關(guān)于電網(wǎng)個(gè)人專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作總結（通用10篇）
總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它是增長(cháng)才干的一種好辦法，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢？下面是小編精心整理的關(guān)于電網(wǎng)個(gè)人專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
電網(wǎng)個(gè)人專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作總結 1
本人于20xx年畢業(yè)于xx電力大學(xué)，所學(xué)專(zhuān)業(yè)為供用電工程。在20xx年8月進(jìn)入xx公司參加工作至今。在這五年中，我先后在xx公司的線(xiàn)路班、變電班、生技股從事生產(chǎn)一線(xiàn)工作。在各位領(lǐng)導和同事的支持和幫助下，自己的思想、工作、學(xué)習等各方面都取得了一定的成績(jì)，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高，下面就從專(zhuān)業(yè)技術(shù)角度對我這五年來(lái)的工作做一次全面總結：
電力企業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè)，它需要職工有良好的自身能力和心理素質(zhì)，因此我不斷學(xué)習各種技能，努力學(xué)習和掌握電力系統運行方式及其特點(diǎn)，了解全地區的配電網(wǎng)運行情況，同時(shí)能根據各類(lèi)電氣設備的需要，掌握相關(guān)的電工基礎、電工材料、高壓工程技術(shù)專(zhuān)業(yè)知識，能根據現場(chǎng)電氣設備運行情況選擇最佳運行方式及經(jīng)濟運行方法，根據實(shí)際運行經(jīng)驗，正確處理電氣系統的設備故障以及系統突發(fā)性事故，初步了解班組管理和生產(chǎn)技術(shù)管理的基本常識，進(jìn)一步加強自己的業(yè)務(wù)水平。
一、學(xué)習生產(chǎn)運行專(zhuān)業(yè)知識，提高崗位勞動(dòng)技能
從20xx年參加工作，領(lǐng)導為了讓我盡快轉變角色，熟悉工作環(huán)境，適應生產(chǎn)要求，我先后被分配至xx公司的線(xiàn)路班和變電班從事線(xiàn)路架設、電纜敷設、高壓試驗、繼保及變電檢修等工作。
工作伊始，我發(fā)現學(xué)校里學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識同生產(chǎn)實(shí)際有很大的不同和差距。為此我努力學(xué)習生產(chǎn)運行專(zhuān)業(yè)知識，努力提高自己的崗位勞動(dòng)技能，在短短的一年內，我主動(dòng)吸收老師傅們的工作經(jīng)驗，虛心向他們請教工作中的技術(shù)問(wèn)題，并通過(guò)自己的努力，迅速掌握了線(xiàn)路和變電運行的生產(chǎn)程序及各種一、二次設備的規范、參數。
二、從事施工設計和技術(shù)管理工作
20xx年底，我被分配到xx公司生技股，主要負責輸配電線(xiàn)路的設計和施工。此時(shí)，正是農網(wǎng)改造初期，工作量十分大，在時(shí)間緊任務(wù)重的形勢下，我邊工作邊學(xué)習，很快就步入了正規。
首先跟隨老師傅們勤下現場(chǎng)，并對照自己原有的各項知識使自己的'理論知識和實(shí)踐更好的結合，一方面放棄休息時(shí)間利用各種資料進(jìn)行專(zhuān)業(yè)學(xué)習，有針對性地強化自己的專(zhuān)業(yè)知識儲備;另一方面對自己不清楚的問(wèn)題向老師傅求教，勤思、多做、苦學(xué)、牢記。利用較短的時(shí)間學(xué)會(huì )了各種線(xiàn)路的技術(shù)要求和參數，弄清楚各個(gè)設備的運行原理和銘牌參數，并利用配網(wǎng)調度圖分析線(xiàn)路的運行情況，給自己增添了許多工作信心，豐富了自己的實(shí)踐經(jīng)驗。我參加了龐家堡鎮17個(gè)村的高低壓農網(wǎng)改造工程，我主要負責線(xiàn)路的設計、施工圖的繪制與修改、線(xiàn)路資料的整理。且豐富了公司的線(xiàn)路資料。我還參加了小吾營(yíng)—龍關(guān)110kv二回線(xiàn)路改造工程，線(xiàn)路全長(cháng)24.5公里，且大部分是山區，并且是冬季施工。我主要負責線(xiàn)路的復測、熟悉設計圖紙并與施工現場(chǎng)比較、計算線(xiàn)路的各種技術(shù)參數。經(jīng)過(guò)7個(gè)月的努力終于圓滿(mǎn)完成了工作，最后我又把工程驗收資料進(jìn)行整理上報監理和運行維護部門(mén)。
其次，將先進(jìn)科技手段應用到實(shí)際工作中去，同時(shí)應用autocad繪制了線(xiàn)路走向圖、相序圖，交跨圖。做到及時(shí)更新線(xiàn)路圖紙資料，并將新舊圖紙進(jìn)行銜接、更新，使圖紙資料與現場(chǎng)相符，與設備相符，進(jìn)一步完善了線(xiàn)路資料，保證了數據真實(shí)性，為真正指導生產(chǎn)管理和逐步實(shí)現線(xiàn)路的狀態(tài)維護奠定了基礎。提高了工作效率和管理水平。
我還參加了新安規和工作票的培訓。今年我又被定為線(xiàn)路的工作票簽發(fā)人，這使我身上的擔子更重了。因為工作票簽發(fā)人的安全責任很大，他的一點(diǎn)疏忽可能就會(huì )造成很?chē)乐氐暮蠊�，他不僅要保證工作的必要性和安全性，還要看工作票上所填安全措施是否完備，更要保證所派工作負責人和工作班成員是否適當和充足。于是我開(kāi)始勤下小現場(chǎng)，積極熟悉城區的各條街道名稱(chēng)結合配網(wǎng)圖，了解了城區范圍內的高低壓線(xiàn)路的運行情況，認真學(xué)習《電力工業(yè)技術(shù)管理規定》、《電業(yè)安全工作規程》和《電業(yè)生產(chǎn)事故調查規程》，熟練填寫(xiě)各種工作票和措施票，并進(jìn)行危險點(diǎn)控制與分析，為工作票的正確簽發(fā)奠定了堅實(shí)的基礎。
三、努力學(xué)習新知識，用知識武裝自己
在完成好本職工作的同時(shí)，我還不斷學(xué)習新知識，努力豐富自己。20xx年底我參加了二級建造師的考試，并以?xún)?yōu)異的成績(jì)取得了國家二級建造師的證書(shū)。為了更好的完成這項工作，我重新學(xué)習了各種規程、標準、施工和驗收規范，按時(shí)圓滿(mǎn)完成各項工作的同時(shí)也充實(shí)了自己。
總的說(shuō)來(lái)，在這幾年來(lái)的電力管理工作中，自已利用所學(xué)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識應用到生產(chǎn)實(shí)踐中去，并取得了一些成效，具備了一定的技術(shù)工作能力，但是仍然存在著(zhù)許多不足，還有待提高。在今后的工作中，自已要加強學(xué)習、克服缺點(diǎn)，力爭自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高。更能適應現代化電力建設的需求。
以上就是我從事生產(chǎn)運行工作五年多以來(lái)的專(zhuān)業(yè)小結�？偨Y是為了去弊存精，一方面通過(guò)技術(shù)總結，在肯定自己工作的同時(shí)又可以看到自己的不足和缺點(diǎn)，在以后的生產(chǎn)和工作中加以改進(jìn)和提高，精益求精，不斷創(chuàng )造自身的專(zhuān)業(yè)技術(shù)價(jià)值，另一方面，通過(guò)這次資格評審，從另一側面看到別人對自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平的評價(jià)，從而促使自己更加從嚴要求自己，不斷提升知識水平和勞動(dòng)技能水平。三人行必有我師，我堅信在日常的工作中相互學(xué)習、相互請教，自己的業(yè)務(wù)水平必定能更好�；畹嚼�，學(xué)到老，知識無(wú)限的，學(xué)習是不可停止的。在今后的工作中，我將以飽滿(mǎn)的熱情投入到本職工作之中去，更好在電力建設行業(yè)中發(fā)揮自己的技術(shù)專(zhuān)長(cháng)，為企業(yè)創(chuàng )造更高的經(jīng)濟效益為企業(yè)、為國家做出更大的貢獻。
電網(wǎng)個(gè)人專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作總結 2
20xx年，在領(lǐng)導的關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力下，認真學(xué)習并貫徹落實(shí)南方電網(wǎng)安全生產(chǎn)電視電話(huà)會(huì )議精神，認真學(xué)習并貫徹落實(shí)20xx年迎峰度夏及防風(fēng)防汛各項工作。結合自己的實(shí)際認真學(xué)習并貫徹落實(shí)相關(guān)的規章制度。通過(guò)多種形式，認真學(xué)習，虛心請教，工作和學(xué)習取得了一定成績(jì)。工作中，嚴格遵守各項規章制度，努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識，把理論知識融入到實(shí)際工作中去，同時(shí)在政治上積極上進(jìn)，認真學(xué)習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，堅決擁護黨中央的英明領(lǐng)導，在思想和行動(dòng)上以黨員的標準嚴格要求自己。
在一年的巡檢班值班員崗位工作中，深入的學(xué)習變電站的運行規程及各種規章制度，對變電運行工作有了更加清晰的認識和了解，對值班員的職責，日常巡視，運行記錄，倒閘操作，“兩票三制”以及一般事故的處理有了熟練的掌握。具備了較強的二次圖紙和故障錄波圖的看讀能力。堅持以安全生產(chǎn)為前提，注重安全教育和培訓，加強設備管理。在實(shí)際工作中，堅持以人為本，科學(xué)工作，保持勇于進(jìn)取、鍥而不舍、頑強奮斗、拼搏到底的作風(fēng)，從本職工作和日常工作入手，從我做起、從身邊的小事做起并持之以恒。在安全生產(chǎn)上下功夫，在規范管理上做文章，扎實(shí)完成各項工作，并取得了一定的成績(jì)。為更好地做好今后的工作，現將20xx年的主要工作總結如下：
以貫徹“安全生產(chǎn)、預防為主”作為主線(xiàn)，以“防污閃”工作，加強“兩票”管理工作為契機，圍繞各項中心工作，積極參與各項規章制度的落實(shí)工作，加強安全思想教育及執行力。不斷提高思想工作水平并緊密結合“預防為主，防誤結合”的管理工作方針來(lái)指導自身工作，認真落實(shí)下達的各項工作。
一、通過(guò)安全思想教育，自覺(jué)將“安全”擺在首位，服從命令通力協(xié)作，嚴格執行“兩票三制”等相關(guān)規章制度，正確運用勞動(dòng)安全保護技術(shù)，保證施工安全，防止各類(lèi)事故的`發(fā)生。
1、認真學(xué)習上級關(guān)于安全生產(chǎn)的指令、文件、會(huì )議紀要等；及時(shí)了解安全生產(chǎn)情況，傳遞電力行業(yè)安全生產(chǎn)信息。遵章守紀，提高自我保護意識。
2、以安全生產(chǎn)為核心，積極參加以提高管理水平、實(shí)際操作能力為主題的培訓，尤其是生產(chǎn)現場(chǎng)的實(shí)操培訓。
二、貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，明確了巡檢員職責。嚴格執行“兩票三制”，堅持不懈的與“違章，麻痹，不負責任”三大安全敵人作斗爭，提高安全意識，從根本上杜絕誤操作等人為責任事故的發(fā)生。
1、加強“兩票三制”和“南網(wǎng)兩票導則”的學(xué)習，參加“兩票”規范填寫(xiě)的培訓，加強“兩票”現場(chǎng)的執行力。按照廣東電網(wǎng)公司的規定認真執行操作票錄音工作。20xx年執行工作票、操作票合格率都是100%。
2、認真做好設備巡視維護工作，特別是定期進(jìn)行特巡，紅外測溫，防小動(dòng)物檢查，防污閃檢查等工作，還結合設備停電情況進(jìn)行設備清抹，貫徹執行《設備缺陷管理制度》，確保電網(wǎng)安全穩定、設備健康運行。在缺陷處理過(guò)程中充分做好各項安全措施，做好現場(chǎng)監護，特別技改施工現場(chǎng)的安全監督管理工作，防止感應電觸電傷亡，確保人身安全。
3、做到明確責任、明確任務(wù)、明確分工，使安全生產(chǎn)和安全管理有機地聯(lián)系在一起，全面完成各項工作。認真參加班前、班后會(huì )，貫徹執行交接班制度。根據設備運行情況、重要的倒閘操作任務(wù)進(jìn)行安全技術(shù)分析預測，并做好危險點(diǎn)分析和預控。并結合運行實(shí)際，有針對性地開(kāi)展技術(shù)問(wèn)答、事故預想和反事故演習。
