品質(zhì)巡檢年終總結(精選7篇)
時(shí)間過(guò)得飛快,一年的工作又將告一段落;仡欉@一年來(lái)的工作生活,想必大家收獲不少吧,不如趁現在好好地總結一下過(guò)去的工作,爭取來(lái)年再創(chuàng )佳績(jì)!很多人都十分頭疼怎么寫(xiě)一份精彩的年終總結,以下是小編為大家收集的品質(zhì)巡檢年終總結(精選7篇),希望能夠幫助到大家。
品質(zhì)巡檢年終總結1
我質(zhì)檢部檢驗一線(xiàn)全體人員在公司及品管中心的領(lǐng)導下,全力以赴、盡心盡責地做好了產(chǎn)品的檢驗檢測工作,履行了檢驗員的基本工作職責,為保證全廠(chǎng)的生產(chǎn)正常運轉和產(chǎn)品品質(zhì)控制做了大量的工作,同時(shí)保證了質(zhì)量體系的正常運行,回顧一年來(lái)的工作,我們主要從下面幾方面做了些工作。
一、產(chǎn)品的進(jìn)料檢驗
1、原材料質(zhì)量控制有關(guān)產(chǎn)品的生命,我們通過(guò)嚴格把好入口關(guān),從源頭來(lái)控制產(chǎn)品
的質(zhì)量,對所有外購原料,首先按規定進(jìn)行報驗制度,檢驗員確認供應商提交的`質(zhì)量證明文件,并從外觀(guān)、尺寸等方面進(jìn)行檢測,必要時(shí)做機械性能方面的檢測。
2、提高檢驗透明度,產(chǎn)品檢驗根據檢驗量的大小,盡快檢測,并及時(shí)出具檢測報告,以方便倉庫辦理入庫手續,增加檢驗透明度,嚴格質(zhì)量檢測標準,在滿(mǎn)足質(zhì)量要求的前提下,做到對公司負責的同時(shí),不損害供應商的利益。
二、半成品的檢驗
1、半成品檢驗面廣量大,且精度要求高,為保證產(chǎn)品質(zhì)量,我們對產(chǎn)品實(shí)施全檢制度,嚴格控制檢驗流程,實(shí)施對結果負責的制度,并嚴格執行。所有員工的產(chǎn)品均從檢驗員的雙手過(guò),凝聚了檢驗員的大量心血,不知有多少的日日夜夜的加班,犧牲了多少檢驗員的休息時(shí)間。
2、嚴格過(guò)程控制程序。對工序流轉的產(chǎn)品,必須按產(chǎn)品流轉控制程序辦理相關(guān)手續后方可放行,并執行上道工序對下道工序負責,下道工序復驗上道工序的制度,做到、層層把關(guān)。
品質(zhì)巡檢年終總結2
一、部門(mén)管理上運用系統化、標準化的思想規范了品管部工作流程
今年品管部業(yè)務(wù)和人員狀況是:品管部人力少:僅有x人,到x月份時(shí)只有x人?刂品秶鷱V:包括了進(jìn)料、入庫、出貨、工程、售后,還包括體系建設、5S管理等工作。加之公司在今年加強了品管隊伍的建設,品管部同時(shí)也加強了品質(zhì)控制的力度和深度,工作量也隨著(zhù)增大。在此種情況下必須加強部門(mén)管理,必須使品質(zhì)管理系統化、標準化。對此采取了以下措施:
1、采用日志(原來(lái)就有)對當天的工作進(jìn)行記錄,采用周報和月報對當周或當月工作進(jìn)行總結并制定下周的工作計劃。各責任人按計劃行事,我主要做跟蹤,保證總體任務(wù)的完成;
2、對品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標準用文件的方式予以標準化,讓各檢驗人員嚴格按文件作業(yè),規范操作。針對原來(lái)的進(jìn)料和出貨檢驗方法和判定標準大多掌握在技術(shù)員手上,檢驗員檢驗時(shí)要經(jīng)常去問(wèn)的情況,親自查找產(chǎn)品標準并親自參與功能測試,并將其形成標準文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標準等10多份文件,為作業(yè)員提供判定準則;
3、建全了品管部部門(mén)質(zhì)量目標,包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤結案率、工程項目監理合格率等,并將所有目標指標納入各崗位人員的績(jì)效考核,確保品質(zhì)監控的.質(zhì)量;
4、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習,部門(mén)]經(jīng)理親自隨(X和工程調試人員下工地,熟悉工程施工、調試和質(zhì)量檢查方面的知識,F已熟悉了工程監理的整套動(dòng)作流程。以便于在部門(mén)人力緊張時(shí),親自下工地進(jìn)行各項工程質(zhì)量監控工作,確保部]工作任務(wù)的完成。
二、完善質(zhì)量管理體系,確保體系正常運作
1、在x總的領(lǐng)導下積極準備,并于今年x月份一次通過(guò)了AQA(美國質(zhì)量認證國際有限公司)對我司質(zhì)量管理體系的年度監督審查。并取得AQA頒發(fā)的證書(shū);
