2023年民營(yíng)醫院年終工作總結（通用15篇）
時(shí)間過(guò)得真快，轉眼一年就要過(guò)去了，很快就要開(kāi)展下一年的工作了，肯定感想頗多吧，好好的總結下自己這一年的工作，讓來(lái)年少走彎路吧！千萬(wàn)不能認為年終總結隨便應付就可以，這是展現表達力的機會(huì )，下面是小編為大家整理的2023年民營(yíng)醫院年終工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
民營(yíng)醫院年終工作總結 1
20XX年，在縣委、縣政府和上級衛生行政主管部門(mén)的正確領(lǐng)導下和省、市及對口扶貧的大力支持下，我院堅持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，以“愛(ài)院、愛(ài)崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的主人翁精神，堅持“深化改革、擴大開(kāi)放、科技興院、穩定發(fā)展”的基本方針。圍繞“醫德醫風(fēng)、醫療質(zhì)量、管理效益”這個(gè)主題，全院干部職工積極開(kāi)展“以人為本，以病人為中心”活動(dòng)，上下一致、齊心協(xié)力、攜手奮進(jìn)、改革創(chuàng )新，圓滿(mǎn)地完成了年初既定的發(fā)展目標和各項任務(wù)，兩個(gè)文明建設取得了可喜的成績(jì)。全年工作情況總結如下：
一、加強行業(yè)作風(fēng)建設，提高職工整體素質(zhì)。
思想政治工作是醫院精神文明建設的重要內容，為進(jìn)一步加強我院行業(yè)作風(fēng)建設和黨風(fēng)廉政建設，我院圍繞今年在縣直機關(guān)中開(kāi)展的“保持黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)”為契機，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用，以點(diǎn)帶面，在全院干部職工中廣泛開(kāi)展政治思想學(xué)習教育。在實(shí)踐中，堅持支部中心學(xué)習制度，加強領(lǐng)導班子的思想政治建設；在學(xué)習方法上，采取集中學(xué)習和自學(xué)相結合，撰寫(xiě)讀書(shū)筆記、心得體會(huì )和座談?dòng)懻撓嘟Y合，廣泛征求社會(huì )各界方方面面的意見(jiàn)，注重理論聯(lián)系實(shí)際，增強學(xué)習的時(shí)效性和針對性，以實(shí)際行動(dòng)踐行“三個(gè)代表”重要思想。3月11日，醫院18名黨員在院黨支部書(shū)記、院長(cháng)的帶領(lǐng)下，深入到駐點(diǎn)村xx村進(jìn)行義診、送醫送藥、訪(fǎng)貧問(wèn)苦，此次活動(dòng)為當地老百姓送去贈藥贈款約3000余元，就診人數達300多人次，受到了老百姓的熱烈歡迎及交口贊譽(yù)。
醫院結合今年計劃生育工作的嚴峻形勢，積極響應縣委、縣政府的號召，以講政治、顧大局的飽滿(mǎn)熱情認真履行計生兼職單位工作職責，確保完成計劃生育年度考核工作任務(wù)。在繼續加強學(xué)習法律法規上，結合“四五”普法，學(xué)習《醫療事故處理條例》、《執業(yè)醫師法》、《醫德規范》、《獻血法》等衛生法律法規，把職業(yè)道德教育與衛生部《關(guān)于加強衛生行業(yè)作風(fēng)建設的意見(jiàn)》及醫療機構和人員的“八不準”等內容結合起來(lái)，促進(jìn)了職工服務(wù)理念的轉變，堅定了“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的自覺(jué)性，加深了醫患關(guān)系溝通和贏(yíng)得了人民群眾的信賴(lài)。根據醫院形勢發(fā)展需要，提高醫療服務(wù)，促進(jìn)醫療技術(shù)進(jìn)步，我們科學(xué)地提出了醫院發(fā)展目標，牢固樹(shù)立管理意識，提高管理水平，完善各項規章制度，20XX年6月，我們健全完善修訂了規范性可操作性強的《xx人民醫院綜合目標責任制》制度，為醫院的可持續發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎。全院干部職工忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)得到加強；扶危濟困、博愛(ài)助人的人道主義精神得到了進(jìn)一步弘揚，今年為有特殊困難的同志解決實(shí)際共捐資47770元，體現了中華民族“一方有難、八方支援”的傳統美德。
二、完善基礎設施建設，加強醫療設備配套。
為提高醫院診療水平，最大限度滿(mǎn)足不同層次患者的就醫需求，加強傳染病的治療安全隔離措施，改善就醫環(huán)境，我院興建了一幢占地730平方米，建筑面積1230平方米的標準傳染病房大樓。目前，該大樓土建工程已完工，正在裝修之中，預計年底可投入使用。投入資金160萬(wàn)元，完成了醫院南大門(mén)、綜合大樓等項目工程的征地26000平方米，該項目的立項、報建工作正在進(jìn)行，爭取明春工程能夠順利實(shí)施。繼續推行醫療設備及藥品招標采購，集中采購，以降低成本，通過(guò)公開(kāi)、公平、公正的原則，購進(jìn)質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的設備，達到節約資金的目的，又促進(jìn)了廉政建設。根據醫療業(yè)務(wù)發(fā)展需要，不斷加大對醫療器械設備的投入，年內醫院先后投資資金30萬(wàn)元購置了除顫起博器一臺、心電監護儀一臺，集資、籌資320萬(wàn)元購進(jìn)德國西門(mén)子螺旋ct機一臺，并均投入使用，使得醫院的診療水平上了一個(gè)新臺階。
三、抓好質(zhì)量規范管理，促進(jìn)醫療業(yè)務(wù)發(fā)展。
醫療質(zhì)量是醫院各項管理工作的核心內容，是醫院的生命線(xiàn)，也是管理成效的關(guān)鍵所在。為此，我們根據省衛生廳有關(guān)醫療質(zhì)量管理規定制定了醫療質(zhì)量管理的原則：以病人為中心，以質(zhì)量為核心�；A環(huán)節、終末質(zhì)量并重，自我控制與全面監督并舉，建立個(gè)人、科室、醫院三級質(zhì)控。醫教股和護理部將提高醫療質(zhì)量建在“三基三嚴”基礎上，對全院醫生、護士進(jìn)行了基礎理論、基本知識、基本技能的考核和測評，有效地使醫務(wù)人員在臨床中嚴格執行基本規章制度和各項技術(shù)操作規程。將科主任定為科室第一負責人，要求嚴把科內醫療質(zhì)量、手術(shù)質(zhì)量、護理質(zhì)量、病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量、各種檢查、檢驗質(zhì)量、醫學(xué)影像質(zhì)量等質(zhì)量關(guān)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決及時(shí)防范，使醫療質(zhì)量管理更趨科學(xué)化、專(zhuān)業(yè)化。同時(shí)不斷加強對醫技人員繼續培訓工作，繼續選送各類(lèi)醫技人員到省級或對口扶貧xx市醫療單位進(jìn)修學(xué)習，并在院內多次舉辦醫療學(xué)術(shù)講座。通過(guò)學(xué)習，使醫院全體醫技人員不斷更新新理念、新技術(shù)，并很好地應用于臨床，為提高醫院的醫療質(zhì)量起到了促進(jìn)作用，較好地調動(dòng)了全體人員學(xué)習的自覺(jué)性和積極性，在院內形成一股“學(xué)、趕、幫”的良好學(xué)習風(fēng)氣。從而大大提高了我院醫技人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)和診療水平，為提高人民群眾的健康水平和生命質(zhì)量作出了積極的.貢獻。取得了良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。
今年1—11月份業(yè)務(wù)總收入963萬(wàn)元，其中醫療收入548萬(wàn)元，藥品收入415萬(wàn)元。接收進(jìn)修實(shí)習生25人。全年總診病人145300人次，其中門(mén)診139630人次，急診5670人次，搶救危重病人625人次，搶救成功例數594人次，死亡31人數，搶救成功率95%；住院總人數2565人次，出院人數2525人次，治愈病人2308人次，好轉164人次，未治愈人數43人次，死亡人數10人(其中24小時(shí)內2人)，搶救危重病人236人次，搶救成功率97%，診斷符合率94%，全院開(kāi)放病床200張，病房周轉次數12次，搶救心腦血管病人83人次，外科住院病人723人次(手術(shù)265例)，婦產(chǎn)科住院病人1265人次(手術(shù)323例)，放射科檢查5091人次，b超檢查4536人次，檢驗科檢查2436人次，ct檢查2160人次，胃鏡檢查186人次，腦電圖檢查243人次，心電圖檢查1843人次，理療科診療163人次，口腔科診療324人次，五官科診療3643人次，眼科復明術(shù)124人次，派出干部到掛鉤點(diǎn)及醫生下鄉計劃生育382人次，完成高考、兵檢1632人次，完成有關(guān)單位健康體檢625人次。我們承接了20XX年良好的發(fā)展勢頭，圓滿(mǎn)完成了20XX年上級和人民交予的各項工作任務(wù)，為20XX年可持續發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎。
四、存在的主要問(wèn)題
1、經(jīng)濟基礎較薄弱，資金短缺，地方財政投入有限，成為制約發(fā)展的瓶頸。
2、管理信息化的進(jìn)程不夠平衡，制度不夠完善健全。
3、高級拔尖專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才少，缺乏學(xué)科帶頭人。
4、行風(fēng)建設還不夠到位，缺乏監督力度。
5、基礎設施建設和醫療設備配套需進(jìn)一步完善、更新，以適應新的科學(xué)發(fā)展需要。
五、20XX年工作計劃
1、以社會(huì )需求、群眾滿(mǎn)意和醫院自身發(fā)展的需要為標準，扎實(shí)抓好醫院建設，不斷增強綜合實(shí)力和競爭力。
2、爭取省、市和對口扶貧的支持，多方籌措資金，解決制約醫院發(fā)展的瓶頸問(wèn)題。
3、加大行風(fēng)整頓力度，融入醫療質(zhì)量監控全過(guò)程，塑造自身形象和品牌，營(yíng)造溫馨、舒適的醫療診療環(huán)境。
4、繼續加強對醫技人員培訓教育、人才引進(jìn)，完善醫療設備配套、提高設備利用率。
5、預投入資金興建醫院南大門(mén)、南面綜合大樓、影相樓、供應室、“120”急救中心、污水處理系統以及老病房改造。
6、預投入資金完善icu病房建設。
7、預投入資金完善醫院電腦化網(wǎng)絡(luò )管理系統。
8、預投入資金購置一批科技含量高的醫療設備。
民營(yíng)醫院年終工作總結 2
市中醫醫院20XX年的工作在市委、市政府、市衛生局及上級有關(guān)部門(mén)的正確領(lǐng)導和大力支持下，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，緊緊圍繞病人的“三個(gè)一切”內強素質(zhì)、外樹(shù)形象，力求突破，爭創(chuàng )一流，狠抓醫療服務(wù)質(zhì)量，強化全方位管理，各項工作取得了顯著(zhù)成績(jì)�，F向各位匯報如下：
一、醫院基本情況。
醫院現有職工440人，開(kāi)放病床300張，在原有臨床科室的基礎上，今年又增加顯微外科、胸外科、神經(jīng)外科、耳鼻喉、icu等臨床一線(xiàn)科室。是醫專(zhuān)附屬醫院，是山東中醫藥大學(xué)、醫專(zhuān)、曲阜中醫藥學(xué)校、萊陽(yáng)中醫藥學(xué)校、衛校的教學(xué)醫院。擔負著(zhù)全市八縣二區及蘇、魯、豫、皖周邊地區人民的防病、治病重任，是全市中醫藥醫療、科研、教學(xué)、康復、預防中20XX年未發(fā)生大的醫療事故，急診的應急能力及搶救危重病人的能力明顯提高，收治的疑難危重病人越來(lái)越多，院內會(huì )診、討論增多，收治病種較前廣泛，來(lái)診病人擴展到周邊市縣，固定資產(chǎn)為1900萬(wàn)元，比20XX年增加410萬(wàn)元，醫院呈現出蓬勃發(fā)展的勢頭。
市中醫醫院20XX年的主要工作成績(jì)和靚點(diǎn)表現在以下幾個(gè)方面。