三、認真參加每周開(kāi)展一次的安全活動(dòng)，認真學(xué)習上級安全方面的重要指示、簡(jiǎn)報、通報，吸取兄弟單位的事故教訓和借鑒施工現場(chǎng)安全管理經(jīng)驗，結合本班實(shí)際提出并落實(shí)具體防范措施，防止同類(lèi)事故的發(fā)生。參與開(kāi)展了“人人都是安全員”活動(dòng)，倡導監督與被監督，提倡相互提醒、互相幫助，實(shí)現一對一監護，使生產(chǎn)現場(chǎng)多了一層安全屏障。
結合夏季、秋季、元旦等例行的安全大檢查、安全生產(chǎn)月活動(dòng)、百日安全無(wú)事故活動(dòng)、“兩票三制”專(zhuān)項整治等活動(dòng)，協(xié)助班長(cháng)進(jìn)行班組自查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改。
四、積極參加崗位技能和安全技術(shù)培訓。如：安全工器具管理，正壓呼吸器使用，觸電急救及心肺復蘇等安全技術(shù)培訓，兩票填寫(xiě)與執行，新投產(chǎn)變電站保護、后臺監控系統、五防系統、消防系統等技能培訓，提高了技術(shù)水平和安全意識。
積極承擔責任，參加新投運變電站現場(chǎng)運行規程的編寫(xiě)和設備變更變電站現場(chǎng)運行規程的修編。按照南網(wǎng)《變電運行管理標準》和《變電站安健環(huán)管理標準》的要求，協(xié)助班長(cháng)建立健全巡檢班資料管理，整理班組及各變電站資料目錄索引，完善和規范了資料的存放管理，保證設備維護資料的完備性和準確性。
五、隨著(zhù)管理年活動(dòng)在我局持續深入地開(kāi)展，按照“完善、規范、鞏固、提高”的總體要求，積極貫徹“強本、創(chuàng )新、領(lǐng)先”的戰略發(fā)展思路，嚴格按照《肇慶供電局20xx年管理年活動(dòng)方案》的要求，廣泛深入地開(kāi)展規范化工作，切實(shí)加強組織領(lǐng)導，思路清晰，任務(wù)明確，措施有力，注重實(shí)效，各項活動(dòng)內容按預定的計劃穩步推進(jìn)，取得了階段性成果，巡檢班示范班組的建設框架初步形成。
20xx年在公司的正確領(lǐng)導、同事們的共同努力和自己的積極參與下，認真貫徹落實(shí)各項規章制度，堅持以人為本，突出標準化、規范化管理，依靠科技進(jìn)步，強化安全管理，不斷深化、細化變電運行管理措施，研究解決工作中存在的問(wèn)題，取得了一定成效。為了明年的工作順利開(kāi)展，現將20xx年工作計劃如下：
20xx年工作計劃：
1、認真學(xué)習領(lǐng)導的重要指示、講話(huà)，領(lǐng)會(huì )重要會(huì )議精神，落實(shí)上級下達的各項工作。
2、進(jìn)一步學(xué)習南方電網(wǎng)公司“兩票”新標準及有關(guān)管理制度，結合自身安全生產(chǎn)實(shí)際，開(kāi)展“兩票三制”專(zhuān)項整治活動(dòng)，防止電氣誤操作。
3、加強危險點(diǎn)分析和控制。電氣誤操作事故的危害性極大，而造成誤操作事故的主要原因，是操作過(guò)程中的危險點(diǎn)沒(méi)有得到有效控制。因此，找出操作過(guò)程中的危險點(diǎn)，分析其形成原因，并加以實(shí)時(shí)控制，對于防止電氣誤操作事故的發(fā)生有著(zhù)極其重要的意義。
4、積極參加反事故演習。對開(kāi)展反事故演習應嚴格要求，演習的次數易少、易精，不易多，演習的形式應追求現場(chǎng)仿真，注重演習的過(guò)程，切忌不要把演習內容當成研討會(huì )來(lái)開(kāi)展活動(dòng)。
5、規范自我現場(chǎng)行為，這是關(guān)鍵。事故的發(fā)生除組織不嚴密等原因外，從自身尋找，主要是現場(chǎng)作業(yè)人員的作業(yè)行為不規范。大型復雜的作業(yè)由于組織嚴密，現場(chǎng)作業(yè)規范，人員精力集中，往往不易出事，反而，小型簡(jiǎn)單的作業(yè)容易出大事。所以，對簡(jiǎn)單的作業(yè)不能因簡(jiǎn)就疏，而要高度警覺(jué)，工作再簡(jiǎn)單，工作程序一個(gè)環(huán)節也不能簡(jiǎn)化。另外，還要有堅決同“三個(gè)敵人”作斗爭的思想，勇于指出別人的違章行為，更不能隨波逐流跟著(zhù)違章。
6、參加各類(lèi)安全活動(dòng)，切實(shí)過(guò)好班組安全活動(dòng)�；顒�(dòng)的內容應是多樣化的，可以學(xué)習安全文件，也可以對安全方面設施進(jìn)行查檢，對存在的問(wèn)題進(jìn)行研討等，但活動(dòng)內容要找準主題不求面多。特別是要深入開(kāi)展“人人都是安全”活動(dòng)，從根本上遏制違章、設備事故的發(fā)生，心中有數，防患于未然。
7、認真參加設備現場(chǎng)培訓，提高對設備的熟悉程度。加強設備巡視力度，定時(shí)定量不求面廣只求每點(diǎn)必到；加強對設備的夜巡、特巡、紅外測溫，做到及時(shí)發(fā)現缺陷及時(shí)處理，有效防止污閃隱患。
8、按照“完善、規范、鞏固、提高”的總體要求，廣泛深入地開(kāi)展規范化工作，進(jìn)一步深化管理年工作，完善巡檢班示范班組的建設框架。
9、加強對外來(lái)人員施工安全的控制和監督，采取具體有效的安全防范措施，做好資質(zhì)審核，安全技術(shù)交底和危險點(diǎn)分析。
10、協(xié)助做好近期龍甫變電站的準備工作，進(jìn)行現場(chǎng)運行的編寫(xiě)，安全工具等資源配置到位。
11、日常工作中要養成良好習慣，并要從實(shí)際工作中總結經(jīng)驗并記錄，形成具體文字。
控制異常和未遂是班組的安全生產(chǎn)的目標，也是我們自己努力的目標，如何讓班組安全目標得以實(shí)現，就只有靠提高班組安全管理水平，增強安全教育和培訓的作用。只要安全管理本著(zhù)隱患勝于明火，防范勝于救災，責任重于泰山原則，堅持“預防為主”是實(shí)現電力安全生產(chǎn)的前提和關(guān)鍵，做好事故的預防工作是我們每一個(gè)生產(chǎn)人員必須做好的首要工作，因為安全生產(chǎn)關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展，關(guān)系到班組的榮譽(yù)，也關(guān)系到每一個(gè)員工的切身利益。同時(shí)通過(guò)創(chuàng )建班組安全文化、切實(shí)的開(kāi)展好班組安全活動(dòng)、提高對事故的處理能力等活動(dòng)，一定能把變電事故控制到最低點(diǎn)，保障安全生產(chǎn)也才能真正得以實(shí)現。認真參加班前、班后會(huì )，分析好可能發(fā)生的事故隱患，加強進(jìn)行本局下發(fā)工作危險點(diǎn)及其控制措施學(xué)習和本班防止誤操作危險點(diǎn)的學(xué)習和加強交通安全學(xué)習。認真分析電氣設備運行中的不安全現象及設備存在的隱患，制定相應的防范措施，從根本上遏制違章設備事故的發(fā)生。
今后的工作要講科學(xué)，要有創(chuàng )新精神；要勤奮和勤問(wèn)，要提高自主思維的能力；要實(shí)事求是，要密切聯(lián)系群眾；要講學(xué)習，要德才兼備。不斷提高創(chuàng )新能力，提高辨證思維和進(jìn)一步承擔安全生產(chǎn)責任。
電網(wǎng)個(gè)人專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作總結 3
時(shí)光荏苒，歲月如梭，時(shí)間的刻度從20xx年8月跳轉到20xx年10月，從入職培訓、輪崗實(shí)習、國網(wǎng)培訓到定崗工作，我也正式完成了從在校大學(xué)生到電力員工的身份轉變。在檢修分公司這一年多里，感慨良多，在各級領(lǐng)導的關(guān)懷指導下，個(gè)人的工作水平也得到了明顯的提高�，F在我將工作一年多的工作情況作如下總結：
一、以認真踏實(shí)的態(tài)度，完成角色的轉變
剛入職時(shí)，我還是個(gè)懵懵懂懂的大學(xué)生，對于工作，對于電力行業(yè)，都沒(méi)有太多的想法，也不知該何去何從。慢慢地，隨著(zhù)工作的深入，我慢慢了解了我的工作性質(zhì)，慢慢了解了國家電網(wǎng)。電力企業(yè)是全國電力供應最根本的保障，電力能源關(guān)系到千家萬(wàn)戶(hù)，電力行業(yè)是國家最根本的支柱行業(yè)，因此，作為電力人，要時(shí)時(shí)刻刻保持清醒的頭腦、高度的警覺(jué)，不計回報地保證用戶(hù)的供電質(zhì)量。電力生產(chǎn)強度大、持續時(shí)間長(cháng)，通宵達旦工作更是家常便飯，因此，作為電力人，必須有不怕吃苦、不怕流汗的精神。從我踏入電力行業(yè)的.門(mén)檻起，我就以積極的工作態(tài)度投入到安全生產(chǎn)中，努力學(xué)習、積極適應，實(shí)現了從大學(xué)生到電力工人的身份轉變，也適應了電力行業(yè)的工作環(huán)境。
二、加強技能學(xué)習，注重業(yè)務(wù)能力的提高
隨著(zhù)電網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展與壯大，隨著(zhù)特高壓電網(wǎng)建設的不斷推進(jìn)，為了跟上時(shí)代的步伐，唯有以科學(xué)發(fā)展的眼光對待電網(wǎng)建設，才能適應國家電網(wǎng)未來(lái)的發(fā)展以及對人才的需求。因此，在這一年多的實(shí)習中，我認真學(xué)習工作業(yè)務(wù)知識，遇到不懂的地方就積極向前輩們請教，逐步提高自己的業(yè)務(wù)水平。另外，除了干好自己的本職工作外，我也會(huì )在利用業(yè)余時(shí)間主動(dòng)去了解電網(wǎng)發(fā)展趨勢的相關(guān)資料，學(xué)習電網(wǎng)建設的新知識，希望能夠跟上時(shí)代，為電網(wǎng)建設添磚加瓦。
三、做事找對方法，不斷反思
在工作中，遇到棘手的問(wèn)題，一時(shí)的手足無(wú)措也是在所難免的，不必驚慌，只要找對做事方法，事情總會(huì )解決的。因此，工作一年多以來(lái)，我會(huì )對遇到的棘手難題一一記錄，總結歸納，通過(guò)不斷摸索，總結出解決類(lèi)似事件的方式方法，爭取不再犯類(lèi)似的錯誤，提高工作效率和工作質(zhì)量。作為職場(chǎng)新人，在為人處理、工作能力以及工作經(jīng)驗方面都是有所欠缺、亟待提高的。為了能夠盡快拿下工作業(yè)務(wù)，在平時(shí)的工作和生活中，我虛心向有能力、有經(jīng)驗的前輩們請教，取長(cháng)補短，通過(guò)反思自己的不足，爭取少走彎路，更有效率的工作。同時(shí)也時(shí)刻提醒自己，萬(wàn)事不可投機取巧，要踏實(shí)肯干，誠懇待人，工作多動(dòng)腦，多反思。
四、存在的不足
通過(guò)一年多的實(shí)習，自己對工作、企業(yè)的認識程度都日益增長(cháng)，但是這還遠遠不夠，我也深知自己還存在很多的不足之處。我對現在從事的變電運維工作還了解不深，工作水平也急需提高，同時(shí)管理方面的能力也有所欠缺，亟待進(jìn)一步的學(xué)習和提高。
五、今后的工作方向
認識到自身還有這么多需要完善的地方，我心惶恐。因此，我將會(huì )在接下來(lái)的職業(yè)生涯中，多向領(lǐng)導、向同事請教，與大家多交流、多溝通，站在更高的高度去思考問(wèn)題，從大局觀(guān)出發(fā)，去謀劃，去學(xué)習，去提高。繼續保持踏實(shí)的工作態(tài)度，以強烈的責任心、高度的責任感，認認真真地完成每一項工作。同時(shí)也要學(xué)會(huì )及時(shí)總結歸納，提高效率，將工作落實(shí)到細節，落實(shí)到實(shí)處。業(yè)務(wù)上不斷學(xué)習，思想上向黨靠攏，爭取早日成為一名合格的電力工人。
電網(wǎng)個(gè)人專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作總結 4
歲月流轉，時(shí)光飛逝，轉眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去，我于20xx年7月12日加盟國家電網(wǎng)公司以來(lái)，已經(jīng)半年的時(shí)間了，這是我從學(xué)校畢業(yè)第一次正式踏上工作崗位。作為一名新員工，非常感謝公司提供給我一個(gè)成長(cháng)的平臺，讓我在工作中不斷的學(xué)習，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能�；仡櫚肽陙�(lái)的工作，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，在公司領(lǐng)導及各位同事的大力支持與幫助下，在思想意識、辦公能力等各方面都取得了一定的成績(jì)，在此我向公司的領(lǐng)導以及同事表示最衷心的感謝，因有你們的幫助，才能讓我從剛出校園的懵懂狀態(tài)步入我職業(yè)生涯一個(gè)全新的歷程，也令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺階。當然，為了更好地做好自己今后的工作，總結經(jīng)驗、吸取教訓，現將20xx年的'工作情況總結如下：
