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社區衛生服務(wù)中心個(gè)人年終總結（精選15篇）
時(shí)間過(guò)得飛快，一年的工作又將告一段落。經(jīng)過(guò)一年的努力工作，我們又積累了不少的經(jīng)驗，這也意味著(zhù)，又要準備開(kāi)始寫(xiě)年終總結了。那么什么樣的年終總結是你的領(lǐng)導或者老板所期望看到的呢？以下是小編精心整理的社區衛生服務(wù)中心個(gè)人年終總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
社區衛生服務(wù)中心個(gè)人年終總結 1
一、開(kāi)展了健康教育工作
中心年初制定了健康教育計劃。通過(guò)板報、櫥窗等多種形式主動(dòng)開(kāi)展衛生保健常識宣傳，室內板報辦了4期，櫥窗宣傳4次。社區居民衛生保健常識知曉率達75%以上。使用了10種慢病健康處方，舉辦健康教育講座4次，初步完成慢性病調查統計約495人，分類(lèi)進(jìn)行保健服務(wù)與用藥指導。根據上級要求，結合自身實(shí)際情況，在各種衛生宣傳日開(kāi)展了形式多樣，內容豐富的宣傳活動(dòng)。
中心利用“3.24”結核病防治日，宣傳結核病的預防與治療；5月20日，社區開(kāi)展了“助殘日”活動(dòng)，利用宣傳對殘疾人的關(guān)愛(ài)，號召全社會(huì )都來(lái)關(guān)心殘疾人、支持殘疾人的事業(yè)，理解、尊重、關(guān)心、幫助殘疾人；“5.17”世界高血壓防治日，舉辦專(zhuān)題講座，對高血壓的防治進(jìn)行系統的講解和健康指導；“5.13”世界控煙日進(jìn)行衛生健康宣傳;6月28日，組織育齡婦女參加了“健康寶寶”知識講座。共發(fā)放各種宣傳資料約：120xx余份，接待了2500余人次的健康咨詢(xún)；中心還舉辦了“手拉手、關(guān)愛(ài)老人、共建和諧社會(huì )”活動(dòng)，我中心醫務(wù)人員為社區的老年人義務(wù)提供測量血壓、健康咨詢(xún)、康復指導等服務(wù)。并開(kāi)展了健康普查活動(dòng)，共普查轄區內5382人次。開(kāi)展健康教育進(jìn)社區、進(jìn)單位活動(dòng)，進(jìn)一步普及了健康知識，提高了廣大居民的健康意識。
二、加強疾病預防控制及建檔工作
�。�1）中心負責區內的兒童計劃免疫接種工作，卡介苗、脊髓灰質(zhì)炎疫苗、白百破疫苗、麻疹疫苗、乙肝疫苗五種疫苗接種率達到了100%。乙腦疫苗、流腦疫苗、麻風(fēng)疫苗、麻腮風(fēng)疫苗、甲肝疫苗等這些新納入免疫程序的疫苗其接種率也達到了95%以上。正確使用了雙卡雙證和告知書(shū)，使得每一個(gè)兒童接種前都得到了家長(cháng)的知情同意，并詳細了解接種禁忌和接種后的注意事項，從而保證了疫苗注射的安全性。對我轄區內2個(gè)月~3個(gè)月兒童進(jìn)行了脊髓灰質(zhì)炎疫苗的免疫強化活動(dòng)，使每個(gè)適齡兒童都得到了疫苗的強化，做到看服到口，吃了再走。（2）截止11月份，中心全體醫務(wù)人員深入居民家庭建立健康檔案：2600余戶(hù)，整理居民健康檔案6400余人，慢病檔案約300余份，并分類(lèi)進(jìn)行統計。
三、加強社區重點(diǎn)人群保健工作.
中心確立了以“人的健康為中心，以家庭為單位，以社區為范圍，以需求為向導，以婦女、兒童、老年人、慢性病人和殘疾人為重點(diǎn)，以解決社區主要衛生問(wèn)題為目的的，把預防、醫療、保健、康復、健康教育、計劃生育技術(shù)指導六位一體的服務(wù)宗旨”。我們利用“三.八”婦女節的機會(huì )宣傳婦女健康知識，并對轄區的慢性病進(jìn)行初步統計并根據既往診斷結果，抓住主要問(wèn)題，予以跟蹤服務(wù)。
四、提高了醫療質(zhì)量，使群眾“看病難，看病貴”問(wèn)題得到了逐步緩解。
中心采取了各項措施著(zhù)力緩解群眾“看病難，看病貴”問(wèn)題。一是加強了中心的自身建設，繼續開(kāi)展了“以病人為中心，以提高服務(wù)質(zhì)量為主題”的'活動(dòng)，真正提高了服務(wù)質(zhì)量，降低了醫療成本。二是杜絕醫藥購銷(xiāo)領(lǐng)域和商業(yè)賄賂行為，降低了藥品價(jià)格。三是中心社區居民實(shí)施了十項優(yōu)惠政策，為貧困患者提供了力所能及的經(jīng)濟實(shí)用的醫療服務(wù)。
五、加強社區衛生服務(wù)中心的管理
中心堅持每月召開(kāi)一次社區衛生服務(wù)中心全職工例會(huì )，我們采取以會(huì )代訓的方式進(jìn)行有針對性的培訓。學(xué)習中央、省、市、區有關(guān)文件精神，學(xué)習社區衛生服務(wù)的理論，學(xué)習先進(jìn)單位的經(jīng)驗，學(xué)習專(zhuān)業(yè)方面的知識。
六、社區衛生服務(wù)中心在公共突發(fā)應急事件中發(fā)揮了應有的作用。
�。�1）自7月31日起手足口病17例，我社區人員對確診手足口病患兒上家發(fā)放宣傳單、藥品及消毒，進(jìn)行衛生宣教指導，告誡家長(cháng)盡量少帶孩子去擁擠的公共場(chǎng)所，平時(shí)要多注意觀(guān)察孩子身體狀況的變化，一旦發(fā)現孩子高熱不退盡快上醫院積極治療
�。�2）甲型流感初期，7月份回國人員6人，每天監測上報體溫，居家隔離醫學(xué)觀(guān)察7天，無(wú)發(fā)熱、無(wú)感冒癥狀解除醫學(xué)觀(guān)察。
�。�3）甲型流感流行期間與甲型流感確診患者及密切接觸者達300多人，每天給其體溫檢測，居家觀(guān)察，監測7天，無(wú)發(fā)熱無(wú)癥狀后解除隔離。對確診患者給予發(fā)放藥品，居家隔離密切監測體溫，一旦高熱不退盡快與我們社區聯(lián)系，我社區在上報給疾控部門(mén)。待無(wú)發(fā)熱，癥狀消失后解除居家隔離。
�。�4）在甲流爆發(fā)期間根據區政府的要求部署我社區與3所學(xué)校、17所托幼機構一對一的結對，有專(zhuān)業(yè)醫生監控各學(xué)校及托幼結構的晨、午檢情況。每天學(xué)校及托幼機構把孩子的發(fā)熱情況上報給我社區，我社區在上報給疾控部門(mén)。期間我社區人一行5、6人到3所學(xué)校進(jìn)行預防甲型流感衛生教育宣傳，做好一切的防護措施。在成人高考期間我社區人員還到學(xué)�？键c(diǎn)監測考生的體溫，一發(fā)現有發(fā)熱人員及時(shí)診治并上報。
�。�5）我社區人員到師專(zhuān)大學(xué)進(jìn)行甲流預防工作，打疫苗3853針，承德車(chē)務(wù)段300針，五院及管轄內的社區服務(wù)站200針，轄區內中小學(xué)1270針，橋東辦事處50針，地稅局200針。這次疫苗接種按照“知情同意，自愿免費”的原則，要求所有接種對象在接種前認真閱讀甲型H1N1流感疫苗接種告知書(shū)和疫苗說(shuō)明書(shū)，如實(shí)向接種醫生反映近期健康狀況，自愿選擇是否接種疫苗并簽署接種知情同意書(shū)。社區醫護人員確保接種者接種后現場(chǎng)觀(guān)察30分鐘，并做好接種對象個(gè)案信息登記及上報工作。接種疫苗后無(wú)任何明顯的不良反應
七、12月份初，在雙橋區衛生局的領(lǐng)導下，通過(guò)社區工作人員的努力，基本通過(guò)了省級社區衛生服務(wù)中心驗收。
八、今后工作重點(diǎn)及展望
�。�1）狠抓社區衛生服務(wù)中心觀(guān)念和職能的轉變。中心要迅速改變坐等病人的現象，要主動(dòng)上門(mén)為社區居民服務(wù)，要把為社區居民建立健康檔案作為重要工作來(lái)抓，力爭下一年轄區居民建檔率達80%以上。
�。�2）下大力氣搞好社區衛生服務(wù)。要搞清本轄區的主要公共衛生問(wèn)題，有針對性地做好社區衛生服務(wù)工作。
�。�3）狠抓社區重點(diǎn)人群保健及計劃生育技術(shù)指導。要把婦女保健、兒童保健、老年保健這條線(xiàn)拉長(cháng)，要把計劃生育技術(shù)指導工作提到重要日程，常抓不懈。
�。�4）狠抓慢性病的管理。要在高血壓和糖尿病的管理方面有所突破，要提高居民對相關(guān)疾病的知曉率、治療率和控制達標率，切實(shí)履行雙向轉診制度。
�。�5）要把健康教育、健康促進(jìn)工作作為重要工作來(lái)抓。要從根本上提高居民健康行為的形成率。
�。�6）狠抓社區衛生服務(wù)中心的管理。盡快培養一定數量的全科醫生和全科護士，并把這項工作提到日程計劃之中。
社區衛生服務(wù)中心個(gè)人年終總結 2