2、為確保體系的正常運作,按照公司質(zhì)量管理體系要求于x月份組織了—次內部質(zhì)量體系審核,共發(fā)現不符合項x個(gè),發(fā)現的問(wèn)題部分已糾正,其它進(jìn)行中;
3、按照質(zhì)量管理體系的要求協(xié)助總經(jīng)理于今年x月份完成了管理評審會(huì )議。并負責會(huì )議決議的執行跟蹤;
4、設計統計報表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統計,F已形成品質(zhì)周報和月報統計,能直觀(guān)的反映各工段質(zhì)量狀況,以便于各責任單位采取有效措施即時(shí)改善;
5、完善公司質(zhì)量目標指標,并制定了完整的統計和糾正預防措施作業(yè)辦法;
6、新增了《監視和測量裝置控制程序》,對檢測儀器的管理作出規定,完善了公司質(zhì)量管理體系文件;
7、修改了《產(chǎn)品管理委員會(huì )職能》文件,規范公司對新產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程的質(zhì)量控制;
8、擬制了《庫存品返工作業(yè)流程》文件,規范了對已入庫成品出現質(zhì)量問(wèn)題的返工作業(yè);
9、為生產(chǎn)線(xiàn)設計了《返修統計報表》和過(guò)程質(zhì)量監控成套統計表格協(xié)助生產(chǎn)線(xiàn)加強制程質(zhì)量控制。
品質(zhì)巡檢年終總結3
一、加強員工思想教育,調動(dòng)工作積極性,確保工作的有效開(kāi)展:
品質(zhì)管理部作為公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的指導部門(mén),肩負著(zhù)——規范公司的內部建設和業(yè)務(wù)開(kāi)展,監督落實(shí)各項工作有效完成的重任,一年來(lái),我們將這幾大職能作成品質(zhì)管理部的系統性工作不斷深化,深入開(kāi)展員工的思想教育,不斷增強全體員工憂(yōu)患意識、質(zhì)量?jì)?yōu)先意識。
一年來(lái),我們始終"把公司利益系心間,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)放首位,把精細管理落實(shí)處;用團隊精神凝人心,用規范制度約束人,用先進(jìn)事跡激勵人",引領(lǐng)我們的員工用實(shí)際行動(dòng)不斷提升公司品牌形象。我們定期召開(kāi)管理員工作會(huì )議,總結分析每一個(gè)階段的工作的情況,貴在抓落實(shí)、重在提質(zhì)量;我們堅持科學(xué)管理,周密部署每一個(gè)階段工作,同時(shí)深化員工的業(yè)務(wù)培訓,提高思想、業(yè)務(wù)水平,既調動(dòng)了員工的工作積極性,又提高了服務(wù)質(zhì)量,深受公司領(lǐng)導和各部門(mén)的好評。
二、全面導入ISO管理體系,推動(dòng)公司發(fā)展步入規范化管理軌道:
自20xx年開(kāi)始,少林物業(yè)就承擔了中化泉州石化公司的物業(yè)管理工作,當時(shí)的工作條件很困難,工作強度很大,但是,我們始終以"客戶(hù)滿(mǎn)意,業(yè)主至上"為工作中心,用最貼心的服務(wù)質(zhì)量,贏(yíng)得了中化公司的認可。
時(shí)間匆匆,彈指間,三年過(guò)去了,但我們以"優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,以業(yè)主滿(mǎn)意為目標"的品質(zhì)經(jīng)營(yíng)理念從沒(méi)改變。我們深感中化泉州石化是大型的國有企業(yè),扎根泉州,一定能推動(dòng)泉州的經(jīng)濟發(fā)展,依托中化這個(gè)平臺,必將成為我少林公司不斷成長(cháng)的舞臺。于是,我們不斷完善自己,強化管理水平,強化服務(wù)品質(zhì),為了保證各項工作按照一定的標準和流程開(kāi)展,在公司領(lǐng)導和萬(wàn)科顧問(wèn)的大力支持下,品質(zhì)管理部根據公司發(fā)展的需求,先后完成了A/0、A/1和A/2版體系文件的建立和改版工作。進(jìn)一步完善了《員工獎懲管理辦法》、《會(huì )務(wù)工作指導書(shū)》、《綠化養護作業(yè)指導書(shū)》、《衛生保潔作業(yè)指導書(shū)》、《危險作業(yè)管理辦法》、《加工維修設備(工具)操作作業(yè)指導書(shū)》、《餐飲服務(wù)作業(yè)指導書(shū)》等十幾項作業(yè)指導書(shū),從而保證了體系文件的有效運行,推動(dòng)著(zhù)公司業(yè)務(wù)流程、品質(zhì)管理走向規范化管理。
