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內科院感年終總結（精選16篇）
時(shí)光飛逝，伴隨著(zhù)比較緊湊又略顯緊張的工作節奏，一年的工作就這樣接近尾聲，有過(guò)困惑，更有希望和喜悅，不能光會(huì )埋頭苦干哦，寫(xiě)一份年終總結，為來(lái)年工作做準備吧！為了讓您不再為年終總結頭疼，以下是小編為大家收集的內科院感年終總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
內科院感年終總結 1
我們在醫院各級領(lǐng)導的大力支持下，科室醫護同心，通力協(xié)作，各項工作取得了明顯的進(jìn)步，20xx年工作情況我將從以下幾方面進(jìn)行匯報：
1、護理工作量統計：截止12月20日，靜脈輸液xx人次，一級護理xx天，二級護理xx天，靜脈輸液x次，靜脈采血xx。皮下注射xx。氧氣吸入xxx。心電監護xx胰島素泵應用xx次。
2、護理隊伍的選擇與培養：我們科室住院病人多，收治病種多、危重病人多，護理項目開(kāi)展多，形成了護理工作三大特點(diǎn)：工作強度高，護理難度大，技術(shù)復雜；基于這些原因，科室選擇護士有以下條件：過(guò)硬的身體素質(zhì)、敏銳的觀(guān)察能力和超強的搶救能力。護士的素質(zhì)有一部分是后天培養不斷進(jìn)步，還有一部分與生俱來(lái)不可改變，因此在護士的甄選方面有一定的局限性，也有壓力；好在各位領(lǐng)導和同事的理解和支持，讓我們能堅持自己，有計劃發(fā)展科室護理隊伍。我科共有護士14名，今年新晉護師4名，共8名護師；在護理梯隊建設方面，形成了新老結合的良性態(tài)勢。今年我科骨干護士張曉麗在領(lǐng)導的支持幫助下，到河南科技大學(xué)進(jìn)修糖尿病患者教育，回來(lái)后每周固定時(shí)間開(kāi)展糖尿病知識講座，受到患者好評。
3、 護理質(zhì)量管理方面：護理質(zhì)量管理的核心任務(wù)是保障患者安全。其中有兩個(gè)要素：護士，病人。規范和制度固然重要，更重要的是改變護士的思想，護士?jì)刃牡脑敢庾駨�，讓護士長(cháng)管理這個(gè)外因，通過(guò)
護士自我管理，達到護理質(zhì)量的提高；科室一級質(zhì)控分組，每名護士都是質(zhì)控員，根據工作性質(zhì)和個(gè)人特點(diǎn)進(jìn)行分組，充分發(fā)揮護士的才能和主人翁意識；正確的護理只是保障患者安全的一部分，更重要的是來(lái)自病人內心愿望的滿(mǎn)足，把管理重點(diǎn)放在病房，由原來(lái)每天床頭交接重點(diǎn)病人變?yōu)楝F在每班床頭交接全員病人，深入病房，密切接觸病人，從與病人的溝通與交流中，把握病人動(dòng)態(tài)變化，收集護理工作信息，查找安全隱患與不足。主任對搶救配合要求非常高，我們配備了專(zhuān)業(yè)氣管插管固定器，完整的氣管插管箱，多次對護士進(jìn)行培訓，完美的配合、高效的搶救讓患者更安全！我們科室護士常常把黃主任比作我們的主心骨，主任外出進(jìn)修的.那段時(shí)間，一下子沒(méi)了安全感，深感責任重大的我只好每天早早來(lái)到病房，很晚再離開(kāi)，星期天不休息，做到對病人了如指掌，異常情況隨時(shí)向黃主任匯報。
4、 優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)方面：定時(shí)對護理用具進(jìn)行保潔，為糖尿病患者發(fā)放教育手冊，每周一周五舉行糖尿病知識講座，開(kāi)展營(yíng)養咨詢(xún)等專(zhuān)業(yè)特色優(yōu)質(zhì)服務(wù)；優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)不僅僅是做什么，更重要的是溝通技巧，病人有情緒，往往是對我們醫護人員語(yǔ)言和態(tài)度的不滿(mǎn)，一句話(huà)、一件小事，會(huì )把我們的形象印在病人的心中，我常常對護士說(shuō)：對病人不但要做到百問(wèn)不煩、耐心解釋?zhuān)�要講方法、會(huì )變通。病人有意見(jiàn)反映或者有摩擦時(shí)，我會(huì )在處理好病人情緒后，和護士一起分析：哪一句話(huà)引起了病人不滿(mǎn)？下次遇到類(lèi)似情況應該怎么說(shuō)、怎么做。電視劇《青年醫師》中有一個(gè)事例：乳腺切除患者的一句話(huà)：也許你們的治療是規范的，你們了解過(guò)我的想法嗎？知道我想要什么嗎？卻把你們的規范強加于我！這個(gè)事例啟示我：服務(wù)要做好，方向要順著(zhù)病人合理的愿景。我對護士的要求就是：病人怎樣的來(lái)，都要他們滿(mǎn)意地走，病人走了又來(lái)，就是我們內三科優(yōu)質(zhì)服務(wù)的具體體現！
5、 中醫護理項目和新技術(shù)開(kāi)展情況：我科共開(kāi)展中醫項目拔罐、艾灸、水針，中藥熏洗、中藥灌腸、穴位貼敷、中藥涂擦，中藥塌漬、中藥換藥等十余項，各種類(lèi)型功能性敷貼的應用，讓我們的換藥技術(shù)又上了一個(gè)新臺階。
6、 理清管理思路，促進(jìn)各方愿望達成：利益上服從大局，科間協(xié)作謙讓互利，密切醫護患關(guān)系，在工作和學(xué)習上做好表率；堅持護理獎金分配制度改革，達到了大多數護士的滿(mǎn)意。
7、不足之處：原計劃派兩名骨干護士外出進(jìn)修，僅有一名護士外出進(jìn)修；優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)方面，也在努力探索和改進(jìn)，離病人的合理愿望還有距離；科室護士都還年輕，在專(zhuān)業(yè)知識積累、工作能力提高和語(yǔ) 言溝通技巧方面還需要假以時(shí)日。
8、明年工作打算：繼續選派有上進(jìn)心、對病人熱情的骨干護士到上級醫院進(jìn)修，學(xué)習新技術(shù)，為醫院發(fā)展儲備人才；加大對護士搶救能力的培訓，保障患者安全；培養護士的語(yǔ)言溝通技巧，引導護士做好護理服務(wù)，讓更多的病人選擇中醫院。
內科院感年終總結 2
20xx年度本人在院黨、政領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在消化內科室全體同志的大力支持配合下，努力學(xué)習、積極工作、大膽管理，敢于創(chuàng )新，認真落實(shí)院科兩極負責制，帶領(lǐng)全科同志發(fā)揚吃苦耐勞、開(kāi)拓創(chuàng )新、敢于勝利的精神，在醫院的兩個(gè)文明建設中取得了一定的成績(jì)，現述職如下：
一、思想方面
模范遵守院規院紀，服從領(lǐng)導，透明管理。堅持政治理論學(xué)習與業(yè)務(wù)學(xué)習相結合，緊跟時(shí)代步伐，把握時(shí)代脈搏，在醫院由鐵路轉入地方之后，能夠較快地轉變觀(guān)念，變壓力為動(dòng)力，牢固樹(shù)立服務(wù)意識，大局意識，積極投身醫院和科室的改革，勇于實(shí)踐，敢于勝利。發(fā)揚奉獻精神，在科室人員減少，任務(wù)增加的情況下，調動(dòng)科室全體同志精誠協(xié)作，牢固樹(shù)立“院興我榮、院衰我恥”的思想，不計個(gè)人得失，確保了年度任務(wù)的超額完成。
二、以學(xué)習促管理，以管理促效益，以效益促發(fā)展。
正確處理科室與醫院、科室同事之間的關(guān)系。引導科室全體同志正確樹(shù)立個(gè)人的世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、人生觀(guān)。面對新形勢、新機遇、新挑戰，能夠清醒地認識到強練內功才是生存之道，因此在工作之余努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)理論知識，解決業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題。
作為一名管理者，在追求自身素質(zhì)提高的同時(shí)，更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。目前，科室六名同志在原來(lái)中專(zhuān)畢業(yè)的基礎上，通過(guò)自學(xué)有三名同志已大專(zhuān)畢業(yè)，一名本科在讀，一名大專(zhuān)在讀�？剖疑舷滦纬闪吮�、學(xué)、趕、幫、超的濃厚學(xué)習氛圍，呈現一派生機勃勃、奮發(fā)向上的景象。
三、自覺(jué)遵守院規院紀和科室的有關(guān)規章制度
上班不遲到、不早退，工作積極主動(dòng)，認真負責，為了工作加班加點(diǎn)是經(jīng)常的事，但從沒(méi)有向醫院提過(guò)非分要求，也從未報過(guò)一個(gè)加班。在科室管理上，更是以一個(gè)黨員的標準嚴格要求自己，率先垂范，要求其他同志做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做。團結科室同志，積極協(xié)作，全面完成了醫院下達的各項任務(wù)。在兼職工會(huì )工作中，能夠在院黨委、院工會(huì )的領(lǐng)導下積極主動(dòng)開(kāi)展各項活動(dòng)，為院工會(huì )的工作獻計出力。
四、以技術(shù)革新為著(zhù)力點(diǎn)，促進(jìn)科室任務(wù)超額完成。
1、20xx年度，根據新形勢制定了科室內部獎金分配方案，充分調動(dòng)了科室人員的工作積極性，全體同志集思廣益，挖潛提效，根據我院的具體情況，增開(kāi)了金標免疫、糖尿病檢測、torch、rh血型鑒定等21個(gè)新項目，服務(wù)了臨床、方便了病人、提高了科室檢查能力和個(gè)人技能，增加了創(chuàng )收，取得了兩個(gè)文明的同步增長(cháng)和社會(huì )效益與經(jīng)濟效益的雙豐收。
2、順利完成了科室搬遷。
20xx年，檢驗科顧全大局，服從醫院統一安排，從病房大樓搬遷至門(mén)診大樓，科室全體同志為不影響臨床常規檢驗工作，放棄休息時(shí)間，利用雙休日時(shí)間，加班加點(diǎn)，順利完成了科室的搬遷工作，不僅做到了藥品、器械無(wú)一損壞，而且實(shí)現了搬遷工作和日常工作兩不誤。
3、超額完成了全年的醫療任務(wù)。
20xx年度，科室完成常規總診次兩萬(wàn)余人次;經(jīng)濟創(chuàng )收47.3萬(wàn)余元;為阜陽(yáng)車(chē)輛段、北站體檢約1050人次，實(shí)現經(jīng)濟創(chuàng )收6.6萬(wàn)元;零星體檢100余人次，創(chuàng )收1000余元;2022度全年創(chuàng )收54萬(wàn)余元;全年為醫院創(chuàng )效近40萬(wàn);取得了建院以來(lái)歷史性突破的.可喜成績(jì)。
