社區社工年終工作總結（通用19篇）

　　時(shí)光匆匆，我們在忙碌中奔走，不經(jīng)意間我們又到了歲末年終，在這一年中，我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長(cháng)，如果你仍舊感到迷茫，那么我想你需要暫時(shí)停下來(lái)好好對過(guò)去的工作做個(gè)總結了。相信大家又在為寫(xiě)年終總結犯愁了吧，以下是小編幫大家整理的社區社工年終工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　社區社工年終工作總結 1

　　20xx年1月我通過(guò)民政局統一招聘考試，有幸來(lái)到x社區，成為一名社區專(zhuān)職工作人員。在這一年時(shí)間里，我努力學(xué)習，在x社區支部書(shū)記兼社區主任的關(guān)心指導下，在同事們的熱心幫助下，我很快對社區工作有了全面的了解和認識，明確了“社區工作者”的定位，并力爭做一名合格的“社區工作者”�，F將我一年來(lái)的工作做如下總結：

　　一、政治思想方面

　　加強政治理論學(xué)習，不斷增強政治理論水平和思想道德素質(zhì)。我一直將理論學(xué)習作為自身的重要任務(wù)，自覺(jué)做到勤學(xué)多想，努力增強黨性觀(guān)念，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹(shù)立馬克思主義的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，保持優(yōu)良的道德風(fēng)尚。我堅持擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，不斷提高自己的政治思想素質(zhì)，改進(jìn)工作作風(fēng)，努力實(shí)現“四個(gè)自我”，即自我凈化、自我完善、自我革新和自我提高，推進(jìn)各項工作順利進(jìn)行。

　　二、工作態(tài)度方面

　　在工作中以“服從領(lǐng)導、團結同志、認真學(xué)習、扎實(shí)工作”為準則，嚴格要求自己，認真完成領(lǐng)導安排的各項工作。虛心向身邊的老同志學(xué)習，向有經(jīng)驗的.同事學(xué)習，向他們學(xué)習如何為人、如何正確的處理各類(lèi)矛盾，如何與轄區的居民融洽相處。在上級領(lǐng)導的正確指導下，在各位社區居民的大力支持和協(xié)助下，把認真學(xué)習到的業(yè)務(wù)知識，掌握的國家法律、法規，運用到實(shí)際工作當中，保證各項工作的順利完成。以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認真的對待每一項工作，工作投入，以誠待人，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，熱心為居民服務(wù)。

　　三、本職工作方面

　　根據職責分工，我主要負責城市低保、社會(huì )救助和保障性住房工作。

　　1、認真做好城市低保工作。針對轄區所有的低保對象就業(yè)及收入變化的情況，開(kāi)展年度核查，進(jìn)行全面核實(shí)走訪(fǎng)，定期核查、公示、評議、評審，認真、熱度地接待群眾來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)，做到保障對象有進(jìn)有出，低保補差有升有降，加強了規范化管理。按照縣、鎮的安排，從20xx年4月開(kāi)始至6月底，對x社區20xx年3月底在冊低保戶(hù)xx戶(hù)xx人和新申請的xx戶(hù)xx人進(jìn)行低保政策宣講，入戶(hù)調查、召開(kāi)民主評議會(huì )、進(jìn)行三榜公示后，確定低保戶(hù)xx戶(hù)xx人，月保障金xx元，其中新增xx戶(hù)xx人，月保障金xx元，取消低保戶(hù)xx戶(hù)xx人，月取消低保金xx元，做到了“應保盡保，應退盡退，動(dòng)態(tài)管理”的要求。

　　2、認真做好社會(huì )救助工作。一年來(lái)我們社區以服務(wù)型社區黨組織活動(dòng)為重點(diǎn)，廣泛開(kāi)展黨員干部幫扶活動(dòng)。社區黨員干部都明確了幫扶對象和職責，并建立了幫扶工作臺帳，共幫扶xx戶(hù)。針對轄區內貧困人員、孤寡老人、殘疾人口情況，明確了專(zhuān)人幫扶，定期走訪(fǎng)，幫助解決生活中的實(shí)際問(wèn)題。全年來(lái)，為xx戶(hù)貧困家庭申請了日常救助資金xx元。

　　3、認真做好保障房工作。在日常工作中強化宣傳，發(fā)揮網(wǎng)民以及媒體宣傳的作用，以宣傳單、社區公告欄等媒介，把保障性住房的相關(guān)政策、信息及時(shí)公布，使居民能夠實(shí)時(shí)了解。進(jìn)一步規范辦事流程、辦事時(shí)限，方便群眾辦事，從而提高工作效率。嚴格程序，規范審核，確保住房保障工作公開(kāi)、公平、公正。使真正需要住房救助的家庭得到求助。

　　一年來(lái)的工作鍛煉了我的工作能力，同時(shí)也讓我適應了社區工作環(huán)境，雖然在工作中遇到一些困難，但我相信這對于我以后的工作是一種歷練、是一種考驗。我將在今后的工作中，不斷尋找差距，向領(lǐng)導和前輩們學(xué)習交流，通過(guò)不斷地學(xué)習和積累，提高自己的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)，更好的完成工作任務(wù)。

　　社區社工年終工作總結 2

　　在市、街道民政部門(mén)的幫助指導下，xx社區民政工作緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，充分發(fā)揮民政工作維護社會(huì )穩定，調節社會(huì )矛盾，促進(jìn)社會(huì )公平的職能，xx社區民政工作努力開(kāi)展各項民生工程工作，堅持以人為本、求真務(wù)實(shí)，認真落實(shí)民政低保工作、殘疾人救助、醫療救助、廉租住房等各項民生救助的方針政策。

　　做到民生對象有進(jìn)有出、應保盡保、不漏保、不虛報，充分把黨和政府的關(guān)懷及時(shí)送到困難居民家中。切實(shí)維護了民政對象的基本生活權益，為xx社區的經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展營(yíng)造了良好的社會(huì )現將工作匯報如下：

　　一、低保工作

　　為了做好社區民政低保工作，進(jìn)一步貫徹落實(shí)國務(wù)院《城鎮居民最低生活保障條例》文件精神，我們首先認真學(xué)習了相關(guān)的實(shí)施條例及方案，并在街道民政辦的指導下，xx社區結合本社區的實(shí)際情況，在貫徹落實(shí)上下功夫，認真負責地開(kāi)展本社區低保對象重新認定審核工作。

　　1、加強領(lǐng)導統一認識：

　　成立了xx社區城市低保重新認定審核民主評議工作領(lǐng)導小組，并制定了實(shí)施方案。通過(guò)學(xué)習大家對城市低�！皯�保盡保、應退即退”動(dòng)態(tài)管理工作機制，有了統一認識。

　　2、及時(shí)宣傳動(dòng)員：

　　社區采取進(jìn)巷入戶(hù)進(jìn)行宣傳告知，并在社區各主要干道、巷口張貼宣傳通知單。社區參與宣傳人員70人次，發(fā)放《致城區居民及低保戶(hù)一封信》宣傳單500多份。多種形式、廣泛深入宣傳這次重新審核的目的、申請時(shí)間、所需提供材料。做到了人民社區內全覆蓋、家喻戶(hù)曉、不留死角、不讓一戶(hù)低保戶(hù)因信息延誤不能及時(shí)重新申請辦理，給原本就困難的生活造成傷害。

　　3、認真收填申請材料：

　　社區低保員認真核對每個(gè)申請戶(hù)提供的原件、復印件，根據要求，逐步完善了低保人員檔案。低保實(shí)行了動(dòng)態(tài)管理。

　　4、積極入戶(hù)調查：

　　社區成立專(zhuān)職入戶(hù)調查小組，深入到轄區申請低保戶(hù)家中，認真聽(tīng)取申請戶(hù)本人或家人陳述;細心觀(guān)看申請戶(hù)家庭擺設;禮貌走訪(fǎng)左鄰右舍;耐心詢(xún)問(wèn)申請戶(hù)家庭成員情況。逐步推進(jìn)社區居民最低生活保障工作的程序化、信息化、社會(huì )化管理。

　　5、民主評議公示：

　　社區實(shí)施了邊調查、邊民主評議的工作方法，審核實(shí)行集體評議，記錄準確、完整，按要求對低保對象進(jìn)行張榜公示，公示內容全面，公示欄按要求固定室外，公示欄上有各級舉報電話(huà)。

　　6、落實(shí)公益勞動(dòng)

　　落實(shí)低保對象參加公益勞動(dòng)制度，記錄完整、續保登記制度落實(shí)，且記錄準確完整，處罰到位。今年低保戶(hù)參加社區志愿者活動(dòng)58次。

　　二、殘疾人救助工作

　　殘疾人是社會(huì )的弱勢群體，他們更需要社會(huì )的關(guān)愛(ài)。社區現設有殘聯(lián)協(xié)會(huì )，殘聯(lián)協(xié)理員。對社區內的殘疾人開(kāi)展了“關(guān)愛(ài)你我行計劃”，組織社區志愿者走進(jìn)殘疾家庭，為社區的殘疾人提供關(guān)愛(ài)。社區針對殘疾人開(kāi)展了一系列的幫扶工作，如：對社區內白內障人員免費治療登記工作、殘疾兒童未入學(xué)人員統計工作、殘疾人免費安裝假肢登記工作、殘疾人免費相親會(huì )登記工作和殘疾人機動(dòng)車(chē)燃油補貼登記工作。

　　在幫助殘聯(lián)人工作中，積極做好助殘的宣傳活動(dòng)，為有條件的殘疾人提供就業(yè)培訓，為他們創(chuàng )造更多的就業(yè)機會(huì )，讓社區內的.殘疾人在愛(ài)心的關(guān)愛(ài)下更快樂(lè )的生活。

　　三、廉租住房工作

　　為確保社區廉租房有效地實(shí)施，認真執行城市低收入家庭廉租住房補貼制度，對社區內申請保障性住房戶(hù)入戶(hù)調查，其家庭情況記錄、建立個(gè)人檔案。對申請人員遞交的相關(guān)材料嚴格審核。定期對已享受政策的居民進(jìn)行排查，及時(shí)掌握他們生活情況，入戶(hù)了解他們的生活變化，認真做好動(dòng)態(tài)管理，嚴格檔案的建立，資料齊全，認真保存，爭取做到細致，準確，周到。使廣大居民家庭切實(shí)真正的享受到國家的優(yōu)惠政策。

　　四、大病救助工作

　　為切實(shí)做好特貧困戶(hù)重大疾病醫療救助工作，社區積極宣傳、認真審核并及時(shí)受理患病人員的救助工作，建立專(zhuān)人專(zhuān)檔，高度透明。

　　五、老年證辦理工作

　　隨著(zhù)政府相繼出臺一系列針對老年人的惠民政策，社區辦理老年證的人數也相繼增加，考慮到一些老年人的行動(dòng)不便，社區成立了愛(ài)心小組，專(zhuān)門(mén)負責上門(mén)為行動(dòng)不便的老年人辦理老年證，把關(guān)愛(ài)老年人落到了實(shí)處。

　　六、節日慰問(wèn)工作

　　在重大節日期間，社區把老弱病殘、低保戶(hù)列為重點(diǎn)慰問(wèn)對象，同時(shí)也考慮到了軍屬、僑胞、困難黨員、監控對象、困難職工家屬等等，在實(shí)際慰問(wèn)過(guò)程中對老弱病殘慰問(wèn)對象進(jìn)行上戶(hù)慰問(wèn)，在物質(zhì)慰問(wèn)的同時(shí)還為困難群體帶去情感上的溫暖，精神上的鼓勵，溫馨的祝福，真誠實(shí)在的慰問(wèn)困難群體，收到了良好社會(huì )效果。

　　七、存在的問(wèn)題及整改措施

　　1、對社區居民宣傳低保政策的力度還不夠，少數居民對低保概念理解不夠，以后，社區將通過(guò)多種形式加大各種宣傳低保政策的力度，促進(jìn)社區各項民政惠民工作的順利開(kāi)展。

　　2、積極鼓勵支持享受低保人員創(chuàng )造就業(yè)機會(huì )，鼓勵他們樹(shù)立自強自立的精神，為創(chuàng )建和諧社區做出應有的貢獻。

　　在今后的工作中將繼續落實(shí)“以民為本、為民解困”的民政工作宗旨，在為廣大人民群眾服務(wù)，尤其是為最需要幫助的困難群眾服務(wù)方面加大精力，將困難群眾的需要作為工作的第一信號，深入居民，了解民情，掌握民意，傾聽(tīng)民聲，從細微處入手，從點(diǎn)滴做起，實(shí)實(shí)在在地為困難群眾辦好事，辦實(shí)事，真正讓困難群眾感受到黨和政府的溫暖。為打造和諧、溫馨社區，而貢獻我們的力量。

　　社區社工年終工作總結 3

　　光陰似箭，一年來(lái)，我們社區在上級組織和黨委的領(lǐng)導下，積極配合上級政府個(gè)各部門(mén)的工作，以構建和諧社會(huì )為主題，認真落實(shí)社區工作的各項任務(wù)，具體總結如下:

　　1、開(kāi)展“創(chuàng )建學(xué)習型”活動(dòng)

　　為了貫徹落實(shí)黨提出的“形成全民學(xué)習，終身學(xué)習的學(xué)習型社會(huì )，促進(jìn)人的全面發(fā)展”的要求，全面開(kāi)展創(chuàng )建學(xué)習型活動(dòng)，我們緊跟時(shí)代的步伐，以此次活動(dòng)為契機，積極組織街道社區(4個(gè)社區)居民進(jìn)行素質(zhì)培訓、知識講座、廚師培訓等系列活動(dòng)。所有這些活動(dòng)，都極大地激發(fā)了廣大居民濃厚的學(xué)習興趣，使大家養成良好的學(xué)習習慣。營(yíng)造了一種人人學(xué)習、時(shí)時(shí)學(xué)習、處處學(xué)習的環(huán)境和氛圍，促進(jìn)了居民樹(shù)立終身學(xué)習的學(xué)習理念，全面提高了居民的綜合素質(zhì)