1、醫院呈現良好的發(fā)展勢頭。門(mén)診量、住院病人量業(yè)務(wù)收入都明顯上升，全年門(mén)診量12多萬(wàn)人次，比去年同期增長(cháng)2萬(wàn)多人次，其中，住院人數6058人次，比同年同期增長(cháng)23.4％，病床使用率78％，比去年同期增長(cháng)15％，手術(shù)1100例，比去年同期增長(cháng)15.4％，入院與出院、術(shù)前與術(shù)后、臨床與病理診斷符合率都在95％以上，全年業(yè)務(wù)總收入3400萬(wàn)元，比去年同期增長(cháng)1000萬(wàn)元，增長(cháng)率為42.4％，購買(mǎi)儀器設備60臺（件），其中萬(wàn)元以上的48臺（件），價(jià)值360萬(wàn)元。
2、由于醫院業(yè)務(wù)收入的好轉，職工的福利待遇也隨之提高，由原來(lái)發(fā)放99年的工資標準，現在發(fā)的新的檔案工資標準，使職工多年的`期盼變成了現實(shí)。
3、填補了醫院文化的空白。醫院有了自己的院歌《心靈的歌唱》，已經(jīng)唱響，院訓、辦院方向、醫院精神、醫院宗旨等已經(jīng)確立，院徽正在征集中，“院報”每月印發(fā)一期，辦的還不錯，使醫院文化上了一個(gè)大臺階。
4、制訂了《xx市中醫醫院～發(fā)展規劃》，填補了醫院長(cháng)期發(fā)展規劃的空白。
5、匯集了《醫院各級各類(lèi)崗位職責和規章制度》。
6、爭創(chuàng )市級文明單位，已被市文明委驗收合格，填補了醫院多年非文明單位的空白。
7、成功地開(kāi)辦了開(kāi)發(fā)區丹陽(yáng)社區服務(wù)中心，填補了醫院無(wú)社區服務(wù)中心的空白。
8、成功地開(kāi)辦了icu病房，填補了醫院多年無(wú)危重病人監護室的空白。
9、開(kāi)辦了腫瘤科、顯微外科、胸外科、神經(jīng)外科，使醫院臨床科室更加齊全。
10、加強了醫院急救中心的工作，配齊了人員，新購救護車(chē)兩輛，現已有五輛救護車(chē)為急診服務(wù)，也使醫院的急診急救能力達到新的水平。
二、20XX年所做的幾項主要工作。
�。ㄒ唬�、新一屆領(lǐng)導班子建立。
經(jīng)組織考察任命，市中醫院新一屆領(lǐng)導班子建立。院領(lǐng)導一班人精誠團結、開(kāi)拓進(jìn)取、不辱使命、各負其責、分工協(xié)作，工作有計劃、有安排、有布置、有檢查、有落實(shí)。召開(kāi)會(huì )議經(jīng)常利用非上班時(shí)間，加班加點(diǎn)。每天都落實(shí)一名院領(lǐng)導值班帶班，親自處理院內外發(fā)生的事務(wù)，確實(shí)做到了求真務(wù)實(shí)、從嚴治院、從嚴管理，收到了很好的管理效果，使醫院得以快速發(fā)展。
�。ǘ�、醫療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動(dòng)。
我院根據衛生部，省衛生廳市衛安排部署，繼續開(kāi)展了醫療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動(dòng)。主要目標要求是：通過(guò)開(kāi)展此項活動(dòng)，進(jìn)一步使全院職工在思想上樹(shù)立醫療質(zhì)量第一的意識，真真正正把提高醫療服務(wù)質(zhì)量放在醫療工作的首位，把醫療質(zhì)量作為開(kāi)展一切工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)，形成全院人人、處處、時(shí)時(shí)抓醫療質(zhì)量的良好局面。進(jìn)一步加強醫療質(zhì)量、醫療安全的各項規章制度，各級人員職責、各種技術(shù)操作規程，逐步使各項工作制度化、職責明確化、技術(shù)規范化、并建立起長(cháng)效機制，確保了我院醫療質(zhì)量再上一個(gè)新臺階。
�。ㄈ�、開(kāi)展了“爭創(chuàng )市級文明單位活動(dòng)”。
為了進(jìn)一步提高我院廣大干部職工政治思想素質(zhì)和文明程度，促進(jìn)醫院快速發(fā)展，經(jīng)醫院研究決定，在繼續開(kāi)展醫療服務(wù)質(zhì)量管理效益年的同時(shí)，在全院開(kāi)展爭創(chuàng )市級文明單位活動(dòng)。醫院制定了《爭創(chuàng )市級文明單位的實(shí)施意見(jiàn)》，召開(kāi)了全院動(dòng)員大會(huì )，進(jìn)行安排布署，明確了目標要求和創(chuàng )建標準，使職工提高了思想認識。在科室之間、同事之間開(kāi)展比、學(xué)、趕、幫、超活動(dòng)，調動(dòng)全院各個(gè)方面的積極性。為了把創(chuàng )建工作做好，我院還專(zhuān)門(mén)成立了領(lǐng)導小組，將創(chuàng )建活動(dòng)與考核“繼續開(kāi)展醫療服務(wù)質(zhì)量效益年活動(dòng)”有機地結合起來(lái)，由考核組制定考核細則，進(jìn)行打分登記，年終根據平時(shí)考核情況綜合評出文明科室和個(gè)人，年底進(jìn)行表彰和獎勵。
�。ㄋ模�、組團外出考察受益匪淺。
20XX年3月7日至8日，我院組織院領(lǐng)導、科主任、護士長(cháng)等一行20多人到臨沂、日照、濰坊、泰安市中醫院學(xué)習考察，受到很大觸動(dòng)，深受啟發(fā)，受益匪淺。主要經(jīng)驗是：
�。�1）、他們意識超前，思想觀(guān)念新，在激烈的醫療市場(chǎng)競爭中迎難而上、拼搏進(jìn)取，在競爭中求生存、求發(fā)展；
�。�2）、他們重視人才，大力引進(jìn)學(xué)科帶頭人，招聘畢業(yè)生和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才；
�。�3）、質(zhì)量管理實(shí)施“iso9000質(zhì)量認證；
�。�4）、他們奉行以患者為中心，救死扶傷，提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷服務(wù)；
�。�5）、他們都注重突出中醫特色，強化綜合功能，以人為本，科技興院的理念和做法；
�。�6）、他們做到了領(lǐng)導干部思想一致，心往一處想，勁往一處使，相互理解和支持，緊密團結，同舟共濟。
學(xué)習回來(lái)后大家一致表示，我們這次參觀(guān)學(xué)習后，要根據本院本地的實(shí)際情況，找準切入點(diǎn)和突破口，不喊空口號，不擺空架子，做一些實(shí)實(shí)在在的工作，使醫院上臺階水平。
�。ㄎ澹�、衛生支農工作落實(shí)到位。
我院根據市委市政府關(guān)于城市醫院支援農村衛生工作的意見(jiàn)和市衛生局（菏衛醫發(fā)［20xx］3、4、5號）文件精神，認真進(jìn)行貫徹落實(shí)，成立了衛生支農領(lǐng)導小組及辦公室，制定了《對口幫扶成武縣汶上鎮中心衛生院實(shí)施方案》，積極發(fā)動(dòng)和組織符合支農條件的醫務(wù)人員報名，并進(jìn)行了公示。
�。�、“三夏支農工作”成效顯著(zhù)。市中醫院積極開(kāi)展下鄉支農工作，組織七支醫療隊深入鄉村送醫送藥，受到當地群眾的一致好評。
�。ㄆ撸�、認真搞好“新農合”工作。
我院非常重視“新農合”這項工作，成立了“新農合”管理辦公室，落實(shí)專(zhuān)人管理。為滿(mǎn)足參合農民看病、治病的要求，對門(mén)診、病房進(jìn)行裝修改造，在門(mén)診設立導醫臺，配備導醫人員，開(kāi)展導診咨詢(xún)，熱情主動(dòng)地為參合農民服務(wù)。我院對近百種中草藥和部分西藥進(jìn)行了降價(jià)，同時(shí)還對參合農民設立了惠民病房，床位費優(yōu)惠50％�，F已成為開(kāi)發(fā)區、牡丹區“新農合”定點(diǎn)醫院。
�。ò耍�、成立了開(kāi)發(fā)區丹陽(yáng)社區醫療服務(wù)中心。
我院按照市衛生局精神，為給病人創(chuàng )造一個(gè)就近、便捷的就醫環(huán)境，成立了社區服務(wù)中心一處，醫院投資30多萬(wàn)元進(jìn)行內部裝修，并指派專(zhuān)人進(jìn)行負責，現在已開(kāi)始正式開(kāi)診營(yíng)業(yè)。
�。ň牛�、加大醫院宣傳力度。我院今年向市文化局申辦了《xx市中醫醫院通訊》期報，從今年六月份起每月印發(fā)一期，進(jìn)行內部交流，免費向傷病員增閱，同時(shí)還使上級領(lǐng)導了解我院的動(dòng)態(tài)，效果較好。
�。ㄊ�、新一屆團委建立。
我院為加強新時(shí)期團的建設，服務(wù)醫院長(cháng)遠發(fā)展，更好地發(fā)揮青年團員在醫院建設中的作用。在院委會(huì )的高度重視和大力支持下，院黨總支書(shū)記、院長(cháng)陳允望同志、副院長(cháng)馬仰國同志、何剛同志、紀檢書(shū)記龍田同志、人事科科長(cháng)、原團委書(shū)記單勇同志出席大會(huì )，大會(huì )選舉產(chǎn)生了新一屆團委書(shū)記孫新立和其委員會(huì )，院團委書(shū)記孫新立同志在新一屆團委會(huì )議上表示：將在黨總支的指導下，本著(zhù)“依托黨建、強化制度、注重實(shí)效”的原則，貼近青年需求開(kāi)展工作，繼承以往好經(jīng)驗，不斷尋求新方法，為醫院的長(cháng)遠發(fā)展建功立業(yè)，成長(cháng)成才，決不辜負黨總支和院領(lǐng)導的期望，不辜負全院團員青年對新一屆團委的信任。
�。ㄊ唬�、“體彩杯”運動(dòng)會(huì )捷報頻傳
我院積極參加市直工委舉辦的市直“迎奧運”第三屆“體彩杯”運動(dòng)會(huì )。報請并參加了男女拔河、男女3000米長(cháng)跑、男女跳繩、夠級、象棋共五個(gè)項目的比賽。經(jīng)過(guò)精心的組織準備和隊員賽場(chǎng)上的激烈角逐，孔超同志取得“網(wǎng)通杯”跳繩男子組比賽第一名；李雪同志取得“網(wǎng)通杯”跳繩女子組比賽第一名；李杰同志取得“網(wǎng)通杯”跳繩男子組比賽第六名；女子拔河隊取得“華瑞杯”拔河女子比賽第五名；夠級組分別取得第四、第六名的好成績(jì)；王洪佩、孔超分別取得男子3000米賽跑第三、第五名的好成績(jì)，張文娟、陳敏、魏煒同志分別取得3000米長(cháng)跑第三名、第四名、第五名的好成績(jì)，市中醫院取得本次運動(dòng)會(huì )優(yōu)秀組織獎。捷報傳來(lái)，全院振奮，干部職工對參賽運動(dòng)員的頑強拼搏倍加贊賞，對運動(dòng)員取得的好成績(jì)感到自豪。
民營(yíng)醫院年終工作總結 3
20xx年，拓展部本著(zhù)老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)做事，真真切切說(shuō)話(huà)，平平淡膽結果的原則，不貪大求洋，不好高務(wù)遠，切切實(shí)實(shí)，認認真真履職履能，努力做到了不脫位，更不錯位，也不越位�，F將20xx年我部工作總結情況匯報如下：
一、與重慶電視臺、合川電視臺、廣播電臺建立通信聯(lián)動(dòng)機制
讓廣大市民能經(jīng)常聽(tīng)到醫院發(fā)展建設的聲音，看到醫院“一切以病人為中心”，持續提高服務(wù)質(zhì)量的動(dòng)人畫(huà)面。及時(shí)宣傳報道醫院多項工作動(dòng)態(tài)。20xx年重慶電視臺報道我院2次，合川電視臺及廣播電臺派記者跟蹤報道我院12次。其中政協(xié)xx員視察醫院等級建設工作；區人民醫院沖刺二甲目標，愛(ài)無(wú)障——區人民醫院救助貧困白內障患者紀實(shí)；進(jìn)一步深化醫藥衛生體制改革；醫護人員與玉村災民同在；區人民醫院?jiǎn)?dòng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動(dòng)；區人民醫院被正式確定為國家二甲醫院等新聞?dòng)绊懣涨�，使醫院取得了良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。
二、充分利用與合川報社建立的“聯(lián)辦”平臺
