物業(yè)保安部年度工作總結范文(精選18篇)
一段時(shí)間的工作在不經(jīng)意間已經(jīng)告一段落了,相信大家這段時(shí)間以來(lái)的收獲肯定不少吧,將過(guò)去的成績(jì)匯集成一份工作總結吧。你還在為寫(xiě)工作總結而苦惱嗎?以下是小編收集整理的物業(yè)保安部年度工作總結范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
物業(yè)保安部年度工作總結 1
安保隊是物業(yè)公司的重要管理部門(mén),肩負著(zhù)小區的治安、消防、監控、車(chē)場(chǎng)管理等多項安防工作,在這一年中,我團隊本著(zhù)“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的企業(yè)宗旨作好每一件事,站好每一班崗,確保了小區的安全并通過(guò)日常的服務(wù)與溝通贏(yíng)得廣大業(yè)主的一致好評,在這一年里保安隊對工作有得有失、有好有壞,下面就一年來(lái)的工作做一下簡(jiǎn)單匯報:
一、堅持“預防為主、防治結合”的治安管理方針
針對安保隊的實(shí)際情況,引導隊員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉變觀(guān)念。安保隊教育隊員要有緊迫感、應具有上進(jìn)心、培養精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,沒(méi)有什么深奧的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵在人的`主觀(guān)能動(dòng)性和責任心,是對物業(yè)公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)的真諦的理解及運用。安保隊通過(guò)樹(shù)立優(yōu)秀標兵,激發(fā)大家積極進(jìn)取,在完成項目給的管理工作和服務(wù)工作的過(guò)程中體現自身價(jià)值,并感受人生樂(lè )趣。通過(guò)思想教育工作,提升了隊員思想道德品質(zhì),通過(guò)工作實(shí)踐的摸索時(shí)刻教育和要求隊員,并嚴格要求自已加強各門(mén)崗嚴格監督,對出入人員、車(chē)輛嚴格檢查登記。
二、租房人員及車(chē)輛出入證辦理工作
為了更好的控制外來(lái)人員以及車(chē)輛管理。凡在小區租住人員,必須要有園區派出所所簽的出租房屋治安責任保證書(shū)以及蒙牛本部開(kāi)據的規范證明材料,需有人事部領(lǐng)導簽字、人事部電話(huà)、蓋公章后方可辦理,做好存檔備案工作,在辦理車(chē)輛通行證同時(shí),嚴格、細致核對并索要相關(guān)證件存檔備案,有效控制閑雜車(chē)輛進(jìn)入小區,更有效確保小區人生財產(chǎn)安全。截至到20xx年xx月xx日小區內共辦理業(yè)主卡張。租房人員辦理出入證張,搬走(退卡)xx人,F小區居住租房人員xx人。小區西門(mén)進(jìn)入的外來(lái)車(chē)輛x輛,進(jìn)入的外來(lái)人員共計x人次。
三、制定且完善夜間巡查管理規定
巡查時(shí)嚴格要求班長(cháng)現場(chǎng)檢查值班情況,加大各區域檢查力度,巡查、嚴密防控,實(shí)行群防、群檢、群治,以確保小區萬(wàn)無(wú)一失。針對特別區域實(shí)行重點(diǎn)監控。巡查過(guò)程中能夠更好的發(fā)揮巡查作用,夜巡隊照明所用強光手電,全部自購,有效起到自愛(ài)、保護效果,巡查所屬區域責任到人,加強每個(gè)人的責任心,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報監控室并給予相應處理辦法。
四、完成各大型接待參觀(guān)、煙花燃放工作
1、加強各門(mén)崗值勤立崗形象,嚴格按照規定動(dòng)作標準、統一。
2、加強參觀(guān)車(chē)輛的交通秩序安全,確保參觀(guān)路線(xiàn)暢通。對重大參觀(guān)做到秩序井然,安排妥當、措施的力。
五、人員招聘及培訓工作
對新招聘的保安員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓,加大對在職保安員的培訓力度,注重崗位形象、禮節禮貌、應急處理能力等多項培訓,從而增強保安員的工作責任心和整體素質(zhì);強化服務(wù)意識,樹(shù)立“友善與威嚴共存、服務(wù)與警衛并在”的服務(wù)職責,保安人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主提供各種服務(wù),形成了一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。每周例會(huì )班長(cháng)要將一周的工作進(jìn)行總結,不好的方面要及時(shí)提出并改正,好的方面大家要借鑒學(xué)習。以及布置下一周的工作計劃。通過(guò)例會(huì )要讓每個(gè)隊員學(xué)法、懂法,遇有特殊情況不要盲目的去處理,多方位考慮,得到了全員的贊同。
物業(yè)保安部年度工作總結 2
20xx年秩序維護部在各級領(lǐng)導的大力支持與關(guān)懷指導下,在其他部門(mén)的配合下,經(jīng)過(guò)全體員工的努力,團結協(xié)作,圓滿(mǎn)地完成了小區各項安全保衛工作;以及部門(mén)所承擔的日常工作?傮w來(lái)說(shuō),發(fā)展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現將一年來(lái)的工作做以總結,以便揚長(cháng)避短,繼往開(kāi)來(lái)為來(lái)年工作打下堅實(shí)的基礎。
綜治維穩:
安全保衛工作是小區的基本保障,對所有進(jìn)出小區的人員進(jìn)行安全排查,對進(jìn)入小區的裝修隊伍進(jìn)行登記,出入小區的物品必須有出門(mén)條才予以放行。裝修的垃圾及沙石要求及時(shí)處理,不給業(yè)主帶來(lái)影響。對進(jìn)入小區的車(chē)輛進(jìn)行核實(shí)并要求按路線(xiàn)行駛,嚴禁車(chē)輛逆行,F以無(wú)裝修垃圾及沙石亂丟亂放的現象,車(chē)輛按路線(xiàn)行駛極少有車(chē)輛逆行的現象。很好的維護了小區的公共秩序。
本年度有兩起偷盜事件,1棟2單元204房間被盜和聯(lián)排別墅的電線(xiàn)被盜事件,為防止此類(lèi)事件的發(fā)生我保安部加強了巡查力度,要求每小時(shí)對小區進(jìn)行不低于一次的巡查,進(jìn)出小區的人進(jìn)行排查、出入小區的物品必須進(jìn)行核實(shí)后予以放行。很好的控制了偷盜事件的再次發(fā)生。
消防安全:
消防工作做為安全保衛工作的.重點(diǎn),為保證小區安全我部門(mén)堅持每天對小進(jìn)行安全巡查,將可能發(fā)生的安全隱患及時(shí)處理在萌芽之中,每月對小區的消防設施設備、公共區域的設施設備及公共衛生進(jìn)行仔細的安全月檢。對于查出的問(wèn)題及時(shí)上報到各相關(guān)部門(mén)及時(shí)處理。
將消防安全知識培訓及火災應急預案列入保安人員日常培訓當中,7月份組織美好家園物業(yè)所有員工進(jìn)行消防安全知識的培訓,讓每位員工都親自操作了滅火器的使用 ,并講解了滅火器的組成和使用方法、消火栓的組成和使用方法以及火災應急預案各部門(mén)的火災行動(dòng)守則。
火災事故一起,10月19日花園小區8棟3單元305租房人周彩華炒菜時(shí)因火太大鍋里著(zhù)火,火苗點(diǎn)燃油煙機引起著(zhù)火,17:00分保安金巖金保接到報警立即趕往起火點(diǎn)并對起火點(diǎn)進(jìn)行撲救,18:00將火勢撲滅,相關(guān)情況及時(shí)報告領(lǐng)導。經(jīng)與業(yè)主溝通了解起火原因并拍照留證,事后對8棟3單元305起火事件做了記錄。此次事件撲救及時(shí)、反應迅速,火勢未造成人員傷亡、財產(chǎn)損失油煙機一臺,事后有詳細的記錄通報及時(shí),這證明了我們平時(shí)的培訓起到了關(guān)鍵的作用,保安人員具備了一定的滅火能力,懂得火災的處置程序。
內部管理:
高度重視保安隊員的綜合素質(zhì)的提高,部門(mén)每周組織兩天的日常培訓,內容包括隊列、消防安全知識、滅火應急預案、小區公共設備的使用情況,還邀請專(zhuān)業(yè)的老師向隊員講解物業(yè)的相關(guān)知識、責任的劃分及法律知識。團隊實(shí)行準軍事化管理,用制度來(lái)規范大家的行為,用制度來(lái)保證工作任務(wù)的完成。思想建設,由于隊員來(lái)自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛(ài)好均不相同,我們在隊伍建設工作中,把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動(dòng)地進(jìn)行思想教育,與隊員談心、交心,對新招聘的保安員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓,加大對在職保安員的培訓力度,注重崗位形象、禮節禮貌,從而增強保安員的工作責任心和整體素質(zhì);強化服務(wù)意識,樹(shù)立“友善與威嚴共存、服務(wù)與警衛并在”的服務(wù)職責,保安人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主提供各種服務(wù),形成了一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。
