銀行員工上半年工作總結優(yōu)秀
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料，通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧�？偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢？以下是小編幫大家整理的銀行員工上半年工作總結優(yōu)秀，希望對大家有所幫助。
銀行員工上半年工作總結優(yōu)秀1
今年上半年對我來(lái)說(shuō)，是加強學(xué)習，克服困難，開(kāi)拓業(yè)務(wù)，快速健康成長(cháng)的半年，這半年對我的職業(yè)生涯的塑造意義重大。我在領(lǐng)導的帶領(lǐng)與指導下，我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識和做人的道理，從中體會(huì )到的酸甜苦辣也是最深刻的。領(lǐng)導在工作的各個(gè)方面都能夠充分地信任我，大膽放手讓我施展才能，從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營(yíng)銷(xiāo)方面是我的弱點(diǎn)，但是領(lǐng)導仍然對我給予充分的鼓勵，使我更加信心百倍地迎難而上，進(jìn)而能夠更有針對性的學(xué)習、改進(jìn)，并不斷進(jìn)步�，F將上半年工作情況總結如下：
一、思想與工作
我能夠更加積極主動(dòng)地學(xué)習銀行的。各項操作規程和各種制度文件并及時(shí)掌握，各位同事的敬業(yè)與真誠都時(shí)刻感染著(zhù)我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請教，學(xué)到了很多書(shū)本以外的專(zhuān)業(yè)知識與技能，也更加深刻地體會(huì )到團隊精神、溝通與協(xié)調的重要性，同時(shí)為自己在今后的成長(cháng)道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面，我有強烈的事業(yè)心和責任感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，認真落實(shí)領(lǐng)導分配的每一項工作與任務(wù)。日常我時(shí)時(shí)刻刻注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，在把握客觀(guān)環(huán)境的前提下，研究客戶(hù)，通過(guò)對客戶(hù)的研究從而達到了解客戶(hù)的業(yè)務(wù)需求，力爭使每一位客戶(hù)滿(mǎn)意，通過(guò)自身的努力來(lái)維護好每一位客戶(hù)。
二、技能方面
我個(gè)人也能夠積極投入，訓練自己，我始終保持著(zhù)良好的工作狀態(tài)，以一名合格的xx銀行員工的'標準嚴格的要求自己，立足本職工作，潛心鉆研訓練業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上為xx銀行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。對我個(gè)人而言，點(diǎn)鈔技能已經(jīng)超額達標，但是加打傳票和打與熟練的同事相比還有一定的距離，因此，我利用一點(diǎn)一滴的時(shí)間加緊練習，因為我知道，作為儲蓄崗位一線(xiàn)員工，我們更應該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準確的服務(wù)。
在日常的工作生活中，我能夠及時(shí)地融入到xx銀行這個(gè)大家庭中，積極面對工作，與大家團結協(xié)作，相互幫助。在實(shí)際工作中，無(wú)論從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都離不開(kāi)同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門(mén)之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致，才能提高工作效率，創(chuàng )造出更多非凡的業(yè)績(jì)。
