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商貿公司總經(jīng)理年終總結范文（精選9篇）
歲歲年年花相似，年年歲歲人不同。又到一年一度的年末時(shí)刻，回顧過(guò)去一年的工作，一定有很多需要梳理的事情，是時(shí)候捋一捋這一年來(lái)的工作，好好做份總結了。但是年終總結要寫(xiě)什么內容才能讓人眼前一亮呢？以下是小編幫大家整理的商貿公司總經(jīng)理年終總結范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
商貿公司總經(jīng)理年終總結 1
20xx年對我個(gè)人來(lái)說(shuō)，是非同尋常的一年。這一年的六月，我應聘到xx公司擔任人事部總經(jīng)理，揭開(kāi)了職業(yè)生涯的嶄新一頁(yè)。屈指算來(lái)，到現在我已在xx公司工作了五個(gè)多月了�；仡欉@一段時(shí)間的工作，我感觸很多。五個(gè)月來(lái)，在公司領(lǐng)導的大力關(guān)心和幫助下，在同事們的積極配合與支持下，我不遺余力地做好人事管理工作，雖然沒(méi)有什么轟轟烈烈的大業(yè)績(jì)，但我是在用心地做好每一件事，并努力使xx公司的人事管理工作更規范、更科學(xué)，人事管理工作的面貌也大有改觀(guān)。從這個(gè)角度講，我還是比較欣慰的。下面，我就對這一段時(shí)間以來(lái)的工作情況做一回顧與總結：
一、建立健全各項規章制度，使人事管理工作更加規范
俗話(huà)說(shuō)，沒(méi)有規矩，不成方圓。成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。規章制度作為企業(yè)管理工作的基礎和保障，是我們工作中不可或缺的重要環(huán)節。但是，由于種種原因，我公司的'人事管理制度極不健全，人事管理各項規章制度都是xx年以前制定的，一直沿用到現在。由于企業(yè)面對的客觀(guān)環(huán)境以及企業(yè)發(fā)展、人員流動(dòng)等方面的變化，這些"過(guò)期"的制度已經(jīng)遠遠不能適應企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要，企業(yè)人事管理規章制度方面幾乎處于"真空"狀態(tài)。
為了扭轉這一局面，我工作后的"重頭戲"之一就是在現代管理理念的指導下，結合企業(yè)的實(shí)際情況，建立健全各項規章制度，使人事管理有章可循，有據可依。一段時(shí)間以來(lái)，我修改了員工考勤制度，并相繼起草了20xx年員工績(jì)效考核實(shí)施細則、員工培訓管理制度、人事部工作流程、勞動(dòng)合同管理流程、公司員工各崗位職責等多項管理制度，將各項人事管理工作納入科學(xué)管理、規范運作的軌道。
二、清理完善人事檔案管理工作，夯實(shí)人事管理基礎工作
我公司現有員工422人，除公司本部外，還包括下設的河北、四川和廣西三家分公司，員工區域跨度大，管理工作的任務(wù)量也較大。鑒于公司以往人事管理方面較為混亂，所以，擔任人事部經(jīng)理以來(lái)，我在摸清員工基本情況，建立清晰、規范的員工管理檔案方面開(kāi)展了一系列的工作：首先，我帶領(lǐng)部門(mén)員工完成了"員工第二檔案"的建立、清理和員工電子檔案的錄入工作，對公司員工的基本情況做到了心中有數；其次，我和部門(mén)同志一道，以貫徹執行新的勞動(dòng)合同法為契機，對公司與員工簽訂的勞動(dòng)合同進(jìn)行了徹底清理、審核和補簽，對到期員工的勞動(dòng)合同及時(shí)終止，對未到期但明顯不能勝任工作或有其他違紀行為的員工的勞動(dòng)合同予以解除。
這些工作說(shuō)來(lái)容易，但卻是一項"大工程"，耗時(shí)耗力，枯燥乏味，在終止和解除合同的過(guò)程中，弄不好還會(huì )得罪人。但是，憑借對工作的責任感，我帶領(lǐng)大家圓滿(mǎn)地完成了這一工作任務(wù)。通過(guò)這樣一次"拉網(wǎng)"式的梳理和審查，我們夯實(shí)了人事管理基礎工作，為員工績(jì)效考核等一系列管理工作規范的制定和實(shí)施奠定了堅實(shí)的基礎。
商貿公司總經(jīng)理年終總結 2
回顧20xx年的主要工作，20xx年的工作可以概括為“一個(gè)中心，兩個(gè)重點(diǎn)，三個(gè)要抓”，詳細的說(shuō)就是“以顧客為中心；重管理樹(shù)形象、重發(fā)展強品牌；抓安全生產(chǎn)、抓文化培訓、抓節能增效”。下面我將詳細進(jìn)行總結。
1、一個(gè)中心：
以顧客為中心。
“顧客就是上帝”以顧客的需要為目標、以顧客的滿(mǎn)意為標準，這是每個(gè)經(jīng)營(yíng)者都必須遵守的信條。但是如何從行動(dòng)中讓顧客享有“上帝”感，不是靠一句就能展現出來(lái)的，要付諸行動(dòng)從多方面著(zhù)手：通過(guò)了解顧客的需求，提高員工素質(zhì)，提高管理水平，提供舒適的環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量等等方面的工作相合才能達到。根據顧客的需要，完善我們的工作方式，根據顧客的滿(mǎn)意度來(lái)衡量我們的成績(jì)。只有讓顧客滿(mǎn)意，酒店才能有更高的發(fā)展，因此酒店全年的工作始終圍繞這個(gè)中心來(lái)進(jìn)行。
2、兩個(gè)重點(diǎn)：
重管理樹(shù)形象、重發(fā)展強品牌。
