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投標員年終工作總結范文（通用18篇）
時(shí)光荏苒，光陰似箭，轉眼一年又過(guò)去了，有過(guò)困惑，更有希望和喜悅，該好好總結一下過(guò)去一年的工作了！相信很多人都是毫無(wú)頭緒、內心崩潰的狀態(tài)吧！以下是小編精心整理的投標員年終工作總結范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
投標員年終工作總結 1
xxxx年度，我辦以“機關(guān)效能”建設為契機，積極開(kāi)展政府采購和工程招投標的深化改革。一年來(lái)，采購規模增長(cháng)迅速，工程招投標工作健康、穩步發(fā)展，取得了明顯的經(jīng)濟社會(huì )效益。政府采購和工程招投標的政策規定體系已基本形成，招投標辦法不斷完善，有形市場(chǎng)的作用得到充分發(fā)揮，招投標監管的力度逐步加強，腐敗現象明顯減少。全年累計政府采購共322次，預算金額5.50億元，實(shí)際采購資金4.33億元，比去年同期增加1.01億元， 節約資金1.17億元， 節資率達21.27%；完成工程招投標項目413項551個(gè)標的，預算造價(jià)31.4億元，中標價(jià)23.83億元，節約資金7.57億元，平均綜合節資率24.1%。兩項合計共節約政府投資資金8.74億元。
一、20xx年度主要工作如下：
�。ㄒ唬⿵娀瘷C關(guān)效能建設，增強服務(wù)意識，提高服務(wù)效能
認真貫徹落實(shí)《關(guān)于開(kāi)展機關(guān)效能建設的實(shí)施意見(jiàn)》精神，嚴格執行“四條禁令”，以強化效能建設，提高辦事效率為契機，增強服務(wù)意識，公開(kāi)辦事程序、辦事制度。先后下發(fā)了《考勤與請假制度》、《政治業(yè)務(wù)學(xué)習制度》等內部管理文件，強化內部管理和政治業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高工作人員的自身素質(zhì)。落實(shí)經(jīng)辦人責任制，簡(jiǎn)化和合并辦事程序，明確辦事流程和承諾時(shí)間，對招標公告、招標文件備案、直接發(fā)包確認、中標通知書(shū)核備等手續實(shí)行即時(shí)辦結制，將招投標法規規定的23個(gè)步驟壓縮合并為14個(gè)，大大縮短了招投標周期。
�。ǘ┘皶r(shí)調整工作思路，改進(jìn)監管方式，查處違法違規行為
經(jīng)過(guò)一年半左右的探索和實(shí)踐，我市的招投標秩序已日趨規范，一個(gè)“公開(kāi)、公平、公正”、健康有序的招投標環(huán)境已基本形成，為此，我辦及時(shí)調整工作思路，把工作重心從建立招投標秩序向切實(shí)履行監管職責，重點(diǎn)查處違法違規行為轉變。今年十月，我辦下發(fā)了《 關(guān)于調整政府采購和工程招投標辦事程序的通知》，監管辦不再參加政府采購和工程招投標資格預審、評標專(zhuān)家（供應商）抽取、開(kāi)標、評標的現場(chǎng)監督，主要對政府采購和工程招投標雙方、中介代理機構在招投標過(guò)程中的違法違規行為以及招投標過(guò)程中的投訴舉報情況進(jìn)行查處。
采取日常監督檢查與重點(diǎn)檢查相結合的方式，對鎮街購買(mǎi)的消防車(chē)、20xx年度部分協(xié)議供貨項目進(jìn)行了專(zhuān)項檢查。今年共查處政府采購違規供應商4家，分別給予記入供應商黑名單、暫停2-3年進(jìn)義烏政府采購市場(chǎng)投標的處罰；工程招標人規避招標或肢解發(fā)包行為3起，均得到了及時(shí)糾正，查處投標人弄虛作假行為55起，取消投標資格55 例，取消中標資格2例，其中2項工程進(jìn)行了重新招投標。
�。ㄈ┻M(jìn)一步健全和完善各項規章制度
采招監管辦成立以來(lái)，經(jīng)過(guò)一年半左右的運作，基本形成了一整套完善的政府采購和招投標監管規章體系，對招投標活動(dòng)從發(fā)布信息到投標、開(kāi)標、評標、定標每道環(huán)節予以規范，保障了招投標活動(dòng)依法有序進(jìn)行。我辦在鞏固和完善去年下發(fā)的各項制度并確保執行到位的基礎上，針對目前招標文件中對評標辦法制定存在問(wèn)題較多的實(shí)際情況，出臺了《政府招標采購評標辦法補充規定》、《義烏市房屋建筑和市政基礎設施工程施工招標評標細則（試行）》，統一評標標準，減少了評標人員的人為影響。同時(shí)針對投標企業(yè)編制預算質(zhì)量不高、缺項、漏項、差錯、投標報價(jià)高低懸殊過(guò)大等情況，下發(fā)了《關(guān)于加強對評審法施工招標項目招投標管理的通知》，采用工程量清單招標，規范、引導企業(yè)合理報價(jià)。
下半年在全省實(shí)行新的《計價(jià)規則》的形勢下，與財政等部門(mén)密切配合，聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)〈關(guān)于新老定額銜接和工程招投標管理有關(guān)問(wèn)題協(xié)調會(huì )紀要〉的通知》、為順利過(guò)渡到新定額打好基礎。同時(shí)還制定了《關(guān)于規范政府采購供應商報名和資格審查有關(guān)事項的通知》、《關(guān)于加強義烏市建設工程招標公告發(fā)布管理的通知》、《政府采購和招投標招標人（采購人）不良行為認定和處理辦法（暫行）》、《評審專(zhuān)家抽取管理辦法》等一些配套的規定。在制度上為確保公正、科學(xué)合理評標夯實(shí)了基礎。
�。ㄋ模┻M(jìn)一步深化政府采購和工程招投標計算機系統管理和信息網(wǎng)站建設
今年以來(lái)，進(jìn)一步深化了政府采購管理系統和義烏采招監管網(wǎng)的建設和完善。政府采購的計劃申報、資金審核、招標文件至合同備案等各環(huán)節，工程項目（包括直接發(fā)包項目）信息以及投標企業(yè)、人員的信息分別納入政府采購管理系統和采招監管網(wǎng)進(jìn)行管理，減少人為管理漏洞；實(shí)現了投標報名網(wǎng)上同步資格審查，方便了投標企業(yè)，杜絕了投標報名及入圍環(huán)節的人為因素干擾；通過(guò)網(wǎng)上操作并實(shí)行招標公告、開(kāi)評標通知、政策法規、中標結果公示、網(wǎng)上報名等信息公開(kāi)發(fā)布，為招投標各方主體提供了公開(kāi)、透明、高效、便捷的信息服務(wù)平臺。
�。ㄎ澹┻M(jìn)一步加大法律法規、政策的宣傳力度
年初以來(lái)，我辦就一直將宣傳工作作為深化工作內涵，提高工作質(zhì)量的重要手段來(lái)抓，充分暢通宣傳渠道，利用多種形式加強宣傳。
一方面采取印發(fā)《政府采購和招投標》內刊，發(fā)放《政府采購和招投標管理文件匯編》等1500余冊，全面介紹政府采購和工程招投標工作，宣傳政府采購和招投標的政策意義。另一方面，通過(guò)開(kāi)門(mén)納諫，召開(kāi)招標人、采購人及供應商代表座談會(huì )，利用網(wǎng)站、報紙、電臺等多種媒介系統，介紹政府采購和工程招投標的工作動(dòng)態(tài)、操作程序�！吨袊o檢監察報》、《中國財經(jīng)報》等國內、省、地有關(guān)報刊也大幅宣傳了義烏的工作經(jīng)驗。
�。﹫猿趾侠淼蛢r(jià)中標，積極穩妥推行工程量清單招標，引導企業(yè)合理報價(jià)
嚴格遵循“公正、公平、科學(xué)合理”的評標原則，堅持合理低價(jià)中標，推行工程量清單招標，規范企業(yè)報價(jià)行為，引導企業(yè)合理報價(jià)。為防止串標、抬標、圍標等違法違規現象，政府投資工程一律設置投標上限，超過(guò)上限的報價(jià)均為無(wú)效標；同時(shí)為防止企業(yè)以低于成本價(jià)等不正當競爭，根據工程性質(zhì)和投標情況，設立工程成本底限，低于成本底限的報價(jià)視為無(wú)效報價(jià)。到目前為止，已有9家投標企業(yè)三次以上出現低于報價(jià)底限，被列入不良行為記錄。按照國家規范，積極穩妥推行工程量清單計價(jià)，逐步糾正投標企業(yè)編制預算質(zhì)量不高、缺項、漏項、差錯較多，投標報價(jià)不規范等現象，進(jìn)一步規范招標人和投標人的計價(jià)行為，合理確定工程造價(jià)，確保工程質(zhì)量和施工安全管理，營(yíng)造公平、健康、有序的市場(chǎng)競爭環(huán)境。
�。ㄆ撸┘訌妼φ袠巳耍ú少徣耍┑墓芾�，規范招標（采購）行為
今年下半年，我辦制定了《政府采購和招投標招標人（采購人）不良行為認定和處理辦法（暫行）》，加強對招標人（采購人）的管理，懲處規避招標、暗箱操作等違法違規行為，推進(jìn)廉政建設，對招標人（采購人）三十種違反招投標有關(guān)規定的不良行為加以約束，并規定考核與業(yè)主單位全體員工獎金掛鉤，對招投標實(shí)行業(yè)主黑名單制度。到目前為止，已有2家采購人因規避采購而被列入不良行為黑名單。另外，在各采購人自查的基礎上，從11月下旬至12月上旬，與監察、財政聯(lián)合組成檢查小組，重點(diǎn)對各鎮、街等24個(gè)采購人的《政府采購法》執行情況進(jìn)行了檢查。
�。ò耍├^續培育發(fā)展中介代理，從嚴管理招標代理機構。
采招監管辦成立一年多時(shí)間，招標代理得到快速發(fā)展，目前在我市從事政府采購代理業(yè)務(wù)的中介機構已有5家（其中市內3家，市外2家），從事工程招標代理業(yè)務(wù)的中介機構已有10家（其中市內3 家，市外7家），根據我辦下發(fā)的招標代理管理制度，建立了代理機構和專(zhuān)職人員的記分考核制度，對違法違規代理以及代理質(zhì)量差等行為實(shí)行扣分考核，對累計扣分達到一定數額的代理機構或專(zhuān)職人員予以暫停代理資格。到目前為止已有6家代理機構的7人次受到了通報批評和扣分處罰。
�。ň牛┻M(jìn)一步開(kāi)放招投標市場(chǎng)，嚴格執行法人卡、交易員卡制度，有力遏制掛靠行為
到目前為止，經(jīng)我辦備案的各地建設工程施工監理等企業(yè)606家，其中市內企業(yè)154家，市外企業(yè)452家，企業(yè)取得各類(lèi)上崗資格的工程管理人員12697人，并對進(jìn)入義烏招投標市場(chǎng)的企業(yè)及其法人代表、交易員統一核發(fā)投標身份識別IC卡，企業(yè)法人代表（總經(jīng)理）卡、交易員卡。有力遏制了掛靠行為的產(chǎn)生。
�。ㄊ┘訌妼υu標專(zhuān)家的管理，規范專(zhuān)家評標行為
今年下半年，我市政府采購和工程招投標評標專(zhuān)家庫的建立已基本完成，評標專(zhuān)家經(jīng)過(guò)嚴格的審核把關(guān)，實(shí)行培訓、考核、評價(jià)和動(dòng)態(tài)管理，對在評標工作中有不公正評標、索賄、受賄、暗箱操作等違法違規行為的，一經(jīng)查實(shí)，取消評標專(zhuān)家資格，并依法從嚴處理。制定《評審專(zhuān)家抽取管理辦法》，評標專(zhuān)家采取計算機隨機抽取方式，嚴格實(shí)行封閉評標，加強評標保密管理，進(jìn)入評標區均憑證出入，除評標委員會(huì )人員之外，其他人不得隨意出入，并做好評標專(zhuān)家名單的xxxx，對泄露專(zhuān)家情況的，要追究有關(guān)人員的責任。要求評標專(zhuān)家要嚴格執行有關(guān)法律法規和規章，按照規定的程序和招標文件載明的評標辦法進(jìn)行評標，評標工作應嚴謹、客觀(guān)、準確，并達到應有的深度。對投標人提供的投標文件要認真核查，全面評審，評標中提出的扣分情況告知投標人扣分的分值和依據，避免無(wú)端猜疑，提高評標環(huán)節的透明度。
二、存在的主要問(wèn)題
�。ㄒ唬┰u標專(zhuān)家缺乏，影響和制約評標質(zhì)量的進(jìn)一步提高。評標專(zhuān)家是政府采購和工程招投標活動(dòng)的主要技術(shù)力量，其專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和職業(yè)道德將決定政府采購和工程招投標活動(dòng)的成敗。雖然目前已初步設立了評標專(zhuān)家庫，但義烏政府采購和招投標工作量大面廣，涉及到貨物、工程、服務(wù)各個(gè)領(lǐng)域；評標深度要求和難度不斷增加，所以對評標專(zhuān)家需求不僅專(zhuān)業(yè)范圍廣，而且要求技術(shù)水平高。而根據目前的專(zhuān)家數量和質(zhì)量，很難滿(mǎn)足專(zhuān)家“隨機抽取，高質(zhì)量評標”的'要求。我辦正著(zhù)手擴大評標專(zhuān)家庫，積極爭取與周邊縣市乃至全省專(zhuān)家的聯(lián)網(wǎng)，但是尚存在一定的難度，評標專(zhuān)家評標綜合素質(zhì)的提高還需一定的過(guò)程。
�。ǘ┮恍┎少弳挝粚φ少徴J識不夠。由于采購人的不了解和不重視，產(chǎn)生對政府采購工作的不理解。往往存在“今天下計劃，明天就給我供貨”的思想，不顧政府采購中必要的程序規定。更有個(gè)別單位甚至有意指定品牌或設置傾向性技術(shù)障礙，違反了政府采購的公開(kāi)、公平、公正原則。
