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手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)年終總結(通用20篇)
緊張而忙碌的一年馬上就要結束了,回望過(guò)去一年無(wú)論是思想境界,還是在工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績(jì),是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)年終總結了。但是拿起筆的時(shí)候卻發(fā)現不知道寫(xiě)什么,下面是小編精心整理的手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)年終總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)年終總結 1
能夠進(jìn)入手術(shù)室工作的人無(wú)一例外都是精英,我經(jīng)過(guò)了多年工作進(jìn)入到了手術(shù)室工作,起初的緊張忐忑,到后面從容鎮定,習以為常,蛻變成為了一個(gè)合格的護理,同時(shí)肩上也扛起了責任。下面簡(jiǎn)單總結一下。
在剛進(jìn)來(lái)之處,因為沒(méi)有看到過(guò)如此競爭的場(chǎng)面,沒(méi)有親身經(jīng)歷過(guò),總感到有些距離,離自己有些遠所以一直都不怎么害怕,當我真正面對的時(shí)候看著(zhù)大家緊張工作的時(shí)候,看到給手術(shù)臺上的病人治病時(shí)還是非常忐忑,汗水止不住的往下流,手心全是汗水,還好是帶著(zhù)醫療手套,擔心自己犯錯,擔心自己傷害到病人,影響到其他人的治療,看到我緊張的情況,大家輕輕排了我的肩膀,讓我心安了不少,沒(méi)有了以往那種焦急和緊張,沒(méi)有了慌亂無(wú)措。
經(jīng)歷了一次次手術(shù),我已經(jīng)改變不在如同過(guò)去一樣緊張的如同一只小白兔,已經(jīng)可以坦然面對,同時(shí)心中的壓力也不知不覺(jué)增加了,我們手術(shù)室可以說(shuō)是非常重要的工作,需要承擔的壓力非常重,因為我們手上寄托的是病人的全部希望,不能有差池,一旦出了問(wèn)題愧對病人和家屬的信任。沉重的信任讓我保持了謹慎的性格,不敢有絲毫的松懈,每天都可以說(shuō)是精神高度緊繃,因為擔心出事。
雖然有了一年的工作但是真正最緊張的工作卻并不是很多,我也慢慢的學(xué)會(huì )了調解自己的心情,很多時(shí)候身在局中身不由己,雖然有時(shí)候面對的感激高興,面對病人的質(zhì)問(wèn)難受,但是總的來(lái)說(shuō)還是感覺(jué)自己成為手術(shù)室的護理還是有這個(gè)義務(wù)和責任,不會(huì )輕易的放棄自己的工作,我也會(huì )一直堅持下去的,會(huì )做好自己的工作。
不管是病人如何對待我們但是我總會(huì )用自己的真誠去幫助病人,很多時(shí)候不是我們不能離而是人數太多,有的'病情無(wú)能為力,這讓我感到了自己力量有些不足,需要繼續努力,所以我經(jīng)常會(huì )不斷的學(xué)習不斷提升自己,為的是讓自己可以有一個(gè)好的開(kāi)始而不是辜負大家的期望,能力有多大就要做多大的事,我希望我可以幫助更多的患者,希望看到更多的笑容,用自己的努力去做好工作,一份心,那是對病人的責任心,一份情,按時(shí)對病人的關(guān)愛(ài)之情,留下希望,留下祝福,這是我們護理的責任。
我們是治病救人的護理,是給廣大病人的天使,努力在我們,付出在我們,寧可多流汗,不拍累,不怕苦,始終堅持做好工作,始終堅持守候好自己的責任,不能輕易的放棄,沒(méi)有到最后有如何談放棄,有任何敢放棄,愿我的努力是光明,愿我的付出可以造福更多的病人,這就是我的心意。
手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)年終總結 2
手術(shù)室是一個(gè)充滿(mǎn)朝氣、勇于拼搏、樂(lè )于奉獻的集體。伴隨著(zhù)新綜合大樓的茁壯成長(cháng),我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了20xx這一年。在這一年里我們始終不忘“以人為本,質(zhì)量至上”的宗旨,用自己的愛(ài)心、熱心、誠心滿(mǎn)足每一位手術(shù)病人的需求,努力爭創(chuàng )“社會(huì )滿(mǎn)意、病人滿(mǎn)意、自己滿(mǎn)意”,把“科學(xué)規范,和諧高效”工作作風(fēng)貫穿于護理工作的全過(guò)程。在醫院和護理部領(lǐng)導下,在各科室的密切配合支持下,針對年初制定的目標規劃,根據“二甲”醫院的要求,全體醫護人員狠抓落實(shí)、認真實(shí)施、不懈努力,圓滿(mǎn)地完成了各項工作任務(wù),取得了社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
一、打造科室文化,樹(shù)立團隊精神
俗話(huà)說(shuō):“一個(gè)好漢三個(gè)幫,一個(gè)籬笆三個(gè)樁”,眾人拾柴火焰高。一個(gè)人可以走得快,但是想走的更遠更好必須大家一起走,這就需要團隊協(xié)作的戰斗能力。一臺臺手術(shù)的順利完成,一次次重大的搶救更需要一個(gè)和諧、高效、奮進(jìn)的不怕吃苦的團隊。一年來(lái),我們實(shí)行彈性排班制,以老帶新,層級搭配,優(yōu)化組合,獎金實(shí)行多勞多得、績(jì)效考核制,切實(shí)調動(dòng)了全科護理人員的積極性,既有效的避免了安全隱患又使全科凝成一股積極向上的、團結能戰斗的“狼性”團隊。
二、以病人為中心,爭創(chuàng )一流優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)
在日常工作中,護理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設身處地為病人著(zhù)想,做到凡事都來(lái)?yè)Q位思考“假如我是病人”。深入開(kāi)展整體護理,積極
發(fā)揮責任護士的主觀(guān)能動(dòng)性,特別加強術(shù)中關(guān)愛(ài)、術(shù)后指導、護理措施的落實(shí)、對手術(shù)室護士的'滿(mǎn)意度調查等工作,從而大大增強了護士的工作責任心。
三、規范整體護理,爭創(chuàng )一流管理
好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎和前提,為了使管理更加規范化和專(zhuān)業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。積極推行年初推廣的“6s管理”,接待好每一個(gè)手術(shù)病人,做好每一項工作,關(guān)心每一位病人,提升素養,保障安全,優(yōu)化流程;提升效率,優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),爭創(chuàng )品牌科室,打造放心手術(shù)室。嚴格執行查對制度及護理操作規程,無(wú)差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監測。一年來(lái),手術(shù)切口感染率<0.5%。
四、提高護士素質(zhì)、培養一流人才
社會(huì )不斷前進(jìn)和發(fā)展,我們深刻體會(huì )到全面提高護理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節。努力培養一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專(zhuān)業(yè)技術(shù)精湛的隊伍。首先我們通過(guò)不間斷的學(xué)習,提高護理專(zhuān)業(yè)理論水平,做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習,每月進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種自學(xué)、職稱(chēng)考試。一年來(lái),有一名護士順利通過(guò)護師資格考試,有兩名新護士通過(guò)護士執業(yè)資格考試。并且在“5.12”護士節期間醫院護理部組織舉辦的護理技能比武中榮獲團體一等獎和優(yōu)秀組織獎。
五、工作業(yè)績(jì)
一年來(lái)我們共完成了802 臺大中小手術(shù),搶救 30多例急危重病人,無(wú)任何醫療護理差錯事故的發(fā)生。緊跟醫院創(chuàng )甲辦和護理部的步伐,切實(shí)按二甲醫院的要求進(jìn)行大力整改,嚴格按制度、流程進(jìn)行各種醫護操作。配合婦產(chǎn)科實(shí)
施了宮腔鏡檢查術(shù)和腹腔鏡下宮外孕手術(shù)、和腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù);配合外科開(kāi)展了腹腔鏡下精素靜脈曲張結扎術(shù)及前列腺電切術(shù)。配合外一科成功開(kāi)展了人工膝關(guān)節置換術(shù)等等。均無(wú)任何差錯事故發(fā)生。在“三八”婦女節期間,被省煤炭工會(huì )評為“女職工建功立業(yè)先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱(chēng)號。
六、不足之處
在管理意識上不夠大膽,不能做到持之以恒。在人性化護理方面,手術(shù)病人的訪(fǎng)視還是流于形式。在規章制度執行方面,仍有少數同志不重視。在論文撰寫(xiě)、護理科研方面幾乎是空白。在以后的工作中我們會(huì )繼續加倍努力,為我院的兩個(gè)效益和二甲創(chuàng )建成功做出貢獻。
手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)年終總結 3
20xx年在院領(lǐng)導的正確指引下,在科主任,護士長(cháng)及科室同志的辛苦栽培和指導關(guān)心下,我在思想和工作上取得了很大進(jìn)步,F手術(shù)室護士年終總結內容如下:
一、在思想政治方面,主動(dòng)擁護和規章制度,以病人為中心,嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以質(zhì)量為核心,病人的滿(mǎn)足度為標準,堅固樹(shù)立團隊精神。
二、主動(dòng)、新業(yè)務(wù)。作為一名手術(shù)室護士,在工作中嚴格執行各項操作規程,遵守制度,時(shí)刻留意保持無(wú)菌觀(guān)念,對待工作仔細負責,一絲不茍,加班加點(diǎn),樹(shù)立高度的集體責任感和榮譽(yù)感,團結同志,凡事以工作為重。為患者供應全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)合,團結協(xié)作,打造和諧的工作氣氛,保證手術(shù)順當完成。
三、主動(dòng)參與科室組織的危重病人搶救工作,協(xié)作各科室做好搶救工作,工作中團結同事,主動(dòng)進(jìn)取,嚴格查對,嚴謹細致,杜絕過(guò)失事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過(guò)程的同時(shí),還要不斷提高自己的.操作水平,主動(dòng)參與各項新業(yè)務(wù)的開(kāi)展。參與工作一年來(lái),我在科室同志們指導下刻苦把握了各科手術(shù)協(xié)作步驟如:普外、骨科、胸科、婦產(chǎn)科及腦外科等等,加深了自己的無(wú)菌觀(guān)念和操作要求。
進(jìn)入手術(shù)室的第一天,老師便對手術(shù)室的環(huán)境與器械向我們做了具體的介紹,讓我熟悉到了解環(huán)境和熟悉器械的重要意義——這并不是簡(jiǎn)潔的參觀(guān)了解,更重要的是讓我們能夠在最短的時(shí)間內熟識并把握它,在環(huán)境中能夠快速的找到所需的物品!同時(shí)也使我們熟悉到時(shí)間就是生命,我們必需爭分奪秒!