20xx年共發(fā)文章51篇，其中《區人民醫院創(chuàng )“二甲醫院”系列報道》，《區人民醫院臨床基因擴增檢驗室通過(guò)國家衛生部驗收》，《實(shí)施“三名工程”鑄造品牌醫院——區人民醫院耳鼻喉科創(chuàng )市級特色專(zhuān)科紀實(shí)》，《區人民醫院舉辦慶�！�5.12國際護士節”表彰大會(huì )暨開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)》，《區人民醫院創(chuàng )“二甲”特色專(zhuān)科建設系列報道》《區人民醫院被正式確定為國家二甲醫院》等文章影響深遠。
三、充分發(fā)揮各種平面媒體作用
及時(shí)組織撰寫(xiě)有份量的稿件，在由衛生局主辦《合川衛生與健康》20xx年第一、二、三期中共發(fā)表14篇文章。在書(shū)刊《三江文化》20xx年中共發(fā)表文章6篇。
四、報送信息專(zhuān)報
20xx年向衛生局等有關(guān)部門(mén)報送網(wǎng)絡(luò )專(zhuān)報56篇。及時(shí)、準確、有效反映了醫院管理、醫德醫風(fēng)、教學(xué)科研、臨床醫療等各方面的新聞動(dòng)態(tài)。
五、制作“醫院名片”——《醫院宣傳專(zhuān)題片》
花費了極大的人力、物力、財力和精力，和合川電視臺，重慶電視臺合作，高質(zhì)量地完成了兩稿專(zhuān)題片解說(shuō)詞的撰寫(xiě)，片子的制作。
六、強化醫院內宣傳展板的作用
更換了住院部、門(mén)診急救中心宣傳展板156版，重點(diǎn)宣傳醫院概況、專(zhuān)家組成員、臨床副高以上人員的簡(jiǎn)介；醫院主要先進(jìn)設備展示；醫院主要榮譽(yù)；公共衛生健康教育；衛生改革和相關(guān)衛生法律法規；醫院新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開(kāi)展；重點(diǎn)學(xué)科和特色專(zhuān)科等。
七、策化設計制作了文化長(cháng)廊
醫院投資數千元打造了具有醫院特色的文化長(cháng)廊，圖文并茂地反映出我院78年來(lái)的風(fēng)雨歷程和輝煌成就，特別是近3年來(lái)我院在醫療、教學(xué)、科研、管理等方面取得的.累累碩果，這些珍貴的照片，記錄了對于醫院來(lái)說(shuō)有著(zhù)重大歷史意義的瞬間，為凝聚人心、鼓舞士氣、營(yíng)造良好的文化氛圍起到了積極的推動(dòng)作用。
八、積極派員參加院外活動(dòng)
李曉其參加中國重慶青年人才論壇合川分論壇衛生民政系統子論壇并且獲得一等獎。
九、為重慶市醫院管理協(xié)會(huì )
其中曹優(yōu)文的《實(shí)施"三名工程"鑄造品牌醫院——合川人民醫院建設發(fā)展巡禮》在20xx年重慶市醫院管理學(xué)會(huì )論文交流評為優(yōu)秀論文，連續兩年獲得在大會(huì )上主題演講交流的殊譽(yù)，另外曹優(yōu)文的4篇論文《也談行業(yè)標準和“話(huà)語(yǔ)權”》《向世界的醫院學(xué)管理——梅奧故事的啟示》《實(shí)施品質(zhì)營(yíng)銷(xiāo),鑄造精品醫院》《深化改革促發(fā)展，創(chuàng )新管理增效益--區人民醫院改革創(chuàng )新紀實(shí)》書(shū)面交流，創(chuàng )本屆年會(huì )交流論文最多的醫院和個(gè)人。
民營(yíng)醫院年終工作總結 4
我及我們病區的護士在院長(cháng)及護理部的直接領(lǐng)導下，本著(zhù)“一切以病人為中心，一切為病人服務(wù)”的宗旨，較好的完成了醫院及護理部布置給我們的任務(wù)�，F將年度工作總結如下：
一、加強了病房管理
1、根據醫院的`計劃認真制定適合本病區的年計劃、季安排、月計劃，并督促護士實(shí)施，監測實(shí)施效果。
2、認真落實(shí)各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫療的根本保證。
嚴格執行崗位責任制和護理工作制度，提高了護理質(zhì)量，杜絕了醫療糾紛的發(fā)生。
堅持查對制度：
�。�1）要求醫囑班班查對，每周護士長(cháng)參加總核對1-2次；
�。�2）護理操作時(shí)要求三查七對。一年來(lái)未發(fā)生大的護理差錯。
認真執行各項護理技術(shù)操作規程及疾病護理常規。每季度組織護士練習技術(shù)操作，考試合格率達100%。平時(shí)嚴格要求護士按規程和常規執行。
3、加強了質(zhì)量管理
定期檢查基礎護理、護理文件書(shū)寫(xiě)、健康教育、技術(shù)操作、急救物品等，不定時(shí)檢查、指導危重病人的護理�；A護理合格率、護理表格書(shū)寫(xiě)合格率大于95%，急救物品完好率達100%。
二、重視提高護士整體素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍
1、繼續落實(shí)護士行為規范及文明用語(yǔ)，組織護士學(xué)習職業(yè)道德教育、規章制度、護士行為規范教育。
2、提高護士的理論與技術(shù)操作水平：每月組織護理查房一次，業(yè)務(wù)學(xué)習四次，學(xué)習先進(jìn)技術(shù)、先進(jìn)經(jīng)驗、臨床知識、疑難病例的護理。
3、組織護理人員加強第四版三基理論學(xué)習，參加護理部及科內每季度組織的理論考核，考核合格率達100%。在加強理論學(xué)習的同時(shí)，注重操作技能的'`提高，根據護理部計劃安排，操作考核始終貫穿于日常工作中。
每月召開(kāi)工休會(huì )一次，對每位出院病人進(jìn)行一次滿(mǎn)意度調查，征求病人的意見(jiàn)及建議，并及時(shí)改正。
三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習及教學(xué)科研
1、鼓勵護士參加夜大、自學(xué)考試。
2、組織護士學(xué)習書(shū)寫(xiě)論文方面的知識。
3、認真做好實(shí)習帶教工作，按要求制定帶教計劃，帶教老師以身作則，嚴格管理，保證帶教質(zhì)量，實(shí)習同學(xué)反饋較好。
4、全年護理人員共發(fā)表論文xx篇，省級論文xx篇，市級論文xx篇。
四、積極參與護理服務(wù)示范病區的評比，制定一系列服務(wù)規范
1、對護理人員實(shí)行全員競聘上崗。五、存在的不足：
2、護士的論文科研工作還需要加強。
3、新護士的急救技術(shù)還需要進(jìn)一步帶教。
4、病房管理需要進(jìn)一步加強。
民營(yíng)醫院年終工作總結 5
新年將至，回顧過(guò)去一年，我科護理工作總結如下：
一.護理質(zhì)量與安全
過(guò)去一年，我科在護理部、科護士長(cháng)的督促下嚴抓護理質(zhì)量與安全管理，科室認真落實(shí)護理部—科室兩級網(wǎng)絡(luò )的護理質(zhì)量管理，在科室內抽選部分有責任心的護理人員參加科一級的護理質(zhì)量管理，每周、每月堅持自查、抽查，對自查及抽查的結果及時(shí)反饋，及時(shí)主動(dòng)向護理部上報護理不良事件，在護理部的整改下，及時(shí)改善了護理措施，大大降低了護理不良事件的發(fā)生率。特別是在簡(jiǎn)化護理文書(shū)之后，科室增加了對簡(jiǎn)化后護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)的規范的自查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反饋給當事人并改正。此外，根據科室具體情況實(shí)行科學(xué)的彈性排班，在重點(diǎn)時(shí)段安排加強班，并嚴格執行分級護理制度和其他各項規章制度，保證了護理安全，全年無(wú)護理差錯事故發(fā)生。
二.加強三基培訓，提升護理服務(wù)水平
針對科室常見(jiàn)病、多發(fā)病每月定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習，全年共進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習40余次。并不斷健全科內護理常規，加強中醫基礎理論知識的學(xué)習，理論學(xué)習中中醫知識占60%左右，大大提升了護理人員的中醫理論知識水平。同時(shí)加強中西醫技術(shù)操作的練習，每月有計劃的對科內護士進(jìn)行護理技能考核均合格，對我科室兩項中醫專(zhuān)科操作(艾條灸和拔火罐)進(jìn)行人人考核成績(jì)均合格。另外還加強護理科研和新技術(shù)新業(yè)務(wù)的開(kāi)展。
三.加強臨床帶教
實(shí)習生和輪轉生由具備資格的護士專(zhuān)人帶教，并由帶教負責人和科內骨干護士定期開(kāi)展教學(xué)講座、教學(xué)查房和技術(shù)操作標準示范，加強專(zhuān)科理論知識與技能的學(xué)習，出科前進(jìn)行理論和操作考核，圓滿(mǎn)完成了帶教計劃。對我科今年新定科的四名護工和兩名本科護士針對個(gè)人素質(zhì)不同制定了培訓計劃，短期培訓一個(gè)月，使新定科的護士在初次進(jìn)科的一個(gè)月目標性強，盡快的融入到科室工作中，同時(shí)每月重點(diǎn)檢查低年資護士自我學(xué)習的情況，督促低年資護士加強專(zhuān)科學(xué)習。
四.危重病人的護理質(zhì)量
針對科室護理疑難病例、危重癥病例，開(kāi)展查房，全科護士展開(kāi)討論，各抒己見(jiàn)，提升了護士對疑難危重病人的護理水平，同時(shí)又將可能發(fā)生的護理問(wèn)題想在前頭，提升了對護理問(wèn)題的預見(jiàn)性和應對能力。我科全年無(wú)一例護理并發(fā)癥發(fā)生。
五.開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量，塑造醫院形象
自xx月份我科成為優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房以來(lái)，認真貫徹落實(shí)了136工程的'活動(dòng)精神，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，科室還召開(kāi)了生活會(huì )，將相關(guān)的`精神傳達到每一名護士，向大家說(shuō)明，為什么要開(kāi)展這項工作，取得科室護士的認可。同時(shí)，科室也積極組織起來(lái)，先是在工作安排上做了調整，取消了輔助班護士，施行床位包干制，將科室人員分2個(gè)責任組由有一名組長(cháng)和4名責任護士組成。重新規劃了各班職責，由責護全權負責患者的一切處置、病情觀(guān)察、健康宣教等。護士長(cháng)、治療護士在病房工作高峰時(shí)參與到各組的護理工作中。并根據工程精神，夯實(shí)基礎護理，提供滿(mǎn)意服務(wù)，大大提升了護理質(zhì)量，保障了護理安全，全面提升了病人滿(mǎn)意度。同時(shí)也大大提升了護理人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，加強了護士責任心，優(yōu)化了護理人力資源的調配，是護理工作更加井然有序，真正做到了把護士還給病人。
六.院感與消毒隔離
在過(guò)去一年里我科重點(diǎn)加強了院感與消毒隔離工作，指派一名年資較高的護士專(zhuān)職進(jìn)行院感工作，每月組織全科護士進(jìn)行院感理論知識的學(xué)習，所有工作人員嚴格執行消毒隔離制度和無(wú)菌技術(shù)原則，按六步洗手法勤洗手，定期對醫護人員的手、治療室桌面、和病房?jì)瓤諝膺M(jìn)行細菌培養，對呼吸機管路等全部使用一次性的，一人一用，按規定定時(shí)更換，較前年大大減少了院內交叉感染的發(fā)生。
七.圍繞醫院工作部署，積極協(xié)助
認真學(xué)習醫院人事制度改革相關(guān)文件，按照文件精神配合醫院全面展開(kāi)人事制度改革。如在我院今年首次舉辦的護士長(cháng)崗位競聘活動(dòng)中，積極選派骨干護士參與，并配合院領(lǐng)導做好后勤工作。對上任的新護士長(cháng)認真做好護理管理知識的帶教，使之盡快勝任本職工作。認真執行醫院計劃生育工作，合理安排科室人員婚育工作。
八.社會(huì )經(jīng)濟效益
20xx年全年我科共收住危重病人600余人，年收入800余萬(wàn)，我科作為危重患者的中轉站，大大降低了危重患者的死亡率，減少了醫療糾紛的發(fā)生，為醫院創(chuàng )造了不錯的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
