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八月份工作總結
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性結論的書(shū)面材料，它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力，為此要我們寫(xiě)一份總結。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢？以下是小編為大家整理的八月份工作總結，歡迎大家分享。
八月份工作總結1
我們每個(gè)人都是在不斷的總結中成長(cháng)，在不斷的審視中完善自己。時(shí)光流逝，轉眼間一月匆匆而過(guò)。我認為：一名好的電氣人員不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)，而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專(zhuān)研。8月自己也是在總結、審視中腳踏實(shí)地地完成好本職工作，現將8月份工作總結如下：
一.素質(zhì)提升：
自覺(jué)加強理論學(xué)習，提高個(gè)人素質(zhì)。在學(xué)習中我認真聽(tīng)取經(jīng)驗，仔細記錄，并在活動(dòng)后的空余時(shí)間認真思考推敲，有目的的在班中進(jìn)行一些嘗試。如：怎樣用電壓法調試，怎樣用電阻法檢測。怎樣看懂系統圖紙，原理圖紙等。
在工作中，我認真投入，認真學(xué)習。我感到人人都是我的師長(cháng)，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多。如：怎樣用軟件編寫(xiě)程序，以及應用到設備上。電氣該用什么型號的設備達到最好的效果。
二.工作內容
8月里，主要是對工程的學(xué)習深入認識(設備的圖紙，系統的原理，工程軟件的知識及應用)，為以后的工作打下堅實(shí)的基礎。在東灘的項目售后服務(wù)中學(xué)習了實(shí)踐調試經(jīng)驗，如何用電壓電阻法進(jìn)行調試，同時(shí)使自己的實(shí)踐能力在理論的知識上得以提升。
與此同時(shí)更加熟悉了設備的系統原理及工作原理，使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步，自己能調試了一些簡(jiǎn)單柜子，開(kāi)創(chuàng )了工作新局面。在空余時(shí)間，我會(huì )閱讀一些自己訂的雜志，去圖書(shū)館翻閱、網(wǎng)上查詢(xún)有關(guān)相關(guān)資料，購買(mǎi)與職業(yè)有用的`各類(lèi)書(shū)籍觀(guān)看學(xué)習，我深切的感受到學(xué)習對自己的幫助確實(shí)很大。是的，作為一名電氣自動(dòng)化人員，我在工作中無(wú)意中會(huì )考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當。當意見(jiàn)、建議來(lái)臨時(shí)，現在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來(lái)要求自己，努力告誡自己：換個(gè)角度靜心仔細想想如何能的好一些。
三.存在不足
在深度和廣度上還需繼續下功夫，在自動(dòng)化方面上還顯得稚嫩。工作中不夠大膽，實(shí)踐能力還不夠強，所以我會(huì )經(jīng)�？纯醋约旱牟蛔�，經(jīng)�？偨Y，通過(guò)自己的努力一點(diǎn)點(diǎn)的去改掉，從各方面提升自己的能力。我將在未來(lái)繼續多學(xué)，多思、多試努力把工作做的更好。
八月份工作總結2
八月份，襄城局（營(yíng)銷(xiāo)部）全部干部職工聯(lián)合搏斗，風(fēng)塵仆仆，早出晚歸，克服主客觀(guān)慶幸身分，美滿(mǎn)結束市局下達的各項目標任務(wù)。
卷煙銷(xiāo)售總量結束1162．1箱，占籌劃的１０２.３%，單箱布局９０９０．３元/箱，占籌劃的１０１ %。
專(zhuān)賣(mài)辦理共查處各種違法案件89起，辦結案值200227.00元，查扣各種違法“三煙”312.1條。此中，假冒煙219.7條，非渠道卷煙92.4條。構造市場(chǎng)料理料理3次，總計9天，出動(dòng)人員430人次，車(chē)輛72臺次�；仡櫣ぷ骶o急、忙碌有序的八月份，我們緊張做了以下幾個(gè)方面的工作：
1、落實(shí)第一要務(wù)---卷煙銷(xiāo)售工作
�。ㄒ唬┞�(lián)合思維，上下齊心，全員上陣促銷(xiāo)售
八月份，氣候變幻無(wú)常，時(shí)而驕陽(yáng)炎炎，時(shí)而陰雨綿綿，并且交通不便，區內幾條緊張干道都在大面積修路，面對卑劣的環(huán)境，面對艱巨的銷(xiāo)售任務(wù)，我局（營(yíng)銷(xiāo)部）從帶領(lǐng)到員工，并異國退守，大家聯(lián)合同等自動(dòng)追求辦理方法，局長(cháng)（經(jīng)理）根據慣例召開(kāi)了每個(gè)月一次的經(jīng)濟運行會(huì )和全部職工大會(huì )，經(jīng)過(guò)議定當真總結，全部干部職工聯(lián)合了認識，建立了決議信念，大家把客戶(hù)如意作為網(wǎng)建工作的動(dòng)身點(diǎn)和立足點(diǎn)，一切從客戶(hù)長(cháng)處動(dòng)身、一切為客戶(hù)長(cháng)處著(zhù)想，與客戶(hù)建立長(cháng)期鞏固的互助干系，為順利結束市局下達的八月經(jīng)濟工作目標奠定了精良的思維根本。
�。ǘ┟髁巳蝿�(wù)，凸起重點(diǎn)，扎結壯實(shí)做好根本工作
為確保卷煙平常銷(xiāo)售，明了責任，我們履行把卷煙銷(xiāo)售分化到每一天，每一條線(xiàn)，每個(gè)人，做到每天有記錄，一天一公告，月底m懲兌現。在八月份經(jīng)濟工作會(huì )上我們不但對超額結束任務(wù)的部分，并且對結束任務(wù)的線(xiàn)路客戶(hù)經(jīng)理、市管員賜與了嘉獎，富裕變動(dòng)了員工銷(xiāo)好卷煙的自動(dòng)性。
始終堅定客戶(hù)經(jīng)理尋訪(fǎng)、協(xié)訪(fǎng)進(jìn)步每天的訪(fǎng)銷(xiāo)成交率，從而篡奪訂單最大化，公道利用了德律風(fēng)訪(fǎng)銷(xiāo)員的拉力與客戶(hù)經(jīng)理的推力，鞭策每天的卷煙籌劃結束。堅定典范策劃，落實(shí)省局、市局的法則不擺蕩，出力扭轉月初松、月中趕、月底壓的惡性輪回場(chǎng)面，從而到達了均衡銷(xiāo)售。
�。ㄈ┟髁素熑�，強化辦法，把卷煙銷(xiāo)售工作落到實(shí)處
為了使客戶(hù)經(jīng)理的本能機能闡揚到位，構筑好一支優(yōu)秀的團隊，我們自動(dòng)做好品牌置換工作中的宣揚指導，加強客戶(hù)經(jīng)理目標、責任辦理，建立建全了查抄考核軌制，嚴厲考核到位，兌現到人，確保了卷煙銷(xiāo)售的結束。加大內部辦理m懲力度，履行結束卷煙銷(xiāo)售總量單項m懲方法，進(jìn)一程序動(dòng)全員管好市場(chǎng)、銷(xiāo)好卷煙的自動(dòng)性。
客服中間從思維和辦理入手，加強客戶(hù)經(jīng)理的培訓工作，對客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行每周一次教誨培訓進(jìn)修，為其發(fā)放了《客戶(hù)經(jīng)理如何為客戶(hù)辦事？》等方面的進(jìn)修資料，經(jīng)過(guò)議定這些有效的路子，進(jìn)步了客戶(hù)經(jīng)理的交易技巧、客戶(hù)辦事辦理意識。
在工作中，我們當真分析市場(chǎng)，采納自動(dòng)的辦法，做好每天的工作日記，做好月旬市場(chǎng)環(huán)境分析，從中找出市場(chǎng)潛伏的卷煙需求，對如今黃鶴樓、火之舞欠缺的環(huán)境及時(shí)調整策劃思路，聯(lián)合轄區消耗程度，選擇得當市場(chǎng)的卷煙投放，自動(dòng)追求更換品牌，加大對價(jià)位附近更換產(chǎn)品宣揚來(lái)補充市場(chǎng)的供給不敷，使市場(chǎng)潛力最大限度的轉化為效益。
堅定帶領(lǐng)掛點(diǎn)，部分包片，全員上陣促銷(xiāo)售，深切基層，深切一線(xiàn)，深切市場(chǎng)，與零售戶(hù)面劈面的交換、專(zhuān)訪(fǎng)，為零售戶(hù)排難解紛，供給更好的辦事，確保卷煙銷(xiāo)售任務(wù)的.結束。