重管理樹(shù)形象：科學(xué)決策，群策群力，一個(gè)企業(yè)要發(fā)展，必有一套行之有效的管理體系。酒店領(lǐng)導層根據各項工作任務(wù)的要求，制定了全年工作計劃，提出了指導各項工作開(kāi)展的總體工作思路，酒店全體員工，上下一致，齊心協(xié)力，在創(chuàng )收、創(chuàng )利、創(chuàng )優(yōu)、創(chuàng )穩定方面作出了一定的貢獻，取得了頗為可觀(guān)的業(yè)績(jì)。通過(guò)動(dòng)員，增強了求真務(wù)實(shí)抓效能的針對性、實(shí)效性；進(jìn)一步明確了職能范圍和各負其則的長(cháng)效機制；規范了學(xué)習要求；破除了無(wú)所作為、不思進(jìn)取的平庸觀(guān)念，提高了酒店職工工作的積極性和主動(dòng)性，極大地提高了服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，也為酒店在漳浦同行業(yè)中形成標榜。
重發(fā)展強品牌：
20xx年，xx酒店全年客房入住率達%，平均房?jì)r(jià)元/間，餐廳就餐率達%，日均收入萬(wàn)元，在漳浦同行業(yè)中處于前列。這些都得益于硬件設施的改進(jìn)、服務(wù)質(zhì)量的提高。作為漳浦第一家四酒店，我們有著(zhù)得天獨厚的優(yōu)勢，但也深知行業(yè)競爭的激烈，
1、誰(shuí)能穩住更多的客源，誰(shuí)就能達到更長(cháng)久的可持性發(fā)展，20xx年酒店積極尋找客源，通過(guò)市場(chǎng)調查，詳細分析本縣的競爭形勢，與多家單位簽訂固定協(xié)議，穩固客源，在縣委接待方面，至始至終，展示酒店質(zhì)的服務(wù)，通過(guò)各部門(mén)員工的'齊心努力，保證了全年接待工作無(wú)失誤，得到了縣委縣政府的充分肯定
2、加大酒店宣傳和營(yíng)銷(xiāo)力度，利用媒體宣傳自我，積極尋找培養新客源，努力提高服務(wù)意識，全面樹(shù)立酒店的良好形象。在漳浦乃至更大的范圍樹(shù)立起xx酒店品牌。
3、三個(gè)要抓：抓安全生產(chǎn)、抓文化培訓、抓節能增效。
抓安全生產(chǎn)：
酒店堅持“安全第一，預防為主”的方針，本著(zhù)“安全無(wú)小事”的原則，全方位地做好安全工作。簽訂并逐步落實(shí)了安全生產(chǎn)目標責任制。特別加強了對餐廳、員工宿舍、食品衛生、車(chē)輛保管、出租房屋等重點(diǎn)和薄弱環(huán)節的消防安全管理，做到責任到人；堅持進(jìn)行安全衛生大檢查，并對存在的安全隱患及時(shí)、整改；工程保安部加強了對安全隱患整改及習慣性違章方面的督促和跟蹤。做到了檢查到位、操作規范到位、整改及時(shí)，消除安全隱患。大大提高了員工及管理人員的安全意識。
抓文化培訓：
酒店一直把對企業(yè)文化的形成和員工的培訓作為一項重點(diǎn)來(lái)抓，完善培訓方式，采取集中培訓和靈活培訓相合的模式，合服務(wù)人員的知識構，找準部門(mén)特點(diǎn)與弱點(diǎn)，將重點(diǎn)放在店紀店規、禮節禮貌等服務(wù)技能操作規范化的培訓，促進(jìn)酒店管理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高。同時(shí)，建立健全班前例會(huì )制度，以便及時(shí)總前一天的工作，安排當天的工作。注重教育、引導廣大服務(wù)人員樹(shù)立“賓客至上”的思想，以客人的需求為主線(xiàn)對客服務(wù)。要求在對客服務(wù)盡量滿(mǎn)足客人合理的要求；轉變“怕麻煩、怕費時(shí)費力”的思想。力求服務(wù)上有所突破，用客人的口碑擴大酒店形象和影響面，整體服務(wù)質(zhì)量有較大提高。全年共評出優(yōu)秀員工名，她們是全體員工中的佼佼者，是凱都人的優(yōu)秀代表有、是xx酒店人的驕傲，我們要向她們學(xué)習，學(xué)習他們敬業(yè)奉獻的精神，學(xué)習她們愛(ài)崗敬業(yè)、勤肯鉆研的工作態(tài)度；更加學(xué)習她們善待顧客、細致周到的服務(wù)理念。
抓節能增效：
首先，加強財務(wù)核算管理。各經(jīng)營(yíng)部門(mén)按月核算收支，分析營(yíng)業(yè)收入和成本控制情況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)采取對策。財務(wù)部加強對每日收入的審核，避免了各收銀臺的漏洞。各項帳款及時(shí)催收，盡量避免了跑帳、漏帳、死帳的發(fā)生。其次，各部門(mén)都扎實(shí)做好了成本核算和成本管理的各項基礎工作，嚴格控制了酒店非生產(chǎn)性支出，降低酒店的各項管理費用。在采購環(huán)節上，嚴格堅持審批制度，用多少采購多少，采購部門(mén)及時(shí)與倉庫溝通聯(lián)系，并配合做好庫存的盤(pán)點(diǎn)工作，避免了物資積壓。再次，在日常的管理中，各部門(mén)注意對員工進(jìn)行節約思想的教育和引導，提高了酒店職工的節約意識。對酒店的設備設施管理本著(zhù)保養和維修相合、修舊如新的原則，注意設備設施維護、保養，總改進(jìn)錯誤及容易損壞設備設施的操作方式，防患于未然；將維護保養具體貫徹到日常操作的細節中，必要的環(huán)節要形成良好的操作習慣。
當然在一年中，酒店也突出了一些存在的問(wèn)題，有些來(lái)自于客人投訴反饋的意見(jiàn)，有些是酒店部門(mén)自查所發(fā)現的。具體有以下幾方面：
1、設施設備不盡完善。
2、員工隊伍不夠完善，員工流動(dòng)率過(guò)高。
3、服務(wù)技能有待提升。服務(wù)技能主要表現在人員文化修養、專(zhuān)業(yè)知識、外語(yǔ)水平和服務(wù)能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊；酒店尚未制訂出切實(shí)可行的“績(jì)效考核”；執行的隨意性等個(gè)體行為在一些管理者身上時(shí)有發(fā)生。