�。ㄈ┎少忣A算的準確性有待加強。目前因采購人預算偏低、超預算而招標失敗的現象時(shí)有發(fā)生。而有的預算則明顯偏高，如某些采購項目預算價(jià)比實(shí)際采購價(jià)超出50%以上。
�。ㄋ模┩稑似髽I(yè)的素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，誠信意識有待進(jìn)一步加強
國家推行工程量清單計價(jià)規范，實(shí)行經(jīng)評審最低投標價(jià)法招標，由企業(yè)根據市場(chǎng)行情和自身實(shí)力自主報價(jià)。多數企業(yè)長(cháng)期依賴(lài)定額編制投標預算，對新的計價(jià)規范不能適應，同時(shí)，“合理低價(jià)中標”使得中標價(jià)趨低，企業(yè)利潤空間減少，風(fēng)險增大，尤其在目前材料價(jià)格變動(dòng)幅度大的形勢下，企業(yè)內部沒(méi)有建立成本核算機制，公司管理部門(mén)和項目班子里眾多的管理還處于不懂新市場(chǎng)游戲規則的要素階段，企業(yè)對風(fēng)險預測能力和綜合競爭能力有待提高 。
�。ㄎ澹┯行问袌�(chǎng)的服務(wù)人員素質(zhì)有待提高，考核機制須進(jìn)一步完善。交易中心從招標辦脫鉤后，服務(wù)人員的意識仍停留在以往管理者的
交易機構的服務(wù)意識、服務(wù)質(zhì)量有待提高，須建立一套完善的、行之有效的考核約束機制，為政府采購和工程招投標各方提供一個(gè)良好的平臺和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、下一步工作思路與計劃
�。ㄒ唬┻M(jìn)一步加強宣傳。政府采購和招投標監管是一項新生事物，要發(fā)展，必須宣傳，要在宣傳中落實(shí)法規制度。我辦將通過(guò)更豐富、更新穎的方式，進(jìn)一步加大宣傳力度、努力營(yíng)造政府采購和招投標工作的良好氛圍。
�。ǘ┘訌姸讲�，嚴格執法。加大對政府采購和工程招投標違法違規行為的查處力度，做好供應商、投標人的投訴舉報受理和調查處理工作。進(jìn)一步加強標后履約情況的監督檢查，解決投標承諾與履約過(guò)程脫節的問(wèn)題，對嚴重違約或由于低價(jià)奪標導致質(zhì)量差、進(jìn)度慢的中標單位，依規處理，公開(kāi)曝光，嚴格執行黑名單制度，確保各項招投標工作在公開(kāi)、公平、公正的法制環(huán)境中健康運行。
�。ㄈ┻M(jìn)一步完善“兩庫”建設，在現有的基礎上，通過(guò)公告、發(fā)函、座談會(huì )等多種形式，充分發(fā)揮社會(huì )各界專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才力量，進(jìn)一步擴大評標專(zhuān)家范圍，加強評標專(zhuān)家的培訓和考核工作，為科學(xué)的評標打下堅實(shí)的基礎。
�。ㄋ模┙⒂嬎銠C評標系統，改進(jìn)評標辦法，減少人為因素影響。
20xx年將進(jìn)一步開(kāi)展計算機評標的調研工作，為建立統一的、合理的計算機評標系統，盡可能避免人為因素的影響，提高評標的準確率和評標效率，提高評標的透明度和公證性創(chuàng )造條件。
�。ㄎ澹┓e極做好招標人（采購人）分管領(lǐng)導以及采購聯(lián)絡(luò )員、招標經(jīng)辦人員和投標企業(yè)負責人、預算編制人員業(yè)務(wù)培訓工作。使政府采購和招投標業(yè)務(wù)常識、觀(guān)念不斷深入人心，為下一步深入開(kāi)展招投標和政府采購工作創(chuàng )造條件。
�。├^續以“效能建設”為契機，加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)。正確處理好“依法招標與開(kāi)拓創(chuàng )新、發(fā)展與規范、效益與效率”的關(guān)系，促使我市政府采購和工程招投標工作更上一個(gè)新臺階。
�。ㄆ撸┘訌婈犖榻ㄔO，不斷提高監管工作人員各方面的素質(zhì)，防止腐敗行為的產(chǎn)生，加強輪崗、換崗，防止舞弊行為的發(fā)生。
�。ò耍┳龊猛恋卣信膾�、產(chǎn)權交易進(jìn)場(chǎng)交易的準備工作。
投標員年終工作總結 2
轉眼間到公司工作已滿(mǎn)一年多了，在這期間對招投標行業(yè)有了基本的了解，同時(shí)也發(fā)現在這個(gè)充滿(mǎn)競爭的行業(yè)，公司人員需要不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)水平與職業(yè)道德，才能在市場(chǎng)上保持公司在本行業(yè)的龍頭地位。
在平時(shí)工作中所遇到的問(wèn)題反映出自身專(zhuān)業(yè)知識水平的欠缺，在此之后經(jīng)過(guò)努力的學(xué)習，來(lái)提高自己的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)開(kāi)拓能力。
一、工作總結
1、之前對于招投標工作了解甚少，以為是一件很容易的事情，真干起來(lái)卻不如想象中的那么簡(jiǎn)單。
1）需要了解招投標信息的發(fā)布平臺，國內有眾多的招投標信息發(fā)布平臺，合理選擇平臺是一件重要的事情。為此，我們選擇一些權威的平臺，例如：北京市招投標公共服務(wù)平臺、北京市建設工程信息網(wǎng)、北京市財政局以及北京市各大高校網(wǎng)站。
2）了解公司項目具體內容，比如環(huán)境科技主要是綠化工程，包括住宅小區、學(xué)校、公園等的綠化；機電主要就是照明工程，例如：體育場(chǎng)、路燈等的照明工程。
3）加強學(xué)習和研究，及時(shí)掌握和收集國家有關(guān)法律法規和最新招投標政策信息，進(jìn)一步提高工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。在同事們積極熱情的幫助下，學(xué)習到了不少以前從未接觸到的東西，從而提升了自己的工作水平。
2、剛開(kāi)始因對招投標工作流程的不了解，到以后的漸漸熟知，過(guò)程中離不開(kāi)公司團隊及同事的教導和幫助。從而達到熟練，這才是我們的目的`。招投標的流程：
1）在資格預審期間，應該確定我們的目標，即投標的目的是為了培養人才，鍛煉隊伍？還是為了配合其他公司，尋找新的發(fā)展方向？還是為了拿下項目。如果是第四個(gè)目的，那么，我們的關(guān)系鏈應做到項目執行的層，否則，難以成功。然而把關(guān)系做到層往往是最難的，我們要從中學(xué)習技巧和方法。
2）拿到標書(shū)后，用一些時(shí)間，來(lái)了解招標文件的重要信息及內容，捋出思路，并將招標文件按照合同條件，設計要求，投標要求，參考文件分類(lèi)。
3）項目投標工作啟動(dòng)，根據業(yè)主的招標要求，我們需要提前做好標書(shū)、并及時(shí)審查標書(shū)中的內容，發(fā)現不符合招標文件要求的可及時(shí)更改（如若不符合，被視為投標人未實(shí)質(zhì)性的響應招標文件的要求，并被視為廢標處理）。
4）及時(shí)做好項目跟進(jìn)、信息跟蹤工作，充分了解競爭對手的實(shí)際情況，并跟自己的實(shí)際情況對比分析，從而了解業(yè)主的招標動(dòng)態(tài)。
二、季度工作重點(diǎn)
1、我處于剛剛學(xué)習階段，對于投標工作，還有很多值得學(xué)習的地方，在同事的幫助和悉心教導下，及時(shí)做好了各個(gè)方面的準備工作。
2、將招標公告中比較離散的信息，收集歸類(lèi)，并匯總各個(gè)項目招投標信息及資料的整理工作。
3、各個(gè)項目跟進(jìn)，需要找到負責項目管理層往往是不容易的，不但要注重方式方法，更需要多多跟同事探討交流，學(xué)習經(jīng)驗，來(lái)補充自己的不足。
三、未來(lái)工作計劃
1、加強自身工作能力提升，通過(guò)對招投標法律法規的學(xué)習，提升招投標工作的法律意識等。我們公司有多位業(yè)務(wù)精干人員，可以在空閑時(shí)間與他們相互交流學(xué)習。
2、招投標工作涉及的單位、人員眾多，難免會(huì )有一些不可預見(jiàn)因素的發(fā)生，我們要及時(shí)掌握信息，盡量減少或是避免這些因素的發(fā)生和發(fā)展。
3、通過(guò)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習、綜合信息的掌握，使招投標工作漸漸步入正軌，個(gè)人的職業(yè)完全進(jìn)入角色，利用各方有利的資源信息，開(kāi)展工作。
4、參加本專(zhuān)業(yè)考試，如造價(jià)員、建造師考試，利用以前學(xué)習的基礎，加上后續的練習，用知識來(lái)武裝自己，提升自己。
四、意見(jiàn)和建議
1、拿到標書(shū)，要召開(kāi)投標啟動(dòng)會(huì )議，概括介紹招標文件，并發(fā)布一個(gè)詳細而客觀(guān)的計劃，勾勒出重要節點(diǎn)，指明方向，并對團隊行成壓力。
2、將招標文件分發(fā)給團隊中的相關(guān)負責人，要求每個(gè)責任人透徹了解本人工作范圍內的招標文件；投標負責人應全盤(pán)了解招標文件所有內容，并隨時(shí)將相關(guān)補充信息發(fā)給相關(guān)人員。
3、請合作單位負責人配合做好動(dòng)員及推動(dòng)工作，讓項目團隊參與成員放下包袱，團隊和諧共進(jìn)。
投標員年終工作總結 3
在這一年多時(shí)間里，我對招標代理工作也有了更深刻的認識，下面我根據實(shí)際工作情況介紹下一年來(lái)的工作：
一年來(lái)招標代理項目數量和項目規模比以前多的。自xx年共開(kāi)展招標項目xx個(gè)，中標總金額約xxx億元，從總體上說(shuō)，項目數量和規模比去年有顯著(zhù)提高，在數字上已經(jīng)體現了今年的工作任務(wù)和完成的工作量，在完成這些項目的同時(shí)，業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平、認知能力、把握項目全過(guò)程的能力等方面有了顯著(zhù)的提高。
招標項目質(zhì)量逐步提高�！拔覀兊姆⻊�(wù)能夠讓業(yè)主真正感到滿(mǎn)意“是招標代理工作的服務(wù)宗旨，同時(shí)也是我們工作中追求的目標。為了實(shí)現這個(gè)目標，平時(shí)加強學(xué)習尤其是法律法規在工作中的運用，提高業(yè)務(wù)理論知識在實(shí)際工作中的運用，通過(guò)再學(xué)習、再認識、再實(shí)踐這樣一個(gè)過(guò)程來(lái)不斷提高自身能力和水平。
對招標過(guò)程中遇到的問(wèn)題進(jìn)行階段性的總結，不斷完善工作。通過(guò)一年的招標代理工作，認識到了一些重要的日常禮節，與業(yè)主、評委和投標人溝通時(shí)的態(tài)度等細節問(wèn)題。
對招標資料的整理更加細致。每一份經(jīng)手的材料記錄以及電子文檔、中標文件等資料都進(jìn)行了歸檔整理、登記、統計，并用時(shí)進(jìn)行交接，雖然工作比較瑣碎，但可以鍛煉自己的耐性及對工作的認真負責態(tài)度。同時(shí)也認識到：評標是學(xué)習的過(guò)程。各位專(zhuān)家博學(xué)多識，經(jīng)驗豐富，因此把每一次評標都當作是課堂，認真記錄，把好的經(jīng)驗、好做法運用到新工作中。
在新一年的工作中一定科學(xué)的`編排計劃、認真去實(shí)施，以飽滿(mǎn)的熱情迎接項目，做好新項目，齊心協(xié)力，共創(chuàng )輝煌！
�。ㄒ唬c(diǎn)亮熱情，鍛造自我。
“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎么見(jiàn)彩虹“。鍛造自我是每個(gè)人必經(jīng)的路，通過(guò)反思問(wèn)題，我深刻意識到一個(gè)人最難戰勝的其實(shí)就是自己，我們的行動(dòng)有時(shí)就在閃念之間，向左向右就在于心態(tài)，選擇積極上進(jìn)還是選擇散漫停滯都在于自己。選擇前者，必將朝氣蓬勃、意氣風(fēng)發(fā)；選擇后者，勢必死氣沉沉、意志薄弱。工作中缺乏熱情，就會(huì )喪失斗志，人就沒(méi)有動(dòng)力前進(jìn)，甚至與機遇擦肩而過(guò)，因為機遇只會(huì )留給有準備的人。
我們的周?chē)偸怯腥嗽诒г惯@抱怨那，又是待遇不好，又是工作難開(kāi)展，說(shuō)這些又能解決什么問(wèn)題呢�！芭c其詛咒黑暗，不如點(diǎn)亮光明“，我認為問(wèn)心無(wú)愧，對得起自己的工作就行，不要去抱怨工作的艱辛，不管工作中遇到什么樣的困難都應積極主動(dòng)去尋求解決之路，不讓問(wèn)題擱淺。辦法總比困難多，動(dòng)腦筋想辦法，沒(méi)什么解決不了的問(wèn)題，只有不斷戰勝自我，超越自我，才能不愧于自己。
�。ǘ┱液煤綐�，定位人生。
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索�！拔覀兊娜松范紝v經(jīng)坎坷不斷前行，所以走好每一步都至關(guān)重要，每個(gè)人都應找好人生的航標，找到一條適合自己的路來(lái)走，才能在風(fēng)雨兼程的路上實(shí)現自己的價(jià)值，見(jiàn)到風(fēng)雨之后的彩虹。
