出納員年終工作總結精選15篇
總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力,為此要我們寫(xiě)一份總結?偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編精心整理的出納員年終工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
出納員年終工作總結1
20xx年我在局領(lǐng)導和科室負責人的領(lǐng)導及同事們的幫助下,以服從領(lǐng)導、團結同志、認真學(xué)習、扎實(shí)工作為準則,始終堅持高標準嚴要求,按時(shí)保質(zhì)保量完成了領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù),自身的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力進(jìn)一步得到提高,F將一年來(lái)的工作情況總結:
一、全面加強學(xué)習,努力提高自身綜合素質(zhì)
年初,根據局里安排,我從事出納工作,這對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作崗位,為了盡快進(jìn)入角色,我努力加強與出納工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識學(xué)習,自費參加業(yè)務(wù)知識培訓,較快地掌握了出納工作崗位的基本業(yè)務(wù)知識及相關(guān)工作流程,為勝任本職工作打下了堅實(shí)的基礎。同時(shí)認真積極地參加局里組織的各種學(xué)習培訓,進(jìn)一步學(xué)習國家有關(guān)檢驗檢疫的法律法規,學(xué)習省局、岳陽(yáng)局的文件精神和規章制度。及時(shí)把握政策動(dòng)向,使自己在思想和行動(dòng)上與全局保持了高度一致。
二嚴于律已,不斷加強作風(fēng)建設
一年來(lái)我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的行為準則,始終把加強作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上,在工作中,以制度、紀律規范自己的一言一行,嚴格遵守本局的各項規章制度,尊重領(lǐng)導,團結同志、謙虛謹慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)和建議,不斷改進(jìn)工作;堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做、不利于機關(guān)形象的話(huà)不說(shuō),積極維護單位的良好形象。
三、立足本職,全力完成各項工作任務(wù)公文收發(fā)文辦理
今年共收文570多個(gè),經(jīng)過(guò)清理沒(méi)有遺漏現象。在公文閱辦過(guò)程中,做到了及時(shí)、準確、流向清晰,沒(méi)有出現漏傳、誤傳和延傳等現象。及時(shí)做好機要件的來(lái)文登記。對年機要件進(jìn)行了清理、上交。
今年共發(fā)文50個(gè),發(fā)函43個(gè),黨組發(fā)文4個(gè),從文種的選擇、文件格式的套用、文字和標點(diǎn)符號等方面都沒(méi)有發(fā)現錯誤。
2。對年度的檔案進(jìn)行了整理及歸檔,并將老商檢、動(dòng)植檢及基建和設備的檔案共計302盒檔案輸入電子檔案。對實(shí)驗室的設備檔案進(jìn)行了整理及輸入電子檔案。
3、順利完成了我局公費和私人報刊的征訂工作。在業(yè)務(wù)科室的努力下超額完成了今年的檢驗檢疫報刊征訂工作任務(wù),共計征訂報紙81份,雜志50份。我負責了整個(gè)報刊征訂的收費、統計、催辦、郵訂等繁瑣的事務(wù)性工作,經(jīng)我手的征訂費有27000多元,沒(méi)有出現過(guò)差錯。
4、在林科長(cháng),曹主任的幫助下完成實(shí)驗室的檢測任務(wù)。下半年在戴局的帶領(lǐng)下參與了國家認可委的飼料中的蛋白質(zhì)和鎘的.能力認證。
5、每天向省局辦公室匯報安全情況。專(zhuān)項整治期間每個(gè)星期五省局上報專(zhuān)項整治信息。
6、在這一年當中,還擔任了商檢公司的會(huì )計工作。對領(lǐng)導分配的每項工作,我都愉快地接受,都把它看成是學(xué)習和鍛煉的機會(huì ),認真去做,虛心地學(xué)習。
四、正確對待自己,找準不足之處,迎接新考驗和挑戰
通過(guò)一年的工作,我覺(jué)得自己還有一些不足之處,需要在今后的工作中不斷加以改進(jìn),以適應新形勢的需要,迎接入世帶來(lái)的新的考驗和挑戰。要進(jìn)一步加強文字綜合能力,勤練多寫(xiě),特別是加強主動(dòng)捕捉信息的能動(dòng)性。
2、工作中要更嚴謹細致,確保不出任何差錯。
3、還要進(jìn)一步加強學(xué)習,與時(shí)俱進(jìn),不斷更新知識和觀(guān)念,以適應新形勢下新的工作和要求,百尺竿頭、更進(jìn)一步,為本局發(fā)展作出自己應有的貢獻。
公司出納年終工作總結
20xx年我在財務(wù)部從事出納工作,主要負責現金收付,票據印章管理,開(kāi)具發(fā)票和銀行間的結算業(yè)務(wù),剛剛開(kāi)始工作時(shí)我簡(jiǎn)單的認為出納工作好像很簡(jiǎn)單,不過(guò)是點(diǎn)點(diǎn)鈔票,填填支票,跑跑銀行等事務(wù)性工作,但是當我真正投入工作,我才知道我對出納工作的認識和了解是錯誤的,出納工作不僅責任重大,而且有不少學(xué)問(wèn)和技術(shù)問(wèn)題,需要理論與實(shí)踐相結合才能掌握。在平時(shí)的工作中我能?chē)栏褡袷刎攧?wù)規章制度,嚴格執行現金管理和結算制度,做到日清月結,定期向會(huì )計核對現金與帳目,發(fā)現現金金額不符,做到及時(shí)匯報及時(shí)處理,根據會(huì )計提供的憑證及時(shí)發(fā)放工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費,堅持財務(wù)手續,嚴格審核有關(guān)原始單據,不符要求的一律不付款,嚴格保管有關(guān)印章,空白支票,空白收據,庫存現金的完整及安全,及時(shí)掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票和遠期支票,月末關(guān)帳后盤(pán)點(diǎn)現金流量及銀行存款明細,并認真裝訂當月原始憑證,每月及時(shí)傳遞銀行原始單據和各收付單據,配合會(huì )計做好各項帳務(wù)處理及各地市資金下?lián)芸,嚴格控制?zhuān)款專(zhuān)用和銀行帳戶(hù)的使用。
以上是我今年工作以來(lái)的一些體會(huì )和認識,也是我在工作中將理論轉化為實(shí)踐的一個(gè)過(guò)程,在以后的工作中我將加強學(xué)習和掌握財務(wù)各項政策法規和業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強財務(wù)安全意識,維護個(gè)人安全和公司的利益不受到損失,做好自己的本職工作,和公司全體員工一起共同發(fā)展,新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓;仡櫼荒甑墓ぷ,自己感到仍有不少不足之處:
1、只是滿(mǎn)足自身任務(wù)的完成,工作開(kāi)拓不夠大膽等;
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透;
3、本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng )新意識不強。
以上是我部XX年全年的個(gè)人工作總結,向全行領(lǐng)導及員工作以匯報。這一年中的所有成績(jì)都只代表過(guò)去,所有教訓和不足我們每個(gè)人都牢記在心,努力改進(jìn)。
出納員年終工作總結2
回首20xx年的工作,物業(yè)財務(wù)出納向規范管理合理調配又向前跨了一步,完成了物業(yè)公司與的財務(wù)分賬、物業(yè)公司財務(wù)管理模式的轉變、財務(wù)制度的制定、管理臺賬體系的建立等等幾個(gè)重要的任務(wù),使物業(yè)公司的財務(wù)工作在以前的一些基礎工作之上得到了全新的改變,與整個(gè)集團財務(wù)工作達成一致的高度,邁上了一個(gè)新的臺階。具體工作總結如下:
一、物業(yè)公司與的財務(wù)分賬
從20xx年月份開(kāi)始,根據集團財務(wù)中心的要求,完成世家軒與物業(yè)管理公司的分賬處理工作,開(kāi)設世家軒金碟賬套,獨立核算,對已輸入金碟的憑證進(jìn)行整理裝訂入冊并存檔備查。月份,又把該賬套移交給集團會(huì )計核算部。
二、物業(yè)公司管理臺賬體系的建立
根據集團財務(wù)中心的統一要求,結合物業(yè)公司的實(shí)際情況,在以前的會(huì )計核算基礎之上,從管理的'角度,制定了物業(yè)公司的管理臺賬體系(物業(yè)公司及)。包括管理臺賬、管理臺賬的匯總、管理報表、財務(wù)分析、資金計劃、資金計劃執行情況匯總表等等一系列的工作的開(kāi)展和圓滿(mǎn)完成,與整個(gè)集團達成一致,使物業(yè)的財務(wù)工作真正走上集團的財務(wù)工作軌道,真正發(fā)揮了財務(wù)管理的作用。
三、物業(yè)公司財務(wù)制度的制定
在集團財務(wù)中心的統一指導下,制定了物業(yè)公司的財務(wù)制度體系。包括《物業(yè)財務(wù)制度》、《物業(yè)管理臺賬核算辦法》、《物業(yè)財務(wù)付款管理辦法》、《物業(yè)付款審批權限的規定》、《物業(yè)財務(wù)部部門(mén)職責》、《集團內部服務(wù)結算管理辦法》的制定。規范了整個(gè)物業(yè)公司的財務(wù)運作流程,使物業(yè)公司的財務(wù)工作得到了全面的提升和改善。特別是在付款的審批流程上有了明確的規定,從根本上進(jìn)行了一次大的提升。
四、財務(wù)管理模式的轉變
物業(yè)公司財務(wù)管理模式的轉變物業(yè)財務(wù)部對一些以前的會(huì )計核算工作進(jìn)行了相應的規范、理順之后,根據集團財務(wù)中心的要求,物業(yè)公司財務(wù)部與會(huì )計核算部進(jìn)行了工作交接,把會(huì )計核算工作并入集團會(huì )計核算部,物業(yè)公司財務(wù)部負責管理臺賬、財務(wù)管理工作,從以前基礎的會(huì )計核算工作之上,提升到真正的財務(wù)管理工作,從公司的利益出發(fā),為公司領(lǐng)導做好財務(wù)參謀,提供最準確的財務(wù)管理數據。物業(yè)財務(wù)部與會(huì )計核算部為保證工作的順利開(kāi)展執行,作出了具體的工作事項互相協(xié)調配合,逐步的完善整個(gè)財務(wù)工作流程,確保物業(yè)公司財務(wù)工作的規范性、準確性,提高財務(wù)工作效率。
五、完成目標工作
