保險人員考核個(gè)人總結
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦?偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編幫大家整理的保險人員考核個(gè)人總結,歡迎閱讀與收藏。
保險人員考核個(gè)人總結1
光陰似箭,轉眼間xxx年即將進(jìn)入尾聲!作為保險公司一份子來(lái)說(shuō),首先感謝領(lǐng)導在這即將一年的工作中,對我的幫助支持與指導。同時(shí),在這工作期間,有得也有失,現就將xxx年工作結如下:
1、提高自身素質(zhì),履行自己的職責。
今年2月份我步入到xx保險公司,從事保險這個(gè)陌生的行業(yè)。對于一個(gè)剛走出校門(mén)從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來(lái)說(shuō),將會(huì )面臨更大程度上新的挑戰和考驗。為了適應當前工作的需要,應該時(shí)刻把學(xué)習放在第一位,提高自身綜合素質(zhì),特別是增強保險方面的知識,做一個(gè)真正的保險人。做為辦公室一名機要員來(lái)說(shuō),主要工作就是上傳下達、文件管理、檔案管理以及零碎的事情,這些看似簡(jiǎn)單的事情,做起來(lái)卻需要有足夠的耐心,記得第一次拿出文件給領(lǐng)導看時(shí),文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至讓自身泄氣煩燥,可是后來(lái)將心比心,公司領(lǐng)導都可以不厭其煩認真對待每一個(gè)文件,乃至每一個(gè)字,而做為我顯然是微不足道的,達到了培養耐心的良好目的。態(tài)度決定一切,在工作中我會(huì )繼續竭盡全力做好自己的事情。
2、執行做好領(lǐng)導交辦的任務(wù)。
做為自身來(lái)說(shuō),除了做好自己份內的事以外,執行領(lǐng)導交辦的事情當然也是理所當然的。同時(shí)我積極配合領(lǐng)導安排的.工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責,盡量替領(lǐng)導分憂(yōu),提高了辦事效率。
3、在工作中存在的問(wèn)題。
在這一年中,存在著(zhù)很多不足之處,如在面對千頭萬(wàn)緒工作中,未能總結出積極有效、簡(jiǎn)捷明了的工作方法,缺乏對保險理論與業(yè)務(wù)知識的深入了解。在今后的工作中,我會(huì )更加積極努力提高自己,不斷總結經(jīng)驗教訓,讓自己的不懈努力創(chuàng )造應有的價(jià)值。同時(shí),在工作中如有不對的地方,還需領(lǐng)導批評指出。
我深信,在領(lǐng)導干部正確指導和全體員工的共同努力拼搏下,xx保險公司會(huì )做的更大、更強、更輝煌!
保險人員考核個(gè)人總結2
幫到您!20xx年是人口計生事業(yè)改革發(fā)展的重要一年。xxxx市人口計生工作以計生民生項目為抓手,提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)、夯實(shí)基礎工作,不斷推動(dòng)人口計生工作健康發(fā)展。主要做了以下工作:
一、各項人口指標完成情況
截至20xx年9月30日,xxxx市計劃生育管轄總人口362655人,其中已婚育齡婦女75573人,出生3845人,人口出生率10.91‰,自然增長(cháng)率6.37‰,出生人口政策符合率98.75%,各項指標均達到地區目標管理責任制要求。
二、主要工作開(kāi)展情況
黨政重視,多措并舉,力促人口和計劃生育工作有序推進(jìn)
一是xxxx市始終堅持黨政一把手“親自抓、負總責”,分管領(lǐng)導具體抓,嚴格執行計劃生育“一票否決”制,認真落實(shí)人口和計劃生育目標管理責任制。年初,召開(kāi)了20xx年工作會(huì )議,表彰了xxxx市20xx年度落實(shí)人口與計劃生育目標管理責任制先進(jìn)集體42個(gè),獎勵金21萬(wàn)元;計劃生育先進(jìn)個(gè)人100名;優(yōu)秀外來(lái)務(wù)工人員50名。
