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技術(shù)文員年終工作總結范文(精選11篇)
一年工作已經(jīng)到年尾了,這一年也將成為過(guò)去,回顧過(guò)去一年,在取得成績(jì)的同時(shí),我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題,這時(shí)候,最關(guān)鍵的年終總結怎么能落下!很多人都十分頭疼怎么寫(xiě)一份精彩的年終總結,下面是小編精心整理的技術(shù)文員年終工作總結范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
技術(shù)文員年終工作總結 1
經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習,以及同事、領(lǐng)導的關(guān)心與幫助,我已慢慢地開(kāi)始融入創(chuàng )世達這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能和工作的水平也有所提高,F將我一個(gè)多月以來(lái)的工作情況總結如下:
一、 以踏實(shí)的工作態(tài)度,面對每一個(gè)工作事項
文員是作為企事業(yè)單位內部運轉的一個(gè)重要的樞紐崗位,是單位內部工作溝通、協(xié)調、處理的綜合崗位。由于我們辦公室人手少,我會(huì )和經(jīng)理、主管他們共同協(xié)作、共同努力的,在遇到不懂的地方會(huì )及時(shí)向他們請教學(xué)習,并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。
二、 嚴格要求自己,時(shí)刻警醒
在工作中,我會(huì )盡我最大的努力去做好每一件事,從每一件事情上進(jìn)行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為我還是新員工,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向老員工們學(xué)習、請教。學(xué)習他們的長(cháng)處,反思自己的不足,不斷地提高自身的`工作效率。時(shí)刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,無(wú)論大事小事,都積極去想辦法,盡最大的能力去做好。在平時(shí)要時(shí)刻要求自己,必須嚴格遵守勞動(dòng)紀律、團結團隊,從小事做起;以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念來(lái)對待所有事情。
三、 存在不足
在本職工作中還不夠認真負責,崗位知識還有待進(jìn)一步提高。不能?chē)栏褚笞约,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須要做到快、精、準,在這方面我還有很多不足,比如在作會(huì )議記錄是,還沒(méi)有能準確的抓住重點(diǎn),記錄不夠全,導致遺漏一些重要的內容。
四、今后努力的方向
1、今后工作中還需要多向領(lǐng)導、同事虛心請教學(xué)習,要多于大家進(jìn)行協(xié)調、溝通,從大格局中去思考、去謀劃、取長(cháng)補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任心。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實(shí),尤其是要找出工作中的不足,便于自我反省。
技術(shù)文員年終工作總結 2
一、溝通方面
1、做好各部門(mén)服務(wù),加強與各部門(mén)之間人員的聯(lián)絡(luò )與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時(shí)準確的傳遞到位。
2、做好員工服務(wù),及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導反饋,做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁。
3、協(xié)助公司上級領(lǐng)導完善公司各項規章制度,不懂就虛心問(wèn),合理的提出想法。
二、日常工作
1、留心檢查洗手間,櫥柜,電器等損耗,及時(shí)聯(lián)系物業(yè)維修,督促檢查飲水情況。
2、主動(dòng)負責承接領(lǐng)導、同事不在而發(fā)生的一些簡(jiǎn)單的日常工作。
3、電話(huà)接聽(tīng)和轉接,收發(fā)傳真、信件和報刊。做到迅速辨別來(lái)者者地目的,問(wèn)清對方姓名,再給領(lǐng)導、同事傳達簡(jiǎn)潔準確信息,做好記錄,不遺漏、延誤;及時(shí)將收到的郵件送達。
4、客戶(hù)的接待;咀稍(xún)和引見(jiàn),端茶送水,保持良好的禮節禮貌并通報相關(guān)接見(jiàn)人員。
