市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作總結
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導，因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢？下面是小編幫大家整理的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作總結1
一年來(lái)，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)中心以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，在縣委、縣政府及貿糧局、有關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導和支持下，積極運作，努力創(chuàng )新，成效明顯。市場(chǎng)中心以及所屬市場(chǎng)繼續保持健康的發(fā)展勢頭，集貿市場(chǎng)的交易秩序、環(huán)境衛生進(jìn)一步改善，為推進(jìn)我縣和諧社會(huì )建設作出了積極貢獻。
06年我們的工作以努力提高經(jīng)濟效益為中心，加強管理為重點(diǎn)。通過(guò)成本核算、目標管理、體制創(chuàng )新與創(chuàng )建綠色市場(chǎng)、誠信經(jīng)營(yíng)戶(hù)評比等活動(dòng)，做到以服務(wù)促管理，以管理促發(fā)展，以發(fā)展促效益，使各項工作由粗放型逐步走向規范化、制度化、科學(xué)化的軌道，初步完成了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)由量的擴張轉向質(zhì)的提高。
一、強化管理提高競爭力
市場(chǎng)已進(jìn)入多元化經(jīng)營(yíng)時(shí)期，市場(chǎng)要生存發(fā)展，管理是根，服務(wù)是本。06年從根本做起，切實(shí)抓好管理，全面提升經(jīng)營(yíng)管理水平與服務(wù)意識。
加強資產(chǎn)設施管理。根據中心成立四年資產(chǎn)運營(yíng)的情況，對所屬的所有資產(chǎn)進(jìn)行了一次全面的清理，重新登記造冊，建立健全資產(chǎn)管理制度，逐步完善了資產(chǎn)管理工作，使資產(chǎn)管理工作走上科學(xué)化、規范化的軌道。8月份，對所有資產(chǎn)進(jìn)行了評估，資產(chǎn)總價(jià)值達1.7億以上，同時(shí)利用良好的資產(chǎn)運行狀況（資產(chǎn)負債率不到8%），積極向社會(huì )進(jìn)行融資，并對資產(chǎn)運行成本進(jìn)行核算控制，建立成本管理體系，對所屬的市場(chǎng)收入、費用支出進(jìn)行目標考核，降低管理成本。通過(guò)有效的資產(chǎn)管理，增加了中心資產(chǎn)的隱性效益，一年約增加了200萬(wàn)元左右，市場(chǎng)的管理成本降低了5%。
加強市場(chǎng)交易秩序管理。菜市場(chǎng)是居民菜籃子工程的重要組成部分之一，是居民生活購物的主要場(chǎng)所，如何確保交易雙方在平等、安全的環(huán)境下進(jìn)行交易，不但事關(guān)攤商和消費者的切身利益，也影響著(zhù)菜市場(chǎng)的發(fā)展壯大和社會(huì )的穩定。象山市場(chǎng)開(kāi)發(fā)中心全體管理人員本著(zhù)職責到位、責任到人、獎罰分明的原則，全面落實(shí)崗位責任制，實(shí)現管理人員全員績(jì)效考核制度。按照市場(chǎng)行業(yè)劃分的區域，市場(chǎng)管理人員每天深入現場(chǎng)對經(jīng)營(yíng)秩序和衛生秩序進(jìn)行駐場(chǎng)管理和巡查管理，同時(shí)為經(jīng)營(yíng)戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。結合國務(wù)院和省政府關(guān)于進(jìn)一步整頓市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的.工作布置和要求，中心所屬市場(chǎng)先后三次有計劃、有步驟的開(kāi)展了較大規模的整頓和規范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序工作。