我現在做的是招標代理工作，從這些年的工作實(shí)踐中我悟出了很多，其實(shí)做什么工作不重要，重要的是要肯學(xué)肯干，給自己定好位，每一項工作都可以發(fā)掘自己的潛力，因為人的潛力是無(wú)盡的。
以前我認為自己不能勝任這項工作，因為自己對建筑方面的知識一點(diǎn)不懂，但是自己偏偏卻與招標代理工作結下了不解之緣。通過(guò)這一年的招標代理工作，我發(fā)現自己可以克服這個(gè)障礙，招標工作沒(méi)那么可怕，開(kāi)始喜歡上了這項工作，逐漸找到了自己的方向。也許我們不知道明天會(huì )發(fā)生什么，但是我清楚自己今天應該做什么。
�。ㄈ┳⒅丶毠�，精益求精。
俗話(huà)說(shuō)：細節決定成敗。每一項工作都是由無(wú)數個(gè)細節組成的，也許有人說(shuō)一兩個(gè)細節沒(méi)做好沒(méi)什么大不了，甚至認為只求結果不求過(guò)程，但我認為從工作細節就能看出一個(gè)人的為人之道，嚴謹之人必定在細節上畀（bì）之精確，大意之人可能在細節上予以漠視。平時(shí)工作中我要求自己注重細節，精益求精，在做任何資料時(shí)都要用心。
�。ㄋ模﹫F結協(xié)作，共創(chuàng )佳績(jì)。
一個(gè)人事業(yè)的成功不能離開(kāi)團結協(xié)作；集體的成就也不能離開(kāi)團結協(xié)作；個(gè)人愿望的實(shí)現更不能離開(kāi)團結協(xié)作。只有發(fā)揚團結協(xié)作精神，在遇到困難的時(shí)候，共同想辦法、出主意，凝聚集體的力量，才能凝聚更多智慧，積聚更多力量。其實(shí)，我們每個(gè)人在工作遇到困難或是內心彷徨、猶豫不決的時(shí)候，我們最需要的是什么？需要的是同事之間發(fā)自?xún)刃牡墓膭詈蛶椭�，它可以使我們充分展示自我，可以使我們感受到團隊的巨大力量。
發(fā)揚團結協(xié)作精神，我們要多一點(diǎn)謙虛、多一點(diǎn)微笑、多一點(diǎn)寬容、多一點(diǎn)主動(dòng)。在這樣和諧的氛圍里工作和學(xué)習，會(huì )更有利于每個(gè)人的身心健康，也更能讓我們信心百倍地投入到工作中，通過(guò)團隊作戰，提高工作效率。
投標員年終工作總結 4
xx公司招投標工作得到公司領(lǐng)導的高度重視，在省公司及股份公司相關(guān)部門(mén)的精心指導下，緊緊圍繞招投標工作的各項要求，認真嚴格執行《招投標法》和《省公司關(guān)于進(jìn)一步規范招標投標工作程序的規定》，加強招投標工作的監督和管理，進(jìn)一步規范招投標行為，促進(jìn)公平競爭，加強廉政建設，維護了國家、集體、社會(huì )公共利益與當事人合法權益�，F將xx公司20xx--20xx年度招投標工作總結如下：
一、20xx-20xx年招投標運行基本情況
20xx-20xx年，xx公司招投標辦公室順利完成各類(lèi)招標項目38項。其中工程類(lèi)28項，廢舊物資處置6項，設備采購交易類(lèi)4項，中標成交額897.12萬(wàn)元，比預算節約資金137.74萬(wàn)元，節減率15.35%。三年來(lái)，xx公司招投標辦公室著(zhù)重抓好了以下幾方面工作:
一是協(xié)同公司生產(chǎn)技術(shù)部門(mén)進(jìn)一步規范工程項目建設管理工作。在征求各方意見(jiàn)的基礎上，制定了《xx公司土建工程管理規定》《xx公司招投標工作管理規定》。
二是切實(shí)做好開(kāi)標評標現場(chǎng)監督。認真做好每個(gè)招投標項目的開(kāi)標、評標的現場(chǎng)監督工作，按照規定的程序組織開(kāi)標，評標任務(wù)，保障各招投標當事人合法履行各自職責并及時(shí)解決開(kāi)標、評標中遇到的問(wèn)題，同時(shí)為加大現場(chǎng)監督還邀請公司和股份兩級紀委同志參于監督。
三是規范招投標工作的程序。二公司招投標工作嚴格做到申請、審批、報批、信息發(fā)布、制作標書(shū)、資格審查、報名和開(kāi)標、評標等相關(guān)程序，實(shí)行規范運作。無(wú)違規操作現象。
四是嚴格把關(guān)，對5萬(wàn)元以上至30萬(wàn)元以下的小型工程建設項目統一由招投標辦公室進(jìn)行，并根據范圍，應招盡招。30萬(wàn)元以上建設項目嚴格按規定程序報股份公司審批，并按股份公司批準的程序執行。經(jīng)統計，三年來(lái)100萬(wàn)元以上工程經(jīng)由省公司招投標的有二公司制鹽1#線(xiàn)技改項目、熱電1#爐技改項目和采鹵新15x16，19x20井組項目。
五是切實(shí)提高招標工作人員的業(yè)務(wù)水平。由于招標辦成員缺乏工作經(jīng)歷又是兼職的，普遍缺乏相關(guān)法律、工程預算等相關(guān)方面的業(yè)務(wù)知識。通過(guò)派員到楚州區招投標中心和淮安市大九鼎項目咨詢(xún)管理有限公司學(xué)習交流，同時(shí)，要求招標辦公室人員參加國家人力資源和社會(huì )保障部組織的`招標師考試，有效提高了工作人員的業(yè)務(wù)操作水平。
二、存在問(wèn)題
�。ㄒ唬┦菍φ型稑斯ぷ鞯恼J識上尚需統一。由于個(gè)別分廠(chǎng)部門(mén)對招投標工作缺乏足夠的重視，導致有些項目建設單位對招投標工作的認識還沒(méi)有真正完全到位，還存在著(zhù)拆解施工工程量，逃避招標的情況。
�。ǘ┵Y質(zhì)掛靠、串標、轉包等不良行為歷來(lái)是工程建設等項目在招投標工作中的老大難問(wèn)題，是普遍稱(chēng)為影響招標公平競爭的“頑癥”。這一“頑癥”在二公司的招標中也存在。特別是一些工程量小的維修項目，有資質(zhì)的公司不感興趣，因此造成個(gè)別不具備相關(guān)資質(zhì)的人員參與，擾亂招投標工作秩序，影響工程質(zhì)量。
�。ㄈ┦菢撕蠊芾砉ぷ鞑粔虻轿�。目前，部分（建設單位）后續管理力度比較薄弱，如何建立標前、標中、標后相互銜接的項目管理機制還有待進(jìn)一步探索完善。
三、今后工作思路及打算
認真貫徹《招投標法》和《省公司關(guān)于進(jìn)一步規范招標投標工作程序的規定》精神，為深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)，圍繞構建“公正、規范、和諧”的招投標工作為基本目標。立足實(shí)際，開(kāi)拓創(chuàng )新，努力打造公開(kāi)、公平、公正的招投標工作平臺，為井神股份沖刺“317”經(jīng)濟目標的實(shí)現而努力，重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)工作：
�。ㄒ唬┻M(jìn)一步加大宣傳力度，努力提高公司各部門(mén)對招投標工作的思想認識，宣傳好招標工作幾年來(lái)的工作成效，特色做法，要圍繞主體，在招標主體、投標主體、監督主體、服務(wù)主體上有新的突破。
�。ǘ┰谛麄髡型稑诉^(guò)程中，必須嚴格按照公開(kāi)、公平、公正的原則，做好每一個(gè)項目，堅持規范運作，依法招標、評標、定標的前提下，在標前、標中、標后要實(shí)行全過(guò)程監督機制。要在實(shí)踐中不斷探索研究，有效防止少數投標人串通掛投標或惡意競爭的不良行為。
�。ㄈ椴粩嗵岣哒袠斯ぷ鲗�(shí)際操作水平，堅持實(shí)事求是，科學(xué)操作，堅持做到管理、服務(wù)、監督三到位，同時(shí)要進(jìn)一步加大標前標后管理力度，尤其是工程建設的質(zhì)量管理工作，并積極探索標前標后管理新辦法，通過(guò)制定招投標交易管理與監督實(shí)施細則。將制定招投標管理具體實(shí)施辦法真正運用到實(shí)際工作中來(lái)。
回顧過(guò)去，展望未來(lái)。我們將在黨十七大精神的指引下，在上級業(yè)務(wù)部門(mén)的領(lǐng)導下繼往開(kāi)來(lái)，與時(shí)俱進(jìn)，進(jìn)一步解放思想、踏實(shí)工作，奮發(fā)進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng )新，全面優(yōu)化和改善招投標工作機制，把二公司招投標工作推向一個(gè)新的臺階。
投標員年終工作總結 5
20xx年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，我們按照統一進(jìn)場(chǎng)、規范管理、規則主導、全程監管的工作思路，扎實(shí)有效地推進(jìn)各項工作，取得了可喜的成績(jì)。目前，全縣招投標活動(dòng)基本實(shí)現全部進(jìn)場(chǎng)、全程監管目標，為全縣經(jīng)濟社會(huì )又好又快發(fā)展作出了應有的貢獻。
20xx年，全縣共核準招標項目31個(gè)，已開(kāi)標項目25個(gè)，進(jìn)場(chǎng)交易項目24個(gè)，中標金額3598萬(wàn)元，“萬(wàn)佛山侗寨風(fēng)景名勝區總體規劃、詳細規劃編制”工作招標活動(dòng)由于通道縣沒(méi)有相關(guān)評標專(zhuān)家，到懷化進(jìn)行開(kāi)標，而沒(méi)有進(jìn)場(chǎng)交易，招投標監管和服務(wù)工作實(shí)現了零差錯、沒(méi)收到一份投訴，招投標市場(chǎng)繼續保持規范、平穩、有序運行�？v觀(guān)20xx年以來(lái)的工作，全縣招投標工作呈現出“三多三少”的可喜局面，即：
一是進(jìn)場(chǎng)項目增多，場(chǎng)外交易項目減少。過(guò)去進(jìn)場(chǎng)的項目都是政府性投資項目，縣屬機關(guān)企事業(yè)單位的項目，而20xx年，通過(guò)我們的宣傳發(fā)動(dòng)以及公開(kāi)、公平、公正的招投標工作實(shí)踐，省屬單位、有關(guān)條管部門(mén)及民營(yíng)企業(yè)的一些項目都主動(dòng)進(jìn)場(chǎng)交易，場(chǎng)外交易的現象明顯減少。
二是“一標定終身”的項目增多，標后變更的項目很少。今年僅有一起項目由于第一中標人主動(dòng)放棄，由第二中標人中標。
三是對招投標工作正面評價(jià)增多，負面評價(jià)減少。通過(guò)我們回訪(fǎng)以及多方征集意見(jiàn)和縣有關(guān)部門(mén)的考評，全縣絕大部分單位對招投標工作的滿(mǎn)意度在提高，正面的評價(jià)在增多，主動(dòng)關(guān)心支持這項工作的人增多，誤解及負面評價(jià)明顯減少。
四是全縣上下各級領(lǐng)導對項目招投標工作的意識增強�；仡�20xx年上半年以來(lái)，我們重點(diǎn)做了以下幾方面工作：
一、進(jìn)一步加大宣傳教育力度，不斷增強全社會(huì )法制意識
我們始終把招投標的法制宣傳工作擺在重要的位置來(lái)抓，充分利用廣播、電視、報刊、網(wǎng)絡(luò )等媒體和采取組織培訓、座談等多種形式加強宣傳教育。重點(diǎn)開(kāi)展了以下幾項工作：
一是抓教育引導。請縣領(lǐng)導在相關(guān)會(huì )議上多次強調依法開(kāi)展招投標活動(dòng)的極端重要性，要求各級領(lǐng)導干部特別是單位主要負責人，認真學(xué)習并自覺(jué)遵守招投標法律法規，嚴格依照法定程序做好開(kāi)標、評標、定標工作，做到應招盡招，依法定標。
二是拓展宣傳形式。20xx年向社會(huì )加大了對《中華人民共和國招標投標法》、《湖南省實(shí)施〈中華人民共和國招標投標法〉辦法》宣傳力度，普及招投標知識，對招投標的運作程序、相關(guān)知識和法律規定等作了系統、詳細地介紹，向社會(huì )各界介紹招投標工作，宣傳政策法規，解答群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，進(jìn)一步擴大了宣傳工作覆蓋面。
二、完善機構建設，完成組建工作
根據《懷化市人民政府辦公室關(guān)于進(jìn)一步加強和規范招標投標工作的通知》精神，我縣20xx年組建了縣招投標領(lǐng)導小組及領(lǐng)導小組辦公室，每個(gè)項目在開(kāi)標前都成立招投標監督小組，縣招投標領(lǐng)導小組負責縣域內招標投標活動(dòng)范圍內的協(xié)調和監督，縣招投標監督小組負責縣域內招標投標活動(dòng)的監督和受理投訴等事宜。
三、加強硬件軟件建設，規范招投標行為
為使招投標各項工作走向正規，真正體現“公開(kāi)、公平、公正”原則，財政投資5萬(wàn)元，建成寬尚的建設工程交易中心和高標準的評標室開(kāi)標室，設立電子大屏，用于信息發(fā)布和開(kāi)標過(guò)程的公示。將專(zhuān)家評標區設置成相互獨立的區域，下一步將裝備先進(jìn)的技術(shù)設施對整個(gè)招投標活動(dòng)實(shí)行全程跟蹤監督，開(kāi)標結果掃描復制，待專(zhuān)家庫建成后對評標專(zhuān)家實(shí)行電腦隨機抽取，臨時(shí)通知，用無(wú)情的電腦來(lái)控制有情的人腦。網(wǎng)站及招投標系統的建設正在進(jìn)行，建成后對進(jìn)一步提高工作效率，方便招投標各方操作，提高政策的透明度，提高對全縣公共資源的使用效率，起到重要的作用。通過(guò)硬件設施的'完善，進(jìn)一步創(chuàng )新了管理體制，杜絕了暗箱操作行為的發(fā)生，有效維護了招投標當事人的合法權益，規范了招投標行為。
