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裝修公司設計師年總結
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性結論的書(shū)面材料，它可以使我們更有效率，因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦�？偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編為大家整理的裝修公司設計師年總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
裝修公司設計師年總結1
我司于xx年2月4日參加xx有限公司辦公室裝飾裝修工程項目清潔衛生打掃工作。清潔工作于上午xx正式開(kāi)始，下午xx結束。最后，我們所有參與過(guò)的工作人員對上午的清潔工作做了歸納和總結，具體總結內容如下：
1、工具決定工作效率和進(jìn)度
由于事先對工作內容及具體工作環(huán)境了解不夠，導致所買(mǎi)的部分工具并不實(shí)用，且在現場(chǎng)并不能充分發(fā)揮作用，導致事倍功半，這是以后要注意的問(wèn)題（比如除塵的拖把，要考慮方便、實(shí)用，易洗易甩干；手套要考慮套著(zhù)合手，使用靈活；玻璃刮子要考慮配套使用的伸縮桿和抹布等）。
2、工序的安排
清潔的工作本應從上至下，循序漸進(jìn)，但我們在一片忙亂與急于求成中，選擇了看見(jiàn)什么做什么，導致不停的重復工作。在本來(lái)人手就不夠的情況下，使得工作進(jìn)度更加緩慢。
3、平時(shí)要注意清理，不要積累
在工程進(jìn)行的過(guò)程中，班組之間要互相合作，在過(guò)程中保潔，不能積累到最后。做每一個(gè)工序不要給下一個(gè)工序增加麻煩，過(guò)程控制決定結果！不能圖一時(shí)之方便，給以后留下隱患。
4、要帶著(zhù)溫度做項目
只有帶著(zhù)溫度帶著(zhù)充分的感情，才能在工作中對它萬(wàn)分愛(ài)護，發(fā)現各種細微的問(wèn)題，比如康穩的鋼網(wǎng)天花反面的衛生處理問(wèn)題。我們要把這種溫度帶給方正的每一個(gè)員工，從這些細枝末節的問(wèn)題上能完美的'反應大家工作的用心程度。只有善于發(fā)現問(wèn)題，從而完善，就能做出一個(gè)讓大家都滿(mǎn)意的工程。
5、做清潔的目的
做清潔的目的不完全是為了做清潔，而是在做清潔的過(guò)程中看到自己！看到在這個(gè)項目中自己的狀態(tài)，在清潔過(guò)程中自己的樣子，有哪一些地方需要修正，讓自己成為好環(huán)境，哪些清潔不好做？是什么原因造成的？施工過(guò)程中可不可以克服？設計部門(mén)可以通過(guò)近距離接觸，發(fā)現哪些細節業(yè)主不好用，可以怎么改善？下一個(gè)項目可以吸取什么經(jīng)驗？
6、要有要求，要有標準
做工程、做項目一定要有自己的嚴格標準，不能因為甲方要求嚴格，我們就嚴格，甲方寬松我們就寬松。這就又回到了要帶著(zhù)溫度做項目，只有帶著(zhù)感情，我們才會(huì )希望它更好，每個(gè)項目都能做到更好，我們方正也會(huì )越來(lái)越好！
7、質(zhì)量巡檢，互相學(xué)習
只有讓大家互相參觀(guān)、學(xué)習，形成文字、形成習慣，這樣才能發(fā)現自己的不足，學(xué)習別人的長(cháng)處，從而讓方正的員工隨著(zhù)方正的腳步，一起共同前進(jìn)！
所有的方式、方法，只是為了更好的結果！希望大家共同參與進(jìn)來(lái)，發(fā)揚方正團隊的精神，展現方正員工的風(fēng)貌，萬(wàn)眾一心，追求卓越的自己，推動(dòng)卓越的方正，我們一起前進(jìn)！
裝修公司設計師年總結2
20xx年，我們公司市場(chǎng)部根據總公司的安排與部署，在省公司下達的規定指標基礎上，充分挖掘潛力，層層分解任務(wù)，強化業(yè)務(wù)管理，以人為本，注重人員培訓，加強業(yè)績(jì)考核，到7月份為止，全市業(yè)務(wù)收入xxx萬(wàn)元，總排名全省躍居第3位，寬帶業(yè)務(wù)增加xxx戶(hù)，普通電話(huà)添增xx戶(hù)，取得了良好的業(yè)績(jì)，現將20xx年工作總結如下：
一、市場(chǎng)部還采取各種措施，向縣區公司推廣新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品
1月份以會(huì )代訓,召集各縣區營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)骨干針對產(chǎn)品資費進(jìn)行培訓及討論，并歸納出現存問(wèn)題，從而找出適合本地的資費套餐。3月份根據市場(chǎng)競爭情況向省公司申請了包月資費套餐，在全市組織推廣。5月份組織各縣區管理人員、主管人員、維護人員，參加省公司培訓，學(xué)習業(yè)務(wù)理論、營(yíng)銷(xiāo)策劃，對業(yè)務(wù)推廣有很好的指導意義。
二、基礎管理方面
落實(shí)了營(yíng)業(yè)賬款稽核、退費和拆機明細核查、虛假用戶(hù)拆機、清理長(cháng)期欠費、客戶(hù)資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎管理工作，有效的避免了業(yè)務(wù)收入和成本的流失。
從元月份開(kāi)始，市場(chǎng)部按照內控流程要求，調整了原來(lái)對縣區公司進(jìn)行周稽核的.制度，改為日稽核、周稽核、月稽核并行，每月盡量安排對縣公司一級稽核情況現場(chǎng)核查。對每周稽核情況進(jìn)行通報，對不符合要求的做法通報批評，每月月底一、二、三級稽核員共同對全區現金流實(shí)收應收進(jìn)行稽核，起到了很好的效果。我公司現金流差額連續半年在全省屬于情況最好地市之一，沒(méi)有因現金流差額影響考核收入。
為確保不因支撐系統錯誤操作影響收入，市場(chǎng)部安排支撐中心每天對每個(gè)縣區拆機、退費明細都進(jìn)行核查，嚴格封堵每個(gè)漏洞。
為清理長(cháng)期欠費、控制當期欠費，市場(chǎng)部根據公司領(lǐng)導要求制定了當期欠費回收量不低于98%的考核目標。對欠費回收情況進(jìn)行周通報、月通報。在與縣區公司的共同努力下，到5月份系統內本年新增長(cháng)期欠費清理完畢，當月調帳數首次低于省公司要求的最低限額，從連續5個(gè)月調帳超過(guò)萬(wàn)元，達到5月份的元。
為掌握資源情況，避免資源浪費，市場(chǎng)部安排支撐中心每月對各縣區資源情況進(jìn)行抽查、通報，6月份又進(jìn)行了現場(chǎng)檢查。
今年市場(chǎng)部接手物料管理以來(lái)，在網(wǎng)絡(luò )部的大力支持下改進(jìn)了管理方式，把出入庫明細賬與支撐中心每天的經(jīng)營(yíng)日報裝、拆機數量相對照，使物料管理形成閉環(huán)。為實(shí)現終端回收、重復利用，要求縣區公司對寬帶、話(huà)吧、有人值守公話(huà)新裝機用戶(hù)都收取押金。鼓勵縣區公司在發(fā)展新用戶(hù)時(shí)引導用戶(hù)使用回收的終端。對終端故障在保修期內的用戶(hù)更換回收終端，嚴格杜絕以舊換新。通過(guò)這些措施的執行，有效控制了浪費現象。
三、績(jì)效考核方面
改進(jìn)績(jì)效考核計算方法，從多方面入手促進(jìn)保存量、激增量，提高業(yè)務(wù)收入。
自3月份省公司績(jì)效考核辦法草稿下發(fā)，市場(chǎng)部開(kāi)始與上級市場(chǎng)部溝通如何進(jìn)行續費率和流失率兩項考核指標的計算。在多次探討未果的情況下，市場(chǎng)部根據公司領(lǐng)導要求和本公司實(shí)際情況，制定了考核用戶(hù)拆機、雙停、單停、零費用用戶(hù)續費等一系列考核方法。引導縣區公司對上述用戶(hù)高度重視，通過(guò)每天逐戶(hù)核查，基本上堵住了客戶(hù)流失的漏洞，對長(cháng)期零費用用戶(hù)的激活也起到了很好的效果。既節省了資源，又提高了收入，另一方面節省了業(yè)務(wù)發(fā)展費用。
四、存在的問(wèn)題和困難
1、由于上半年集中精力理順基礎資料管理，在營(yíng)銷(xiāo)策劃、業(yè)務(wù)宣傳、市場(chǎng)調研、人員培訓等方面比較薄弱，造成對縣區公司業(yè)務(wù)發(fā)展支持不夠。
2、由于省公司系統準備升級，我公司很多報表需求無(wú)法滿(mǎn)足，計算績(jì)效考核指標、分析經(jīng)營(yíng)數據給市公司和縣區支撐部門(mén)帶來(lái)很大工作量。
下半年市場(chǎng)部從以下幾方面進(jìn)行改進(jìn)和提高：
一、加強市場(chǎng)調研：定期到縣區進(jìn)行現場(chǎng)辦公，與營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)、裝維、管理人員進(jìn)行座談。深入市場(chǎng)，了解用戶(hù)使用情況和需求。在發(fā)展較好的縣區總結成功營(yíng)銷(xiāo)案例進(jìn)行推廣;幫助發(fā)展較差的縣區查找不足、解決困難。
二、加強營(yíng)銷(xiāo)策劃和業(yè)務(wù)宣傳：通過(guò)了解市場(chǎng)競爭情況制定靈活有效的營(yíng)銷(xiāo)措施，對每階段重點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)制定切實(shí)可行的宣傳和營(yíng)銷(xiāo)步驟，及時(shí)反饋和分析營(yíng)銷(xiāo)結果，適時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)思路，改變目前業(yè)務(wù)發(fā)展的低效狀態(tài)。