三、服務(wù)方面
銀行做為服務(wù)行業(yè)，除了出售自己的有形產(chǎn)品外，更重要是出售其無(wú)形產(chǎn)品——服務(wù)，銀行的各項經(jīng)營(yíng)目標需要通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)實(shí)現，由此可見(jiàn)，服務(wù)是銀行最基本的問(wèn)題。做好銀行服務(wù)工作、保護金融消費者利益，不僅是銀行業(yè)金融機構的法定義務(wù)，也是培育客戶(hù)忠誠度、提升銀行聲譽(yù)、增強綜合競爭實(shí)力的需要。
我相信，機遇總是垂青有準備的人，終身學(xué)習才能不斷創(chuàng )新。知識造就人才，崗位成就夢(mèng)想。有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動(dòng)和辛勤的汗水，我愿我所從事的xx銀行永遠年輕和壯麗，興旺和發(fā)達！
銀行員工上半年工作總結優(yōu)秀2
半年的時(shí)間轉瞬即逝�；仡櫦磳⑦^(guò)去的，我在xx銀行領(lǐng)導的關(guān)心和同事的幫助下，經(jīng)過(guò)自己不斷努力，迎難而上，較好地完成了各項工作任務(wù)�，F將我半年來(lái)的工作情況及下步打算匯報如下：
一、工作總結
半年來(lái)，我始終堅持“工作第一”的原則，認真執行所里的各項規章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，以用戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨，想客戶(hù)之所想，急客戶(hù)之所急，努力為儲戶(hù)提供規范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，取得好的成績(jì)。為了實(shí)現“用戶(hù)滿(mǎn)意第一”，我除保證每天提前做好班前準備工作，做到準點(diǎn)開(kāi)門(mén)、滿(mǎn)點(diǎn)服務(wù)之外，主動(dòng)向客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)我行產(chǎn)品，如基金，信用卡，理財等；并做到解釋簡(jiǎn)明扼要，淺顯易懂，讓客戶(hù)在最短的時(shí)間內了解我行產(chǎn)品，接受我行產(chǎn)品。對優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，我基本使用的是“站立式服務(wù)”，且做到“來(lái)有迎聲，走有送聲”。此外，我還耐心細致地向客戶(hù)講解個(gè)人儲蓄業(yè)務(wù)、個(gè)人消費貸款、個(gè)人住房貸款、個(gè)人電子銀行等個(gè)金業(yè)務(wù)，受到客戶(hù)好評。
時(shí)刻以“創(chuàng )新服務(wù)，持久服務(wù)”的服務(wù)理念鞭策、完善自已，以用戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨，努力為儲戶(hù)提供規范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎上，認真主動(dòng)地學(xué)習新業(yè)務(wù)，尤其鉆研個(gè)金業(yè)務(wù)。在工作中他總能想客戶(hù)之所想，急客戶(hù)之所急，給客戶(hù)最滿(mǎn)意的服務(wù)。工作中不斷學(xué)習，在學(xué)習業(yè)務(wù)技能的同時(shí)，我還注意努力提高自身素質(zhì)，以適應金融現代化的需要。我在工作之余進(jìn)行自我充電，努力自學(xué)計算機技能。