4、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現，酒店各部門(mén)各崗位員工的服務(wù)質(zhì)量，橫向比較有高有低，縱向比較有優(yōu)有劣。白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導在與不在，都難做到一個(gè)樣地優(yōu)質(zhì)服務(wù)。反復出現的問(wèn)題是，有些部門(mén)或崗位的部分員工，儀容儀表不整潔，禮節禮貌不主動(dòng)，接待服務(wù)不周到，處理應變不靈活。此外，清潔衛生不仔細，設備維修不及時(shí)等，也影響著(zhù)酒店整體的服務(wù)質(zhì)量。
5、營(yíng)銷(xiāo)部未形成強有力的客戶(hù)團隊。
總之20xx年取得的成績(jì)都歸功于全體員工不懈的努力。同仁們，通過(guò)大家的團協(xié)作、共同努力，xx酒店在過(guò)去的一年中管理更加規范、制度更加健全，取得了更大的進(jìn)步，我們xx酒店人可以自豪地說(shuō)：是我們譜寫(xiě)了xx酒店新的輝煌篇章。
商貿公司總經(jīng)理年終總結 3
我現擔任xx集團股份有限公司值班經(jīng)理。分管商城經(jīng)營(yíng)管理及集團四防安全工作。一年多來(lái)，在上級的正確領(lǐng)導和支持下，認真履行崗位職責，完成了全年各項年度工作任務(wù)�，F作如下總結：
一、支持商城發(fā)展，致力宏觀(guān)調控與監督
為推動(dòng)商城發(fā)展，總部?jì)炔窟M(jìn)行機制改革，實(shí)行分散承包制。為了能讓這種機制充分發(fā)揮效用，避免各自為政現象的發(fā)生，集團成立了綜合管理領(lǐng)導小組，我擔任組長(cháng)。由于試行新的經(jīng)營(yíng)機制，各部位對經(jīng)濟指標、管理目標及日常管理進(jìn)行承包經(jīng)營(yíng)。此時(shí)，制定科學(xué)合理、切實(shí)可行的考核辦法顯得尤為重要。因此我帶領(lǐng)綜合管理領(lǐng)導小組成員制定了詳細的《考核辦法及細則》，作為日常管理考核的依據。并要求各部位制定了工作制度、工作標準、明確分工、劃分責任。并堅持季考核、季兌現的辦法，較好地完成了調控工作。
二、運用經(jīng)營(yíng)商城經(jīng)驗，支持各項改革
參與各承包部位指標的劃分。年初與財務(wù)部一起對所有承包部位的經(jīng)營(yíng)指標、費用指標進(jìn)行逐一核定、分解，為總部制定承包合同提供合理依據。
三、加大監管力度，完善日常管理工作
為實(shí)現商城經(jīng)營(yíng)秩序井然，推進(jìn)商城文明化進(jìn)程。我們通過(guò)制定的考核細則，嚴格考核，并與經(jīng)濟利益掛鉤。通過(guò)制度約束，達到預期目的；作為商城的總經(jīng)理，深知自己責任重大，因此我堅持每天到各城巡查，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，并及時(shí)把在第一線(xiàn)了解的情況匯報給班子，提早解決問(wèn)題，保證了商城日常管理沒(méi)有出現重大問(wèn)題。
四、積極協(xié)調內部關(guān)系，保證工作連續性、有效性
今年集團承包以后，各項工作都有了新的起色，但各部門(mén)各自為政，本位主義現象時(shí)有發(fā)生，影響集團整體工作效率�？扛鞑课粏T工自己協(xié)調很困難，作為集團的`副經(jīng)理、綜合領(lǐng)導小組組長(cháng)，我充分發(fā)揮領(lǐng)導職能，積極協(xié)調部門(mén)之間的關(guān)系，理順工作程序，不斷提高工作效率。
五、加大保衛工作力度，做好服務(wù)保障
安全工作一直是責任重于泰山。尤其是我們商城這一級防火部門(mén)，如果出現問(wèn)題，損失將是無(wú)法估量的。作為分管這一工作的領(lǐng)導，我深感自身責任重大，因此，我是每會(huì )必講，強化安全意識；落實(shí)責任，防患于未然。確保商城安全工作萬(wàn)無(wú)一失。工作的開(kāi)展得到了集團班子成員及廣大干部員工的大力支持，各項工作取得可喜進(jìn)展。
更加激烈的市場(chǎng)競爭要求我們必須超越自我，創(chuàng )新思維，給自己一個(gè)準確定位，擺脫困擾企業(yè)發(fā)展的問(wèn)題，使企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中更加具備戰略性、創(chuàng )新性、應變性。
商貿公司總經(jīng)理年終總結 4
在這辭舊迎新之際，我謹代表商貿公司對20xx年全年工作做一 個(gè)全面的總結，并對20xx年的工作思路做簡(jiǎn)要的闡述�；仡�20xx年我公司雖遭受我市房地產(chǎn)領(lǐng)域以及其它領(lǐng)域經(jīng)濟發(fā)展低迷的影響下，使得各項工作開(kāi)展困難，但在集團公司的堅強領(lǐng)導下，以及我公司各位同事齊心協(xié)力的努力工作下，順利完成了集團公司分配下的各項任務(wù)。
一、20xx年度基本工作完成情況
根據集團公司我們先后完成了：馨雅如21#22#28#樓二次結構砌體工作、薛家灣和澤項目的開(kāi)工和基礎工作、沙榆公路的全段維修、榆魏公路的進(jìn)一步完善、沙圪堵底商裝修的材料購買(mǎi)、康雅安地下車(chē)庫設施安裝、康雅安底商裝修等項目的物資采購任務(wù)，同時(shí)完成了集團公司各部門(mén)用品的采購和臨時(shí)安排的工作任務(wù)。累計完成大型物資采購申請30單，簽訂合同30份。
二、20xx年度工作中存在的問(wèn)題及對今后工作的建議:
20xx年工作中存在的問(wèn)題：
1、各部門(mén)對物資申請采買(mǎi)的計劃不完善
對各種材料及產(chǎn)品的購買(mǎi)基本沒(méi)有明確填寫(xiě)總的數量規格型號和進(jìn)場(chǎng)時(shí)間及產(chǎn)品的質(zhì)量要求，造成我們在采買(mǎi)過(guò)程中很難去把握采買(mǎi)時(shí)間和進(jìn)場(chǎng)時(shí)間，導致成本增加，最后因實(shí)地運用而有質(zhì)量因素出現互推責任。因此我建議在今后工作中要提前計劃所需產(chǎn)品和規范填寫(xiě)物資采購申請單。
