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工作總結格式

時(shí)間:2023-02-05 09:02:04 總結 我要投稿

工作總結格式

  總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結,它是增長(cháng)才干的一種好辦法,讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢?以下是小編為大家整理的工作總結格式,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

工作總結格式

工作總結格式1

  20xx年半年審計工作即將告一段落,在近些年中,xxxx年是北辰業(yè)務(wù)部人力最為鼎盛的時(shí)候,在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下大家同心同德,較圓滿(mǎn)的完成了預期任務(wù),F將我半年來(lái)的工作做一番總結,并從中找出不足,明確今后工作方向。

  一、主要工作

  截止目前:共計完成了審字報告20個(gè)、房資審字報告2個(gè)、審專(zhuān)報告22個(gè)和30個(gè)所得稅匯算清繳報告。

  二、工作心得

  12年是質(zhì)量年,11年末所里啟用了新的審計底稿,經(jīng)過(guò)對新審計底稿的整理和修訂使自己對新底稿有了初步的認知,正式采用新底稿,無(wú)論從底稿的順序還是底稿的內容,大家都經(jīng)歷了從不熟練到適應的過(guò)程,也逐漸體會(huì )到新底稿的優(yōu)勢。例如:1.以往審計中對現金流量表的編制無(wú)法體現工作軌跡,即使書(shū)寫(xiě)計算過(guò)程,單純的數字加減也無(wú)法讓人清楚明白計算詳情。新的審計底稿彌補了這方面的不足,將快速編制現金流量表的套路用excel表格清晰體現。使用它編制現金流量表,一方面節省了記憶公式的時(shí)間,另一方面也細化了編制流程,能更容易發(fā)現編制漏洞,及時(shí)根據企業(yè)的實(shí)際情況調整編制方式;2.以往審計底稿較為簡(jiǎn)單,尤其對助理人員,許多需要詳細復核的科目往往僅有審定表及明細表,真正分析復核的程序沒(méi)有實(shí)施,導致審計風(fēng)險加大。新的審計底稿從表的數量和表的設置上彌補了這

  方面的不足,將需要實(shí)施的程序用各種形式的excel表現,既規范統一了審計軌跡,又強化實(shí)施了審計必要的程序。經(jīng)過(guò)一個(gè)循環(huán)的實(shí)踐,新底稿真正踐行了“質(zhì)量年”的宗旨,審計質(zhì)量也為近幾年中較為優(yōu)異的一年。

  根據領(lǐng)導的部署,xxxx年由我和孟工搭檔工作。我們小組每開(kāi)展一項工作,都會(huì )從實(shí)踐中摸索經(jīng)驗,以便更好的提高工作效率。例如:1.合理分配時(shí)間,保證現場(chǎng)工作按時(shí)、有條不紊的進(jìn)行;2.合理分工,保證現場(chǎng)需要采集的數據按部就班的完成。3.清晰劃分權限,保證每個(gè)項目專(zhuān)人跟進(jìn),不出現空管的.現象。

  在領(lǐng)導的率先垂范和同事們互相幫助齊心努力下,北辰業(yè)務(wù)部延續了20xx年度優(yōu)秀部門(mén)的工作作風(fēng),又一次完成了任務(wù)。

  三、工作不足

  1.提高工作效率

  由于采用新的審計底稿,加之對新底稿的填制不能馬上熟練,且在業(yè)務(wù)初期沒(méi)有進(jìn)行級別限定,導致前期幾乎每個(gè)公司都進(jìn)行了大量的調查和了解工作,延長(cháng)了時(shí)間,降低了工作效率。本年審計中后期,領(lǐng)導及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,調整審計策略,重新劃分需要進(jìn)行詳細風(fēng)險評估的級別。并且經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的經(jīng)驗積累,對新底稿的運用也越來(lái)越熟悉,工作效率也得到了提升。

  2.加強企業(yè)個(gè)體的深入了解

  隨著(zhù)底底稿的不斷更新提升,底稿的編制也要求越來(lái)越精確。比如:穿行測試的審計結論如何定位準確、各個(gè)科目的審定表明細表和測試

  表的審計說(shuō)明和結論如何表達、業(yè)務(wù)完成階段各表的填制如何呼應之前的審計程序及如何明確表達審計項目最終的結論等等,都是需要不斷學(xué)習和總結的。其次,如果不對企業(yè)生產(chǎn)流程有清晰的了解,對企業(yè)財務(wù)軟件中存貨、生產(chǎn)流程的設置有清晰的認識,那么對于新底稿中存貨、成本部分的分析性程序的底稿是無(wú)從下筆填寫(xiě)的。這就要求在日常工作中,須總結每個(gè)企業(yè)的特點(diǎn),特別是對長(cháng)期合作的客戶(hù)要做到細化了解,才能將底稿做的更加符合要求。

  3.加強自我學(xué)習

  隨著(zhù)時(shí)間的推移,我越發(fā)的感覺(jué)學(xué)習的重要性,在日常生活中不但要認真學(xué)習審計、會(huì )計的新準則,還要多向同事們學(xué)習和請教,彌補不足,不斷完善理論水平并與工作中的實(shí)踐相結合,提高自身的工作能力。

  著(zhù)眼未來(lái),為更好的使我部發(fā)展,在今后的工作中我們大家要比形象,促對話(huà)交流“零障礙”;比作風(fēng),促為企服務(wù)“零距離”;比業(yè)務(wù),促辦理事項“零差錯”;比質(zhì)量,促服務(wù)結果“零投訴”;比效率,促日常工作“零積累”。只有更好的為客戶(hù)做好本職工作和增值服務(wù),才能使我部工作開(kāi)展的越來(lái)越順暢,才能使我們個(gè)人得到更多的歷練。

工作總結格式2

  掐指一算20xx年又過(guò)去半年了,其間有酸也有甜。曾經(jīng)試圖放棄,卻有千般理由選擇繼續,為了繼續而毅然選擇加入xx旅游總公司,希望自己理想的翅膀再次飛翔。下面我針對20xx上半年做一份導游半年工作總結:

  今年我可以沖到旅游工作的第一線(xiàn)去,去給客人介紹我們祖國的山山水水、介紹我們大連這座城市的春夏秋冬。介紹我們的大海、介紹我們的廣場(chǎng)介紹我們的文化、介紹我們大連的每一個(gè)角落。這就是我今年的第一個(gè)收獲——我的國導證、正因為有了證我得意實(shí)現我的人生夢(mèng)想,去完成我的人生使命。我相信只有真情的講解、周到的服務(wù)、微笑待人、游客才會(huì )玩的開(kāi)心,作為一名大連導游員我代表的不僅是我自己、不僅是我的旅行社,我代表的是我們這座城市,大連是一座海濱城市有著(zhù)數不清的奇景異觀(guān)。這么漂亮的城市不能因為導游的服務(wù)差而讓游客對其有反感。當我每走進(jìn)一個(gè)旅行社的同時(shí),每次遞交一份簡(jiǎn)歷上面都會(huì )清楚的寫(xiě)著(zhù)我是一名只會(huì )講解只會(huì )服務(wù)不會(huì )賺錢(qián)的導游?赡茏鳛槲业耐袠I(yè)來(lái)說(shuō)不會(huì )賺錢(qián)的導游不是好導游,但是只會(huì )賺錢(qián)不會(huì )服務(wù)的導游更不是好導游。

  我也有了一些自己的'心得:

  1、熟悉線(xiàn)路:團前準備一定要充分,線(xiàn)路熟記于心,多請教老導游,但也并不能輕信別人的提議,要做到有把握,有依據,才能萬(wàn)無(wú)一失。

  2、服務(wù)工作要熱心,細心:特別是旺季,一定要提醒旅游注意事項,方可做到防患于未然,有時(shí)一句話(huà)就能帶來(lái)意想不到的效果,如旅游安全問(wèn)題,游覽注意要守時(shí)等等,主要防止問(wèn)題出現的時(shí)候游客產(chǎn)生情緒上的不滿(mǎn)。導游若在事先有個(gè)鋪墊,效果就會(huì )好很多。

  3、導游要以不變應萬(wàn)變,出現問(wèn)題也不能自己先亂了陣腳。導游雖不是萬(wàn)能的,但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂,及時(shí)果斷的處理問(wèn)題,如發(fā)生意外情況也要學(xué)會(huì )隨機應變來(lái)妥善處理。