在整頓過(guò)程中，堅持整頓與硬件設施建設相結合，整頓與疏導清理相結合，中心專(zhuān)項治理與社會(huì )執法部門(mén)綜合治理相結合的原則，各部門(mén)緊密配合，齊抓共管，多次采取統一整頓行動(dòng)，市場(chǎng)的交易秩序明顯改變。全年調整攤位120個(gè)，清理超范圍攤位和占道經(jīng)營(yíng)攤位有78處之多，清理無(wú)照經(jīng)營(yíng)承包20多戶(hù)。通過(guò)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)交易秩序的整頓，有力地遏制了搶攤占道，隨意亂擺亂放的現象，優(yōu)化了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境，各類(lèi)經(jīng)營(yíng)交易繁榮興旺，井然有序。
加強治安消防管理。為給廣大經(jīng)營(yíng)戶(hù)和消費者創(chuàng )造一個(gè)良好的全生產(chǎn)環(huán)境，切實(shí)維護人民群眾的生命財產(chǎn)安全。我們的做法：一是切實(shí)加強消防安全生產(chǎn)檢查。安全培訓是安全生產(chǎn)的基本要求，從今年起，準備用兩年左右時(shí)間，完成對中心所屬市場(chǎng)的從業(yè)人員（包括市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶(hù)）的安全培訓教育，到目前為止，已完成了市場(chǎng)中心主要領(lǐng)導、各市場(chǎng)負責人和安全生產(chǎn)管理人員的安全培訓教育，通過(guò)考試并都已取得了安全培訓合格證書(shū)。同時(shí)，建立“一月一查”的市場(chǎng)安全生產(chǎn)檢查制度，及時(shí)匯總各市場(chǎng)安全生產(chǎn)情況，對安全隱患及時(shí)落實(shí)解決，使各類(lèi)安全隱患扼殺在萌芽狀態(tài)，并將容易發(fā)生火災的木材市場(chǎng)、小商品市場(chǎng)都參加了公共易燃保險。二是切實(shí)加強各市場(chǎng)的治安管理。在市場(chǎng)統一配備2-3名的保安人員，負責民事調解、消費投訴等，在有條件的市場(chǎng)設立了治安警務(wù)室。06年市場(chǎng)成功調解各類(lèi)糾紛、投訴213起，協(xié)助公安部門(mén)成功調解12起，有效地保障了人民群眾的合法權益。
加強衛生和水電管理。在市場(chǎng)衛生管理方面，今年在進(jìn)一步完善跟蹤保潔制，全日保潔等制度的基礎上，把市場(chǎng)衛生保潔工作推向社會(huì )化，通過(guò)采取競爭招標的方式，積極吸納有實(shí)力、信譽(yù)度高的保潔公司參入市場(chǎng)衛生保潔。丹城汪家河菜場(chǎng)委托環(huán)衛所進(jìn)行保潔，同時(shí)，也物色了一家當地有相當實(shí)力的物業(yè)公司，負責兩個(gè)市場(chǎng)保潔工作（試點(diǎn)）。這樣來(lái)，表面上看市場(chǎng)衛生保潔的費用有
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作總結2
20xx年是市場(chǎng)中心歷經(jīng)震蕩洗禮后的第一年，也是逐步理順關(guān)系、各項工作步入正軌的一年。市場(chǎng)中心在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為重要思想和黨的十七屆四中全精神為指引，認真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，充分發(fā)揮開(kāi)發(fā)和服務(wù)職能，以深化改革為動(dòng)力，以強化管理為手段，以經(jīng)濟效益為目標，上下齊心，克服困難，奮力拼搏，開(kāi)拓創(chuàng )新，圓滿(mǎn)完
成了市委、市政府下達的各項目標任務(wù)，其它各項工作也得到加強，順利實(shí)現了“一年理順關(guān)系”的階段性目標。
一、堅持強化經(jīng)營(yíng)管理，資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效益穩中有升。
一是強化租賃管理。進(jìn)一步完善了店面、攤位及責任制承包的合同管理，強化了“合同、臺賬、發(fā)票、收費”“四合一”的管理措施，加強了督促和檢查；加大招商招租力度，盤(pán)活閑置資產(chǎn)，各市場(chǎng)店面出租率達90%，攤位出租率達75%，有效地發(fā)揮了資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效益。>;