通過(guò)這幾年的工作，使我個(gè)人的綜合素質(zhì)得以提升，也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中，我還要繼續本著(zhù)主人翁的`態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)、努力工作，愛(ài)崗敬業(yè)，吸取他人之所長(cháng)、克已之短，一如既往地為本行的發(fā)展敬獻自己的一份微薄之力。
我在竭誠服務(wù)中贏(yíng)得了笑容。優(yōu)質(zhì)的銀行源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。文明規范服務(wù)是社會(huì )發(fā)展對服務(wù)行業(yè)提出的要求，也是xx銀行自身生存和發(fā)展的需要。我心中始終奉行“心想客戶(hù)，心系客戶(hù)，想客戶(hù)所想”的服務(wù)理念，認真遵守《員工行為守則》，做到行為規范、語(yǔ)言規范、操作規范，努力為客戶(hù)提供實(shí)實(shí)在在的方便。服務(wù)無(wú)止境，只有不斷超越自己、挑戰自己才能給客戶(hù)提供更加滿(mǎn)意的服務(wù)。通過(guò)自己的努力，不斷提升服務(wù)水平，促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展。我始終把xx銀行當成自己的家，把客戶(hù)當成自己親人，憑著(zhù)自己滿(mǎn)腔的工作熱情和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，把一顆真誠的心傳遞給客戶(hù)，贏(yíng)得客戶(hù)的信賴(lài)與笑容。在我看來(lái)，客戶(hù)滿(mǎn)意就是我最大的幸福和快樂(lè )。
我從敬業(yè)守道中感受了快樂(lè )。我堅信只有與自己的職業(yè)緊密結合，立足本職，腳踏實(shí)地，才能實(shí)現自己的人生價(jià)值與目標。我堅持從自身做起，從點(diǎn)滴做起，從本職工作做起，我熱愛(ài)這份工作，總是以務(wù)實(shí)求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù)；總是以自然、親切真誠的心境接待每一位客戶(hù)；總是以全身投入，盡心而為的工作作風(fēng)完成交辦的每一項任務(wù)。在工作中，我常常不斷提醒自己要善待別人，在遇到不講理的客戶(hù)時(shí)，總是試著(zhù)去包容和理解他人，在得到客戶(hù)的理解和尊重時(shí)，我總是滿(mǎn)臉的幸福和快樂(lè )。雖說(shuō)銀行柜員的工作是一份枯燥無(wú)味的反復工作，但在這簡(jiǎn)單的反復中卻能收獲到工作的快樂(lè )。
二、工作計劃
在即將到來(lái)的半年里，我將堅持不懈，努力做得更好。緊緊圍繞“以客戶(hù)為中心、以賬戶(hù)為基礎，抓大不放小”的目標，采取“確保穩住大客戶(hù)，努力爭取小客戶(hù)，積極拓展新客戶(hù)”策略，為xx銀行做出新的貢獻，我著(zhù)力做好以下“四個(gè)服務(wù)”。
(一)做好誠信服務(wù)吸引客戶(hù)。在激烈市場(chǎng)競爭中，樹(shù)立xx銀行誠信品牌形象。首先，從我做起，做到誠信服務(wù)，誠信待客，誠信納儲。通過(guò)誠信服務(wù)來(lái)提高我行的信譽(yù)和聲譽(yù)，以吸納更多的儲蓄戶(hù)，尤其要爭取個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)、機關(guān)事業(yè)單位成為我行的重要客戶(hù)。
(二)做好精細服務(wù)留住客戶(hù)。用心服務(wù)，客戶(hù)至上，注重細節，追求完美，一直是我追求的目標。我要通過(guò)細致化、個(gè)性化、專(zhuān)業(yè)化服務(wù)，幫助儲戶(hù)理財，想儲戶(hù)所想，急儲戶(hù)所急，讓儲戶(hù)真正感受到我們服務(wù)的無(wú)微不至，讓客戶(hù)自覺(jué)留在我行，并且爭取新的儲戶(hù)轉入我行。