　　2、積極配合有關(guān)部門(mén)作好計劃生育工作

　　為進(jìn)一步貫徹、落實(shí)《人口與計劃生育法》，國家、省、市《流動(dòng)人口計劃生育辦法》和《四川省人口與計劃生育條例》，抓緊抓好我社區的計劃生育工作，確保社區人口與經(jīng)濟社會(huì )的協(xié)調發(fā)展，作為社區的婦女主任，我秉著(zhù)“人為本，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的宗旨仔細地做好每月的人口和計劃生育村級報告(今年街道社區新生嬰兒20人，死亡13人)，盡心盡責的辦好每一對新婚夫婦的婚育情況證明(今年辦理了32對夫婦的)、準生證的辦理;我嚴格按照相應的法規進(jìn)行獨生子女光榮證的辦理(今年辦理了18個(gè)光榮證)，和獨生子女三全保險的辦理(今年新辦了10個(gè));為加強社區婦女同志的自身保護工作，我們與政府計生指導站緊密配合，進(jìn)行了婦女安康保險的宣傳與辦理組織18xx49周歲育齡婦女進(jìn)行免費的體檢和婦檢，作到早防范、早治療。新生嬰兒、留守兒童各種疫苗的防疫和體檢，以及49周歲以上居民每年兩次體檢，做到每年全民體檢，人人健康。我們以秉公辦理的態(tài)度對街道社區低保戶(hù)進(jìn)行采集和計劃生育家庭獎勵扶助、特別扶助進(jìn)行審辦。今年我們街道社區低保戶(hù)戶(hù)，優(yōu)撫18戶(hù)。

　　3、配合相關(guān)部門(mén)城鄉環(huán)境綜合整治

　　今年五月和六月，我們社區的全體成員不畏酷暑的炎熱，對安仁整個(gè)集鎮的櫥窗廣告進(jìn)行清除。頑固的牛皮癬是城鄉環(huán)境綜合整治中的一個(gè)難題，為了做好城鄉環(huán)境工作，我們社區采取一對一的方式，即專(zhuān)人專(zhuān)管1——3條街道，每天進(jìn)行牛皮癬的'清除，同時(shí)也對商家住戶(hù)進(jìn)行城鄉環(huán)境的思想教育。在專(zhuān)人專(zhuān)管的同時(shí)，社區又派一位同志每天檢查集鎮各大姐小巷牛皮癬的情況進(jìn)行特別清除。

　　4、配合安仁鎮流管辦做好流動(dòng)人口工作

　　從去年人口普查結束后，我社區就積極配合政府流管辦，做好本社區的房屋信息和流動(dòng)人口的摸底工作、信息采集工作、巡查工作、錄入系統做和每月新舊信息的維護、更新工作。

　　由于我善長(cháng)電腦操作，我參加了20xx年8月18日的基層公開(kāi)綜合服務(wù)平臺業(yè)務(wù)培訓，負責街道社區(4個(gè)社區)的基層公開(kāi)綜合服務(wù)平臺綜合信息的維護和更新。

　　千里之行始于足下。社區基層工作是紛繁復雜的，是不以物少不以事小的�；仡櫼荒陙�(lái)的工作，我深深了解自己工作的責任，在今后的工作中，我將以謙遜謹慎的處事態(tài)度，進(jìn)一步健全社區的電子信息，扎實(shí)工作，團結一切可以團結的力量，以不斷開(kāi)拓的精神，努力開(kāi)創(chuàng )我社區工作的新局面，促進(jìn)街道社區居民素質(zhì)的全面提升。

　　社區社工年終工作總結 4

　　進(jìn)駐社區以來(lái)，在街道、社區領(lǐng)導的指導下，在社區同志們的幫助下，我在深入政治、業(yè)務(wù)學(xué)習的同時(shí)，不斷提高為人民服務(wù)的自覺(jué)性，求真務(wù)實(shí)、廉潔自律、努力工作。在社區創(chuàng )建“安全生產(chǎn)文化示范社區”、“全國文明城市”等重點(diǎn)任務(wù)中，協(xié)助社區領(lǐng)導克服困難、迎難而進(jìn)，各項工作均取得了一定的成績(jì)，也受到了上級領(lǐng)導的表彰。

　　一、遵章守紀，團結友愛(ài)，努力學(xué)習，不斷提高各方面的素質(zhì)和能力。

　　在社區工作以后，我漸漸認識到，社區是社會(huì )的神經(jīng)未梢，社區工作的好壞直接體現群眾的利益得失，同時(shí)社區工作千頭萬(wàn)緒，牽掛到黨的各方面的方針政策，因此，在做好本職工作的基礎上，不斷加強各方面的學(xué)習，從黨的會(huì )議精神到各方面政策文件，從政治理論學(xué)習到街道業(yè)務(wù)知識學(xué)習，通過(guò)學(xué)習自己的思想政治素質(zhì)有了長(cháng)足進(jìn)步，政策理論水平也有很大提高。更加明確了“為誰(shuí)干，怎么干”的內涵，平時(shí)在工作中，能團結同志，遵章守紀，主動(dòng)參加社區組織的各項活動(dòng)，在勞動(dòng)中、在考察調研中、在過(guò)組織生活時(shí)，在扶貧幫困活動(dòng)中都能踴躍帶頭。主動(dòng)配合社區工作，圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù)。

　　二、發(fā)揮自身優(yōu)點(diǎn)，認真完成各級交辦的各項工作任務(wù)

　　1.本人有一定的社區工作經(jīng)驗和過(guò)硬的計算機軟硬件技術(shù)，在日常工作中，我熱心地幫助社區同事解決計算機、網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題，提高了社區的辦公效率。在社區創(chuàng )建安全生產(chǎn)文化示范社區工作中，協(xié)助社區綜治員完善安全生產(chǎn)制度8項，整理工作資料10余本，組織、主持“慶中秋、迎國慶-安全文化文藝晚會(huì )”一場(chǎng)，以有獎問(wèn)答形式向觀(guān)看居民宣傳文明禮儀、安全知識，受教150余人。

　　2.在創(chuàng )建全國文明城市工作中，我始終以熱誠的工作態(tài)度，主動(dòng)參與到社區文明建設、創(chuàng )城宣傳、環(huán)境衛生治理等工作中，累計協(xié)助社區補充、完善《志愿者服務(wù)》、《未成年人思想道德教育》工作資料11本;設計、懸掛宣傳掛圖20余份、宣傳橫幅(樹(shù)幅)50余條，發(fā)放宣傳單200余份;召開(kāi)以“中國夢(mèng)”、“文明禮儀”等主題的`居民座談會(huì )5場(chǎng)，參與居民180人次，有效的提升了轄區居民對石河子創(chuàng )建問(wèn)過(guò)文明城市的知曉率和支持率;組織、參加各類(lèi)志愿者服務(wù)7次。

　　3.“F惠聚”活動(dòng)不僅是培養干部群眾觀(guān)念，錘煉干部作風(fēng)，提升干事能力的有效途徑，更是壯大基層工作力量，解決基層熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題的有效舉措，是一項利黨利民的“雙贏(yíng)”之策�！癋民情”是主要途徑，“惠民生”是重要舉措，“聚民心”才是根本目的。只有以謙虛務(wù)實(shí)的態(tài)度，隨時(shí)隨地心系群眾，經(jīng)常到群眾中看一看，聽(tīng)一聽(tīng)、聊一聊，真心實(shí)意為群眾提供服務(wù)，千方百計為群眾排憂(yōu)解難，這樣才能聽(tīng)到廣大群眾反映的民意，才能收到群眾的歡迎，才能得到他們的充分信任，才能促進(jìn)各項工作，更好的開(kāi)展，才能實(shí)現發(fā)展與和諧的相互統一。在協(xié)助社區完成各類(lèi)工作之余，我堅持走F入戶(hù)，到居民家中了解他們對社區工作的意見(jiàn)、生活動(dòng)中的困難，認真記錄《民情日記》，累計走F居民147戶(hù);撰寫(xiě)民情日記30篇;參與、調解矛盾糾紛4起;解決6路車(chē)車(chē)站等居民關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題5件，得到轄區居民的一致好評。

　　回顧一年的駐社工作，雖然取得了一些成績(jì)，但也存在一些不足。一是社區業(yè)務(wù)知識還不夠精，還需不斷加強學(xué)習。二是與社區群眾交流還不夠，因此在今后的工作中，我要揚長(cháng)避短，不斷加強學(xué)習，多向老同志請教，進(jìn)一步加深和居民的了解、溝通，做一名優(yōu)秀的駐社工作者。

　　社區社工年終工作總結 5

　　一、立足崗位、腳踏實(shí)地。

　　一個(gè)美好的社區，居民應該充滿(mǎn)幸福感。所以社工的使命是：協(xié)力構建更具幸福感的社區。讓社區更美好的關(guān)鍵就是要把黨和政府的溫暖讓居民感受到，社工就是其中非常重要的一股力量。一開(kāi)始，在社區開(kāi)展工作遇到問(wèn)題時(shí)，我喜歡研究，經(jīng)常弄一些“成果”出來(lái)。一次偶然的機會(huì )，我和一位社工聊天，在交流中發(fā)現，自己的不少“成果”其實(shí)就是社會(huì )工作方法。我開(kāi)始對社會(huì )工作刮目相看，閱讀了一些專(zhuān)業(yè)書(shū)籍后，決定系統學(xué)習社會(huì )工作知識，并于20xx年取得了社會(huì )工作師資格，從那時(shí)起，我開(kāi)始使用專(zhuān)業(yè)社會(huì )工作方法，真正融入社區工作中；作為社區網(wǎng)格長(cháng)，我積極下網(wǎng)格，勤入戶(hù)，了解居民家庭成員情況及服務(wù)需求，同時(shí)依據入戶(hù)情況整理出網(wǎng)格數據庫，提供準確完備的基礎信息資料。適時(shí)跟進(jìn)正在處理的網(wǎng)格事項，并做好民情日志的記錄工作。協(xié)助組織對轄區居民開(kāi)展經(jīng)常性的防災抗災、自救知識、技能的宣傳教育，動(dòng)員群眾使用技防、物防設施，減少災害事故的發(fā)生；作為社區未成年人、家庭教育建設的負責人，先后組織開(kāi)展了“小小志愿者”、“樂(lè )高大比拼”、“情系端午”等豐富精彩的活動(dòng)，助力未成年人健康成長(cháng)；作為社區婦聯(lián)主席，宣傳、貫徹落實(shí)黨和政府服務(wù)基層婦女群眾的方針政策。關(guān)心、關(guān)愛(ài)婦女和未成年人，積極開(kāi)展活動(dòng)、組織法律知識講座等，維護婦女兒童的合法權益。

　　二、求真務(wù)實(shí)、敢于創(chuàng )新。

　　創(chuàng )新工作方法，通過(guò)簡(jiǎn)報記錄等方式強化社區服務(wù)，為社區開(kāi)通微信公眾號，通過(guò)微信客戶(hù)端將黨的方針政策、社區活動(dòng)通知等傳達給社區居民，縮短與社區居民的交流距離。組織開(kāi)展社區講座、文藝匯演、居民才藝比拼等活動(dòng)，帶動(dòng)社區工作整體水平提升。

　　晉祠社區60歲以上的老年人有100多位，他們當中有的經(jīng)濟條件還可以，就是平時(shí)沒(méi)人陪著(zhù)聊天，生活比較孤獨。我最擅長(cháng)的一項就是定期到老人家中探訪(fǎng)。一開(kāi)始老人家們根本不讓我們進(jìn)門(mén)。甚至不少老人都覺(jué)得我是騙子，打電話(huà)向居委會(huì )投訴。但我和同事沒(méi)有放棄，堅持登門(mén)拜訪(fǎng)、探望，半年時(shí)間后，有的老人慢慢開(kāi)始和我們聊天，還把這些情況告訴其他老人，越來(lái)越多的老人知道我們社工不是騙子，也不是作秀，而是社工，是來(lái)服務(wù)的。在探訪(fǎng)過(guò)程中我們會(huì )用到社會(huì )工作中的面談技巧，比如“敘事回顧”。通過(guò)與高齡老人的接觸，我發(fā)現，一些老年人在聊天過(guò)程中經(jīng)常會(huì )流露出消極情緒，說(shuō)自己“老了，沒(méi)用了”，對自己的價(jià)值進(jìn)行否定。出現這種情況時(shí)，我就會(huì )幫老人回顧年輕時(shí)的經(jīng)歷，找到并放大個(gè)人生命歷程中的閃光點(diǎn)，進(jìn)而引導老人保持積極心態(tài)。

　　三、熱心公益，胸懷大愛(ài)。

　　太原市二青會(huì )期間，我擔任二青會(huì )志愿者講師，并參與志愿者服務(wù)，用微笑和汗水揮灑青春。

　　我精心照顧自己九十五歲的奶奶也感動(dòng)著(zhù)許多人，大家經(jīng)常對我豎起大拇指。十幾年如一日照顧臥床不起的奶奶，每天為其端屎端尿、洗被刷褥。為了照顧方便，我幾乎每天與奶奶睡在一張大床上，有時(shí)一夜要起來(lái)好幾次。

　　我熱心公益事業(yè)，不僅是紅十字會(huì )救護員，同時(shí)也是中國人體的器官捐獻志愿者。始終堅持不忘初心，回饋社會(huì )。熱衷慈善，踐行公益，已經(jīng)深深融入到了我的骨髓里。社會(huì )上還有這么一個(gè)群體，他們需要人們的'鼓勵和支持，他們期待人們的關(guān)懷和幫助。這個(gè)群體就是孤兒院。我以前對孤兒院很陌生，一點(diǎn)也不了解，對他們的印象也僅僅是從電視里了解的一點(diǎn)點(diǎn)，但就在我第一次前往祁縣的一處孤兒院時(shí)，我從此也對孤兒院有了新的認識和感慨。閑暇之余，我會(huì )組織好友，自掏腰包，帶上米面油等食品前往孤兒院進(jìn)行慰問(wèn)，與孩子們一起做游戲，讓孩子們感受到了社會(huì )大家庭的溫暖，知道這個(gè)世界還有很多人在關(guān)心她們。