二是強化收費管理�？朔袌�(chǎng)拆遷關(guān)閉、店面和攤位減少、經(jīng)營(yíng)戶(hù)要求降費、市場(chǎng)份額下降等因素影響，積極采取有效措施，狠抓店面和固定攤位收費管理，加大欠費追收力度，加強臨攤收費督查，杜絕跑冒滴漏，實(shí)現應收盡收，在燈桿壩小商品市場(chǎng)繼續免收設施服務(wù)費、源淵井市場(chǎng)拆除、“三化”改造拆除部分攤位導致大量費源消失的惡劣條件下，圓滿(mǎn)完成了收費任務(wù)。全年實(shí)現收費收入484萬(wàn)元，同比增長(cháng)3.5%。四是堅持推行拍租競標。本著(zhù)公開(kāi)、公平、公正的原則，對到期市場(chǎng)店面、攤位實(shí)行公開(kāi)競標拍租，努力實(shí)現收益最大化；針對邊遠鄉鎮農貿市場(chǎng)交通不便、管理難度大、設施功能差、收費難度大的因素，繼續推行經(jīng)濟目標責任包干制，收到了較好的經(jīng)濟效益。
五是堅持推行責任制管理。繼續以各分中心為經(jīng)營(yíng)管理責任單位，實(shí)行責任制承包管理，執行超收全獎、欠收全扣、超支自負、節支自留的考核獎懲辦法，嚴格考核，獎懲逗硬，實(shí)現了經(jīng)營(yíng)效益穩中有升的目標。
二、堅持強化項目開(kāi)發(fā)，市場(chǎng)建設穩步推進(jìn)。
二是毛家壩集貿市場(chǎng)“農改超”工程正式啟動(dòng)。完成了工程項目建設方案設計等前期準備工作，項目建設獲市政府批準與支持，協(xié)商談判土地補償取得進(jìn)展，與市農科所簽訂了土地補償的意向性協(xié)議，用地規劃調整方案已上報規劃建設部門(mén)待批。
三是項目?jì)溥M(jìn)展順利。方?jīng)_山住宅二期工程完成了土地開(kāi)發(fā)地質(zhì)勘查和初步建設方案設計，土地公開(kāi)掛牌拍賣(mài)前期準備就緒；溝壩市場(chǎng)建設工程、郭家坳市場(chǎng)改擴建工程完成了現場(chǎng)查勘和方案設計，正在協(xié)調建設用地問(wèn)題；馬沖口市場(chǎng)改擴建工程完成了規劃調整，正在進(jìn)行招商引資；何市鎮農貿市場(chǎng)擴建工程、沿灘農貿市場(chǎng)改擴建工程、沿灘新區市場(chǎng)、興隆鎮農貿市場(chǎng)改造工程的前期準備正有序開(kāi)展。
三、堅持強化綜合整治，環(huán)境衛生和交易秩序明顯改觀(guān)。
一是健全完善管理制度。各市場(chǎng)進(jìn)一步健全完善了《集貿市場(chǎng)管理制度》《集貿市場(chǎng)衛生標準》《集貿市場(chǎng)安全管理制度》、市場(chǎng)（商場(chǎng)）安全經(jīng)營(yíng)“十不準”等一系列規章制度，城區重點(diǎn)市場(chǎng)制定了專(zhuān)門(mén)的衛生、消防管理辦法，市場(chǎng)清潔衛生和綜合管理工作逐步實(shí)現規范化和制度化。
二是添置配備環(huán)衛設施。制作安裝固定禽、畜籠98個(gè)，配備符合衛生標準的熟食品貨柜53個(gè)、干貨貨柜60個(gè)、店面貨柜77個(gè)，配備加蓋的垃圾盛裝密封容器40個(gè)，改造、完善供排水系統4套，清淤、疏通陰陽(yáng)水溝20xx米。
三是全面清理衛生死角。落實(shí)衛生責任制，各市場(chǎng)專(zhuān)職衛生保潔和管理人員崗位職責明確，任務(wù)落到實(shí)處；堅持每日早、中、晚三次大清掃，及時(shí)清運市場(chǎng)內積存的生活垃圾、建筑垃圾和排水溝內的雜物400余噸，鏟除千腳泥1200余公斤；市場(chǎng)肉、禽、水產(chǎn)品等交易區嚴格實(shí)行每周沖洗、消毒制度，沖洗、消毒市場(chǎng)360個(gè)（次）約60萬(wàn)平方米；滅鼠達國標順利通過(guò)檢查驗收。
四是認真落實(shí)周邊整治。按照城市管理“六個(gè)到位”的要求，會(huì )同相關(guān)部門(mén)依法開(kāi)展聯(lián)合整治20次，拆除、取締違章構筑物和經(jīng)營(yíng)設施、占用消防通道和出入口的臨時(shí)攤點(diǎn)129個(gè)；積極配合相關(guān)部門(mén)依法取締市場(chǎng)周邊各類(lèi)占道經(jīng)營(yíng)的游攤、座商不歸店、亂張貼廣告、亂停放車(chē)輛等行為，占道經(jīng)營(yíng)現象明顯減少，市場(chǎng)周邊容貌大為改觀(guān)。