2、物資采買(mǎi)過(guò)程中審批環(huán)節重復、申請材料時(shí)間滯后
每次物資采買(mǎi)時(shí)，先出具調價(jià)匯總表找各部門(mén)負責人審批價(jià)格并確定供應商，審批此項需要兩到三天；然后根據調價(jià)表的基本內容開(kāi)始起草合同，接著(zhù)開(kāi)始內部審批合同內容，至少需一周的'時(shí)間，有時(shí)因個(gè)別部門(mén)負責人出差或請假需要兩周或更長(cháng)時(shí)間方可完成；審批完合同雙方開(kāi)始簽訂合同，往往出現我們接受的合同條款對方不接受，對方接受的條款我們不能接受，談好的價(jià)格隨市場(chǎng)變化需重新確定，這樣要花大量時(shí)間去重新確定價(jià)格及重新審批合同，這樣導致物資不能及時(shí)進(jìn)場(chǎng)，成本不能有效控制。所以我們建議在今后工作中科學(xué)合理的制定審批流程，做到精而簡(jiǎn)。另外一定把握好各種類(lèi)型材料提請多長(cháng)時(shí)間上報，要給我們留有充足的時(shí)間才會(huì )有最低成本的回報。
3、供應市場(chǎng)的范圍還不夠廣
目前我們的供應商大量為本地客戶(hù)，沒(méi)有很好的形成所需物資產(chǎn) 地優(yōu)先選擇的機制，在一定程度上影響了控制最低成本。所以我們建議在今后工作中不斷收集物資產(chǎn)地價(jià)格信息，同時(shí)外出實(shí)地考察，進(jìn)一步控制節約成本。
三、20xx年的工作規劃和主要思路
20xx年我們將按照“行為規范、運作協(xié)調、公開(kāi)透明、廉潔高效”的指導思想，不斷細化采購管理流程、控制采購成本、拓展供應商的選擇、完善供應商檔案管理、抓規范、重效益，確保全年工作任務(wù)順利完成，在更規范合理的采購前提下，進(jìn)一步降低采購成本�？� 結上一年得失，指導下一年的工作思路。在xx年的工作中，要進(jìn)一步強化敬業(yè)精神，加強責任感，同時(shí)我部門(mén)將不斷搞好階段性總結；開(kāi)展批評與自我批評，找差距。盡最大力量的去降低成本，提高效率。為集團公司在新的一年發(fā)展創(chuàng )更大的效益，貢獻更大力量。同時(shí)祝愿我集團公司在xx年取得更輝煌的成就。
商貿公司總經(jīng)理年終總結 5
根據市商務(wù)局關(guān)于開(kāi)展20XX年“誠信興商宣傳月”活動(dòng)的通知》文件精神，結合我縣的實(shí)際情況，認真在我縣范圍內開(kāi)展“誠信興商宣傳月”活動(dòng)�，F將這次宣傳活動(dòng)總結如下：
一、領(lǐng)導重視、認真部署
為更有效的`開(kāi)展宣傳月活動(dòng)，我局成立了以分管局長(cháng)為組長(cháng)“誠信興商宣傳月”活動(dòng)領(lǐng)導小組，召開(kāi)領(lǐng)導小組會(huì )議，圍繞“誠信興商，放心消費�！钡幕顒�(dòng)主題，提出了宣傳月的工作重點(diǎn)，認真部署開(kāi)展此項工作。
二、統一行動(dòng)，營(yíng)造氣氛
9月13日我局在縣城中心廣場(chǎng)開(kāi)展以“誠信興商、放心消費”為主題的宣傳咨詢(xún)活動(dòng)，并聯(lián)合藥監局、質(zhì)監局、工商局、衛生局等部門(mén)組織相關(guān)人員參加這次宣傳活動(dòng)。通過(guò)出版報，發(fā)宣傳資料等宣傳形式開(kāi)展各項宣傳活動(dòng)，當天各部門(mén)參加活動(dòng)的人員達20多人，共出宣傳版版報4版，設立咨詢(xún)服務(wù)臺6個(gè)，發(fā)放宣傳資料1百余份，接待前來(lái)群眾咨詢(xún)260人次，宣傳活動(dòng)收到良好的效果。增強了信用意識，營(yíng)造誠實(shí)守法的社會(huì )氛圍。
三、分工協(xié)作、形式多樣化
一個(gè)多月來(lái)，在“誠信興商宣傳月”活動(dòng)期間，我局與各相關(guān)部門(mén)采取了多項措施，切實(shí)把活動(dòng)抓到實(shí)處，抓出成效。一是制作了“倡導誠信興商，共建和諧社會(huì )”等宣傳標語(yǔ)，懸掛在各鄉鎮、主要街道進(jìn)行宣傳，二是確定專(zhuān)人負責，把宣傳資料發(fā)放到消費者手中。三是主動(dòng)利用新聞媒體，在人員密集的場(chǎng)所，滾動(dòng)播出。四是各成員單位先后開(kāi)展了宣傳相關(guān)法律法規、送稅法進(jìn)企業(yè)，打擊假冒偽劣商品，哄抬物價(jià)，囤積居奇等不法行為宣傳先進(jìn)事跡等一系列活動(dòng)。我局于9月23日牽頭組織工商、衛生、防疫等部門(mén)共26人次，組成聯(lián)合執法組對全縣范圍內的商場(chǎng)、超市、農貿市場(chǎng)、定點(diǎn)屠宰場(chǎng)所進(jìn)行了全面檢查，對“雙節”期間月餅、糕點(diǎn)、飲料、食用油、奶制品、肉質(zhì)品、酒類(lèi)商品等重點(diǎn)商品進(jìn)行了專(zhuān)項整頓。
通過(guò)“誠信興商宣傳月”活動(dòng)的深入開(kāi)展，加強了我縣公民道德建設，提高了公民素質(zhì)，營(yíng)造了良好的誠信興商環(huán)境。
商貿公司總經(jīng)理年終總結 6
20xx年，市場(chǎng)體系建設股在局黨組的正確領(lǐng)導和省、市廳局的大力支持下，認真貫徹落實(shí)縣委經(jīng)濟工作和商務(wù)工作會(huì )議關(guān)于擴大內需、促進(jìn)經(jīng)濟增長(cháng)的有關(guān)精神，緊緊圍繞年初目標管理工作任務(wù)，積極進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng )新，各項工作都取得了顯著(zhù)成效，順利完成年初局里下達的各項業(yè)務(wù)指標�，F將工作開(kāi)展情況總結如下：