根據區衛生局對于社區健康教育工作指導，切實(shí)抓好居民以及住院患者的健康保健知識的宣傳、教育，增強自我保健能力，提高職工的健康素質(zhì)。我院開(kāi)展了一系列健康教育工作�，F將我院全年健康教育工作情況總結匯報如下：
一、我院此項工作列入了重要議事日程來(lái)抓，并將此項工作納入了全院工作考核內容之一。根據健康教育有關(guān)文件要求，制定了《健康教育工作計劃》、《健康教育工作制度》、《健康教育培訓計劃》、《健康教育人員工作職責》、《健康教育考核辦法》等，成立健康教育領(lǐng)導小組，繪制了健康教育網(wǎng)絡(luò )圖、健康教育崗位責任制、健康教育工作制度。
二、充分利用辦事處健康教育專(zhuān)欄，定期開(kāi)展了多種形式，不同內容的健康知識宣教。全年開(kāi)展健康知識講座10余次，其中以老年人為主題的活動(dòng)4次，和針對各種人群的教育活動(dòng)1次。通過(guò)健康教育宣傳活動(dòng)，有效地提高了居民自我健康行為和知識的知曉率和形成率。
三、充分利用健康教育宣傳刊，社區健康教育，今年共出刊健康知識宣傳欄12期，宣傳欄的內容做到每月更換一次，宣傳欄做到常換常新，按季按實(shí)際情況更換。
四、開(kāi)展控煙禁煙教育活動(dòng)，組織轄區的單位大力開(kāi)展創(chuàng )“無(wú)煙單位”活動(dòng)，在居民中利用居民宣傳欄、黑板報、文藝節目等各種形式大力開(kāi)展吸煙有害健康的控煙教育。通過(guò)張貼禁煙標志等各種形式的宣傳教育活動(dòng)，使居民認識吸煙對身體的.危害，公共場(chǎng)合禁煙的城市形象。
五、積極搞好健康教育宣傳工作。我們通過(guò)門(mén)診、住院及病人問(wèn)卷等形式，向病人及家屬開(kāi)展健康教育宣傳，散發(fā)宣傳資料。我們還定期舉辦講座、宣傳欄等形式廣泛宣傳健康教育的意義和作用。除衛生日上街宣傳外，還不定期社區宣傳、咨詢(xún)。全年共發(fā)放健康教育宣傳資料3000余份，咨詢(xún)達20xx余人。門(mén)診和住院部全年出版宣傳欄各六期。
20xx年我們在健康教育工作上盡自己的努力做了一定的工作，并取得了一定成效，通過(guò)和各級領(lǐng)導驗收。但是健康教育工作內涵豐富，需按時(shí)更新，根據不同季節，不同情況進(jìn)行，我們所做的工作還遠遠不能滿(mǎn)足廣大人民群眾的需求，我們必須進(jìn)一步加大健康教育的力度，提高健康教育工作的質(zhì)量，把健康教育工作做得更好，為四個(gè)文明建設作出應有的貢獻。
社區衛生服務(wù)中心個(gè)人年終總結 3
20xx年，高新區汪峪街道社區衛生服務(wù)中心（以下簡(jiǎn)稱(chēng)我中心）嚴格按照《關(guān)于做好20xx年國家基本公共衛生服務(wù)項目工作的通知》（遼衛發(fā)【20xx】51號）文件的規定開(kāi)展12項基本公共衛生服務(wù)工作。我中心以糖尿病、高血壓的規范管理、中醫藥健康管理及精神病、結核病患者的規范管理為工作重點(diǎn)，全面推進(jìn)婦保、兒保、計劃免疫與老年人體檢與健康教育等公共衛生服務(wù)工作。工作完成情況如下：
一、公共衛生服務(wù)經(jīng)費已撥付126.98萬(wàn)元
20xx，國家規定的人均基本公共衛生服務(wù)經(jīng)費為40元，按照12項公共衛生服務(wù)項目開(kāi)展進(jìn)行撥款。我中心公共衛生服務(wù)人口為5.83萬(wàn)人，截止到20xx年12月末，我中心全面完成11項基本公共衛生服務(wù)工作（因高新區不是獨立的行政區，高新區的衛生監督工作由立山區承擔）。高新區已經(jīng)撥付我中心的公共衛生服務(wù)經(jīng)費資金126.98萬(wàn)元，到位率為55%。
二、健康檔案建檔率達標
20xx年我中心為轄區內居民建立紙質(zhì)版健康檔案5.42萬(wàn)份，已經(jīng)建立電子檔案3.54萬(wàn)份，基本完成鞍山市建檔率達到80%以上的要求（齊大山鎮齊欣、齊礦與齊選3個(gè)社區與桃山莊村的健康檔案一致在立山區管理，未交付我中心）。
三、深入社區、農村，為60歲以上老人開(kāi)展免費健康體檢
20xx年，為高新區60歲以上老人進(jìn)行系統的健康體檢9818人，按遼寧省標準對老人進(jìn)行血常規、肝功、血脂、血糖、心電圖、B超、x光等檢查。對老人的健康情況進(jìn)行系統評估，為每一位體檢老人書(shū)寫(xiě)健康體檢報告，及時(shí)將老人的體檢結果返回各社區與村部。對高新區內患有高血壓、糖尿病的老人進(jìn)行中醫中藥健康指導，糾正一部分老人中存在的中藥無(wú)毒不聽(tīng)從醫生指導隨便用藥的傾向，指導他們合理服藥，為老人的健康提供指導，幫助他們逐步建立正確的健康生活理念，保證他們的身體健康。
四、進(jìn)一步規范慢病管理，提升生活質(zhì)量
20xx年，按照國家慢病管理規定，我中心對高新區內5460名高血壓與3081名糖尿病患者進(jìn)行每季度一次的隨訪(fǎng)，及時(shí)跟蹤他們的血壓與血糖變化情況，對他們的服藥、飲食進(jìn)行健康指導，延遲高血壓、糖尿病合并癥的出現時(shí)間，提高他們的生存質(zhì)量。其中，規范管理高血壓患者3880人次，規范管理糖尿病患者2188人次。高血壓與糖尿病的規范管理達標率超過(guò)35%。
同時(shí)，我中心充分利用10月份鞍山市分級診療工作全面開(kāi)展的契機，主動(dòng)與分級診療上級對口醫院鞍山市腫瘤醫院醫務(wù)科聯(lián)系配合，開(kāi)展高血壓、糖尿病防治知識宣傳，充分利用健康體檢的契機為高血壓、糖尿病患者及其家屬宣傳相關(guān)的醫療、預防、生活保健常識，減輕這2類(lèi)慢性病及其合并癥的危害，保證他們生活質(zhì)量。
五、婦幼衛生工作全面達標
�。ㄒ唬�、20xx年，我中心的計劃免疫接種門(mén)診于10月份正式開(kāi)診。該門(mén)診完全按照遼寧省規范計劃免疫接種門(mén)診的科室布置、人員配備的標準進(jìn)行計劃免疫工作。新的計劃免疫接種門(mén)診包括候診室、登記室、核對與接種4個(gè)窗口，設立了候診區、留觀(guān)區、資料室，配備4名醫務(wù)人員開(kāi)展計劃免疫接種工作，接種門(mén)診的硬件和軟件配備達到省規范計劃免疫接種門(mén)診要求。
20xx年，我中心對轄區內2334名0-6歲兒童進(jìn)行計劃免疫接種11478人次（不含齊大山防保站）。
�。ǘ�、20xx年，我中心新建兒童保健冊386份；為轄區內新生兒童進(jìn)行訪(fǎng)視、健康體檢近350人次；抽調專(zhuān)人利用半年時(shí)間對轄區內的全部幼兒園進(jìn)行幼兒健康體檢119xx次。
�。ㄈ�、20xx年，我中心為轄區內346孕產(chǎn)婦建立保健手冊，按遼寧省孕產(chǎn)婦期間免費檢查的時(shí)間和項目對346名孕婦開(kāi)展免費檢查。同時(shí)利用下午時(shí)間對高新區內產(chǎn)婦進(jìn)行隨訪(fǎng)，指導產(chǎn)婦正確哺乳，幫助產(chǎn)婦進(jìn)行產(chǎn)后體質(zhì)體質(zhì)恢復。
六、多種形式開(kāi)展健康教育，倡導健康生活方式
我中心充分利用為轄區內60歲以上老人免費健康體檢的時(shí)機，采取深入社區、農村的方式開(kāi)展健康教育。20xx年，開(kāi)展健康教育專(zhuān)題講座12次，健康咨詢(xún)8次，滾動(dòng)播放健康教育影像資料9份。與鞍山市腫瘤醫院積極配合，開(kāi)展慢性病預防與治療、腫瘤的早期發(fā)現與預防等相關(guān)知識的宣傳；聘請鞍鋼鐵東總院的眼科邱主任深入中港社區開(kāi)展糖尿病眼病、老年性白內障與青光眼等眼科頑癥的預防與治療講座與咨詢(xún)，獲得居民一致好評。
七、全面開(kāi)展重癥精神病、結核病的`網(wǎng)絡(luò )直報與管理
20xx年，結合高新區重癥精神病、結核病實(shí)際分布情況，我中心與高新區文教衛生局、街道、齊大山鎮、村工作的實(shí)際情況，全面開(kāi)展重癥精神病的普查工作；同時(shí)加強結核病等傳染病的網(wǎng)絡(luò )直報管理工作。針對春季、夏季傳染病多發(fā)的趨勢，有針對性的對轄區內的中小學(xué)、幼兒園進(jìn)行傳染病知識培訓與健康體檢，避免發(fā)生重大疾病的流行。
20xx年，我中心對轄區內116名患有重癥精神病的居民基本情況逐一進(jìn)行摸底調查，與鞍山市精神康復醫院逐一核對，規范重癥精神病人的管理。
八、全面落實(shí)基本藥物制度。
我中心嚴格執行鞍山市基本藥物管理制度，對所使用的基本藥物全部在遼寧省基藥統一采購平臺進(jìn)行采購，基本藥物實(shí)行零加價(jià)。
九、多種方式協(xié)助高新區各部門(mén)開(kāi)展醫療保健工作