　　社工的精神，不在于能做出什么驚天動(dòng)地的事情，而在于那份真誠的堅守和執著(zhù)，永遠做促進(jìn)和諧的一份力量。從事社工工作六年多以來(lái)，我把自己全部的心血，變成一點(diǎn)一滴的關(guān)愛(ài)，無(wú)私地奉獻給他人。平凡但不普通、樸實(shí)如路邊的基石，風(fēng)風(fēng)雨雨中收獲堅毅和執著(zhù)。

　　社區社工年終工作總結 6

　　回顧這段時(shí)間，我對于我的社工實(shí)習之旅是充滿(mǎn)好奇的，也是憧憬的，一切都是那么的新奇，一切都是那么的躍躍欲試。所以我每天都是懷著(zhù)期待，好奇的心情漫步在這趟旅程中。

　　我期待每天可能遇到的人、接觸的事。先是從開(kāi)始的一、二兩周，慢慢熟悉自己部門(mén)的工作板塊、主要的方向;然后到協(xié)助開(kāi)展小組;再到開(kāi)始自己寫(xiě)計劃書(shū)、接待不同來(lái)訪(fǎng)者、一起入戶(hù)探訪(fǎng)長(cháng)者;還有每天和同事們愉快的相處，默契的配合，有效的溝通等。

　　一、社區走訪(fǎng)第一步

　　社工旅程的第一站，當然是慢慢從走訪(fǎng)社區起。在走訪(fǎng)社區前，我都會(huì )有先在網(wǎng)上以及中心資料中簡(jiǎn)單了解一下關(guān)于我們所需要走訪(fǎng)的社區的大致情況。

　　比如經(jīng)濟狀況、人口比例、分布狀況、歷史由來(lái)等。然后到我真正走進(jìn)社區時(shí)，我就會(huì )特別的留意這些社區的情況是否真的和查閱看的資料了解的`一樣。

　　然后，走訪(fǎng)過(guò)幾個(gè)社區對比之后，咦~你就會(huì )發(fā)現，每一個(gè)社區的狀況還真的不一樣，然后服務(wù)需求的側重點(diǎn)也就會(huì )有所不同了。

　　我們走訪(fǎng)社區是以駐村的形式去發(fā)現社區的資源，去了解和收集服務(wù)需求，去宣傳我們社工站的服務(wù)，讓更多的社區居民了解社工的服務(wù)，參與社工開(kāi)展的服務(wù)等。

　　二、溝通服務(wù)我先行

　　說(shuō)到溝通，那是一門(mén)大學(xué)問(wèn)。善于溝通，你會(huì )了解到更多的東西。比如無(wú)論是在走訪(fǎng)社區進(jìn)行駐村活動(dòng)時(shí)，還是去入戶(hù)探訪(fǎng)時(shí)。

　　無(wú)論是你和服務(wù)對象的溝通，還是和義工的溝通，又或者同事的溝通，如果你肯主動(dòng)的去溝通，去了解，你會(huì )發(fā)現，其實(shí)我們真的能從他們身上了解到很多的信息，也可以從中學(xué)到很多的東西。

　　三、中心運作需了解

　　經(jīng)過(guò)了前幾周的適應，我會(huì )對與中心的有了運作更多的了解。比如各組的排班時(shí)間，加班以及補休的事項，還有物資的運用。每周的駐村服務(wù)、每周五的常規探訪(fǎng)活動(dòng)、每月的中心例會(huì )、領(lǐng)域會(huì )議、每月的督導與培訓等。然后你會(huì )發(fā)現，當社工需要寫(xiě)東西真的好多，也終于明白，為什么很多人都說(shuō)社工其實(shí)同等于“寫(xiě)工”的其中的意義了。

　　每次外出探訪(fǎng)回來(lái)要寫(xiě)探訪(fǎng)記錄、每次駐村回來(lái)也要整理駐村服務(wù)記錄表、咨詢(xún)個(gè)案表、活動(dòng)總結、新聞稿等等，各種文書(shū)等著(zhù)我們寫(xiě)。

　　四、幸運之神眷顧我

　　在這段社工實(shí)習的旅程中，我覺(jué)得我是幸運的。先是從剛踏上這段旅程時(shí)，我就去到了自己想去的領(lǐng)域，然后在這一領(lǐng)域認識的、接觸的不管是同事、督導還是服務(wù)對象，帶給我的都是收獲滿(mǎn)滿(mǎn)、印象深刻的。再是遇上了中心的中期評估，在這次中評中我參與到很多的環(huán)節、學(xué)到很多的東西。

　　或許說(shuō)這是一次讓我更快地適應我的實(shí)習環(huán)境，與加深認識的時(shí)期。

　　五、社工之旅勇往直前

　　真的很喜歡這一趟社工實(shí)習之旅。雖然這一段旅程才進(jìn)行了幾個(gè)月，但我已深深地感受來(lái)自我們社工之家主任、主管、督導以及所有同事的關(guān)愛(ài)與支持。讓我能夠在社工的路上堅持下來(lái)，并在畢業(yè)后成為了一名真正的社工。

　　社區社工年終工作總結 7

　　南豐鎮轄區10個(gè)行政村，1個(gè)社區，常住人口4.7萬(wàn)，外來(lái)人口1.7萬(wàn)，現有本地在冊吸毒人員11人，其中服刑1人，強制戒毒1人，社區康復3人，社會(huì )幫教6人。

　　今年以來(lái)，我鎮禁毒工作在鎮黨委、鎮政府的領(lǐng)導下，在上級禁毒工作部門(mén)的指導下，全面貫徹實(shí)施《中華人民共和國禁毒法》，以“預防為主，綜合治理，禁種、禁制、禁販、禁吸并舉”為禁毒工作方針，廣泛動(dòng)員和依靠社會(huì )各界力量，深入推進(jìn)禁毒人民戰爭，嚴厲打擊毒品違法犯罪活動(dòng)，深入開(kāi)展禁毒宣傳教育和創(chuàng )建“無(wú)毒社區”活動(dòng)，切實(shí)做好禁種鏟毒工作，積極預防和遏制毒品蔓延，努力實(shí)現對毒品問(wèn)題的綜合治理。全年禁毒工作，打擊有力，預防有效，成績(jì)顯著(zhù)，為凈化社會(huì )環(huán)境，維護社會(huì )政治穩定，保障人民群眾安居樂(lè )業(yè)作出了積極貢獻。經(jīng)x市驗收考核，我鎮榮獲20xx年度x市“創(chuàng )建無(wú)毒社區先進(jìn)單位”，我鎮綜治辦副主任陳洪斌被評為x市“創(chuàng )建無(wú)毒社區先進(jìn)個(gè)人”�，F將一年來(lái)禁毒工作情況匯報如下：

　　一、領(lǐng)導重視，明確任務(wù)，全面落實(shí)禁毒責任制

　　在市委、市政府的支持下，在公安、民政、財政、團市委等部門(mén)的努力下，20xx年12月1日，我市率先成立了蘇州各(縣)市首家禁毒社會(huì )工作站——x市自強社會(huì )服務(wù)社。組建了一支由20名社工組成的專(zhuān)業(yè)禁毒隊伍，在全市設立了8個(gè)工作站。我鎮也專(zhuān)門(mén)成立了南豐禁毒工作站，配備了一名專(zhuān)職禁毒社工。

　　(一)落實(shí)領(lǐng)導責任。禁毒工作是一項長(cháng)期的、艱巨的社會(huì )系統工程，離不開(kāi)堅強有力的組織領(lǐng)導。結合我鎮實(shí)際狀況，我鎮專(zhuān)門(mén)制訂了《南豐鎮創(chuàng )建“無(wú)毒社區”工作方案》，明確了指導思想，確定了工作目標，健全了工作組織網(wǎng)絡(luò )。政法委副書(shū)記擔任創(chuàng )建“無(wú)毒社區”領(lǐng)導小組組長(cháng)，領(lǐng)導小組下設禁毒辦公室，禁毒辦公室設在鎮綜治辦，綜治辦主任兼任禁毒辦公室主任，是基層創(chuàng )建“無(wú)毒社區”工作的第一責任人。并將“無(wú)毒社區”創(chuàng )建工作納入我鎮治安治理工作考核評比范疇，通過(guò)考核，激勵開(kāi)展禁毒工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性。

　　(二)嚴格考核獎懲。按照鎮禁毒工作總體目標和落實(shí)各項具體工作任務(wù)的要求，制定了獎罰分明的獎懲細則。

　　(三)精心部署。我鎮召開(kāi)政法綜治工作會(huì )議，政法委副書(shū)記對20xx年我鎮禁毒工作作出重要部署。相繼與各個(gè)行政村、社區、重點(diǎn)企業(yè)、學(xué)校等單位簽訂了《20xx年度禁毒工作責任書(shū)》，明確了各部門(mén)單位20xx年禁毒工作主要任務(wù)。

　　二、強化宣傳，營(yíng)造聲勢

　　(一)加強禁毒宣傳教育工作。在禁毒工作中，禁毒預防是關(guān)鍵，所以我鎮一直把宣傳教育作為重點(diǎn)，充分利用各種有效形式和措施，緊緊抓住青少年、學(xué)生、娛樂(lè )場(chǎng)所從業(yè)人員等重點(diǎn)人群，深化宣傳層次，切實(shí)抓緊抓好，不斷提高全民的識毒、防毒和拒毒能力和禁毒意識。今年以來(lái)，我鎮充分利用各類(lèi)公共場(chǎng)所舉辦禁毒知識宣傳活動(dòng)，開(kāi)展禁毒知識宣傳教育活動(dòng)發(fā)放禁毒宣傳資料5000多份，懸掛橫幅多條，張貼標語(yǔ)多份，今年6·26國際禁毒日，我們在轄區重要的地段進(jìn)行了禁毒工作現場(chǎng)咨詢(xún)宣傳活動(dòng)，在鎮區醒目位置設置多個(gè)固定禁毒宣傳牌，同時(shí)，我鎮結合本地實(shí)際，組織人員走上街頭、深入社區，廣泛開(kāi)展形式多樣、群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的禁毒宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步增強宣傳效果有效地營(yíng)造了禁毒宣傳氛圍。

　　(二)開(kāi)展“禁種”宣傳。通過(guò)對廣大人民群眾發(fā)放禁種毒品的宣傳海報，及毒品危害的宣傳資料使廣大人民群眾加深對毒品危害的認識，形成珍愛(ài)生命，拒絕毒品的濃厚氛圍。廣泛開(kāi)展“禁種鏟毒”宣傳，營(yíng)造出“人人知曉、人人參與”的良好局面。

　　三、加大吸毒、販毒、制毒排查打擊力度

　　我鎮精心組織人員深入鎮區公共場(chǎng)所、酒店、網(wǎng)吧、賓館等地方開(kāi)展地毯式排查，重點(diǎn)排查吸毒、隱性吸毒人員等涉毒情況，摸清底子，為提高緝毒破案率奠定基礎。

　　四、強化管理，積極實(shí)施跟蹤幫教

　　為了確保禁毒工作落到實(shí)處，我們實(shí)行了重點(diǎn)管理、跟蹤幫教的幫教制度。

　　(一)對涉毒人員實(shí)行建檔管理。根據市禁毒辦要求，全鎮轄區內涉毒人員按照“一人一檔”的要求建立幫教對象的幫教工作檔案。落實(shí)幫教措施，做好幫教活動(dòng)記錄。

　　(二)嚴格執行管理制度：對戒斷一年以下的吸毒人員，幫教小組必須每二個(gè)月上門(mén)談心一次，尿檢一次，要有談話(huà)記錄和尿檢記錄;對戒斷1年以上2年以下的吸毒人員，幫教小組必須一個(gè)季度上門(mén)一次，尿檢一次，有談話(huà)記錄和尿檢記錄;對戒斷2年以上3年以下的吸毒人員，幫教小組必須半年上門(mén)談話(huà)一次，尿檢一次，有談話(huà)記錄和尿檢記錄;對戒斷3年以上，情緒穩定，工作、生活正常的吸毒人員，由幫教小組提出建議，市、區禁毒辦核準，可不再列入幫教，但仍需納入視線(xiàn)，做好調查、走訪(fǎng)工作。對被幫教對象應做到了解其基本情況、如主要社會(huì )交往、家庭經(jīng)濟狀況、現實(shí)思想狀況、異�；顒�(dòng)時(shí)間和方向，通過(guò)采取談話(huà)及定期尿檢和不定期尿檢，幫助吸毒人員從心理上和生理上擺脫對毒品的依賴(lài)，盡可能關(guān)心他們的工作生活問(wèn)題，凈化周?chē)�環(huán)境，減少新生吸毒人員的滋生。

　　(三)實(shí)施跟蹤監管，落實(shí)對吸毒人員的`動(dòng)態(tài)管理。吸毒人員流動(dòng)性大，且大部分吸毒人員是無(wú)工作、無(wú)住所、無(wú)生活來(lái)源的“三無(wú)”人員，增加了幫教管理的難度。對此，鎮禁毒辦采取每月情報交流，每季毒情排查等有效措施，實(shí)施對涉毒與可能涉毒的人員跟蹤監管，防止新增杜絕失控。并通過(guò)創(chuàng )建活動(dòng)，采取了接薦幫教，禁販禁種等一系列有效措施，促進(jìn)了無(wú)毒社區的創(chuàng )建工作。