存在的問(wèn)題:
1、紀律方面還有待進(jìn)一步規范和完善。
2、與崗位相應的的專(zhuān)業(yè)知識、安全管理能力等方面的綜合素質(zhì)有待加強培訓。
3、保安的儀容儀表、服務(wù)不周到、處理應變不靈活,這些會(huì )影響服務(wù)質(zhì)量的環(huán)節,需要重點(diǎn)跟進(jìn)。
20xx年工作計劃:
1、 加強保安人員的業(yè)務(wù)培訓,以此來(lái)提高保安人員的綜合素質(zhì)。
2、 加強物業(yè)知識的培訓,更好的為業(yè)主服務(wù)。
3、 完善保安部的各項工作制度并嚴抓紀律和制度。
4、 注重禮節禮貌、儀容儀表,樹(shù)立安全保衛窗口形象。
物業(yè)保安部年度工作總結 3
xx年即將過(guò)去,新的一年即將到來(lái),我在這里先給各位領(lǐng)導,同事拜過(guò)早年祝新春快樂(lè ),萬(wàn)事如意。
我雖是一名普通的保安隊長(cháng),但在我心中,xx小區就是我的家,領(lǐng)導是我的家長(cháng)。同事是我的兄弟姐妹,小區的事是我自己的事,我要精心守衛我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(cháng)。我明白作為一個(gè)家庭成員,一名保安員“守衛小區、守衛我家”的責任重大。
保衛是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒(méi)有因此而膽怯、畏懼?▋然撹F公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X(qián),我是在為自己的夢(mèng)想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績(jì)中提升自己!币虼,我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,干好日?此破降墓ぷ,要想得到,做得全。堅決完成上級領(lǐng)導交給們的每一項任務(wù),做到讓領(lǐng)導放心。
在陳x的帶鄰下,我們圓滿(mǎn)地完成了今年的工作任務(wù),得到租、住戶(hù)的滿(mǎn)意,得到了領(lǐng)導的認可,我們的工作今年是比較重的一年、當中有幾家住戶(hù)裝修,消防的施工,進(jìn)出的人員多且復雜、對我們的工作加大了壓力,在這種情況下我們加強對進(jìn)出人員、施工人員正監管和登記,定時(shí)進(jìn)行樓巡,把萌芽的事故撤底消滅,確保小區的安全,這有802房患病的朱女士,每一次患病都會(huì )磕東西我們小區的花盆砸了解十幾個(gè),有時(shí)這會(huì )高空拋物,在患病時(shí)為了保護好群眾的生命財產(chǎn),車(chē)輛不受傷壞,并助領(lǐng)導,社區工作站,維護好現場(chǎng),并得到領(lǐng)導的表?yè)P。
在工作之余,在隊長(cháng)帶領(lǐng)下,我們進(jìn)行了保安員體能訓練,內容包括,隊列訓練,軍體權等。堅持完成預期目標,保質(zhì)保量地完成訓練計劃,我剛開(kāi)始時(shí)叫苦叫累的現像,但我明白作為保安員只有過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強壯體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮“養兵千日、用在一時(shí)”沒(méi)有刻苦訓練關(guān)健時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以我不怕苦不怕累,直堅持。
作為保安員還是一名義務(wù)的消防員,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓并學(xué)習消防平時(shí)生活當中遇到安全發(fā)生火災應急措施,并認真地學(xué)習記錄,長(cháng)掌消防知識,結合本小區的消防設備、設施,定期進(jìn)行設備的巡查和維護工作,以預防為主、防消結合方針,確保租住戶(hù)的生命財產(chǎn)的安全。
在工作生活當中本人在一年的總結如下:
1、堅決服從領(lǐng)導、認真領(lǐng)會(huì )執行公司的經(jīng)管理策略和工作,指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當中始終把維護公司利益放在弟一位。
2、對小區的治安嚴于管理,敢于不法分子作斗爭。
3、對進(jìn)出的車(chē)輛嚴于記錄,對收費的車(chē)輛安照工的要求進(jìn)行收費,做到文明服務(wù)。
4、在隊長(cháng)的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了小區的`綠化、維護工作。創(chuàng )建和諧文明小區。
5、堅持“預防為主、防消結合”的消防方針,完善消防設備巡查及保養措施,并加強消防知識的培訓,提高防火意識,能掌握消防設備的操作方法,確保安全。
以上是我在一年中做到做好的方面,縱觀(guān)一年的工作客觀(guān)自我剖析,自已在下列中方面存在不足之處,肯領(lǐng)導的指正與批評,以待今后的工作中進(jìn)一步加強和改正。
1、工作當中有松懈。
2、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習,積累。
20xx年即將過(guò)去,我們將滿(mǎn)懷地迎來(lái)20xx年,新的一年意味著(zhù)新的機遇新的跳戰,今朝花開(kāi)勝往昔,料得明日花更紅,我堅信在公司領(lǐng)導英明決策下物業(yè)公司的明天會(huì )更好,在明年的工作我將一如既住,全心作意的為公司貢獻一份微薄之力。
物業(yè)保安部年度工作總結 4
一、工作概述
過(guò)去一年,我在物業(yè)保安崗位上承擔著(zhù)安全保衛的重任。通過(guò)組織安排,我積極履行各項職責,努力營(yíng)造安全、和諧的工作環(huán)境。在工作中,我充分發(fā)揮職業(yè)優(yōu)勢,不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
二、責任履行
1、負責安全巡邏,確保物業(yè)內外的安全。
通過(guò)嚴格的巡邏制度,我有效地預防了各類(lèi)安全問(wèn)題的發(fā)生。同時(shí),我注重與居民、商戶(hù)的溝通,及時(shí)了解他們的需求和反饋,并及時(shí)處理和解決相關(guān)問(wèn)題。
2、 提供安全咨詢(xún)和指導服務(wù)。
我建立了一個(gè)安全咨詢(xún)和指導服務(wù)站,向居民和商戶(hù)提供安全方面的建議和指導。在此基礎上,我撰寫(xiě)了一系列安全宣傳材料,提高了居民和商戶(hù)的安全意識和自我保護能力。
3、協(xié)助處理突發(fā)事件。
在過(guò)去的'一年里,我與同事緊密合作,積極參與了多起突發(fā)事件的處理。通過(guò)有效的協(xié)調和應對措施,我們成功地化解了各類(lèi)安全問(wèn)題,并維護了物業(yè)的穩定和安全。
三、工作成果
1、建立了完善的安全管理制度。
我參與了物業(yè)安全管理制度的制定和改進(jìn)工作。通過(guò)引入先進(jìn)的管理理念和技術(shù)手段,我幫助物業(yè)建立了一套科學(xué)、高效的安全管理體系,提高了工作效率和安全水平。
2、提升了保安隊員的技能水平。
為了提高整體工作水平,我組織了一系列培訓和演練活動(dòng),培養和提升了保安隊員的技能。通過(guò)定期的崗位輪訓和應急演練,我們的保安隊員在突發(fā)事件處理和應對技巧方面有了明顯提升。
3、改善了物業(yè)的安全環(huán)境。
我積極倡導安全文化,在物業(yè)內部組織了系列安全活動(dòng),提高了員工和居民對安全問(wèn)題的關(guān)注度。與此同時(shí),我還與其他相關(guān)部門(mén)展開(kāi)了密切的合作,共同努力改善物業(yè)的安全環(huán)境。
四、存在的問(wèn)題和改進(jìn)措施
在工作中,我也發(fā)現了一些問(wèn)題,如巡邏涉及范圍有限、安全宣傳不夠到位等。對于這些問(wèn)題,我提出了以下改進(jìn)措施:
1、擴大巡邏范圍,加強內外部安全的協(xié)調和配合。
2、加大安全宣傳力度,提高居民和商戶(hù)的安全意識。
3、加強與其他部門(mén)的溝通和合作,形成協(xié)同工作的合力。
五、對未來(lái)的展望
在新的一年里,我將繼續努力,銳意進(jìn)取。我將不斷提升自身的技能和知識水平,全面提高物業(yè)保安工作的素質(zhì)和能力。同時(shí),我也將積極與其他部門(mén)合作,共同推動(dòng)物業(yè)保安工作的發(fā)展,為小區的安全守護提供更加全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
最后,我要感謝領(lǐng)導和同事們的支持和幫助,在他們的關(guān)心和指導下,我才能取得今天的成績(jì)。我相信,在大家的共同努力下,物業(yè)保安工作一定能取得更加輝煌的成就!