配合客服中心完成了下半年二期的收樓工作,加強管理費的收繳工作。從月份開(kāi)始,共收樓140戶(hù),收樓費用149。33萬(wàn);從月份開(kāi)始,重點(diǎn)加強管理費的催繳工作,—月共追繳了管理費萬(wàn),收費率比上半年大大的提高。
六、完成財務(wù)部門(mén)的數據錄入
一期維修基金以及欠費情況的徹底清查。匯報公司領(lǐng)導,進(jìn)行催繳工作。
監控的財務(wù)開(kāi)支、價(jià)格審核及收款流程的管理。對收銀人員進(jìn)行財務(wù)培訓,并且于月份開(kāi)始增設了收銀機,使收銀工作更加規范,大大提高了工作效率。
七、20xx年財務(wù)出納工作思路
1、建立物業(yè)公司的成本庫。根據物業(yè)公司和的實(shí)際工作情況編制物業(yè)公司的成本庫。合理、準確、清晰的了解物業(yè)公司的成本經(jīng)營(yíng)狀況。為財務(wù)分析提供最真實(shí)的數據。
2、進(jìn)一步加強對收費的管理力度,徹底清理欠費情況,把一期的收費率提高到70%,二期90%。并且對一些代收代付的收費還需進(jìn)一步明確劃分,包括水費、有線(xiàn)電視開(kāi)通費的返還部分,代收業(yè)主收取的差價(jià)部分等等一些費用的劃分歸類(lèi)都有待明確。
3、從管理的角度,對的經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行進(jìn)一步的核算。把員工包餐與對外經(jīng)營(yíng)徹底分開(kāi)核算,對于一些經(jīng)營(yíng)費用也應該合理的分攤,真實(shí)的反映的經(jīng)營(yíng)成果。
一份汗水一份收獲,物業(yè)公司全體員工在20xx年工作中雖然取得了一定的成績(jì),但離工作的目標仍有很大的差距。由于物業(yè)公司規模的迅速壯大,員工隊伍不斷遞增,傳統的管理方法和運作模式已經(jīng)無(wú)法適應新形勢下的發(fā)展要求。長(cháng)期以來(lái)形成的權責和職責不清使內部工作發(fā)生重復、遺漏和相互推諉現象,這直接制約著(zhù)企業(yè)向前邁進(jìn)的步伐。20xx年我們將從源頭上抑制不良歪風(fēng)的蔓延,向科學(xué)化、規范化方向邁進(jìn)。推行規范化管理,反對內耗,提倡團隊高效協(xié)作,把努力提高服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量作為中心任務(wù)。充分發(fā)揮各部門(mén)職能優(yōu)勢,有效調動(dòng)全員參與管理的積極性。合理健全監管機制、以強化制度落實(shí)為主要目標,始終站在提升服務(wù)品質(zhì)的高度,使物業(yè)公司向著(zhù)高標準、嚴要求、人性化的服務(wù)領(lǐng)域邁進(jìn),帶出一支精簡(jiǎn)、高效的服務(wù)團隊。
出納員年終工作總結3
轉眼間,20xx年就過(guò)去了。展望未來(lái),我對公司的發(fā)展和今后的工作充滿(mǎn)了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績(jì),我把參加工作以來(lái)的情況總結如下:
一、前期財務(wù)工作總結
對于企業(yè)來(lái)說(shuō),能力往往是超越知識的,物業(yè)管理公司對于人才的要求,同樣也是能力第一。物業(yè)管理公司對于人才的要求是多方面的,它包括:組織指揮能力、決策能力、創(chuàng )新能力、社會(huì )活動(dòng)能力、技術(shù)能力、協(xié)調與溝通能力等。
1. 第一階段:開(kāi)始階段
在無(wú)任何工作經(jīng)驗、且對物業(yè)管理行業(yè)更是一無(wú)所知的情況下,我幸運的加入了xx物業(yè)公司,看似簡(jiǎn)單的賬單制作→日常收費→銀行對接→建立收費臺賬→與總部財務(wù)對接,一切都是從零開(kāi)始。我自覺(jué)加強學(xué)習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,從不會(huì )到會(huì ),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)!扒谀苎a拙”,我利用下班后的時(shí)間總結完善自己的工作內容,建立了各種收費臺賬的模版,為公司日常財務(wù)工作的順利進(jìn)行奠定了堅實(shí)的基礎;
2.第二階段:發(fā)展階段
這一階段進(jìn)一步鞏固了自己關(guān)于從物業(yè)前期接管到業(yè)主入住期間財務(wù)工作經(jīng)驗的積累,同時(shí)也豐富了自身的物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)知識。我努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,積極配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了領(lǐng)導的肯定;
3.第三階段:不斷提升階段
出納工作首先要有足夠的耐心和細心,不能出任何差錯,在每次報賬的時(shí)候,每筆錢(qián)我都會(huì )算兩遍點(diǎn)兩遍;每日做好結賬盤(pán)庫工作,做好現金盤(pán)點(diǎn)表;每月末做好銀行對賬工作,及時(shí)編制銀行余額調節表,并做好和會(huì )計賬的`對賬工作;工資的發(fā)放更是需要細心謹慎,這直接關(guān)系到員工個(gè)人的利益,因為日常的工作量已經(jīng)基本飽和,每次做工資的時(shí)候,我都會(huì )主動(dòng)加班,保證及時(shí)將工資發(fā)放給員工。
二、主要經(jīng)驗和收獲
在20xx年里,我積累了許多工作經(jīng)驗,尤其是管理處基層財務(wù)工作經(jīng)驗,同時(shí)也取得了一定的成績(jì),總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲:
1.只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應新的工作崗位;
2.只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);
3.只有堅持原則落實(shí)制度,認真理財管賬,才能履行好財務(wù)職責;
4.只有樹(shù)立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好;
5.只有保持心態(tài)平和,“取人之長(cháng)、補己之短”,才能不斷提高、取得進(jìn)步。
三、確立工作目標,加強協(xié)作
財務(wù)工作像年輪,一個(gè)月工作的結束,意味著(zhù)下一個(gè)月工作的重新開(kāi)始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒(méi)有太多新奇,但是做為公司正常運轉的命脈,我深深的感到自己崗位的價(jià)值,同時(shí)也為自己的工作設定了新的目標:
1.做好財務(wù)工作計劃,以預算為依據,積極控制成本、費用的支出,并在日常的財務(wù)管理中加強與管理處的溝通,倡導效益優(yōu)先,注重現金流量、貨幣的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險控制,充分發(fā)揮預算的目標作用,不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結反饋的財務(wù)管理體系;
2.實(shí)抓應收賬款的管理,預防呆賬,減少壞賬,保全管理處的經(jīng)營(yíng)成果;
在今后的工作當中,我將一如既往的努力工作,不斷總結工作經(jīng)驗;努力學(xué)習,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,以新形象,新面貌,為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
出納員年終工作總結4
自年初工作以來(lái),在信用社領(lǐng)導的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高,F將本年度的工作總結如下。
一、精誠團結,為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力
一年來(lái),我與同事們能搞好團結,服從領(lǐng)導的安排,積極主動(dòng)的做好其他工作,為全社經(jīng)營(yíng)目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。勤勤懇懇的完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導的安排做好其他工作,如每天提前30分鐘上班打掃衛生,把營(yíng)業(yè)室的物品擺放整齊,使環(huán)境干凈舒適,為客戶(hù)創(chuàng )造一流的服務(wù)場(chǎng)所。從而確保各項任務(wù)的順利完成。千方百計拉存款,我經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間走親串朋動(dòng)員儲蓄存款,為壯大信用社實(shí)力不遺余力,較好的完成了信用社下達的任務(wù)。
二、加強學(xué)習,努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)
能遵紀守法,敢于同違法亂紀行為作斗爭,忠于職守、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì )公德。利用工余時(shí)間認真學(xué)習金融業(yè)務(wù)知識,不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗和業(yè)務(wù)技能,對于信用社下發(fā)的各種學(xué)習資料能夠融會(huì )貫通,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語(yǔ)言表達能力等方面,都有了很大的提高。
三、履行職責,踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作
我熱愛(ài)自己的'本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務(wù),在工作中積極主動(dòng),認真遵守規章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導交給各項的工作任務(wù)。提高工作質(zhì)量,盡心盡職做好柜臺服務(wù)工作,耐心對待客戶(hù),及時(shí)整理好破幣和散亂現金,并確保庫存現金在上級核定內,通過(guò)本人和全所的共同努力,在上級行社的多次檢查中,都受到了好評。嚴格規章制度,規范操作,作為一名內勤出納,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現差錯。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心。
四、不足之處