2、強化第一重點(diǎn)---專(zhuān)賣(mài)辦理工作
八月，本著(zhù)守土有責，打防并舉，重點(diǎn)監控，凈化市場(chǎng)，辦事銷(xiāo)售的工作思路，落實(shí)“疏查堵斷”四字的工作目標，我局以查窩點(diǎn)，堵流入，斷三煙收集為重點(diǎn)，疏導零售戶(hù)，為卷煙銷(xiāo)售保駕護航。
一是加強平常市場(chǎng)控管，打防并舉，保存高壓態(tài)勢。
八月份，我局展開(kāi)了一系列的卷煙市場(chǎng)料理料理舉動(dòng)，共構造全區料理料理3次，總計9天，出動(dòng)人員430人次，車(chē)輛72臺次。針對七月份非渠道卷煙數量的上升，各市場(chǎng)辦理中隊集結半個(gè)月時(shí)候進(jìn)行市場(chǎng)料理料理，以城鄉聯(lián)合部、邊遠地區和死角的市場(chǎng)料理料理為重點(diǎn)，采納對重點(diǎn)戶(hù)盤(pán)庫存、在邊界設卡蹲守等方法，謹防區外卷煙的流入；對荊州街、東街、賓館、酒樓、超市等重點(diǎn)地區、重點(diǎn)路段及邊界，集結料理料理。同時(shí)不停止地構造三個(gè)市管中隊交織進(jìn)行市場(chǎng)查抄，保存高壓態(tài)勢。連續抓好策劃案件工作，把策劃案件作為當前專(zhuān)賣(mài)辦理工作的重點(diǎn)來(lái)安排落實(shí)，8月3日午時(shí)，襄城局特勤稽查中隊接到耳目舉報，稱(chēng)河南省南陽(yáng)發(fā)往襄樊的車(chē)商標為鄂FB4696的依維柯長(cháng)途客車(chē)上，有人假裝托運了一批高檔假冒卷煙。特勤稽查中隊立即進(jìn)入臨戰狀況，并及時(shí)向市局稽查中隊和公安經(jīng)偵支隊傳達案情，哀告增援，分頭蹲點(diǎn)周到布控。工夫不負故意人,經(jīng)過(guò)議定3個(gè)小時(shí)的蹲點(diǎn)等待、滾動(dòng)放哨和機密跟蹤，在襄樊長(cháng)途客運汽車(chē)站對“目標車(chē)輛”履行查抄，終究從三個(gè)標有“休閑派”字樣的食物包裝箱內繳獲假冒全包中華卷煙180條，案值104400元,，有效禁止了違法策劃行動(dòng)的蔓延，極大的震懾了轄區的違法策劃行動(dòng)。
二是加強宣揚指導，凸起疏導辦事，指導市場(chǎng)銷(xiāo)售。在加強市場(chǎng)控管的同時(shí)，我們深切零售戶(hù)，宣揚當前行業(yè)動(dòng)態(tài)和政策標準，耐煩解釋市場(chǎng)品牌置換帶來(lái)的狐疑，教導策劃戶(hù)妥帖保管卷煙，疏導零售戶(hù)，要守法策劃，不要不知恩義策劃”三非煙”，連續增加廣大策劃戶(hù)和消耗者的法制見(jiàn)解，鼓勵他們對違規行動(dòng)進(jìn)行舉報。營(yíng)建全社會(huì )守法策劃氛維，保護轄區卷煙市場(chǎng)的平常銷(xiāo)售秩序。
三是加強專(zhuān)銷(xiāo)結合力度，專(zhuān)賣(mài)辦理根據當日的訪(fǎng)銷(xiāo)門(mén)路調整氣力，加強辦事，分組進(jìn)行市場(chǎng)料理，查庫存，促訪(fǎng)銷(xiāo)，保險了卷煙卷煙銷(xiāo)售工作的結束。
3、存在的緊張題目
1、卷煙市場(chǎng)零售戶(hù)存在二低一高現象，即：零售戶(hù)數量少、持證率低、無(wú)證策劃戶(hù)多。 行業(yè)外的猛烈竟爭對煙草業(yè)也造成必定的威脅，很多策劃戶(hù)被鹽商、酒商、副食商的高額促銷(xiāo)方法吸引，造成策劃戶(hù)大量資金轉移，使卷煙銷(xiāo)售上量造成很大難度。 客戶(hù)經(jīng)理工錢(qián)報酬低，工作強度大，是以感情低落，工作貧乏熱忱。
2、市場(chǎng)料理料理力度不敷。在無(wú)證戶(hù)、邊遠地區和死角還存在售賣(mài)
“三非煙”的現象，區外卷煙進(jìn)攻加大了辦理難度。
4、后四個(gè)月工作安排
�。ㄒ唬┕ぷ髂繕耍壕頍熶N(xiāo)售5569.1箱,單箱布局9400元
專(zhuān)賣(mài)辦理案值20.54萬(wàn)元。安定工作無(wú)變亂
�。ǘ┕ぷ魉悸�
后幾個(gè)月的工作任務(wù)特別艱巨，我們將克難奮進(jìn)，堅定結束全年任務(wù)不擺蕩。
我們的工作思路是，“抓住總量不放松，品種配置設備擺設保布局，進(jìn)步三率抓安定，強化辦理保任務(wù)”的整體工作思路，以卷煙銷(xiāo)售為重心，以結束全年的經(jīng)濟指標為目標，以專(zhuān)賣(mài)辦理為根本，以專(zhuān)銷(xiāo)聯(lián)合為伎倆，凈化市場(chǎng)，增進(jìn)銷(xiāo)售。
�。ㄈ┕ぷ鬓k法
1、卷煙銷(xiāo)售工作
連續以“上總量，調布局”為教導思維，履行臺帳式掛號辦理，堅定任務(wù)分化到天、到線(xiàn)、到人，一天一掛號，一天一公告。力圖以天保旬，以旬保月。
連續結壯做好各項根本工作，對零售戶(hù)、市場(chǎng)的查看工作做精做好，對本地策劃戶(hù)的漫衍環(huán)境、銷(xiāo)售狀況、守法環(huán)境、策劃場(chǎng)合、德律風(fēng)安置等環(huán)境做到心中稀有，為與客戶(hù)保存密切關(guān)聯(lián)，我們將印制的《客戶(hù)經(jīng)理、市管員關(guān)聯(lián)卡》發(fā)放到策劃戶(hù)手中，篡奪給客戶(hù)供給更優(yōu)良的辦事。
堅定典范策劃不擺蕩，發(fā)覺(jué)違規策劃題目，堅定查處，決不手軟。做好定位辦事，限制大戶(hù)，保衛中戶(hù)，攙扶小戶(hù)，逐月兌現安穩銷(xiāo)售，對因客觀(guān)身分限制貨源不能滿(mǎn)足零售戶(hù)的需求時(shí)，多跟客戶(hù)雷同，篡奪他們的明白，竭力包管貨源分派果然、公道、透明，確保銷(xiāo)售工作平常運作。
2、專(zhuān)賣(mài)辦理工作
連續以“辦理市場(chǎng)，進(jìn)步二率（凈化率、占有率），專(zhuān)銷(xiāo)聯(lián)合，增進(jìn)銷(xiāo)售”為教導思維。
加強專(zhuān)賣(mài)辦理力度，加大對無(wú)證戶(hù)辦理和對有證戶(hù)的辦事力度，做好專(zhuān)銷(xiāo)聯(lián)合工作，互助開(kāi)掘市場(chǎng)潛力，為銷(xiāo)售拓展空間，為銷(xiāo)售保駕護航。
其次不屈不撓，抓好策劃案件工作。特勤中隊要以培養耳目為重點(diǎn)，以辦大略案為目標，以端窩點(diǎn)毀收集為目標，立足轄區市場(chǎng)，有效進(jìn)攻違法策劃行動(dòng)。
其三連續堅定專(zhuān)銷(xiāo)一體，集體聯(lián)動(dòng)，從查、算、疏三方面入手，加強市場(chǎng)控管，增進(jìn)卷煙銷(xiāo)售，為卷煙銷(xiāo)售保駕護航。
4、構造要加強進(jìn)修，進(jìn)步本質(zhì)，強化意識，搞好辦事。每個(gè)構造工作人員必須建立高度的辦事意識，變化工作風(fēng)格，為帶領(lǐng)，為基層供給精良殷勤的辦事。
5、加強安定保衛工作。堅定“安定第一，防備為主”的工作目標，堅定凡是性安定教誨不放松，堅定安定查抄和帶領(lǐng)帶班軌制不擺蕩,落實(shí)安定辦理軌制，發(fā)覺(jué)題目及時(shí)整改，杜絕安定責辦變亂產(chǎn)生。
xx
20xx年八月三十日
八月份工作總結3
1、旅游是---非誠勿擾
每次接到一個(gè)新的行程單，就像接到一個(gè)約會(huì )書(shū)。大家都是帶著(zhù)誠意來(lái)的，也許是客人每年一次的向往，也許是客人日常工作的動(dòng)力，也許是客人獎勵自己或朋友們得方式。百業(yè)千行，如溪入海。旅游應現代生活節奏的作為一個(gè)大型的生活服務(wù)項目，吃住行游購娛�？傆幸粋�(gè)吸引你。
2、旅游是--天天向上
深入淺出適合大眾的口味，山不會(huì )因水的流動(dòng)而漂泊正是他的堅守才有個(gè)這挺拔，偉岸的高山。游山，賞山，樂(lè )山。是旅游的境界。一步一步向上，登頂。一篇原創(chuàng )導游詞，一份緊禪的雙手，一份身先士卒的'心。青春的年輪點(diǎn)亮不同城市的光輝。一條線(xiàn)路一個(gè)主題。變的是線(xiàn)路，不變的是想要了解的深度。
3、旅游是--魯豫有約
一段段旅游人的真情，數十小時(shí)赤誠對話(huà)，感受殷切回響，一起見(jiàn)證旅游，思索旅游，直指生命的體驗與心靈，客人，導游，司機，計調我們一起走過(guò)。見(jiàn)證旅游。演繹旅游，享受旅游，憧憬旅游，生活是旅游，導游是生活。我們相遇，我們解讀，我們再見(jiàn)，每次都是那么匆忙。留下下次的有約，下次的旅游。4旅游是---百家講壇