物業(yè)保安部年度工作總結 5
光陰似箭,歲月如梭,轉眼間即將過(guò)去了;仡櫸以趚x物業(yè)服務(wù)有限公司這一年來(lái)的工作,可以說(shuō)是受益匪淺。為了更好地做好今后的各項工作,現我就一年來(lái)的工作總結如下幾方面:
一、抓隊伍建設
擁有一支過(guò)硬的隊伍是做好工作的重要保證。今年以來(lái),由于人員變動(dòng)比較大,而且公司領(lǐng)導對保安人員的綜合業(yè)務(wù)水平要有進(jìn)一步的提高,所以我非常重視隊員綜合素質(zhì)的提高,凡新隊員進(jìn)來(lái)時(shí),我都要帶他熟悉整個(gè)小區的各種硬件設施及各個(gè)崗位應該注意的事項。同時(shí)還督促他們積極參加部門(mén)領(lǐng)導講授消防方面的知識培訓和消防實(shí)操技能培訓及軍事訓練,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),業(yè)務(wù)水平不斷得到提高。
二、抓思想建設
由于我們的隊員來(lái)自各種不同的地方,不同的崗位,每個(gè)人的綜合素質(zhì)、性格、愛(ài)好均不相同。更重要的是他們都差不多還是剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時(shí),也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。
在工作方法上,我根椐不同隊員,不同情況,靈活機動(dòng)地在班前班后會(huì )上插入思想教育的以會(huì )代訓,與隊員個(gè)別談心,交心,典型案例教育等多種形式,靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。對工作中出現的問(wèn)題和差錯,我們做到了:不隱瞞,及時(shí)上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為戒,強化精神,改進(jìn)工作,由此收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無(wú)論在工作上,還是在日常生活中,我班的隊伍出現了“三多三無(wú)”的喜人局面。即:工作積極主動(dòng)的多,消極應付的少;
干事情吃苦在前的多,討價(jià)還價(jià)的無(wú);
做好人好事的多,違紀背法的無(wú)。
三、日常工作和管理
在日常工作中我堅持做到了以下幾點(diǎn):
1、隨時(shí)掌握隊員的思想動(dòng)態(tài)和工作情況,尊重隊員,相互關(guān)心。
2、走動(dòng)管理,隨時(shí)督促,檢查隊員在崗期間的儀容、儀表、禮儀、禮貌及值班工作質(zhì)量。
3、堅持每天主持班前班后會(huì ),檢查隊員儀容、儀表和通訊裝備,明確當天的'工作重點(diǎn)和任務(wù)要求及注意事項;
下班時(shí)講評當天的工作情況,及時(shí)糾正工作中存在的問(wèn)題,做好工作記錄。
4、按既定的工作規范和路線(xiàn),日夜進(jìn)行重點(diǎn)區域安全巡邏,及時(shí)發(fā)現可疑跡象和安全隱患及漏洞,并及時(shí)向上級領(lǐng)導匯報。
5、妥善處理當班時(shí)發(fā)生的事情,并做好交接班記錄。
6、積極并按時(shí)完成上級領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。
總之,一年來(lái)的工作,在取得成績(jì)的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。希望無(wú)論是公司還是個(gè)人都能夠奮發(fā)圖強積極向上!
物業(yè)保安部年度工作總結 6
20XX年各項安全保衛工作已圓滿(mǎn)落下帷幕,我們將滿(mǎn)懷信心、齊心協(xié)力地開(kāi)創(chuàng )20**年的新篇章。我部肩負著(zhù)XX公寓各區域的治安、消防、物業(yè)秩序維護管理及公司財產(chǎn)、人生安全等多項工作任務(wù),在20XX年6月1日我部進(jìn)駐XX公寓以來(lái),在公司及項目各級領(lǐng)導的親切關(guān)懷、強有力的帶領(lǐng)及其各部門(mén)全體員工的幫助和大力支持下,通過(guò)我部全體保衛人員團結一致、共同努力,為項目順利實(shí)現各項經(jīng)營(yíng)目標提供了強有力的'安全保障,圓滿(mǎn)完成了20XX年度項目賦予我部門(mén)的各項工作任務(wù)。值此辭舊迎新之際,對我部進(jìn)駐XX公寓的工作進(jìn)行回顧,總結經(jīng)驗,查找不足,以利于在來(lái)年的工作中揚長(cháng)避短,再創(chuàng )佳績(jì),現將我部具體工作情況總結
一、20xx年區域安全保衛狀況。
我部共有保安人員17名,在項目的正確領(lǐng)導下,認真貫徹執行公司有關(guān)規定和決策,緊緊圍繞"抓隊伍建設,樹(shù)公司形象"的服務(wù)理念,以確保"項目順利實(shí)現各項經(jīng)營(yíng)目標提供強有力的安全保障"為宗旨。全年來(lái),共發(fā)生重大治安案件及群體事2起(8月25日出現我部主管在日常管理過(guò)程中與成保人員發(fā)生沖突事件,導致成保人員集體罷工,在此次事故處理過(guò)程中,始終本著(zhù)尊重事實(shí)的原則,采取謹慎、負責的態(tài)度對參與者進(jìn)行了思想說(shuō)服教育,并對相關(guān)責任人作出了嚴肅處理;9月8日因管理措施不力,出現電梯公司丟失電梯配重鐵事件,但在9月10日我部在巡視丟失電梯配重鐵現場(chǎng)時(shí)發(fā)現,丟失得配重鐵又出現在原地。此案目前公安機關(guān)正全力調查中);勸阻一起業(yè)主私自安裝衛星電視接收器,及時(shí)制止散發(fā)小廣告6余起并將散發(fā)人員交到城管、平息斗毆事件3起,協(xié)助開(kāi)發(fā)商解決民工討薪事件1起,為開(kāi)發(fā)商、業(yè)主發(fā)現和消除各類(lèi)不安全隱患上10余次,消防跑點(diǎn)演練1次,圓滿(mǎn)完成承擔大型活動(dòng)安全保衛任務(wù)2次;通過(guò)我部全體保安人員的共同努力,隊伍發(fā)展不斷壯大,為項目順利實(shí)現各項經(jīng)營(yíng)目標和物業(yè)安全作出了貢獻,為有效保障管理處的正常經(jīng)營(yíng)秩序提供了有力的保障。
二、堅持預防為主,狠抓安全防范。
我部全體安保人員在立足現有條件下,充分利用監控系統與人防結合,加強各區域的安全監測,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)派人察看,立即處理。
1、實(shí)行"重點(diǎn)目標重點(diǎn)管理,可疑分子跟蹤監控"的原則。堅持以預防為主、主動(dòng)控制、措施有效、工作扎實(shí),特別是加強了開(kāi)發(fā)商辦公區域、管理處辦公區域及物業(yè)區域的安全工作,嚴格落實(shí)來(lái)訪(fǎng)客登記制度。
2、嚴格落實(shí)安全保衛工作責任制。嚴格執行逐級負責制,實(shí)行區域制管理,從而使各自職責更加明確、責任分明,發(fā)揮作用更加明顯。
物業(yè)保安部年度工作總結 7
光陰似箭,歲月如梭,轉眼間即將過(guò)去了;仡櫸以趚x物業(yè)服X公司這一年來(lái)的工作,可以說(shuō)是受益匪淺。為了更好地做好今后的各項工作,現我就一年來(lái)的工作總結如下幾方面:
一、抓隊伍建設
擁有一支過(guò)硬的隊伍是做好工作的重要保證。今年以來(lái),由于人員變動(dòng)比較大,而且公司領(lǐng)導對保安人員的綜合業(yè)務(wù)水平要有進(jìn)一步的提升,因此我非常重視隊員綜合素質(zhì)的提升,凡新隊員進(jìn)來(lái)時(shí),我都要帶他了解整個(gè)小區的各種硬件設施及各個(gè)崗位應該注意的事項。同時(shí)還督促他們積極參加部門(mén)領(lǐng)導講授消防方面的知識培訓和消防實(shí)操技能培訓及軍事訓練,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),業(yè)務(wù)水平不斷得到提升。
二、抓思想建設
由于我們的隊員來(lái)自各種不同的地方,不同的崗位,每個(gè)人的綜合素質(zhì)、性格、愛(ài)好均不相同。更重要的是他們都差不多還是剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時(shí),也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性較大,但可變性也較大。因此,我在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。
在工作方法上,我根椐不同隊員,不同情況,靈活機動(dòng)地在班前班后會(huì )上插入思想教育的以會(huì )代訓,與隊員個(gè)別談心,交心,典型案例教育等多種形式,靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。對工作中出現的問(wèn)題和差錯,我們做到了:不隱瞞,及時(shí)上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為戒,加強精神,改善工作,由此收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無(wú)論在工作上,還是在日常生活中,我班的.隊伍出現了“三多三無(wú)”的喜人局面。即:工作積極主動(dòng)的多,消極應付的少;
干事情吃苦在前的多,討價(jià)還價(jià)的無(wú);
做好人好事的多,違紀背法的無(wú)。
三、日常工作和管理
在日常工作中我堅持做到了以下幾點(diǎn):
1、隨時(shí)掌握隊員的思想動(dòng)態(tài)和工作情況,尊重隊員,相互關(guān)心。
2、走動(dòng)管理,隨時(shí)督促,檢查隊員在崗期間的儀容、儀表、禮儀、禮貌及值班工作質(zhì)量。
3、堅持每天主持班前班后會(huì ),檢查隊員儀容、儀表和通訊裝備,明確當天的工作重點(diǎn)和任務(wù)要求及注意事項;下班時(shí)講評當天的工作情況,及時(shí)糾正工作中存在的問(wèn)題,做好工作記錄。
4、按既定的工作規范和路線(xiàn),日夜進(jìn)行重點(diǎn)區域安全巡邏,及時(shí)發(fā)現可疑跡象和安全隱患及漏洞,并及時(shí)向上級領(lǐng)導匯報。
5、妥善處理當班時(shí)發(fā)生的事情,并做好交接班記錄。
6、積極并按時(shí)完成上級領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。
總之,一年來(lái)的工作,在取得成績(jì)的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改善,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。希望無(wú)論是公司還是個(gè)人都能奮發(fā)圖強積極向上!