(三)做好真誠服務(wù)打動(dòng)客戶(hù)。我要緊緊抓住我行所處的地緣優(yōu)勢，針對特殊群體、特定人群制定點(diǎn)對點(diǎn)的服務(wù)策略，用真心、用真情、用真意去服務(wù)客戶(hù)、感化客戶(hù)。讓客戶(hù)真切地感到我們的服務(wù)是實(shí)實(shí)在在的、是設身處地為他著(zhù)想的，讓客戶(hù)真正被我們的服務(wù)所打動(dòng)而留在我行。
(四)做好創(chuàng )新服務(wù)招納客戶(hù)。我深知，惟有服務(wù)創(chuàng )新才能在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地，作為xx銀行員工，要做到心系銀行發(fā)展，更要做到心系客戶(hù)利益。要在服務(wù)過(guò)程中不斷總結創(chuàng )新、不斷探索求變，通過(guò)各種不同方式和手段，不斷推陳出新，來(lái)滿(mǎn)足不同群體、不同客戶(hù)理財需求。要自覺(jué)將自己的創(chuàng )新服務(wù)理念融為xx銀行的一種企業(yè)文化和品牌，通過(guò)創(chuàng )新服務(wù)和品牌化影響，更多地招納客戶(hù)。
銀行員工上半年工作總結優(yōu)秀3
為了認真貫徹落實(shí)20xx年銀監會(huì )、省銀監局和晉中銀監分局案件專(zhuān)項治理工作(電視電話(huà))會(huì )議”精神，進(jìn)一步引深壽陽(yáng)縣銀行業(yè)金融機構案件防控工作，建立案件專(zhuān)項治理工作的長(cháng)效機制，確保案件專(zhuān)項治理工作取得明顯成效，繼續保持“零發(fā)案率”的良好勢頭，促進(jìn)銀行業(yè)金融機構資金運營(yíng)的安全和業(yè)務(wù)的穩健運行，特制定本實(shí)施方案。
一、案件防控工作的指導思想
案件防控是一項長(cháng)期而艱巨的任務(wù)，必須保持清醒的頭腦，進(jìn)一步提高對案件防控工作重要性的認識，增強危機意識、憂(yōu)患意識、把案件防控放在監管工作和銀行業(yè)各項工作重中之重的位置，要堅持突出重點(diǎn)、標本兼治、重在治本、預防為主，各司其職、雙線(xiàn)問(wèn)責的原則，切實(shí)改變重經(jīng)營(yíng)輕管理、重業(yè)務(wù)發(fā)展輕案件防控、重經(jīng)濟處罰輕行政處罰、重處理辦事人員輕處理領(lǐng)導人員，以及重事后處理輕事前預防等現象，確保案件防控工作全面、扎實(shí)、有效地開(kāi)展，促進(jìn)壽陽(yáng)轄區銀行業(yè)金融機構依法、合規經(jīng)營(yíng)和健康發(fā)展。
二、案件防控工作的總體目標
通過(guò)加強對領(lǐng)導干部和員工的政治思想教育和內控建設，建立健全內部各項工作體制、經(jīng)營(yíng)管理制度、業(yè)務(wù)流程，加強對重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)業(yè)務(wù)和和重點(diǎn)人員的監督管理，形成治理結構合理、內控嚴密，經(jīng)營(yíng)合規，操作規范，依法履職，監督有力的業(yè)務(wù)運營(yíng)體系，確保案件防控工作和商業(yè)賄賂治理有效開(kāi)展，杜絕各類(lèi)案件的發(fā)生，繼續保持轄區銀行業(yè)金融機構“零發(fā)案率”的良好勢頭，使轄區銀行業(yè)實(shí)現“三無(wú)”即，無(wú)各類(lèi)案件、高級管理人員和要害崗位人員無(wú)違法違紀行為、無(wú)“黃、賭、毒、黑”等不良行為。
三、案件防控工作的組織領(lǐng)導與職責分工
案件防控工作是一項系統工程，必須切實(shí)加強組織領(lǐng)導。根據職責分工，晉中銀監分局壽陽(yáng)監管辦事處負責壽陽(yáng)轄區銀行業(yè)金融機構案件專(zhuān)項治理工作的組織實(shí)施，對本轄區案件防控工作負總責。各行(社)均要成立案件防控領(lǐng)導小組，組長(cháng)由各行行長(cháng)、聯(lián)社理事長(cháng)擔任，成員由會(huì )計、信貸、業(yè)務(wù)拓展、科技等業(yè)務(wù)職能部門(mén)和基層信用社主任參加。
