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眼科手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)年終總結范文(通用11篇)
時(shí)光飛逝,伴隨著(zhù)比較緊湊又略顯緊張的工作節奏,一年的工作就這樣接近尾聲,在這一年中,我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長(cháng),你的年終總結寫(xiě)好了嗎?適時(shí)做總結才能讓自己的努力更有方向哦。年終總結可是讓你獲得升職加薪的機會(huì )喔,下面是小編收集整理的眼科手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)年終總結范文,希望能夠幫助到大家。
眼科手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)年終總結 1
20xx年即將過(guò)去,在這一年來(lái),既有收獲也有失鈔,平凡忙碌中伴著(zhù)充實(shí),創(chuàng )新擴展中伴著(zhù)快樂(lè ),院領(lǐng)導運籌帷幄,領(lǐng)導有方,及時(shí)為我科購進(jìn)所需的手術(shù)和處置器械及辦公用品,科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助,使得我取得了一定成績(jì)。
一、工作總結
1、認真做好眼科醫生門(mén)診手術(shù)的協(xié)助工作,做好環(huán)境、器械消毒,積極準備手術(shù)所需物品并做好術(shù)后清理工作,保障門(mén)診手術(shù)的順利開(kāi)展實(shí)施。全年無(wú)感染病例發(fā)生。
2、患者對眼科處置和手術(shù)有很大的恐懼心里,針對這一點(diǎn)做好患者心理護理,積極與患者溝通,最大可能的消除患者心里緊張,真正的把人性化護理體現到工作之中,同時(shí)提高注射技術(shù),減輕患者疼痛,增強其治療信心。
3、在實(shí)際臨床工作中,我深知開(kāi)展眼科處置業(yè)務(wù)的必要性,將眼科處置室的業(yè)務(wù)由原來(lái)單一的'結膜下注射、取結石擴展到顳淺注射,半球后注射,沙眼濾泡打磨術(shù),取異物,并通過(guò)自己的努力和虛心學(xué)習新增“淚道沖洗、淚道探通術(shù)、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補我院的空白,增加了本科室的業(yè)務(wù)收入,得到了良好的社會(huì )聲譽(yù)。20xx年僅新增項目開(kāi)展一千余例,在原來(lái)業(yè)務(wù)收入的基礎上增收萬(wàn)余元,治愈率達85%以上,總有效率99%,得到了患者及臨床醫生的好評。
二、工作計劃
1、把眼科護理工作規范化,做到細致入微。
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,在原有開(kāi)展項目基礎上進(jìn)一步向上級醫院虛心學(xué)習淚道激光術(shù),這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術(shù)無(wú)法解決的難題,使這樣的病例得以有效治療,大幅度增加科室經(jīng)濟收入。希望院領(lǐng)導給予支持。
眼科門(mén)診手術(shù)室亟待改善和提高情況;根據眼科門(mén)診手術(shù)室流程要求,目前業(yè)務(wù)用房緊張,布局不合理,增加手術(shù)感染風(fēng)險,為了避免醫療風(fēng)險和醫患糾紛,希望在我院新住院部大樓落成后,在業(yè)務(wù)用房上給協(xié)調解決。
眼科手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)年終總結 2
在眼科的工作已經(jīng)一年了,在這一年里的工作期間,我遵紀守法,遵守醫院及醫院各科室的各項規章制度,尊敬師長(cháng),團結同學(xué),嚴格要求自己,努力做到不遲到、不早退、不無(wú)故曠工及擅自離開(kāi)工作崗位,對待病人和藹可親,態(tài)度良好,努力將所學(xué)理論知識和基本技能應用于實(shí)踐。在此過(guò)程中我不斷總結學(xué)習方法和臨床經(jīng)驗,盡力提高獨立思考、獨立解決問(wèn)題、獨立工作的能力,不斷培養自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德。
我在本科室工作期間,遵守勞動(dòng)紀律,工作認真,勤學(xué)好問(wèn),能將自己在書(shū)本中所學(xué)知識用于實(shí)際。在老師的指導下,我基本掌握了眼科一些常見(jiàn)病的護理以及一些基本操作,是我從一個(gè)工作生逐步向護士過(guò)度,從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學(xué)校所學(xué)都是理論上的,現在接觸臨床才發(fā)現實(shí)際工作所見(jiàn)并非想象那么簡(jiǎn)單,并非如書(shū)上說(shuō)寫(xiě)那么典型,好多時(shí)候都是要靠自己平時(shí)在工作中的經(jīng)驗積累,所以只有扎實(shí)投入工作,好好體會(huì )才能慢慢積累經(jīng)驗。在政治思想方面:能堅持四項基本原則,擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,擁護社會(huì )主義制度,遵守醫院的各項規章制度,嚴謹求實(shí),服從安排,團結同志,學(xué)風(fēng)正派,工作責任心強,有良好的職業(yè)道德修養,關(guān)心體貼病人,深受病家信賴(lài)。
