電梯公司文員年終工作總結(通用5篇)
律回春暉漸,萬(wàn)象始更新,我們即將迎來(lái)了充滿(mǎn)希望的新一年,回首過(guò)去一年來(lái)的工作生活,我們有過(guò)挫折,不如趁現在好好地總結一下過(guò)去的工作,爭取來(lái)年再創(chuàng )佳績(jì)!相信大家又在為寫(xiě)年終總結犯愁了吧,以下是小編為大家整理的電梯公司文員年終工作總結(通用5篇),歡迎大家分享。
電梯公司文員年終工作總結1
時(shí)間一晃而過(guò),作為恒隆的員工、作為銷(xiāo)售部的文員,積極配合銷(xiāo)售人員做好銷(xiāo)售方面的相關(guān)工作,遇到困難要及時(shí)溝通直至把問(wèn)題解決,不拖拉工作,能在客戶(hù)和銷(xiāo)售人員要求的時(shí)間內完成銷(xiāo)售支持文件。以后的工作中堅持不斷的學(xué)習、提煉以往工作經(jīng)驗、精益求精,在新的一年里,希望自己和公司都能創(chuàng )造更出色的`業(yè)績(jì)。
現將20XX年工作總結如下:
1、20XX年,經(jīng)手的項目220多個(gè),不管是報備、報價(jià)、投標、詢(xún)價(jià)及其他,沒(méi)有出現太大的失誤,細節方面還需加強。在以后的工作中:不粗心、多用腦、認真負責。
2、個(gè)人文檔、銷(xiāo)售文檔、合同文檔的整理,銷(xiāo)售人員查詢(xún)資料,能快速有效的找到相關(guān)文件,提高工作效率。在以后的工作中:文檔分化細致,有條不紊,做好記錄,不偷懶。
3、辦公室的后勤工作,積極幫忙同事打印復印文件,保持辦公室清潔,勤給花草澆水。
4、個(gè)人不足,容易情緒化,不穩重,不細心,在以后的工作中:不帶個(gè)人情緒到辦公室,和同事融洽相處,工作上細心細心再細心。
以上是20XX年工作總結,請領(lǐng)導提出批評和意見(jiàn),我會(huì )真誠地接受,在今后的工作中,努力使工作效率進(jìn)入新的水平,為公司發(fā)展做出更大貢獻。
電梯公司文員年終工作總結2
在恒隆上班的這段時(shí)間里,學(xué)到的不單單是豐富的電梯知識也學(xué)到了很多其他的知識,如辦公軟件,CAD操作等,當中也有過(guò)很大的壓力,也曾對自己失去信心,但日子長(cháng)了,慢慢地適應了這里的環(huán)境,與周?chē)娜、事物都熟悉起?lái),壓在心中的大石頭也隨之漸漸減輕,感覺(jué)工作起來(lái)心情也愉快得多了,偶爾的困難也會(huì )很快得到解決。我堅信只要自己細心、耐心、努力學(xué)習,沒(méi)有什么問(wèn)題是解決不了的。我相信,在公司領(lǐng)導的培養下,能把自己的本職工作做到更好。
現將20XX年工作總結如下:
1、心態(tài)方面,遵紀守法,愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的`責任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責,端正自己的工作心態(tài)。
2、具體工作及工作能力,負責辦公室的部分后勤和業(yè)務(wù)工作,協(xié)助銷(xiāo)售人員做好銷(xiāo)售的前期工作(項目的發(fā)現,報價(jià)書(shū)和標書(shū)的制作,電梯技術(shù)參數的確認等),做好辦公室合同、檔案的收集、整理工作,負責經(jīng)理辦公室及自身辦公室的清潔衛生。為了更好的工作,向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐,在短的時(shí)間內了解工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。為了公司工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調,除了做好本職工作,積極配合其他同事做好工作,本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標,盡自己最大的努力完成領(lǐng)導分配的各項工作。