五、存在問(wèn)題。
盡管在20xx年取得了一定的成績(jì)，但在科室勞動(dòng)紀律、規章建制、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處，在20xx年的工作中將努力改進(jìn)。
隨著(zhù)醫院不斷發(fā)展壯大，我們消化內科逐漸崛起，形成較具診治特色的體系。我科技術(shù)力量雄厚，共有六名醫生，其中主任醫師2名，副主任醫師3名，住院醫生1名，碩士研究生2名�？浦魅螕蝬x醫學(xué)會(huì )消化專(zhuān)業(yè)委員會(huì )副主任委員、科副主任擔任xx市醫學(xué)會(huì )消化專(zhuān)業(yè)委員會(huì )委員，在xx市享有一定的知名度。
我科就醫環(huán)境優(yōu)雅，床位20張，設1間搶救室;4個(gè)單間病房(含科主任辦公室);兩個(gè)高間，配備大屏彩電和小型冰箱各一臺;方便了住院患者。20xx年即將過(guò)去，新的一年就要來(lái)臨，在過(guò)去的一年中，在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在全體醫護人員共同努力下較圓滿(mǎn)的完成了各項工作任務(wù)。
取得了經(jīng)濟和社會(huì )效益雙豐收。下面就向院領(lǐng)導匯報、總結一下20xx年的工作情況：收入等情況：
20xx年門(mén)診量xx人次，收入xx元，20xx年門(mén)診量xx人次，收入xx元;對比：門(mén)診量增加xx人次，收入增加xx元。20xx年住院量xx次，收入xx元，20xx年住院量xx人次，收入xx元;比對：住院量增加xx人次，收入增加xx元;腔鏡室腔鏡量20xx年xx人次，收入xx元腔鏡室腔鏡量，20xx年xx人次，收入xx元;比對：腔鏡量增加57人次，收入增加xx元。
通過(guò)以上數字統計20xx年同20xx年比：各項指標趨于合理，總體來(lái)說(shuō)，經(jīng)濟收入有較明顯增加。但主觀(guān)上，我們科室思想較守舊，較缺乏進(jìn)取精神;客觀(guān)上，患者有所流(胃腸鏡今年修理兩次，耽誤了時(shí)間累計3周，電燒機7月報廢)。
內科院感年終總結 3
時(shí)光飛逝，又是歲末�；仡欉@一年我在護士長(cháng)崗位上所做的工作，心里有很多感觸；20年來(lái)的工作總結如下：
一、嚴格管理，有效協(xié)調
一年來(lái)，在護理部和科室主任的領(lǐng)導下，我從各方面嚴格要求自己，帶頭做好科室的工作，尤其是護理工作，大膽管理和認真執行醫院和科室的各項工作制度，保證了科室工作的穩步推進(jìn)。配合主任做好醫療協(xié)調工作，指導大家做好醫療溝通工作；及時(shí)發(fā)現和解決一些摩擦和矛盾，增強科室凝聚力，讓中醫成為溫暖的大家庭；讓醫生護士在愉快的身心狀態(tài)下工作，為患者創(chuàng )造一個(gè)溫馨和諧的醫院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓
我科作為中西醫結合的綜合內科，面臨著(zhù)雜病多、疑難雜癥多、護理專(zhuān)業(yè)薄弱等問(wèn)題。相應地，中醫系12名護士中，只有1名畢業(yè)于中西醫結合護理專(zhuān)科，其余畢業(yè)于西醫護理，在校期間只學(xué)習了簡(jiǎn)單的中醫基礎知識；在西醫“專(zhuān)科護士”培訓不斷發(fā)展，專(zhuān)科護士的特點(diǎn)和優(yōu)勢越來(lái)越明顯的日子里，中醫護士沒(méi)有具體的專(zhuān)業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一定程度上影響了這個(gè)群體的工作意向和團隊的穩定性，也對病房護理工作質(zhì)量產(chǎn)生了負面影響。
鑒于這個(gè)現實(shí)，我果斷決定從我做起，培訓所有員工。主任和醫生通過(guò)業(yè)務(wù)講座和業(yè)務(wù)查房，參與呼吸、循環(huán)、消化和神經(jīng)系統等常見(jiàn)內科疾病知識的培訓，中醫基礎知識和常用技能的培訓，甚至一些普通外科和骨科疾病的保守治療和護理知識的培訓。經(jīng)過(guò)一年的.系統培訓，考試結果表明，護士對上述系統中的常見(jiàn)病有了全面的了解，不僅提高了專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，也大大增強了護士對自己和科室發(fā)展的信心。從那以后，我采用了日常強化的方法，不斷結合病房現有的病例強化訓練出來(lái)的知識，最終打造出了一個(gè)技術(shù)過(guò)硬、有中醫特色的護理團隊。
三、嘗試文化管理，努力打造特色
護士長(cháng)多年的經(jīng)驗讓我深刻認識到，一個(gè)團隊規范自己的行為固然重要，但更重要的是要轉變思想，升華內心世界，讓“護士長(cháng)管理”的外因通過(guò)護士“個(gè)人素質(zhì)”的內因發(fā)揮作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周給她們發(fā)一句生活和職場(chǎng)感悟；捧一份小報紙叫《天使的心語(yǔ)》；利用晨會(huì )給他們講一些勵志、哲理等小故事，引起他們對生活和事業(yè)的思考。不知不覺(jué)中，我科護士的人文素質(zhì)有了很大的提高。最后，我創(chuàng )造了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——提高護理工作質(zhì)量”的良性鏈條。近年來(lái)，不僅有中醫護理文化建設。
比如對病人的健康教育，大部分科室的做法都是單純依靠護士的口腔教育。但是通過(guò)長(cháng)期觀(guān)察，我發(fā)現了一個(gè)弊端：護士話(huà)少，信息不全，話(huà)多。由于時(shí)間有限，他們說(shuō)話(huà)會(huì )很快，沒(méi)有重點(diǎn)，所以病人根本記不住。為此，我列出了一份醫院教育的數據大綱，作為護士口腔教育的數據，并將詳細的數據輸入計算機。護士做好提綱教育后，把詳細的資料發(fā)給患者，效果很好。同樣，還有“鼻飼知識教育”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等。這種口頭和書(shū)面的教育方式不僅有助于患者掌握，也節省了護士很多時(shí)間，所以很受大家歡迎。
四、不斷學(xué)習總結，提高自身素質(zhì)
俗話(huà)說(shuō)，趁熱打鐵，我還是要努力的。在做好科室護理管理的同時(shí)，堅持學(xué)習新知識，不斷總結臨床護理經(jīng)驗，提高自身綜合素質(zhì)。2000年5月參加心理咨詢(xún)師考試，希望8月能拿到三級心理咨詢(xún)師證書(shū)。在過(guò)去的一年里，三篇學(xué)術(shù)論文在省級和省級雜志上發(fā)表，一首詩(shī)和兩篇論文在我們學(xué)院的學(xué)報上發(fā)表。
不及物動(dòng)詞缺點(diǎn)和努力
對付我的病人和我的科室，我可以坦白的說(shuō)，我一直在為你努力！但是，對付自己，我知道自己的工作還有很多不足。比如科研是推動(dòng)護理工作進(jìn)步發(fā)展的重要動(dòng)力，而我們中醫科的護理科研項目還是空白；比如有時(shí)候，我甚至看到過(guò)護士因為要求太嚴格而流下的眼淚和無(wú)奈。所以，展望未來(lái)，我對新的一年護士長(cháng)工作充滿(mǎn)信心。作為護士長(cháng)，我的努力如下：
1.爭取護理研究的突破。
2.寬嚴相濟，讓你的管理風(fēng)格更加成熟。
內科院感年終總結 4
自20xx年以來(lái)，在我院領(lǐng)導班子的正確指導和大力支持下，我科全體醫護人員，認真貫徹科學(xué)發(fā)展觀(guān)，更新思想觀(guān)念、改進(jìn)工作作風(fēng)、強化內部管理，進(jìn)一步增強職工的競爭意識、質(zhì)量意識，圓滿(mǎn)完成了各項工作目標，現總結如下：
一、不斷擴大業(yè)務(wù)，順利完成本年度目標任務(wù)。
20xx年是民生分院及我科挑戰與機遇并存的一年，這一年我院進(jìn)行醫院建設及門(mén)診裝修，明顯地改善了我科住院環(huán)境，今年內科共收住病人xxxx人，病人住院滿(mǎn)意率達100%。
二、深入開(kāi)展先進(jìn)性教育，提xx部職工的政治思想素質(zhì)。
今年以來(lái)，我科貫徹開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)，統一思想，堅定信心，從責任意識、安全意識、服務(wù)意識來(lái)教育職工，提高職工的事業(yè)心和責任心;從工作作風(fēng)和工作能力等方面查找不足，認真整改;通過(guò)免費體檢等活動(dòng)進(jìn)一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，并通過(guò)實(shí)施開(kāi)展誠信在衛生，滿(mǎn)意在醫院的活動(dòng)等舉措推動(dòng)了醫院各項工作的進(jìn)一步發(fā)展，全面提升了科室形象。
三、加強科室內部管理，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量。
從今年起，在全科廣泛開(kāi)展向社會(huì )服務(wù)活動(dòng)，自覺(jué)接受社會(huì )監督�？剖宜嗅t護人員不接受病人的請客送禮，不為了創(chuàng )收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。把服務(wù)環(huán)境人性化、服務(wù)工作規范化、服務(wù)項目特色化、文明創(chuàng )建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會(huì )美譽(yù)度等管理理念落實(shí)到科室的日常管理中去。落實(shí)醫療服務(wù)規范，落實(shí)周二、四、六醫生總查房制度。3個(gè)月來(lái)，科室在堅持對病人實(shí)施個(gè)性化醫療、人性化服務(wù)，吸引了當地及周邊大量患者來(lái)診，門(mén)診病人、住院病人數明顯增長(cháng)。
四、規范醫療質(zhì)量管理，提高醫療技術(shù)水平
1.注重人才隊伍建設
我科人員利用早班xx時(shí)間、休息時(shí)間，努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。