領(lǐng)導小組負責對本行(社)案件防控工作的開(kāi)展，負責制定并上報案件防控工作措施、風(fēng)險應急處置預案和案件防控工作情況。建立反映迅速、協(xié)調運作、有序高效的案件防控工作機制。各行社每月要對案件專(zhuān)項治理工作進(jìn)行自查；每季要對案件專(zhuān)項治理工作進(jìn)行總結，每半年要對案件專(zhuān)項治理工作進(jìn)行總結評價(jià)，研究部署下階段工作，并向領(lǐng)導組報告對本行、社案件排查情況和有關(guān)責任人員的處理情況。
晉中銀監分局壽陽(yáng)監管辦事處負責對壽陽(yáng)轄區銀行業(yè)案件專(zhuān)項治理工作的指導、監督和檢查；及時(shí)對各行、社案件防控情況及整改情況進(jìn)行跟蹤檢查，并提出整改措施和監管意見(jiàn)。準確上報分局有關(guān)案件專(zhuān)項治理情況，初步提出對案件處置意見(jiàn)并上報；對轄區銀行業(yè)金融機構高級管理人員和要害崗位的重點(diǎn)人員的日常行為進(jìn)行全面監控和動(dòng)態(tài)排查。根據排查情況對有不良行為的人員，提出有關(guān)處理意見(jiàn)或建議。
壽陽(yáng)轄區各銀行業(yè)金融機構負責對本行、社銀行業(yè)案件專(zhuān)項治理工作組織實(shí)施，高級管理人員和要害崗位的重點(diǎn)人員的日常行為進(jìn)行管理，對有不良行為的人員，提出有關(guān)處理意見(jiàn)并報晉中銀監分局壽陽(yáng)監管辦事處；對發(fā)生的案件情況進(jìn)行初步處置，根據案件情況提出對案件有關(guān)責任人員的初步處置意見(jiàn)并上報晉中銀監分局壽陽(yáng)監管辦事處。
四、案件防控工作的主要措施與責任追究
為了使案件防控工作取得實(shí)效，現階段，主要采取“五雙”管理，即：
一是“雙向包點(diǎn)”，就是壽陽(yáng)監管辦事處的監管人員和各行、社的負責人均要分別對所屬機構網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行分片包點(diǎn)，將每個(gè)機構網(wǎng)點(diǎn)落實(shí)到每個(gè)領(lǐng)導人頭上，對內控管理薄弱，案件隱患較大的，“一把手”要親自包，并定期不定期對所包的機構網(wǎng)點(diǎn)案件防控工作進(jìn)行實(shí)地檢查，對其存在的問(wèn)題監督整改。各行、社負責人包點(diǎn)名單要在7個(gè)工作日內上報壽陽(yáng)監管辦事處備案。
二是“雙重管控”就是既要管好業(yè)務(wù)，更要管好人。二者要同時(shí)管好，人的因素至關(guān)重要。案件防控，關(guān)鍵在人，切實(shí)把好選人、用人和監督關(guān)，就等于牽住了案件防控的牛鼻子。各行、社要根據銀監會(huì )防范操作風(fēng)險13條規定和干部交流、崗位輪換、親屬回避和強制休假“四項制度”�！八捻椫贫取币�，加強改進(jìn)和完善內部控制，按照“權責分明、平衡制約、規章有效、運作有序”的原則，規范業(yè)務(wù)流程，加大對其決策系統和權力運用中的制約和檢查監督，真正做到有章可循、照章辦事，把風(fēng)險隱患降到最低程度。
各行、社每月要對所屬分支機構重要空白憑證、庫存現金、計算機授權管理情況進(jìn)行一次現場(chǎng)檢查；每季組織對內控制度執行情況進(jìn)行一次全面排查，發(fā)現可能存在的風(fēng)險點(diǎn)和隱患漏洞，及時(shí)加以糾正。同時(shí)，要根據排查結果和存在的風(fēng)險點(diǎn)，監督有關(guān)機構抓好整改，并及時(shí)將每次檢查查情況報壽陽(yáng)監管辦事處備案。