一、進(jìn)一步加強城鄉集貿市場(chǎng)規劃管理，完善市場(chǎng)體系建設
作為商品交易的載體和平臺，集貿市場(chǎng)的規劃和布局在城鄉商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規劃中顯得尤為重要，我們從抓規劃管理入手規范市場(chǎng)建設行為。一是進(jìn)一步強化全縣城鄉市場(chǎng)規劃布局的管理。為了解決以前在規劃中重縣城輕鄉鎮，重專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)輕農貿市場(chǎng)的問(wèn)題，我們先后對全縣的集貿市場(chǎng)情況進(jìn)行多次調查摸底，全面掌握全縣市場(chǎng)的分布、運行及馬路市場(chǎng)情況，在市場(chǎng)項目對外招商方面提供發(fā)布招商信息服務(wù)。二是建立市場(chǎng)建設項目評審制度。為了實(shí)現市場(chǎng)的科學(xué)選址和合理配套，我們建立了市場(chǎng)項目規劃評審初核制度，組織發(fā)改、國土、住建、規劃、商務(wù)、環(huán)保、氣象等10多個(gè)部門(mén)對市場(chǎng)建設項目在立項前進(jìn)行前置預審，要求項目合乎商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規劃，合乎商務(wù)部及省商務(wù)廳的相關(guān)文件要求。初核通過(guò)后，才能啟動(dòng)項目相關(guān)手續的`辦理程序。今年對金環(huán)水果市場(chǎng)二期、農資建材綜合市場(chǎng)二期的規劃選址和市場(chǎng)配套設施進(jìn)行了初核。三是加強對農貿市場(chǎng)規劃設計的監管。認真落實(shí)《湖南省20xx年農貿市場(chǎng)標準化改造建設規范》，嚴格按省里的要求規范農貿市場(chǎng)的規劃設計，今年對錦和、大坡農貿市場(chǎng)規劃設計圖進(jìn)行了審核，并每月至少1 次下到鄉鎮對市場(chǎng)建設施工進(jìn)行動(dòng)態(tài)監督，確保建設按規范實(shí)施。
二、努力加快集貿市場(chǎng)建設與改造升級步伐，將為民辦實(shí)事工作落到實(shí)處
今年，我們積極搶抓國家和省里加快農村流通體系建設和農貿市場(chǎng)標準化改造的機遇，注重市場(chǎng)建設與促進(jìn)縣域經(jīng)濟發(fā)展相結合，注重市場(chǎng)建設與小城鎮建設相結合，注重市場(chǎng)建設與國家項目相結合，走多元化建設市場(chǎng)的路子，不斷完善市場(chǎng)體系建設，采取招商引資、企業(yè)自籌、向上級爭取相結合的辦法建設了一批集貿市場(chǎng)。一是領(lǐng)導重視，成立工作班子。年初成立了以張梅副縣長(cháng)為組長(cháng)，政府辦、商務(wù)、財政、規劃、國土、發(fā)改等部門(mén)為成員的農貿市場(chǎng)標準化改造領(lǐng)導小組，負責全縣農貿市場(chǎng)標準化改造的組織領(lǐng)導。二是明確職責。我們先后召開(kāi)了我縣20xx年度農貿市場(chǎng)標準化改造工作會(huì )議，會(huì )議學(xué)習傳達了全省20xx年度農貿市場(chǎng)升級改造工作的通知及安排布署我縣今年農貿市場(chǎng)升級改造工作。會(huì )后出臺了《關(guān)于落實(shí)我縣農貿市場(chǎng)標準化改造工作的通知》并發(fā)放到全縣23個(gè)鄉鎮，明確工作職責和工作任務(wù)，要求各鄉鎮根據各地實(shí)際推進(jìn)農貿市場(chǎng)建設。各鄉鎮按照要求上報了《農貿市場(chǎng)標準化改造摸底調查表》，通過(guò)調研分析，我們遴選了2個(gè)基礎條件好，建設力度大的鄉鎮安排農貿市場(chǎng)標準化改造。通過(guò)向上級積極爭取，目前這2個(gè)市場(chǎng)已入圍省里農貿市場(chǎng)標準化改造籠子并進(jìn)入驗收掃尾階段。三是逐步規范和消除馬路市場(chǎng)。通過(guò)加大力度整治城市街道亂設攤點(diǎn)行為，為市場(chǎng)內經(jīng)營(yíng)戶(hù)提供良好的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，激活和繁榮市場(chǎng)。對于 城北、城南綜合農貿市場(chǎng)等進(jìn)行集中3個(gè)月的整治，我們努力完善市場(chǎng)配套服務(wù)，采取減免租金和費用、擴大宣傳等多種方式吸引經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)入市場(chǎng)，發(fā)揮市場(chǎng)的效益。
三、積極優(yōu)化集貿市場(chǎng)政策環(huán)境，促進(jìn)市場(chǎng)健康發(fā)展
一是積極貫徹落實(shí)《湖南省人民政府關(guān)于加快流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)》（湘政發(fā)[20xx] 11號）文件精神，研究出臺了《xx縣關(guān)于加快我縣商貿流通服務(wù)業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)》，對我縣城鄉農貿市場(chǎng)依照國家相關(guān)行業(yè)標準進(jìn)行新建或升級改造并通過(guò)考核驗收的，按10—20萬(wàn)元標準給予資金獎勵。二是大力扶持鄉鎮集貿市場(chǎng)建設。積極落實(shí)縣人民政府20xx年12號專(zhuān)題會(huì )議紀要在稅收和行政事業(yè)性收費方面的優(yōu)惠政策，扶持鄉鎮進(jìn)行農貿市場(chǎng)的建設和改造。并在市場(chǎng)建設項目中簡(jiǎn)化辦事程序，提供便捷服務(wù)，杜絕任何收費和攤派行為。三是對建成后的市場(chǎng)，切實(shí)優(yōu)化市場(chǎng)環(huán)境，引導和督促投資主體運用現代企業(yè)管理模式進(jìn)行物業(yè)管理，理順監管關(guān)系。目前，已建成的農資建材綜合市場(chǎng)、城東綜合市場(chǎng)、金環(huán)水果市場(chǎng)，在建的長(cháng)青糧油市場(chǎng)都已制定了物業(yè)管理方案，采取物業(yè)管理進(jìn)行市場(chǎng)日常管理。