三、更新理念,建章立制、加強監督,穩步開(kāi)展品質(zhì)提升工作:
1、加強監督,固守質(zhì)量:為了進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,我們加大檢查、跟蹤、落實(shí)的力度,使各項工作有計劃、有方法、有依據、有目的的穩步展開(kāi);檢查方法力求客觀(guān)、量化和具體,保證檢查的公正性和客觀(guān)性,重點(diǎn)突出品質(zhì)分析和改進(jìn)。我們深知,質(zhì)量是企業(yè)的生命線(xiàn),物業(yè)公司只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量,才能最大限度的滿(mǎn)足業(yè)主的需求,才能穩步提升自己的服務(wù)水平和競爭能力。
2、請進(jìn)走出,更新理念:為了建立完善的內部管理機制,我們還采用"走出去、引進(jìn)來(lái)"的方式,到省外優(yōu)秀的物業(yè)公司學(xué)習參觀(guān),在汲取先進(jìn)管理經(jīng)驗的基礎上結合我們的實(shí)際情況,對管理層及各部門(mén)每個(gè)管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分,從而將各項工作細化到每個(gè)人,促進(jìn)了各崗位的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性,使各級管理人員在工作實(shí)踐中不斷得到鍛煉,業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
3、內強素質(zhì),外塑形象:一年來(lái),我們繼續深入開(kāi)展形式多樣的培訓活動(dòng),將員工的繼續教育與公司的'持續發(fā)展放在同等重要位置,針對公司內部的工作特點(diǎn)和性質(zhì),定期不定期的開(kāi)展安全生產(chǎn)、消防知識、儀容儀表、禮儀禮節、設備原理、物業(yè)規范等業(yè)務(wù)培訓,使全體員工的服務(wù)意識、業(yè)務(wù)素質(zhì)進(jìn)一步增強;執行力和創(chuàng )新力普遍得到提高。
4、獎優(yōu)罰懶,團隊協(xié)作:為了促進(jìn)工作迅速有效的開(kāi)展,我們狠抓各項規章制度的落實(shí),為了全面實(shí)施《效績(jì)考核》,我們堅持"制度面前人人平等"的原則;各部門(mén)管理人員、公司領(lǐng)導都要更加嚴格的接受《效績(jì)考核檢查落實(shí)制度》考核,考核結果定期進(jìn)行公布,從而發(fā)揮公平公開(kāi)、相互監督的作用。實(shí)施以來(lái),員工的工作作風(fēng)、主動(dòng)服務(wù)的意識、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的水平、有效投訴處理率顯著(zhù)提高;也使各部門(mén)的工作效率明顯加快 ,爭先創(chuàng )優(yōu)、團隊協(xié)作的少林企業(yè)精神得到了提升。
一年來(lái),我們心往一處想,勁往一處使。通過(guò)以上工作的扎實(shí)開(kāi)展,使我公司更好的實(shí)現品質(zhì)服務(wù)承諾:
一是樹(shù)立"優(yōu)質(zhì)服務(wù)、住戶(hù)至上"的服務(wù)意識,微笑服務(wù)禮貌待人,熱情耐心解答業(yè)主的詢(xún)問(wèn);使用服務(wù)文明規范用語(yǔ)。
二是遵守職業(yè)道德,愛(ài)崗敬業(yè);統一著(zhù)裝、掛牌上崗。
三是對待投訴,首先從自身的不足方面找問(wèn)題,虛心接受,有求必應,努力整改。
回顧過(guò)去,在狠抓品質(zhì)提升方面,我們做了大量扎實(shí)有效的工作,也取得了令人可喜的成績(jì)。
展望未來(lái),在新的一年里,在公司的正確領(lǐng)導下,我們將加強學(xué)習、加強溝通和交流、汲取先進(jìn)經(jīng)驗,高標準、高要求、高質(zhì)量的做好品質(zhì)管理工作,品質(zhì)管理部全體人員將群策群力,為業(yè)主創(chuàng )造更好的舒適環(huán)境,為中化公司提供更優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù),為公司的發(fā)展創(chuàng )佳績(jì),為中化公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
品質(zhì)巡檢年終總結4
一、思想政治表現、品德修養及職業(yè)道德方面