物業(yè)保安部年度工作總結 8
一年來(lái),我在xx小區擔任保安隊長(cháng)職務(wù)。到任后,首先了解了一下保安部所有隊員動(dòng)態(tài),做好以后才能管理好保安部日常工作。并熟悉小區里的、工作范圍、隊員情況。在保安隊崗位上工作,精神很緊張,深感責任重大。作為保安隊長(cháng)平時(shí)就要處理許多瑣事,尤其是節假日、夜里,物管處領(lǐng)導不在,總會(huì )有一些發(fā)生,大小事都得一把抓,需要很強的責任心。下面是我一年工作的總結:
為做好隊長(cháng)工作,我認真保安、消防,實(shí)事求是地做好每一件事。在中我敢想,敢管,發(fā)現員工中存在對工作不夠盡職的'現象敢于批評指正;在履行保安隊長(cháng)職責的同時(shí),還注意不斷充實(shí)自己,盡可能多學(xué)一點(diǎn)消防、監控設備保養,我想只有學(xué)好本領(lǐng),才能更好地完成組織上交給任務(wù)。為此,在公司來(lái)我們小區里查看保養監控、消防設施時(shí),能虛心向他們學(xué)習,想方設法討教一些技術(shù)要點(diǎn),使自己的業(yè)務(wù)水平得到提高;秩序維護部及部日常訓練工作;陪同秩序維護員一起參加公司一次模擬。
對保安現場(chǎng)管理很不到位;國家法律法規及物業(yè)管理條例不大熟悉;對于領(lǐng)導下達命令執行力不強。
加大值班和巡邏檢查力度。在重大期間,加強值班、對重點(diǎn)部位、敏感部位安排專(zhuān)人值班,發(fā)生情況基本做到及時(shí)到位,及時(shí)處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎上進(jìn)一步調整加強了巡邏檢查密度,保安人員24小時(shí)巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時(shí)工作態(tài)度、儀容儀表、崗位、外來(lái)車(chē)輛、外來(lái)人員、物品出入登記等;層層布置、層層落實(shí)。把工作布置后,主抓各項工作落實(shí)情況,加大對各班的管理,要求隊員做到首先從做好。對隊員加強領(lǐng)導,對每個(gè)隊員嚴格,為提高保安隊員整體素質(zhì),講當前治安形勢,及保安工作的重要性,對他們提出嚴格要求。
嚴格執行公司的規章制度,做好本職工作,管理全隊的各項工作。配合公司對每一個(gè)崗位進(jìn)行績(jì)效考核,有功必獎,有過(guò)必懲,進(jìn)一步提高隊員的工作積極性;做好隊員的思想工作。
要關(guān)心愛(ài)護隊員,了解隊員的思想、工作、家庭等的情況,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題。做到政治上關(guān)心,思想上信任,工作上教導,生活上體貼;不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學(xué)習業(yè)檢查督促隊員管對講機和新道閘使用,使其保持良好工作狀態(tài);加強小區消防安全管理工作,確保小區消防安全;堅持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調配。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,重大事件及時(shí)匯報。
新的一年已經(jīng)到來(lái),我希望我們保安部全體員工,能打起精神,努力工作,為xx小區服務(wù),為公司的發(fā)展獻出自己的一份力量!
物業(yè)保安部年度工作總結 9
即將過(guò)去,我們將滿(mǎn)懷信心地迎來(lái),過(guò)去一年,是公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的一年,也是保安部貫徹公司、管理處指標完成的較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,對一年的工作進(jìn)行回顧,總結經(jīng)驗、查找不足,以利于在新的一年里揚長(cháng)避短,再創(chuàng )佳績(jì)。
一、培訓資料方面:保安部在制定了《新員工上崗前的培訓細則》、《班次崗位安排及巡邏路線(xiàn)的規定》、《辦公樓大廳崗管理細則》;重新修改了《各崗位職責》;重新整理了消防《四個(gè)能力》、《保安員權限》、《保安員儀容儀表規范》、《保安員工作紀律》、《保安獎罰制度》等,并定期進(jìn)行培訓。
二、安全管理方面:安防管理:本隊嚴抓兩出入崗對外來(lái)人員、外來(lái)車(chē)輛的登記制度,發(fā)現有漏洞馬上整改,鞏固安全防范措施;巡邏人員每小時(shí)檢查單元門(mén)關(guān)閉情況,各隊員隨時(shí)發(fā)現隨時(shí)關(guān)閉。6:00—20:00每小時(shí)巡視園區周邊、地下車(chē)庫及外圍,20:00—00:30每小時(shí)巡視園區周邊、各樓棟、樓頂、地下車(chē)庫及外圍等,00:30—6:00每小時(shí)巡視園區周邊、各樓頂、地下車(chē)庫及外圍等,并做好簽到及記錄,如需整改以工作聯(lián)系單的方式發(fā)給管理處派單。不足的是缺少了內部的安全管理,像出租房、公司這一類(lèi),此事因各部門(mén)配合做好登記、審查工作,以免混進(jìn)不法人員,下一步進(jìn)行這一方面的管理及改進(jìn)。
消防管理:初本隊在本管理小區的各個(gè)消防器材上貼上提示語(yǔ)和使用方法,張貼消防知識于各樓棟明顯處;本隊嚴格落實(shí)消防‘四個(gè)能力’,每月進(jìn)行1—3次消防演練,讓隊員能熟悉和簡(jiǎn)單的使用消防器材;每月一次消防大檢查,每日視查的工作;另本小區因多數消防系統故障,經(jīng)報告業(yè)委會(huì )、房管局,10月份對全部的消防系統進(jìn)行了維修(現已經(jīng)接近尾聲)。不足的是辦公樓中控室沒(méi)有人員配置,希望能引起重視。
三、車(chē)輛管理方面:本小區現有車(chē)輛600多輛,車(chē)位路面66個(gè),地下車(chē)庫144個(gè)。這已遠遠不能滿(mǎn)足車(chē)輛的停放,本隊嚴格落實(shí)車(chē)輛管理,小區路面劃分車(chē)位、車(chē)位編號、指示標志,并在墻上張貼單行線(xiàn)標志;車(chē)庫人員指揮車(chē)輛停放,及時(shí)報給門(mén)崗小區車(chē)位情況;門(mén)崗嚴格登記、控制外來(lái)車(chē)輛進(jìn)入小區;另各班交接班前后半小時(shí)對小區路面的車(chē)輛全面檢查有無(wú)情況,并記錄。一年來(lái),通過(guò)大家的努力,小區車(chē)輛停放基本有序,偶爾幾起的車(chē)輛刮擦也在第一時(shí)間解決好。但也有個(gè)別業(yè)主不聽(tīng)指揮,停在影響別人通行的位置,下一步做好這一塊的溝通、管理。保安部通過(guò)對工
作進(jìn)行回顧和總結,總結過(guò)去、展望未來(lái),整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標,以利于做的更好:
1、我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一、預防為主”的.方針,在各項預案具體實(shí)施還不盡完美的情況下,保安部將繼續跟進(jìn)落實(shí)。
2、保安員及領(lǐng)導組織管理水平有待提升:表現為骨干人員文化修養、專(zhuān)業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊,本隊將針對問(wèn)題加強教育培訓。
3、反復出現的問(wèn)題是有個(gè)別新保安員儀容儀表不整齊、禮節禮貌不生動(dòng)、服務(wù)不周到、處理應變不靈活,這些問(wèn)題嚴重影響著(zhù)整體的服務(wù)質(zhì)量。在的工作中,保安部將重點(diǎn)跟進(jìn)、狠抓落實(shí)新隊員的培訓工作。
4、做好消防‘四個(gè)能力’的培訓、落實(shí)。
物業(yè)保安部年度工作總結 10
20xx年已經(jīng)過(guò)去了,在這一年中保安部在公司各級領(lǐng)導的關(guān)心指導下,在同事和隊員們的幫忙支持下,較圓滿(mǎn)地完成了公司領(lǐng)導安排的各項工作,部門(mén)里的工作也取得了肯定的成績(jì)?傮w來(lái)說(shuō),保安部已步入正規化,進(jìn)展趨勢良好,但在工作中還存在一些缺乏之處,現將一年來(lái)的工作總結如下:
市場(chǎng)安全是市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)最根本的保證,與市場(chǎng)的進(jìn)展嚴密相連。安全責任重于泰山,消防工作更是關(guān)乎市場(chǎng)的.存亡,居安思危,安全工作任重而道遠。為了確保市場(chǎng)安全無(wú)事故,部門(mén)制定了一系列工作規劃和安全應急方案。先從思想上讓每個(gè)隊員繃緊“安全“這根弦,再確定安全工作重點(diǎn)區域與南大門(mén)保衛科共同聯(lián)防,從每一個(gè)環(huán)節入手,周密細致地檢查,準時(shí)發(fā)覺(jué)并消退安全隱患,將安全隱患掌握在萌芽狀態(tài)。