二是計生民生項目列入市委1號文件,每月上報政府項目進(jìn)展,定期進(jìn)行民生項目資金專(zhuān)項檢查,。8月派出市專(zhuān)家顧問(wèn)團對社區計劃生育工作進(jìn)行調研。市領(lǐng)導多次聽(tīng)取人口和計劃生育工作匯報,召開(kāi)聯(lián)席會(huì )議專(zhuān)題研究解決xxxx市違法生育等重大問(wèn)題。印發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展違法生育清查及社會(huì )撫養費征收專(zhuān)項工作的`通知》等文件。
三是20xx年,繼續加大了計生各項經(jīng)費投入,市財政共投入866.75萬(wàn)元,其中:民生項目107.57萬(wàn)元,計生各項獎扶配套資金237.82萬(wàn)元,流動(dòng)人口服務(wù)管理經(jīng)費14萬(wàn)元,宣傳、慰問(wèn)死亡傷殘家庭等44萬(wàn)余元。人均工作經(jīng)費達23.90元,較上年增長(cháng)1元。
保險人員考核個(gè)人總結3
徹落實(shí)全省系統工作會(huì )議精神和省分公司的各項工作部署,積極應對激烈的市場(chǎng)競爭的挑戰,圍繞“開(kāi)門(mén)紅”、“6.30”任務(wù)目標,努力克服內部和外部的各種困難,艱苦奮斗,以嶄新的精神風(fēng)貌和工作姿態(tài)大力推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,取得了積極成效。
一、主要經(jīng)營(yíng)指標執行情況
(一)在困境中求發(fā)展,業(yè)務(wù)規模保持行業(yè)首位。目前**市場(chǎng)壽險主體6家(人保壽險已批設籌建)。截止6月30日,全市壽險行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人力約1600人,較年初下降11%。
泰康人壽:人力約470人,保費收入2991.98萬(wàn)元(主要收入來(lái)自萬(wàn)能險和投聯(lián)險),同比負增長(cháng)3.6%,市場(chǎng)份額19%。
太平洋人壽:人力約250人,保費收入1901.57萬(wàn)元(主要收入來(lái)投聯(lián)險和傳統壽險、意外險),同比負增長(cháng)23.03%,市場(chǎng)份額12%。新華人壽:人力約150人,保費收入1141.16萬(wàn)元(主要收入來(lái)傳統壽險和銀保業(yè)務(wù)),同比增長(cháng)347.13%,市場(chǎng)份額7.3%。中國人壽全市系統:人力734人,較年初增長(cháng)5%,總保費規模8679.12萬(wàn)元,同比負增長(cháng)12.05%,占市場(chǎng)份額的55%,業(yè)務(wù)規模居行業(yè)首位。
(二)調整結構,規模效益齊頭并進(jìn)。截止6月30日,全市系統實(shí)現首年保費規模3698.56萬(wàn)元,同比負增長(cháng)37.61%,占總保費的比重為42.61%,與去年同期的比較占比降低了17.46%。實(shí)現首年期交保費902.72萬(wàn)元(其中銀保渠道168.60萬(wàn)元),同比下降48.00%,占總保費的比重為10.40%,與去年同期相比下降了7.08個(gè)百分點(diǎn)。實(shí)現5~9年期個(gè)險首年期交保費和十年期及以上期交保費的規模608.12萬(wàn)元,同比下降45.19%。實(shí)現續期保費4262.15萬(wàn)元,續收率57.65%,同比增長(cháng)43.82%,占比49.11%,與去年同期相比提高了19.08個(gè)百分點(diǎn)。
(三)半年目標完成情況。截止6月30日個(gè)險渠道實(shí)現734.12萬(wàn)元,完成率58.50%。其中3~9年期186.09萬(wàn)元,完成率43.28%;20xx年期及以上548.03萬(wàn)元,完成率66.43%;實(shí)現短險保費443.56萬(wàn)元,完成率68.24%;銀保渠道實(shí)現保費2957.40萬(wàn)元,完成率70.58%,其中躉交2788.80萬(wàn)元,完成率69.72%,期交168.60萬(wàn)元,完成率38.32%。一季度保險先進(jìn)村入圍17個(gè),完成率40.5 %。
