眼科手術(shù)室年終總結（通用8篇）
時(shí)間總是這樣的快，眨眼間，一年就這樣毫無(wú)聲息的走了，在經(jīng)過(guò)一年的努力后，我們終于可以說(shuō)自己在不斷的成長(cháng)中得到了更多的進(jìn)步，不如來(lái)個(gè)總結以對過(guò)去工作做個(gè)分析和借鑒�？墒堑降自趺磳�(xiě)才能引起領(lǐng)導的關(guān)注和重視呢？下面是小編為大家收集的眼科手術(shù)室年終總結（通用8篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
眼科手術(shù)室年終總結1
20xx年即將過(guò)去，在這一年來(lái)，平凡忙碌中伴著(zhù)充實(shí)，創(chuàng )新擴展中伴著(zhù)快樂(lè )，科室在醫院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，認真做好各項業(yè)務(wù)性工作及事務(wù)性工作，全面貫徹執行各級領(lǐng)導安排和布置的各項工作和任務(wù)。牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的思想，急患者之所急，想患者之所想，全心全意為患者服務(wù)。院領(lǐng)導運籌帷幄，領(lǐng)導有方及時(shí)為我科購進(jìn)所需的手術(shù)和處置器械及辦公用品，各科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助，使得我取得了一定成績(jì)。
現將我一年來(lái)的工作總結如下：
一、免費白內障復明工作順利開(kāi)展
繼續開(kāi)展東源縣創(chuàng )建“無(wú)白內障盲區縣”活動(dòng)，科室一年來(lái)，在各級領(lǐng)導的關(guān)心支持下，在中山大學(xué)眼科中心的指導下，醫院各科室鼎力配合，今年總共為271例白內障患者實(shí)施了免費手術(shù)，其中204例為國家百萬(wàn)貧困白內障患者復明工程，我院的手術(shù)任務(wù)超額完成，手術(shù)脫盲率達到95%以上，受到患者及家屬的一致好評，獲患者贈送錦旗2幅，取得了良好的社會(huì )效應和經(jīng)濟效應。手術(shù)期間，本著(zhù)為人民服務(wù)的信念，著(zhù)重保證手術(shù)質(zhì)量；密切觀(guān)察患者手術(shù)前、手術(shù)后情況并做好回訪(fǎng)工作；積極解答患者及家屬的咨詢(xún)并主動(dòng)告知相關(guān)注意事項。20xx年5月國際防盲協(xié)會(huì )組織眼科教授、專(zhuān)家組來(lái)我院調研防盲工作，觀(guān)摩了我院眼科白內障手術(shù)，對我院白內障復明工作給予了充分肯定。有各級領(lǐng)導關(guān)心和支持，白內障復明工作才得以順利開(kāi)展，我們才有更高的熱情做好此項工作，一年來(lái)科室嚴把醫護質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量關(guān)，全年無(wú)一例重大醫療差錯事故發(fā)生，無(wú)感染病例發(fā)生。
二、業(yè)務(wù)收入
20xx年白內障免費復明手術(shù)取得各方面資金支持，總收入達到60萬(wàn)元，眼科中心門(mén)診及自費住院收入達到4萬(wàn)余元。收住自費手術(shù)病人3例，使科室自成立以來(lái)，從單一門(mén)診到收住手術(shù)病人，從單一到綜合，在科室做大做強的道路上又邁出了堅實(shí)一步。
三、更新眼科設備
20xx年醫院投入30余萬(wàn)元購進(jìn)了一批眼科設備，例如眼科手術(shù)顯微鏡、A/B超、非接觸眼壓計、角膜曲率計、裂隙燈，新設備的投入使用，使科室診療能力和診斷水平得到極大提升，解決了科室業(yè)務(wù)發(fā)展的`“瓶頸”，提高了服務(wù)能力，滿(mǎn)足了群眾就醫上的根本需求。