在醫療工作方面:
主要精力用于門(mén)診看病,堅持每周一三四五全天,二上午六下午(除非上課外),周二下午多數時(shí)間帶研究生做門(mén)診眼科手術(shù),全年共看眼病患者9012人次(加上周六周日上午絡(luò )驛不絕找上家門(mén)來(lái)的.)接診超過(guò)萬(wàn)人次,收治住院210例,做到了盡心盡職,自我感覺(jué)問(wèn)心無(wú)愧,患者及家屬都比較滿(mǎn)意。門(mén)診量和收治住院病人均居全院眼科第一。
在教學(xué)工作方面:
給20xx級七年中醫臨床1、2班,主講《中醫眼科學(xué)》。指導進(jìn)修醫師和工作生25名。一名碩士研究生以?xún)?yōu)異成績(jì)畢業(yè),并順利找到了工作。一名碩士研究生已按時(shí)開(kāi)題,資料收集過(guò)半。今年又新招一名碩士研究生。
在編著(zhù)寫(xiě)作方面:
主編《眼病防治大盤(pán)點(diǎn)》、參編《中西醫臨床用藥手冊眼科分冊》具有實(shí)用價(jià)值的眼科專(zhuān)著(zhù)2部,均已出版并全國發(fā)行。另外主編、副主編、參著(zhù)、眼科專(zhuān)著(zhù)5部(待出版)已完成初稿。
在科研工作方面:
有2項盛廳級科研課題工作正在進(jìn)行中,為主要參與者,排名分別為第二和第三。以第一作者在省及國家級報刊雜志,發(fā)表論文4篇,第二或通訊作者在省及國家級報刊雜志,發(fā)表論文3篇;科普文章22篇。
在業(yè)務(wù)學(xué)習方面:
20xx年參加省及國家級中醫醫學(xué)的教育網(wǎng)搜集整理、中西醫結合眼科學(xué)術(shù)會(huì )議3次,業(yè)余時(shí)間自費參加了72課時(shí)電腦培訓,通過(guò)嚴格考試,獲得全國專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員計算機應用能力考試三個(gè)模塊合格證。平時(shí)能認真鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),自費訂閱多種眼科專(zhuān)業(yè)雜志,購買(mǎi)大量最新的中西醫眼科專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,經(jīng)常去圖書(shū)館及上知網(wǎng)、維普、萬(wàn)方等網(wǎng)站查閱搜集資料,廣泛涉獵本科國內外眼科醫療動(dòng)態(tài)及進(jìn)展,認真指導下級醫師工作。
眼科手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)年終總結 3
眼科作為醫療衛生領(lǐng)域的重要組成部分,一年來(lái)致力于為患者提供專(zhuān)業(yè)的眼部疾病診療服務(wù),推廣眼健康知識,以及進(jìn)行眼科醫學(xué)研究與技術(shù)革新。以下是一份模擬的眼科年終總結報告,旨在概括年度工作亮點(diǎn)、成就、挑戰及未來(lái)規劃。
一、年度工作總結
1. 臨床服務(wù)
接診量提升:本年度共接診患者XX萬(wàn)人次,較去年增長(cháng)X%,有效緩解了地區內眼科醫療資源緊張的'狀況。
手術(shù)成功率:完成眼科手術(shù)XX例,其中白內障手術(shù)、青光眼手術(shù)、近視激光矯正等高需求手術(shù)成功率均達到XX%以上,患者滿(mǎn)意度高。
緊急救治:成功處理眼科急診病例XX例,包括眼部外傷、急性視力下降等,有效保障了患者的眼部安全。
2. 科研與教育
科研成果:發(fā)表眼科領(lǐng)域學(xué)術(shù)論文XX篇,其中SCI收錄XX篇,參與國內外眼科會(huì )議XX次,分享研究成果,促進(jìn)學(xué)術(shù)交流。
繼續教育:舉辦眼科繼續教育培訓班XX期,培訓眼科醫生及護士XX人次,不斷提升團隊專(zhuān)業(yè)水平。
技術(shù)創(chuàng )新:引入XX項國際先進(jìn)眼科技術(shù),如人工智能輔助眼底病變篩查、微創(chuàng )玻璃體手術(shù)等,提高了診斷和治療的精準度。
3. 社區服務(wù)與健康宣教
公益活動(dòng):組織免費眼健康檢查活動(dòng)X(jué)X場(chǎng),惠及社區居民XX萬(wàn)人,發(fā)放眼保健資料XX萬(wàn)份,增強了公眾的眼健康意識。
科普宣傳:利用醫院官網(wǎng)、社交媒體等平臺發(fā)布眼健康科普文章XX篇,總閱讀量突破XX萬(wàn),有效普及眼保健知識。
二、面臨的挑戰
醫療資源分配不均:部分地區眼科醫生短缺,高質(zhì)量醫療服務(wù)難以覆蓋全部人群。
新技術(shù)普及難度:新技術(shù)的引入和應用需要大量的資金投入和人員培訓,普及速度有待加快。
患者教育不足:部分患者對眼病預防重視不夠,導致病情延誤。
三、未來(lái)規劃
加強人才培養:繼續加大眼科醫護人員的培訓力度,特別是提升基層醫療機構眼科服務(wù)能力。
