兒科醫生年度考核表個(gè)人工作總結(精選7篇)
忙碌而又充實(shí)的工作已經(jīng)告一段落了,回想起這段時(shí)間的工作,一定取得了很多的成績(jì),來(lái)為這一年的工作寫(xiě)一份工作總結吧。你所見(jiàn)過(guò)的工作總結應該是什么樣的?下面是小編為大家收集的兒科醫生年度考核表個(gè)人工作總結(精選7篇),歡迎大家分享。
兒科醫生年度考核表個(gè)人工作總結1
20xx在上級衛生主管部門(mén)和我院領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導和大力支持下,我科全體醫護人員以黨的十七大精神為指導,認真學(xué)習貫徹科學(xué)發(fā)展觀(guān),更新思想觀(guān)念、改進(jìn)工作作風(fēng)、創(chuàng )新管理方法、提升依法行醫能力,著(zhù)力提高醫療服務(wù)水平,努力構建和諧醫患關(guān)系,各項工作積極開(kāi)展、有序推進(jìn)、成效明顯,F將本年度工作總結如下:
一、業(yè)務(wù)量不斷提高,順利完成本年度目標任務(wù)
20xx我科工作全面健康、協(xié)調快速發(fā)展的重要一年,這一年取得了可喜的成績(jì),11個(gè)月的業(yè)務(wù)總收入達到216.7萬(wàn)元,比去年同期增長(cháng)了31%;入院人數達1384人次、門(mén)診人數達13618人次,分別比去年同期增長(cháng)22%和37%,取得經(jīng)濟效益和社會(huì )效益雙豐收。
二、加大科室綜合管理力度,創(chuàng )新優(yōu)質(zhì)服務(wù)模式
1、開(kāi)展主題活動(dòng),不斷加快行風(fēng)建設。
首先我們認真組織科室工作人員,反復學(xué)習了李院長(cháng)制定的《向社會(huì )服務(wù)承諾書(shū)》。
二是在全科廣泛開(kāi)展向社會(huì )服務(wù)承諾活動(dòng),自覺(jué)接受社會(huì )監督。
三是科室所有醫護人員不接受病人的請客送禮,不為了創(chuàng )收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。
四是把服務(wù)環(huán)境人性化、服務(wù)工作規范化、服務(wù)項目特色化、文明創(chuàng )建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會(huì )美譽(yù)度等管理理念落實(shí)到科室的日常管理中去。
2、堅持服務(wù)至上,創(chuàng )新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
一是樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提出科室服務(wù)宗旨,樹(shù)立起各具特色的服務(wù)理念和行為規范。
二是落實(shí)醫療服務(wù)規范,落實(shí)周六、日醫生查房制度,設置醫患溝通記錄制度、建立“醫患聯(lián)系卡”。
三是深化主動(dòng)服務(wù)內涵,設立“微笑服務(wù)”。四是提供延伸式服務(wù)。護理服務(wù)范圍從以往的病區服務(wù)延伸
到入院前登記和出院后隨訪(fǎng)。一年來(lái),科室在堅持對病人實(shí)施個(gè)性化醫療、人性化服務(wù),吸引了當地及周邊大量患者的就診,門(mén)診病人、住院病人數明顯增長(cháng),達到了歷史最好水平。
3、今年科室將規范醫生的診療行為作為管理的“重頭戲”之一。
一是嚴格將醫生的診療行為是否符合新農合政策及醫保政策的規定來(lái)抓,加大對醫生的管理和懲戒力度。
二是抓合理用藥。
三是抓一次性材料的使用。
四是抓合理收費。通過(guò)采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿(mǎn)完成醫院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務(wù)增長(cháng)速度較快的.情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實(shí)減輕群眾的負擔。
4、抓好醫德考評制度落實(shí)。
工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫院的形象,我們運用多種形式,強化正面教育,普及醫德醫風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養,做到三個(gè)結合:
(1)學(xué)習模范人物與先進(jìn)典型相結合;
(2)評先樹(shù)優(yōu),職稱(chēng)評定相結合;
(3)平常表現與外出進(jìn)修相結合。
三、規范醫療質(zhì)量管理,提高醫療技術(shù)水平
1、注重人才隊伍建設
我科人員利用早班交班時(shí)間、休息時(shí)間,努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。
2、強化規章制度的落實(shí)科內定期召開(kāi)會(huì )議,每周一次,強調醫療安全,狠抓醫生、護士職責執行情況;每月兩次安全質(zhì)量檢查,對不合格表現給以徹底整改、徹底查辦。
3、抓好“三個(gè)環(huán)節”的管理和監控
(1)入院時(shí):全面查體,詳問(wèn)病史,嚴格用藥;
(2)住院時(shí):嚴密觀(guān)察,安全護理,文明服務(wù);
(3)出院時(shí):交待事項,建立感情,定期隨訪(fǎng)。
4、加大安全管理力度
制定切實(shí)有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開(kāi)展的重要環(huán)節,因此,每位職工必須樹(shù)立牢固的安全意識,樹(shù)立強烈的責任感和事業(yè)心。
、俣ㄆ谶M(jìn)行安全教育,做到制度化、經(jīng);。
、诙ㄆ趯Σv進(jìn)行檢查和評估。
、鄱ㄆ趯Π踩[患進(jìn)行檢查和評估:
1、病史采集的真實(shí)性,體檢的全面性,輔檢的及時(shí)性,診斷與治療的綜合性,病歷書(shū)寫(xiě)及時(shí)程度。
2、對病區內設施、急救藥品、氧氣、搶救器材定期檢查。
3、查崗位職責,主班人員不但要在崗,而且要隨叫隨到。脫離自己崗位5分鐘視為不在崗,只一名醫生值班是不論任何情況都不準脫崗。
4、科內設立醫療缺陷、糾紛、差錯、事故監督小組。出現差錯本人必須寫(xiě)出書(shū)面說(shuō)明,科內處理意見(jiàn)、改進(jìn)措施并上報醫院。
5、大交班:
目的:完善質(zhì)量管理,降低安全隱患,使醫務(wù)人員對病人有更深層次的了解,同時(shí)重點(diǎn)了解、全面掌握危重病員情況,以便及時(shí)更改治療方案和護理措施。
方法:
(1)每周一進(jìn)行一次,以座談會(huì )形式舉行,每位醫生對所管病人重點(diǎn)交班,包括該病人的飲食、睡眠、病情變化、用藥、副作用、應注意事項等逐一交清。重點(diǎn)病人當場(chǎng)討論。
(2)由科主任、護士長(cháng)做最后安排,把重點(diǎn)病人分離出來(lái)重點(diǎn)討論。
6、大查房:
目的:科主任全面了解病員情況,重點(diǎn)查急、危、難、效果差及伴有軀體癥狀的病人,以便及時(shí)更正診斷、用藥、護理級別、進(jìn)一步規范醫囑。
方法:
(1)每周二、周四有科主任帶領(lǐng)醫生拿原始病歷進(jìn)行查房,現場(chǎng)辦公、下醫囑,并根據查房情況隨時(shí)講解,提問(wèn)有關(guān)內容。
2)查房期間,由護士長(cháng)帶領(lǐng)部分護士旁聽(tīng),提出合理建議,并由護士長(cháng)隨時(shí)提問(wèn)該病相關(guān)情況。
(3)下級醫生能基本掌握科主任、護士長(cháng)提出的相關(guān)問(wèn)題。
(4)、對提出合理化建議的職工要實(shí)行獎勵制。
四、加強護理質(zhì)量管理
一是繼續實(shí)行護理質(zhì)量三級管理體系,堅持執行檢查、考評、反饋制度,設立質(zhì)量可追溯機制,確保各項護理質(zhì)量達到標準要求。
二是重點(diǎn)監督護理核心制度的執行情況,加強對管理,定期對護理缺陷、護理投訴進(jìn)行歸因分析,從中吸取教訓,提出防范和改進(jìn)措施。
三是重點(diǎn)加強對新上崗護士、低年資護士的技術(shù)考核。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規范化培訓計劃,采取各種措施認真組織落實(shí)。
四是進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ)、告知程序和溝通技巧,培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。五是充分發(fā)揮臨床護理人才的優(yōu)勢,提升護理隊伍科研水平和技術(shù)創(chuàng )新能力。
五是加強學(xué)科建設,促進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展繼續沿著(zhù)“突出心內科特色,發(fā)揮優(yōu)勢,以完善綜合服務(wù)功能為目標”的發(fā)展思路,把科室做大、做強。
(1)繼續加快心血管內科建設步伐。把有發(fā)展前景、有上進(jìn)心的優(yōu)秀人才配到省級醫院進(jìn)修。
(2)倡導多科室的參與合作,采取協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢互補,推動(dòng)相關(guān)學(xué)科的發(fā)展。
(3)充分利用好我院的現有資源,尤其是輔助檢查,把內兒科的常見(jiàn)病、多發(fā)病及時(shí)診斷清楚,讓老百姓少花錢(qián)就能看好病,從而提高科室的信譽(yù)度。
(4)大膽創(chuàng )新,把進(jìn)修學(xué)來(lái)的新技術(shù)用于臨床實(shí)踐,今年我科室就對十幾例心梗病人行低分子肝素鈣的強化抗凝治療并取得了顯著(zhù)療效。
五、不足之處
“誠信服務(wù)、精心服務(wù)、愛(ài)心關(guān)懷”還沒(méi)有成為每一位員工都認同的價(jià)值觀(guān),沒(méi)有處理好各種醫患關(guān)系,醫患糾紛時(shí)有發(fā)生?剖业男姓芾、經(jīng)營(yíng)管理水平仍有待提高,專(zhuān)科影響力也有待提高,醫療護理技術(shù)仍然未被廣泛認同等等。
總之,回顧一年來(lái)的工作,成績(jì)是主流,我們要繼續發(fā)揚好的做法,改正不足之處,我們有信心在新的一年里,在科室全體成員的共同努力下虹溪醫院內兒科一定會(huì )邁上一個(gè)新的臺階。
兒科醫生年度考核表個(gè)人工作總結2
各位領(lǐng)導、各位同仁:
大家好!
時(shí)光如水、歲月如歌,轉眼間又渡過(guò)了一年。這一年,很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步,在大家的身上學(xué)到很多知識。
一年以來(lái)我最大的感受便是要做一名合格的醫生不難,但要做一名優(yōu)秀的醫生就不那么簡(jiǎn)單了。
針對這一年我要針對我的工作做一份述職報告:我認為:一名好的兒科醫生要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè);在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專(zhuān)研。
一、這一年的工作內容
我今年主要在兒科的住院和門(mén)診工作,由于本所的特點(diǎn),兒科的工作比較瑣碎,除了做好日常的臨床工作外,還有兒檢、托幼機構幼兒體檢、以及聯(lián)系托幼機構及指導工作等等,有些工作我以前沒(méi)做過(guò),但為了搞好工作,服從領(lǐng)導安排,我不怕麻煩,向同事學(xué)習、向內行請教、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內便比較勝任兒科的工作,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
在醫療業(yè)務(wù)方面,我一貫樹(shù)立敬業(yè)精神,遵守職業(yè)志德履行職責,全面貫徹執行各級領(lǐng)導安排和布置的各項工作和任務(wù),全面履行了一名住院醫生的崗位職責。在工作中堅持“精益求精、一絲不茍”的原則,堅持業(yè)務(wù)、學(xué)習不放松。
在工作中我盡最大可能去關(guān)心、尊重患者、保護患者隱私。努力鉆研業(yè)務(wù)、更新知識,提高專(zhuān)業(yè)技術(shù);嚴格執行各種工作制度、診療常規的.操作規程,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治,至今未出現任何醫療事故或醫療糾紛;熱情接待每一位患者,堅持把工作獻給社會(huì ),把愛(ài)心捧給患者,受到了社會(huì )各界的好評;經(jīng)常閱讀雜志、報刊和網(wǎng)絡(luò )信息,學(xué)習了大量新的醫療知識和醫療技術(shù),從而極大地開(kāi)闊了視野,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習,不斷汲取新的營(yíng)養,促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高;同時(shí),嚴格要求自己,堅持以工作為重,遵守各項紀律,兢兢業(yè)業(yè),樹(shù)立了自身良好的醫德和公眾形象。
二、思想修養
要想完成工作的責任,首先必須樹(shù)立正確的世界觀(guān)和人生觀(guān),具備較高的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。在這一年中我認真參加各種學(xué)習和活動(dòng)。是的,作為一名臨床醫生,我在工作中無(wú)意中會(huì )考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。
以更高的要求來(lái)要求自己,努力告誡自己:換個(gè)角度靜心仔細想想如何能做的好一些。有團結協(xié)作精神和較強的事業(yè)心、責任感。我在工作中自覺(jué)遵守醫院的各項規章制度,立場(chǎng)堅定,始終和所領(lǐng)導保持高度一致。能做到講政治、講學(xué)習、講正氣,作風(fēng)扎實(shí),辦事公志正派。
三、素質(zhì)提升
積極熟悉、掌握國家相關(guān)的衛生工作政策和法律法規,積極學(xué)習相應的知識,運用于實(shí)際工作,能夠擺正位置,大事要報告,小事不推諉。
遵守規章制度,強化作風(fēng)紀律作為一名醫務(wù)工作者,本人平時(shí)注重強化作風(fēng)紀律觀(guān)念,嚴于律己,能夠認真落實(shí)各項規章制度,以條令條例和規章制度為依據,用正規有序的工作環(huán)境來(lái)促進(jìn)個(gè)人行為素質(zhì)養成和捉高,堅持從小事做起、從我做起持之以恒的把強制性的規定、被動(dòng)式的服從轉變?yōu)樽杂X(jué)行為,堅決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差錯誤漏現象,踏踏實(shí)實(shí)、一步一個(gè)腳印的提高自控能力,做到堅持原則,按規章制度辦事。
四、展望
通過(guò)這一年的工作,我很幸運學(xué)到了不少東西,業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績(jì)。但這還遠遠不夠,尤其在臨床治療方面上還顯得稚嫩。我將在未來(lái)的工作中繼續多學(xué),多思、多試努力把工作做的更好。
當然,我在工作和學(xué)習中還有一些不足之處,須在今后的工作中向各位所長(cháng)、各科室主任和同事們學(xué)習,注重細節,加以改正和提高,告別對于自己的驕傲自滿(mǎn)一面,在工作和學(xué)習中要堅決改正,爭取在以后的工作和學(xué)習中取得更優(yōu)異的成績(jì)。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
兒科醫生年度考核表個(gè)人工作總結3
首先,感謝我們科的各位醫生和護士對我工作的支持,也感謝各位領(lǐng)導對我工作的關(guān)心,讓我在這個(gè)崗位上不斷地成長(cháng)。兒科是個(gè)工作量大、壓力也比較大的科室。由于兒科工作的特殊性,導致了長(cháng)期要晚下班,長(cháng)期要面對各種頑疾的種種壓力,實(shí)在是不容易。再加上兒科的經(jīng)濟收入又較低,和別科的差距越來(lái)越大,造成了付出和收獲的不平衡。雖然選擇了兒科就意味著(zhù)清貧和更多的付出,但至少我們在精神上應該得到滿(mǎn)足。下面,我把自己近一年的工作情況向大家匯報一下:
一、在思想政治方面:
認真學(xué)習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,深刻領(lǐng)會(huì )黨的十七屆五中全會(huì )精神,全面貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策,在思想上、政治上、行動(dòng)上和黨中央保持一致。認真履行自己的職責,牢固樹(shù)立做好本職工作的決心和信心,具有較強的事業(yè)心和責任感。不斷增強服務(wù)意識和大局意識;堅持原則、秉公辦事、遵紀守法、廉潔自律。特別是通過(guò)學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān),對照先進(jìn)找差距,查問(wèn)題,找不足,自己在思想、作風(fēng)、紀律以及工作標準、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、在臨床業(yè)務(wù)方面:
我從事的內兒科及科主任工作,服務(wù)對象主要為兒童。我認為,醫患溝通是構建和諧醫患關(guān)系的第一步,而“以病人為中心,實(shí)施醫患溝通”是適應市場(chǎng)經(jīng)濟體制改革而形成的全新服務(wù)模式和思維模式,在為病人治療過(guò)程中,我學(xué)會(huì )換位思考,將病人的疾苦放在第一位,尊重病人“知情權,選擇權,隱私權”,建立良好的醫患關(guān)系。近年來(lái),由于新農合的推廣,我科住院患者劇增,危重患者多,加班加點(diǎn),早出晚歸,已成為家常便飯。我們全科室工作人員任勞任怨,在積極解除病人痛苦的同時(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,“急患者之所急,想患者之所想”,得到了廣大患者的信任和支持,提高了社會(huì )效益。
三、臨床工作量和任務(wù)完成情況:
兒科今年門(mén)診總量共計11096人次,收治病人2655人,其中危重病人133人,病人周轉快,小治療多,吊針瓶數多,再加上我們還要負責一部分門(mén)診病人的治療,因此工作量較大。我們在過(guò)去的一年里全年已實(shí)現總收入228萬(wàn)元,與上一年度(204萬(wàn)元)相比,超額完成24萬(wàn)元,增長(cháng)達到12%,圓滿(mǎn)地完成了院里下達的經(jīng)濟指標,這一成績(jì)的取得是與兒科全體人員的努力是分不開(kāi)的。
四、質(zhì)量控制方面:
本人上任以后十分重視醫療、護理質(zhì)量,認為這是我們一切工作的保證。要求低年資醫師和護士虛心求教,經(jīng)常督促他們加強理論學(xué)習,對臨床操作水平薄弱的問(wèn)題加強培訓;醫生嚴格執行三級查房制度,下級醫師如實(shí)記錄上級醫師意見(jiàn),不私自更改醫囑,遇到疑難病例及時(shí)請示上級醫師,遇到特殊情況及時(shí)報告主任及醫務(wù)處,能夠做到令行禁止。認真學(xué)習臨床質(zhì)量控制標準,在臨床操作、病歷書(shū)寫(xiě)等方面加強督導,及時(shí)溝通,拖欠病歷的現象有所減少,收到質(zhì)控科發(fā)出的不合格清單也減少了。嚴格執行“新農合”和城鎮醫保制度,把握檢查、用藥指征,避免醫療資源的浪費和病人的不必要支出,兒科住院病人人平均費用為兄弟醫院較低水平。嚴格執行病人告知原則,充分尊重病人的知情權,加強醫患之間的溝通、交流,減少醫患糾紛。嚴格執行診療常規、用藥原則,不僅憑印象、經(jīng)驗治療患者,不擅自“創(chuàng )新”,在日益復雜的醫療環(huán)境中保證“嚴謹細實(shí)”的工作作風(fēng),避免醫患雙方的`醫療風(fēng)險。
五、工作中的創(chuàng )新:
我們將“小劑量硫酸鎂”靈活運用于治療兒童喘憋性疾病中,保證了副作用小,療效顯著(zhù),不僅減輕了患兒的痛苦,使患兒家長(cháng)易于接受,而且為廣大患者節約了開(kāi)支。
六、個(gè)人感想:
我常常在問(wèn)自己兩個(gè)問(wèn)題:別人憑什么聽(tīng)你的?別人憑什么死心塌地的跟著(zhù)你在這樣一個(gè)科室干下去?經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的體會(huì )和驗證,我覺(jué)得作為一名兒科主任一定要嚴以律己,寬以待人,這樣才有凝聚力?剖颐,大家一起忙;下班晚,我一定比大家更晚;在科室要求別人做到的,自己首先要做到,在這方面沒(méi)有一個(gè)人是有特權的;在工作中要盡可能地兼顧公平;在科室工作好的同志一定要讓領(lǐng)導知道他們的表現、要盡全力為大家爭取他們應得的榮譽(yù)、讓我們的辛苦得到認可。本人除了承擔著(zhù)科主任的各項工作,努力完成上級下達的各項任務(wù),每當科室值班醫師生病、家中有事及工作緊張等人員缺乏時(shí),能夠主動(dòng)替班或不休息倒班,緩解大家的工作壓力。
七、存在問(wèn)題:
根據我科的實(shí)際情況,為了進(jìn)一步滿(mǎn)足人民群眾對醫療診治的需要,急需組建觀(guān)察病人輸液大廳;我科目前醫護人員緊張,兒科目前現有的設備投入嚴重不足,近年來(lái)雖然每年都得到發(fā)展和提高,但很快將遇到發(fā)展的瓶頸,使兒科在新的一年里的發(fā)展缺乏有力的支點(diǎn)。希望院領(lǐng)導能夠高瞻遠矚,對兒科給予適當的人員和設備的投入,促使兒科健康和可持續發(fā)展。
總之,自己做了一些工作,但是與大家的共同努力分不開(kāi)。與領(lǐng)導的關(guān)懷分不開(kāi),今后,還要更加努力,面對困難,竭力克服。以一個(gè)普通人,一位黨員,一名干部,對待同志熱情,對待工作積極,并虛心學(xué)習,聽(tīng)取意見(jiàn),圓滿(mǎn)完成任務(wù),緊跟黨中央的步伐,在上級領(lǐng)導的關(guān)心支持下,依靠全科醫護人員,團結一致,迎接新的挑戰。
兒科醫生年度考核表個(gè)人工作總結4
說(shuō)起我們的兒科,過(guò)去大家的印象恐怕多是“小兒哭,大人躁,就診環(huán)境亂糟糟”。由于諸多原因,我們兒科在20XX年前是醫院出了名的差科室,累科室,特別是兒科疾病診療護理難度相對成人大,加之當今多為獨生子女,家屬倍加嬌愛(ài),兒科也成了醫患矛盾的高發(fā)區,致使在兒科工作的醫務(wù)人員思想不穩定,總想有一日能跳出兒科這個(gè)火坑。20XX年我競聘為兒科主任后,我感到自己的責任重大,我常常在思考如何才能使兒科工作既能確保醫療安全,使患兒得到高效、滿(mǎn)意的服務(wù),又能改變兒科落后、經(jīng)濟與社會(huì )效益差的局面,為了改變兒科的現狀,我根據兒科病人流量大及兒科疾病變化快的特點(diǎn),著(zhù)重從科室管理、提高醫護人員整體素質(zhì)、發(fā)展特色專(zhuān)科、拓寬病源等方面下手,進(jìn)行了大膽的改革和創(chuàng )新:調整病房布局、開(kāi)拓新的專(zhuān)科特色、挖掘服務(wù)空間、走出醫院與縣區醫院加強橫向聯(lián)系,提高業(yè)務(wù)水平、增強服務(wù)意識、改善醫患關(guān)系、擴大行業(yè)影響,使兒科成為在湘中南地區名望較高、深得百姓信任的特色專(zhuān)科。下面我就介紹一下我科幾年來(lái)的變化。
一、瞄準醫療市場(chǎng)需求,開(kāi)拓新的特色專(zhuān)科
針對邵陽(yáng)地區新生兒醫療市場(chǎng)的需求,我們在99年在全市各大醫院中率先建立了風(fēng)險大、責任性強的新生兒重癥監護病房。幾年來(lái)治愈了各種新生兒早產(chǎn)兒重癥疑難病例數千例,特別是在超低出生體重兒早產(chǎn)兒的救治方面取得了巨大的成功,我們曾成功救治的一位孕期只有26周,體重僅850克的早產(chǎn)兒是目前邵陽(yáng)市救治體重最輕、孕期最短的早產(chǎn)兒。我們還成功搶救一例呼吸停止40個(gè)小時(shí)的新生兒,為我市重癥患兒的救治工作再創(chuàng )奇跡。從20XX年至現在新生兒危重病人搶救數百例,搶救治愈率高達95%以上,新生兒危重病人搶救成功率如此之高是全市唯一的一家醫院,標志著(zhù)我市在新生兒搶救已達到了一個(gè)新的水平。
20XX年11月份,我參加了湖南省第一期小兒腦癱康復診斷治療學(xué)習班,在學(xué)習的過(guò)程中我親眼目睹了無(wú)數的小兒腦癱的患兒不能說(shuō)話(huà)及站立行走,病人終生痛苦,成為社會(huì )和家庭沉重的負擔,對我震動(dòng)很大,我當時(shí)想為什么不能夠早期發(fā)現、早診斷、早治療,使患兒變成一個(gè)完全健康的小孩呢?給社會(huì )和家庭減輕負擔,帶來(lái)幸福。同時(shí)我也深刻地感受到這是我們的責任,也是我們兒科發(fā)展的空間。憑著(zhù)責任感和這個(gè)難得的機遇,我從學(xué)習班歸來(lái)后,立即組織兒科的醫務(wù)人員開(kāi)展了這一科研項目的探索,我們查閱了大量的資料,開(kāi)展了以《高危兒的隨訪(fǎng)與超早期診治腦癱》為課題的研究,從出生日至3個(gè)月的小兒,我們開(kāi)始隨訪(fǎng)、診斷與治療。這個(gè)新項目的開(kāi)展到目前為止已成功治愈了1000多例小兒腦性癱瘓患兒,為孩子贏(yíng)得了健康的生命,為患兒家庭驅散了憂(yōu)愁的愁云,也為社會(huì )減輕了負擔,也為科室拓寬病源,提高了“兩個(gè)效益”。20XX年這一成果獲得了邵陽(yáng)市科學(xué)技術(shù)進(jìn)步二等獎,湖南省繼續教育項目學(xué)習班于同年11月在新寧山山舉行,并在全市推廣應用。20XX年10月18日創(chuàng )建了邵陽(yáng)市唯一的一家小兒腦癱康復治療中心,超早期診斷治療腦癱填補了我市在該領(lǐng)域的空白,其康復的效果達到了國內先進(jìn)水平。目前這一科研項目又作為湖南省唯一的科學(xué)進(jìn)步獎入選國家衛生部宋慶齡兒科醫學(xué)獎基金獎的評審中。
二、加強橫向聯(lián)系,擴大行業(yè)影響
從20XX年開(kāi)始至今,我們科室與上級醫院如省兒童醫院、湘雅附一、附二、附三及省人民醫院建立了良好的業(yè)務(wù)聯(lián)系渠道,并與下級的市縣以及鎮區醫院建立較為廣泛的橫向聯(lián)系,充分利用多渠道、多種方式建立業(yè)務(wù)聯(lián)系,互相取長(cháng)補短。幾年來(lái)我們經(jīng)常利用休息時(shí)間到下級醫院進(jìn)行講課、會(huì )診,為他們提高診療水平,排憂(yōu)解難,不收取任何報酬,樹(shù)立科室和醫生良好的形象。堅持接診轉入我科住院的危重患兒,在轉運病兒時(shí),不管什么時(shí)間接到電話(huà),我們都堅持及時(shí)出診,不僅免收出診費用,還減免出車(chē)費用,減輕病人負擔。對下級醫院轉診的患兒,我們精心治療,細心護理,使其盡快康復。這些措施的實(shí)施,得到了基層醫院醫務(wù)人員和患兒家屬的一致好評,兒科每年的病人數不斷上升,住院患兒每年達20XX多人次,床位使用率在100%以上。而且不少的病兒都是縣市區和鄉鎮醫院轉送我科的。
三、愛(ài)崗敬業(yè),團結進(jìn)取,一心一意為了科室的發(fā)展
嫻熟的技術(shù)源于高度的奉獻精神。兒科患者眾多,工作繁重,已是全院皆知,盡管如此,作為科室主任,我以身作則,嚴格要求自己,為了病人,我從醫二十多年來(lái)不知放棄了多少個(gè)休息日,只要病人需要,我時(shí)時(shí)刻刻都把自己當做值班醫師隨叫隨到,以院為家,把全部的心血都傾注在醫療事業(yè)上。特別是擔任科主任以來(lái),從未休過(guò)探親假及工休假。20XX年初,武岡老家的母親腦溢血病危,當時(shí)我正在新生兒重癥監護室搶救一例體重950克的早產(chǎn)兒,為了挽救寶寶的生命而沒(méi)有請假回去照看母親,最后寶寶獲救了,而我的母親卻離我而去,成了我心中永遠的痛。在我的帶動(dòng)下我科全體醫務(wù)人員都樂(lè )于吃苦,樂(lè )于奉獻,沒(méi)有一個(gè)喊苦叫累,加班加點(diǎn)已是我們的家常便飯,特別是彭新平副主任、謝劍平副主任、黃桂珍副主任醫師以及肖成平主治醫師經(jīng)常是二十四或四十八小時(shí)在科室吃住,連續工作,沒(méi)有向醫院提出任何要求。
不管白天,還是夜晚,只要縣、區、鄉醫院來(lái)電話(huà)要轉診患兒,醫務(wù)人員都堅持及時(shí)出診,沒(méi)有和醫院要任何報酬。很多醫生、護士為了病人的健康不顧自己的身體而忘我工作,甚至忘記自己的孩子與家庭。這就是我們兒科醫務(wù)人員用自己的行動(dòng)在平凡的工作崗位上展現出白衣天使的光彩,實(shí)現最高的.人生價(jià)值。
四、奉獻愛(ài)心,精益求精,實(shí)現科室的快速發(fā)展
兒科是一個(gè)非常年輕的集體,平均年齡只有28歲左右。共青團工作在我科開(kāi)展的也是有聲有色,每一次團支部開(kāi)展活動(dòng),我都給以積極的支持,十三年來(lái)我科一直堅持定時(shí)為邵陽(yáng)市福利院的孤兒做免費檢查,經(jīng)常送醫送藥上門(mén),堅持參加義診、社區醫療服務(wù)等社會(huì )公益活動(dòng),在全科人員的共同努力下,小兒科先后被團省委、團市委授予“湖南省青年文明號”和“邵陽(yáng)市青年文明號”。正是因為有了這樣一支朝氣蓬勃、愛(ài)崗敬業(yè)、奉獻創(chuàng )新的隊伍,我科的業(yè)績(jì)也在不斷攀升,經(jīng)濟收入從20XX年的50余萬(wàn)元到20XX年達到了900多萬(wàn)元,同時(shí)也提高了我院的社會(huì )效益,得到了社會(huì )人民群眾的信任與認可,我們收到了很多病人送來(lái)的錦旗和寫(xiě)來(lái)的感謝信。在整個(gè)的醫療活動(dòng)中,我們全科人員嚴格遵守醫院的規章制度,從未收取過(guò)紅包和回扣,大家都互相理解寬容。由于兒科醫務(wù)人員凝聚力強,工作熱情高,在工作與學(xué)習中你追我趕,不斷引進(jìn)新技術(shù),不斷提高診療水平。為了提高全科人員的業(yè)務(wù)能力,我想首先是自己應該成為一個(gè)出色的兒科醫生,為年幼的`患兒解除病痛,為患兒的家庭拂去憂(yōu)愁,于是我虛心向老同志、老專(zhuān)家學(xué)習請教,刻苦學(xué)習專(zhuān)業(yè)理論與技能,當好科室的學(xué)術(shù)帶頭人。
同時(shí)我也要求科室里的年輕醫師認真鉆研業(yè)務(wù),成為技術(shù)精英。多年來(lái)我科堅持每周的科室業(yè)務(wù)學(xué)習及疑難病例的討論。由于全科人員的共同努力,大家只有一個(gè)共同的目標:團結一心,精益求精,共同進(jìn)步,使兒科成為一個(gè)團結、和諧、奮發(fā)向上朝氣蓬勃的集體。如今的兒科醫療水平在不斷提升,醫患關(guān)系融洽,就醫環(huán)境舒適,工作人員笑容燦爛,正在成長(cháng)為一個(gè)先進(jìn)的、高水準的醫療團隊,力爭使每一個(gè)患兒及家屬滿(mǎn)意。正是由于大家的共同努力,也使我們科室和我個(gè)人獲得了一個(gè)又一個(gè)榮譽(yù)。20XX年我被評為邵陽(yáng)市百佳醫務(wù)工作者和醫院十佳職工,20XX年被評為湖南省“三、八”紅旗手及邵陽(yáng)市專(zhuān)家突出貢獻一等獎,并多次榮獲湖南醫科大學(xué)“優(yōu)秀帶教老師”。先后在省級以上刊物發(fā)表論文6篇,科研項目獲邵陽(yáng)市科技進(jìn)步二等獎。兒科也榮獲了湖南省青年文明號。成績(jì)、榮譽(yù)既是鼓勵也是壓力。我及兒科全體人員決心在醫院黨委及各部門(mén)的領(lǐng)導和支持下,再接再厲再創(chuàng )輝煌,在今后的工作中努力拼搏,開(kāi)拓創(chuàng )新,將兒科建成具有規模較大的特色專(zhuān)科,積極拓展新生兒PICU、腦癱康復中心、兒科保健、小兒外科等專(zhuān)科,將我院兒科打造成名副其實(shí)的第一品牌。這幾年我科所做的一切,都離不開(kāi)上級醫院、各部門(mén)領(lǐng)導以及身邊的每一位同行給予我和我們兒科的支持與愛(ài)護是分不開(kāi)的,也是一個(gè)共產(chǎn)黨員和醫務(wù)工作者應盡的職責,因為生命對于每一個(gè)人而言只有一次,我們應該用心去呵護每一個(gè)病人的生命。讓每一位病人健康幸福是我們醫務(wù)工作者的神圣職責,也是我們人生價(jià)值的最高體現。
兒科醫生年度考核表個(gè)人工作總結5
時(shí)光如梭,轉眼我已來(lái)院十年,在這十年內我認真履行了自己的工作職責,踏實(shí)工作、恪守敬業(yè),現述職如下:
一、在執業(yè)道德方面:
本人作為一名醫務(wù)人員,恪守行醫準則,在臨床工作中熱忱服務(wù)患者。堅定正確的政治方向,堅持共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,忠于社會(huì )主義醫療事業(yè),遵守醫院規章制度。
二、在業(yè)務(wù)水平方面:
作為年輕的醫師,業(yè)務(wù)上有待于提高,因此在臨床工作中認真虛心向上級醫師請教,在病房中認真管理床位病人,及時(shí)觀(guān)察,及時(shí)調整用藥等,學(xué)會(huì )在實(shí)踐中提高自己。注重平時(shí)的業(yè)務(wù)學(xué)習,積極主動(dòng)去參加并通過(guò)了全國職業(yè)醫師考試,按時(shí)參加衛生局、醫院組織的各項學(xué)習活動(dòng),保持知識的持久更新。
三、在科室崗位方面:
去年在手足口病暴發(fā)時(shí),我主動(dòng)要求到手足口一線(xiàn)病房工作,并圓滿(mǎn)完成任務(wù)。今年入冬以來(lái),兒科病人增多,在工作量繁重情況下,我加班加點(diǎn),使更多患兒康復出院。在平時(shí)工作中,積極配合主任工作,及時(shí)完成主任及領(lǐng)導下達任務(wù)。作為一名年輕醫師,將來(lái)的道路還很漫長(cháng),我將在自己的崗位上對待臨床工作兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守,努力做好一名合格的兒科醫師。
當然最難的不是工作的繁重,而是無(wú)形的精神壓力,超負荷的精神壓力。由于全醫院甚至全社會(huì )都關(guān)注著(zhù)患者的病情動(dòng)態(tài),對我們的工作既是鼓勵,更增加了心理壓力。我們必須以十二分的精神來(lái)工作,以100分的滿(mǎn)意來(lái)上交這份生命的答卷。
通過(guò)不斷培訓學(xué)習,我對醫院文化、發(fā)展歷史及醫院的概況,醫院的辦院宗旨、硬件設施、行為規范、服務(wù)理念及愿景都有了一個(gè)深入的了解。同時(shí)我還認真學(xué)習了醫務(wù)人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運用,醫患溝通技巧,消毒隔離與職業(yè)防護,了解在以后工作中會(huì )遇到的常見(jiàn)問(wèn)題及解決的辦法。
其次,培訓也使我們的'執業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能夠快速成長(cháng)為一名有修養,有素質(zhì),有能力,有水平的醫師奠定了良好的基礎,也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現專(zhuān)業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。常言道:三分治療,七分護理。作為一名臨床醫師,我們與病人接觸最密切,應該給予病人親人般的關(guān)懷,時(shí)刻了解他們的需要,滿(mǎn)足他們的需求,要用我們的愛(ài)心去幫助每一個(gè)患者。這不僅能提高醫院的醫療水平,同時(shí)給患者增加戰勝疾病的信心。常言道:沒(méi)有規矩,不成方圓。規章制度與規程,規范我們的行為,促進(jìn)了人員的管理。作為醫師一定要細心,有愛(ài)心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。
有了醫院溫暖大家庭的支持,有了各位醫師前輩的指導,我有信心做好治療工作,走自己選擇的路,而且將走穩走好,一直走下去,為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。懷著(zhù)激動(dòng)與自豪的心情,我很榮幸地成為朔州市第三人民醫院隊伍中的一員。所幸醫院給我們提供培訓機會(huì )。我參加了醫院組織的培訓,受益匪淺。
在培訓中,醫院領(lǐng)導要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業(yè)、對待上級要誠信、對待自己要自信。剖析得非常透徹,發(fā)人深醒,作為醫生,一定要手勤、口勤、眼勤、腦勤,要有細心、愛(ài)心、耐心、責任心、忠心,這樣才能提高自己的水平,
更好得服務(wù)于病人。做任何事要做得很難,但我們要力求做得更好。在今后的從醫路上,我們要以?xún)?yōu)秀員工,的標準嚴格要求自己,多為三醫院盡一份力,成為一位當之無(wú)愧的醫務(wù)人員。沒(méi)有規矩,不成方圓,規章制度與規程,規范我們的行為,促進(jìn)人員的管理。通過(guò)領(lǐng)導對規章制度、工作程序的介紹,讓我們了解了工作中各部門(mén)的操作程序,為以后的相關(guān)工作提供了執行依據,為臨床工作帶來(lái)便利。醫生工作職責為我們明確了工作內容與責任,有利于提高我們的責任心,做好各自的本職工作,臨床工作中各項基本操作要求的學(xué)習,有利于我們進(jìn)一步提高操作,我還認識到在醫院醫護人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫囑、護囑的執行,達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個(gè)人專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識的提高有重要意義。作為一名醫務(wù)人員做到微笑是最基本的,‘微笑可以給病人帶來(lái)溫暖、安慰和希望;同時(shí)醫務(wù)人員還應對病人予以寬容,做到將心比心,設身處地的為人著(zhù)想,要好好用所學(xué)去實(shí)踐,真心地關(guān)心他人,這樣才能做一個(gè)受歡迎的人,才能更好的融入社會(huì )這個(gè)大家庭。
培訓雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。這次培訓不僅使我在短時(shí)間內了解到了醫院的有關(guān)信息和服務(wù)技能,更重要的是向我傳遞了一種信息,即學(xué)習是進(jìn)步的源泉,文化的根基。我將以朔州市第三人民醫院主人翁的姿態(tài)積極投身到醫療衛生工作中,不斷學(xué)習實(shí)踐,不斷提高自己!
兒科醫生年度考核表個(gè)人工作總結6
時(shí)光如水、歲月如歌,轉眼間又渡過(guò)了一季度。這一季度,很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步,在大家的身上學(xué)到很多知識。一季度以來(lái)我的感受便是要做一名合格的醫生不難,但要做一名優(yōu)秀的醫生就不那么簡(jiǎn)單了。針對這一季度我要針對我的工作做一份兒科醫生工作總結,我認為:一名好的兒科醫生要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè);在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專(zhuān)研。
一、這一季度的工作內容
我這一季度主要在兒科的住院和門(mén)診工作,由于本所的特點(diǎn),兒科的工作比較瑣碎,除了做好日常的臨床工作外,還有兒檢、托幼機構幼兒體檢、以及聯(lián)系托幼機構及指導工作等等,有些工作我以前沒(méi)做過(guò),但為了搞好工作,服從領(lǐng)導安排,我不怕麻煩,向同事學(xué)習、向內行請教、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內便比較勝任兒科的'工作,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
在醫療業(yè)務(wù)方面,我一貫樹(shù)立敬業(yè)精神,遵守職業(yè)道德履行職責,全面貫徹執行各級領(lǐng)導安排和布置的各項工作和任務(wù),全面履行了一名住院醫生的崗位職責。在工作中堅持“精益求精、一絲不茍”的原則,堅持業(yè)務(wù)、學(xué)習不放松。在工作中我盡可能去關(guān)心、尊重患者、保護患者隱私。努力鉆研業(yè)務(wù)、更新知識,提高專(zhuān)業(yè)技術(shù);嚴格執行各種工作制度、診療常規的操作規程,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治,至今未出現任何醫療事故或醫療糾紛;熱情接待每一位患者,堅持把工作獻給社會(huì ),把愛(ài)心捧給患者,受到了社會(huì )各界的好評;經(jīng)常閱讀雜志、報刊和網(wǎng)絡(luò )信息,學(xué)習了大量新的醫療知識和醫療技術(shù),從而極大地開(kāi)闊了視野,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習,不斷汲取新的營(yíng)養,促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高;同時(shí),嚴格要求自己,堅持以工作為重,遵守各項紀律,兢兢業(yè)業(yè),樹(shù)立了自身良好的醫德和公眾形象。
二、思想修養
要想完成工作的責任,首先必須樹(shù)立正確的世界觀(guān)和人生觀(guān),具備較高的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。在這一季度中我認真參加各種學(xué)習和活動(dòng)。是的,作為一名臨床醫生,我在工作中無(wú)意中會(huì )考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。以更高的要求來(lái)要求自己,努力告誡自己:換個(gè)角度靜心仔細想想如何能做的好一些。有團結協(xié)作精神和較強的事業(yè)心、責任感。我在工作中自覺(jué)遵守醫院的各項規章制度,立場(chǎng)堅定,始終和所領(lǐng)導保持高度一致。能做到講政治、講學(xué)習、講正氣,作風(fēng)扎實(shí),辦事公道正派。
三、素質(zhì)提升
積極熟悉、掌握國家相關(guān)的衛生工作政策和法律法規,積極學(xué)習相應的知識,運用于實(shí)際工作,能夠擺正位置,大事要報告,小事不推諉。
遵守規章制度,強化作風(fēng)紀律作為一名醫務(wù)工作者,本人平時(shí)注重強化作風(fēng)紀律觀(guān)念,嚴于律己,能夠認真落實(shí)各項規章制度,以條令條例和規章制度為依據,用正規有序的工作環(huán)境來(lái)促進(jìn)個(gè)人行為素質(zhì)養成和捉高,堅持從小事做起、從我做起持之以恒的把強制性的規定、被動(dòng)式的服從轉變?yōu)樽杂X(jué)行為,堅決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差錯誤漏現象,踏踏實(shí)實(shí)、一步一個(gè)腳印的提高自控能力,做到堅持原則,按規章制度辦事。
四、展望
通過(guò)這一季度的工作,我很幸運學(xué)到了不少東西,業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績(jì)。但這還遠遠不夠,尤其在臨床治療方面上還顯得稚嫩。我將在未來(lái)的工作中繼續多學(xué),多思、多試努力把工作做的更好。當然,我在工作和學(xué)習中還有一些不足之處,須在今后的工作中向各位所長(cháng)、各科室主任和同事們學(xué)習,注重細節,加以改正和提高,告別對于自己的驕傲自滿(mǎn)一面,在工作和學(xué)習中要堅決改正,爭取在以后的工作和學(xué)習中取得更優(yōu)異的成績(jì)。
兒科醫生年度考核表個(gè)人工作總結7
時(shí)光飛逝,轉眼又到了一年的年底,回望這一年來(lái)我在護士長(cháng)的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現將20xx年以來(lái)各項工作總結如下:
一、嚴格管理,有效協(xié)調
一年來(lái),在醫院領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,我從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實(shí)醫院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩步進(jìn)行。積極配合主任做好醫護協(xié)調工作,引導大家做好醫護溝通;及時(shí)發(fā)現并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使兒科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為患兒營(yíng)造了溫馨、和諧的病區住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓
作為一個(gè)兒科病房,我們科面對的都是每個(gè)家庭的掌上明珠、小寶貝,他們生了病,家里人著(zhù)急、上火,再加上靜脈穿刺給患兒帶來(lái)的痛苦,家長(cháng)很難接受,容易產(chǎn)生護患矛盾,兒科的護理工作就面臨護理操作難度大、患兒家長(cháng)溝通困難、醫療護理容易引起糾紛等因素而成為醫院工作中困難較大的專(zhuān)業(yè),護理工作壓力之大,責任之重不言而喻。針對這一現象,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業(yè)務(wù)學(xué)習和個(gè)案護理查房相結合的方式,發(fā)動(dòng)科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統的常見(jiàn)兒科疾病知識進(jìn)行培訓,對兒科護理學(xué)基礎知識和常用護理操作技術(shù)進(jìn)行培訓,甚至對一些急診的搶救護理知識技術(shù),也進(jìn)行了培訓。一年的系統培訓下來(lái),考核結果表明,護士對上述各系統常見(jiàn)疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過(guò)的知識,終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬的兒科護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護士長(cháng)經(jīng)歷,使我深切的體會(huì )到:對于一個(gè)團隊而言,規范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓“護士長(cháng)管理”這個(gè)外因,通過(guò)護士“個(gè)人素質(zhì)”的內因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟;在QQ兒科護理群里經(jīng)常分享一些兒科護理方面的新知識、感悟人生的故事;利用早會(huì )給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們兒科的護士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅兒科的護理文化建設起了成效,而且圓滿(mǎn)的完成了各項工作目標。在院各項檢查工作中,我們取得了較好的成績(jì)。
四、注重服務(wù)細節,提高患兒滿(mǎn)意度
實(shí)施責任制整體護理,責任護士對所分管的患兒的所有護理工作全面負責,提供全程、全面、專(zhuān)業(yè)、人性化的護理服務(wù)。使護士明確責任護士應當負責的基礎護理項目及工作規范、必須履行的基礎護理職責。加強基礎護理,滿(mǎn)足患者的基本生活需求。按級別護理服務(wù)要求,認真做好基礎護理,專(zhuān)人負責晨間護理質(zhì)量,巡視病房時(shí)清理病房,保持病房的清潔、整齊,讓患兒感到舒適、安全。對生活不能自理的`患兒,指導并協(xié)助家長(cháng)給患兒洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲,保持患兒“三短、六潔”。制定基礎護理工作重點(diǎn),每周一、四下午協(xié)助家長(cháng)給患兒洗澡,每周二下午剪指甲,每周四下午協(xié)助洗頭。在對患兒的健康教育方面,多數科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過(guò)長(cháng)期以來(lái)的觀(guān)察,發(fā)現了一個(gè)弊端:護士說(shuō)得少了,內容涵蓋不全,說(shuō)得多了,因為時(shí)間有限,就會(huì )說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn),這樣,患兒患兒及家長(cháng)根本記不住。為此,我把入院宣教的內容列了一個(gè)提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。這種口頭和書(shū)面相結合的宣教方法,不僅有助于家長(cháng)的.掌握,也節省了護士大量時(shí)間,因此深受大家歡迎。通過(guò)這一年的努力,基本做到了讓領(lǐng)導和同志們滿(mǎn)意,讓自己滿(mǎn)意和讓患者滿(mǎn)意的“三滿(mǎn)意”,患者滿(mǎn)意率基本達到95%以上。
五、不斷學(xué)習總結,提高自身素質(zhì)
俗話(huà)說(shuō),打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時(shí),我堅持學(xué)習新知識,不斷總結臨床護理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì)。一年來(lái),先后在各種護理雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文三篇。
六、不足之處和努力方向
面對我的患兒我的科室,我可以坦然的說(shuō),為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動(dòng)力,但我們兒科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時(shí)候,過(guò)于嚴厲的要求,我甚至看到過(guò)護士的眼淚和無(wú)奈。因此,展望未來(lái),對新的一年的護士長(cháng)工作我充滿(mǎn)了信心,作為護士長(cháng)我的努力方向是:1、力爭在護理科研方面有所突破;2、寬嚴結合,讓自己的管理方式更加成熟。
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