四、不斷學(xué)習提高業(yè)務(wù)水平
一個(gè)合格的醫生應具備的良好素質(zhì)和條件，通過(guò)不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書(shū)刊，學(xué)習有關(guān)醫療衛生知識，才能豐富自己的理論知識。經(jīng)常組織醫護人員參加省市舉辦的學(xué)術(shù)會(huì )議，并閱讀雜志、報刊和網(wǎng)絡(luò )信息，學(xué)習大量新的醫療知識和醫療技術(shù)，從而開(kāi)闊視野，擴大知識面，提高科室業(yè)務(wù)水平，堅持用新的理論技術(shù)指導業(yè)務(wù)工作，更好為廣大眼疾患者服務(wù)。
眼科手術(shù)室年終總結2
在眼科的一年即將結束，在這一個(gè)多月的一年期間，我遵紀守法，遵守醫院及醫院各科室的各項規章制度，尊敬師長(cháng)，團結同學(xué)，嚴格要求自己，努力做到不遲到、不早退、不無(wú)故曠工及擅自離開(kāi)工作崗位。對待病人和藹可親，態(tài)度良好，努力將所學(xué)理論知識和基本技能應用于實(shí)踐。在此過(guò)程中我不斷總結學(xué)習方法和臨床經(jīng)驗，盡力提高獨立思考、獨立解決問(wèn)題、獨立工作的能力，不斷培養自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德。
我在本科室一年期間，遵守勞動(dòng)紀律，工作認真，勤學(xué)好問(wèn)，能將自己在書(shū)本中所學(xué)知識用于實(shí)際。在老師的指導下，我基本掌握了眼科一些常見(jiàn)病的護理以及一些基本操作，是我從一個(gè)一年生逐步向護士過(guò)度，從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學(xué)校所學(xué)都是理論上的`，現在接觸臨床才發(fā)現實(shí)際工作所見(jiàn)并非想象那么簡(jiǎn)單，并非如書(shū)上說(shuō)寫(xiě)那么典型，好多時(shí)候都是要靠自己平時(shí)在工作中的經(jīng)驗積累，所以只有扎實(shí)投入一年，好好體會(huì )才能慢慢積累經(jīng)驗。在政治思想方面：能堅持四項基本原則，擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，擁護社會(huì )主義制度，遵守醫院的各項規章制度，嚴謹求實(shí)，服從安排，團結同志，學(xué)風(fēng)正派，工作責任心強，有良好的職業(yè)道德修養，關(guān)心體貼病人，深受病家信賴(lài)。
一、在醫療工作方面
主要精力用于門(mén)診看病，堅持每周一三四五全天，二上午六下午（除非上課外），周二下午多數時(shí)間帶研究生做門(mén)診眼科手術(shù)。全年共看眼病患者9012人次（加上周六周日上午絡(luò )驛不絕找上家門(mén)來(lái)的）接診超過(guò)萬(wàn)人次，收治住院210例，做到了盡心盡職，自我感覺(jué)問(wèn)心無(wú)愧，患者及家屬都比較滿(mǎn)意。門(mén)診量和收治住院病人均居全院眼科第一。
二、在教學(xué)工作方面
給xx級七年中醫臨床1、2班，主講《中醫眼科學(xué)》。指導進(jìn)修醫師和一年生25名。一名碩士研究生以?xún)?yōu)異成績(jì)畢業(yè)，并順利找到了工作。一名碩士研究生已按時(shí)開(kāi)題，資料收集過(guò)半。今年又新招一名碩士研究生。
三、在編著(zhù)寫(xiě)作方面
主編《眼病防治大盤(pán)點(diǎn)》、參編《中西醫臨床用藥手冊·眼科分冊》具有實(shí)用價(jià)值的眼科專(zhuān)著(zhù)2部，均已出版并全國發(fā)行。另外主編、副主編、參著(zhù)、眼科專(zhuān)著(zhù)5部（待出版）已完成初稿。