2.強化規章制度的落實(shí)
科內定期召開(kāi)會(huì )議，強調醫療安全，狠抓醫生、護士職責執行情況，對不合格表現給以徹底整改、徹底查辦。
3.抓好三個(gè)環(huán)節的管理和監控
(1)入院時(shí)：詳細問(wèn)病史、全面查體，嚴格用藥。
(2)住院時(shí)：嚴密觀(guān)察，安全護理，文明服務(wù)。
(3)出院時(shí)：交待事項，建立感情，定期隨訪(fǎng)。
五、加強護理質(zhì)量管理
一是繼續實(shí)行護理質(zhì)量管理體系，堅持執行檢查、考評、反饋制度，設立質(zhì)量可追溯機制，確保各項護理質(zhì)量達到標準要求。二是重點(diǎn)監督護理核心制度的執行情況，加強對管理，定期對護理缺陷、護理投訴進(jìn)行歸因分析，從中吸取教訓，提出防范和改進(jìn)措施。三是重點(diǎn)加強對新上崗護士、低年資護士的技術(shù)考核。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規范化培訓計劃，采取各種措施認真組織落實(shí)。四是進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ)、告知程序和溝通技巧，培養護士樹(shù)立良好的`職業(yè)形象。五是充分發(fā)揮臨床護理人才的優(yōu)勢，提升護理隊伍科研水平和技術(shù)創(chuàng )新能力。
六、加強學(xué)科建設，促進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展
繼續沿著(zhù)突出專(zhuān)科特色，發(fā)揮優(yōu)勢，以完善綜合服務(wù)功能為目標的發(fā)展思路，把科室做大、做強。
(1)加快透析科、內分泌科建設步伐。把有發(fā)展前景、有上進(jìn)心的優(yōu)秀人才配到省級醫院進(jìn)修。
(2)倡導多科室的參與合作，采取協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢互補，推動(dòng)相關(guān)學(xué)科的發(fā)展。
(3)充分利用好我院的現有資源，尤其是輔助檢查，把內科的常見(jiàn)病、多發(fā)病及時(shí)診斷清楚，讓老百姓少花錢(qián)就能看好病，從而提高科室的信譽(yù)度。
(4)大膽創(chuàng )新，把進(jìn)修學(xué)來(lái)的新技術(shù)用于臨床實(shí)踐。
總之，回顧過(guò)去，展望未來(lái)，內科全體醫務(wù)人員有信心有能力把我科建設成中心醫院的精品科室，能在醫院光輝燦爛的發(fā)展藍圖上抹上濃墨重彩的一筆!
內科院感年終總結 5
時(shí)光荏苒，歲月如梭。轉眼之間，又到了20xx年的年終歲尾。20xx年，是我在腦科工作的第三年，也是我們在老住院部樓里摸爬滾打的最后一年了，明年，我們就要搬到新建的外科大樓里，屆時(shí)，我們的工作環(huán)境和條件將會(huì )有很大的改觀(guān)，科室業(yè)務(wù)工作也將會(huì )有更快的發(fā)展。由于我院急診科功能尚不完善，我們肩負著(zhù)大部分院內急救及護危重病人的任務(wù)。
今年全國衛生系統實(shí)行新一輪醫療改革的一年，在年初，本著(zhù)“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，在經(jīng)歷了“丙肝事件”之后，頂著(zhù)巨大的壓力，較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護工作�，F將20xx年護工作總結如下：
一、認真落實(shí)各項規章制度：
嚴格執行規章制度是提高護質(zhì)量，確保安全醫療的根本保證。
1、護部重申了各級護人員職責，明確了各類(lèi)崗位責任制和護工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度：要求醫囑班班查對，每周護士長(cháng)參加總核對1——2次，并有記錄；護操作時(shí)要求三查七對；堅持輸液卡與輸液?jiǎn)蔚暮藢�，一年�?lái)未發(fā)生大的護差錯。
3、認真落實(shí)神經(jīng)外科護常規及神經(jīng)內科護常規，嚴格落實(shí)急、危、重癥患者的管。認真書(shū)寫(xiě)護記錄。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。加強危重病人的護。
5、嚴格執行消毒隔離制度，做好院感管，落實(shí)手衛生。
二、加強三基三嚴培訓，提高護服務(wù)水平。
1、每月定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習，全年共進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習20余次。并不斷完善科內護常規。拓寬了護士的知識面，提高了護士論水平。在對患者的健康宣教中，體現了護士們較高的知識水平，受到患者、家屬及醫生的一致好評。
2、組織護士學(xué)習護核心制度以及各項應急預案，每個(gè)月有計劃的對各個(gè)核心制度應急預案進(jìn)行考核，核心制度、應急預案的學(xué)習在科內已經(jīng)成為常態(tài)工作。護士通過(guò)核心制度的學(xué)習，自覺(jué)地將核心制度運用到日常工作中，養成了良好的工作習慣，確保了病房的護安全。
3、每月科室質(zhì)控組有計劃的對科內護士進(jìn)行護技能考核，尤其加強對科室不常見(jiàn)的護操作的考核，找出共性問(wèn)題，及時(shí)糾正。通過(guò)一年來(lái)的三基三嚴培訓，使護士的業(yè)務(wù)水平不斷提高，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、加強護士素質(zhì)教育，提高護服務(wù)質(zhì)量。
1、科室內年輕護士作為主要力量，既為我科增添了朝氣，注入了新鮮血液，同時(shí)又為病房的管工作提出了更高的要求。為了使各層次的人員都得到合的有計劃的培訓，年初，科內重新制定了各層次人員的培訓計劃。制定了《新輪轉護士培訓計劃》，輪轉期二個(gè)月，使新輪轉的護士在初次進(jìn)科的一個(gè)月目標性強，盡快的融入到科室工作中。
2、充分發(fā)揮護質(zhì)量控制小組的作用，發(fā)現護隱患發(fā)生護差錯在護士會(huì )或科早會(huì )上通報，總結工作中的缺點(diǎn)和不足，及時(shí)給予糾正，認真分析差錯發(fā)生的原因，討論糾偏措施，避免類(lèi)似事件再次發(fā)生。
3、針對病房年輕護士多，處糾紛等突發(fā)事件的經(jīng)驗相對不足，更加注重對護士溝通能力的`培養。利用疑難病例討論時(shí)間、生活會(huì )等鼓勵護士參加討論，以培養其溝通能力。并根據具體案例，具體分析，組織討論，教會(huì )年輕護士學(xué)會(huì )處問(wèn)題。
四、積極開(kāi)展人性化服務(wù)。
1、在培養護士日常禮儀的基礎上，進(jìn)一步規范護操作用語(yǔ)，護患溝通技能。培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
2、注重收集護服務(wù)需求信息，獲取病人的需求及反饋信息，及時(shí)的提出改進(jìn)措施，積極開(kāi)展“病人最滿(mǎn)意的護士”評選活動(dòng)，同時(shí)對護士工作給予激勵，調動(dòng)她們的工作積極性。
五、做好帶教工作及科研工作。
1、科護士長(cháng)為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實(shí)習計劃的完成情況，做好出科論及操作考試。安排高年資的護士為帶教老師，加強對新護士的帶教，尤其是科室護常規、各種規章制度、操作規程以及常見(jiàn)病和多發(fā)病的知識。
2、鼓勵本科護士積極收集資料，撰寫(xiě)論文。本年度xx在《當代護士》上發(fā)表綜述一篇。
六、工作成果與不足。
�。ㄒ唬┕ぷ鞒晒�。
全年共收住病人總數1885人次，其中一級護1650人次，危重病人約400人次，成功搶救病員數百人次，輸液人數1900人次，全年累計輸液瓶數至少30000瓶。圍手術(shù)期護達150人以上，使用呼吸機病人達上百人。為醫院贏(yíng)得了良好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
在繁重的護工作面前，腦科的護人員任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，很好的完成了年初制度的護計劃，同時(shí)不計個(gè)人得失，充分發(fā)揮了無(wú)私奉獻的精神。在今年的5·12護士節期間腦科有兩名護士xx、xx被評為“優(yōu)秀護士”，xx被評為“優(yōu)秀護士長(cháng)”。護士xx還授予縣“十佳護士”稱(chēng)號。xx被評為“病員最滿(mǎn)意護士”。
�。ǘ┐嬖诘膯�(wèn)題：
1、護管者管經(jīng)驗不足，管水平有待提高。
2、部分護人員應急急救經(jīng)驗不足，急救技能有待提高，要注意對搶救室儀器設備的熟練掌握，如呼吸機、電子降溫儀等，關(guān)鍵時(shí)刻及時(shí)跟進(jìn)，還需要加強專(zhuān)科培訓、進(jìn)修學(xué)習，以提高整體搶救水平。
3、工作中缺乏主動(dòng)性和靈活性，要時(shí)刻注意和患者、家屬進(jìn)行醫患溝通，及時(shí)了解患者的心、情緒、發(fā)病原因，有利于改善醫患關(guān)系，保障醫療安全，今后需加強溝通交流技巧的培訓。
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在醫院領(lǐng)導班子和護理部領(lǐng)導下，在醫院各兄弟科室的支持幫助下，呼吸消化科全體護理人員協(xié)調一致，在工作上積極主動(dòng)，不怕苦，不怕累，樹(shù)立較高的事業(yè)心和責任心，結合呼吸消化內科的工作性質(zhì)，圍繞醫院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科各項護理工作任務(wù)，保證了科室護理工作的穩步進(jìn)行。取得了滿(mǎn)意的成績(jì)，現將20xx年上半年護理工作做如下總結：
一、加強優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。
1、全面響應“內練硬功，外塑形象”，打造護士美好專(zhuān)業(yè)形象的“天使形象塑造工程”，進(jìn)一步規范了全科護士的語(yǔ)言、服務(wù)、行為、舉止。