在過(guò)去的一年里，經(jīng)過(guò)我們的努力，雖然取得了一定的成績(jì)，但仍存在很多的不足，如中醫基礎理論知識不扎實(shí)，中醫技術(shù)操作不熟練等，在下一年里，我們將繼續一如既往的努力工作和學(xué)習，不斷開(kāi)展新技術(shù)新業(yè)務(wù)，鼓勵發(fā)展護理科研。從思想和行動(dòng)上真正做到“以病人為中心”的主動(dòng)服務(wù)。
民營(yíng)醫院年終工作總結 6
轉眼又到了一年的年底，回望這一年來(lái)我在護士長(cháng)的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現將20xx年以來(lái)各項工作總結如下：
一.嚴格管理，有效協(xié)調
一年來(lái)，在護理部和科主任的領(lǐng)導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實(shí)醫院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩步進(jìn)行。積極配合主任做好醫護協(xié)調工作，引導大家做好醫護溝通；及時(shí)發(fā)現并解決一些摩擦和矛盾，加強了科室凝聚力，使中醫科成為一個(gè)溫暖的大家庭；讓醫生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區住院環(huán)境。
二.狠抓護理業(yè)務(wù)培訓
作為一個(gè)中西醫結合內科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理專(zhuān)科性不強的難題。而與之對應的是：中醫科的9名護士，僅有一名是中西醫結合護理大專(zhuān)畢業(yè)，其余都是西醫護理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫基礎知識；在西醫“專(zhuān)科護士”培訓不斷深入發(fā)展，專(zhuān)科護士特點(diǎn)和優(yōu)勢越來(lái)越明顯的今天，中醫科護士沒(méi)有特定的專(zhuān)業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個(gè)群體的.工作積極性和隊伍的穩定性，也給病區護理工作質(zhì)量帶來(lái)了負面影響。
針對這一現實(shí)，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結合的方式，發(fā)動(dòng)科主任和醫生參與，對包含呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統的常見(jiàn)內科疾病知識進(jìn)行培訓，對中醫基礎知識和常用技能系統培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進(jìn)行了培訓。一年的系統培訓下來(lái)，考核結果表明，護士對上述各系統常見(jiàn)疾病都有了全面的認識和了解，這不但提升了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的加強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常加強的方式，不斷結合病房目前病例加強培訓過(guò)的知識，終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫特色的護理隊伍。
三.嘗試文化管理，力求做出特色
多年的護士長(cháng)經(jīng)歷，使我深切的體會(huì )到：對于一個(gè)團隊而言，規范其行為雖然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界，要讓“護士長(cháng)管理”這個(gè)外因，通過(guò)護士“個(gè)人素質(zhì)”的內因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟；舉辦“天使心語(yǔ)”小板報；利用早會(huì )給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的`思索。潛移默化中，我們中醫科的護士，人文素質(zhì)有了較大提升。我終于打造出了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——護理工作質(zhì)量提升”的良性鏈條。近幾年，不但中醫科的護理文化建設搞得風(fēng)生水起，而且圓滿(mǎn)的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫科以收費規范著(zhù)稱(chēng)，每次都迎接收費檢查，沒(méi)有給醫院丟過(guò)一分。在行風(fēng)評議檢查中，中醫科的健康教育和護理服務(wù)，更是贏(yíng)得了參檢專(zhuān)家的肯定和贊揚。
四.重視服務(wù)細節，提升病人滿(mǎn)意度
例如說(shuō)，在對病人的健康教育方面，多數科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過(guò)長(cháng)期以來(lái)的觀(guān)察，發(fā)現了一個(gè)弊端：護士說(shuō)得少了，內容涵蓋不全，說(shuō)得多了，因為時(shí)間有限，就會(huì )說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn)，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內容列了一個(gè)提綱，作為護士口頭宣教的內容，而把詳細內容輸入電腦，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類(lèi)似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書(shū)面相結合的宣教方法，不但有助于病人掌握，也節省了護士大量時(shí)間，因此深受大家歡迎。
五.不斷學(xué)習總結，提升自身素質(zhì)
俗話(huà)說(shuō)，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時(shí)，我堅持學(xué)習新知識，不斷總結臨床護理經(jīng)驗，提升自身綜合素質(zhì)。于20xx年xx月參加了心理咨詢(xún)師考試，望在xx月份獲得三級心理咨詢(xún)師證書(shū)。一年來(lái)，先后在、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文9篇，在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌篇，散文篇。
六.不足之處和努力方向
盡管，回首往事，我可以毫無(wú)愧色的說(shuō)：我沒(méi)有虛度任何一寸光陰；面對我的病人我的科室，我也能坦然的說(shuō)，為了你們，我一直在努力！但，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，例如，科研是護理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動(dòng)力，但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白；再例如，有時(shí)候，過(guò)于嚴厲的要求，我甚至看到過(guò)護士的眼淚和無(wú)奈。因此，展望未來(lái)，對新的一年的護士長(cháng)工作我充滿(mǎn)了信心，作為護士長(cháng)我的努力方向是：
1.爭取在護理科研方面有所突破；
2.寬嚴結合，讓自己的管理方式更加成熟。
民營(yíng)醫院年終工作總結 7
優(yōu)質(zhì)護理開(kāi)展以來(lái)，我科室積極響應此項活動(dòng)，在系統化整體護理的基礎上，改變了以往只忙于手術(shù)而忽略了患者心理、生理、社會(huì )等各方面的因素，使圍手術(shù)期患者享受到了人性化、系統化、規范化的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。自活動(dòng)啟動(dòng)以來(lái)，我科室積極行動(dòng)，穩步開(kāi)展工作，取得了顯著(zhù)成效，現總結如下：
1、 優(yōu)化工作程序提高工作效率：
1）護理人員提前準備。為確保手臺手術(shù)準時(shí)開(kāi)臺，手術(shù)室護理人員7：30到崗，開(kāi)始接病人入手術(shù)室，器械護士在交班前把手術(shù)間器械、液體、床準備好，首臺開(kāi)臺率達到了90%。
2）縮短連臺手術(shù)室間隔時(shí)間，巡回護士根據當臺手術(shù)進(jìn)展情況，適時(shí)將接臺手術(shù)電話(huà)通知病房提前做好準備，減少接手術(shù)病人時(shí)在病房浪費的時(shí)間。目前，由于二孩政策的落實(shí)，產(chǎn)科病房病人多，護理人員少，接病人時(shí)時(shí)間仍然較長(cháng)，未達到預期效果，平均接一個(gè)患者到手術(shù)室的時(shí)間為15分鐘（時(shí)間一般均浪費在找病歷、拿抗生素、聽(tīng)胎心、打臨時(shí)醫囑、患者上廁所、等電梯），送一個(gè)患者的時(shí)間大概為25分鐘（時(shí)間消耗在電梯、病房挪床、鋪床、等待護士床頭交接病情上），建議醫院盡快建立后勤保障系統，把接送病人交給后勤保障人員，一天手術(shù)量在20臺的情況下，接送病人最少就要占用2個(gè)護士的時(shí)間，有了后勤保障系統的支持，會(huì )節省了2個(gè)臨床護士，不僅減少醫院開(kāi)支，并且會(huì )大大提高護理質(zhì)量，保障護理安全。
2、 創(chuàng )新服務(wù)內容，注重護理細節：
1）根據手術(shù)醫生習慣及操作特點(diǎn)制作“手術(shù)醫生喜好卡”張貼在交班板上，以提醒護理人員根據醫生習慣備齊器械、物品，提高手術(shù)配合的質(zhì)量，全員大夫在副主任以上醫師范圍內普及率為100%。
2）手術(shù)室專(zhuān)科化。實(shí)行專(zhuān)科管理，采用專(zhuān)科手術(shù)組人員固定及輪轉制度，成立以手術(shù)科室為單位的專(zhuān)業(yè)組，設立專(zhuān)業(yè)組長(cháng)和專(zhuān)科組員，提高專(zhuān)科手術(shù)配合質(zhì)量。
3、 轉變工作模式，使服務(wù)更加貼近患者
1）護士長(cháng)根據混著(zhù)病情、手術(shù)難度、技術(shù)要求等要素對護士進(jìn)行合理分工，合理排班，建立二線(xiàn)和三線(xiàn)值班，由于東院區地段偏遠，在東院設置總住院，增加高峰工作段、薄弱時(shí)間段、夜班的護士人力。
2） 簡(jiǎn)化護理表格，在20xx年全面實(shí)施電子表格，縮短護士書(shū)寫(xiě)護理文書(shū)的時(shí)間，做到“把時(shí)間還給護士，把護士還給患者”，為手術(shù)患者提高高校、便捷、人性化服務(wù)。
4、 加強手術(shù)管理
1）手術(shù)前一日，巡回護士負責術(shù)前訪(fǎng)視。根據患者的心理狀態(tài)、接受能力，做好術(shù)前心理護理，簡(jiǎn)單介紹麻醉方式及手術(shù)過(guò)程，做好術(shù)前健康宣教，婦科擇期三級以上手術(shù)，術(shù)前訪(fǎng)視率達到100%。
2） 術(shù)中患者進(jìn)入手術(shù)間后 ，巡回護士用通俗易懂的語(yǔ)言介紹手術(shù)室環(huán)境，麻醉時(shí)，指導患者如何與醫護人員進(jìn)行主動(dòng)配合，告知患者麻醉時(shí)的.感覺(jué)以及麻醉產(chǎn)生的效果，使患者做到心中有數，消除恐懼心理，手術(shù)過(guò)程中不談?wù)撆c手術(shù)無(wú)關(guān)的話(huà)題，不高盛喧嘩、談笑，體現人性化的關(guān)愛(ài)，術(shù)中，為病人輸注的液體以及沖洗腹腔的沖洗液均為加溫液體，降低病人低體溫發(fā)生率，目前，溫液體使用率達到80%，原因：因手術(shù)量加大，護理人員沒(méi)有時(shí)間及時(shí)補充，到中午溫箱內的液體幾乎用盡，所以未達到100%。改進(jìn)措施：制定專(zhuān)人在某時(shí)間段對溫箱內液體進(jìn)行補充。