第一次上臺做洗手護士,緊急的心理?yè)]之不去,可在帶導與鼓舞下,我很快調整好了自己的心態(tài),從開(kāi)臺開(kāi)頭,到無(wú)菌衣與無(wú)菌手套的穿戴,到器械的傳遞,再到上刀片與穿針線(xiàn)等等,工作過(guò)程中我更加懂得了“百看不如一練”的含義!巡回護士的工作體驗,讓我熟悉到這項工作的重要性,看似簡(jiǎn)潔,其實(shí)不然,必需有扎實(shí)的理論基礎與豐富的臨床閱歷才能更好的完成工作。同時(shí)與洗手護士一樣,承當著(zhù)重大的責任與壓力。
在手術(shù)室的實(shí)習中,強化了我的無(wú)菌觀(guān)念,增加了無(wú)菌原則意識。讓我對洗手護士和巡回護士的工作任務(wù)有了更深刻的熟悉與了解,使我更加懂得工作之間相互協(xié)作的重要性。手術(shù)室的工作讓我體會(huì )到生命的珍貴與脆弱,讓我更加意識到護理工作的重要性。
新的一年即將來(lái)到,回顧過(guò)去的一年我感慨萬(wàn)千,展望20xx年我信念百倍,在新一年的工作中我將克服20xx年度自身的一切缺乏,取長(cháng)補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務(wù)水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績(jì)。
手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)年終總結 4
伴隨著(zhù)新院的建成,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了一年。在醫院和手術(shù)室護理部領(lǐng)導下,在各科的親密協(xié)作支持下,針對年初制定的目標規劃,全體護理人員狠抓落實(shí)、仔細實(shí)施,圓滿(mǎn)地完成了今年的護理任務(wù),取得了社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的`雙豐收,F將護理個(gè)人工作總結報告如下:
一、完善了護理告知程序和各班職責
1、施行各項醫院手術(shù)室護理技術(shù)操作前有告知,采納鼓舞性語(yǔ)言,動(dòng)作溫柔,使患者感覺(jué)到親人般的暖和。
2、依據工作量和人員狀況適時(shí)調整各班職責,保證了手術(shù)室護理工作的正常開(kāi)展。
1、從xx月xx日起向手術(shù)患者發(fā)放滿(mǎn)足度調查表,收集病人信息,取得理解、信任和支持,針對工作中的缺乏,實(shí)行相應的整改措施。滿(mǎn)意病人一切合理的要求,為病人制造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,到達滿(mǎn)足度xxx%以上。
2、嚴格執行消毒隔離制度,消毒隔離合格率達xxx%。xxx全科護理人員學(xué)習有關(guān)層流手術(shù)室的學(xué)問(wèn),以更快地適應新的工作環(huán)境,保證層流手術(shù)室的正常使用。嚴格執行無(wú)菌技術(shù)操作規程,防止院內感染,確保手術(shù)切口感染率≤xxx%。
3、加強急救藥品的管理,急救藥械完好率達xxx%。加強急救學(xué)問(wèn)和搶救流程的培訓,并定期考核,以確保手術(shù)搶救工作的順當完成。
二、做好護理工作打算,努力學(xué)習,提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平
1、加強“三基”訓練,xxx科室人員技術(shù)練兵,培訓率到達xxx%,合格率xxx%。
2、加強基礎理論學(xué)問(wèn)的學(xué)習,每月科室考核xxx次,合格率xxx%。
3、加強連續教育,主動(dòng)參與繼教科xxx的學(xué)習。
4、加強專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的培訓,進(jìn)一步做好健康宣教工作,圍手術(shù)期健康宣教掩蓋率到達xxx%。
三、節省本錢(qián),合理收費
1、嚴格管理科室醫療和辦公用品,削減鋪張和損耗。專(zhuān)人負責醫療設備的保養,精確記錄儀器設備性能及使用狀況,保證臨床正常運轉。
2、正確記錄收費項目,自xx月xx日起科室制定了手術(shù)室微機輸入記錄單,層層把關(guān),確保手術(shù)收費無(wú)誤。
手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)年終總結 5
手術(shù)室是一個(gè)充滿(mǎn)朝氣、勇于拼搏、樂(lè )于奉獻的集體。我們醫院手術(shù)室自建院開(kāi)業(yè)以來(lái)已經(jīng)兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了一年。在這一年里手術(shù)室全體員工始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛(ài)心、熱心、誠心滿(mǎn)足每一位手術(shù)病人的需求,努力爭創(chuàng )“社會(huì )滿(mǎn)意、病人滿(mǎn)意、自己滿(mǎn)意”,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護理工作的全過(guò)程。在醫院和護理部領(lǐng)導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規劃,全體醫護人員狠抓落實(shí)、認真實(shí)施、不懈努力,圓滿(mǎn)地完成了各項任務(wù),取得了社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
一、工作業(yè)績(jì)
我們全年共完成完成了1241臺大小手術(shù),其中婦產(chǎn)科共計816臺,外科425臺,重大、疑難手術(shù)共計161臺。配合搶救多個(gè)危重病人,配合骨科實(shí)施了雙髖置換術(shù)、骨盆骨折切開(kāi)復位內固定術(shù)、髓外硬脊膜下病變切除術(shù)、椎間盤(pán)開(kāi)窗髓核摘除術(shù)、脊椎骨折RF內固定術(shù)、椎間盤(pán)微創(chuàng )射頻治療;開(kāi)展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、子宮次全切術(shù);胃癌根治術(shù);脾切除術(shù);肝損傷修補術(shù)加肺修補術(shù);膽總管探查T(mén)管引流術(shù)加膽囊切除術(shù);腦外硬膜外血腫清除術(shù)等新手術(shù)和高難度手術(shù)。隨著(zhù)護理條件,護理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,我科取得了“雙贏(yíng)”的佳績(jì)。
二、規范整體護理,爭創(chuàng )一流管理
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎和前提,為了使管理更加規范化和專(zhuān)業(yè)化,我們自7月份以來(lái)先后進(jìn)行了多項持續改進(jìn)項目:
1、手術(shù)術(shù)器械持續改進(jìn)項目:手術(shù)室基礎器械包-中包及各個(gè)專(zhuān)科器械包的定類(lèi)別、定規格型號、定基數持續改進(jìn)項目及無(wú)菌間無(wú)菌器械包分類(lèi)、標識清楚,存放規范的持續改進(jìn)項目以規范手術(shù)室器械包的規范管理和無(wú)菌器械的規范管理。
2、科室院感持續改進(jìn)項目:嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監測:
1)進(jìn)行了含氯化學(xué)消毒劑規范配制、使用、監測及登記;
2)高壓臺式滅菌器消毒、滅菌的化學(xué)、生物監測及規范登記;
3)手術(shù)間空氣菌落培養、物品表面菌落培養及醫務(wù)人員手消毒的監測及登記,各項監測結果合格率達100%;4)規范感染手術(shù)手術(shù)物品、器械、醫療垃圾、手術(shù)間空氣規范處理流程。
3、手術(shù)是安全管理持續改進(jìn)項目:術(shù)中規范安全使用抗生素。
4、一次性無(wú)菌物品規范管理:一次性無(wú)菌物品分類(lèi)、標示清楚存放規范。
5特殊器械的規范管理:腔鏡器械專(zhuān)人管理建立專(zhuān)用清洗、消毒、使用登記本。
6、手術(shù)間規范管理:各手術(shù)間按專(zhuān)科手術(shù)分類(lèi)使用,手術(shù)間物品實(shí)行定人管理、定點(diǎn)放置、定規格品種、定基數的四定管理。同時(shí)特別加強術(shù)中關(guān)愛(ài)、術(shù)后指導護理措施的落實(shí)、從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使護理質(zhì)控管理做得更加完善,嚴格執行護理部質(zhì)控要求,月月按時(shí)、高質(zhì)完成護理質(zhì)控內容并整理記錄歸檔,護理質(zhì)控成績(jì)平均大于93分!