  4、維護旅行社的信譽(yù)同時(shí)也要保護好游客的權益,當你為客人利益著(zhù)想時(shí),當客人意見(jiàn)不統一或遇到意外問(wèn)題時(shí),客人也會(huì )尊重和理解你和旅行社的安排。

  上述導游半年工作總結是我對自己工作的一個(gè)鑒定,在接下來(lái)的半年里我還要在工作的同時(shí)繼續學(xué)習旅游文化、學(xué)習祖國河山的文化、把不知道的知識彌補回來(lái)。

工作總結格式3

  時(shí)間飛逝,轉眼間已經(jīng)工作一年啦,一年下來(lái),我對銷(xiāo)售有了自己的認識。

  每天工作的時(shí)候我感覺(jué)自己就變了一個(gè)人 我可以瞬間放一下一切 全部投入 感覺(jué)銷(xiāo)售帶給我的快樂(lè ) 感謝銷(xiāo)售帶給我的自信 感謝銷(xiāo)售帶給我的動(dòng)力

  其實(shí)銷(xiāo)售不是僅僅只靠大數法則 當然 夜路走多了自然會(huì )遇到鬼 但這不是你的主要部分 請分清你的該做的不只是這一點(diǎn)點(diǎn)

  在我看來(lái) 銷(xiāo)售最有效的辦法 從模仿開(kāi)始 再到自我學(xué)習深入 直至自己開(kāi)發(fā) 作為銷(xiāo)售新人 最聰明的就是 先把前輩的經(jīng)驗全部吸收在收入大量信息 再就是用于開(kāi)發(fā) 自信是你銷(xiāo)售的成功重要砝碼

  想銷(xiāo)售很簡(jiǎn)單 那么請記住以下幾點(diǎn)

  1、首先你必須明白什么是效率 因為資源有限

  2、請你虛心和身邊的前輩請教學(xué)習

  3、請你大膽的說(shuō) 會(huì )說(shuō) 能說(shuō)出重點(diǎn)

  4、你必須學(xué)會(huì )傾聽(tīng) 你說(shuō)的再好 客戶(hù)不關(guān)心 那么等于直接失敗

  5、請你每天回家對著(zhù)鏡子念半個(gè)小時(shí)的書(shū)

  6、請留意和你工作有關(guān)的所有信息 報紙和一些新聞都是必看的

  7、請你做到堅持不懈

  8、所有的收獲和付出都是相輔相成的 你必須做好自己心態(tài)的一個(gè)調整

  9、會(huì )做事的.前提是做人

  10、理想是巨人 行動(dòng)是矮子 那么你注定失敗

  11、善于溝通 善于觀(guān)察

  12、請和你的上司搞好關(guān)系{就算你不喜歡他}

  13 、銷(xiāo)售不僅是銷(xiāo)售你的產(chǎn)品 更是你這個(gè)人

  14、你必須知道 這個(gè)世界沒(méi)有任何產(chǎn)品是銷(xiāo)售不出去的 只有不懂得如何銷(xiāo)售的人

  我知道 銷(xiāo)售壓力大 很辛苦 很累 但是我發(fā)現我開(kāi)始享受銷(xiāo)售所帶給我的一切啦 我愿意在銷(xiāo)售這條路上走得更遠…………

工作總結格式4

  總結,就是把某一時(shí)期已經(jīng)做過(guò)的工作,進(jìn)行一次全面系統的總檢查、總評價(jià),進(jìn)行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績(jì),存在哪些缺點(diǎn)和不足,有什么經(jīng)驗、哪些地方需要提高。工作計劃是一個(gè)部門(mén)或個(gè)人在一定時(shí)期內的工作打算。寫(xiě)工作計劃要求具體明確,用詞造句必須準確,不能含糊。由標題,正文,署名和日期幾個(gè)部分構成的。

  一、標題

  標題,即總結和計劃的名稱(chēng)。標明總結的部門(mén)或個(gè)人,期限和性質(zhì)。

  二、總結正文

 。、概述:總結必須有關(guān)從事工作內容的概述,交待總結的目的和總結的主要內容;或把所取得的成績(jì)簡(jiǎn)明扼要地寫(xiě)出來(lái);不管以何種方式開(kāi)頭,都應簡(jiǎn)煉,使總結很快進(jìn)入主體。

 。、主體:是總結的主要部分,是總結的重點(diǎn)和中心。

  A、成績(jì)和缺點(diǎn)。這是總結的中心?偨Y的目的就是要肯定成績(jì),找出缺點(diǎn)。成績(jì)有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少,表現在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應講清楚。

  B、經(jīng)驗和教訓。做過(guò)一件事,總會(huì )有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來(lái)認識。

  三、工作計劃正文

 。、根據總結和企業(yè)目標,做好分析。

  工作計劃制定的依據,是過(guò)去一年工作情況及企業(yè)戰略目標。充分了解下一步的工作是在什么樣的基礎上執行的。

 。、工作的目標。

  工作任務(wù)和要求(做什么)。根據需要與可能,規定出一定時(shí)期內所應完成的`任務(wù)和應達到的工作指標。目標是一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,科學(xué)、合理的工作目標制定也是年度工作計劃的最重要和最核心的部分。

 。、工作實(shí)施策略

  在明確了工作目標以后,還需要根據主客觀(guān)條件,確定工作的方法和步驟,采取必要的措施,以保證工作任務(wù)的完成。

 。、團隊的配合

  完成企業(yè)的戰略目標不是個(gè)人的行為,要與整個(gè)團隊配合完成。真正成為一支凝聚力、向心力、戰斗力、爆發(fā)力、威懾力較強的團隊,才有利于企業(yè)與員工共同發(fā)展。

 。、費用的預算(可選項)

  四、對公司或部門(mén)的建議

  建議或意見(jiàn)及具體的實(shí)施措施。

  五、結尾

  對全文進(jìn)行歸納。如果總結的標題中沒(méi)有寫(xiě)明總結者或總結單位,就要在正文右下方寫(xiě)明。最后還要在署名的下面寫(xiě)明日期。

  以上格式供參考,年會(huì )報告的內容不得少于以上內容,但不限于以上內容,可以添加,越豐富越好。

工作總結格式5

  在市衛生局的正確領(lǐng)導下,在集團的關(guān)心指導下,醫院認真學(xué)習市衛生局的各項政策法規,全面落實(shí)集團下發(fā)的各項會(huì )議精神,深入開(kāi)展醫德醫風(fēng)建設,提高醫療質(zhì)量,規范醫療行為,促進(jìn)醫院和諧,較順利地完成了11月的工作,現匯報如下:

  一、完成的各項工作指標:

  1、門(mén)診量1286人次,較9月減少230人次。

  2、收住院病人147人次,較9月減少27人次。

  3、手術(shù)病人3人次,較9月減少1人次。

  4、床位使用率32%,較9月減少1%。

  5、平均住院天數9.2天,較9月減少1天。

  二、提高醫療服務(wù)質(zhì)量,完善醫療服務(wù)水平

  醫療工作繼續堅持“以病人為中心,以提高醫療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫療管理概念,全面加強醫療質(zhì)量管理,不斷提高醫療整體水平,完善醫院硬件設備,新購進(jìn)DRX光機一臺,超聲波治療儀一臺,更換血球儀一臺。結合醫院工作實(shí)際,進(jìn)一步規范了各項規章制度,每周實(shí)行一次業(yè)務(wù)查房。要求醫務(wù)人員自覺(jué)遵守各項醫療護理制度,加強監督和考評。進(jìn)行業(yè)務(wù)查房30余次,行政大查房2次,提高了全院整體的業(yè)務(wù)能力水平,減少了醫療差錯的發(fā)生,有效地控制了醫療服務(wù)中的不良事件。

  護理工作,以護理質(zhì)量管理為工作重點(diǎn),加強護理人員的整體素質(zhì)教育和業(yè)務(wù)技能培訓,堅持每月護理質(zhì)量分析和每月護理工作考核,按時(shí)分析存在的問(wèn)題,積極提出改進(jìn)措施,全月各項護理質(zhì)量指標較往月有所提高,護士整體素質(zhì)有所提高。