3） 術(shù)后第一天對患者進(jìn)行訪(fǎng)視。詢(xún)問(wèn)患者術(shù)后的一般情況及手術(shù)并發(fā)癥等。同時(shí)對患者現存的不適給予適當的處理、安慰和解釋。了解患者及手術(shù)科室對手術(shù)室護理的滿(mǎn)意程度，每月調查總手術(shù)量的10%，醫患滿(mǎn)意度達到100%。
4） 加強圍手術(shù)期管理，嚴格執行三方核查制度，嚴防手術(shù)患者和術(shù)式錯誤，在實(shí)施過(guò)程中，緊扣關(guān)鍵環(huán)節，即交接環(huán)節、核對環(huán)節、轉運環(huán)節，規定交接患者的具體責任人，保證手術(shù)患者安全。
通過(guò)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)在手術(shù)室的開(kāi)展，提高了手術(shù)室護理人員的服務(wù)水平和能力，激發(fā)了護理人員的學(xué)習意識，在為患者及家屬說(shuō)話(huà)時(shí)我們總結為：嘴甜一點(diǎn)，心細一點(diǎn)，愛(ài)多一點(diǎn)，溫柔一點(diǎn)，禮貌一點(diǎn)。做工作時(shí)做到行動(dòng)快一點(diǎn)，動(dòng)作輕一點(diǎn)，腦筋活一點(diǎn)，理由少一點(diǎn)，效率高一點(diǎn)。凡事以患者為中心。大大提高了工作質(zhì)量，減少了醫療缺陷和差錯，創(chuàng )建了一個(gè)和睦融洽的護患關(guān)系，得到患者和家屬的一致好評。
民營(yíng)醫院年終工作總結 8
20xx年手術(shù)室在院領(lǐng)導的正確指引下，在護理部的指導下，在各科室的密切配合支持下，針對年初制定的目標計劃，圓滿(mǎn)的完成了各項任務(wù)，20xx全年完成手術(shù)共1722臺，現總結如下：
一、落實(shí)醫院制度，樹(shù)立團隊精神
手術(shù)室全體醫護人員積極擁護醫院的各項規章制度，堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的'護理服務(wù)理念，全心全意為患者服務(wù)，牢固樹(shù)立團隊精神。
二、改善服務(wù)態(tài)度，提高護理質(zhì)量
1、護理工作從單純?yōu)槭中g(shù)病人服務(wù)擴大到病人家屬、醫療、后勤設備人員。在工作中注重與醫生的溝通，收集病人的信息，以更好地配合手術(shù)。
2、護理工作的性質(zhì)從針對手術(shù)治療的護理延伸到病人身心的整體護理，隨時(shí)為病人著(zhù)想，主動(dòng)做好病人的心理護理。嚴格執行保護性醫療制度，對病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等術(shù)中不予議論。改善服務(wù)態(tài)度，滿(mǎn)足病人一切合理的要求，為病人創(chuàng )造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境。
3、制定嚴格的科室規章制度及獎懲措施，出現問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)。針對工作中出現的問(wèn)題提出整改意見(jiàn)，全年無(wú)差錯事故發(fā)生。
4、嚴格消毒隔離，消毒隔離合格率達100%。每月進(jìn)行一次空氣及物品的細菌培養和使用中紫外線(xiàn)燈照射強度測試，每季度進(jìn)行一次使用中消毒劑的培養，隨時(shí)進(jìn)行消毒劑濃度測試，督促手術(shù)人員嚴格執行無(wú)菌操作技術(shù)，防止院內感染，確保無(wú)菌切口感染率≤0.5%
5、急救藥品器械完好率100%。指定專(zhuān)人管理，每周查對兩次，用后隨時(shí)補充，交接班時(shí)認真核對，接到急救病人能在最短的時(shí)間內迅速開(kāi)始手術(shù)搶救。未發(fā)生因藥品、器械問(wèn)題而耽誤搶救和治療的現象。
6、合理收費，遇到有疑問(wèn)及糾紛及時(shí)檢查處理，定期對科室器械和材料進(jìn)行清點(diǎn)領(lǐng)取，減少浪費及損耗。
7、建立完善的護理質(zhì)量監控體系，通過(guò)統計手術(shù)臺次、核查護理記錄單、滿(mǎn)意度調查、有無(wú)差錯疏忽及投訴等，進(jìn)一步完善和促進(jìn)護理工作。
三、加強護理技術(shù)操作，以病人為中心，不斷提高護理服務(wù)水平。
工作中注重護理技能操作及業(yè)務(wù)學(xué)習，加強術(shù)前心理疏導、術(shù)中關(guān)愛(ài)、術(shù)后指導等護理措施，落實(shí)了護理人員的術(shù)前訪(fǎng)視和術(shù)后回訪(fǎng)制度，對病人提出的意見(jiàn)和建議都能給予重視，及時(shí)解決。
20xx年工作計劃。
一、加強感染監控管理。手術(shù)室的感染管理對手術(shù)的成功及傷口的一期愈合起著(zhù)十分重要的作用，因此工作中認真執行無(wú)菌操作規程，定期進(jìn)行環(huán)境物表及手術(shù)人員的手進(jìn)行監測，嚴格劃分各個(gè)區域、無(wú)菌手術(shù)間和感染手術(shù)間。
二、安全管理
1、嚴格執行各項規章制度，杜絕差錯事故的發(fā)生。
2、經(jīng)常注意病人臥位督促，定時(shí)觀(guān)察受壓部位，防止病人撞傷、墜床或麻醉意外。
3、各種藥品、器械應定期檢查，及時(shí)補充。
民營(yíng)醫院年終工作總結 9
一年來(lái)，在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在高主任和護士長(cháng)的精心培養下，在院科同仁的密切配合下，在小組成員的大力支持下，我始終牢記神圣職責、忠誠偉大事業(yè)，真情護理、率先垂范、善于溝通、勤學(xué)善用，嚴格遵守醫院及科室的各項規章制度，從未遲到早退和病假，較好地履行了崗位職責。及時(shí)跟進(jìn)學(xué)習黨的創(chuàng )新理論，立足崗位實(shí)際，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用。作為軍嫂，勇挑工作、家庭兩副重擔，還讓丈夫一門(mén)心思保家衛國，雖然生活艱辛，但更感榮耀，個(gè)人被醫院黨委表彰為20xx年度優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
一、真情護理，耐心肯干。
“護士必須要有同情心和一雙愿意工作的手”，南丁格爾這句話(huà)一直激勵著(zhù)我。我把工作崗位視為踐行宗旨的實(shí)踐支點(diǎn)，以危重癥患者為中心，視患者為親人，始終微笑服務(wù)，恪守“病人無(wú)錯”原則，常常換位思考，踏踏實(shí)實(shí)做好自己的護理工作，盡力讓患者安心、家屬放心，多次獲得病人及家屬表?yè)P。
一是細心完成生活護理，在嚴格執行醫囑的情況基礎上，積極做好病人衛生護理和褥瘡護理，幫助病人及時(shí)翻身、保持舒適及功能體位、鍛煉肢體功能，耐心協(xié)助病人進(jìn)食，及時(shí)處理返流，時(shí)刻保持鼻飼通暢，熱心開(kāi)展情志護理和健康教育，向新入病人及家屬做好入院宣教；一絲不茍地搞好交接班、患者用具高溫消毒、時(shí)刻保持保持床單位整潔及儀器整潔。
二是悉心關(guān)注管理病情，密切觀(guān)察病人人工氣道、血壓等各項體征，遇有情況，及時(shí)向醫生反映；正確管理使用呼吸機、監護儀、微泵、除顫儀等設備儀器，及時(shí)處理病情。
三是經(jīng)常巡視病房，了解患者情況，及時(shí)書(shū)寫(xiě)護理文書(shū)，突遇搶救時(shí)，仍堅持在兩小時(shí)內補記完成。
二、率先垂范，盡心帶教。
擔任小組長(cháng)后，我迅速融入崗位，努力提升搶救技術(shù)，盡心履職。
一是以身作則帶動(dòng)組員。我給自己定下一條規矩：“別人不干的，我干；別人干不了的，我干�！币淮�，值班醫生正與病人家屬溝通，突然病人全身顫抖起來(lái)，如果不能迅速建立通道，病人的生命就將結束。見(jiàn)此情形，我立刻動(dòng)手為病人建立起通道來(lái)。一次次努力換來(lái)一次次失敗，同事們都勸我，“唐糖，這種情況下已經(jīng)沒(méi)法建立通道了，而且建不了通道，跟你也沒(méi)關(guān)系，就別執著(zhù)，別白費力氣了�！薄安坏阶詈笠豢�，決不能放棄生命�！庇谑俏腋呗暫暗剑骸袄^續，只要努力就還有希望”。大家看我還沒(méi)停手，又提起精神，動(dòng)起手來(lái)。接著(zhù)，又是失敗、努力、失敗、努力……終于，通道建起來(lái)了，病人得救了。大家欣喜若狂、相互擁抱，眼睛里閃著(zhù)激動(dòng)的淚光。那一刻，我們深刻感受到了白衣天使的榮光與使命。
二是盡心幫帶，放手不放眼。首先摸清人員底數，根據組員能力素質(zhì)和特點(diǎn)，按照性格互補、新老搭配的原則，科學(xué)制定護理計劃，合理分床，認真督促落實(shí)，細心檢查監督醫囑完成情況和各項操作規程，跟進(jìn)指導幫助，協(xié)助完成困難護理操作。同時(shí)，認真做好組員思想工作，利用工作生活中的有利時(shí)機，引導組員規劃成長(cháng)路線(xiàn)，激發(fā)干好工作的內動(dòng)力；靈活運動(dòng)表?yè)P與批評，對好人好事進(jìn)行大張旗鼓地表?yè)P，自費進(jìn)行“小獎勵”，及時(shí)指出檢查中發(fā)現的問(wèn)題和隱患，批評恰當，激發(fā)工作熱情。認認真真工作獲得了同事們的認可，在多次的月考評中獲得優(yōu)秀。
三、善于溝通、團結協(xié)作。
像愛(ài)護眼睛一樣愛(ài)護醫院和科室榮譽(yù)。積極參加科室活動(dòng)，從未因非工作原因缺席過(guò)。主動(dòng)了解同事的難處，努力為大家排憂(yōu)解難。注重加強對上請示報告，積極保持與其他小組的.溝通交流，堅持與醫生密切協(xié)作，寧愿辛苦一些、多干一點(diǎn)，遇有問(wèn)題也能主動(dòng)擔責不推諉。
四、銳意進(jìn)取、勤學(xué)善用。
非學(xué)無(wú)以廣才、非學(xué)無(wú)以增智、非學(xué)無(wú)以立德�！按蜩F還的自身硬”，我堅持把學(xué)習作為一種精神追求。非常珍惜科室和支部學(xué)習，積極參加院外學(xué)習，即使拖著(zhù)夜班后疲憊的身體，也能集中精力專(zhuān)心聽(tīng)課，認真筆記，三年來(lái)從未缺席遲到過(guò)。時(shí)常溫故《重癥護理學(xué)》，廣泛涉獵《中華護理雜志》、《中華危重癥雜志》和網(wǎng)絡(luò )危重癥護理知識，聯(lián)系工作實(shí)際，認真撰寫(xiě)了3篇論文。對人工氣道和血液凈化治療知識特別感興趣，積極參加靜脈小組工作，致力于努力降低科室導管感染率。
六、存在問(wèn)題和不足。
一是雖然寫(xiě)了3篇論文，但未成功發(fā)表，還需加強學(xué)習研究。下一步，在高年資老師的帶領(lǐng)下，要積極努力進(jìn)行院基金項目課題的研究，認真搞好科室三個(gè)品管圈小組的工作，不斷積累經(jīng)驗，收集臨床數據，積極撰寫(xiě)論文。
二是不良事件偶有發(fā)生，下一步，要繼續加強學(xué)習，更加細心地完成工作、搞好監督檢查，及時(shí)發(fā)現事故隱患，努力杜絕不良事件。
民營(yíng)醫院年終工作總結 10
20xx年為貫徹落實(shí)衛生部“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)，我院積極響應、全力以赴投入到創(chuàng )建“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范醫院”活動(dòng)中，采取先試點(diǎn)后推廣的形式，不斷轉變服務(wù)理念，改變工作模式，優(yōu)化工作流程，以“基礎護理”為立足點(diǎn)，以“試點(diǎn)病房”為契機，在全院范圍內開(kāi)展的主題為“夯實(shí)基礎護理，提供滿(mǎn)意服務(wù)”的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動(dòng)。通過(guò)創(chuàng )建“優(yōu)質(zhì)護理示范病區”，從根本上改善了護理服務(wù)，提高護理質(zhì)量，真正將基礎護理落到實(shí)處，做到讓患者滿(mǎn)意、社會(huì )滿(mǎn)意、政府滿(mǎn)意。在此期間，我們認真思考，總結經(jīng)驗，克服困難，不斷探索。
一、加強領(lǐng)導，開(kāi)展宣傳
1、制定創(chuàng )建工作實(shí)施方案，成立領(lǐng)導小組，院長(cháng)任組長(cháng)。