三、加強人員培訓：定期進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)、裝維、管理人員培訓，將營(yíng)銷(xiāo)思路、管理方法、業(yè)務(wù)資訊直接灌輸到一線(xiàn)員工，提高骨干員工的傳幫帶作用，切實(shí)提高員工素質(zhì)和工作效率。
四、繼續加強基礎管理工作：繼續加強欠費管理、營(yíng)業(yè)稽核、資源管理、裝維材料和終端管理。組織市場(chǎng)部主管定期到縣區公司調研，與負責人進(jìn)行溝通，發(fā)現不足并繼續改進(jìn)。
裝修公司設計師年總結3
xx年轉眼間就這樣過(guò)去了，在過(guò)去的一年中，xx裝飾公司的業(yè)績(jì)較往年業(yè)績(jì)出現了較大的增長(cháng)，公司的發(fā)展也越來(lái)越被看好。雖然受金融危機的影響，全國樓市普遍不景氣，售房量較往年并沒(méi)有大的增長(cháng)。不過(guò)我們xx裝飾公司在經(jīng)過(guò)數年的發(fā)展之后，在業(yè)界已經(jīng)有了一定的名氣，在加上我們的工作態(tài)度以及質(zhì)量，我們公司取得大的發(fā)展并不奇怪。
xx年是xx裝飾公司三年發(fā)展戰略的第一年，公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰略目標，按照"思想觀(guān)念創(chuàng )新、經(jīng)營(yíng)思路創(chuàng )新、運營(yíng)管理創(chuàng )新"的要求，努力拼搏，在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下，視困難為考驗，化挑戰為機遇，在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)、企業(yè)管理、品牌建設等方面均取得了喜人的成績(jì)。
一、注重企業(yè)人才建設，增強企業(yè)競爭力
公司建立健全薪酬和績(jì)效考核體系，編制完善《員工手冊》，初步形成激勵機制，努力形成"公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿(mǎn)活力"的用人機制。xx年公司共吸引各類(lèi)人才近30名，初步實(shí)現"吸引人才、留住人才"的人才戰略，逐步增加企業(yè)競爭力。
二、加強企業(yè)文化建設，提升企業(yè)凝聚力
良好的企業(yè)文化才是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的真正動(dòng)力，通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內刊《空間》的改版，文化宣傳欄的及時(shí)更新，拓展游，攝影、詩(shī)歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動(dòng)，宣傳、推廣了企業(yè)文化建設，增加了員工對企業(yè)的認同感，提升了企業(yè)凝聚力。
三、以經(jīng)營(yíng)為核心，整合資源，推行區域營(yíng)銷(xiāo)模式
根據公司xx"經(jīng)營(yíng)年"的戰略定位，我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，轉換經(jīng)營(yíng)機制，優(yōu)化工作流程，強化服務(wù)意識，拓寬經(jīng)營(yíng)范圍。
1、全面推行區域營(yíng)銷(xiāo)模式，實(shí)行區域市場(chǎng)責任營(yíng)銷(xiāo)
根據公司歷史經(jīng)營(yíng)數據和市場(chǎng)發(fā)展潛力將全國市場(chǎng)劃分為四個(gè)經(jīng)營(yíng)區域，其中重點(diǎn)、成熟市場(chǎng)劃分為一、二、三區，由區域經(jīng)理對其進(jìn)行責任經(jīng)營(yíng)，明確責任與考核指標，按產(chǎn)值指標每季度對區域經(jīng)理進(jìn)行績(jì)效考評，區域經(jīng)理的績(jì)效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤，激發(fā)了區域經(jīng)理的主觀(guān)能動(dòng)性，提高員工責任心和服務(wù)意識。
2、加大區域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，完善分支機構經(jīng)營(yíng)管理。
公司進(jìn)一步加大區域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，根據公司的戰略布局，xx年先后在江蘇南京、無(wú)錫，山東青島，湖北武漢，江西南昌、天津等地設立了分公司，進(jìn)一步完善公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )，為下一步公司經(jīng)營(yíng)規模再上臺階打下了堅實(shí)的基礎。與此同時(shí)，公司注重對各分支機構的支持、服務(wù)和管理，制定實(shí)施了《分支機構管理手冊》。根據《管理手冊》，公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無(wú)錫、青島、江西等分支機構簽定了經(jīng)營(yíng)責任書(shū)�！豆芾硎謨浴返膶�(shí)施對構建公司與各分支機構之間的良性運行機制、明確各分支機構的經(jīng)營(yíng)責任、增強各分支機構的經(jīng)營(yíng)效能等方面起到了巨大的推動(dòng)作用。
3、合理利用經(jīng)營(yíng)資源，加強經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識，
為了更好地服務(wù)項目經(jīng)理，提高工程中標率，我們制定了《客戶(hù)管理制度》，針對項目經(jīng)理的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn)，從設計方案、標書(shū)評審、投標組織、預算報價(jià)、財務(wù)支持等方面給予專(zhuān)業(yè)的建議和相應的服務(wù)。
xx年，公司合同總產(chǎn)值50261萬(wàn)元，其中設計合同1376萬(wàn)元，實(shí)際完成產(chǎn)值39646萬(wàn)元，較好地完成了公司的經(jīng)營(yíng)目標，取得了良好的經(jīng)營(yíng)效益。在公司同仁以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下，xx年，公司精心打造了潮流前線(xiàn)地鐵商場(chǎng)、大慶沃爾瑪購物廣場(chǎng)、成都sm廣場(chǎng)等商城裝飾裝修工程；青島奧運帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標準賓館裝修工程；中國鳳凰大廈、洛陽(yáng)高新區火炬大廈、國務(wù)院國貿委青島培訓中心綜合樓等辦公樓精裝修工程；集智大廈、國家體育總局湛江潛水運動(dòng)員公寓等建筑幕墻工程及中國農業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號線(xiàn)宋家莊站等公共建筑工程。
通過(guò)不懈努力，公司在高檔商城和酒店等裝飾裝修細分市場(chǎng)形成了一定的競爭優(yōu)勢，為公司的品牌建設打下了良好的基礎；打開(kāi)了建筑幕墻工程市場(chǎng)，形成了公司新的.業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)。
四、調整組織架構，改革薪酬體系，全面推行績(jì)效考核制度
1、今年我們合理設置部門(mén)和崗位，對每個(gè)崗位進(jìn)行清晰的崗位描述和責任要求，明確了每個(gè)員工的崗位職責，并簽訂了崗位目標責任書(shū)，設定考核指標，并且與員工的工資掛鉤，每季度根據工作目標完成情況進(jìn)行考評，分為a、b、c級，獎罰有據。
2、加強公司管理成本控制，實(shí)行費用預測、控制制度，實(shí)現了可控費用比預算總費用下降5%的指標要求。
3、加強項目管理，建立規范的項目管理體系
通過(guò)總結項目管理經(jīng)驗，編制了《工程項目管理手冊》，實(shí)行項目責任經(jīng)營(yíng)，明確了項目部是成本中心的定位�！俄椖抗芾硎謨浴返膶�(shí)施，規范、制度化項目管理工作流程；清晰崗位職責；量化、細化考核指標；明確項目管理成本任務(wù)，人性化、合理化項目考核激勵機制。
五、企劃工作取得重大突破，全面提升公司品牌影響力
為更好地為經(jīng)營(yíng)創(chuàng )造條件，我們花大力氣做好公司企劃工作。通過(guò)努力，xx年公司先后榮獲xx年度"全國裝飾百強企業(yè)"、"aaa信用企業(yè)"、"全國信息化先進(jìn)單位"、"xxxx室內設計企業(yè)"稱(chēng)號，共獲得1項魯班獎、2項全國裝飾獎、4項省優(yōu)、3項市優(yōu)裝飾工程獎，5個(gè)設計項目分別獲得、省級、市級的設計大賽的設計大獎，彭剛榮獲"全國優(yōu)秀項目經(jīng)理"、蔣劍榮獲xx年度"全國杰出青年室內建筑師"、吳建輝和羅寧榮獲xx年度"xx市優(yōu)秀項目經(jīng)理"榮譽(yù)稱(chēng)號；完成了建筑幕墻工程專(zhuān)業(yè)承包壹級資質(zhì)升級、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報工作并且通過(guò)政府有關(guān)部門(mén)審核。提高了公司市場(chǎng)競爭力，從而為xx年公司品牌建設奠下了堅實(shí)的基礎。