三、加強愛(ài)崗敬業(yè)精神
1、積極工作,盡可能每天超額完成一件任務(wù)。
2、每天下班寫(xiě)好日報,每周五交周報,積極的提出意見(jiàn)和看法。
3、下班后要做好第二天的工作預備以及計劃,有計劃有著(zhù)重點(diǎn)的工作。
4、嚴格按照行政前臺的'各項規章制度辦事。
5、工作之余,提高個(gè)人修養和業(yè)務(wù)能力方面,積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能;多閱讀相關(guān)管理的書(shū)刊,多學(xué)習一些簡(jiǎn)單水電器的維修,向領(lǐng)導和同事學(xué)習工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于同事們的工作。
技術(shù)文員年終工作總結 3
一、認真踏實(shí)的做好人事相關(guān)基礎工作,精益求精,追求完美。
做好人事檔案資料的收集整理建檔等工作,保證人員檔案完整性、保密性。隨時(shí)備查,準確無(wú)疑。嚴格按照公司規章制度辦理相關(guān)手續,包括員工入職、離職、交接等程序,不留后遺癥,規避企業(yè)風(fēng)險。
二、招聘與配置
根據公司現狀及長(cháng)遠的`發(fā)展規劃,結合部門(mén)的用人需求,招聘高層次、高學(xué)歷、高能力的人才,品德兼備,選擇企業(yè)最合適的人才。目前,滿(mǎn)足部門(mén)用人需求是招聘工作的第一步,也是最基礎的。在下一個(gè)季度,工作應側重于儲備優(yōu)秀人才,做到各個(gè)崗位的足量?jì)。人員招聘的目標分三步:滿(mǎn)足部門(mén)需求——保證人才儲備——實(shí)現梯隊建設
、僬衅竿緩降耐卣古c開(kāi)發(fā),不能再局限于招聘網(wǎng)站,可以繼續開(kāi)發(fā)校園招聘會(huì )、天津主流報刊、內部提升等渠道。
、诿嬖嚨牧鞒虘獜娬{實(shí)用性,采取多種科學(xué)合理且易操作的面試方法。
、勖嬖嚰记,應從專(zhuān)業(yè)知識;專(zhuān)業(yè)技能;綜合能力;個(gè)性特征;求職動(dòng)機;以及價(jià)值觀(guān)等維度進(jìn)行考察。
三、參考成功的人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全更適合公司發(fā)展的管理體系。
“管理即溝通”,具備強大的溝通能力亦是解決問(wèn)題的良好前提。做到及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并提出有效建議。多動(dòng)腦,不可以思維定勢,做到創(chuàng )新思路,清晰有方向有目標。站在一定高度看待問(wèn)題,同時(shí)處理問(wèn)題應做到全面且周到。
建立員工之間溝通互動(dòng)的平臺與渠道,定期收集信息,不斷積極改進(jìn)公司相關(guān)政策、了解員工需求、掌握員工動(dòng)態(tài)。
四、工作計劃性與條理性。
按照公司發(fā)展的指引方向,定期編制工作計劃,制定工作目標與方向。大到總體目標規劃,小到日常工作 計劃。沒(méi)有計劃,工作往往將陷于盲目,或者成為碰運氣。既然在公司工作一天,就要必須擔任好自己的角色,努力去做好自己的本職工作。
五、提高工作積極性與穩定性,增強部門(mén)凝聚力。
建議定期可舉辦員工評比活動(dòng),對年度優(yōu)秀員工通報表?yè)P或者獎勵。同時(shí),明確各部門(mén)各崗位的崗位職責,分工明確。新老員工傳幫帶的學(xué)習工作技能,遵守公司的相關(guān)制度,了解企業(yè)文化。員工的.每個(gè)成長(cháng)階段的各項培訓跟進(jìn),可以外聘優(yōu)秀的講師和成功人士,分享一些成功的案例,開(kāi)闊員工的眼界與見(jiàn)識,培養全員積極上進(jìn)、不斷學(xué)習的精神。使員工在企業(yè)這個(gè)平臺可以得到更好的價(jià)值體現,培養員工對企業(yè)的忠誠度。
技術(shù)文員年終工作總結 4
一、辦公環(huán)境
合理進(jìn)行衛生安排,確保辦公環(huán)境整潔;
二、辦公用品管理
1.辦公用品及禮品的采購、領(lǐng)用、監督與成本控制
2.公司的資產(chǎn)統計及管理,避免公司資產(chǎn)流失和浪費,做好勤檢節約的實(shí)務(wù)工作
3.準確、詳細登記每月產(chǎn)生的費用
三、會(huì )議與活動(dòng)
1.做好會(huì )議記錄并發(fā)放送至每個(gè)參會(huì )人員郵箱;
2.協(xié)助組織公司舉辦的各類(lèi)活動(dòng),如員工旅游等。
四、招聘及其它事務(wù)
1.協(xié)助hr招聘,收集和關(guān)注招聘網(wǎng)站的人才信息;
2.匯總各地考勤,及時(shí)進(jìn)行組織結構的更新
3.對新入職的員工在通過(guò)考核后辦理工卡。
五、對外事務(wù):
1.來(lái)訪(fǎng)人員的接待。
2.證照、合同申辦資料的.準備及提交,年審證照的取回。