2、護理部分兩批啟動(dòng)“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”，分別召開(kāi)全體護士動(dòng)員大會(huì )，提高認識，統一思想，積極投入到創(chuàng )建活動(dòng)中。
3、護理部深入科室與護士座談，將衛生部關(guān)于開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”的精神進(jìn)行解讀，然后針對如何落實(shí)基礎護理，豐富服務(wù)內涵，提高護理質(zhì)量等內容進(jìn)行專(zhuān)題討論，護士長(cháng)及護士結合本院實(shí)際，提出自己對開(kāi)展護理示范病房的想法和好的建議。達到全院統一思想，轉變護理服務(wù)理念的目的。
4、組織示范病房護士長(cháng)及骨干外出參觀(guān)學(xué)習，借鑒兄弟醫院好的做法，拓寬思路，為創(chuàng )建工作奠定基礎。組織全院臨床病區護士長(cháng)及護士院內交叉參觀(guān)學(xué)習、經(jīng)驗交流，全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作。
二、確定示范病房
1、通過(guò)各科申報，選取了護理工作量大，危重病人多的病區：內一科、內二科、普外科病區作為“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病區”。
2、各病區護士長(cháng)通過(guò)開(kāi)展定期考核、實(shí)施動(dòng)態(tài)管理的工作模式，達到樹(shù)立一批先進(jìn)典型，發(fā)揮試點(diǎn)病房的帶動(dòng)作用。
三、加強管理，強化措施
1、護理部組織全體護理人員學(xué)習“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”知識并考核，制定創(chuàng )建“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作細則。
2、試點(diǎn)病房結合科室工作特點(diǎn)，制定創(chuàng )建活動(dòng)實(shí)施方案及具體工作計劃。
3、制定優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)住院病人滿(mǎn)意度調查表，通過(guò)開(kāi)展調查分析，找出護理工作中存在的問(wèn)題及薄弱環(huán)節，積極進(jìn)行整改。
4、完善基礎護理質(zhì)量考核評分標準，進(jìn)一步細化和量化護理質(zhì)量考核指標，并將考核結果與科室及護士的業(yè)績(jì)掛鉤。
5、護理部開(kāi)展自評自查工作，找出不足，及時(shí)按照評審標準的要求逐一完善我院護理工作，并以此為契機全面提高我院護理水平，為患者提供“優(yōu)質(zhì)、安全”的護理服務(wù)。
6、積極招聘護士，優(yōu)先滿(mǎn)足“護理示范病房”人力資源配置，保障基礎護理有效落實(shí)。
四、突出重點(diǎn)，拓展內涵
1、創(chuàng )新模式，學(xué)習先進(jìn)做法。動(dòng)態(tài)調整績(jì)效考核制度及分配方案，將護士完成護理工作的數量、質(zhì)量及住院患者滿(mǎn)意度等考核結果納入績(jì)效考核內容。
2、明確工作職責，實(shí)施責任護理。實(shí)行責任護士包干制，人人都是責任護士，做到人人有事做，事事有人管。
3、改革排班模式，實(shí)行彈性排班。實(shí)行無(wú)縫隙、全程責任護理。
4、根據科室護理工作量及護理人力配置情況將護士責任分組，設置責任組長(cháng)、責任護士。
5、簡(jiǎn)化護理文書(shū)，縮短書(shū)寫(xiě)時(shí)間。制定各種表格式護理記錄單，統一制定書(shū)寫(xiě)模板，規范全院護理文件書(shū)寫(xiě)，使護理文件書(shū)寫(xiě)更加簡(jiǎn)潔，限度縮短了書(shū)寫(xiě)時(shí)間，護士有更多的精力投入到護理服務(wù)中。
6、更新工作流程，實(shí)現責任追究。修訂護理人員分層管理職責、護理工作流程、護理質(zhì)量考核標準，明確職責、落實(shí)崗位責任制。
7、夯實(shí)基礎護理，提供滿(mǎn)意服務(wù)。將護理服務(wù)內涵、服務(wù)項目進(jìn)行公示，接受社會(huì )及廣大患者的監督。購置基礎護理服務(wù)工具，每周確定基礎護理日，保障基礎護理的落實(shí)。通過(guò)落實(shí)基礎護理，體現護士對患者的細心照顧和關(guān)懷，融洽護患關(guān)系，提高了護理服務(wù)滿(mǎn)意度。
五、協(xié)調職能部門(mén)，實(shí)施垂直管理
積極協(xié)調相關(guān)職能部門(mén)，成立臨床支持中心。護理部積極協(xié)調總務(wù)科、藥劑科、物資供應中心、檢驗科、器械科等護理支持系統，為創(chuàng )建“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病區”提供有力保障。
六、依法執業(yè)，保障安全
1、為貫徹落實(shí)《護士條例》，護理部對全院護理人員進(jìn)行《護士條例》的培訓及考核，進(jìn)一步規范護士的執業(yè)行為，切實(shí)落實(shí)護士執業(yè)注冊和持證上崗等相關(guān)規定。
2、進(jìn)一步完善重點(diǎn)科室（內一、內二、外科、中醫科）各項護理管理制度、護理質(zhì)量考核標準及護理操作流程，嚴格執行技術(shù)準入制度，從而保障護理安全。
七、加強培訓，提高素質(zhì)
1、每月開(kāi)展基礎護理操作技能培訓，使基礎護理操作更加規范、專(zhuān)業(yè)。
2、每月開(kāi)展全院護理業(yè)務(wù)講課，鼓勵年輕護士擔任主講，提高護士主動(dòng)學(xué)習能動(dòng)性，培養護士自信心。
3、認真實(shí)施護士的崗前培訓及崗位培訓，內容包括護理核心制度、護理專(zhuān)業(yè)知識、技能，并進(jìn)行考核，合格者方能上崗，有效降低了護理風(fēng)險。
護理部對全院在職護理人員進(jìn)行分層考核，穩步提高各級護理人員技術(shù)能力。內科、兒科、外科、骨科分別進(jìn)行專(zhuān)科理論和專(zhuān)科操作技能的培訓及考核，達到人人過(guò)關(guān)，熟練掌握、靈活運用，限度保障護理安全。
八、加強監控，保障質(zhì)量
1、護理部自制護理安全警示標識，提醒護理人員及患者規避風(fēng)險。完善毒、劇、麻、高危藥品及急救物品、藥品管理制度。
2、加強護理質(zhì)量的環(huán)節監控。對護理人員環(huán)節監控，新護士加強管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。對病人環(huán)節進(jìn)行監控，新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促檢查和監控。護理操作的環(huán)節監控，輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗等作為護理管理中監控的重點(diǎn)。
3、護理部不定期的進(jìn)行護理安全隱患檢查，發(fā)現問(wèn)題，有效解決，并從護理流程、護理管理的角度進(jìn)行分析問(wèn)題，吸取教訓，總結經(jīng)驗，提出防范與改進(jìn)措施。
九、制定預案，提高應急能力
1、制定了“緊急情況下護理人力資源調配預案”，應對病人驟增或突發(fā)公共事件，全院合理調配護士，確保護理安全。
2、護理部重新修訂并形成了25項風(fēng)險事件的護理應急管理預案。預案貫穿護理操作、處置、配合搶救等各環(huán)節和過(guò)程。對高風(fēng)險科室：手術(shù)室、急診室、進(jìn)行急救演練及停電、火災演練。臨床病區開(kāi)展了突然發(fā)生猝死、藥物引起過(guò)敏性休克、患者住院期間出現摔傷的、住院患者發(fā)生墜床、輸液、輸血反應的應急預案及程序。演練之后，護理部現場(chǎng)點(diǎn)評，分別提出存在問(wèn)題，共同討論改進(jìn)措施。通過(guò)演練，使護理人員充分了解應急情況下應該采取的處理程序，從而在護理工作中遇到各種突發(fā)事件時(shí)，能采取各種得力措施和有效辦法，熟練使用各種急救技術(shù)和裝備，做到規范處置，及時(shí)化解危機。
十、初步取得的成績(jì)
1、護理人員理念改變：以病人為中心，滿(mǎn)足病人需求。
2、工作模式改變：實(shí)行責任分組，所有護理工作落實(shí)到人，增加了責任意識。
3、護理內容改變：治療和基礎護理逐漸等同化。
4、護理排班模式改變：彈性排班，減少交接班次數，實(shí)施全程無(wú)縫隙護理。
5、護患關(guān)系改變：和諧了護患關(guān)系，形成良好的了護理工作氛圍。
6、病房環(huán)境改變：陪護減少了，病區環(huán)境安靜、整潔有序。
7、滿(mǎn)意度的改變：護士關(guān)心病人，病人理解護士，提高了護理服務(wù)滿(mǎn)意度。
十一、存在問(wèn)題
1、醫院部分職工轉變觀(guān)念不到位，缺乏對優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工作的.理解和支持。
2、醫院的支持系統需進(jìn)一步完善。
3、護理垂直管理不到位。
4、護士還承擔著(zhù)部分護理工作以外的事情。
下一步，我們計劃在內三科、門(mén)診護理站開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，穩步推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，力爭提高醫院整體護理水平，以適應醫院改革發(fā)展創(chuàng )新的需要。護理部將不斷完善、不懈探索，努力將優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作做實(shí)做細。
總之，“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”不是單純的強化基礎護理，不能機械的將基礎護理項目作為一項任務(wù)來(lái)完成，而是圍繞患者的病情、醫療安全、診療效果、轉歸和康復的需要去實(shí)施基礎護理；將基礎護理專(zhuān)業(yè)化，將基礎護理、專(zhuān)科護理、人性化服務(wù)、人文關(guān)懷等有機結合在一起，來(lái)實(shí)施對患者的護理服務(wù)，最終目的是：讓我們的服務(wù)達到“患者滿(mǎn)意、社會(huì )滿(mǎn)意和政府滿(mǎn)意”。
民營(yíng)醫院年終工作總結 11
一年來(lái)，門(mén)診護理在院黨政領(lǐng)導班子、護理部的正確領(lǐng)導及科室主任的業(yè)務(wù)指導下，認真按照護理部及科內護理工作計劃開(kāi)展護理工作，現將20xx年護理工作總結如下：
一、工作量完成情況
一年來(lái)共完成分診導診26000余人次，協(xié)助門(mén)診外科醫生進(jìn)行小手術(shù)78人次及外科換藥102人次，血氣分析人次，查體8700人次。
二、加強護理質(zhì)量監控，使門(mén)診護理質(zhì)量得到持續改進(jìn)。
1、落實(shí)崗位責任制：年初針對門(mén)診的具體情況，重新制定了門(mén)診護理人員崗位職責和各班工作標準，使護理人員嚴格按規范做好本職工作，嚴格執行首問(wèn)首迎負責制。同時(shí)，積極響應本市創(chuàng )衛工作，嚴格執行預檢分檢工作流程。嚴防差錯事故發(fā)生。
2、認真組織護理人員學(xué)習本院新的《護理質(zhì)量檢查及評分標準》，使每位護士理解、掌握評分標準，增強護士主動(dòng)參與質(zhì)量管理意識，每月進(jìn)行護理質(zhì)控講評，針對門(mén)診科室分布廣，護理質(zhì)量難以監控的特點(diǎn)，每月不定期進(jìn)行科室自查4～8次，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)指出，限期改正，使科內的`護理質(zhì)量得到持續改進(jìn)。
3、加強急救物品管理：每周專(zhuān)人進(jìn)行全面檢查一次，護士長(cháng)每周檢查，隨時(shí)抽查，保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)，急救物品完好率100%。