推進(jìn)技術(shù)創(chuàng )新與應用:積極探索并引進(jìn)更多國際領(lǐng)先的眼科技術(shù),提高診療效率和質(zhì)量。
擴大服務(wù)范圍:通過(guò)遠程醫療、移動(dòng)醫療等手段,讓優(yōu)質(zhì)眼科資源惠及更廣泛地區。
深化科普宣傳:加大眼健康知識的普及力度,提高公眾自我保健能力,減少可預防性眼病的發(fā)生。
眼科手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)年終總結 4
20xx年即將過(guò)去。這一年,有得有失。平凡忙著(zhù)充實(shí),創(chuàng )新忙著(zhù)快樂(lè )拓展,醫院領(lǐng)導運籌帷幄,領(lǐng)導有方,及時(shí)為我科購置必要的手術(shù)及處置設備和辦公用品。部門(mén)的同事也給了我很強的支持和幫助,讓我取得了一定的成績(jì),F將我過(guò)去一年的工作總結如下:
1、認真做好眼科醫生門(mén)診手術(shù)協(xié)助工作,做好環(huán)境、設備消毒,積極準備手術(shù)所需物品并做好手術(shù)后的清潔工作,確保門(mén)診手術(shù)的.順利實(shí)施。全年無(wú)感染病例發(fā)生。
2、患者對眼科治療和手術(shù)有極大的恐懼。有鑒于此,做好患者的心理護理,積極與患者溝通,盡可能消除患者的心理緊張,在工作中真正體現人性化護理,改進(jìn)注射技術(shù),減輕患者痛苦,增強治療信心。
3、在實(shí)際的臨床工作中,我深知開(kāi)展眼科處置業(yè)務(wù)的必要性,將眼科處置室的業(yè)務(wù)從原來(lái)單一的結膜下
注射、取石延伸到顳淺注射、半球后注射、沙眼毛囊拋光、異物去除,并通過(guò)自身努力和適度研究,增加了“淚道沖洗、淚道探通、電動(dòng)倒睫、瞼板腺按摩”來(lái)填補我院的空白,增加了我科的業(yè)務(wù)收入,獲得了良好的社會(huì )聲譽(yù),贏(yíng)得了患者和臨床醫生的好評。
總結了今年的工作,有了自己20xx年的工作規劃:
1、規范眼科護理工作,一絲不茍。
2、加強專(zhuān)業(yè)學(xué)習,在原有項目的基礎上,進(jìn)一步虛心向上級醫院學(xué)習淚道激光手術(shù),可以解決淚道完全堵塞后探查手術(shù)無(wú)法解決的問(wèn)題,從而有效治療此類(lèi)病例,大大增加科室的經(jīng)濟收入。希望研究所領(lǐng)導給予支持。
3、在原有項目的基礎上,進(jìn)一步虛心向上級醫院學(xué)習淚道激光,可以解決淚道完全堵塞后無(wú)法解決探通的問(wèn)題,使此類(lèi)病例得到有效治療,使科室的經(jīng)濟收入大幅增加。我希望在未來(lái)的職業(yè)生涯中走上一層樓梯。
眼科手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)年終總結 5
一轉眼在醫院已經(jīng)度過(guò)了近三年,在這三年中有過(guò)歡笑有過(guò)淚水。在這里我既交到了朋友,又發(fā)揮了自己的長(cháng)趣。這里的每一天對于我來(lái)講都是快樂(lè )的,充實(shí)的。醫院對我而言就像一個(gè)家一樣,對于它我有著(zhù)難以割舍的情愫。當然它也像一個(gè)茁壯成長(cháng)的孩子,我一天天看著(zhù)它強大起來(lái)。
很高興在20xx這一年中我完成了本年度的眼科工作任務(wù)。這一年中我主要做了以下幾項工作:
一、提高醫療質(zhì)量,促進(jìn)醫患和諧
醫療質(zhì)量是體檢中心的生命線(xiàn),同時(shí)也是搞好醫客關(guān)系的基礎。因此在面對每一位客人時(shí),我都認真詢(xún)問(wèn)病史,與客人交談,儀器下認真檢查,不放過(guò)任何一個(gè)細節。精益求精,以便于讓每位客人都做到“小病早防,大病早治”!把劬κ切撵`的窗戶(hù)”容不得半點(diǎn)馬虎!在這里,“愛(ài)崗敬業(yè),以院為家”不再是一句空話(huà),而是醫務(wù)人員的真實(shí)寫(xiě)照。
二、眼科是一個(gè)講究“合作”的科室
我在暗室里對客人進(jìn)行裂隙燈檢查和眼底檢查時(shí),所有的問(wèn)題都是反饋給護士長(cháng),再由護士長(cháng)進(jìn)行錄入到電腦里的。
三、眼科存在問(wèn)題及其建議
儀器設備落后,眼壓計還是老式的',許多客人反應氣流太大,眼睛不舒服。詞條需要及時(shí)更新,像青光眼這些常見(jiàn)的診斷都沒(méi)有。眼科要固定護士,不要總是換人。盡管檢線(xiàn)開(kāi)通以后減輕了一部分壓力,但是也存在這問(wèn)題,上下比例嚴重失調,建議以后合理分配,便于提高速度和客人滿(mǎn)意度。
四、今后努力的方向
誠然,不足與成績(jì)永遠是相依相伴的。在今后的工作中,我會(huì )進(jìn)一步加強理論知識的學(xué)習,用發(fā)展的眼光看問(wèn)題,提高自身素質(zhì),提高客人的滿(mǎn)意度。切實(shí)做到“一切為了客人,為了客人的一切”的服務(wù)宗旨。爭取在新的一年中更上一個(gè)臺階。
眼科手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)年終總結 6