3.社保及居住證的辦理。
六、其他臨時(shí)事項協(xié)調財務(wù)的工作,完成交辦的事務(wù);
1.協(xié)助建立和完善行政后勤管理的各項規章制度,并負責監督、執行與追蹤;
2.完成上級交辦的其它工作任務(wù)。以上是本月的工作計劃,還有很多不完善的地方,我會(huì )慢慢改進(jìn)目前為止,許多工作都是停留在瑣事上,我希望可以有更多可做的事情,而不僅僅時(shí)這些瑣事。這對我來(lái)說(shuō)不僅僅是個(gè)挑戰,更是一次歷練,為公司更好發(fā)展的同時(shí)對自己也是一個(gè)提升。雖然入職只有一個(gè)多月,但感觸頗多,下面我發(fā)表下入職以來(lái)的個(gè)人的一些感受:
、俟纠餂](méi)有員入職培訓,新員工進(jìn)公司后連最基本的公司制度都不知道,很多時(shí)候工作配合起來(lái)就有一定的困難。管理、技能方面的培訓,不僅是針對技術(shù)人員,同時(shí)其他崗位的都應該適時(shí)的培訓,學(xué)習吸收新的知識,以提高各人員的工作效率及辦事解決問(wèn)題的能力。
、诠緵](méi)有資產(chǎn)統計,有些東西壞了丟了以致公司到底有多少家底都不清楚。
、鄢宿k公室人員,平時(shí)大家很難有機會(huì )一起交流!所以適時(shí)的舉辦一些公司活動(dòng)是很有必要的!公司每次的活動(dòng)及一些大小事,都有必要采集相應的影像資料,記錄公司發(fā)展的歷史。
、芨@,為發(fā)福利而發(fā)福利,從沒(méi)有考慮過(guò)員工的需求和實(shí)行性,過(guò)于個(gè)人主義。我在論壇看到有些企業(yè)的福利是這樣發(fā)的:同樣是發(fā)月餅,人家卻把月餅寄到了員工的家里,送給了他的父母,并送一份對員工表?yè)P及對其父母感恩的話(huà),我想這樣的效果遠遠超過(guò)于通知員工到你辦公室領(lǐng)月餅?所以很多時(shí)候我們可以更全面的考慮這些,不僅對員工是一種關(guān)懷,對公司也有更好的影響
、輱徫宦氊煵幻鞔_,很多制度不完善,工作沒(méi)有激情等。
技術(shù)文員年終工作總結 5
在這一年的時(shí)間里,自己在車(chē)間領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,和同事團結合作下,學(xué)到了很多的知識,工作上取得圓滿(mǎn)成功。為了更好地完成工作,總結經(jīng)驗,揚長(cháng)避短,提高自己的業(yè)務(wù)技能,現將工作情況總結如下:
一、工作方面
在這一年里,我從事機動(dòng)的工作。我們三個(gè)品種,四個(gè)規格交替生產(chǎn)。順利完成了公司和車(chē)間交給的生產(chǎn)任務(wù),一次性合格率100%,保證了市場(chǎng)的需求,F場(chǎng)管理,工藝,衛生,安全,質(zhì)量,紀律等在車(chē)間和公司檢查中保持零紀錄。這一年里也換了不少的新人,每來(lái)一位新人,我都認真教給他機器的'安全操作,和現場(chǎng)工藝操作,以便他們很快適應裝配工作。在實(shí)際工作中,也存在一些不足的地方。主要是我們在裝車(chē)的過(guò)程中發(fā)現配件有些損壞和裂紋的現象,影響了摩托車(chē)的`美觀(guān),也存在一定的質(zhì)量隱患。我和同事們認真排查找原因,配件是主要的原因。在不能更改配件的情況下,我們只能認真檢查配件中有沒(méi)有碰傷、碰花,一有發(fā)現不合格的配件馬上就更換,這樣稍微有點(diǎn)改善,但還不能根本解決。其次班組建設,現場(chǎng)管理搞得不是很好,沒(méi)有抓到細處。
二、思想方面
車(chē)間多次組織學(xué)習了軍訓和工藝裝配質(zhì)量等技術(shù),還組織討論了“熱情,責任,忠誠”和“增強工作責任心,推行責任追究制”。徹底洗滌了職工的心靈,大大提高了工作熱情和工作責任心。從主觀(guān)意識到該為誰(shuí)工作,怎樣工作。首先擺正態(tài)度,“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結果。我一直認為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負擔,應該是一種樂(lè )趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛(ài)上它,你才能充分的體會(huì )到其中的快樂(lè )?梢哉f(shuō),懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強。其次,是能力問(wèn)題,又可以分成專(zhuān)業(yè)能力和基本能力。具體到人,專(zhuān)業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發(fā)展潛力等,將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調發(fā)展和運作的人。
三、工作目標