2、進(jìn)一步規范了“無(wú)縫護理”：細化了護理服務(wù)內容，提升了主動(dòng)服務(wù)意識，為患者提供了連續的、全程的、人性化的護理服務(wù)。
3、進(jìn)一步完善了“護理服務(wù)”，通過(guò)晨會(huì )的學(xué)習和培訓，工作的高效率及病人的滿(mǎn)意度有了大幅提升，因此投訴率大幅降低。
二、進(jìn)一步加強了安全管理，確�；颊甙踩�
1、我們以核心制度為指引，保障了護理安全，組織護士定期學(xué)習《護士管理條例》，增強護士法律法規意識。
2、堅持查對制度：要求主班，服藥班每日查對2次，每日護士長(cháng)參加查對1次，詳細核對病危，病重一級護理，測血壓，各項護理，藥物與治療，并記錄簽字，
3、對科室重點(diǎn)用藥、高危用藥進(jìn)行定期檢查，嚴格交接，規范管理。
4、對病人進(jìn)行安全意識教育，及時(shí)簽訂了安全協(xié)議書(shū)，對有安全隱患的病人進(jìn)行及時(shí)評估，制定護理措施，并懸掛了警示標牌。
三、護士長(cháng)帶頭建立了良好的學(xué)習氛圍
鼓勵大家學(xué)習加強護士在職繼續教育，靈活運用了品管圈技能，提高了工作人員的學(xué)習、工作積極性，提高了護理人員的綜合素質(zhì)。
四、實(shí)行了彈性排班制度及責任護士分層負責制
合理的使用了人力資源，保質(zhì)保量的為病人提供了質(zhì)的護理服務(wù)。
五、健康教育做到了規范化、普及化
1、每位護士與各自所負責的病人加強了語(yǔ)言溝通，認真的完成了宣教工作。
2、科室充分利用起了宣傳欄的作用、使健康教育知識上墻，以此來(lái)加強健康教育。
六、加強了基礎護理：
嚴防并發(fā)癥的'發(fā)生，認真做好晨晚間護理，危重和長(cháng)期臥床病人的交接班帶病例，跌到、壓瘡發(fā)生率降為零。
七、建立了績(jì)效考核機制
拉開(kāi)了獎金差距，限度的激發(fā)了每位護士的工作積極性。
八、加強了院內感染管理
嚴格執行了院內管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度�？剖覉猿至嗣吭露ㄆ趯Σ^治療室的空氣培養。也堅持每日對治療室、病區病房進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒，并做好記錄。一次性用品使用后能及時(shí)毀形，集中處理，并定期檢查督促。理病區治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次，病房?jì)榷ㄆ谟?4消毒液拖地，出院病人床單元進(jìn)行終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭），降低了醫院感染率。
總之，我們繼續堅持把“以病人為中心”的人文護理理念融入到了更多實(shí)際具體的工作細節中，加強了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，在業(yè)務(wù)上注重知識更新，重點(diǎn)加強專(zhuān)科建設，積極吸納多科知識。以后我們會(huì )更加努力，提高了科室的整體素質(zhì)，打造科室。
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一、加強醫德醫風(fēng)建設，深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。
1、年內進(jìn)行醫德醫風(fēng)學(xué)習、考核一次，由護理部統一安排，考試參與率100％，合格率100％。內容包括：護理人員的思想品德、愛(ài)崗敬業(yè)精神，對病人的服務(wù)態(tài)度等。堅持以病人為中心，提供全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)，把社會(huì )效益放在首位，使患者對醫院的滿(mǎn)意度ge;90％。
2、加強護士禮儀文化學(xué)習，強化護士的現代護理文化意識，規范護理操作用語(yǔ)，護患溝通技能。培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)道德，提升護理人員素養。
3、注重收集護理服務(wù)需求信息，通過(guò)發(fā)放滿(mǎn)意度調查表，獲取病人的需求及反饋信息，及時(shí)提出改進(jìn)措施，同時(shí)對護士的工作給予激勵，調動(dòng)她們的工作積極性。
4、培養護理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀(guān)念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿(mǎn)意作為第一標準。對科室實(shí)施全身心、全方位、全過(guò)程、多渠道的系統護理。
二、繼續加強護理過(guò)程中的安全管理
1、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強對護士的管理，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
2、強化護士對科室各種急救物品的性能和使用，急救藥品的定點(diǎn)和定位，提高各護理人員的應急能力。
3、嚴格落實(shí)執行消毒隔離制度，靜脈穿刺做到一人一針一管一帶，每次操作前洗手；每晚治療室紫外線(xiàn)消毒。
4、認真做好病人環(huán)節的監控，對入院、新轉入、危重、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監控。
三、“健康教育”規范化，認真執行告知程序
1、做好入院病人的宣傳教育，住院病人的疾健康教育，出院病人的康復指導，使健康教育覆蓋率100％，達到促進(jìn)疾病康復的目的。
2、護士做各種護理，治療操作前均需要告知患者，并與病人保持有效溝通。、、
3、加強護士的七知道，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿(mǎn)意的護理服務(wù)。
四、抓好“三基”及專(zhuān)科技能訓練與考核工作，提高護理人員急救技術(shù)
1、基本技能考核：對全科護理人員進(jìn)行16項基本技能達標測試，考核將在實(shí)際工作中抽考，要求對基本技能能熟練掌握，將規范操作實(shí)施于病人，確保病人安全，預防并發(fā)癥發(fā)生。
2、加強專(zhuān)科技能的培訓：組織全科人員每月學(xué)習一次，每次講一個(gè)專(zhuān)科疾病及護理，每周分別提問(wèn)，不定時(shí)抽查考試，為培養專(zhuān)科護士打下扎實(shí)的基礎。
3、加強相關(guān)知識的學(xué)習，由護理部統一組織進(jìn)行一次護理制度，法律法規，護士禮儀等綜合知識的考核，并運用于臨床工作之中，做到理論與實(shí)踐相結合，檢查在工作中的執行情況。
4、鼓勵“創(chuàng )新服務(wù)”，如遇到開(kāi)展新技術(shù)項目及特殊疑難病例，可通過(guò)查閱文獻資料、組織討論學(xué)習，邀請專(zhuān)家講座等形式更新知識和技能，對有“創(chuàng )新服務(wù)”者，依據規定給予獎勵，作為年終考核優(yōu)秀的條件之一。
5、在加強技能培訓的同時(shí)，重點(diǎn)加強危重病人搶救技術(shù)與流程的掌握、常用急救藥品的劑量與作用，搶救儀器的性能及使用方法。讓每個(gè)護理人員均能熟練掌握心肺復蘇急救技術(shù)，提高危重病人的搶救成功率。
一、“三基三嚴”培訓及帶教工作
1、按科室計劃，每月進(jìn)行兩次業(yè)務(wù)學(xué)習，一次技能培訓，并按時(shí)進(jìn)行論及技能操作考試。做到有計劃、有實(shí)施、有考評、有總結20xx年消化內科護年度工作總結20xx年消化內科護年度工作總結。
2、更換新護記錄，嚴格要求護士按規范書(shū)寫(xiě)，及時(shí)檢查并改正發(fā)現的問(wèn)題、錯誤，不斷提高書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。
3、配合醫院培訓科計劃，對低年資護士進(jìn)行培訓，并參加“遠程教育”學(xué)習。
4、嚴格要求實(shí)習生，按計劃帶教。
二、加強院內感染的管
1、嚴格執行消毒隔離制度，科室感染質(zhì)控小組按計劃進(jìn)行檢查、總結、記錄。
2、按醫院感染科要求，定期進(jìn)行院內感染知識培訓
三、打造消化內科自己的護品牌——細微之處現溫情
消化內科經(jīng)常有腫瘤晚期的患者住院，這樣的患者不但身體狀況不好，而且心里也是非常的焦慮。在護這樣的患者的`時(shí)候，護士們往往會(huì )更加的小心和細心。一個(gè)簡(jiǎn)單的操作，在別的患者身上可能只需要一分鐘，但在這樣的患者身上卻要花上半個(gè)小時(shí)。每次護士都是一身汗卻毫無(wú)怨言，帶給患者和家屬的都是善意言語(yǔ)和解的微笑。一年來(lái)，我們已經(jīng)收到來(lái)自患者和家屬的多封表?yè)P信，甚至有在患者過(guò)世后，家屬為表示感謝親自送來(lái)的錦旗。
四、存在不足及努力方向
1、護質(zhì)控欠缺：一是體現在病房管方面，仍然有很多的不足
2、培訓方面：今年醫院新增了標準化培訓學(xué)員，培訓的任務(wù)就更重了。要有計劃分層次的培訓�？剖业淖o士分層次培訓，護士、培訓學(xué)員、實(shí)習生分層次培訓，務(wù)求達到人人過(guò)關(guān)。
3、護科研、論文方面：不斷更新護知識，盡快開(kāi)展新技術(shù)、新項目，帶領(lǐng)全科護士共同進(jìn)步
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回顧過(guò)去，展望未來(lái)，希望在新的一年護姐妹們能齊心協(xié)力，以自己的實(shí)際行動(dòng)，真抓實(shí)干、與時(shí)俱進(jìn)，共創(chuàng )醫院和諧美好的明天。
20xx年對于醫院、科室、個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一個(gè)轉變、成長(cháng)、奮進(jìn)的一年，在這一年中，我科護人員不斷面臨著(zhù)挑戰和機遇，經(jīng)過(guò)這一年的工作和學(xué)習，我有了質(zhì)的轉變，快速的成長(cháng)，明確了奮進(jìn)的目標。
一、轉變觀(guān)念，提高管水平
1、多學(xué)習：向經(jīng)驗豐富、工作突出的護士長(cháng)學(xué)習，學(xué)習她們的工作經(jīng)驗、工作方法；向外院護同仁們學(xué)習，學(xué)習她們的先進(jìn)管機制、排班方法、工作狀態(tài)；向科里的護士們學(xué)習，學(xué)習她們工作中的長(cháng)處，彌補自身的不足。