  三、以病人為中心,構建和諧醫患關(guān)系

  醫院始終堅持“以病人為中心”,把實(shí)現和維護廣大患者的生命健康為宗旨,全心全意為患者服務(wù),轉變思維方式,逐步實(shí)行了環(huán)境園林化服務(wù)質(zhì)量規范化,醫療技術(shù)先進(jìn)化,門(mén)診推行一站式服務(wù),優(yōu)化了服務(wù)流程。

  四、科學(xué)的管理機制,加強醫院的內涵建設

  結合醫院經(jīng)濟目標責任制管理,進(jìn)一步提高醫療水平和服務(wù)質(zhì)量,明確崗位責任制,落實(shí)經(jīng)濟目標責任制,使醫院經(jīng)濟管理更進(jìn)一步:

  1、全院職工的思想得到一定的提高,“以院為家、院衰我恥、院興我榮”的'榮辱觀(guān)得到全院職工的進(jìn)一步認同,大家能積極為醫院的建設出謀劃策。

  2、進(jìn)一步加強和規范制度管理,加強行風(fēng)建設。

  3、加大醫務(wù)人員職業(yè)素質(zhì)教育,增強業(yè)務(wù)能力,現在全院醫生已超過(guò)90%達到了本科專(zhuān)業(yè)水平,去月醫院不定期派出了三人到丹東中心醫院進(jìn)修學(xué)習。

  4、每周堅持晨會(huì )制度,總結和分析上周工作,安排部署新一周工作,針對具體問(wèn)題,馬上研究調整方案,有效地減少了醫療差錯的發(fā)生。

  五、后勤工作,以服務(wù)臨床為宗旨,加強后勤人員整體素質(zhì)的培訓。

  鍋爐工、電工、洗衣工能盡職盡責完成自己的本職工作,同時(shí)又及時(shí)響應院下達的各項任務(wù)。尤其是洗衣工宋吉梅,吃苦耐勞、勤儉節約、從不叫苦,真正做到了為院所想、以院為家。

  本月,醫院為患者有個(gè)良好的居住環(huán)境,特對住院部外墻安裝保溫材料,以保證冬季取暖效果。對病房室內整體裝修、改造,刮大白、刷油漆,對上下水維修及衛生間坐便的更換,美化了醫院的整體形象,方便了前來(lái)就診患者。

  11月后勤工作,繼續發(fā)揚良好的工作作風(fēng),想臨床所想、急臨床所急,認真、負責的為一線(xiàn)服好務(wù)。同時(shí)也歡迎臨床及患者多提意見(jiàn),以便我們及時(shí)改善服務(wù)質(zhì)量。

  總之,經(jīng)過(guò)全院職工的不懈努力,醫院較順利地度過(guò)了11月,在11月里,醫院始終堅持以病人為中心,本著(zhù)對集團負責的態(tài)度,對讓廣大患者滿(mǎn)意的心愿,不斷提高醫療技術(shù)水平,切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度和就醫環(huán)境,以扎實(shí)有效地工作作風(fēng),開(kāi)拓進(jìn)取,狠抓落實(shí),使我院的各項工作再上一個(gè)新臺階。

工作總結格式6

  本學(xué)期我擔任汽修的班主任,全班共48人。

  在開(kāi)學(xué)初穩定學(xué)生的工作做好之后,為了加強管理,建立一個(gè)團結上進(jìn)的班集體。首先我挑選了一支得力的班干隊伍,我把原來(lái)兩個(gè)班的班干中認真負責、能起模范帶頭作用的學(xué)生挑選出來(lái)組成了新的班干隊伍,并且召開(kāi)了班團干會(huì )議,要求班干們人人以集體為重,在管理好自己的同時(shí)帶動(dòng)其他同學(xué)共同進(jìn)步,處處起模范帶頭作用,協(xié)助好老師管理好班級。

  俗話(huà)說(shuō):沒(méi)有規矩,不成方圓。我班學(xué)生大多數紀律散漫,無(wú)心向學(xué),為了使學(xué)生養成遵守紀律的良好習慣,我嚴格考勤制度。根據學(xué)校的操行評分條例,結合我班的實(shí)際情況,我制定了班級操行評分細則,由班干輪流值周,對每天的出勤、早操、清潔衛生、課堂紀律、好人好事進(jìn)行登記,建立班干值周簿和操行評分登記表,每周一班會(huì )課時(shí)由值周班干進(jìn)行小結,宣讀一周來(lái)每位同學(xué)的表現情況,每周公布一次學(xué)生的操行分和缺課記錄。這樣我對每位學(xué)生的表現都了如指掌,這樣管理和教育學(xué)生時(shí)就得心應手,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,對班上在勞動(dòng)、紀律等方面表現好的同學(xué)也及時(shí)表?yè)P和鼓勵,在班上樹(shù)立了一種正氣。

  第一.抓好清潔衛生工作,每天清潔區和教室衛生都派專(zhuān)人負責,層層落實(shí)到位。為了配合學(xué)校創(chuàng )建“文明教室”的活動(dòng),每周一和周四下午第八節都要求學(xué)生進(jìn)行大掃除,我也親自到班里帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行大掃除,在前不久的“衛生優(yōu)秀學(xué)!痹u比活動(dòng)中,我更是利用星期六的休息時(shí)間到學(xué)校與學(xué)生一道對清潔區、教室的每一處角落進(jìn)行了認真細致的清掃,每天督促保潔員課間十分鐘對清潔區、教室、樓梯進(jìn)行保潔,為學(xué)校創(chuàng )建文明衛生學(xué)校出了自己的一份力。本學(xué)期我班的清潔衛生工作也取得了不錯的成績(jì),第三、五、七、八、十、十一、十三、十四、十六周都獲得了“文明教室“稱(chēng)號。

  第二.協(xié)助任課老師上好每一節課。本學(xué)期我班的科任老師有了更換,學(xué)生在適應新老師的教學(xué)和管理過(guò)程中難免有摩擦,特別是數學(xué)老師,由于要求比較嚴格,課堂上與學(xué)生發(fā)生了一些矛盾。在了解情況后,我利用班會(huì )課時(shí)間做了學(xué)生的思想工作,讓他們明白老師的出發(fā)點(diǎn)是為了讓他們多學(xué)點(diǎn)東西,為了管好每一節課,并且把與老師發(fā)生沖突的學(xué)生帶到辦公室向老師賠禮道歉,促成學(xué)生與科任老師間的`溝通、了解。

  第三.做好家訪(fǎng)工作。本學(xué)期我班存在的的問(wèn)題就是學(xué)生特別是內宿生缺課現象比較嚴重,對于這些學(xué)生,我除了批評教育外,就是及時(shí)家訪(fǎng),讓家長(cháng)了解該生在校的表現,雙方配合以便更好的管理、教育好學(xué)生,經(jīng)過(guò)家訪(fǎng)之后有些學(xué)生的表現確實(shí)大有好轉。

  第四.配合年級和學(xué)校搞好各項比賽和集體活動(dòng)。本學(xué)期我們舉行了歌詠比賽、趣味體育比賽等,每次我都積極組織學(xué)生進(jìn)行參賽,豐富了學(xué)生的校園活動(dòng),培養了學(xué)生的集體榮譽(yù)感和上進(jìn)心,在學(xué)校的黑板報評比中我班榮獲了一次三等獎和一次二等獎。在最近學(xué)校舉行的“職校攻堅”綜藝演出中,我班的33名同學(xué)承擔了團體操中旗手的演出,也圓滿(mǎn)的完成了演出任務(wù)。

  一學(xué)期來(lái),班主任工作確實(shí)做得很辛苦,管理好一個(gè)班級真的付出了很多。在以后的日子里,我還要認真總結,發(fā)揚成績(jì),改正自己的不足之處,虛心向同行學(xué)習,爭取把工作做得更好。

工作總結格式7

  一、重打“花”牌,大力推出“花”色旅游。

  二、做好個(gè)人工作計劃,夯實(shí)基礎,大力推出生態(tài)建設。

  三、發(fā)掘資源,大力開(kāi)發(fā)優(yōu)勢景點(diǎn)。

  四、積極引資,大力加快旅游開(kāi)發(fā)步伐。

  上半年中,雖然我們的工作取得了一定成績(jì),但與縣委、縣政府的要求還有一定差距,下半年我們的工作打算是:

  2、以生態(tài)園區大開(kāi)發(fā)為總抓手,努力將蓮花打造成贛西生態(tài)游重點(diǎn)縣。依托江西恒茂集團雄厚的實(shí)力和楊枧村優(yōu)越的生態(tài)資源,融入玉壺山風(fēng)景區、蓮花一枝槍、花塘官廳、蓮花縣革命烈士紀念館、引兵井岡決策地——賓興館等景區及紅色景點(diǎn),將井岡緣·杜鵑紅生態(tài)園建成一個(gè)集觀(guān)光、度假休閑、會(huì )議、商務(wù)、康體療養等于一體的'國家4A級生態(tài)園區;依托海潭、六市林地優(yōu)勢,匯入六市5000畝曼地亞紅豆杉種植基地和海潭萬(wàn)畝瓜果、茶葉種植基地,將海潭生態(tài)園建成一個(gè)集休閑、摘采游玩、農家樂(lè )、山地游于一體的國家3A級生態(tài)園;依托神泉湖水面寬闊、交通便利的地理條件優(yōu)勢,納入棋盤(pán)山三年游擊戰爭根據地紅色景區及界化垅湘贛邊境貿易地,將神泉湖風(fēng)景區建成一個(gè)集水上游樂(lè )、農家樂(lè )游、生態(tài)觀(guān)光等于一體的國家3A級景區。充分利用萬(wàn)盛果業(yè)、多盛果業(yè)等規模較大的萬(wàn)畝果業(yè)基地,以生態(tài)為重心,形成羅霄山脈生態(tài)游高潮。進(jìn)一步加大招商引資力度,高起點(diǎn)開(kāi)發(fā)玉壺山省級風(fēng)景區、高天崖省級自然保護區、寒山省級森林公園,做強做大蓮花生態(tài)游;進(jìn)一步加大中小企業(yè)融資、民間集資力度,高品位開(kāi)發(fā)荷塘白竹、高洲黃沙等農家樂(lè )示范點(diǎn),充實(shí)蓮花生態(tài)游內涵。

  3、以紅色資源大挖掘為重點(diǎn),努力將蓮花打造成湘贛紅色游中轉站。依托蓮花一枝槍?zhuān)诰驓v史,大力宣傳,將蓮花一枝槍紀念館建成國家4A級景點(diǎn),進(jìn)一步推出引兵井岡決策地——賓興館,加大蓮花在秋收起義中的份量;依托棋盤(pán)山,重現贛西南三年游擊戰革命歷史,將棋盤(pán)山三年游擊戰革命根據地建成3A級國家景區;依托農民將軍甘祖昌,打出將軍牌,推出將軍史,將玉壺山風(fēng)景區將軍園建成國家級愛(ài)國主義教育基地;依托蓮花三千余名革命烈士,深度挖掘,使蓮花第一任縣委書(shū)記劉仁堪等革命烈士的光輝事跡能展示于世人,教育于后代。

  4、大力保護和開(kāi)發(fā)古色資源,借靠武功山鼎盛的人氣,事半功倍地開(kāi)發(fā)路口古民居。安福境內的武功山開(kāi)發(fā)已在如火如荼地進(jìn)行,游人人氣十分鼎盛,而路口古居在武功山的西面山腳下,我們準備直接從閃石鄉開(kāi)通上武功山的旅游公路,將路口古民居與武功山串聯(lián)在一起。同時(shí),進(jìn)一步加強對羅漢山古墓的開(kāi)發(fā)和保護。

工作總結格式8

  一、經(jīng)過(guò)一年的工作和學(xué)習,我對自己的評價(jià):強項

  1、執行力較強,上級安排的任務(wù),都按時(shí)完成,有問(wèn)題第一時(shí)間進(jìn)行了反饋。

  2、工作自主性較強,想到的,看到的,不用上級開(kāi)口安排,都能自動(dòng)自發(fā)去著(zhù)手做好!

  3、溝通協(xié)作力比較好,在牽連到與別的同事或部門(mén)協(xié)力開(kāi)展的工作上,總是能主動(dòng)的與其溝通,并達成一致,立即開(kāi)展工作。

  4、業(yè)務(wù)技能上有了新的突破,部門(mén)工作開(kāi)展比較順手。

  弱項

  1、舞臺活動(dòng)主持方面還須下大功夫改進(jìn)學(xué)習。

  2、語(yǔ)言表達,公眾場(chǎng)面演講組織還須學(xué)習提高。

  3、容易沖動(dòng),感情用事,自我控制力還需要近一步加強。

  改進(jìn)措施

  1、在天氣不受影響的情況下,堅持做好舞臺活動(dòng),多做互動(dòng),提搞自己組織表達能力,聚集人氣。

  2、積極參加公司組織的各種集會(huì )、活動(dòng)、努力讓自己融入團隊,建設團隊!

  3、通過(guò)學(xué)習,訓練提高自己個(gè)人素養,提高自己情操,更近一步學(xué)會(huì )管理,會(huì )管理,懂管理。以達到綜合業(yè)務(wù)及相關(guān)管理技能提高!

  二、作為一名管理層,我對自己所負責的分店或部門(mén)的評價(jià):

  強項

  1、本部門(mén)團隊執行比較好,表現在各店調整時(shí)人員調動(dòng),工作的開(kāi)展。

  2、本部門(mén)在編制精簡(jiǎn)的狀態(tài)下,不減工作效率,不減工作任務(wù)。不減工作流程。

  弱項

  1、各個(gè)層次還是不夠仔細,造成不應該出現失誤的地方卻出現的錯誤!

  2、控制力,意識力不夠強。

  3、個(gè)人業(yè)務(wù)技能和管理技能還不夠強。

  改進(jìn)措施

  1、對待工作認真仔細,杜絕馬虎大意,近一步提高執行力。

  2、保持積極心態(tài),杜絕外界因素的影響。

  3、養成學(xué)習的好習慣,提升自己業(yè)務(wù)技能和管理水平。

  4、努力做好團隊建設,爭取成為團隊中不可缺少的一份子!

  三、在同管理級別中,我認為自己的能力處于(請在括號內打“√”):

  a、第一()b、第二(√)c、第三()d其他()

  四、為什么我認為自己的能力處于這種水平?

  答:盡管在日常的.工作中積極主動(dòng),工作開(kāi)展也比較順利,但是在管理方面還缺少一定的主動(dòng)性和管理魅力,在各方面還需要近一步加強!

  五、我認為自己能力的提高需要通過(guò)(請在括號內打“√”):

  a、不斷自我反。ā蹋゜、上司定期的指導和批評(√)

  c、培訓和學(xué)習(√)d、其它方式(√)_定期與分店交流學(xué)習

  六、年度工作回顧:

  1、業(yè)績(jì)方面:

  1、在總部期間,完成總部大海報制作,完成吳經(jīng)理交待的其它任務(wù)

  2、全年度分別調到各店支持各店正常運營(yíng)工作,09年春節和五一均在公明店頂班,七月調至塘尾店慶,八九月橋頭店調整升級,十一月調橋頭店正常上班。

  3、完善了橋頭店調整后的相關(guān)買(mǎi)場(chǎng)遺留工作

  4、對橋頭店舞臺音響設備進(jìn)行了全面維修,目前已經(jīng)能正常運轉。

  5、調到橋頭店后積極主動(dòng)開(kāi)展了橋頭店場(chǎng)外舞臺活動(dòng)。

  6、建立建全橋頭店本部工作流程,重新規劃海報派發(fā)路線(xiàn)。

工作總結格式9

  教務(wù)處本學(xué)期在校長(cháng)室的直接領(lǐng)導下,圍繞學(xué)校工作總體目標,團結依靠各教研組及全體教師,以提高教學(xué)質(zhì)量為中心,開(kāi)拓創(chuàng )新,務(wù)實(shí)工作,進(jìn)一步加強了教學(xué)常規管理,推進(jìn)了專(zhuān)業(yè)內涵建設,增強了服務(wù)意識,圓滿(mǎn)地完成了學(xué)期初制定的各項工作計劃,F將本學(xué)期的工作情況作如下總結:

  一、本學(xué)期完成的主要工作

  1、狠抓教學(xué)常規工作

  一是認真抓好了教師教學(xué)計劃、備課、上課、作業(yè)等教學(xué)各個(gè)環(huán)節的檢查。本學(xué)期共檢查教案4次,學(xué)生作業(yè)4次,有記錄、有匯總、有公布。

  二是開(kāi)展了4次學(xué)生評教活動(dòng),全面了解了教師的教學(xué)情況,及時(shí)發(fā)現和解決教師在教學(xué)中出現的問(wèn)題。

  三是加強了早晚自習、課堂教學(xué)的整頓,每天安排一名主任或副主任和一名教務(wù)員值班,查處遲到、缺課學(xué)生,并隨機抽查堂課教學(xué),加強教學(xué)過(guò)程的監控,不斷營(yíng)造良好的學(xué)習氛圍,建立良好的教學(xué)秩序。

  2、抓好教師培訓,提高教師素質(zhì)

  一是抓好教師的學(xué)習和培訓,不斷更新教學(xué)理念。選送了吳學(xué)軍、蔡賽男兩位教師參加了20xx年中等職業(yè)學(xué)校計算機、財會(huì )專(zhuān)業(yè)骨干教師國家級培訓。

  二是積極推動(dòng)教師參加各類(lèi)教學(xué)競賽活動(dòng),不斷提高教學(xué)水平。11月下旬,組織了全校性的教師教學(xué)擂臺比武活動(dòng),來(lái)自各教研組的21位教師參加了比賽,廣大教師積極參與聽(tīng)課、評課,有效扭轉了一度松散的學(xué)風(fēng)教風(fēng),取得了較滿(mǎn)意的效果。

  三是積極鼓勵教師參與各類(lèi)課題的研究和論文的撰寫(xiě)。7月份學(xué)校申請和承擔了全國教育科學(xué)“十一五”規劃20xx年度教育部規劃課題《中等職業(yè)學(xué)!半p師型”教師隊伍建設研究》的研究任務(wù),并安排相關(guān)人員成立了研究團隊。同時(shí)積極鼓勵教師撰寫(xiě)各級各類(lèi)論文,提高科研水平。一年來(lái)我校教師在省級以上刊物發(fā)表論文2篇,市級刊物發(fā)表論文10余篇。

  3、學(xué)生技能競賽常抓不懈

  一是以技能訓練為抓手,大力開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技能競賽活動(dòng)。11月份舉行了期中技能考核,安排了珠算、會(huì )計電算化考核、隨后教務(wù)處抽查了20名學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能情況,逐個(gè)檢測了學(xué)生的專(zhuān)業(yè)動(dòng)手能力。通過(guò)開(kāi)展一系列的專(zhuān)業(yè)技能考核,提升了學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能,增強了學(xué)生就業(yè)、創(chuàng )業(yè)能力,推動(dòng)了我校的專(zhuān)業(yè)建設和專(zhuān)業(yè)教學(xué)工作。

  二是精心組織參加了中職學(xué)校學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能競賽活動(dòng)。11月份組織旅游專(zhuān)業(yè)和會(huì )計專(zhuān)業(yè)各3名學(xué)生參加了于11月27日舉行的湖南省職業(yè)院校冬季技能大賽,取得了了專(zhuān)業(yè)技能競賽的較好成績(jì)。

  4、突出重點(diǎn)、加強高三畢業(yè)班教學(xué)工作。

  高三畢業(yè)班的`教學(xué)質(zhì)量,直接關(guān)系到學(xué)校的聲譽(yù)和社會(huì )地位。本學(xué)期學(xué)校專(zhuān)題組織召開(kāi)了高三教學(xué)工作會(huì )議,并通過(guò)實(shí)施月考制等措施,營(yíng)造了良好的學(xué)習氛圍。同時(shí)在各班主任的積極配合下,我們還完成了20xx年高三年級學(xué)生的高考報名工作。

  5、精心組織各類(lèi)考試。11月份組織了期中考試,元月份組織了期終考試和電工、服裝專(zhuān)業(yè)技能考核等。

  6、實(shí)驗實(shí)訓工作有新突破。

  本學(xué)期,教務(wù)處調整了實(shí)訓人員,進(jìn)一步規范了實(shí)驗實(shí)習管理,增強了教學(xué)服務(wù)意識。實(shí)驗***的精神面貌和工作作風(fēng)有了較大的轉變。實(shí)驗實(shí)習的開(kāi)出率大大提高,實(shí)驗實(shí)習有計劃、有步驟、有評價(jià)、有記錄。

  二、存在的問(wèn)題

  1、缺少教學(xué)的競爭機制,教師的教學(xué)熱情、工作積極性、主動(dòng)性還不夠。學(xué)生的學(xué)習目標不明確,學(xué)習動(dòng)力欠缺,學(xué)習氣氛不夠濃厚。

  2、教學(xué)改革的步子沒(méi)有邁開(kāi),致使教學(xué)效率不高。由于學(xué)生的基礎水平低、學(xué)習習慣差,加之我們的教學(xué)方法明顯陳舊,我們的教材、我們的教法與學(xué)生的實(shí)際差距很大。相當一部分學(xué)生聽(tīng)不懂,既而對學(xué)習失去興趣、產(chǎn)生厭學(xué)、輟學(xué)心理。

  3、教研教改是個(gè)薄弱環(huán)節。如何結合我校教學(xué)工作的實(shí)際,開(kāi)展切實(shí)有效的教學(xué)研討和教研活動(dòng)仍是一個(gè)需認真探討的問(wèn)題。

  三、下學(xué)期工作設想

  1、繼續完善常規制度,引入競爭機制,激發(fā)教師工作熱情,推動(dòng)教學(xué)質(zhì)量的提高。

  2、繼續抓好學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能訓練,力爭在20xx年婁底市春季學(xué)生技能競賽中取得好成績(jì)。

  3、加強畢業(yè)班的教學(xué)管理,狠抓教風(fēng)和學(xué)風(fēng),狠抓教學(xué)質(zhì)量,爭取對口高考升學(xué)取得一個(gè)理想成績(jì)。

  4、加強教學(xué)改革的研究和實(shí)踐。積極嘗試模塊教學(xué)法等教學(xué)方法在專(zhuān)業(yè)課教學(xué)尤其是電子專(zhuān)業(yè)教學(xué)中的大力應用,努力打造教師善教、學(xué)生善學(xué)的有效課堂形式,致力構建真正的“快樂(lè )課堂”。

  教學(xué)管理工作是一項常做常新、永無(wú)止境的工作。社會(huì )在發(fā)展,時(shí)代在進(jìn)步,學(xué)生在變化,作為教學(xué)管理工作的我們,必須及時(shí)發(fā)現、研究和解決學(xué)生學(xué)習和教師教學(xué)工作中的新情況、新問(wèn)題,盡職盡責地做好各項工作。我們堅信,有校長(cháng)室的正確領(lǐng)導,有廣大教師的團結協(xié)作,我們的各項工作一定會(huì )上一個(gè)新的臺階!