在今后的工作中,我會(huì )加倍的努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,掌握更多的業(yè)務(wù)技能,為將來(lái)的工作打好堅實(shí)的基礎。
在作風(fēng)上,能遵章守紀、團結同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè )觀(guān)上進(jìn),始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,時(shí)刻牢記自己的責任和義務(wù),嚴格要求自己,在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導交給的任務(wù)。
搞好班組建設,把每一項工作抓得細處,做到細化管理。
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學(xué)習,提高工作效率,熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規章制度,做好本職工作。
技術(shù)文員年終工作總結 6
即將過(guò)去的20xx年是充實(shí)忙碌而又快樂(lè )的一年。在這歲末年初之際,回首過(guò)去,展望未來(lái)!在公司的指引下,在部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我們的工作學(xué)習得到了不少的進(jìn)步。
一、提高了服務(wù)質(zhì)量,規范了前臺服務(wù)
前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對于客戶(hù)來(lái)說(shuō),前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對客戶(hù)的服務(wù),從前臺迎客開(kāi)始,好的開(kāi)始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我們一定要認真做好本職工作。努力提高服務(wù)質(zhì)量。認真接聽(tīng)每一個(gè)電話(huà),對反應的問(wèn)題認真解答做好記錄同時(shí)根據信息涉及的部門(mén)或責任人進(jìn)行調度、傳遞、匯報?蛻(hù)來(lái)訪(fǎng)時(shí)我們將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,熱情的接待。在合適的環(huán)境下巧妙回答客戶(hù)提出的問(wèn)題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我們將加強學(xué)習一些關(guān)于電話(huà)技巧和服務(wù)禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應公司的快速發(fā)展。
根據記錄統計,20xx年我來(lái)公司開(kāi)始:填寫(xiě)鋼、鋁基價(jià)80余次、接待來(lái)訪(fǎng)客人30余次、訂飲用水300余次、做員工考勤表2次、轉接電話(huà)200余次、更新通訊錄3次、快遞收發(fā)100余次、盤(pán)點(diǎn)申購庫存3次、收發(fā)傳真50余次、打印文件100余次、打掃衛生80余次、周末轉接電話(huà)4次、指紋登記10余次等。
二、做好了倉庫管理,按時(shí)盤(pán)點(diǎn)倉庫,做好了物品歸類(lèi)
嚴格按照公司制度,做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時(shí)查看物品的完好情況,對缺少或損壞的物品及時(shí)上報相關(guān)部門(mén)進(jìn)行采購或維修。根據統計20xx年xx月份至今共辦理各部門(mén)各項物品入庫20余次,入庫物品都配有相應出庫記錄。
三、應以大局為重,不計較個(gè)人得失
不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,公司有臨時(shí)任務(wù)分配,我們都服從安排,積極去配合,不找理由推脫。
作為xx的一員,我們將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng),加強同事之間的感情和部門(mén)之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營(yíng)內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。
雖然前臺的工作有時(shí)是比較的瑣碎,但大小事都是要認真才能做好。所以我們都會(huì )用心的去做每一件事。感謝部門(mén)領(lǐng)導的教誨和公司給予我們的機會(huì );通過(guò)這將近一年的工作,我也清醒地看到了自己還存在許多不足,在以后的日子里我們將加強學(xué)習,努力把工作做得更好!