2、多與其他科護士長(cháng)溝通，查找工作中的不足，發(fā)現工作中的隱患，隨時(shí)調整工作狀態(tài)，跟上醫院的步伐。
3、實(shí)施人性化管：在生活中關(guān)心體貼科里的護士，有困難主動(dòng)幫助。在工作中嚴格要求，做到人人平等，因人而異，充分發(fā)揮每一名護士的優(yōu)點(diǎn)，調動(dòng)護士們的積極性。
二、加強護管，嚴把護質(zhì)量關(guān)，確保護安全
1、要求護士嚴格遵守護核心制度、各項規章制度及各項操作規程，嚴把護質(zhì)量關(guān)，防范護差錯事故的發(fā)生，做到事前有評估有告知，事后有措施有改進(jìn)。真正做到心中有數，工作按標準完成。
2、充分發(fā)揮護質(zhì)控小組的'作用，調動(dòng)質(zhì)控小組成員的積極性與責任心，能夠做到主動(dòng)承擔檢查責任，幫助科里同事共同進(jìn)步。
3、親力親為，切實(shí)做到班班查、日日看、周周總結，使護士自覺(jué)提高護質(zhì)量。
三、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護服務(wù)示范病房，強化基礎護服務(wù)，提高患者的滿(mǎn)意度。
1、自開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護服務(wù)示范病房以來(lái)，加強基礎護服務(wù)，多與患者溝通，了解患者需求，真正的為患者解決難題。
2、彈性排班，充分利用人力資源，發(fā)揮護士的主觀(guān)能動(dòng)性，方便為患者提供服務(wù)，通過(guò)彈性排班，不但減輕了護士的工作負擔，更主要的是解決了患者晨晚間護、上午處置晚、患者對責任護士不熟等實(shí)際問(wèn)題。
3、加強危重患者的管工作。注重搶救的配合和能力的培訓。人人達到面對重患不慌張，搶救配合有章法。
四、“三基三嚴”培訓及帶教工作
1、按科室計劃，每月進(jìn)行四次業(yè)務(wù)學(xué)習，一次技能培訓，并按時(shí)進(jìn)行論及技能操作考試，做到有計劃、有實(shí)施、有考評、有總結。
2、嚴格要求護士按規范書(shū)寫(xiě)，及時(shí)檢查并改正發(fā)現的問(wèn)題、錯誤，不斷提高書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。
3、嚴格要求實(shí)習生，按計劃帶教。
五、加強院內感染的管
1、嚴格執行消毒隔離制度，科室感染質(zhì)控小組按計劃進(jìn)行檢查、總結、記錄。
2、按醫院感染科要求，定期進(jìn)行院內感染知識培訓。
六、打造內科一病區自己的護品牌——細微之處現溫情
內科一病區經(jīng)常有老慢支的患者住院，這樣的患者不但身體狀況不好，而且心里也是非常的焦慮，在護這樣的患者的時(shí)候，護士們往往會(huì )更加的小心和細心。一個(gè)簡(jiǎn)單的操作，在別的患者身上可能只需要一分鐘，但在這樣的患者身上卻要花上半個(gè)小時(shí)。每次護士都是一身汗卻毫無(wú)怨言，帶給患者和家屬的都是善意言語(yǔ)和解的微笑。
七、存在不足及努力方向
1、護質(zhì)控欠缺：一是體現在病房管方面，仍然有很多的不足。二是護記錄書(shū)寫(xiě)方面，特別是護記錄簡(jiǎn)化后，對護記錄書(shū)寫(xiě)質(zhì)量的要求有所下降。這兩方面是我科急需提高和加強的。
2、培訓方面：培訓的機會(huì )較少，護士不能夠學(xué)習新的知識。
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20xx年在院領(lǐng)導班子和護理部領(lǐng)導下，在醫院各兄弟科室的支持幫忙下，內科全體護理人員協(xié)調一致，在工作上積極主動(dòng)，不怕苦、不怕累，樹(shù)立較高的職責心。結合內科的工作性質(zhì)，圍繞醫院中心工作，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科各項護理工作任務(wù)，保證了科室護理工作的穩步進(jìn)行�，F將護理工作總結如下：
1、全科護理人員認真落實(shí)各項規章制度，不遲到、不早退。做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無(wú)原則糾紛。工作中互相支持，互相理解，護理人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務(wù)實(shí)，克服人手少、護理任務(wù)繁重的問(wèn)題，保證正常護理工作的順利開(kāi)展。
2、堅持查對制度，詳細核對病危、病重一級護理的各項護理、藥物與治療、并記錄簽字，操作時(shí)嚴格要求三查七對;并做好病危病重患者、臥床患者床頭交接班，加強基礎護理的落實(shí)。
3、加強了院內感染管理，嚴格執行了院內管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度�？剖覉猿置咳諏χ委熓疫M(jìn)行紫外線(xiàn)消毒，并做好記錄。一次性用品使用后能及時(shí)毀形，集中處理。
4、每日堅持對搶救藥品及搶救物品的`查對制度，并做登記，使之持續完好的備用狀態(tài)，積極配合醫生做好危重病人的搶救工作。
5、存在問(wèn)題：
�、僬w護理尚處于摸索階段，護理書(shū)寫(xiě)欠規范：
�、谟捎谧o理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù)，僅次于日常工作，期望在以后的工作中能得到院領(lǐng)導和護理部的全力支持，使內科護理工作更上一層樓。
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20xx年是充實(shí)的一年，在這一年中，我主要負責內科門(mén)診、急診的診療和發(fā)熱門(mén)診工作，在工作中踏實(shí)肯干、任勞任怨、不計個(gè)人得失，對待病人耐心熱情，對待同事包容體量，對于領(lǐng)導布置的工作認真細致的完成。工作效率高，很少出現差錯和失誤。工作態(tài)度認真，愛(ài)崗敬業(yè)。由于我在跟同事們的交流中熱心幫助、團結各位同事，很榮幸被科內同事推選為內科工會(huì )組長(cháng)，并且在工會(huì )活動(dòng)中積極組織科內成員參加工會(huì )活動(dòng)。
首先，作為一名內科醫生，不但要負責日常內科門(mén)診工作，還要在周末、節假日和五點(diǎn)后做延時(shí)門(mén)診工作，盡管門(mén)診工作量比較大，但是我仍然對待每位病人耐心熱情，用自己的多年臨床經(jīng)驗和智慧去為病人診斷疾病、治療疾病，使大多數患者得到了有效的診斷與治療，并在工作中，同很多患者建立了良好的友誼，為我院醫療事業(yè)添磚加瓦。
其次，作為一名17年工作經(jīng)驗的`內科醫師，我被領(lǐng)導任命為發(fā)熱門(mén)診負責人。因為在20xx年全世界爆發(fā)了中東呼吸綜合征疫情，尤其在韓國和中東地區極為嚴重，在這種情況下，我臨危受命，代表我中心參加了北京市疾控中心關(guān)于中東呼吸綜合征疫情的研討交流大會(huì )，并在我院進(jìn)行了中東呼吸綜合征的二次培訓，把關(guān)于中東呼吸綜合征的流行病學(xué)特征、診斷鑒別方法，治療與預防方法給各位同事進(jìn)行了認真細致的剖析與分享，受到了同事們領(lǐng)導們的一致好評。并在工作中帶領(lǐng)各位內科同事嚴防死守，順利的度過(guò)了20xx年的中東呼吸綜合征這道難關(guān)，沒(méi)有出現誤診漏登漏報和院內感染，為正常的醫療工作支撐起堅強屏障。
再次，作為一名就職于本單位17年的老同志，我被提名為內科工會(huì )組長(cháng)候選人，并在票選中成功連任內科工會(huì )組長(cháng)，在工會(huì )工作中盡職盡責，同事生病了，我組織科內同事捐錢(qián)捐物上門(mén)慰問(wèn)，同事出現情緒波動(dòng)，我盡自己可能幫助他們進(jìn)行調節，使科內上下團結一心，為更好地完成院內工作打下良好基礎。
展望20xx年，無(wú)論什么樣的工作交給我，我都能用自己的智慧和汗水為我院醫療衛生事業(yè)做出貢獻，并在院內、科內最需要我的時(shí)候挺身而出，施以援手，以自己的行動(dòng)證明自己的能力和對我院的忠誠！
內科院感年終總結 11
20xx年是我院不斷深化改革、加快發(fā)展、增進(jìn)效益的一年，同時(shí)也是醫院提升核心競爭力的關(guān)鍵一年，更是進(jìn)一步落實(shí)以病人為中心、以提高醫療質(zhì)量為主題的醫院管理年。在院領(lǐng)導的堅強領(lǐng)導下心血管內科緊緊圍繞“深化改革、擴大開(kāi)放、科技興科、穩定發(fā)展”的基本方針圍繞“醫德醫風(fēng)、醫療質(zhì)量、管理效益”這個(gè)主題進(jìn)一步增強全科職工的`率先意識、創(chuàng )新意識、機遇意識、質(zhì)量意識通過(guò)強化內部管理提高競爭實(shí)力加強行風(fēng)建設提升科室形象來(lái)完成全年工作目標和任務(wù)。
一、加大科室管理力度，創(chuàng )新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
1.首先我們認真組織科室醫師，反復學(xué)習了醫院的各種文件及規章制度。2樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提出科室服務(wù)理念，樹(shù)立起各具特色的服務(wù)理念和行為規范。落實(shí)醫療服務(wù)規范，落實(shí)醫生查房制度.一年來(lái)，科室住院部醫生在堅持對病人實(shí)施個(gè)性化醫療、人性化服務(wù)，吸引了大量病患者的就醫就診，住院病人數明顯增長(cháng)，均達到歷史最好水平。3.11年度加大了對醫生的管理和培訓。4，積極調整醫療結構，采取有效措施，想方設法降低醫療費用，取得顯著(zhù)效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過(guò)采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿(mǎn)完成醫院下達的各項費用指標，在科室業(yè)務(wù)增長(cháng)速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實(shí)減輕群眾的負擔。又提高了醫院科室的效率.