　　五、立足防范，建立禁毒長(cháng)效機制

　　目前，我鎮的吸毒人員或是無(wú)業(yè)人員，或是尚處在成長(cháng)中的青少年，大部分涉毒情況尚較輕微。所以當前的禁毒工作的立足點(diǎn)重要放在防范工作上。我鎮按照市禁毒辦要求，以整治促創(chuàng )建，以創(chuàng )建強效果，將創(chuàng )建無(wú)毒社區工作納入社會(huì )治安綜合治理范疇，按照市、鎮、村三級責任制要求，認真開(kāi)展禁毒工作，落實(shí)禁毒長(cháng)效機制。

　　社區社工年終工作總結 8

　　我叫xxx，是星海家園新進(jìn)的一名社工。一轉眼，參加社區工作已有兩年的時(shí)間了，對于社區工作也有了更深刻的認識：社區居委會(huì )是基層群眾自治組織，是為老百姓服務(wù)的最前沿。同時(shí)社區是整個(gè)社會(huì )的基礎，是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。在這段時(shí)間里，我努力學(xué)習，在書(shū)記和主任的關(guān)心指導下，在同事們的熱心幫助下，我很快對社區工作有了全面的了解和認識，正努力爭做一名合格的社區工作者。經(jīng)過(guò)這一年的學(xué)習，我受益良多，現將工作總結如下：

　　一、轉變主角，盡快適應居委會(huì )的工作環(huán)境

　　這次工作對我來(lái)說(shuō)是一次難得的機會(huì )，盡快完成主角轉變，是做好本職工作的前提。工作中，我細心向領(lǐng)導和其他同事請教，多向同事學(xué)習，用心觀(guān)察、用心揣摩。想問(wèn)題、辦事情時(shí)刻從一名社區工作者的角度出發(fā)，努力盡快適應居委會(huì )的快節奏、高效率的工作。通過(guò)學(xué)習，自己的溝通能力、文字能力都有了一定程度的提高。

　　二、認真學(xué)習，不斷提高自己的綜合素質(zhì)

　　自20xx年xx月進(jìn)入星海家園工作以來(lái)，我嚴格要求自己，為了更快的融入社區、了解本社區的基本情況和社區居民情況，我積極參加社區中的各項活動(dòng)，如樓組長(cháng)和居民代表會(huì )議、居民委員會(huì )換屆選舉、婦女代表大會(huì )、消防檢查以及各類(lèi)宣傳活動(dòng)。工作期間，如遇到問(wèn)題我積極向書(shū)記、主任以及同事請教，在他們的幫助下，我順利完成各項工作，并對本社區和社區居民有了一定的了解。

　　三、踏實(shí)進(jìn)取，竭盡全力做好本職工作

　　根據職責分工，我主要負責社區內消防安全、安全生產(chǎn)、無(wú)違創(chuàng )建以及各項民兵的'工作。在消防安全方面，每月由社區民警帶頭和物業(yè)經(jīng)理參與，一起對小區內地下空間、居民樓道內以及沿街商鋪進(jìn)行消防檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)指出并定期整改。在安全生產(chǎn)方面，對本社區內電動(dòng)自行車(chē)進(jìn)行了綜合整治，通過(guò)在樓道內張貼告居民書(shū)、宣傳海報、大屏幕宣傳，要求居民禁止在樓道內停放電動(dòng)自行車(chē)或私拉電線(xiàn)對電動(dòng)自行車(chē)進(jìn)行充電。在無(wú)違創(chuàng )建方面，積極上報本小區內違建情況，通過(guò)拉橫幅、大屏幕宣傳等方式，對避免有群租現象進(jìn)行宣傳。在民兵工作方面，做好臺帳。另外我還是家門(mén)口服務(wù)中AB角中的B角，負責五件套的使用和維護，為居民開(kāi)展家門(mén)口服務(wù)。

　　四、展望未來(lái)，努力做個(gè)合格的社區工作者

　　經(jīng)過(guò)這兩年的工作和學(xué)習，我發(fā)現我還有許多的不足，在今后的工作中，我會(huì )繼續努力，虛心求教，時(shí)刻以“敢于負責、長(cháng)于協(xié)作、善于學(xué)習、勇于創(chuàng )新”的態(tài)度投入工作，始終牢記自己是一名社區工作者，堅決不給小區抹黑，自覺(jué)維護好社區的良好形象。

　　在這兩年的工作中，我的工作能力得到了鍛煉，同時(shí)也讓我適應了社區工作的環(huán)境，雖然在工作中遇到一些困難，但我相信這對于我以后的工作是一種歷練、是一種考驗。我將在今后的工作中，不斷尋找差距，繼續向領(lǐng)導和前輩們學(xué)習、交流，通過(guò)不斷地積累，提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，更好的完成各項工作任務(wù)。我相信，在今后的工作中，我一定會(huì )做得更好，為社會(huì )發(fā)展做出應有的貢獻！

　　社區社工年終工作總結 9

　　由于社工崗位的調整，六月，我從深圳市殘聯(lián)民愛(ài)殘疾人綜合服務(wù)中心轉到了羅湖區殘聯(lián)，來(lái)到了我的第二個(gè)工作崗位羅湖區南湖街道殘疾人綜合職業(yè)康復中心。雖然與之前的工作領(lǐng)域一樣，都是殘障領(lǐng)域，但是在很多方面還是要重新適應、重新熟悉。

　　轉眼間，20xx年就已離我們而去了，迎來(lái)了嶄新的20xx年，而我也在南湖職康中心工作七個(gè)月之久了。在歲末年初之際，本人對20xx年的工作做如下總結：

　　一、主要工作：

　　1、與新崗位的融合，業(yè)務(wù)的熟悉。

　　初到新崗位，對崗位業(yè)務(wù)不熟悉，所以前兩個(gè)月處于了解和熟悉階段，如了解職康的管理與業(yè)務(wù)、潛在的服務(wù)對象情況、熟悉和找準自己特定條件下的社工角色。

　　2、專(zhuān)業(yè)工作的開(kāi)展。

　�。�1）為殘障人士建立基本檔案：給轄區的殘障人士建立個(gè)別化服務(wù)檔案，從中可發(fā)掘殘疾人的服務(wù)需求以及尋找潛在服務(wù)對象。已超額完成了合同指標的數量。

　�。�2）為殘障人士提供個(gè)案服務(wù)：通過(guò)建立的個(gè)別化檔案，篩選出需要個(gè)案服務(wù)的案主，為他們提供一對一的服務(wù)。開(kāi)展了多個(gè)個(gè)案，有情緒疏導、人際交往技能提升以及人際關(guān)系調解等方面。

　�。�3）為殘障人士開(kāi)展小組工作：如開(kāi)展娛樂(lè )性小組活動(dòng)，豐富殘疾朋友的業(yè)余娛樂(lè )生活；開(kāi)展人際關(guān)系小組活動(dòng)，提高殘疾朋友與人相處的能力，加強殘疾朋友群體的凝聚力；開(kāi)展興趣學(xué)習小組，讓殘疾朋友學(xué)習到了簡(jiǎn)單英語(yǔ)和社交禮儀知識等。

　�。�4）為殘障人士及其家屬開(kāi)展社區活動(dòng):針對殘疾朋友的不同需求，依托所在社區資源，開(kāi)展了各項豐富多彩的社區活動(dòng)，如愛(ài)眼日宣傳活動(dòng)，增強了殘疾朋友的護眼知識，最重要的是喚醒了他們愛(ài)眼的意識；組織殘疾朋友外出游玩，參觀(guān)園博園、博物館、東湖公園等，并組織休閑娛樂(lè )活動(dòng)，減輕殘疾朋友的心理壓力等。在國際殘疾人日開(kāi)展了主題為“愛(ài)在進(jìn)行時(shí)”的殘疾人與家屬的親情互動(dòng)活動(dòng)。在職康周活動(dòng)中，羅湖殘聯(lián)六位社工組織并成功舉辦了五個(gè)大型的活動(dòng)，還組織了大型的職康會(huì )員慶圣誕活動(dòng)，贏(yíng)得了殘疾朋友及其家屬的.歡迎。

　�。�5）家訪(fǎng)工作：在轄區有很多比較重度的殘疾朋友不能出家門(mén)，所以需要我們把服務(wù)送上家門(mén)。通過(guò)家訪(fǎng)，也能加強與殘疾朋友家屬的聯(lián)系，了解到殘疾朋友更多的需求。

　�。�6）為殘障人士及照顧者提供輔導工作。

　　二、存在的問(wèn)題及建議：

　　1、初到崗位，在熟悉與適應階段花了比較長(cháng)的時(shí)間，特別是在與服務(wù)對象的認識與接觸上。

　　建議：熟悉與適應是一個(gè)必須的階段，但可以尋找一些更快捷的方式，比如與服務(wù)對象的熟悉，可以通過(guò)專(zhuān)職委員來(lái)更快地與服務(wù)對象建立聯(lián)系。

　　2、舉辦家屬與照顧者活動(dòng)中，常因家屬上班沒(méi)時(shí)間或殘疾朋友的父母年紀大不便出門(mén)等原因而不能很成功的舉辦這類(lèi)活動(dòng)。

　　建議：活動(dòng)盡量在周末或節日放假時(shí)舉辦，便于因工作而無(wú)法參加的家屬。

　　3、在職康中心，因工作人員少，所以社工做的行政性事務(wù)較多，減少了做專(zhuān)業(yè)工作的時(shí)間。建議：職康中心工作人員分工明確化，相互協(xié)調，盡量減少社工的職康管理工作。

　　社區社工年終工作總結 10

　　自20xx年5月3日社工進(jìn)駐龍昌開(kāi)展服務(wù)以來(lái)，已經(jīng)大半年了。秉承著(zhù)“以人為本，助人自助”的服務(wù)理念，龍昌社工從多方面出發(fā)，提高員工面對逆境的能力，提高企業(yè)員工內部凝聚力，增強員工歸屬感，協(xié)助員工人力資源開(kāi)發(fā)，取得了一定的工作成果�，F將龍昌社工20xx年度的工作情況總結如下：

　　一、需求評估

　　為了解龍昌員工的工作現狀，評估員工需求，以便更好的制定服務(wù)方案，切實(shí)開(kāi)展各項服務(wù)工作。在進(jìn)駐初期，龍昌社工采用實(shí)地訪(fǎng)談與座談兩種方式在龍昌生活區內開(kāi)展了訪(fǎng)談?wù){研工作。

　　通過(guò)評估總結，龍昌社工了解到龍昌員工的主要需求為：心理需要、休閑娛樂(lè )需要和職業(yè)生涯發(fā)展需要。

　　二、社工服務(wù)內容

　　回應員工的實(shí)際需求，龍昌社工主要運用個(gè)案、小組和活動(dòng)三大專(zhuān)業(yè)方法為員工提供服務(wù)，具體服務(wù)內容包括：

　�。�1）新員工入職適應；

　�。�2）員工情緒管理；

　�。�3）企業(yè)社團建設；

　�。�4）法律咨詢(xún)；

　�。�5）婚姻家庭戀愛(ài)關(guān)系輔導；

　�。�6）志愿者服務(wù)；

　�。�7）員工人際關(guān)系輔導、工作減壓；

　�。�8）突發(fā)事件危機介入；

　�。�9）員工康樂(lè )活動(dòng)。

　　截止到20xx年12月30日，龍昌企業(yè)社工共完成個(gè)案3例，進(jìn)行即時(shí)輔導25次，開(kāi)展小組22節，舉行活動(dòng)20余場(chǎng)，累計服務(wù)1800人次以上。

　　三、具體服務(wù)開(kāi)展

　�。ㄒ唬�5月至6月工作開(kāi)展情況

　　1、努力融入第二工作環(huán)境。社工作為第三方派駐企業(yè)，本身所秉持的公益理念，與企業(yè)的文化理念有一定的差距。因此，在剛進(jìn)入企業(yè)的這一階段，通過(guò)參加新員工入職培訓、閱讀內部報紙刊物、參加內部活動(dòng)、與員工進(jìn)行溝通交流等多種途徑，盡快熟悉龍昌的文化環(huán)境、地理環(huán)境和組織架構，順利融入龍昌。

　　2、精心設計，宣傳社工。社會(huì )工作作為新興的一種職業(yè)，許多員工不甚了解，也不知道社工能提供什么服務(wù)。針對這種情況，社工站結合社工理念和企業(yè)實(shí)際情況，設計了社工服務(wù)站名片、宣傳三折頁(yè)、宣傳單張等一批宣傳品。

　　3、積極主動(dòng)，調查員工需求。為了解員工的真實(shí)情況，制定出切合員工實(shí)際需求的服務(wù)方案，在5月至6月這一階段，通過(guò)與員工進(jìn)行一對一的訪(fǎng)談、組織開(kāi)展座談會(huì )、走訪(fǎng)生活區等多種形式，全面了解員工工作、生活、家庭、人際交往、業(yè)余休閑等各方面的情況。

　　4、利用新入職員工培訓工作以及招聘工作的契機，了解新入職員工的需求。

　�。ǘ�）7月至8月工作開(kāi)展情況

　　1、制定年度工作計劃。通過(guò)5～6月份在生活區進(jìn)行的訪(fǎng)談?wù){研工作，龍昌社工在7月對員工的需求進(jìn)行了評估，并結合服務(wù)指標，制定了詳細的年度工作計劃，并且開(kāi)始以該服務(wù)計劃為依據，切實(shí)為龍昌員工提供各項服務(wù)。

　　2、開(kāi)展個(gè)案和即時(shí)輔導。通過(guò)龍昌的轉介及社工自身的努力尋求，龍昌社工服務(wù)站切實(shí)為員工開(kāi)展個(gè)案和即時(shí)輔導服務(wù)，給員工提供心理支持和情緒疏導。