四、強化集貿市場(chǎng)占道經(jīng)營(yíng)整治，確保市場(chǎng)運行平衡有序
占道經(jīng)營(yíng)是一個(gè)社會(huì )問(wèn)題，我縣的市場(chǎng)占道經(jīng)營(yíng)現象歷史久遠，情況復雜，涉及到進(jìn)城務(wù)工人員、城鎮失地農民，城市低收入群體及市場(chǎng)多頭管理等問(wèn)題。為此，我們是采取以疏為主、以堵為輔、疏堵結合的方法，治理城市管理中的這個(gè)“頑疾”。一是深入調研，理順監管關(guān)系。我們通過(guò)考察調研，借鑒其他地區的先進(jìn)管理經(jīng)驗，設置機構，出臺方案，加強監管。在去年出臺《xx縣城區集貿市場(chǎng)管理辦法》的基礎上，組建了縣集貿市場(chǎng)管理辦公室，負責協(xié)調集貿市場(chǎng)內的日常監督管理工作，理順了各職能部門(mén)在集貿市場(chǎng)建設和管理中的關(guān)系。二是加大宣傳力度，提高市民守紀意識。我們通過(guò)發(fā)放傳單，送達《致廣大經(jīng)營(yíng)戶(hù)的一封信》，市場(chǎng)服務(wù)中心工作人員上門(mén)做工作等方式加大宣傳力度，深入宣傳占道經(jīng)營(yíng)對城市管理的危害，使廣大經(jīng)營(yíng)戶(hù)了解違章占道經(jīng)營(yíng)的不利影響和嚴重后果，樹(shù)立健康的購物理念及參與城市管理的意識。三是進(jìn)行集中整治。針對市場(chǎng)外擺放肉攤現象，今年7月，我局組織了工商、商務(wù)、城市執法、消防等單位對街道上肉攤亂占亂擺現象和城北、城南市場(chǎng)進(jìn)行了集中整治。我們積極配合，摸清了占道經(jīng)營(yíng)戶(hù)的人數，攤位數，并在城南市場(chǎng)、城北市場(chǎng)空置出來(lái)攤位，用于安置市場(chǎng)外經(jīng)營(yíng)肉攤的屠戶(hù)。三是強化對集貿市場(chǎng)出入口道路占道經(jīng)營(yíng)的整治。我們通過(guò)詳細調查，掌握了全縣城區市場(chǎng)占道經(jīng)營(yíng)的數量、涉及到的部門(mén)和個(gè)人，已成立了工作班子，制定了集中整治方案，擬對城南、城北集貿市場(chǎng)進(jìn)行集中整治，以期形成日常監管的長(cháng)效機制。
商貿公司總經(jīng)理年終總結 7
按照縣委、縣政府部署和要求，為進(jìn)一步加強干部隊伍作風(fēng)建設，我辦在商貿辦機關(guān)深入開(kāi)展了以“轉作風(fēng)優(yōu)環(huán)境”為主題的“作風(fēng)整頓年”活動(dòng)，活動(dòng)分四個(gè)階段，歷時(shí)一年，現已全面完成了各階段工作，達到了推動(dòng)干部作風(fēng)持續轉變，發(fā)展環(huán)境全面優(yōu)化的目的�，F將工作開(kāi)展情況總結如下：
一、抓認識提高，確保整頓有序開(kāi)展
在峽辦發(fā)[2015]7號文件下發(fā)和全縣動(dòng)員大會(huì )召開(kāi)之后，我辦領(lǐng)導班子及時(shí)召開(kāi)會(huì )議進(jìn)行學(xué)習貫徹，一致認為，在當前形勢下，開(kāi)展這次“作風(fēng)整頓年”活動(dòng)非常及時(shí)，非常重要和必要。在提高認識、統一思想基礎上，結合我辦實(shí)際，制訂下發(fā)了《商貿辦關(guān)于深入開(kāi)展“作風(fēng)整頓年”活動(dòng)的實(shí)施方案》，成立了商貿辦“作風(fēng)整頓年”工作領(lǐng)導小組，并于3月31日召開(kāi)動(dòng)員大會(huì )，作了全面部署和動(dòng)員。通過(guò)近一年的活動(dòng)開(kāi)展領(lǐng)導班子和干部職工都能夠按照統一部署和要求，結合自身實(shí)際，認真查擺問(wèn)題和開(kāi)展自查自糾、整改落實(shí)。
二、抓重點(diǎn)難點(diǎn)，認真解決突出問(wèn)題
4月20日，在廣泛征求意見(jiàn)建議的基礎上，我們緊緊圍繞干部作風(fēng)中四個(gè)方面的十二個(gè)突出問(wèn)題進(jìn)行了專(zhuān)題討論，切實(shí)查找干部作風(fēng)方面存在的突出問(wèn)題，深刻剖析思想根源，針對查擺出來(lái)的問(wèn)題和反饋的意見(jiàn)，領(lǐng)導班子和每名干部著(zhù)重從思想深處尋根源，主觀(guān)方面查原因，進(jìn)行深刻的反思和剖析，寫(xiě)出了較高質(zhì)量的自我剖析材料。同時(shí)，我辦領(lǐng)導班子對查找出來(lái)的問(wèn)題制定了詳細地整改方案，明確了責任人。
在作風(fēng)整頓工作中，我辦領(lǐng)導干部率先垂范和模范帶頭，要求職工做到，領(lǐng)導首先要做到，以自己的實(shí)際行動(dòng)為干部職工帶好頭，做好典型引路作用。對于違反管理制度的嚴懲不怠，決不姑息，確保整個(gè)作風(fēng)整頓工作在真抓實(shí)干，務(wù)求實(shí)效，不走形式，不走過(guò)場(chǎng)的良好氛圍中順利推進(jìn)。同時(shí)，我辦認真開(kāi)展了“不作為、慢作為、亂作為”和“影響服務(wù)環(huán)境和工作效率突出問(wèn)題”專(zhuān)項整治活動(dòng)。