五是切實(shí)加強秩序維護。配合公安部門(mén)健全“打、防、控”一體化的市場(chǎng)治安防范網(wǎng)絡(luò )，完善群防群治工作體系，市場(chǎng)治安工作成績(jì)顯著(zhù)；配合工商部門(mén)共同打擊假冒偽劣、短斤少兩、欺行霸市等違法行為；全面實(shí)施“放心肉”工程，積極推廣設立“無(wú)公害蔬菜
”示范點(diǎn)，寬松和諧的交易環(huán)境逐步形成。
四、堅持強化服務(wù)意識，服務(wù)質(zhì)量不斷提高。
一是牢固樹(shù)立“誠信服務(wù)、以人為本”的服務(wù)理念，以服務(wù)求生存，以服務(wù)謀發(fā)展，營(yíng)造“重商、親商、護商、安商”的良好氛圍；堅持實(shí)行誠信租賃，提供全天候優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為經(jīng)營(yíng)戶(hù)提供了“零障礙、低成本、高服務(wù)”的服務(wù)環(huán)境。
二是堅持佩證上崗，禮貌待人。各市場(chǎng)通過(guò)開(kāi)展市場(chǎng)咨詢(xún)服務(wù)、禮貌用語(yǔ)、首問(wèn)負責制、老人進(jìn)場(chǎng)購物主動(dòng)幫助制、方便群眾換零錢(qián)準備工作制、設置公平秤等各種制度和方式，切實(shí)做到文明管市、熱情服務(wù)，服務(wù)意識和服務(wù)水平不斷提高。
三是認真調解各類(lèi)糾紛，及時(shí)解
決難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題，切實(shí)維護經(jīng)營(yíng)者和消費者的合法權益。全年共調解各類(lèi)糾紛120次，受理服務(wù)對象投訴和反映問(wèn)題150余人次，所有問(wèn)題得到妥善處理。為加強燈桿壩小商品市場(chǎng)的培育，主動(dòng)與經(jīng)營(yíng)戶(hù)溝通，積極采納和落實(shí)經(jīng)營(yíng)戶(hù)提出的廣告宣傳、組織外出考察、開(kāi)展黃金周促銷(xiāo)活動(dòng)、繼續給予優(yōu)惠政策等合理化建議，市場(chǎng)培育工作得到了經(jīng)營(yíng)戶(hù)的理解和支持；在張家沱市場(chǎng)拆遷過(guò)程中，通過(guò)制定周密完善的拆遷預案，開(kāi)展耐心細致的宣傳工作，妥善解決了涉及344戶(hù)經(jīng)營(yíng)戶(hù)的穩定問(wèn)題，未出現一起經(jīng)營(yíng)戶(hù)非正常上訪(fǎng)事件，提前實(shí)現了平穩搬遷，維護了社會(huì )穩定。
四是堅持調查統計并報送城區集貿市場(chǎng)成交數據12期，通過(guò)報刊、電臺、電視臺、農經(jīng)網(wǎng)等媒介發(fā)布城區重點(diǎn)集貿市場(chǎng)主要農副產(chǎn)品價(jià)格信息48期，為經(jīng)營(yíng)者、消費者提供了及時(shí)、全面的信息咨詢(xún)服務(wù)。
五、堅持強化安全意識，安全生產(chǎn)得到保證。
一是調整完善了市場(chǎng)安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導機構，明確了各自的職責和責任，理順了“一級領(lǐng)導、二級管理、三級負責”的安全工作領(lǐng)導和管理體制。
二是堅持落實(shí)安全生產(chǎn)責任制和保證金制度，層層簽訂安全生產(chǎn)目標責任書(shū)，任務(wù)層層分解，責任層層落實(shí)；堅持日常巡查與定期檢查相結合制度，重點(diǎn)市場(chǎng)24小時(shí)值班和交接班制度，認真做好檢查和值班記錄。
三是完善了各類(lèi)事故應急處理預案，送培5人（次）參加省、市消防部門(mén)組織的消防培訓，組織消防滅火和應急疏散演練4次，提高了市場(chǎng)管理人員理論水平和應急處理的技能。
四是深入開(kāi)展了“安全進(jìn)市場(chǎng)”活動(dòng)和“六月安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，張貼安全警示標語(yǔ)、制作宣傳橫幅60張（條），經(jīng)營(yíng)者、消費者和市場(chǎng)管理人員的安全意識不斷增強。