　　3、開(kāi)展社區活動(dòng)。7月份，龍昌社工共組織員工參與了“歡樂(lè )暢談會(huì )”、“愛(ài)乒才會(huì )贏(yíng)”和“魅力7月，精彩生日”等三次活動(dòng)。通過(guò)這三種不同類(lèi)型的活動(dòng)，為眾多員工帶去了歡笑，幫他們消除了工作的疲勞，讓他們感受到了龍昌對他們的關(guān)愛(ài)。

　　4、回應企業(yè)及家長(cháng)的需求，開(kāi)展“暑假樂(lè )園”兒童服務(wù)。這是龍昌社工7月至8月份的主要工作。暑假之際，龍昌生活區里來(lái)了許多留守兒童。秉持專(zhuān)業(yè)的社工精神，配合多元發(fā)展的主題，龍昌社工站特別制定了“暑假樂(lè )園”兒童服務(wù)計劃，開(kāi)展了“輕松學(xué)習坊”、“‘棋’樂(lè )無(wú)窮”、“運動(dòng)課堂”、“開(kāi)心手工坊”、“我是小畫(huà)家”、“‘影’領(lǐng)暑假”、“大手拉小手，龍昌快樂(lè )游”、“我們都是好孩子”兒童成長(cháng)小組、“快樂(lè )學(xué)英語(yǔ)”興趣小組等一系列活動(dòng)。

　　5、籌劃組建龍昌志愿者隊伍。為豐富龍昌員工的業(yè)余生活，擴大員工的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò )，同時(shí)為員工建立一個(gè)回報社會(huì )的平臺，使員工真正感受到作為公民的責任和義務(wù)，傳遞愛(ài)心，傳播文明，龍昌社工擬組建龍昌志愿者隊伍。從7月份開(kāi)始，龍昌社工撰寫(xiě)志愿者隊伍組建方案，制定志愿者管理辦法，與常平團委協(xié)商志愿者隊伍注冊、培訓事宜，并開(kāi)始招募志愿者。目前共有近50名職員及員工有志于從事志愿服務(wù)。

　�。ㄈ�）9月至12月工作開(kāi)展情況

　　1、進(jìn)行社工宣傳。龍昌社工充分利用企業(yè)提供的宣傳欄，進(jìn)行了社工知識、食品安全知識和健康養生知識宣傳。同時(shí)制作了一批“開(kāi)懷一笑”宣傳單張。通過(guò)宣傳活動(dòng)，讓員工在認識社工、了解社工的同時(shí)學(xué)到一些知識及放松心情。

　　2、舉行員工康樂(lè )活動(dòng)。9月19日，龍昌社工協(xié)助企業(yè)開(kāi)展了中秋晚會(huì )，參與人數達1000人以上。10月伊始，龍昌社工開(kāi)展了象棋興趣班，活動(dòng)在每個(gè)工作日下午舉行，累計100人次參與。10月26日，龍昌社工組織員工開(kāi)展“員工同樂(lè )會(huì )”，活動(dòng)邀請了人力資源部文宣組職員及廠(chǎng)醫擔任志愿者，大約近500人次參與了此次游園會(huì )。11月26日，在人力資源部的協(xié)助下，社工開(kāi)展了“趣味運動(dòng)，快樂(lè )前行”――龍昌趣味運動(dòng)會(huì )活動(dòng)。此類(lèi)康樂(lè )活動(dòng)均受到員工的歡迎。12月24日，龍昌社工開(kāi)展了“溫馨圣誕，祝福你我”活動(dòng)，在企業(yè)內部營(yíng)造了一種溫馨、和諧的氣氛。

　　3、開(kāi)展小組活動(dòng)。為了豐富員工的業(yè)余生活，減輕員工的工作壓力，龍昌社工以絲網(wǎng)花為依托，在11月份開(kāi)展了“花樣人生”員工減壓小組。通過(guò)手工制作過(guò)程中的合作與交流，幫助員工放松身心，減輕壓力，增強對企業(yè)的歸屬感。

　　4、進(jìn)行員工訪(fǎng)談。自11月14日起，龍昌3位企業(yè)社工均入駐到企業(yè)內部。為了更多的接觸員工，社工調整了工作時(shí)間。利用晚上上班的時(shí)間，社工深入員工宿舍，與員工溝通交流，了解員工的心聲，為員工提供心理支持和情緒疏導服務(wù)。

　　5、開(kāi)放“龍昌之聲”廣播站。借助廣播站這一媒介，龍昌社工以輕松、優(yōu)美的音樂(lè )幫助員工在下班之余舒緩心情。

　　6、做好活動(dòng)室值班工作。調整工作時(shí)間之后，龍昌社工也充分利用晚班時(shí)間，做好活動(dòng)室的值班工作，讓員工在下班之余有一個(gè)放松身心的休閑之所。

　　四、特色服務(wù)及成效

　　20xx年7月至8月，龍昌生活區里來(lái)了許多留守兒童。為了能讓小朋友體驗一個(gè)充滿(mǎn)樂(lè )趣而又有意義的暑假，經(jīng)企業(yè)要求，龍昌社工站特別制定了“暑假樂(lè )園”兒童服務(wù)計劃，并抽離出將近2個(gè)月的時(shí)間，全面投入到兒童服務(wù)之中。

　　秉持專(zhuān)業(yè)的社工精神，配合多元發(fā)展的主題，龍昌在為小朋友提供功課輔導的同時(shí)，還組織他們參與了許多有意義的活動(dòng)。服務(wù)期間，龍昌社工開(kāi)展了“輕松學(xué)習坊”、“‘棋’樂(lè )無(wú)窮”、“運動(dòng)課堂”、“開(kāi)心手工樂(lè )園”、“我是小畫(huà)家”、“‘影’領(lǐng)暑假”、“大手拉小手，龍昌快樂(lè )游”等一系列活動(dòng)，并開(kāi)展了“我們都是好孩子”兒童成長(cháng)小組和趣味英語(yǔ)小組。本次系列活動(dòng)贏(yíng)得了龍昌員工家長(cháng)們的一致好評。

　　五、存在的不足及反思

　　1、與員工的接觸時(shí)間少。

　　企業(yè)是一個(gè)特殊的領(lǐng)域，員工在企業(yè)最主要的是工作，每天上班下班，個(gè)人娛樂(lè )時(shí)間極少。為更多的接觸員工，更好的為員工服務(wù)，龍昌社工幾度調整工作時(shí)間以配合員工的需要，但由于員工經(jīng)常加班，依然難見(jiàn)成效。社工需要更多、更主動(dòng)的走出辦公室，走進(jìn)員工之間。

　　2、宣傳力度不夠

　　在工作中，了解到社工對于大多數員工來(lái)說(shuō)還是比較陌生的，在調查中發(fā)現，大多數員工在遇到需要解決的問(wèn)題時(shí)，不會(huì )想到利用社工的資源，這從一方面反映了員工對于社工的'一種不認知，所以要求我們在未來(lái)的時(shí)間里也要加強對社工及社工服務(wù)的宣傳。

　　六、工作展望

　　作為東莞市首批企業(yè)社工，我們感到非常的榮幸，但同時(shí)也感到了身上的壓力。在這里，我們要感謝機構和企業(yè)的支持，感謝林督導的幫助與鼓勵，同時(shí)也要感謝龍昌許許多多可愛(ài)的員工們，因為有他們的理解和參與，我們才取得了今天的工作成果。

　　回顧過(guò)去，我們總結經(jīng)驗，發(fā)現不足。展望未來(lái)，我們克服困難，繼續前行。在接下來(lái)的工作里，龍昌企業(yè)社工將繼續秉持助人自助、為人服務(wù)的理念，增強社工們自身的專(zhuān)業(yè)能力，加強與企業(yè)管理層的溝通，努力增加與員工們接觸的機會(huì )，給龍昌企業(yè)的員工們提供更多、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以及更好的回應員工們的需求。社工，需要時(shí)刻飽含激情，在未來(lái)的工作時(shí)間里，龍昌社工將繼續努力！

　　社區社工年終工作總結 11

　　一、齊抓共管，共建和諧

　　1、基礎不牢，地動(dòng)山搖，今年，我社區認真貫徹上級有關(guān)指示精神，結合本社區實(shí)際，以創(chuàng )建“平安社區”為目標，突出固本強基，切實(shí)加大防控力度，狠抓防范長(cháng)效機制建設，進(jìn)一步夯實(shí)了基層基礎工作。認真落實(shí)“穩定壓倒一切”的方針，加強社區治安防范措施的落實(shí)，增強在維護社會(huì )治安中的作用，徹底落實(shí)“屬地管理”的原則，積極推動(dòng)社區建設綜合治理工作。通過(guò)一系列防范措施，轄區治安形勢得到了明顯改善。

　　2、進(jìn)一步加大創(chuàng )建平安社會(huì )活動(dòng)的宣傳力度，提高全民參與意識，動(dòng)員社區居民積極參與治安志愿者的活動(dòng)中。社區動(dòng)員轄區內的企事業(yè)單位干部職工和居民群眾，進(jìn)行宣傳教育，使我們的創(chuàng )建平安社會(huì )活動(dòng)宣傳教育達到了預期的效果。

　　3、完善組織網(wǎng)絡(luò )和規章制度，積極開(kāi)展群防群治工作。社區群防群治工作組織健全，社區工作人員每天佩戴義務(wù)巡邏袖章下戶(hù)巡邏已形成制度化。社區居民群眾防范意識明顯提高，防范力量建設顯著(zhù)增強，今年未發(fā)生一起刑事案件，社區居民群眾安全感顯著(zhù)提高，社會(huì )秩序良好，人民安居樂(lè )業(yè)。

　　二、嚴控重點(diǎn)，確保平安

　　1、為加強對流動(dòng)人口、房屋租賃規范化管理。通過(guò)流動(dòng)人口信息采集工作，明確了我社區的流動(dòng)人口數據，為了對轄區內的流動(dòng)人口進(jìn)行有效管理，根據上級流管辦的.要求，我們將流動(dòng)人口管理工作納入長(cháng)效管理機制，提高了流動(dòng)人口管理工作的實(shí)用性。

　　2、突出抓好重點(diǎn)對象的管理和服務(wù)。按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負責”的原則，進(jìn)一步落實(shí)企業(yè)法人責任制，加強對非公有制經(jīng)濟組織的綜治工作；著(zhù)力加強未成年人思想道德建設和青少年法制教育；繼續開(kāi)展對違規經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)吧、網(wǎng)站的整治行動(dòng)，培植良好的社會(huì )風(fēng)氣。

　　三、深入普法，提高素質(zhì)

　　社區居委會(huì )以板報、講座、宣傳欄等形式，扎實(shí)開(kāi)展法律宣傳工作。切實(shí)開(kāi)展對干部、群眾的法制教育，組織轄區居民全面開(kāi)展“法律進(jìn)社區”宣傳活動(dòng)，積極開(kāi)展各項普法宣傳工作，通過(guò)開(kāi)展法律進(jìn)社區活動(dòng)，增強了社區居民的法律知識，使居民懂得了學(xué)法、知法、守法、用法的重要性，提高了居民依法辦事的法律意識。

　　四、依法調處，化解矛盾

　　扎實(shí)開(kāi)展矛盾糾紛排查調處工作。按照“及時(shí)排查、各負其責、工作在前、預防為主”的原則，建立健全由各有關(guān)方面積極參與的矛盾糾紛排查調處工作機制，真正把矛盾糾紛排查調處的責任落到實(shí)處。堅持科學(xué)決策、落實(shí)政策，從源頭上減少和避免各類(lèi)矛盾糾紛的產(chǎn)生。堅持和完善巡回排查制度、情況報告制度、協(xié)調調度制度、定期回訪(fǎng)制度。進(jìn)一步健全矛盾糾紛信息網(wǎng)絡(luò )，鞏固、發(fā)展和完善多種形式的人民調解組織，提高依法調解的水平。

　　社區社工年終工作總結 12

　　一、綜治維穩方面

　　1、社區建立了長(cháng)效管理機制，做到齊抓共管。將強化對廣大群眾的法制教育，提高居民的法制意識作為抓手，結合不同人群的特點(diǎn)和轄區實(shí)際情況，有的放矢地開(kāi)展法制宣傳教育活動(dòng)，對6名安置幫教人員和5名社區矯正人員開(kāi)展了結對幫扶活動(dòng);同時(shí)綜治維穩工作領(lǐng)導小組與社區工作人員、轄區民警、組長(cháng)、樓棟長(cháng)及轄區單位負責人層層簽訂了綜治維穩工作目標管理責任書(shū)，設立了“第一時(shí)間情報站”，形成了“縱到底，橫到邊”的.責任體系。

　　2、建立健全了治保會(huì )、調委會(huì )、治安巡邏隊等群防群治網(wǎng)絡(luò )。做到了機構、人員、職責、辦公場(chǎng)所“四落實(shí)”，工作得力，作用明顯;建立了矛盾調解、糾紛排查、普法教育、社會(huì )幫教、義務(wù)巡邏等五個(gè)工作機構，五套工作力量作用發(fā)揮良好。

　　3、為了確保兩會(huì )順利召開(kāi)，我社區對轄區內的重控人員進(jìn)行了重點(diǎn)監控，保證了兩會(huì )期間我轄區的社會(huì )穩定。

　　4、為了提高居民的法制意識、增強法制觀(guān)念，做到綜治工作人人參與，我社區在3月13日召開(kāi)了警民懇談會(huì )、5月25日在xx社區主干道開(kāi)展了5月綜治宣傳活動(dòng)，發(fā)放各種宣傳資料200余份。

　　5、為了整治轄區治安混亂狀態(tài)，我社區在3月15日晚聯(lián)合派出所對轄區流動(dòng)人口進(jìn)行了大清理。

　　二、安全生產(chǎn)方面

　　1、為了保證轄區居民過(guò)一個(gè)安全祥和的春節，年前我社區對轄區內三個(gè)幼兒園、香港路第二社區醫院、xx社區衛生服務(wù)站和xx加油站等人員密集區域進(jìn)行了煙花爆竹安全排查。