xx年我們公司的發(fā)展速度是最快的一年，所以xx年也算是我們公司的一個(gè)轉折點(diǎn)，從xx年開(kāi)始，我們xx裝飾公司就算是正式上了發(fā)展的軌道了。今后要如何工作，大家都心知肚明了。我們xx裝飾公司的發(fā)展就是要不斷的前進(jìn)，不斷的努力，在不斷的發(fā)展中贏(yíng)取市場(chǎng)占有率。只要我們重管理，重質(zhì)量，給客戶(hù)最滿(mǎn)意的答案，我們的公司的發(fā)展將會(huì )一直不斷的持續下去！
裝修公司設計師年總結4
光陰如梭，時(shí)光荏苒，回首過(guò)去的一年，內心不禁感慨萬(wàn)千!轉眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首過(guò)去的一年，雖沒(méi)有很好的業(yè)績(jì)，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝閏方公司領(lǐng)導給我這個(gè)了解邢臺裝飾行業(yè)市場(chǎng)規律的一個(gè)良好平臺
即將過(guò)去的這一年，在加強團隊建設,打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個(gè)管理者，對下屬充分做到“察人之長(cháng)、用人之長(cháng)、聚人之長(cháng)、展人之長(cháng)”，充分發(fā)揮員工們的主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性，提高團隊的整體素質(zhì)，樹(shù)立起開(kāi)拓市嘗務(wù)實(shí)高效的閏方形象。我充分認識到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執行者。
20xx年度工作計劃
轉眼間，一年的時(shí)間又悄悄離去，回首過(guò)去，展望未來(lái)，我們市場(chǎng)部的明年的目標計劃以出臺;
一、工作目標
1、目標產(chǎn)值，明年一定要完成的凈產(chǎn)值680萬(wàn)元，簽單產(chǎn)值1000萬(wàn)元。
2、計劃產(chǎn)值，明年是1200萬(wàn)元。
二、目標計算(不含工裝產(chǎn)值)
1、按家裝簽單產(chǎn)值800萬(wàn)元計算，每單按半包性質(zhì)5.5萬(wàn)計算，項目?jì)热葜貜蛨髢r(jià)和業(yè)主加項的還不計，設計部全年簽單146個(gè)，每月簽單12個(gè)。
2、按目前設計部14.5%的簽單率計算，市場(chǎng)部全年要完成有效咨詢(xún)的準客戶(hù)1006位，每月完成咨詢(xún)的準客戶(hù)為84位;如果設計部在明年能夠加強人員素質(zhì)教育，加大培訓力度，提高設計師的.簽單水平，把簽單率提升到29%，市場(chǎng)部全年要完成咨詢(xún)的準客戶(hù)達到503位，每月完成咨詢(xún)的準客戶(hù)為42位;按有效咨詢(xún)準客戶(hù)率為83.3%計算，簽單率按29%計算，市場(chǎng)部全年要達到客戶(hù)流量為604位，每月要達到客戶(hù)流量為51位。
3、按開(kāi)工率為65.5%、家裝產(chǎn)值800元萬(wàn)計算，公司全年簽單產(chǎn)值為1221.37萬(wàn)元，市場(chǎng)部相應的壓力就比較大，如果設計部與市場(chǎng)部一起配合，把開(kāi)工率提高到85%，公司全年家裝簽單產(chǎn)值為941.2萬(wàn)元，比目標簽單產(chǎn)值還要超出141.2萬(wàn)元，比目標凈產(chǎn)值還要超出120.02萬(wàn)元。
三、市場(chǎng)部人力資源安排
按公司計劃每個(gè)業(yè)務(wù)員每人每月完成6位有效的準客戶(hù)流量，明年市場(chǎng)部人員安排7人就可以完成目標。據行業(yè)分析表明常德的裝飾行業(yè)銷(xiāo)售人員流動(dòng)性比較大，行業(yè)比較專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員少，為了順利完成來(lái)年公司的工作目標，明年公司市場(chǎng)部要建立人力資源儲備機制，每月確保7位穩定的業(yè)務(wù)員外，市場(chǎng)部還要儲備3位定向業(yè)務(wù)員作備用，隨時(shí)可以補充市常
四、工作規劃
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩定的銷(xiāo)售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售團隊，建立一支具有凝聚力，合作精神強的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)xxx，具有狼性的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。
2、完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法。
業(yè)務(wù)人員出工地，見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，對工作有高度的責任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。
3、培養業(yè)務(wù)人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題，不斷自我提高的習慣。
培養業(yè)務(wù)人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題目的在于提高業(yè)務(wù)人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議。使業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的臺階
4.努力培養業(yè)務(wù)人員與設計師的協(xié)調溝通能力，協(xié)助業(yè)務(wù)員在十五天內掌握量房技巧，三個(gè)月內熟練掌握CAD平面設計方案，能夠獨立做到在樓盤(pán)與現場(chǎng)業(yè)主溝通方案的能力。(業(yè)務(wù)員的學(xué)習計劃在業(yè)余時(shí)間完成)
5、充分發(fā)揮業(yè)務(wù)員的潛力，強調其工作中的過(guò)程控制和最終效果。
五、目標分配(按家裝簽單產(chǎn)值分配)
1、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)明年的目標200萬(wàn)元，市場(chǎng)部電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)員、業(yè)務(wù)員接待的客戶(hù)。
2、工程實(shí)地營(yíng)銷(xiāo)明年的目標150萬(wàn)元，工程部工程監理在工地接待的客戶(hù)。
3、終端銷(xiāo)售明年的目標250萬(wàn)元，市場(chǎng)部業(yè)務(wù)員在蹲樓盤(pán)和在樓盤(pán)里搞活動(dòng)接待的客戶(hù)，包括家協(xié)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商、材料商舉行的活動(dòng)接待的客戶(hù)。
4、網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售明年的目標50萬(wàn)元，全體員工采用電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)接待的客戶(hù)。
5、回頭客戶(hù)明年的目標150萬(wàn)元，客服部接待的上門(mén)客戶(hù)。
六、目標實(shí)現管理辦法
1、根據常德市房地產(chǎn)分布示意圖，各個(gè)樓盤(pán)的具體位置，樓盤(pán)動(dòng)態(tài)，交房的具體情況;把常德市場(chǎng)劃分為三個(gè)片區，業(yè)務(wù)員分三個(gè)小組，兩人一組負責一個(gè)片區，把明年的目標轉化計劃，按全年時(shí)間分配落實(shí)到每一個(gè)片區，每一個(gè)樓盤(pán)，每一個(gè)小組，每一個(gè)人。
2、市場(chǎng)部建立樓盤(pán)檔案，樓盤(pán)動(dòng)態(tài)表，交房記錄表，業(yè)務(wù)員跟進(jìn)進(jìn)度表，上公司咨詢(xún)有效客戶(hù)的房子動(dòng)態(tài)表。各個(gè)樓盤(pán)產(chǎn)生業(yè)績(jì)評定分析，市場(chǎng)部及時(shí)到樓盤(pán)物業(yè)了解。
3、市場(chǎng)部業(yè)務(wù)員每天有日志，周周有計劃，月月有總結，季度有市場(chǎng)評審分析。
4.市場(chǎng)部明年的具體思路細節、操作辦法的實(shí)施還需公司領(lǐng)導鼎力支持，各個(gè)部門(mén)緊密配合，各位同事的協(xié)助，相信市場(chǎng)部明年是有能力完成目標的。
以上是我在閏方工作一年來(lái)耳聞目睹、親身經(jīng)歷的的一些事或近段時(shí)間的觀(guān)察，市場(chǎng)調研寫(xiě)的一些不成熟的思維和建議，如有不妥之處敬請諒解。
明年，希望的閏方裝飾集團公司會(huì )更好!市場(chǎng)部將迎來(lái)一個(gè)生機盎然的春天!