二、規范醫療質(zhì)量管理，提高醫療技術(shù)水平1.注重人才隊伍建設
我院大力對醫療業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行培養.在院領(lǐng)導的安排下我科聶俊麗醫師到同濟醫院進(jìn)修學(xué)習，護士李力同志到協(xié)和進(jìn)修學(xué)習，安排多名護士到我院心電圖室學(xué)習，安排兩名護士到我院神經(jīng)內科及急診室學(xué)習等等�？剖裔t護人員利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。
2.強化規章制度的落實(shí)
科內定期召開(kāi)會(huì )議，每周一次，強調安全，質(zhì)量，醫生，護士職責執行情況;每月兩次安全，質(zhì)量檢查，對不合格表現給予兩徹底：定期進(jìn)行安全教育，做到制度化、經(jīng)�；�。定期對病歷進(jìn)行檢查和評估。定期對安全隱患進(jìn)行檢查和評估。
三、加強學(xué)科建設鼓勵科技創(chuàng )新。
醫療質(zhì)量是醫院各項管理工作的核心內容是醫院的生命線(xiàn)也是管理成效的關(guān)鍵所在。以病人為中心以質(zhì)量為核心�；A環(huán)節、終末質(zhì)量并重自我控制與全面監督并舉�？浦魅味榭剖业谝回撠熑藝腊芽苾柔t療質(zhì)量、手術(shù)質(zhì)量、護理質(zhì)量、病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量、發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決及時(shí)防范使醫療質(zhì)量管理更趨科學(xué)化、專(zhuān)業(yè)化全年未出現一份不合格病歷。同時(shí)不斷加強對醫技人員培訓工作，吳興安醫師在湖北省人民醫院進(jìn)修學(xué)習冠狀動(dòng)脈造影術(shù)，冠狀動(dòng)脈支架術(shù)，永久起搏器植入術(shù)等等，把國際心臟病學(xué)最高技術(shù)、最新理念帶回我科與全科醫師共同分享。通過(guò)學(xué)習使醫院全體醫技人員不斷更新新理念、新技術(shù)并很好地應用于臨床為提高我科醫療技術(shù)水平起到了促進(jìn)作用，為提高人民群眾的健康水平和生命質(zhì)量作出了積極的貢獻取得了良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益同時(shí)積極開(kāi)展新項目新技術(shù)也成為心內科不斷發(fā)展的動(dòng)力和源泉。
四、提高醫療各項指標積極開(kāi)展亮點(diǎn)工程。
20xx年共收住病人人比去年增加了人增長(cháng)率全年共創(chuàng )元比去年增長(cháng)元增長(cháng)率。全年開(kāi)展介入手術(shù)人次比去年增長(cháng)人次增長(cháng)率20xx年介入病例數例是20xx年例的倍，超額完成本年度計劃。心臟永久起搏器植入術(shù)例臨時(shí)起搏器植術(shù)例冠脈造影檢查例，球囊擴張術(shù)例支架植入術(shù)例介入診療呈現六大亮點(diǎn)：
1、介入病例數量將近20xx年2倍。
2、冠脈支架植入病例占冠脈造影檢查比例增加。
3、20xx年心臟永久起搏器植入術(shù)例比20xx年例增長(cháng)。
4、成功開(kāi)展經(jīng)皮冠狀動(dòng)脈球囊擴張術(shù)
內科院感年終總結 12
一、醫院感染監測情況：xxx年內科共計出院病人xxx人，發(fā)生院內感染人數為xx人，感染率為1.98%，感染例次為43例次，無(wú)醫院感染遲報、漏報病例。院內感染部位分別為 上呼吸道4例、下呼吸道36例、泌尿道感染2例，導管相關(guān)性感染1例。綜合感染因素考慮為：腦�；颊吣昀�、長(cháng)期臥床，老年患者、身體抵抗力低下，存在感染高風(fēng)險。
根據我科收治病人、病種的特點(diǎn)，發(fā)生醫院內感染的病人90%以上為腦卒中及老年基礎疾病多的病人，原因分析主要考慮發(fā)生院內感染的患者多屬老年人，基礎疾病多，病情重、病程長(cháng)，且由于體質(zhì)差、營(yíng)養欠佳及吞咽、咳嗽等正常反射不同程度的減弱或消失，排痰功能下降，長(cháng)期臥床痰液墜積不易咳出，導尿侵襲性操作等因素，針對我科特點(diǎn)，我科醫護人員認真規范進(jìn)行各種醫療操作，護理工作認真負責，鼓勵幫助患者翻身促進(jìn)痰液排出，進(jìn)行口腔清洗、導尿管及予睡防褥瘡氣墊床等護理，均有效減少了我科醫院內感染的發(fā)生。
二、嚴格執行《消毒隔離制度》，加強滅菌物品、一次性衛生用品、消毒劑的管理，加強環(huán)境管理，科室院感小組定期進(jìn)行科室自查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改，并及時(shí)總結記錄，同時(shí)配合感控科下科室的各種檢測檢查工作、針對檢查反饋情況中發(fā)現的問(wèn)題再反復認真學(xué)習并總結記錄。共同努力有效控制了醫院感染。
四、重視院感知識教育培訓工作，全科人員堅持每季度集中學(xué)習院感相關(guān)知識，積極參加院內感染知識講座和培訓。增強了科室人員的院感責任意識。
五、規范醫療廢物管理：規范我科的醫療廢物管理，無(wú)醫療廢物違規處理事件，無(wú)醫療廢物流失事件。
六、職業(yè)暴露工作情況：重視對職業(yè)暴露預防及控制處置規范流程的學(xué)習，增強科室醫護人員的自我保護意識，全年無(wú)醫務(wù)人員職業(yè)暴露事件發(fā)生。
七、重視細菌耐藥監測及多重耐藥菌的'監測，將其納入科室“危急值”管理，組織科室人員學(xué)習多重耐藥菌的各種防控措施，并根據我科出現的1例“多重耐藥菌感染”病例，進(jìn)行實(shí)戰演練，及時(shí)隔離病人，按要求貼接觸隔離標識，并對科室人員、保潔人員進(jìn)行多重耐藥菌防控措施的培訓，對家屬也進(jìn)行了一些消毒隔離知識的培訓有效預防了醫院感染的發(fā)生。
八、認真組織學(xué)習手衛生規范。并進(jìn)行全科考核，手衛生依從性對比有所提高
存在的不足：
1、部分工作人員手衛生依叢性較低，日常工作中存在少數未按指征洗手現象；
2、偶有時(shí)工出現消毒液開(kāi)啟未標注啟用時(shí)間現象；
3、偶有治療室清潔不到位，照明燈積有塵，空調出風(fēng)口有蜘蛛網(wǎng)等現象。
4、院感病例報卡后未及時(shí)記錄到《院感管理手冊》中的“月醫院感染病例登記表”上。
5、 個(gè)別月份《院感管理手冊》中發(fā)現問(wèn)題，科室已經(jīng)做了整改與改進(jìn)，但未及時(shí)記錄科內自查、存在問(wèn)題原因分析及整改措施。
6、二甲臺賬“院感”部分記錄完成不及時(shí)。未能做到逐步歸檔。
針對上述存在問(wèn)題我科將繼續引起高度重視，認真加以整改。
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20xx年即將過(guò)去，在這一年來(lái)，在醫院感染科的領(lǐng)導下，本科室各級護理人員的配合下，順利完成了本年度的工作計劃及目標，現總結如下：
1、科內工作人員每季度學(xué)習院感相關(guān)知識，每季度進(jìn)行院感總結，每周進(jìn)行自查自檢，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改，積極參加院內感染知識講座和培訓。院內感染知識考核合格，督促護理人員嚴格執行無(wú)菌原則，加強無(wú)菌觀(guān)念，限制參觀(guān)人數，規范著(zhù)裝。
2、加強各種用物，各項消毒滅菌效果及衛生學(xué)監測等質(zhì)量工作。
�、艤缇锲钒礈缇掌谝来畏湃雽�(zhuān)柜，過(guò)期重新滅菌，無(wú)菌物品一人一用一滅菌，并與一次性物品分開(kāi)放置。
�、埔淮涡宰⑸淦�，針頭，輸液管，吸引管用后毀形處理，毀形率達100%。
�、浅槌龅乃幰�，開(kāi)啟的靜脈輸入用無(wú)菌液體注明時(shí)間，超過(guò)2h不得使用，啟封抽吸的各種液體不得超過(guò)24h。
�、扔眠^(guò)的醫療器材和物品，先去污染，徹底清洗干凈，再消毒滅菌。感染護理病人用過(guò)的.醫療器械和物品，應先消毒，徹底清洗干凈，在消毒滅菌。
�、芍寡獛У茸龅揭蝗艘挥靡幌�，每周2次以上監測各種消毒液濃度，合格并有記錄。
�、薀o(wú)菌持物鉗使用干包，并注明開(kāi)啟時(shí)間，使用不超過(guò)4h。
�、藷o(wú)菌包包布干凈，無(wú)洞，內放化學(xué)指示卡，外貼3M帶，使用前檢查消毒無(wú)菌合格方可使用。
�、提t療廢物按要求分類(lèi)，放置，收集，運送，醫療廢物交接登記及時(shí)。
做的相對不足之處有：
�、俨糠止ぷ魅藛T戴口罩不夠規范，有露出鼻子現象
�、谧贤饩�(xiàn)消毒時(shí)間累計錯誤
�、坌“加袝r(shí)較臟，未能做到及時(shí)更換，清洗。
以上這些希望本科室人員認清不足，共同努力，在今后的日子里爭取做好相關(guān)工作，降低護理切口感染率，確保護理能在一個(gè)安全，無(wú)菌狀態(tài)下進(jìn)行。
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在院領(lǐng)導和醫院感染管理委員會(huì )及院感科的領(lǐng)導下，在兄弟科室的大力支持下，經(jīng)過(guò)我科全體人員的共同努力，我科20xx院感工作取得了一定的成績(jì)，現將一年來(lái)的主要工作總結如下：
一、完善院感管理體系
根據醫院及相關(guān)文件的要求及規定，成立了放射科醫院感染管理小組，由科室副主任擔任組長(cháng)，并由一名醫務(wù)人員擔任監控醫生，明確了院感管理小組職責和監控工程師職責，將院感工作視為科室首要任務(wù)，進(jìn)一步完善院感管理體系。
二、加強院感知識培訓
制定了《20xx年放射科感染管理年度工作計劃》和《放射科感染管理年度培訓計劃》，并組織實(shí)施，及時(shí)修訂措施。根據院感工作計劃，每月組織一次院感知識培訓學(xué)習，提高全科醫務(wù)人員的院感意識，全年共進(jìn)行院感培訓十二次，培訓率達100%。
三、強化環(huán)境監測管理
根據我科工作場(chǎng)所的特殊性，高防護、全封閉，空氣滾動(dòng)差，因此我科特別注重對工作環(huán)境的消毒監測，將消毒監測工作并入每天的交接班工作中，做到交班不遺忘、不漏項，并認真做好記錄；同時(shí)，強化洗手合格率，洗手合格率達到100%。
四、加強對傳染病管理
傳染病往往是院內感染的一大隱患，為了控制病毒的傳播，對來(lái)科室進(jìn)行檢查的傳染病人，首先做好對職工的自我保護，事后，對該病人接觸過(guò)的`物品如床單等進(jìn)行一人一換，并及時(shí)登記，及時(shí)上報，嚴格控制漏報率，我科一年無(wú)一例傳染病漏報。
六、存在的不足
雖然本年度以來(lái)我科的院感工作取得了一定成績(jì)，擔還存在一定的不足：
1、對醫院感染重要性認識不足，由于我科是輔助科室，病人在我科停留時(shí)間較短，且我科一般不對病人進(jìn)行治療，因此醫務(wù)人員總認為醫院感染不會(huì )在我科發(fā)生，存在認識上的麻痹性，對六步洗手法的掌握欠熟練。
2、對醫院感染的理論掌握不透，由于對院感的認識上的不足，會(huì )造成對院感學(xué)習培訓的不太重視，院感理論知識只在培訓會(huì )上了解，會(huì )后不注意舉一反三的學(xué)習，導致在應對院感檢查需要回答理論問(wèn)題時(shí)，出現回答不全甚至答不上來(lái)的現象。
七、下一年度院感工作的改進(jìn)方向
強化科室院感小組的管理力度，加強對院感知識的培訓，將院感知識考核工作與職工年度考核相結合，進(jìn)一步加強職工對院感工作重要性認識，為醫院院感工作做出應有的貢獻。
我在心語(yǔ)孤獨癥兒童康復中心工作一個(gè)月了，原來(lái)這一個(gè)月也不象想象的那么艱難我竭盡菌物品合格率100%。
三、完善出院病人醫院感染監測
在病例方面，采取回顧性與前瞻性相結合的方法，調查院內感染病例的填寫(xiě)，經(jīng)常到病房翻閱病例，查看病人，看院感調查表的填寫(xiě)情況及抗生素使用情控制將要更加法制化、規范化和科學(xué)化，我院的院感管理工作，在院領(lǐng)導的支持，逐步按規范化發(fā)展，20xx年的院感管理工作況，防止漏填漏報，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導反映，使問(wèn)題得到及時(shí)改進(jìn)，因而杜絕醫院交叉感染的暴發(fā)流行事件的發(fā)生，目前1—11月份，我院出院病人數共5872人，感染例數是8例，感染率0.14%，完全在二級醫院要求范圍以?xún)取?/p>
四、教育培訓
隨著(zhù)醫學(xué)知識不斷提高，院感知識的不斷更新，我們不定期組織全院醫護人員進(jìn)行院感知識培訓，對新上崗人員進(jìn)行培訓并進(jìn)行問(wèn)卷考試。
以上是我在20xx年一年做的一些工作，雖然在工作中取得一定成績(jì)，受到上級領(lǐng)導的好評，但是離院領(lǐng)導的要求還有一定距離，今后還要更加努力工作，不斷學(xué)習新的知識，不斷提高自身素質(zhì)，希望各位領(lǐng)導和科主任、護士長(cháng)對我的工作提出寶貴意見(jiàn)和建議，以便在今后的工作中將院感工作做得更好，為我院的進(jìn)步發(fā)展貢獻自己的力量。
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院感辦在領(lǐng)導的正確指導下，認真貫徹執行《院感染管理辦法》、《消毒技術(shù)規范》，做好染管理這項工作，我認真翻閱有關(guān)資料，外出參加省內有關(guān)醫院感染管理知識培訓，不斷吸取新的院感知識和學(xué)習別人的先進(jìn)經(jīng)驗，使自己工作能力得到很大提高，在控制醫院感染管理上，主要在以下幾方面做了一些工作。
一、完善我院醫院感染管理的規章制度
及時(shí)向科室宣傳學(xué)習上級部門(mén)下發(fā)的新知識，《醫院感染管理辦法》、醫療廢物管理條例等有關(guān)資料，《醫務(wù)人員手衛生規范》、《醫院隔離技術(shù)規范》。強調重點(diǎn)部門(mén)重點(diǎn)部位的管理要求和醫用垃圾的分類(lèi)及處置，重審了我院關(guān)于一次性無(wú)菌醫療用品使用的各項規定。
二、完善醫院感染日常監測
定期到各科室進(jìn)行各種標本的采集，包括無(wú)菌物品、消毒滅菌劑、醫務(wù)人員手、物體表面等進(jìn)行細菌培養，對于細菌超標的科室即使給予指導，幫助找原因，提出改進(jìn)措施，并督促各科室監控人員做好本科的院感監測及院感病歷的上報工作，對全院紫外線(xiàn)燈管每年二次監測，對不合格的燈管及時(shí)通知護士長(cháng)進(jìn)行更
換，在高壓蒸汽滅菌鍋的`監測中，按安徽省供應室管理要求，做好每項監測記錄，對手術(shù)器械、口腔科器械及換藥室、胃鏡室的器械統一使用酶洗、除銹、潤滑三步操作執行，從而保證我院的滅菌物品合格率100%。
三、完善出院病人醫院感染監測
在病例方面，采取回顧性與前瞻性相結合的方法，調查院內感染病例的填寫(xiě)，經(jīng)常到病房翻閱病例，查看病人，看院感調查表的填寫(xiě)情況及抗生素使用情控制將要更加法制化、規范化和科學(xué)化，我院的院感管理工作，在院領(lǐng)導的支持，逐步按規范化發(fā)展，20xx年的院感管理工作況，防止漏填漏報，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導反映，使問(wèn)題得到及時(shí)改進(jìn)，因而杜絕醫院交叉感染的暴發(fā)流行事件的發(fā)生，目前1—11月份，我院出院病人數共5872人，感染例數是8例，感染率0.14%，完全在二級醫院要求范圍以?xún)取?/p>
四、教育培訓
隨著(zhù)醫學(xué)知識不斷提高，院感知識的不斷更新，我們不定期組織全院醫護人員進(jìn)行院感知識培訓，對新上崗人員進(jìn)行培訓并進(jìn)行問(wèn)卷考試。
以上是我在20xx年一年做的一些工作，雖然在工作中取得一定成績(jì)，受到上級領(lǐng)導的好評，但是離院領(lǐng)導的要求還有一定距離，今后還要更加努力工作，不斷學(xué)習新的知識，不斷提高自身