(四)人力穩步增長(cháng),隊伍規模居行業(yè)首位。截止6月30日,全市壽險行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人力約1600人,較年初下降11%。
我公司的營(yíng)銷(xiāo)人力734人,較年初增長(cháng)5%,在當地行業(yè)中人力占比46%,增長(cháng)速度逐步提高。我公司營(yíng)銷(xiāo)人力的舉績(jì)率51%,月人均期交保費1700元,較去年底下降了近3455元,
件均保費為2447元。我公司銀保簽約網(wǎng)點(diǎn)數96個(gè),出單率36%,擁有客戶(hù)經(jīng)理21人,人均網(wǎng)點(diǎn)數為4.6個(gè),在當地行業(yè)中處于領(lǐng)先地位。
(五)賠付率大幅度下降。截止6月30日,我公司的賠付支出為376.46萬(wàn)元,賠付率為84.87%,同比減少247.12萬(wàn)元,同比下降65.64%。賠付率較高的主要是健康險。
(六)費用結余,效益增強。截止6月30日,公司可提費用為690.28萬(wàn)元,可用費用為491.56萬(wàn)元,費用支出為486.54萬(wàn)元,結余5萬(wàn)元?商醾蚪馂476.33萬(wàn)元,可用傭金為476.33萬(wàn)元,傭金支出為393.76萬(wàn)元,結余80萬(wàn)元。
二、主要工作措施
(一)統一思想,緊跟落實(shí)
及時(shí)貫徹省分公司會(huì )議精神統一思想、統一步調。為進(jìn)一步落實(shí)20xx年度省分公司開(kāi)門(mén)紅啟動(dòng)工作,總結分析**分公司開(kāi)門(mén)紅起步階段排名全省落后的原因,采取切實(shí)可行的解決措施,我們于元月8日召開(kāi)全市系統“開(kāi)門(mén)紅”啟動(dòng)工作落實(shí)情況匯報視頻會(huì ),對開(kāi)門(mén)紅工作措施進(jìn)行督促落實(shí)。分公司新班子調整后,2月8~9日,分公司召開(kāi)了為期一天半的全市系統20xx年工作會(huì )議,進(jìn)一步統一思想,堅定發(fā)展的信心。5月12日省分公司視頻會(huì )議召開(kāi)后,我們高度重視,狠抓落實(shí),及時(shí)貫徹會(huì )議精神,采取多項措施,把省分公司視頻會(huì )議精神和當前我市系統的業(yè)務(wù)推動(dòng)工作結合起來(lái),用會(huì )議精神指導和推動(dòng)各項工作。為貫徹落實(shí)全省系統重點(diǎn)單位業(yè)務(wù)發(fā)展會(huì )議精神,安排布置當前和下一步業(yè)務(wù)發(fā)展的工作措施,確!6.30”任務(wù)目標達成,分公司于5月25日召開(kāi)了全市系統業(yè)務(wù)發(fā)展工作會(huì )議,進(jìn)一步強調了強化執行力,緊跟上級,把執行力變成行動(dòng)。在省分公司每一次召開(kāi)會(huì )議后,我們都把及時(shí)貫徹會(huì )議精神,作為是否與省分公司保持一致、政令是否暢通、是否“聽(tīng)話(huà)照做”的具體行動(dòng)。
(二)突出重點(diǎn),拓展期交
加大個(gè)險期交拓展力度,確保經(jīng)營(yíng)成果實(shí)現。今年以來(lái),我們在抓中介業(yè)務(wù)上規模、抓團險搶陣地占領(lǐng)市場(chǎng)的同時(shí),突出重點(diǎn)打好個(gè)險渠道的“城市保衛戰和農村圈地戰”,著(zhù)力推動(dòng)個(gè)險期交業(yè)務(wù),最大限度縮短我市系統個(gè)險期交業(yè)務(wù)與發(fā)展進(jìn)度快的州市分公司的差距。