裝修公司設計師年總結5
忙碌的20xx年即將過(guò)去�；厥滓荒陙�(lái)的工作，感慨頗深。這一年來(lái)我在公司各級領(lǐng)導的關(guān)心和支持下、在服務(wù)中心全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現、解決、總結中逐漸成熟，并且取得了一定的成績(jì)。
一、提高服務(wù)質(zhì)量，規范管家服務(wù)。
自20xx年x月推出"一對一管家式服務(wù)"來(lái)，在日常工作中無(wú)論遇到任何問(wèn)題，都能作到各項工作不推諉，負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí)，保證公司各項工作的連慣性，使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行，大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據記錄統計，在"一對一管家式服務(wù)"落實(shí)的同時(shí)，還參加公司組織的各類(lèi)培訓。主要針對《客戶(hù)大使服務(wù)規范》、《交房接待人員服務(wù)規范用語(yǔ)》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽(tīng)禮儀》、《舉止行為》、等進(jìn)行培訓。培訓后還進(jìn)行了現場(chǎng)模擬和日檢查的形式進(jìn)行考核，如"微笑、問(wèn)候、規范"等。我們根據平時(shí)成績(jì)到月底進(jìn)行獎懲，使我的服務(wù)水平有了較大的提高，得到了業(yè)主的認可。
二、規范服務(wù)流程，裝飾管理走向專(zhuān)業(yè)化。
隨著(zhù)新《裝飾管理條例》的頒布和實(shí)施，以及其它相關(guān)法律、法規的日益健全，人們對裝飾公司的要求也越來(lái)越高。裝飾管理已不再滿(mǎn)足于走在邊緣的現狀，而是朝著(zhù)專(zhuān)業(yè)化、程序化和規范化的方向邁進(jìn)。在對小區的日常管理中，我們嚴格控制、加強巡視，發(fā)現小區內違章的操作和裝修，我們從管理服務(wù)角度出發(fā)，善意勸導，及時(shí)制止并給出合理化建議，并且同公司的相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通，制定了相應的整改措施，如私搭亂建佛堂、露臺搭建陽(yáng)光房等，一經(jīng)發(fā)現我們馬上發(fā)整改通知書(shū)，令其立即整改。
三、加強培訓、提高業(yè)務(wù)水平
專(zhuān)業(yè)知識對于搞裝飾管理者來(lái)說(shuō)很重要。實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗。市場(chǎng)環(huán)境逐步形成，步入正軌還需一段很長(cháng)的時(shí)間。這些客觀(guān)條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習，學(xué)習該行業(yè)的法律法規及動(dòng)態(tài)，對于搞好我們的工作是很有益處的。
客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門(mén)，員工的.素質(zhì)高低代表著(zhù)企業(yè)的形象，所以公司一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務(wù)水平，我們培訓的主要內容有：
�。ㄒ唬└愫枚Y儀培訓、規范儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺(jué)，裝飾管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，接待業(yè)主來(lái)訪(fǎng)，我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著(zhù)情緒來(lái)，我們的周到服務(wù)也會(huì )讓其消減一些，以便我們幫助業(yè)主解決這方面問(wèn)題。前臺服務(wù)人員必須站立服務(wù)，無(wú)論是公司領(lǐng)導還是業(yè)主見(jiàn)面時(shí)都要說(shuō)"你好"，這樣，即提升了客服的形象，在一定程度也提升了整個(gè)裝飾公司的形象，更突出了裝飾公司的服務(wù)性質(zhì)。
�。ǘ└愫脤�(zhuān)業(yè)知識培訓、提高專(zhuān)業(yè)技能
除了禮儀培訓以外，專(zhuān)業(yè)知識的培訓是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《xx市住宅區裝飾管理條例》、《xx工業(yè)園區住宅裝飾管理辦法》、《住宅室內裝飾裝修管理辦法》等法律、法規、學(xué)習相關(guān)法律知識，從法律上解決實(shí)際當中遇到的問(wèn)題，清楚明白裝飾管理不是永遠保修的，也不是交了裝飾管理費裝飾公司就什么都負責的，公司還拿一些經(jīng)典案例，大家共同探討、分析、學(xué)習，發(fā)生糾紛裝飾公司承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學(xué)習、不斷積累經(jīng)驗。
20xx年將是嶄新的一年，隨著(zhù)我們服務(wù)質(zhì)量的不斷提高，小區入住業(yè)主的增多，裝飾將會(huì )向著(zhù)更高、更強的目標邁進(jìn)，客服全體員工也將會(huì )一如既往的保持高漲的工作熱情，以更飽滿(mǎn)的精神去迎接新的一年，共同努力為我們萬(wàn)科裝飾公司逸庭服務(wù)中心譜寫(xiě)嶄新輝煌的一頁(yè)！
裝修公司設計師年總結6
20xx年轉眼間就這樣過(guò)去了，在過(guò)去的一年中，青島公司從雖然受大環(huán)境的影響，全國樓市普遍不景氣，售房量較往年并沒(méi)有大的增長(cháng)，影響同行業(yè)業(yè)績(jì)發(fā)展。
以下我把公司在20xx年發(fā)生的幾件影響到公司大事整理了一下。
一，高端工作室的成立
在我和柳河星的籌備下，春天正式成立高端工作室。并且明確了其發(fā)展方向和性質(zhì)。經(jīng)過(guò)前幾天的高端公裝的洽談和操作失敗經(jīng)驗，并整合了北京，上海的幾家高端室內設計工作室的運行模式。形成了我們自己獨特的一套模式。積極運用并且產(chǎn)出了一部分業(yè)。
此工作室就是利用企業(yè)現有人員，在不給公司增加工資負擔同時(shí)，給企業(yè)創(chuàng )造大額的利潤。也就是物盡其用，人盡其才。一直秉持著(zhù)先產(chǎn)出，后投入。低成本運營(yíng)。都通這大半年的努力，距離我們當初成立的今年的運營(yíng)目標，磨練隊伍，整合人才的同時(shí)創(chuàng )造300萬(wàn)業(yè)績(jì)還差幾十萬(wàn)。12年以過(guò)我們只能把這些債務(wù)抗到13年了，業(yè)績(jì)方面還算滿(mǎn)意，但是前期的雅鹿單由于體制問(wèn)題運作的比較失敗。不過(guò)我們通過(guò)這些單子也積累了寶貴的經(jīng)驗，為以后的發(fā)展和壯大鋪平了道路。
團隊狀況現在不是很樂(lè )觀(guān)，由于收入問(wèn)題。這個(gè)團隊現在并不穩健。這個(gè)我會(huì )在13年盡量與公司協(xié)商。我不想付出那么對艱辛打造的這個(gè)剛具雛形的隊伍因為薪水的問(wèn)題損失。
二，下半年的財務(wù)與運營(yíng)部制度矛盾
在今年半年之際，財務(wù)與運營(yíng)部因為制度問(wèn)題。導致了設計部大范圍，長(cháng)期的扣款。并且因為很多工作的方式問(wèn)題，導致了我設計部業(yè)績(jì)直線(xiàn)下滑，人心渙散。知道去年年底才有扭轉。我希望公司能夠針對此事吸取經(jīng)驗，不要在發(fā)生類(lèi)似的事件，金錢(qián)可以在賺，人心散了太難聚攏。雖然公司領(lǐng)導認為不需要去慣著(zhù)很多人，但是我認為維持一個(gè)穩定的設計團隊才是企業(yè)發(fā)展的根本之路。如果連個(gè)穩定的設計團隊都沒(méi)有，我們拿什么搞活動(dòng)，拿什么沖業(yè)績(jì)�？v觀(guān)以前，不用看別的公司，我們公司之前在沒(méi)有一個(gè)穩定的設計團隊時(shí)候想做點(diǎn)什么是多么困難。
三，新七間宅配公司經(jīng)過(guò)大半年時(shí)間整合出了無(wú)論是從模式，理念都在全國很先進(jìn)的新七間宅配網(wǎng)站和運營(yíng)模式。
這個(gè)全體設計師都很高興，展望明年，我們希望公司給余新七間宅配更多的硬件配套整合，和更合理的市場(chǎng)規劃定位。
接下來(lái)我將在春節期間仔細為七間宅配打造一套更有效果的談判模式。祝愿我們早日將新期間配常態(tài)化，模式化。
四，我給公司留住了一個(gè)完整的團隊