節目是旅行社不變，講師是導游在變，觀(guān)眾是客人在變，傳播文化的平臺在，檔次的提高在。建構旅游方式，享受旅游人生。選擇客人最感興趣、最前沿、最吸引人的線(xiàn)路。追求旅游創(chuàng )新，追逐團隊個(gè)性，雅俗共賞，傳播旅游互動(dòng)娛樂(lè )。
4、旅游是---你猜你猜你猜猜猜。
旅游人的明天是什么，你猜你猜你猜猜猜。
八月份工作總結4
時(shí)間總是轉瞬即逝，我的收獲和感觸都很多，任職以來(lái)，我努力適應工作環(huán)境和前臺這個(gè)嶄新的工作崗位，認真地履行了自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務(wù)�，F將八月來(lái)的學(xué)習、工作情況總結如下：
一、在實(shí)踐中學(xué)習，努力適應工作
這是我畢業(yè)之后的第一份工作，作為一個(gè)新人，剛加入公司時(shí)，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時(shí)間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉變。
都說(shuō)前臺是公司對外形象的窗口。前臺不是花瓶，一言一行都代表著(zhù)公司，接待公司來(lái)訪(fǎng)的客人要以禮相迎，接聽(tīng)和轉接電話(huà)要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務(wù)要認真仔細，對待同事要虛心真誠……點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習，在學(xué)習中進(jìn)步，受益匪淺。
二、學(xué)習公司企業(yè)文化，提升自我
加入到xx這個(gè)大集體，才真正體會(huì )了“勤奮，專(zhuān)業(yè)，自信，活力，創(chuàng )新”這十個(gè)字的內涵，這是精髓，我想也是激勵我們每個(gè)員工前進(jìn)的'動(dòng)力，我從領(lǐng)導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個(gè)字為準則來(lái)要求自己，以積極樂(lè )觀(guān)的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，及時(shí)發(fā)現工作中的不足，及時(shí)地和部門(mén)溝通，爭取把工作做好，做一個(gè)合格，稱(chēng)職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
三、拓展自己的知識面，不斷完善自己
八月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識，工作中會(huì )接到一些英文的傳真和資料，也會(huì )有一些客戶(hù)打來(lái)比較專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)電話(huà)，所以單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。初入職場(chǎng)，難免出現一些小差小錯需領(lǐng)導指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會(huì )努力提高自我修養和內涵，彌補工作中的不足，在新的學(xué)習中不斷的總結經(jīng)驗，用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量！
八月份工作總結5
我自20xx年X月X日入職，已經(jīng)一個(gè)月了，一個(gè)月期間銷(xiāo)售業(yè)績(jì)方面雖然不明顯，可是工作方面的收獲很多，這與領(lǐng)導與同事們的幫忙是分不開(kāi)的，謹一個(gè)月來(lái)在工作中面臨的問(wèn)題和經(jīng)驗寫(xiě)了銷(xiāo)售崗位月工作總結，供大家評鑒：
入職的一個(gè)多月時(shí)間里，生活緊張，但又有秩序。剛進(jìn)入公司，一切都是陌生而又嶄新的，所有的事物都要重新去認識和了解。信心來(lái)自了解，要了解電工和照明這個(gè)行業(yè)，了解公司，了解產(chǎn)品。朗能產(chǎn)品柏睿系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見(jiàn)的，這樣的平臺，就看自我怎樣去發(fā)揮。人生本來(lái)就是一個(gè)不斷成長(cháng)的過(guò)程，也許在創(chuàng )業(yè)這條路上的艱難險阻使得我必須暫時(shí)研究決定和誰(shuí)在一齊成長(cháng)！很榮幸能加入公司，在領(lǐng)導和同事以及客戶(hù)的幫忙中能夠成長(cháng)。很感激領(lǐng)導無(wú)私的傳授他們的經(jīng)驗給我，他們是我最好的教師，經(jīng)過(guò)學(xué)習他們的經(jīng)驗和知識，能夠大幅度的減少自我犯錯和縮短摸索時(shí)間。在這樣一個(gè)進(jìn)取的平臺上，自我這樣一個(gè)新手，必須要多學(xué)，多看，多做事！
這一個(gè)多月，公司沒(méi)有對我做任何的要求，自我自由發(fā)揮，自我去展現自我的才能，剛剛進(jìn)公司的前幾天，同事XX帶我一齊去拜訪(fǎng)客戶(hù)，使我摸索和感悟了整個(gè)銷(xiāo)售流程，此刻的我基本上能夠從尋找客戶(hù)、面見(jiàn)客戶(hù)、與客戶(hù)交流。每一步驟，每一環(huán)節，每一事項，都能進(jìn)可能地進(jìn)行分析，幾天過(guò)后，我就和小鄭開(kāi)始獨立去拓展周邊業(yè)務(wù)，自我本來(lái)就是個(gè)耐不住寂寞的人，喜歡與人打交道，喜歡社交�？创蠹覐牟徽J識到認識，最終成為朋友�？粗�(zhù)一個(gè)一個(gè)客戶(hù)就被自我這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來(lái)，直到做成生意，很享受這樣一個(gè)過(guò)程，很喜歡挑戰。雖然經(jīng)驗和閱歷有限，但我一向堅持用心去做好每件事情！因為成功的銷(xiāo)售人員都是敢于堅持自我的目標的人。
在這一個(gè)多月工作中成績(jì)還是有少許的，相繼開(kāi)發(fā)了XX市場(chǎng)XX照明店，XX建材城XX燈飾店，XX店以及XX立材店等經(jīng)銷(xiāo)商，接下來(lái)XX所有的縣城有待于渠道開(kāi)拓，以及完善和著(zhù)手家裝公司的合作，大商匯仍有待開(kāi)發(fā)一二家分銷(xiāo)，還有XX家具廣場(chǎng)等，接下來(lái)今后的工作任重而道遠，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著(zhù)以下幾個(gè)方向努力：
�。�1）必須養成學(xué)習的習慣
銷(xiāo)售的第一產(chǎn)品是銷(xiāo)售員自我。成功的銷(xiāo)售員總是能與客戶(hù)有許多共識，這與自我本身的見(jiàn)識和知識分不開(kāi)。有多大的見(jiàn)識和膽識，才有多大的格局。這方面自我還很欠缺，必須不斷的學(xué)習，這就是一個(gè)不斷的`自我總結和積累的過(guò)程。自我要有目的的去學(xué)習，不斷的充實(shí)自我！
�。�2）必須具有職責感和職業(yè)道德
業(yè)務(wù)員的誘惑有很多，剛進(jìn)公司就犯了嚴重的錯誤，為了個(gè)人增收，利用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品，承蒙公司領(lǐng)導X總的大度包容才既往不咎，給于我改過(guò)從新的機會(huì )，人要想在行業(yè)中有沉淀，就必須熱愛(ài)自我所在的行業(yè)工作，必須誠實(shí)守信并奉行職業(yè)道德，所以在以后的工作中堅持對公司、對客戶(hù)、對自我的職責感，進(jìn)取、熱情、認真地對待每一天！做到職責和職業(yè)道德。
�。�3）善于總結與自我總結
此刻我工作中的市場(chǎng)的把握本事以及分析本事等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結，不斷的完善，不斷加強。此刻自我對于銷(xiāo)售的認識也只是表面，對于市場(chǎng)的把握本事更是無(wú)從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