此外，招投標管理辦公室成立以來(lái)，注意加強辦公室和招投標交易中心工作人員隊伍素質(zhì)的提高，加強日常管理和教育，增強工作人員的服務(wù)意識，組織工作人員拓展學(xué)習層面，更新知識結構，提高業(yè)務(wù)水平和依法監督能力。從“軟件”上保證了招投標工作的規范運行。
四、招投標制度建設進(jìn)一步加強
20xx年，在《中華人民共和國招標投標法》、《湖南省實(shí)施〈中華人民共和國招標投標法〉辦法》以及懷化市關(guān)于招投標工作的有關(guān)規定的基礎上，制定《通道侗族自治縣招標投標管理暫行辦法》將各項招投標活動(dòng)納入規范化法制化軌道，保證各項招投標活動(dòng)有法可依，切實(shí)維護公共利益，維護招標單位利益，維護投標方利益。今年根據我縣實(shí)際對《通道侗族自治縣招標投標管理暫行辦法》進(jìn)行了修定。
1、更符合我縣經(jīng)濟發(fā)展要求。
2、立足于我縣實(shí)行招投標綜合監管的工作實(shí)際，借鑒和吸取外地的先進(jìn)經(jīng)驗，依法制定了基本的招投標辦法，對招標范圍、規模標準以及監督管理體系均作了規定，在交易規則、監管范圍、資格預審方式、綜合評標專(zhuān)家庫的建設、評標委員會(huì )組成上都有新的突破，對加強使用國有資金項目的監督管理，提高國有資金投資效益，將起到積極促進(jìn)作用。
3、規范操作程序。對招標公告、專(zhuān)家抽選、評標管理、中標公示制度、備案管理等一系列制度進(jìn)行了修改，規范了操作程序，使招投標交易更加規范，保證招投標活動(dòng)公開(kāi)、公平、公正的進(jìn)行。
五、招投標市場(chǎng)行為進(jìn)一步規范
1、強化日常監管。在招投標過(guò)程中實(shí)行“事前核準，事中監督，事后備案”，加強對招投標重點(diǎn)環(huán)節的日常監管。在項目招標方式、招標組織形式的核準、公告發(fā)布、資格審查、開(kāi)標、評標、中標公示以及項目備案等重要監管環(huán)節都制定了相應的表格，以簡(jiǎn)化手續，提高效率。
2、嚴格執法監督。加大了對違法違規行為的檢查力度。對規范招投標市場(chǎng)行為，維護“三公”原則起到了重要的保障作用。20xx年我縣招投標工作取得了一些成績(jì)，但也存在一些不容忽視的問(wèn)題，如專(zhuān)家庫不完善，滯后于整個(gè)招投標工作；招投標制度的規范，各項紀律，執行有待于進(jìn)一步加強；工作人員的業(yè)務(wù)水平有待于進(jìn)一步提高。
投標員年終工作總結 6
轉眼間，新的一年又在我們忙忙碌碌的身影中不知不覺(jué)的到來(lái)，回顧過(guò)去的一年，我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多招投標方面的知識，通過(guò)不斷的學(xué)習逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。今年已經(jīng)開(kāi)始獨立完成項目了，但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗還是相對欠缺的，需要不斷的學(xué)習和磨練�；厥鬃哌^(guò)的路，無(wú)論成功還是失敗都將成為我工作的基石。只有總結經(jīng)驗，分析過(guò)失，才能堅定信心。因此，在新的一年里，我希望通過(guò)不斷學(xué)習和實(shí)踐，爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度，為公司多做貢獻。
一、存在的問(wèn)題與不足
在過(guò)去的一年時(shí)間里雖然取得了一些成績(jì)，但在成績(jì)背后難免有疏忽之處，我所做的工作還存在著(zhù)一些問(wèn)題與不足：
一是工作上沒(méi)有做到精益求精。由于自己專(zhuān)業(yè)水平的局限，對很多項目的基本情況了解不足，有了問(wèn)題不知道其所在，或者是知道問(wèn)題所在但不知道如何著(zhù)手去處理，還有很多細節、要點(diǎn)未做到位。
二是工作上缺乏主觀(guān)能動(dòng)性。平時(shí)處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài)，對于已經(jīng)開(kāi)完標要歸檔的項目有拖拉現象。
三是工作上與同事間的主動(dòng)溝通有待提高。有時(shí)候工作多的時(shí)候，想得多的是自己把他搞定，每個(gè)環(huán)節都自己去做，自己去想，卻忽視了團隊的作用。
二、今后努力方向
在發(fā)展和成長(cháng)的'過(guò)程中，困難是很多的，俗話(huà)說(shuō)：只有經(jīng)歷困難才能成長(cháng)。我們要做的是積極的面對并處理好它，讓它成為我們另一方面的動(dòng)力，成為我們的一次機會(huì )。我將從中吸取經(jīng)驗和教訓，在以后的工作中不斷改進(jìn)，做到以下幾點(diǎn)：
一是工作中努力做到今日事今日畢，因為項目都有一定的階段性，如果不能及時(shí)完成，只會(huì )造成越堆越多。
二是加強專(zhuān)業(yè)知識水平的提高，不斷拓展自己的知識面，爭取在實(shí)踐中積累更多的經(jīng)驗，努力使自己成為一名多面手。
三是相信別人，相信團隊的力量，與同事多交流、多溝通，不斷總結和改進(jìn)自身的不足，從而來(lái)提高自己各方面的素質(zhì)。
在20xx年的工作中，我會(huì )盡我的努力來(lái)工作，畢竟現在還年輕，需要更好的奮斗，在年輕的時(shí)候多拼一拼，這才是一生中最好的奮斗時(shí)刻，過(guò)了這個(gè)年齡就是想拼也沒(méi)有精力和能力了，我會(huì )趁著(zhù)我年輕的時(shí)候努力拼搏的，打拼出屬于自己的一片蔚藍的天空！最后，感謝公司的培養，感謝上級對我們言傳身教的悉心指導，我一定會(huì )以積極主動(dòng)、自信、充滿(mǎn)激情的心態(tài)去工作。
投標員年終工作總結 7
從事消防投標工作已經(jīng)一年多，再過(guò)幾個(gè)月就整整兩年了！犯了諸多的錯誤，有了很多的感悟�，F總結如下：
投標是一個(gè)項目的開(kāi)始，這個(gè)項目能否拿下，關(guān)鍵在投標工作的好壞。首先是搜集招標信息，一般公司會(huì )有專(zhuān)門(mén)的市場(chǎng)部，他們負責項目招標信息的搜集整理，跟進(jìn)、回訪(fǎng)等工作。在市場(chǎng)部把搜集的信息匯總整理分析之后，覺(jué)得那些項目可以投有中標的可能性，可能性有多高等，出一個(gè)詳細的不同等級的投標名單。根據投標名單就可以安排合適的投標團隊跟進(jìn)。
招標公告發(fā)出之后，立即組織相關(guān)人員報名。大型、正規的招標會(huì )有一個(gè)資格預審，這樣是為了篩選出有資格有能力潛在的中標單位。在報名前要仔細閱讀招標公告中關(guān)于報名所要具備的條件，須帶資料等。按要求準備好各種資料，以免報名出現錯誤。報完名拿到資格預審文件之后，首先仔細研讀資格預審文件，了解資格預審文件在制作、密封、投遞、評分中的各種要求。在制作資格預審文件是一般需要公司的基本資料（營(yíng)業(yè)執照、資質(zhì)證書(shū)、組織機構代碼證、稅務(wù)登記證、安全生產(chǎn)許可證、三標、資信等級證書(shū)、項目經(jīng)理證、技術(shù)負責人、五大員、公司業(yè)績(jì)合同。一般業(yè)績(jì)合同會(huì )要求是近三年，金額不少于多少的相似合同，有些甚至要獲獎的業(yè)績(jì)。資料齊全之后就可以按資格預審文件要求的格式開(kāi)始做標了。做標時(shí)嚴格按照資格預審文件給出的格式做，不能更改格式。標書(shū)做好之后就要簽字蓋章了。一定要仔細，因為各種表格、文件太多，很容易簽錯，蓋掉，所以弄完之后一定要重新重頭到尾再每頁(yè)翻一遍。封標時(shí)一定要看清要求，不然一旦封錯就廢標了。
資格預審通過(guò)之后才能購買(mǎi)招標文件。拿到招標文件之后跟資格預審一樣首先也是研讀，了解要求、找出不明白之處。圖紙和招標文件一般是一起發(fā)出。拿到圖紙后抓緊時(shí)間進(jìn)行統量，找出圖紙存在的問(wèn)題。把圖紙算出的量與甲方提供的清單量進(jìn)行對比。把清單量少的項單獨列出。
招標答疑會(huì )：把招標文件中存在的疑問(wèn)，圖紙中的'疑問(wèn)，招標清單中的疑問(wèn)整理成答疑文件提交給招標代理機構，請甲方在會(huì )上給予答復。一般踏勘現場(chǎng)很少。投標文件制作：因為已經(jīng)做過(guò)了資格預審文件，投標文件綜合標部分就十分簡(jiǎn)單了。主要是技術(shù)標部分與商務(wù)標部分了。
商務(wù)標：在進(jìn)行圖紙量與清單量對比時(shí)能夠發(fā)現以下幾個(gè)問(wèn)題。
1、清單量比圖紙量低的，以后可能要變更的會(huì )增加。
2、清單量比圖紙量高的，以后可能要變更的會(huì )減少。
3、清單量有而圖紙量無(wú)，不屬于消防系統的。
4、清單量無(wú)而圖紙量有，屬于消防系統的。
5、清單量中有部分工程量可能要分給別人做。
針對以上問(wèn)題，在做預算時(shí)就要采取相應的對策。
1、當出現1這種情況時(shí)，在簽合同時(shí)就要盡量簽成據實(shí)結算的合同。因為在變更之后的量會(huì )增加。我當初在投標時(shí)就要考慮到這一點(diǎn)，在投標時(shí)把這一項綜合單價(jià)適當報高。結算時(shí)總造價(jià)的增加就比較可觀(guān)了。
2、出現2這種情況時(shí)，就把1的對策反著(zhù)來(lái)。但是也不能太低，在成本左右徘徊，如果設計一旦改動(dòng)變大，變成增加會(huì )造成不小的損失。所以在對待第1、2種情況時(shí)一點(diǎn)要看準，這需要豐富的工程經(jīng)驗。
3、針對3這種情況，在做預算時(shí)的對策是只套定額，而且還要很“便宜”的。不報主材單價(jià)。在決算時(shí)這部分肯定是要被拿出來(lái)的，以免對總造價(jià)有大的影響。
4、出現4這種情況時(shí)，就在招標答疑中提出，不過(guò)一般甲方提供的清單在漏項這一部分會(huì )根據情況給予增加。如果是量的問(wèn)題甲方一般不予增加的。
5、5這種情況的處理方法與3的處理方法有一點(diǎn)不同，就是要報主材單價(jià)。價(jià)格要報低，在成本左右徘徊。這兩種情況的處理方法雖然差不多，但是存在著(zhù)本質(zhì)的區別。5這種情況中這項本來(lái)是我方做的，但是由于諸多原因（招標是在主體已經(jīng)開(kāi)始施工之后或其他原因）被總包做了。而3就不屬于我方。只是由于造價(jià)公司在編制清單時(shí)出現錯誤導致的。其實(shí)從這個(gè)側面也能說(shuō)明審計和決算的重要性。
以上這幾種只是常見(jiàn)的幾種問(wèn)題的對策，但也不一定，具體情況具體對策。做預算，做預算，其實(shí)預算就是做出來(lái)的。你想報多少都行。主要是甲方那邊愿意出多少。商務(wù)標是一項要技術(shù)、經(jīng)驗、很認真仔細的工作。一旦出現錯誤很可能導致重大損失。
技術(shù)標主要是注意一下幾點(diǎn)。
1、是否是暗標形式。暗標要求比較嚴格：字體、字號都有要求。全文不能出現投標單位名稱(chēng)等能知道投標人身份的記號。裝訂按統一要求。
2、本次招標的各系統的具體施工方案是否表述清楚。整個(gè)施工流程安排是否合理，各種措施方案能否合理，有效的運作。
3、招標文件要求的各分部方案是否齊全等這些都是評分的關(guān)鍵，在技術(shù)標上盡量不要丟分。
標書(shū)制作完之后就要封標了。要認真仔細的看清招標文件中關(guān)于封標的要求。做到不漏項，理解無(wú)偏差。
標書(shū)制作完之后一定要在投標截止日期之前送遞到投標地點(diǎn)。投標時(shí)委托人要攜帶授權委托書(shū)、身份證原件及復印件。開(kāi)標會(huì )一般在上午的9點(diǎn)半舉行。首先是檢查各投標單位到場(chǎng)情況，如有單位在投標截止時(shí)間時(shí)還未送到指定地點(diǎn)，就被視為自動(dòng)放棄投標，投標保證金不予退還。
開(kāi)標會(huì )的流程：主持人介紹項目情況，到場(chǎng)人員，檢查密封情況、開(kāi)標、唱標，評標。整個(gè)會(huì )議大概在一到兩個(gè)小時(shí)結束。項目的成敗就在這一兩個(gè)小時(shí)決定。其實(shí)跟考試出不多，平時(shí)多努力，考場(chǎng)上就沒(méi)問(wèn)題。投標也是，做標時(shí)仔細認真，把成本做細做好，多創(chuàng )新降低成本。這樣企業(yè)才有競爭力。
投標員年終工作總結 8
時(shí)光荏苒，歲月如梭，緊張忙碌的20XX年已經(jīng)結束�；仡�20XX年度，經(jīng)營(yíng)部在公司領(lǐng)導高度重視和正確領(lǐng)導下，在公司各職能部門(mén)的大力支持和密切配合下，認真貫徹執行公司有關(guān)規定和制度，堅持提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極拓展各項業(yè)務(wù)。各項工作有計劃有步驟進(jìn)行，呈現出較強的發(fā)展局面，現將個(gè)人20XX年度經(jīng)營(yíng)部主要工作匯報如下：
一、主要完成的工作：
1. 完成項目報名22個(gè)；
2. 完成項目投標及準備資料30份；