去年一年，我認為我是職業(yè)生涯過(guò)的最累，最煩躁的一年。
其實(shí)去年設計部的人員都沒(méi)有賺到錢(qián)，這是我感到最煩躁的事情，因素很多。我認為很多時(shí)候工作不是說(shuō)出來(lái)的`，也不化妝出來(lái)的，而是腳踏實(shí)地做出來(lái)的。
12年我還是要講些套路話(huà)，雖然我很煩這些裝好孩子的語(yǔ)言。我真是要感謝公司給予我的信任和支持。一個(gè)人的發(fā)展，是需要有一個(gè)賞識你的人。千里馬常有，伯樂(lè )不多。在13年的工作里我會(huì )更加努力，為公司，為企業(yè)，為團隊帶來(lái)新的東西和上升空間。其實(shí)人上的越高，壓力就越大，因為你要員工職業(yè)生涯和為我們付出的青春負責，為企業(yè)和公司所有的部門(mén)發(fā)展負責。
但是已經(jīng)走上來(lái)了，在接下來(lái)的一年我相信我會(huì )有更好的表現。我就有一種自信沒(méi)有我做不好的事情。如果我做不好，別人就更做不好。
接下來(lái)我還是要公司領(lǐng)導給我更大的權利和自由。還有信任和支持。我絕對是公司值得信任和支持的對象。
裝修公司設計師年總結7
光陰如梭，xx年轉眼即逝；銀裝素裹，喜迎xx年的降臨。xx年對我來(lái)說(shuō)是個(gè)不平凡的一年，也是我人生的一個(gè)重要的轉折點(diǎn)——我從土建轉到了幕墻�；厥走^(guò)去一年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵，從中讓我學(xué)到了很多。非常感謝浙江寶業(yè)幕墻裝飾有限公司給我提供了一個(gè)成長(cháng)的平臺，讓我在工作中不斷的學(xué)習，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導以及親愛(ài)的同事們表示衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中順利進(jìn)行；也因有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺階；真的是你們承托了我�？梢哉f(shuō)xx年是浙江寶業(yè)幕墻上海分公司拓展上海市場(chǎng)的起步階段，很慶幸自己能在這樣的環(huán)境下與之一起成長(cháng)。下面我將這一年來(lái)的具體工作情況匯總如下
一、主要工作
�。ㄒ唬﹛x年5月—7月在浙江寶業(yè)幕墻裝飾有限公司。
藍天興都項目部。通過(guò)一個(gè)半月的實(shí)踐與學(xué)習，我對幕墻這個(gè)行業(yè)有了概況性的了解和認識：清楚了建筑幕墻的定義，明白了常見(jiàn)幾種幕墻的種類(lèi)，懂得了幕墻施工的工藝流程，知道了常用于玻璃幕墻的一些材料和設備。學(xué)習的同時(shí)也協(xié)助這邊項目部的管理人員一起檢查幕墻安裝的質(zhì)量，測量與放線(xiàn)，和安全管理類(lèi)工作。
公司加工車(chē)間。跟蹤學(xué)習春申景城aluk系統門(mén)窗的，工。在車(chē)間呆的20天左右的時(shí)間里，由于這批門(mén)窗加急，一部分時(shí)間被分配在做的工作是拆包裝紙，當然這不是公司領(lǐng)導的`希望和自己的由衷，但分配到一個(gè)崗位，我一定會(huì )忠于職守的。一部分時(shí)間是在看車(chē)間加工的工藝流程：從卸貨→點(diǎn)數→入庫→拆包裝→穿隔熱條→切割→洗槽，鉆孔→組裝→裝車(chē)發(fā)貨的一個(gè)過(guò)程。
�。ǘ﹛x年7月—9月，在上海春申景城項目部。前兩個(gè)月的工作主要是學(xué)習階段，通過(guò)這兩個(gè)月的學(xué)習，讓我對門(mén)窗幕墻有了一個(gè)初步的了解。來(lái)到這里，我也積極參與到項目管理的隊伍中來(lái)。在這里主要負責做的工作有：
�。�1）進(jìn)材料時(shí)數量清點(diǎn)，安排堆放的場(chǎng)地
�。�2）進(jìn)場(chǎng)材料的質(zhì)量檢查（特別是玻璃，和同事蓋鐵仁總共檢查出200多片問(wèn)題玻璃）
�。�3）1~4#樓的鋼副框自檢、發(fā)整改單、復查、組織監理和甲方進(jìn)行驗收
�。�4）1~4#樓的鋁門(mén)、窗框自檢、發(fā)整改單、復查、組織監理和甲方進(jìn)行驗收
�。�5）1~4#樓的成品保護檢查
�。�6）組織監理進(jìn)行1~4#樓的噴淋試驗，及檢修
�。�7）aluk配件，覆膜廠(chǎng)提貨
�。�8）畫(huà)5，6#樓門(mén)窗加工圖
�。ㄈ﹛x年9月—xx年1月，在浙江寶業(yè)幕墻上海分公司擔任項目經(jīng)理一職，管理五街坊樣板房和陸家嘴x2地塊電梯車(chē)庫幕墻改造工程兩個(gè)工地。主要負責的工作如下：
�。�1）根據總包要求，排施工工期
�。�2）組織安裝班組進(jìn)場(chǎng)，簽訂合同
�。�3）協(xié)調落實(shí)車(chē)間加工，紹興材料采購和上海本地采購等供貨問(wèn)題
�。�4）與業(yè)主、顧問(wèn)、總包、分包、監理之間的溝通與協(xié)調
�。�5）收集相關(guān)材料的資料，報監理批復
�。�6）現場(chǎng)施工的管理（安裝質(zhì)量，工人安全）
二、經(jīng)驗和收獲
通過(guò)在寶業(yè)幕墻工作這一年來(lái)，完成了一些工作，也取得了一定成績(jì)，總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲：
�。ㄒ唬╉椖抗芾�，（內部、外部）溝通協(xié)調很重要。
�。ǘ┳雒宽椆ぷ鞫家心康�、計劃和步驟。
�。ㄈ┎还艽笫滦∈�，都要切切實(shí)實(shí)地去落實(shí)。
�。ㄋ模⿺[正自己的位置，下功夫熟悉，才能更好適應工作崗位。
�。ㄎ澹┲挥兄鲃�(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
�。┮訌娕c工人之間的交流，要與工人做好溝通，解決員工工作上的情緒問(wèn)題，要與工人多多進(jìn)行思想交流�！艿煤霉と�，才能真正管得好工程。
三、自身存在的不足與缺點(diǎn)
通過(guò)這一年工作，也讓我從中看到了自身存在著(zhù)不足的地方，主要表現在以下幾個(gè)方面：
�。ㄒ唬┤狈θ伺c人之間的溝通，協(xié)調能力。
�。ǘ┤狈﹂T(mén)窗、幕墻相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識，考慮問(wèn)題不夠周全。
�。ㄈ┦露嗔�，有時(shí)候會(huì )分不清事情的輕重。
�。ㄋ模⿲π碌氖挛�，學(xué)習的用心程度不夠，工作上大膽創(chuàng )新精神不夠。
�。ㄎ澹┌焉钪械囊恍┈嵤�，帶進(jìn)到工作中來(lái)，影響工作心情和效率。
四、下步的打算
針對xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
�。ㄒ唬┘訌娕c工人、同事、領(lǐng)導之間的溝通能力。
�。ǘI(yè)余時(shí)間多看些門(mén)窗、幕墻的規范，增長(cháng)自己的理論知識，充實(shí)自己。
�。ㄈ┳雒恳豁椆ぷ髑岸贾贫鞔_的計劃和步驟，做到行動(dòng)有了方向，工作有了目標，那樣辦事心中才真正有底！
�。ㄋ模┩ㄟ^(guò)不斷深入的了解，慢慢培養起對本專(zhuān)業(yè)興趣，從而提高主動(dòng)性和積極性。
�。ㄎ澹┖侠戆才藕米约荷钌系氖虑�，做到公私分明。
當一個(gè)合格的項目經(jīng)理是我永恒的目標！在明年的工作中，我會(huì )繼續努力，自覺(jué)加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，虛心求教，不斷理清工作思路，總結工作方法，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作計劃為牽引，通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，努力的提高專(zhuān)業(yè)知識。及時(shí)地向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想、感受以及工程進(jìn)展情況，及時(shí)糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作需要團結才有力量，需要合作才會(huì )成功，“鼠標加水泥”把我們的工作推向前進(jìn)吧！
裝修公司設計師年總結8
集團的信任，我于20xx年3月由業(yè)務(wù)副總調整為公司總經(jīng)理，全面管理公司。在集團的正確領(lǐng)導下，我按照集團的工作精神和工作部署，結合自身崗位職責，刻苦勤奮、認真努力工作，完成全部工作任務(wù)，取得良好成績(jì)�，F將本人20xx年的工作情況具體總結如下：
一、認真學(xué)習，提高自身綜合素質(zhì)