四、來(lái)年工作計劃
20xx年已過(guò),未來(lái)的日子依然會(huì )很漫長(cháng),接下來(lái)的20xx年會(huì )如何發(fā)展沒(méi)人能預料,我總覺(jué)得所要做的就是努力和堅持著(zhù),看似容易的一句話(huà),做起來(lái)卻是相當的不易,不斷的吸取,不斷的總結,吸取別人的'優(yōu)點(diǎn),總結自己的缺點(diǎn),學(xué)習別人的優(yōu)點(diǎn)通過(guò)自己的方式表達出來(lái),這就是我做人的觀(guān)點(diǎn),未來(lái)的一段時(shí)間內,我會(huì )按照這個(gè)想法努力做下去。曾經(jīng)的一位朋友對我說(shuō)過(guò)一句話(huà)“不斷的努力和堅持是一種真正的等待,等來(lái)的也許就是屬于自己的一個(gè)機會(huì )”。是啊!我相信這句話(huà),等待,等待的背后是需要不斷的努力,始終認為,只要努力了,不用自己去宣揚,自然會(huì )有人去說(shuō),也自然會(huì )有人來(lái)認可,F將對于明年的工作計劃如下:
1、加強本職工作,技能學(xué)習使自己本職工作能力得進(jìn)一步提高于加強。
2、樹(shù)立終身學(xué)習的觀(guān)念,加強自身文化素質(zhì)學(xué)習,不斷提高自身素質(zhì)。
3、工作中做到積極主動(dòng),團結同事,結合不同的工作環(huán)境及個(gè)人脾氣、性格做好一線(xiàn)工作配合,使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。
4、在工程部工作中,努力熟悉學(xué)習工程特點(diǎn)、施工技巧、方法等,提高自己專(zhuān)業(yè)水平,為明年工程部工作中貢獻出自己的力量。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,在來(lái)年中,我將加強自主管理的意識,勇于開(kāi)拓創(chuàng )新,加強理論和設計學(xué)習,不斷提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。也將會(huì )遇到很多困難,我相信,在領(lǐng)導關(guān)心培養下、同事的幫助下、自己的努力下,我將不斷提升自己的工作技能水平和個(gè)人文化素質(zhì),為企業(yè)建設做應有的貢獻。
技術(shù)文員年終工作總結 7
走過(guò)20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多!懊Σ⑹斋@著(zhù),累并快樂(lè )著(zhù)”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,08年的工作是難忘、印記最深的一年。工作資料的轉換,連帶著(zhù)工作思想、方法等一系列的適應與調整,(包括工作上的適應與心態(tài)上的調整)壓力帶來(lái)了累的感覺(jué),累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè )。在辦各位領(lǐng)導的支持下,在所各位同志的密切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交下來(lái)的其它工作,F簡(jiǎn)要回顧總結如下:
一、一年來(lái)的工作表現
。ㄒ唬⿵娀蜗,提高自身素質(zhì)。為做好督查工作,我所堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。綜合部門(mén)的工作最大地規律就是“無(wú)規律”,因此,我們正確認識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè ),得與失、個(gè)人利益和群眾利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習和鍛煉,我們在工作上取得必須的進(jìn)步,利用辦公室學(xué)習資料傳閱或為各部門(mén)校稿的同時(shí),細心學(xué)習他人長(cháng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教,在不斷學(xué)習和探索中使自身在文字材料上有所提高。
。ǘ﹪烙诼梢,不斷加強作風(fēng)建設。一年來(lái)我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則,始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守機關(guān)各項規章制度,尊重領(lǐng)導,團結同志,謙虛謹慎,主動(dòng)理解來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改善工作;堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做,不利于機關(guān)形象的話(huà)不說(shuō),用心維護機關(guān)的良好形象。