xx年即將過(guò)去,在這一年來(lái),平凡忙碌中伴著(zhù)充實(shí),創(chuàng )新擴展中伴著(zhù)快樂(lè ) ,科室在醫院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,認真做好各項業(yè)務(wù)性工作及事務(wù)性工作,全面貫徹執行各級領(lǐng)導安排和布置的各項工作和任務(wù)。牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的思想,急患者之所急,想患者之所想,全心全意為患者服務(wù)。院領(lǐng)導運籌帷幄,領(lǐng)導有方及時(shí)為我科購進(jìn)所需的手術(shù)和處置器械及辦公用品,各科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助,使得我取得了一定成績(jì)。
一、免費白內障復明工作順利開(kāi)展
繼續開(kāi)展xx縣創(chuàng )建“無(wú)白內障盲區縣”活動(dòng),科室一年來(lái),在各級領(lǐng)導的關(guān)心支持下,在xx大學(xué)眼科中心的指導下,醫院各科室鼎力配合,今年總共為xx例白內障患者實(shí)施了免費手術(shù),其中xx例為國家百萬(wàn)貧困白內障患者復明工程,我院的手術(shù)任務(wù)超額完成,手術(shù)脫盲率達到xx%以上,受到患者及家屬的一致好評,獲患者贈送錦旗x幅,取得了良好的社會(huì )效應和經(jīng)濟效應。手術(shù)期間,本著(zhù)為人民服務(wù)的信念,著(zhù)重保證手術(shù)質(zhì)量;密切觀(guān)察患者手術(shù)前、手術(shù)后情況并做好回訪(fǎng)工作;積極解答患者及家屬的咨詢(xún)并主動(dòng)告知相關(guān)注意事項。一年來(lái)科室嚴把醫護質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量關(guān),全年無(wú)一例重大醫療差錯事故發(fā)生,無(wú)感染病例發(fā)生。
二、業(yè)務(wù)收入
20xx年白內障免費復明手術(shù)取得各方面資金支持,總收入達到xx萬(wàn)元,眼科中心門(mén)診及自費住院收入達到x萬(wàn)余元。收住自費手術(shù)病人x例,使科室自成立以來(lái),從單一門(mén)診到收住手術(shù)病人,從單一到綜合,在科室做大做強的道路上又邁出了堅實(shí)一步。
三、更新眼科設備
20xx年醫院投入xx余萬(wàn)元購進(jìn)了一批眼科設備,例如眼科手術(shù)顯微鏡、a/b超、非接觸眼壓計、角膜曲率計、裂隙燈,新設備的投入使用,使科室診療能力和診斷水平得到極大提升,解決了科室業(yè)務(wù)發(fā)展的“瓶頸”,提高了服務(wù)能力,滿(mǎn)足了群眾就醫上的根本需求。
四、不斷學(xué)習提高業(yè)務(wù)水平
一個(gè)合格的醫生應具備的良好素質(zhì)和條件,通過(guò)不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書(shū)刊,學(xué)習有關(guān)醫療衛生知識,才能豐富自己的理論知識。經(jīng)常組織醫護人員參加省市舉辦的'學(xué)術(shù)會(huì )議,并閱讀雜志、報刊和網(wǎng)絡(luò )信息,學(xué)習大量新的醫療知識和醫療技術(shù),從而開(kāi)闊視野,擴大知識面,提高科室業(yè)務(wù)水平,堅持用新的理論技術(shù)指導業(yè)務(wù)工作,更好為廣大眼疾患者服務(wù)。
一年來(lái),在領(lǐng)導的幫助和各科室的協(xié)助下,工作取得了一定成績(jì),也暴露出很多問(wèn)題,如人員不足、科室規章制度不夠完善、免費復明手術(shù)就診程序不夠規范等。20xx年我們有更高的目標,立志提高眼科服務(wù)水平、擴大業(yè)務(wù)范圍,為xx廣大眼科疾病患者提供更全面、更高水平的服務(wù),創(chuàng )造更加優(yōu)異的工作成績(jì)。
眼科手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)年終總結 7
一年來(lái),眼科全體醫護人員在院領(lǐng)導的關(guān)心指導下,充分發(fā)揚主人翁責任感、發(fā)揮自身優(yōu)勢,使“老百姓自己的醫院”這一意識深入人心。這一年中,我們主要做了以下幾項工作:
一、提高醫療質(zhì)量,促進(jìn)醫患和諧
醫療質(zhì)量是醫院的生命線(xiàn),同時(shí)也是搞好醫患關(guān)系的基礎。提高醫療護理質(zhì)量是醫療工作的不變主題,它關(guān)系到病人的安危,關(guān)系到科室的生存,更關(guān)系到醫院的發(fā)展。而且,醫生面對的是活生生的病人,每例都是從未知而起,需要對手術(shù),用藥進(jìn)行個(gè)性化的分析和指導,就更需要精益求精的品德和求真務(wù)實(shí)的精神。目前,隨著(zhù)醫療改革的深入開(kāi)展,病人已把優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在就醫的首位。所以,我科全體醫護人員本著(zhù)高度的責任心,有效的拉近了醫患雙方的距離,尤其對手術(shù)患者,重點(diǎn)把握術(shù)前術(shù)中術(shù)后三個(gè)環(huán)節,做到術(shù)前全面交代,術(shù)中認真處理,術(shù)后周到護理。在這里,“愛(ài)崗敬業(yè),以院為家”不再是一句空話(huà),而是醫務(wù)人員的真實(shí)寫(xiě)照。