20xx年3月，我由業(yè)務(wù)副總調整為公司總經(jīng)理，在感激集團培養和信任的同時(shí)，深感到自己的責任更大，擔子更重，必須認真學(xué)習，全面提高自身綜合素質(zhì)，才能切實(shí)負起總經(jīng)理的工作職責，按照集團的工作精神和工作部署努力做好工作，完成全部工作任務(wù)，取得良好成績(jì)，不辜負集團對我的期望。為此，我認真學(xué)習集團的工作精神，提高自己的思想覺(jué)悟，做到始終忠誠于集團，時(shí)刻把集團的利益放心中，處處維護集團的利益，堅決不做有損于集團的任何事，促進(jìn)集團健康、持續、快速發(fā)展。我認真學(xué)習國家法律法規、政策方針和業(yè)務(wù)工作知識，在晚上抽出時(shí)間，一個(gè)人靜下心來(lái)認真學(xué)習，鉆研相關(guān)業(yè)務(wù)問(wèn)題；在平常實(shí)際工作中，做到虛心好學(xué)，不恥下問(wèn)，凡是自己不了解或不懂的問(wèn)題，認真向集團領(lǐng)導和同事們請教，以提高自己的業(yè)務(wù)技能和工作本領(lǐng)，能夠適應公司工作發(fā)展的需要，確保全面做好工作，取得良好成績(jì)，讓集團領(lǐng)導放心，讓員工群眾滿(mǎn)意。
二、辛勤工作，取得良好工作成績(jì)
自20xx年3月?lián)喂究偨?jīng)理職務(wù)后，我嚴格要求自己，做到勤政勤業(yè)，每天早出晚歸，放棄節假日休息，全門(mén)心思用在工作上，帶領(lǐng)公司干部員工刻苦勤奮、盡心盡職、兢兢業(yè)業(yè)工作，完成了工作任務(wù)，取得良好工作成績(jì)，自己內心感到很是欣慰，向集團交出一份合格的答卷。全面總結分析20xx年取得的工作成績(jì)，主要是取得了五個(gè)最：一是自營(yíng)項目同時(shí)施工有120個(gè)項目，為集團歷史之最；二是引進(jìn)施工團隊(分包團隊)有100個(gè)，為集團歷史上最多的一年；三是全年共參加投標項目有283個(gè)，為集團歷年來(lái)最多；四是非裝飾主營(yíng)業(yè)務(wù)(幕墻、機電、智能化)項目簽約共個(gè)，為集團近年來(lái)最多；五是20xx年自營(yíng)項目施工合同總額萬(wàn)元，B類(lèi)項目(掛靠)總額萬(wàn)元，設計項目簽訂合同總額萬(wàn)元，合計總金額萬(wàn)元，創(chuàng )集團歷史之最。
三、采取措施，確保工作順利開(kāi)展
擔任公司總經(jīng)理職務(wù)后，我按照集團的工作精神和工作要求，針對公司的實(shí)際情況和發(fā)展需要，與同事們一起探討分析，共同研究決定，采取了一系列工作措施，確保公司各項工作順利開(kāi)展，取得實(shí)際成效。一加強人力資源管理。根據工作開(kāi)展需要，對公司組織構架進(jìn)行了全面的調整，關(guān)鍵崗位積極大膽提拔新人，借助外界資源引進(jìn)優(yōu)秀人才，改變以往老員工多、工作缺乏激情，循規蹈矩，缺乏創(chuàng )新的局面，促進(jìn)公司工作發(fā)展。二是健全完善工作制度。對公司以往的工作制度進(jìn)行全面修訂，進(jìn)一步健全完善工作制度，切實(shí)做到以制度管人管事，努力實(shí)現工作制度化；重新梳理工作流程，使工作流程變得科學(xué)、簡(jiǎn)約、合理，力爭實(shí)現工作規范化；同時(shí)，加強對制度落實(shí)情況的檢查監督，確保制度落實(shí)到位，執行有力，推動(dòng)工作又好又快發(fā)展。三是加強品牌建設。我充分認識品牌的重要性，公司有叫得響的品牌，才能樹(shù)立公司形象，具有良好社會(huì )聲譽(yù)，促進(jìn)施工業(yè)務(wù)發(fā)展。我除建立網(wǎng)站和微信公共號，進(jìn)行大力宣傳外，還積極參加各項大型活動(dòng)，參加魯班獎、詹天佑獎等國家級獎項的評選，在各大媒體進(jìn)行廣泛宣傳，使得公司的聲望有了很大提升，對今后發(fā)展施工業(yè)務(wù)起到積極作用。四是積極解決歷史遺留工程結算問(wèn)題。我集中一定人力物力去解決歷史遺留工程結算問(wèn)題，努力把歷史遺留工程結算問(wèn)題處理好，20xx年有所突破，為公司今后輕裝上陣、促進(jìn)工作發(fā)展打下基礎。五是加強與行業(yè)協(xié)會(huì )溝通和交流。我與行業(yè)協(xié)會(huì )搭建合作平臺，引進(jìn)優(yōu)秀設計團隊，組建設計產(chǎn)業(yè)園。借助協(xié)會(huì )力量，擴大企業(yè)社會(huì )影響力，以設計為龍頭帶動(dòng)施工業(yè)務(wù)的發(fā)展。六是全面提升企業(yè)形象。我購買(mǎi)了4萬(wàn)平米寫(xiě)字樓，籌建設計產(chǎn)業(yè)園，吸引廣大社會(huì )公眾關(guān)注，全面提升企業(yè)形象，增強企業(yè)的社會(huì )形象和社會(huì )影響力，促進(jìn)施工業(yè)務(wù)進(jìn)一步發(fā)展。
四、存在的不足問(wèn)題
20xx年，我帶領(lǐng)公司全體干部員工刻苦勤奮、認真努力工作，雖然取得了良好的成績(jì)，但還是存在一定問(wèn)題，主要是我們公司經(jīng)歷了高速發(fā)展，內部管理模式跟不上企業(yè)發(fā)展的要求，遇到了諸多制約發(fā)展的瓶頸，經(jīng)輸理歸納，有五方面問(wèn)題。一是工程管理不到位。由于工程管理不夠細致、精致，在工程施工中出現較多問(wèn)題，工程管理中心員工變成了消防隊員，到處去救活，解決存在的問(wèn)題和困難。二是歷史遺留結算問(wèn)題推進(jìn)較慢。解決歷史遺留結算問(wèn)題需要項目經(jīng)理配合，但由于項目經(jīng)理不配合結算，公司處理歷史遺留結算問(wèn)題相當被動(dòng)，處理進(jìn)度也非常緩慢。三是投標中標率較低。由于預算人員大多為剛畢業(yè)的學(xué)生，普遍存在能力和經(jīng)驗不足的.問(wèn)題，致使標書(shū)質(zhì)量不高，造成投標中標率較低。四是營(yíng)銷(xiāo)管理不到位。對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員、客戶(hù)關(guān)系管理不到位，加上業(yè)務(wù)人員變動(dòng)，以致業(yè)務(wù)信息浪費和流失，對進(jìn)一步發(fā)展施工業(yè)務(wù)造成較大負面影響。五是法律訴訟問(wèn)題較為嚴重。由于法律意識薄弱，業(yè)務(wù)人員變動(dòng)，加上管理不到位，發(fā)生了多起法律訴訟，給公司造成巨大經(jīng)濟損失。這些存在的不足問(wèn)題，需要引起高度重視。在今后的工作中采取有效措施予以解決。
五、20xx年工作計劃
(一)加強行政管理，提高工作效能
一是全面啟動(dòng)信息化系統建設，向行業(yè)中信息化較完善的企業(yè)取經(jīng)，以最短的時(shí)間完善信息體統，彌補管理上的漏洞。二是建立規范的薪酬體系和績(jì)效考核制度，把成績(jì)與收入直接掛鉤，提高員工的工作積極性和主動(dòng)性。三是做好新寫(xiě)字樓搬遷工作，全面打造設計產(chǎn)業(yè)園，與各設計所建立多角度合作，提升企業(yè)整體形象。
(二)加強營(yíng)銷(xiāo)管理，促進(jìn)施工業(yè)務(wù)發(fā)展
在自營(yíng)項目方面，一是整合營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )，實(shí)行全民營(yíng)銷(xiāo)，分公司外派人員進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，對公司副總以上人員落實(shí)銷(xiāo)售任務(wù)，努力增加施工業(yè)務(wù)量。二是積極拓展渠道，充分利用酒店協(xié)會(huì )、房地產(chǎn)協(xié)會(huì )和城鎮化建設委員會(huì )等發(fā)展施工業(yè)務(wù)。三是加強客戶(hù)關(guān)系管理，防止業(yè)務(wù)人員流動(dòng)和客戶(hù)流失。在掛靠項目方面，一是成立市場(chǎng)二中心，提高競爭意識，促進(jìn)施工業(yè)務(wù)發(fā)展。二是樹(shù)立服務(wù)意識，認真做好服務(wù)工作，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)提升施工業(yè)務(wù)量。三是對長(cháng)期與公司合作的項目經(jīng)理實(shí)行優(yōu)惠政策，利用項目經(jīng)理渠道發(fā)展施工業(yè)務(wù)。
(三)加強工程管理，提高施工效率
一是成立成本控制中心，加強對施工過(guò)程中資金、工程資料的監管，強化工程結算，對大宗材料實(shí)現集中采購，努力降低施工成本。二是利用微信平臺，對項目部、監理方、業(yè)主方進(jìn)行實(shí)時(shí)監控，做到有問(wèn)題隨時(shí)溝通解決；選擇項目施工團隊，要求施工團隊提供保證金或相應的資金抵押，嚴格考核項目經(jīng)理、管理人員等的工作業(yè)績(jì)，采取獎罰措施，提高施工團隊工作效能。三是總部對各項目部的管理，要責任到人；對外派人員明確職責，使工作效率和工作質(zhì)量明顯提高。