五是強化了安全檢查和隱患整治，全年共組織大型安全檢查8次，對查出的供電線(xiàn)路老化破損、私拉亂接及地面坑洼不平屋面漏水等安全隱患進(jìn)行了徹底整改，未發(fā)生一起重大安全事故，確保了市場(chǎng)安全。
六、堅持強化內部管理，勞動(dòng)人事和紀檢監察不斷規范。
一是堅持以制度管人的原則，加強制度建設，健全完善了《勞動(dòng)紀律管理辦法》、《市場(chǎng)收費管理人員辦法》、《職工教育培訓管理辦法》、《違規違紀處分補充規定》等一系列規章制度，并對違反勞動(dòng)紀律、財經(jīng)紀律的人員給予了嚴肅處理，確保了制度的執行到位。
二是堅持推行機構改革，對深化中心內部人事制度改革進(jìn)行了認真摸底調查，在廣泛征求意見(jiàn)的基礎上，結合中心工作實(shí)際合理設置機構、崗位和職責，制定并完善了新一輪競聘上崗實(shí)施方案，現已上報市人事局審批。
三是堅持科學(xué)的選人用人機制，嚴格按照“德、能、勤、績(jì)、廉”的標準，把一批德才兼備的干部選拔任用到領(lǐng)導崗位，合理推行輪崗交流，切實(shí)做到人盡其才、人盡其用。五是狠抓工資福利管理，完成了中心事業(yè)人員、企業(yè)人員工資套改工作，及時(shí)辦理職工“五險一金”，并在基本醫療保險的基礎上參加了兩項補充醫療保險，切實(shí)為職工辦好事、辦實(shí)事，解決了職工的后顧之憂(yōu)。
七、堅持強化財務(wù)管理，資金運行良性循環(huán)。
一是強化收費監管、財務(wù)檢查、票據管理、資產(chǎn)管理，嚴查違規行為，嚴肅財經(jīng)紀律，財務(wù)管理不斷規范；厲行節約，支出得到有效控制，交通費、差旅費、通訊費及會(huì )議招待費較上年減少10余萬(wàn)元。
二是多方籌措資金，資金使用和安排統籌兼顧，調度合理。積極協(xié)調銀行、信聯(lián)社、財政等單位，完成到期銀行借款550萬(wàn)元的續借工作，新增銀行借款245萬(wàn)元，爭取財政專(zhuān)項補助11.5萬(wàn)元，爭取到位源淵井市場(chǎng)拆遷補償資金450萬(wàn)元，確保了中心的正常運轉。四是積極協(xié)調市政府及地稅部門(mén)，爭取到應繳地稅360萬(wàn)元予以?huà)熨~處理的政策支持，緩解了中心的資金壓力。
八、堅持強化政務(wù)管理，全局綜合運轉得到保障。
一是健全完善了公文運轉、政務(wù)信息、政務(wù)調研、政務(wù)督查、目標管理和考核、機要保密、值班接待等一系列規章制度，對辦文、辦事、辦會(huì )等各個(gè)方面都制定了嚴格的操作程序，明確了每個(gè)環(huán)節的內容、標準，確保了每一項工作不斷檔，不脫節，無(wú)死角，無(wú)盲區。
二是宣傳力度進(jìn)一步加大，通過(guò)各類(lèi)媒體宣傳報道30次，實(shí)現了電臺有聲、電視有影、報刊有文，促進(jìn)中心的知名度和管理形象不斷提高。
三是目標管理有計劃、有總結、有督促、有檢查，圓滿(mǎn)完成市委、市政府下達的主要目標任務(wù)及督查、調研、保密、信訪(fǎng)、維穩、普法依法治理、社會(huì )治安綜合治理、創(chuàng )建國家衛生城市等單項目標任務(wù)。
四是健全完善了市中心、分中心、市場(chǎng)管理所三級信息網(wǎng)絡(luò )體系，堅持信息及時(shí)報送制度、重大事件特事特報制度和定期聯(lián)系會(huì )議制度，及時(shí)、準確、全面、真實(shí)反映市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、建設、培育、管理及安全生產(chǎn)、信訪(fǎng)維穩等方面的動(dòng)態(tài)和重要信息，確保了質(zhì)量和時(shí)效，未出現任何遲報、漏報、誤報現象，為市委、市政府決策提供了有益參考。
五是文書(shū)檔案管理進(jìn)一步加強，檔案組卷保管規范及時(shí)，接受并順利通過(guò)市檔案局的執法檢查；公文處理和收發(fā)文程序規范，公文的格式、質(zhì)量和時(shí)效性得到保障；黨政網(wǎng)和市政府電子政務(wù)外網(wǎng)建設不斷健全完善，政府信息化公開(kāi)工作準備就緒，電子公文收發(fā)全面步入正軌。
六是全面完成辦理工作。全年共辦理人大代表建議2件，代表首次回復滿(mǎn)意率100%；辦理市領(lǐng)導批示交辦件、各類(lèi)信訪(fǎng)交辦件5件，行風(fēng)熱線(xiàn)交辦件10件，辦結率100%，群眾滿(mǎn)意率達95%以上。
九、堅持強化信訪(fǎng)維穩，應急處置能力進(jìn)一步增強。