20xx年，我中心積極配合高新區各部門(mén)開(kāi)展醫療、保健工作。我中心在高新區參加市運動(dòng)會(huì )運動(dòng)員體檢、9.9老年節獅子杯舞蹈比賽、春季防火救災等各項工作中充分發(fā)揮醫療部門(mén)的后勤保障作用，為活動(dòng)的順利進(jìn)行保駕護航。
社區衛生服務(wù)中心個(gè)人年終總結 4
一、傳染病防治工作開(kāi)展情況
�。ㄒ唬⿵娀M織領(lǐng)導，建立健全防治傳染病工作機構
防治傳染病工作關(guān)系到社會(huì )穩定和諧、人民安康，關(guān)系到社會(huì )的可持續發(fā)展。對此，我院充分認識到了加強傳染病防治工作的重要性和緊迫性，高度重視傳染病防治工作，將傳染病防治工作納入工作重要議事日程。制定了防治傳染病工作計劃，成立了工作領(lǐng)導小組，并在各村委會(huì )、社區各設置了一名傳染病防治宣傳員，進(jìn)一步明確各單位的工作職責，協(xié)調各方面力量，狠抓落實(shí)，做到領(lǐng)導到位、投入到位、保障到位、措施到位，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展傳染病預防工作。
�。ǘ┪以撼浞掷霉澕偃蘸托麄魅沼�20xx年4月6日開(kāi)始在各社區設立了一個(gè)咨詢(xún)、宣傳及計生物品發(fā)放點(diǎn)，廣泛地向過(guò)往群眾宣傳了艾滋病的防治知識 ，部分村衛生室的宣傳欄、宣傳展牌、墻體標語(yǔ)都開(kāi)展了宣傳，另外發(fā)放宣傳資料500余份接受30多人咨詢(xún);20xx年6月13日，借“世界獻血日”在衛生院設立了一個(gè)咨詢(xún)、宣傳點(diǎn)，利用播放無(wú)償獻血知識CD，廣泛向過(guò)往群眾宣傳，共發(fā)宣傳資料100多份，接受60多人咨詢(xún)，并組織開(kāi)展版報、專(zhuān)欄、集中學(xué)習等形式多樣的宣傳教育活動(dòng)。
二、工作中存在的問(wèn)題和下步的打算
�。ㄒ唬┎糠秩罕姺乐蝹魅静∫庾R淡薄，總認為這件事情是政府和醫院的事，與自己無(wú)關(guān)。
�。ǘ� 普及傳染病防治知識需要投入大量的人力、財力、物力，而鄉鎮工作本身任務(wù)重，工作量大，經(jīng)費緊，為后續開(kāi)展預防傳染病知識宣傳活動(dòng)帶來(lái)一定的困難。
�。ㄈ┥鐓^、村委會(huì )缺乏開(kāi)展傳染病宣傳咨詢(xún)活動(dòng)的專(zhuān)業(yè)人員，村一級的計生宣傳員人員少，工作繁重，多數人缺乏必要的'醫學(xué)專(zhuān)業(yè)知識，影響基層開(kāi)展傳染病宣傳咨詢(xún)服務(wù)的質(zhì)量。
在下一步的工作中，我們將重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面：
�。ㄒ唬└叨戎匾�，加強與相關(guān)部門(mén)的協(xié)作
認清形勢，進(jìn)一步增強做好傳染病防治工作的緊迫感和責任感，加強有關(guān)部門(mén)的聯(lián)動(dòng)與協(xié)作，動(dòng)員全社會(huì )，齊抓共管，同心協(xié)力，共同健全和完善政府主導、多部門(mén)合作、全社會(huì )參與的傳染病防控機制。
�。ǘ┌l(fā)揮基層宣傳網(wǎng)的作用，加大宣傳力度
進(jìn)一步明確宣傳教育的重點(diǎn)，對廣大群眾主要宣傳傳染病的傳播途徑、流行特點(diǎn)、防護知識；對各單位和全社會(huì )宣傳黨和政府關(guān)于傳染病防治的政策。充分發(fā)揮農村基層團組織和農村團員青年的作用，利用有線(xiàn)廣播等貼近農民群眾的有效宣傳形式以及組織青年志愿者深入城鎮、社區、農村發(fā)放宣傳材料等形式，進(jìn)行傳染病防治及其相關(guān)知識的宣傳。
社區衛生服務(wù)中心個(gè)人年終總結 5
為認真貫徹市紀委、市監察局、市糾風(fēng)辦《關(guān)于對十個(gè)服務(wù)民生重點(diǎn)職能部門(mén)開(kāi)展民主評議工作的實(shí)施意見(jiàn)》（x紀[20xx]15號）的文件精神，xx街道社區衛生服務(wù)中心全面開(kāi)展民主評議行風(fēng)活動(dòng)，現將工作情況總結如下：
一、建立組織，廣泛開(kāi)展宣傳動(dòng)員
1、成立民主評議行風(fēng)工作領(lǐng)導小組，明確專(zhuān)人負責。民主評議工作由中心民主評議行風(fēng)工作領(lǐng)導小組負責實(shí)施，按照動(dòng)員部署、上下聯(lián)動(dòng)，面向社會(huì )、群眾參與，突出重點(diǎn)，全面評議，自評為主、督導為輔的方法開(kāi)展，采取公開(kāi)征求意見(jiàn)與面對面評議相結合，評議考核與民意調查相結合，本單位采取自評與評議代表參與監督相結合。
2、制定民主評議行風(fēng)實(shí)施方案，并召開(kāi)動(dòng)員大會(huì )、發(fā)放征求意見(jiàn)函、走訪(fǎng)基層（企業(yè)、群眾）、拓寬投訴渠道接受群眾投訴等多種方式，收集群眾特別是服務(wù)對象的意見(jiàn)、建議，了解本單位在政風(fēng)行風(fēng)建設方面存在的問(wèn)題和不足。廣泛宣傳動(dòng)員，同時(shí)將相關(guān)內容予以公示，主動(dòng)接受群眾監督。
二、征求意見(jiàn)，扎實(shí)開(kāi)展自查自糾
我中心通過(guò)召開(kāi)動(dòng)員大會(huì )、發(fā)放征求意見(jiàn)函、走訪(fǎng)基層（企業(yè)、群眾）、拓寬投訴渠道接受群眾投訴等多種形式，多方收集群眾對本單位的意見(jiàn)和建議的基礎上，認真梳理分析，羅列出如下兩個(gè)群眾集中反映的突出問(wèn)題：
1、每周四為我中心永昌片預防接種日，由于該片區人數眾多，每周一天的預防接種難以滿(mǎn)足群眾的需要。
2、群眾反映要求開(kāi)展城鎮居民基本醫療保險，以方便其就醫。
三、狠抓落實(shí)，積極整改突出問(wèn)題
圍繞群眾集中反映的`兩個(gè)問(wèn)題，經(jīng)我中心研究決定，提出如下整改措施：
1、針對xx片一天預防接種日無(wú)法滿(mǎn)足周邊群眾需要的情況，我中心將該片區原先周四一天的預防接種日增加到現在周三、周四兩天，并從7月1日起正式實(shí)施。
2、針對群眾反映要求開(kāi)展城鎮居民基本醫療保險，我中心已整理好相關(guān)資料，正報送至社保局審核之中。
四、及時(shí)總結，穩步推進(jìn)行風(fēng)建設
定期總結本單位開(kāi)展民主評議工作的基本情況、評議意見(jiàn)建議和存在的主要問(wèn)題，及時(shí)整改，落實(shí)到位，同時(shí)注意發(fā)現新問(wèn)題，穩步推進(jìn)我中心行風(fēng)建設工作。
社區衛生服務(wù)中心個(gè)人年終總結 6
一年來(lái)，在縣衛生局和x衛生院的業(yè)務(wù)指導和村委的領(lǐng)導下，我所遵守國家法律、法規，嚴格執行上級有關(guān)政策和相關(guān)文件精神，恪守衛生職業(yè)道德，衛生院的正確領(lǐng)導下圓滿(mǎn)完成了各項醫療保障工作，取得了一定成績(jì)，也存在不足之處，為了揚長(cháng)補短，更好地開(kāi)展工作，現總結如下：
一、業(yè)務(wù)開(kāi)展
20xx年度，我所醫護人員牢固樹(shù)立以人為本的理念，并把這種理念引入醫療服務(wù)之中。今年以來(lái)，村衛生所門(mén)診量xx人次，急診x人次，輸液、打針x人次，出衛生宣傳板報3期，發(fā)衛生防病宣傳小冊子x次x余份，沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起因救治不及時(shí)而引起矛盾的事情。
截止20xx年x月底，各項業(yè)務(wù)收入達x元。其中全年防保收入xx元、其中進(jìn)行新農合減免xx人(次)，在疾病控制方面克服人員多、流動(dòng)性大的'不利因素，全村共接種麻疹疫苗x份，麻疹普種率達x%，最大限度地預防麻疹的發(fā)生。積極穩妥地開(kāi)展新農合醫療服務(wù)，使廣大農村干群及時(shí)享受政府的關(guān)懷，最大限度地為全村廣大干群的健康保駕護航。
工作中態(tài)度和藹，做到了微笑服務(wù)，把接待患者熱心、診治疾病細心、解釋病情耐心的“三心”服務(wù)貫徹到醫療服務(wù)全過(guò)程。堅持隨時(shí)主動(dòng)上門(mén)服務(wù)，堅持每季度通過(guò)板報宣傳預防老年病知識，堅持醫療文書(shū)規范化管理和完善保健制度。
二、完成其他任務(wù)工作情況
(1)能完成上級下達的各種預防接種疫苗計劃免疫任務(wù)。
(2)能及時(shí)發(fā)現、報告各種傳染病和轉診肺結核患者。力爭做到“早發(fā)現、早報告”!