(四)加強人力資源管理，建設精品堅強團隊
一是引進(jìn)高端人才，努力改善人員結構，提高企業(yè)市場(chǎng)競爭力。二是強化內部培訓，組織員工認真學(xué)技術(shù)、學(xué)業(yè)務(wù)，增強員工業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高施工質(zhì)量。
(五)加強預算管理，提高投標中標率
一是強化預算人員業(yè)務(wù)學(xué)習，提高預算人員工作能力和工作經(jīng)驗，能夠全面做好預算工作。二是對預算編制層層把關(guān)，準確把握成本，確保標書(shū)質(zhì)量，提高投標中標率。
(六)加強法務(wù)建設，減少法律訴訟
要加強相關(guān)法律知識的學(xué)習培訓，提高干部員工的法律意識，要梳理工作流程，做到規范工作，避免出現法律糾紛，切實(shí)降低公司經(jīng)濟損失。
(七)加強品牌建設，提高企業(yè)社會(huì )形象
要投入一定人力物力，采取各種措施，充分利用各類(lèi)渠道，加強品牌建設，進(jìn)一步提高公司的知名度，擴大公司的影響力，為公司施工業(yè)務(wù)發(fā)展，奠定扎實(shí)基礎。
裝修公司設計師年總結9
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好！緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的20xx已經(jīng)過(guò)去，充滿(mǎn)期待的20xx已經(jīng)來(lái)到，回首過(guò)去一年的工作，既有收獲的喜悅也有不足的反思。在這新年伊始之際，很有必要靜下心來(lái)對一年來(lái)的生活、工作、學(xué)習進(jìn)行回顧、梳理、和總結，提煉經(jīng)驗總結教訓，便于新年度更好更快的完成今年的任務(wù)打下基礎�，F將本人的年度總結向各位領(lǐng)導匯報如下，愿與各位同仁共勉。
一、收獲。
說(shuō)道收獲，請允許我和大家一道回顧一下一年前今天的原盛項目現場(chǎng)：soho裝修收尾、小戶(hù)型粉刷北塔完成南塔二次結構完成、準甲粉刷完成60%、中心商業(yè)主體開(kāi)始施工、酒店完成至±0.00。而一年后的今天：sohoxx月xx日順利交房。小戶(hù)型xx月xx日順利交房。準甲裝修收尾。中心商業(yè)除8#樓外其余外立面形象基本完成。酒店樣板房完成幕墻正在封閉中，預計春節前完成封閉。目前的狀態(tài)除8#樓外存在較大滯后外基本達到的預期。全年沒(méi)有出現嚴重質(zhì)量事故和安全事故，特別小戶(hù)型的安裝質(zhì)量在2#樓的基礎上有長(cháng)足的進(jìn)步，在9月份被鄭州市質(zhì)量監督站作為觀(guān)摩工地進(jìn)行了全市范圍內參建單位的觀(guān)摩，為原盛項目和綠地品牌贏(yíng)得了榮譽(yù)和聲望。
要說(shuō)原盛項目20xx年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交房事件，今年順利完成兩大交付節點(diǎn)：
1、xx月xx日的soho辦公樓的交付。
2、xx月xx日的小戶(hù)型的交付。
這兩大事件被我在20xx年初工程部的年初動(dòng)員大會(huì )上形象地比喻為三大堡壘之中的兩大堡壘，其難度之大早有預計和準備。在經(jīng)過(guò)項目全體參與者的精心組織和齊心協(xié)力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出，這兩次的交房事件——特別soho的交房，作為商業(yè)綜合體項目的首期交付其意義非常重大。
其一、是對本項目三年來(lái)全體人員辛勤付出的檢驗和考核。
其二、作為商業(yè)綜合體首期交房為我們不斷總結、持續提高提供了經(jīng)驗和基礎。
其三、順利交房對于項目品牌集團品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。
當然我非常清醒地明白這些成績(jì)的取得不是我個(gè)人的成績(jì)，而是項目全體參與者的成績(jì)，特別是項目部全體同仁精誠合作、合理分工、統籌管理、充分發(fā)揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結果。在此，請允許我代表項目部向幾位同志三年來(lái)的不懈努力表示衷心的感謝。他們分別是：充滿(mǎn)熱情富有責任心的王青興。穩重而富有包容心的王明奇。充滿(mǎn)熱情和活力的張松海。任勞任怨的老黃牛張學(xué)軍。敬業(yè)謹慎務(wù)實(shí)低調的祈英華。勤懇富有個(gè)性的團隊隊長(cháng)戚經(jīng)理。借此請允許我以個(gè)人的名義向大家說(shuō)聲謝謝，辛苦了兄弟們，如果沒(méi)有大家的辛苦付出就不會(huì )有原盛今天。
二、成長(cháng)。
如果說(shuō)以上成績(jì)是屬于大家的，是項目全體同仁辛勤付出的結果，那么成長(cháng)則更多的是反映我的個(gè)人心理狀態(tài)。成長(cháng)不僅是一種結果，更是一種狀態(tài)，不斷學(xué)習不斷提高的精神面貌和狀態(tài)。
先說(shuō)讀書(shū)，與女兒一道學(xué)習《三字經(jīng)》、《弟子規》，自己熟讀《孫子兵法》，甚至曾經(jīng)想把她背下來(lái)，研讀《曾國藩》總之算是讀書(shū)吧。向自己的極限挑戰，在20xx年3月28日參加國際鄭開(kāi)馬拉松比賽，以個(gè)人的做好成績(jì)1小時(shí)56分完成了男子半程21km的比賽。我還參加社會(huì )上的《讀書(shū)會(huì )》、在下班路上聽(tīng)勵志廣播節目，這些似乎和工作沒(méi)多大關(guān)系，但這反映出我的精神狀態(tài)，渴望學(xué)習進(jìn)步、成長(cháng)。甚至在今年自費參加亞洲八大名師李明智的演講，，通過(guò)學(xué)習是我真正體會(huì )到了李明智老師長(cháng)講的“幫助更多的人實(shí)現夢(mèng)想，自己的.夢(mèng)想也就是實(shí)現”的境界。初聽(tīng)到這句話(huà)時(shí)，認為這是大話(huà)是口號，通過(guò)不斷學(xué)習和感悟使我悟出了其中的人生道理，并使我真正明白幫助更多人的成長(cháng)自己也會(huì )獲得成長(cháng)的現實(shí)意義。于是我在工作中不斷踐行著(zhù)這種理念，在個(gè)人進(jìn)步成長(cháng)的同時(shí)不斷去幫助、帶動(dòng)、影響自己身邊的同事，我相信只有當大家都進(jìn)步了，有成績(jì)了，我們團隊的工作才會(huì )有成績(jì)，這是我的人生哲學(xué)，也是我不斷持續努力的方向。
如果說(shuō)以上算是個(gè)人的學(xué)習，則去年7—9月份的一段經(jīng)歷則算是對我的鍛煉。去年7——9月份公司安排由我負責主持項目的全面工作，這段經(jīng)歷對于我的鍛煉、影響和收獲非常之巨大甚至超過(guò)全年其他時(shí)間收獲的總和，所以使我不能不提。首先我感謝組織對我的信任，給我提供了鍛煉自己、展示自己、提高自己的平臺和機會(huì )。這期間經(jīng)歷了soho辦公樓的驗收交房。小戶(hù)型的后期裝修、幕墻、安裝爭搶工期和驗收。準甲辦公樓的裝修、安裝及大面積開(kāi)展。中心商業(yè)的保溫、幕墻、土建、安裝的穿插施工。酒店的主體施工。為此我付出和投入了極大的精力為整個(gè)項目部署、協(xié)調和配合管理工作。特別8月份小戶(hù)型搶工期階段，我有多少個(gè)夜晚留守在工地至十一二點(diǎn)已經(jīng)記不清了。甚至曾經(jīng)有一周都沒(méi)能和自己女兒說(shuō)上一句話(huà)，雖然每天晚上都回家。當晚上到家是女兒已經(jīng)睡著(zhù)，早上上班從家走女兒還沒(méi)有醒來(lái)。這期間我深深的體會(huì )到了作為項目經(jīng)理的責任、壓力和動(dòng)力。并且從中我不斷悟出了很多的人生道理：深刻領(lǐng)悟到少點(diǎn)得失心多點(diǎn)責任心。少發(fā)點(diǎn)牢騷多干點(diǎn)事實(shí)。少點(diǎn)抱怨多點(diǎn)感恩的現實(shí)意義，并逐步加深和加強了對綠地企業(yè)文化的理解和領(lǐng)悟。通過(guò)三個(gè)月的辛勤努力和付出，使我得到了較大的鍛煉和提高，并在一定程度上贏(yíng)得了大家的認可。
這段經(jīng)歷帶給我太多的收獲和正面影響，請允許我借此向關(guān)心支持我的領(lǐng)導和同仁們表達我真誠的謝意，謝謝大家對我的關(guān)心和厚愛(ài)。我將以此為動(dòng)力，持續不斷以更高的熱情、更強的責任心、更大的努力，刻苦敬業(yè)工作，為我們的綠地事業(yè)做出更大的貢獻.