3、自身不足及以后的工作改進(jìn),工作中不夠細心,工作中沒(méi)及時(shí)做好工作記錄,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),在下半年里,不遲到、不早退、有事主動(dòng)請假,在工作中,尊敬領(lǐng)導、團結同事,能正確處理好與領(lǐng)導同事之間的關(guān)系。平時(shí),勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無(wú)原則的糾紛。
以上是20XX年工作總結,請領(lǐng)導提出批評和意見(jiàn),我會(huì )真誠地接受,借此機會(huì ),我也向一貫關(guān)心和幫助我的各位領(lǐng)導、同志們表示感謝。在今后的工作中,我將一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領(lǐng)導和同志們一如既往地嚴格要求和幫助我,使我能更好地投身于工作中,為公司做更大貢獻。
電梯公司文員年終工作總結3
20xx年新溝物業(yè)在走馬嶺街工委正確領(lǐng)導下,在綜治辦,安全辦正確指導下,認真貫徹中央及省市區關(guān)于加強電梯安全管理的精神,吸取荊州商場(chǎng)等電梯吞人事件,把電梯安全作為小區安全工作的重中之重,切實(shí)加強監管具體工作如下:
一、所做的工作回顧:
。ㄒ唬 加強領(lǐng)導分工負責,責任到人。
電梯安全涉及居民生命財產(chǎn)安全,必須引起高級高度重視,在小區管理中則更為重要,為此年初我們按辦事處要求,加強領(lǐng)導,分級負責層層抓落實(shí),成立了以經(jīng)理為組長(cháng),副經(jīng)理為副組長(cháng)分管,電梯管理員具體管理三級管理體系,其它人員配合的.工作領(lǐng)導小組。
。ǘ┱莆栈厩闆r,明確管理范圍
新溝物業(yè)20xx年正在使用的是濱江花園兩臺電梯,10月份前有保安隊長(cháng)朱斌管理和提供電梯新息,11月份有王楊接管(新上崗電梯管理員)目前王楊已拿到電梯管理員上崗證。
。ㄈ┘訌婋娞莅踩膊,建立電梯安全巡查機制,1月-12月共開(kāi)展電梯安全巡查20次,查出隱患13次,已排除13次,排除率100%。
。ㄋ模╅_(kāi)展電梯安全應急救援演練,讓員工熟悉掌握基本技能,減少事故發(fā)生。20xx年下半年,新溝物業(yè)在10月份新增電梯管理員,保安人員的同時(shí),加強了員工文化知識,技能專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習和電梯演練,參加人員10余人,并附有圖片,這種活動(dòng)每年至少開(kāi)展一次。
。ㄎ澹┘訌姽芾砭S保維修
對小區小高層電梯房,電梯內張貼救人電話(huà),維保人員電話(huà),物業(yè)綜合管理員,保安隊長(cháng),電梯管理員要互相配合,抓好此項工作,20xx年已由辦事處對電梯進(jìn)行了合同簽定,維保約定服務(wù),每月由永耀電梯維保公司例行2次維修保養檢查,確保了電梯正常運轉,今年例行檢查24次、
。╅_(kāi)展電梯日常安全監控巡查,1-12月物業(yè)內部每天24小時(shí)安排保安值班巡查,建立巡查臺賬,今年共完成巡查x次,實(shí)現電梯安全零事故。
二、存在的問(wèn)題
。ㄒ唬I江一號電梯15年曾經(jīng)淋水過(guò)一次,雖經(jīng)烘干有一定的安全隱患,須進(jìn)一步檢修驗證。
。ǘ┬律蠉忞娞莨芾韱T要加強業(yè)務(wù)學(xué)習,培訓提高專(zhuān)業(yè)水平,技能及處置能力。
。ㄈ┘訌娦^居民乘用電梯安全宣傳,提高自身安全防范能力。
下步打算:
在新的20xx年里,新溝物業(yè)將新增樂(lè )佳B區30臺,苗湖漢江湖畔小區電梯21臺,共53臺電梯,關(guān)于幾千人的生命財產(chǎn)安全和日常出行安全,新溝物業(yè)將按辦事處安辦要求做好以下工作:
。ㄒ唬 啟用專(zhuān)職電梯管理員,專(zhuān)業(yè)監管,專(zhuān)業(yè)巡查。
。ǘ 加大宣傳力度,教育居民愛(ài)護電梯,用好電梯同時(shí)要求管理人員切實(shí)監管好電梯,確保電梯正常運轉,為民服務(wù)。
。ㄈ 加強領(lǐng)導,分工負責,把電梯管理作為小區安全管理重中之重的工作,對辦事處負責,對老百姓負責,對自己負責。
電梯公司文員年終工作總結4
時(shí)光荏苒,日月如梭。又到了歲末年終之時(shí)。轉眼之間過(guò)去了,屈指算來(lái)從年在這個(gè)崗位上已經(jīng)有一年半的時(shí)間了。如何把這份工作做得“客人滿(mǎn)意,領(lǐng)導放心”,是我們工作以來(lái)一直追求的目標和重心。完成工作很容易,但要把工作做得出色、有創(chuàng )造性卻是不容易的。在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(cháng)知識的機會(huì )。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為能工巧匠。在過(guò)去的一年里,我們時(shí)刻以“細心,耐心,認真,負責”作為工作宗旨,堅持“愛(ài)崗敬業(yè)”的理念。
x公司電梯運行部從當初的一個(gè)小集體到現在這樣一個(gè)大的集體,回望過(guò)去,再看現在。電梯運行部真的是取得很大成績(jì),這一切足以看出電梯運行部從上到下每一位員工的辛苦和努力,F將電梯運行部這一年的工作總結如下
一、針對我們的服務(wù)對象進(jìn)行培訓,講明重要性,并由班長(cháng)對他們進(jìn)行實(shí)操練習、培訓、講解電梯的操作
司機如果使用醫用電梯的方法;電梯困人應該如何去安撫家屬恐懼的心情;遇到緊急情況應該怎么樣去處理;為了給醫院樹(shù)立一個(gè)良好的形象,我公司專(zhuān)門(mén)請了一個(gè)形體老師給全體電梯司機進(jìn)行了禮儀培訓從站姿、微笑到待人接物以及講c話(huà)的技巧老師對她們進(jìn)行灌輸和演練,使他們學(xué)到了很多東西,并能應用到實(shí)際工作中去。
二、為了使工作做得更完善。
南樓和北樓各設兩個(gè)疏導員這樣能使在高峰時(shí)期避免遇到緊急情況做到及時(shí)的處理和應急,班長(cháng)每天巡視電梯檢查電梯司機的著(zhù)裝、站姿以及態(tài)度。在公司領(lǐng)導的指揮下,我們做了細致的安全檢查和安全教育培訓的工作。
1、檢查宿舍的用電情況,安全用電、避免發(fā)生火災是否存在安全隱患;
2、檢查宿舍衛生給大家創(chuàng )造一個(gè)良好的生活環(huán)境;
3、我們以半軍事化的方式嚴格要求電梯司機自身的素質(zhì)。
同時(shí)教育員工電梯司機安全措施、救援方案以及節日值班的安全意識,要求員工樹(shù)立安全第一的思想,對電梯的操作規程,熟練掌握,必須以乘客安全為第一,嚴格要求電梯司機盡心盡力的做好自己的本職工作。通過(guò)培訓,電梯司機必須做到遇到突發(fā)事件時(shí)能夠隨機應變。
三、今年七月份的換電梯事件。
x大廳由原來(lái)的四部電梯一下子變成兩部,其中北三、北五是手術(shù)專(zhuān)用梯。北四、c北六是客梯,在這段期間北一變成了手術(shù)專(zhuān)用梯,在這個(gè)人多梯少的情況下給我們帶來(lái)了很大的工作壓力。因為重癥病房和手術(shù)室的醫護人員以及家屬上、下都很不方便,有些病人的怨氣、工作人員的不理解、甚至謾罵、統統的歸納到我們友恒公司電梯司機的頭上。我們忍辱負重在電梯急缺的情況下,我們增加人員進(jìn)行疏導協(xié)調電梯的使用,為了弘揚中華民族的優(yōu)良傳統,我們倡導年輕的去二三層的走樓梯,老人及病人優(yōu)先做電梯,但是這樣做還是沒(méi)有得到一些人的認可,而我們忍受著(zhù)這些委屈,委屈歸委屈,我們從來(lái)沒(méi)有在私底下發(fā)過(guò)一句牢騷,因為我們一直堅信著(zhù)一個(gè)理念就是“愛(ài)崗敬業(yè)”的精神。所以電梯在非常時(shí)期沒(méi)有發(fā)生任何的特殊情況。這表示我們是團結的集體,經(jīng)得住考驗的'集體。