一、努力學(xué)習，全面提升自身素質(zhì)
作為一名剛走上工作崗位的新員工，知識和經(jīng)驗的欠缺，是我致命的缺點(diǎn)，雖然沒(méi)有明確的工作崗位，但公司為我定性于辦公室助理配合其他公司同事更好的完成各項工作，為達到這要求我十分注重學(xué)習，更以實(shí)際行動(dòng)去實(shí)踐這一目標，
積極的配合其他同事工作。六個(gè)月以來(lái)，面對非專(zhuān)業(yè)的工作，工作起來(lái)有很大困難，但是我積極應對困難的挑戰，虛心學(xué)習向各位同事學(xué)習，努力掌握辦公所需要的各項技能。由于我們公司工程領(lǐng)域涉及較廣，讓我明白半年的學(xué)習需工作并不能讓我獨立勝任各項工作的要求，所以需要我更加努力學(xué)習。
二、努力工作，順利完成各項任務(wù)
在助理崗位的半年里，我主要協(xié)助鄧經(jīng)理完成商務(wù)工作。鄧經(jīng)理經(jīng)驗豐富，在協(xié)助他工作期間，他不厭其煩的給我講解一些商務(wù)工作這所學(xué)要掌握的技能，使我對商務(wù)工作有了進(jìn)一步的了解。在半年的工作中讓我最難忘的是做標書(shū)，這對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)空白的領(lǐng)域，讓我體會(huì )到了什么是無(wú)從下手，雖然有各位同事的耐心講解但我依然覺(jué)的難度很大，最終沒(méi)有很好的完成此項工作。這件事讓我明白我的工作能力不足，讓我知道辦公工作并不是表面上的簡(jiǎn)單。我任然需要不斷改進(jìn)和完善，還需我努力并力求做得更好的地方。這主要有以下幾個(gè)方面：
第一，在工作中由于經(jīng)驗不足，對IT行業(yè)了解不深，對待一些問(wèn)題的解決方法過(guò)于單純，工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單，看待問(wèn)題有時(shí)比較片面，以點(diǎn)蓋面，在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜。
第二，要進(jìn)一步加強IT行業(yè)辦公技巧的掌握，擴展電子、網(wǎng)絡(luò )及其相關(guān)的知識，提高自身解決問(wèn)題的能力。
第三，在完成領(lǐng)導交辦的任務(wù)的基礎上，發(fā)揮自身優(yōu)勢，繼續加強專(zhuān)業(yè)知識和新標準
的學(xué)習，進(jìn)一步提高作業(yè)能力，讓所學(xué)知識和工作掛鉤。
三、20xx工作計劃
20xx年公司將有一個(gè)翻天覆地的變化，李經(jīng)理為公司20xx年發(fā)展預設了從根本上改變公司現有不良狀態(tài)的可持續發(fā)展戰略——從最基礎改變。所以20xx年公司將面對從人員結構到工作性質(zhì)將會(huì )發(fā)生質(zhì)的變化。所以20xx年我們將面臨重大的挑戰，讓我知道20xx年我的工作將會(huì )從工作性質(zhì)及工作量上發(fā)生變化。這決定20xx年我要從以下方面提高自己：
1、認真學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)及工作能力，盡職、盡責、盡快地完成本職工作。
2、發(fā)揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種環(huán)境，在復雜的工作中磨練意志，增長(cháng)才干。
3、發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強學(xué)習，勇于實(shí)踐，在學(xué)習的同時(shí)注意收集
各類(lèi)信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養”；同時(shí)，講究學(xué)習方法，端正學(xué)習態(tài)度，提高學(xué)習效率，努力培養自己具有扎實(shí)的理論功底和踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹(shù)立良好的形象。
4、當好助手。對各項決策和出現的問(wèn)題，及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導參考，配合部門(mén)領(lǐng)導完成公司下達的任務(wù)。
總之，半年來(lái)，我做了一定的工作，也取得了一些成績(jì)，但離要求有一定的差距，我將不斷地總結經(jīng)驗，加強學(xué)習，更新觀(guān)念，提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作，以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責地做好各項工作。心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成��！對公司要有責任心，對社會(huì )要有愛(ài)心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對自己要有信心！做最好的自己！以上就是我對六個(gè)多月公司工作的總結，請領(lǐng)導批評指正，希望我能迅速成長(cháng)，明年能給公司作出更大的貢獻！
電網(wǎng)個(gè)人專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作總結 5
目前你們參與調度運行值班工作已經(jīng)有5個(gè)月的時(shí)間了，通過(guò)我的觀(guān)察，大家已經(jīng)掌握了大部分基礎的業(yè)務(wù)知識，在運行值班中積極工作、勤學(xué)好問(wèn)，已經(jīng)基本達到一名副值調度員的能力和水平要求。當前正逢秋檢，檢修工作多、任務(wù)重，值班壓力大，但同時(shí)也是自己學(xué)習提升的大好機會(huì )。在此，我結合之前對副值調度員培訓的經(jīng)歷，談一談大家下一步工作和學(xué)習的一些注意事項，純屬個(gè)人觀(guān)點(diǎn)，如有不當，請多多批評指正。
一、值班中勿貪多、求快。
經(jīng)歷了5個(gè)月的學(xué)習，調度業(yè)務(wù)的方方面面應經(jīng)都涉及到了，當前可以說(shuō)已經(jīng)進(jìn)入了新的學(xué)習階段，在這一階段，很多業(yè)務(wù)由原來(lái)的“看著(zhù)別人干”變成“自己動(dòng)手干”，由原來(lái)的“現場(chǎng)學(xué)習”變成現在的“實(shí)際操作”。在這里需要提醒大家，在值班工作中，一定不要貪多、求快，覺(jué)得自己能干了，電話(huà)搶著(zhù)接、工作搶著(zhù)干。目前大家還處于學(xué)習階段，需要的不是工作強度的訓練，更重要的是扎實(shí)求穩。對于值班中接收的每一個(gè)電話(huà)、每一項工作，要想清楚該怎么干、為什么這樣干，如果有疑問(wèn)一定要向值長(cháng)交流溝通，力圖把每一件事情做完美、做標準，養成扎實(shí)的安全工作習慣。如果貪多、求快，往往將工作僅停留在干活、交差的層次，對于工作缺乏深入的認識，不利于下一步的成長(cháng)和進(jìn)步。
舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，比如開(kāi)車(chē)到目的地下車(chē)時(shí)，要養成“回檔、拉手剎、拔鑰匙、離車(chē)檢查、開(kāi)門(mén)觀(guān)察、關(guān)門(mén)鎖車(chē)”的習慣，新手學(xué)車(chē)就按上述流程來(lái)，直到養成良好的習慣。也許有人會(huì )問(wèn)，不就是停個(gè)車(chē)嗎，很簡(jiǎn)單的事情，誰(shuí)都會(huì )，有必要呆板的執行這些流程嗎，停車(chē)時(shí)想到什么就做什么就好啦。大家可以試想一下，如果上班遲到了或有緊急的事情，開(kāi)車(chē)到目的地，這時(shí)候肯定非常匆忙，在這種緊張的情況下，有沒(méi)有可能停車(chē)忘了拉手剎、有沒(méi)有可能忘了鎖車(chē)、有沒(méi)有可能沒(méi)注意觀(guān)察外部環(huán)境，一開(kāi)車(chē)門(mén)恰好遇到外面疾駛的電瓶車(chē)，這些事故是大家經(jīng)常在新聞里看到的，有的甚至是慘痛的教訓。作為新手一開(kāi)始就要按照標準的流程去走，逐步把流程內化成一種工作習慣，這樣即使在很緊張或匆忙的情況下，也會(huì )有條不紊的執行，忙而不亂從而確保安全。如果沒(méi)有養成良好的`習慣，每次都靠現場(chǎng)發(fā)揮，也許99次都沒(méi)什么問(wèn)題，但1次失誤，所有的都會(huì )GAME OVER。
現階段，各位要注重自己安全習慣的養成，在理解為什么要這樣干的基礎上，不斷的訓練和固化自己的安全習慣。只有這一階段的基礎打牢了，才有可能在這個(gè)平臺基礎上繼續進(jìn)階。
二、嚴格執行值班監護制度。
對于出錯這一事情，我們說(shuō)可以通過(guò)嚴謹、細致的工作作風(fēng)的養成以盡可能的減少錯誤的發(fā)生，但是不可否認，任何人都會(huì )出錯�？赡芄ぷ鲿r(shí)恰逢生病精神不好，也可能工作繁忙一時(shí)疏忽，也可能是對于執行工作的理解有偏差，都可能引起錯誤的出現。出錯難以完全避免，那么我們如何有效的減少錯誤呢？對于安全要求較高的電力、航空等領(lǐng)域有一項重要的舉措，就是工作監護制度。確保重要的安全工作的執行由2個(gè)及以上的人來(lái)完成。如果一個(gè)人出錯的概率為1%，那么兩個(gè)人共同完成工作出錯概率會(huì )降為0.01%。
對于值班工作，電網(wǎng)操作經(jīng)過(guò)擬票、審核、監護、執行四個(gè)環(huán)節至少4個(gè)人監護，是電網(wǎng)安全要求最高的一項工作。有些人把操作監護制度理解為操作票經(jīng)值長(cháng)監護后就可以直接操作了，這實(shí)際上同樣是失去監護，原因為直接操作的人沒(méi)有好好的對操作票的每一步的合理性和準確性進(jìn)行把關(guān)。操作票的擬票、審核、監護、執行四個(gè)環(huán)節的四個(gè)人，每個(gè)人都要對檢修申請、值班日志、停送電要求、電網(wǎng)方式、電網(wǎng)運行規定及現場(chǎng)工作要求等做到詳細了解，然后對操作票進(jìn)行編寫(xiě)或審核，這樣最大限度的減小出錯的風(fēng)險。監護制度的基礎是環(huán)節中的每個(gè)人都按照自己最高的標準去輸出，然后針對仍未能避免的疏漏，通過(guò)多人把關(guān)的方式予以消除，然而如果這一環(huán)節鏈條中每個(gè)人都疏忽大意，擬票人覺(jué)得有人會(huì )幫我審票，大體上寫(xiě)個(gè)差不多就行，到了審票人，審票人覺(jué)得票都擺在眼前了，越看覺(jué)得寫(xiě)的越?jīng)]問(wèn)題，監護人員輕易的打上監護的對勾，執行人員直接下令，整個(gè)強大的監護制度形同虛設，安全基礎瞬間崩塌。
監護不僅僅在操作中，其他工作也同樣需要監護，如事故處理、檢修申請的開(kāi)竣工及出力調整等。如果推而廣之，廣義的監護應包括值班過(guò)程中的所有工作。在實(shí)際值班過(guò)程中，值班成員都應該將接受和處理的相關(guān)信息及工作節點(diǎn)向全值人員進(jìn)行通報。電網(wǎng)是由大量的點(diǎn)和線(xiàn)組成的復雜集合，電網(wǎng)設備運行存在著(zhù)一定的相互關(guān)系，只有對所有電網(wǎng)信息進(jìn)行全面充分的結合才能做出正確的決策，同時(shí)每個(gè)人對于某一問(wèn)題的理解或多或少都存在一定差異，通過(guò)信息的共享，可以綜體的智慧，進(jìn)而作出最優(yōu)的決策。舉個(gè)實(shí)際發(fā)生的例子，某日500kV甲站#3主變安排計劃檢修工作，方式要求為乙電廠(chǎng)不小于兩大一小機運行，A調度員下令#3主變開(kāi)始轉檢修操作，32分鐘后B調度員接到乙電廠(chǎng)#3機（大機）跳閘的匯報，B調度員立即向當值人員通報了乙電廠(chǎng)機組跳閘的情況，A調度員立刻反應出此時(shí)甲站#3主變已不滿(mǎn)足停電對應的方式要求，隨機下令暫時(shí)中止操作，隨后對電網(wǎng)方式進(jìn)行進(jìn)一步分析和計算。這一事例充分體現了值班中工作協(xié)同、信息共享的重要性。
三、常思考、多總結，積極提出對電網(wǎng)運行及值班工作的優(yōu)化建議。