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:只是滿(mǎn)足自身任務(wù)的完成,工作開(kāi)拓不夠大膽等;業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透;本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng )新意識不強。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在信用社的領(lǐng)導下,認真學(xué)習,努力提高自身素質(zhì),積極開(kāi)拓,履行工作職責,服從領(lǐng)導。做好臨柜服務(wù)工作,與全體職工一起,團結一致,為我社經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成明年的各項目標任務(wù)作出自己應有的貢獻。
出納員年終工作總結5
作為出納,我在收付、反映、監督、管理四個(gè)方面盡到了應盡的職責,各項業(yè)務(wù)都取得了很好的成績(jì),F在一年來(lái)的`工作總結
一、日常工作:
1、與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶(hù)欠費名單,并與各個(gè)相關(guān)部門(mén)通力合作,共同完成欠費的催收工作。
3、核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續,完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
4、做好200x年各種財務(wù)報表及統計報表,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門(mén)。
二、其他工作:
1、迎接公司評估,準備所需財務(wù)相關(guān)材料,及時(shí)送交辦公室。
2、為迎接審計部門(mén)對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問(wèn)題做好統計,并提交領(lǐng)導審閱。
3、按照公司部署,做好了社會(huì )公益活動(dòng)及困難職工救濟工作。
出納員年終工作總結6
一年來(lái)的工作當中虛心做好本職,我相信我是可以有進(jìn)一步的提高,我也非常相信在下一步的工作當中,能夠做的更好,這一點(diǎn)是非常有意義的,現在堅持好原則,在個(gè)人能力上面我還是維持了好的方向,這一點(diǎn)是一定的,對于過(guò)去一年來(lái)的工作也需總結一番。
我努力的提高自己的業(yè)務(wù)能力,因為我知道在這方面是我缺少的,是我不應該要有的素養,我也非常清楚接下來(lái)應該要往什么方向發(fā)展,我個(gè)人的能力還是需要繼續提高的,現在我清楚的感受到了這一點(diǎn),作為一名xx的員工我我明白還缺少哪些,我不斷的在拓展新的客戶(hù),我認為在這一點(diǎn)上面我還是要認真的,所以一年來(lái)我的業(yè)績(jì)還是比較好的,我清楚的意識到了自己工作的進(jìn)步,在我們企業(yè)還是感覺(jué)非常的充實(shí),我清楚的感受到了自己的不足,我認真的搞好相關(guān)的職責,一年到頭我從中也學(xué)習到了很多,我覺(jué)得自己的進(jìn)步還是比較大的,在這方面我是維持著(zhù)一個(gè)好的方向,對于接下來(lái)的工作我也是做的比較好的,我一定會(huì )進(jìn)一步的去提高自己。
在生活作風(fēng)上面我也是做好的榜樣,平時(shí)在上班的時(shí)候我都是早早的到達,來(lái)的比較早,在這方面我還是比較清楚自己的方向的,現在我清楚的感受到了自己的進(jìn)步,我一定會(huì )讓自己做的更好的,現在回想起來(lái)我清楚的感受到了自己的變化,接下來(lái)我一定會(huì )努力做的更好,我和周?chē)耐孪嗵幍囊彩遣诲e的,我深刻的感受到了自己的變化,也在一點(diǎn)點(diǎn)的在維持好工作狀態(tài),認真的做好自己分內的事情,完成了年度工作目標,在工作當中我還是感覺(jué)非常充實(shí)的,在這一點(diǎn)上面是應該要嚴肅對待,我會(huì )把自己的工作做的更好,在工作當中努力是最基本的',我嘗試著(zhù)讓自己去接觸一些新的事物,我充分的意識到了自己的優(yōu)點(diǎn),在這樣的環(huán)境下面我還是感覺(jué)非常的有意義,這一點(diǎn)也是我應該要主動(dòng)遵從的,有些事情還是應該要做出正確的判斷。
一年來(lái)我也有一些不足之處,我一定會(huì )讓自己做的更好的,我平時(shí)在工作當中有拖拖拉拉的習慣,這對工作是非常不好的,我確實(shí)是不希望看到這樣情況的發(fā)生,這影響很不好,以后我一定會(huì )繼續去搞好自己分內的職責的,讓自己接觸到更多的事情,糾正工作拖拉的壞習慣,當天的工作當天做完,不積累,新的一年我一定會(huì )做好這些的。
出納員年終工作總結7
一年來(lái),在房產(chǎn)處各級組織和領(lǐng)導的關(guān)心和助下,在各兄弟單位的理解和支持下,長(cháng)新小區物業(yè)管理處經(jīng)營(yíng)班子和全體員工經(jīng)過(guò)不懈的努力,實(shí)現了年初預定的目標,F將xx小區物業(yè)管理處xx年各項工作總結如下:
一、經(jīng)營(yíng)管理情況
完善各項規章制度,建立內部管理機制,管理處經(jīng)營(yíng)班子始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴服務(wù)范圍、由內部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)、爭取從市場(chǎng)中獲取效益當做今后可持續性發(fā)展的必由之路。而要實(shí)現這一目標,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本的基礎所在,為此,我們本著(zhù)實(shí)事求是的原則建立了一系列適應市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的一系列規章制度,并加檢查落實(shí)力度,使各項工作有計劃、有方法、有依據、有目的的穩步展開(kāi);同時(shí),堅持“以人為本,誠信服務(wù)”的原則,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,“想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急”,各類(lèi)服務(wù)人員認真履行職責,恪盡職守,熱情主動(dòng),文明禮貌,公正廉潔,及時(shí)處理業(yè)主報修及投訴等事項,維護業(yè)主的合法權益。
針對沉陷區業(yè)戶(hù)的特殊情況,制定了一系列服務(wù)辦法:堅持按照全市最低物業(yè)費標準0。2元/O/月向住戶(hù)收取費用,并且物業(yè)服務(wù)費用收支情況公開(kāi)。對于不在物業(yè)管理范圍內的維修工作,施工單位維修不到位的,管理處也都無(wú)償給予及時(shí)修繕,物業(yè)報修電話(huà)公開(kāi)。管理處嚴格按照物業(yè)服務(wù)合同約定的內容向業(yè)主提供服務(wù),規范物業(yè)服務(wù)收費,提供質(zhì)價(jià)相符的服務(wù),杜絕“收費不規范、不兌現、服務(wù)不到位”等現象,提高行業(yè)誠信度。
二、物業(yè)管理費用收取情況
管理處上下團結務(wù)實(shí),服務(wù)意識顯著(zhù)提高,物業(yè)公司只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量,才能限度的滿(mǎn)足商戶(hù)和業(yè)主的需求,才能穩步提升物業(yè)收入,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。通過(guò)管理處全體員工的汗水澆灌,xx小區上半年的工作扎實(shí)而富有成效,xx年度共收取物業(yè)管理費用二十六萬(wàn)余元,其中長(cháng)新小區二期住宅的物業(yè)費收取率超過(guò)70%,網(wǎng)點(diǎn)的物業(yè)費收取率也超過(guò)了50%,物業(yè)管理人員深入到每家每戶(hù),認真聽(tīng)取住戶(hù)的意見(jiàn)與建議,積極采納并完善。
三、具體維修工作情況
在小區的基本建設及維護方面,管理處維修班積極響應管理處領(lǐng)導和公司的指導方針,努力地把每一項任務(wù)完成,認真地對待臨時(shí)出現的問(wèn)題。在即將過(guò)去的這一年里,管理處辦公室的報修電話(huà)每天接連不斷,然而,維修班的同志們始終懷著(zhù)一顆火熱的心,沒(méi)有因為休假而停下手中的工作,也沒(méi)有因為天氣炎熱而延誤工作進(jìn)程,家不分上班還是下班,不論白天還是黑夜,都是盡早趕到現場(chǎng)并認真完成。在工作中,他們無(wú)論多臟多累,干到多晚,卻毫無(wú)怨言。一年來(lái),維修班處理各類(lèi)維修共計20xx余項,保證了小區業(yè)戶(hù)有一個(gè)舒適安全的'生活的環(huán)境。
20xx年詩(shī)司快速發(fā)展、碩果累累的一年,無(wú)論是經(jīng)營(yíng)效益還是企業(yè)品牌,都充分得到社會(huì )、市場(chǎng)、業(yè)戶(hù)的認可,公司領(lǐng)導也因為他們卓越的貢獻得到社會(huì )的高度評價(jià)。作為元豐物業(yè)的員工,我們深感自豪和信心,當然我們也倍感壓力,那就詩(shī)司快速發(fā)展對管理處的要求、公司品牌對物業(yè)管理服務(wù)品牌的品質(zhì)要求。
新的目標、新的任務(wù)、新的挑戰。面對機遇和挑戰,我們有理由相信在公司的支持、關(guān)愛(ài)、助下,通過(guò)全體員工的精誠努力,協(xié)同奮進(jìn),開(kāi)拓進(jìn)取,元豐物業(yè)長(cháng)新小區管理處未來(lái)發(fā)展前程似錦,在跟隨公司發(fā)展的同時(shí)元豐物業(yè)管理公司以及公司全體員工將得到更的發(fā)展,實(shí)現公司和員工價(jià)值的化,實(shí)現公司經(jīng)濟和員工事業(yè)的可持續性發(fā)展。
出納員年終工作總結8
轉眼間我們送走了20xx年迎來(lái)了嶄新的20xx年,回顧這期間的工作情況,還是收獲頗豐,現將本人一年以來(lái)的工作及學(xué)習情況匯報如下:
一、主要工作情況
作為單位出納,我在收付、反映、監督、管理四個(gè)方面盡到了應盡的職責,在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作: >工作總結
1. 現金業(yè)務(wù)
本人嚴格按照財務(wù)人員的相關(guān)制度和條例,實(shí)現現金管理,現金收付,憑證的審核以及現金日記帳登記等業(yè)務(wù)謹慎細致不出差錯,能夠確保做到現金的收支準確無(wú)誤,認真復核會(huì )計主管審核的原始憑證數量,金額計算與金額是否一致,逐筆登記現金日記帳,保證了現金工作的準確性,及時(shí)性.