工作總結格式10

  學(xué)校安全是一項長(cháng)期、艱巨、復雜的系統工程,安全工作責任重于泰山。為進(jìn)一步樹(shù)立學(xué)校師生的安全意識,提高學(xué)生自護自救能力,減少安全事故的發(fā)生,我校以是第六個(gè)福建省學(xué)校(含幼兒園,下同)安全教育周主題教育活動(dòng)為載體,于3月25日至3月29日圍繞“安全教育日”的主題活動(dòng)開(kāi)展了“安全教育周活動(dòng)”,F對安全教育周總結如下:

  一、校園安全工作檢查。

  學(xué)校對校園進(jìn)行了拉網(wǎng)式的安全大檢查,認真對校園“三防”安保工作和校舍、廁所、圍墻等基建安全、學(xué)校路口交通安全、學(xué)校食品衛生以及消防、避雷、用水、用電進(jìn)行了全方位的.安全檢查,對發(fā)現的安全隱患進(jìn)行了及時(shí)整改,并建立隱患整改檔案。

  二、安全主題教育。

  為了抓好安全教育周的工作,校領(lǐng)導利用國旗下講話(huà)時(shí)間,對全校師生開(kāi)展了安全周動(dòng)員儀式,提高全體師生的安全意識,增強自我保護能力。學(xué)校結合安全工作實(shí)際,開(kāi)展多渠道多方式的豐富多彩的教育活動(dòng)。

  1、舉行一次啟動(dòng)儀式。在周一升旗儀式上,李校長(cháng)啟動(dòng)開(kāi)展第十八個(gè)全國中小學(xué)生安全教育日的活動(dòng)儀式,讓學(xué)生了解今年的安全教育主題。

  2、進(jìn)行一次國旗下講話(huà)。通過(guò)國旗下講話(huà),向全體學(xué)生進(jìn)行安全常識教育,讓每位學(xué)生牢記安全。

  3、利用學(xué)校LED顯示屏顯示安全教育標語(yǔ),提醒學(xué)生提高警惕,時(shí)刻注意安全。

  4、充分發(fā)揮學(xué)校宣傳欄的作用。通過(guò)此宣傳陣地,讓學(xué)生進(jìn)一步了解交通安全、飲食安全、防溺水安全等方面的知識,并做好防范工作。

  5、3月25日,組織學(xué)生進(jìn)行一次安全常識知識競賽,拓寬學(xué)生的見(jiàn)識。

  6、3月26日,組織值日護導師全面開(kāi)展校園刀械器具清查工作。加強對學(xué)生進(jìn)行思想教育,禁止學(xué)生攜帶危險物品進(jìn)校園。

  7、組織各班舉行以“普及安全知識,提高避險能力”為主題的安全教育班會(huì )。通過(guò)班會(huì ),讓學(xué)生牢牢樹(shù)立安全意識。

  8、加強進(jìn)出校門(mén)及門(mén)衛的管理制度,嚴格規范人員和車(chē)輛的進(jìn)出制度,做好學(xué)校外來(lái)人員來(lái)訪(fǎng)登記的情況。

  安全——我們永恒的旋律。安全工作是一項長(cháng)期性的工作,僅僅靠安全周活動(dòng)是遠遠不夠的,今后我校將進(jìn)一步重視安全工作,將安全工作“長(cháng)抓不懈,警鐘常鳴”的方針深入細致地貫徹在日常教育之中,并不斷完善和鞏固相關(guān)安全制度,保證學(xué)生安全無(wú)事故,努力打造“平安校園”,為師生營(yíng)造一個(gè)安全健康的育人環(huán)境。

工作總結格式11

  一、個(gè)人年終工作總結格式

  總結一般的格式為標題、前言、主體、結尾四部分。

  標題即總結的名稱(chēng),有時(shí)可以將主要內容、性質(zhì)作標題,如不能表達出完整的意思時(shí),在正標題下可以再擬副標題。如《我的思想總結——學(xué)賴(lài)寧的體會(huì )》。這里便是兩個(gè)標題了。

  前言。前言的寫(xiě)法多種多樣,有的概述變化情況及主要成績(jì);有的介紹基本情況;有的概述總結的目的、方法等等。

  主體是總結的核心部分。這部分一般應敘述總結事件的過(guò)程、做法、體會(huì )、經(jīng)驗、教訓,并且要作理論的概括,總結出規律性的東西?偨Y的'優(yōu)劣,這是決定性的部分。

  結尾或提出今后努力方向,或指出存在的問(wèn)題,或表示自己的態(tài)度。

  第二、總結要實(shí)事求是

  寫(xiě)工作總結要有一說(shuō)一,有二說(shuō)二,老老實(shí)實(shí),認真負責。不能行敷衍了事,吹噓自己、捏造事實(shí),弄虛作假。

  第三、總結的結構形式

  二、總結常見(jiàn)的結構形式有四種:

  一為條目式,就是把材料概括為要點(diǎn),按一定的次序分為一、二、三等條,一項項地寫(xiě)下去。

  二為三段式,即從認識事物的習慣來(lái)安排順序,先對總結的內容作概括性交代,表明基本觀(guān)點(diǎn);接著(zhù)敘述事情經(jīng)過(guò),同時(shí)配合議論,進(jìn)行初步分析;最后總結出幾點(diǎn)體會(huì )、經(jīng)驗和存在問(wèn)題。

  三為分項式,即不按事件的發(fā)展順序,而是把做的事情分幾個(gè)項目,也就是幾類(lèi),一類(lèi)一項地寫(xiě)下去,每類(lèi)問(wèn)題又按先介紹基本情況,再敘述事情經(jīng)過(guò),再歸納出經(jīng)驗、問(wèn)題三個(gè)順序寫(xiě)下來(lái)。

  四為漫談式,如向別人介紹自己的學(xué)習經(jīng)驗,就可用漫談式,把自己的實(shí)踐、認識、體會(huì )慢慢敘述出來(lái)。

  各種方式都有利弊,要從自己實(shí)際出發(fā)去選用,也可創(chuàng )造其它形式。

  個(gè)人總結并不能一朝一夕就能成功,多回顧自己的生活,將你認為是成功的事情或是活動(dòng)寫(xiě)寫(xiě)總結,提高自己的寫(xiě)作水平。 照上面進(jìn)行修改就可以了。

工作總結格式12

  關(guān)注安全就是關(guān)注生命,關(guān)注安全就是關(guān)注家庭的幸福、學(xué)校的發(fā)展、社會(huì )的和諧。確保青少年學(xué)生在校期間的生命安全,是學(xué)校工作第一位的責任。所以我們牢固樹(shù)立“珍愛(ài)生命,安全第一,責任重于泰山”的意識,把強化學(xué)校安全責任擺到最重要的位置。

  為切實(shí)加強本校的安全教育工作,造就良好的教書(shū)育人環(huán)境,維護正常的教學(xué)和生活秩序,保障學(xué)生的人身和財產(chǎn)安全。我校根據教育局和鎮中心學(xué)校要求,并根據學(xué)校實(shí)際,采取多種形式對學(xué)生進(jìn)行安全教育。我們具體是這樣做的:

  1、每學(xué)期開(kāi)學(xué)的第一周為安全法紀教育周,即進(jìn)行:第一節課上安全教育課,講安全知識,如交通、防火等;召開(kāi)大會(huì )進(jìn)行安全法紀教育,并通過(guò)大隊部進(jìn)行具體監督實(shí)施;開(kāi)展 “禁止管制刀具進(jìn)校園”集中宣傳收繳活動(dòng)。大力宣傳攜帶刀具進(jìn)入校園的危害性,教育學(xué)生從小樹(shù)立“攜帶刀具不是好孩子”的是非觀(guān),主動(dòng)遠離管制刀具;進(jìn)一步加強了對校園周邊地區的日常治安巡邏管控,堵住管制刀具進(jìn)校園的'源頭,對攜帶管制刀具的學(xué)生,進(jìn)行了正面教育,幫助其提高法律意識并收繳了具有危害性的小刀等器具,確保了學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序和師生的安全;顒(dòng)結束后,學(xué)生們紛紛表示:要以此次宣傳教育活動(dòng)為契機,堅決離棄管制刀具,爭做一個(gè)知法、懂法、守法的好學(xué)生。

  2、為了確保學(xué)校財產(chǎn)安全,我校專(zhuān)門(mén)安裝了防盜裝置。時(shí)刻注意火災隱患,每周檢查一次明火和電。積極排查了校園的安全隱患;加強教師執勤力度,使值班工作責任到人、銜接到位。節假日履行領(lǐng)導帶班制度,認真填寫(xiě)值班記錄,領(lǐng)導經(jīng)常檢查值班工作。

  3、安全教育一直是學(xué)校德育工作的重要內容,我校安全教育的特點(diǎn)是“警鐘長(cháng)鳴”即:長(cháng)期重視、經(jīng)常教育、天天提醒。我們學(xué)校進(jìn)行了系列安全教育活動(dòng),提高了師生的安全意識,豐富了師生的安全知識,掀起了校園安全教育的高潮。

  4、開(kāi)展豐富多彩的教育活動(dòng)。利用班隊、活動(dòng)課、學(xué)科滲透等途徑,通過(guò)講解、演示和訓練,對學(xué)生開(kāi)展安全預防教育,使學(xué)生接受比較系統的學(xué)習“六個(gè)安全條例”、交通安全、交通法規教育、師生安全用電教育、家長(cháng)普法教育、飲食衛生安全教育等安全知識和技能教育。還利用黑板報、張貼標語(yǔ)等宣傳工具開(kāi)展豐富多彩的安全教育。各班制定安全教育計劃實(shí)行責任制,確保安全教育工作落到實(shí)處。