。ㄈ⿵娀毮,做好服務(wù)工作。工作中,我們注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。所里人手少,工作量大,這就需要我們全體人員團結協(xié)作。在這一年里,不管遇到上的困難,我們都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會(huì )計較干得多,干得少,只期望把工作圓滿(mǎn)完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來(lái)的`工作雖然取得了必須的成績(jì),但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有必須差距,材料上還在基本格式上徘徊,資料上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我必須認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
。ㄒ唬┌l(fā)揚吃苦耐勞精神。應對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,用心適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(cháng)才干。
。ǘ┌l(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強學(xué)習,勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),在向書(shū)本學(xué)習的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養”;同時(shí),講究學(xué)習方法,端正學(xué)習態(tài)度,提高學(xué)習效率,努力培養自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀(guān)點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹(shù)立辦公室的良好形象。
技術(shù)文員年終工作總結 8
精確的統計信息是領(lǐng)導正確決策的基礎,沒(méi)有精確的統計數據,就無(wú)法精確反映企業(yè)經(jīng)濟運行狀況及存在的問(wèn)題,也就無(wú)法對經(jīng)濟形勢做出正確的推斷和決策。近年來(lái),公司的領(lǐng)導高度重視統計工作,人員、經(jīng)費落實(shí)狀況好,部門(mén)協(xié)作順暢有序,善始善終支配好統計的各項工作,公司的統計工作水平得到顯著(zhù)提高。以下是今年的工作總結。
一、公司領(lǐng)導高度重視,統計工作逐步完善
近年來(lái),公司領(lǐng)導高度重視統計工作,在統計體制改革、人員力量配備、經(jīng)費保障等方面實(shí)行了很多措施,增加了統計工作人員,健全完善了統計工作體系,進(jìn)一步夯實(shí)了統計基礎建設,確保統計數據源頭工作質(zhì)量。
二、扎實(shí)做好統計基層基礎工作
近年來(lái),圍繞“人員專(zhuān)職化、臺賬規范化、管理制度化、調查法制化、手段現代化、經(jīng)費有保障”的“五化一有”目標,進(jìn)一步完善統計工作制度,夯實(shí)基層基礎工作。統計工作部門(mén)具備獨立的辦公場(chǎng)所,同時(shí)配備了微機、打印機、辦公桌椅等,確保統計工作的順當進(jìn)行。建立統計工作管理制度和統計人員管理制度,包括綜合統計管理制度;建立原始記錄和統計臺帳、統計報表管理制度;建立數據管理制度和數據質(zhì)量檢查、控制制度;建立統計資料歸檔及保密制度;建立企業(yè)各級專(zhuān)兼職統計、記錄人員的崗位責任制等。
三、準時(shí)完成統計工作
我們嚴格執行國家統計報表制度,仔細做好各項年定報的實(shí)行。統計人員仔細學(xué)習統計報表有關(guān)規章制度,主動(dòng)接受科學(xué)的統計方法,系統地調查探討,對待每一個(gè)統計數字和統計調查分析,都一絲不茍,嚴峻仔細,確保統計數據的.質(zhì)量,準時(shí)收集、掌握重要經(jīng)濟指標,通過(guò)靜態(tài)和動(dòng)態(tài)、縱向和橫向的比較分析,充分了解公司的經(jīng)濟運行態(tài)勢,提高統計分析水平,從而為促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)管理目標的實(shí)現和公司領(lǐng)導經(jīng)營(yíng)決策、促進(jìn)經(jīng)濟進(jìn)展提供科學(xué)依據。
四、統計法制建設不斷完善
統計數據質(zhì)量是統計工作的核心所在。我們堅持實(shí)事求是,弘揚求真務(wù)實(shí)精神,努力提高基層數據質(zhì)量。規范基礎工作,確保源頭數出有據。統計報表有關(guān)數據直接從企業(yè)原始記錄、統計臺賬、會(huì )計報表取得的,報表數據和有關(guān)記錄項目保持全都;統計報表有關(guān)數據以企業(yè)原始記錄、統計臺賬、會(huì )計報表相關(guān)數據加工后取得的,以企業(yè)原始記錄、統計臺賬、會(huì )計報表為依據。
五、建立規范的統計臺賬