另外,部門(mén)里每天保證有足夠的人員備勤,隨時(shí)準時(shí)應對突發(fā)大事。在今年的七月份,由于連續暴雨,市場(chǎng)附一樓漲水,值班隊員屢次通知全體隊員搶險,為公司將損失削減到最低。經(jīng)過(guò)全體隊員的共同努力,本年度市場(chǎng)無(wú)重大事故、無(wú)盜竊和重大刑事案件,保證了市場(chǎng)的富強穩定。
為了建立一支高素養的保安隊伍,效勞好市場(chǎng)廣闊經(jīng)營(yíng)戶(hù)。部門(mén)制定了嚴格的入職標準和治理條例,從隊員的入職開(kāi)頭嚴格把關(guān),并且必需符合三個(gè)標準即“聘請標準,試用標準,入職標準”一年來(lái)部門(mén)開(kāi)展了一系列的培訓學(xué)習和思想教育活動(dòng),并x讓隊員共同參加培訓及教育內容的制定。
通過(guò)儀容儀表、文明用語(yǔ)、行為標準的學(xué)習,通過(guò)每周的軍事訓練先使隊員從外表上轉變,樹(shù)立形象。再通過(guò)“人生觀(guān)、天下興亡我的責任”等的學(xué)習轉變隊員們的消極思想,樹(shù)立正確的人生價(jià)值觀(guān),隊員們的素養和修養得了肯定的提高。
由于保安工作的特別性,經(jīng)營(yíng)戶(hù)有什么困難問(wèn)題往往每一個(gè)找到保安來(lái)解決,那么保安就必需有優(yōu)質(zhì)的效勞理念和準時(shí)有效的解決方法。從效勞態(tài)度上動(dòng)身,部門(mén)能解決的立刻解決,需要其它部門(mén)處理的”主動(dòng)聯(lián)系,不讓經(jīng)營(yíng)戶(hù)再去找。對經(jīng)營(yíng)戶(hù)的意見(jiàn)準時(shí)反應給公司領(lǐng)導。
一年來(lái)保安部把效勞做為工作中的主要內容,部門(mén)也屢次召開(kāi)會(huì )議,共同探討,講授閱歷,并進(jìn)展了專(zhuān)題學(xué)習,使隊員們明白了效勞的重要性和必要性,在日常工作中能積極主動(dòng)和其它部門(mén)親密協(xié)作,共同努力,為營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的效勞發(fā)揮了重要作用。
我們xx小區里的租戶(hù)數量比擬多,主要以外來(lái)務(wù)工人員為主,另外小區處于黃金地段,人流量較大。在維護人員秩序方面,部門(mén)先后出臺嚴格的治理措施,長(cháng)期治理。特別是對閑雜人員、小商小販、大門(mén)外車(chē)輛做出了明確的處理意見(jiàn)。有效改善了市場(chǎng)秩序。在本年度,保安部在工作上雖然取得了肯定的成績(jì),但還存在肯定的問(wèn)題,缺乏之處更是需要深刻總結,努力改正。
1、隊員形象素養需要進(jìn)一步提高。
2、部門(mén)治理水平需要提高。
3、部門(mén)工作離公司領(lǐng)導要求還有肯定距離。
4、消防工作需要加大力度。
在下一年的工作中,我們部門(mén)會(huì )針對缺乏之處,結合部門(mén)實(shí)際狀況,揚長(cháng)避短,在樹(shù)立公司形象和完善保安部?jì)炔拷⑸虾菹鹿Ψ,層層抓起。信任在公司領(lǐng)導的指導下,在部門(mén)全體人員的努力下,在來(lái)年會(huì )取得更好的成績(jì)!
物業(yè)保安部年度工作總結 11
20xx年即將過(guò)去,新的一年即將到來(lái),我在這里先給各位領(lǐng)導,同事拜過(guò)早年祝新春快樂(lè ),萬(wàn)事如意。
我雖是一名這類(lèi)的保安員,但在我心中,小區就是我的家,領(lǐng)導是我的家長(cháng)。同事是我的兄弟姐妹,居民區的事是我自己的事,我要精心守衛我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(cháng)。我明白作為一個(gè)家庭成員,一名保安員"守衛小區、守衛我家"的責任重大。
保衛是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒(méi)有因此而急躁、畏懼?▋然撹F公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說(shuō)過(guò)"我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X(qián),我是在為自己的夢(mèng)打工,為自己的遠大另謀出路打工。我們只能在業(yè)績(jì)中提升自己。"因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,干好日?此破降墓ぷ,要想得到,做得全。堅決完成上級領(lǐng)導們的每一項任務(wù),做到讓領(lǐng)導放心。
在隊長(cháng)的帶鄰下,我們圓滿(mǎn)地完成了今年的工作任務(wù),得到租、住戶(hù)的滿(mǎn)意,得到了領(lǐng)導的普遍認可,我們的工作今年是比較去年重的一年。當中有幾家住戶(hù)裝修,消防的施工,進(jìn)出的相關(guān)人員多且復雜。對我們的工作加大了壓力,在這種情況下我們加強對過(guò)境人員、施工人員正監管和登記,定時(shí)進(jìn)行樓巡,把萌芽的事故撤底消滅,確保小區的安全,這有802房患病的朱女士,每一次患病磕東西我們小區的花盆砸了解十幾個(gè),有時(shí)這會(huì )高空孫中春,踏實(shí)在患病時(shí)為了保護好干部群眾的生命財產(chǎn),車(chē)輛不受傷壞,并助領(lǐng)導,社區工作站,維護好現場(chǎng),并得到領(lǐng)導的表?yè)P,在工作之余,在隊長(cháng)帶領(lǐng)下,我們進(jìn)行了警員進(jìn)行體能訓練,內容包括,隊列訓練,軍體權等。堅持完成預期目標,保質(zhì)保量地敲定訓練計劃,我剛開(kāi)始時(shí)叫苦叫累的現像,但我明白作為保安員只有過(guò)硬保安人員的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強壯體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮"養兵千日、用在一時(shí)"吃苦耐勞沒(méi)有刻苦訓練關(guān)健時(shí)刻怎么能發(fā)揮出與我們的作用呢所以我不怕苦不怕累,直堅持。
作為保安員還是一名義務(wù)的消防員,今年管理管理體制工司組織了好幾次的消防安全講座培訓并學(xué)習消防平時(shí)生活當中遇到安全發(fā)生火災應急措施,并認真地學(xué)習記錄,長(cháng)掌消防知識,結合本小區的`消防設備、設施,定期進(jìn)行設備的巡查和維護工作,以預防為主、防消結合方針,確保租住戶(hù)的生命安全的安全。
在工作生活當中本人在一周總結的總結如下:
1、堅決服從領(lǐng)導、認真領(lǐng)會(huì )執行公司的經(jīng)管理策略和工作,指示精神,并貫徹落實(shí)到復員軍人實(shí)際工作當中始終把維護公司利益放在公司目前弟一位。
2、對小區的治安嚴于管理,帶頭不法分子作斗爭。
3、對進(jìn)出的車(chē)輛嚴于記錄,對收費準許的車(chē)輛安照工的要求展開(kāi)收費,做到文明服務(wù)。
4、在隊長(cháng)的帶領(lǐng)下能下我們進(jìn)行了小區的綠化、維護工作。創(chuàng )建和諧文明小區。
5、堅持"預防為主、防消結合"的消防方針,完善消防設備巡查及保養措施,并加強消防知識的培訓,提高防火意識,能掌握峭腹消防設備的操作方法,確保安全。
以上是我在一年中做到做好的諸方面,縱觀(guān)一年的工作客觀(guān)自我剖析,自已在下列中方面存在不足之處,肯領(lǐng)導的指正與批評,以待今后的工作中進(jìn)一步加強和改正。
物業(yè)保安部年度工作總結 12
光陰似箭,轉眼間舊的一年已經(jīng)過(guò)去,我們將迎來(lái)新的一年;仡欉^(guò)去的一年,我們的工作又得又失,有好有壞,為了更好的發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),克服不足,做好今后工作,現將一年來(lái)的工作總結如下:
由于公司的不斷發(fā)展,保安隊伍也在不斷的增加。一支過(guò)硬的隊伍是做好工作的重要保證,在招聘保安方面,應聘人員必須有的`個(gè)人素質(zhì),品質(zhì)端正,面貌較好,這樣,才能將我們xx物業(yè)的精神面貌昭示于社會(huì ),使更多的人知道我們xx物業(yè)。我們堅決不招聘有前科的人員,這樣,才能更好的保證我們隊伍的。我們在一手抓人員配備的同時(shí),還一手抓素質(zhì)的提高。在隊伍建設上堅持兩個(gè)方針,內抓素質(zhì),外樹(shù)形象,多次組織人員進(jìn)行訓練,如、軍姿隊伍訓練、禮節禮貌講解、消防應急訓練,突發(fā)事件緊急應對演練,通過(guò)集訓不斷加強保安自身素質(zhì)。更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù),樹(shù)立良好的自身形象及企業(yè)形象,促進(jìn)我物業(yè)公司發(fā)展。
在訓練中既鍛練了隊員之間的協(xié)調能力,也鍛煉了精神,使隊員能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),達到公司要求。今年,由于保安人員招聘困難,公司領(lǐng)導及時(shí)的調整了保安工資,這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力,解決了長(cháng)期影響保安部管理的嚴重缺編、缺崗、積休等多種問(wèn)題。
今年,保安部繼續腳踏實(shí)地抓好小區日常安全管理工作,加強小區日常安全巡檢和巡查監督管理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,對存在安全隱患較多的個(gè)別小區進(jìn)行了加強管理,做為工作中的重點(diǎn)。xx小區外來(lái)人員和車(chē)輛較多,小區又大,很容易發(fā)生盜竊案件,為了避免盜竊案件的發(fā)生,我們及時(shí)的調整了工作方法。
所有出入小區的車(chē)輛我們實(shí)行了發(fā)卡制度,無(wú)卡的不準進(jìn)出小區,必要時(shí)需和業(yè)主打電話(huà)聯(lián)系,征得業(yè)主同意,方可進(jìn)入小區。對電動(dòng)車(chē)我們實(shí)行了查車(chē)鎖制度,每個(gè)出入小區的電動(dòng)車(chē),必須檢查車(chē)鎖,車(chē)鎖如有被別痕跡,立即扣留,待核實(shí)無(wú)誤后放行,外來(lái)人員必須拿有效證件登記(如身份證、駕駛證等)方可進(jìn)入小區,這樣一來(lái)保證了小區的安全問(wèn)題,也保障了小區業(yè)主正常的工作和生活秩序。
今年,保安部與公司各服務(wù)中心積極配合,保證了xx等期間的安全保衛工作,保證了現場(chǎng)和交房期間的正常秩序。
因為保安肩負著(zhù)小區的治安管理,勢必要對小區出現的一些違規行為進(jìn)行制止,但個(gè)別業(yè)主極度不理解,對我們保安進(jìn)行多次打罵,使我們的人身安全受到了威脅,但我們始終堅持公司制度,盡量做到打不還手,罵不還口,多次給業(yè)主做解釋工作,由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問(wèn)題,得到了廣大業(yè)主的支持,使我們保安工作得到了進(jìn)一步提高。
我們在室外站崗的保安人員,為了小區的安全,他們秉著(zhù)高度負責的精神,在自己在崗的12小時(shí)內,無(wú)論嚴寒酷暑、刮風(fēng)下雨,他們都堅持在工作,指揮著(zhù)車(chē)輛的進(jìn)出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手腳凍得都麻木了,他們也沒(méi)有脫崗的行為,這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許,也成為我們小區一道靚麗的風(fēng)景。
當然我們還存在很多不足,但我相信,在領(lǐng)導的關(guān)懷與指導下,在同事的幫助與支持下,在隊友的努力與合作下,我們保安將會(huì )更加完善,更加成熟。
物業(yè)保安部年度工作總結 13
20xx年即將過(guò)去,我們將滿(mǎn)懷信心地迎來(lái)20xx,過(guò)去一年,是公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的一年,也是保安部貫徹公司、管理處指標完成的較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,對一年的工作進(jìn)行回顧,總結經(jīng)驗、查找不足,以利于在新的一年里揚長(cháng)避短,再創(chuàng )佳績(jì)。
一、培訓資料方面
保安部在20xx年制定了《新員工上崗前的培訓細則》、《班次崗位安排及巡邏路線(xiàn)的規定》、《辦公樓大廳崗管理細則》;
重新修改了《各崗位職責》;
重新整理了消防《四個(gè)能力》、《保安員權限》、《保安員儀容儀表規范》、《保安員工作紀律》、《保安獎罰制度》等,并定期進(jìn)行培訓。
二、安全管理方面
安防管理:本隊嚴抓兩出入崗對外來(lái)人員、外來(lái)車(chē)輛的登記制度,發(fā)現有漏洞馬上整改,鞏固安全防范措施;
巡邏人員每小時(shí)檢查單元門(mén)關(guān)閉情況,各隊員隨時(shí)發(fā)現隨時(shí)關(guān)閉。6:00—20:00每小時(shí)巡視園區周邊、地下車(chē)庫及外圍,20:00—00:30每小時(shí)巡視園區周邊、各樓棟、樓頂、地下車(chē)庫及外圍等,00:30—6:00每小時(shí)巡視園區周邊、各樓頂、地下車(chē)庫及外圍等,并做好簽到及記錄,如需整改以工作聯(lián)系單的.方式發(fā)給管理處派單。不足的是缺少了內部的安全管理,像出租房、公司這一類(lèi),此事因各部門(mén)配合做好登記、審查工作,以免混進(jìn)不法人員,下一步進(jìn)行這一方面的管理及改進(jìn)。
消防管理:20xx年初本隊在本管理小區的各個(gè)消防器材上貼上提示語(yǔ)和使用方法,張貼消防知識于各樓棟明顯處;
本隊嚴格落實(shí)消防‘四個(gè)能力’,每月進(jìn)行1—3次消防演練,讓隊員能熟悉和簡(jiǎn)單的使用消防器材;
每月一次消防大檢查,每日視查的工作;
另本小區因多數消防系統故障,經(jīng)報告業(yè)委會(huì )、房管局,20xx年10月份對全部的消防系統進(jìn)行了維修(現已經(jīng)接近尾聲)。不足的是辦公樓中控室沒(méi)有人員配置,希望能引起重視。
三、車(chē)輛管理方面
本小區現有車(chē)輛600多輛,車(chē)位路面66個(gè),地下車(chē)庫144個(gè)。這已遠遠不能滿(mǎn)足車(chē)輛的停放,20xx年本隊嚴格落實(shí)車(chē)輛管理,小區路面劃分車(chē)位、車(chē)位編號、指示標志,并在墻上張貼單行線(xiàn)標志;
車(chē)庫人員指揮車(chē)輛停放,及時(shí)報給門(mén)崗小區車(chē)位情況;
門(mén)崗嚴格登記、控制外來(lái)車(chē)輛進(jìn)入小區;
另各班交接班前后半小時(shí)對小區路面的車(chē)輛全面檢查有無(wú)情況,并記錄。一年來(lái),通過(guò)大家的努力,小區車(chē)輛停放基本有序,偶爾幾起的車(chē)輛刮擦也在第一時(shí)間解決好。但也有個(gè)別業(yè)主不聽(tīng)指揮,停在影響別人通行的位置,下一步做好這一塊的溝通、管理。
保安部通過(guò)對20xx年工作進(jìn)行回顧和總結,總結過(guò)去、展望未來(lái),整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標,以利于20xx年做的更好:
1、我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一、預防為主”的方針,在各項預案具體實(shí)施還不盡完美的情況下,保安部將繼續跟進(jìn)落實(shí)。
2、保安員及領(lǐng)導組織管理水平有待提升:表現為骨干人員文化修養、專(zhuān)業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊,本隊將針對問(wèn)題加強教育培訓。
3、反復出現的問(wèn)題是有個(gè)別新保安員儀容儀表不整齊、禮節禮貌不生動(dòng)、服務(wù)不周到、處理應變不靈活,這些問(wèn)題嚴重影響著(zhù)整體的服務(wù)質(zhì)量。在20xx年的工作中,保安部將重點(diǎn)跟進(jìn)、狠抓落實(shí)新隊員的培訓工作。
4、做好消防‘四個(gè)能力’的培訓、落實(shí)。
物業(yè)保安部年度工作總結 14
20xx年即將過(guò)去,我們將滿(mǎn)懷信心地迎來(lái)20xx年,過(guò)去一年,是公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的一年,也是職員部貫徹公司、管理處指標完成的較為理想的一年。值此辭舊迎新前夕,對一年的工作需要進(jìn)行回顧,總結經(jīng)驗、查找不足,以利于在新的一年里揚長(cháng)避短,再創(chuàng )佳績(jì)。
一、培訓資料方面