3. 完成公司資質(zhì)，人員證件、社保、業(yè)績(jì)和內部協(xié)議等資料的入庫和更新；
4. 轉退保證金項目30個(gè)；
5. 公司資質(zhì)、新到人員證件和投標所需資料掃描和歸類(lèi)；
6. 檢察院辦理無(wú)行 賄犯罪證明若干份；
7. 完成20XX年度經(jīng)營(yíng)部收費項目統計，共計收費30.0350萬(wàn)元；
8. 完成了領(lǐng)導交辦的其他資料準備等其他事項。
二、工作中發(fā)現的問(wèn)題：
1.投標項目較多經(jīng)常忘記項目保證金是否轉退，每個(gè)自己負責的項目制作一個(gè)項目一覽表方便跟蹤保證金到賬情況及時(shí)提醒財務(wù)查賬和通知客戶(hù)辦理退保證金手續；
2.為方便合同移交管理，制作合同移交登記表，方便查閱；
3.入庫資質(zhì)、業(yè)績(jì)、人員、社保和在建情況不明了，整理并制作一覽表；
4.個(gè)人工作事項多和雜，用便簽紙記錄第二天工作事項防止遺漏。
三、工作中的一些建議：
目前投標過(guò)程中，對公司資質(zhì)、人員證件、業(yè)績(jì)、社保等要求越來(lái)越嚴格，經(jīng)營(yíng)工作不僅僅是個(gè)別部門(mén)、個(gè)別人員的工作，不僅僅是投標做標書(shū)的工作，而是全體人員的任務(wù)，是做好每一件工作的任務(wù)。如資質(zhì)證件的借用在辦公室，保證金的辦理需財務(wù)部配合等。部門(mén)間銜接要更加緊密。實(shí)現全員經(jīng)營(yíng)模式，充分發(fā)揮企業(yè)每一名員工的積極性，以增強公司在市場(chǎng)競爭中的整體實(shí)力。堅持誠信經(jīng)營(yíng)，靠?jì)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去贏(yíng)得市場(chǎng)、贏(yíng)得信譽(yù)、贏(yíng)得效益。堅持換位思考，保證在施工程質(zhì)量，為業(yè)主提供滿(mǎn)意的服務(wù)，強化施工人員“每個(gè)在施項目都是新起點(diǎn)”的經(jīng)營(yíng)意識，發(fā)展和加大后續任務(wù)量，真正做到干一項工程立一座豐碑交一方朋友，得到一批新的經(jīng)營(yíng)信息。
四、加強基礎資料建設，進(jìn)一步提高工作效率
基礎資料是投標的基石，完整的基礎資料對標書(shū)的編制起著(zhù)事半功倍的作用。20XX年度經(jīng)營(yíng)部逐漸對資料進(jìn)行了系統的分類(lèi)整理。對于平時(shí)做標書(shū)所需用的資料進(jìn)行了整理，將在公司注冊人員合理的分編，并全部掃描制作成電子版，確保了投標過(guò)程的順利使用；在各項外部事務(wù)上，辦事流程更加合理，出現的問(wèn)題能迅速得到處理。三是對施工組織設計的常規施工工藝進(jìn)行歸類(lèi)總結的基礎上，加強土建、鋼構工程等方面施工技術(shù)的積累，確保了日常制作標書(shū)使用。
五、提高標書(shū)制作質(zhì)量
在日益激烈的市場(chǎng)競爭中，我部門(mén)一直致力于努力提高標書(shū)制作質(zhì)量，并在不斷努力中逐步形成了投標標書(shū)的編制、審核、復審、
封標的整體工作流程，并致力于不斷提高該流程的嚴謹性及高效性。
六、工作中需要積極學(xué)習的地方
1、保持積極的工作態(tài)度，養成良好的職業(yè)道德。
2、積極的多接觸、多看專(zhuān)業(yè)類(lèi)型的書(shū)籍，盡量去施工現場(chǎng)了解施工現場(chǎng)的'實(shí)際施工問(wèn)題，積極的參加洽商變更的編寫(xiě)并去了解洽商變更的內容。
七、20XX年工作重點(diǎn)
1、工作核心
堅持以提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效益為工作核心，在公司領(lǐng)導的指導下，發(fā)揮經(jīng)營(yíng)部的特長(cháng)，創(chuàng )造優(yōu)質(zhì)、高效的工作成果。
2、工作理念
堅持全面工作爭第一、細節服務(wù)創(chuàng )效益的工作理念
3、工作標準
工作標準做到使客戶(hù)滿(mǎn)意、上級領(lǐng)導滿(mǎn)意。
4、工作態(tài)度
服從為天，使公司體制保持較強的執行能力，做到政令暢通，上下和諧；忠誠為善，對企業(yè)、對上級、對客戶(hù)必須忠于職守，誠實(shí)可信； 細節為王，要求既要有把握全局之能，又要明察秋毫，工作到位；落實(shí)為上，必須具有務(wù)實(shí)的作風(fēng)，把上級的規章制度，領(lǐng)導的決心意圖，客戶(hù)的要求指令，及時(shí)高效地落到實(shí)處。
新的一年里我為自己制定了新的目標，就是要加緊學(xué)習，更好的充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰。明年會(huì )有更多的機會(huì )和競爭在等著(zhù)我們，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實(shí)實(shí)，不能只看到眼前的小利小惠，要著(zhù)眼于大局，放大目光展望未來(lái)。在工作中力求創(chuàng )新，加快資本積累，加大經(jīng)營(yíng)范圍。爭取在公司領(lǐng)導的指導下，在其它部門(mén)的共同努力下，再創(chuàng )輝煌！
投標員年終工作總結 9
忙忙碌碌間，一年時(shí)間匆匆而過(guò)，對我個(gè)人而言，這也是我“轉型”的一年。作為一名剛入職河北中原的新員工，盡管剛走進(jìn)一個(gè)新的工作環(huán)境，周?chē)囊磺卸际悄吧�，但我很快適應了這里的環(huán)境和熟悉了這份工作，這將是我職業(yè)生涯的一個(gè)騰飛點(diǎn)，我對此也十分珍惜，盡最大努力去做好這一工作。下面就我入職這一年的工作和學(xué)習進(jìn)行下回顧和總結。
一、虛心請教、努力學(xué)習
作為一名剛入職的新人來(lái)說(shuō)主要還是以學(xué)習為主，所以來(lái)到部門(mén)后我首先的工作就是看招標投標法規和熟悉公司業(yè)務(wù)流程，在遇到不明白的地方時(shí)，我就積極的向領(lǐng)導和同事請教。
二、遵守制度、服從安排
嚴格遵守公司的規章制度，在此期間不得遲到早退。我完全服從領(lǐng)導的安排，并且不折不扣地執行。我也主動(dòng)承擔自己做不了的工作，努力為領(lǐng)導和同事多分擔工作，快速提升自己，勝任崗位。我總是問(wèn)他們我當學(xué)徒的工作經(jīng)歷。
三、辭舊迎新，展望未來(lái)
通過(guò)這一段時(shí)間的工作，我發(fā)現了自己的很多缺點(diǎn)和不足。比如和其他部門(mén)同事溝通少，處理事情的`方法不夠成熟，經(jīng)驗不夠豐富，無(wú)法統籌。
展望xx，除了一如既往地聽(tīng)從各級領(lǐng)導安排，虛心向各位領(lǐng)導和同事學(xué)習外，還應該加強與其他部門(mén)同事之間的溝通交流，通過(guò)不斷的學(xué)習和總結積累自己的工作經(jīng)驗，逐步提高自己的工作能力，更好的為公司服務(wù)。
總體來(lái)說(shuō)，我對xx充滿(mǎn)了期望，新年新氣象，希望在xx年里，大家相互共勉，共同打造美好的中原。
投標員年終工作總結 10
轉眼間20xx年就過(guò)去了，到公司上班也有兩個(gè)多月，在這段時(shí)間來(lái)，在領(lǐng)導的正確指導和同事的全力配合和支持下，我牢記自己的崗位職責，認真完成自己應盡的義務(wù)，圓滿(mǎn)的完成了領(lǐng)導交辦的工作，現就將這一年來(lái)的工作情況總結如下：
一、牢記崗位職責，順利的完成了在職期間的各項分管工作。
我負責的主要工作是負責管理桂平公司印章及證件，聯(lián)系桂平市政公司總部協(xié)助項目投標事項，編寫(xiě)項目投標的相關(guān)文件以及收寄文件。通過(guò)這段時(shí)間的工作，對照上級領(lǐng)導和同事們對我的'厚望和要求還有很多缺憾，要說(shuō)取得了一些成績(jì)，主要得益于領(lǐng)導的正確指導和同事們的大力支持和幫助。編寫(xiě)投標文件雖然不是件很復雜的工作，但是卻需要極大的耐心和細心。雖然在工作過(guò)程中承受著(zhù)一定的精神壓力，但與此同時(shí)也給了我更上一層樓的動(dòng)力，讓我學(xué)會(huì )無(wú)論是對工作還是生活都要有更大的耐心和細心。
二、勤加學(xué)習，積極參加各項培訓，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
由于剛剛轉入這行，所以很多知識都要重新學(xué)習，只有積極參加培訓才能更好地掌握相關(guān)知識，才能更好地完成本職工作。
三、存在的不足和改進(jìn)措施
在編寫(xiě)標書(shū)的同時(shí)也發(fā)現了自己的不足之處，編寫(xiě)過(guò)程不夠認真，經(jīng)常會(huì )有個(gè)別地方因粗心而出錯，而且完成后檢查也不夠仔細，總是在會(huì )在封標的時(shí)候才發(fā)現有錯誤，造成封標工作拖后；有時(shí)開(kāi)介紹信時(shí)也因為粗心大意放漏所需的證件，給公司造成損失。針對以上的不足之處，今后在編寫(xiě)標書(shū)的過(guò)程中認真仔細地按招標要求進(jìn)行編寫(xiě)，有不懂的地方要多問(wèn)，編寫(xiě)完成后要逐項檢查，認真核對，確保上交到部門(mén)領(lǐng)導的手上時(shí)無(wú)錯漏。
四、下年度的工作展望
總結過(guò)去，展望未來(lái)，在以后的工作中，作為公司投標工作的排頭兵，我將更認真的執行員工崗位職責的相關(guān)規定，充分發(fā)揮個(gè)人主觀(guān)能動(dòng)性，不斷學(xué)習新技術(shù)、新經(jīng)驗，盡自己最大的努力給公司創(chuàng )造更大的利益。
總之，這段時(shí)間的工作是充實(shí)的成功的，如果有做的不好的地方，希望領(lǐng)導和同事們指出，以便及時(shí)更正。一年之際在于春，在xx年的春天，我將會(huì )更加努力，愛(ài)崗敬業(yè)，遵守執業(yè)道德行為規范，本著(zhù)認真負責的工作態(tài)度，做好自己的本職工作，發(fā)揮出自己最大的能力，為公司的發(fā)展添磚加瓦。
再次感謝各位領(lǐng)導和同事的支持和幫助，我將在新的一年里繼續努力，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平，虛心向大家學(xué)習，不斷努力，爭取再上一個(gè)新臺階。
投標員年終工作總結 11
時(shí)光轉瞬即逝，不知不覺(jué)來(lái)到公司已經(jīng)大半年，忙忙碌碌中時(shí)光已近年末�；仡欉^(guò)去工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，才發(fā)現自己真的收益良多，作為公司的一名售后客服，我也深知自己所肩負的責任。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù)，而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續的維護和改進(jìn)，也是增強與客戶(hù)之間交流的一個(gè)重要平臺。售后服務(wù)的優(yōu)劣，直接關(guān)系到公司的形象和根本利益，也間接的影響銷(xiāo)售的業(yè)績(jì)。
在我所從事的工作中涉及到聊售后旺旺和處理各種售后交接問(wèn)題，在過(guò)去一年里我學(xué)到了很多，對于旺旺回復話(huà)術(shù)和電話(huà)溝通技巧都有了一定的積累，對于很多工作都能有效的去完成。在X月份的時(shí)候處理的交接數據是我們小組中最高的，雙十一的當月處理的交接數據達到了XX多個(gè)，平時(shí)也都能盡職盡責的去完成自己的本職工作，算是沒(méi)有辜負公司領(lǐng)導的期望。為了更好的完成本職工作，為公司創(chuàng )造更多的效益，特將今年的工作經(jīng)驗作工作總結如下：
一、塑造店鋪良好形象
顧客進(jìn)入店鋪第一個(gè)接觸的人是客服，客服的一言一行都代表著(zhù)公司的形象，客服是顧客拿來(lái)評論這個(gè)店鋪的.第一要素。作為售后客服，我們要本著(zhù)為顧客解決問(wèn)題的心理來(lái)對待，不要把自己的情緒帶到工作中，遇到無(wú)理的顧客要包容，也不要與顧客發(fā)生沖突，要把顧客當朋友一樣對待，而不是工作對象。作為網(wǎng)店客服我們多數時(shí)間是在用旺旺文字與顧客交流，面對電腦顧客也看不到我們的表情，在與顧客交流的時(shí)候我們一定要保持良好的態(tài)度，言辭要委婉，多用禮貌用語(yǔ)和生動(dòng)的語(yǔ)句，最好搭配一些動(dòng)態(tài)詼諧的圖片，這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。
二、學(xué)會(huì )換位思考