三、不足。
20xx年雖然收獲頗多，感悟頗多，同樣不足之處也頗多。
其一：雖然今年的任務(wù)基本算是完成了，但在不同程度上還存在一定的滯后，說(shuō)明進(jìn)度管理仍要努力，繼續挖掘潛力。特別8#樓土建進(jìn)度滯后較多，一直沒(méi)有找到行之有效補救措施，致使8#樓后期工期過(guò)于緊張。
其二：沒(méi)有正確處理好搶進(jìn)度和保質(zhì)量之間的關(guān)系。20xx年整個(gè)工期非常之緊，特別3#樓南塔，春節后復工已是3月20日，從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了6個(gè)月時(shí)間，交叉施工、多專(zhuān)業(yè)、多工種的管理協(xié)調難度之非常之大。在趕工期的過(guò)程中過(guò)于偏面專(zhuān)注于進(jìn)度，在某種程度上造成了質(zhì)量的部分犧牲，致使后期交房驗收過(guò)程中被作為反面教材，受到公司領(lǐng)導的批評。
其三：進(jìn)度管理受施工單位自身素質(zhì)和配合程度的影響較大。像對于管理配合責任意識較差的施工二處，缺乏行之有效的管理辦法和措施，致使8#樓主體施工工期持續近一年，造成后期20xx年的整個(gè)工期非常之緊。作為項目部除建議在以后確定隊伍時(shí)要引入淘汰競爭機制，更要進(jìn)行自身管理的總結和反思，對于不同的單位要采取不同行之有效的管理手段和措施，將施工單位素質(zhì)的負面影響降低到最低。
其四：項目部作為工程管理的載體作用有待加強和提高。
工程部作為工程管理的載體應發(fā)揮總管理、總協(xié)調的主導作用，在目前的管理中仍存在以下不足：
1、不同標段的工序搭接存在不夠合理的地方，在1#樓的裙房裝修沒(méi)能從2#樓失敗的案例中吸取教訓，因為裙房裝修隊伍的進(jìn)場(chǎng)較晚造成整個(gè)準甲的工期延后。
2、專(zhuān)業(yè)之間的協(xié)調統一和前瞻性不夠，致使仍現場(chǎng)施工中存在不必要的返工。譬如：消防和空調管道的施工為保證不影響精裝修的施工，在裝修進(jìn)場(chǎng)之前大部分已經(jīng)施工完成，當裝修開(kāi)始施工時(shí)發(fā)現多處與裝修要求不一致，為到達的裝修效果就造成返工。
3、工程部把合約和技術(shù)部門(mén)間資源整合，統一協(xié)調的力度不夠有待加強。特別在裝修階段存在因為方案和費用的發(fā)生影響進(jìn)度時(shí)，項目在第一時(shí)間不能高速有效協(xié)調解決。
四、計劃。
謀定而后動(dòng)，為了明年工作的順利開(kāi)展，結合項目和自身實(shí)際，現計劃如下：
1、以進(jìn)度管理為抓手，緊緊圍繞核心交房節點(diǎn)倒排計劃，早作打算、早作計劃。
明年的兩大核心目標節點(diǎn)：xx月xx日的準甲和中心商業(yè)交房。xx月xx日的酒店試營(yíng)業(yè)，其緊張程度絕非一般。為此必須利用春節前這段時(shí)間充分細排并完善20xx年的計劃，特別關(guān)于工序的合理搭接、技術(shù)準備、外配套單位的介入時(shí)間等，都要準確詳實(shí)地體現在年度計劃中，并抄送各相關(guān)部門(mén)，保證年度計劃的落實(shí)和實(shí)施。
2、過(guò)程強化質(zhì)量和安全管理。
從xx年至今已三年有余，項目部沒(méi)有出現較大質(zhì)量和安全事故，這與項目參與者的努力付出是分不開(kāi)的。越是到最后一年，我們越發(fā)要重視安全工作，確保零傷亡事故的發(fā)生，為原盛的安全管理工作續寫(xiě)優(yōu)秀篇章，確保施工質(zhì)量在每交一期的基礎上再上新的臺階。
3、加強項目團隊建設，努力打造一支一流的項目團隊，一流的個(gè)人素質(zhì)和能力。
在加強項目團隊合作的同時(shí)，注重加強個(gè)人素質(zhì)的學(xué)習和提高，為集團跨越式發(fā)展培養優(yōu)秀的人才。
4、加強橫向部門(mén)間的溝通與協(xié)調，特別是與技術(shù)部和合約部間的協(xié)調溝通，充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導作用，使技術(shù)和合約能夠更好的為工程服務(wù)，盡可能減少無(wú)謂的內耗，促進(jìn)工程更快更好的開(kāi)發(fā)建設。
5、繼續加大個(gè)人業(yè)務(wù)能力和管理水平的學(xué)習。以“永不滿(mǎn)足、思變圖強、永不止步、爭創(chuàng )一流”的綠地企業(yè)精神為導向，以個(gè)人的三年規劃為目標，持續學(xué)習、持續提高、持續進(jìn)步，為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。
裝修公司設計師年總結10
20xx是公司成立的第十個(gè)年頭，同樣也是裝飾公司從事裝飾裝修工作的第十年。從20xx年房產(chǎn)工程公司的合并再到今年房產(chǎn)公司與工程公司獨立發(fā)展，承接業(yè)務(wù)，公司從長(cháng)遠的發(fā)展角度考慮，作此決定。裝飾公司的全體同仁也圍繞公司的戰略目標，思想觀(guān)念創(chuàng )新、經(jīng)營(yíng)思路創(chuàng )新、運營(yíng)管理創(chuàng )新”的要求，視困難為考驗，化挑戰為機遇，在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)、企業(yè)管理等方面均取得了一定的成績(jì)。
一、經(jīng)營(yíng)目標
20xx年已經(jīng)過(guò)去了半年了，經(jīng)過(guò)裝飾公司全體員工共同努力，公司實(shí)際完成產(chǎn)值萬(wàn)元。
二、深化內部管理，規范內部運作
20xx年初始，依據總公司制定的新的發(fā)展戰略規劃，對原房產(chǎn)工程公司在組織機構上做了新的調整。裝飾公司為了適應社會(huì )與行業(yè)的發(fā)展要求，對組織架構和公司制度做了相應的調整。
1、公司對部分崗位做了調整，改變原有的陳舊模式，全面實(shí)行項目經(jīng)理制，以項目經(jīng)理為整個(gè)項目的核心人物，展開(kāi)工作。同時(shí)公司也對各崗位職責進(jìn)行了更明確更詳細的`確定。
2、加強項目管理力度，提高施工管理水平，逐步建立規范的項目管理體系。公司將提高施工管理水平作為增強企業(yè)管理效益的核心任務(wù)，這就要求公司不斷地吸納專(zhuān)業(yè)人才，同時(shí)更要加強內部管理人員的自身素質(zhì)。
3、加強公司管理成本控制，實(shí)行費用預測、控制制度，實(shí)現了可控費用的下降。
4、加強公司的內部管理，無(wú)規矩不成方圓，由制度的約束慢慢轉變?yōu)榱晳T，從而形成良好的企業(yè)文化。
5、積極組織員工培訓，鼓勵專(zhuān)業(yè)人員繼續深化學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，做到知識功底更扎實(shí)，技術(shù)更精湛。
三、存在的問(wèn)題
1、為了適應行業(yè)發(fā)展的規律，公司決定開(kāi)始向項目經(jīng)理制轉變，但是一直沒(méi)有得到很好的貫徹實(shí)施。一方面由于項目管理人員自身的管理能力有限；另一方面受到原有管理模式的束縛，這兩方面的原因導致項目經(jīng)理制至今仍處于萌芽階段。公司領(lǐng)導應支持和鼓勵項目管理人員積極開(kāi)拓創(chuàng )新，從思想上透徹的理解項目經(jīng)理制，從行動(dòng)上真正的落實(shí)制度的改革。
2、公司現在崗位分工確實(shí)已經(jīng)明確，但是對崗位職責的理解還是不夠成熟。不能完全做到各負其責，這需要內部各崗位的管理人員在實(shí)踐中漸漸摸索，總結經(jīng)驗。為了公司的發(fā)展在今后的工作中多方面多渠道選擇適合自己的學(xué)習方式，充分利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，精藝求精，打造素質(zhì)過(guò)硬，專(zhuān)業(yè)技術(shù)強團隊。
3、創(chuàng )造出一個(gè)有紀律性的團隊，賞罰分明。對于違反公司規章制度，無(wú)組織無(wú)紀律的員工要提出批評，情節嚴重的給予一定的懲罰。對于工作出色，為公司的發(fā)展做出成績(jì)的員工要進(jìn)行獎勵。
四、20xx年后半年的工作計劃
1、計劃完成奇臺體育公園景觀(guān)項目、奇臺縣城投公司綜合業(yè)務(wù)用房裝修工程、奇臺縣信用聯(lián)社營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)裝修工程、昌吉高新區科技服務(wù)樓裝修工程等幾個(gè)項目的竣工驗收工作，做好個(gè)項目的竣工決算工作。完成奇臺華東酒店后樓及連廊的裝修工程，為酒店的正常營(yíng)業(yè)打好基礎。
2、催收往年的工程欠款，加大應收賬款的回收力度并且安排專(zhuān)業(yè)人員做好項目的回訪(fǎng)工作，樹(shù)立企業(yè)形象。
3、認真總結前半年工作中的優(yōu)勢與劣勢，揚長(cháng)補短，為新業(yè)務(wù)的展開(kāi)做好充分的準備，在工程領(lǐng)域更上一層樓。
4、做好工程材料供需計劃，合理有效的使用材料，控制成本。集思廣益，尋求降低工程成本的方法。
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