保安部在20xx年制定了《新員工上崗前在的培訓細則》、《班次崗位安排及巡邏路線(xiàn)的規定》、《主樓大廳崗管理細則》;重新修改了《各崗位職責》;重新整理了消防《四個(gè)能力》、《保安員權限》、《保安員儀容儀表規范》、《保安員工作紀律》、《保安獎罰制度》等,并定期進(jìn)行培訓。
二、安全管理方面
安防管理:本隊嚴抓兩出入崗對奧厄恩、外來(lái)車(chē)輛的.登記管理體制,發(fā)現有漏洞馬上整改,鞏固安全防范措施;巡邏人員每小時(shí)檢查單元拿掉門(mén)撤除情況,各隊員隨時(shí)發(fā)現隨時(shí)關(guān)閉。6:00—20:00每小時(shí)巡視科技園區周邊、地下車(chē)庫及外圍,20:00—00:30每小時(shí)巡視科技園區周邊、各樓棟、樓頂、地下車(chē)庫及外圍等,00:30—6:00每小時(shí)巡視科技園區周邊、各樓頂、地下車(chē)庫及外圍等,并做好簽到及記錄,如需整改以基層工作工作聯(lián)系單的方式發(fā)給管理處派單。不足的是缺少了內部的安全管理,像出租房、公司這一類(lèi),此事積極開(kāi)展因各部門(mén)配合做好備案、審查工作,以免混進(jìn)不法人員,下一步進(jìn)行討論作出這一方面的管理及改進(jìn)。
消防管理:年初本隊在本管理的各個(gè)消防器材上貼上提示語(yǔ)和使用方法,張貼消防知識于各樓棟普遍明顯處;本隊嚴格落實(shí)消防大隊‘四個(gè)能力’,每月進(jìn)行1—3次消防演練,讓隊員參賽選手能熟悉和簡(jiǎn)單的使用消防器材;每月五次消防大檢查,每日視查的工作;另本小區因少部分消防系統故障,經(jīng)報告業(yè)委會(huì )、房管局,10月份對全部的消防系統進(jìn)行了維修(現已經(jīng)接近尾聲)。不足的是辦公樓中控室沒(méi)有人員配置,希望能引起重視。
三、車(chē)輛管理方面
本小區現有車(chē)輛600多輛,車(chē)位路面66個(gè),地下車(chē)庫144個(gè)。這已遠遠難以滿(mǎn)足車(chē)輛的停放,20xx年本隊嚴格落實(shí)交管,小區路面歸納車(chē)位、車(chē)位編號、指示標志,并在墻上張貼單行線(xiàn)標志;車(chē)庫人員指揮車(chē)輛停放,及時(shí)報給門(mén)崗小區車(chē)位情況;門(mén)崗嚴格登記、控制外來(lái)人車(chē)輛進(jìn)入小區;另各班交接班前后半小時(shí)對小區的車(chē)輛全面檢查有無(wú)情況,并記錄。一年來(lái),通過(guò)大家的努力,小區車(chē)輛停放基本有序,偶爾幾起的車(chē)輛刮擦也在第一用心時(shí)間解決好。但也有部分業(yè)主不聽(tīng)指揮,停在影響我通行的位置,下一步做好這一塊的溝通、管理。
保安部通過(guò)對20xx年組織工作進(jìn)行回顧和總結,總結過(guò)去、展望未來(lái),整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標,以利于20xx年做的更好:
1、我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一、預防為主”的方針,在各項預案具體實(shí)施還不盡完美的情況下,保安部將繼續跟進(jìn)落實(shí)。
2、保安員及領(lǐng)導組織管理水平黨政有待提升:表現為骨干人員文化修養、專(zhuān)業(yè)知識和管理本領(lǐng)等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊,本隊將有鑒于針對問(wèn)題加強教育培訓。
3、反復出現的問(wèn)題是有個(gè)別不必新保安員儀容儀表不整齊、禮節禮貌不生動(dòng)、服務(wù)不周到、處理應變不靈活,這些問(wèn)題嚴重影響難題著(zhù)整體的整體素質(zhì)。在20xx年的工作中,保安部將研究重點(diǎn)跟進(jìn)、狠抓落實(shí)新隊員技術(shù)培訓的培訓工作。
4、做好消防‘四個(gè)能力’的培訓、落實(shí)。
物業(yè)保安部年度工作總結 15
光陰似箭,轉瞬間20xx年已經(jīng)過(guò)去,我們將迎來(lái)新的20xx年;貞涍^(guò)去的一年,我們的工作又得又失,有好有壞,為了更好的發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),克制缺乏,做好今后工作,現將一年來(lái)的工作總結如下:
由于公司的不斷進(jìn)展,保安隊伍也在不斷的增加。一支過(guò)硬的隊伍是做好工作的重要保證。
在聘請保安方面,我們始終堅持兩個(gè)原則,一是應聘人員必需有優(yōu)秀的個(gè)人素養,品質(zhì)端正,精神面貌較好,這樣,才能將我們xx物業(yè)的精神面貌昭示于社會(huì ),使更多的人知道我們xx物業(yè)。二是我們堅決不聘請有前科的人員,這樣,才能更好的保證我們隊伍的質(zhì)量。我們在一手抓人員配備的同時(shí),還一手抓素養的提高。在隊伍建立上堅持兩個(gè)方針,內抓素養,外樹(shù)形象,屢次組織人員進(jìn)展應急訓練,如軍姿隊伍訓練、禮節禮貌講解、消防應急訓練,突發(fā)大事緊急應對預案演練,通過(guò)集訓不斷加強保安自身素養。更好的為業(yè)主供應高質(zhì)量的效勞,樹(shù)立良好的自身形象及企業(yè)形象,促進(jìn)我物業(yè)公司安康進(jìn)展。在訓練中既鍛練了隊員之間的協(xié)調力量,也熬煉了團隊合作精神,使隊員能盡快把握各項根本的本事,到達公司要求。今年,由于保安人員聘請困難,公司領(lǐng)導準時(shí)的調整了保安工資,這一重大改革有效緩解了聘請困難壓力,解決了xx年長(cháng)期影響保安部治理的嚴峻缺編、缺崗、積休等多種問(wèn)題。
今年,保安部連續腳踏實(shí)地抓好小區日常安全治理工作,加強小區日常安全巡檢和巡查監視治理,做好常常性的安全大檢查,對存在安全隱患較多的個(gè)別小區進(jìn)展了加強治理,做為工作中的重點(diǎn)。如:xx小區,外來(lái)人員和車(chē)輛較多,小區又大,很簡(jiǎn)單發(fā)生盜竊案件,為了避開(kāi)盜竊案件的發(fā)生,我們準時(shí)的調整了工作方法:
1、全部出入小區的車(chē)輛我們實(shí)行了發(fā)卡制度,無(wú)卡的不準進(jìn)出小區,必要時(shí)需和業(yè)主打電話(huà)聯(lián)系,征得業(yè)主同意,方可進(jìn)入小區。
2、對電動(dòng)車(chē)我們實(shí)行了查車(chē)鎖制度,每個(gè)出入小區的電動(dòng)車(chē),必需檢查車(chē)鎖,車(chē)鎖如有被別痕跡,馬上拘留,待核實(shí)無(wú)誤后放行,外來(lái)人員必需拿有效證件登記(如身份證、駕駛證等)方可進(jìn)入小區,這樣一來(lái)保證了小區的安全問(wèn)題,也保障了小區業(yè)主正常的工作和生活秩序。
由于工作仔細,一年來(lái)我們保安共抓獲了偷盜電動(dòng)車(chē)x名,偷盜工地建筑用品的x名,一分別交由刑警隊和派出所處理,在工作的同時(shí)我們還大力進(jìn)展好人好事,一年來(lái)我們保安在巡邏過(guò)程中共拾到手機4部,手提電腦一臺,我們保安大力進(jìn)展拾金不昧的精神,將物品一一歸還失主,均得到了業(yè)主與領(lǐng)導的嘉獎與確定。
今年,保安部與公司各效勞中心積極協(xié)作,保證了,公司運動(dòng)會(huì ),xx三期,xx社區交房等期間的安全保衛工作,保證了運動(dòng)會(huì )現場(chǎng)和交房期間的正常秩序。
由于保安肩負著(zhù)小區的治安治理,勢必要對小區消失的一些違規行為進(jìn)展制止,但個(gè)別業(yè)主極度不理解,對我們保安進(jìn)展屢次打罵,使我們的人身安全受到了威逼,但我們始終堅持公司制度,盡量做到打不還手,罵不還口,屢次給業(yè)主做解釋工作,由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問(wèn)題,得到了廣闊業(yè)主的支持,使我們保安工作得到了進(jìn)一步提高。
我們在室外站崗的保安人員,為了小區的.安全,他們秉著(zhù)高度負責的精神,在自己在崗的12小時(shí)內,無(wú)論寒冷酷暑、刮風(fēng)下雨,他們都堅持在工作崗位,指揮著(zhù)車(chē)輛的進(jìn)出工作,尤其是在嚴寒的冬天,有的保安手腳凍得都麻木了,他們也沒(méi)有脫崗的行為,這種精神得到了公司員工和廣闊業(yè)主的贊許,也成為我們小區一道靚麗的風(fēng)景。
固然我們還存在許多缺乏,但我信任,在領(lǐng)導的關(guān)心與指導下,在同事的幫忙與支持下,在隊友的努力與合作下,我們xx保安將會(huì )更加完善,更加成熟。以上是我們保安部20xx年工作總結。不到不拖之處請領(lǐng)導批判指正。
物業(yè)保安部年度工作總結 16