三、提高護士素質(zhì)、培養高尖人才
社會(huì )不斷前進(jìn)和發(fā)展,我們深刻體會(huì )到全面提高護理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節,需努力培養一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專(zhuān)業(yè)技術(shù)精的隊伍。首先我們通過(guò)不間斷的學(xué)習,提高護理專(zhuān)業(yè)理論水平,做到每月進(jìn)行晨間提問(wèn)、業(yè)務(wù)學(xué)習,操作考核和理論考試,并記錄歸檔。不僅如此,護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種自學(xué)、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,我們相信,只有不斷提高全體護士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專(zhuān)業(yè)技術(shù),才能更好地服務(wù)于醫院,為醫院做貢獻。
四、正確評價(jià)、再接再厲
(一)成績(jì)尤如金秋累累的碩果,雖然美滿(mǎn),但都已悄悄落下,在品味成功的同時(shí),我們也應該清醒地看到存在的不足:
人力資源配置不合理,護理人員缺編,每天護士工作長(cháng)達10h左右,護士長(cháng)期超負荷工作,使護士工作壓力大,容易出現護理過(guò)失。
護士“慎獨”精神欠缺 手術(shù)室護士的護理操作大多數是一個(gè)人進(jìn)行,無(wú)其他人監督,能否按照操作常規保質(zhì)保量地進(jìn)行工作,完全靠護士個(gè)人的約束能力與自律精神,而個(gè)別護理人員“慎獨”修養不強,未能?chē)栏癜凑占夹g(shù)操作規程進(jìn)行操作,人為造成護理安全隱患。
護理基礎知識 專(zhuān)科理論知識和技能操作不精,由于多年來(lái)護理教育體制的滯后,導致護理人員絕大多數只受過(guò)專(zhuān)科教育,且大多數是自學(xué)大專(zhuān),具有本科學(xué)歷的高級護理人員還未普及。低學(xué)歷的護理人員,知識面相對較窄,遇到新問(wèn)題、新情況時(shí)臨時(shí)應對能力較差。隨著(zhù)新儀器設備的使用、新手術(shù)的開(kāi)展,醫學(xué)技術(shù)進(jìn)入了一個(gè)新的高度,護理人員沒(méi)有認真及時(shí)學(xué)習相關(guān)理論知識,業(yè)務(wù)技術(shù)操作不夠熟練,對一些重復雜手術(shù)心里沒(méi)底,難以適應手術(shù)需要。
4、 重視護理記錄單的記錄不夠 新的《醫療事故處理條例》實(shí)施以后,手術(shù)護理記錄內容增多,且要求詳細、準確、規范地記錄,有些護士并未對手術(shù)記錄引起足夠重視,往往出現記錯、漏項、涂刮現象,或記錄模糊不清楚,如植入性產(chǎn)品的名稱(chēng)、規格及合格證等,導致疏忽大意而留下后患。 防范措施:
1、 加合理配置護理人員 根據科室人員緊,手術(shù)任務(wù)重的局面,了解護士手術(shù)配合能力,同時(shí)根據手術(shù)量合理調配,注意分層使用護理人員,手術(shù)排班盡量做到能力高低搭配、老少結合,使年輕護士有充分學(xué)習機會(huì )并得到鍛煉,保證手術(shù)配合質(zhì)量,防范差錯事故的發(fā)生。
2、強職業(yè)道德教育 加強對手術(shù)室護理人員的素質(zhì)教育,加強醫德修養,培養其“慎獨”精神,這是職業(yè)道德的要求,也是保證手術(shù)安全的重要前提。要求護理人員必須加強“慎獨”修養,端正工作態(tài)度,提高自律能力,使護理人員知道在具體工作中無(wú)論是否有人監督都要按照操作常規去工作,用制度約束自己,保證操作符合規范。
3、強化專(zhuān)業(yè)技能培訓,加強專(zhuān)科理論的學(xué)習 對于外科手術(shù)的發(fā)展,新儀器設備的不斷出現,新手術(shù)的不斷開(kāi)展,這就對手術(shù)室護士提出更高的要求,手術(shù)室護理人員必須及時(shí)更新知識,掌握技能以適應外科手術(shù)發(fā)展的需要?剖乙M(jìn)的新儀器設備,請工程師講課,使每個(gè)護士熟練掌握儀器的性能,對于開(kāi)展的新手術(shù),請教授講課,關(guān)于手術(shù)的'入路,解剖,手術(shù)步驟等。利用晨會(huì )學(xué)習手術(shù)室的基礎知識,每次提問(wèn)兩個(gè)小問(wèn)題,加深護士基礎知識的掌握。資深護士人員分配一項操作技能,通過(guò)充分準備,定期全科講授,然后由護士長(cháng)進(jìn)行操作技能考核。利用晨會(huì )時(shí)間對前1天新開(kāi)展的手術(shù)或復雜手術(shù)進(jìn)行回顧性討論,指出手術(shù)配合要點(diǎn),以利下次更好地配合。
4、 嚴格規范手術(shù)護理記錄單的書(shū)寫(xiě) 手術(shù)護理記錄單是手術(shù)室護理工作的文字反映,作為客觀(guān)病歷資料,具有法律效力。因此,手術(shù)室護理人員應高度重視手術(shù)護理記錄的真實(shí)性、準確性和及時(shí)性,書(shū)寫(xiě)護理記錄單時(shí)項目應填寫(xiě)齊全,術(shù)語(yǔ)要規范,字跡清楚,數據統一,不得涂改、漏項、添加。準確記錄術(shù)中止血紗布、添加的器械、銀夾、鈦夾等的數目;植入物標識必須貼于護理記錄單上。巡回護士和洗手護士分別對記錄單核對無(wú)誤后簽全名。
5、建立護理安全監督機制 建立以科護士長(cháng)-科室質(zhì)控小組組成的護理安全監控系統?谱o士長(cháng)不定期抽查各項規章制度落實(shí)情況及護理質(zhì)量達標情況,每月召開(kāi)科室質(zhì)控小組會(huì )議,加強溝通,對存在的安全隱患提出整改措施。為了調動(dòng)全科護士的積極性,人人爭做科室的主人,科室實(shí)行組長(cháng)負責制,即科室的各項工作分解成若干種,根據每人的能力分管一種,即感控,業(yè)務(wù)學(xué)習,教學(xué),手術(shù)間,各種儀器,無(wú)菌輔料房,消毒房,保潔員的管理,污物間,護理文書(shū)等等的各項管理,組長(cháng)對各自管理的工作定期檢查,對于做的不好的及時(shí)點(diǎn)名,護士長(cháng)對每日的常規工作進(jìn)行全面檢查與督促,及時(shí)對質(zhì)控內容反饋和分析,督促護士完善自己的工作。
病人的需要是我們服務(wù)的范圍,病人的滿(mǎn)意是我們服務(wù)的標準,病人的感動(dòng)是我們追求的目標,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無(wú)止境的。我們將不斷總結經(jīng)驗、刻苦學(xué)習,使服務(wù)更情感化和人性化,為醫院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力。
手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)年終總結 6
伴隨著(zhù)我院綜合大樓的建成,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了一年。在醫院和護理部領(lǐng)導下,在臨床各科室的密切配合支持下,針對年初制定的目標計劃,我科全體護理人員狠抓落實(shí)、認真實(shí)施,圓滿(mǎn)地完成了今年的護理任務(wù),并取得了一定的成績(jì),F將護理工作總結匯報如下:
一、完善了護理告知程序和各班職責
1、施行各項手術(shù)護理技術(shù)操作前有告知,對待患者采用鼓勵性語(yǔ)言,動(dòng)作輕柔,使患者感覺(jué)到親人般的溫暖。
2、認真落實(shí)術(shù)前、術(shù)后訪(fǎng)視制度及手術(shù)核查制度。
3、根據工作量和人員情況適時(shí)調整各班職責,保證了手術(shù)室護理工作的正常開(kāi)展。
二、日常護理工作情況:
1、針對工作中的不足,采取相應的整改措施。滿(mǎn)足病人一切合理的要求,為病人創(chuàng )造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,達到滿(mǎn)意度95%以上。
2、嚴格執行消毒隔離制度,消毒隔離合格率達100%。組織全科護理人員學(xué)習有關(guān)層流手術(shù)室的知識,保證層流手術(shù)室的正常使用。嚴格執行無(wú)菌技術(shù)操作規程,防止院內感染,確保手術(shù)切口感染率為0。
3、加強急救藥品的`管理,急救藥品完好率達100%。加強急救知識和搶救流程的培訓,并定期考核,以確保手術(shù)搶救工作的順利完成。
三、做好護理工作計劃,努力學(xué)習,提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平
1、加強“三基”訓練,組織科室人員技術(shù)練兵,培訓率達到100%,合格率95%以上。
2、加強基礎理論知識的學(xué)習,每周、每月,院、科兩級考核,合格率達95%以上。
3、加強繼續教育,能積極參加護理部組織的各項學(xué)習。
4、加強專(zhuān)業(yè)知識的培訓,進(jìn)一步做好健康宣教工作,圍手術(shù)期健康宣教覆蓋率達到100%。
四、節約成本,合理收費
1、嚴格管理科室醫療和辦公用品,減少浪費和損耗。專(zhuān)人負責醫療設備的保養,準確記錄儀器設備性能及使用狀況,保證臨床正常運轉。
2、正確記錄收費項目,科室制定了手術(shù)室微機輸入記錄制度,根據醫囑錄入,不亂收費,不漏費,層層把關(guān),確保各項手術(shù)收費準確無(wú)誤。
我們的護理工作還存在著(zhù)不少的問(wèn)題,我們會(huì )在今后的工作中
認真持續改進(jìn),增強優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保醫療質(zhì)量與患者安全,把我們的護理工作做得更好!
手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)年終總結 7
優(yōu)質(zhì)護理開(kāi)展以來(lái),我科室積極響應此項活動(dòng),在系統化整體護理的基礎上,改變了以往只忙于手術(shù)而忽略了患者心理、生理、社會(huì )等各方面的因素,使圍手術(shù)期患者享受到了人性化、系統化、規范化的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。自活動(dòng)啟動(dòng)以來(lái),我科室積極行動(dòng),穩步開(kāi)展工作,取得了顯著(zhù)成效,現總結如下:
1、 優(yōu)化工作程序提高工作效率:
1)護理人員提前準備。為確保手臺手術(shù)準時(shí)開(kāi)臺,手術(shù)室護理人員7:30到崗,開(kāi)始接病人入手術(shù)室,器械護士在交班前把手術(shù)間器械、液體、床準備好,首臺開(kāi)臺率達到了90%。
2)縮短連臺手術(shù)室間隔時(shí)間,巡回護士根據當臺手術(shù)進(jìn)展情況,適時(shí)將接臺手術(shù)電話(huà)通知病房提前做好準備,減少接手術(shù)病人時(shí)在病房浪費的時(shí)間。目前,由于二孩政策的落實(shí),產(chǎn)科病房病人多,護理人員少,接病人時(shí)時(shí)間仍然較長(cháng),未達到預期效果,平均接一個(gè)患者到手術(shù)室的時(shí)間為15分鐘(時(shí)間一般均浪費在找病歷、拿抗生素、聽(tīng)胎心、打臨時(shí)醫囑、患者上廁所、等電梯),送一個(gè)患者的時(shí)間大概為25分鐘(時(shí)間消耗在電梯、病房挪床、鋪床、等待護士床頭交接病情上),建議醫院盡快建立后勤保障系統,把接送病人交給后勤保障人員,一天手術(shù)量在20臺的情況下,接送病人最少就要占用2個(gè)護士的時(shí)間,有了后勤保障系統的支持,會(huì )節省了2個(gè)臨床護士,不僅減少醫院開(kāi)支,并且會(huì )大大提高護理質(zhì)量,保障護理安全。
2、 創(chuàng )新服務(wù)內容,注重護理細節:
1)根據手術(shù)醫生習慣及操作特點(diǎn)制作“手術(shù)醫生喜好卡”張貼在交班板上,以提醒護理人員根據醫生習慣備齊器械、物品,提高手術(shù)配合的質(zhì)量,全員大夫在副主任以上醫師范圍內普及率為100%。
2)手術(shù)室專(zhuān)科化。實(shí)行專(zhuān)科管理,采用專(zhuān)科手術(shù)組人員固定及輪轉制度,成立以手術(shù)科室為單位的專(zhuān)業(yè)組,設立專(zhuān)業(yè)組長(cháng)和專(zhuān)科組員,提高專(zhuān)科手術(shù)配合質(zhì)量。