4、加強消毒隔離工作的監管：按醫院內感染管理標準，通過(guò)組織學(xué)習消毒隔離規范要求，使護士掌握消毒隔離原則，科室院感護士能認真履行職責，積極檢查督促醫務(wù)人員嚴格遵守無(wú)菌技術(shù)操作規程，使院感控制指標達到質(zhì)量標準要求。
三、加強環(huán)節質(zhì)量的管理，保證護理安全
1、每月進(jìn)行護理安全隱患排查，加強護理操作環(huán)節控制，發(fā)現安全隱患，及時(shí)指出，分析原因，落實(shí)整改措施。鼓勵護士主動(dòng)上報護理不良事件，每月組織護士進(jìn)行安全教育學(xué)習一次，內容以病人安全管理和護理應急預案為主，增強護士護理安全意識
2、加強對門(mén)診就診病人的觀(guān)察，發(fā)現病情變化，及時(shí)報告醫生，并協(xié)助醫生給予準確、及時(shí)處理，減少了醫療護理糾紛的發(fā)生。
3、加強對節假日、雙休日的合理排班，實(shí)行彈性排班，以滿(mǎn)足病人的需要。護士長(cháng)、質(zhì)控員不定期到科室進(jìn)行檢查指導，保證護理安全。
四、加強護理人員培訓和在職教育，提高了護理人員整體素質(zhì)
1、每月對科內護理人員進(jìn)行分層次的護理業(yè)務(wù)學(xué)習各一次，進(jìn)一步提高護理人員理論水平。
2、認真組織不同層次護理人員參加科內及院內“三基”培訓、考核，加強規范化護理人員的培訓、考核力度；科內理論考試、操作技能培訓及考核6次，考核合格率100%
3、加強急救技能培訓，不斷提高科內護理人員的急救技能技術(shù)水平及應急能力。上半年強化對護理人員學(xué)習護理應急預案、心肺復蘇、氧氣吸入、簡(jiǎn)易呼吸器等技能培訓、考核，考核合格率100%。
4、鼓勵護士參加在職繼續教育學(xué)習，上半年一名護士取得山東大學(xué)本科網(wǎng)絡(luò )教育學(xué)習機會(huì )。
五、存在問(wèn)題：
1、個(gè)別護理人員對消毒隔離工作重視不夠，存在垃圾筒蓋不蓋、無(wú)菌物品過(guò)期、生活垃圾與醫療垃圾混放、冰箱存放食物等。
2、護理論文發(fā)表少，無(wú)護理科研。
民營(yíng)醫院年終工作總結 12
十二月，又到了一年最末的年終了，回顧我這一年的醫院護理工作，有期望也有失望，有收獲也有遺憾，但總得來(lái)說(shuō)是收獲更多。為了在明年的工作中更加有效，我總結了一下20xx年在醫院的護理工作：
一、大的收獲
在這一整年的護理工作中，我不再像第一年進(jìn)行護理工作時(shí)那么稚嫩，能夠沒(méi)有護士長(cháng)的幫助下獨立完成所有的護理工作了。在我的護理工作中，我還得到了絕大多數病人和家屬的'肯定，讓我在護理工作上的信心倍增，不再在進(jìn)行新的護理工作時(shí)要那么深呼吸好一會(huì )兒才敢面對了，現在接受的護理工作都能夠大大方方地接下，并且在護理的過(guò)程中淡定從容了。過(guò)去遇到好些病人的傷口不斷滲血、潰爛等情況，我會(huì )有強烈的不適感，在兩年的護理工作下來(lái)，我已經(jīng)逐漸熟悉了這樣的場(chǎng)面，不再在護理完之后跑去洗手間吐了，現在已經(jīng)完全沒(méi)有那種不適感了，甚至可以幫助其他新手護理人員接下一些更加難以應對的疾病和病人。
二、小的收獲
除了以上說(shuō)的大收獲，今年我還有一些別的小收獲。譬如，我給病人打針的時(shí)候不會(huì )再遇到血小板小的病人就找不到血管要換好幾個(gè)位置才能找到血管打進(jìn)針了，現在我一上手，針就能順利地打進(jìn)病人的血管里，避免了病人的多次疼痛，也避免了病人因為鉆不進(jìn)針而產(chǎn)生的皮膚淤青，現在我已經(jīng)是護士長(cháng)之后排第一的打針小能手了！護士長(cháng)忙得情況下，都會(huì )叫我代替她去護理病人，這是我今天的小收獲之一。今年我還從跟隨醫生護理病人的過(guò)程中學(xué)會(huì )了很多疾病的臨時(shí)應對技巧，可以更好的在醫生旁邊輔助醫生治療了。
三、一些遺憾
今年的護理工作收獲不少，遺憾也不少。當然，和收獲比起來(lái)，遺憾還是很小的。在今年的護理工作中，我還是見(jiàn)到了許多因為疾病未能治愈而最終在醫院去世的病人。雖然這些病人不是因為我們護理的失職或者醫生的失職而喪生，但畢竟我們未能挽救回他們的生命，這讓我在年終工作總結時(shí)總是想到他們被疾病和疼痛而折磨的神情，會(huì )因此而陷入難過(guò)中，也會(huì )因此感嘆生命之脆弱。這算是這一年來(lái)一些遺憾吧，恨自己未能妙手仁心救回他們。當然，這些事情是我們作為醫護人員沒(méi)辦法避免的事情，畢竟我們只是一個(gè)個(gè)能力有限的人，而不是無(wú)所不能的神。
民營(yíng)醫院年終工作總結 13
20XX年是“埋頭苦干、創(chuàng )造飛躍”的一年，醫院利用一年的時(shí)間主抓學(xué)科建設及人員培訓，護理部在醫院領(lǐng)導的帶領(lǐng)和支持下重視護理骨干的培養，優(yōu)化了護理隊伍，提升了護理服務(wù)質(zhì)量，加強監督管理，保障了護理安全，同時(shí)提高了護理人員法制觀(guān)念，加大了護理質(zhì)量監控力度，使全院護理服務(wù)質(zhì)量穩中有升，病人滿(mǎn)意度不斷高�，F將護理部20XX年工作總結如下：
一、重視人才培養，優(yōu)化護理隊伍
1、加強護理管理培訓。醫院于今年先后派兩位總護士長(cháng)到第四軍醫大學(xué)進(jìn)修學(xué)習，與此同時(shí)醫院部分常委還對全院代理護士長(cháng)及老護士長(cháng)進(jìn)行了培訓。
2、優(yōu)化整體護理隊伍，提高護理人員的綜合素質(zhì)。醫院分四批次共選派58名護理骨干(包括10名護士長(cháng))前往天津醫院、北京醫院、解放軍總醫院進(jìn)修學(xué)習，這是近十年來(lái)護理人員外出進(jìn)修學(xué)習人數最多的一次。特別值得一提的是在今年5月、6月、7月、8月與總醫院專(zhuān)家共同完成的14例心臟手術(shù)及術(shù)后護理，病人均已康復出院。
3、積極完成各項培訓。20XX年護理部組織全院護理人員參加專(zhuān)題講座14次，參加人數為1389人次。臨床科室每月組織護理查房1次，專(zhuān)題講座4課時(shí)，鼓勵護理人員發(fā)表科研論文。續實(shí)行多渠道的學(xué)歷培養。截止今年底，全院193名臨床護士均為大專(zhuān)學(xué)歷，其中已有5名本科學(xué)歷，27名本科在讀。
4、充分培養護理人員組織參與性�！�5.12”護士節舉辦了以倡導人性化服務(wù)為主題的多項活動(dòng)，以整理護士禮儀表演，護理操作技術(shù)展示為主。護理人員各盡所長(cháng)，既強化了護理知識，又陶冶了情操，增強集體主義榮譽(yù)感。
5、加強實(shí)習生的帶教工作。實(shí)習生來(lái)院后集中組織崗前培訓2次，主要從實(shí)習生制度、50項基礎操作技能各科室建立健全的帶教制度，每名實(shí)習生均有固定帶教，有小教員針對科室專(zhuān)業(yè)定期授課，出科由護士長(cháng)進(jìn)行理論及操作考試�？剖覍�(shí)習生層層把關(guān)，確保無(wú)醫療差錯發(fā)生。
二、加強監督管理保障護理安全
1、護理部定期督促檢查護理工作，重點(diǎn)加強了節前安全檢查，增強護理人員防范意識，杜絕事故隱患，規范了毒麻藥品的管理，做到了專(zhuān)柜專(zhuān)人管理，搶救車(chē)內藥品做到了“四定”：專(zhuān)人管理、定點(diǎn)放置、定量、定數，班班交接，有記錄。搶救設備及時(shí)維修、保養、保證功能狀態(tài)備用。
2、堅持護士長(cháng)夜查房，督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況，及時(shí)發(fā)現護理工作中存在的偏差，及時(shí)給予糾正處理，堅持每月護士長(cháng)聯(lián)查一次，每?jì)芍苷匍_(kāi)護士長(cháng)例會(huì )一次，對工作中的不足作出針對性、實(shí)效性改進(jìn)措施，以確保護理質(zhì)量及護理安全。
3、深入科室督促護士長(cháng)每日工作安排。重點(diǎn)查新入、轉入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人，督促檢查護理工作的落實(shí)，加強環(huán)節質(zhì)量控制，減少了護理缺陷的發(fā)生。
4、組織了見(jiàn)習期護士進(jìn)行崗前培訓，通過(guò)培訓，使她們樹(shù)立法律意識、質(zhì)量意識、安全意識，在崗位中認真遵守各項規章制度及操作規程，履行好白醫天使的神圣職責。更好的為醫院建設貢獻力量。
三、規范護理文件書(shū)寫(xiě)，強化護理法制意識
隨著(zhù)人們法律意識的提高，新醫療事故處理條例的頒布，如何在護理服務(wù)中加強法制建設，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個(gè)重要環(huán)節。護理部于今年嚴格按照北京護理文件書(shū)寫(xiě)規范要求，制定了醫院護理文件書(shū)寫(xiě)實(shí)施細則，采取集中講座、分病區學(xué)習等形式進(jìn)行培訓，使護理人員更加明確了護理文件書(shū)寫(xiě)的意義，規范了護士的行為，提高了護理質(zhì)量；在組織講座時(shí)，還結合我院書(shū)寫(xiě)護理文件的實(shí)際情況，進(jìn)行了總結和分析，提出了相應對策。
四、加強了質(zhì)量管理監控力度
1、護理部按照護理文件書(shū)寫(xiě)規范，及時(shí)修訂完善了各種護理文件質(zhì)控標準，由一名護士長(cháng)專(zhuān)門(mén)負責檢查護理文書(shū)。
2、加強了消毒供應室無(wú)菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理，保證了消毒物品的質(zhì)量和醫療護理安全。
3、加強了醫院感染控制管理，組織了護士長(cháng)及全院護理人員學(xué)習新消毒技術(shù)規范、醫院感染管理規范，通過(guò)每月質(zhì)量檢查和護士長(cháng)夜查房，對護理人員消毒執行情況進(jìn)行了檢查考核，重點(diǎn)加強了一次性無(wú)菌物品、無(wú)菌技術(shù)、衛生學(xué)洗手、環(huán)境衛生學(xué)、消毒監測的管理
五、提升服務(wù)質(zhì)量，塑造醫院形象
護理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫院形象。
1、護理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起，堅持了每半年進(jìn)行操作及理論考試，每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習及一項操作技術(shù)培訓和考核，要求人人過(guò)關(guān)，培養護理人員有一套過(guò)硬的`業(yè)務(wù)技術(shù)。
2、規范護理人員著(zhù)裝、要求文明用語(yǔ)，接聽(tīng)電話(huà)規范，讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿(mǎn)的.精神面貌投入工作中，用文明禮貌的語(yǔ)言熱情接待病人，為病人提供滿(mǎn)意的服務(wù)。
3、繼續加強主動(dòng)服務(wù)意識，貫徹“以病人為中心”的思想，讓護理人員改變思想，提高認識，及時(shí)滿(mǎn)足病人的要求，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提升護理服務(wù)質(zhì)量，注重護患溝通，從單純的責任制護理轉換到了以人性化護理為中心的整體護理。
六、圍繞醫院工作部署，積極協(xié)助
1、配合政治處成功組織了“八。一”聯(lián)歡會(huì )，與科室聯(lián)合組織了新聞發(fā)布會(huì )、放射治療新技術(shù)與規范化應用學(xué)術(shù)研討會(huì )等重大活動(dòng)，贏(yíng)得了科室一致好評。
2、認真學(xué)習醫院人事制度改革相關(guān)文件，按照文件精神擬訂護理人員編制，并配合醫院全面展開(kāi)人事制度改革。完成了代理護士長(cháng)的述職答辯工作，為醫院做好護理管理者的培訓工作。
3、圍繞“創(chuàng )滿(mǎn)”、“質(zhì)量管理年”的中心工作，護理部不斷建立健全各項規章制度、各班職責并按各項評分標準加以落實(shí)。