人品永遠是第一位的，而人品的第一要素就是誠信，小勝憑智，大勝靠德，認真做事，誠信做人。
其實(shí)業(yè)務(wù)工作就是一種態(tài)度。最大限度的維護雙方的利益，有的時(shí)候必須站在零售商的角度去看待問(wèn)題。僅有在以上幾個(gè)方面好好加以體會(huì )和把握，才能在自我的銷(xiāo)售生涯走地更好、更遠。趁此刻年輕多學(xué)點(diǎn)東西、多做點(diǎn)事情，不要枉費人生。所以我要以更飽滿(mǎn)的精神和充沛的精力投入到平時(shí)的工作和學(xué)習中去，決不辜負公司對我的信任和栽培，并且能夠快速地與公司共同成長(cháng)！
八月份工作總結6
經(jīng)過(guò)8月份的銷(xiāo)售管理工作，雖然業(yè)績(jì)不是很好，但讓我也有了一點(diǎn)收獲，我覺(jué)得做一個(gè)8月工作總結十分有必要。目的在于吸取教訓，提高自我，以至于把工作做的更好，也希望下個(gè)月的工作做的更好。
一、團隊建設方面
在這近一個(gè)月的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導及銷(xiāo)售中心全體員工共同的努力，制定銷(xiāo)售各環(huán)節話(huà)術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，公司宣傳資料，為即將到來(lái)的“瘋狂”銷(xiāo)售旺季打好了基礎做好了準備。制定了詳細的銷(xiāo)售人員考核標準，與銷(xiāo)售中心運行制度，發(fā)生撞單實(shí)施辦法，跟蹤客戶(hù)方法，工作流程，團隊文化等。這是我認為公司對我們全體銷(xiāo)售做的比較好的方面，但商務(wù)一部在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
二、工作不足
從銷(xiāo)售部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上看，我的工作做的是不好的，基本能夠說(shuō)是做的十分的失敗�？陀^(guān)上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，新客戶(hù)的開(kāi)拓不夠（新增電話(huà)量太少），業(yè)務(wù)增長(cháng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作職責心、執行力和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)本事還有待提高。銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少。一個(gè)月的時(shí)間，總體計算十個(gè)銷(xiāo)售人員平均一天拜訪(fǎng)的客戶(hù)量不到一個(gè)。從出訪(fǎng)記錄上看我們基本的訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。
溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情景十分清晰的傳達給客戶(hù)，不能了解客戶(hù)的真正想法和意圖，對客戶(hù)給出的問(wèn)題不能做出迅速的反應。異常是月末逼單環(huán)節上，總是去理解客戶(hù)，給客戶(hù)找借口其實(shí)就是給自我找借口，本來(lái)我們公司過(guò)去傳統的那種狼性、那種拼勁兒不夠。工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標和詳細的計劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養成良好地工作習慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統一的.管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
三、市場(chǎng)分析
雖然做網(wǎng)站的公司雖然很多，但主要的對手也就是那幾家公司，此刻我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上都基本屬于最好的。當然xx方面就更不用說(shuō)了，就我們一家。表面上各家公司之間競爭是激烈的，但實(shí)質(zhì)上我們公司無(wú)論各方面都是其他公司無(wú)法相比的。我們要拿出這份底氣來(lái)。
我們此刻差就差在員工本身的工作勁頭上，其他公司的銷(xiāo)售能在產(chǎn)品本身不如我們的情景下銷(xiāo)售業(yè)績(jì)依舊有所保障，只能說(shuō)明他們的銷(xiāo)售是比我們強的，如果我們的銷(xiāo)售跟他們的一樣，我們的業(yè)績(jì)也能得到顯著(zhù)提升。
下個(gè)月開(kāi)始，必須把部門(mén)建立成一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩定的銷(xiāo)售團隊。人才是最寶貴的資源，保證長(cháng)期的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)是起源于能有一批很牛的銷(xiāo)售。建立一支具有凝聚力，有合作精神的銷(xiāo)售團隊是保證業(yè)績(jì)的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。
完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法。銷(xiāo)售管理是我此刻最頭疼的問(wèn)題，銷(xiāo)售人員出勤，見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓員工在工作中發(fā)揮自覺(jué)性，對工作要有高度的職責心。強化員工的執行力，從而提高工作效率。根據下達的任務(wù)，把任務(wù)根據具體情景分解到每周，每日；以每周，每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)人身上，完成各個(gè)時(shí)間段的任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎上提高業(yè)績(jì)。
八月份工作總結7
回顧8月，在忙碌而充實(shí)的工作中，在領(lǐng)導們和同事們的指導幫助下，我已對自己的工作理的較順，具體總結如下：
一、 招聘
8月的招聘職位重點(diǎn)集中在java、c++、采購、行政司機、銷(xiāo) 售經(jīng)理這幾個(gè)職位，其中采購因為招聘需求細節月底才具體確定，所以招聘周期比預期的`長(cháng)。
二、培訓
1、軟考：確定報名軟考的同事都無(wú)參培的意愿，所以未報名軟考培訓;
2、九大員考試：9月確定了B資料員的報名;
3、安防證書(shū)培訓報名：因為公司安防資質(zhì)即將過(guò)期，9月安排了安防證書(shū)培訓的報名。
三、 員工職稱(chēng)申報組織工作
提交A的中級職稱(chēng)申報材料時(shí)，因為工作性質(zhì)的原因，材料未 提交成功。
四、 內外審及資質(zhì)升級
8月，公司有兩項工作是全公司需參與的：外審和資質(zhì)升級。我的工作是協(xié)助領(lǐng)導完成企管辦的資料提交，這塊工作之前從未接觸，所以做起來(lái)較困難。
五、 員工關(guān)系
1、辦理員工入離職手續;
2、更新花名冊及通訊錄等。這些都是在出現人員異動(dòng)的時(shí)候的常規性工作，所花的時(shí)間較多較雜。
工作中需改進(jìn)的地方：
需增強招聘進(jìn)度。
以上是我8月工作總結，進(jìn)入10月，我將會(huì )一如既往認真、努力工作，完成領(lǐng)導交辦的一切任務(wù)。
八月份工作總結8
八月份即將結束，我們從維修實(shí)習崗位轉回來(lái)正式崗位上已經(jīng)有三周了，在這段時(shí)間里學(xué)了不少東西�，F將八月份個(gè)人工作總結如下：
首先，我們跟著(zhù)老員工輪流地學(xué)她們所負責的工作，學(xué)了報庫、調價(jià)、批付款等，了解了我們部門(mén)各項具體的工作，并獨立操作了一段時(shí)間。