(3)在預防口足手病和甲型h1n1流感宣傳和防治方面，一切行動(dòng)聽(tīng)從指揮
(4)在合作醫療方面，由于宣傳到位，我村參加合作醫療人數95%以上，并能按照上級要求按戶(hù)填寫(xiě)，清楚明白，并能逐月上報，沒(méi)有誤差。
(5)20xx年按照上級要求對門(mén)診房舍進(jìn)行了整修改造，我村衛生所通過(guò)了上級驗收，達到了符合要求的條件，順利地通過(guò)了驗收。
三、醫療事故及醫療糾紛情況
由于我所嚴格遵守醫療法規，工作中態(tài)度和藹，做到了微笑服務(wù)，把“接待患者熱心、診治疾病細心、解釋病情耐心”的“三心”服務(wù)理念貫穿到醫療服務(wù)全過(guò)程，堅持隨時(shí)主動(dòng)上門(mén)服務(wù)，堅持醫療文書(shū)規范化書(shū)寫(xiě)管理，全年沒(méi)有發(fā)生一例醫療事故或者醫療糾紛。
成績(jì)只能代表過(guò)去，我所全體人員一致表示，爭取在新的年度，把村所的工作提升到一個(gè)新的高度。
社區衛生服務(wù)中心個(gè)人年終總結 7
根據衛生局關(guān)于創(chuàng )建“示范社區衛生服務(wù)中心”活動(dòng)的通知（渝衛婦社【2010】24號）文件要求，為了進(jìn)一步加強我中心的管理，提高我中心的服務(wù)水平，結合中心實(shí)際情況，于20xx年1月開(kāi)始創(chuàng )建市級示范社區衛生服務(wù)中心，現將創(chuàng )建工作情況如下：
一、加強領(lǐng)導
為做好創(chuàng )建評審工作，中心成立了以中心主任為組長(cháng)，副主任為副組長(cháng)，相關(guān)科室負責人為成員的創(chuàng )建領(lǐng)導小組，并對各科室工作進(jìn)行分工，明確工作任務(wù)。
二、強化措施落實(shí)
一是廣泛宣傳。在全中心廣大干部職工中宣起創(chuàng )建示范社區衛生服務(wù)中心的熱潮，懸掛宣傳橫幅兩幅。二是加強培訓。組織全體醫務(wù)人員學(xué)習《重慶市示范社區衛生服務(wù)中心參考指標體系》。從而規范中心醫務(wù)人員的社區衛生服務(wù)行為，提高社區衛生服務(wù)水平，最終達到創(chuàng )建標準。三是細化目標，落實(shí)任務(wù)。根據《重慶市示范社區衛生服務(wù)中心參考指標體系》對每項考核指標任務(wù)進(jìn)行分解，落實(shí)到科室并具體到責任人。
三、認真開(kāi)展自評，查漏補缺
通過(guò)積極開(kāi)展創(chuàng )建活動(dòng)，各項指標基本達到創(chuàng )建要求，領(lǐng)導小組成員于3月15日按參考指標體系認真進(jìn)行了自評，自評得分950分。自評中存在的不足主要表現在：
1．機構管理。電梯尚未設立；醫務(wù)人員的社區衛生服務(wù)理念還較差；公衛醫師配置未達標準；診療項目及各種檢查的服務(wù)價(jià)格未公開(kāi)；對轄區居民的健康檔案未實(shí)行信息化管理；預防接種門(mén)診的布局欠完善。
2．基本公共衛生服務(wù)。健康檔案規范管理以及動(dòng)態(tài)使用存在不足；兒童系統管理率未達到90%；高血壓、糖尿病的管理率未達到30%（按重慶市的高血壓患病率28%、糖尿病的患病率11%的標準）；重性精神疾病的規范管理率未達到80%。
3．基本醫療服務(wù)。在抗生素的使用方面存在著(zhù)同類(lèi)抗生素處方比例未達≤20%；靜脈點(diǎn)滴處方比例未達≤20%；康復、理療服務(wù)基礎建設不完善；中醫藥康復服務(wù)未開(kāi)展。
通過(guò)自評，我們將針對以上不足進(jìn)行了進(jìn)一步的整改落實(shí)：一是加快中心接種門(mén)診規范化建設，盡快將接種門(mén)診搬遷至中心內；二是選派人員到上級醫院學(xué)習社區康復；三是組織全中心醫務(wù)人員學(xué)習社區衛生11大項基本公共衛生服務(wù)規范、合理用藥、醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范；四是加強慢性病的.篩查。
四、存在的問(wèn)題
由于我中心是剛整合后獨立出來(lái)的社區衛生服務(wù)中心，所以目前面臨中心無(wú)法解決的一些困難。一是中心所有設施、設備完全是中心購置，導致中心資金運轉十分困難。二是存在人員結構差，專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員欠缺。三是中心醫護人員的轉崗培訓未完成。
五、下一步工作打算
�。ㄒ唬⿲φ諛藴�，落實(shí)整改
我們將繼續對照《重慶市示范社區衛生服務(wù)中心參考指標體系》，不斷加強中心的建設，完善中心內部管理，提高服務(wù)水平，對不符合指標要求的積極整改，主動(dòng)推進(jìn)，不斷完善。
�。ǘ┘訌娦麄�，充分動(dòng)員
積極調動(dòng)中心醫務(wù)人員的積極性，為創(chuàng )建活動(dòng)建言獻策，形成比學(xué)趕幫，爭創(chuàng )示范社區衛生服務(wù)中心的良好氛圍。同時(shí)，積極爭取街道、居委會(huì )的支持，鼓勵社區居民積極參與。
我們將以這次創(chuàng )建示范社區衛生服務(wù)中心為契機，規范醫務(wù)人員的服務(wù)行為，轉變醫務(wù)人員的服務(wù)理念，提高社區衛生服務(wù)水平，從而促進(jìn)中心的標準化、示范化建設。
社區衛生服務(wù)中心個(gè)人年終總結 8
一年來(lái)，在縣衛計局及上級有關(guān)部門(mén)的正確領(lǐng)導下，銅城社區衛生服務(wù)中心領(lǐng)導班子認真學(xué)習貫徹“”及十九大精神，堅持強化管理、創(chuàng )新服務(wù)，緊緊圍繞全縣衛生工作部署，抓黨建、強班子，抓作風(fēng)、重管理，抓質(zhì)量、促發(fā)展，確保工作平穩過(guò)渡，推進(jìn)了各項工作順利開(kāi)展，較好地完成了本年度任務(wù)�，F報告如下：
一、扎實(shí)抓好黨建工作，強化黨員理論學(xué)習。
一年來(lái)，領(lǐng)導班子堅持把“學(xué)習、積累、提高”作為干好本職工作的首要任務(wù)，注重對《黨章》、十九大精神、衛生業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能、法律法規及黨的方針政策的學(xué)習領(lǐng)悟，堅持鉆研業(yè)務(wù)，不斷增強政治理論水平和業(yè)務(wù)能力;自覺(jué)加強中心班子建設和干部隊伍建設，從嚴管理，認真落實(shí)“三會(huì )一課”制度和黨建工作責任制，深入開(kāi)展“三嚴三實(shí)”、“自信擔當創(chuàng )新服務(wù)”和“學(xué)習型、服務(wù)型、創(chuàng )新型”為主要內容的黨建主題活動(dòng)，上黨課、過(guò)黨日、看紅片、談體會(huì )。不斷完善深化黨支部、黨員承諾評議活動(dòng)，經(jīng)常對黨員干部崗位工作情況進(jìn)行點(diǎn)評，積極倡導廣大黨員在醫療工作中立足崗位，創(chuàng )先爭優(yōu)，充分發(fā)揮了先鋒模范帶頭作用，帶動(dòng)全中心整體工作上臺階上水平。按照上級黨組織部署，中心黨支部與西堂村、遲莊村黨支部結成“1+1”對子，開(kāi)展共創(chuàng )過(guò)硬黨支部活動(dòng)。中心領(lǐng)導班子團結務(wù)實(shí)，在學(xué)習、工作、紀律、廉潔自律等方面率先垂范、勇于擔當，引領(lǐng)干部職工改進(jìn)作風(fēng)。團隊決策力、執行力不斷提高，領(lǐng)導班子核心作用和戰斗堡壘作用日益增強，全中心抓黨建、謀發(fā)展，抓服務(wù)、樹(shù)品牌，抓創(chuàng )優(yōu)、促和諧氛圍日漸濃厚。
二、認真落實(shí)健康扶貧政策。
一年來(lái)，社區衛生服務(wù)中心積極響應國家衛計委號召，認真貫徹執行省市縣健康扶貧有關(guān)精神，制訂本中心健康扶貧方案、成立以中心主任為組長(cháng)的健康扶貧工作領(lǐng)導小組，將轄區51個(gè)行政村包村到人，中心主任、副主任每人包抓一個(gè)片區，并與當地鄉村醫生開(kāi)展扶貧進(jìn)展情況研討會(huì )，為20xx年以來(lái)的貧困人口進(jìn)行免費健康查體，建立個(gè)人健康檔案;組建了家庭責任醫師團隊與包扶村貧困人口實(shí)行簽約服務(wù);在此基礎上實(shí)施分類(lèi)干預，將患重大疾病貧困人員按一次性可治愈、需要維持治療、需要長(cháng)期治療和健康管理、曾患重大疾病現已治愈、死亡共5類(lèi)情況實(shí)施分類(lèi)干預。
另外，結合醫療政策對貧困人員建立了就診綠色通道，就診、取藥、檢查、住院等優(yōu)先對待。門(mén)診就診減免治療費、掛號費，為更好地落實(shí)扶貧政策，住院醫療費用全部報銷(xiāo)完后自付費用再予以報銷(xiāo)10%。20xx年以來(lái)共收治貧困住院人員16人次，門(mén)診270人次。截止目前，對貧困人員嚴格落實(shí)“八個(gè)一”工程，由家庭責任醫師團隊上門(mén)服務(wù)，指導用藥及就診，扶貧工作取得了良好的效果。
三、強化內涵管理，提升服務(wù)品牌