四、在科研工作方面
有2項盛廳級科研課題工作正在進(jìn)行中，為主要參與者，排名分別為第二和第三。以第一作者在省及國家級報刊雜志，發(fā)表論文4篇，第二或通訊作者在省及國家級報刊雜志，發(fā)表論文3篇；科普文章22篇。
五、在業(yè)務(wù)學(xué)習方面
xx年參加省及國家級中醫、中西醫結合眼科學(xué)術(shù)會(huì )議3次，業(yè)余時(shí)間自費參加了72課時(shí)電腦培訓，通過(guò)嚴格考試，獲得“全國專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員計算機應用能力考試”三個(gè)模塊合格證。平時(shí)能認真鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，自費訂閱多種眼科專(zhuān)業(yè)雜志，搜集整理購買(mǎi)大量最新的中西醫眼科專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，經(jīng)常去圖書(shū)館及上“知網(wǎng)”、“維普”、“萬(wàn)方”等網(wǎng)站查閱搜集資料，廣泛涉獵本科國內外眼科醫療動(dòng)態(tài)及進(jìn)展，認真指導下級醫師工作。
眼科手術(shù)室年終總結3
一、免費白內障復明工作順利開(kāi)展
繼續開(kāi)展東源縣創(chuàng )建無(wú)白內障盲區縣活動(dòng)，科室一年來(lái)，在各級領(lǐng)導的關(guān)心支持下，在中山大學(xué)眼科中心的指導下，醫院各科室鼎力配合，今年總共為271例白內障患者施行了免費手術(shù)，其中204例為國家百萬(wàn)貧困白內障患者復明工程，我院的手術(shù)任務(wù)超額完成，手術(shù)脫盲率到達95%以上，受到患者及家屬的一致好評，獲患者贈送錦旗2幅，獲得了良好的社會(huì )效應和經(jīng)濟效應。手術(shù)期間，本著(zhù)為人民服務(wù)的信念，著(zhù)重保證手術(shù)質(zhì)量；親密觀(guān)察患者手術(shù)前、手術(shù)后情況并做好回訪(fǎng)工作；積極解答患者及家屬的.咨詢(xún)并主動(dòng)告知相關(guān)注意事項。20xx年5月國際防盲協(xié)會(huì )組織眼科教授、專(zhuān)家組來(lái)我院調研防盲工作，觀(guān)摩了我院眼科白內障手術(shù)，對我院白內障復明工作給予了充分肯定。有各級領(lǐng)導關(guān)心和支持，白內障復明工作才得以順利開(kāi)展，我們才有更高的熱情做好此項工作，一年來(lái)科室嚴把醫護質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量關(guān)，全年無(wú)一例重大醫療差錯事故發(fā)生，無(wú)感染病例發(fā)生。
二、業(yè)務(wù)收入
20xx年白內障免費復明手術(shù)獲得各方面資金支持，總收入到達60萬(wàn)元，眼科中心門(mén)診及自費住院收入到達4萬(wàn)余元。收住自費手術(shù)病人3例，使科室自成立以來(lái)，從單一門(mén)診到收住手術(shù)病人，從單一到綜合，在科室做大做強的道路上又邁出了堅實(shí)一步。
三、更新眼科設備
20xx年醫院投入30余萬(wàn)元購進(jìn)了一批眼科設備，例如眼科手術(shù)顯微鏡、a/b超、非接觸眼壓計、角膜曲率計、裂隙燈，新設備的5/8投入使用，使科室診療能力和診斷水平得到極大提升，解決了科室業(yè)務(wù)開(kāi)展的瓶頸，提高了服務(wù)能力，滿(mǎn)足了群眾就醫上的根本需求。
四、不斷學(xué)習提高業(yè)務(wù)水平