當顧客來(lái)聯(lián)系售后時(shí)，可能是因為收到商品不合適，商品出現質(zhì)量問(wèn)題等因素需要退貨或者換貨，當我們在為顧客處理問(wèn)題時(shí)，我們要思考如何更好的為顧客解決問(wèn)題，或者將心比心，當我們自己遭遇到類(lèi)似顧客這樣的情況時(shí)我們希望得到怎樣的處理結果，然后在有效的去實(shí)施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個(gè)良好平臺，我們每天會(huì )遭遇各種各樣的顧客，其中不乏有無(wú)理取鬧的，對待顧客時(shí)我們要持一顆平常心，認真回答顧客的問(wèn)題。遇到顧客不懂的，我們則需要更多的耐心去服務(wù)，我們應該耐心傾聽(tīng)顧客的意見(jiàn)，讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿(mǎn)足她的要求，讓顧客有一個(gè)良好的購物體驗，以帶來(lái)更多潛在的成交機會(huì )。
三、熟悉公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識
公司作為一個(gè)從事服裝的企業(yè)，產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非�？斓�，作為公司客服，熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求，當有顧客問(wèn)到產(chǎn)品的一些情況，我們也能及時(shí)回復顧客。對于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身，關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配，也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓，對此培訓我也是比較熱衷的，新款培訓可以讓我們結合實(shí)物和網(wǎng)頁(yè)產(chǎn)品介紹對產(chǎn)品有更深層次的了解，在處理售后時(shí)我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢，進(jìn)而更好的為顧客解決問(wèn)題。
四、有效的完成本職工作
旺旺是我們與顧客溝通的工具之一，在旺旺上與顧客溝通時(shí)我們要注意回復速度，只有及時(shí)回復才能讓顧客第一時(shí)間感受到我們的熱情，為此我們設置了各類(lèi)快捷短語(yǔ)。在保證回復速度的基礎上，我們也要注意溝通技巧，熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過(guò)電話(huà)聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責之一，在電話(huà)聯(lián)系時(shí)我們也要注意最基本的電話(huà)禮儀。通常我們所處理的工作都是主動(dòng)與顧客聯(lián)系，撥打電話(huà)時(shí)要注意時(shí)間不宜太早或太晚，也不適宜在午休時(shí)間去電顧客；其次我們要注意電話(huà)溝通技巧，通話(huà)之前我們要了解去電的目的，在通話(huà)途中要吐詞清晰，注意傾聽(tīng)顧客的要求，不要隨意打斷顧客，同時(shí)要注意控制通話(huà)時(shí)長(cháng)，避免占用太多的工作時(shí)間；打電話(huà)時(shí)的一定要態(tài)度友善，語(yǔ)調溫和，講究禮貌，從而有利于雙方的溝通。通話(huà)結束時(shí)應禮貌的回復顧客再掛斷電話(huà)。
對于顧客的一些問(wèn)題我們要持一個(gè)專(zhuān)業(yè)的態(tài)度去對待，在保持專(zhuān)業(yè)水準的基礎上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態(tài)度，如果憑自己的專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品知識還是不能解決問(wèn)題，這時(shí)我們就要從顧客的回復中洞悉顧客的心理，努力快速解決顧客的問(wèn)題，并將售后成本降到最低。如果處理得當，久而久之公司的信譽(yù)評價(jià)等都會(huì )有所提升，這也是體現我們售后價(jià)值的所在。
在過(guò)去的一年中我收獲了很多，但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓演練，通過(guò)模擬顧客與客服溝通買(mǎi)賣(mài)的場(chǎng)景，將產(chǎn)品推銷(xiāo)給顧客。如果客服熟知了自己產(chǎn)品，理解一些穿衣搭配知識，在分析一下顧客的購買(mǎi)心理，然后找出有效的推銷(xiāo)手段，這樣成交的機會(huì )就大的多。公司的培訓也讓我看到了自身的不足，在這以后，我也是在努力改進(jìn)，平時(shí)工作閑暇之余，我會(huì )多關(guān)注店鋪新款和店鋪各類(lèi)活動(dòng)，在每次活動(dòng)前我也會(huì )花時(shí)間去了解活動(dòng)規則，做到心中有數。
公司也組織過(guò)各種各樣的培訓，在年中閑暇之際，我申請過(guò)到售前崗位去學(xué)習，雖然學(xué)習時(shí)間不長(cháng)，但也收獲了很多，對他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只需要通過(guò)旺旺與顧客打交道，但是旺旺溝通也是需要很多技巧的，讓買(mǎi)家下單關(guān)鍵是客服在交談過(guò)程中能不能打動(dòng)顧客，如何讓顧客買(mǎi)到自己想要的產(chǎn)品，并非一味的推銷(xiāo)而是讓顧客享受購物的過(guò)程。也使我明白金牌客服不是一天練成的，當接觸了不用的崗位后我才發(fā)現自己其實(shí)還有很多需要去學(xué)習和改進(jìn)的，在以后的工作中我也期待有更多的培訓機會(huì )，拓展自己的綜合實(shí)力。
在新的一年里我會(huì )吸取過(guò)去的教訓，積極參加公司的培訓。
投標員年終工作總結 12
轉眼間xx年就過(guò)去了，到公司上班也有兩個(gè)多月，在這段時(shí)間來(lái)，在領(lǐng)導的正確指導和同事的全力配合和支持下，我牢記自己的崗位職責，認真完成自己應盡的義務(wù)，圓滿(mǎn)的完成了領(lǐng)導交辦的工作，現就將這一年來(lái)的工作情況總結如下：
一、牢記崗位職責，順利的完成了在職期間的各項分管工作。
我的主要工作是管理桂平公司的印章和證件，聯(lián)系桂平市政公司總部協(xié)助項目投標，準備項目投標的相關(guān)文件并收發(fā)文件。通過(guò)這一段時(shí)間的工作，與上級和同事的厚望和要求相比，還有很多不足。要說(shuō)取得了一些成績(jì)，主要是領(lǐng)導的正確引導和同事們的大力支持和幫助。雖然寫(xiě)招標文件不是一件很復雜的`事情，但是需要極大的耐心和細心。雖然我在工作過(guò)程中承受了一定的精神壓力，但它也給了我上一層樓的動(dòng)力，讓我學(xué)會(huì )了在工作和生活中更加耐心和細心。
二、勤加學(xué)習，積極參加各項培訓，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
因為剛轉到這個(gè)業(yè)務(wù)，很多知識都要重新學(xué)習。只有積極參加培訓，才能更好的掌握相關(guān)知識，更好的完成工作。
三、存在的不足和改進(jìn)措施
在編寫(xiě)標書(shū)的同時(shí)也發(fā)現了自己的不足之處，編寫(xiě)過(guò)程不夠認真，經(jīng)常會(huì )有個(gè)別地方因粗心而出錯，而且完成后檢查也不夠仔細，總是在會(huì )在封標的時(shí)候才發(fā)現有錯誤，造成封標工作拖后；有時(shí)開(kāi)介紹信時(shí)也因為粗心大意放漏所需的證件，給公司造成損失。針對以上的不足之處，今后在編寫(xiě)標書(shū)的過(guò)程中認真仔細地按招標要求進(jìn)行編寫(xiě)，有不懂的地方要多問(wèn)，編寫(xiě)完成后要逐項檢查，認真核對，確保上交到部門(mén)領(lǐng)導的手上時(shí)無(wú)錯漏。
四、下年度的工作展望
總結過(guò)去，展望未來(lái)，在今后的工作中，作為公司招標工作的排頭兵，我將更加認真地執行員工崗位職責的有關(guān)規定，充分發(fā)揮我的主觀(guān)能動(dòng)性，不斷學(xué)習新的技術(shù)和經(jīng)驗，盡我所能為公司創(chuàng )造更大的效益。
總之，這段時(shí)間的工作是充實(shí)的成功的，如果有做的不好的地方，希望領(lǐng)導和同事們指出，以便及時(shí)更正。一年之際在于春，在xx年的春天，我將會(huì )更加努力，愛(ài)崗敬業(yè)，遵守執業(yè)道德行為規范，本著(zhù)認真負責的工作態(tài)度，做好自己的本職工作，發(fā)揮出自己最大的能力，為公司的發(fā)展添磚加瓦。 再次感謝各位領(lǐng)導和同事的支持和幫助，我將在新的一年里繼續努力，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平，虛心向大家學(xué)習，不斷努力，爭取再上一個(gè)新臺階。
投標員年終工作總結 13
充實(shí)而忙碌的xx年即將過(guò)去了，回首過(guò)去的一年雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝各位領(lǐng)導給我這個(gè)成長(cháng)的平臺，令我在工作中不斷學(xué)習、進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，同時(shí)也非常感謝同事們這兩年多來(lái)對我的支持與關(guān)愛(ài)，正是有你們的協(xié)助才使我在工作中更加得心應手，較好的完成各項工作任務(wù)。在此我向大家表示衷心的感謝！
在這辭舊迎新之際，我對這一年來(lái)工程部的工作做簡(jiǎn)要匯報：
一、工程建設方面：
xx年是緊張而忙碌的，躍進(jìn)港新增大中小型工程建設項目十幾項，其中有南大門(mén)工程、大堤支護工程、7#泊位碼頭及碼頭后方堆場(chǎng)工程、備用煤堆場(chǎng)硬化及港區一些生產(chǎn)、生活輔助設施建設等工程�，F工程建設已全部完成并投入使用，有力的保障了港區生產(chǎn)、業(yè)務(wù)、生活的順利進(jìn)行。
在工程招標過(guò)程中堅持低價(jià)中標的原則，嚴格控制預算造價(jià)最大限度的節約公司投資。其中一些工程我們多次請到相關(guān)專(zhuān)家反復論證反復比較，比如大堤支護工程在工程建設前期我們做了大量的工作，前期方案的制定：有內河水工專(zhuān)家的方案、有著(zhù)豐富海港工程施工的專(zhuān)家、還有一些水利工程的專(zhuān)家，當然方案都是不同的、意見(jiàn)也是不一致的，最終我們選定的方案比較一些專(zhuān)家方案節約資金100多萬(wàn)元，現在工程已經(jīng)竣工得到了大多數專(zhuān)家的認可及好評。同樣其他所有工程招標項目始終堅持把公司利益放在第一位，只有做到公正廉潔自律才能做好本職工作，才能給領(lǐng)導提供正確的決策依據。
二、團隊建設方面：
工程部是一個(gè)年輕的團隊，平均年齡只有28歲，個(gè)個(gè)充滿(mǎn)活力，干勁十足，但因為工作經(jīng)驗少，不可避免的出現臨機處理問(wèn)題能力不足，現場(chǎng)動(dòng)態(tài)管理不到位等問(wèn)題。對此，我在工作上嚴格要求自己的同時(shí)，學(xué)習上時(shí)時(shí)督促，利用自己的經(jīng)驗和技能進(jìn)行“傳、幫、帶”；并且敢于給他們壓擔子，鼓勵他們放手工作的`同時(shí)，倡導公司管理格言的激勵理念，激發(fā)員工的工作激情，做到工作著(zhù)眼于細、事事求精細。加上臧總對人力資源的重視和先進(jìn)的用人理念，他們將盡快在工作中成熟起來(lái)，共同打造一支朝氣蓬勃、堅強有力的年輕團隊。
三、現場(chǎng)管理、溝通協(xié)調方面：
工程管理是一個(gè)系統工程，現場(chǎng)施工就是一個(gè)大兵團作戰，僅搞好工程部自身建設是遠遠不夠的。工程部要想充分發(fā)揮承上啟下的同時(shí)，必須積極協(xié)調公司內外各部門(mén)各單位的工作。尤其面臨地方的一些干擾，既要著(zhù)眼于維護公司穩定大局、又要堅定維護公司利益的原則不能動(dòng)搖。
現場(chǎng)管理人員對施工單位，在安全、質(zhì)量、工程量核算等原則問(wèn)題上嚴格把關(guān)、決不含糊，現場(chǎng)積極溝通、動(dòng)態(tài)管理，利用我們的專(zhuān)業(yè)技能、工作經(jīng)驗靈活解決。這樣才能樹(shù)立我們的威信，保證工程順利高效地進(jìn)行，最終達到公司利益的最大化、公司形象標準化。
在即將到來(lái)的xx年，我及工程部全體員工會(huì )更加充滿(mǎn)熱情，迎接挑戰！在公司領(lǐng)導的正確指導和充分信任下切實(shí)履行崗位職責，采取歸納、比較、判斷和分析，積累和總結工作經(jīng)驗，使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓，同時(shí)與各兄弟部門(mén)做好協(xié)調配合。讓我們大家緊密團結在公司領(lǐng)導的核心周?chē)�，乘風(fēng)破浪、沖破艱難險阻，等待我們的一定會(huì )是更加美好的明天！