一年來(lái),本人認真遵守勞動(dòng)紀律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成,認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面
我的工作崗位是品管部。主要負責每天工應商做好的貨我本著(zhù)“把工作做的更好”的目標,工作上發(fā)揚開(kāi)拓創(chuàng )新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿(mǎn)地完成了一年的各項任務(wù):
1、采用日志,對當天的工作進(jìn)行記錄;采用周報和月報對當周或當月工作進(jìn)行總結并制定下周的'工作計劃。
2、我主要做跟綜工應商質(zhì)量,保證總體任務(wù)的完成。
3、就能做到周報表和月報表的不良數量基本準確。
三、存在的不足
總結—年的來(lái)的工作,雖然取得了一定的成績(jì),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著(zhù)以下不足。
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導的要求還有一定差距。一方面,由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高,有時(shí)統計存在一定的差錯;另一方面,就是有的時(shí)候工作量多,時(shí)間比較緊,工作效率不高。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強,對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒(méi)有提前完成,上報情況不夠及時(shí)。
四、工作計劃
—年我將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓展思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
一是加強工作統籌,根據公司領(lǐng)導的年度工作要求,對20xx年工作進(jìn)行具體謀劃,明確內容、時(shí)限和需要達到的目標,加強部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實(shí)效。
二是完善公司質(zhì)量目標,并制定了完整的統計和糾正預防措施作業(yè)辦法
三是加強工作培養。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴謹細致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
品質(zhì)巡檢年終總結5
一、工作的達成情況:
1. 來(lái)料檢驗:
1.1 現在的人員配置來(lái)說(shuō),還是比較缺乏,每天的工作量還是比較大的,況且像原材料、焊接、外協(xié)五金拋光、機加件產(chǎn)品的來(lái)料檢驗都劃分給了五金機加部門(mén)的品管員,來(lái)進(jìn)行質(zhì)量監督!在外協(xié)處目前覆蓋的檢驗有:外購的半成品和成品、零配件、包材、電鍍件抽檢、成品的抽檢試水這幾個(gè)大項!在產(chǎn)品的覆蓋面基本可以滿(mǎn)足現行的品質(zhì)需求!
1.2 在來(lái)料檢驗品管員的配置上是定崗定職;主要負責產(chǎn)品檢驗和異常處理;檢驗內容主要為產(chǎn)品外觀(guān)、裝配、功能、尺寸等;在實(shí)際的檢驗技能方面還需要逐步提升;在檢驗的流程上基本達到要求,在標準的判定上還需要牢固掌握!對于異常的處理還需要掌握一定的技巧和方式!針對龍頭方面的檢驗還需要培訓上崗!
1.3 在目前外協(xié)處的電鍍抽檢中,發(fā)現的問(wèn)題點(diǎn)主要是產(chǎn)品的電鍍鍍層達不到要求!此種現象一直存在著(zhù),沒(méi)有得到很好的改善!其次就是外觀(guān)性異常特別多,基本上每批次都有30%左右的不良品被挑選出來(lái)!造成生產(chǎn)和成本的雙增加;在這方面很多都是電鍍廠(chǎng)原因造成!
1.4 外購方面的檢驗有時(shí)回來(lái)的產(chǎn)品找不到原定的圖面清單或者樣品,在品質(zhì)判定上比較難決定;在決大部分的產(chǎn)品中可以依據圖紙和樣品進(jìn)行檢驗判定;在實(shí)際工作中發(fā)現倉庫的送檢單上的名字跟技術(shù)部的清單名字不統一;有時(shí)各有各的叫法,這點(diǎn)必須進(jìn)行改善!物料在全公司必須有固定的代碼和名稱(chēng)!
1.5 在外協(xié)機加和焊接方面的檢驗還存在著(zhù)問(wèn)題,在12月底有所改善!之前出現的問(wèn)題主要是沒(méi)有發(fā)現異常:主要是焊接件的外觀(guān)、密封性和外協(xié)機加產(chǎn)品的尺寸等!