一是建立健全排查預警機制。結合市場(chǎng)人員結構復雜、弱勢群體較多、涉及面較廣、難點(diǎn)及熱點(diǎn)問(wèn)題集中等特點(diǎn)，堅持日常排查與重點(diǎn)時(shí)期排查相結合、普遍排查與重點(diǎn)人頭排查相結合、點(diǎn)線(xiàn)面相結合的原則，注重收集經(jīng)營(yíng)戶(hù)的基礎資料，建立健全檔案，密切注視經(jīng)營(yíng)的思想動(dòng)態(tài)、情緒和意見(jiàn)，在重大政治活動(dòng)、敏感時(shí)期和重要節假日等時(shí)段，組織人員對重點(diǎn)地區、重點(diǎn)人、重點(diǎn)事進(jìn)行重點(diǎn)排查，及時(shí)掌握不穩定因素和苗頭，并做到了早報信息、早做預案、早做工作。
二是建立健全聯(lián)動(dòng)調處機制。堅持多管齊下、齊抓共管、聯(lián)動(dòng)調處的工作機制，市中心、分中心、市場(chǎng)管理所上下聯(lián)動(dòng)，市中心各部門(mén)之間左右聯(lián)動(dòng)，從而形成調解處理問(wèn)題的合力�；鶎邮袌�(chǎng)管理所對排查出的一般性維穩問(wèn)題立即組織開(kāi)展解釋、宣傳和疏導工作，將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。對矛盾突出、事態(tài)嚴重、可能引發(fā)群體性的事件的問(wèn)題立即層層上報，相關(guān)部門(mén)聯(lián)動(dòng)介入，并做到了信息情報控制到現場(chǎng)，處置工作領(lǐng)導到現場(chǎng)，調查取證措施到現場(chǎng)，處理意見(jiàn)答復到現場(chǎng)。
三是積極協(xié)助和配合疏導處置五星街、天花井農貿市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶(hù)因拒絕繳納工商部門(mén)市場(chǎng)管理費而大規模集體上訪(fǎng)事件，顧全大局，嚴格按照市政府的`要求辦理，最終妥善平息了事態(tài)。20xx年，涉及市場(chǎng)中心的越級上訪(fǎng)和集體上訪(fǎng)、同一信訪(fǎng)問(wèn)題連續兩次以上發(fā)生集體上訪(fǎng)為歷年來(lái)最低，非正常上訪(fǎng)、進(jìn)省進(jìn)京非正常上訪(fǎng)和集體上訪(fǎng)為零。
十、堅持強化矛盾處理，遺留問(wèn)題和經(jīng)濟糾紛逐步解決。
川南農副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)經(jīng)濟糾紛圓滿(mǎn)解決，中心承擔的連帶擔保責任徹底解除，入股川南公司10%的問(wèn)題得到解決；龍井市場(chǎng)一期工程部分遺留問(wèn)題得到解決，挽回損失14萬(wàn)元，二期工程聯(lián)合開(kāi)發(fā)協(xié)議徹底終止，避免了風(fēng)險；期貨市場(chǎng)經(jīng)濟糾紛案抗訴成功，現已進(jìn)入重審程序；輕紡市場(chǎng)動(dòng)遷遺留問(wèn)題的處理穩步推進(jìn)。
十一、堅持強化黨建創(chuàng )新，基層黨組織建設邁上臺階。
一是建立健全了黨建目標責任制，制定了基層黨建目標任務(wù)管理及考核辦法，細化工作指標，層層分解落實(shí)，責任任務(wù)到人，形成了“黨委書(shū)記全盤(pán)抓、專(zhuān)職書(shū)記牽頭抓、支部書(shū)記具體抓”的上下聯(lián)動(dòng)新格局，使基層黨組織建設逐步走上規范化和制度化的軌道。
二是健全完善了中心組學(xué)習制度，并將中心組成員由2人擴大到包括正科級干部在內的12人，明確了學(xué)習計劃和具體要求，堅持每月至少一次學(xué)習、討論和交流，提高了黨員干部的政治理論素養。
三是大力加強班子建設。堅持民主集中制，認真貫徹執行“集體領(lǐng)導、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì )議決定”的組織原則，不同意見(jiàn)和看法做到“思想不通、組織服從”；健全完善了黨組、主任辦公會(huì )例會(huì )制度，切實(shí)做到小事班子之間互相通氣，重大事項進(jìn)行集體討論決策；班子成員間注重保持經(jīng)常性溝通，交換意見(jiàn)，相互支持，相互幫助，相互理解，相互配合，領(lǐng)導班子思想更加統一，步調更加一致，思路更加清晰，目標更加明確，形成了濃厚的團結氛圍。