大家值班已經(jīng)5個(gè)多月了，對于A(yíng)CE的調整、檢修申請的開(kāi)竣工及事故處理等，一定有了自己的認識和體會(huì )，此時(shí)可以按照自己的理解，將各項工作的工作方法及注意事項等進(jìn)行一下總結，形成自己對各項工作的系統認識，并可利用學(xué)習班的時(shí)間與其他調度員進(jìn)行交流、討論，不斷對總結進(jìn)行優(yōu)化和完善。因為在值班中學(xué)習的知識是呈碎片化的，值班中當值值長(cháng)或正值很難能利用值班時(shí)間將某項工作進(jìn)行系統的講解，這就需要把實(shí)戰時(shí)學(xué)習到的碎片知識加以歸納、總結，確保自己形成系統性的認識和理解。此外，歸納和總結能夠有效的避免遺忘，以事故處理為例，當發(fā)生一起相對復雜些的電網(wǎng)故障時(shí)，如果你能參與處理，必然能夠學(xué)到很多寶貴的事故處理知識，比如設備故障的處置原則和方法、保護的動(dòng)作邏輯及原理、事故處置工作流程、優(yōu)先級等，相信經(jīng)歷過(guò)事故處置的調度員在短時(shí)間內仍會(huì )對此項事故處理記憶猶新，但是如果不將事故加以總結和歸納，同樣或同類(lèi)的事故可能兩年、三年不再發(fā)生，而一旦發(fā)生了，當時(shí)零散的事故處理經(jīng)驗已經(jīng)遺忘，自己仍然是像一個(gè)新手第一次接觸事故一樣的手足無(wú)措，這時(shí)候歸納和總結的功效就能充分顯現出來(lái)了，它能將外部的經(jīng)驗系統化為自身的內隱記憶，而且在今后遇到電網(wǎng)事故時(shí)，對于事故處理的總結可以不斷進(jìn)行優(yōu)化和迭代，從而帶來(lái)自身業(yè)務(wù)水平的持續提升。
在總結的同時(shí)，還要提醒大家，要多思考電網(wǎng)運行及值班工作，積極提出優(yōu)化建議。當年xx值長(cháng)在調控處工作期間，發(fā)現調度員要求了解掌握的電網(wǎng)接線(xiàn)圖、限流值、同塔情況、安全自動(dòng)裝置配置需要從OMS、EMS及下發(fā)文件中多方收集信息，他將這些信息全部畫(huà)在一張圖內，極大的方便了大家的學(xué)習和查閱，現在大家仍然經(jīng)常使用，在工作和學(xué)習中不可或缺。檢修申請票雖然有相應的提報要求，但是地調及檢修公司提報時(shí)仍有較多的檢修票駁回情況出現，經(jīng)分析檢修票工作內容、停送電范圍等相關(guān)事項為主觀(guān)填報內容，因各公司的術(shù)語(yǔ)定義及工作習慣不同造成較多的駁回，為此提出編制檢修票典型票的建議，梳理形成了5大類(lèi)69張典型檢修票，地調可直接在典型票上直接編輯提報檢修申請，增加了檢修票的規范性，提高了檢修票的填報、審核的效率，檢修票駁回率明顯降低。在風(fēng)電開(kāi)始迅猛發(fā)展時(shí)，大家意識到電網(wǎng)正負備用最小時(shí)刻已經(jīng)不再與電網(wǎng)高峰低谷時(shí)刻相對應，為此提出了實(shí)時(shí)旋轉備用和預測旋轉備用的表達方法，xx加以完善后應用于大屏幕展示中，為調度員出力平衡分析提供了決策參考。xx發(fā)現調度員、監控員需要經(jīng)常匯總17地市的統計數據，依靠人工數據合并耗時(shí)費力且容易出錯，xx在OMS建立多單位數據自動(dòng)統計歸集模塊，方便了大家的各類(lèi)統計匯總工作。此類(lèi)的工作優(yōu)化和進(jìn)步，有些雖然只是一些小小的進(jìn)步，但是他們持續推進(jìn)著(zhù)調度控制運行業(yè)務(wù)的不斷提升。優(yōu)化建議的提出也代表著(zhù)提出人員對于問(wèn)題的深入分析和研究，更能體現出工作的主動(dòng)性。大家在學(xué)習中也同樣要多思考，積極提出相關(guān)的優(yōu)化建議，實(shí)現個(gè)人由優(yōu)秀向卓越的邁進(jìn)。
電網(wǎng)個(gè)人專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作總結 6
光陰似箭，20xx年轉眼即逝，回首過(guò)去幾年的工作中，在各位領(lǐng)導的正確指引下，調度值班室的每一位員工都積極努力工作，領(lǐng)導們以身作則，是我們調度值班室每一位員工學(xué)習的榜樣，為了今后更好地完成調度工作，就要不斷地去總結工作中的不足和差距，提高自己完善自己，使自己成為一名優(yōu)秀合格的調度員。下面我將從三個(gè)方面對過(guò)去一年的調度工作進(jìn)行總結：
一、虛心學(xué)習，努力工作
要想成為一名優(yōu)秀合格的調度員，首先要嚴格要求自己，認真履行崗位職責，遵守調度值班室的各種規程、規章和制度，不斷加強對調度工作的認識和了解，深入了解工作內容，好好學(xué)習值班室每個(gè)調度員的長(cháng)處，取長(cháng)補短盡量完善自己，認真學(xué)習相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識、業(yè)務(wù)流程，做到“四勤”，腿勤、嘴勤、眼勤和手勤，不懂就問(wèn)，不會(huì )就學(xué)。通過(guò)半年多的學(xué)習和鍛煉，我深知調度工作的重要性，不管是平時(shí)工作中還是工作后，虛心向領(lǐng)導和師傅們的請教。在此過(guò)程中我確實(shí)學(xué)到不少經(jīng)驗教訓，例如調度值班室的接聽(tīng)電話(huà)工作，值班室電話(huà)作為電網(wǎng)統一調度的重要手段，主要工作信息均由電話(huà)傳達通知，其重要性可想而知，故應秉承嚴謹認真地態(tài)度，規范接聽(tīng)電話(huà)工作。俗話(huà)說(shuō)，千里之堤，潰于蟻穴，這些雖然是調度工作中不起眼的小細節，但是往往大的工作失誤就是出在這些小問(wèn)題上，所以我們在日常的工作中，要端正態(tài)度，負起崗位責任，保證調度工作順利有序的進(jìn)行。
另一方面，調度值班室的交接班工作也是日常工作的另一重要部分。起初，剛來(lái)安徽送變電工程公司從事調度工作的時(shí)候，對調度工作并不熟悉，規章制度也沒(méi)有認真去落實(shí)，還好領(lǐng)導及時(shí)對我提出了批評指正，讓我對調度工作有了更深刻的理解和認識，端正了工作態(tài)度。為達到更好的服務(wù)質(zhì)量和工作素質(zhì)，本人認真學(xué)習了《電力安全工作規程》和調度室的各項規章制度，并將理論知識應用到實(shí)際工作當中，貫徹落實(shí)“規章制度上墻，一絲不茍站崗”的工作理念，在過(guò)去一年交接班工作中，以交接班工作為例，自己在過(guò)去8年工作中，在無(wú)特殊情況下準時(shí)準點(diǎn)進(jìn)行交接班簽字，當出現線(xiàn)路發(fā)生故障或正在執行調度命令時(shí)，都是等線(xiàn)路恢復或問(wèn)題已處理完成后在進(jìn)行交接班。就像領(lǐng)導常強調的那樣，接班人員應密切配合交班人員，協(xié)同處理好交班工作。當然不管從事任何工作都不可能一帆風(fēng)順，總會(huì )有意料之外的情況出現，所以我們在積極做好預防工作的同事，也要做好應急準備。當然以上幾種是比較典型的特殊情況，在真正工作中可能還會(huì )有各種各樣自己之前從未遇見(jiàn)的問(wèn)題，當出現這些問(wèn)題時(shí)，應沉著(zhù)面對，冷靜處理，積極分析問(wèn)題，解決問(wèn)題，爭取在最短時(shí)間內恢復正常調度工作。
在日常調度工作過(guò)程中，自己對調度工作一絲不茍，每天認真、準確、規范的填寫(xiě)運行記錄和工作日志，每間隔兩小時(shí)檢查在線(xiàn)視頻監控、覆冰監控，并填寫(xiě)相關(guān)記錄。在調度職權方面嚴格按照《電力法》及有關(guān)法規、規定行使調度權，拒絕執行各種非法干預電網(wǎng)調度命令。同時(shí)，在過(guò)去的工作中養成了樸實(shí)、踏實(shí)的工作作風(fēng)，不管自己做的是枯燥的工作還是多姿多彩，我都會(huì )一絲不茍的去履行義務(wù)和崗位職責，在處理類(lèi)似的情況時(shí)，做到了及時(shí)發(fā)現，及時(shí)處理，準確匯報工作，妥善處理問(wèn)題的好習慣，在今后的工作中，我一定會(huì )堅持這一原則，與各位同事一起共同努力，不斷積累經(jīng)驗，勤奮工作，刻苦學(xué)習，努力提高理論文化素質(zhì)和各種工作技能，努力使思想和工作素質(zhì)進(jìn)入新高度，為了調度工作做出最大的貢獻。
除此之外，在過(guò)去一年的調度工作中我重新認識到了團隊合作的重要性，在調度工作中，團隊協(xié)作不僅包括互幫互助、相互關(guān)懷，還應該有共同的目標、共同的努力，只有將每一位工作人員的積極性調動(dòng)起來(lái)，齊心協(xié)力、團結一致，才能將整個(gè)團隊的工作效率提高上去，我們調度員之間應該相互依存、幫助、關(guān)懷，合作是高績(jì)效團隊的基礎，是調度工作不可缺失的基礎。與此同時(shí)，每個(gè)調度員度應該樹(shù)立全局觀(guān)念，從集體角度出發(fā)，搞好協(xié)作配合，這樣即使調度工作某個(gè)環(huán)節出現人力不足或處理不及時(shí)，其他調度人員在保證自己分內工作基礎上，可以為團隊提供有效補償，則整個(gè)電網(wǎng)的調度工作才能實(shí)現有條不紊的高效運行。
二、工作中存在的不足及改進(jìn)辦法
在這一年中，我付出了很多努力，也收獲了很多回報，付出了時(shí)間、精力和辛勤的勞動(dòng)，收獲了經(jīng)驗、技術(shù)、同事們的關(guān)心還有領(lǐng)導的信任，與珍貴的收獲相比，我的一點(diǎn)點(diǎn)付出根本不算什么，為了不辜負領(lǐng)導和同事對我的信任與期待，在今后的工作中，我會(huì )加倍努力，爭取為同事和領(lǐng)導分憂(yōu)解難。雖然在過(guò)去的.一年里，自己工作的各個(gè)方面有進(jìn)步，這些進(jìn)步都離不開(kāi)領(lǐng)導和同事對我的幫助。與此同時(shí)在工作中自身也暴露了很多不足，總體來(lái)說(shuō)要提高的地方還有很多，比如說(shuō)外界方來(lái)電信息收集、處理工作不到位、不仔細，協(xié)調不到位，對領(lǐng)導的指示落實(shí)不到位的情況，在領(lǐng)導和同事的耐心幫助下，順利度過(guò)難關(guān)。事后我認真反省自己，主要原因還是對工作內容不夠了解，業(yè)務(wù)流程不夠熟悉，態(tài)度也不夠端正，并且在工作的過(guò)程中，由于工作經(jīng)驗不足，對現場(chǎng)環(huán)境狀況比較陌生，造成工作效率降低習甚至出現錯誤，這些都不是一個(gè)稱(chēng)職的調度員該出現的問(wèn)題。在以后的工作中，我會(huì )主動(dòng)加強和其他部門(mén)溝通，充分利用資源，多方面學(xué)習全方位發(fā)展，提高主觀(guān)能動(dòng)性，積極工作，認真落實(shí)領(lǐng)導的指示。另一方面，自己雖然不是專(zhuān)門(mén)負責出現場(chǎng)外勤的工作人員，為了調度工作的準確可靠、切實(shí)可行，要抽出時(shí)間去現場(chǎng)觀(guān)察，熟悉現場(chǎng)環(huán)境，靈活處理調度工作，做到勤于觀(guān)察、獨立思考、多與同事交流，努力提高自己的工作素質(zhì)，使自己全面發(fā)展。
良好的協(xié)調意識，實(shí)事求是的工作態(tài)度，日益完善的指揮控制技能，是我今后從事電網(wǎng)調度工作追求的方向和目標。
三、總結過(guò)去展望未來(lái)
20xx年的工作已經(jīng)接近尾聲，為了更好的完成20xx年的工作，我要繼續堅持認真負責的工作態(tài)度，腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，積極改正自己的缺點(diǎn)和不足，總結過(guò)去，展望未來(lái)。在過(guò)去幾年的調度工作中，在公司各位同事的耐心幫助下，自己也取得了一些工作成績(jì)。在2004年3月被安徽送變電工程公司（應急搶修中心）運行檢修分公司評為安全先進(jìn)個(gè)人和工作先進(jìn)個(gè)人，20xx年在相關(guān)雜志上成功發(fā)表多篇文章，這些成績(jì)離不開(kāi)公司領(lǐng)導與同事們的支持與幫助，在這里衷心感謝各位領(lǐng)導的栽培與信任，在今后工作中，我將繼續不斷地進(jìn)行學(xué)習和實(shí)踐，嚴格執行各項規章制度，恪盡職守，高標準要求自己，不斷學(xué)習積累經(jīng)驗，
善于總結，團結工作同事，與同事們一起努力處理好一切工作難題，也希望領(lǐng)導能給我們更多的支持，爭取為今后電網(wǎng)建設貢獻自己的一份力量。 20xx年發(fā)表的期刊文章：
20xx年9月6日，《方法與總結》擬在國家電網(wǎng)公司主辦的《電力設備》刊物上發(fā)表，雜志20xx年15期
20xx年10月27日，《特高壓輸電線(xiàn)路在線(xiàn)監測應用技術(shù)》擬在科技部西南中心主辦的《工程技術(shù)》刊物上發(fā)表，雜志20xx年15期
20xx年11月14日，《關(guān)于調度室電腦自動(dòng)化調度的一點(diǎn)建議》擬在科技部西南中心主辦的《工程技術(shù)》刊物上發(fā)表，雜志20xx年10期
20xx年10月27日，《勤奮出真知》擬在南京的軍區主辦的《基層建設》刊物上發(fā)表，雜志20xx年23期；在20xx年第10月18日經(jīng)專(zhuān)家委員會(huì )審定，已被《基層建設》雜志社錄用并刊于雜志20xx年23期期上發(fā)表，并同時(shí)獲本期優(yōu)秀教研成果壹等獎。
20xx年9月22日，《淺談學(xué)習的認識》擬在南京的軍區主辦的《基層建設》刊物上發(fā)表，雜志20xx年20期
20xx年10月22日，《今天，是奮斗的起點(diǎn)》擬在廣東省人口計劃生育委員會(huì )的《成長(cháng)》刊物上發(fā)表，雜志20xx年11期；在20xx年第10月刊全國論文評選中經(jīng)《成長(cháng)》（CN刊號：CN44-1562/Z；，ISSN刊號：ISSN1672-4607）雜志委員會(huì )評審，在評審中榮獲一等獎。 20xx年10月10日，《我眼中的{水}》擬在廣西師范大學(xué)主辦的《低碳地產(chǎn)》刊物上發(fā)表，雜志20xx年17期