2.銀行業(yè)務(wù)
日常與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系緊密,根據單位需要正確開(kāi)具支票轉賬進(jìn)賬,提取現金備用,井然有序地完成了職工日常報銷(xiāo).在平日與銀行接觸的工作中,我認真復核所要求開(kāi)具的銀行結算憑證的臺頭,帳號,用途是否一致,認真填寫(xiě)銀行結算憑證,保證金額填寫(xiě)準確,及時(shí)掌握銀行存款余額情況,逐筆序時(shí)認真登記銀行存款日記帳.
3.本職工作
對于本職工作,嚴格執行現金管理和結算制度,定期向財務(wù)主管核對現金與帳目,發(fā)現現金金額不符,做到及時(shí)匯報,及時(shí)處理.及時(shí)回收整理各項回單、收據,.根據財務(wù)主管提供的依據,及時(shí)發(fā)放員工報銷(xiāo)和其它應發(fā)放的經(jīng)費.在工作中堅持財務(wù)手續,嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、審核人、審批人簽字方可報帳),對不符手續的發(fā)票不付款.
當然還有最重要的一方面就是保管現金、票據、各種印鑒,既要有內部的保管分工,各負其責,并相互牽制的意識;也要有對外的保安措施,維護個(gè)人安全和公司的利益不受到損失的意識.
4. 厲行節約,保證采購科學(xué)合理
由于領(lǐng)導的信任,本人還擔任辦公室后勤物品采購工作.本著(zhù)厲行節約,保證工作需要的原則,我始終堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購,不該報的不報,充分利用辦公室現有資源,科學(xué)調度,合理調配,能用則用,能修則修,以最小的支出,取得最佳的效果.
5. 廉潔自律,力樹(shù)財會(huì )工作形象
財務(wù)工作是重點(diǎn)崗位工作,要求工作人員務(wù)必做到廉潔奉公、遵章守紀,忠于職守.我始終堅持認真學(xué)習財務(wù)相關(guān)法規,堅持以自律為本,在實(shí)際工作中嚴格遵守法紀,時(shí)刻以反面教材警示自己,不斷強化廉潔自律意識,努力做到"自重、自省、自警、自勵",樹(shù)立了財務(wù)工作者的良好形象,始終以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)投入到每一項工作中.二,存在不足和下
1.存在不足
在公司領(lǐng)導的培養下和同事們的.幫助支持,無(wú)論是思想認識,還是工作能力都有了進(jìn)步,但差距和不足大有存在的比如:一方面是學(xué)習的深度和廣度還需要加強;另一方面是遇到困難強調客觀(guān)原因較多,沒(méi)有充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性
二、下年度工作計劃
20xx年已經(jīng)到來(lái),為迎接新一年的挑戰,我給自己做了以下計劃:
1)、提高自身業(yè)務(wù)能力.
在上級部門(mén)的正確領(lǐng)導下,勤奮學(xué)習,扎實(shí)工作,繼續加強學(xué)習.同時(shí)認真鉆研業(yè)務(wù)知識,虛心向身邊的同事學(xué)習,不斷充實(shí)和豐富自己的會(huì )計業(yè)務(wù)知識.要立足公司發(fā)展變化的新情況,多動(dòng)腦筋、想辦法、出主意,增強工作的主動(dòng)性、預見(jiàn)性、創(chuàng )造性,為領(lǐng)導出謀劃策,提出可行建議和工作預案,發(fā)揮參謀和助手作用,不斷提高參與和決策能力。
2)、發(fā)揮協(xié)調功能.
財務(wù)工作綜合全局,協(xié)調各方,承內聯(lián)外,對于職責內的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實(shí),對于職責外的工作,也要義不容辭的承擔起來(lái),保證各項工作的全面推進(jìn).
3)、發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性
財務(wù)工作的程序性要求很強,所以在工作中要保持頭腦清醒,分清主次、不怕麻煩,爭取建立一套科學(xué)的工作制度、工作程序,使每項工作都有章可循.
三、小結
回顧這一年來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,每當完成一項工作任務(wù),即使忙一點(diǎn),心里還是感到很欣慰很踏實(shí),在新的一年里,我還需要在工作上更加積極主動(dòng),態(tài)度上更加認真負責;另外,我能有現在這點(diǎn)小小的進(jìn)步,這都得益于領(lǐng)導,前輩的幫助與交流,我真正感受到了領(lǐng)導的關(guān)懷和期望,同時(shí)也由衷的欽佩他們淵博的知識和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗.
作為一名普通的員工,我的工作是再普通不過(guò)了,象我這樣能做好自己本職工作的同事還有很多,我們能在過(guò)去一年圓滿(mǎn)地完成任務(wù),主要在于各級領(lǐng)導的關(guān)心和大力支持,采取各種靈活多變的方式和方法去解決各種不同的問(wèn)題,我只是和所有我們公司的其他員工一樣, 盡自己的最大努力希望對公司能有所貢獻.我想,普通的工作也并非意味著(zhù)追求的終結,我處在一個(gè)比較平凡的工作崗位上,所以我更應該去實(shí)現我的理想和追求,無(wú)論結果如何,即使平凡也不能平庸.更何況追求過(guò)程的本身就是一種成長(cháng),一種進(jìn)步.
在新一年中,我一定更加嚴格地要求自己,積級參加公司的各項活動(dòng)和學(xué)習,從去年的工作中認真吸取經(jīng)驗,縮小在業(yè)務(wù)上的差距,讓自己今后的工作更加嚴謹有序,讓自己以更踏實(shí)的態(tài)度為公司的發(fā)展作出自己的努力,決不辜負大家對我的期望!同時(shí)我也衷心期待領(lǐng)導和前輩能夠多多在工作上指導我,在思想上幫助我,我會(huì )盡力為公司的進(jìn)一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應有的作用.
最后,我再一次衷心感謝我身邊的每一位同事和領(lǐng)導,有了大家這樣的好同事好領(lǐng)導,在這樣的一個(gè)優(yōu)秀的集體里,我相信我們的公司明天會(huì )更好!而我們也將收獲無(wú)限的希望!