  5、利用國旗下講話(huà),對學(xué)生進(jìn)行《珍愛(ài)生命,安全第一,建設平安校園》的安全教育。進(jìn)行交通、防火、防盜、防病、防突發(fā)事件等方面的安全教育。

  6、學(xué)生放學(xué)路上是最容易出現安全事故的時(shí)間段,針對這個(gè)情況,我校實(shí)施了路隊考察,有效評比各路隊情形,作為安全教育的延伸,并且每班都設有安全監督員,杜絕了不必要事故的發(fā)生。

  7、通過(guò)《加強節假日對子女監護》致家長(cháng)的公開(kāi)信,增強家長(cháng)的安全意識。通過(guò)一系列安全教育,提高廣大學(xué)生的安全意識、安全防范能力和自我保護能力。

  通過(guò)安全教育,學(xué)生增強了安全意識,自我保護意識。今后我們將不遺余力地對學(xué)校安全工作定期詳細檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理,牢固樹(shù)立“安全第一”的思想,把學(xué)校的安全工作放在各項工作的首位,建立了學(xué)校安全檔案,把安全工作落到實(shí)處,讓學(xué)生有一個(gè)良好的環(huán)境學(xué)習和生活,把各項活動(dòng)搞得更好,讓家長(cháng)放心,在創(chuàng )市級示范村小活動(dòng)中,我們更要積極進(jìn)取,牢固樹(shù)立安全意識,真抓實(shí)干,開(kāi)創(chuàng )何口中心小學(xué)安全工作新局面。

工作總結格式13

  進(jìn)行XX客服的工作已經(jīng)3個(gè)月了,從開(kāi)始的抵觸到后來(lái)的喜歡,我發(fā)現我自己改變了很多,有生活方面和學(xué)習能力都有提升。下面我將著(zhù)幾個(gè)月的工作做一個(gè)工作總結:

  一.規范咨詢(xún)工

  (一)擬定咨詢(xún)科室各類(lèi)規章軌制

  搜羅咨詢(xún)處事尺度,咨詢(xún)部查核細則,電話(huà)回訪(fǎng)處事尺度,咨詢(xún)部工作規模,

  咨詢(xún)部工作要求等,細化各個(gè)具體工作的處事尺度,咨詢(xún)部的根基工作規范等

  (二)規范咨詢(xún)營(yíng)業(yè)技巧,增添咨詢(xún)成功率

  十月第一周咨詢(xún)成功率在18%擺布,預約成功率在43%;到今朝為止,咨詢(xún)成功率約50%,預約成功率達60%以上,咨詢(xún)及預約成功率均有了較大幅度的上升,前期的營(yíng)業(yè)技巧培訓及咨詢(xún)處事的規范效不美觀(guān)長(cháng)短常顯著(zhù)的

  1.專(zhuān)業(yè)常識的進(jìn)修

  a、每周一次由咨詢(xún)醫生進(jìn)行授課,培育咨詢(xún)醫生的進(jìn)修積極性和自立性,授課醫生能最大限度地把握該項專(zhuān)業(yè)常識

  b、每竣事一期培訓進(jìn)行一次專(zhuān)業(yè)常識查核,查核成就由科室列位曾授課的醫生進(jìn)行評定

  c、每月?lián)艽蚱渌≡旱碾娫?huà)進(jìn)行總結,從他們的咨詢(xún)中揣摩、體味、進(jìn)修其它病院的咨詢(xún)技巧,在進(jìn)修的基本長(cháng)進(jìn)行斗勁,找出自己的優(yōu)勢,更好地闡揚

  2.按期召開(kāi)咨詢(xún)記實(shí)講評會(huì )議

  a.按期抽查每個(gè)咨詢(xún)人員的咨詢(xún)記實(shí),重點(diǎn)在于講評總結,實(shí)時(shí)指出咨詢(xún)中存在的問(wèn)題,提高咨詢(xún)質(zhì)量

  b.咨詢(xún)醫生的技巧和營(yíng)銷(xiāo)的交流,各個(gè)咨詢(xún)醫生對其它人咨詢(xún)的評價(jià)

  c.小我對自己的咨詢(xún)記實(shí)進(jìn)行剖析

  d.每周一次進(jìn)行咨詢(xún)成功率及預約成功率的統計,實(shí)時(shí)剖析曲線(xiàn)轉變原因,找出重點(diǎn),剖析各個(gè)藐小環(huán)節的問(wèn)題

  3.完美咨詢(xún)病人回訪(fǎng)機制

  回訪(fǎng)機制首要應用于預約病人及就診后病人,應用后從當初的43%的預約成功率提高至74%,有了大幅度的上升

  a.對于那時(shí)預約病人,發(fā)送預約號;未就診的病人,發(fā)送咨詢(xún)的電話(huà)號碼

  b.第二天對于第一天預約病人就診情形進(jìn)行剖析,對于未就診的病人,進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng),體味其未就診原因及就診動(dòng)態(tài),實(shí)時(shí)進(jìn)行再次營(yíng)銷(xiāo)

  c.如因電話(huà)忙碌而失蹤線(xiàn),第二天發(fā)地道歉信息,再次開(kāi)發(fā)追蹤

  d.天天二次(早九點(diǎn)前,晚四點(diǎn))發(fā)送提醒就診的信息

  (三)按照小我特點(diǎn)及工作要求進(jìn)行崗位調整

  收集咨詢(xún)及電話(huà)咨詢(xún)有分歧的.特點(diǎn),按照收集咨詢(xún)和電話(huà)咨詢(xún)量的比例,當令進(jìn)行崗位調整

  二.做好各類(lèi)信息收集,實(shí)時(shí)進(jìn)行剖析反饋

  自十月份起擬定了各類(lèi)報表,搜羅廣告信息統計,本部門(mén)的各類(lèi)數據統計,導診各類(lèi)數據統計,初診信息來(lái)歷碼統計,外院營(yíng)銷(xiāo)信息收集

  1、按病院要求做好各類(lèi)信息的收集工作

  a.本院廣告信息收集、廣告監播;

  b.外院的營(yíng)銷(xiāo)手段收集;

  c.咨詢(xún)電話(huà)信息收集

  d.初診信息收集

  e.專(zhuān)檔打點(diǎn),保密原則

  2、對所收集到的信息要實(shí)時(shí)切確進(jìn)行統計,實(shí)時(shí)向病院各部門(mén)供給有價(jià)值的各類(lèi)并確保數據的切確;

  3、按照病院經(jīng)營(yíng)工作要求對各媒體所投放的廣告進(jìn)行效不美觀(guān)剖析并提出建議;

  三.成立客戶(hù)處事檔案

  將病人進(jìn)行分類(lèi)打點(diǎn),分為預約病人,初診病人建檔

  1.錄入軌制

  a.天天收集一次,確保數據實(shí)時(shí)錄入;

  b、就診后病人資料—–患者姓名、性別、春秋、職業(yè)、聯(lián)系體例、就診疾病

  2、成立回訪(fǎng)軌制

  回訪(fǎng)體例搜羅短信問(wèn)候及電話(huà)回訪(fǎng)二方面

  a、擬定回訪(fǎng)尺度,統一回訪(fǎng)的內容,對回訪(fǎng)醫生要進(jìn)行專(zhuān)業(yè)和技巧培訓,確;卦L(fǎng)的工作質(zhì)量;

  b、有打算分軌范

工作總結格式14

  1. 總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡(jiǎn)單,有的比較詳細這部分內容主要是對工作的主客觀(guān)條件,有利和不利條件以及工作的.環(huán)境和基礎等進(jìn)行分析。

  2. 成績(jì)和缺點(diǎn).這是總結的中心,總結的目的就是要肯定成績(jì),找出缺點(diǎn)成績(jì)有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少,表現在哪些方面,是什么性質(zhì)的怎樣產(chǎn)生的,都應講清楚。