2. 制程檢驗:
2.1 五金車(chē)間:
2.1.1 五金機加和五金拋光的品管員配置總屬1人;在目前的檢驗中可以滿(mǎn)足實(shí)際需要!實(shí)行定崗定職檢驗,主要負責機加產(chǎn)品的首、巡、終檢和五金拋光產(chǎn)品的抽檢、處理現場(chǎng)異常等;檢驗內容主要集中在外觀(guān)、功能、尺寸等;在觀(guān)察期間,對于機加內部檢驗可以發(fā)現問(wèn)題并能提出解決;品管員對于產(chǎn)品的總體組裝和結構、使用性能等了解不夠,在外協(xié)回來(lái)的產(chǎn)品檢驗時(shí)有些異常沒(méi)有發(fā)現的情況還是有:主要體現在焊接件的碰傷、焊疤大等方面;外協(xié)加工的尺寸控制沒(méi)有按照圖紙加工;
2.1.2 在拋光的抽檢沒(méi)有發(fā)現大的問(wèn)題,檢驗內容主要是產(chǎn)品拋光后的外觀(guān);主要問(wèn)題是外觀(guān)不良等!基本可以解決!總體上品管員在拋光檢驗方面還需要提高和改進(jìn)!
2.2 注塑車(chē)間:
2.2.1 注塑車(chē)間的人員配置2人;一個(gè)做現場(chǎng)巡檢、一個(gè)做成品檢驗,實(shí)行定崗定職;主要負責檢驗產(chǎn)品的外觀(guān)、功能、尺寸、處理現場(chǎng)異常等;在實(shí)際的檢驗過(guò)程中對于注塑成品的不良現象還不是特別了解;在巡檢發(fā)現問(wèn)題的及時(shí)性還不及時(shí),有時(shí)在成品轉序的時(shí)候才發(fā)現問(wèn)題,這就是檢驗能力的不足!對于在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現異常問(wèn)題的判定不牢固,在收與不收之間不好決策,這是對于公司檢驗標準和塑料的本身特性不夠了解,對于后序品質(zhì)需求不了解,還有就是對于異常處理的方式不夠快!面臨著(zhù)生產(chǎn)車(chē)間、技術(shù)方面的壓力,處理的不是很及時(shí)!
2.2.2 塑膠拋光在現在面臨著(zhù)人手不夠的局面,主要是抽檢產(chǎn)品拋光后的外觀(guān);在品管員的努力下,可以滿(mǎn)足現在需要,發(fā)現了不少問(wèn)題,主要是注塑時(shí)的產(chǎn)品外觀(guān)問(wèn)題和拋光操作不當而產(chǎn)生的異常!
2.3:安裝車(chē)間:
在安裝成品檢驗方面實(shí)行的定人定崗;實(shí)行線(xiàn)上首、巡、抽檢同打包時(shí)的抽檢相結合,實(shí)行全覆蓋;主要負責產(chǎn)品檢驗和異常處理;檢驗內容主要是外觀(guān)、適配、功能、包裝、配件、不良品界定;在產(chǎn)品的實(shí)際檢驗中發(fā)現了不少問(wèn)題:主要體現在產(chǎn)品的功能和配置上,由于前工序的問(wèn)題導致產(chǎn)品無(wú)法裝配或是達不到品質(zhì)要求;再就是在生產(chǎn)的流程上,比如在龍頭試水檢測上,要求是先堵住出水口試氣再試水,但是在實(shí)際中未能完全去執行!公司在具體的生產(chǎn)流程上還需要繼續完善!特別是在部門(mén)與部門(mén)的溝通上,存在著(zhù)很大問(wèn)題,有時(shí)發(fā)現問(wèn)題異常去進(jìn)行溝通解決,安裝有時(shí)不配合執行!總是顯得比較高傲!
總體上講,在安裝成品檢驗方面基本可以滿(mǎn)足現在出貨需要,在龍頭方面還需要培訓檢驗標準和檢驗方法!在花灑方面可以滿(mǎn)足出貨品質(zhì)需求!
3.0 成品抽檢:
在成品抽檢這個(gè)崗位上實(shí)行定職定崗、專(zhuān)人檢驗;主要負責產(chǎn)品檢驗和異常跟蹤處理;在實(shí)際的檢驗過(guò)程所起的作用是明顯的.;在工作中發(fā)現了很多問(wèn)題:功能性、外觀(guān)、配件、包裝等方面的異常都能得到發(fā)現和解決。在一定程度上阻止了不良品的外流!