四、由于我們電梯司機都是外地務(wù)工人員。
鐵打的營(yíng)盤(pán),流水的兵,F在的社會(huì )就是一個(gè)求大于供的社會(huì ),有一定的流動(dòng)人員,這樣使我們的工作遇到一點(diǎn)點(diǎn)的困難,但是我們并沒(méi)有被困難x,我們必須有迎難而上克服困難的精神,去完成領(lǐng)導交給我們的每一件事。這是我們的培訓工作必須到位,為了使新員工盡快上崗,盡快勝任工作,確保一周之內完成新員工的崗前培訓,從10年6月份到現在我們?yōu)閱T工組織的考證(電梯司機操作證)就有2次;崗前培訓10次;
其中全體員工的綜合培訓20次。經(jīng)過(guò)組織的各種培訓,對全體員工進(jìn)行的安全教育,使她們對電梯司機工作的重要性又c有新的認識增強了安全意識,同時(shí)也提高了員工的修養,也讓她們懂得了什么是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。不論是主管、領(lǐng)班、還是班長(cháng),每天都在進(jìn)行檢查糾正員工的儀表儀容、手勢、文明用語(yǔ)等各方面的工作,班長(cháng)每天都會(huì )寫(xiě)運行記錄,每月都會(huì )寫(xiě)總結,及時(shí)能和領(lǐng)導溝通,以便日后更利于工作。我們所做的這些成績(jì)與醫院的各級領(lǐng)導以及友恒公司領(lǐng)導的關(guān)心和指導是分不開(kāi)的,我們謹守信念堅守崗位。雖然眼前仍然面臨著(zhù)許多挑戰,但是我們有信心。因為我們是一個(gè)經(jīng)得起考驗的集體,更重要的是我們有著(zhù)服務(wù)大眾的愛(ài)心。為此,我會(huì )更加努力地帶領(lǐng)我的每一位員工,讓她們從一棵小樹(shù)苗成長(cháng)為一棵大樹(shù),更好的服務(wù)于醫院。
在此我僅代表x公司由衷的感謝醫院后勤的各級領(lǐng)導對我公司的指導關(guān)心及支持。以下是20XX年我們的計劃:
1、走訪(fǎng)各科室做問(wèn)卷調查,對提出的問(wèn)題及時(shí)糾正,杜絕給醫院以及公司造成不良影響;
2、完成好醫院、公司交給我的工作;
3、根據各崗位的具體情況,完善和豐富員工的培訓;
4、配合醫院完成電梯更新;
5、做好應急預案,做到半年做一次演練;
6、做好人員儲備和梯隊建設,隨著(zhù)公司的發(fā)展,完成好公司交給的工作。
在以后的工作中,我會(huì )汲取有利的因素強化自己的工作能力,改正缺點(diǎn)和不足。我相信,在新的一年里,在我們所有員工的共同努力下,復興醫院將會(huì )迎來(lái)更輝煌的明天!!友恒一片心,服務(wù)無(wú)止境!
電梯公司文員年終工作總結5
20XX年即將過(guò)去,回顧一年的工作,緊張忙碌的工作場(chǎng)面又一一呈現在面前。一年來(lái)電梯維保在服務(wù)中心,工程經(jīng)理的親切關(guān)懷和具體指導下,取得了長(cháng)足的進(jìn)步。電梯維保專(zhuān)業(yè)的工作取得了業(yè)戶(hù)的認可,在取得成績(jì)的同時(shí),工作中也存在不足,值得認真總結。
一、做好設備設施的日常維修保養工作
制定周,月,季及半年的設備設施維修保養,有的放矢,有針對性的安排日常維修任務(wù)。做到日常維修工作的計劃性,合理性。根據相關(guān)作業(yè)指導書(shū)的規定,安排日常巡檢,電梯機房設備等做到全面細致地維護保養,保證設備設施的使用和運行。 上一年的工作大概有以下幾項:把電梯轎廂內的.4個(gè)22W的環(huán)型管燈,換成2根20W的長(cháng)日光燈,這樣即了能源,又下降了的損耗。 做好了電梯的保養工作,無(wú)隱患梯,電梯的年檢通過(guò)率達到了100% 電梯應急服務(wù)做到隨叫隨到不無(wú)超時(shí)。