一個(gè)合格的醫生應具備的良好素質(zhì)和條件，通過(guò)不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習，努力提高本身的業(yè)務(wù)水平，閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書(shū)刊，學(xué)習有關(guān)醫療衛生知識，才能豐富自己的理論知識。經(jīng)常組織醫護人員參加省市舉辦的學(xué)術(shù)會(huì )議，并閱讀雜志、報刊和網(wǎng)絡(luò )信息，學(xué)習大量新的醫療知識和醫療技術(shù)，從而開(kāi)闊視野，擴大知識面，提高科室業(yè)務(wù)水平，堅持用新的理論技術(shù)指導業(yè)務(wù)工作，更好為廣大眼疾患者服務(wù)。
眼科手術(shù)室年終總結4
轉眼見(jiàn)一年的試用期已經(jīng)結束，在這段時(shí)間里，在醫院領(lǐng)導、帶教教師、同事們的的關(guān)心和幫助下，我很好地完成了各項工作任務(wù)，使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境，在工作態(tài)度、專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平等方面均獲得較大的進(jìn)步，現將工作匯報總結歸納如下：
一、端正工作態(tài)度，熱情為患者服務(wù)
作為一名醫務(wù)工作者，為患者服務(wù)，既是責任，也是義務(wù)。所以在工作中，努力提高自己的思想道德素和業(yè)務(wù)水平，竭盡所能為患者服務(wù)；耐心對待每一位患者，不管自己多累，都誨人不倦地做好病情及治療的解釋和溝通工作，切實(shí)將兩好一滿(mǎn)意工作落實(shí)到實(shí)處。讓每一個(gè)就診的患者滿(mǎn)意，同時(shí)不斷積累經(jīng)驗，保持良好的醫患關(guān)系，為以后的工作做好鋪墊。
二、認真負責地做好醫療工作，提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平
參加工作后我堅持每天學(xué)習，同時(shí)不忘學(xué)習本專(zhuān)業(yè)研究的新成果，不斷汲取新的營(yíng)養，堅持錦上添花，一絲不茍的原則，工作過(guò)程中嚴格按照醫療操作規程進(jìn)行，避免醫療事故及差錯的發(fā)生；在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗，時(shí)刻保持謙虛慎重，遇到不懂的問(wèn)習題虛心向上級醫師請教，努力提高自己綜合分析問(wèn)習題和解決問(wèn)習題的能力；嚴密觀(guān)察病情，及時(shí)準確記錄病情開(kāi)展，努力做到對患者負責，讓患者滿(mǎn)意。
三、嚴格要求自己
在做好本職工作的基礎上，積極為科室的開(kāi)展出謀獻策，希望明年的工作量能夠再上新高。在醫院領(lǐng)導和同事們的幫助下，我的各項工作完成地較為圓滿(mǎn)，但是我不能有絲毫的松懈，因為以后的工作還會(huì )面臨更大的機遇和挑戰。和其它先進(jìn)同事相比還有差距，所以在今后工作中，我要繼續努力，克制不足，創(chuàng )造更加優(yōu)異的工作成績(jì)。以上是我的實(shí)習工作總結歸納，在過(guò)去的.一年里，要再次感謝院領(lǐng)導、科室主任及同事的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。在新的一年里我要更加努力工作，不斷進(jìn)取，時(shí)刻以讓人民滿(mǎn)意的醫生的要求去激勵自己，使自己在以后的.工作中獲得更大的進(jìn)步。
眼科手術(shù)室年終總結5