其次，我又接回來(lái)xx銷(xiāo)售分析這項之前做過(guò)的工作，看著(zhù)再次接手的xx銷(xiāo)售分析表，覺(jué)得既熟悉又陌生。熟悉是因為一直跟蹤著(zhù)這項數據分析，對每個(gè)營(yíng)業(yè)廳每個(gè)機型都是那樣的熟悉；陌生是因為一個(gè)來(lái)月沒(méi)接觸過(guò)的表格一下子新增了很多新圖表和指標。因此，要接手這項工作還得細心地去了解每一個(gè)指標的變化、公式的變化，其中發(fā)現一些問(wèn)題也得及時(shí)加以更正，直到確定每個(gè)表格及里面的公式都正確了，再把這段時(shí)間所空缺的數據給填補上。終于又把表格趕上現在的時(shí)間進(jìn)度了，這時(shí)強烈地感受到，表格需要不斷改進(jìn)，工作方法也需要不斷地改進(jìn)。如何借助現有的工具去把工作效率提高，成了目前值得研究的一個(gè)課題。用系統還是用access來(lái)獲取數據？用excel還是用powerpoint來(lái)做分析演示？一份優(yōu)秀的分析報告不僅要考慮其實(shí)用性，還要考慮其美觀(guān)性，要充分利用這些工具達到效率與美觀(guān)并存的效果，還需要多花時(shí)間去學(xué)習怎樣靈活使用這些軟件。
再次，在跟進(jìn)xx銷(xiāo)售分析后，又接手了xx的銷(xiāo)售分析工作，重新建立了一個(gè)分析模板，花了一天時(shí)間把所有設置好，把所有指標的公式修正好，新的一個(gè)品牌工作簿就這樣誕生了。當我花了一個(gè)早上把上百張圖表的數據源全好的時(shí)候，確實(shí)感覺(jué)到“一勞永逸”這詞是何等貼切于這個(gè)步驟。同時(shí)也想到，假如某一個(gè)弄錯了，那么整個(gè)分析結果的真實(shí)性也就被破壞了，工作簿就是分析的基礎和依據，這個(gè)基礎一旦打歪，那整個(gè)屋子也得垮了，所以，做計劃分析這項工作一點(diǎn)都馬虎不得，謹密的心思是萬(wàn)萬(wàn)不可缺。
我開(kāi)始對國產(chǎn)品牌分外地關(guān)注了，從網(wǎng)頁(yè)上瀏覽了大量國產(chǎn)手機品牌的發(fā)展狀況，以及查閱了許多暢銷(xiāo)機型的資料。低廉的價(jià)格、豐富的功能、清新的外形、低于2%的'返修率，這些亮點(diǎn)使xx在國產(chǎn)品牌里突圍而出，成為倍受關(guān)注的一支國產(chǎn)新力軍�，F在xx也加入我們的分銷(xiāo)行列了，品牌的壯大、銷(xiāo)售的擴張，這不僅帶給我們不菲的利潤，同時(shí)也帶給我們一個(gè)啟示——做好自己的品牌，希望在前！
今天接到任務(wù)，準備開(kāi)始做另一支國產(chǎn)品牌——xx的銷(xiāo)售分析，相信有了索愛(ài)和天語(yǔ)的基礎，要完成xx的分析并不難。每個(gè)品牌都有自己的特色，負責的品牌越來(lái)越多，那么對不同品牌的了解也會(huì )越來(lái)越多，接而對手機的發(fā)展行情也會(huì )有了解，所以我非常樂(lè )意接受這三個(gè)品牌的銷(xiāo)售分析任務(wù)。
以上是個(gè)人工作總結報告，最后，又開(kāi)始學(xué)習做備貨計劃了，這項工作要求掌握預測銷(xiāo)量和控制庫存等技巧，為了更好地迎接九月份和“十一”黃金周的到來(lái)，得好好完成這項新的任務(wù)，希望從中學(xué)到有用的東西。
八月份工作總結9
8月份，全站實(shí)現安全穩定運行和可靠供電。全站值班員認真值班，遵守勞動(dòng)紀律和各種安全工作規程、規定，無(wú)任何違章行為發(fā)生。做好防汛和迎峰度夏工作，認真監盤(pán)，及時(shí)投退電容器和進(jìn)行主變調檔，確保了“三夏”麥收期間的可靠供電。本月全站安全形勢良好，具體安全工作總結如下：
1、認真做好防汛工作。成立防洪防汛小組，指定負責人。完善防洪防澇工具，并指定維護人。密切關(guān)注天氣變化，時(shí)刻做好準備工作。密切聯(lián)系調度，如有情況及時(shí)匯報。定期檢查電纜溝有無(wú)堵塞，下水道是否暢通，及時(shí)疏通。陰雨天氣注意觀(guān)察水位變化，超出警戒水位時(shí)，及時(shí)匯報上級領(lǐng)導
2、做好了國務(wù)院《電力安全事故應急處置和調查處理條例》的學(xué)習貫徹工作。召開(kāi)了全站人員參與的學(xué)習條例專(zhuān)項站例會(huì )，每位值班員有學(xué)習筆記和心得體會(huì )。通過(guò)學(xué)習，大家對本條例出臺的背景、事故的報告、事故的應急處置、事故的調查處理、法律責任以及電力企業(yè)和相關(guān)責任人在事故報告、應急處置、調查處理過(guò)程中的相關(guān)責任和職責有了更深刻的理解。
3、堅持按照規定次數召開(kāi)班組安全活動(dòng)，學(xué)習上級轉發(fā)的事故通報及有關(guān)的安全文件，從中汲取事故教訓，并從自身查找不足，制定防范措施，杜絕類(lèi)似事故在我們身邊發(fā)生。牢固樹(shù)立“安全第一，預防為主、綜合治理”的方針，全面提高人員的`安全工作水平。
4、組織一次反事故演習，演習題目：PT二次回路的處理。整個(gè)演習過(guò)程，演習人員按照規程規定處理事故，通過(guò)演習，提高了值班員處理突發(fā)事件的能力。各班分別進(jìn)行兩次事故預想，根據預想題目，各班人員依據當時(shí)運行方式，分析制訂事故處理措施，進(jìn)一步提高全體人員處理突發(fā)事件的能力，同時(shí)也提高了業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
5、加大安全教育培訓力度，組織人員學(xué)習各種規程，規定，全面提高人員素質(zhì)。做好雙創(chuàng )建活動(dòng)，并對照反習慣性違章常見(jiàn)的具體表現，查找工作中自身存在的違章現象，人員之間相互監督，相互考核，杜絕習慣性違章現象出現在工作
八月份工作總結10
八月份工作總結:
一、參加工程質(zhì)量分部、竣工驗收監督工作。八月份共參加樣板、分部、竣工驗收監督34次，開(kāi)展對5個(gè)項目進(jìn)行“雙隨機、一公開(kāi)”方式檢查，簽發(fā)監督意見(jiàn)通知書(shū)4份，對巡查項目現場(chǎng)簽發(fā)巡查存在問(wèn)題記錄。通過(guò)驗收及巡查發(fā)現問(wèn)題如下:
1、資料方面。施工組織設計、專(zhuān)項方案未經(jīng)審批就組織施工，部分資料員對工程項目分部、分項工程的劃分還不清楚，檢驗批驗收記錄內容填寫(xiě)不對號、不真實(shí)，隱蔽驗收工程記錄項目不全;資料內容收集不全。
2、工程實(shí)體存在問(wèn)題。對施工圖設計文件擅自變更的;未按照安徽省地方工程質(zhì)量通病防治要求施工;現場(chǎng)未留置同條件試塊。
二、門(mén)窗工程質(zhì)量檢查。 本月開(kāi)展的門(mén)窗安裝工程的'實(shí)體檢查中，發(fā)現有以下問(wèn)題:未見(jiàn)門(mén)窗工程施工合同;部分工程門(mén)窗圖紙設計無(wú)深度設計，如英郡華府東郡項目、趙府家園東區安置房、明光市第三中學(xué)一期工程教學(xué)樓。窗框與墻體間縫隙密封膠不密實(shí)、有透亮，固定件位置不準確，如明光市第三中學(xué)一期工程教學(xué)樓;未提供窗的性能檢測報告或者報告滯后，大部分工程都有此現象。
三、質(zhì)量投訴方面。本月接待質(zhì)量投訴14起，均已聯(lián)系修繕，在投訴的業(yè)主中部分是重復人員，回訪(fǎng)時(shí)已修好。對群體質(zhì)量投訴的國強民府工程，我站對其加大監督排查，加快落實(shí)質(zhì)量整改。
九月份工作計劃:
1、開(kāi)展對在建工程資料專(zhuān)項檢查。20xx年6月1日國家驗收統一驗收標準已出臺實(shí)施，到目前還有大量資料填寫(xiě)不符合規范要求，通過(guò)檢查提高資料內容的統一、完整。
2、開(kāi)展第三季度質(zhì)量巡查。主要檢查工程是否有不合規變更;對外墻外保溫工程施工質(zhì)量工藝檢查;主體工程質(zhì)量通病防治。
3、繼續對國強民府工程質(zhì)量投訴問(wèn)題督促整改;對中辰明都匯小區、陽(yáng)光御府小區外墻飾面層脫落協(xié)調維修。
八月份工作總結11
隨著(zhù)工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問(wèn)題，而這些新的經(jīng)歷對于我來(lái)說(shuō)都是一段新的磨練歷程�；仡櫿麄�(gè)八月，我學(xué)會(huì )了很多：在遇見(jiàn)困難時(shí)，我學(xué)會(huì )了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時(shí)候，我學(xué)會(huì )了去堅強地抬頭;在重復而又單調的工作背后，我學(xué)會(huì )了思考和總結;在應屆畢業(yè)生網(wǎng)形象受到破壞的時(shí)候，我學(xué)會(huì )了如何去維護;在被客戶(hù)誤解的時(shí)候，我學(xué)會(huì )了如何去溝通與交流。