20xx年8月25日，《清晨》擬在黑龍江省文學(xué)藝術(shù)界聯(lián)合會(huì )、中共齊齊哈爾市委宣傳部（齊齊哈爾市文學(xué)藝術(shù)界聯(lián)合會(huì )）主辦的《青年文學(xué)家》刊物上發(fā)表，雜志20xx年593期 20xx年8月10日，《成長(cháng)記憶》擬在共青團貴州省委主辦的《青年時(shí)代》刊物上發(fā)表，雜志20xx年09期。
電網(wǎng)個(gè)人專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作總結 7
廣電網(wǎng)絡(luò )XX分公司20xx年是XX廣播電視網(wǎng)絡(luò )整合碩果累累的一年,乘著(zhù)改革的東風(fēng)，我公司于6月28日應運而生。在區公司的正確領(lǐng)導下，在市廣電局的大力支持下，公司班子和員工統一思想、轉變觀(guān)念，以高度的責任心和強烈的使命感，發(fā)揚創(chuàng )新、務(wù)實(shí)、奉獻的精神扎扎實(shí)實(shí)地努力工作，使公司步入了規范化、制度化運營(yíng)的軌道，各項業(yè)務(wù)得到了長(cháng)足發(fā)展，取得了明顯的效益。
一、建立健全規章制度，實(shí)行規范化管理
公司成立之初，各項規章管理制度不健全，公司領(lǐng)導把建立健全各項規章制度當作一項重要工作來(lái)抓，結合公司實(shí)際，制定了公司的勞動(dòng)紀律、財務(wù)管理、材料采購、安裝維護、接待用餐、車(chē)輛管理等十八個(gè)針對性強、具有可操作性的規章制度，并匯編成冊，發(fā)給員工人手一冊。
為避免規章制度“寫(xiě)在紙上，掛在墻上，講在口頭上，就是沒(méi)有落實(shí)在行動(dòng)上”的問(wèn)題出現，公司領(lǐng)導親自抓落實(shí)，任何事情都按規章制度來(lái)辦，并不斷督促檢查各項規章制度的落實(shí)情況。對按制度辦事的給予表?yè)P獎勵，對不按制度辦事的給予批評教育，對違反紀律的不徇私情、不講情面地進(jìn)行處罰。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的嚴格整頓，公司員工的思想意識已從過(guò)去舊的管理模式，逐漸統一到有章可循，按章辦事，公司榮我榮，公司興我興的思想上來(lái)。員工們的主人翁意識、服務(wù)意識不斷得到提高，工作主動(dòng)性、積極性大大增強。過(guò)去那種目無(wú)紀律遲到、早退以及私領(lǐng)材料偷接亂接的現象已基本上得到杜絕。目前，公司上下政令暢通，人心穩定，員工精神面貌煥然一新，一種規范化、制度化管理的現代企業(yè)管理模式已在公司初顯雛形。
二、較好地完成了今年的各項經(jīng)濟任務(wù)
根據年初局里分配的各項工作任務(wù)指標，并結合公司的具體情況，明確提出了今年各部的工作任務(wù)：綜合部在完成辦公室、財務(wù)管理、倉庫管理等工作外，還要完成全年15萬(wàn)元的增值業(yè)務(wù)創(chuàng )收任務(wù)；工程技術(shù)部除完成全年90萬(wàn)元的工程安裝任務(wù)外，還要完成城區1000用戶(hù)的舊網(wǎng)改造任務(wù)；客戶(hù)服務(wù)部除完成日常維護、開(kāi)通報停工作和全年收取500萬(wàn)元的收視維護費任務(wù)外，還要完成城區20000用戶(hù)的普查統計建檔等工作。
截至12月底，公司各部完成的工作任務(wù)情況如下：
1、綜合部已超額完成15萬(wàn)元的增值創(chuàng )收任務(wù)。
2、工程技術(shù)部已完成工程安裝收入941756.8元，安裝用戶(hù)2674戶(hù)，搬遷731戶(hù)。其中新安裝費868656.8元，搬遷安裝費73100元，完成任務(wù)數的104.64.3.客戶(hù)服務(wù)部共收取收視維護費5046519.2元，完成任務(wù)數的100.93；用戶(hù)普查建檔2萬(wàn)戶(hù)，完成任務(wù)數的100。按照與市局簽訂的存量返還、增量分成協(xié)議，公司已全部履行了協(xié)議，將該返還的存量、增量付給了市廣電局。
三、公開(kāi)向社會(huì )承諾，提高服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立了公司新形象
有線(xiàn)電視收費、維護、安裝面對的都是用戶(hù)，它們是公司服務(wù)的窗口，服務(wù)的好壞直接關(guān)系到公司的整體形象。公司成立后，為樹(shù)公司新形象，要求全體員工嚴格按照“三要三不許”的服務(wù)標準，熱情為用戶(hù)服務(wù)。即工作時(shí)要著(zhù)裝整齊、掛牌上崗，待人接物要熱情，要講文明禮貌；不許與用戶(hù)爭吵，不許吃、拿用戶(hù)的東西，不許損壞用戶(hù)的物品。為方便用戶(hù)辦事，還在收費大廳張貼了辦事指南，擺設了沙發(fā)、飲水機、飲水杯、電風(fēng)扇等設施，讓用戶(hù)來(lái)辦事有一種賓至如歸的感覺(jué)。
為方便用戶(hù)繳費，收費大廳相應延長(cháng)了收費時(shí)間，星期六仍照常上班。為接受群眾的監督，公司從10月1日起，先后在XX電視臺、XX人民廣播電臺和《XX日報》等媒體上連續刊播公告，向社會(huì )公開(kāi)承諾：新安裝或需遷移的用戶(hù)，自交費之日起，一般在3天內安裝完畢，最長(cháng)不超過(guò)7天；用戶(hù)電視線(xiàn)路發(fā)生故障，自接到報修電話(huà)后，小故障在工作日8小時(shí)內消除，中故障在24小時(shí)內消除，大故障在48小時(shí)內消除，并公布了用戶(hù)投訴熱線(xiàn)。
這一舉措在社會(huì )上引起強烈反響，解決了過(guò)去安裝有線(xiàn)電視要等、要拉關(guān)系才能及時(shí)安裝的老大難問(wèn)題，增加了公司服務(wù)的透明度。公司還把服務(wù)承諾印在掛歷上送給用戶(hù)，方便用戶(hù)監督。此舉在公司員工思想上也引起了強烈震動(dòng)。
如服務(wù)質(zhì)量差、不履行承諾，受到用戶(hù)投訴，責任人將受到公司紀律上、經(jīng)濟上的處罰。為此員工的責任心大大增強，大家對待本職工作也一改過(guò)去敷衍了事，老子第一、你奈我何的態(tài)度，“想用戶(hù)所想，急用戶(hù)所急”及時(shí)上門(mén)為用戶(hù)熱情服務(wù)，用戶(hù)投訴率明顯下降，滿(mǎn)意度明顯提高。據統計，服務(wù)承諾公布后，全城的報修投訴電話(huà)從原來(lái)每天20多個(gè)下降到現在每天10個(gè)以下，新安裝用戶(hù)一般在3天內都能處理好，基本上不壓?jiǎn)巍?/p>
四、加大網(wǎng)絡(luò )整改力度，不斷拓展網(wǎng)絡(luò )
新用戶(hù)XX城區原有兩張廣電網(wǎng)，即原XX地區有線(xiàn)網(wǎng)和縣級XX市有線(xiàn)網(wǎng)，兩張網(wǎng)自成體系。為將原有的兩張網(wǎng)整合成一張新網(wǎng)，公司加大了網(wǎng)絡(luò )的整合力度，將城區所有用戶(hù)重新洗牌，按地段、分小區重新編號，并訂購了新的.用戶(hù)證、用戶(hù)牌。
客戶(hù)服務(wù)部按照公司領(lǐng)導提出的：
�、倜逵脩�(hù)的姓名、住址、電話(huà)號碼、入戶(hù)、交費情況；
�、诋�(huà)好用戶(hù)住址平面圖；
�、鄄鹋f牌、釘新牌；
�、軐⒂脩�(hù)的檔案資料輸入電腦的四項要求。
在時(shí)間緊、任務(wù)重、人手少的情況下，部門(mén)員工星期六、星期天不休息，晚上經(jīng)常加班加點(diǎn)，挨家挨戶(hù)摸清用戶(hù)的情況。估計到明年上半年，XX城的廣電網(wǎng)絡(luò )將整合完畢，成為一張統一的新網(wǎng)。在用戶(hù)普查釘新牌的過(guò)程中，同時(shí)還加強了對用戶(hù)的稽查工作，對沒(méi)有入戶(hù)或未交收視費的用戶(hù)進(jìn)行補交或罰款處理。今年下半年共重新開(kāi)通用戶(hù)823戶(hù)，報停上鎖116戶(hù)，消戶(hù)拆除22戶(hù)，上門(mén)處理故障維修1222起，補繳收視安裝費共57272元。在鞏固城區用戶(hù)的基礎上，公司領(lǐng)導提出了網(wǎng)絡(luò )要向城區四周延伸擴張，要向城鄉結合部、鄉鎮農村發(fā)展的思路。緊緊圍繞這一發(fā)展思路，公司的網(wǎng)絡(luò )拓展得到了跨越式發(fā)展。
目前，已開(kāi)通了XX水利樞紐、澄碧河水庫管理局、XX工業(yè)園的信號，安裝完竹州、蓮塘、邏索、永靖、那畢等自然屯15個(gè)，還積極向右江河谷的那畢鄉、永樂(lè )鄉、四塘鎮的農村延伸。工程技術(shù)部抓住XX城房地產(chǎn)火爆，新住戶(hù)增多的機遇，改變過(guò)去坐等上門(mén)的傳統做法，自加壓力，主動(dòng)走出去與客戶(hù)聯(lián)系，在開(kāi)發(fā)小區內預先鋪設線(xiàn)路，保證了幸�；▓@、百合新園、美景苑、方洲麗園、歐景園等住宅小區的住戶(hù)能及時(shí)收看到有線(xiàn)電視。
針對現有分配網(wǎng)沒(méi)有進(jìn)行改造，線(xiàn)路老化，故障多，投訴多，維護難等問(wèn)題，在經(jīng)費緊、人員少的情況下，公司仍決定抽出一定的人力、物力，對建華廠(chǎng)、東筍、西園路、汽運總站、建新巷等舊網(wǎng)線(xiàn)路進(jìn)行改造。在改造過(guò)程中，嚴格按照區公司規定的技術(shù)要求和規范來(lái)組織施工。
針對城區網(wǎng)絡(luò )“一戶(hù)多機”的問(wèn)題，公司專(zhuān)門(mén)出臺了文件，并選擇私人建房較多的江濱路小區進(jìn)行示范性改造，目前，該示范性工程正在緊鑼密鼓地進(jìn)行當中。對城鄉結合部、農村和收費難片區，公司采用最新的可尋址防盜接集線(xiàn)器技術(shù)進(jìn)行改造和管理，使偷接亂接等現象得到有效遏制，收費難問(wèn)題也得到明顯改善。
五、加強隊伍建設，豐富職工生活，增強了公司的凝聚力
面對員工技術(shù)水平參差不齊，施工工藝不規范等實(shí)際情況，公司加大了對技術(shù)隊伍的培訓工作。積極組織公司各部門(mén)的技術(shù)骨干參加區公司舉辦的各種技術(shù)培訓班學(xué)習，不定期地邀請區內、外廠(chǎng)家專(zhuān)家到公司來(lái)舉辦各種技術(shù)講座，公司內部還定期組織技術(shù)人員給員工們上課，并進(jìn)行現場(chǎng)技能操作演練，還增設閱覽室，訂閱技術(shù)書(shū)刊方便員工學(xué)習文化知識。
在抓好員工業(yè)務(wù)培訓工作的同時(shí)，公司領(lǐng)導還十分重視員工隊伍的思想教育，經(jīng)常找員工談心，了解情況，對困難員工給予幫助。今年公司黨支部已發(fā)展新黨員一名，確定了2名積極分子作為入黨培養對象。
為豐富員工生活，公司開(kāi)展了豐富多彩的文體活動(dòng)，成立了公司足球隊，經(jīng)常與外單位進(jìn)行比賽，在當地已小有名氣；舉辦了公司首屆員工文娛體育比賽，比賽項目有：撲克、麻將、軍棋、象棋、跳棋、羽毛球、乒乓球、桌球等，利用周末還組織員工郊游、野炊。豐富的職工業(yè)余文化生活，融洽了員工之間的感情，增進(jìn)了友誼，增強了公司的凝聚力。
六、認真完成了區公司布置的各項工作
�。�、完成營(yíng)業(yè)執照辦理、立賬、建賬、印制發(fā)票、資產(chǎn)移交等工作。
�。�、完成清產(chǎn)核資，盤(pán)點(diǎn)固定資產(chǎn)，清點(diǎn)庫存材料工作。
�。�、完成人事檔案移交工作。
�。�、完善財務(wù)制度，開(kāi)通網(wǎng)上銀行，實(shí)現了收支兩條線(xiàn)管理。
�。�、加強技術(shù)人員值班巡查工作和網(wǎng)絡(luò )、機房的維護管理，確保了非常時(shí)期的安全播出。
6、完成實(shí)施“村村通”廣播電視工程的前期各項準備工作。
七、存在的困難和問(wèn)題
1、因公司存量返還比例較高，公司成立之初需開(kāi)支的項目多、費用大，所以公司除確�；具\轉外，無(wú)錢(qián)投入較大規模的新用戶(hù)安裝和網(wǎng)絡(luò )改造，只能負債運營(yíng)，缺乏發(fā)展后勁。
2、公司的辦公條件差。目前，公司的辦公樓狹窄，周?chē)鞘袌?chǎng)，環(huán)境臟、亂、差，進(jìn)出很不方便，且無(wú)停放車(chē)輛場(chǎng)所，給維修和安全管理帶來(lái)很大麻煩，公司年輕的員工沒(méi)有住房，后顧之憂(yōu)沒(méi)解決。
3、公司員工素質(zhì)參差不齊，較難適應現代企業(yè)的運作管理。
4、由于公司成立的時(shí)間較短，與社會(huì )各界的溝通、協(xié)調力度需要進(jìn)一步加強。
八、工作計劃
1、集中公司人、財、物三大資源，確保明年“村村通”建設任務(wù)的完成。
2、深化“勞動(dòng)、人事、分配”三項制度改革，引入競爭機制，調動(dòng)員工的積極性。
3、各項經(jīng)濟指標在的基礎上增長(cháng)5—10，并確保完成；加強對轄區各縣分公司的管理，確保政令暢通，運轉正常。