我們以醫療工作為核心，加快基礎設施建設，改進(jìn)服務(wù)流程，擴大服務(wù)內涵，不斷滿(mǎn)足患者需求，確保醫療服務(wù)質(zhì)量安全。在硬件建設方面，增添了DR、彩超等設備。環(huán)境美化、亮化工程進(jìn)一步完善。建立并完善了計生服務(wù)站及其人員和配套設施，極大地改善了醫療服務(wù)條件，提高了綜合服務(wù)能力;在社會(huì )服務(wù)方面勇于承擔社會(huì )責任，加大人才隊伍建設，開(kāi)展送出進(jìn)修、業(yè)務(wù)講座等多種形式的人才培養，為廣大群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)和健康保障，通過(guò)內強素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量，構建起和諧的醫患關(guān)系，推動(dòng)了中心健康持續發(fā)展。20xx年堅持對轄區內65歲老年人進(jìn)行免費查體，同時(shí)對孕產(chǎn)婦、兒童、殘疾人、慢病患者、精神疾病患者進(jìn)行居民健康檔案維護。檔案維護管理后將更新的居民基本信息錄入省聯(lián)網(wǎng)信息網(wǎng)，形成動(dòng)態(tài)管理模式。明確掌握了已建立檔案的轄區居民信息，為下一次居民健康檔案更新工作奠定了基礎。篩查中努力做到村(社區)不漏戶(hù)、戶(hù)不漏人，按照上級簽證率的要求，達到了國家規范指標數據。一年來(lái)共入戶(hù)服務(wù)28880戶(hù)，完善更新居民健康檔案23939戶(hù)，62788人，建檔率85%。0—6歲兒童5045人，0—6歲兒童規范管理數4292人，管理率85.43%。孕產(chǎn)婦管理864人，管理率85.36%。65歲以上老年人管理5676人，管理率65%，精神病患者305人，規范管理率70.21%。殘疾人管理720人，規范管理率38.36%。一年來(lái)為轄區 864 名孕婦發(fā)放了葉酸并進(jìn)行了孕期健康指導。宮頸癌篩查1150人次。中心在健康教育方面，發(fā)放健康教育宣傳材料18種，51945份，有效地促進(jìn)和提高了廣大居民的健康意識。
在疾控方面，全年上報疫情19例，準確率100%。
一年來(lái)，通過(guò)上級檢查，公衛工作在全縣一直名列前 茅。
四、下大力氣抓好院感防控和環(huán)保工作。
為確實(shí)落實(shí)好院感防控工作，中心對全體醫務(wù)人員加大培訓力度，認真執行院感各項，嚴格落實(shí)各項院感防控措施。中心繼續與聊城市醫療廢物處理中心簽約合作做好醫療廢物的處置工作�？剖裔t療廢物達到日產(chǎn)日清，分類(lèi)明確、消毒嚴格、登記齊全。
為達到醫療污水達標排放，中心投資30余萬(wàn)元新建污水處理設備兩處，堅持每天兩監測、次次有記錄，做到了污水處理達標方排放的要求。
五、強化機制創(chuàng )新，激發(fā)工作活力
20xx年，領(lǐng)導班子從完善機制、帶好隊伍、強化管理入手，不斷探索，提升整體管理水平。針對目前中心面臨機遇和挑戰，開(kāi)展醫德好、服務(wù)好、質(zhì)量好、群眾滿(mǎn)意的“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程”活動(dòng)，打造服務(wù)品牌，創(chuàng )建百姓放心滿(mǎn)意的社區衛生服務(wù)中心;推行人性化文明服務(wù)，突出了以人為本、人文關(guān)懷的人性化服務(wù)，提高護理質(zhì)量，受到了住院患者及家屬的廣泛好評。積極開(kāi)展臨床抗生素應用專(zhuān)項整治活動(dòng)，引導臨床醫護人員使用基本藥物和適宜技術(shù)，進(jìn)行規范治療，建立醫療質(zhì)量和費用公示制度，經(jīng)常采用“下科室、進(jìn)病房”的日�；O督模式，按照“事前公開(kāi)，過(guò)程公開(kāi)，結果公開(kāi)”的三公開(kāi)原則，保證患者的.參與權、知情權和監督權。
六、強化作風(fēng)建設，服務(wù)廣大群眾
把作風(fēng)建設作為頭等大事，班子成員經(jīng)常深入科室，走進(jìn)群眾，掌握群眾的思想脈搏，尤其是有關(guān)中心發(fā)展計劃、安排、方案，做到分工明確、前后延續;堅決執行好民主集中制，加強班子成員間溝通和談心工作，交流思想，開(kāi)展好批評與自我批評，相互支持，多做補臺工作，對中心一些重大問(wèn)題做決策時(shí)，征求各方面意見(jiàn)，做到了集思廣益。深化服務(wù)中心文化內涵建設，積極開(kāi)展平安創(chuàng )建、文明單位創(chuàng )建等凝聚發(fā)展正能量，職工的精神風(fēng)貌發(fā)生很大變化，講文明、守信用成為主流，講奉獻、求進(jìn)取成為時(shí)常。
總結和回顧近一年的工作，還存在一些問(wèn)題：一是醫德醫風(fēng)、服務(wù)水平仍需提高;二是患者對現代醫學(xué)的發(fā)展期望值仍然過(guò)高，醫患糾紛仍然處于上漲的趨勢;三是現行人才體制原因，導致我中心人才引進(jìn)渠道不暢，高學(xué)歷、高資質(zhì)人才難以引進(jìn)，專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員結構梯隊建設不合理，出現斷層現象。今后工作中，我們將認真總結經(jīng)驗，改正不足，言起立行，團結帶領(lǐng)中心職工克難攻艱，扎實(shí)工作，為我縣的發(fā)展和中心進(jìn)步做出更大的貢獻。
社區衛生服務(wù)中心個(gè)人年終總結 9
xx年，我中心在縣衛生局的直接領(lǐng)導下，認真貫徹執行省、市、區相關(guān)會(huì )議精神，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng)，以立足社區、服務(wù)百姓為宗旨，大膽創(chuàng )新工作方式方法、建立健全各項規章制度，嚴格考核程序，加大督導力度，預防、醫療、社區服務(wù)和新型農村合作醫療等各項工作質(zhì)量得到了全面提升，“六位一體”的社區服務(wù)功能不斷彰顯。在廣大醫務(wù)人員的共同努力下，中心各項工作走上了健康、平穩發(fā)展的快車(chē)道�，F將中心一年來(lái)的整體工作總結如下。
一、夯實(shí)基礎，強化學(xué)習，努力營(yíng)造和諧的就醫環(huán)境
我中心抓住學(xué)習群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)的有利契機，采取集中學(xué)與自學(xué)相結合的方式，組織中心職工重點(diǎn)學(xué)習了相關(guān)政策措施，同時(shí)學(xué)習了臨床、護理、中醫、公共衛生等相關(guān)業(yè)務(wù)知識，中心職工的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力得到了明顯提升。通過(guò)10次集中學(xué)習，領(lǐng)導更加務(wù)實(shí)，職工更加敬業(yè)，醫患關(guān)系更加融洽，中心上下心往一處想，勁往一處使，形成了和諧的就醫環(huán)境。
二、拓展思路，狠抓管理，不斷提升社區衛生服務(wù)質(zhì)量。
年初，按照區衛生工作會(huì )議的相關(guān)要求，結合中心實(shí)際，我中心制定了詳細的年度工作計劃，確定目標、明確責任、分解落實(shí)。
�。ㄒ唬┳龊谩傲灰惑w”的社區衛生服務(wù)工作。
為了給社區社區群眾創(chuàng )設一個(gè)好的就醫環(huán)境，更好地服務(wù)百姓，中心在資金運轉不暢的情況下，積極向上爭取，追加投入，對中心的基礎設施進(jìn)行了完善；選派社區醫生、護士參加省、市舉辦的業(yè)務(wù)培訓班、學(xué)習班，不斷提升社區醫務(wù)人員素質(zhì)；為了充分體現“六位一體”的.服務(wù)功能，社區的責任醫生堅持經(jīng)常走進(jìn)社區家庭入戶(hù)調查，向他們講授最基本的醫療保健、健康訓練常識。為更好地了解社區居民健康情況，我們建立了完善的信息檔案，社區居民建檔率達到96℅以上，65歲以上老年人建檔率達到91%，孕產(chǎn)婦建檔率90℅，規范管理率95℅，0-7歲兒童建檔率達到97℅，一年來(lái)共為社區老人免費體檢2次、深入社區開(kāi)展保健知識專(zhuān)題講座13次，通過(guò)全體醫務(wù)人員的不懈努力，社區衛生中心的服務(wù)功能不斷顯現，中心醫務(wù)人員與社區居民的關(guān)系融洽了，中心的社會(huì )效益提高了。
�。ǘ┐罅π麄餍罗r合及城鎮居民報銷(xiāo)政策，努力為參合農民及簽約居民服好務(wù)。今年新農合籌資標準又有新提高，農民個(gè)人繳費為70元/人，中央及各級政府補貼為不低于320元/人，籌資總額將不低于390元/人。城鎮居民實(shí)行半價(jià)優(yōu)惠政策，全年報銷(xiāo)400元，今年來(lái)我中心簽約居民越來(lái)越多，制度保障能力有了進(jìn)一步提高。新農合一卡通于7月5日起全面啟用。完善大病、重病、慢病報銷(xiāo)優(yōu)惠政策，門(mén)診對32個(gè)病種實(shí)行慢病特殊補償。居民受益水平不斷提高。
�。ㄈ┎粩嗉訌娙粘ｉT(mén)診及住院等項工作。
中心在堅持突出中醫、中藥特點(diǎn)的同時(shí)，十分注重科室建設。中醫科、內科、婦科以及B超室、化驗室等科室從健全制度入手，以最大程度滿(mǎn)足患者求醫問(wèn)藥需的目標，以不斷提高服務(wù)質(zhì)量、改善就醫環(huán)境為載體，不斷加強科室建設。各科室醫務(wù)人員都能以更好地為患者服務(wù)為己任，勤學(xué)習、善思考，中心上下步調一致，通力合作，各項工作均衡、有序開(kāi)展。
�。ㄋ模┚用窠】禉n案管理。已建立健康檔案21497人份,建檔率為98%以上。對健康檔案實(shí)施計算機動(dòng)態(tài)管理，規范化電子建檔20210人份，對近821名慢性病居民建立專(zhuān)檔及時(shí)輸入隨訪(fǎng)記錄，隨時(shí)完善跟進(jìn)，確保檔案的動(dòng)態(tài)性、連續性。
�。ㄎ澹﹥和＝」芾�。通過(guò)與婦保人員和各衛生服務(wù)站的聯(lián)系，充分掌握轄區內兒童出生和死亡情況。14年本地兒童的出生活產(chǎn)數為300人；；新生兒訪(fǎng)視291人，訪(fǎng)視率99.2％；為1810名0～7歲的兒童建立兒童保健手冊，進(jìn)行體格檢查和生長(cháng)發(fā)育監測及評價(jià)，開(kāi)展心理行為發(fā)育、母乳喂養、輔食添加、意外傷害預防、常見(jiàn)疾病防治等健康指導，規范化管理1808人，規范化管理率達98%以上。
�。┰挟a(chǎn)婦保健管理 。全年轄區內孕產(chǎn)婦300人，孕產(chǎn)婦系統管理300人，系統管理率100%，早孕建冊248人，早孕建冊率97%，接受產(chǎn)前5次以上隨訪(fǎng)服務(wù)245人，產(chǎn)前健康管理率98%，高危孕產(chǎn)婦3人，高危管理率100%。為管理對象講解了孕產(chǎn)期保健知識，結合影音資料輔助講解，并提供多種孕期保健宣傳資料。
�。ㄆ撸┙】到逃�。為進(jìn)一步做好健康教育工作我中心今年重新充實(shí)了健康教育內容，為各站居民提供2月一次的健康知識講座；結合各種宣傳日對社區居民等開(kāi)展健康知識傳播。上街道咨詢(xún)活動(dòng)7次；自制健康教育處方等宣傳資料89種，其中覆蓋慢性病防控內容的材料18種。及時(shí)發(fā)放各種健康教育宣傳資料，免費提供健康教育處方。共發(fā)放各種宣傳教育資料8000多份。
�。ò耍w檢工作。今年轄區內65歲以上老年人體檢人數854人次，體檢率51.3%；中小學(xué)生體檢人數為7200人次；體檢率85%。
�。ň牛┌l(fā)展基本醫療，服務(wù)社區居民，提升滿(mǎn)意度�；踞t療服務(wù)質(zhì)量決定著(zhù)社區居民的滿(mǎn)意度，今年我們的工作重點(diǎn)是提高社區服務(wù)質(zhì)量，以質(zhì)量促進(jìn)服務(wù)人次的提升。今年1-12月我們社區衛生服務(wù)站實(shí)現門(mén)診人次較去年同期上升11%。1-12月無(wú)醫療事故和差錯發(fā)生，做到零服務(wù)性投訴，群眾滿(mǎn)意度得到了顯著(zhù)提升。
�。ㄊ├^續深化績(jì)效工資等人事制度改革，完善績(jì)效考核機制。今年初中心調整和完善了績(jì)效考核方案，實(shí)行數量和質(zhì)量的雙軌制考核，從績(jì)效考核到中心轉變?yōu)榭己说饺�，充分發(fā)揮績(jì)效考核的激勵機制。今年的績(jì)效方案中醫療上我們著(zhù)重對基本醫療項目進(jìn)行了調整，鼓勵提高服務(wù)人次，同時(shí)對中醫藥及中醫適宜技術(shù)進(jìn)行了傾斜。醫務(wù)人員積極性得到了明顯提升，社區醫務(wù)人員的工作主動(dòng)性明顯提高，服務(wù)人次，服務(wù)質(zhì)量得到了顯著(zhù)提升。
�。ㄊ唬┙衲晡覀冊谏鐓^衛生服務(wù)站積極推廣中醫中藥及適宜技術(shù)的應用，并為此出臺相關(guān)鼓勵措施。堅持中西醫結合開(kāi)展防病治病，重點(diǎn)突出中醫藥的綜合服務(wù)，推進(jìn)中醫藥在預防、醫療、保健、康復、健康教育等領(lǐng)域的廣泛應用。
�。ㄊ┘訌娦酗L(fēng)效能建設，提升服務(wù)形象。今年我們嚴格遵守黨風(fēng)廉政建設的各項規定，嚴格按照《醫務(wù)人員行為考核細則》，加強對各類(lèi)人員的監督考核。深入開(kāi)展陽(yáng)光用藥工程，每月開(kāi)展醫師用藥情況四八排隊統計，嚴格執行《處方管理條例》，對不合理用藥現象及時(shí)通報，指導臨床醫生合理用藥，遏制開(kāi)大處方、過(guò)度治療行為。對社區衛生服務(wù)站用藥情況進(jìn)行監督，對超過(guò)常規用量的藥品及時(shí)予以停用，并嚴格控制抗生素使用比例和輸液比例。
社區衛生服務(wù)中心個(gè)人年終總結 10
20xx年，南關(guān)社區衛生服務(wù)中心在20xx年扎實(shí)工作的基礎上，在醫院和上級衛生部門(mén)的領(lǐng)導下，進(jìn)一步深入貫徹落實(shí)省、市、區衛生行政機構關(guān)于發(fā)展城市社區衛生服務(wù)的系列文件精神，堅持探索創(chuàng )新、強化人員培訓、加強考核監督、完善服務(wù)職能。通過(guò)全中心廣大醫護人員的共同努力，推動(dòng)了社區衛生服務(wù)工作的全面發(fā)展，為社區居民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟、持續的公共衛生服務(wù)和基本醫療服務(wù)；并結合自身特點(diǎn)，富有成效地開(kāi)展工作，打造工作亮點(diǎn)�，F將本年度的工作總結如下：
一、強化內功，完善管理
中心按照現有編制和社區衛生服務(wù)職能逐步調整人員結構，達到合理配置人力資源，以完善職能，實(shí)現管理水平不斷提升，并以服務(wù)社區，提高居民健康水平為核心，強化質(zhì)量意識，服務(wù)意識。同時(shí)加強制度建設，嚴格績(jì)效考核，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)督導整改，并將每次考核成績(jì)納入年終考評，鼓勵大家爭創(chuàng )“滿(mǎn)分”服務(wù)。
二、建立健全業(yè)務(wù)學(xué)習制度，人才培養系統化
積極參加院內臨床學(xué)習培訓，業(yè)務(wù)考核及技能比武，溫故知新，競技提高；并分派片醫深入臨床各科室學(xué)習新技術(shù)，掌握規范的臨床診斷思路，既充實(shí)提高了業(yè)務(wù)水平，又加深了與臨床的融合。堅持科室內訓，每月制定計劃，醫療與護理并重，圍繞“專(zhuān)、精、強”提高團隊的業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)。適時(shí)選派醫護人員外出進(jìn)修。通過(guò)他們的學(xué)習將先進(jìn)的知識和理念帶回中心，從而帶動(dòng)了整個(gè)中心業(yè)務(wù)水平和能力的提升。
三、完善服務(wù)職能，樹(shù)立服務(wù)品牌
�。ㄒ唬┙】禉n案的建立和更新
20xx年，我們緊抓建檔工作不放松，本著(zhù)發(fā)現一戶(hù)管理一戶(hù)的原則穩步推進(jìn)建檔工作，通過(guò)不懈的努力已完成規范建檔36027人，并對全部居民再次挨家挨戶(hù)進(jìn)行了摸底調查，確保了檔案信息的及時(shí)更新，截至目前已累計更新10759人次。今年我們積極響應上級衛生主管部門(mén)的要求，全面開(kāi)展“五小門(mén)店”建檔工作。走訪(fǎng)轄區單位及商鋪，通過(guò)為工作人員建
立健康檔案向他們宣傳社區衛生服務(wù)的內涵和意義，使片醫的知曉率得到進(jìn)一步的提升。
�。ǘ┲攸c(diǎn)人群的規范化管理
1、慢性非傳染性疾病人群：中心現有慢性病人2353人，今年我們嚴格按照《中國高血壓病防治指南》和《中國糖尿病防治指南》的要求制定了三級管理模式，將患者按病情和危險因素分為三個(gè)等級，由片醫、片護和慢病專(zhuān)干針對不同級別進(jìn)行專(zhuān)人管理，既提供了高質(zhì)量的服務(wù)又節約了醫療資源。截至目前共完成高血壓隨訪(fǎng)7644人次，糖尿病隨訪(fǎng)2646人次，并將所有的隨訪(fǎng)信息做好專(zhuān)項管理表記錄，同時(shí)做到網(wǎng)絡(luò )化痕跡化管理。
2、傳染性疾病人群：對社區已知的肝炎患者及結核病患者定期隨訪(fǎng)，監督其進(jìn)行合理規律的家庭治療，督促其定期復查，根據病情指導及時(shí)轉診。今年手足口病再次流行，對社區內的感染病例，片醫主動(dòng)上門(mén)為患兒監測體溫，指導家庭消殺，直至其解除隔離；同時(shí)深入社區開(kāi)展手足口的宣教工作，在幼托機構開(kāi)展宣教活動(dòng)10次，惠及廣大兒童及家長(cháng)。3、老年人群保�。褐行默F管理60歲以上老年人4965人，每年對老年人進(jìn)行一次健康訪(fǎng)視，根據個(gè)人不同情況，為他們進(jìn)行基礎體檢，指導他們對生活中的意外傷害做好自救與他救。同時(shí)做到住院隨訪(fǎng)，出院跟蹤指導，全面落實(shí)老年人群健康管理工作。
4、婦女保�。航衲瓯局行脑俅纬袚溯爡^3000多名育齡婦女的體檢任務(wù)。篩查婦科常見(jiàn)病，宣傳婦女保健知識，做好相關(guān)疾病的隨訪(fǎng)。
5、兒童保�。�20xx年6月本中心兒童保健科成立，進(jìn)一步完善了“六位一體”的服務(wù)職能。半年來(lái)共建卡180張，體檢兒童200人次，建立兒童專(zhuān)項檔案，給予兒童家長(cháng)專(zhuān)業(yè)、科學(xué)、有效的`指導意見(jiàn)，保障了社區兒童的健康成長(cháng)。
6、精神病人管理：建立精神病患者專(zhuān)項檔案，定期訪(fǎng)視，進(jìn)行心理咨詢(xún)與心理治療，了解病情動(dòng)態(tài)變化，指導及時(shí)轉診治療。每年按照健康教育計劃對社區居民開(kāi)展精神心理健康宣教，并設立心理咨詢(xún)室，為居民提供及時(shí)的精神減壓，心理疏導。
7、殘疾人員管理：為推進(jìn)“康復進(jìn)社區、服務(wù)到家庭”的康復工作理念，實(shí)現“人人享有康復服務(wù)”的目標，切實(shí)做好殘疾人的康復隨訪(fǎng)工作，通過(guò)康復需求調查搜集信息，請專(zhuān)業(yè)的康復技師制定有針對性的康復計劃，積極開(kāi)展愛(ài)心救助公益活動(dòng)，最大限度地使殘疾人都得到康復服務(wù)，提高他們的生活質(zhì)量。
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針對社區的主要健康問(wèn)題，以傳播、教育、干預為手段，以幫助確立健康行為為目標，中心通過(guò)講座、義診咨詢(xún)、個(gè)別訪(fǎng)談等多種形式開(kāi)展面向個(gè)人和家庭的健康教育宣傳活動(dòng)。截至目前已舉辦健康大講堂56次，營(yíng)養膳食講座10次，老年人群保健宣傳20次，多次參加衛生局組織的“高血壓日”、“糖尿病日”、“愛(ài)牙日”等活動(dòng)，發(fā)放健康處方26000份，制作健康教育宣傳欄12期。通過(guò)我們的努力，擴大了社區居民的衛生科普知識面，提高了自我保健能力，樹(shù)立了無(wú)病早防、有病早治的健康理念。
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嚴格按程序進(jìn)行預防接種，卡、證、簿齊全，填寫(xiě)整齊。今年全年對七歲以下兒童建卡率達到100％，全轄區“免疫規劃疫苗”共接種8498人次。積極執行防疫部門(mén)下達的各項預防免疫工作。
社區衛生服務(wù)中心個(gè)人年終總結 11
總結20xx年工作經(jīng)驗，展望新的一年，我們立志打造一流的全科醫師團隊，堅持高點(diǎn)定位、始終保持爭先創(chuàng )優(yōu)意識，高標準、嚴要求，用心去做每項工作，爭創(chuàng )示范化社區衛生服務(wù)中心，將圍繞以下幾點(diǎn)積極開(kāi)展工作：
一、強化社區衛生服務(wù)品牌意識
根據今后實(shí)際工作要求，制定《日常工作監督卡》，從組織管理、服務(wù)內容、健康教育、醫療工作、慢病管理、社區康復及居民意見(jiàn)反饋等七個(gè)方面，對各個(gè)社區進(jìn)行日常監管。實(shí)行“3+1”考核模式（月考核+季度考核），開(kāi)展滿(mǎn)意度調查，收集反饋意見(jiàn)，加強醫護人員職業(yè)道德、職業(yè)紀律、職業(yè)規范教育，增強團隊優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識和責任意識。
二、打造學(xué)習型科室，實(shí)現可持續發(fā)展
樹(shù)立“學(xué)習為本，終身學(xué)習”的理念。完善學(xué)習體制，優(yōu)化學(xué)習環(huán)境，應在自我加壓、自我學(xué)習、自我提高的學(xué)習氛圍，以全面發(fā)展為宗旨，不斷豐富學(xué)習內容，在科室內建立互動(dòng)式學(xué)習模式，實(shí)行知識共享。將學(xué)習與業(yè)務(wù)相結合，有的放矢，從自己的崗位出發(fā)，從科室未來(lái)的發(fā)展出發(fā)，“學(xué)習工作化，工作學(xué)習化”，使學(xué)習能夠最終體現為生產(chǎn)力與競爭力。
三、提升服務(wù)品質(zhì)，爭創(chuàng )示范化社區中心
1、提升服務(wù)理念倡導“誠信為本、精益求精、患者至上、服務(wù)第一”及“讓患者滿(mǎn)意是我們永恒的追求”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，全方位開(kāi)展以病人為中心的醫療、護理服務(wù)質(zhì)量升級活動(dòng)。打造視病人如親人，急病人所急，想病人所想，幫病人所需，解病人所難的個(gè)性化，親情化的.立體優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、提升服務(wù)水平為不同人群提供個(gè)體化服務(wù)。繼續完善慢性疾病患者分級管理制度：根據全國慢性病綜合防治示范點(diǎn)《高血壓防治方案》和《糖尿病防治方案》逐漸建全動(dòng)態(tài)三級管理制度，確�；颊唠S訪(fǎng)管理質(zhì)量。為健康人群制定保健計劃：做好35歲以下人群血壓、血糖、血脂篩查；為流動(dòng)人口提供貼心的兒童保健和婦女保��；定期訪(fǎng)視社區健康老年人，做好健康體檢，每年至少一次。了解弱勢人群需求，積極提供服務(wù)：對特殊人群（如低保人群，傷殘人員等）實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。掌握社區精神病患者病情動(dòng)態(tài)，對精神病患者做好心理治療，并根據病情及時(shí)轉診；對部分殘疾人在專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員指導下，開(kāi)展康復治療，做到有指導、有記錄。對低保人員實(shí)行優(yōu)惠政策。
3、提升服務(wù)優(yōu)惠盡早實(shí)行藥品零差率政策。零差率政策的實(shí)行，真正減輕了居民“看病貴”的負擔。社區衛生服務(wù)的常用藥品實(shí)行政府集中采購、統一配送、零差率銷(xiāo)售，使群眾吃到了放心藥、便宜藥，這樣患者就診用藥的范圍進(jìn)一步擴大，百姓用藥需求得到進(jìn)一步保障。
未來(lái)我們將打造以“疾病預防在社區，小病解決在社區，早期干預在社區，病后康復在社區，計劃生育在社區，終身健康在社區為目標的新型社區衛生服務(wù)中心，使人人享有基礎醫療保障。用我們無(wú)私的愛(ài)推動(dòng)全民健康素質(zhì)的不斷提升！
社區衛生服務(wù)中心個(gè)人年終總結 12
今年以來(lái)，黃山市屯溪區衛健委積極打造智慧化社區衛生服務(wù)，通過(guò)提高健康信息化水平，實(shí)現百姓少跑腿，數據多跑路，使群眾就醫體驗得到改善，醫療服務(wù)能力大幅度提升。
“想對您做一個(gè)高血壓的回訪(fǎng)，您最近出現過(guò)頭暈心慌、手腳發(fā)麻等情況嗎？”市民許阿姨接到的電話(huà)，是來(lái)自陽(yáng)湖鎮衛生院的“智醫助理”系統打來(lái)的，該系統不僅可以針對不同的疾病為醫生提供智能輔助建議，還可以通過(guò)人工智能批量外呼居民電話(huà)，實(shí)現慢病隨訪(fǎng)、滿(mǎn)意度調查、體檢通知等功能。截止目前，“智醫助理”提供輔助診斷103834人次，開(kāi)展智能慢病隨訪(fǎng)14019人次，實(shí)施健康干預14019人次。
今年以來(lái)，屯溪區衛健委為進(jìn)一步提升基層衛生服務(wù)能力，一手抓基層醫療隊伍素質(zhì)提升，一手抓“智慧醫療”項目硬件建設，目前，“智醫助理”系統已覆蓋全區5個(gè)鎮衛生院和2個(gè)社區衛生服務(wù)中心及26個(gè)村衛生室，并在陽(yáng)湖鎮衛生院建設“智能預約+智檢道閘+智慧分診”三合一試點(diǎn)系統，投放了1個(gè)智慧健康小屋。
近日，在陽(yáng)湖鎮衛生院的“智慧健康小屋”內，前來(lái)體驗的老人絡(luò )繹不絕，房間內配備了自助式體檢系統，包括超聲波身高體重儀、全自動(dòng)電子血壓計、心電圖機等多臺智能設施，還專(zhuān)設一名醫生坐診，對居民的健康報告進(jìn)行分析解讀。
市民李明祥說(shuō)：“感覺(jué)相當滿(mǎn)意，醫務(wù)人員帶領(lǐng)我通過(guò)各項指標的檢查，檢查完之后馬上就拿到體檢報告，方便我們自己更了解自己的身體狀況�！�
智慧化社區衛生服務(wù)的.打造，不僅讓居民日常體檢變得快捷便民，也讓醫護人員的健康管理工作變得更加精準高效，實(shí)現群眾“小病不出社區”的美好愿望。
屯溪區衛健委規財股股長(cháng)程翔說(shuō)：“下一步，我們還將優(yōu)化群眾的就醫診療環(huán)境，減少居民的等待時(shí)間，幫助居民快捷有序的進(jìn)行診療和公共衛生服務(wù)活動(dòng)，提高服務(wù)效率�！�
社區衛生服務(wù)中心個(gè)人年終總結 13
衛生站緊緊圍繞年下達的目標任務(wù)，年在衛生局和上級黨委、政府正確領(lǐng)導下。認真學(xué)習和貫徹黨的大會(huì )議精神及衛生工作指導方針，積極應對突發(fā)公共衛生事件，借新型農村合作醫療實(shí)施，努力解決群眾看病難、看病貴問(wèn)題，扎實(shí)工作，堅守崗位，并刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，本衛生站干部職工共同努力下順利完成了各項任務(wù)�，F將全年工作總結下：
一、狠抓行動(dòng)、樹(shù)新風(fēng)、全面提升我衛生站整體形象
提高服務(wù)質(zhì)量，以病人為中心。創(chuàng )人民滿(mǎn)意衛生衛生站是衛生站發(fā)展目標，為改善服務(wù)態(tài)度，落實(shí)許諾服務(wù)，切實(shí)糾正行業(yè)不正之風(fēng)。
二、切實(shí)做好新型農村合作醫療工作
深受廣大農民歡迎。衛生站積極做好參合農民就醫門(mén)診彌補工作。門(mén)診小額彌補402人次，新型農村合作醫療這一惠民政策實(shí)施三年來(lái)。金額余元。慢病補償人次，金額3420余元。
三、制定措施。著(zhù)力應對突發(fā)公共衛生事件
認真組織，今年在應對新的疫情和突發(fā)疫情工作中。廣泛宣傳衛生科普知識，發(fā)動(dòng)鄉村醫生，層層篩查，及時(shí)轉診，同時(shí)做好疫情調查上報、監測工作。春季應對水痘疫情，手足口病疫情，和夏季接踵而至的甲型h1n1流感疫情工作中，衛生站積極備戰，迅速制定好各項制度的同時(shí)，主動(dòng)學(xué)習各種疾病防控專(zhuān)業(yè)知識，認真接診患者，對廣大群眾做好宣傳，并消除患者對疾病的恐懼心理，做好對社會(huì )的安定工作。
及時(shí)制定方案，村衛生室建設達標項目及空白村衛生室覆蓋工作要求高、時(shí)間短、難度大。為此我高度重視。加快工作進(jìn)度，本轄區有六個(gè)村按要求設立了衛生室，并基本達到要求規范，并配備了衛生技術(shù)人員。
四、依照目標。
1、堅持例會(huì )制度。每月召開(kāi)一次鄉村醫生例會(huì )。用以會(huì )代培的方式加強衛生法規、規章制度、計免知識的學(xué)習和培訓。全年共召開(kāi)鄉村醫會(huì )議19次，積極組織村醫參與衛生局舉辦的繼續教育衛生法規、專(zhuān)業(yè)知識培訓和學(xué)習教育，完成轄區村衛生室考核x工作，依照上級要求，每月一次入村督導檢查，嚴格管理，從而使我鄉的村醫管理工作和防保網(wǎng)建設進(jìn)一步加強建卡。
2、規劃免疫工作常抓不懈。認真做好兒童出生登記。建證等管理工作，對每次新生兒童接種疫苗后及時(shí)上卡，并按程序接種，及時(shí)做好新生兒乙肝疫苗首針接種。截止12月上報新生兒童14人，建卡14人，全程五苗接種。并對流動(dòng)兒童的`接種對象進(jìn)行了轉出，流入補種工作，今年未發(fā)生接種失誤和事故。對開(kāi)學(xué)兒童做好了查驗證工作。
做好新生兒童破傷風(fēng)、麻疹、afp等傳染病的主動(dòng)監測和主動(dòng)監測任務(wù)。
3、抓好污染病管理和監測。采取下鄉查、村醫報等措施借降消項目實(shí)施有力推動(dòng)。
4、狠抓結核病篩查工作。及時(shí)發(fā)現護送轉診，督導化療方式，順利完成了結核病轉診任務(wù)。