以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著(zhù)我就能夠做好工作，在接下來(lái)的工作中我會(huì )繼續完善自己，在失敗中不斷總結經(jīng)驗和吸取教訓;在和同事配合工作過(guò)程中學(xué)習他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交流過(guò)程中學(xué)會(huì )諒解他人。
現將八月份工作總結作如下匯報：
一、工作方面
1、做好基本資料的整理，及時(shí)向上級領(lǐng)導反映客戶(hù)的情況、向上級領(lǐng)導反映客戶(hù)的信息;
2、陳列問(wèn)題的改進(jìn)和創(chuàng )新;
3、維護老客戶(hù)，保持經(jīng)常與老客戶(hù)聯(lián)系，了解客戶(hù)對產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶(hù)推出品牌最新貨品品，確定客戶(hù)是否有需要。
二、工作中存在的問(wèn)題
1、工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會(huì )出現一些錯誤;對時(shí)間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區分工作內容的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶(hù)的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶(hù)。這一方面我還需要繼續學(xué)習去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。
三、自我剖析
在心態(tài)方面，我存在兩個(gè)問(wèn)題：
一是急躁心理。
二是責任分散。
我還需要進(jìn)一步去調整和改變。
在緊張的工作中會(huì )經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著(zhù)去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。心理學(xué)解釋導致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習慣、工作方法等等，而我認為調整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起，因為工作環(huán)境是客觀(guān)的，而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情，現在我能把握的'就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。
責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著(zhù)它消極的一面，當一件事情的責任被多個(gè)人分擔后，沒(méi)有人認為這件事是自己的事情，久而久之便沒(méi)有人會(huì )去刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養和加強自身的團隊合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團體的位置里，因為這里沒(méi)有我只有我們。
四、下月規劃
1、維護老客戶(hù)：主要是訂單跟蹤，確保xx的大貨能夠準時(shí)出廠(chǎng)。做好xx秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠，上個(gè)月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實(shí)在不好受，從現在開(kāi)始要多長(cháng)一個(gè)心眼，俗話(huà)說(shuō)：口說(shuō)無(wú)憑，什么事情都要確認才行。
3、對于新客戶(hù)，一定要完全按照合同上的規范行事。盡快地獲得新客戶(hù)對我們的信任和支持。
4、堅持學(xué)習產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平，事物都是在時(shí)刻變化的，我需要不斷補充新的知識來(lái)充實(shí)自己。堅持多出去走走，保持經(jīng)常與客戶(hù)的有效溝通和交流，真正了解客戶(hù)需要什么產(chǎn)品。
以上是我八月份工作總結，不足之處還請領(lǐng)導多多指點(diǎn)和批評。
八月份工作總結12
新的一個(gè)月又開(kāi)始了，在我們昂首期待未來(lái)的時(shí)候，有必要對過(guò)去一個(gè)月的工作做一個(gè)回顧，總結以往的經(jīng)驗教訓，以待在新的一個(gè)月有所改進(jìn)。
回顧過(guò)去一個(gè)月，工作上取得滿(mǎn)意得成果。涉及到膠印，制版，印刷，畫(huà)冊展示等不同種類(lèi)。有設計襯衫包裝盒、外貿商品包裝盒、紙箱包裝；
有教務(wù)部門(mén)各季招生所需的招生簡(jiǎn)章、招貼、宣傳單頁(yè)，各類(lèi)證書(shū)卡片、規章制度的編排，打印等；
也有技術(shù)部負責的學(xué)院網(wǎng)站的整體形象規劃，設計風(fēng)格定型，具體設計以及不定期的改版更新工作；
也有開(kāi)發(fā)中心目前著(zhù)手開(kāi)發(fā)的各科課件的模板、欄目、各種題標；
還有大量的圖片掃描處理等等。所以不得有絲毫的馬虎大意，稍不細查，就有可能出現失誤，直接影響到我公司對外的整體形象，更會(huì )造成直接的經(jīng)濟損失�？梢哉f(shuō)凡是需要突出我們網(wǎng)絡(luò )學(xué)院整體形象的地方，就需要美編參與工作。
工作上不足的地方：
1、設計眼界不高，只能局限于當前的事物。不能處理好細節處，畫(huà)面做好后很粗糙，美觀(guān)度不夠，不能很好的認識到如何修飾。
2、不能熟練的掌握元素中的聯(lián)系點(diǎn)。畫(huà)面中各個(gè)元素孤立，影響整體畫(huà)面的協(xié)調性。
3、軟件使用的熟練度不夠，目前只能熟練掌握PS、CorelDRAW,其他軟件如：AI 等只能說(shuō)是會(huì )用，雖說(shuō)目前工作對PS以外的軟件要求不高，但是以后公司要向高水平設計公司邁進(jìn)，要求軟件掌握面會(huì )很大。
4、沒(méi)有計劃性。要做什么不做什么都沒(méi)有明確性和強制性，時(shí)間總是在猶豫不覺(jué)中浪費，有時(shí)因為沒(méi)有合理安排導致工作中的遺漏，更重要是每天在忙碌中過(guò)去但卻沒(méi)有太高的效率。
九月必須要改進(jìn)的地方：
1、從設計風(fēng)格上，自己從以往偏愛(ài)的個(gè)人風(fēng)格、簡(jiǎn)約風(fēng)格向多元化風(fēng)格轉變，將多種設計元素結合大眾喜好做出方案。
2、學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種設計相關(guān)知識，并用于指導實(shí)踐，大膽創(chuàng )意
3、"業(yè)精于勤而荒于嬉",在以后的工作中不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的.各項技能。
4、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，工作上、做人做事上都要非常細心，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，不能魯莽行事，積極、熱情、細致地的對待每一項工作指令。
最后：
很多時(shí)候，日常的工作是瑣碎的，我們只有自己從中找到樂(lè )趣，才不會(huì )覺(jué)得枯燥；很多時(shí)候當我們做設計剛有靈感的時(shí)候，會(huì )突然有其它的工作布置下來(lái)，我們只有自己調整好自己的心態(tài)，統籌安排好自己的工作，才不會(huì )手忙腳亂，顧全大局。這樣才能對自己的工作不會(huì )感到厭倦或者是不勝任，才能保持飽滿(mǎn)的精神去工作。