　　2、3月1號到30號對轄區內188家經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行了“百日安全生產(chǎn)”(社會(huì )消防)大檢查。

　　3、對xx社區所有樓棟進(jìn)行了安全隱患排查，并在5月9日請遵義市消防大隊對排查出的.隱患進(jìn)行了排除。

　　4、我社區對轄區內的汛期安全工作做了周密部署和安排，對安全隱患進(jìn)行了排查并上報到安監站，在轄區內張貼溫馨提示并對居民進(jìn)行了汛期安全宣傳。

　　三、禁毒方面

　　1、我社區成立專(zhuān)門(mén)的“流動(dòng)課堂”工作領(lǐng)導小組，抓住春節外出務(wù)工人員返鄉過(guò)節的機會(huì )，在轄區發(fā)放禁毒宣傳資料和張貼畫(huà)，并在2月20日組織他們在社區遠教室進(jìn)行了禁毒知識宣傳教育。

　　2、3月5號對轄區范圍居民的菜地、陽(yáng)臺、樓頂等區域居民種植植物進(jìn)行了禁種鏟毒的排查，并大力宣傳毒品禁種法規。

　　3、4月6日，我社區綜治工作人員協(xié)同辦事處禁毒專(zhuān)干對轄區內27名吸毒人員入戶(hù)進(jìn)行了交流溝通，并宣傳政府的“陽(yáng)光工程”政策。

　　4、從6月1日至30日，社區綜治工作站利用6.26國際禁毒日即將到來(lái)之際，在轄區開(kāi)展活動(dòng)，宣傳毒品對人類(lèi)、對社會(huì )造成的危害;宣傳社區戒毒(康復)工作;宣傳開(kāi)展禁毒嚴打整治斗爭的決心，營(yíng)造濃郁的禁毒氛圍。6月初在社區門(mén)前和xx社區交通要道掛出禁毒標語(yǔ);利用板報作出禁毒宣傳專(zhuān)欄、掛圖形式大力營(yíng)造濃厚的禁毒宣傳氛圍;6月26日，社區綜治工作站組織在xx小區人口較為集中地點(diǎn)進(jìn)行大力宣傳;散發(fā)禁毒宣傳單、張貼禁毒通告;通知社區戒毒康復人員及部分居民在社區遠程教育站組織觀(guān)看禁毒電影。

　　通過(guò)這一系列工作的開(kāi)展，增強了社區與居民群眾的凝聚力和戰斗力，社區綜治維穩工作明顯得到了好轉，發(fā)案率有所下降，群眾見(jiàn)巡率、見(jiàn)警率有所提高，居民滿(mǎn)意度在逐漸提高。

　　總之綜治維穩工作是一項長(cháng)期性且不可忽視的工作，它直接關(guān)系到社區居民群眾的生產(chǎn)和生活的安定。我們將對照各級領(lǐng)導所設下的責任目標并結合我社區的實(shí)際情況，一步一個(gè)腳印抓落實(shí)，在上級主管部門(mén)和街道黨委及綜治辦的正確領(lǐng)導以及社區全體員工的努力下，將會(huì )使我社區的社會(huì )治安日趨穩定，居民都在安居樂(lè )業(yè)的環(huán)境中幸福生活。

　　社區社工年終工作總結 13

　　轉眼之間，兩個(gè)月的實(shí)習期即將結束，回顧這兩個(gè)月的實(shí)習工作，感觸很深，收獲頗豐。這兩個(gè)月，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)我自身的不懈努力，我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗和社會(huì )見(jiàn)識。我將從以下幾個(gè)方面總結社會(huì )工作崗位工作實(shí)習這段時(shí)間自己體會(huì )和心得：

　　一、努力學(xué)習，理論結合實(shí)踐，不斷提高自身工作能力。

　　在社會(huì )工作崗位工作的實(shí)習過(guò)程中，我始終把學(xué)習作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問(wèn)題的一條重要途徑和方法，切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導實(shí)踐、推動(dòng)工作。思想上積極進(jìn)取，積極的把自己現有的知識用于社會(huì )實(shí)踐中，在實(shí)踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個(gè)月的實(shí)習工作中給我最大的感觸就是：我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識，但很少用于社會(huì )實(shí)踐中，這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節了，以至于在以后的學(xué)習和生活中找不到方向，無(wú)法學(xué)以致用。同時(shí)，在工作中不斷的學(xué)習也是彌補自己的不足的有效方式。信息時(shí)代，瞬息萬(wàn)變，社會(huì )在變化，人也在變化，所以你一天不學(xué)習，你就會(huì )落伍。通過(guò)這兩個(gè)月的實(shí)習，并結合社會(huì )工作崗位工作的實(shí)際情況，認真學(xué)習的社會(huì )工作崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過(guò)這些工作條例的學(xué)習使我進(jìn)一步加深了對各項工作的理解，可以求真務(wù)實(shí)的開(kāi)展各項工作。

　　二、圍繞工作，突出重點(diǎn)，盡心盡力履行職責。

　　在社會(huì )工作崗位工作中我都本著(zhù)認真負責的態(tài)度去對待每項工作。雖然開(kāi)始由于經(jīng)驗不足和認識不夠，覺(jué)得在社會(huì )工作崗位工作中找不到事情做，不能得到鍛煉的目的，但我迅速從自身出發(fā)尋找原因，和同事交流，認識到自己的'不足，以至于迅速的轉變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作，進(jìn)入角色，我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料，熟悉自己的工作職責，另一方面我虛心向領(lǐng)導、同事請教使自己對社會(huì )工作崗位工作的情況有了一個(gè)比較系統、全面的認知和了解。根據社會(huì )工作崗位工作的實(shí)際情況，結合自身的優(yōu)勢，把握工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)，盡心盡力完成社會(huì )工作崗位工作的任務(wù)。兩個(gè)月的實(shí)習工作，我經(jīng)常得到了同事的好評和領(lǐng)導的贊許。

　　三、轉變角色，以極大的熱情投入到工作中。

　　從大學(xué)校門(mén)跨入到社會(huì )工作崗位工作崗位，一開(kāi)始我難以適應角色的轉變，不能發(fā)現問(wèn)題，從而解決問(wèn)題，認為沒(méi)有多少事情可以做，我就有一點(diǎn)失望，開(kāi)始的熱情有點(diǎn)消退，完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情，想干有用的事的態(tài)度，不斷的做好一些雜事，同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己該干什么，這就是一個(gè)熱情的問(wèn)題，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會(huì )得到認可，沒(méi)有不會(huì )做，沒(méi)有做不好，只有你愿不愿意做。轉變自己的角色，從一位學(xué)生到一位工作人員的轉變，不僅僅是角色的變化，更是思想觀(guān)念的轉變。

　　四、發(fā)揚團隊精神，在完成本職工作的同時(shí)協(xié)同其他同事。

　　在工作間能得到領(lǐng)導的充分信任，并在按時(shí)完成上級分配給我的各項工作的同時(shí)，還能積極主動(dòng)地協(xié)助其他同事處理一些內務(wù)工作。個(gè)人的能力只有融入團隊，才能實(shí)現最大的價(jià)值。實(shí)習期的工作，讓我充分認識到團隊精神的重要性。

　　團隊的精髓是共同進(jìn)步。沒(méi)有共同進(jìn)步，相互合作，團隊如同一盤(pán)散沙。相互合作，團隊就會(huì )齊心協(xié)力，成為一個(gè)強有力的集體。很多人經(jīng)常把團隊和工作團體混為一談，其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區別。優(yōu)秀的工作團體與團隊一樣，具有能夠一起分享信息、觀(guān)點(diǎn)和創(chuàng )意，共同決策以幫助每個(gè)成員能夠更好地工作，同時(shí)強化個(gè)人工作標準的特點(diǎn)。但工作團體主要是把工作目標分解到個(gè)人，其本質(zhì)上是注重個(gè)人目標和責任，工作團體目標只是個(gè)人目標的簡(jiǎn)單總和，工作團體的成員不會(huì )為超出自己義務(wù)范圍的結果負責，也不會(huì )嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來(lái)的增值效應。

　　五、存在的問(wèn)題。

　　幾個(gè)月來(lái)，我雖然努力做了一些工作，但距離領(lǐng)導的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，對社會(huì )工作崗位工作崗位還不夠熟悉等等，這些問(wèn)題，我決心實(shí)習報告在今后的工作和學(xué)習中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好地做好本職工作。

　　以上是我本次社工實(shí)踐中的心得，也是我在今后社區工作中的努力發(fā)展的方向。我深深被社工精神感染著(zhù)，我熱切渴望加入到更多社工活動(dòng)中，在今后的日子里，我會(huì )用真情和熱情幫助更多弱勢群體，用制度和崗位的職責為社會(huì )服務(wù)，我努力爭取更多的機會(huì )，為社會(huì )獻出一份微薄但很堅實(shí)的力量。

　　社區社工年終工作總結 14

　　20xx年，出版社在學(xué)校的正確領(lǐng)導下，以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān)統領(lǐng)出版工作，認真貫徹落實(shí)黨和國家的出版方針、政策、法律和各項管理規定，把握正確的出版方向，優(yōu)化圖書(shū)出版結構，提高圖書(shū)出版質(zhì)量，在社會(huì )效益和經(jīng)濟效益等方面上了一個(gè)新臺階。

　　一、優(yōu)化選題、提高策劃能力

　　選題策劃是出版社的核心競爭力，作為大學(xué)出版社如何充分利用學(xué)校的重點(diǎn)學(xué)科和人才資源，利用大學(xué)出版社貼近教學(xué)的優(yōu)勢，在為大學(xué)教育和科研的服務(wù)過(guò)程中，堅持特色、樹(shù)立品牌、實(shí)施精品戰略是出版社提高核心競爭力、實(shí)現可持續發(fā)展的重要工作。20xx年中，我們進(jìn)一步挖掘我社特色出版領(lǐng)域的選題資源，努力在學(xué)術(shù)專(zhuān)著(zhù)出版、教材出版上下功夫。

　　1、趙豐教授的《敦煌紡織品藝術(shù)全集》一書(shū)被列為國家“十一五”重點(diǎn)圖書(shū)項目，這將是出版社在國家重點(diǎn)圖書(shū)項目上零的突破。該項目是對現存于敦煌研究院、大英博物館藏、吉美博物館、愛(ài)米塔什博物館的敦煌地區出土紡織品為研究對象的.論著(zhù)，具有填補國際敦煌研究領(lǐng)域空白的重大意義，已有兩本《英藏卷》中英文版正在編輯出版過(guò)程中，預計到20xx年3月就能正式出版。

　　2、通過(guò)積極組織申報普通高等教育“十一五”教材規劃，已有9種13本教材被列為“十一五”規劃教材。我校教師卓乃堅編寫(xiě)的《服裝出口實(shí)務(wù)》已經(jīng)出版，其余的教材將根據教育部的要求保證高質(zhì)量的按時(shí)出版。

　　3、努力為學(xué)校的教學(xué)多做實(shí)事。我校的服裝學(xué)科是國家的服裝類(lèi)重點(diǎn)學(xué)科，在全國有較大的影響力，但就服裝類(lèi)專(zhuān)業(yè)的本科教學(xué)而言，體現重點(diǎn)學(xué)科教學(xué)水平和質(zhì)量的重要因素之一的是教材的出版，目前國內雖然服裝類(lèi)教材出版的不少，但成系列的、體現最新教學(xué)內容、符合社會(huì )需求的還很少，為此，出版社正在與服裝學(xué)院的老師聯(lián)系，計劃用2到3年的時(shí)間，編寫(xiě)出一套真正能體現東華大學(xué)服裝教育水平的系列教材，內容上涵蓋從服裝設計、服裝工藝、服裝品牌與營(yíng)銷(xiāo)等涉及服裝教學(xué)的各個(gè)方面，層次上包括研究生、本科生、高職高專(zhuān)和社會(huì )培訓教育等多個(gè)層次，為學(xué)校的增實(shí)力、上水平作實(shí)事，當然這也需要學(xué)校和學(xué)院領(lǐng)導的支持。

　　二、圖書(shū)和學(xué)報出版的主要成績(jì)

　　1、20xx年出版了《21世紀的服裝產(chǎn)業(yè)—世界動(dòng)向和中國實(shí)施戰略》、《近代中國童裝實(shí)錄》、《服裝出口實(shí)務(wù)》、《中國染織服飾史文獻導讀》、《新型紡織紗線(xiàn)》5本上海市重點(diǎn)圖書(shū)和《時(shí)裝評論教程》1本部級十五規劃教材。

　　2、20xx年學(xué)報自然科學(xué)中英文版和社會(huì )科學(xué)版正常出版，英文版EI收錄率穩步上升。收錄率保持在92%以上。20xx年共有3種圖書(shū)分別獲國家和上海市的出版資金資助。我校王老師的《新型紡織紗線(xiàn)》一書(shū)英文版獲國家科學(xué)技術(shù)學(xué)術(shù)著(zhù)作出版基金資助;我校楊以雄老師的《21世紀的服裝產(chǎn)業(yè)—世界動(dòng)向和中國實(shí)施戰略》一書(shū)獲上�？萍紝�(zhuān)著(zhù)出版基金資助;我校姜懷老師的《常用/特殊服裝功能構成、評價(jià)與展望》一書(shū)獲上�？破談�(chuàng )作資金資助。

　　三、出版社的管理工作方面

　　20xx年，出版社的領(lǐng)導在學(xué)校的領(lǐng)導和主持下進(jìn)行了換屆，新的班子成立后認真總結了這幾年出版社在發(fā)展過(guò)程中取得的成績(jì)和存在的問(wèn)題，探討今后如何進(jìn)一步保證出版社在學(xué)校的領(lǐng)導下保持可持續發(fā)展的思路：首先明確職責，規范管理，制定出版社所有崗位的職責，進(jìn)行全員聘任工作;加強社部在紡織、服裝類(lèi)圖書(shū)的策劃力度，增強出版社的特色和品牌影響力;重新修訂了出版社員工分配方案，使之更適合我們的實(shí)際情況;根據新的國家圖書(shū)質(zhì)量管理辦法，制定社內保證圖書(shū)質(zhì)量的規定等。