民營(yíng)醫院年終工作總結 14
全體護理人員在院長(cháng)重視及直接領(lǐng)導下，本著(zhù)“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作，完成了本年護理計劃90%以上，現將工作情況總結如下：
一、認真落實(shí)各項規章制度，嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度：
�。�1）要求醫囑班班查對，每周護士長(cháng)參加總核對1—2次，并有記錄；
�。�2）護理操作時(shí)要求三查七對；
�。�3）堅持填寫(xiě)輸液卡，一年來(lái)未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實(shí)骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫(xiě)了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤(pán)。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長(cháng)管理水平
1、 堅持了護士長(cháng)手冊的記錄與考核：要求護士長(cháng)手冊每月5日前交護理部進(jìn)行考核，并根據護士長(cháng)訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監測實(shí)施效果，要求護士長(cháng)把每月工作做一小結，以利于總結經(jīng)驗，開(kāi)展工作。
2、 堅持了護士長(cháng)例會(huì )制度：按等級醫院要求每周召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )一次，內容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結上周工作中存在的`優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應的整改措施，向各護士長(cháng)反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習護士長(cháng)管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護士長(cháng)的管理水平。
4、 組織護士長(cháng)外出學(xué)習、參觀(guān)，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗，擴大知識面：5月底派三病區護士長(cháng)參加了國際護理新進(jìn)展學(xué)習班，學(xué)習結束后，向全體護士進(jìn)行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設
1、繼續落實(shí)護士行為規范，在日常工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ)50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓。
3、 繼續開(kāi)展健康教育，對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表，（定期或不定期測評）滿(mǎn)意度調查結果均在95%以上，并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施，評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次，征求病人意見(jiàn)，對病人提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足。
5、對新分配的護士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專(zhuān)科知識、護理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓，并組織理論考試。
2、與醫務(wù)科合作，聘請專(zhuān)家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專(zhuān)業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問(wèn)1—2次，內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節”舉行了護理技術(shù)操作比賽（無(wú)菌操作），并評選出了一等獎（吳蔚蔚）、二等獎（李敏丹、唐海萍）、三等獎（周莉君）分別給予了獎勵。
5、12月初，護理部對全院護士分組進(jìn)行了護理技術(shù)操作考核：病區護士考核：靜脈輸液、吸氧；急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃；手術(shù)室護士考核：靜脈輸液、無(wú)菌操作。
6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個(gè)病區進(jìn)行了護理業(yè)務(wù)查房，對護理診斷、護理措施進(jìn)行了探討，以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護士進(jìn)行了崗前培訓，內容為基礎護理與專(zhuān)科護理知識，組織護士長(cháng)每人講一課，提高護士長(cháng)授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專(zhuān)自學(xué)考試，有3名護士參加護理大專(zhuān)函授。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。
2、 每個(gè)科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養，對高�？剖蚁募救缡中g(shù)室、門(mén)診手術(shù)室，每月進(jìn)行二次空氣培養，確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jì)。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒，并記錄，每周對紫外線(xiàn)燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，每?jì)稍聦ψ贤饩�(xiàn)強度進(jìn)行監測。
4、 一次性用品使用后各病區、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、 各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液（1：400消毒靈）拖地每日二次，病房?jì)榷ㄆ谟孟疽和系兀?：400消毒靈）出院病人床單進(jìn)行了終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）。
6、手術(shù)室嚴格執行了院染管理要求，無(wú)菌包內用了化學(xué)指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監測記錄本，對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監測。
民營(yíng)醫院年終工作總結 15
20xx年，我科護理工作在院領(lǐng)導和護理部支持下和全體護理同仁的共同努力下，以醫院總體發(fā)展目標為指南，繼續深入開(kāi)展“以病人為中心，以提高醫療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫院管理年活動(dòng)，內強素質(zhì)，外樹(shù)形象，嚴格落實(shí)各項護理核心制度，打造我科護理服務(wù)品牌，全面推進(jìn)了各項護理工作的開(kāi)展，年計劃目標達標率95%。本年度，我們重點(diǎn)做了以下幾項工作：
一、內強素質(zhì)，外樹(shù)形象。
每月召開(kāi)一次全科護士思想素質(zhì)教育大會(huì )，結合臨床實(shí)際工作，對態(tài)度好、工作好的大力表?yè)P，對有損病人和科室利益的人予以大力批評，弘揚正氣、鞭策后進(jìn)，在我科每月召開(kāi)的工休座談會(huì )及病人滿(mǎn)意度測評中，多次受到患者及家屬的高度贊揚。
二、深入開(kāi)展整體護理，全面提高職業(yè)素質(zhì)
1、組織學(xué)習《兒科學(xué)》，熟悉了相關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機制，豐富健康宣教內容，責任護士深入到病房，加強對患兒家屬的`健康宣教，提高了用護理手段解決問(wèn)題的能力，促進(jìn)患兒早日康復。
2、讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課，傳授整體護理經(jīng)驗，如遇模糊概念大家一起討論，共同解決問(wèn)題。
3、每月組織了一次護理查房，分析問(wèn)題，提出整改措施。
三、重視護理人員素質(zhì)培養，加強業(yè)務(wù)學(xué)習，技術(shù)訓練，提高應急急救能力
1、抵年資護士加強了十五項護理技術(shù)訓練，提高了小兒頭皮靜脈穿刺成功率，提高了技術(shù)水平。
2、年資護士加強應急急救能力訓練，工作中老護士給低年資護士做好表率，言傳身教，讓兒科團結、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)得到了發(fā)揚光大。
3、加強了護理人員的法律意識，強化了法律觀(guān)念，組織學(xué)習了相關(guān)法律知識，并靈活運用到工作中去。
四、嚴格執行各項規章制度
提高了護理工作質(zhì)量，建立健全了各項規章制度，規范工作秩序，使小兒科護理工作程序化、制度化、規范化、標準化。
1、嚴格執行消毒隔離制度，靜脈穿刺做到一人一針一管一帶，每次操作前洗手，每晚治療室紫外線(xiàn)消毒，病房空氣消毒，嚴防了醫源性感染。
2、嚴格執行了早班制度，切實(shí)幫好了晨晚間護理、基礎護理到位，保持患兒床單清潔整齊，環(huán)境溫馨、舒適。
3、嚴格執行床頭交接班制度，對病人病情做到九知道，在交接班時(shí)向下班護士做好了詳細報告。
4、配合護理部做好月護理質(zhì)量檢查、夜查房，確保各項護理指標達到二級甲等醫院標準。
5、開(kāi)展了嬰兒撫觸，拓展護理技能。
五、護理人員較出色的完成護理工作
20XX年的經(jīng)濟收入比20XX年穩步提高，全年本科基礎合格率達到90%以上，健康教育覆蓋率達到100%。在“5.12”國際護士節中，有兩名護士被醫院評為“優(yōu)秀護士”，整個(gè)兒科被市團委評為市“青年文明號”組織，護士長(cháng)獲得市團委“十大杰出青年”的光榮稱(chēng)號。
一年來(lái)，在院護理部及相關(guān)職能科室的領(lǐng)導下，全科護理人員認真學(xué)習，嚴格管理，具體落實(shí)。通過(guò)更新服務(wù)理念，改善服務(wù)態(tài)度，加強護理管理，使兒科的護理質(zhì)量有了明顯的提高病人滿(mǎn)意度也日漸上升，經(jīng)濟收入也有了相應的增長(cháng)，但仍然存在著(zhù)太多的不足，如業(yè)務(wù)學(xué)習缺乏自覺(jué)性，穿刺技術(shù)有待進(jìn)一步提高，服務(wù)態(tài)度有待進(jìn)一步改善等等，今后我們將以嚴謹的工作態(tài)度、更好的服務(wù)質(zhì)量、加倍地努力工作，創(chuàng )兒科特色護理，攀護理質(zhì)量高峰，換兒科護理新面貌。
【民營(yíng)醫院年終工作總結】相關(guān)文章：
民營(yíng)醫院年終工作總結05-18
民營(yíng)醫院工作總結06-30
民營(yíng)醫院工作總結12-28
民營(yíng)醫院年終工作總結優(yōu)秀范文05-08
民營(yíng)醫院章程06-25
民營(yíng)醫院年終總結05-06
民營(yíng)醫院月份工作總結05-31
民營(yíng)醫院年度工作總結04-20
民營(yíng)醫院年度工作總結01-20
民營(yíng)醫院醫生年終工作總結范文11-16