出納員年終工作總結9
不知不覺(jué)中,20××年即將結束,馬上要迎來(lái)新的一年,回顧這一年的工作經(jīng)歷,收貨頗豐,我從一名在校大學(xué)生進(jìn)入了社會(huì ),融入了xx這個(gè)大集體,同事的關(guān)心和幫助,讓我在工作中事半功倍,經(jīng)過(guò)半年多的實(shí)習,畢業(yè)以后我從x月份轉正,x八月份正式接手物業(yè)公司出納工作,一年多的實(shí)習己為我的工作打下了良好的基礎,基本的業(yè)務(wù)和流程,我都可以獨立完成,對于不懂的,虛心向同事請教。
一、主要工作情況
作為公司的一名出納,我在收付、反映、監督、管理四個(gè)方面努力做到應盡的職責,在不斷改善工作方法的同時(shí),順利完成如下工作:
1.現金業(yè)務(wù)
主要是現金和票據的收付、保管、核算,工資及獎金的發(fā)放,確,F金收支準確無(wú)誤,認真復核原始憑證數量,金額計算與庫存現金是否一致,逐筆登記現金日記賬,庫存現金每日盤(pán)點(diǎn),保證現金工作的準確性,及時(shí)性,F金共收入物業(yè)費、水電費、垃圾費、停車(chē)費、維修基金,裝修保證金等共計351筆,1023599.41元;支出水電費、手續費、房租費、維修費、稅款、工資、獎金裝修保證金以及物業(yè)公司相關(guān)費用等共計203筆,1010623.79元,庫存現金13597.26元。
2.銀行業(yè)務(wù)
根據單位需要正確開(kāi)具支票轉賬進(jìn)賬,及時(shí)存現提現,并掌握銀行存款余額情況,逐筆序時(shí)認真登記銀行存款日記賬。銀行賬xxx賬戶(hù)共計收入50筆,xxx元,支出27筆,xxx元,銀行余額xxx元;xx賬戶(hù)共計收入9筆,xx元,支出12筆,xx元,銀行余額xx元。
3.日常工作
嚴格執行現金管理和結算制度,定期核對現金與賬目,發(fā)現金額不符,做到及時(shí)匯報,及時(shí)處理,及時(shí)回收整理各項回單、收據,在工作中堅持財務(wù)報銷(xiāo)嚴格審核,發(fā)票上必須有經(jīng)手人,審核人,審批人簽字方可報賬,對不符手續的發(fā)票不予付款,認真保管現金、票據、各種印鑒,并嚴格按照規定用途使用,每月按時(shí)打印電費票據,共計17968張。
4.廉潔自律,力樹(shù)財會(huì )工作形象
財務(wù)工作是重點(diǎn)崗位工作,要求工作人員務(wù)必做到廉潔奉公、遵章守紀,忠于職守。我始終堅持認真學(xué)習財務(wù)相關(guān)法規,堅持以自律為本,在實(shí)際工作中嚴格遵守法紀,不斷強化廉潔自律意識,努力做到“自重、自省、自警、自勵”,樹(shù)立了財務(wù)工作者的`良好形象,始終以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)投入到每一項工作中。
踏實(shí)地的為公司的發(fā)展作出自己的努力,維護公司個(gè)人利益不受損害。最后,我再一次衷心感謝我身邊的每一位同事和領(lǐng)導,有了大家這樣的好同事好領(lǐng)導,在這樣的一個(gè)優(yōu)秀的集體里,我相信我們的公司明天會(huì )更好!
出納員年終工作總結10
20xx年是公司實(shí)行基礎管理,打造品牌的一年,是公司發(fā)展戰略的關(guān)鍵一年。20xx年也是我在公司參加工作的第二年。在過(guò)去的一年里,在部門(mén)領(lǐng)導、同事的幫助和指導下,我的工作能力,業(yè)務(wù)水平有了很大的提高。通過(guò)一年的工作學(xué)習,我現在已經(jīng)能夠獨立的完成本職工作,并且也能夠做好領(lǐng)導安排的各項臨時(shí)工作。20xx年我主要負責的工作是:原創(chuàng )://統計報表的編制、上報;公積金的核算匯總繳納;技術(shù)中心的出納工作,F在針對20xx年我主要負責的工作,及下一年的計劃做如下匯報:
一、統計報表工作方面
20xx年我的主要工作之一就是上報統計報表。我們公司的統計工作就目前的情況來(lái)看,在基層數據收集環(huán)節還是很薄弱的,主要是由于基層各單位的主管領(lǐng)導對統計工作沒(méi)有充分的認識,這樣就給我們的統計工作帶來(lái)了很大的不便。20xx年我們主要開(kāi)展的工作是:
、苯y計工作要做到按時(shí)準確地上報
統計工作是一項非常重要的工作,隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展狀大,公司領(lǐng)導對統計工作也逐漸的重視起來(lái)。這就要求我們的報表工作將要更加的精益求精,同時(shí)也將激勵我們更好的做好統計工作。?20xx年我們的統計報表工作每個(gè)月都能夠按時(shí)準確的上報。從每月的號開(kāi)始到次月的號之間是上報報表的時(shí)間,xxx統計局、經(jīng)貿委、自治區統計局等各單位的報表加總起來(lái)每個(gè)月大概要報張報表。到了季度或半年、年底就要增加到張左右。因此,今年我們對基層報表的時(shí)間進(jìn)行了調整。每個(gè)月我們都要求各單位的統計員在號至號開(kāi)始將報表上報表,有時(shí)統計員因其他工作而忘記上報,我們都要及時(shí)的電話(huà)提醒。我們堅持做到不遲報一張表。在準確性方面,我們實(shí)行的是三級復核制度。因為我們都是提前一天開(kāi)始收集資料的,所以我是第一級匯總核對,在匯總完成后我都要與往年的數據進(jìn)行比較核對,與上月的數據進(jìn)行比較,核對與以往的數據是否有大的異常,如果沒(méi)大的出入,我就將報表交給張嶺做二級核對,張嶺在核對無(wú)誤錯誤后,再交由部長(cháng)做最后一級的三級核對,因而在準確方面我認為是沒(méi)有問(wèn)題的。
、布哟罅Χ葘Ω鲝S(chǎng)的統計報表的審核指導
因為我們的統計工作是根據兩廠(chǎng)的報表匯總形成合并報表上報到統計局等相關(guān)單位的。我們不直接參與數據的統計收集工作,不直接與各單位的生產(chǎn)部門(mén)接口,這就使得報表的準確性受到下級單位統計員工作的影響,針對這種情況我們就每個(gè)月與企管部門(mén)的統計數據進(jìn)行核對,加大復查的力度,力征數據達到準確,不出現少報、多報、錯報的現象。在年初我們還準備對基層單位的統計工作進(jìn)行檢查核對每個(gè)月的數據的真實(shí)性,因此,我們將聯(lián)合企管部將對各單位的統計報表數據進(jìn)行突擊性的檢查,看各單位的報表數據是否有不真實(shí)的性況。但由于工作上的一些原因,此項工作至今還沒(méi)有進(jìn)行,我想接下來(lái)的一段時(shí)間里我們將進(jìn)行檢查、落實(shí)。
、吃诮y計方面與企管部做到信息共享不做重復工作,加強溝通協(xié)調一致
企管是全公司做為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的管理部門(mén),已經(jīng)是在對全公司的產(chǎn)值等各項指標進(jìn)行統計了,而財務(wù)部又在做統計后對外上報報表工作,在統計工作上說(shuō)是在做重復的工作,為了不做重復的工作我們就必須加強與企管部的信息資源的共享,盡可能的'減少重復勞動(dòng),減少信息資源的浪費。因此在每個(gè)月上報報表時(shí)我們都會(huì )到企管部收集數據,這樣就做到了:我們有的就與企管部進(jìn)行核對,我們沒(méi)有的就做到在企管部收集,減少了重復工作,增加了工作效率,增加了數據的準確性。
二、住房公積金的核算、匯總繳納工作方面
住房公積金是員工的一項福利金,在年初的工作安排中要求及時(shí)交納、核對公積金賬務(wù)。由于歷年來(lái)我們交納公積金都是實(shí)行的補交制,就是我們把每月要交納員工的明細都要一個(gè)不少的全都打印出來(lái)交給公積金中心和銀行,銀行再一個(gè)人一個(gè)人的往機子里輸,不管人員的狀態(tài)(封存、正常),由此帶來(lái)了很多人員少交、漏交的問(wèn)題。為此我們用了近一個(gè)半月的時(shí)間與銀行、公積金中心對賬,把每一個(gè)員工的信息都核對了一遍,實(shí)現了三方賬目的統一,現在交納只需要打印變更清冊就可以了,接下來(lái)我們又把員工的繳納的基數進(jìn)行了調整。但是隨著(zhù)公司不斷的壯大,子公司、關(guān)聯(lián)企業(yè)的日益增多,截止至今年月份共為個(gè)子公司、個(gè)分公司、個(gè)關(guān)聯(lián)企業(yè)以及總公司等個(gè)獨立核算單位,兩個(gè)賬戶(hù)共多人(明細附后)都由公司財務(wù)部統一代繳,問(wèn)題也就頻繁出現。鑒于統一代繳制度的問(wèn)題頻繁出現,我們建議公司領(lǐng)導將公積金與養老統籌一樣下放到各單位自行交納,這項工作得到了公司領(lǐng)導的同意,現在在公司繳納的單位還有四個(gè)核算單位,核算、匯總起來(lái)也簡(jiǎn)單多了,也能及時(shí)、準確的繳繳納了,并且賬目也都能對得清了。