在人員的能力和經(jīng)驗上可以滿(mǎn)足現在出貨需要!
二、品質(zhì)部人員能力評估:
工程師:在所管轄的范圍類(lèi),對于日常的工作安排和工作指導還可以,在下屬的工作紀律、團隊合作、指令傳達、標準參考、部門(mén)溝通、異常處理、服從性等方面做得比較到位;在對于下屬的培訓指導上還需要有所提升和挖掘!
品管員:在服從性、工作態(tài)度、團隊建設、部門(mén)溝通、工作內容、工作執行力等方面還是可以,基本滿(mǎn)足現在需要;在工作質(zhì)量、標準掌握、工作技能、方法、經(jīng)驗方面還有很大提升空間!
在目前的品管員中,很多是新手,在以前沒(méi)有從事過(guò)品管工作,所以在工作期間在經(jīng)驗上顯得很不專(zhuān)業(yè)、在技能上不足,對于品質(zhì)的理解不夠透徹、在某些流程上不懂、完全要靠上級的指導和培訓才能夠上手!特別是異常的界定方面尤顯不足!對于檢驗依據還不能完全掌握和清楚!在檢驗標準的執行上還沒(méi)有完全體現出品質(zhì)的作用和價(jià)值!
三、內部程序文件、檢測設備、檢驗流程
目前公司所制定的文件有:作業(yè)指導書(shū)、支持性文件、質(zhì)量手冊、各式表單等;基本滿(mǎn)足現在公司手冊及其它方面的需求;
部門(mén)內部所使用最多的是產(chǎn)品的檢驗標準和相關(guān)性表單;在產(chǎn)品的檢驗標準上,一般性的標準已經(jīng)有了,可以滿(mǎn)足現在客戶(hù)品質(zhì)需求,但是在執行實(shí)施方面有待繼續提高;在龍頭的檢驗標準上目前沒(méi)有明確的產(chǎn)品檢驗標準和流程。這是急需要解決的問(wèn)題!
在檢驗流程上:公司目前的檢驗流程覆蓋了原材料基本上實(shí)行了全方位監控,在具體的實(shí)施、執行上還有待改進(jìn):比如圖紙和外購實(shí)物的名稱(chēng)、外形、檢驗名稱(chēng)等不一致!
在檢測設備上:現有的設備基本可以滿(mǎn)足生產(chǎn)品質(zhì)需要,只是在某些方面可以改進(jìn)得更實(shí)用和更先進(jìn)!最主要的欠缺在于材料成分的分析上還是空白!龍頭試水設備上還有待進(jìn)行優(yōu)化,以滿(mǎn)足明年大批量生產(chǎn)品質(zhì)需求!在基本的尺寸檢測用的卡尺、螺紋規等需要進(jìn)行校驗和外購;具體型號等根據現實(shí)需要進(jìn)行請購!
四、品質(zhì)部組織構架和配置:
目前部門(mén)配置13人!結構性不變;根據實(shí)際需要,預計在明年配置18人!具體的配置見(jiàn)附表組織架構圖:在目前配置下主要增加如下:
塑膠拋光增加抽檢1人;外購檢驗增加1人;實(shí)驗室配加1人;安裝品管配加2人;
五、質(zhì)量目標的達成情況:
在進(jìn)一月的實(shí)際統計后:除外協(xié)加工件(32.94%)和外購(92.39%)的部分產(chǎn)品質(zhì)量未能達到公司既定的目標外;機加(95.5%)注塑(95.5%)、安裝(98.3%)、品質(zhì)部目標值(100%)均滿(mǎn)足了既定目標和要求!
六、20xx年工作計劃:
6.1:組織架構重新配制人數,架構不變,具體見(jiàn)附表1!
6.2:品管員內部培訓:在20xx年的培訓計劃是每月2次以上!主要是標準、流程、檢驗技巧和方式、品質(zhì)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)、對于發(fā)現問(wèn)題的處理、ISO等方面!
6.3:工作崗位的重組:適合的人放在最適合的位置!
6.4:把公司外購、外協(xié)所有物料的檢驗放在外協(xié)檢驗后入倉、電鍍件還是在外協(xié)抽檢后去安裝全檢!
6.5:對于產(chǎn)品檢驗的指導性文件的編制和實(shí)施!
6.6:全面實(shí)行TQA!從品質(zhì)控制轉為品質(zhì)預防!