四是大力加強隊伍建設。年初針對中心干部職工思想渙散、作風(fēng)浮躁、紀律松弛等問(wèn)題，深入廣泛開(kāi)展以“統一思想、提高認識、振奮精神、真抓實(shí)干”為主體的學(xué)習和討論，狠抓思想政治工作，干部職工的思想情緒得以穩定，責任意識和危機意識明顯增強，精神面貌、工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、辦事效率明顯改觀(guān)，隊伍綜合素質(zhì)顯著(zhù)提高，凝聚力、向心力和戰斗力不斷增強。
五是培養發(fā)展黨員嚴把教育培養關(guān)、工作業(yè)績(jì)關(guān)、先鋒作用關(guān)、群眾認可關(guān)、發(fā)展程序關(guān)，確保了新黨員的發(fā)展質(zhì)量。全年送培4人參加黨基知識培訓，21人列為入黨積極分子培養，1人培養成為預備黨員，3名預備黨員培養成為正式黨員，及時(shí)為黨組織輸送了新鮮血液，保持了黨組織的戰斗力。
六是認真實(shí)施20xx年度黨建整改工作，狠抓學(xué)習教育，提高思想認識；狠抓問(wèn)題查找，剖析原因根源；狠抓措施落實(shí)，構建長(cháng)效機制，整改工作順利通過(guò)上級組織的復查驗收。
十二、堅持強化作風(fēng)整頓，黨風(fēng)廉政建設成效顯著(zhù)。
一是切實(shí)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設目標責任制，堅持黨員及各級領(lǐng)導干部簽訂《黨風(fēng)廉政建設責任書(shū)》，認真執行述職述廉制度、個(gè)人重大事項報告制度、拒絕不了的現金上交制度、收受禮金報告制度及責任追究制度，管理行為不斷規范。
二是深入開(kāi)展“五五”普法教育工作，制定了“五五”普法規劃和20xx年度普法依法治理工作要點(diǎn)，建立了干部職工學(xué)法登記卡；組織學(xué)習《廉政準則》及兩個(gè)《條例》等規章制度，組織觀(guān)看大型話(huà)劇片《春寒驚雷》《漢源事件》《賭之害》等警示教育片，加強警示教育，強化廉政意識，增強了黨員領(lǐng)導干部的拒腐防變能力。
三是大力加強黨風(fēng)、作風(fēng)整頓，狠抓組織機構，帶頭發(fā)揮作用；狠抓方案制定，帶頭實(shí)施方案；狠抓制度完善，帶頭維護制度；狠抓監督落實(shí)，帶頭以身作則；狠抓問(wèn)題查找，帶頭整改提高，黨員領(lǐng)導干部作風(fēng)明顯好轉，20xx年度黨風(fēng)廉政建設整改工作順利通過(guò)上級組織的復查驗收。
20xx年的主要經(jīng)驗：圍繞服務(wù)職能管好市，是市場(chǎng)中心走出困境的前提；圍繞資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)保運轉，是市場(chǎng)中心走出困境的基礎；圍繞開(kāi)發(fā)建設促發(fā)展，是市場(chǎng)中心走出困境的關(guān)鍵；圍繞思想政治工作帶隊伍，是市場(chǎng)中心走出困境的保障。
存在的主要問(wèn)題：一是多數市場(chǎng)年久失修，設施破舊，臟亂差現象較為突出，交易環(huán)境較差，邊遠地區露天市場(chǎng)較多，以路為市和暴市現象依然存在，市場(chǎng)硬件設施亟待改造和提升；二是經(jīng)營(yíng)陣地繼續萎縮，加之新興的業(yè)主市場(chǎng)和大型超市沖擊傳統國有市場(chǎng)，市場(chǎng)份額持續下降，市場(chǎng)收費難度加大；三是負債仍然較多，敏感性債務(wù)依舊高達2500萬(wàn)元，包袱沉重，資金短缺，經(jīng)營(yíng)效益偏低，財務(wù)運行困難；四是管理體制和人力資源配置仍不合理，隊伍素質(zhì)參差不齊，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和服務(wù)的職能沒(méi)有完全到位，管理水平和服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作總結3