素質(zhì)，希望各位領(lǐng)導和科主任、護士長(cháng)對我的工作提出寶貴意見(jiàn)和建議，以便在今后的工作中將院感工作做得更好，為我院的進(jìn)步發(fā)展貢獻自己的力量。
內科院感年終總結 16
院感防控工作是醫療業(yè)務(wù)工作的重要組成部分，院感控制工作的好壞直接影響到醫療質(zhì)量和醫療安全，2014年，我院新大樓將投入使用，業(yè)務(wù)將進(jìn)一步擴大，院感工作將迎來(lái)新的挑戰，我部門(mén)在充分總結20xx年工作的基礎上，將按照最新院感工作規范和相關(guān)標準，結合醫院實(shí)際，進(jìn)一步規范各項院感工作，現將主要工作計劃如下：
一、調整確立院感管理委員會(huì )成員和職責
加強組織領(lǐng)導，建立健全醫院感染管理體系是預防醫院感染的重要前提，院感科將進(jìn)一步調整并確立院感管理委員會(huì )及臨床科室院感小組成員，認真貫徹執行《院感管理辦法》、《消毒技術(shù)規范》、《中華人民共和國傳染病防治法》等各項規定，明確其職責并認真履行。
二、修改完善院感和傳染病管理制度、職責和標準
1. 院感科將進(jìn)一步完善醫院感染管理委員會(huì )會(huì )議制度，每年召開(kāi)院感委員會(huì )議兩次，研究、協(xié)調和解決有關(guān)醫院感染管理方面的問(wèn)題，遇到突發(fā)事件隨時(shí)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，充分發(fā)揮院感委員會(huì )的領(lǐng)導和決策能力;進(jìn)一步明確臨床科室院感小組成員職責，充分調動(dòng)起積極性，及時(shí)監測各類(lèi)感染環(huán)節，采取有效措施，降低院內感染的發(fā)生，督促本科室醫師積極上報院感病例，及時(shí)采取有效的改進(jìn)及控制措施，監督檢查合理使用抗菌藥物，嚴格執行無(wú)菌技術(shù)操作，積極落實(shí)各項消毒隔離措施及標準預防措施，保障醫療安全;進(jìn)一步完善院感科其他部門(mén)合作機制，積極開(kāi)展醫院感染管理的各項工作，明確其相關(guān)部門(mén)在院感管理中的職責，主動(dòng)與醫務(wù)科、護理部、檢驗科、藥劑科、后勤、設備科，信息科、病案室等相關(guān)科室積極配合，相互協(xié)調，使醫院感染管理工作科學(xué)化、規范化。
2.制定并落實(shí)手衛生制度，為新病區配備合理、便捷的手衛生設備和設施。加強手衛生的宣傳、教育、培訓活動(dòng)，增強預防醫院感染的意識，掌握手衛生知識,保證洗手與手消毒效果。
3.完善外來(lái)器械生物監測及滅菌效果監測制度，加強醫院外來(lái)器械的管理，每月對外來(lái)器械進(jìn)行檢查，包括清洗、包裝和滅菌，以保證滅菌質(zhì)量合格。
4.修改和完善各科室院感質(zhì)量考核標準，院感科將根據院感質(zhì)量考核標準每月進(jìn)行院感質(zhì)量大檢查并通報。
5.完善傳染病管理制度及防治工作獎懲制度，定期開(kāi)展的傳染病及死亡漏報篩查，進(jìn)一步加強傳染病報告時(shí)限的落實(shí)工作,必須做到在規定時(shí)限內上報各類(lèi)傳染病及死亡病例，抓好各個(gè)環(huán)節，確保全年傳染病防治及死亡病例上報工作做到無(wú)漏報。
6.成立傳染病管理疫情報告小組，加強傳染病疫情信息監測管理工作及突發(fā)公共衛生事件的應急處理工作，充分調動(dòng)疫情報告小組成員的積極性，督促本科室積極上報各類(lèi)傳染病。
三、 加強院感質(zhì)量督查
1. 制定院感質(zhì)量督查計劃，院感科將每日進(jìn)行院感病例督查，督促臨床醫師積極主動(dòng)上報院感病例，每周進(jìn)行在架病例督查一次，每月進(jìn)行出院病例院感病例篩查一次，根據院感質(zhì)量考核標準制定醫院感染質(zhì)量控制考核表，每月進(jìn)行院感質(zhì)量大檢查一次。
2. 進(jìn)行手衛生操作技術(shù)考核，每月院感質(zhì)量大檢查時(shí)隨即抽查醫務(wù)人員“七步洗手法”操作流程。
3. 培養醫務(wù)人員無(wú)菌意識，嚴格執行無(wú)菌操作，隨時(shí)檢查醫務(wù)人員是否按要求佩戴口罩、帽子、手套。
四、 完成院感監測工作
1. 持續開(kāi)展醫院感染環(huán)境衛生學(xué)和消毒滅菌效果監測，對全院重點(diǎn)科室、部門(mén)，如手術(shù)室、產(chǎn)房、消毒供應室、新生兒室、胃鏡室、口腔科、血透室等的空氣、物體表面、醫務(wù)人員手、滅菌物品、消毒物品、消毒劑等進(jìn)行常規監測并制定具體監測計劃;
2. 持續開(kāi)展壓力蒸汽滅菌效果監測及透析液內毒素、電導率、細菌總數等進(jìn)行常規監測并制定具體監測計劃。
3.積極開(kāi)展以外科手術(shù)部位切口感染監測、留置針相關(guān)感染監測及導尿管相關(guān)感染監測為主的院感目標監測工作。
五、 落實(shí)院感審核工作
院感科將繼續對購入的一次性醫療衛生用品、消毒藥械進(jìn)行監督管理，對醫院購入的此類(lèi)醫療用品進(jìn)行院感審核，要求藥劑科對相關(guān)證件復印并保存。
六、 加強抗菌藥物管理
積極協(xié)助醫務(wù)科、藥劑科做好合理使用抗菌藥物監督管理工作，做好臨床、檢驗、藥劑等科室之間的橋梁作用，協(xié)助檢驗科做好病原學(xué)監測工作，度統計醫院感染病原微生物名稱(chēng)及耐藥率，并對耐藥情況進(jìn)行分析，從而為臨床合理使用抗菌藥物提供更可靠的安全保障。(怎樣做呢?)
七、 加強院感及傳染病培訓工作
1. 醫院感染管理專(zhuān)職人員積極參加醫院感染控制與管理的培訓班，努力提高業(yè)務(wù)水平和自身素質(zhì)，提高院感管理水平。
2. 制訂醫院感染知識培訓計劃，全年舉辦全院醫院感染管理知識培訓2次。針對培訓內容，對醫院感染管理知識進(jìn)行測試2次。對實(shí)習、進(jìn)修、新上崗人員按要求進(jìn)行院感知識培訓，通過(guò)培訓，使廣大醫務(wù)人員掌握醫院感染管理的基本知識和技能，促進(jìn)醫院感染的'有效控制。
3. 加強傳染病知識培訓工作，全年進(jìn)行傳染病知識培訓2次，主要學(xué)習傳染病法律法規及重大傳染病的防治及院感控制知識，提高醫務(wù)人員傳染病防治的法律意識。
八、 完成院感調查工作
擬定于本年度4月份對全院所有住院病人進(jìn)行患病率調查，由感染管理科主持，各科共同參與，在規定的時(shí)間在按照統一標準進(jìn)行全院住院患者醫院感染現患率調查。了解在同一個(gè)時(shí)間點(diǎn)全院各科現患率，部位感染率情況。根據各科現患率調查情況，采取預防控制措施。調查結束后，對調查資料進(jìn)行匯總、分析、反饋。
九、 加強傳染病及死亡病例管理工作
1. 認真執行國家傳染病有關(guān)法律法規，健全規章制度根據國家有關(guān)法規和條例，建立和健全醫院疫情管理和報告制度，組織制定各項疾病預防工作計劃，并組織實(shí)施。
2. 做好傳染病疫情管理和報告工作，做好全院傳染病報告卡的收集、審核、上報、登記、訂正工作。
3. 通過(guò)各種形式廣泛宣傳傳染病防治知識，利用院內宣傳欄、發(fā)放健康教育處方等方式宣傳傳染病防治知識，根據傳染病特點(diǎn)和季節性普及傳染病防治知識，提高人民群眾的防病知識和能力。
4. 院感科將每日督促各科室積極上報各類(lèi)傳染病及死亡病例，每周一查在架病歷、出入院登記本、科室傳染病報告登記本及門(mén)診日志，每月對出院病例進(jìn)行傳染病疫情漏報篩查一次，及時(shí)每半年對上報傳染病進(jìn)行一次自查總結。
十、 加強食源性疾病管理工作
繼續加強對食源性疾病/異常健康事件的監測工作，完善食源性疾病管理制度，制定20xx年食源性疾病監測實(shí)施方案，院感科將持續每日一督查，及時(shí)發(fā)現異常情況并進(jìn)行督導上報工作。
十一、 加強醫療廢物管理工作
繼續加強對醫療廢物的管理工作，根據《醫療廢物管理條例》中的規定每月對醫療廢物的收集、分類(lèi)、包裝、登記、轉運進(jìn)行檢查。
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