投標員年終工作總結 14
成績(jì)屬于過(guò)去，輝煌在于明天——明天的成功取決于我們今天扎實(shí)的努力。為了再接再厲，取得更大成績(jì)，我們對投標工作的經(jīng)驗教訓，總結如下。
1、激發(fā)潛能，全心投入
人的潛力是無(wú)窮的。只有調動(dòng)人的主觀(guān)能動(dòng)性，激發(fā)潛能，全心投入，才能取得原本不可想象的成功。
眾人拾柴火焰高。只有取長(cháng)補短，揚長(cháng)避短，默契配合，緊密合作，心往一處想，勁往一處使，才能發(fā)揮集體力量，實(shí)現共同目的。
越是關(guān)鍵時(shí)刻，越能考驗一個(gè)人的精神狀態(tài)，越能體現一個(gè)隊伍的團隊精神。只有“聚精會(huì )神搞建設，一心一意謀發(fā)展”，心無(wú)旁騖，專(zhuān)心致志，才能取得最后的勝利。
公司董事長(cháng)不辭辛苦、以身作則，是我們學(xué)習的好榜樣。
2、專(zhuān)人負責，精心組織
鑒于我公司實(shí)際情況，并結合多年來(lái)的投標實(shí)踐，可確定若干投標人員，組成投標小組，各負其責，保持穩定，“集中力量辦大事”。
各小組成員在完成平日工作任務(wù)的同時(shí)，還要重點(diǎn)注意投標文件的分析、把握�！梆B兵千日，用兵一時(shí)”，只有平時(shí)打好基礎，才能臨陣不亂，厚積雹。
組織安排很重要。組織良好，事半功倍；組織混亂，事倍功半。只有精心組織，才能提高效率，在有限的`投標時(shí)間，做出最好的投標文件。
3、資料收集，細致深入
投標文件所依據的資料主要有：現場(chǎng)勘察資料、招標文件、全省規劃、有關(guān)部門(mén)文件等。
只有深入細致地分析資料后，才能統領(lǐng)全局，找出關(guān)鍵問(wèn)題，既而有針對性地逐一解決難點(diǎn)重點(diǎn)。
4、常規設計，中標基礎
根據道路實(shí)際情況，按照有關(guān)規范要求，結合各地總體規劃，確定總體方案常規部分。常規設計，是各家文件共性部分，要做到萬(wàn)無(wú)一失，不能丟分，為突出關(guān)鍵問(wèn)題，打下基礎。
5、穩中有變，逐步提高
投標文件在形成一定風(fēng)格、結構后，要保持框架穩定。
新的投標項目，各專(zhuān)業(yè)可結合道路具體情況，相應修改即可。在修改過(guò)程中，對變動(dòng)部分做出標記，以便專(zhuān)家審校時(shí)重點(diǎn)對比，節省時(shí)間，提高效率。
6、文件出版，精益求精
在版面布置上，要注意圖表、文字相配合，以及色彩、字號相搭配；在方案描述上，要注意文字書(shū)面化、專(zhuān)業(yè)化，追求簡(jiǎn)潔、精練。
只要文件沒(méi)有付諸裝訂出版，就應不厭其煩、反復檢查。通篇檢查與重點(diǎn)檢查相結合。
最終目標：圖文并茂，重點(diǎn)突出，一目了然，便于接受。
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充實(shí)而勞碌的xx年即將過(guò)去了，回首過(guò)去的一年雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也經(jīng)受了一段不平凡的考驗和磨礪。特別感謝各位領(lǐng)導給我這個(gè)成長(cháng)的平臺，令我在工作中不斷學(xué)習、進(jìn)步，漸漸的提升自身的素養與才能，同時(shí)也特別感謝同事們這兩年多來(lái)對我的支持與關(guān)愛(ài)，正是有你們的幫助才使我在工作中更加得心應手，較好的完成各項工作任務(wù)。在此我向大家表示誠心的感謝!在這辭舊迎新之際，我對這一年來(lái)工程部的工作做簡(jiǎn)要匯報：
一、工程建設方面：
xx年是緊急而勞碌的，躍進(jìn)港新增大中小型工程建設項目十幾項，其中有南大門(mén)工程、大堤支護工程、7#泊位碼頭及碼頭后方堆場(chǎng)工程、備用煤堆場(chǎng)硬化及港區一些生產(chǎn)、生活幫助設施建設等工程�，F工程建設已全部完成并投入使用，有力的保障了港區生產(chǎn)、業(yè)務(wù)、生活的順當進(jìn)行。在工程招標過(guò)程中堅持低價(jià)中標的原則，嚴格掌握預算造價(jià)最大限度的節省公司投資。其中一些工程我們多次請到相關(guān)專(zhuān)家反復論證反復比較，比如大堤支護工程在工程建設前期我們做了大量的工作，前期方案的制定：有內河水工專(zhuān)家的方案、有著(zhù)豐富海港工程施工的專(zhuān)家、還有一些水利工程的專(zhuān)家，當然方案都是不同的、看法也是不全都的，最終我們選定的方案比較一些專(zhuān)家方案節省資金100多萬(wàn)元，現在工程已經(jīng)竣工得到了大多數專(zhuān)家的認可及好評。同樣其他全部工程招標項目始終堅持把公司利益放在第一位，只有做到公正廉潔自律才能做好本職工作，才能給領(lǐng)導供應正確的決策依據。
二、團隊建設方面：
工程部是一個(gè)年輕的團隊，平均年齡只有28歲，個(gè)個(gè)布滿(mǎn)活力，干勁十足，但由于工作閱歷少，不行避開(kāi)的消失臨機處理問(wèn)題力量不足，現場(chǎng)動(dòng)態(tài)管理不到位等問(wèn)題。對此，我在工作上嚴格要求自己的同時(shí)，學(xué)習上時(shí)時(shí)督促，利用自己的.閱歷和技能進(jìn)行“傳、幫、帶”;并且敢于給他們壓擔子，鼓舞他們放手工作的同時(shí)，提倡公司管理格言的激勵理念，激發(fā)員工的工作激情，做到工作著(zhù)眼于細、事事求精細。加上臧總對人力資源的重視和先進(jìn)的用人理念，他們將盡快在工作中成熟起來(lái)，共同打造一支朝氣蓬勃、頑強有力的年輕團隊。
三、現場(chǎng)管理、溝通協(xié)調方面：
工程管理是一個(gè)系統工程，現場(chǎng)施工就是一個(gè)大兵團作戰，僅搞好工程部自身建設是遠遠不夠的。
工程部要想充分發(fā)揮承上啟下的同時(shí)，必需樂(lè )觀(guān)協(xié)調公司內外各部門(mén)各單位的工作。尤其面臨地方的一些干擾，既要著(zhù)眼于維護公司穩定大局、又要堅決維護公司利益的原則不能動(dòng)搖�，F場(chǎng)管理人員對施工單位，在平安、質(zhì)量、工程量核算等原則問(wèn)題上嚴格把關(guān)、決不模糊，現場(chǎng)樂(lè )觀(guān)溝通、動(dòng)態(tài)管理，利用我們的專(zhuān)業(yè)技能、工作閱歷敏捷解決。這樣才能樹(shù)立我們的威信，保證工程順當高效地進(jìn)行，最終達到公司利益的最大化、公司形象標準化。在即將到來(lái)的xx年，我及工程部全體員工會(huì )更加布滿(mǎn)熱忱，迎接挑戰!在公司領(lǐng)導的正確指導和充分信任下切實(shí)履行崗位職責，實(shí)行歸納、比較、推斷和分析，積累和總結工作閱歷，使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓，同時(shí)與各兄弟部門(mén)做好協(xié)調協(xié)作。讓我們大家緊密團結在公司領(lǐng)導的核心四周，乘風(fēng)破浪、沖破困難險阻，等待我們的肯定會(huì )是更加美妙的明天!
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今年招標辦全體工作人員在校黨委、校行政的正確領(lǐng)導下，在相關(guān)部門(mén)的積極協(xié)助和配合下，順利完成了全年的招投標任務(wù)，招投標工作取得了顯著(zhù)成績(jì)�，F將本年度招標工作總結如下：
一、加強政治理論學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習
招標辦全體工作人員，重視業(yè)務(wù)學(xué)習的同時(shí)，也重視政治理論學(xué)習，積極學(xué)習黨的各項政策，積極參加校黨委、機關(guān)總支組織的各項理論學(xué)習和科學(xué)實(shí)踐活動(dòng)。在招標辦業(yè)務(wù)工作量較大、人員較少的情況下，選派了2名同志參加國家組織的首屆招標師考試，均獲得招標師資格，通過(guò)率100%，全國通過(guò)率僅20%。為我校招投標工作的順利開(kāi)展奠定了堅實(shí)的基礎。
二、加強監督和廉潔自律，全面貫徹執行招投標法律法規和我校招投標管理辦法
1、從社會(huì )上來(lái)看，招標投標活動(dòng)是一個(gè)熱點(diǎn)話(huà)題，是一個(gè)問(wèn)題多發(fā)區。
我校的招標投標工作是在校紀委直接領(lǐng)導下進(jìn)行的，具體工作中，全體工作人員真正做到了廉潔自律，為學(xué)校的廉政建設工作做出了貢獻。
2、認真貫徹國家和地方招投標法律法規及學(xué)校招投標管理辦法。
招標辦嚴格貫徹執行《中華人民共和國招標投標法》、《中華人民共和國政府采購法》以及河南省有關(guān)招標投標法律、法規和《華北水利水電學(xué)院招標投標管理辦法》，嚴格按程序辦事，認真把握招標項目公告、對投標人的資格審查、招標文件的'編制、開(kāi)標程序和評標等重點(diǎn)環(huán)節，使招投標工作的組織、管理和實(shí)施有條不紊地進(jìn)行，很好地實(shí)現了校黨委提出的嚴格招標程序、嚴肅招標紀律、提高招標質(zhì)量的目標，圓滿(mǎn)完成了全年的各項工作。
三、積極協(xié)調工作關(guān)系，承上啟下，主動(dòng)出擊
招標辦的工作涉及學(xué)校領(lǐng)導、行政監督部門(mén)、項目承擔單位，需要經(jīng)常協(xié)調溝通，涉及學(xué)校多個(gè)部門(mén)。與各部門(mén)的協(xié)調是一項非常重要的工作。從收到招標審批表到評標結束、簽訂合同，需要發(fā)布公告、收集信息、編制招標文件、組織報名、交納投標保證金、考察投標單位、組織開(kāi)標評標、發(fā)出中標通知書(shū)。每個(gè)項目涉及多達六個(gè)部門(mén)的協(xié)調。尤其是涉及到時(shí)間比較緊的項目，比如大一招生和各種評比，寒暑假的項目，協(xié)調的難度會(huì )大大增加。但招標辦仍克服各種困難，主動(dòng)放棄節假日和休息日，保證了招標工作的順利進(jìn)行。
四、團結協(xié)作、積極工作
順利完成全年的工作任務(wù) 20xx年，共完成招標項目71項，總招標額1.599億元，總中標額1.442億元，節資率9.8%。其中工程類(lèi)35項，中標額1.137億元，節資率11.6%。服務(wù)類(lèi)9項，中標額244萬(wàn)元，節資率37%。貨物類(lèi)27項，中標額2806萬(wàn)元，節資率約6%，共節約資金1570萬(wàn)元。
五、今后的工作思路
1、繼續貫徹執行《招標投標法》和我�！墩型稑斯芾磙k法》，在我校網(wǎng)站上發(fā)布招標公告的同時(shí)在中國采購與招標網(wǎng)上發(fā)布，擴大招標項目影響范圍。所有項目堅持公平、公正、公開(kāi)的原則。
2、對目前的評標專(zhuān)家庫進(jìn)行完善和補充，使更多的教授專(zhuān)家參與學(xué)校招標項目的評標，編制一個(gè)專(zhuān)家抽取軟件系統。
3、經(jīng)過(guò)近幾年招標工作的運行，根據招標工作中總結出的新經(jīng)驗、新辦法對我�！墩型稑斯芾磙k法》進(jìn)一步修正和完善。
4、積極參與國內招標采購新政策和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習培訓，加強與兄弟高校的合作交流。
投標員年終工作總結 17
在市住建局的領(lǐng)導下，我局在招標投標監督管理工作中，突出制度建設、強化監督管理，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，狠抓制度和作風(fēng)建設，規范建筑有形市場(chǎng)，使招投標監督管理工作走上規范化、法制化的軌道，為全縣建筑市場(chǎng)健康、有序發(fā)展奠定了良好的基礎�，F將20xx年招投標工作完成情況及工作打算匯報如下：
一、招投標工作開(kāi)展情況
截止20xx年12月31日，招投標備案登記共計14個(gè)；監督開(kāi)標共計8個(gè)，其中省交易中心5個(gè)，市交易中心9個(gè)；在項目招投標監督過(guò)程中無(wú)投訴現象發(fā)生，中標通知書(shū)公示、發(fā)放過(guò)程中無(wú)異議。嚴格做好我縣房屋建筑和市政工程招投標登記備案工作，嚴格審查招投標登記備案所需的建設手續，對招標文件中的不合理、不公正等問(wèn)題進(jìn)行查處，讓招標人在法律規定時(shí)間內進(jìn)行更正。施工、監理招標文件推行使用省標準示范文件。所有招標備案建設手續不齊備，不得進(jìn)行招標程序。
二、《畢節市工程建設項目招標投標活動(dòng)說(shuō)情“打招呼”登記報告制度》貫徹落實(shí)
按照工作安排，我局通過(guò)召開(kāi)干部職工大會(huì )，組織全體干部職工認真學(xué)習《畢節市工程建設項目招標投標活動(dòng)說(shuō)情“打招呼”登記報告制度》，在開(kāi)展招投標工作中，認真貫徹落實(shí)《畢節市工程建設項目招標投標活動(dòng)說(shuō)情“打招呼”登記報告制度》，將文件精神真正落到實(shí)處，對在招投標過(guò)程中發(fā)現的違法違規行為嚴格處理，促進(jìn)建筑市場(chǎng)健康發(fā)展，使我縣招標投標工作有新的突破。