二、加強日常管理,提高經(jīng)濟效益
今年,在院領(lǐng)導的高度重視和醫務(wù)科市場(chǎng)開(kāi)發(fā)辦的帶領(lǐng)下,我們多次下鄉宣傳我院的優(yōu)惠扶貧政策,并對白內障患者做了大量篩查工作,是老百姓了解區醫院,了解眼科。全年共完成白內障手術(shù)40多例,青光眼及其他手術(shù)幾十例,術(shù)后效果均很理想,擴大了社會(huì )效益,做到了醫院和患者的雙贏(yíng)。在醫院“績(jì)效核算”的大環(huán)境下,在嚴格要求自己的良好服務(wù)中,我們不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,堅持帶領(lǐng)科室同志開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習,認真學(xué)習新理論新技術(shù),積極參加各種學(xué)術(shù)會(huì )議,了解先進(jìn)眼科的'發(fā)展方向,并用于指導臨床工作,在做好病房手術(shù)的同時(shí)抓好門(mén)診的各項工作。
三、抓好精神文明,控制藥占比例
具有良好的職業(yè)道德,時(shí)刻牢記“全心全意為人民服務(wù)”的號召,明確自己所肩負的治病救人的責任,帶領(lǐng)科室人員進(jìn)行醫德醫風(fēng)學(xué)習,加強職業(yè)道德建設,不斷改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,轉變服務(wù)觀(guān)念,堅持因病施治,杜絕過(guò)度醫療行為,并使每位醫護人員認識到他并不代表個(gè)人,同時(shí)也代表區醫院,每個(gè)人都有責任為科室的發(fā)展而樹(shù)立良好形象。
四、存在的問(wèn)題
眼科的基礎設備落后,人員梯隊斷檔在醫療行勢快速發(fā)展的今天已成為當務(wù)之急,十幾年前的顯微鏡已無(wú)法滿(mǎn)足目前的手術(shù)需要,人員緊缺也制約著(zhù)科室的發(fā)展。
五、今后努力的方向
誠然,不足與成績(jì)是永遠相依先伴的。在今后的工作中,我們會(huì )進(jìn)一步加強理論學(xué)習,用發(fā)展的眼光看問(wèn)題,提高自身素質(zhì),提高組織協(xié)調能力和業(yè)務(wù)水平,帶領(lǐng)全科人員搞好科室發(fā)展,搞好退隊建設和人才培養,積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),用實(shí)際行動(dòng)履行“一切為了病人,為了病人的一切”的服務(wù)宗旨,爭取在新的一年中帶領(lǐng)科室再上一個(gè)新的臺階。
眼科手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)年終總結 8
在眼科工作做已經(jīng)有兩年時(shí)間了,對于工作的熱情從來(lái)沒(méi)有變過(guò),只要能夠幫助病人給他們健康和希望這就是我希望做到的,當然在這過(guò)程中我還會(huì )繼續努力。
對于眼睛很多人不夠重視,導致現在近視眼非常多,大多是用眼過(guò)度,導致晶狀體,變形,不能自己調節厚度,這就讓我的眼睛變得模糊,并且尤其是生活匯總經(jīng)常佩戴眼鏡也感到有些不方便,想要摘到眼睛,這時(shí)候需要做眼部手術(shù),需要我們配合醫生,做好工作。當然在每次就醫時(shí)我都會(huì )及時(shí)的給病人介紹很多相關(guān)的信息讓他們知道如何去保護眼睛,至少我們不能讓病人在我們醫院治病一段時(shí)間最后卻因為永遠不好導致失敗,這是令人難以接受的結果,我也不希望自己這樣,所以出于責任每個(gè)病人離開(kāi)醫院的時(shí)候我都會(huì )告誡他們要用眼衛生,保證眼睛有作古的休息時(shí)間,不能過(guò)度的損害眼睛健康。
因為工作的需要我也了解到了很多眼科疾病,比如說(shuō)紅眼病,等相關(guān)的基本,都會(huì )影響我們眼睛健康,并且還會(huì )損害我們的實(shí)力,對于這些疾病的傳播和感染方式也都有了了解,為了做好工作需要,每天還會(huì )學(xué)習更多的相關(guān)知識,畢竟,我們護士在需要的時(shí)候一樣要訂到前線(xiàn),給更多的病人機會(huì ),和健康,看到他們因為生病而焦爐不安的.時(shí)候我也會(huì )適當的安慰他們,畢竟來(lái)到醫院的病人因為眼睛受到了傷害,都非常害怕,畢竟眼睛才能夠讓我們看到世界外面璀璨的景色,才能讓我們有更多的生活體驗。
來(lái)到崗位上我一直都會(huì )做到一點(diǎn)就是要遵守護士長(cháng)的教誨,不會(huì )與病人頂撞,不會(huì )去排斥病人,雖然因為疾病導致他們的眼睛變得腫大,但是身為一個(gè)護士我們都開(kāi)始排斥病人讓病人留下了難堪的回憶這如何值得病人信任呢?畢竟我們不能光顧這我們自己的感受,更多的是要考慮病人的感受,讓他們可以安心的治病,可以放心的去接受治療,這才是我們的責任。每個(gè)崗位的責任不同,但是有一樣是一樣的那就是,對病人的愛(ài)心,對病人的同情心是不變的,因為這是我們應盡的責任與義務(wù)。