三、技術(shù)中心出納工作方面
我們公司的技術(shù)中心是國家級技術(shù)中心。因此,按國家的規定,技術(shù)的資金要實(shí)
行專(zhuān)款專(zhuān)用的。技術(shù)中心的日常業(yè)務(wù)主要是公司的專(zhuān)利申請、為各項科技活動(dòng)而出差人員的差費支出,每月的工資發(fā)放等工作。每個(gè)月的業(yè)務(wù)量不大,但很零散,且業(yè)務(wù)的跨月份的比較多處理起來(lái)不方便。這就要求我每個(gè)月要仔細的計好每一筆資金的流出與流入,盡可能的不要跨月份,防止賬實(shí)不復的現象出現。
從五月份開(kāi)始科技管理部的預算也由我來(lái)核算。由于年初的預算制定時(shí)沒(méi)事有些問(wèn)題沒(méi)能考慮進(jìn)來(lái):俞總工的預算,技術(shù)中心的預算以及有些費用的分攤等問(wèn)題都沒(méi)能做明確的規定,導致了現在科技部的一些費用超支且有些費用沒(méi)有地方列支的現象。原創(chuàng )://這就使得預算的科學(xué)性、合理性大大折扣了。為此我建議科技部下一年的預算時(shí)盡可能的科技部與技術(shù)中心分開(kāi),科技部按公司的預算走,技術(shù)中心則以項目核算列支,沒(méi)有項目的就不列預算,不允許列支。
四、下一年度的工作思路
的工作中取得了一些收獲,但是同時(shí)也出現了許多問(wèn)題,針對20xx年出現的一些問(wèn)題,現在談一談下一年的工作思路:
、痹诮y計報表方面,明年要嚴格規范報表的格式,上報的時(shí)間,上報報表的質(zhì)量,如果有可能的話(huà),最好能夠對基層的統計員進(jìn)行考核,以確保報表的真實(shí)性。與此同時(shí)要加大統計報表重要性的宣傳,主要是對基層領(lǐng)導的宣傳,提高認識,使得領(lǐng)導能夠支持我們的工作。
每年各基層統計員的上報數據無(wú)法確定真實(shí)性的情況下,建議20xx年增加去基層檢查工作,核實(shí)數據的次數,多采取突擊性的,不定期的檢查。同時(shí)針對各單位的統計工作人員的素質(zhì)不一的情況,建議明年的增加對各單位的人員培訓以提高各單位工作人員上報數據的質(zhì)量;
、苍谧》抗e金上,明年還是要求仔細、認真核算,做到不漏交一個(gè)人。且抓緊時(shí)間,將以前年度的住房公積金核對清楚,且盡可能的制定出一制度來(lái),嚴格要求各單位的公積金,以確保員工的利益;
、臣夹g(shù)中心的出納工作,雖然工作量不是很大,但是,也不能放松,要盡可能的保證每一筆匯款準確無(wú)誤。同時(shí)針對今年的預算中出現的大量問(wèn)題,在明年的預算工作中,要提出合理的建議,以盡可能合理科學(xué)的設計好科技部、技術(shù)中心20xx年的預算,以避免像今年這種漏掉或者沒(méi)有設置的現象發(fā)生
出納員年終工作總結11
時(shí)光飛逝,xx年的工作已經(jīng)結束了。作為一名財務(wù)出納,同時(shí)也作為一名服務(wù)住戶(hù)的物業(yè)公司人員,下面對一年的工作進(jìn)行了兩方面總結:
我的職責主要是:認真做好住戶(hù)物業(yè)費和購水電費以及其他相關(guān)費用的現金收存,核對前臺文員的各種票據臺賬,做好現金日記賬,保管庫存現金、財務(wù)印章以及相關(guān)票據,負責支票、發(fā)票、收據管理,負責支出公司報賬單,按時(shí)發(fā)放工資,辦理銀行結算及有關(guān)賬務(wù),協(xié)助前臺做好接待工作,以及及時(shí)修改住戶(hù)的數據庫等事項。
一年以來(lái),以樂(lè )于奉獻的工作態(tài)度,以服務(wù)無(wú)止盡的工作追求,較好的完成了各項工作任務(wù),F就去年工作情況總結匯報
一、堅持原則,嚴謹細致,認真做好賬務(wù)核對。
每天小心翼翼的處理各種來(lái)源的現金收款,仔仔細細的核對各種票據,使之票款相符,并于當日錄入財務(wù)賬單,詳細規范做好日記賬。做到日清日結。主動(dòng)與會(huì )計核對票據和對賬單。本著(zhù)客觀(guān)、嚴謹、細致的原則,堅持從細微處入手,實(shí)事求是、不怕麻煩、細心審核。在業(yè)主購水電的高峰期,有時(shí)一天的現金收入達十多萬(wàn),票據百多張,都需要我獨自反復點(diǎn)驗,反復核對,確保不出一點(diǎn)差錯。
二、態(tài)度端正,依章辦事,嚴格執行財務(wù)紀律。
因財務(wù)工作是公司的'核心部門(mén),《會(huì )計法》和各項財務(wù)規定對這一塊工作要求細致、規范、嚴謹。我嚴格遵守財務(wù)紀律,按照財務(wù)報賬制度和會(huì )計基礎工作規范化的要求,進(jìn)行財務(wù)記賬與報賬工作。無(wú)張冠李戴現象,無(wú)現金坐支行為。在審核原始憑證時(shí),對不真實(shí)、不合規、不合法的原始憑證敢于指出,說(shuō)明原因,果斷不予報銷(xiāo);對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過(guò)認真的審核和監督,保證了會(huì )計憑證手續齊備、規范合法,確保了我公司財務(wù)信息的真實(shí)、合法、準確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財務(wù)核算和監督的作用。同時(shí),按國家財務(wù)規定對每一筆收支票據的真實(shí)性、完整性進(jìn)行認真審核,經(jīng)得起隨時(shí)檢查。
先后擬定了系列管理制度,分別是:
1、部門(mén)組織架構設計;
2、結算過(guò)程的流程設計;
3、部門(mén)內部相關(guān)崗位的工作職責說(shuō)明書(shū);分別是:總賬會(huì )計、出納、結算會(huì )計、對帳會(huì )計崗位職責說(shuō)明書(shū);
4、費用管理制度;
5、固定資產(chǎn)管理制度;
6、低值易耗品管理規定;
7、銷(xiāo)售對賬出現差異調賬相關(guān)程序;
8、財務(wù)部崗位職責;
9、收銀班次結算流程;
10、收銀工作崗位管理職責;
11、收銀工作流程;
12、供應商結算管理制度;
13、員工結算管理制度及流程等;
這些制度的編寫(xiě)這些都可以使我們的工作做到有章可循,有參照標準;也組織相關(guān)的職員進(jìn)行學(xué)習,充分領(lǐng)悟制度內容、流程節點(diǎn)。為部門(mén)工作開(kāi)展做了制度化建設。
出納員年終工作總結12
根據上級精神,xx鄉中心校以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),為學(xué)校的建設和發(fā)展提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),較好地完成了各項工作任務(wù),在平凡的工作中取得了一定的成績(jì),現就20xx年度財務(wù)工作總結如下:
一、合理安排收支預算,嚴格預算管理
單位預算是事業(yè)單位完成各項工作任務(wù),實(shí)現事業(yè)計劃的重要保證,也是單位財務(wù)工作的基本依據。因此,認真做好我鄉的收支預算具有十分重要的意義。為搞好這項工作,根據學(xué)校的發(fā)展實(shí)際,既要總結分析上年度預算執行情況,找出影響本期預算的各種因素,又要客觀(guān)分析本年度國家有關(guān)政策對預算的影響,還要廣泛征求各部門(mén)的意見(jiàn),并多次向領(lǐng)導匯報,在現有條件下,在國家政策允許范圍內,挖掘潛力,多渠道積極籌措資金,本著(zhù)以收定支,量入為出,保證重點(diǎn),兼顧一般的原則,使預算更加切合實(shí)際,利于操作,發(fā)揮其在財務(wù)管理中的積極作用。
二、加強對固定資產(chǎn)的管理