3、 轉變工作模式,使服務(wù)更加貼近患者
1)護士長(cháng)根據混著(zhù)病情、手術(shù)難度、技術(shù)要求等要素對護士進(jìn)行合理分工,合理排班,建立二線(xiàn)和三線(xiàn)值班,由于東院區地段偏遠,在東院設置總住院,增加高峰工作段、薄弱時(shí)間段、夜班的護士人力。
2) 簡(jiǎn)化護理表格,在20xx年下一年全面實(shí)施電子表格,縮短護士書(shū)寫(xiě)護理文書(shū)的時(shí)間,做到“把時(shí)間還給護士,把護士還給患者”,為手術(shù)患者提高高校、便捷、人性化服務(wù)。
4、 加強手術(shù)管理
1)手術(shù)前一日,巡回護士負責術(shù)前訪(fǎng)視。根據患者的心理狀態(tài)、接受能力,做好術(shù)前心理護理,簡(jiǎn)單介紹麻醉方式及手術(shù)過(guò)程,做好術(shù)前健康宣教,婦科擇期三級以上手術(shù),術(shù)前訪(fǎng)視率達到100%。
2) 術(shù)中患者進(jìn)入手術(shù)間后 ,巡回護士用通俗易懂的語(yǔ)言介紹手術(shù)室環(huán)境,麻醉時(shí),指導患者如何與醫護人員進(jìn)行主動(dòng)配合,告知患者麻醉時(shí)的感覺(jué)以及麻醉產(chǎn)生的效果,使患者做到心中有數,消除恐懼心理,手術(shù)過(guò)程中不談?wù)撆c手術(shù)無(wú)關(guān)的話(huà)題,不高盛喧嘩、談笑,體現人性化的關(guān)愛(ài),術(shù)中,為病人輸注的'液體以及沖洗腹腔的沖洗液均為加溫液體,降低病人低體溫發(fā)生率,目前,溫液體使用率達到80%,原因:因手術(shù)量加大,護理人員沒(méi)有時(shí)間及時(shí)補充,到中午溫箱內的液體幾乎用盡,所以未達到100%。改進(jìn)措施:制定專(zhuān)人在某時(shí)間段對溫箱內液體進(jìn)行補充。
3) 術(shù)后第一天對患者進(jìn)行訪(fǎng)視。詢(xún)問(wèn)患者術(shù)后的一般情況及手術(shù)并發(fā)癥等。同時(shí)對患者現存的不適給予適當的處理、安慰和解釋。了解患者及手術(shù)科室對手術(shù)室護理的滿(mǎn)意程度,每月調查總手術(shù)量的10%,醫患滿(mǎn)意度達到100%。
4) 加強圍手術(shù)期管理,嚴格執行三方核查制度,嚴防手術(shù)患者和術(shù)式錯誤,在實(shí)施過(guò)程中,緊扣關(guān)鍵環(huán)節,即交接環(huán)節、核對環(huán)節、轉運環(huán)節,規定交接患者的具體責任人,保證手術(shù)患者安全。
通過(guò)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)在手術(shù)室的開(kāi)展,提高了手術(shù)室護理人員的服務(wù)水平和能力,激發(fā)了護理人員的學(xué)習意識,在為患者及家屬說(shuō)話(huà)時(shí)我們總結為:嘴甜一點(diǎn),心細一點(diǎn),愛(ài)多一點(diǎn),溫柔一點(diǎn),禮貌一點(diǎn)。做工作時(shí)做到行動(dòng)快一點(diǎn),動(dòng)作輕一點(diǎn),腦筋活一點(diǎn),理由少一點(diǎn),效率高一點(diǎn)。凡事以患者為中心。大大提高了工作質(zhì)量,減少了醫療缺陷和差錯,創(chuàng )建了一個(gè)和睦融洽的護患關(guān)系,得到患者和家屬的一致好評。
手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)年終總結 8
時(shí)光荏苒,很快就要過(guò)去了;厥走^(guò)去的一年,在院領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和領(lǐng)導下,我們手術(shù)室護士通過(guò)不段努力,在各方面都取得了進(jìn)步,特別是在專(zhuān)業(yè)技能操作方面有了很大提高。按照上級領(lǐng)導的要求,現將我科室在醫院工作期間的工作情況總結匯報如下:
一、工作表現
我們手術(shù)室全體護士一直以一絲不茍的工作責任心做好本職工作,在工作中表現良好,我們一直以做一名顧客滿(mǎn)意的工作人員嚴格要求自己,加強自身建設,不斷提高為顧客服務(wù)的本領(lǐng),使自己日有所思,日有所進(jìn),不管是專(zhuān)業(yè)技能操作方面;還是無(wú)菌觀(guān)念的增強方面;或是培養更好的服務(wù)態(tài)度方面,我們手術(shù)室全體護士都有良好的表現。
二、技術(shù)水平
以來(lái),我們主要從事手術(shù)室護理工作,在護理工作中,能掌握護理常規和護理技術(shù)操作,特別是我們時(shí)刻都能夠注意保持無(wú)菌觀(guān)念。
三、服務(wù)態(tài)度
我們在自己的工作中,堅持以顧客的笑為樂(lè ),以顧客的苦為苦,在奉獻中找到自我和人生的價(jià)值,在工作中我們能做到認真負責,不斤斤計較個(gè)人得失,服務(wù)態(tài)度良好,護理人員的時(shí)候,做到接待好每一個(gè)手術(shù)顧客,做好每一項工作,關(guān)心每一個(gè)顧客,當顧客入手術(shù)室時(shí),護士在手術(shù)室門(mén)口熱情迎接,做好各項安撫工作,加強與顧客溝通,減少顧客對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術(shù)的.信心,并與手術(shù)醫生積極密切配合,團結協(xié)作,打造和諧的工作氛圍,保證手術(shù)順利完成。我們每天都穿梭在手術(shù)顧客之間,雖然有時(shí)也曾在心里有“喘口氣”的思想,但只要我們一想到他們經(jīng)整容后那開(kāi)心的笑容,我們就一下子忘記了自己的辛苦,認為這是值得自己為之付出努力的事業(yè),因此我們倍加的努力,在交班、接班、白天、黑夜的輪回中,默默奉獻著(zhù)自己的青春!
四、醫德醫風(fēng)
回顧這一年的工作,大家能做到熱愛(ài)護士專(zhuān)業(yè),立足本職,愛(ài)崗敬業(yè),對待工作責任感和事業(yè)心,工作認真負責。在醫療實(shí)踐過(guò)程中,嚴格遵守醫德規范,規范操作對新護士嚴格要求。并按要求培訓,使他們盡快掌握專(zhuān)業(yè)知識和技能。雖然我們在醫院只是一個(gè)護士,但我們以“嚴格的醫德醫風(fēng)“要求自己,因為自己的一言一行不僅僅代表著(zhù)自己,更代表著(zhù)我們醫院的形象,因此我們時(shí)刻努力規范個(gè)人的行為舉止,正確認識自我,培養高尚的醫德,嚴謹的醫風(fēng),我們能做到嚴格要求,嚴格自律,并始終保持謙虛謹慎、戒驕戒躁的良好作風(fēng)。
手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)年終總結 9
今年本著(zhù)“鞏固優(yōu)勢,穩步發(fā)展”的原則,一年來(lái)做了能上能下下幾點(diǎn)工作:
1、兼顧新廈、主樓,全院一盤(pán)棋,尤其在新廈抓操作規范,實(shí)現輸液反應“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞xx例、一次性物品質(zhì)量漏洞xx例。
2、配合股份制管理模式,抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護工,保證患者基礎護理到位率;強調病區環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的問(wèn)題。
3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長(cháng)的培訓,使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過(guò)考核評議,5名副護士長(cháng)轉正、3名被提升為病區副護士長(cháng)。
4、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“護士節“大型慶典活動(dòng),得到市級領(lǐng)導及護理界專(zhuān)家同行的贊譽(yù);積極開(kāi)拓xxx等多種媒體的宣傳空間,通過(guò)健康教育、事跡報告會(huì )、作品展示會(huì )等形式表現護士的辛勤工作和愛(ài)心奉獻。
5、注重在職職工繼續教育,舉辦院級講座普及面達90%以上;開(kāi)辦新分配職工、新調入職工中醫基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達%。抓護士素質(zhì)教育方面開(kāi)展“尊重生命、關(guān)愛(ài)患者“教育,倡導多項捐贈活動(dòng),向血液科、心外科等患者獻愛(ài)心。
6、迎接市衛生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護理各項工作成績(jì)達標,總分,名列全市榜首。
7、個(gè)人在自我建設方面:今年榮獲“xxx護理工作者“稱(chēng)號;通過(guò)赴xx考察學(xué)習,帶回來(lái)一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗,并積極總結臨床經(jīng)驗,本年度完成國家級論文3篇、會(huì )議論文2篇及綜述1篇。作為護理部主任、一名光榮的中共黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作,親自帶領(lǐng)科護士長(cháng)、護士長(cháng)巡查各崗;努力提高自己的`思想認識,積極參與護理支部建設,發(fā)展更多的年輕黨員梯隊,現在新廈的黨員隊伍已經(jīng)擴大到20余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。護理工作的順利開(kāi)展和護理水平的提高,得益于以石院長(cháng)為首的各位領(lǐng)導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力,明年護理部要創(chuàng )立自己的學(xué)術(shù)期刊,提高護理學(xué)術(shù)水平,發(fā)揮中醫、中西醫結合護理優(yōu)勢,爭取使我院的護理質(zhì)量得到國際化認證。
手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)年終總結 10
20xx年在院領(lǐng)導的正確指引下,在科主任,護士長(cháng)及科室同志的辛苦栽培和指導幫助下,我在思想和工作上取得了很大進(jìn)步,F手術(shù)室護士年終總結內容如下:
一、在思想政治方面,積極擁護和規章制度,以病人為中心,嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以質(zhì)量為核心,病人的滿(mǎn)意度為標準,牢固樹(shù)立團隊精神。
二、積極、新業(yè)務(wù)。作為一名手術(shù)室護士,在工作中嚴格執行各項操作規程,遵守制度,時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀(guān)念,對待工作認真負責,一絲不茍,加班加點(diǎn),樹(shù)立高度的集體責任感和榮譽(yù)感,團結同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)合,團結協(xié)作,打造和諧的工作氛圍,保證手術(shù)順利完成。
三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作,配合各科室做好搶救工作,工作中團結同事,積極進(jìn)取,嚴格查對,嚴謹細致,杜絕差錯事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過(guò)程的同時(shí),還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業(yè)務(wù)的開(kāi)展。參加工作一年來(lái),我在科室同志們指導下刻苦掌握了各科手術(shù)配合步驟如:普外、骨科、胸科、婦產(chǎn)科及腦外科等等,加深了自己的無(wú)菌觀(guān)念和操作要求。
進(jìn)入手術(shù)室的第一天,老師便對手術(shù)室的環(huán)境與器械向我們做了詳細的介紹,讓我認識到了解環(huán)境和認識器械的重要意義——這并不是簡(jiǎn)單的參觀(guān)了解,更重要的是讓我們能夠在最短的時(shí)間內熟悉并掌握它,在環(huán)境中能夠迅速的找到所需的物品!同時(shí)也使我們認識到時(shí)間就是生命,我們必須爭分奪秒!