進(jìn)入醫院我不是為了享受這份安穩的工作,而是為了能夠在這份工作中給更多的病人服務(wù),讓他們重見(jiàn)光明讓他們重新開(kāi)始充滿(mǎn)笑容,哪怕是在崗位上默默無(wú)聞也無(wú)所謂,只要我能夠貢獻一份力量就行,只要可以完成一份任務(wù)就行,醫生的責任是我心中的擔子,我一直不會(huì )忘記,畢竟我要考慮病人的安危,為他們的健康為他們的安全考慮,不能總考慮自己一個(gè)人。做病人心中的天使,總比做自己的天使要強,我是為了社會(huì )服務(wù),更是為了自己的工作,在今后工作里面我不求做到完美,但求做好每一天。
眼科手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)年終總結 9
回首xxx年,我們完成了多臺大小手術(shù),搶救多個(gè)危重病人,共接待了五批眼科專(zhuān)家到我科做白內障人工晶體植入術(shù),均得到了他們的一致好評、隨著(zhù)護理條件,護理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,我科取得了〝雙贏(yíng)〞的佳績(jì)、新的一年就要到來(lái),我對新的一年滿(mǎn)懷憧憬,總結今年,展望明年,我做出如下的打算。
一、打造科室文化,樹(shù)立團隊精神
積極響應醫院〝打造醫院文化,樹(shù)立團隊精神〞的號召,科室堅持每月組織醫護人員認真學(xué)習醫療法律法規、醫院各項規章制度、接受愛(ài)崗敬業(yè)等各種醫德醫風(fēng)教育,并有討論記錄、堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應衛生改革、社會(huì )發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻社會(huì )為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標準,全心全意為人民服務(wù)、積極參加各項社會(huì )公益活動(dòng),為人民多辦實(shí)事、組織〝科技、文化、衛生〞三下鄉活動(dòng),為老百姓義診、送醫送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無(wú)償獻血、愛(ài)心奉獻社會(huì ),為科室增光添彩。
二、以病人為中心,爭創(chuàng )一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在日常工作中,護理人員時(shí)刻牢記〝以病人為中心〞的服務(wù)宗旨,設身處地為病人著(zhù)想,做到凡事都來(lái)?yè)Q位思考〝假如我是病人〞、積極推行年初規劃的〝一對一全程服務(wù)〞,接待好每一個(gè)手術(shù)病人,做好每一項工作,關(guān)心每一個(gè)病人,當病人入手術(shù)室時(shí),護士在手術(shù)室門(mén)口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術(shù)治療的信心、護士長(cháng)經(jīng)常詢(xún)問(wèn)同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見(jiàn)和建議都能予以重視,及時(shí)解決。
三、規范整體護理,爭創(chuàng )一流管理
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎和前提,為了使管理更加規范化和專(zhuān)業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結、建立健全服務(wù)目標,自覺(jué)接受病入及社會(huì )的'監督、深入開(kāi)展整體護理,積極發(fā)揮責任護士的主觀(guān)能動(dòng)性,特別加強術(shù)中關(guān)愛(ài)、術(shù)后指導、護理措施的落實(shí)、對手術(shù)室護士的滿(mǎn)意度調查等工作,從而大大增強了護士的工作責任心、我科為了使整體護理做得更加完善,多次組織全體護士學(xué)習有關(guān)整體護理的相關(guān)知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論、嚴格執行查對制度及護理操作規程,無(wú)差錯事故發(fā)生、嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監測、狠抓了護理人員的無(wú)菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一巾一帶、嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,半年手術(shù)切口感染率。
眼科手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)年終總結 10
一年來(lái)在院領(lǐng)導及分管院長(cháng)的領(lǐng)導下,在各科的密切配合支持下,在護士長(cháng)的團結協(xié)作努力完成護理工作任務(wù),總結如下:
一、政治思想方面:
積極開(kāi)展醫療質(zhì)量管理效益年活動(dòng),堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應衛生改革,社會(huì )發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻社會(huì )為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標準,全心全意為人民服務(wù)。
二、增強法律意識,認真學(xué)習《醫療事故處理條例》及其法律法規。
參加學(xué)習班,并積極參于醫院組織的醫療事故修理條例培訓授課工作,多次組織護士長(cháng)及護理人員學(xué)習,讓護理人員意識到,社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀(guān)念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意,這是人們對醫療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫療事故的發(fā)生。
三、規范護理工作制度:
深化衛生改革,執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制,開(kāi)展醫療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學(xué)習新條例,學(xué)習護士管理辦法,嚴格執行非注冊護士執業(yè),根據x醫院等經(jīng)驗,結合我院實(shí)際,重新完善修定護理工作制度23項,明確各級各班護士崗位職責25種,規范護理操作規程17項,并修定了護士長(cháng)、護士質(zhì)量考核標準,整體護理質(zhì)量考核標準(辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持),使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規范化、科學(xué)化管理。
四、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,努力提高護理隊伍素質(zhì)。
1、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),堅持文明用語(yǔ),落實(shí)到每一個(gè)護理崗位,工作時(shí)間儀表端莊、著(zhù)裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷{、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范,舉辦了眼科護士學(xué)習班,4月份又舉辦了護士禮儀培訓班,請南華酒店老師指導,并從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽,并取得了優(yōu)異的成績(jì)(護理部及11名隊員、犧牲節假日加班加點(diǎn)),展現三院護士的風(fēng)采,同時(shí)為三院爭了光。
2、加強愛(ài)崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了整體護士素質(zhì)及應急能力,全年的病人滿(mǎn)意度提高到97.6%。
3、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,護理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計36學(xué)時(shí),護士長(cháng)積極認真授課,獲得了滿(mǎn)意的.效果,科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習,每周一題晨會(huì )提問(wèn),堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓練,組織2次技術(shù)操作,均取得優(yōu)異的成績(jì),合格率達100%。
4、選派護理人員外出進(jìn)修共4人,護士長(cháng)3次參加學(xué)習班共計22人次。
五、努力作好醫院感染管理工作。
在我院沒(méi)設感染科之前,護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí),狠抓了護理人員的無(wú)菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應室、消毒滅菌環(huán)節的管理和監測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養一次。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專(zhuān)人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線(xiàn)燈管強度進(jìn)行監測有記錄,對不合格的停止使用,醫療人才,降低了醫原性感染。
眼科手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)年終總結 11
一年來(lái)在院領(lǐng)導及分管院長(cháng)的領(lǐng)導下,在各科的密切配合支持下,在護士長(cháng)的團結協(xié)作努力完成護理工作任務(wù),總結如下:
一、政治思想方面
認真學(xué)習精神,積極開(kāi)展醫療質(zhì)量管理效益年活動(dòng),堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應衛生改革,社會(huì )發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻社會(huì )為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標準,全心全意為人民服務(wù)。
二、增強法律意識,認真學(xué)習《醫療事故處理條例》及其法律法規
參加學(xué)習班,并積極參于醫院組織的醫療事故修理條例培訓授課工作,多次組織護士長(cháng)及護理人員學(xué)習,讓護理人員意識到,社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀(guān)念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的'合法權益已成為人們的共識,現代護理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意,這是人們對醫療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫療事故的發(fā)生。
三、規范護理工作制度
深化衛生改革,執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制,開(kāi)展醫療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學(xué)習新條例,學(xué)習護士管理辦法,嚴格執行非注冊護士執業(yè),根據醫院等經(jīng)驗,結合我院實(shí)際,重新完善修定護理工作制度23項,明確各級各班護士崗位職責25種,規范護理操作規程17項,并修定了護士長(cháng)、護士質(zhì)量考核標準,整體護理質(zhì)量考核標準(辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持),使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規范化、科學(xué)化管理。
四、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,努力提高護理隊伍素質(zhì)
加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),堅持文明用語(yǔ),落實(shí)到每一個(gè)護理崗位,工作時(shí)間儀表端莊、著(zhù)裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范,舉辦了眼科護士學(xué)習班,4月份又舉辦了護士禮儀培訓班,請南華酒店老師指導,并從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽,并取得了優(yōu)異的成績(jì)(護理部及11名隊員、犧牲節假日加班加點(diǎn)),展現三院護士的風(fēng)采,同時(shí)為三院爭了光。
加強愛(ài)崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了整體護士素質(zhì)及應急能力,全年的病人滿(mǎn)意度提高到x%。
加強業(yè)務(wù)學(xué)習,護理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計36學(xué)時(shí),護士長(cháng)積極認真授課,獲得了滿(mǎn)意的效果,科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習,每周一題晨會(huì )提問(wèn),堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓練,組織2次技術(shù)操作考試,均取得優(yōu)異的成績(jì),合格率達100%。
選派護理人員外出進(jìn)修共4人,護士長(cháng)3次參加學(xué)習班共計22人次。
五、努力做好醫院感染管理工作
在我院沒(méi)設感染科之前,護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí),狠抓了護理人員的無(wú)菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應室、消毒滅菌環(huán)節的管理和監測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養一次。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專(zhuān)人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線(xiàn)燈管強度進(jìn)行監測有記錄,對不合格的停止使用,醫療人才,降低了醫原性感染。
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