一年的時(shí)間就這樣走過(guò)了，在經(jīng)過(guò)一年的努力后，我終于可以說(shuō)在不斷的成長(cháng)中得到了更多的進(jìn)步。一年的時(shí)間過(guò)的真的是很快。作為醫院醫師的我，一年來(lái)認真努力的工作，今年對我來(lái)說(shuō)，也是一個(gè)相當值得懷念的一年，我相信隨著(zhù)我漸漸的成長(cháng)，我會(huì )有更多的進(jìn)步，這些都是我會(huì )做好的事情，我相信我能夠做好，我會(huì )在不斷的成長(cháng)中，得到最好的發(fā)展。在來(lái)年年里，繼續堅持！
一、緊緊圍繞醫院開(kāi)展的廉潔自律主題。從事醫療活動(dòng)，緊跟國際國內形勢，拒絕商業(yè)回扣行為，嚴格要求自己；服從領(lǐng)導，團結同事，愛(ài)崗敬業(yè)，未發(fā)生一起醫療差錯與糾紛；工作中，一切以病人為中心，全心全意為病人著(zhù)想！
二、在分管院長(cháng)的領(lǐng)導下，業(yè)務(wù)上秉承過(guò)去的優(yōu)良傳統和作風(fēng)。認真學(xué)習，勤于總結，對過(guò)去的經(jīng)驗進(jìn)行“去粗取精、去偽存真、由表及里、去其糟粕、取其精華”。理論與實(shí)踐相結合，出色完成臨床各項診療任務(wù)。
三、工作業(yè)績(jì)與上年相比，門(mén)診人次有所增加。日間診療業(yè)務(wù)有所提高；學(xué)習掌握眼科各項診療技術(shù)。認真執行國家基本藥物目錄制度，使用基本藥物，滿(mǎn)足病人需求的同時(shí)減低就醫成本。
今后，要更加善于學(xué)習、善于總結，與時(shí)俱進(jìn)，緊跟時(shí)代步伐，學(xué)習掌握更新更好的醫學(xué)技術(shù)，造福社會(huì )，造福病人的同時(shí)，完善豐富自己的人生。
作為一名醫師，必須要有高度的'責任感。救死扶傷是我們的天職，我相信隨著(zhù)時(shí)間的增長(cháng)，我的醫術(shù)會(huì )得到更多的提高。不過(guò)這些不是最重要的，思想才是第一，只要本著(zhù)為人民服務(wù)的態(tài)度，我就能夠做的更好，相信我能夠做好。醫師的責任和天職就是這樣，我會(huì )在來(lái)年年工作的更好的！
眼科手術(shù)室年終總結6
20xx年是護理改革的攻堅年，眼科在護理部和大外科的領(lǐng)導下，在科主任的業(yè)務(wù)指導下，緊緊圍繞醫院和護理部的工作方針，結合眼科具體實(shí)際情況，認真落實(shí)“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀(guān)，把以“病人為中心”的人文理念融入具體護理工作中，在創(chuàng )建優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)過(guò)程中，結合“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)要求，重視護理安全管理和護理環(huán)節質(zhì)量管理，強化內涵建設，把提高眼科護理技術(shù)水平，提升社會(huì )效益、經(jīng)濟效益和患者滿(mǎn)意度為工作目標，為患者營(yíng)造了一個(gè)安全、舒適的良好住院環(huán)境，現將一年來(lái)的護理工作總結如下：
一、護理工作及指令性任務(wù)完成情況：
1、按護理部、大外科工作計劃完成指令性任務(wù)，支援其他科室xx天，參加全院性護理質(zhì)控工x次，參加外出保健x人次。完成“百萬(wàn)貧困白內障復明救助患者”手術(shù)護理xxx例。
2、至xx月止，收治病人xxxx人，同期比增加xx%，出院xxxx人，同期比增加xx%，病床使用率xx.x%，增加17%，眼科住院病人手術(shù)臺數xxx臺，增加xx%，手術(shù)臺數xxx臺，減少xx%，眼底熒光造影xxx例，增長(cháng)xx%，眼底照相xxx例，增長(cháng)xx%，輸液增加xx%。
3、經(jīng)濟收入方面：至x月份為止，同期比眼科業(yè)務(wù)總收入增長(cháng)xx%，總結余增長(cháng)xx%。