第一次上臺做洗手護士,緊張的心理?yè)]之不去,可在帶導與鼓勵下,我很快調整好了自己的心態(tài),從開(kāi)臺開(kāi)始,到無(wú)菌衣與無(wú)菌手套的`穿戴,到器械的傳遞,再到上刀片與穿針線(xiàn)等等,工作過(guò)程中我更加懂得了“百看不如一練”的含義!巡回護士的工作體驗,讓我認識到這項工作的重要性,看似簡(jiǎn)單,其實(shí)不然,必須有扎實(shí)的理論基礎與豐富的臨床經(jīng)驗才能更好的完成工作。同時(shí)與洗手護士一樣,承擔著(zhù)重大的責任與壓力。
在手術(shù)室的實(shí)習中,強化了我的無(wú)菌觀(guān)念,增加了無(wú)菌原則意識。讓我對洗手護士和巡回護士的工作任務(wù)有了更深刻的認識與了解 ,使我更加懂得工作之間互相配合的重要性。手術(shù)室的工作讓我體會(huì )到生命的可貴與脆弱,讓我更加意識到護理工作的重要性。
新的一年即將來(lái)到,回顧過(guò)去的一年我感慨萬(wàn)千,展望20xx年我信心百倍,在新一年的工作中我將克服20xx年度自身的一切不足,取長(cháng)補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務(wù)水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績(jì)。
手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)年終總結 11
時(shí)光荏苒,20XX年很快就要過(guò)去了;厥走^(guò)去的一年,在院領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和領(lǐng)導下,我們手術(shù)室護士通過(guò)不段努力,在各方面都取得了進(jìn)步,特別是在專(zhuān)業(yè)技能操作方面有了很大提高.按照上級領(lǐng)導的要求,現將我科室20XX年在醫院工作期間的工作情況總結匯報如下:
一、工作表現
20XX年,我們手術(shù)室全體護士一直以一絲不茍的工作責任心做好本職工作,在工作中表現良好,我們一直以做一名顧客滿(mǎn)意的工作人員嚴格要求自己,加強自身建設,不斷提高為顧客服務(wù)的本領(lǐng),使自己日有所思,日有所進(jìn),不管是專(zhuān)業(yè)技能操作方面;還是無(wú)菌觀(guān)念的增強方面;或是培養更好的服務(wù)態(tài)度方面,我們手術(shù)室全體護士都有良好的表現。
二、技術(shù)水平
20XX年以來(lái),我們主要從事手術(shù)室護理工作,在護理工作中,能掌握護理常規和護理技術(shù)操作,特別是我們時(shí)刻都能夠注意保持無(wú)菌觀(guān)念。
三、服務(wù)態(tài)度
我們在自己的工作中,堅持以顧客的笑為樂(lè ),以顧客的苦為苦,在奉獻中找到自我和人生的價(jià)值,在工作中我們能做到認真負責,不斤斤計較個(gè)人得失,服務(wù)態(tài)度良好,護理人員的時(shí)候,做到接待好每一個(gè)手術(shù)顧客,做好每一項工作,關(guān)心每一個(gè)顧客,當顧客入手術(shù)室時(shí),護士在手術(shù)室門(mén)口熱情迎接,做好各項安撫工作,加強與顧客溝通,減少顧客對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術(shù)的信心,并與手術(shù)醫生積極密切配合,團結協(xié)作,打造和諧的工作氛圍,保證手術(shù)順利完成。我們每天都穿梭在手術(shù)顧客之間,雖然有時(shí)也曾在心里有“喘口氣”的思想,但只要我們一想到他們經(jīng)整容后那開(kāi)心的.笑容,我們就一下子忘記了自己的辛苦,認為這是值得自己為之付出努力的事業(yè),因此我們倍加的努力,在交班、接班、白天、黑夜的輪回中,默默奉獻著(zhù)自己的青春!
四、醫德醫風(fēng)
回顧這一年的工作,大家能做到熱愛(ài)護士專(zhuān)業(yè),立足本職,愛(ài)崗敬業(yè),對待工作責任感和事業(yè)心,工作認真負責。在醫療實(shí)踐過(guò)程中,嚴格遵守醫德規范,規范操作對新護士嚴格要求。并按要求培訓,使他們盡快掌握專(zhuān)業(yè)知識和技能.雖然我們在醫院只是一個(gè)護士,但我們以“嚴格的醫德醫風(fēng)“要求自己,因為自己的一言一行不僅僅代表著(zhù)自己,更代表著(zhù)我們醫院的形象,因此我們時(shí)刻努力規范個(gè)人的行為舉止,正確認識自我,培養高尚的醫德,嚴謹的醫風(fēng),我們能做到嚴格要求,嚴格自律,并始終保持謙虛謹慎、戒驕戒躁的良好作風(fēng)。
回顧這一年的工作,雖然我們在工作中取得了一定的成績(jì),但從總體來(lái)看,與醫院和領(lǐng)導,還有自己的工作目標相比,還存在一定的差距,在以后的工作中,我們將以“更加高尚的醫德,更加嚴謹的醫風(fēng)“來(lái)要求自己,急顧客之所急,想顧客之所想,堅持服務(wù)至上的宗旨,為我院的發(fā)展貢獻自己的一份力量!
手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)年終總結 12
20XX年在院領(lǐng)導的正確指引下,在科主任,護士長(cháng)及科室同志的辛苦栽培和指導幫助下,我在思想和工作上取得了很大進(jìn)步.現手術(shù)室護士年終總結內容如下:
一、在思想政治方面
積極擁護醫院的各項方針和規章制度,以病人為中心,嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以質(zhì)量為核心,病人的滿(mǎn)意度為標準,牢固樹(shù)立團隊精神。
二、積極學(xué)習各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)
作為一名手術(shù)室護士,在工作中嚴格執行各項操作規程,遵守醫院科室的規章制度,時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀(guān)念,對待工作認真負責,一絲不茍,加班加點(diǎn),樹(shù)立高度的集體責任感和榮譽(yù)感,團結同志,凡事以工作為重.為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫生積極密切配合,團結協(xié)作,打造和諧的工作氛圍,保證手術(shù)順利完成.
三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作
配合各科室做好搶救工作,工作中團結同事,積極進(jìn)取,嚴格查對,嚴謹細致,杜絕差錯事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過(guò)程的同時(shí),還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業(yè)務(wù)的開(kāi)展.參加工作一年來(lái),我在科室同志們指導下刻苦學(xué)習積極進(jìn)取,掌握了各科手術(shù)配合步驟如:普外、骨科、胸科、婦產(chǎn)科及腦外科等等,加深了自己的無(wú)菌觀(guān)念和操作要求.
進(jìn)入手術(shù)室的第一天,老師便對手術(shù)室的環(huán)境與器械向我們做了詳細的介紹,讓我認識到了解環(huán)境和認識器械的重要意義——這并不是簡(jiǎn)單的參觀(guān)了解,更重要的是讓我們能夠在最短的時(shí)間內熟悉并掌握它,在環(huán)境中能夠迅速的找到所需的物品!同時(shí)也使我們認識到時(shí)間就是生命,我們必須爭分奪秒!
第一次上臺做洗手護士,緊張的心理?yè)]之不去,可在帶教老師的耐心指導與鼓勵下,我很快調整好了自己的心態(tài),從開(kāi)臺開(kāi)始,到無(wú)菌衣與無(wú)菌手套的穿戴,到器械的傳遞,再到上刀片與穿針線(xiàn)等等,工作過(guò)程中我更加懂得了“百看不如一練”的含義!巡回護士的工作體驗,讓我認識到這項工作的重要性,看似簡(jiǎn)單,其實(shí)不然,必須有扎實(shí)的理論基礎與豐富的臨床經(jīng)驗才能更好的完成工作.同時(shí)與洗手護士一樣,承擔著(zhù)重大的責任與壓力.在手術(shù)室的實(shí)習中,強化了我的無(wú)菌觀(guān)念,增加了無(wú)菌原則意識.讓我對洗手護士和巡回護士的工作任務(wù)有了更深刻的.認識與了解,使我更加懂得工作之間互相配合的重要性.手術(shù)室的工作讓我體會(huì )到生命的可貴與脆弱,讓我更加意識到護理工作的重要性.新的一年即將來(lái)到,回顧過(guò)去的一年我感慨萬(wàn)千,展望20XX年我信心百倍,在新一年的工作中我將克服20XX年度自身的一切不足,取長(cháng)補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務(wù)水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績(jì)。
手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)年終總結 13
伴隨著(zhù)新的一年到來(lái),在過(guò)去的一年里,手術(shù)室在醫院各級領(lǐng)導的指導下,在各科室的密切配合下,認真實(shí)施不懈努力,比較圓滿(mǎn)的完成了各項手術(shù)任務(wù),取得了一定的成績(jì)。但還有許多需要進(jìn)一步改善的地方,F就20XX年工作總結報告如下:
一、在思想政治方面,積極擁護醫院的各項方針和規章制度!耙圆∪藶橹行摹薄耙暡∪藶橛H人”,堅持以病人為核心,病人的滿(mǎn)意度為標準。
二、規范手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護理:手術(shù)無(wú)論大小,患者在心理上都需要承受的壓力,所以術(shù)前的心理護理很重要,手術(shù)室護士必須態(tài)度和藹,儀表整潔,舉止端莊。注意各方面的修養是做好心理護理的重要前提。術(shù)前到病房訪(fǎng)視病人,用自己的言行與病人溝通,讓病人表達自己的擔憂(yōu),提出各種問(wèn)題,向病人介紹手術(shù)和麻醉方法,示范手術(shù)時(shí)的體會(huì ),使其術(shù)前在病房床上預先進(jìn)行訓練,進(jìn)入手術(shù)室后能主動(dòng)配合,用科學(xué)誠信的態(tài)度耐心的解答,使他們消除顧慮,對手術(shù)充滿(mǎn)信心。
術(shù)前我們還將閱讀病歷,詢(xún)問(wèn)病史,查看病人的一般情況和化驗單據等輔助檢查,手術(shù)名稱(chēng),麻醉方法,充分掌握病人的病情,預測術(shù)中可能發(fā)生的意外情況,及時(shí)擬定解決問(wèn)題的措施并且講解術(shù)前的'有關(guān)注意事項。如術(shù)前留置胃管,尿管,禁食,禁飲的時(shí)間和重要性,以取得病人的主動(dòng)配合。術(shù)中,麻醉期間,準備潤唇水,術(shù)中輕音樂(lè ),輕松聊天,緩解病人緊張情緒,寒冬季節注意保暖,術(shù)中液體加溫,嚴密觀(guān)察病情,可早期發(fā)現進(jìn)行搶救。