6.7:全面推行維護ISO9001:20的要求、努力使公司的品質(zhì)走上制度化、標準化!
6.8:公司各個(gè)工序的質(zhì)量稽核,放入工作重點(diǎn)。把公司的品質(zhì)盡可能提升到更高層次階段!
品質(zhì)巡檢年終總結6
一、個(gè)人總結
1、按計劃及時(shí),保質(zhì),保量完成工作任務(wù)及其成效
20xx加入xx公司品質(zhì)部,在20xx年,我成為了公司品質(zhì)部的主管。接受公司上級領(lǐng)導通知,加強我司的品質(zhì)品控,一定要保質(zhì)保量按時(shí)完成任務(wù)。在工作中雖然加強了力度,由其客戶(hù)單量多的時(shí)候,產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題和出貨期在生產(chǎn)中還是很難避免。還是給公司帶來(lái)不便的問(wèn)題。在十二月份代理商投訴我司的羽絨產(chǎn)品存在嚴重品質(zhì)問(wèn)題,一款羽絨服跑絨這使和客戶(hù)溝通尷尬場(chǎng)面。也許客戶(hù)會(huì )對我司產(chǎn)品質(zhì)量和態(tài)度表示懷疑。經(jīng)過(guò)公司上級領(lǐng)導出面,解決了此次質(zhì)量問(wèn)題,也對我們做品質(zhì)的員工一個(gè)深刻教訓,工作中一個(gè)小小失誤產(chǎn)生了品質(zhì)問(wèn)題會(huì )給客戶(hù)帶來(lái)非常不好的印象,這會(huì )使公司的形象在客戶(hù)的心目中大幅度的降低。產(chǎn)品質(zhì)量,是公司品牌效應的前提,公司服裝產(chǎn)品的質(zhì)量工作責任重大,任務(wù)艱巨,在今后,將會(huì )以責任心和使命感,把xx公司質(zhì)量工作在上一個(gè)新的臺階,為公司經(jīng)濟發(fā)展。
2、未達到計劃的目標任務(wù)及其執行情況
半年工作中,工作還是有不少的欠缺,在批辦時(shí)的失誤,在收貨標準,還是要向上級領(lǐng)導和同事學(xué)習。自己的一些不足的地方也給領(lǐng)導和客戶(hù)還來(lái)一些麻煩。自我在進(jìn)公司的半年中所學(xué)了解品質(zhì)品控的知識。服裝行業(yè)在不斷的變化和提升,還要請教其他服裝客戶(hù)專(zhuān)業(yè)人士和公司領(lǐng)導學(xué)習更好專(zhuān)業(yè)的技能要自我提升,在今后的工作中發(fā)揮好自己所學(xué)的知識。讓今后的工作進(jìn)展更加順利。把誤差降到最低。勇于負責精神,勇于承擔責任,用專(zhuān)心專(zhuān)注的態(tài)度,配合共贏(yíng)的局格。
3、計劃外工作任務(wù)及其完成情況
在工作中我們要先給自己規定工作方案。如:批辦審核失誤,驗貨大意都會(huì )給公司或客戶(hù)帶來(lái)?yè)p失。無(wú)論在什么樣的崗位都要做周計劃,完成當天工作,做好第二天的計劃。避免工作中帶來(lái)不必要的損失。在工作中凡事都要謹慎,在我工作中不能明確的問(wèn)題還是要請教同事和領(lǐng)導,盡量不要把工作量加到領(lǐng)導和其他同事。在這方面我還要自我提升。在工作外的情況下要多和同事和領(lǐng)導溝通學(xué)習,讓自己在工作中有所更好的'幫助。
二、個(gè)人職業(yè)發(fā)展規劃
在職業(yè)生涯發(fā)展的道路上,重要的不是我所在的崗位,不同位置沒(méi)有空白點(diǎn),任何一項工作都是一種鍛煉,也許是一次失敗。失敗也是一個(gè)機會(huì )。無(wú)論在那個(gè)崗位都要認識自己,凡事都要主動(dòng)學(xué)習,消極沒(méi)有任何收獲。在工作的生長(cháng)理念中,沒(méi)有不公平的待遇,只有不公平的能力。沒(méi)不公平的能力,只有不公平的學(xué)習。在順境中不驕不躁,加倍努力學(xué)習。在發(fā)展的理念中,以個(gè)人退公司進(jìn)為指導思想,以局部讓全局核心著(zhù)想。職業(yè)重要是要有規劃性,工作就要預備目標:早做計劃,早點(diǎn)完成任務(wù)。每個(gè)細節都不能忽視。計劃也只是個(gè)目標,要想完成目標一定要小心,一個(gè)是失誤,一個(gè)是懶惰,這都是目標的天敵。在工作中還有一些不足的地方,希望公司領(lǐng)導提供更好技能平臺,讓我們能有更好的技能完成下季的任務(wù),與公司同時(shí)倶進(jìn),讓我們的產(chǎn)品更上一個(gè)新的局面。