成立伊始，部門(mén)全員對監理市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作做了認真細致的分析。在公司ｘｘｘｘ年工作指導思想“以‘十五大’精神和‘三個(gè)代表’重要思想為指導，以提高經(jīng)濟效益為中心，以保證監理工作質(zhì)量為重點(diǎn)，深化企業(yè)改革，強化經(jīng)營(yíng)管理，加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度和管理創(chuàng )新力度，加快發(fā)展企業(yè)整體實(shí)力，全面實(shí)現公司ｘｘｘｘ年度經(jīng)營(yíng)目標”的指導下，定立了本部門(mén)工作準則，就是要腳踏實(shí)地，以實(shí)際為根本，克服隨機性，爭取準確性，克服盲目性，提高科學(xué)性。市場(chǎng)是千變萬(wàn)化的，人的頭腦又是靈活多變的，所以在工作中難免出現隨機的想法，這樣就要求我們在工作中要腳踏實(shí)地，互相補充，建立相互制約的工作程序，不獨自決斷，共同研究。全部門(mén)三個(gè)人各有各的分工。無(wú)論信息的來(lái)源如何，每個(gè)人都提出自己的想法，然后收到一起，取長(cháng)補短，認為比較成熟的再向領(lǐng)導匯報，請公司領(lǐng)導決策。市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作中盲目性也是一大弊端，往往不能科學(xué)的分析，只憑經(jīng)驗和直覺(jué)決策，一般會(huì )出現盲目行為，所以我們對待每一個(gè)項目都很認真，拿到招標文件后，認真閱讀，分析顧客的要求，對照本公司的實(shí)際能力，看是否能滿(mǎn)足顧客的要求，科學(xué)分析，精確計算，既不夸大，也不盲目的.壓縮，合理的配備資源，準確取費，力爭在每次投標中都能給業(yè)主留下好的印象，擴大公司的知名度。
信息的收集與跟蹤。市場(chǎng)工作離不開(kāi)信息，及時(shí)準確的獲取有價(jià)值的信息是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作的根本保證。我們首先采用的是網(wǎng)上查詢(xún)，每天都上網(wǎng)查看，不遺漏任何一條有價(jià)值的信息，全年在網(wǎng)上查詢(xún)工程項目信息38條，并進(jìn)行了科學(xué)的分析，時(shí)刻掌握鐵路建筑市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，為公司在項目安排上提供了一定的基礎資料。在網(wǎng)上還查看到全國各地市及國務(wù)院專(zhuān)業(yè)部門(mén)關(guān)于監理業(yè)務(wù)方面的政策、條例、辦法等信息13條，為開(kāi)發(fā)工作積累了各方面的比照資料，使投標工作更具科學(xué)性，其次是與社會(huì )各界建立友好的信息網(wǎng)，除政府的建設主管部門(mén)外，如哈市各大學(xué)，員工的同學(xué)，朋友，親屬等。從不同的角度和部門(mén)獲取方方面面的信息，拓展市場(chǎng)的占有或參與面。吉林60萬(wàn)噸/年燃料乙醇工程的鐵道項目監理任務(wù)就是從員工的同學(xué)處獲取的信息，并中標，對全年監理目標的實(shí)現和完成，起到了很大的作用。
投標工作。在公司ｘｘｘｘ年工作會(huì )議上，總經(jīng)理王子岐同志在報告中指出，“要去掉幻想，跟蹤信息，重視攻關(guān)，認真投標，不失時(shí)機地拿下重點(diǎn)工程”。當時(shí)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部剛剛成立，我們在認識和能力上還存在一定的不足，加之有形建筑市場(chǎng)的建立，對投標工作的要求就更高了，所以我們內部安排由經(jīng)理和經(jīng)理助理共同研究開(kāi)發(fā)，跟蹤項目；在公司的大力支持下，建立了信息網(wǎng)絡(luò )，項目臺帳，制定了計劃，有條不紊地開(kāi)展了監理項目的開(kāi)發(fā)工作，全年在路內投標5項（標段），中標2項（標段），合同監理報酬136.6萬(wàn)元，在路外投標3項（標段），中標2項（標段），合同監理報酬66.0萬(wàn)元。特別是路外兩個(gè)項目的中標，為大家增添了打出去的決心。吉林燃料乙醇工程是我公司首次走出哈爾濱局管內的鐵道工程，為走出哈局開(kāi)辟了新的道路，積累了經(jīng)驗，也反映出了我們公司的實(shí)力。哈爾濱商業(yè)大學(xué)主校區教學(xué)樓工程，是我們到路外監理房建工程的第一件與鐵路無(wú)關(guān)的項目，如果能按計劃實(shí)現的話(huà)，拿回魯班獎，亦將填補我局建設史上的空白，必將為哈局的工程建設增光。
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