　　四、主要指標的增長(cháng)情況

　　自主策劃圖書(shū)碼洋達3400萬(wàn)，比去年增長(cháng)30%;銷(xiāo)售碼洋達2400萬(wàn)，比去年增長(cháng)26%;銷(xiāo)售收入達1280萬(wàn)，增長(cháng)18%;實(shí)際回款數可達1300萬(wàn)左右，增長(cháng)30%;圖書(shū)的重印率達到了40%。

　　五、存在的問(wèn)題和不足

　　1、出版特色不夠鮮明，不僅出版特色領(lǐng)域圖書(shū)的總量少，涉及的面窄，占全社出版圖書(shū)的比重低，而且在圖書(shū)內容質(zhì)量上缺乏精品之作。

　　2、出版社總體規模偏小，承擔較大項目的能力弱，社會(huì )效益和經(jīng)濟效益不夠理想。

　　3、隊伍建設、管理制度建設以及運行機制、激勵機制的改革與出版社的發(fā)展還不同步。

　　社區社工年終工作總結 15

　　轉眼我們從xx年跨入了xx年，我在xxxx康輝旅行社工作也已將近一年。在這一年的帶團工作中，我學(xué)習到很多，也受到很多的啟發(fā)。

　　在導游工作中分為全陪導游和地接導游，我們康輝旅行社是組團大社，所以我有80%的團都是出的全陪。都說(shuō)外行看熱鬧，內行看門(mén)道。大多數人都認為全陪導游就是跟在客人后面游山玩水，不用花什么力氣。但是，我想說(shuō)的是，地接導游的工作固然很重要，但是在某些時(shí)候，要是全陪導游要是沒(méi)有盡到他因盡得責任的話(huà)，也會(huì )給客人留下不好的印象。

　　一個(gè)旅游團在外地，首先全陪導游就是要注意客人的安全問(wèn)題(包括人身以及財產(chǎn)的安全)，時(shí)刻要注意客人的動(dòng)向，不是只跟在客人后面玩樂(lè )而已。其次，要關(guān)心客人用餐的問(wèn)題，因為我們的祖國幅員遼闊，各地的餐飲風(fēng)俗都各有不同，我們xxxx人喜清淡、偏甜，但是我們國家大部分地區在做菜的時(shí)候都愛(ài)放辣，這個(gè)都是全陪導游事先要與地接導游交代的。再次，就是入住酒店后，不要著(zhù)急著(zhù)自己馬上休息，放下東西后就要去查看下客人的房間有無(wú)問(wèn)題。旅游酒店入住率較高，設施有損壞是肯定的。而每個(gè)樓層就只有一個(gè)服務(wù)員，有的'甚至幾個(gè)樓層只有一個(gè)服務(wù)員，我們就要盡量的安撫客人，要是房間實(shí)在不行，就要幫著(zhù)客人讓酒店換房間。這些看似都是小細節，但是要是地接的講解很好，客人也玩的很開(kāi)心，但是就是因為用餐和住宿的問(wèn)題要投訴，不是很冤枉么!

　　上面的都只要時(shí)時(shí)注意，客人也會(huì )理解導游的工作的。

　　最讓我感到挑戰的就是“夕陽(yáng)紅”的團隊了。因為“夕陽(yáng)紅”出去旅游的都是上了年紀的老人家了，安全更是要注意的，而且出去有時(shí)經(jīng)常是要拼團的。全國各個(gè)地方的老人家拼在一起，實(shí)際操作起來(lái)更有難度。

　　真實(shí)的案例就是我這次11月底去的夕陽(yáng)紅專(zhuān)列了。我是走的桂林北海線(xiàn)，安徽的組團社分給我的客人，除了我自己帶的23位xxxx客人，有南京的、蕪湖的、常州的、蚌埠的、亳州的還有安徽的。車(chē)號和房間是早就分好的了，沒(méi)什么問(wèn)題，但是吃飯就成了個(gè)大問(wèn)題了。吃飯也是有地域差異的，且大家為了用餐的問(wèn)題不開(kāi)心，那接下來(lái)的就很難了。而且，這樣的散客還喜歡吃飯的時(shí)候搶位子，誰(shuí)也不讓誰(shuí)。于是，我在還沒(méi)有用餐前，就給他們劃分了4個(gè)桌號，給他們說(shuō)好，吃飯的時(shí)候就坐在幾號桌，無(wú)形間把南北給他分開(kāi)，有什么問(wèn)題也就好解決了。

　　全陪導游的工作都是在團隊出發(fā)前就都要安排好的，出團的時(shí)候只要保證各個(gè)環(huán)節不出錯，跟地接導游有個(gè)良好的溝通，基本團隊就沒(méi)有什么問(wèn)題了。

　　以上就是我這一年來(lái)帶團的一些心得與總結，我知道自己在帶團中還有很多的不足，但是在康輝這個(gè)大家庭中，我會(huì )不斷的去學(xué)習和充實(shí)自己，爭取在新的一年里可以做的更好，不辜負領(lǐng)導對我的期望。

　　社區社工年終工作總結 16

　　民政部等18部門(mén)《關(guān)于加強社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)人才隊伍建設的意見(jiàn)》發(fā)布后，社會(huì )工作在全國進(jìn)入快速發(fā)展的“青春期”，各地救助管理機構也適時(shí)引入社會(huì )工作理念和方法，為傳統的民政救助工作注入了新鮮活力。要實(shí)現社會(huì )工作在救助管理機構中的科學(xué)發(fā)展，需要強化“四項保障”，為社會(huì )工作這個(gè)新生事物的健康成長(cháng)營(yíng)造良好環(huán)境。

　　一、強化組織保障，增強社工實(shí)務(wù)開(kāi)展的領(lǐng)導力

　　組織領(lǐng)導渙散、工作抓不起來(lái)是許多機構在社會(huì )工作實(shí)務(wù)開(kāi)展中遇到的首要問(wèn)題。強化組織保障，就是要形成共識，增強社會(huì )工作實(shí)務(wù)開(kāi)展的凝聚力和領(lǐng)導力。第一，高度重視，加強組織領(lǐng)導。工作是否能開(kāi)展好，關(guān)鍵看組織是否合理有序，組織是否合理有序，關(guān)鍵看領(lǐng)導是否重視。應確立一把手負責制，統籌社會(huì )工作整體部署、資源分配和考核問(wèn)責，同時(shí)明確任務(wù)分工，責任分解要落實(shí)到人，績(jì)效考核應直接與切身利益掛鉤。第二，搭建架構，科學(xué)設置崗位。沒(méi)有完整的組織架構，不利于社會(huì )工作實(shí)務(wù)的系統管理。崗位設置不科學(xué)合理，容易造成權責分離、運行不暢。應確立清晰的社會(huì )工作組織架構，使社會(huì )工作運行系統形成有機整體，便于領(lǐng)導系統地、整體地抓工作落實(shí)�？茖W(xué)合理設置社會(huì )工作崗位，使崗位社工權責一體，社會(huì )工作實(shí)務(wù)形式和內容整體統一，確保社會(huì )工作系統順利運行。

　　二、強化制度保障，夯實(shí)社工實(shí)務(wù)開(kāi)展的'基礎力

　　制度是社會(huì )工作實(shí)務(wù)的運行規范，是社會(huì )工作實(shí)踐的行動(dòng)指南，是社會(huì )工作得以運轉的根本保障，必須切實(shí)加強。首先，建立健全制度體系。要結合救助管理機構工作實(shí)際情況，制定社會(huì )工作服務(wù)流程，細化社會(huì )工作服務(wù)規范，確定社工崗位職責，明確社會(huì )工作介入方法和職業(yè)、專(zhuān)業(yè)操守等，形成一系列規章制度。其次，形成社工運行機制。社會(huì )工作實(shí)踐活動(dòng)實(shí)質(zhì)是一個(gè)管理過(guò)程。管理，顧名思義是“管”與“理”的結合。所謂“管”，就是建立運行規范。所謂“理”，就是要形成運行機制。建立規范，要靠標準。建立機制，要靠激勵。激勵要統籌用好正向和負向兩個(gè)標準，即獎勵標準和懲罰標準。激勵機制是人力資源管理中的關(guān)鍵一環(huán)，也是激活社會(huì )工作實(shí)踐活動(dòng)良性運轉的內生動(dòng)力。

　　三、強化人才保障，提升社工實(shí)務(wù)開(kāi)展的執行力

　　無(wú)“人”即“止”，人是行為的第一要素，社工人才是推動(dòng)社工實(shí)務(wù)開(kāi)展的根本力量，因此，必須強化社工人才保障。

　　第一，加強機構社工人才培養。具體分三策，即：用好增量、轉化存量、增加總量。用好增量，就是要定期新增具有社會(huì )工作學(xué)科背景的專(zhuān)業(yè)人才，并結合救助管理機構工作實(shí)際，加強對其實(shí)踐能力培養訓練。轉化存量，就是要定期組織機構原有工作人員參加社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)知識和技能培訓，使能勝任社工崗位且愿意從事社會(huì )工作者實(shí)現轉崗。增加總量，就是要通過(guò)前兩策不斷增加社會(huì )工作者在職工人數中的總量和比重。

　　第二，加強志愿者隊伍管理。志愿者活動(dòng)是社工實(shí)務(wù)的重要內容之一，志愿者也是社工人才的重要組成部分。要加強對志愿者的篩選、對志愿者進(jìn)行服務(wù)技能培訓以及對志愿者服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行規范管理和合理引導，使其服務(wù)“為對象所需”、“為機構所需”。

　　第三、加強與高校社工專(zhuān)業(yè)合作。高校社工專(zhuān)業(yè)學(xué)生有較豐富的理論知識，背后還有豐富的教師資源，他們迫切需要實(shí)踐平臺，而機構有社工學(xué)科背景人才不足，也缺乏專(zhuān)業(yè)督導，從這些方面來(lái)說(shuō)，機構與高�；�為需要。應創(chuàng )造條件加強校地合作，促進(jìn)機構與高校在社會(huì )工作實(shí)務(wù)開(kāi)展中實(shí)現優(yōu)勢互補。

　　四、強化資源保障，加強社工實(shí)務(wù)開(kāi)展的支撐力

　　沒(méi)有資源保障，社工實(shí)務(wù)猶如無(wú)水之源、無(wú)本之木，根本就無(wú)法運行。要使社工實(shí)務(wù)開(kāi)展具有實(shí)效性、穩定性、長(cháng)效性，就必須強化資源保障力度。首先，加大財政保障力度。穩定的財政投入是社會(huì )工作持續運轉的重要保障。應借鑒沿海等地救助機構，對社會(huì )工作運行給予穩定、充足的經(jīng)費保障甚至是專(zhuān)項經(jīng)費保障。其次，促進(jìn)社會(huì )資源整合。社會(huì )工作助人行動(dòng)是一個(gè)系統化行為，需要家庭、學(xué)校、社區、政府相關(guān)部門(mén)等整合資源、通力合作、形成聯(lián)動(dòng)，應倡導社會(huì )力量和相關(guān)部門(mén)建立聯(lián)動(dòng)機制，實(shí)現社會(huì )資源的有效整合，形成助人合力，為救助管理機構社會(huì )工作實(shí)踐形成有力支撐，共同促進(jìn)困難對象實(shí)現助人自助。

　　社區社工年終工作總結 17

　　xxxx年的工作就要接近尾聲了。通過(guò)這一年的工作、學(xué)習和鍛煉，可以說(shuō)使自己的思想認識從很大程度上有了一個(gè)飛躍，所做的每一項工作，都與領(lǐng)導的培養和同事的關(guān)心與支持是分不開(kāi)的�；仡櫼荒陙�(lái)的工作，現總結如下：

　　一、做好社區老年工作，提高為老服務(wù)水平。

　　1、今年社區深入開(kāi)展了形式多樣的敬老、愛(ài)老活動(dòng)，通過(guò)標語(yǔ)、宣傳欄等宣傳工具，大力開(kāi)展內容豐富和形式多樣的宣傳活動(dòng)，在轄區內積極組織居民群眾向老年人宣傳國家的.有關(guān)政策及有關(guān)精神，大力營(yíng)造敬老和愛(ài)老的社會(huì )氛圍。

　　2、在元旦、春節、端午、中秋、重陽(yáng)等重大節日，走訪(fǎng)慰問(wèn)空巢老人、困難老人。極大調動(dòng)了社區老年人的精神文化生活，使健康、文明、向上的生活方式深入人心。

　　3、為轄區60歲（含60歲）老年人辦理“老年優(yōu)待證”以及“老年優(yōu)待卡”，20xx年全年為60歲以上老人辦理、領(lǐng)取“老年優(yōu)待卡”正式卡110張，臨時(shí)卡89張，并通過(guò)一系列的為老服務(wù)，營(yíng)造了尊老、愛(ài)老、助老的良好氛圍。

　　4、組織并推薦參加大興區及清源街道舉辦的最美老人、孝星評選、老年人攝影大賽等活動(dòng)，展示了社區老年人的精神風(fēng)貌。

　　5、慶重陽(yáng)，社區舉辦了重陽(yáng)節趣味運動(dòng)會(huì )，通過(guò)活動(dòng)，既讓社區的老年人鍛煉了身體，又增進(jìn)了老人們的溝通交流。

　　6、規范和完善居家養老服務(wù)工作，做好轄區60歲以上孤寡、獨居、困難老人花名冊的統計工作，對60歲以上的老年人和“空巢”老人進(jìn)行摸底、統計，建立臺帳，詳實(shí)的建立健全老齡人檔案。做好轄區高齡老人補貼金申請、統計工作。