建立規范的、統一的、可核查的統計臺賬,是統計基礎建設的一項重要內容,是保證統計源頭數據質(zhì)量的一個(gè)重要抓手。統計臺賬依據原始記錄和相關(guān)數據,依據統計指標的含義填寫(xiě),統計報表的數據來(lái)源于統計臺賬,和統計臺賬保持全都。統計臺賬分門(mén)別類(lèi)地進(jìn)行登記、整理,年終匯總表冊存檔。
六、嚴格統計資料管理工作
我們高度重視檔案管理在企業(yè)管理中的重要作用,依據統計信息化的要求,運用計算機處理企業(yè)統計數據的采集、匯總、分析和上報工作。每年結合企業(yè)的現實(shí)狀況,完善各項檔案管理制度,制定檔案管理考核規定,堅持從嚴規范、從細抓起,持續創(chuàng )新檔案管理模式,提高檔案綜合服務(wù)水平。
在檔案基礎管理方面,堅持多管齊下,狠抓檔案的歸檔率、完整率、精確率,加大考核力度,以經(jīng)濟的手段,保證報表資料的真實(shí)完整。在檔案資料的接收、借閱復制工作中,嚴格遵守檔案的保密制度、交接制度和借閱利用制度,仔細做好收存、借閱登記。同時(shí),充分發(fā)揮檔案信息服務(wù)作用,為公司提供可供查閱參考的資料,使檔案工作由收集保管向開(kāi)發(fā)利用轉變。
七、加強統計學(xué)問(wèn)學(xué)習
加強學(xué)習培訓,提升綜合能力。增強責任意識,加強作風(fēng)建設。以愛(ài)崗敬業(yè)、銳意進(jìn)取、奮勉有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),不斷制造新的業(yè)績(jì);嚴峻工作紀律,恪守職業(yè)道德,提高工作效率。完善激勵機制,強化正確的用人導向。加強文化建設,努力營(yíng)造團結和諧的工作氛圍。
技術(shù)文員年終工作總結 9
過(guò)去的一年在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了肯定的成果,但也存在了諸多不足,現將過(guò)去一年的工作狀況作工作總結。
一、思想政治表現
一年來(lái)本人仔細遵守勞動(dòng)紀律,準時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間;堅守崗位,需要加班完成工作準時(shí)加班加點(diǎn),保證工作準時(shí)完成。
二、日常工作方面
我的工作崗位是車(chē)間統計主要負責統計并匯報車(chē)間每天的生產(chǎn)狀況。近一年來(lái),通過(guò)每天對質(zhì)量記錄的整理、分析基本上能準時(shí)的向上級領(lǐng)導匯報各類(lèi)生產(chǎn)數據。除此以外,就是收集各類(lèi)生產(chǎn)數據對生產(chǎn)成本進(jìn)行核算,這事一項長(cháng)期而艱難的工作。通過(guò)對成本的核算就能更清楚的知道從哪些方面控制成本,從而降低成本提高公司的效益。
三、加強自身學(xué)習、提高業(yè)務(wù)水平
我從事工作的時(shí)間將近五年,但自身的素養和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有很大的差距,不過(guò)我能夠克服困難,努力學(xué)習,端正工作態(tài)度,主動(dòng)的向其他同志請教和學(xué)習,能踏實(shí)、仔細地做好本職工作,堅持理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用。不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作,還要能在回過(guò)頭的時(shí)候,對工作的每一個(gè)詳情進(jìn)行檢查核對,對工作的閱歷進(jìn)行總結分析,從怎樣節省時(shí)間,如何提高效率,盡量使工作程序化,系統化,條理化,流水化!從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步,達到新層次,進(jìn)入新境界,創(chuàng )開(kāi)新篇章!
四、存在的不足
很多工作都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;有些工作還不夠仔細,一些工作協(xié)調的不是格外到位;自己的理論水平有待進(jìn)一步提高。在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的`熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年,我感覺(jué)自已工作技能上了一個(gè)新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上解脫了以前工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結閱歷的現象。
總結下來(lái):在這一年的工作中接觸到了很多新事物、產(chǎn)生了很多新問(wèn)題,也學(xué)習到了很多新學(xué)問(wèn)、新閱歷,使自己在思想熟識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素養和道德素養雙提高。
技術(shù)文員年終工作總結 10