各行、社要加強對從業(yè)人員的教育、管理與監督，嚴格把好”三關(guān)”即進(jìn)人關(guān)、用人關(guān)和監督關(guān)。切實(shí)從源頭上防范和控制操作風(fēng)險和道德風(fēng)險，特別是要切實(shí)加強對高管人員可能發(fā)生的權力失控、決策失誤和行為失范實(shí)施動(dòng)態(tài)監管。密切關(guān)注從業(yè)人員的.異常行為動(dòng)態(tài)，要嚴格對要害崗位人員的崗前審查，對發(fā)現有違規違紀，以及涉黃、賭、毒、黑等不良行為的，一律不得任用，防止“帶病上崗”，已經(jīng)任用的，要立即調離。晉中銀監分局壽陽(yáng)監管辦事處每年要組織一次或兩次對轄區銀行業(yè)高級管理人員和重點(diǎn)人員的不良行為全面排查。根據排查情況對有不良行為的人員，提出有關(guān)處理意見(jiàn)或建議。
三是“雙向排查”，就是內部自查自糾與外部現場(chǎng)檢查相結合。根據省局提示的“十二項重大安全隱患”，組織開(kāi)展了對重點(diǎn)資產(chǎn)負債業(yè)務(wù)如大額存取款業(yè)務(wù)、票據貼現業(yè)務(wù)要建立動(dòng)態(tài)監測臺帳，并及時(shí)開(kāi)展銀企對賬；要求基層信用社主任按旬對重要空白憑證、庫存現金、計算機授權管理等內控制度執行情況進(jìn)行一次現場(chǎng)檢查，嚴密防范操作風(fēng)險。定期或不定期組織對本單位案件專(zhuān)項治理工作進(jìn)行全面的檢查，采取有效的整改的措施。尤其是對重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)業(yè)務(wù)和和重點(diǎn)人員要下大功夫，檢查監督要經(jīng)�；�、制度化。
及時(shí)發(fā)現其存在的問(wèn)題和風(fēng)險隱患，及時(shí)予以整改；壽陽(yáng)監管辦事處將及時(shí)向分局和省局報告排查情況。要經(jīng)常性地組織力量對內控執行情況和前期現場(chǎng)檢查情況進(jìn)行后續檢查，建立整改評價(jià)機制，提出監管意見(jiàn)對整改措施不到位或整改不力的，要嚴肅處理。并內控管理情況列入高管人員業(yè)績(jì)考核范圍并與任職資格審查相結合。不定期開(kāi)展對高級管理人員、重點(diǎn)人員商業(yè)賄賂行為動(dòng)態(tài)排查工作，
從20xx年4月開(kāi)始，按照山西省銀監局和晉中銀監分局的統一部署，在轄區集中開(kāi)展“案件風(fēng)險排查”活動(dòng)，農信社和農業(yè)銀行確定為今年案件防控的重點(diǎn)。因此，農信社、農行系統排查面要達到100%，排查的范圍、內容和時(shí)間要求按照省市銀監局的統一部署開(kāi)展。此項工作至6月底結束。要將排查情況和對違規違紀人員的處理情況上報辦事處。同時(shí)，要對高級管理人員及重點(diǎn)人員不良行為情況進(jìn)行排查，排查結束后，認真填報《高級管理人員及重點(diǎn)人員不良行為排查情況表》，及時(shí)全面地了解和掌握銀行業(yè)金融機構高級管理人員日常行為規范、思想作風(fēng)。
四是“雙向監督”。就是要內部審計監督與社會(huì )監督相結合，各行、社要高度重視內部審計監督機制建設，盡快充實(shí)稽查審計人員，提高內部審計的持續性、有效性�；閷徲嫴块T(mén)每季要對所屬網(wǎng)點(diǎn)的重要空白憑證、庫存現金、管理情況進(jìn)行一次現場(chǎng)檢查；每季度要對計算機授權管理、內部授權等內控制度執行情況進(jìn)行一次排查，發(fā)現可能存在的風(fēng)險點(diǎn)和隱患漏洞，及時(shí)加以糾正。
各行、社要根據業(yè)務(wù)工作的具體情況，合理安排崗位輪換和強制休假。對高級管理人員和從事信貸、會(huì )計、出納、計算機操作等重要崗位人員實(shí)行定期輪崗輪調。要明確具體的操作程序和規定，并確保納入人事管理，防止因一個(gè)人長(cháng)期主管或從事一項業(yè)務(wù)可能帶來(lái)的風(fēng)險隱患。各行、社基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)崗位輪換和強制休假面每年要達到20%以上。壽陽(yáng)監管辦事處將出臺《壽陽(yáng)縣銀行業(yè)案件防控舉報獎勵辦法》，下半年，辦事處將組織力量對各行、社崗位輪換和強制休假情況進(jìn)行現場(chǎng)檢查，對崗位輪換和強制休假不力的，要嚴肅處理。