　　二、做好弱勢群體幫扶工作。

　　1、為社區殘疾人辦理、發(fā)放殘疾卡2人，完成全國殘疾人基本服務(wù)狀況和需求專(zhuān)項調查工作，組織社區殘疾人參加街道組織的殘疾人活動(dòng)、報送殘疾人各種調查表。

　　2、嚴格比照低保普查的有關(guān)文件要求，逐項了解低保家庭的實(shí)際情況，入戶(hù)調查認真核查低保對象的家庭情況，家庭收入情況和家庭生活狀況。為社區低保人員辦理醫療救助，發(fā)放低保物品，對弱勢群體進(jìn)行慰問(wèn)，送上社區的關(guān)愛(ài)。

　　三、做好社區救助工作。

　　1、積極協(xié)助我區衛生局，開(kāi)展推動(dòng)無(wú)償獻血、造血干細胞捐獻的宣傳工作。通過(guò)宣傳，使居民懂得和了解了適當獻血有益于身體健康并能挽救他人生命的重要意義。

　　2、及時(shí)巡查并上報民政救助情況，對轄區內的弱勢群體及困難群眾實(shí)施臨時(shí)救助。

　　3、組織居民紅十字捐款，按照街道工委的指示精神，開(kāi)展以“愛(ài)心暖陽(yáng)”為主題的宣傳、捐款、捐贈冬衣活動(dòng)，表達社區人民對災區、貧困地區群眾的關(guān)愛(ài)之情。

　　四、惠民殯葬保障工作

　　深入群眾，廣泛宣傳惠民殯葬保障制度實(shí)施辦法。社區積極深入居民群眾宣傳惠民殯葬政策，張貼各樓門(mén)，使這一惠民殯改政策家喻戶(hù)曉，人人明白。推行惠民殯葬政策，減輕群眾負擔，實(shí)現基本殯葬服務(wù)均等化。

　　今后，我愿和大家一起在開(kāi)拓中前進(jìn)，在前進(jìn)中開(kāi)拓，保持積極進(jìn)取的良好精神狀態(tài)；和大家一起團結奮斗、發(fā)揮優(yōu)勢，使自己在今后的工作中進(jìn)一步走向成熟！

　　社區社工年終工作總結 18

　　時(shí)光如梭，白馬過(guò)隙，轉眼一瞬間，20xx年即將過(guò)去，在這一年里來(lái)，本人嚴格遵守濱江區、長(cháng)河街道的相關(guān)規章制度，在領(lǐng)導的關(guān)懷下，在同事的幫助下，克服困難，積極工作，盡自己的能力做了一些工作，也得到不少的收獲。以下就一年的工作情況做下簡(jiǎn)要總結：

　　一、不斷學(xué)習，提升自身素養

　　學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆。一年來(lái)，我深刻地認識到，學(xué)習對于工作和生活都是必不可少，對于自己的幫助也是潛移默化的。為此，一方面我積極參加區、街道組織的理論培訓，如10月的區社區教育聯(lián)絡(luò )員培訓班、12月區通訊員培訓班，向領(lǐng)導學(xué)習、向專(zhuān)家學(xué)習，提升理論水平，提高服務(wù)水平；另一方面，我博采眾長(cháng)，學(xué)習金融、科技、網(wǎng)絡(luò )等領(lǐng)域知識，參加市科普大講堂、自購《并購與整合》、《知乎》等書(shū)籍閱讀，更好地提升自身素質(zhì)，方便與各文化層次居民交流，更好地服務(wù)群眾。

　　正心修身齊家平天下，通過(guò)學(xué)習，讓我了解到，只有擺正自己的心態(tài)，提高自己的素養，才能對自己對家人對他人負責，才能更好地服務(wù)居民。

　　二、做好結合，服務(wù)社區居民

　　社區工作多而雜，作為團和社區科普工作的負責人，我積極找準結合點(diǎn)，既最大程度地調動(dòng)可用資源，又盡可能地服務(wù)好廣大居民。

　　1、將科普與團工作相結合：科普是項長(cháng)期的基礎性工程，而作為社區，團工作又具有周期性。為此，今年暑假，我充分利用區科協(xié)豐富的科普教育資源，開(kāi)展了“玩轉科學(xué)，攜手科普”20xx聞濤社區科普夏令營(yíng)暨第三屆心連心愛(ài)心暑期實(shí)踐活動(dòng)，短短一個(gè)暑假，開(kāi)展了“游中南”、“文明騎行”、“隨手拍”、“寶馬安全訓練營(yíng)”、“中控機器人展”等活動(dòng)10余次，參加人數超過(guò)300人次，是前兩屆暑期活動(dòng)的總和。記得白金海岸的倪妮同學(xué)參加完所有活動(dòng)來(lái)蓋暑期活動(dòng)章的時(shí)候，看著(zhù)她那頁(yè)幾乎蓋滿(mǎn)了20xx年暑假活動(dòng)，我想我也是蠻拼的，瞬間成就感爆棚。

　　2、將條線(xiàn)工作與社區發(fā)展相結合：上面千條線(xiàn)，下面一根針。我們社區青年社工，既是條線(xiàn)工作的執行者，也是社區發(fā)展的一員。為此，我積極圍繞社區發(fā)展開(kāi)展工作，與勞動(dòng)保障、企退管理、婦聯(lián)等條線(xiàn)結合。譬如今年3月，我們聯(lián)合濱江區足協(xié)，在社區親子樂(lè )園建立了“愛(ài)踢樂(lè )園”，并將婦聯(lián)工作結合進(jìn)來(lái)，成立了關(guān)愛(ài)下一代工作基地，由聚動(dòng)體育的老師專(zhuān)業(yè)指導4-6周歲的孩子學(xué)習足球，暑假活動(dòng)中，我們也邀請學(xué)生的爺爺奶奶、爸爸媽媽一齊參觀(guān)英飛特、味全、氣象科普館等地，共同開(kāi)展豐富活動(dòng)，12月在憲法日宣傳活動(dòng)中，將科普大篷車(chē)開(kāi)進(jìn)社區，發(fā)放300份調查問(wèn)卷。

　　3、與兄弟社區聯(lián)動(dòng)，強強聯(lián)合：眾人拾柴火焰高。今年，我聯(lián)合中興社區、月明社區、錢(qián)潮社區、晶都社區、長(cháng)河社區、江二社區等兄弟社區，積極開(kāi)展活動(dòng)出去，與其他社區合作，組織開(kāi)展“五水共治青年行”、“青年治水隨手拍”、“參觀(guān)跨湖橋遺址博物館”等活動(dòng)，既有效地擴大了活動(dòng)的覆蓋面，又將活動(dòng)資源進(jìn)行了整合優(yōu)化。

　　三、加強團結，齊心協(xié)力謀發(fā)展

　　條線(xiàn)工作分工不分家，我認真完成日常工作和上級領(lǐng)導分派的`任務(wù)，積極協(xié)助各條線(xiàn)工作，努力完成領(lǐng)導安排的任務(wù)。

　　一是配合創(chuàng )建。本著(zhù)“創(chuàng )建為民”的原則，我積極配合創(chuàng )建骨干，努力做好“浙江省科普示范社區”、全國文明城市測評等各相關(guān)創(chuàng )建臺帳的資料補充，并根據創(chuàng )建要求，做好各項創(chuàng )建工作，做好匯報材料和匯報PPT，方便驗收小組檢查，為創(chuàng )建加分。今年11月，在社區領(lǐng)導和居民的大力支持下，聞濤越劇社成功創(chuàng )建成為20xx年杭州市“終身學(xué)習活動(dòng)品牌”。

　　二是加強社區遠教電腦維護。遠教電腦使用頻繁，故障頻發(fā)，為此，我多次聯(lián)系維修單位，并自己積極進(jìn)行維護，同時(shí)，嚴格按照上級要求，對站點(diǎn)實(shí)行常登錄，多直播，提高使用率，確保社區站點(diǎn)考核在全區名列前茅。

　　三是積極配合社區同事辦好社刊《靜聞濤聲》，踴躍在《天堂硅谷》報上投稿，對外報道聞濤新鮮內容，自今年1-12月，我已在區OA網(wǎng)發(fā)布宣傳報道66篇，通過(guò)報道，讓社區居民愛(ài)上聞濤，讓社外群眾了解聞濤，促使聞濤品牌馳名濱江，逐步推向全市、全省甚至全國。

　　四是協(xié)助好業(yè)委會(huì )選舉工作。為了規范小區選舉，確保業(yè)主的權益得到公平公正地對待，我積極參與各個(gè)小區的換屆選舉工作中去，今年11月，我積極配合海威國際首屆業(yè)主會(huì )副組長(cháng)周黎利開(kāi)展了籌備工作。

　　來(lái)世不可待,往事不可追，20xx年已然過(guò)去，有所失也有所得，個(gè)人也得到了一定成長(cháng)，我相信，新的2015年等待我們去開(kāi)拓，希望廣大居民繼續支持我，全體同事多多鼓勵我，一起為社區建設貢獻自己的一份力量。

　　社區社工年終工作總結 19

　　截止20xx年2月，一起同行近兩年，期間發(fā)生了很多事情�；叵肫饋�(lái)，有喜有樂(lè )，有收獲也有不足�，F將過(guò)去一年的工作做一個(gè)回顧。

　　有了第一年的基礎，第二年工作起來(lái)熟悉很多，在前一年的基礎上，工作內容方面也有了一些變化。隨著(zhù)服務(wù)的不斷進(jìn)行，服務(wù)對象的需求也有所變化。前期我管理老年空間，負責老年空間的日常事務(wù)，這方面按部就班的進(jìn)行。跟進(jìn)社區自組織桃花紅合唱隊，他們的服務(wù)場(chǎng)地在中心的老年空間，所以也比較方便。在長(cháng)期志愿者賈新莉老師的引導下，學(xué)習聲樂(lè )和合唱，并走出去參加各種比賽，獲獎而歸。得到認可對桃花紅合唱隊的成員們很大的鼓舞，自身存在價(jià)值感增強，團隊的不斷壯大促使團隊形成團隊規范，看著(zhù)自組織的自主能力提高，社工們心中深感欣慰。但是同時(shí)，也出現了一些問(wèn)題，相比社工們組織的社區活動(dòng)，走出去的誘惑大得多。這也就造成社區自組織更看重參加外面組織的比賽，而本社區中的事物便無(wú)心參與，兩者難以權衡。

　　志愿者是中心的重要組成部分，也是中心服務(wù)開(kāi)展的重大支持力量。志愿者開(kāi)展服務(wù)依然還是以團隊的形式開(kāi)展，呈現固定的服務(wù)模式。服務(wù)覆蓋親子、科目教學(xué)、樂(lè )器教學(xué)、美術(shù)創(chuàng )意和關(guān)愛(ài)老人等，服務(wù)時(shí)間集中于周六和周日，志愿者團隊來(lái)自于大學(xué)生，他們自身有著(zhù)學(xué)校社會(huì )實(shí)踐的要求，換屆頻繁，存在不利于管理的問(wèn)題。本年度根據居民需求，對志愿者團隊加強管理，按需選擇志愿者服務(wù)，而不是以往的“來(lái)者不拒”“社工服務(wù)于志愿者”。

　　成都市龍泉驛區社區兩委社區自治能力建設是今年的一項新的事務(wù)，直接與資方打交道，協(xié)調多方的資源。從整個(gè)項目的執行本身來(lái)說(shuō)，并不是成功的。在執行過(guò)程中學(xué)會(huì )了一些和不同的`人交流的不同方式，對一個(gè)項目的執行有了一個(gè)初步的整體的認識。這是兩年來(lái)自己真正做的第一個(gè)項目，很珍惜這次機會(huì )，但又有些措手不及。自身在工作能力方面確實(shí)存在很多不足。參加培訓，對目前的現狀來(lái)說(shuō)，是很好的一種學(xué)習方式。今年終于有了一次參加培訓的機會(huì )，為期一周，和社會(huì )工作的同仁們一起交流學(xué)習。那一周的日子，或許是這一年以來(lái)記憶最深刻的。

　　機構財務(wù)制度，對于我來(lái)說(shuō)，也是大事一件。管理龍安項目點(diǎn)財務(wù)一年多，在混亂中進(jìn)行，不斷的磨合總結，終于在今年年底大家一起討論出一套全面的財務(wù)制度。接下來(lái)就是對制度的實(shí)施與不斷完善。

　　機構的服務(wù)領(lǐng)域不斷擴大，服務(wù)項目點(diǎn)不斷增加，同行者隊伍也不斷的壯大。一直想探索出一套固有的、同行自身的服務(wù)模式，過(guò)程艱辛而漫長(cháng)，但結果讓人渴望。年底進(jìn)行大的調整，在理事長(cháng)的引導下對龍安項目點(diǎn)的整個(gè)工作進(jìn)行了調整。按照龍安項目點(diǎn)的空間布局，進(jìn)行任務(wù)分配，對于龍安以前的工作模式來(lái)說(shuō)，這樣的調整可以說(shuō)是“翻天地覆”，短期內實(shí)踐沒(méi)有發(fā)現明顯不足。同行者越來(lái)越多，可是相互間的交流確實(shí)是很少，人員變動(dòng)頻繁卻不得而知。每個(gè)人都有每個(gè)人的長(cháng)處與短處，只有充分利用每個(gè)人的長(cháng)處，才會(huì )發(fā)揮應有的作用。從自身來(lái)說(shuō)，選擇了這個(gè)專(zhuān)業(yè)，選擇了這個(gè)行業(yè)，從后悔到認命，從認命到希望。龍安社工團隊，一支不斷變化的年輕隊伍，小桔子見(jiàn)證團隊的各種變化，酸甜苦辣咸，快樂(lè )天天見(jiàn)!

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