xx物業(yè)保安隊負責整個(gè)小區的治安防范、消防安全工作,一年來(lái),在公司領(lǐng)導的指導下和各部門(mén)的協(xié)作下,保安隊認真開(kāi)展各項工作,落實(shí)完成了20xx年度的各項工作任務(wù),F將一年來(lái)具體工作狀況總結如下:
一、治安防范工作
1、將安全管理工作列為第一重點(diǎn),了解小區和周邊安全動(dòng)態(tài),抓好日常安全管理工作的落實(shí)、檢查、監督工作,確保小區的安全與秩序;
2、與員工建立良好的溝通渠道,提高管理力氣,加強與員工的溝通,把握員工動(dòng)態(tài),準時(shí)選擇實(shí)行措施,以促進(jìn)保安隊伍的進(jìn)一步穩定;
3、提高安全意識,保安隊每天定時(shí)組織訓練,還每周召開(kāi)一次安全工作會(huì )議,爭辯和排除安全隱患;
4、嚴格落實(shí)門(mén)崗責任,對施工人員及搬家、送貨等外來(lái)人員認真盤(pán)查并通過(guò)內線(xiàn)電話(huà)及可視對講和業(yè)主核實(shí)來(lái)訪(fǎng)狀況;
5、針對一些業(yè)主的伴侶、親屬通過(guò)業(yè)主鉆空子到小區內進(jìn)行推銷(xiāo)的現象,在隊伍里設置巡邏崗進(jìn)行跟蹤,監控可疑對象,有效保證了轄區內正常的工作和生活秩序;
6、加強對可疑對象的監控,除通過(guò)閉路電子監控中心,還給每個(gè)崗位增配對講機,做到準時(shí)跟蹤和匯報各崗位工作狀況,有效地鞏固治安防范工作;
7、全力協(xié)作公司進(jìn)展需要,加強保安管理工作,確,F場(chǎng)保安管理工作有序開(kāi)展,對外將主動(dòng)樹(shù)立保安形象,服務(wù)與管理窗口;
8、消防管理工作方面。對新入職員工進(jìn)行常識技能培訓,有效保障了小區的'利益和安全。
二、停車(chē)場(chǎng)管理工作
1、認真執行停車(chē)場(chǎng)管理規定,指引車(chē)輛按指定位置停車(chē),排列整齊;
2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車(chē)輛嚴禁進(jìn)場(chǎng);
3、嚴禁閑雜人員進(jìn)場(chǎng),并提示車(chē)主離車(chē)前關(guān)好門(mén)窗,帶走車(chē)上寶貴物品;
4、保安隊在本年度維護好了停車(chē)場(chǎng)治安交通秩序,疏導車(chē)流,協(xié)調和指揮車(chē)輛進(jìn)出與停放,禁止了車(chē)輛亂停亂放,保證了車(chē)場(chǎng)的安全和良好秩序。
三、員工培訓工作
一年來(lái),保安隊都能依據公司的指示,不定期選派人員到保安基地進(jìn)行培訓,雖然在18年由于人手緊急,未能參預技能競賽,但公司仍依據競賽要求、內容對員工進(jìn)行了訓練,通過(guò)訓練有效地提高了員工的整體素養,隊伍形象有了較大的轉變。
在新的一年里,保安隊將會(huì )更加努力,團結進(jìn)取,逐項落實(shí)好20xx年度的(工作方案)和培訓方案,堅持落實(shí)好各項治安工作,使保安隊各項工作更加扎實(shí)。
物業(yè)保安部年度工作總結 17
在我們物業(yè)公司做保安班長(cháng)的時(shí)間里,我認真的工作,積極的帶領(lǐng)我們班組做好保安的工作,現在就這一年來(lái)的一些工作做一下總結,不但是一種回顧,同時(shí)也是反思自己是有哪些的不足需要去改進(jìn),哪些方面還能在明年做得更加的好。
一、安保工作
日常的巡查,消防設施的檢查,作為保安,我知道,要保護公司的人員和財產(chǎn)安全是我們的職責,同時(shí)也是必須要做好的,作為班長(cháng)。
我的責任更是更重,不再是像以前只是做保安員一個(gè)人做好就行了,現在我是要帶領(lǐng)我們整個(gè)班組去做好,剛開(kāi)始的時(shí)候,其實(shí)我也是很有壓力的,但是領(lǐng)導信任我,提升我來(lái)當班長(cháng),那么我就不能去辜負了領(lǐng)導對我工作的一個(gè)支持,也是要去做好,這一年來(lái),我們班組也是很好的把工作給完成了,同時(shí)也是積極的配合公司的一些大型活動(dòng)的保安工作,確保了活動(dòng)的順利進(jìn)行。
二、學(xué)習培訓
作為班長(cháng),我知道我要學(xué)的東西有很多,要管理好整一個(gè)班組去做好工作并不容易,這一年來(lái)我也是積極的去參加培訓,學(xué)習一些管理方面的知識,并且也是組織我們班組一起學(xué)習。
特別是一些保安最新的知識,以及消防的一些知識,讓他們更懂得這份工作并不是隨便在那站著(zhù)的,而是有很多要學(xué)的,很多東西是需要我們去掌握的,才能更好做好我們的一個(gè)工作,而不是一直不學(xué)習,那樣的話(huà),很容易被淘汰,同時(shí)真的遇到一些事情發(fā)生的時(shí)候,也是不能處理好的。
三、人員管理
這一年來(lái),我們班組也是有人員的.流動(dòng)的,有老員工的離職,也有新員工的加入,這種情況其實(shí)挺不好管理的,畢竟有員工離職,其他人也是會(huì )有情緒的變化,畢竟一起工作那么久,同時(shí)新人的來(lái)臨也是會(huì )再次的有情緒的一個(gè)波動(dòng),新人想要融入我們班組的集體也是不那么容易的。
但是作為班長(cháng),老員工離職的時(shí)候,我也是很好的和其他同事聊天,了解他們的想法,確保工作順利的進(jìn)行,新人進(jìn)來(lái)了,我也是積極的去培訓,讓其更快的掌握我們的工作,同時(shí)多去溝通,了解新人,讓他們更快的融入到我們的集體當中。
一年的班長(cháng)工作結束了,我知道我的管理做的還比較稚嫩,畢竟我做班長(cháng)的時(shí)間也不是很久,但是我知道,我來(lái)年一定會(huì )有進(jìn)步的,同時(shí)相對于之前,我的工作也是越來(lái)越做的好了,也是要在今后繼續的發(fā)揚這種精神,讓自己把班長(cháng)的工作做得更好。
物業(yè)保安部年度工作總結 18
站在20xx年的末端,更是感覺(jué)到這一年的時(shí)光非常的短暫,而我更是在物業(yè)保安班長(cháng)的崗位上又堅守了一年,看著(zhù)自己手下的人員的不斷變化,內心的感慨也是蠻多的,自然這一年的工作也是有一定的成果的。
一、工作上的情況
身為保安部的班長(cháng),我也是堅守著(zhù)的.崗位職責,盡力的做好自己身為班長(cháng)應該要完成的任務(wù),同時(shí)我也是盡可能的讓自己的部下在個(gè)人的崗位上有一定的成長(cháng)?偟膩(lái)說(shuō)這一年的工作進(jìn)展得還是非常的順利,在職期間也是沒(méi)有發(fā)生過(guò)較大的事情,都在大家的共同努力下還是有較大的成果。當然我們每個(gè)人的共同努力也是獲得了不少的好評,更是讓小區的業(yè)主們都對我們的工作甚是滿(mǎn)意,當然我也會(huì )盡力將這樣的風(fēng)氣延續下去,更讓每一位業(yè)主都能感受到我們每個(gè)人的成長(cháng)。
二、工作上的不足
在開(kāi)展這一年的工作上也是下了不少的功夫,一方面就是我們的人員調動(dòng)過(guò)于頻繁,因此在一些工作的銜接上比較容易出現一些問(wèn)題,雖然都還是在大家的努力下解決了,但這一點(diǎn)是必須要嚴格管理起來(lái)的,更是下一年必須要注意的。其次就是對于我們保安部的員工缺少培訓與鍛煉,因此在管理起來(lái)略有一些松散,比較難能集中起來(lái),更是基本沒(méi)有辦法找到一個(gè)統一的標準去衡量每一個(gè)人。因此下一年的工作更是需要下不少的苦功夫。
三、下一年的努力
在下一年中,我也是會(huì )盡量多花些時(shí)間來(lái)對我們保安部的員工們進(jìn)行些許的培訓和教導,讓大家都能有所標準的進(jìn)行工作,當然也會(huì )對他們進(jìn)行嚴格的管束,同時(shí)也會(huì )盡力讓他們都可以在現在的工作崗位上去完成好自己所負責的事,并且我身為班長(cháng)更是會(huì )時(shí)刻的檢查、反省自己,讓我可以在班長(cháng)的崗位上做得更好,同時(shí)也將整個(gè)保安部帶領(lǐng)好,F在一年的工作給了我非常多的感慨,更是讓我漸漸知道在這樣的環(huán)境下是必須要付出更多的心血,因此我也十分希望自己能這樣的階段有著(zhù)較大的提升。身為保安部的班長(cháng),部門(mén)的所有都是需要我去認真的分析,并帶領(lǐng)好大家,因此我的責任是非常的重大,更是應該要非常努力的讓自己以最好的狀態(tài)去工作。我的一切行為都是代表的整個(gè)保安部,因此更是需要我將整個(gè)保安部都團結起來(lái),我們是一個(gè)集體,更是應該要不斷去商量好共同努力的方向與方法,這樣才更能將我們整個(gè)部門(mén)的工作都完成好。
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