同時(shí)，要加強與地方紀檢、監察，以及公安、法院等有關(guān)部門(mén)的溝通與協(xié)調，在銀行業(yè)金融機構、政府有關(guān)部門(mén)和社會(huì )各界聘請一批責任心強，敢于反映情況和揭露問(wèn)題的《案件防控監督員》，首批監督員初步確定為20名左右，主要職責全方位收集、掌握有關(guān)案件防控和風(fēng)險防范，以及從業(yè)人員的行為動(dòng)態(tài)情況，搭建起全方位監督平臺，形成信息共享機制，構建預防案件的群防群控監督網(wǎng)絡(luò )，認真做好案件防控和風(fēng)險隱患的排查工作。
五是“雙線(xiàn)問(wèn)責”，就是建立案件防控和防范風(fēng)險責任追究制度，嚴格執行“一把手”負責制和“一票否決制”，實(shí)行誰(shuí)監管，誰(shuí)負責，誰(shuí)管理，誰(shuí)負責、“一把手”負總責，親自抓案件防控和案件查處，做到“事有人管、責任有人擔”真正把案件防控和防范風(fēng)險工作落到實(shí)處。辦事處和各行、社分別制定和完善《突發(fā)事件應急預案》和〈案件防控工作規劃〉，與所屬分支機構和網(wǎng)點(diǎn)負責人層層簽訂《案件防控工作目標責任書(shū)》，分解落實(shí)責任制。20xx年度案件防控工作目標責任書(shū)簽訂儀式于3月24日在壽陽(yáng)監管辦事處舉行。
各行、社要每季向辦事處匯報案件專(zhuān)項治理工作情況；對案件專(zhuān)項治理工作不力而導致發(fā)生案件的，要實(shí)行“雙線(xiàn)”問(wèn)責，即：既要做到及時(shí)處置，及時(shí)化解，又要分別追究高管人員和監管人員及有關(guān)責任人的責任，做到事實(shí)清楚，定性準確，處理及時(shí)。各行、社凡對案件防控工作落實(shí)不到位，對存在問(wèn)題隱瞞不報的，將追究有關(guān)人員責任。對不如實(shí)上報或隱瞞不報的或不及時(shí)進(jìn)行處理的，將嚴肅處理，并追究理事長(cháng)、主任、行長(cháng)和有關(guān)分管領(lǐng)導的責任。在處理標準上，實(shí)行經(jīng)濟處罰與處理人員并舉。
要堅持嚴格按照有關(guān)法規追究，確保依法辦事，依法行政，根據不同情況實(shí)施監督。做到既要對事，又要對人，教育與懲戒相結合，以增強高管人員和監管人員的責任感。在處理方式上，對案件專(zhuān)項治理工作不力，發(fā)生重大案件的，或處置不力的將分別予以問(wèn)責，并建議給予主要和直接責任人下列相應的處理：主要包括：一是紀律處分，如給予警告、記過(guò)、記大過(guò)、降級、撤職、留用察看、開(kāi)除；二是組織處理：包括辭職、停職、、限期調離、解聘專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)、辭退；三是經(jīng)濟處罰：包括罰款、扣發(fā)考核性工資；四、其它處理：包括批評教育、限期改正、責今書(shū)面檢查、通報批評等。紀律處分、組織處理、經(jīng)濟處罰、以及其他處理可以并處。
銀行員工上半年工作總結優(yōu)秀4
20xx年上半年我公司各部門(mén)都取得了可喜的成就，作為公司出納，我在收付、反映、監督、管理四個(gè)方面盡到了應盡的職責，特別是在xx期間，仍按時(shí)到銀行保險等公共場(chǎng)合辦理業(yè)務(wù)。
在過(guò)去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順利完成如下工作：
一、開(kāi)學(xué)期間日常工作：
1、與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶(hù)欠費名單，并與各個(gè)相關(guān)部門(mén)通力合作，共同完成欠費的`催收工作。