一是細化省分公司各階段期交業(yè)務(wù)發(fā)展企劃。為深入貫徹落實(shí)省分公司個(gè)險期交業(yè)務(wù)企劃,我們結合**實(shí)際,出臺了“**論劍”系列業(yè)務(wù)推動(dòng)活動(dòng),大力推動(dòng)個(gè)險期交業(yè)務(wù)發(fā)展。特別是4月2日,我們在**市委黨校隆重召開(kāi)有**市楊副市長(cháng)參加的高規格的20xx年一季度精英表彰暨“**論劍”高峰會(huì ),為公司的發(fā)展產(chǎn)生積極的、重要的影響。
二是分類(lèi)指導,分層經(jīng)營(yíng)分類(lèi)指導。分類(lèi)指導:分公司在工作督促指導時(shí),重點(diǎn)加大一二類(lèi)公司的督導力度。即思茅區(一類(lèi))作為中心城市,寧洱、墨江、景東、景谷瀾滄為核心(二類(lèi)),在每一個(gè)階段的發(fā)展企劃的關(guān)鍵時(shí)段派出工作組進(jìn)行重點(diǎn)督導。分層經(jīng)營(yíng):一二類(lèi)六大公司全力以赴打好“城市保衛戰和農村圈地戰”大上期交,提升內涵價(jià)值,同時(shí)也確保規模業(yè)務(wù)不落下。鎮沅、江城、孟連、西盟四小三類(lèi)公司,在解決自身核心價(jià)值的同時(shí),大力發(fā)展期交和意外險業(yè)務(wù)。
三是強化措施,重點(diǎn)突擊。首先是加強組織領(lǐng)導。業(yè)務(wù)企劃下發(fā)后,分公司總經(jīng)理室以下發(fā)《督導令》及時(shí)跟進(jìn),強化執行力。同時(shí),xxx總經(jīng)理還通過(guò)內網(wǎng)平臺,向各縣(區)支公司經(jīng)理、班子成員先后發(fā)出了《致各位經(jīng)理的一封信》、《5.20備忘錄》、《6.30動(dòng)員令》等,不斷表明黨委、總經(jīng)理室對完成任務(wù)的決心和信心,并對具體工作措施進(jìn)行指導。與此同時(shí),我們對六大公司適時(shí)或派出督導組、或由分管個(gè)險的班子成員蹲點(diǎn)督導,加大分公司的督導力度。同時(shí),動(dòng)態(tài)重點(diǎn)突擊。為充分利用省分公司3年期業(yè)務(wù)財務(wù)預算政策調整的機會(huì ),我們下發(fā)了《緊急通知》,要求城鄉統籌兼顧,齊頭并進(jìn)。城區團隊嚴格按“一周工作模式”進(jìn)行運作,城區全員主打“金彩明天、美滿(mǎn)一生”的3~5年期業(yè)務(wù);農村團隊全員以創(chuàng )建保險先進(jìn)村為發(fā)展平臺,主打“兩康+順興卡”。六大公司成立“金彩35”和“美滿(mǎn)35”突擊隊,四小公司可根據公司業(yè)務(wù)員的意愿來(lái)確定成立相應的“突擊隊員”,要求專(zhuān)人負責,確保實(shí)效,達成任務(wù)目標。為支持配合基層公司期交業(yè)務(wù)的沖刺,充分發(fā)揮機關(guān)的表率作用和生力軍作用,確保全市系統半年期交目標的達成,分公司機關(guān)成立了金彩明天突擊隊,全力沖刺3年期交業(yè)務(wù),全力支援一線(xiàn)公司。鑒于現有人力有限,達成現在的任務(wù)目標非常困難的情況,我們采取內勤人員做大、中單進(jìn)行突擊。同時(shí),盤(pán)活無(wú)績(jì)效人力和低績(jì)效人力,推動(dòng)中績(jì)效人力向高績(jì)效人力發(fā)展,并規定中績(jì)效人力迅速行動(dòng)在5月20日前破零;低績(jì)效人力在5月25日前破零;無(wú)績(jì)效人力在5月30日前破零。達到全員行動(dòng),全員舉績(jì),全員破零,全員奮起突擊期交任務(wù)。