設計工作是痛苦與快樂(lè )的煉獄，每當面臨重大的設計任務(wù)時(shí)充滿(mǎn)了壓力，開(kāi)始搜集各種資料（包括文字的、圖片的），接下來(lái)尋找設計靈感，沉思、焦灼，經(jīng)過(guò)痛苦煎熬，終于有了滿(mǎn)意的創(chuàng )意時(shí)倍感輕松。每當經(jīng)過(guò)艱苦的磨礪，自己的勞動(dòng)成果得到大家的肯定時(shí)，便是工作中最大的快樂(lè )！充滿(mǎn)了快意。
當然，工作中的痛苦與快樂(lè )首先要求有堅定的政治信念與立場(chǎng)，遵紀守法，愛(ài)崗敬業(yè)的強烈責任感和事業(yè)心。
因為熱愛(ài)自己的工作，所以精通本崗位的專(zhuān)業(yè)識和業(yè)務(wù)技能，熟悉有關(guān)行業(yè)規范，關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢。時(shí)刻保持強烈的創(chuàng )新意識。
鋼鐵紀律預示著(zhù)非凡的成績(jì)，遵守規章制度，堅守工作崗位，以極高的工作熱情主動(dòng)全身心地投入到自己的工作當中去，加班加點(diǎn)，毫無(wú)怨言。很好
八月份工作總結13
八月份已經(jīng)過(guò)去，不知不覺(jué)我已入司擔任前臺工作將近一個(gè)月，前臺沒(méi)有像公司業(yè)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、財務(wù)等部門(mén)對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接，但公司既然設了這個(gè)崗位，領(lǐng)導必定認為有其存在的必要性。通過(guò)思考，我認為，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結構中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。在這個(gè)月的時(shí)間里我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應的工作，當然也存在許多不足的地方需要改進(jìn)，現將工作作以下總結。
一、前臺日常工作
1、前臺接待
接待人員是展現公司形象的第一人，我嚴格按照公司要求，熱情對待每一位來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，并指引到相關(guān)辦公室，對于上門(mén)推銷(xiāo)的業(yè)務(wù)人員，禮貌相迎并把其留下的實(shí)用名片、宣傳冊整理歸檔，以便于以后工作的不時(shí)之需，近一年多年來(lái)，共計接待用戶(hù)達160人次左右。
2、電話(huà)接聽(tīng)轉接、傳真復印及信件分發(fā)
認真接聽(tīng)任何來(lái)電，準確率達到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話(huà)，提高工作效率;發(fā)傳真時(shí)注意對方有無(wú)收到，是否完整清晰。復印時(shí)注意復印的資料完整否，避免復印資料缺漏。如有信件也及時(shí)交給了相關(guān)人員。
3、臨時(shí)事件處理
飲用水桶水發(fā)現不夠時(shí)會(huì )及時(shí)叫大河人家送水。前臺所需物品不夠時(shí)，會(huì )及時(shí)申請購買(mǎi)如：紙巾、復印紙、一次性紙懷等。打印機沒(méi)有墨時(shí)，會(huì )電話(huà)通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話(huà)費用快用完時(shí)，提前去營(yíng)業(yè)廳預存。如果辦公室內的物品壞了如：空調開(kāi)關(guān)，衛生間燈，會(huì )及時(shí)打電話(huà)給國企物業(yè)，讓物業(yè)師傅查看原因，需要自己買(mǎi)的設備自己買(mǎi)后讓物業(yè)師傅安裝;交換機考勤機故障問(wèn)題直接聯(lián)系商家售后解決，電話(huà)線(xiàn)路有問(wèn)題求助電信局解決等�？傊�，遇到問(wèn)題都會(huì )及時(shí)想辦法解決。
二、綜合事務(wù)工作
1、房間、機票車(chē)票及生日蛋糕預訂
項目部人員出差需要訂車(chē)票或機票時(shí)我會(huì )及時(shí)聯(lián)系票務(wù)，并持續跟蹤直至車(chē)票送到公司，以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右。對于來(lái)鄭州出差需要訂房間的領(lǐng)導或同事，訂好房間后我會(huì )短信或電話(huà)給領(lǐng)導或同事確認酒店詳細信息;還有就是員工生日蛋糕預訂，預訂前一天會(huì )我與員工確認時(shí)間，生日當天告訴王蘭瑩在OA上發(fā)生日祝福。
2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記
從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門(mén)別類(lèi)的歸整起來(lái);辦事處新購買(mǎi)的`書(shū)籍會(huì )讓張利先蓋章，再進(jìn)行編號，以便于資產(chǎn)管理，現辦事處書(shū)籍累計已有37本;其它的辦公設備(如筆記本、光驅、插座等)也都有詳細登記，員工借用時(shí)也都依公司規定簽名登記。
3、考勤統計
25號之前從考勤機中導出考勤明細，不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對，再進(jìn)行統計匯總，都能夠按時(shí)發(fā)給王蘭瑩。
4、組織員工活動(dòng)
每周三下午5點(diǎn)組織員工去農大活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)提高大家團隊意識，并很好的鍛煉了身體，期間組織過(guò)一次乒乓球比賽，但效果是不是特別理想，這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方。
三、 其它工作
在完成本職工作的同時(shí)，也協(xié)助配合完成其它部門(mén)的工作。如協(xié)助軟件項目部人員裝訂項目文檔;協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部薛義明，與他一起給客戶(hù)送禮品，制作標書(shū)等。在這個(gè)過(guò)程中自己同時(shí)也獲得了一些新的知識。
四、工作中的不足
1、采購辦公用品時(shí)沒(méi)有能夠很好地計劃，想得不夠全面，只看到眼前缺的，這點(diǎn)需要自己以后多用心，多操心。
2、考勤統計過(guò)程中存在過(guò)失誤，雖然當時(shí)已改正過(guò)來(lái)，沒(méi)有造成大的影響，但是這也提醒了我細心的重要性，考勤做出來(lái)后，一定要仔細檢查一遍，確認準確后再發(fā)出去，還有一些同類(lèi)型的信件也是一樣，發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認為你就是個(gè)粗心大意的人，雖然這種錯誤只是偶爾，但也一定要盡量避免。
3、炎熱的天氣組織室外活動(dòng)的效果很不好，中間也與張利商量一起在室內活動(dòng)，給大家提供象棋、跳棋等適合室內玩的活動(dòng)，并組織實(shí)施過(guò)，但是這樣還是達不到戶(hù)外運動(dòng)的效果，對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
五、九月工作計劃
1、提高自身的主動(dòng)性及溝通能力，多用心，細心，各方面周全考慮，以便更好地完成工作。
2、加強與公司各部門(mén)的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門(mén)的工作內容，有了這些知識儲備，一方面能及時(shí)準確地回答客戶(hù)的問(wèn)題，準確地轉接電話(huà);或者在力所能及的范圍內，簡(jiǎn)要回答客戶(hù)的問(wèn)題。
在過(guò)去的八月中，我特別要感謝張利對我的幫助，她熱心耐心教我許多，也對我很信任，我為有這樣的同事而感到榮幸，也為在這樣一個(gè)優(yōu)待員工的公司而驕傲，現在已是新的一個(gè)月，在這一個(gè)月里我要腳踏實(shí)地，認真地完成自己的工作，為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力!