來(lái)xxxx公司不知不覺(jué)已經(jīng)有一年多了,我任職數據部一名數據統計員,每一項工作都與業(yè)務(wù)部有相連,跟進(jìn)業(yè)務(wù)部日常行程、每天銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、發(fā)生意銷(xiāo)售、目標及占比跌幅店鋪信息、物料贊助跟進(jìn)等等就是我的工作。在經(jīng)理的帶領(lǐng)下和諸位同事的合作中學(xué)到很多東西,漸漸的全面把握了公司的數據精確性和保密性,這對我的職業(yè)生涯具有非凡意義,使我打下了堅實(shí)的基礎,F對今年的工作加以總結。
一、團隊的合作是完成工作的前提
做一份能令領(lǐng)導滿(mǎn)足的數據表格不單單是自己一個(gè)人閉門(mén)造車(chē)所能造出來(lái)的,需要合理的.意見(jiàn)和適當的關(guān)心,自己的制表思路是要在前人的啟發(fā)下才能發(fā)揮精彩。
二、數據的運用
做數據表格是給人一種一目了然的清楚感,怎樣把公司的數據信息準時(shí)傳達公司領(lǐng)導、客戶(hù)及客戶(hù)主任尤為重要。精確的數據表格是給領(lǐng)導和客戶(hù)的第一印象,是直接影響整份表格的進(jìn)度。信息是準時(shí)、全面反映整個(gè)企業(yè)的精神面貌和工作動(dòng)態(tài),這就要求準時(shí),快速,對各部門(mén)上報的信息進(jìn)行整理、加工,對發(fā)生的大事對各部門(mén)進(jìn)行催報,使信息管理工作更加規范到位。
三、擅長(cháng)總結,懂得吸取閱歷
閱歷是在實(shí)際工作在中得到的,把握了閱歷工作自然就是事半功倍。剛開(kāi)頭做數據表格時(shí),只知道一味的按部就班,缺少機敏性,表格表達不清楚。后來(lái)經(jīng)過(guò)不斷的摸索,領(lǐng)悟到表格有很多功能是值得我們去參謀的,運用常用公式,讓自己變得機敏而具有戰斗力。表達最美的效果,這種感覺(jué)是要在長(cháng)期的工作閱歷中積累起來(lái)的。
四、擅長(cháng)溝通,避開(kāi)出錯
做數據表格是在第一份原始資料的基礎上做出來(lái)的,第一份原始資料就是xxxx做的數據報表,做數據時(shí)遇到什么不明白的需請教,因此信息傳遞是很重要的,我們要保持信息的暢通性就必需擅長(cháng)溝通,否則出現差錯,前功盡棄。所以,一邊工作一邊總結閱歷是百利而無(wú)一害的。
五、做數據表格要講究效率和精確
數據的作用是給他人能夠更快的看清楚所表達的數據內容,還有重要的是數據精確性及美觀(guān),給人一種賞心悅目,心曠神怡的舒適感,具有挑戰性的是有一種感覺(jué),就是一眼就辨別得出哪里好,哪里需要改進(jìn)。
明年是奮斗的一年,一年可以實(shí)現很多事情,可以轉變很多事情,是選擇連續奮斗還是碌碌無(wú)能,關(guān)鍵在于自己的行動(dòng)。只有行動(dòng)萬(wàn)事皆成事實(shí),所以我會(huì )全面提升自己,工作能獨當一面。這樣就能提高工作效率,不會(huì )延誤工作進(jìn)度。數據能精確化,提高效率。保持一顆上進(jìn)心,永不熄滅。
技術(shù)文員年終工作總結 11
時(shí)間飛逝,20xx年即將成為歷史,回首這一年的工作,我感慨良多。在過(guò)去的一年里,我一直擔任著(zhù)公司的文員工作,感謝公司的信任和支持,讓我能夠以最好的狀態(tài)完成工作,F在,我想對這一年的工作進(jìn)行一番總結和展望。
一、工作內容
我主要負責公司的文件管理、報表撰寫(xiě)、行政事務(wù)、客戶(hù)接待等方面的工作。根據公司的'要求,我認真執行每項工作,嚴格按照要求完成各類(lèi)文檔的制作和處理。其中,我認為要注意以下幾點(diǎn):
1、加強文件審核流程,提高文檔管理質(zhì)量和準確性。
2、遵照公司規定,勤于溝通交流,做好行政管理工作。
3、制定或修訂客戶(hù)接待程序和流程,提高客戶(hù)接待服務(wù)質(zhì)量和效率。
二、工作成績(jì)
在過(guò)去一年的工作中,我感覺(jué)自己獲得了很多的收獲和成就。
1、文件管理方面:加強文件審核流程,提高文檔管理質(zhì)量和準確性,避免出現錯誤和遺漏。
2、報表撰寫(xiě)方面:制作了很多質(zhì)量高、內容豐富的報表,備受領(lǐng)導和同事們的認可和贊賞。
3、行政事務(wù)方面:按照公司的規定,認真執行各項行政管理工作,提高行政管理水平。
4、客戶(hù)接待方面:熟練掌握接待流程和服務(wù)技巧,得到了客戶(hù)的認可和好評。
三、工作體會(huì )
在這一年的工作中,讓我感到的最深的體會(huì )是不斷的“學(xué)”、“做”、“想”。只有不斷學(xué)習和提高自己的素質(zhì)和能力,才能更好地解決工作問(wèn)題和贏(yíng)得領(lǐng)導和客戶(hù)的信任;只有不斷嘗試和實(shí)踐,才能更好地發(fā)現和解決問(wèn)題,做好本職工作;只有不斷思考和總結,才能夠對工作做出更好的改進(jìn)和提升。
總之,在工作中,我們要保持積極向上的心態(tài),不斷學(xué)習和提高自己,認真負責地完成本職工作。感謝公司領(lǐng)導和同事的支持和配合,讓我在這一年的工作中能夠取得更好的成績(jì)和收獲。
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