  3. 經(jīng)驗和教訓.做過(guò)一件事, 總會(huì )有經(jīng)驗和教訓.為便于今后的工作須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行分析研究,概括,集中,并上升到理論的高度來(lái)認識。

  4. 今后的打算.根據今后的工作任務(wù)和要求吸取前--年工作的經(jīng)驗和教訓,明確努力方向,提出改進(jìn)措施等。

工作總結格式15

  我是一名預科生,總覺(jué)得時(shí)間過(guò)得太快,眨眼間一年的預科生活就結束了,F在還能清楚的記得當初跨入預科的我,懵懵懂懂,但追求進(jìn)步,渴望鍛煉。最終選擇了進(jìn)入學(xué)生會(huì ),開(kāi)始了我的新的大學(xué)生活。

  學(xué)生會(huì ),顧名思義,就是一個(gè)本著(zhù)“來(lái)自學(xué)生,服務(wù)學(xué)生”的組織。在一年的工作過(guò)程中,我逐漸發(fā)現,學(xué)生會(huì )更是一個(gè)群眾性的組織,它主要依靠學(xué)生獨立開(kāi)展工作,尤其對于我們民族預科這樣特殊的群體來(lái)說(shuō),更應該如此。記得唐朝魏征曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“水亦能載舟,亦能覆舟”,所以對于我們學(xué)生會(huì )的人來(lái)說(shuō),只有全心全意為所有的同學(xué)服務(wù),代表廣大學(xué)生的最更本利益利益,如實(shí)地反映廣大學(xué)生的意愿,真誠地與院領(lǐng)導、老師溝通和加強與學(xué)生的密切聯(lián)系,充分發(fā)揮橋梁和紐帶作用,并參與學(xué)生的管理,而紀檢部在其中起著(zhù)重要作用.我個(gè)人認為這是我們學(xué)生會(huì )所有成員的圣神的使命和義不容辭的義務(wù)。還有,學(xué)生會(huì )要想更好的發(fā)揮自己的作用就需要明確自身職責,在加強自身建設的同時(shí),要堅持工作務(wù)實(shí)與創(chuàng )新并舉,要堅持自身建制的完善。從剛開(kāi)始進(jìn)入學(xué)生會(huì )到現在,一路走來(lái)我并不是一路順風(fēng)的,遇到了很多難以想象的困難和險阻,但是現在想來(lái),正是那些挫折磨練了我的意志,鍛煉了我的品格。最終,充滿(mǎn)斗志的我,克服了困難,也讓我積累了不少寶貴的經(jīng)驗,我想這對我以后的大學(xué)生活定會(huì )有很大的幫助。我剛開(kāi)始進(jìn)入學(xué)生會(huì ),我幸運的被民族教育學(xué)院團總支學(xué)生會(huì )紀檢部留用。接著(zhù),由于積極出席學(xué)生會(huì )例會(huì ),紀檢部例會(huì ),認真完成分配的各項任務(wù)。在我院學(xué)生會(huì )組織的各類(lèi)大型活動(dòng)中,積極完成分配的任務(wù).比如: 活動(dòng)中,我積極地盡善盡美的完成我的本職工作,在完成本職工作的同時(shí),我還主動(dòng)協(xié)助其他學(xué)生會(huì )同仁一起做好各項工作。

  在我們學(xué)習部舉辦的第二屆“風(fēng)采杯”挑戰主持人大賽中,我們部的每個(gè)人都團結一致,積極肯干,甘于奉獻,不怕苦,不怕累。力爭辦好這個(gè)活動(dòng),展現我部良好風(fēng)貌。掰開(kāi)手指一算,從進(jìn)學(xué)生會(huì )到現在已經(jīng)有七個(gè)多月的時(shí)間了。我覺(jué)得這七個(gè)多月的時(shí)間并沒(méi)有虛度,相反我覺(jué)得過(guò)得很充實(shí)。我現在就根據我在學(xué)生會(huì )幾個(gè)月的親身體會(huì )與感受,談?wù)勅绾尾拍芨玫丶訌妼W(xué)生會(huì )的建設(當然這只能代表我自己的看法)。我出席了本學(xué)期學(xué)生會(huì )所有的例會(huì ),參加了學(xué)生會(huì )舉辦的所有活動(dòng)與比賽,在每一次的活動(dòng)中都有可喜的一面,也有不好的方面。整合所有的問(wèn)題來(lái)看,主要是我們沒(méi)有相應的制度條令。我們雖然是一個(gè)學(xué)生組織,但既然作為一個(gè)組織我們就應該有屬于適合它的制度條令,以此來(lái)約束規范所有學(xué)生會(huì )成員,保證我們學(xué)生會(huì )各項工作的順利開(kāi)展。我們應該不斷努力建全學(xué)生會(huì )制度。 我們都不難看出現階段我們的所有學(xué)生會(huì )成員辦事效率極低,對工作不能盡職盡責,在活動(dòng)中盡瞎混。這些問(wèn)題存在原因是多方面的,我們應該透過(guò)問(wèn)題的現象去看問(wèn)題的本質(zhì)所在。我認為建設學(xué)生會(huì )最重要的還是要形成一個(gè)專(zhuān)屬于它的文化,我們學(xué)生會(huì )沒(méi)有一個(gè)專(zhuān)屬于它的文化。這個(gè)文化的存在一定要符合我們學(xué)生會(huì )的發(fā)展。我覺(jué)得一個(gè)專(zhuān)屬文化就像一個(gè)人的信仰一樣,可想而知,一個(gè)沒(méi)有正確的、積極向上的文化,我們學(xué)生會(huì )的發(fā)展將會(huì )失去動(dòng)力,我們的成員將有可能缺乏主觀(guān)能動(dòng)力。這樣長(cháng)此以往的話(huà),可能會(huì )嚴重制約我們學(xué)生會(huì )的發(fā)展和各項工作的'開(kāi)展,最終將制約整個(gè)學(xué)生會(huì )的消極散漫。所以,現在當務(wù)之急是建立一個(gè)正確的、向上學(xué)生會(huì )專(zhuān)屬文化。比如我們制定出適合于我們系學(xué)生會(huì )管理的制度條令,讓它深深的印在我各成員的內心深處,讓它約束、讓它規范我們學(xué)生會(huì )所有成員的行為。

  還有我們所有的學(xué)生會(huì )成員要有信仰,而且,這個(gè)信仰能時(shí)刻調動(dòng)每個(gè)人的工作情趣與工作積極性。 在這方面,我個(gè)人覺(jué)的校青協(xié)做的比較好。舉個(gè)例子,青協(xié)通知6:10開(kāi)會(huì ),他們的成員有一部分一定能做到提前半小時(shí)到指定地點(diǎn),而且,他們開(kāi)會(huì )從不點(diǎn)名,但幾乎沒(méi)有不到的,曠會(huì )的。這不是說(shuō)他們的紀律有多嚴,而是他們的成員很自覺(jué)。當然,這與每個(gè)人的觀(guān)念有聯(lián)系。 為此,我建議我們有必要制定必要的制度條令,我們每個(gè)部之間應該多交流溝通,有必要開(kāi)展如我們內部座談之類(lèi)的活動(dòng),這樣我們內部就會(huì )有更多的了解與交流。無(wú)意間就能增強各部之間的團結。我們的工作、活動(dòng)也就要本著(zhù)“來(lái)自學(xué)生,服務(wù)學(xué)生”學(xué)生會(huì )宗旨和“團結、務(wù)實(shí)、進(jìn)取、服務(wù)”的工作宗旨。但是,由于學(xué)生會(huì )是一個(gè)團體組織,同時(shí)也肩負著(zhù)服務(wù)同學(xué)、管理學(xué)生,為老師分憂(yōu)解難的重任,所以,我們必須在工作中有一定的工作準則,并將這種準則(就是之前所說(shuō)的制度條令)變?yōu)槲覀儗W(xué)生會(huì )的一種專(zhuān)屬文化,在工作中要切實(shí)貫徹這種專(zhuān)屬文化,提高工作質(zhì)量和工作效率,讓學(xué)生會(huì )的工作做到最好。 根據我自己的觀(guān)察、了解、總結,我認為我們應該在平時(shí)的工作中貫徹好我們制定的相關(guān)制度及以下的準則,并致力形成這一種有利于學(xué)生會(huì )發(fā)展。

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