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一、20xx年度完成了公司下達的各項工作任務(wù)
在過(guò)去的一年里,質(zhì)量管理部全體同志在公司領(lǐng)導的正確指導下,在公司各相關(guān)部門(mén)的大力支持下,經(jīng)過(guò)大家的努力,為公司的生存和發(fā)展做了以下重點(diǎn)工作。
第一、按照公司要求,組織各部門(mén)擬定、編制三體系管理文件并進(jìn)行運行,完成了三個(gè)管理體系的認證工作并取得了三體系證書(shū)。
第二、按照制造許可取證程序要求,通過(guò)了(觀(guān)光電梯、病床電梯、無(wú)機房貨梯、自動(dòng)扶梯和人行道)的型式試驗、現場(chǎng)鑒定評審及整改工作,年底將取得以上梯型的電梯制造許可證書(shū)。
第三、按照質(zhì)量管理制度,建立了公司的原材料(撐架、對重等)、零部件及各安全部件裝置的進(jìn)廠(chǎng)檢驗要求,對整梯出廠(chǎng)產(chǎn)品也進(jìn)行了嚴格的抽查驗證工作。
第四、按照新梯制造發(fā)貨流程要求,及時(shí)準備了各新梯(重慶工廠(chǎng))的隨機文件,協(xié)助人事行政部做好工程項目、新梯驗收的各類(lèi)驗收標識。
二、部門(mén)內部精誠團結,與各部門(mén)間協(xié)同作戰
一年來(lái),質(zhì)量管理部全體同志精誠團結,同志間互幫互學(xué)、互關(guān)互愛(ài)、氛圍和諧。與營(yíng)銷(xiāo)管理部、合同執行部、工程部等部門(mén)之間協(xié)同作戰,出現問(wèn)題及時(shí)溝通,立即解決。對生產(chǎn)和工程上出現的質(zhì)量問(wèn)題給予及時(shí)解決。為公司各部起到了保駕護航的作用。
三、總結教訓、彌補不足、以利再戰
一年來(lái),由于我們部門(mén)人員在工作中摸索前進(jìn),本行業(yè)的經(jīng)驗不足,有時(shí)由于工期特緊,工作銜接不到位,為公司造成了不必要的損失。上述問(wèn)題決心在新的一年里全方面堵塞漏洞,力求做到精益求精,爭取做到零失誤。
四、20xx年工作重點(diǎn)
在新的一年里,質(zhì)量管理部將在今年的基礎上,繼續發(fā)揚團結奮戰的精神,努力提高全員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,逐步介入工程安裝質(zhì)量、售后服務(wù)質(zhì)量及產(chǎn)品質(zhì)量的監督以及管理體系的監督執行管理工作上來(lái),加強部門(mén)人員的培訓,使我們的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平能夠滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展需要和拓展市場(chǎng)需要。
五、部門(mén)建議
希望公司領(lǐng)導團隊對公司的重要項目或者是重點(diǎn)工作嚴格按照擬定的.工作計劃、時(shí)間節點(diǎn)來(lái)執行,各部門(mén)在相互協(xié)調配合的情況下,公司從上到下要及時(shí)溝通和銜接,要給相關(guān)部門(mén)留一個(gè)足夠的工作時(shí)間來(lái)調節,不要因客戶(hù)或者工期來(lái)追趕各部門(mén)做事,這樣會(huì )影響相關(guān)部門(mén)的工作計劃及統籌安排,更會(huì )造成更多的工作失誤和公司損失,嚴重的話(huà)會(huì )影響公司的形象和產(chǎn)品品牌。
綜上所述,回顧過(guò)去成績(jì)是喜人的,但成績(jì)僅代表過(guò)去,今后的任務(wù)會(huì )更加艱巨,但質(zhì)量管理部全體人員有決心克服各種困難,在新的一年里為企業(yè)的全面提升和發(fā)展貢獻我們的力量。同時(shí),也預祝公司在新的一年里取得更加輝煌的成就!
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