二、培訓考核方面：
組織護理人員以多媒體形式進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習10次，參加人次xxx人，組織護理查房xx次，參加人次xxx人。進(jìn)行三基理論考試x次，參加人員xxx人次，合格率100%；操作考核xxx人次，合格率100%。
三、狠抓護理質(zhì)量，各項護理質(zhì)量達標（詳見(jiàn)眼科護理質(zhì)控手冊）：
�。�1）落實(shí)一級質(zhì)控工作：組織進(jìn)行了一級質(zhì)控xx次，召開(kāi)了護理質(zhì)量反饋會(huì )xx次。
�。�2）正確對待二級質(zhì)控、三級質(zhì)控、行政查房、護士長(cháng)夜查房等存在問(wèn)題，重視質(zhì)控人員指出的自身未發(fā)現的問(wèn)題，借鑒其他科的經(jīng)驗教訓，定期組織分析存在問(wèn)題的原因，討論制訂整改措施，落實(shí)護理工作。
�。�3）去針對存在問(wèn)題制訂整改措施，改進(jìn)護理工作x項。
四、護理安全方面：
1、針對眼科患者特點(diǎn)，繼續落實(shí)眼科患者滑倒、墜床的意外事件的預防措施，做好患者身份識別、藥品管理、藥物使用后不良反應的觀(guān)察和處理程序等工作，全年對13例跌倒、墜床高�；颊哌M(jìn)行了風(fēng)險評估，落實(shí)相關(guān)措施，防止了安全事件發(fā)生。
2、繼續利用護理工作缺陷登記本作為科內人員工作交流平臺，全員本著(zhù)防患于未然的大局精神，立足本職，扎實(shí)做好每一件事，踏實(shí)完成每一項工作，形成護理質(zhì)量人人把關(guān)的工作氛圍，全體人員主動(dòng)參與科室的護理安全管理，工作中互相補臺，及時(shí)消除了工作中的安全隱患xx件，消除xx件，改進(jìn)護理工作x項。
3、重視不良事件帶來(lái)的教訓。上半年發(fā)生一例因發(fā)藥不規范的護理差錯，發(fā)生差錯后，組織全體護理人員進(jìn)行討論，查找科室安全隱患，整改護理工作，進(jìn)一步規范我科藥療服務(wù)行為，做好用藥告知服務(wù)，保障病人安全用藥。同時(shí)借鑒其他科的安全問(wèn)題和不良事件，在科內進(jìn)行舉一反三的討論，從中吸取經(jīng)驗教訓。
五、簡(jiǎn)化護理文書(shū)：
在《xx寫(xiě)規范與管理規定》的.框架下，根據護理部的要求和眼科科病人特點(diǎn)，按分級護理制度落實(shí)患者病情觀(guān)察及護理，使用表格式護理記錄單、眼科巡查記錄單、大批患者入院資料收集表單等，保證護理文書(shū)真實(shí)、客觀(guān)、及時(shí)、正確、完善，縮短了護理人員的書(shū)寫(xiě)記錄時(shí)間，增加了床邊護理時(shí)間。
六、醫院感染控制工作方面：
1、組織學(xué)習院感知識和眼科醫院內感染控制重點(diǎn)的常識，明確眼科醫院感染控制的目標和重點(diǎn)，落實(shí)消毒隔離制度。
2、醫療廢物管理、處理、轉交、記錄工作落實(shí)。
3、一次性無(wú)菌物品計劃領(lǐng)取，管理規范、無(wú)積壓。
4、做好準分子激光治療室的監控管理工作，完成xx手術(shù)xxx例，無(wú)感染事件發(fā)生。
5、認真對待護理部及感控科對科室感控工作提出的寶貴意見(jiàn)，及時(shí)整改檢查中存在問(wèn)題。
6、護理人員職業(yè)防護意識增強，手衛生工作落實(shí)，xx和其他利器損傷能及時(shí)上報。
七、探索、改變護理工作模式，實(shí)行責任包干制，扎實(shí)開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)，護理工作取得一定成效