4、加大XX城廣電分配網(wǎng)的改造力度，大力發(fā)展付費電視和數字電視。
5、加強員工的政治思想教育和職業(yè)技術(shù)培訓，抓好黨風(fēng)廉政建設和反腐敗工作。
6、加強機房值班、網(wǎng)絡(luò )巡查維護和安全生產(chǎn)大檢查工作，確保節假日期間的網(wǎng)絡(luò )傳輸、播出安全。
電網(wǎng)個(gè)人專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作總結 8
一、有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò )建設項目管理
實(shí)施工程項目管理的意義是研究如何高效益地實(shí)現項目目標，項目管理的主要內容是“四控三管一協(xié)調”[1]:“四控”即進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、成本控制和變更控制;“三管”即合同管理、管理和文檔管理;“一協(xié)調”即組織協(xié)調。它以廣電網(wǎng)絡(luò )公司工程項目管理業(yè)務(wù)流程為主線(xiàn)，以項目經(jīng)理負責制為基礎，對項目按照其邏輯規律進(jìn)行有效的計劃、組織、協(xié)調和控制，以適應內部及外部環(huán)境并組織高效益的有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò )施工，使廣電網(wǎng)絡(luò )工程項目的各個(gè)要素優(yōu)化組合、合理配置，保證項目施工的均衡性。項目經(jīng)理是工作組織的核心，負責工程建設流程的執行及與工程建設有關(guān)的各方溝通，協(xié)調各方面的工作，對工程建設的質(zhì)量、成本、進(jìn)度和管理等負責。
1.1有線(xiàn)電視工程項目的里程碑
在項目確立以后我們就必須確定項目的里程碑，里程碑的確定有利于保證項目在施工過(guò)程中的進(jìn)度控制和質(zhì)量保證，同時(shí)便于對項目實(shí)施過(guò)程中的管理和監督[2]。一般情況下有線(xiàn)電視工程確定項目立項、工程設計、工程施工、項目驗收、工程審計、工程轉固等6個(gè)里程碑。
1.2有線(xiàn)電視工程項目的WBS結構分解
工作分解結構(WBS)是面向可交付物的層次性結構，是對完成項目目標，創(chuàng )造可交付物所需執行的項目工作的分解。隨著(zhù)WBS層次的降低，意味著(zhù)工程項目的工作也越來(lái)越詳細。根據實(shí)際情況，我們對有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò )工程建設項目實(shí)施WBS結構分解，先依據工作的.先后順序再結合過(guò)程交付物的不同進(jìn)行分解。通常情況下宜興廣電網(wǎng)絡(luò )將一個(gè)完整的有線(xiàn)電視項目分解成為如下幾個(gè)結構模塊:線(xiàn)路勘測、系統設計、線(xiàn)路施工、設備安裝調試、網(wǎng)絡(luò )驗收和項目管理。
1.3有線(xiàn)電視工程的項目進(jìn)度計劃
在實(shí)際廣電網(wǎng)絡(luò )建設項目管理中，我們結合項目的具體要求，確定各相關(guān)子項目的工作關(guān)系和進(jìn)度計劃，得出實(shí)施計劃甘特圖，如圖2所示。甘特圖(GantChart)也叫橫道圖或條形圖，是一種能有效顯示活動(dòng)時(shí)間計劃編制的方法，主要用于項目計劃和項目進(jìn)度安排。甘特圖把計劃和進(jìn)度安排兩種職能結合在一起，縱向列出項目活動(dòng)，橫向列出時(shí)間進(jìn)度。每項活動(dòng)計劃或實(shí)際完成情況用橫道線(xiàn)表示。橫道線(xiàn)還顯示了每項有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò )施工項目的開(kāi)始時(shí)間和結束時(shí)間。
二、項目成本管理
項目成本管理是項目管理的一個(gè)重要組成部分，它是指在有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò )項目的實(shí)施過(guò)程中，為了保證完成項目所花費的實(shí)際成本不超過(guò)其預算成本而展開(kāi)的項目成本估算、項目預算編制和項目成本控制等方面的管理工作。在項目立項之前工程設計人員必須對預算費用、項目建設周期、項目驗收時(shí)間這3個(gè)方面做出準確、具體、詳實(shí)的界定。
2.1項目概算、預算的編制
有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò )工程設計概算、預算是初步設計概算和施工圖設計預算的統稱(chēng)。項目成本概算、預算是進(jìn)行項目成本控制的基礎，準確的概預算費用是保證工程項目順利完成的關(guān)鍵。設計概算、預算是以初步設計和施工圖紙設計為基礎編制的，設計人員應制定詳細的有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò )建設方案，包括該工程的建設標準和定位、每個(gè)光節點(diǎn)所覆蓋的范圍和用戶(hù)數、主干光纜和光節點(diǎn)的規劃設計等具體實(shí)施計劃。設計人員在整個(gè)設計過(guò)程中，應強化工程造價(jià)意識，充分考慮技術(shù)與經(jīng)濟的統一，編制出技術(shù)上滿(mǎn)足設計任務(wù)書(shū)要求，造價(jià)又受控于決策階段的投資估算額度的概算、預算文件。
2.2成本的控制
項目成本控制是指項目組織為保證在變化的條件下實(shí)現其預算成本，按照事先擬定的計劃和標準，通過(guò)采用各種方法，對項目實(shí)施過(guò)程中發(fā)生的各種實(shí)際成本與計劃成本進(jìn)行對比、檢查、監督、引導和糾正，盡量使項目的實(shí)際成本控制在計劃和預算范圍內的管理過(guò)程。在有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò )項目實(shí)施過(guò)程中，不可避免地出現預算的調整，為保證項目費用更改的嚴謹性，凡調整已審批通過(guò)的項目設計方案內容，必須辦理變更說(shuō)明，報審批單位核批，不在立項范圍內的工程內容則需另行申報。有線(xiàn)廣播電視網(wǎng)絡(luò )工程費用的控制，還需要做好協(xié)調工作，減少賠補費用的支出。
2.3成本管控
(1)預算估計偏差率預算估計偏差率=立項預估金額/預算批復金額-1例如:某有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò )建設項目立項申請書(shū)中，預估預算為20萬(wàn)元，經(jīng)審核部門(mén)批復后預算金額為16.5萬(wàn)元。預算估計偏差率=20/16.5-1=21%，說(shuō)明該預算估算比批復金額估高了21%。(2)預算偏差率預算偏差率=最終預算/預算批復金額-1例如:某有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò )建設工程經(jīng)審計部門(mén)批復后預算金額為16.5萬(wàn)元，期間發(fā)生2次設計變更，追加預算金額為5000元和8000元，則最終預算為17.8萬(wàn)元。預算偏差率=17.8/16.5-1=7.9%，說(shuō)明該最終預算比批復預算高了7.9%。(3)設計預算偏差率設計預算偏差率=設計金額/結算審計金額-1例如:某有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò )建設工程設計金額為18萬(wàn)，結算審計金額為15.76元。設計預算偏差率=18/15.76-1=14.2%，說(shuō)明該設計金額比最終結算金額高出14.2%。
三、項目進(jìn)度管理
項目的進(jìn)度管理過(guò)程即進(jìn)度控制。項目在實(shí)施過(guò)程中的進(jìn)度控制主要是對施工費用、工期、資源、質(zhì)量的控制和管理，在有線(xiàn)電視項目計劃實(shí)施過(guò)程中，影響項目按原計劃進(jìn)度進(jìn)行的不確定因素很多，既有人為因素，如缺乏管理經(jīng)驗，組織不利，協(xié)作單位情況有變，資金不能及時(shí)到位等，也有自然因素和突發(fā)的發(fā)生，如氣候環(huán)境、社會(huì )環(huán)境等。如果不能及時(shí)發(fā)現并糾正因內外部環(huán)境和條件的變化而引起實(shí)際進(jìn)度與計劃進(jìn)度發(fā)生的偏差，項目進(jìn)度管理目標的實(shí)現就一定會(huì )受到影響。為了有效地對進(jìn)度計劃實(shí)施控制，我們在有線(xiàn)電視工程項目中的管理過(guò)程推行了動(dòng)態(tài)控制的思想，實(shí)行動(dòng)態(tài)控制[3]。動(dòng)態(tài)控制就是通過(guò)監測實(shí)際進(jìn)度，并與計劃進(jìn)度相比較，沒(méi)有偏差時(shí)按進(jìn)度計劃繼續施工;當出現偏差時(shí)，及時(shí)分析原因，采取相應的糾正措施，調整進(jìn)度計劃，然后按著(zhù)新的計劃執行。動(dòng)態(tài)控制也就是監測、比較、分析、調整4個(gè)環(huán)節不斷地循環(huán)，直至工程結束。
3.1進(jìn)度監測
有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò )工程項目施工進(jìn)度一般可通過(guò)進(jìn)度報告和進(jìn)度檢查的方法進(jìn)行監測。進(jìn)度報告分為工程日報、工程周報、工程月報以及工程階段性報告等。具體工程項目采用哪種報告方式，應根據各廣電站具體工程規模選用，并在工程進(jìn)度保證措施中予以明確。
3.2進(jìn)度比較
進(jìn)度的比較就是用監測系統收集到的已完成的工作量數據與進(jìn)度計劃進(jìn)行比較，找出哪些工作提前或滯后。常用的進(jìn)度比較方法有:S型曲線(xiàn)比較法、橫道圖比較法、列表比較法等。
3.3進(jìn)度偏差分析
當工程運維部在施工過(guò)程中發(fā)現進(jìn)度產(chǎn)生偏差后，就需要對進(jìn)度偏差產(chǎn)生的原因進(jìn)行分析。項目經(jīng)理分析進(jìn)度偏差時(shí)，如果發(fā)現延時(shí)工作對其他工作及工期存在影響，首先應分析網(wǎng)絡(luò )圖中各項工作之間的關(guān)系，分析產(chǎn)生偏差的工作在網(wǎng)絡(luò )圖中所處的位置，然后確定相應的進(jìn)度調整措施。
3.4工程進(jìn)度調整
為了保證工程按照規定的工期完工，當發(fā)現進(jìn)度偏差后，分析原因及對工期的影響程度，若在非關(guān)鍵線(xiàn)路上的工作延時(shí)可能不影響項目的進(jìn)展情況，但關(guān)鍵工作的延誤必會(huì )導致整個(gè)進(jìn)度的變更，計劃調整從眼前活動(dòng)和周期長(cháng)、成本高的活動(dòng)著(zhù)手，適時(shí)縮短時(shí)間或成本，保證總工期不變、質(zhì)量不降低的情況下，所耗費用最少為最優(yōu)調整計劃。
3.5進(jìn)度管控
(1)總體進(jìn)度偏差率總體進(jìn)度偏差率=(實(shí)際轉固日期-立項通過(guò)日期)/預計建設周期-1例如:某鄉鎮廣電站主干光纜項目建設周期為95天，實(shí)際轉固日期為2015年5月31號，立項通過(guò)日期為2015年2月10日，則實(shí)際建設周期為110天�？傮w進(jìn)度偏差率=110/95-1=16%，說(shuō)明該工程進(jìn)度比預計延后了16%。
(2)關(guān)鍵進(jìn)度偏差率關(guān)鍵進(jìn)度偏差率=(實(shí)際進(jìn)度時(shí)間-預計進(jìn)度時(shí)間)/預計建設時(shí)間例如:某鄉鎮廣電站主干光纜項目建設周期為95天，預計工程開(kāi)工時(shí)間為2015年5月20日，實(shí)際開(kāi)工日期為2015年5月31日，則偏差日期為11天。關(guān)鍵進(jìn)度偏差率=11/95=12%，說(shuō)明到工程開(kāi)工進(jìn)度為止比預計延后了12%。
(3)目標按時(shí)完成率目標按時(shí)完成率=按時(shí)完成目標數/目標總數例如:某有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò )工程包括設計會(huì )審、工程開(kāi)工、工程完工、工程驗收、工程移交和工程轉固，其中工程移交比計劃時(shí)間延期5天完成，其他均按時(shí)或提前完成。目標按時(shí)完成率=5/6=83.3%，說(shuō)明該工程目標按時(shí)完成率為83.3%。
四、結束語(yǔ)
廣電網(wǎng)絡(luò )公司要提高自身的競爭力，需要做好工程項目管理，建立一套行之有效的管理辦法，通過(guò)這些辦法對有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò )工程建設項目進(jìn)行有效的管理，規范工程建設的秩序，能大幅降低工程建設成本，確保工程建設質(zhì)量，提高投資的使用效率和效益，為企業(yè)的發(fā)展打下良好的基礎。