三、抓制度建設，鞏固整頓成果
是個(gè)長(cháng)期性的問(wèn)題，不可能通過(guò)幾個(gè)月的集中整治就得到全部解決。所以在這次作風(fēng)整頓中，我們本著(zhù)邊查邊改，邊干邊改的原則，針對干部作風(fēng)方面存在的突出問(wèn)題，從制度上分析原因，從工作機制上找缺陷，把整改融于日常工作和各項制度建設之中，通過(guò)健全完善相關(guān)制度規定，初步形成了機關(guān)作風(fēng)建設的長(cháng)效機制，推動(dòng)了活動(dòng)的深入開(kāi)展。
總之，在這次作風(fēng)整頓活動(dòng)中，我辦堅持自我教育與嚴格管理、整頓作風(fēng)與推動(dòng)工作、解決突出問(wèn)題與建立長(cháng)效機制相結合，認真解決干部隊伍中存在的四個(gè)方面12個(gè)突出問(wèn)題，從總體上看，基本達到了預期目的，歸納起來(lái)，取得的主要成效表現在以下三個(gè)方面：
�。ㄒ唬┐缶忠庾R有了進(jìn)一步增強。通過(guò)作風(fēng)整頓，廣大干部的.政治意識、全局意識和責任意識得到增強，擺正了個(gè)人與組織、局部與全局的關(guān)系。
�。ǘ┓⻊�(wù)水平有了進(jìn)一步提高。通過(guò)整頓，機關(guān)股室工作作風(fēng)有了明顯轉變，增強了服務(wù)意識，提高了為職工群眾服務(wù)的水平。
�。ㄈ┘s束機制有了進(jìn)一步完善。在干部作風(fēng)整頓期間，我辦結合自身的實(shí)際情況，建立和完善了各項規章制度。針對班子成員監督制約和公務(wù)接待方面存在的問(wèn)題，修改完善了財務(wù)管理、內審和公務(wù)接待等制度，班子成員和干部職工的精神面貌發(fā)生了較大變化。一年來(lái)沒(méi)有發(fā)生違紀違規和不作為、慢作為、亂作為的現象。
作風(fēng)整頓是一項長(cháng)期的任務(wù)，必須常抓不懈。雖然通過(guò)這次干部作風(fēng)集中整頓，我辦干部作風(fēng)中存在的一些突出問(wèn)題得到了初步解決，取得了一定的成效。但是，我們還必須清醒地認識到，一次干部作風(fēng)集中整頓不可能解決所有的問(wèn)題。有些解決了的問(wèn)題在一定時(shí)期內還有可能出現不同程度的反彈。今后，我們要始終如一繃緊干部作風(fēng)整頓這根弦，繼續把干部作風(fēng)整頓作為一項長(cháng)期性的工作抓緊抓好，做到集中整頓和平時(shí)督查一個(gè)樣，以新的思想觀(guān)念、新的精神面貌，新的工作作風(fēng)不斷開(kāi)創(chuàng )我辦各項工作的新局面。
商貿公司總經(jīng)理年終總結 8
隨著(zhù)寒冬的臨近，20xx年也臨近尾聲，回顧這一年來(lái)的出納工作，在各位領(lǐng)導的指導下，在各位同事的支持幫助下，我成長(cháng)了許多，理論的學(xué)習、思想的成熟、業(yè)務(wù)的掌握、經(jīng)驗的積累、視野的開(kāi)闊等等，現借此機會(huì )匯報如下：
一、20xx年工作總結
1 、嚴格執行現金管理和結算制度，每日認真核對現金與日記賬賬目，發(fā)現現金金額不符，做到及時(shí)查詢(xún)及時(shí)處理，每月按銀行對賬單做好對賬工作認真做好未達賬項調節表。
2、及時(shí)收回xx各項收入，開(kāi)出收據，及時(shí)收回現金存入銀行，從無(wú)坐支現金現象。
3、根據會(huì )計提供的依據，及時(shí)發(fā)放職工工資和其它應發(fā)放的款項。
4、堅持財務(wù)手續，嚴格審核算(發(fā)票必須為真發(fā)票，報銷(xiāo)單上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報賬)，對不符手續的發(fā)票不予報銷(xiāo)。
5、為配合發(fā)展需用，協(xié)同本部門(mén)會(huì )計一同完成了銀行貸款卡的辦理。
二、工作計劃
隨著(zhù)不斷的學(xué)習和深入，我對本職工作有了更深刻的認識，并將20xx年工作計劃如下：
1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，熟悉“現金管理條例”、“銀行結算制度”，嚴格執行“現金管理條例”、“銀行結算制度”和xx的費用報銷(xiāo)規定等，負責辦理借款和各項費用的報銷(xiāo)、應付款項的支付。在資金緊張的情況下，有權分輕重緩急支付各項支出；
2、管好庫存現金，不得坐支，不得白條抵庫，不得擅自挪用庫存現金，不得浮存賬外現金；
3、根據記賬憑證，逐筆收付后在記賬憑證簽章，并加蓋“收訖”或“付訖”戳記，做到合法準確、手續完備、單證齊全；
4、逐筆序時(shí)登記現金日記賬、銀行存款日記賬，做到日清月結，并與庫存現金相核對，發(fā)現錯誤及時(shí)查找原因，并向領(lǐng)導及時(shí)匯報。每日終了，登記“貨幣資金變動(dòng)情況日報表”，每月終了出具“貨幣資金變動(dòng)情況月匯總表”；
5、按規定填制各種支票、授權支付憑證等銀行結算憑證，數字準確；
6、妥善保管有關(guān)印章、票據等，做好有關(guān)單據、賬冊、報表等會(huì )計資料的整理、歸檔；
7、定期和不定期向財務(wù)總監報告工作；
8、完成財務(wù)部總監交辦的其他各項工作任務(wù)。
以上都是一年以來(lái)的`認識，也是在工作中將理論轉化為實(shí)踐的一個(gè)過(guò)程， 學(xué)習和努力提高技能，使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高，在以后的工作和學(xué)習中我還將不懈的努力和拼搏，做好自己的本職工作，為xx和全體職工服務(wù)，和xx和全體員工一起共同發(fā)展!在此，xx領(lǐng)導和各位同事在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝!