3、核對保險名單，與保險公司辦理好交接手續，完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
4、做好20xx年各種財務(wù)報表及統計報表，并及時(shí)送交相關(guān)主管部門(mén)。
二、其他工作
1、迎接公司評估，準備所需財務(wù)相關(guān)材料，及時(shí)送交辦公室。
2、為迎接審計部門(mén)對我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現的問(wèn)題做好統計，并提交領(lǐng)導審閱。
3按照公司部署，做好了社會(huì )公益活動(dòng)及困難職工救濟工作。
三、在上半年工作中
1、嚴格執行現金管理和結算制度，定期向會(huì )計核對現金與帳目，發(fā)現現金金額不符，做到及時(shí)匯報，及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司各項收入，開(kāi)出收據，及時(shí)收回現金存入銀行，從無(wú)坐支現金。
3、根據會(huì )計提供的依據，及時(shí)發(fā)放教工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費。
4、堅持財務(wù)手續，嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳)，對不符手續的發(fā)票不付款。
銀行員工上半年工作總結優(yōu)秀5
一、積累經(jīng)驗，實(shí)現自己的價(jià)值
這半年的柜員工作讓我現在想起來(lái)還記憶尤新，特別是我在剛剛來(lái)到xx銀行這里的時(shí)候我就是什么都不懂，在這里做一名普通的柜員我每天的工作，很多事情讓我措手不及，有時(shí)候甚至自己想到放棄，但是我覺(jué)得自己已經(jīng)堅持了那么久，放棄就太可惜了，我就咬牙堅持下去，慢慢的我就開(kāi)始習慣了自己的這種工作狀態(tài)，經(jīng)過(guò)每天工作積累后來(lái)我慢慢的得心應手了，我很為自己驕傲，現在我還慶幸自己沒(méi)有放棄，堅持了下來(lái)。
柜員的工作不只是那么簡(jiǎn)單的，平時(shí)我在工作中要始終保持樂(lè )觀(guān)的心態(tài)，工作中不卑不吭，調整心態(tài)，柜員工作就是要心態(tài)好，始終用微笑去服務(wù)客戶(hù)，在服務(wù)的過(guò)程中我自己也是領(lǐng)悟很多的東西，每一位客戶(hù)都是我提升自己的機會(huì )，在平日了我不光是要每天練習自己的業(yè)務(wù)能力，還有練習清點(diǎn)鈔票，在工作當中有很多的東西要去學(xué)，不學(xué)就會(huì )落后于同事，在服務(wù)客戶(hù)的時(shí)候我總是做到了絕對的耐心，做到了一名柜員的應有素質(zhì)，在服務(wù)客戶(hù)的時(shí)候耐心是很重要的，面對客戶(hù)的提問(wèn)我們要做到耐心，專(zhuān)業(yè)最主要的還是要讓客戶(hù)能夠理解。
二、收獲
在工作中實(shí)現自己的'價(jià)值，是我這半年的動(dòng)力，我一直都想著(zhù)去實(shí)現自己的價(jià)值，希望能夠得到他人的認可，我在工作中認認真真，經(jīng)過(guò)我這半年的柜員工作我還是的到了領(lǐng)導的認可，我在第一個(gè)季度中拿到了xx銀行季度第一，這是我的驕傲，我為自己的這半年的工作感到驕傲。
這半年我成長(cháng)了，我收獲了，但是這些都不是我最多的收獲，最重要的是，在工作中同事們指出了我的不足，我才能夠客觀(guān)的看待自己的缺點(diǎn)。
【銀行員工上半年工作總結優(yōu)秀】相關(guān)文章：
銀行上半年工作總結優(yōu)秀02-03
銀行員工上半年工作總結09-09
銀行員工上半年工作總結10-24
上半年銀行柜員工作總結01-11
銀行員工上半年工作總結01-09
銀行員工個(gè)人上半年工作總結03-01
銀行員工上半年工作總結范文06-08
銀行員工上半年工作總結范文11-20
最新銀行員工上半年工作總結11-21