1、修訂完善各班崗位職責及眼科患者健康教育內容。根據科室眼科病人、護理人力情況及護理質(zhì)控存在問(wèn)題，不斷修改完善護理人員崗位職責，把患者的部分基礎護理工作落實(shí)到班次及個(gè)人；根據優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)質(zhì)量考核標準，把質(zhì)量考核標準中的一些內容穿插到患者的健康教育中。
2、實(shí)行責任包干制，每名護士分管一定數量的病人，為患者提供連連貫、全程的護理服務(wù)，責任護士主動(dòng)向患者介紹自己，告知患者“我是你的責任護士，有困難請找我”，使患者住院生活更舒心，護理服務(wù)更貼心，通過(guò)責任包干制，責任護士的責任心增強，做到密切觀(guān)察患者病情，隨時(shí)與患者和主管醫生溝通，掌握所管患者的基本情況，為醫生診療提供第一手資料，為患者開(kāi)展健康教育和康復指導。提問(wèn)護士們，對所管患者的病情知曉率提高。
3、按分級護理要求，把基礎護理工作落實(shí)到責任護士，職責明確，提高責任護士的責任感。以往護理質(zhì)量檢查中，健康教育工作落實(shí)不到位，病人不熟悉責任護士，責任護士不了解病情、病人指甲、胡子長(cháng)、頭發(fā)臟等難題基本得到解決。
4、拓展服務(wù)內涵，做好住院及近視眼手術(shù)患者電話(huà)回訪(fǎng)工作。在完成繁忙的護理工作的同時(shí)，xx出色完成了眼科患者的電話(huà)回訪(fǎng)工作，三位同志工作認真負責，通過(guò)電話(huà)回訪(fǎng)，及時(shí)了解患者出院后康復及其對醫療護理服務(wù)工作的評價(jià)信息，同時(shí)給予相應的康復指導，督促安排時(shí)間回醫院復診，收到良好的社會(huì )效益。住院病人電話(huà)回訪(fǎng)率xx%，近視眼手術(shù)病人回訪(fǎng)率xx%。
5、眼科門(mén)診在開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動(dòng)中，在人員缺編的情況下，xx立足本職，主動(dòng)做好門(mén)診患者的健康教育工作，為患者提供嫻熟的專(zhuān)科護理技術(shù)服務(wù)，得到病友們的肯定。
6、總結改進(jìn)護理工作，建立護理績(jì)效考核制度，提升服務(wù)質(zhì)量。每月通過(guò)召開(kāi)護士會(huì )議，總結“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作的進(jìn)展情況，改進(jìn)護理服務(wù)，對患者評價(jià)高的護理人員按制度給予了經(jīng)濟獎勵。
八、教學(xué)、科研工作
1、接收實(shí)習護生xx人，組織進(jìn)行小講課xx次，教學(xué)查房xx次，共xx人次參加，實(shí)習鑒定及時(shí)完成。
2、全體護理人員上交護理論文x篇目，省級刊物發(fā)表x篇。
九、護理管理工作注重“人文關(guān)懷”，為護理人員創(chuàng )造良好的工作氛圍
1、結合科室工作量情況，在目前人員緊缺的情況下，做好彈性排班，首先滿(mǎn)足工作需要，在為患者提供滿(mǎn)意護理服務(wù)的前提條件下，關(guān)注護理人員身心健康，對護理人員提出的排班要求盡可能給予調整滿(mǎn)足，使護理人員能舒心開(kāi)展工作。
2、實(shí)行民主排班管理模式，凡涉及護理人員的大小事情改動(dòng)，均在科內討論，通過(guò)討論，采納大多數人認為可行的意見(jiàn)，讓護理人員感受到，科室是一個(gè)大家庭，每個(gè)人都是科室的主人，科室工作質(zhì)量的提高必須依靠全體成員的共同努力，大家都要共同呵護這個(gè)小團體，讓護理人員心中充滿(mǎn)愛(ài)、工作充滿(mǎn)激情，使病房充滿(mǎn)溫馨！
十、其他工作
1、建立眼科儀器設備維修記錄本和病區保潔制度，指定人員定期清潔工作場(chǎng)所，清點(diