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口腔科年檢工作總結(通用18篇)
忙碌而又充實(shí)的工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時(shí)間的工作,一定有許多的艱難困苦,好好寫(xiě)寫(xiě)工作總結,吸取經(jīng)驗教訓,指導將來(lái)的工作吧。想必許多人都在為如何寫(xiě)好工作總結而煩惱吧,下面是小編幫大家整理的口腔科年檢工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
口腔科年檢工作總結 1
20xx年是我們門(mén)診部的開(kāi)局之年,在xx區衛生局的正確領(lǐng)導和大力支持下,在全體員工的共同努力下,我院緊緊圍繞"科技興院、質(zhì)量立院"的辦院宗旨,積極貫徹和執行區局的文件精神,不斷加大基礎設施建設全面提高醫療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,各項工作都取得一定的成績(jì),回顧近一年來(lái)的工作,主要有以下四點(diǎn):
一、注重設備投入,大力提高服務(wù)能力
20xx年,是我院的"開(kāi)局之年",也是我院的"發(fā)展之年",為了在xx鎮及周遍鄉鎮"建立品牌、占領(lǐng)市場(chǎng)、落地生根"我院在院董事會(huì )的領(lǐng)導下,堅持"高起點(diǎn)、高標準、高品位"的角度和"占市場(chǎng)、打基礎、成本經(jīng)營(yíng)"的理念:一是,大力加強設備投入,我們斥巨資引進(jìn)韓國牙種植系統,日本根管治療系統,牙洗白噴沙潔牙系統,低輻射牙片x光機系統,手機抗感染消毒系統等等,不斷提高服務(wù)能力;二是,堅持人性化標準,精心規劃裝修診室,我們在本院設立了"三室二區",三室既特診室、口腔正畸室、綜合治療室,二區為兩個(gè)休閑候診區,其中一個(gè)以電視為主、一個(gè)以報刊為主,以適合不同人群的候診需要,使廣大群眾盡可能在舒適、優(yōu)雅的環(huán)境中享受醫療服務(wù)。
二、注重質(zhì)量管理,杜絕交叉感染
我們的宗旨是"醫療安全無(wú)小事,病人利益無(wú)小事,所以缺陷都是可以避免的",醫療質(zhì)量管理工作是我們的"生命線(xiàn)",我們一是,成立醫療安全管理專(zhuān)項工作領(lǐng)導班子,由院一把手王中富主任兼任領(lǐng)導小組組長(cháng),直接全面負責全院醫療安全各項工作;二是,嚴格落實(shí)浙江省口腔感染管理標準,引進(jìn)高效的手機消毒系統,同時(shí)大力加強醫療器械的清洗、消毒、滅菌和醫療廢物回收工作,切實(shí)杜絕交叉感染,保證醫療安全;三是,無(wú)痛醫療,為了減少病痛,我們堅持選用進(jìn)口超細的針頭和進(jìn)口碧藍麻藥,配合認真細致的操作,結合細致的治療方案,權衡各方案之間的利弊,共同制訂最佳治療方案,并在每一步都主動(dòng)事先征得患者知情同意;四是,平價(jià)醫療,我們在不斷增加醫療成本,不斷提高醫療質(zhì)量和先進(jìn)設備投入的情況下,我們嚴格執行并低于省物價(jià)局非營(yíng)利性醫療機構的收費標準來(lái)收費,以最實(shí)惠的價(jià)格直接讓利于群眾,得到了群眾的一致好評。
三、注重服務(wù),樹(shù)立優(yōu)秀好口碑
"以服務(wù)、樹(shù)口碑"是我們追求的目標,在日常門(mén)診工作中,我們始終貫切"以人為本"的觀(guān)念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量:
一是,推行"微笑相迎、主動(dòng)問(wèn)候、首問(wèn)負責、出院相送"的服務(wù)模式,變"要我服務(wù)"為"我要服務(wù)";
二是,嚴格執行五聲活動(dòng),既"來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿(mǎn)意有道歉聲";
三是,開(kāi)展預約門(mén)診,為了節省患者的.等待時(shí)間,我們在網(wǎng)絡(luò )上和電話(huà)熱線(xiàn)上都開(kāi)通了預約服務(wù),方便大家就診,患者只要在我院接受第一次檢查和治療后,都可以根據自己的便利程度,通過(guò)各種方式預約下次就診時(shí)間;四是,不斷健全門(mén)診部網(wǎng)站管理,方便廣大患者查詢(xún)口腔保健資料和了解本院各種信息及醫患之間的溝通;五是,隨時(shí)注意診室環(huán)境清潔、幽雅、舒適,保持窗明鏡靜,并免費為候診患者及其家屬提供茶水。
四、注重奉獻社會(huì ),積極開(kāi)展社會(huì )公益活動(dòng)
我們根據我院的特點(diǎn)和群眾的需要,不斷團結和組織廣大員工投身社會(huì )公益事業(yè),充分發(fā)揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神:
一是成立了青年志愿者服務(wù)隊,以組織的形式參與社區衛生服務(wù)工作;
二是,開(kāi)展"重晚情、送溫暖"活動(dòng),我們定期組織優(yōu)秀醫務(wù)人員到老人宮、各村老人公寓為廣大老人開(kāi)展口腔健康檢查,并免費贈送口腔醫療藥物;
三是,組織青年志愿者深入村莊、挨家挨戶(hù)、無(wú)償提供出訪(fǎng)、隨訪(fǎng)活動(dòng)和口腔健康教育及贈送口腔保健用品等活動(dòng);四是,積極參加"慈善一日捐"活動(dòng),我們在各種場(chǎng)合中向汶川地震同胞捐款近3000余元人民幣;五是,積極開(kāi)展"愛(ài)牙日"活動(dòng)在今年xx月xx日,我們組織12名醫務(wù)人員到xx村街頭開(kāi)展以關(guān)注中老年口腔健康為主題的義診活動(dòng),現場(chǎng)來(lái)口腔檢查和量血壓的群眾爭先恐后、絡(luò )繹不絕,活動(dòng)中我們共向50歲以上老人贈送藥品和代金券計5萬(wàn)余元,發(fā)放口腔宣傳資料1萬(wàn)余份,得到了廣大群眾的一致好評和表?yè)P。
總之,回顧近半年來(lái)的工作,我院的各項工作基礎有了新的發(fā)展,措施有了新的創(chuàng )舉,局面有了新的突破,同時(shí),我們也清醒地認識到,我們的工作還存在許多不足之處,在下半一年中,我們將更加努力進(jìn)取、開(kāi)拓奮進(jìn)、求真務(wù)實(shí)地開(kāi)展工作,為我院的強院建設再立新功而努力。
口腔科年檢工作總結 2
我20xx年畢業(yè)于xx醫學(xué)院后分配到我們醫院,九年來(lái)一直在從事口腔醫療工作,在20xx年11月被任命為口腔醫師,F在我的工作總結如下:
在政治意識形態(tài),始終堅持黨的路線(xiàn)、方針、政策、學(xué)習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,始終堅持為人民服務(wù)的原則,堅持改革,領(lǐng)導思想的發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高自己的政治理論。積極參與各種活動(dòng),維護政治領(lǐng)導下,團結同志,具有良好的職業(yè)道德和專(zhuān)業(yè)精神。
在工作中,本人一貫能夠認真并負責地做好醫療工作,深切的認識到一個(gè)合格的醫生應具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習,通過(guò)閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書(shū)刊,學(xué)習有關(guān)醫療衛生知識,寫(xiě)下了大量的讀書(shū)筆記,豐富了自己的理論知識。經(jīng)常參加衛生局舉辦的學(xué)術(shù)會(huì )議,并經(jīng)常閱讀雜志、報刊和網(wǎng)絡(luò )信息,學(xué)習了大量新的醫療知識和醫療技術(shù),從而極大地開(kāi)闊了視野,很好地擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術(shù)指導業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握口腔常見(jiàn)病、多發(fā)病診治技術(shù),能熟練診斷處理一些常見(jiàn)病、多發(fā)病。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。
九年來(lái),本人認認真真工作,踏踏實(shí)實(shí)做事,從未發(fā)生一起差錯事故,盡我之最大能力完成作為一個(gè)醫生的各項工作和任務(wù)。熱情接待每一位前來(lái)就診的患者,堅持把工作獻給社會(huì ),把愛(ài)心捧給患者,受到了師生員工的一致好評。同時(shí),嚴格要求自己,不驕傲自滿(mǎn),對比自己年長(cháng)的前輩充分尊重,對年輕同事真誠地對待,堅持以工作為重,遵守各項紀律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹(shù)立了自身良好形象。堅持"精益求精,一絲不茍"的原則,堅持業(yè)務(wù)學(xué)習不放松。認真參加衛生局的各期學(xué)習,認真參加市內的每次學(xué)習。20xx年積極主動(dòng)去參加并通過(guò)了全國職業(yè)醫師考試,20xx年參加并通過(guò)了口腔中級職稱(chēng)考試,今年完成了5年住院醫師階段考試,今年8月份醫院外派山東大學(xué)齊魯醫院進(jìn)修口腔頜面外科。
我要正確面對現實(shí),繼續不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習,并堅持學(xué)習各種醫學(xué)理論研究的最新成果,不斷汲取新的'營(yíng)養,促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術(shù)指導業(yè)務(wù)工作,從而使自己能夠熟練掌握多種常見(jiàn)病、多發(fā)病的診斷和處理技術(shù)和方法。
九年來(lái),在各級的幫助和同事們的支持下,工作雖然取得了一定成績(jì),但與其它同事相比還有差距,自己尚須進(jìn)一步加強理論學(xué)習,并堅持理論聯(lián)系實(shí)際并為實(shí)際服務(wù)的原則。我決定,在今后工作中,要繼續努力學(xué)習,繼續努力工作,努力克服理論上的不足和實(shí)際能力的不足,以期能夠創(chuàng )造更加優(yōu)異的工作成績(jì)。
口腔科年檢工作總結 3
工作即將接近尾聲,身為一個(gè)口腔醫生,我半年來(lái)接待了很多患者,我一直堅守自己為醫生準則,以看病治病為己任,為患者解決痛苦,下面是我的總結。
一、為患者解決口腔疾病
來(lái)到口腔科的患者都是受到了口腔疾病的困擾,非常難過(guò),作為口腔科的一名主治醫生,我對來(lái)到的患者一視同仁,對于他們的問(wèn)題不會(huì )隨意妄下定論,都會(huì )根具具體的原因做好整治工作,借助各個(gè)儀器,先了解引發(fā)疾病的原因,然后處理好口腔的問(wèn)題并且更具患者需要更患者做好整治,來(lái)到口腔科的大多數多是牙齒的問(wèn)題,有的是因為牙齦發(fā)炎,有的是因為牙齒變壞,這時(shí)需要做的就是報這些問(wèn)題治理老需要換牙一般都要打麻藥然后更具他們的牙齒心態(tài)做好牙齒更換,保證他們有一顆健康的牙齒,不管是男是女,不管是老是少做的一直奉行的是減少他們的痛苦,用最簡(jiǎn)單的辦法只要他們一邊如果影響不大都會(huì )征求他們的意見(jiàn)在開(kāi)始從不會(huì )胡亂私自做主。
二、提升自己的能力學(xué)習提升實(shí)力
作為一個(gè)醫生,我光要能夠給人看病,更要能夠解決問(wèn)題,我的'實(shí)力還不夠,因此我在工作之余會(huì )找時(shí)間學(xué)習,在工作中能夠也不是天天都有病人前來(lái),有時(shí)候患者非常多,有時(shí)候沒(méi)有患者,我機會(huì )抽時(shí)間學(xué)習好,把更多的時(shí)間精力花在學(xué)習上,學(xué)的多才能夠應對各種口腔疾病,才能夠做好自己的工作,在治療時(shí)遇到的問(wèn)題不知道怎么解決的時(shí)候我會(huì )及時(shí)的與其他有經(jīng)驗的醫生溝通,通過(guò)與他們學(xué)習,我會(huì )把自己該做的做好,把需要學(xué)習的學(xué)好,不斷提升自己的醫療水平,提升自己的治療能力,避免自己因為見(jiàn)識或知識不足傷害到患者,做事要做有把握的事情,要把事情做好,做全,我絕不會(huì )讓自己傷害的患者,我要做一個(gè)能夠給病人解決問(wèn)題的好醫生成為一個(gè)名醫,而不是成為一個(gè)庸醫,庸醫誤認傷害他人罪過(guò)太大。
三、處理好醫患關(guān)系
在治療時(shí)也會(huì )遇到一些情緒激動(dòng)地人,因為對于這樣的事情非常懷疑,總是不相信,總是一邊又一遍的詢(xún)問(wèn),我都不會(huì )因為患者啰嗦二煩惱反而會(huì )耐心的安撫他們讓他們能夠冷靜下來(lái),做好自己的事情,與患者都會(huì )和顏悅色,不會(huì )因為自己是醫生就目中無(wú)人,目空一切,我總是把自己的事情做好才會(huì )罷休,不會(huì )因為自己能力不足就反對,一直都非常尊重患者,照顧患者的心情。
四、不足之處
我工作時(shí)也存在很多的問(wèn)題,自己的能力不足,不能夠很好的解決問(wèn)題,總是存在著(zhù)這樣那樣的缺點(diǎn),有時(shí)候因為自己的耐心不足會(huì )討厭客戶(hù),這都是我的缺陷問(wèn)題,是我因為工作時(shí)間短暫雖然有了半年的鞏固走經(jīng)驗但是還是沒(méi)有調整好自己的心態(tài)。
經(jīng)過(guò)洗禮我已經(jīng)成長(cháng)了很多,我也明白了自己的責任,知道了自己的重擔,我一定會(huì )做好一個(gè)醫生,完成自己的任務(wù)。
口腔科年檢工作總結 4
過(guò)去的一年中,在院領(lǐng)導和醫院各科室同仁的支持幫助下,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀(guān)念,樹(shù)立高度的事業(yè)心和責任心,圍繞口腔科工作性質(zhì),圍繞醫院中心工作,嚴格管理,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,在醫德醫風(fēng)、醫療質(zhì)量、基層建設等方面取得了較好成績(jì),收獲了成功和喜悅。截止20xx年x月,完成門(mén)診治療總量xxx人次,其中團購人數超過(guò)xxx人次,網(wǎng)上獲得優(yōu)質(zhì)評價(jià),網(wǎng)絡(luò )評分位居首位。在匯報個(gè)人工作之前,我首先要感謝院領(lǐng)導,對我個(gè)人的信任和支持,為我指明工作目標和方向;感謝醫院各科室的同仁們,對我工作的配合和幫助,讓我在這樣一個(gè)富有生機與朝氣的大家庭里,倍感振奮,F總結20xx年工作,如下:
一、提高個(gè)人醫德素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量
1、端正思想態(tài)度
在思想上作為一名從軍營(yíng)里出來(lái)的醫生,時(shí)時(shí)刻刻都保持嚴謹工作態(tài)度,緊緊圍繞醫院的百年春光夢(mèng),“誠信惠民”的經(jīng)營(yíng)理念,服從領(lǐng)導,團結同事,愛(ài)崗敬業(yè),始終將患者安全及醫療安全放在首位,視其為我所追求的最終目標。
2、患者說(shuō)好才是真的好
把醫德醫風(fēng)建設,真正落實(shí)到患者服務(wù)當中去,20xx年來(lái)我科室就診的患者超過(guò)x余人次,累計就診人數已超x人次,顧客的好評如潮,xx的評分高達4.9分(5分滿(mǎn)分),在網(wǎng)站的銷(xiāo)量、評價(jià)均排名第一。
3、“惠民”行動(dòng)落地執行
新村的一名x多歲的患者,身患糖尿病多年,曾鑲帶一副義齒,因使用年限過(guò)長(cháng)義齒斷裂,跑了很多口腔醫院門(mén)診,都沒(méi)有得到很好的修復,患者來(lái)到我門(mén)診處,仔細聽(tīng)取患者的訴說(shuō)要求及細節,認為義齒還有可修復的使用性,便為其修復,僅此一項為患者節省費用近千元,為減輕了患者的經(jīng)濟負擔,患者因此十分感激,成為口腔科的忠實(shí)消費者。
二、努力提高醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平
1、積極學(xué)習口腔專(zhuān)業(yè)知識。本年度工作平穩有序,在業(yè)余時(shí)間,組織科室人員積極學(xué)習專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識,提高自身業(yè)務(wù)水平,20xx年度,帶教x名實(shí)習醫生,每天抽一定時(shí)間閱讀相關(guān)課本專(zhuān)業(yè)基礎知識,共同討論病癥病理實(shí)踐操作,在實(shí)際手術(shù)操作中,為其仔細講解技術(shù)操作過(guò)程的注意事項,還注重實(shí)習醫生的基本技術(shù)操作的實(shí)踐。實(shí)習結束后,實(shí)習醫生在操作中,均能獨立熟練操作,豐富了臨床經(jīng)驗。
2、鼓勵和支持報考參加成人教育考試。20xx年,參加成人教育繼續學(xué)習,通過(guò)學(xué)科考試門(mén),為取得學(xué)歷有了更進(jìn)一步的提升。
3、外出學(xué)習,提高自身業(yè)務(wù)能力。為跟上社會(huì )發(fā)展的步伐和節奏,擴大口腔科的經(jīng)營(yíng)范圍,現消費群體對牙齒美觀(guān)的需求日益見(jiàn)長(cháng),為更好的滿(mǎn)足周邊群眾的需求,有計劃的外出學(xué)習次,主要學(xué)習內容為牙齒美學(xué)修復,經(jīng)過(guò)學(xué)習和實(shí)踐,能熟練為來(lái)我春光口腔患者實(shí)施牙齒美觀(guān)修復技術(shù)的操作。
三、增加醫療設備,提高醫療競爭力
為了提高醫療質(zhì)量,不斷滿(mǎn)足人民區中日益增長(cháng)的醫療需求,根據口腔科的需要,經(jīng)過(guò)多方考察對比,添置了一臺牙科綜合治療椅。大大促進(jìn)了診療水平的提高,發(fā)揮了更好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。
四、改善就醫環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量
20xx年,我門(mén)診對室內裝修更進(jìn)一步的美化,制作了統一的宣傳服務(wù)標識,確保正確引導患者認識了解并及時(shí)就診;對房屋內部結構也有了進(jìn)一步的改進(jìn),屋內的房頂裝修,使就醫環(huán)境有了進(jìn)一步的`美觀(guān);在資金緊張的情況下,在院領(lǐng)導及同事的熱心幫助下,科室安裝了取暖設施,大大改善了就醫環(huán)境質(zhì)量,方便了冬天來(lái)就診的患者,延長(cháng)了就診等待時(shí),醫療服務(wù)質(zhì)量得到了提升。
五、加強醫患溝通,構建和諧醫患關(guān)系
1、增加或重新修訂《知情同意書(shū)》。為尊重患者的知情權和選擇權,根據國家有關(guān)的法律規定,結合醫院的實(shí)際,20xx年增加或重新修訂了《知情同意書(shū)》等各種知情同意書(shū),充分尊重患者的知情權、同意權和選擇權,詳細告知患者疾病診斷、治療、用藥、風(fēng)險、費用等事項,切實(shí)維護患者的健康權益。
2、進(jìn)一步完善醫患溝通制度。牢固樹(shù)立“以患者為中心”的服務(wù)理念,用通俗易懂的語(yǔ)言主動(dòng)加強與患者的溝通,耐心向患者交代或解釋病情,傾聽(tīng)患者的意見(jiàn),積極主動(dòng)改進(jìn)工作,做到讓來(lái)我院就診的患者滿(mǎn)意。
六、加大宣傳力度,參加義務(wù)診療團隊
為擴大醫院在周邊群眾的影響力,積極主動(dòng)參加醫院組織的“xxx”義診活動(dòng),在活動(dòng)中,為前來(lái)咨詢(xún)的患者,熱心的講解關(guān)于牙齒的注意事項及細節,并協(xié)助內科醫生測量血壓。
20xx年是發(fā)展的一年,在市場(chǎng)經(jīng)濟的體制下,我還要加強學(xué)習,提高自身素質(zhì),做到先知先覺(jué),以憂(yōu)患意識、自我生存意識、拓荒精神追求科室永遠的活力,抓住機遇才能創(chuàng )造市場(chǎng),我要把沖天的奮斗豪情和嚴謹的可續態(tài)度相結合,創(chuàng )業(yè)自強不息,把生存發(fā)展的壓力變成改善和提高服務(wù)的動(dòng)力,強化服務(wù)理念、意識和行動(dòng),以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量回報群眾。在以后的工作中,我將發(fā)揚成績(jì),克服不足,以飽滿(mǎn)的工作熱情,團結同事,開(kāi)拓進(jìn)取,克難奮進(jìn),為醫院的發(fā)展盡自己最大的努力!
口腔科年檢工作總結 5
20xx年門(mén)診口腔科的護理工作在部、科領(lǐng)導及總護士長(cháng)的領(lǐng)導下,業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量都不斷提高。門(mén)診口腔護理組本著(zhù)提高技術(shù)操作,提高服務(wù)意識,提高工作效率的原則,不斷開(kāi)拓創(chuàng )新,推行標準年高標準的護理原則,深化專(zhuān)科護理教育,以病人為中心的展開(kāi)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),圓滿(mǎn)完成了口腔科門(mén)診的各項護理工作數質(zhì)量指標。
一、20xx年口腔門(mén)診共接診、分診、配合診治患者69642人次,配合種植手術(shù)139例,配合門(mén)診牙周手術(shù)120臺,正畸支抗49例,植骨4例?剖壹哟笃餍迪竟⿷苻D,嚴格各項感染檢測,共消毒各類(lèi)器械、手術(shù)包1726次,提高了無(wú)菌物品的使用效率,并進(jìn)一步規范了無(wú)菌用品和各項操作,在護理部和外科臨床部的檢查中各項指標均達標。
二、科室在每周一中午開(kāi)展學(xué)術(shù)講座,講解臨床疑難病例和專(zhuān)科知識,要求全科醫護人員參加,鼓勵護理人員積極參加全科講課,既提高臨床醫療配合水平,又幫助解決了臨床常見(jiàn)的疑難雜癥,提高了大家的基礎理論知識水平。
三、要求口腔助理人員加強學(xué)習,提高溝通能力,做好各項交流培訓,提高配合效率,提高工作質(zhì)量,加大了護理服務(wù)質(zhì)量培訓力度,組織全體人員參加了服務(wù)禮儀培訓、開(kāi)展了幻燈講課競賽,提升了護理配合人員的專(zhuān)科知識和講課技能,加強醫護、護患之間的溝通與交流,增強了為病人服務(wù)的自覺(jué)性和主動(dòng)性,提高預防和處理不良事件的能力,實(shí)現了護理服務(wù)零投訴、零糾紛。
四、加強專(zhuān)科理論和操作技術(shù)的學(xué)習,請專(zhuān)科主任為護士授課,講解口腔科的專(zhuān)科知識,組織參加新技術(shù)新業(yè)務(wù)的學(xué)習,同時(shí)加強臨床帶教工作,定期更新帶教培訓大綱,講授新知識新技術(shù)的配合工作技巧,提高了工作質(zhì)量。
五、加強診前輔導教育,特別是針對九診室老年首長(cháng)和兒童牙科小朋友及家長(cháng)要求較高等情況,加大了診前健康教育力度。征求病人的意見(jiàn)并進(jìn)行了多次討論,修正補充了診前輔導教育手冊?xún)热,耐心做好講解,幫助病人就診前了解整個(gè)就醫過(guò)程和注意事項,節約了時(shí)間,提高了效率,受到病人的好評,同時(shí)也提高護理人員自身素質(zhì)和溝通交流的能力。
六、建立健全規章制度:以標準年高標準為契機,認真學(xué)習有關(guān)規章制度,對各個(gè)診室的物品進(jìn)行了統一布局,統一標準,統一要求,加強了模型檢查登記情況,并集中登記保管,確保安全,美化了診室環(huán)境。
七、根據口腔科各專(zhuān)科的護理特色,組織有經(jīng)驗的口腔助理人員編寫(xiě)了護理專(zhuān)科專(zhuān)病工作流程,規范了從接診患者到診療結束的全過(guò)程,并不斷進(jìn)行修正,使口腔護理更加路徑化、規范化。
八、器械的消毒管理:繼續嚴格按照口腔器械的消毒滅菌要求進(jìn)行各類(lèi)器械的消毒滅菌工作,對破舊的器械和器械盤(pán)進(jìn)行了更新,加強了器械消毒效果的檢測,確保了醫療安全,杜絕了交叉感染的發(fā)生。
九、護理教學(xué):共帶教實(shí)習口腔助理25名,護理部實(shí)習生1名,針對口腔門(mén)診專(zhuān)業(yè)特點(diǎn),對實(shí)習生合理排班輪轉,使之盡快全方位掌握各診室操作技術(shù)和專(zhuān)業(yè)特點(diǎn),同時(shí)對新近留科的9名口腔助理加大培養力度,實(shí)行口腔助理各診室半年一轉科的輪轉制度,全面加強了護理人員的專(zhuān)科知識和護理配合能力。同時(shí)對科室人員和實(shí)習學(xué)員更新了講課內容,并制作了講課幻燈,受到實(shí)習學(xué)員好評。
十、舉辦會(huì )議:今年1月25日,承辦了xx口腔科護理學(xué)術(shù)年會(huì ),并邀請xx會(huì )主任、副主任及xx市的全體口腔護士長(cháng)參加,并由老年口腔專(zhuān)家做了精彩的'講座,xx主任做了精彩的講話(huà),為全國口腔護理界工作的開(kāi)展和技術(shù)的交流提供了一個(gè)廣闊的平臺。同時(shí)協(xié)助科室做好了xx大會(huì )、xx口腔會(huì )、xx會(huì )和xx口腔會(huì )等重大會(huì )議的籌辦、協(xié)調、會(huì )務(wù)等工作并組織編排了精彩的節目。
未完成的工作:擬與醫學(xué)工程中心共同設計制作的加壓氣體為動(dòng)力發(fā)射彈丸槍消毒保護膜,此項為今年門(mén)診口腔消毒成本節約的一項創(chuàng )新,因為材料質(zhì)地問(wèn)題,未能制作出來(lái),在下年的工作中將做進(jìn)一步研究。管理中存在的主要問(wèn)題,因為診室較多,人員分散,跟班了解情況不能完全暴露各診室存在的問(wèn)題。在細致和死角方面還存在檢查的疏漏等。
在下年的工作中,我們將根據專(zhuān)科特點(diǎn)和護士的配備情況,進(jìn)一步加強專(zhuān)科技能和服務(wù)水平,組織大家學(xué)習專(zhuān)科理論和四手操作配合技術(shù),為醫生提供優(yōu)質(zhì)的護理配合,加強科研能力的培養,爭取科研論文的發(fā)表。加強候診區域和診室的管理,為患者和工作人員提供更溫馨舒適的就診和工作環(huán)境。
口腔科年檢工作總結 6
20xx年轉瞬即逝,過(guò)去的一年中,在院領(lǐng)導,科主任,護士長(cháng)以及各科室同仁的支持幫助下,成長(cháng)較快。在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀(guān)念,樹(shù)立高度的事業(yè)心和責任心,圍繞口腔科工作性質(zhì),圍繞醫院中心工作,嚴格管理,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,在醫德醫風(fēng)、醫療質(zhì)量、基層建設等方面取得了較好成績(jì),收獲了成功和喜悅。截止20xx年12月,完成門(mén)診治療總量991人次,在留言本以及網(wǎng)絡(luò )上都收獲了不少的好評。在總結個(gè)人年度工作之前,我首先要感謝院領(lǐng)導及科室領(lǐng)導,對我個(gè)人的信任和支持,為我指明工作目標和方向;感謝醫院各科室的同仁們,對我工作的配合和幫助,讓我在這樣一個(gè)富有生機與朝氣的大家庭里,倍感振奮,F在總結20xx年工作如下:
一、努力提高個(gè)人醫德素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量
1、端正思想態(tài)度。在思想上,時(shí)時(shí)刻刻都保持嚴謹工作態(tài)度,緊緊圍繞醫院的“村存真去偽,濟世救人”的理念,服從領(lǐng)導,團結同事,愛(ài)崗敬業(yè),始終將患者安全及醫療安全放在首位,視其為我所追求的.最終目標。
2、把醫德醫風(fēng)建設,真正落實(shí)到患者服務(wù)當中去,通過(guò)加入附近各小區鄰居群,普及口腔知識,及時(shí)解答各位鄰居的口腔問(wèn)題,增加信任感,從而增加病源量,實(shí)現醫院經(jīng)濟與名譽(yù)的雙收獲。
二、努力提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平
1、積極學(xué)習口腔知識。本年度工作平穩有序,組織科室實(shí)習醫生積極學(xué)習相關(guān)知識,提高自身業(yè)務(wù)水平,20xx年度,帶教4名實(shí)習醫生,每天抽一定時(shí)間閱讀相關(guān)課本基礎知識,共同討論病癥病理實(shí)踐操作,在實(shí)際操作中,為其仔細講解技術(shù)操作過(guò)程的注意事項,還注重實(shí)習醫生的基本技術(shù)操作的實(shí)踐。同時(shí),也豐富了自己的`臨床經(jīng)驗以及規范操作。
2、20xx年,平時(shí)注意收集病例,對于疑難病例,積極尋求多方面治療意見(jiàn),提交了《武漢大學(xué)遠程醫療會(huì )診疑難病例》一例;積極參加教育繼續學(xué)習,通過(guò)了《武漢市麻醉 藥品和第一類(lèi)精神 類(lèi)藥品使用與規范化管理培訓班學(xué)習》,獲得了第一類(lèi)精神 藥品的處方權;參加了第四期《武漢大學(xué)口腔醫院“阻生牙微創(chuàng )拔除術(shù)理論與實(shí)踐精品班》;參加了《首屆東湖口腔論壇一種植新視角》;以及積極參加院內舉辦的各種學(xué)術(shù)會(huì )議共計10余場(chǎng)。很好的提升了自己的醫學(xué)視野。
三、改善就醫環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量
在診室里添加了加濕器以及小音箱,患者就診時(shí),播放輕緩的音樂(lè )有效的緩解了患者的緊張情緒。準備了模型以及圖解,確保正確引導患者認識了解并及時(shí)就診;醫療服務(wù)質(zhì)量得到了提升。
四、加強醫患溝通,構建和諧醫患關(guān)系
1、增加或重新修訂《知情同意書(shū)》。為尊重患者的知情權和選擇權,根據國家有關(guān)的法律規定,結合醫院的實(shí)際,20xx年增加或重新修訂了《知情同意書(shū)》 等各種知情同意書(shū),充分尊重患者的知情權、同意權和選擇權,詳細告知患者疾病診斷、治療、用藥、風(fēng)險、費用等事項,切實(shí)維護患者的健康權益。
2、進(jìn)一步完善醫患溝通制度。牢固樹(shù)立“以患者為中心”的服務(wù)理念,用通俗易懂的語(yǔ)言主動(dòng)加強與患者的溝通,耐心向患者交代或解釋病情,傾聽(tīng)患者的意見(jiàn),積極主動(dòng)改進(jìn)工作,做到讓來(lái)我院就診的患者滿(mǎn)意。同時(shí),做好患者回訪(fǎng)工作。
明年20xx年是我院關(guān)鍵的一年,我還要加強學(xué)習,提高自身素質(zhì),做到先知先覺(jué),以憂(yōu)患意識、自我生存意識、拓荒精神追求科室永遠的活力;繼續強化服務(wù)理念、意識和行動(dòng),以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量回報患者;明年我將發(fā)揚成績(jì),克服不足,以飽滿(mǎn)的工作熱情,團結同事,開(kāi)拓進(jìn)取,克難奮進(jìn),為醫院的發(fā)展盡自己最大的努力!
口腔科年檢工作總結 7
口腔科在醫院及科室總體規劃指導下,提升創(chuàng )新理念,突出特色,認真開(kāi)展醫德醫風(fēng)及行風(fēng)建設、醫療、教學(xué)、科研、工作,提高質(zhì)量。具體工作總結如下:
一、醫德醫風(fēng)及行風(fēng)建設方面
進(jìn)一步深入學(xué)習貫徹黨的十八大精神,強化的`教育和管理,堅持政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習,加強職業(yè)道德建設,認真落實(shí)醫院衛生系統關(guān)于藥品、器械購銷(xiāo)回扣、開(kāi)單提成廉政建設有關(guān)規定。加強口腔科職工隊伍建設,提高自身思想覺(jué)悟,全面貫徹民主集中制,認真貫徹醫院及口腔系工作的相關(guān)規定制度。
二、社會(huì )公益服務(wù)
繼續在我區開(kāi)展中西部地區兒童口腔疾病綜合干預活動(dòng),全科人員共同參與,利用節假日,夜間休息時(shí)間為全市適齡兒童免費口腔檢查和實(shí)施窩溝封閉。關(guān)注我市留守兒童口腔健康,深入到學(xué)校,為這些兒童進(jìn)行口腔檢查和口腔保健知識的宣傳
三、醫療工作
1、病房工作:治愈好轉率、藥品費用比率、住院抗菌藥物使用率、抗菌藥物、國家基本藥物使用比率、成份輸血率、病歷出科甲級率均達標。
2、門(mén)診工作:
、、牙種植技術(shù)得到進(jìn)一步提升和發(fā)展。
、、開(kāi)展富血小板生長(cháng)因子在口腔中的'應用
、、熱牙膠根管充填技術(shù)得到廣泛開(kāi)展。
、、全面推進(jìn)舒適無(wú)痛牙科的理念,特別是兒童牙科,獲得良好效果。
四、教學(xué)工作:
完成2400個(gè)課時(shí)的教學(xué)工作,無(wú)教學(xué)事故。
五、科研工作:
較薄弱,申報一項國家自然基金課題未獲通過(guò)。發(fā)表論文、特別是高級別論文少。
六、20xx年計劃重點(diǎn)
實(shí)施項目完成1項,1項逐步推進(jìn),有2項因場(chǎng)地未能落實(shí),未能實(shí)施。
口腔科年檢工作總結 8
在院領(lǐng)導和醫療質(zhì)量管理小組的指導支持下,忠實(shí)履行工作職責,在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)工作,在臨床各方面取得了一定成績(jì),現匯報如下:
建立相關(guān)和完善各項規章制度,有效保障口腔科醫療及病人安全病人安全及醫療安全是醫院生存的生命線(xiàn),也是患者和醫生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個(gè)醫務(wù)工作者也是每一個(gè)醫院管理者共同關(guān)心的話(huà)題。對患者安全管理,最大程度的保證患者安全也是實(shí)行醫療的前提。保障病人安全歸根結底要靠相應制度建設。我院口腔許多制度需要完善。在我工作期間,協(xié)助科室及領(lǐng)導領(lǐng)導先后做了很多工作,工作規范了,許多醫療隱患杜絕了,更好地保障了醫療安全,全年口腔科未發(fā)生過(guò)醫療事故及差錯事故。
協(xié)調處理各方面關(guān)系的能力:及機關(guān)的.關(guān)系;相關(guān)科室關(guān)系;科室領(lǐng)導與普通醫師關(guān)系;醫生與病人的關(guān)系。工作還教會(huì )我去尊重別人,注意聆聽(tīng),有效溝通。
本年工作結束后,明年我將更努力工作,認真口腔科門(mén)診的日常工作,更好地為科室服務(wù),為病人服務(wù)“醫療安全無(wú)小事,病人利益無(wú)小事”的理念,堅持“以人為本”,積極打造和詣的醫患關(guān)系。嚴格執行衛生部《醫院感染管理規范》和《消毒隔離技術(shù)規范》,合理使用抗生素;進(jìn)一步加強一次性醫療用品的使用管理,按要求消毒、回收處理;規范門(mén)診病歷,加強門(mén)診病歷、住院病案及各類(lèi)處方的書(shū)寫(xiě)管理。
口腔科年檢工作總結 9
口腔醫療技術(shù)人員是健康的保障,是口腔科正常運轉的保障,是口腔門(mén)診工作的重中之重,如果說(shuō)口腔門(mén)診是門(mén)診工作的話(huà),那么在口腔門(mén)診工作的開(kāi)展也是如此。我們作為口腔門(mén)診的工作人員,就更要在工作的開(kāi)展當中去認真的去做好,作為醫保的工作人員,我在這個(gè)工作的開(kāi)展上面是做了不少的事情,但是我依舊是要去認真的去做好,為了更好的完成工作,我對自己在這20xx年的工作做了一個(gè)總結。
一、醫療工作
我們作為口腔門(mén)診的工作人員,就更應該去做到認真對待,不能出現一些比較大的誤診的情況,在醫療方面我一直都是認真的去做好自己的工作,在工作的時(shí)候,我也都是認真的去學(xué)習,去了解醫保的相關(guān)知識,同時(shí)我也是在空閑時(shí)間也是會(huì )去查閱一些資料,有些是醫保的工作的相關(guān)的理論知識,我知道自己是一個(gè)比較缺乏的方面,但是經(jīng)過(guò)這20xx年的一些醫保工作,我也是感興趣了不少,這20xx年我也是積極的.參加科室的培訓,讓自己對醫保的工作有了更多的了解,同時(shí)也是對于醫保的相關(guān)知識也是積累了一些經(jīng)驗,讓自己能在這種工作狀態(tài)下面做的更好一些。同時(shí)我也是去參加醫院的一些培訓,讓自己更好了解醫保的相關(guān)知識,同時(shí)在醫保的相關(guān)工作開(kāi)展方面我也是能去把握更多的醫保知識。
二、日常的工作
這20xx年我依舊是嚴格的去要求自己,在工作的時(shí)候,我也是不敢松懈,一方面我會(huì )去學(xué)習,去了解醫保相關(guān)的相關(guān)知識,另一方面我也是會(huì )對于醫保工作的日常工作去做到熟練,去熟練,同時(shí)我也是會(huì )多去了解醫保,了解到醫保的相關(guān)知識,對于醫保的工作我也是更加的有了一個(gè)了解,不會(huì )覺(jué)得是一種負擔,我也是明白醫保工作是有很大的壓力的,而是更需要我去學(xué)習的一種方式,來(lái)讓自己更好的去把醫保的工作去做好,同時(shí)我也是積極的去把醫保相關(guān)的相關(guān)的知識去學(xué)習,讓自己能做好,在工作當中更加的熟練,更好的去把醫保的工作做好。
當然我也是知道自己工作的一個(gè)開(kāi)展還是有些做的不夠好的,這些也是有很大的一個(gè)原因,只有做好了工作,那么才有更大的收獲,我也是要不斷的去進(jìn)步,去把醫保的工作去做到位,讓自己能做到更合理,更優(yōu)秀,這20xx年也是讓我感到很充實(shí),自己也是感到工作的開(kāi)展也是比較的順利,我也是要繼續的努力做好。
口腔科年檢工作總結 10
20xx年口腔科在院領(lǐng)導和主管院長(cháng)的領(lǐng)導下,在全科醫務(wù)人員的共同努力下,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀(guān)念,樹(shù)立高度的責任心和事業(yè)心。圍繞科室的工作性質(zhì),圍繞醫院的中心工作,嚴格管理,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,在醫德醫風(fēng)、在醫療質(zhì)量等方面取得了較好的成績(jì),現總結如下:
一、經(jīng)過(guò)全科醫務(wù)人員的努力,20xx年1—10月份完成各項經(jīng)濟指標2175823.57元,較20xx年1—10月份的1607034.01元增加了568789.56元,增長(cháng)率為35.39%。門(mén)診人數為7990人次,出院人數為254人次,較20xx年度均有較大提高。
二、堅持行風(fēng)建設,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
1、建立質(zhì)控小組,制定了科室質(zhì)量控制方案并予以落實(shí),門(mén)診重點(diǎn)強化首診醫師負責制,合理檢查,合理用藥,合理治療。
2、努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì),每月開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習,理論聯(lián)系實(shí)際開(kāi)展病例討論,相互學(xué)習,有計劃推薦業(yè)務(wù)骨干外出進(jìn)修學(xué)習,本年度派出學(xué)習人員6人次,進(jìn)修1人,鼓勵員工總結臨床經(jīng)驗,撰寫(xiě)學(xué)術(shù)論文。
3、加強對外技術(shù)合作,與武漢大學(xué)口腔醫院合作手術(shù)10余臺次。
三、存在問(wèn)題與不足:
1、思想與政治工作上存在薄弱環(huán)節,部分人員組織觀(guān)念欠缺,集體榮譽(yù)感薄弱,自私自利,自由散漫的工作及生活作風(fēng),給科室造成危害。
2、部分人員的危機意識欠缺,沒(méi)有意識到目前科室發(fā)展的重重壓力。
3、科室管理存在一定問(wèn)題,科室人員專(zhuān)業(yè)設置存在不足。
4、在專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面還有許多需要努力的地方,把技術(shù)更新及觀(guān)念更新放在突出的位置。
四、20xx年工作計劃
1、加強管理、加強學(xué)習,提高自身素質(zhì)。
2、抓戰略,拓展業(yè)務(wù),打造科室特色。
制定科學(xué)的`發(fā)展目標,努力提高業(yè)務(wù)收入,內抓管理,外樹(shù)形象,努力提高醫療水平,提高醫療工作質(zhì)量,加大人才培養力度,提高人才隊伍素質(zhì),拓展業(yè)務(wù)項目。20xx年口腔科重點(diǎn)開(kāi)展口腔種植,牙齒美白兩方面工作,準備選派進(jìn)修人員一名,有目的地選派多名業(yè)務(wù)人員參加短期培訓學(xué)習。
3、引進(jìn)有專(zhuān)業(yè)特長(cháng)的業(yè)務(wù)骨干1—2名,引進(jìn)口腔專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生1—2名。
4、狠抓醫療質(zhì)量,促進(jìn)醫療安全。
口腔科年檢工作總結 11
口腔科是一個(gè)充滿(mǎn)朝氣、勇于拼搏、樂(lè )于奉獻的集體。伴隨著(zhù)醫院的茁壯成長(cháng),我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛(ài)心、熱心、誠心滿(mǎn)足每一位病人的需求,努力爭創(chuàng )“社會(huì )滿(mǎn)意、病人滿(mǎn)意、自己滿(mǎn)意”,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于醫療工作的全過(guò)程。在醫院領(lǐng)導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規劃,全體醫護人員狠抓落實(shí)、認真實(shí)施、不懈努力,圓滿(mǎn)地完成了各項任務(wù),取得了社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
一、打造科室文化,樹(shù)立團隊精神
積極響應醫院的號召,科室堅持每月組織醫護人員認真學(xué)習醫療法律法規、醫院各項規章制度、接受愛(ài)崗敬業(yè)等各種醫德醫風(fēng)教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的醫療服務(wù)理念,適應衛生改革、社會(huì )發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻社會(huì )為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標準,全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項社會(huì )公益活動(dòng),為人民多辦實(shí)事。愛(ài)心奉獻社會(huì ),為科室增光添彩。
二、以病人為中心,爭創(chuàng )一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在日常工作中,醫務(wù)人員時(shí)刻牢記“患者至上,誠信服務(wù)”的宗旨,設身處地為病人著(zhù)想,做到凡事都來(lái)?yè)Q位思考“假如我是病人”。接待好每一個(gè)就診病人,做好每一項工作,關(guān)心每一個(gè)病人,當病人就診時(shí),護士在門(mén)口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強對口腔治療的信心?浦魅谓(jīng)常詢(xún)問(wèn)同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見(jiàn)和建議都能予以重視,及時(shí)上報主管院長(cháng)并解決。
三、規范整體醫療,爭創(chuàng )一流管理
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎和前提,為了使管理更加規范化和專(zhuān)業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務(wù)目標,自覺(jué)接受病入及社會(huì )的監督。深入開(kāi)展整體護理,積極發(fā)揮責任醫師的主觀(guān)能動(dòng)性,特別加強術(shù)中關(guān)愛(ài)、術(shù)后指導、醫療措施的落實(shí)、對科室醫師的`滿(mǎn)意度調查等工作,從而大大增強了醫師的工作責任心。我科為了使整體醫療做得更加完善,多次組織全體醫師學(xué)習有關(guān)整體醫療的相關(guān)知識及人性化治療、循證治療、舒適治療等新理論。嚴格執行查對制度及醫療操作規程,無(wú)差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監測。狠抓了醫務(wù)人員的無(wú)菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫療用品的管理,做到無(wú)菌操作。
四、提高醫師素質(zhì)、培養一流人才
社會(huì )不斷前進(jìn)和發(fā)展,我們深刻體會(huì )到全面提高醫療人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節。努力培養一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專(zhuān)業(yè)技術(shù)精的隊伍。首先我們通過(guò)不間斷的學(xué)習,提高醫療專(zhuān)業(yè)理論水平,做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習,每月進(jìn)行操作考核和理論考試,不僅如此,醫務(wù)人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種培訓,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高。我們相信,只有不斷提高全體醫師的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專(zhuān)業(yè)技術(shù),才能更好地服務(wù)于社會(huì ),為社會(huì )做貢獻。
成績(jì)尤如金秋累累的碩果,雖然美滿(mǎn),但都已悄悄落下,在品味成功的同時(shí),我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng )新,持之以恒;在人性化醫療方面,治療病人的訪(fǎng)視和健康教育還流于形式;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿(mǎn)意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍,病人的滿(mǎn)意是我們服務(wù)的標準,病人的感動(dòng)是我們追求的目標,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無(wú)止境的。我們將不斷總結經(jīng)驗、刻苦學(xué)習,使服務(wù)更情感化和人性化,為醫院的服務(wù)水平登上新臺階。
口腔科年檢工作總結 12
從20xx年xx月xx日開(kāi)始,我繼續擔任口腔科總住院醫師工作。一年來(lái),在醫院醫療質(zhì)量管理科及口腔科領(lǐng)導的關(guān)心支持下,忠實(shí)履行住院總工作職責,在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)工作,在臨床、教學(xué)及科研等各方面取得了一定成績(jì)。
一、繼續建立和完善各項規章制度,有效保障醫療及病人安全
病人安全及醫療安全是醫院生存的生命線(xiàn),也是患者和醫生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個(gè)醫務(wù)工作者也是每一個(gè)醫院管理者共同關(guān)心的話(huà)題。對患者安全管理,最大程度的保證患者安全也是實(shí)行住院總制度的預期目標。保障病人安全歸根結底要靠制度建設。我院口腔醫學(xué)院剛剛成立,許多制度需要完善。在我擔任總住院醫師期間,協(xié)助科室領(lǐng)導先后制定了各種制度,如:
1、恢復晚查房及危重病人床邊交接班制度。
2、堅持月階段及周階段總結匯報制度。
3、實(shí)行主任每周主題查房制度。
二、積極參與口腔醫學(xué)院(系)的各項建設及宣傳工作
情系口腔,積極參與我院口腔醫療事業(yè)的各個(gè)里程碑式的事件諸如:建立口腔醫學(xué)院、口腔醫學(xué)碩士點(diǎn)評比、博士點(diǎn)申請、承擔廣州市口腔執業(yè)醫師技能考試等。在碩士點(diǎn)評比中,連夜加班加點(diǎn)撰寫(xiě)文章、協(xié)助整理資料、聯(lián)系評委等具體瑣碎工作;在口腔執業(yè)醫師技能考試工作中,擔任考官,嚴格執行考試標準,圓滿(mǎn)地完成了考試任務(wù)。我院口腔醫學(xué)系成立剛剛一年,許多同仁還不了解?谇会t學(xué)的分支日漸精細,口腔臨床科室分工也日漸專(zhuān)科化,口腔各分支學(xué)科的知識需要普及,住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。
三、參與口腔科病房各種手術(shù)及口腔科的急診及會(huì )診工作
口腔科病房目前開(kāi)房床位xx張。我科病房分三組,分別為腫瘤組,創(chuàng )傷組及唾液腺組,我參與了三個(gè)小組幾乎所有手術(shù)。在腫瘤組中擔任一助,在另兩組中任二助。不同主刀醫生的不同風(fēng)格,高強度及大量的手術(shù)機會(huì )使我的業(yè)務(wù)能力、手術(shù)技巧大大提高。在病房三位教授的培養及關(guān)心下,目前已經(jīng)能獨立完成各項常規中小手術(shù),手術(shù)操作日漸規范和熟練。急診及會(huì )診工作是每個(gè)住院總的主要工作,和兄弟科室的住院總一樣,遇到急會(huì )診,我總是及時(shí)到達,與相關(guān)科室醫師一道積極處理病人,參與危重病人的急救。
四、口腔頜面外科學(xué)的帶教及教學(xué)工作
我科承擔有全?谇豢茖W(xué)及口腔系的各項專(zhuān)業(yè)課程的教學(xué)任務(wù),同時(shí)我科有許多實(shí)習醫生、輪訓制醫生及新參加工作的醫生需要培訓。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學(xué)工作,如為20xx級預防醫學(xué)系講授口腔頜面部感染;為暨南大學(xué)的口腔本科實(shí)習醫師講解病歷書(shū)寫(xiě)規范及醫療核心制度;多次為住院醫師及護士講解口腔頜面外科診療常規及基礎理論知識;參與制定口腔醫學(xué)系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作。
五、科研工作
在本年度中注意臨床科研能力及實(shí)驗技能培養,繼續從事博士期間成釉細胞瘤瘤的基礎及臨床應用研究工作。對成釉細胞瘤瘤細胞進(jìn)行原代培養觀(guān)察各種因素對其侵襲性的影響;將實(shí)驗研究與單囊性成釉細胞瘤瘤的開(kāi)窗減壓術(shù)治療相結合,探討治療前后腫瘤的生長(cháng)特點(diǎn)尤其是侵襲性的改變。積極申請相關(guān)課題及基金,撰寫(xiě)相關(guān)科研文章,本年度發(fā)表科研論著(zhù)xx篇,口腔核心期刊xx篇。
一年來(lái),我工作兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,沒(méi)有因私請過(guò)一天假,全身心地投入到了口腔科的各項工作中去。協(xié)助科主任完成病房的業(yè)務(wù)管理及日常規章制度的監督實(shí)施;協(xié)助病房三位教授完成各項手術(shù);及時(shí)處理院內會(huì )診,每有急會(huì )診或值班醫生報告病房急癥,我總是沖在臨床第一線(xiàn),辛勤的'勞動(dòng)得到了領(lǐng)導的肯定。成績(jì)的取得是醫療質(zhì)量管理科和口腔科領(lǐng)導關(guān)心支持的結果,沒(méi)有領(lǐng)導的信任不可能很好的開(kāi)展工作,沒(méi)有領(lǐng)導的信任也不會(huì )有鍛煉的機會(huì )。
本屆總住院醫師工作結束后,我將到口腔頜面頭頸外科門(mén)診工作,主要職責是口腔外科門(mén)診的日常工作,包括拔牙及牙槽外科中小手術(shù)等。我一定不辜負領(lǐng)導希望,把從事住院總工作中所取得的本領(lǐng)應用于新的工作崗位中去,把臨床工作做得更細、更具體,更好地為科室服務(wù),為病人服務(wù)。
口腔科年檢工作總結 13
20xx年,本院口腔科全體醫護人員在院領(lǐng)導和全體同事的共同努力下,克服了各種困難和挑戰,認真履行專(zhuān)業(yè)職責,取得了一系列突出的優(yōu)秀成績(jì)。
一、加強團隊建設,提高醫療水平
本年度,本院口腔科積極加強團隊建設。在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,全體醫護人員團結一心,齊心協(xié)力,共同努力,不斷加強口腔科醫療質(zhì)量管理。同時(shí),在保證公共衛生安全的前提下,按照標準化、人性化的服務(wù)理念,開(kāi)展口腔科專(zhuān)業(yè)技能培訓,不斷提高本科室的醫療服務(wù)水平。
二、優(yōu)化診療流程,提高患者滿(mǎn)意度
本院口腔科在今年積極推進(jìn)“放心就診”工作,全力打造患者友好型口腔科醫療服務(wù)。醫護人員在嚴格按照標準化流程的基礎上,積極開(kāi)展口腔檢查、診斷、治療及術(shù)后護理等各項工作,并盡最大努力縮短患者就醫等待時(shí)間,進(jìn)一步提高了患者的滿(mǎn)意度。
三、提升科技含量,推進(jìn)技術(shù)革新
20xx年,本院口腔科始終牢記“科技是增強辦醫能力的重要保障”的理念,積極推進(jìn)口腔科醫療技術(shù)創(chuàng )新和現代醫療設備的.升級換代。通過(guò)引進(jìn)先進(jìn)的口腔3D掃描和數字化修復治療技術(shù),全面提升口腔科的診斷技術(shù)和治療效果,為廣大患者提供更安全、更舒適、更快捷的醫療服務(wù)。
四、強化質(zhì)量管理,確保醫療安全
為確;颊叩慕】蛋踩,本院口腔科在20xx年全面實(shí)施了“安全型醫院”建設工作,并通過(guò)醫療質(zhì)量管理體系的建立、科學(xué)化的診療流程管理及與多家口腔醫院合作,加強了風(fēng)險評估和醫患風(fēng)險管理體系,治療效果得到了有效的保障。
總之,20xx年本院口腔科在保證醫療質(zhì)量和患者安全的前提下,全面加強團隊建設和技術(shù)創(chuàng )新,積極推進(jìn)現代化診療服務(wù),推出了系列優(yōu)質(zhì)醫療服務(wù),為廣大患者提供了處心積慮的醫療照顧。我們堅信,在全院領(lǐng)導、全體醫護人員和廣大患者的支持下,2023年本院口腔科將會(huì )在各項工作中實(shí)現新的跨越。
口腔科年檢工作總結 14
齊齊哈爾醫學(xué)院第二附屬醫院口腔科科是一個(gè)充滿(mǎn)朝氣、勇于拼搏、樂(lè )于奉獻的集體。伴隨著(zhù)新住院大樓的茁壯成長(cháng),我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛(ài)心、熱心、誠心滿(mǎn)足每一位手術(shù)病人的需求,努力爭創(chuàng )“社會(huì )滿(mǎn)意、病人滿(mǎn)意、自己滿(mǎn)意”,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于醫療工作的全過(guò)程。在醫院領(lǐng)導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規劃,全體醫護人員狠抓落實(shí)、認真實(shí)施、不懈努力,圓滿(mǎn)地完成了各項任務(wù),取得了社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
一、打造科室文化,樹(shù)立團隊精神
積極響應醫院的號召,科室堅持每月組織醫護人員認真學(xué)習醫療法律法規、醫院各項規章制度、承受愛(ài)崗敬業(yè)等各種醫德醫風(fēng)教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的醫療效勞理念,適應衛生改革、社會(huì )開(kāi)展的新形勢,積極參加一切政治活動(dòng),以效勞人民奉獻社會(huì )為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標準,全心全意為人民效勞。積極參加各項社會(huì )公益活動(dòng),為人民多辦實(shí)事。組織“科技、文化、衛生”三下鄉活動(dòng),為富裕老百姓義診、體檢等。愛(ài)心奉獻社會(huì ),為科室增光添彩。
二、以病人為中心,爭創(chuàng )一流優(yōu)質(zhì)效勞
在日常工作中,醫務(wù)人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的效勞宗旨,設身處地為病人著(zhù)想,做到凡事都來(lái)?yè)Q位思考“假設我是病人”。接待好每一個(gè)手術(shù)病人,做好每一項工作,關(guān)心每一個(gè)病人,當病人入院時(shí),醫務(wù)人員在門(mén)口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術(shù)治療的信心?浦魅谓(jīng)常詢(xún)問(wèn)同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見(jiàn)和建議都能予以重視,及時(shí)解決。
三、標準整體醫療,爭創(chuàng )一流管理
有好的管理是優(yōu)質(zhì)效勞的根底和前提,為了使管理更加標準化和專(zhuān)業(yè)化,我們堅持做到周周有方案、月月有小結。建立健全效勞目標,自覺(jué)承受病入及社會(huì )的監視。深入開(kāi)展整體護理,積極發(fā)揮責任醫師的主觀(guān)能動(dòng)性,特別加強術(shù)中關(guān)愛(ài)、術(shù)后指導、醫療措施的落實(shí)、對科室醫師的滿(mǎn)意度調查等工作,從而大大增強了醫師的`工作責任心。我科為了使整體醫療做得更加完善,屢次組織全體醫師學(xué)習有關(guān)整體醫療的相關(guān)知識及人性化治療、循證治療、舒適治療等新理論。嚴格執行查對制度及醫療操作規程,無(wú)過(guò)失事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監測。狠抓了醫務(wù)人員的無(wú)菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、燃燒,半年手術(shù)切口感染率<0.5%。
四、提高醫師素質(zhì)、培養一流人才
社會(huì )不斷前進(jìn)和開(kāi)展,我們深刻體會(huì )到全面提高醫療人員綜合素質(zhì)是科室開(kāi)展的重要環(huán)節。努力培養一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專(zhuān)業(yè)技術(shù)精的隊伍。首先我們通過(guò)不連續的學(xué)習,提高醫療專(zhuān)業(yè)理論水平,做到每月進(jìn)展業(yè)務(wù)學(xué)習,每季進(jìn)展操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,醫務(wù)人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種培訓,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高。我們相信,只有不斷提高全體醫師的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專(zhuān)業(yè)技術(shù),才能更好地效勞于社會(huì ),為社會(huì )做奉獻。成績(jì)尤如金秋累累的碩果,雖然美滿(mǎn),但都已悄悄落下,在品味成功的同時(shí),我們也應該清醒地看到存在的缺乏:在管理意識上還要大膽創(chuàng )新,持之以恒;在人性化醫療方面,手術(shù)病人的訪(fǎng)視和健康教育還流于形式;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識冷淡;在論文撰寫(xiě)、醫療科研方面立項不多;尤其在效勞態(tài)度、病人滿(mǎn)意度上還明顯缺乏。病人的需要是我們效勞的范圍,病人的滿(mǎn)意是我們效勞的標準,病人的感動(dòng)是我們追求的目標,優(yōu)質(zhì)效勞是永無(wú)止境的。我們將不斷總結經(jīng)歷、刻苦學(xué)習,使效勞更情感化和人性化,為醫院的效勞水平登上新臺階。
將近1個(gè)月的口腔內科實(shí)習過(guò)程中我始終堅持"在效勞中學(xué)習,在學(xué)習中效勞"的理念,樹(shù)立愛(ài)傷觀(guān)念,學(xué)習處理好醫患關(guān)系,培養全心全意為患者效勞的職業(yè)道德,對醫療工作的高度負責的精神和認真仔細的工作作風(fēng)。實(shí)習期間在帶教老師的細心指導下,能根本完成口腔內科實(shí)習中的日常門(mén)診診治以及每周一到兩天的急診,病房會(huì )診工作,并且根本掌握口腔科常見(jiàn)疾病的診斷,鑒別診斷,治療原那么和方法,能較為準確的`采集病史,標準的進(jìn)展口腔的常規檢查和必要的特殊輔助檢查,病歷書(shū)寫(xiě)字跡工整,清晰,有條理,邏輯性強,能積極配合和協(xié)助帶教老師日常診療工作,但在一些細節問(wèn)題上,還不純熟,尚待完善。
在口腔外科1個(gè)月的實(shí)習中,增強了我作為一名醫學(xué)生的職業(yè)道德責任感,促進(jìn)了從醫學(xué)生到醫生角色上午轉變,培養了學(xué)和靛崗的敬業(yè)精神和臨床思維能力,學(xué)習到了效勞藝術(shù),理論聯(lián)系實(shí)際,掌握扎實(shí)的根本理論知識,苦練根本技能是口腔外科實(shí)習中最大的體會(huì )。實(shí)習期間認真學(xué)習書(shū)寫(xiě)入院記錄,查房,換藥,寫(xiě)病程錄,跟手術(shù),寫(xiě)出院小結,并根本掌握口腔頜面外科門(mén)診病人的檢查,診斷,診療和防治原那么,在帶教老師指導下能處理一些小型的門(mén)診手術(shù)和病人急救的處理,另外對手術(shù)室無(wú)菌操作,無(wú)菌技術(shù)和手術(shù)根本操作(切開(kāi),結扎,縫合)以及各種傷口的處理方法有了更為直觀(guān)的認識,從而讓忙碌的工作變得充實(shí)而快樂(lè ),但由于臨床知識和經(jīng)歷的缺乏,在診療過(guò)程中仍存在很大缺乏,有待探索和學(xué)習。
在這期間我始終保持謙遜與不恥下問(wèn)的態(tài)度,在習慣了醫院的繁忙,緊湊的工作氣氛的同時(shí),的是口腔臨床工作給予我的滿(mǎn)足感和興趣感,在這個(gè)過(guò)程中,我不斷領(lǐng)悟和學(xué)習著(zhù)。實(shí)習期間,在帶教老師的耐心指導和鼓勵下,經(jīng)過(guò)自己一段時(shí)間的觀(guān)摩和摸索,能較為熟練的運用所學(xué)完成口腔修復體的設計和修復后出現問(wèn)題的處理,能較為準確的對常見(jiàn)的牙頜畸形作出診斷和正畸復診的熟練操作,工作日漸理清頭緒,逐日步入了正軌。更懂得了"聞道有先后,術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻"的道理,不斷成長(cháng),不斷進(jìn)步,理論和技術(shù)更為完善。
我在本科室實(shí)習期間,遵守勞動(dòng)紀律,工作認真,勤學(xué)好問(wèn),能將自己在書(shū)本中所學(xué)知識用于實(shí)際。在老師的指導下,我根本掌握了口腔科一些常見(jiàn)病的護理以及一些根本操作,是我從一個(gè)實(shí)習生逐步向護士過(guò)度,從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學(xué)校所學(xué)都是理論上的,現在接觸臨床才發(fā)現實(shí)際工作所見(jiàn)并非想象那么簡(jiǎn)單,并非如書(shū)上說(shuō)寫(xiě)那么典型,好多時(shí)候都是要靠自己平時(shí)在工作中的經(jīng)歷積累,所以只有扎實(shí)投入實(shí)習,好好體會(huì )才能慢慢積累經(jīng)歷。
口腔科年檢工作總結 15
20xx年即將過(guò)去,雖然我剛到口腔科,但在主任與同事們的幫助與指導下,使我的工作很快上手,現將我一年來(lái)思想、工作、生活上總結如下:
一、思想上
我熱愛(ài)黨,具有堅定的政治立場(chǎng),在大是大非問(wèn)題上我能與黨組織保持高度一致,認真貫徹執行黨的路線(xiàn)方針。時(shí)刻牢記人民的利益為第一,能為每個(gè)患者解除痛苦是我們每個(gè)護理人員的神圣使命。積極向黨組織靠攏,今年光榮的加入了中國共產(chǎn)黨。
二、工作上
我安心工作,積極參加醫院與科室的理論學(xué)習與政治教育活動(dòng),并認真做好記錄,作為一名醫護人員,不應該好高騖遠,要立足本職,專(zhuān)心工作,作到需患者所需,急患者所急。在工作中我從不遲到早退,值班時(shí)從不擅離崗位及外出不歸等。能全心全意為病員服務(wù),對待病員我能像對待親人一樣,從不跟病員吵架。每一天上班,我能夠保持甜蜜的笑容,對軍、地方病員,我都一視同仁,不弄虛作假;對發(fā)生差錯與糾紛,從不欺瞞,積極向領(lǐng)導匯報,從不接受患者吃請,不收紅包。
三、生活上
我對待病員真誠熱心,不嫌貧愛(ài)富、唯利是圖,生活作風(fēng)嚴肅,無(wú)對外不純潔交往,從不與地方不三不四的人員交往。
四、今后的目標
我決心進(jìn)一步振奮精神,加強個(gè)人世界觀(guān)的改造,努力克服自己存在的問(wèn)題,做到以下幾點(diǎn):
1、扎實(shí)抓好理論學(xué)習,保持政治上的堅定性;
2、在院領(lǐng)導、科主任的關(guān)心與指導下,順利完成醫療護理工作任務(wù),認真履行職責,愛(ài)崗敬業(yè);
3、以科室為家,工作積極主動(dòng),對待病員熱情、耐心,滿(mǎn)足病人的需要。
作為急診科資歷最深年紀最大的老護士,去年,與比我年輕10歲、低年資護士一樣,我一共上了132個(gè)夜班。我從未倚老賣(mài)老,得過(guò)且過(guò)。相反,我以自己豐富的護理閱歷與經(jīng)驗,精湛過(guò)硬的護理技術(shù),從無(wú)懈怠,踏踏實(shí)實(shí)兢兢業(yè)業(yè)認認真真做好自己的`每一項工作,先重后輕,先急后緩,先老弱病殘后普通病人的進(jìn)行搶救、治療、安排與分診。從不計較工作的輕重苦累臟臭,只要是自己看到的能做的,無(wú)論份內份外,都會(huì )主動(dòng)去完成。積極協(xié)調配合醫生,努力營(yíng)造良好的醫護關(guān)系,順利救治病人。這不僅讓醫生能有愉快的心情工作,更為防止醫療糾紛打下堅實(shí)的基礎。
作為急診科的一分子,作為一名老同志,我象一個(gè)大姐姐一樣,關(guān)心愛(ài)護團結同事,無(wú)論在生活上,還是在工作中,總給予力所能及的照顧與幫助。對每個(gè)人都呵護有加,從未打過(guò)任何人的小報告,與同事十分融洽友好。對所帶實(shí)習生,真正盡到了老師的職責。不僅毫無(wú)保留、耐心、嚴格教導她們各項護理技能,也十分注重培養她們對病人發(fā)自?xún)刃牡膼?ài)。從不支使她們。在生活上也盡量多給她們一些照顧。
護理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,但有時(shí)我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者,許許多多的人因為我的努力我的辛勤我的認真我的熱情我的奉獻,過(guò)著(zhù)幸?鞓(lè )的日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個(gè)世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中,但我快樂(lè )!
口腔科年檢工作總結 16
隨著(zhù)時(shí)間的流逝,又一個(gè)年度即將結束。作為一名口腔科醫生,我深感責任重大而充實(shí)。在這一年里,我盡我的全力為患者提供專(zhuān)業(yè)的口腔醫療服務(wù),積極與團隊合作,不斷學(xué)習和進(jìn)步。在接下來(lái)的篇章中,我將詳細回顧這一年來(lái)的工作,并總結其中的收獲和成長(cháng)。
在今年的工作中,我著(zhù)重強調診斷和治療的準確性與幫助患者保持口腔健康的重要性。我積極參加各種學(xué)術(shù)講座和培訓,不斷更新知識,拓寬技能。我深入了解了關(guān)于口腔疾病的最新研究進(jìn)展,并運用這些知識指導我的臨床工作。通過(guò)仔細的病史收集和全面的口腔檢查,我能夠準確地診斷患者的口腔問(wèn)題,并提供最適合的治療方案。
作為口腔科醫生,我非常關(guān)注病人的舒適感。在每個(gè)治療過(guò)程中,我都努力確;颊叩奶弁锤凶钚』。我技術(shù)嫻熟地操作工具,并與患者進(jìn)行充分的溝通,以減輕他們的緊張情緒。我也會(huì )不斷關(guān)注疾病及治療方案的最新進(jìn)展,以為患者提供更加溫和和先進(jìn)的治療方式。
在這一年中,我積極參與各種協(xié)作工作。與其他醫生和團隊成員的溝通交流和合作非常重要。我與其他科室的醫生合作,以確保全面的治療效果。我與牙科技師、助手和護士緊密合作,協(xié)調工作流程,提高工作效率。通過(guò)這些合作,我不僅學(xué)到了更多的知識和技術(shù),也培養了良好的團隊合作能力。
除了患者治療,我還積極參與社區衛生教育和宣傳活動(dòng)。我參加了多次口腔健康講座,向公眾普及口腔衛生知識,并提供預防口腔疾病的方法。我還與學(xué)校合作,開(kāi)展了定期的口腔檢查和保健教育活動(dòng),幫助學(xué)生和家長(cháng)養成良好的口腔衛生習慣。通過(guò)這些活動(dòng),我不僅幫助了更多的人,也提高了社區對口腔健康的認識和重視程度。
在這一年中,我面對了許多挑戰,但我也取得了許多成就。通過(guò)不斷學(xué)習和努力工作,我提高了自己的專(zhuān)業(yè)知識和技能,也提高了自己在團隊中的地位和形象。每一個(gè)與患者的成功治療都成為我前進(jìn)的'動(dòng)力,使我更加熱愛(ài)這個(gè)行業(yè),更加熱衷于為患者的口腔健康貢獻自己的力量。
在未來(lái)的工作中,我將繼續努力學(xué)習和進(jìn)步,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平和技術(shù)能力。我將注重與團隊的協(xié)作與合作,提高工作的效率和效果。我也將積極參與社區衛生教育和宣傳活動(dòng),幫助更多的人了解和關(guān)注口腔健康。
總的來(lái)說(shuō),作為一名口腔科醫生,我在這一年中取得了不小的成績(jì)和收獲。通過(guò)不斷學(xué)習和努力工作,我提高了自己的專(zhuān)業(yè)水平,為患者提供了優(yōu)質(zhì)的口腔醫療服務(wù)。我與團隊合作緊密,有效地推動(dòng)了工作的進(jìn)展。我積極參與社區衛生教育和宣傳活動(dòng),為預防口腔疾病起到了積極的作用。在未來(lái)的工作中,我將繼續努力,成為更好的口腔科醫生,為患者的健康貢獻更多的力量。
口腔科年檢工作總結 17
歲月就這么悄然溜走,我也數不清這是在醫院的第幾個(gè)年頭了,在過(guò)去的20xx年里,我本著(zhù)對工作認真負責的看法,較為圓滿(mǎn)的完成了本年度的工作任務(wù),下面是我對于工作的一點(diǎn)簡(jiǎn)短總結:
一、接待服務(wù)
1、熱忱接待病人和外來(lái)人員,主動(dòng)支配和聯(lián)系病人就診和外來(lái)人員的到訪(fǎng),盡量縮短他們的等候時(shí)間;
2、請初診病人填寫(xiě)病歷,查核各項填寫(xiě)內容,為了保證病人資料的`精確性,應當對病人地址和電話(huà)的變動(dòng)作出剛好修正;
3、病人候診時(shí)間超過(guò)20分鐘時(shí),應主動(dòng)向病人說(shuō)明,不能在前臺內接待工作無(wú)關(guān)人員,談?wù)摵吞幚砼c工作無(wú)關(guān)的事情;
4、管理音響、電視和電腦,保持候診室的清潔整齊清靜。
二、工作服務(wù)
1、接聽(tīng)電話(huà),做好病人和醫生之間的溝通;
2、精確將病歷轉入電腦病檔、精確相關(guān)息;
3、做好半年至一年當日患者回訪(fǎng)并做具體登記,覺(jué)察問(wèn)題做好醫患溝通;
4、做好技工模型的收發(fā)工作,并做具體登記;
5、做好收費工作,剛好將現金,帳目清晰。
三、需要改良的地方
1、語(yǔ)言溝通的藝術(shù)還需多加學(xué)習,性子不能太急躁,要平緩一點(diǎn);
2、消息的'上傳下達要快速,不要拖延;
3、更主動(dòng)的做好患者的回訪(fǎng)工作。
在過(guò)去的一年里,我工作兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,沒(méi)有因私請過(guò)一天假,全身心地投入到了醫院的前臺工作中去。在新的一年里,我確定不辜負領(lǐng)導盼望,把前臺工作做得更細、更具體,更好地為科室服務(wù),為病人服務(wù)。
口腔科年檢工作總結 18
20xx年的最后一個(gè)月即將從我眼前溜走,這意味著(zhù)醫院的工作即將迎來(lái)年終清算,而我身為口腔科的一名護士,自然也少不了寫(xiě)一份年終總結。在這一年里,我對自己的工作有著(zhù)頗多的心得,因為在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我的護理經(jīng)驗得到了不小的成長(cháng),同時(shí)我的專(zhuān)業(yè)知識和技能也有了大幅度的提高,這得感謝大家對我的幫助,也得感謝自己這一年來(lái)的辛勤工作。趁著(zhù)新年來(lái)臨之際,我對自己這一年的工作總結如下:
在護理方面,我認真向護士長(cháng)以及前輩們請教相關(guān)的護理知識,每天我都會(huì )拿著(zhù)小本子跟在前輩們后面,看他們是如何處理病患的.需求,每當我看到一些重點(diǎn)知識時(shí),我就會(huì )把此事詳細的記到本子上,然后在空閑的時(shí)候,我會(huì )重復的回味一下這些經(jīng)驗教訓。時(shí)間一長(cháng)后,我對于自己的護理工作是越來(lái)越得心應手了。我在醫院的職責就是負責我所在區域的每一位病患,來(lái)到這里看病的人,都是口腔出了問(wèn)題,例如口腔發(fā)炎,口腔內部受到意外傷害等等,很多情況下都是不能正常交談的,所以我為了能更好的照顧病患,我時(shí)常耐心主動(dòng)去詢(xún)問(wèn)他們是否需要我的幫助,對于一些病情嚴重的患者,我每過(guò)一段時(shí)間就會(huì )來(lái)看望,爭取避免問(wèn)題的發(fā)生。
本年度里,我多次參加了醫院組織的護士培訓,也參加了不少次名醫的講座,這讓我的思想乃至個(gè)人素養都得到了不小的提升。護士的任務(wù)就是關(guān)照好每一位病患,為他們提供最專(zhuān)業(yè)最貼心的的服務(wù),這樣才能讓大家感受到我們醫院的溫暖。所以,我時(shí)刻都在提醒自己要把專(zhuān)業(yè)知識掌握好,并把服務(wù)態(tài)度提上去,不能太任性了,面對困難和麻煩時(shí)要勇于挑戰自己。我在此也不得不承認自己在許多方面還是有不足之處的,例如我在照顧病人的時(shí)候,沒(méi)有時(shí)刻保持好自己最專(zhuān)業(yè)的態(tài)度,在面對病人的質(zhì)疑和責怪時(shí),我往往會(huì )把自己的心情掛在臉上,所以這給自己的工作帶來(lái)了一定的影響,好在大多數的病患都比較好說(shuō)話(huà),我也很愿意讓他們看到我充滿(mǎn)感染力的笑容,每每聽(tīng)到別人夸贊我的護理工作做的好時(shí),我會(huì )高興好一陣子。
這一年的工作算是結束了,等待我的是更加具有挑戰性的20xx年,但我是不會(huì )畏懼的,我要打破一切障礙,讓更多人感受到我們口腔科護士的愛(ài)!
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