5、婦幼工作在縣婦保院指導下。加強孕產(chǎn)婦保健，切實(shí)做好產(chǎn)前健康檢查，積極動(dòng)員孕婦住院分娩，提高住院分娩率，今年共建孕產(chǎn)婦保健卡14人份，住院分娩14人次，住院分娩率達100%。未發(fā)現妊高征及各類(lèi)相關(guān)疾病。衛生站認真完成降消及三網(wǎng)監測各項任務(wù)。對轄區孕婦進(jìn)行產(chǎn)前檢查及管理。對新生兒和產(chǎn)婦進(jìn)行定期訪(fǎng)視。轄區內未發(fā)現出生缺陷兒及新生兒破傷風(fēng)病例，未發(fā)生育齡婦女及孕產(chǎn)婦死亡。未發(fā)生兒童死亡。
較好地完成了全年婦幼保健任務(wù)。積極完成各種婦幼保健報表。
五、普法教育
并進(jìn)行普法學(xué)習，衛生站定期學(xué)習各類(lèi)衛生法律法規。參與五五普法考試。學(xué)習各類(lèi)法律，如《執業(yè)醫師法》食品衛生法》污染病防治法》等。
六、衛生站存在各類(lèi)問(wèn)題
1、轄區人口減少。收入下降，資金短缺。衛生服務(wù)衛生站無(wú)錢(qián)購買(mǎi)藥品。無(wú)合適辦公場(chǎng)所。
2、業(yè)務(wù)用房困難。
3、職工工資無(wú)力下發(fā)。衛生站開(kāi)支難以維持。
4、以上問(wèn)題嚴重影響著(zhù)我衛生站各項工作的開(kāi)展。
衛生站在上級部門(mén)指導下，一年來(lái)。如期完成了各項任務(wù)，雖竭盡全力，但疏漏與不足難免，離上級政府和人民要求有一定差距，但主要是思想不夠解放及衛生衛生站客觀(guān)條件所限，希望得到上級部門(mén)指正，并在以后工作中加以解決。對我衛生站現存問(wèn)題，望得到上級部門(mén)支持，以便做好下一步工作。
社區衛生服務(wù)中心個(gè)人年終總結 14
一年來(lái)，我院社區衛生服務(wù)中心在總院領(lǐng)導班子的大力支持和中心職工的共同努力下，堅持“以人為本”和“以病人為中心”的服務(wù)理念，堅持科學(xué)管理、規范服務(wù)、強化基礎、全面發(fā)展的原則，認真貫徹執行國家有關(guān)衛生工作的方針政策，認真做好基本醫療、公共衛生服務(wù)和機構管理各項工作，以創(chuàng )建“示范社區衛生服務(wù)中心”和“作風(fēng)紀律環(huán)境衛生整頓”活動(dòng)為抓手，重視和強化醫療質(zhì)量、醫療安全管理，完善措施，加強學(xué)習，提高素質(zhì)，積極倡導文明、健康、向上的醫院文化，弘揚正氣，努力構建和諧的工作關(guān)系和醫患關(guān)系，大力提升中心的醫療服務(wù)水平、公共衛生服務(wù)和機構管理水平，為廣大群眾提供了優(yōu)質(zhì)、便捷的醫療服務(wù)和公共衛生服務(wù)，社區衛生管理向著(zhù)規范化、精細化推進(jìn)�，F將全年工作總結如下：
一、基本醫療
1、工作量：1—11月份門(mén)診800人次；門(mén)診均次處方費用30元以下，抗生素使用嚴格按文件要求，使用率在3.8%
2、工作質(zhì)量：醫療責任事故發(fā)生率為0；醫院感染率為0；法定傳染病報告率為100%；處方書(shū)寫(xiě)合格率為97％；理論考試合格率為100%；
3、繼續教育管理加強三基訓練，參加醫院一年兩次的定期考核，考核通過(guò).及時(shí)進(jìn)行醫療新知識的更新，多次參加業(yè)務(wù)培訓班和社區管理培訓。
二、公共衛生
1、精神疾病管理：督促精神疾病患者家屬監督患者按時(shí)按量服藥，防止意外發(fā)生。
2、健康教育：按年初計劃進(jìn)行了四次健康教育，并對管轄區內居民進(jìn)行面對面健康宣教，發(fā)放各類(lèi)健康教育資料。
3.居民健康檔案:按照年初考核目標進(jìn)行突擊建檔，建檔率達到92.8%
4.慢病管理：管理高血壓患者226例（去年176例），規范化管理206例（去年144例）規范化管理率91%；，血壓控制率93%。管理糖尿病病人88人，糖尿病患者健康管理率≥78%。對高血壓糖尿病患者每季度進(jìn)行面對面隨訪(fǎng)一次，糖尿病患者規范管理率為82.2%。全年累計上門(mén)隨訪(fǎng)1104人次。
5.老年人健康管理：對轄區65歲以上老年人進(jìn)行分年齡段健康管理，進(jìn)行健康危險因素調查和一般體格檢查，在健康教育與健康宣傳時(shí)有針對地提供疾病預防、自我保健及傷害預防、自救等健康指導。為本轄區65歲以上老年人建立花名冊，為下一步體檢工作提供了便捷條件。累計上門(mén)隨訪(fǎng)1556人次.
6、體檢方面：10月30日為止轄區內60歲以上老年人居民體檢332人次，對全轄區居民體檢人群進(jìn)行了健康危險因素調查并作出了報告。并做了不同年齡段人群 90人次行為因素調查，并做了分析。并將體檢結果逐一錄入。
7.家庭簽約全年共完成家庭簽約1700余份，
8.中醫治未病 對慢病及老年人根據上級要求進(jìn)行了每人次的中醫指導，提供相應的中醫內容解析，并記錄在案。共記錄600余條。
9.衛生監督協(xié)管按照上級部署及要求，按時(shí)填報相關(guān)信息，及時(shí)準確上報，順利完成并達到了相關(guān)考核的要求。并參加相關(guān)培訓。
三、思想動(dòng)態(tài)
年初中心召開(kāi)了“作風(fēng)紀律環(huán)境衛生教育整頓活動(dòng)”動(dòng)員大會(huì )。這次動(dòng)員大會(huì )主要是以教育引導、組織動(dòng)員全體職工認清形勢、轉變觀(guān)念、端正態(tài)度、明確職責，以飽滿(mǎn)的工作熱情、求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度、踏實(shí)嚴謹的'工作作風(fēng)認真履行各自職責，大力弘揚優(yōu)秀文化，全面樹(shù)立清風(fēng)正氣，為全面完成今年的各項目標任務(wù)，切實(shí)保障、提高職工的共同利益打下堅實(shí)的思想、作風(fēng)基礎。動(dòng)員大會(huì )后，各科室按照會(huì )議的要求組織學(xué)習了規章制度，召開(kāi)了有分管領(lǐng)導參加的科室會(huì )議，每個(gè)人撰寫(xiě)了剖析材料和整改措施，活動(dòng)達到了預期效果。
四、存在問(wèn)題與整改措施
�。ㄒ唬�、存在問(wèn)題：從大的方面講，醫療、公共衛生發(fā)展不均衡，只靠公共經(jīng)費來(lái)維持整體運轉。
1、基本醫療內部：業(yè)務(wù)特色不明顯、不突出，沒(méi)有形成團隊優(yōu)勢，整體發(fā)展受限制。
2、公共衛生：工作人員的觀(guān)念還沒(méi)有徹底轉變過(guò)來(lái)，習慣于在辦公室搞工作，工作缺乏積極性、主動(dòng)性和計劃性，窮于應付，沒(méi)有真正認識到公共衛生工作的重要性，沒(méi)有真正把公共衛生工作的作用體現和發(fā)揮出來(lái)。
�。ǘ�、整改措施
1、基本醫療：引進(jìn)、培養人才，加強業(yè)務(wù)學(xué)習業(yè)務(wù)培訓，積極開(kāi)展適宜項目。
2、公共衛生：
�。�1）、積極參加各類(lèi)培訓。
�。�2）、外出參觀(guān)學(xué)習、開(kāi)闊視野，轉變觀(guān)念，加強督查，加強考核，加強公共衛生工作的廣度和深度。
我們只有以團結拼搏，只爭朝夕的勇氣和精神，全力抓好明年各項工作，用我們的心血和汗水凝結成一份出色的答卷，才能不辜負院領(lǐng)導對我們的厚望和上級領(lǐng)導對我們的信任，為辦人民滿(mǎn)意衛生事業(yè)做出我們應有的貢獻，我們有信心有決心完成這一光榮而艱巨的任務(wù)。
社區衛生服務(wù)中心個(gè)人年終總結 15
為深化醫藥衛生體制改革，扎實(shí)推進(jìn)“衛生強基工程”，充分發(fā)揮優(yōu)質(zhì)醫療資源的輻射作用，統籌衛生事業(yè)協(xié)調發(fā)展，提高基層醫療衛生服務(wù)能力和水平，積極為廣大百姓提供安全、有效、方便、價(jià)廉的基本醫療服務(wù)。我站高度重視這一項工作，并把這一工程作為提升公共衛生服務(wù)和基本醫療服務(wù)工作水平的重要載體，精心組織，促進(jìn)衛生強基活動(dòng)的.扎實(shí)開(kāi)展，同期xx醫院對我站定點(diǎn)幫扶工作也取得了較好的成績(jì)�，F就20xx年衛生強基工作開(kāi)展情況進(jìn)行：
一、領(lǐng)導重視，保障措施到位
我站高度重視，把實(shí)施好對口支援這一工程作為提升公共衛生服務(wù)和基本醫療服務(wù)工作水平的重要載體，加強領(lǐng)導，精心組織，促進(jìn)衛生強基活動(dòng)扎實(shí)開(kāi)展，制定。
二、選準對口醫院、專(zhuān)業(yè)，工作開(kāi)展順利
根據上級要求，與xxxx醫院協(xié)商確定了xxxx醫師――xx對我站進(jìn)行幫扶。xxx的到來(lái)帶動(dòng)了我站衛生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員快速成長(cháng)，提升了我站的服務(wù)水平。接受幫扶后我站的基本醫療和公共衛生服務(wù)能力有了一定程度的提高。使我站健全了醫療服務(wù)規章和操作規范，培養了骨干，提高了健康教育、預防、保健、康復等服務(wù)能力。
三、著(zhù)重抓好重點(diǎn)人群的社區保健，幫扶效果明顯
經(jīng)過(guò)支援醫院的大力幫扶，我站對社區60歲以上老人，兒童、婦女、殘疾人進(jìn)行了進(jìn)一步規范化管理。定期為新生兒、嬰幼兒、學(xué)齡前兒童和轄區內托幼機構進(jìn)行衛生保健指導；為生育婦女普查、舉辦相關(guān)知識講座、心理咨詢(xún)、精神及藥物療法；為老年人進(jìn)行家庭訪(fǎng)視、疾病預防和自我保健，提供了針對性的健康指導，得到了轄區內居民一致好評。
四、存在問(wèn)題和下步打算
通過(guò)強基工程的落實(shí)，我站的人才短缺問(wèn)題得到了一定程度的緩解，通過(guò)對口支援帶動(dòng)了我站衛生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員快速成長(cháng)，提升了我站的服務(wù)水平。但在工作中還存在著(zhù)部分不足之處。
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