三、下一步工作打算
(一)在今后的工作中，我局將繼續認真執行新的《中華人民共和國招標投標法》、《中華人民共和國招標投標法實(shí)施條例》、《中華人民共和國國家發(fā)改和改革委員會(huì )第16號》等法律、法規，總結完善招標投標監督管理職責，不斷規范招標投標行為。
�。ǘ﹪栏衤鋵�(shí)省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)《貴州省進(jìn)入公共資源交易中心交易項目目錄》的通知精神，對必須進(jìn)行公開(kāi)招標的項目及時(shí)跟蹤監管，切實(shí)保證“所有交易進(jìn)平臺，平臺之外無(wú)交易”。
�。ㄈ⿲ⅰ懂吂澥泄こ探ㄔO項目招標投標活動(dòng)說(shuō)情“打招呼”登記報告制度》作為常態(tài)化在招投標管理工作一直貫徹落實(shí)，杜絕領(lǐng)導干部和其他國家機關(guān)工作人員對工程建設招標投標有關(guān)活動(dòng)過(guò)程情況、決定或決策打探消息、說(shuō)情、打招呼。
�。ㄋ模┘哟笈挪榱Χ�，組織招投標管理辦公室工作人員對轄區內所有在建房屋建筑和市政基礎設施工程以及招投標代理公司開(kāi)展全方位排查，重點(diǎn)排查內容包括項目承建或招投標過(guò)程中，是否存在強攬工程、惡意競標、圍標串標現象，在項目實(shí)施過(guò)程中，是否存在壟斷砂石和對征地、拆遷、工程建設等進(jìn)行煽動(dòng)鬧事的.黑惡勢力，在項目建設過(guò)程，是否存在非法強攬和欺行霸市行為。
�。ㄎ澹﹪栏褚笪揖謱φ型稑嘶顒�(dòng)中各個(gè)環(huán)節招標人需公開(kāi)透明運行，接受社會(huì )監督，從工程建設招投標公告的發(fā)布到中標結果的公示，全部公開(kāi)，全部接受檢察機關(guān)和社會(huì )監督。
投標員年終工作總結 18
在區委、區政府的正確領(lǐng)導下，在區招管局的監督指導下，在各行業(yè)行政主管部門(mén)的大力支持下，區綜合招標投標中心認真貫徹落實(shí)《中華人民共和國招標投標法》和各級各行業(yè)相關(guān)的招標投標法律法規、規章，堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)宗旨，努力加強軟硬件設施建設，逐步完善服務(wù)設施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，著(zhù)力打造親民便民的陽(yáng)光工程，把中心真正辦成了公平競爭的平臺和公開(kāi)辦事的窗口，獲得了社會(huì )各界的廣泛贊譽(yù)，為推進(jìn)我區招投標領(lǐng)域的改革，優(yōu)化的發(fā)展環(huán)境，從源頭上預防和抑制腐敗做出了積極的貢獻�，F就20xx年的工作總結如下：
一、完成的主要工作：
1、招投標工作健康發(fā)展，交易業(yè)務(wù)穩步增長(cháng)。據統計，區綜合招標投標中心20xx年全年共完成交易項目項，總交易金額約x億元，比上年同期增長(cháng)了160%。按照招標投標法律法規的要求，所有必須公開(kāi)招標的工程全部進(jìn)入中心進(jìn)行了公開(kāi)招標，基本杜絕了規避招標和場(chǎng)外交易的現象，有形招標市場(chǎng)的交易業(yè)務(wù)量呈增長(cháng)之勢，逐步步入了健康發(fā)展的良性循環(huán)軌道。
2、以開(kāi)展保先教育為契機，扎實(shí)推進(jìn)“學(xué)習型、廉政型”中心建設。中心在搞好日常工作的同時(shí)，以開(kāi)展保持共產(chǎn)賞員先進(jìn)性教育為契機，經(jīng)常性，高密度，全方位地開(kāi)展學(xué)習教育活動(dòng)，始終堅持每周五全員學(xué)習制度。結合中心實(shí)際工作情況，深入學(xué)習黨風(fēng)廉政建設的有關(guān)精神，大力開(kāi)展理想信念和廉政勤政的教育，引導干部職工牢固樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。增強自力拒腐防變，反腐保廉的能力，增強與腐敗現象進(jìn)行堅決斗爭的責任感、使命感，從思想源頭和制度保證上構筑堅硬防線(xiàn)，充分發(fā)揮綜合招標中心源頭治腐的平臺作用。同時(shí)，我們還結合工作實(shí)際需要，認真組織與工作緊密相聯(lián)系的市場(chǎng)經(jīng)濟知識、法律知識、計算機知識和服務(wù)禮儀方面的學(xué)習培訓，進(jìn)一步提高全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，服務(wù)水平和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。把“廉政型中心”“學(xué)習型中心”的建設和保先教育結合起來(lái)，相互促進(jìn)，相約益彰，在兩方面都取得了累累碩果。
3、強化制度建設，加大檢查督促落實(shí)力度，不斷完善中心服務(wù)質(zhì)量水平。綜合招標中心自成立以來(lái)，一直很注重不斷加大建章立制力度，始終堅持制度為先，以制度管人的宗旨。在內部管理上相繼出臺了：考勤制度、學(xué)習制度、請假休假制度、崗位責任制度、責任追究制，考核實(shí)施辦法等，在對外服務(wù)上逐步推行：窗口服務(wù)制，項目責任人制，掛牌上崗制，服務(wù)承諾制，辦事公開(kāi)制等。針對這些制度的可操作性和落實(shí)情況，年初，中心領(lǐng)導組織大家集中討論結合年“中心”的運行情況反復征求意見(jiàn)，對原有的各項制度進(jìn)行了認真的修訂和完善，逐步細化、量化標準，增強可操作性，并相應增加了獎懲經(jīng)濟處罰措施，同時(shí)，加大檢查督促落實(shí)力度，堅持每周一工作例會(huì )，對上周的工作進(jìn)行及時(shí)點(diǎn)評，很好地保證各項制度的貫徹落實(shí)，招投標服務(wù)質(zhì)量和水平明顯提高，全體干部職工工作積極性高漲，用熱情的態(tài)度，規范的服務(wù)，良好的環(huán)境，讓前來(lái)參加交易活動(dòng)的各方高興而來(lái)滿(mǎn)意而歸，獲得了一致的好評。
4、進(jìn)一步規范交易程序，努力營(yíng)造信息公開(kāi)、過(guò)程透明、結果公正的'交易環(huán)境。年以來(lái)，中心配合各行業(yè)行政主管部門(mén)做好招投標業(yè)務(wù)流程的梳理修訂工作，進(jìn)一步明晰各進(jìn)駐部門(mén)在每個(gè)交易環(huán)節中的職責分工，確保各司其職，分工協(xié)作，確定了既符合法律法規和政策規范，又有利于解決實(shí)際問(wèn)題的規范操作規程，用制度建設和流程管理來(lái)推動(dòng)招投標管理工作，取得了很好的效果，得到了社會(huì )各界的普遍贊譽(yù)和熱情支持�？偨Y起來(lái)，我們主要有以下做法：
�。�1）嚴格履行項目備案報批制度。綜合招投標中心嚴格按照監管機構書(shū)面下達的招標方式進(jìn)行。對達到公開(kāi)招標限額的項目因特殊原因需要變更招標方式的一律按照法律法規要求報項目審批部門(mén)及行業(yè)行政主管部門(mén)備案后，方可進(jìn)入中心交易。
�。�2）嚴格遵守信息公開(kāi)原則：所有公開(kāi)招標項目的招標信息、中標公告一律公開(kāi)發(fā)布信息，除了在法律規定的媒體發(fā)布外，還必須在招投標中心網(wǎng)站發(fā)布；所有招投標的政策法規文件、建議與投訴等全部上網(wǎng)公開(kāi)；所有投標的報價(jià)、工期以及對招標的響應情況均在交易廳投影儀上對所有投標人公開(kāi)；服務(wù)收費項目，收費標準全部公開(kāi)上墻并接受有關(guān)部門(mén)的監督。
�。�3）嚴格評委管理：推行評委隨機抽取制、名單保密制、評委承諾制、評分實(shí)名制及公務(wù)回避制度。在招標過(guò)程中，于開(kāi)標前一小時(shí)，由招標單位在行政監督部門(mén)和紀檢監察部門(mén)的監督下，在評委專(zhuān)家庫中隨機抽取專(zhuān)家，組成評標委員會(huì )。
�。�4）嚴格監督管理：在招投標過(guò)程中，強化行業(yè)職能監督，執法執紀監督和社會(huì )監督，行政主管部門(mén)、紀檢監察機關(guān)通過(guò)備案管理，現場(chǎng)巡視，受理投訴等多種形式，實(shí)施了對各類(lèi)招投標交易事前、事中、事后的多方位全過(guò)程的監督。確保了招投標結果的公正透明。
�。�5）構建人性化智能化服務(wù)體系:以營(yíng)造良好環(huán)境，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，建立起集中、統一、優(yōu)質(zhì)、高效的招投標服務(wù)體系。同時(shí)按照“高標準、高效率、高科技“的要求，不斷加大招投標中心軟硬件建設投入力度，先后配備了和開(kāi)發(fā)了音頻視頻監控系統、評標室門(mén)禁系統、評標專(zhuān)家隨機抽取與語(yǔ)音自動(dòng)通知系統等服務(wù)設施，全程電腦自動(dòng)操作控制，從根本上避免了人為因素的干擾；較好地防止了暗箱操作，構筑了公正、公開(kāi)的陽(yáng)光操作平臺，通過(guò)這些服務(wù)體系的健全，既簡(jiǎn)化了辦事程序，提高了辦事效率，又增加了工作的透明度，受到招投標各方的普遍歡迎。
二、存在的主要問(wèn)題
1、綜合監管的力度有待加強。雖然區政府對各個(gè)行業(yè)的招標范圍和規模標準進(jìn)行了明確，但是有些行業(yè)的部分項目還沒(méi)有從真正意義上納入中心進(jìn)行交易，進(jìn)入中心交易的項目也僅限于把中心作為信息發(fā)布的媒介和現場(chǎng)交易的場(chǎng)所。監督與管理還沒(méi)有很好地分離，既當運動(dòng)員又當裁判員的現象仍然沒(méi)有很好地解決。
2、中介機構有待培育。中介機構發(fā)育不夠，難以形成有效的競爭機制。目前，只有少數行業(yè)有相應資質(zhì)的中介機構，而這為數很少的中介機構在具體操作中有的與主管部門(mén)沒(méi)有完全脫鉤，缺乏有效的監督。難以體現第三者的公正立場(chǎng)。
3、招投標業(yè)務(wù)范圍有待延伸：目前綜合招標中心的業(yè)務(wù)范圍僅限于建設工程和農田水利等方面，政府采購、藥品采購還沒(méi)有納入進(jìn)來(lái)。同時(shí)，一些行業(yè)的招投標領(lǐng)域還有待進(jìn)一步的拓展，公共資源的交易還有待進(jìn)一步的規范。
4、在資格預審環(huán)節中，招標人權力過(guò)大，在資格預審過(guò)程中排斥潛在投標人的現象時(shí)有發(fā)生，投標企業(yè)參與投標的積極性不高，不能真正做到公開(kāi)、公平、公正，導致圍標、資質(zhì)掛靠等違規現象時(shí)有發(fā)生。
5、評委評標工作有待完善：
�、旁u委庫專(zhuān)家涉及的行業(yè)、專(zhuān)業(yè)有限，往往難以成立專(zhuān)業(yè)配套的評標委員會(huì )；
�、圃u委庫人數少，評委評標的隨意性大，難以得到有效的監督；
�、窃u委評標受業(yè)主影響的問(wèn)題難以解決，難以真正體現評標工作的公正、公平。
6、對中標后續的管理有待加強。招標投標完成后，往往忽視對中標人的跟蹤管理，造成招標投標與項目實(shí)施的相互脫節，主要表現在：“陰陽(yáng)合同”現象時(shí)有發(fā)生，合同管理工作有待加強，部分工程肢解招標，在施工過(guò)程中增加工作內容。此外，目前綜合交易中心辦公場(chǎng)所有限、設施不配套、經(jīng)費困難、缺少收費依據等因素也嚴重制約著(zhù)中心的進(jìn)一步發(fā)展。
三、下一年的工作思路
1、建議招管局繼續加大再監管力度，確保各行業(yè)按項目規模標準全程納入綜合中心交易。
2、進(jìn)一步加大制度建設的力度，規范流程管理。建議出臺一批有針對性的制度，進(jìn)一步規范招投標各方行為；并加大各項制度、規定的落實(shí)檢查力度和流程管理力度。
3、要建立招標市場(chǎng)監控體系和信用體系，對違紀違規行為實(shí)行不良記錄制度，并采取曝光和限制參與招標的處罰。
4、要進(jìn)一步加大與各行業(yè)的協(xié)調和溝通力度，拓寬溝通渠道，認真聽(tīng)取各方的建議與意見(jiàn)，形成合力，共同謀劃中心的發(fā)展大計。
5、嚴格內部管理，繼續加強隊伍建設。加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習，進(jìn)一步提高全員理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，進(jìn)一步提高服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量充分調動(dòng)全體工作人員的積極性和主動(dòng)性，進(jìn)一步塑造招投標中心的良好社會(huì )形象。
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