三、提高護士素質(zhì),培養一流人才。社會(huì )不斷前進(jìn)和發(fā)展,我們深刻體會(huì )全面提高護理人員綜合素質(zhì)是可是發(fā)展的重要環(huán)節。努力培養一支文化素質(zhì)高職業(yè)道德好,專(zhuān)業(yè)技術(shù)精的隊伍。我們通過(guò)不間斷的學(xué)習提高護理專(zhuān)業(yè)理論水平,做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習,每季進(jìn)行操作考核和每月三基理論考試。
四、全年完成手術(shù)工作量1340例。這其中包括骨科625例,外一科269例,手外科426例,五官科20例。麻醉科,全年麻醉人次1506例。其中連硬外麻醉378例,腰麻287例,全麻306例,臂叢麻醉128例,頸從麻醉38例,局麻369例?偸杖脒_950多萬(wàn)元,其中麻醉收入達80多萬(wàn)元,創(chuàng )造了社會(huì )效益和經(jīng)濟效益雙豐收。10月份我科外派護士葉華麗和曾婷專(zhuān)門(mén)學(xué)習了超聲彈道碎石術(shù)的配合和器械保養,爭取明年再外派護士學(xué)習。本年度科室新增添了一臺德國進(jìn)口的C型x光機,電動(dòng)手術(shù)床2臺,德國進(jìn)口顯微鏡,術(shù)中攝像系統,超聲彈道碎石機,合計金額達390多萬(wàn)元。
經(jīng)過(guò)全科的團結協(xié)助,我們科做到全年無(wú)一例醫療糾紛。今年我們榮獲了 “星級護士站”的名譽(yù)。當然,我們也有不足,在特大手術(shù)的配合方面我們還有待提高,在新開(kāi)展的超聲彈道碎石術(shù),我們也將在最近的時(shí)間配合好新手術(shù)。并且加強好實(shí)習生的帶教工作。
在未來(lái)的一年里,我們將更好的落實(shí)“手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護理”的各項標準。我們將不斷總結經(jīng)驗,刻苦學(xué)習爭取把來(lái)年的工作做得更好。
手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)年終總結 14
時(shí)光荏苒,20xx年就要過(guò)去了;厥走^(guò)去的一年,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰績(jì),但也經(jīng)歷了一些磨礪和考驗。在科室領(lǐng)導和同事的幫助下,我完成了這一年的工作任務(wù),在做到確保平穩安全的情況下,用心對待患者,全年無(wú)投訴差錯出現。在這更年交替的時(shí)節,現將20XX年的工作和20XX年的展望總結如下:
一、思想政治方面
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)早會(huì )、報紙、網(wǎng)絡(luò )積極學(xué)習政治理論,遵紀守法,愛(ài)崗敬業(yè),積極擁護醫院以及手術(shù)室的各項方針政策和規章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己,堅持以醫療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿(mǎn)意度為標準,牢固樹(shù)立團隊合作精神。
二、工作態(tài)度方面
作為一名手術(shù)室護士,我能做到在工作中嚴格執行各項操作規程和流程,遵守醫院科室的規章制度,時(shí)刻注意保持消毒無(wú)菌觀(guān)念,做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發(fā)事件。樹(shù)立強烈的集體責任感和榮譽(yù)感,團結同事,以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫師密切配合,積極協(xié)作,打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術(shù)順利進(jìn)行和完成。在醫院組織大型活動(dòng)科室人員緊缺的情況下,做到絕對服從組織安排,全力做好保障,保證醫療工作的順利開(kāi)展。
三、專(zhuān)業(yè)技能方面
過(guò)去的.一年里,我參加了多臺體外循環(huán)手術(shù)的配合,能基本掌握巡回護士的操作流程,并參與其他科室的多臺特大手術(shù)配合,保證手術(shù)順利進(jìn)行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對,嚴謹細致,杜絕細小差錯事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過(guò)程的同時(shí),還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業(yè)務(wù)的開(kāi)展。
四、20xx年度展望
20xx年,我將參加全國護士中級職稱(chēng)考試,我會(huì )利用業(yè)余時(shí)間認真復習,爭取。在立足拓展現有知識層面的基礎上要多接觸新技術(shù)、新知識,做到在思想上、見(jiàn)識上不落人后。
隨著(zhù)法律的日趨完善,人民群眾的法律意識不斷增強,我認為提高我們個(gè)人的法律意識也是很重要的,加強對《處理條例》的學(xué)習能使患者的權益得到保障,同時(shí)也會(huì )減少的發(fā)生。在日常工作無(wú)差錯的基礎上,我要加強護士職業(yè)道德和文明禮貌的學(xué)習,這樣既增加了患者的滿(mǎn)意度和我們自身的成就感,也可以在一定程度上杜絕和減少醫療糾紛的產(chǎn)生,對我們也是一種保護。
人總是在不斷的成大,如果說(shuō)昨天的我還有些浮躁,那么今天的我則多了份成熟,對手術(shù)室護理也有了更深的理解,更加明白自己的責任,也能更好更用心的為患者服務(wù)。我感謝我的領(lǐng)導,給了我前進(jìn)的方向;感謝我的同事,我們共同戰斗在一線(xiàn),度過(guò)了無(wú)數個(gè)忙碌的白天和不眠的黑夜。其實(shí)不光是感謝,還要感恩,因為你們的包容善待,才有我的成長(cháng)和進(jìn)步。希望明年,我們仍然攜手并進(jìn),為達到我們心中的目標共同努力。
手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)年終總結 15
歲末年初回顧ICU病房起步的這一年當中,我在擔任ICU護士長(cháng)這一年期間,在院領(lǐng)導的關(guān)心下,在科主任和護理部主任的幫助和支持下,使ICU的護理工作得以正常運行。這一年來(lái),在繼續深入開(kāi)展創(chuàng )群眾滿(mǎn)意醫院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導下,順利完成了本職工作,現將一年來(lái)的工作做如下幾方面總結:
一、完善病房設施,加強病房管理
ICU是危重病人進(jìn)行搶救和嚴密監測的場(chǎng)所,要求病房環(huán)境合理、簡(jiǎn)潔、方便,利于觀(guān)察和搶救,病房的搶救設施齊全,在原有ICU病房的簡(jiǎn)陋條件和設施下,在院領(lǐng)導的支持下,完善了各項設施和儀器,一年當中,增設了3臺呼吸機,6臺注射泵,2臺輸液泵,以及各種醫療用品。并安裝了熱水器,室內開(kāi)水供應設施,以及各種生活設施,以?xún)?yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者,方便的工作條件利于醫護人員,使得ICU的病房條件在本市以及周邊地區處于領(lǐng)先水平。完善的設施離不開(kāi)有效的管理,這一年中制定了:ICU貴重儀器管理制度,貴重藥品管理制度,病房消毒措施。做到物品定點(diǎn)定位放置,固定了儀器管理人員,藥品管理人員和物資管理人員。一年來(lái),有效的病房管理保證了ICU的日常工作。
二、建立、健全、落實(shí)各項規章制度
ICU在本院屬新興的一門(mén)學(xué)科,收集全院各科室以及外院的危重病人,機構龐雜,醫療護理任務(wù)繁重,而我科的護理人員均年齡較輕,資歷淺,工作責任心不夠強,且ICU護士人員流動(dòng)較大,因此制訂一套嚴格周密,切實(shí)可行的制度常規,以保證ICU的護理工作正常運轉,本年度在原有20XX年ICU護理工作試行草案中,不斷完善和修改草案,增加了各項護理操作常規,急救藥品毒麻藥品每日每班清點(diǎn)制,無(wú)菌物品管理制度,護士培訓計劃,消毒隔離制度等,制定的同時(shí)督促,檢查執行情況,各項制度常規保證了各項工作有章可循,從而使ICU秩序井然,忙而不亂,其工作效能得以充分發(fā)揮。
三、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),加強自身建設
由于ICU的工作性質(zhì)及嚴格要求,護士始終處于病人治療及觀(guān)察的第一線(xiàn)。因此,護理人員的`素質(zhì)如何,將直接關(guān)系到ICU的工作效率。這一年來(lái),ICU護士的培訓工作是我工作之重點(diǎn),在ICU護士的后續中,我采取了在職培訓,外出進(jìn)修,自學(xué)與考核相結合等辦法,并結合醫療定期舉辦科內業(yè)務(wù)講座及參加護理查房,嚴格按照20XX年ICU護士培訓計劃進(jìn)行培訓并考核,20XX年度先后輸送兩名護理人員到上海北京進(jìn)修,全科護理人員均參加了護理專(zhuān)科或本科的在職,一年的培訓使得ICU護士能勝任日常工作,大多數護士成為ICU熟練人才。
要做好ICU護士姐妹的領(lǐng)頭雁,不加強自身學(xué)習是不行的,在繁忙的工作之余,我努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和熟練掌握操作技能,并在媒體和網(wǎng)絡(luò )上查閱ICU相關(guān)資料,學(xué)習和探索,以提高自己的管理水平和業(yè)務(wù)水平,之外,本年度還參加了護理本科的在職,并取得良好成績(jì)。與此同時(shí),協(xié)助院長(cháng)順利完成了這一課題,并通過(guò)了市科委鑒定,除此之外,還參與了我科課題的研究。
20XX年度我科收治病人×××余例,成功搶救了急重癥胰腺炎,特重度顱腦外傷,心肺復蘇后,多發(fā)傷等危重癥患者,還配合心胸外科順利完成了多例心外手術(shù)后的監護任務(wù),取得了良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益,一年來(lái)的護理工作由于院領(lǐng)導和科主任的重視,支
持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量,職業(yè)道德建設上取得一定成績(jì),但也存在許多的缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。
手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)年終總結 16
手術(shù)室是一個(gè)救死扶傷的圣地,但同時(shí)也是一支悄悄奉獻、樂(lè )于犧牲、團結奮進(jìn)、敢于吃苦的集體,20xx年在醫院和護理部領(lǐng)導下,在各科的親密協(xié)作支持下,針對年初制定的目標規劃,全體醫護人員狠抓落實(shí),仔細實(shí)施、不懈努力,基本完成了各項任務(wù),取得了肯定的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益,現將這一年的工作狀況作如下匯報:
一、手術(shù)室護理質(zhì)量和護理安全管理的不斷提高
1、這一年共完成手術(shù)例,比去年同期多例。在工作緊、任務(wù)重、人員少的狀況下,全體護士毫無(wú)怨言,任勞任怨,尤其是五官科護士張麗英、卜金輝為了能使手術(shù)順當進(jìn)行經(jīng)常早來(lái)晚走。
2、今年這一年二急診無(wú)一例空崗,均能在規定時(shí)間內到達手術(shù)室尤其是眼科護士史春萍常年如一日,白天正常工作,晚上及周末還要肩負著(zhù)二急診工作,多年來(lái)始終如一。
3、除了完成院里和護理部制定的各項工作打算外,結合本科特點(diǎn)組織專(zhuān)科學(xué)習,大大提高了每位護士的業(yè)務(wù)水平。
二、以病人為中心,爭創(chuàng )一流服務(wù)
1、在日常工作中,護理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設身處地的為患者著(zhù)想,凡事都能做到換位思索。
2、加強病人在手術(shù)期間的安全管理常識及基本學(xué)問(wèn)的學(xué)習,到處以病人為中心,發(fā)覺(jué)問(wèn)題準時(shí)解決,不斷完善。真正做到以人為本,給病人以安全感和舒適感。
3、不斷完善和加強圍手術(shù)期護理管理工作,仔細做好術(shù)前訪(fǎng)視和術(shù)后隨訪(fǎng)工作;對進(jìn)入手術(shù)室的每一位患者,我們盡力做好每一項工作,關(guān)懷病人,加強與病人溝通,削減病人對生疏環(huán)境的恐驚,增添對手術(shù)治療的信念。
4、護士長(cháng)、質(zhì)控護士、訪(fǎng)視護士定期到科室隨訪(fǎng),常常詢(xún)問(wèn)手術(shù)協(xié)作狀況,手術(shù)室護士對醫生、患者的要求,對病人提出的看法及建議準時(shí)解決。
三、嚴格執行查對制度及護理操作規程
1、對進(jìn)入手術(shù)室的每一位患者仔細進(jìn)行查對準時(shí)填寫(xiě)患者安全核對表,這一年患者安全核對表護理項無(wú)一例漏填,合格率100%。
2、嚴格消毒、滅菌、隔離措施是落實(shí),一年來(lái)手術(shù)切口感染率<0.5%。
3、不斷完善和改良科內各項規章制度及操作流程,仔細落實(shí)和執行各項規章制度及崗位職責,分工明確。
4、實(shí)施彈性排班及獎金按勞安排制度,真正表達多勞多得,取締了以往的獎金平均安排的制度,充分調動(dòng)每位護士的工作主動(dòng)性。
四、增收節支,為醫院的經(jīng)濟效益做奉獻。
1、規范二級庫的出入庫制度,加強一次性物品的管理,專(zhuān)人負責,削減一次性物品過(guò)期的'現象,杜絕跑、冒、滴、漏現象的發(fā)生為我院的經(jīng)濟效益做奉獻。
2、4月末手術(shù)室成立了復蘇室,至今運轉正常,既保證了全麻術(shù)后患者的安全又使手術(shù)連接的更加順當,同時(shí)為院里帶來(lái)了肯定的經(jīng)濟效益。
3、五月初我們與胃鏡室共同開(kāi)展了一項性技術(shù)——無(wú)痛胃腸鏡,兩個(gè)月來(lái)共完成例,隨訪(fǎng)結果特別滿(mǎn)足。
五、提高護士素養,培育一流人才
1、全體護士利用業(yè)余時(shí)間完成了本科學(xué)習任務(wù),全科24名護士本科人,專(zhuān)科人,本科在讀人,通過(guò)不斷地學(xué)習使大家的思維方式,文明禮貌等方面在潛移默化中都得到了明顯提高;不斷更新觀(guān)念,將被動(dòng)式服務(wù)觀(guān)念轉變?yōu)橹鲃?dòng)式服務(wù)觀(guān)念。
2、合理化排班、新老搭配,更好的發(fā)揮老同志的傳幫帶作用,年輕護士從中會(huì )得到不小的收獲,分組學(xué)習,不斷提高年輕護士的專(zhuān)業(yè)水平,逐步完善科里的梯隊建設。在以后的工作中我們會(huì )連續努力,為我院的兩個(gè)效益做奉獻。
手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)年終總結 17
20xx年是我在手術(shù)室工作的第一年!在這過(guò)去的一年里,在護士長(cháng)及科室主任的領(lǐng)導下,在同事密切的配合和支持下,認真的完成咯工作任務(wù),F總結如下:
一、在思想政治方面
積極擁護醫院的各項方針和規章制度,以病人為中心,嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以病人為核心,病人的滿(mǎn)意度為標準。
二、積極學(xué)習各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)
作為一名手術(shù)室護士,在工作中嚴格執行各項操作規程,遵守醫院科室的規章制度,時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀(guān)念,對待工作認真負責,加班加點(diǎn);樹(shù)立高度的集體責任感和榮譽(yù)感,團結同事,凡事以工作為重;為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫生麻醉醫生積極密切配合,團結協(xié)作,打造和諧的工作氛圍,保證手術(shù)順利完成。
三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作
配合各科室做好搶救工作,工作中團結同事,積極進(jìn)取,嚴格查對,嚴謹細致,嚴防差錯事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過(guò)程的.同時(shí),還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業(yè)務(wù)的開(kāi)展;參加工作一年以來(lái),我在科室同志們指導下刻苦學(xué)習積極進(jìn)取,掌握了各科手術(shù)配合步驟如婦產(chǎn)科、泌尿外科、普外科、肝膽科等等,加深了自己的無(wú)菌觀(guān)念和操作要求。
新的一年即將來(lái)到,回顧過(guò)去的一年我感慨萬(wàn)千,展望20xx年我信心百倍,在新一年的工作中我將克服20xx年自身的一切不足,取長(cháng)補短,不斷完善自己,提高自己業(yè)務(wù)水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績(jì)。
四、今后的目標:
我決心進(jìn)一步振奮精神,加強個(gè)人世界觀(guān)的改造,努力克服自己存在的問(wèn)題,做到:
。1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習,保持政治上的堅定性。
。2)在護士長(cháng)、科主任的關(guān)心和指導下,順利完成醫療護理工作任務(wù),認真履行職責,愛(ài)崗敬業(yè)。
。3)以科室為家,工作積極主動(dòng),對待病員熱情、耐心,滿(mǎn)足病人的需求。
在即將到來(lái)的20xx年,我將用我的愛(ài)心、真心、仁心讓你溫心、舒心、放心。
手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)年終總結 18
來(lái)到骨科擔任護士長(cháng)工作正值一年,送舊迎新之際,進(jìn)行工作的總結和來(lái)年的計劃,以作為對自己工作的反思和對來(lái)年的激勵。20xx年,在院領(lǐng)導和護理院長(cháng)及科護士長(cháng)的領(lǐng)導、幫助和指點(diǎn)下,主要做了以下工作,F將本年度個(gè)人工作總結報告如下:
一、病房護理管理
1、來(lái)到骨科工作一年,努力學(xué)習專(zhuān)科知識,克服業(yè)務(wù)上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節假日)時(shí),能身先士卒,直接參與病人護理。
2、按照護理質(zhì)量的標準,建立各種工作常規。監控并記錄各種質(zhì)量指標,發(fā)現不足及時(shí)改進(jìn)。運用pdca的質(zhì)量改進(jìn)方法進(jìn)行樓層cqi項目實(shí)施,在實(shí)施中充分發(fā)揮護士的積極性,改進(jìn)深靜脈管理,促進(jìn)病人評估的規范進(jìn)行,改進(jìn)病人的健康教育,改進(jìn)交接班制度的規范執行。
3、做好護理工作計劃,促進(jìn)病歷的規范記錄,定期檢查,并將檢查結果及時(shí)反饋給相關(guān)的護士,幫助護士改進(jìn)規范進(jìn)行event事件的處理和上報、討論。
二、人員管理
1、在20xx年,本樓層接受新調入同志xx,新參加工作同志xx,均能安排規范的科室崗前培訓,進(jìn)行認真的帶教和指導,所有的.新進(jìn)護士均能盡快的適應工作。
2、20xx年按照護理教育部要求,在收集了科室護士的教育需求的基礎上,共安排護理查房xx,安排業(yè)務(wù)。
3、在員工激勵方面,通過(guò)不斷的護士及時(shí)評估反饋與季度評估相結合,幫助護士不斷改進(jìn)工作,并及時(shí)表?yè)P好的行為來(lái)弘揚優(yōu)良的工作風(fēng)氣。
4、通過(guò)授權的方式,鼓勵護士參與科室管理,幾乎每個(gè)護士都直接負責一項的科室管理內容,激發(fā)護士的工作積極性。
5、支持和鼓勵護士的繼續學(xué)習。有進(jìn)行學(xué)歷的繼續教育,作為護士長(cháng),在工作安排上盡量給予方便。同時(shí)鼓勵護士進(jìn)行英語(yǔ)的學(xué)習,科室組織外科x教授進(jìn)行授課,幫助護士提高英語(yǔ)水平。
6、帶教暫缺缺的情況下,能發(fā)揮科室護士的積極性,共同來(lái)承擔學(xué)生的帶教工作,各種小講課獲得了學(xué)生的好評,同時(shí)也提高了科室護士的教學(xué)能力。
7、安排xx護士外出參加學(xué)習班。
三、工作管理
1、按照醫院要求,進(jìn)行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領(lǐng)物數量。按照醫院要求,進(jìn)行收費的規范管理。規范管理科室財務(wù)和物品,定期檢查。
2、進(jìn)行樓層的物品放置調整,使樓層環(huán)境更整潔。
3、重申科室的排班及換班制度,促進(jìn)護士按規范換班。根據病人情況,提供合適的護理人力,保證護理效果和人力的合理安排。
4、積極參加醫院及護理部召開(kāi)的會(huì )議,每月一次召開(kāi)護士會(huì )議,將醫院及護理部的工作理念和工作安排及時(shí)傳達給臨床護士。根據醫院宗旨和目標,引導護士遵循。
5、積極促進(jìn)護理部與其他部門(mén)的合作,幫助骨科主任承擔一些管理工作,促進(jìn)醫護的協(xié)作。
6、作為交流委員會(huì )的主要成員,積極參與該委員會(huì )的活動(dòng),促進(jìn)該委員會(huì )的發(fā)展。
四、自身職業(yè)發(fā)展
1、在有效完成病房護理管理任務(wù)的情況下,努力學(xué)習各種業(yè)務(wù)知識,在各方面提高自己的能力。
2、20xx年取得了護理xx本科學(xué)位證書(shū)以及漢語(yǔ)本科畢業(yè)證書(shū)。持續進(jìn)行醫學(xué)英語(yǔ)的課程學(xué)習。
3、完成了院內picc穿刺的培訓。