電網(wǎng)個(gè)人專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作總結 9
一、指導思想
認真貫徹落實(shí)中央、省市關(guān)于深化文化體制改革的精神，按照省委、省政府關(guān)于加快推進(jìn)廣播電視有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )“一省一網(wǎng)”整合發(fā)展的工作部署，著(zhù)眼于做大做強廣播電視有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )文化產(chǎn)業(yè)，不斷提高廣播電視數字化應用水平，進(jìn)一步豐富人民群眾的精神文化生活。按照“統一規劃建設、統一技術(shù)標準、統一集控平臺、統一品牌形象、統一運行管理”的總體要求，共同參與組建一體化運行的華數廣電網(wǎng)絡(luò )股份有限公司，為推動(dòng)文化大發(fā)展大繁榮和促進(jìn)“三網(wǎng)融合”、推進(jìn)信息化建設作出積極貢獻。
二、工作目標
按照文化體制改革要求，通過(guò)行政推動(dòng)、市場(chǎng)運作，完成區廣電有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )加入華數廣電網(wǎng)絡(luò )股份有限公司全面合作，推動(dòng)全省廣電有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )“一省一網(wǎng)”發(fā)展及一體化運行，進(jìn)一步加快廣電有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)業(yè)發(fā)展，率先打造成為全省乃至全國文化共建共享先進(jìn)地區。
三、實(shí)施步驟
廣電有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )“一省一網(wǎng)”整合工作分二個(gè)階段實(shí)施，第一階段為今年4月底前，完成廣電有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )公司化改造和清產(chǎn)核資工作；第二階段為今年6月底前，完成加入華數合作運營(yíng)工作。
第一階段：公司化改造和清產(chǎn)核資
1、設立公司。按照“臺控網(wǎng)絡(luò )、臺網(wǎng)經(jīng)營(yíng)分離、網(wǎng)絡(luò )企業(yè)化運作”的原則，區廣播電視臺以貨幣形式注冊成立華數廣電網(wǎng)絡(luò )有限公司，注冊資本為人民幣500000元。
2、管理架構。按照現代企業(yè)管理方式，公司設立董事會(huì )和監事會(huì )。董事會(huì )成員3名，其中2名由廣播電視臺任命，1名由職工代表大會(huì )選舉產(chǎn)生。監事會(huì )成員3名，其中2名由廣播電視臺任命，1名由職工代表大會(huì )選舉產(chǎn)生。公司總經(jīng)理和副總經(jīng)理由董事會(huì )成員兼任。
3、人員安置。廣播電視臺現從事網(wǎng)絡(luò )工程技術(shù)及運營(yíng)等相關(guān)業(yè)務(wù)人員，整體劃轉到廣電網(wǎng)絡(luò )有限公司工作。按照“老人老辦法、新人新辦法”的原則，原事業(yè)編制人員檔案關(guān)系保留在廣播電視臺，保持事業(yè)編制身份不變，仍按事業(yè)標準繳納社保，享受工資晉升、專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)評聘等相應政策，其基本工資、津補貼、五險一金等先由華數廣電網(wǎng)絡(luò )有限公司支付給廣播電視臺，再由廣播電視臺按政策標準發(fā)放給個(gè)人和代辦繳納手續，退休時(shí)按事業(yè)身份辦理退休手續。編外人員原與廣播電視臺簽訂的勞動(dòng)合同期限繼續有效，經(jīng)公司考核后重新簽訂勞動(dòng)合同。
4、清產(chǎn)核資。按照省里制定的工作標準，聘請具有從業(yè)資格且經(jīng)區財政局認可的第三方中介機構，對廣電有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )資產(chǎn)進(jìn)行清產(chǎn)核資。區財政局負責對第三方中介機構出具的廣電有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )資產(chǎn)清產(chǎn)核資報告進(jìn)行審核確認。清產(chǎn)核資的要點(diǎn)是摸清家底，確定整合資產(chǎn)范圍。資產(chǎn)范圍原則包括與有線(xiàn)廣播電視傳輸相關(guān)的全部經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)，目前屬于事業(yè)性資產(chǎn)的`要轉變?yōu)榻?jīng)營(yíng)性資產(chǎn)。凡涉及資產(chǎn)處理的，按國有資產(chǎn)管理有關(guān)規定執行。
第二階段：加入華數合作運營(yíng)
1、資產(chǎn)評估。按照省里制定的工作標準，聘請具有從業(yè)資格且經(jīng)區財政局認可的第三方中介機構，對廣電有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )資產(chǎn)進(jìn)行資產(chǎn)評估，評估辦法采用重置成本法，評估基準日與華數具體協(xié)商后確定。區財政局負責對第三方中介機構出具的廣電有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )資產(chǎn)評估報告進(jìn)行審核，并按規定辦理資產(chǎn)評估報告核準。
2、入股華數。廣播電視成對有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )的公司化改造，以清產(chǎn)核資審計和評估后的廣電有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )的部分凈資產(chǎn)作為出資（根據雙方框架協(xié)議約定，由華數以現金方式收購其部分資產(chǎn)，具體額度另行商議），投入華數廣電網(wǎng)絡(luò )股份有限公司，廣播電視臺成為華數的股東，行使股東的權利和義務(wù)，華數廣電網(wǎng)絡(luò )有限公司成為華數的全資子公司，具有獨立法人地位，實(shí)行一體化運行。加入華數后，廣播電視臺的有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )資產(chǎn)收益實(shí)行收支兩條線(xiàn)管理。廣播電視臺的廣播電視新聞宣傳等事業(yè)發(fā)展所需經(jīng)費（包括采、編、播、錄設備設施經(jīng)費，節目經(jīng)費，人員、公務(wù)經(jīng)費等）列入區財政預算。對華數廣電網(wǎng)絡(luò )有限公司承擔的社會(huì )公共服務(wù)，區財政給予必要的財政保障。
3、管理架構。廣播電視臺作為網(wǎng)絡(luò )資產(chǎn)的出資人成為華數廣電網(wǎng)絡(luò )股份有限公司的股東，行使股東的權利和義務(wù)。華數廣電網(wǎng)絡(luò )有限公司成為華數廣電網(wǎng)絡(luò )股份有限公司的全資子公司，具有獨立法人地位，按現代企業(yè)制度管理。在企業(yè)法人治理結構上，公司設立董事會(huì )，董事會(huì )成員5名，其中廣播電視臺推舉2名，華數廣電網(wǎng)絡(luò )股份有限公司推舉2名，職工代表1名。公司的法人代表原則上由廣播電視臺臺長(cháng)兼任，具體人事任免按規定執行。
4、人員安置。華數廣電網(wǎng)絡(luò )有限公司變更為華數廣電網(wǎng)絡(luò )股份有限公司的全資子公司后，原公司人員整體劃轉到新公司。在編人員原有身份、檔案關(guān)系等仍保持不變，執行人事勞動(dòng)部門(mén)出臺的工資政策。編外人員勞動(dòng)合同繼續有效。
四、工作要求
1、加強組織領(lǐng)導。根據“黨委統一領(lǐng)導、政府組織推動(dòng)、宣傳部門(mén)協(xié)調指導、廣電部門(mén)具體落實(shí)、有關(guān)部門(mén)密切配合”的要求，結合實(shí)際抓好我區廣播電視有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )“一省一網(wǎng)”整合發(fā)展的推進(jìn)工作，確保各項任務(wù)按計劃全面完成。成立以區長(cháng)王飛躍為組長(cháng)，區委常委、宣傳部長(cháng)和分管副區長(cháng)為副組長(cháng)，區發(fā)改、財政、國資、人力社保、文化廣電、工商、物價(jià)、稅務(wù)等部門(mén)負責人為成員的區廣播電視有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )“一省一網(wǎng)”整合發(fā)展工作領(lǐng)導小組，負責對整合工作的組織、協(xié)調和指導工作。
2、加強部門(mén)協(xié)作。廣播電視有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )“一省一網(wǎng)”整合發(fā)展工作是我區重大文化體制改革任務(wù)，時(shí)間緊、任務(wù)重、難度大。各有關(guān)部門(mén)要進(jìn)一步明確職責分工，制定保障措施，加強協(xié)作配合，形成整體合力，扎實(shí)有效地推進(jìn)這項工作的落實(shí)。廣電部門(mén)要切實(shí)當好黨委、政府的參謀和助手，認真履行職責，周密部署，精心實(shí)施；財政部門(mén)負責做好資產(chǎn)評估、核準等各項工作；人力社保部門(mén)負責一省一網(wǎng)整合發(fā)展過(guò)程中有關(guān)人員的安置工作；發(fā)改、財政、國資、工商、物價(jià)、稅務(wù)等部門(mén)，要切實(shí)落實(shí)國務(wù)院、省政府有關(guān)扶持文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策，促進(jìn)廣電事業(yè)、產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。
電網(wǎng)個(gè)人專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作總結 10
20xx年，我縣分公司在省、市公司的正確領(lǐng)導下，在縣委、縣政府的大力支持及有部門(mén)的通力協(xié)作下，按照“以市場(chǎng)運作為原則，開(kāi)拓進(jìn)取樹(shù)形象;以確保收入為目標，與時(shí)俱進(jìn)謀發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)方針自我加壓，認真貫徹省公司“四個(gè)以”的決策，發(fā)揚創(chuàng )新求實(shí)、發(fā)展進(jìn)步的工作作風(fēng)，高標準、嚴要求地做好了各項工作，各項經(jīng)營(yíng)指標取得了突破性的進(jìn)展。全年共實(shí)現總收入xxx萬(wàn)元，占比上年增收15.25萬(wàn)元，增長(cháng)13.49%，企業(yè)取得了快速發(fā)展�，F將今年的工作總結如下:
一、強化內部管理，提高企業(yè)效益。
1、完善了全員目標責任管理。進(jìn)一步規范內部管理機制，健全激勵機制，實(shí)施績(jì)效管理。把企業(yè)內部經(jīng)濟責任制與目標管理有機結合起來(lái)，全面實(shí)行量化積分考核獎懲制度。結合實(shí)際制定了《xx縣x公司20xx年員工崗位責任制及目標考評方案》，定崗定員，責任到人。實(shí)施月度考核，季度末根據考核結果發(fā)放當季效益工資，有效激發(fā)了員工干好工作的積極性。
2、嚴控費用支出。加強內部財務(wù)管理，嚴格控制費用開(kāi)支。一是加強材料成本核算，健全材料領(lǐng)、退料制度，大大提高了材料的利用率和節約率;二是加強對工程成本的控制，按工程進(jìn)度核撥款，加強工程監管，加強跟蹤問(wèn)效;三是壓縮日常費用開(kāi)支比例，盡量減少不必要支出。
3、加強安全生產(chǎn)管理。抓好安全教育，樹(shù)立“安全至上”觀(guān)念，強調“安全也是效益”。增加安全防護投入，為每個(gè)員工辦理一份“人身意外傷害保險”。增強自我防范意識，在企業(yè)形成“時(shí)時(shí)講安全、人人關(guān)注安全”的氛圍，有效避免了安全責任事故的發(fā)生。由于安全管理抓得嚴，我縣分公司全年未出現一起安全責任事故。
二、推出有力舉措，大力拓展業(yè)務(wù)范圍。