四是全力推動(dòng)銀郵渠道期交業(yè)務(wù)的發(fā)展。首先,下發(fā)了《“跨越頂峰”銀郵期交推動(dòng)方案》,在銀郵渠道主推“安享一生”期交業(yè)務(wù)。加強網(wǎng)點(diǎn)的維護和開(kāi)拓,在網(wǎng)點(diǎn)以“安享一生”期交為主要推動(dòng)產(chǎn)品,加快業(yè)務(wù)轉型,全面推動(dòng)費用率高的產(chǎn)品,創(chuàng )造渠道價(jià)值。同時(shí),加大與郵政合作力度,組織召開(kāi)“郵政相伴、安享一生”高端客戶(hù)答謝會(huì )。在6月13日上午瀾滄縣郵政局成功召開(kāi)“牽手郵政、安享一生”客戶(hù)答謝會(huì )的基礎上,通過(guò)積極準備,分公司與**市郵政局定于6月19日舉辦了高規格的“郵政相伴、安享一生”高端客戶(hù)答謝會(huì ),預約保費118萬(wàn)元。另外,加強自營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展,做好美滿(mǎn)人生的再包裝與炒作,主推鴻富期交和美滿(mǎn)人生這樣容易上量的險種,強勢啟動(dòng)自營(yíng)期交的發(fā)展。
(三)打開(kāi)缺口,奪回陣地
今年以來(lái),我們從解決自身生存問(wèn)題出發(fā),向意外險陣地特別是痛失的“口子”業(yè)務(wù),展開(kāi)強勢的公共攻勢。在今年的團險渠道,我們不僅提出“不丟老客戶(hù),搶抓新客戶(hù)”的目標,同時(shí)也把目標瞄準曾經(jīng)失去的“口子”業(yè)務(wù)作為新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)。我們在個(gè)險和縣域渠道大力推行卡折式業(yè)務(wù)、積極拓展法人團體客戶(hù)業(yè)務(wù)的同時(shí),把工作的突破點(diǎn)放在交運集團上。經(jīng)過(guò)我們多次溝通協(xié)調,聯(lián)絡(luò )感情,于3月7日與**市交通運輸集團公司簽署了乘意險業(yè)務(wù)合作協(xié)議,在全市全面準入乘意險市場(chǎng),并在鄉鎮以下線(xiàn)路作為主體公司進(jìn)入,奪回了失去多年的乘意險陣地。截止6月30日,全市系統乘意險保費收入42萬(wàn)元。
通過(guò)積極的`公關(guān)協(xié)調,與思茅民航站增進(jìn)了友誼,密切了關(guān)系,鞏固并占據了航意險市場(chǎng)的主導地位。
積極做好學(xué)平險的前期準備工作,與各級政府分管領(lǐng)導及教育局主要領(lǐng)導溝通協(xié)調,爭取到市場(chǎng)份額的支持。
著(zhù)力加大與銀郵代理單位的合作力度,融洽感情,改善和加深了合作關(guān)系,在鞏固原有的代理網(wǎng)點(diǎn)的基礎上,新的渠道網(wǎng)點(diǎn)不斷增加。
(四)借勢推動(dòng),搶占兩鄉
積極爭取政府發(fā)文,市縣鄉村四級聯(lián)動(dòng),大力開(kāi)展中國人壽“保險先進(jìn)村”建設活動(dòng),打好農村“圈地戰”。在分公司取得**市政府發(fā)文支持開(kāi)展“保險先進(jìn)村”的文件后,九縣一區支公司也先后爭取當地政府發(fā)文,支持中國人壽在當地開(kāi)展“保險先進(jìn)村”建設,有效地搶占了農村保險市場(chǎng),取得了可喜成績(jì)。今年以來(lái),我們以**市政府表彰15個(gè)首批達標的的中國人壽“保險先進(jìn)村”為契機,加大創(chuàng )建工作力度,把創(chuàng )建目標落實(shí)到村社。在各級地方黨委、政府的大力支持下,我市“保險先進(jìn)村”建設得到了全面推進(jìn)。截止6月30日共創(chuàng )建達成17個(gè),達成率為41%,為達成全年創(chuàng )建目標打下了堅實(shí)的基礎。
(五)強化培訓,增強素質(zhì)
鑒于**分公司隊伍基礎建設薄弱,整體素質(zhì)不高,今年以來(lái),我們加大了隊伍的培訓力度。分公司先后進(jìn)行了會(huì )議培訓2次,新人培訓班2次,班子和組訓培訓班1次,周工作模式培訓班1次,銀保培訓班1次,主管培訓班1次,受訓人數440余人次,隊伍整體的素質(zhì)的得到了提高。個(gè)險隊伍留存率73%,人力規模734余人,有效人力60%以上,舉績(jì)率51%以上。
(六)強化管理,確保效益