固定資產(chǎn)是學(xué)校開(kāi)展教學(xué)業(yè)務(wù)及其它活動(dòng)的重要物質(zhì)條件,其種類(lèi)繁多,規格不一。在這一管理上,很多人長(cháng)期不重視,存在著(zhù)重錢(qián)輕物,重采購輕管理的思想。為加強這方面管理,在平時(shí)的報銷(xiāo)工作中,對那些該記入固定資產(chǎn)而沒(méi)辦理固定資產(chǎn)入庫手續的,督促經(jīng)辦人及時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)登記,并定期與校產(chǎn)科進(jìn)行核對,確保帳實(shí)相符。通過(guò)清查盤(pán)點(diǎn)能夠及時(shí)發(fā)現和堵塞管理中的漏洞,妥善處理和解決管理中出現的`各種問(wèn)題,制定出相應的改進(jìn)措施,確保了固定資產(chǎn)的安全和完整。
三、重視日常財務(wù)收支管理
收支管理是一個(gè)單位財務(wù)管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的需要,也梳徹執行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現。為了加強這一管理,建立健全了各項財務(wù)制度,這樣財務(wù)日常工作就可以做到有法可依,有章可循,實(shí)現管理的規范化、制度化。對一切開(kāi)支嚴格按財務(wù)制度辦理,使得學(xué)校能夠集中財力辦事業(yè)。通過(guò)認真落實(shí)執行,收效非常明顯,極地提高資金的使用效益。
四、認真做好年終決算工作
年終決算是一項比較負責和繁重的工作任務(wù),主要是進(jìn)行結清舊賬,年終轉賬和記入新帳,編制會(huì )計報表。財務(wù)報表是映單位財務(wù)狀況和收支情況的書(shū)面文件,是財政部門(mén)和單位領(lǐng)導了解情況,掌握政策,指導學(xué)校預算執行工作的重要資料,也是編制下年度學(xué)校財務(wù)收支計劃的基礎。所以中心校非常重視這項工作,放棄周末和元旦假期的休息時(shí)間,加班加點(diǎn),認真細致地搞好年終決算和編制各種會(huì )計報表。同時(shí)針對報表又撰寫(xiě)出了詳盡的財務(wù)分析報告,對一年來(lái)收支活動(dòng)進(jìn)行分析和研究,做出正確的評價(jià),通過(guò)分析,總結出管理中的經(jīng)驗,揭示出存在的問(wèn)題,以便改進(jìn)財務(wù)管理工作,提高管理水平,也為領(lǐng)導的決策提供了依據。
總之,在20xx年,在財務(wù)方面做了量卓有成效的工作,新的一年里,我們將繼續努力,做好每一項工作。
出納員年終工作總結13
本人從事出納工作,我一向本著(zhù)做好自己的工作,為學(xué)校的師生服好務(wù)的原則工作著(zhù),F將工作總結如下:
一、財務(wù)工作
財務(wù)工作是繁冗的,也基本上是一成不變的,變動(dòng)的是我們會(huì )按照上級單位對財務(wù)政策的變動(dòng)隨之變更。
1、收費工作。
每項收費都是牽扯到學(xué)生、家長(cháng)乃至社會(huì )的敏感神經(jīng)。因此,學(xué)校領(lǐng)導和我們財務(wù)人員都十分重視,都是嚴格按照政策標準收取。如開(kāi)學(xué)收取的高中學(xué)費、外籍生學(xué)費、住宿費等都是按照發(fā)改下發(fā)的收費許可證上的標準收取。其他各項代收性費用按照即時(shí)發(fā)生即時(shí)收取且學(xué)生自愿的原則下收取。所以我不敢有絲毫怠慢,各項費用均復核對后,當天收取當天存入銀行,另外收費后認真核對學(xué)籍內的每個(gè)學(xué)生的交費狀況,如有應交未交的學(xué)生,及時(shí)通知班主任收取,并按照每個(gè)學(xué)生的姓名和交納的每項費用開(kāi)具發(fā)票。如果在收費后面核對過(guò)程中發(fā)現有錯交費的學(xué)生,保證無(wú)誤后及時(shí)清退,做到退費及時(shí)。
2、日常財務(wù)工作。
20xx年是xx教執行財政零余額賬戶(hù)的第一年,我們在經(jīng)過(guò)培訓后,摸索著(zhù)做每項工作,隨著(zhù)工作量的加,隨著(zhù)零余額支付的到來(lái),問(wèn)題、困難也隨之而來(lái)。支票開(kāi)出后,還應按規定開(kāi)具財政授權支付憑證,并及時(shí)送到銀行,保證正常支出。但是在支出過(guò)程中,開(kāi)始有許多收款單位不了解零余額賬戶(hù)工作,給我們造成了很多的退款等一系列工作。退款指令務(wù)必要及時(shí)作出,交到銀行,這樣才能保證額度及時(shí)回到到本單位額度中,保證正常支出。之后經(jīng)過(guò)學(xué)校領(lǐng)導的忙和支持下工作逐漸趨于順利。此外,還需經(jīng)常與銀行溝通,經(jīng)常查看財政網(wǎng)上劃款、撥款狀況。
日常支出工作也同樣需要認真,雖然相同,但是依然就應按照規定執行,仔細審核。拿回來(lái)的發(fā)票未經(jīng)校長(cháng)簽字一律不予支出。費用支出所有收回票據均上網(wǎng)查詢(xún)真偽。
財務(wù)工作每個(gè)月基本程序都是一樣的。工作很多、很瑣碎,每一天都是忙忙碌碌,但是做每一件事情都很努力,嚴格遵守各項規章制度。
二、統計工作
本人還兼任學(xué)校的財務(wù)和勞資的統計工作,如能源、財務(wù)、人員工資等等的一些街道統計科下發(fā)的各種定報、年報表格都需要按照規定時(shí)間內及時(shí)上報,并與街道統計科持續聯(lián)系。并且在填報過(guò)程中,本著(zhù)對單位負責的態(tài)度,數據準確及時(shí),饋回來(lái)的系統認為有問(wèn)題的數據,填寫(xiě)理由得當。按時(shí)參加街道每次通知的會(huì )議,以保證統計表數據的無(wú)誤。
財務(wù)工作雖然平凡、默默無(wú)聲,但是我對待工作的'態(tài)度卻從不馬虎,一如既往的嚴格要求自己。謹慎、細心更是財務(wù)人員在工作中不可或缺的。有很多工作并不是我一個(gè)人能夠立完成的,是單位所有相關(guān)的老師們的配合和領(lǐng)導的理解下才能完成的,因此我會(huì )努力為單位的每一位師生服務(wù)。
出納員年終工作總結14
時(shí)間過(guò)得很快,20xx年已成為過(guò)去,我們又迎來(lái)了嶄新的一年,在這除舊迎新的日子里,我將對我過(guò)去一年的工作作一個(gè)總結:
一、物管費的收繳
我們都知道,物業(yè)管理的核心是物管費的收繳,平時(shí)我經(jīng)常督促各個(gè)小區上門(mén)收繳物管費,對于各個(gè)小區收到的款項收入明細進(jìn)行逐戶(hù)仔細登記,并積極配合各小區統計員每月做好核對工作。認真完成各個(gè)小區的開(kāi)票工作,確保收回各項資金。
二、有收入,就一定有支出
我對小區的成本費用進(jìn)行規類(lèi)登記,水費電費電話(huà)費一類(lèi),日常報銷(xiāo)一類(lèi),勞務(wù)費一類(lèi),做到每一筆支出都有帳可詢(xún)。為小區的統計員提供第一手資料,以便于統計員正確的做好每個(gè)月費用與支出的臺帳。
三、配合財務(wù)部做好各項工作
包括收入的統計,日常報銷(xiāo),發(fā)票收據的收發(fā)工作和拿取銀行回單,每月按時(shí)造好工資表,發(fā)好工資。并且做好銀行里的一切事務(wù)。
四、配合各小區的業(yè)主委員會(huì )委員做好各項工作
如維修資金帳戶(hù)的開(kāi)戶(hù)銷(xiāo)戶(hù)、開(kāi)好貸記憑證,把維修金從維修資金專(zhuān)戶(hù)劃入我們物業(yè)公司賬上、幫助業(yè)委會(huì )存取定期款項等等,使各小區物業(yè)管理工作更好地進(jìn)行下去。
五、20xx工作計劃
1.要加強各項費用的收繳工作。物業(yè)管理是一個(gè)高投資、高成本、低回報的服務(wù)行業(yè),要確保公司持續正常發(fā)展,必須做好物業(yè)管理各項費用的收取工作,并按時(shí)足額收繳;
2.我們要厲行節約、降低成本;
3.在維修資金管理方面,我想有必要做好一切臺帳,特別是需要公司墊支的物品,因為暫時(shí)不能分攤,以后維修到了才可以分攤,所以臺帳是很重要的',如稍有疏忽,就會(huì )增加公司的費用,使公司利益受到損失,所以這一點(diǎn)是很重要的。
總之,自從我加入x物業(yè)以來(lái),不管是對于公司還是公司領(lǐng)導及職工,從一開(kāi)始的陌生到現在的逐步了解,給我印象最深的就是敬業(yè)精神,他(她)們那種吃苦耐勞的精神是值得我學(xué)習的。所以在未來(lái)的時(shí)間里,我除了要繼續做好原來(lái)的工作,更加要注意的是:開(kāi)源節流、降低成本、提高效益。節約每一分,用好每一分,因為我們的每一分錢(qián)都來(lái)之不易。我相信,靠我們大家的齊心協(xié)力,在未來(lái)新的一年里,我們x物業(yè)的明天一定會(huì )更美好!