商貿公司總經(jīng)理年終總結 9
今年，我辦大力開(kāi)展發(fā)展提升年活動(dòng)，緊緊圍繞項目建設和招商引資、社會(huì )各項事業(yè)協(xié)調發(fā)展和創(chuàng )優(yōu)發(fā)展環(huán)境，進(jìn)一步提升辦事效能和服務(wù)水平，通過(guò)全面推行政務(wù)公開(kāi)，規范辦事流程，加強效能監督，對外公布效能投訴電話(huà)等措施，促進(jìn)了單位工作效率的提高，工作作風(fēng)明顯轉變�，F將我單位發(fā)展提升年活動(dòng)開(kāi)展情況總結如下：
一、高度重視，精心組織
為扎實(shí)推進(jìn)商貿系統發(fā)展提升年活動(dòng)，提升機關(guān)辦事效能和服務(wù)創(chuàng )業(yè)水平，不斷創(chuàng )優(yōu)發(fā)展環(huán)境，全面提升發(fā)展質(zhì)量，促進(jìn)我縣商貿服務(wù)業(yè)又好又快發(fā)展，我辦及時(shí)成立了由單位主要領(lǐng)導擔任組長(cháng)的發(fā)展提升年活動(dòng)領(lǐng)導小組，并研究制定了《縣商貿辦開(kāi)展發(fā)展提升年活動(dòng)實(shí)施方案》，進(jìn)一步明確了責任，方案下發(fā)至機關(guān)各股室和所屬企業(yè)。
二、圍繞五項重點(diǎn)認真組織實(shí)施，進(jìn)一步提升了辦事效能和服務(wù)水平
1、大力推進(jìn)了招商引資和項目建設。今年，我辦加大招商引資力度，加強對外宣傳，經(jīng)過(guò)不懈努力，與馬埠鎮聯(lián)合成功引進(jìn)鼎業(yè)鐵塔有限公司鐵塔生產(chǎn)線(xiàn)項目，與縣招商局聯(lián)合成功引進(jìn)源江特鋼有限公司特種鋼生產(chǎn)線(xiàn)項目，該兩項目總投資分別為5.6億元和1.3億元。本著(zhù)“三分招商、七分安商”的`工作理念，我辦派出專(zhuān)人跟蹤幫扶已落戶(hù)企業(yè)，協(xié)調企業(yè)與有關(guān)單位，幫助企業(yè)解決項目建設過(guò)程中遇到的難題，在鼎業(yè)鐵塔項目建設遇到資金困難時(shí)，積極為其向社會(huì )融資200余萬(wàn)元，保證了項目建設的順利進(jìn)行�，F鼎業(yè)鐵塔項目于今年2月份開(kāi)工以來(lái)，已基本完成基礎設施建設，生產(chǎn)設備已到位待安裝，預計今年12月份投入生產(chǎn)。源江特鋼項目于今年8月份動(dòng)工建設，廠(chǎng)房、宿舍、辦公樓已全部出了平水，主車(chē)間鋼構主體已安裝，在安裝頂棚。
2、大力開(kāi)展物流幫扶，促進(jìn)了我縣現代物流體系建設。我辦幫扶縣東風(fēng)汽車(chē)貿易有限公司新增車(chē)輛2輛，噸位34.5噸，幫扶資金5萬(wàn)元，全面完成了幫扶任務(wù)。
3、積極做好了原商業(yè)局店面和原食品公司拆遷工作，推進(jìn)了我縣城鎮化建設。為配合老城改造，我辦成立了原食品公司拆遷工作組，分三組包干包戶(hù)，經(jīng)過(guò)大家與待拆戶(hù)的多次溝通，說(shuō)服解釋?zhuān)刂鼓壳�，基本上完成了原食品公司待拆�?hù)房屋測量工作，公房和店面租賃戶(hù)已基本搬出，私房戶(hù)待搬，新縣城原商業(yè)局店面已完成了拆遷，七間柴間已基本建設完成。
4、大力推進(jìn)了社會(huì )各項事業(yè)協(xié)調發(fā)展。一是認真抓好了全縣生豬定點(diǎn)屠宰場(chǎng)（點(diǎn)）監督管理，嚴厲打擊私屠濫宰行為。主要領(lǐng)導親自過(guò)問(wèn)，分管領(lǐng)導、定點(diǎn)辦認真抓緊落實(shí)，采取定期和不定期的方式，對全縣各生豬定點(diǎn)屠宰場(chǎng)（點(diǎn)）落實(shí)“四項制度”、“三本臺帳”、周邊環(huán)境和場(chǎng)內衛生情況逐一進(jìn)行了檢查，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)整改，從源頭上保障了豬肉食品質(zhì)量安全。同時(shí)，聯(lián)合縣公安、工商、衛生、農業(yè)等有關(guān)部門(mén)對我縣各鄉鎮集貿市場(chǎng)和鄉村結合部進(jìn)行了檢查，重點(diǎn)檢查生豬私屠濫宰和非法添加行為，今年共出動(dòng)9車(chē)次，60人次，查處私屠濫宰行為8起，涉及私屠濫宰豬肉437公斤。二是進(jìn)一步加大了家電下鄉（以舊換新）監管力度，規范了網(wǎng)點(diǎn)行為。從今年3月份開(kāi)始，我辦進(jìn)一步完善了家電下鄉監管手段，建立了家電下鄉（以舊換新）網(wǎng)點(diǎn)抽查和回訪(fǎng)制度，堅持每月抽查和回訪(fǎng)率不低于10%，采取實(shí)地查看、上門(mén)上戶(hù)、電話(huà)回訪(fǎng)等形式重點(diǎn)加強對購買(mǎi)2臺（件）以上購買(mǎi)用戶(hù)的回訪(fǎng)，并且堅持每月對家電下鄉（以舊換新）系統數據進(jìn)行常態(tài)化分析，發(fā)現疑似騙補行為，立即核實(shí)處理。從抽查和回訪(fǎng)的情況來(lái)看，目前全縣家電下鄉（以舊換新）銷(xiāo)售情況穩步增長(cháng)，市場(chǎng)秩序穩定。今年1-11月份共銷(xiāo)售各類(lèi)家電下鄉產(chǎn)品14868臺（件），銷(xiāo)售金額達3810萬(wàn)余元，發(fā)放補貼金額達450.4萬(wàn)元，同比分別增長(cháng)18.7%、33.6%和19.4%；回收舊家電180臺（件），以舊換新銷(xiāo)售新家電452臺（件），銷(xiāo)售金額達158萬(wàn)元。三是按照有關(guān)政策精神，積極為所屬企業(yè)職工辦理了醫療保險，并為34名企業(yè)小集體職工辦理了社會(huì )基本養老保險。
5、全力創(chuàng )建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境，樹(shù)立對外服務(wù)新形象。積極貫徹落實(shí)了《關(guān)于創(chuàng )優(yōu)發(fā)展環(huán)境的實(shí)施意見(jiàn)》，嚴格落實(shí)了首問(wèn)負責、服務(wù)承諾、一次性告知、限時(shí)辦結和責任追究等制度，對外公布了效能監督投訴電話(huà)，自覺(jué)接受群眾監督。全面推行政務(wù)公開(kāi)，制定并對外公布了生豬定點(diǎn)屠宰和家電下鄉（以舊換新）工作業(yè)務(wù)流程，開(kāi)展了單位風(fēng)險崗位廉能管理工作，完善了相關(guān)制度。積極開(kāi)展了“三民”活動(dòng)，與彭家村委和南門(mén)社區15戶(hù)困難戶(hù)結成幫扶對子，共幫扶資金4000元，同時(shí)，還出資5000元幫助彭家村委整治環(huán)境衛生，修建進(jìn)村道路和周溪佬水庫水壩。大力開(kāi)展了“學(xué)習型”機關(guān)創(chuàng )建活動(dòng)，采取集體學(xué)習和自學(xué)相結合的方式，組織全體干部職工加強思想政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習，進(jìn)一步提高了自身綜合素質(zhì)，大家都能自覺(jué)遵守紀律，上班不遲到、早退，不玩電腦游戲、上網(wǎng)聊天，機關(guān)作風(fēng)明顯轉變，機關(guān)工作效率進(jìn)一步提高。
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