八月份工作總結14
轉眼間，八月份即將從日程中遠去。對于工作者而言，寫(xiě)好八月份個(gè)人工作總結也是一件很重要的事。以下是一則八月份個(gè)人工作總結范文，供各位參考，希望大家從中掌握工作總結怎么寫(xiě)。
今年8月份調入****物業(yè)管理處以來(lái)，我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務(wù)。以下是八月份個(gè)人工作總結報告：
一、自覺(jué)加強學(xué)習，努力適應工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責任務(wù)不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺(jué)加強學(xué)習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習提高，通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下，從不會(huì )到會(huì )，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、做好個(gè)人工作計劃，心系本職工作，認真履行職責，做好個(gè)人工作總結報告
�。ㄒ唬┠托募氈碌刈龊秘攧�(wù)工作。自接手****管理處財務(wù)工作的半年來(lái)，我認真核對上半年的財務(wù)賬簿，理清財務(wù)關(guān)系，嚴格財務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的'實(shí)現。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對于每一筆進(jìn)出賬，我都根據財務(wù)的分類(lèi)規則，分門(mén)別類(lèi)記錄在案，登記造冊。同時(shí)認真核對發(fā)票、賬單，搞好票據管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度，我細化當月收支情況，定期編制財務(wù)報表，按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對賬，沒(méi)有出現漏報、錯報的情況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費。結合****的實(shí)際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎上，我認真搞好區分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費，定期予以收繳、催收，20xx年全年的服務(wù)費已全額到賬。四是合理控制開(kāi)支。合理控制開(kāi)支是實(shí)現盈利的重要環(huán)節，我堅持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經(jīng)常性開(kāi)支方面，嚴格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監督關(guān)，防止鋪張浪費，同時(shí)提出了一些合理化建議。
�。ǘ┓e極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來(lái)，我主要從事辦公室的工作，****的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個(gè)方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì )議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據工作需要，制作表格文檔，草擬報表、做好辦公室工作總結等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統化、規范化的分類(lèi)管理是我的一項經(jīng)常性工作，我采取平時(shí)維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
�。ㄈ┱J真負責地抓好綠化維護。小區綠化工作是10月份開(kāi)始交與我負責的，對我來(lái)講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專(zhuān)業(yè)知識和管理經(jīng)驗，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作：一是搞好小區綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在20xx工作半年來(lái)，完成了一些工作，取得了一定成績(jì)，總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲：
�。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應新的工作崗位
�。ǘ┲挥兄鲃�(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
�。ㄈ┲挥袌猿衷瓌t落實(shí)制度，認真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責
�。ㄋ模┲挥袠�(shù)立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗，20xx年的工作存在以下不足：
�。ㄒ唬⿲ξ飿I(yè)管理服務(wù)費的協(xié)議內容了解不夠，特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時(shí)；
�。ǘ┦程没锸抽_(kāi)銷(xiāo)較大，宏觀(guān)上把握容易，微觀(guān)上控制困難；
�。ㄈ┚G化工作形勢嚴峻，自身在小區綠化管理上還要下更大的功夫
�。ㄋ模┳龊孟掳肽旯ぷ饔媱�，爭取將各項工作開(kāi)展得更好。
八月份工作總結15
不知不覺(jué)中，x月份已經(jīng)過(guò)去了。x月份迎來(lái)了秋季，天氣逐漸涼爽，同時(shí)雨水也多了起來(lái)，澆灌著(zhù)生長(cháng)即將收獲的農作物。x月份繁忙而充實(shí)，現將我x月份工作匯報如下：
一、工作開(kāi)展
1、不安定因素排查。
按照鄉政府綜治辦的工作安排，x月份每周x我們對社區進(jìn)行不安定因素排查，維穩綜治工作，維護社區穩定，切實(shí)做好社區的穩定工作，對安全生產(chǎn)、土地征用承包、產(chǎn)權糾紛、排查上訪(fǎng)、干群關(guān)系等不安定因素全面進(jìn)行排查，確保早發(fā)現、早化解、早處理，并將排查結果上報綜治辦。
2、信息統計收集。
按照鄉政府綜治信訪(fǎng)辦朱慶福書(shū)記的要求，對x莊社區村民身份證號和手機號信息做統計、收集并整理上報。
3、搞好村委辦公大院的衛生。
八月份工作，每周一我們對張莊社區委大院進(jìn)行打掃，保持村委大院的干凈衛生。室內衛生，我們做好每天打掃。讓村委大院名副其實(shí)的成為社區的形象代表。
4、關(guān)愛(ài)弱勢群體精神病人。
x月x日，按照綜治信訪(fǎng)辦的要求，對村中患有精神病的弱勢群體及其監護人的信息做統計。我們挨家進(jìn)行走訪(fǎng)，對他們親切看望同時(shí)做好信息統計工作。
5、治安巡邏。
為全方位加強治安防控，維護社區和諧穩定。我們進(jìn)一步加強治安巡邏組織建設。 按照鄉政府綜治信訪(fǎng)辦的指示，我們對社區采取不定時(shí)巡邏，在巡邏的過(guò)程中，如果遇到鄰里糾紛、家庭矛盾的現象，他們會(huì )出面調解、勸和，把大事化小、小事化了。經(jīng)常提醒居民關(guān)好門(mén)窗、注意防火防盜，加強社區各個(gè)角落、街面周邊及校園周邊等地方的巡邏，確保一方安全。
6、專(zhuān)題組織民主生活會(huì )。
�。�1）x月x日，根據上級要求，為響應“黨的群眾路線(xiàn)”教育實(shí)踐活動(dòng)第二階段的開(kāi)展，要求各社區開(kāi)展專(zhuān)題組織民主生活會(huì )。按照生活會(huì )的總體要求，我今天對民主生活會(huì )所需的七個(gè)材料做了準備，包括：社區簡(jiǎn)介、專(zhuān)題民主生活會(huì )的'方案、會(huì )前情況通報、梳理出的突出問(wèn)題、問(wèn)題的整改措施、班子的對照檢查材料、支部書(shū)記個(gè)人對照檢查材料、支部書(shū)記表態(tài)發(fā)言。
�。�2）x月x日，今天的工作內容是對于參加會(huì )議的人員，全體黨員、村民代表、會(huì )議時(shí)間、地點(diǎn)的通知。由于黨員的聯(lián)系方式大部分都換了，所以此項工作有一定的麻煩。對于那些難以聯(lián)系到的黨員，我們不得不找到他們的地址，挨個(gè)上門(mén)通知。今天圓滿(mǎn)完成工作，對于需參會(huì )人員全部通知到位。
�。�3）x月x日，今天上午在村委會(huì )一直準備會(huì )場(chǎng)，包括：準備足夠多的凳子，購買(mǎi)水，調適設備，做打掃，對會(huì )場(chǎng)做整體布置，準備好民主評議時(shí)所需用筆。為下午民主生活會(huì )的順利召開(kāi)做好了鋪墊工作。
�。�4）x月x日，下午，支部黨員和村民代表開(kāi)始陸續到場(chǎng)，我對他們做好接待和引其就座，并給他們發(fā)放水以消暑解渴。在兩點(diǎn)半的時(shí)候，民主生活會(huì )開(kāi)始召開(kāi)。我負責會(huì )議記錄和照片拍攝。會(huì )議結束后對會(huì )場(chǎng)做了打掃和整理。民主生活會(huì )召開(kāi)的很成功，我為我們的付出感到高興。
7、平安建設 x月x日鄉政府點(diǎn)名會(huì )上，梁軍書(shū)記對于各社區平安建設工作做了強調和布置。點(diǎn)名會(huì )結束后，我們根據領(lǐng)導的指示和安排對張莊社區開(kāi)展平安建設工作。具體內容包括：（1）在村內拉上宣傳橫幅；
�。�2）號召村民對社區內的雜草進(jìn)行清理，做好衛生工作；（3）在社區的宣傳欄里貼上“平安建設”的宣傳標語(yǔ)；（4）利用廣播向村民宣傳平安建設相關(guān)知識和信息。
二、工作收獲
1、增強了我的群眾意識。通過(guò)這一個(gè)月來(lái)進(jìn)一步與群眾的接觸，我認識到，只有學(xué)會(huì )了尊重群眾，才能贏(yíng)得群眾的尊重；只有學(xué)會(huì )了融入群眾，才能真正地了解群眾；只有學(xué)會(huì )了宣傳群眾，才能使黨的方針政策落實(shí)到位；只有學(xué)會(huì )了親近群眾，才能更好地服務(wù)群眾。
2、增進(jìn)了我的工作才干。通過(guò)下基層、深入一線(xiàn)，不僅拓寬了視野，增長(cháng)了知識，積累了經(jīng)驗，增強了才干，還做到了學(xué)以致用，把學(xué)習到的知識運用到實(shí)際生活和工作中去。
x月，讓我收獲踏實(shí)，收獲經(jīng)驗，收獲溫暖，收獲快樂(lè )。我發(fā)現我工作以來(lái)做的都是一件件的小事，而恰恰是這些小事、瑣事磨練了我，不再像學(xué)生時(shí)代那么理想主義，在理想與現實(shí)的磨合中開(kāi)始與浮躁漸行漸遠�；鶎庸ぷ鹘o了我磨礪的機會(huì )，給了我演練的環(huán)境，也給了我成長(cháng)的空間和施展的平臺
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