出納員年終工作總結15
時(shí)光飛逝,20xx年的工作已經(jīng)結束了。作為一名財務(wù)出納,同時(shí)也作為一名服務(wù)住戶(hù)的物業(yè)公司人員,我的職責主要是:認真做好住戶(hù)物業(yè)費和購水電費以及其他相關(guān)費用的現金收存,核對前臺文員的各種票據臺賬,做好現金日記賬,保管庫存現金、財務(wù)印章以及相關(guān)票據,負責支票、發(fā)票、收據管理,負責支出公司報賬單,按時(shí)發(fā)放工資,辦理銀行結算及有關(guān)賬務(wù),協(xié)助前臺做好接待工作,以及及時(shí)修改住戶(hù)的數據庫等事項。
一年以來(lái),我的工作在公司領(lǐng)導層的正確指導下,依靠全體同仁的共同努力,在平凡的工作崗位上,以細致入微的工作作風(fēng),以樂(lè )于奉獻的工作態(tài)度,以服務(wù)無(wú)止盡的工作追求,較好的完成了各項工作任務(wù)。為了積累經(jīng)驗,查找差距,提升能力,現就去年工作情況總結匯報
1、堅持原則,嚴謹細致,認真做好賬務(wù)核對。
每天小心翼翼的處理各種來(lái)源的現金收款,仔仔細細的核對各種票據,使之票款相符,并于當日錄入財務(wù)賬單,詳細規范做好日記賬。做到日清日結。主動(dòng)與會(huì )計核對票據和對賬單。本著(zhù)客觀(guān)、嚴謹、細致的原則,堅持從細微處入手,實(shí)事求是、不怕麻煩、細心審核。在業(yè)主購水電的高峰期,有時(shí)一天的現金收入達十多萬(wàn),票據百多張,都需要我獨自反復點(diǎn)驗,反復核對,確保不出一點(diǎn)差錯。
2、態(tài)度端正,依章辦事,嚴格執行財務(wù)紀律。
因財務(wù)工作是公司的核心部門(mén),《會(huì )計法》和各項財務(wù)規定對這一塊工作要求細致、規范、嚴謹。我嚴格遵守財務(wù)紀律,按照財務(wù)報賬制度和會(huì )計基礎工作規范化的要求,進(jìn)行財務(wù)記賬與報賬工作。無(wú)張冠李戴現象,無(wú)現金坐支行為。
在審核原始憑證時(shí),對不真實(shí)、不合規、不合法的原始憑證敢于指出,說(shuō)明原因,果斷不予報銷(xiāo);對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過(guò)認真的審核和監督,保證了會(huì )計憑證手續齊備、規范合法,確保了我公司財務(wù)信息的真實(shí)、合法、準確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財務(wù)核算和監督的作用。同時(shí),按國家財務(wù)規定對每一筆收支票據的真實(shí)性、完整性進(jìn)行認真審核,經(jīng)得起隨時(shí)檢查。
3、勤勤懇懇,樂(lè )于奉獻,堅守財務(wù)工作人員的職業(yè)道德底線(xiàn)。
盡心盡職做好柜臺服務(wù)工作,及時(shí)整理好破幣和散亂現金,按時(shí)發(fā)放員工工資。因為實(shí)際工作情況的特殊性,我除了完成出納工作,還同時(shí)要兼顧公司其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項任務(wù),本人不計較個(gè)人得失,不講報酬,犧牲個(gè)人利益,樂(lè )于吃苦,樂(lè )于奉獻,經(jīng)常加班加點(diǎn)工,起到了先進(jìn)和榜樣的作用。
同時(shí),每天對于數萬(wàn)元的現金從手中經(jīng)過(guò),也是對我的道德操守是一種強大的考驗。抱著(zhù)對老板負責任的態(tài)度,憑良心做事,扎實(shí)工作,任何時(shí)候任何情況,都決不挪用公司的一分錢(qián)。我很榮幸,公司現在賬目清楚,各種票據完全真實(shí),一分也沒(méi)差錯。賬款相符,心理坦然。
4、兼顧前臺,依章辦事,適時(shí)加大對相關(guān)費用的收繳。
我們物業(yè)公司主要靠及時(shí)收繳物業(yè)費和其他相關(guān)費用,來(lái)維持公司的良性運轉,這些費用的及時(shí)收取,就如同及時(shí)注入新鮮的血液。根據我部門(mén)內對領(lǐng)班和我的職責劃分,我負責經(jīng)營(yíng)性車(chē)庫雜屋水電費物業(yè)費的催繳管理,開(kāi)發(fā)商車(chē)庫租金的催繳管理,車(chē)位占用費的定期清查管理,以及有償服務(wù)費收入、場(chǎng)地占用情況等相關(guān)費用的管理。
在每個(gè)單月份的10日,我協(xié)同物管員一起催收經(jīng)營(yíng)性車(chē)庫雜屋的費用,在每個(gè)月底,協(xié)同接待柜臺對拖欠租金的使用人發(fā)出催款通知,每天親往門(mén)崗,收取臨時(shí)停車(chē)費,每天觀(guān)察步行街廣場(chǎng)的場(chǎng)地使用情況,核對收費情況。通過(guò)一系列切實(shí)有效的方法,確保了應收現金的進(jìn)賬,提高了資金的運行質(zhì)量,保證了資金運作和流動(dòng)上的順暢。
5、顧全大局,團結協(xié)作,做好住戶(hù)服務(wù)工作。
作為服務(wù)行業(yè)的一員,心中時(shí)刻裝載我們xxx的服務(wù)理念:住戶(hù)的滿(mǎn)意是我們的.唯一追求。當有住戶(hù)前來(lái)我柜臺繳納水電費物業(yè)費時(shí),我都主動(dòng)與住戶(hù)打招呼,微笑服務(wù),讓住戶(hù)感受到我們的
熱情。因為多方面的原因,上半年我前臺職員流動(dòng)頻繁,給我們部門(mén)的接待工作帶來(lái)一定影響。作為公司這個(gè)大家庭的一份子,我發(fā)揚老員工的表率作用,以老傳新,并在其他員工不在位,或有業(yè)務(wù)糾紛時(shí),發(fā)揮能者多勞,勇于擔當。同時(shí)不斷告戒新員工要牢記:業(yè)務(wù)忙,莫慌亂,情緒好,態(tài)度謙。
6、任勞任怨,服從安排,做好公司交代的其他事項。
5月份,公司統一部署對小區所有住戶(hù)進(jìn)行住戶(hù)滿(mǎn)意度調查工作。作為一名家庭主婦,作為一名家長(cháng),我家務(wù)多,孩子讀書(shū)學(xué)琴也需要輔導,監督。但我更知道,公司的榮辱得失與自己休戚與共。沒(méi)有擺自己的客觀(guān)情況,服從安排,克服困難,和同事一起,利用晚上加班加點(diǎn),挨家挨戶(hù),盡自己的最大能力去說(shuō)通業(yè)主,記錄業(yè)主反映的問(wèn)題,并迅速反饋給相關(guān)工作人員,最終順利做好了滿(mǎn)意度調查問(wèn)卷工作,圓滿(mǎn)完成了公司交代的任務(wù)。
一年以來(lái),個(gè)人工作經(jīng)過(guò)不斷的認真探索,經(jīng)驗積累,自我學(xué)習,自我總結,較之于往年,在以下兩個(gè)方面得到有效的加強
一是堅持學(xué)習,提高了業(yè)務(wù)水平。我于今年3月份再次報名參加了20xx年會(huì )計從業(yè)人員資格考試,并在4月份的考試中終成正果。平時(shí)也經(jīng)常自購相關(guān)書(shū)籍,自學(xué)業(yè)務(wù)知識,不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗和業(yè)務(wù)技能,并學(xué)以致用。通過(guò)堅持不懈的學(xué)習,在業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語(yǔ)言表達能力等方面,都有了一定提高,較好的適應了工作的需要。
二是加強了服務(wù)意識,端正了工作態(tài)度。公司領(lǐng)導的言傳身教,工作環(huán)境的親歷渲染,本人心態(tài)的逐步轉變,個(gè)人感覺(jué)對我所從事的物業(yè)服務(wù)工作已漸入佳境。面對個(gè)別無(wú)理取鬧的業(yè)主,能保持心平氣和,耐心解釋說(shuō)服,起到了一名老員工良好的表率作用。
在過(guò)去的一年里,我雖然能基本完成工作,取得成績(jì),但這與領(lǐng)導的有力支持和同事的協(xié)同給力是分不開(kāi)的?陀^(guān)冷靜的自我剖析,自身還存在很多不足之處:首先,由于科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,我對現代化的辦公方式和業(yè)務(wù)處理方法還不是完全能駕馭;其次,由于經(jīng)常顧這頭沒(méi)顧到那頭,沒(méi)有盡到管理者的最大管理責任。針對諸多存在的不足,在以后的工作中,我還需要:
1、搞好與業(yè)主之間的關(guān)系協(xié)調,進(jìn)一步理順關(guān)系。
2、進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平。
3、進(jìn)一步管好財、理好賬,做好經(jīng)常項目開(kāi)支。
新的一年已經(jīng)來(lái)臨了,我決心再接再厲,鼓足干勁,迎接更高的目標,接受更大的挑戰,各方面都能更上一層樓。
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