一是加大實(shí)施積極財務(wù)政策的力度,進(jìn)行規范化管理。一方面,優(yōu)化考核機制,發(fā)揮財務(wù)政策的杠桿作用,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展和結構調整,引導業(yè)務(wù)發(fā)展,促進(jìn)首年業(yè)務(wù)快速增長(cháng),確保市場(chǎng)領(lǐng)先地位。另一方面,注重業(yè)務(wù)結構的平穩優(yōu)化,大力發(fā)展期交業(yè)務(wù),特別是20xx年期及以上期交業(yè)務(wù),努力實(shí)現公司積極均衡的戰略目標。二是完善縣級voip系統,降低通訊成本。今年2月份,根據省公司的相關(guān)培訓資料,我們制作了形象的voip系統接線(xiàn)圖(每縣各一份),并利用遠程測控手段,對全市各縣逐一進(jìn)行voip設備在線(xiàn)狀況開(kāi)展查遺補漏工作,通過(guò)上下配合,至2月底,全市所有網(wǎng)點(diǎn)的辦公電話(huà),均恢復接入到了voip系統,降低了全市系統的通訊成本。
三、存在問(wèn)題
上半年,我們做了大量艱苦的工作,取得了來(lái)之不易的成績(jì),但也還存在著(zhù)不容忽視并有待于在今后的工作中加以克服和改進(jìn)的問(wèn)題。
一是業(yè)務(wù)發(fā)展滯后。全市系統總保費出現負增長(cháng),10個(gè)經(jīng)營(yíng)單位,只有寧洱、景谷縣支公司是正增長(cháng),其余的均為負增長(cháng),而占全系統業(yè)務(wù)近三分之一的思茅區支公司,負增長(cháng)高達29%。
二是隊伍的基礎建設薄弱,對團隊的培訓欠賬太多,整體素質(zhì)不高;A工作不扎實(shí),隊伍建設薄弱,教育培訓跟進(jìn)不足,整體素質(zhì)有待提高。
三是期交業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,低于全省發(fā)展水平。一方面反映在“開(kāi)門(mén)紅”,部分縣支公司沒(méi)有按照分公司的要求、步驟、方法按時(shí)完成;另一方面反映在二季度期交業(yè)務(wù)的啟動(dòng)、推動(dòng)上沒(méi)有及時(shí)跟上分公司的步伐,貽誤戰機,影響進(jìn)度。
四是執行力不到位,有的支公司對完成任務(wù)目標的決心不堅定,態(tài)度不積極,甘于落后。
五是人力規模不足,增員難難增員的問(wèn)題始終是困擾著(zhù)**公司一大難題。個(gè)險隊伍開(kāi)單人力和舉績(jì)人力嚴重不足,城區隊伍規模小、活動(dòng)量低。
保險人員考核個(gè)人總結4
xx年步入社會(huì ),幾年來(lái)我所從事的職業(yè)大多和金融有關(guān),主要從事過(guò)理財融資和貸款行業(yè)。
回顧一下工作歷程,第一份工作是10至20xx年是在picc中國人保人壽保險部任職。保險公司是特別鍛煉人的地方,每天都有人在離開(kāi),每天也都有更多的人在加入。對于剛剛步入社會(huì )的我多有不適。他們擁有最原始的宣傳手段,高超的銷(xiāo)售技巧,最可怕的工作熱情,最完善的培訓模式,以及最先進(jìn)的洗腦方法!保險公司每天都有早會(huì ),在十點(diǎn)進(jìn)行,這個(gè)時(shí)間段很巧妙,一個(gè)公司這個(gè)時(shí)間去上班可能會(huì )覺(jué)得有點(diǎn)太遲了,其實(shí)不然,之所以說(shuō)巧妙是因為在這個(gè)時(shí)間之前,是員工要去現場(chǎng)“展業(yè)”時(shí)間。公司的早會(huì )極其重要,是給每一位員工進(jìn)行思維充電,說(shuō)大點(diǎn)是正心,而早會(huì )每天必分享的一句話(huà)就是“堅持不懈、直到成功”,這是讓我始終銘記的一句話(huà)。當你說(shuō)出第一遍的時(shí)候別不覺(jué)得怎樣,可當你每天不斷去重復后,會(huì )發(fā)現它是存在魔力的。舉一個(gè)做保險的時(shí)候的例子:當時(shí)的宣傳手段很原始,還局限于走街串巷的拜訪(fǎng),當你每到一個(gè)商家的時(shí)候,都要去調整自己的心態(tài),保持相對完美的微笑,這不算容易的一件事,但得到回復往往都是拒絕并且出現辱罵的字眼會(huì )非常的普遍,工作的效率還是很低的,而能否提高效率,這就存在工作技巧了,每到一家商戶(hù)進(jìn)門(mén)第一句話(huà)如果不是推銷(xiāo),而是換成“老板生意興隆”,效率上會(huì )有明顯的提升,最起碼很少聽(tīng)到辱罵了,畢竟伸手不打笑臉人嗎。