二、問(wèn)題不過(guò)夜
巡視工作做到發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,維修電梯電話(huà)和電話(huà)線(xiàn),電梯設備有待解決的問(wèn)題: 5#樓8#樓電梯機房互投電源接觸器問(wèn)題嚴重,經(jīng)常接觸不良造成電梯故障,須更換。9#樓4單元電梯機房有一路電源無(wú)法使用,電梯轎廂內的多部電話(huà)損壞嚴重,須更換。外部電話(huà)線(xiàn)老化已無(wú)法使用,須更換。電梯轎廂內的防護木版支撐木丟失嚴重,許更新。 電梯轎廂內的有機板人為損壞嚴重。工人從在粗暴使用電梯現象,加大了電梯的使用風(fēng)險。
三、電梯維保的下一年計劃
做好保養計劃,做好日巡視,周,月,季的保養工作。 加強節假日前的保養檢修工作,加強節假日的值班和巡視工作,針對各梯做到針對性的檢修。
四、真抓實(shí)干抓好安全生產(chǎn)
強弱電專(zhuān)業(yè)新人較多,樹(shù)立安全生產(chǎn)意識,抓好安全生產(chǎn)至關(guān)重要。為此,我們反復多次進(jìn)行,反復灌輸安全生產(chǎn)。高空作業(yè),電器火災,電器用具使用等實(shí)例進(jìn)行近似實(shí)戰要求培訓,做到安全第一思想不放松。取得了很好的效果,杜絕發(fā)生設備及人身安全事故。
五、發(fā)揚團隊配合其他部門(mén)
有著(zhù)自己的特點(diǎn),就是有著(zhù)諸如服務(wù)小家電維修清掃衛生搬運雜物等工作,緊密配合幫助其他部門(mén)完成繁重的相關(guān)工作。
六、掌握現代資訊培訓提高維修人員技術(shù)素質(zhì)
各級領(lǐng)導對工程技術(shù)人員的培訓非常重視,中心領(lǐng)導親自買(mǎi)來(lái)電梯方面的培訓教材,大家為此非常。領(lǐng)導的重視調動(dòng)了人員熱情,積極學(xué)習相關(guān)理論知識并應用到實(shí)際維修工作中。根據相關(guān)培訓計劃,強弱電專(zhuān)業(yè)組織了理論知識筆試,實(shí)際操作技能,取得了很好的效果。
七、抓好員工
“崗敬業(yè)”教育宣揚企業(yè)文化 組織新老員工學(xué)習公司各項規章制度,講述具體維修,巡檢,設備維修要求,員工手冊,職責,等方面的基本要求,組織學(xué)習。在工作中以老帶新,上相互關(guān)心幫助,創(chuàng )造***氛圍,增加團隊凝聚力。組織學(xué)習企業(yè)報及員工事跡,明確榜樣的力量是無(wú)窮的,榜樣的形象是光彩照人的。提高新員工對企業(yè)的認知,注重企業(yè)文化中軟要素的作用,以人為中心,尊重人,依靠人,公正的待人,提高新老員工的自尊心,在工作中發(fā)揮各自的聰明才智,調動(dòng)工作積極性。新老員工在企業(yè)文化認同方面上了一個(gè)臺階。
八、精心組織認真布置安排設備檢修工作
臨近年底,制定應急,組織安排人員對對電梯機房設備進(jìn)行全面檢查,保障設備設施安全運行。
九、工作中的教訓及來(lái)年展望
電梯維保專(zhuān)業(yè)人員新人較多,流動(dòng)性大,技術(shù)素質(zhì)參差不齊,學(xué)習力方面存在差距,如何調工積極性,在工作中不斷磨合,發(fā)揮每的工作效能存在不足之處。在新的一年里,相信在服務(wù)中心領(lǐng)導的有效下,工程經(jīng)理的合理安排下,一定能克服不足之處,百尺竿頭更進(jìn)一步。 最后,自己作為電梯維保方主管,對電梯的專(zhuān)業(yè)維修保養工作,深感大,擔子重,服務(wù)中心領(lǐng)導自己充分,信任就是自己勤奮工作,不斷提高管理平的動(dòng)力,自己必將認真高效,以身作則,配合工程經(jīng)理的工作,在新的一年戒驕戒躁,開(kāi)創(chuàng )嶄新的工作局面。
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