1、穩步發(fā)展基本業(yè)務(wù)。我縣分公司采取有力措施發(fā)展網(wǎng)絡(luò )基本業(yè)務(wù)，年初順應市場(chǎng)需要，制定了《xx分x司關(guān)于租賃店面經(jīng)營(yíng)戶(hù)安裝使用有線(xiàn)電視優(yōu)惠辦法》，既大大拓寬了有線(xiàn)電視的業(yè)務(wù)范圍，增加了收視維護費，又從源頭上堵住了私拉亂接有線(xiàn)電視信號的違法行為，進(jìn)一步規范了市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)努力，全年共新增城區用戶(hù)xxx戶(hù)，使我縣有線(xiàn)電視用戶(hù)達到了xxxx戶(hù)x新增用戶(hù)率達8.9%。
2、重點(diǎn)發(fā)展數字電視業(yè)務(wù)。一是認真進(jìn)行市場(chǎng)調查，細分市場(chǎng)，并寫(xiě)出了調查報告，有針對性地對不同用戶(hù)群采取不同的促銷(xiāo)手段;二是加大宣傳，精心策劃。投入宣傳經(jīng)費3000多元，舉行現場(chǎng)咨詢(xún)演示會(huì )，印發(fā)宣傳單，配送郵政廣告10000多份，利用有線(xiàn)電視進(jìn)行廣告宣傳，并在收視率極高的自辦節目《xx新x》前配播“xxx字電視歡迎您收看《xxx聞》”的廣告，收到了良好效果;三是積極發(fā)展集團用戶(hù)。充分利用省公司的有關(guān)優(yōu)惠政策，由分公司領(lǐng)導親自出面洽談，爭取到了縣地稅局、國稅局、農發(fā)行、發(fā)改局等單位集體購買(mǎi)數字電視機頂盒，使用戶(hù)在短時(shí)間內迅速增長(cháng);四是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。樹(shù)立用戶(hù)至上的服務(wù)理念，在人員少、時(shí)間緊、安裝任務(wù)集中的情況下，分公司員工加班加點(diǎn)，分工協(xié)作，為用戶(hù)做好數字電視機頂盒的安裝，耐心解答用戶(hù)的咨詢(xún)，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)贏(yíng)得了用戶(hù)，贏(yíng)得了市場(chǎng)。從元月份正式推出數字電視業(yè)務(wù)以來(lái)，經(jīng)過(guò)卓有成效的工作，僅在春節前夕數字電視用戶(hù)就突破了200戶(hù)，全年共發(fā)展數字電視用戶(hù)達xxx戶(hù)。
3、寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)有了一定發(fā)展。我縣分公司首先利用公司辦公所在的xxxx樓原有網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行布線(xiàn)，發(fā)展大樓內單位用戶(hù)xxx。然后逐步向大樓周邊小區和用戶(hù)延伸。目前共發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)收費用戶(hù)xxx戶(hù)，全年累計實(shí)現互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入xxxx元x此外，還為縣政府領(lǐng)導辦公室接入了廣電互聯(lián)網(wǎng)，受到縣領(lǐng)導的高度評價(jià)，同時(shí)也較好地宣傳了廣電增值業(yè)務(wù)，展示了公司的良好形象。
三、搶抓機遇，實(shí)現了網(wǎng)絡(luò )建設的跨越發(fā)展。
1、全面完成了城區光纜網(wǎng)改造任務(wù)。我縣城區廣電網(wǎng)絡(luò )升級改造工程自去年11月開(kāi)始后，我縣分公司精心組織，周密安排，努力克服施工難度大、涉及面廣等諸多困難，到今年5月實(shí)現了工程的順利竣工，除預留的x個(gè)光節點(diǎn)外，已經(jīng)開(kāi)通光節點(diǎn)xxx，并為xxx業(yè)區、火車(chē)站、財政、地稅以及縣行政中心等部分小區和用戶(hù)聯(lián)接上了光節點(diǎn)信號。據不完全統計，我縣城區網(wǎng)光纜改造共完成地埋管道開(kāi)挖埋設x公x，桿路架設xxx里，新架墻吊線(xiàn)路x公x，復掛光纜線(xiàn)路x公x，布放管道光纜xxx里，布放架空光纜xxx里。與此同時(shí)，做好了資料整理和工程自檢自驗工作，并順利通過(guò)了上級組織的驗收。
2、完成了全部鄉鎮光纜聯(lián)網(wǎng)和收編整合工作，實(shí)現了“全縣一張網(wǎng)”的目標。一是加快了鄉鎮聯(lián)網(wǎng)改造步伐。在省、市公司的正確領(lǐng)導下，我縣鄉鎮聯(lián)網(wǎng)改造前后二期項目均得以批復，將全縣xx個(gè)x鎮全部納入了聯(lián)網(wǎng)范疇。我縣分公司抓住機遇，抓緊組織工程施工，截止12月底已完成縣至各鄉鎮光纜聯(lián)網(wǎng)桿路建設和光纜敷設，以及設備的安裝、調試工作。據統計，我縣鄉鎮光纜聯(lián)網(wǎng)共架設桿路xxx里，新架墻吊線(xiàn)路x公x，復掛光纜線(xiàn)路xxx里，布放管道光纜x公x，布放架空光纜xxx公里，開(kāi)通鄉鎮光節點(diǎn)x個(gè)x經(jīng)過(guò)扎實(shí)有效的工作，較快實(shí)現了工程竣工，并在12月初迎來(lái)了省市公司組織的驗收。二是積極爭取縣委、縣政府的支持，以行政手段推動(dòng)鄉鎮聯(lián)網(wǎng)收編整合的順利實(shí)施。我縣分公司根據縣政府批轉的《xxx縣農村廣播電視網(wǎng)絡(luò )收編整合實(shí)施方案》，對鄉鎮廣電網(wǎng)絡(luò )實(shí)行全面整合，并于9月2日以縣政府的名義召開(kāi)了全縣鄉鎮聯(lián)網(wǎng)收編整合會(huì )議。經(jīng)核定，共整合農村有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò )xxxx戶(hù)x整合協(xié)議在10月底已簽訂完畢，資產(chǎn)及網(wǎng)絡(luò )的移交工作也已在12月全面完成，實(shí)現了“全縣一張網(wǎng)”的目標。
四、推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保網(wǎng)絡(luò )優(yōu)質(zhì)安全運行。
1、強化服務(wù)意識。一是轉變員工觀(guān)念，反復提倡“用戶(hù)就是上帝，服務(wù)就靠質(zhì)量”、“人人是效益，個(gè)個(gè)是形象”、“廣電是我家，搞好靠大家”等觀(guān)念;二是設立了服務(wù)監督欄，讓每位員工面對群眾，接受監督;三是在電視臺公開(kāi)服務(wù)承諾，推行辦事限時(shí)制、首問(wèn)責任制;四是上班時(shí)間工作人員一律掛牌上崗，熱情接待每位來(lái)訪(fǎng)者，接聽(tīng)好每一個(gè)電話(huà)，從細節做起，不斷塑造廣電人美好形象。
2、加強網(wǎng)絡(luò )維護。一是建立部門(mén)分工合作機制，保持部門(mén)間的聯(lián)系與溝通，使各部門(mén)既分工又合作，密切配合，及時(shí)處理各種網(wǎng)絡(luò )故障，全年共上門(mén)為用戶(hù)維護檢修3582人次;二是完成了xxxx光纜線(xiàn)路的正常巡查、維護以及敏感時(shí)期的光纜線(xiàn)路巡護任務(wù)，有效確保了廣播電視信號的暢通，未發(fā)生任何責任事故;三是加強了SDH設備及機房前端設備的檢修、維護，消除機房用電安全隱患1起，確保了設備安全平穩運轉。
3、做好了三線(xiàn)安全整治工作。分公司認真傳達貫徹上級整治精神，并成立了由分管副總經(jīng)理任組長(cháng)，各部門(mén)負責人為成員的專(zhuān)項整治領(lǐng)導小組，統籌安排，責任到人。在整治工作中區別不同情況分項進(jìn)行。首先，對城區范圍內有線(xiàn)電視與電力、電信線(xiàn)路的交越以及電力、電信搭掛、交越我分公司線(xiàn)路的情況進(jìn)行了調查統計。然后，根據統計情況，對安全隱患較大、易發(fā)生事故線(xiàn)路按照整治的要求先期進(jìn)行了整治;對隱患較小、不易發(fā)生事故的線(xiàn)路作出統一安排，逐步整治;對情況特殊、暫時(shí)無(wú)法整改的線(xiàn)路與產(chǎn)權單位簽定了協(xié)議。到目前為止，縣城xx工x大道、等路段線(xiàn)路已整改完畢。
五、強化人本管理，提高企業(yè)的凝聚力。
員工的積極性和創(chuàng )造性是完成各項工作任務(wù)的根本保證。我們一直堅持“以人為本”的管理理念，收到了較好的效果。
1、進(jìn)一步理順了工資分配關(guān)系。結合省公司有關(guān)工資分配的文件精神，制定分公司員工工資分配辦法，執行企業(yè)工資標準。按照報酬與效益掛鉤、與職責掛鉤、與貢獻掛鉤的原則，增加了外線(xiàn)人員和技術(shù)人員的補助，增強了一線(xiàn)人員的工作責任心和敬業(yè)精神。
2、扎實(shí)開(kāi)展學(xué)習培訓工作。一是在年初制定學(xué)習、考試制度。要求每個(gè)干部職工做好讀書(shū)筆記，全年達2萬(wàn)字以上;同時(shí)，每季度進(jìn)行1次政治、業(yè)務(wù)知識考試，聘請縣委黨校老師進(jìn)行監考和閱卷，考試成績(jì)與考評工資掛鉤，考試成績(jì)公布后嚴格獎懲。通過(guò)每月集中學(xué)習，平時(shí)分散自學(xué)，季度考試的方法，著(zhù)力提高員工思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能水平;二是開(kāi)展了“三項學(xué)習教育”活動(dòng)，大力倡導良好的職業(yè)道德風(fēng)尚;三是開(kāi)展學(xué)好“兩本書(shū)”活動(dòng)。在省公司發(fā)出“向全體員工推薦兩本書(shū)”的倡議后，我縣分公司立即聯(lián)系購買(mǎi)好《沒(méi)有任何借口》和《細節決定成敗》書(shū)籍，做到員工人手一冊。隨后，召開(kāi)分公司全體員工大會(huì )，進(jìn)行專(zhuān)題學(xué)習和動(dòng)員，制定了專(zhuān)題學(xué)習計劃，要求大家提高認識，認真研讀，做好筆記，得到員工積極響應。四是積極選派技術(shù)人員參加省、市公司舉辦的.各類(lèi)學(xué)習培訓活動(dòng)，全年培訓人員16人次。通過(guò)學(xué)習培訓，有效推動(dòng)了員工素質(zhì)的提高，增強了企業(yè)的凝聚力和向心力。
3、抓好了企業(yè)文化建設。企業(yè)文化是在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、壯大過(guò)程中不斷形成的理念，是員工共同的價(jià)值觀(guān)，共同的行為準則。為此，我縣分公司把企業(yè)文化建設作為企業(yè)發(fā)展的重中之重來(lái)抓，不斷增強員工對企業(yè)的歸屬感、自信心和自豪感。首先，做好員工的管理工作和思想工作，時(shí)刻關(guān)心每位員工的思想動(dòng)態(tài)和精神狀態(tài)，尊重人的本質(zhì)，積極為員工的自我教育、自我塑造、自我發(fā)展創(chuàng )造條件，以民主平等的態(tài)度進(jìn)行對話(huà)交流，多點(diǎn)關(guān)心，多點(diǎn)人情味，在分公司內部營(yíng)造了一種和諧、寬松的工作環(huán)境。其次，加強宣傳力度，制作了“廣電精神”、“廣電網(wǎng)絡(luò )企業(yè)精神”等牌匾，使員工增強對xx廣x網(wǎng)絡(luò )企業(yè)品牌、企業(yè)標識、企業(yè)理念、企業(yè)精神的理解和認同。第三，積極組織員工撰寫(xiě)論文，參加征文活動(dòng)，向省、市刊物投稿。分公司總經(jīng)理xxx撰寫(xiě)的《理順市縣級分公司的人事關(guān)系是加快我省廣電網(wǎng)絡(luò )發(fā)展的當務(wù)之急》一文在省公司舉辦的征文活動(dòng)中被評為三等獎，另還有一篇文章獲鼓勵獎;分公司行政財務(wù)部經(jīng)理撰寫(xiě)的《如何加強縣級廣電隊伍建設》一文在《聲屏世界》雜志發(fā)表。此外，信息上報工作也有很好成績(jì)。今年共在省公司主辦的《xxx播電視網(wǎng)絡(luò )工作簡(jiǎn)報》上刊發(fā)信息21篇，列全省各分公司第一。
回顧20xx年x工作，我縣分公司取得了可喜的成就和效益，使企業(yè)獲得了跨越式發(fā)展，但在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中也存在著(zhù)一些問(wèn)題，如縣城分配網(wǎng)改造任務(wù)繁重;鄉鎮聯(lián)網(wǎng)后，原有網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量低下，導致管理維護、收費難度加大;機房還未改建，以及機制尚需理順和完善;工程技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高;隊伍建設有待進(jìn)一步加強等等，這都有待于在今后的工作中加以解決。20xxx，我縣分公司將把管理擺在最突出位置，進(jìn)一步規范運營(yíng)，以實(shí)現“網(wǎng)絡(luò )做大，事業(yè)做強，效益提高”的目標。
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