每天回到公司,把這些挫折和遇到的難處以及取得的成就,都會(huì )在早會(huì )上一一分享,這也造就了我在幾百人面前交流自如的能力,別切也是在“堅持不懈、直到成功”,這句話(huà)的勉勵下,成功地擁有了自己的團隊,并且當上了主管。很難想象當時(shí)苦哈哈的我是怎么堅持下來(lái)的,可能是因為剛剛步入社會(huì )的初生牛犢不怕虎的勁頭,現在回想起來(lái)可能是大氣氛下的`帶動(dòng),是環(huán)境的力量吧。
xx年末,隨著(zhù)小貸行業(yè)的逐步興起,我進(jìn)入了平安保險旗下的平安易貸,這也是我走入貸款行業(yè)的初始,人生的又一選擇,剛剛步入小貸,還缺少對這一行業(yè)的足夠了解,不過(guò)由于在保險公司鍛煉出了非常好的人際交往能力,使得我能很輕松地適應了這份新的工作,甚至可以說(shuō)是勝任,而后又轉戰了兩家小貸公司,在小貸公司受益還是比較可觀(guān)的。
xx年初,小貸行業(yè)開(kāi)始逐步得到國家的扶持和重視,相繼出臺了一些政策,行業(yè)運作難度加大的同時(shí)也逐步開(kāi)始正規化。當時(shí)經(jīng)原保險公司朋友推薦,我到了“冠群馳騁”的理財部,應聘主管,這是我頭一次接觸融資工作,了解了融資和保險的區別和聯(lián)系。保險需要發(fā)掘客戶(hù)的需求,但融資不然,客戶(hù)是有理財需求的,但融資最大的問(wèn)題就是信任,憑什么把錢(qián)交給你們,這和保險又有對比啦,因為保險公司的品牌效應還是非常強大的,也是因此在理財公司學(xué)會(huì )了,做銷(xiāo)售先做人,往往一個(gè)客戶(hù)要維護很長(cháng)的時(shí)間,讓他對你產(chǎn)生了信任的同時(shí)才會(huì )對你的公司產(chǎn)生信任。曾經(jīng)有一個(gè)客戶(hù)我維護了很長(cháng)時(shí)間,她的家庭環(huán)境很一般,早年離異她一直覺(jué)得很虧欠自己的兒子,而兒子又不太爭氣,她手里僅有的一點(diǎn)閑錢(qián)給兒子害怕兒子敗家,把她辛辛苦苦積攢了一輩子的這點(diǎn)積蓄敗掉,而我們公司正好有一種理財可以按月返還,天時(shí)地利人和全都滿(mǎn)足了,唯一存在的問(wèn)題就是信任,想從別人的兜里掏錢(qián)是最難的銷(xiāo)售,老百姓一輩子的積蓄看得比命都重。贏(yíng)得她的信任就是我工作的核心,維護了兩個(gè)月沒(méi)有任何起色,但我仍然沒(méi)有放棄,重新?lián)Q了一個(gè)切入點(diǎn),從她的兒子入手,年輕人的接受力和理解力比較強,她兒子的一句話(huà)要比我說(shuō)上半年還管用,這就是信任。而后來(lái)她的兒子也因為感受到了母愛(ài),從而母子和好如初,并終于成為了我的客戶(hù)。出于對我的信任和感謝,后來(lái)她給我介紹了很多客戶(hù)。
xx年末,我脫離了“冠群”,可能是因為做習慣了貸款,回來(lái)做這種主動(dòng)式銷(xiāo)售,讓我覺(jué)得身心俱疲,從而又回到了貸款行業(yè)。但是人往高處走嗎,我就去接觸了,擔保行業(yè),雖然也是貸款但是是一個(gè)全新的視野,擔保行業(yè)我理解不深,個(gè)人覺(jué)得絕對是一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),國家對民間借貸的政策放寬,必將導致該行業(yè)的發(fā)展壯大,而正規化運作也將是必由之路。
以上是我這幾年的工作簡(jiǎn)歷及對所從事的職業(yè)的一點(diǎn)粗淺感悟,其中有努力和成功、挫折和失敗、經(jīng)驗和教訓。我還有很多不足之處,還需要加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,也非常希望能在一個(gè)有規模、有形象、管理正規的融資平臺展現自己的才干。
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