4、學(xué)習計算機的運用,提高工作效率。
5、在護理部領(lǐng)導的安排下,參加學(xué)習班x,外出參加學(xué)術(shù)會(huì )議xx,應邀外出授課xx。
6、論文書(shū)寫(xiě)一篇,通過(guò)實(shí)用護理的初審。
7、完成醫院規定的繼續教育學(xué)分,特別是積極參加各種管理課程。
8、新的一年,新的開(kāi)始,來(lái)年將更努力的工作和學(xué)習,不負醫院的培養。
明年的目標有:
1、在管理的知識和技能上,有更多的進(jìn)步。改進(jìn)的途徑有:看管理書(shū),和其他護士長(cháng)交流,參加管理的課程等等。
2、積極支持和參與護理部各項工作。
特別感謝護理部及科護士長(cháng)給我各種成長(cháng)的機會(huì ),明年我會(huì )繼續努力工作,認真生活。
手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)年終總結 19
20xx年是我在手術(shù)室工作的第一年!在這過(guò)去的一年里,在護士長(cháng)及科室主任的領(lǐng)導下,在同事親熱的協(xié)作和支持下,認真的完成咯工作任務(wù),F總結如下:
一、在思想政治方面
主動(dòng)擁護醫院的各項方針和規章制度,以病人為中心,嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以病人為核心,病人的滿(mǎn)足度為標準。
二、主動(dòng)學(xué)習各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)
作為一名手術(shù)室護士,在工作中嚴格執行各項操作規程,遵守醫院科室的規章制度,時(shí)刻留意保持無(wú)菌觀(guān)念,對待工作認真負責,加班加點(diǎn);樹(shù)立高度的集體責任感和榮譽(yù)感,團結同事,凡事以工作為重;為患者供應全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫生麻醉醫生主動(dòng)協(xié)作,團結協(xié)作,打造和諧的工作氣氛,保證手術(shù)順當完成。
三、主動(dòng)參與科室組織的危重病人搶救工作
協(xié)作各科室做好搶救工作,工作中團結同事,主動(dòng)進(jìn)取,嚴格查對,嚴謹細致,嚴防過(guò)失事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過(guò)程的同時(shí),還要不斷提高自己的操作水平,主動(dòng)參與各項新業(yè)務(wù)的開(kāi)展;參與工作一年以來(lái),我在科室同志們指導下刻苦學(xué)習主動(dòng)進(jìn)取,把握了各科手術(shù)協(xié)作步驟如婦產(chǎn)科、泌尿外科、普外科、肝膽科等等,加深了自己的無(wú)菌觀(guān)念和操作要求。
新的一年即將來(lái)到,回顧過(guò)去的一年我感慨萬(wàn)千,展望20xx年我信念百倍,在新一年的工作中我將克服20xx年自身的一切缺乏,取長(cháng)補短,不斷完善自己,提高自己業(yè)務(wù)水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績(jì)。
四、今后的目標:
我決心進(jìn)一步興奮精神,加強個(gè)人世界觀(guān)的改造,努力克服自己存在的問(wèn)題,做到:
〔1〕扎實(shí)抓好理論學(xué)習,保持政治上的堅決性。
〔2〕在護士長(cháng)、科主任的關(guān)懷和指導下,順當完成醫療護理工作任務(wù),認真履行職責,愛(ài)崗敬業(yè)。
〔3〕以科室為家,工作主動(dòng)主動(dòng),對待病員熱忱、耐煩,滿(mǎn)足病人的需求。
在即將到來(lái)的20xx年,我將用我的愛(ài)心、真心、仁心讓你溫心、舒心、放心。
我是一名手術(shù)室護士,20xx年的手術(shù)室生活也已接近尾聲,回顧這段時(shí)間的生活,我感受很深。在這個(gè)科室里,有兩個(gè)老師帶過(guò)我,她們都很耐煩,教會(huì )了我很多。
在手術(shù)室實(shí)習期間,通過(guò)各位老師的關(guān)懷指導及自己的實(shí)踐閱歷,我嫻熟把握了手術(shù)室各項規章制度,嚴格遵守手術(shù)室要求的無(wú)菌操作原則,熟記各項常用手術(shù)操作流程標準。通過(guò)自己的親自實(shí)踐,我學(xué)到了很多教科書(shū)上沒(méi)有的實(shí)際手術(shù)協(xié)作閱歷。從術(shù)前對病人的訪(fǎng)問(wèn)開(kāi)頭,到手術(shù)當天的核對及對病人的心理護理,再到手術(shù)中做好各項手術(shù)預備工作,器械傳遞協(xié)作,以及手術(shù)結束前的各項清點(diǎn)工作,甚至于麻醉病人糊涂前的陪護觀(guān)看,以及手術(shù)器械的`清理和保養工作,每一個(gè)環(huán)節都是不行忽視的部分。對我來(lái)說(shuō),每個(gè)部分都是一種考驗和一份不行多得的貴重閱歷。
通過(guò)在手術(shù)室的這段時(shí)間,我特殊感謝各位老師前輩的悉心指教,我會(huì )牢記她們以身作則的優(yōu)良作風(fēng),謹慎嚴謹的工作看法。并將不斷鞭策自己,不斷提示自己,努力改善自己的缺乏之處,保持自己的優(yōu)點(diǎn),爭取在今后的工作中,取得更大的進(jìn)步。
護理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛(ài)去撫平病人心靈的創(chuàng )傷,用火一樣的熱忱去點(diǎn)燃患者戰勝疾病的士氣。
護理工作是一項崇高而神圣的事業(yè),用有限的生命投入到無(wú)限的護理工作中。我為自己是護士隊伍中的一員而驕傲。在今后工作中,我將加倍努力,為人類(lèi)的護理事業(yè)作出自己應有的奉獻!雖然護理工作瑣碎平淡,但有時(shí)我真的很為自己傲慢。我是生命的守候者,許很多多的人由于我的努力我的辛勤我的認真我的熱忱我的奉獻,過(guò)著(zhù)奇特歡快的日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個(gè)世界溫存!雖然他們不能記著(zhù)我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!
手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)年終總結 20
20xx年手術(shù)室年終總結伴隨著(zhù)新的一年到來(lái),在過(guò)去的一年里,手術(shù)室在醫院各級領(lǐng)導的指導下,在各科室的密切配合支持下,認真實(shí)施不懈努力,比較圓滿(mǎn)的完成了各項手術(shù)任務(wù),取得了一定成績(jì)。但還有許多需要進(jìn)一步完善的地方,F就20xx年工作總結報告如下。
一、完成手術(shù)工作量統計共7766例
這其中包含白內障住院病人1041例,扶貧白內障925例,扶貧胬肉718例,青光眼組125例,準分子1959例,眼底病組1323例,耳鼻喉科304例,斜視563例,口腔科57例,角膜病組530例,美容整形組221例,另外部分門(mén)診手術(shù)。并同時(shí)擔負濟南的手術(shù)室工作,長(cháng)期有一名護士負責。
1、根據我院手術(shù)室的特點(diǎn)及配備情況,我們制定了一些切實(shí)可行的操作常規,同時(shí)又根據不同手術(shù)要求及主刀醫生的習慣各有各的特點(diǎn),如手術(shù)器械包的不同等。嚴格手術(shù)人員的無(wú)菌操作技術(shù),做到每位患者一人一針一管一包。根據今年省執法大檢查的要求,嚴格一次性醫療物品的管理,環(huán)氧乙烷消毒使用一次性紙塑包裝袋,白內障超聲乳化積液盒嚴格一次性使用,雖然增加了手術(shù)成本,但一年來(lái)無(wú)菌手術(shù)切口感染率為零。
2、手術(shù)器械全部由過(guò)去的消毒浸泡改為高壓滅菌,在滅菌之前器械的清洗不單單用蒸餾水擦洗,還用多酶洗液擦洗再用潤滑油浸泡。這樣既能達到器械的滅菌要求又能最大程度的保證了器械的潔凈,延長(cháng)了手術(shù)器械的使用壽命,也降低了手術(shù)成本,但是手術(shù)室護士的工作量加大了。
3、手術(shù)用的各種敷料及手術(shù)衣,在以往的基礎上也有所改動(dòng)。首先用后得各種敷料由洗衣房統一清洗,洗凈烘干后我們再拿到敷料間統一打包,由單獨供應室完成,有專(zhuān)門(mén)無(wú)菌敷料間,雖然增加了護士的工作量,但是這樣做既增加了各種敷料及手術(shù)衣的使用壽命,同時(shí)整齊又干凈,達到每個(gè)手術(shù)包的'好看又耐用的效果。
二、提高護士素質(zhì),努力培養節約意識
1、醫院的不斷前進(jìn)發(fā)展對我們每位護理人員也有了更高的要求,因此我們只有不斷學(xué)習努力進(jìn)步,提高專(zhuān)業(yè)理論水平和技術(shù)水平才能跟上醫院發(fā)展的腳步。經(jīng)常向護士灌輸這樣一種思想:作為眼科醫院手術(shù)室護士,各種基礎護理知識很重要也必須掌握。但是眼科知識和眼科常見(jiàn)病多發(fā)病的手術(shù)步驟要熟練掌握,這樣在配合手術(shù)及手術(shù)用藥時(shí)才能做到心中有數,工作才能有主次。
2、努力培養每位護士的增收節支的意識。節約的意識一旦形成習慣,這種習慣會(huì )帶到日常工作中的每一個(gè)操作當中去。例如做完一臺手術(shù),臺上未用完的耗材,回收環(huán)氧乙烷滅菌后可再用,這樣雖然增加了我們護士的工作量,增加了手術(shù)室紙塑包裝袋耗材的使用量,但是最大程度降低了手術(shù)成本。
三、團結互助,責任明確
在手術(shù)室大家聚在一起是一個(gè)大家庭,家庭的每位成員各有分工,工作上有什么難題大家一起想辦法解決。每個(gè)手術(shù)間都有相應的責任護士。如設備的使用情況,器械的清理及保養,手術(shù)間的衛生等都有相應的責任人。在大家的共同努力下,圓滿(mǎn)完成了醫院的各項檢查工作,如省疾控中心的驗收等,除了維持好手術(shù)間的各項工作,全體手術(shù)室人員都是在加班加點(diǎn)的工作。
四、收費方面
嚴格執行新的收費標準,針對我院是專(zhuān)科醫院,開(kāi)展的工作很細并且專(zhuān)業(yè)性很強。根據這些特點(diǎn),制定了一些適合我院而且不違背收費標準的一些收費措施。既不能讓病人及有關(guān)物價(jià)部門(mén)找到我們的漏洞,同時(shí)又不能漏收。
總之,手術(shù)是在過(guò)去的一年里,取得了一些成績(jì)。但還有許多需要進(jìn)一步完善的地方。手術(shù)室至今仍未有專(zhuān)門(mén)的保潔人員,手術(shù)間及手術(shù)室外圍面積很大,平時(shí)的衛生保持都由護士在排值日生,隨著(zhù)手術(shù)量的不斷加大,希望能把手術(shù)室護士的主要精力用在提高手術(shù)配合及器械清洗保養等方面,而不是保持手術(shù)室的外圍衛生方面。手術(shù)高峰期馬上就要到來(lái),希望院領(lǐng)導盡快解決濟南手術(shù)室的人員問(wèn)題,希望在新的一年里,在各級領(lǐng)導及護理部的支持和帶動(dòng)下,手術(shù)室的各方面工作爭取更上一層樓。
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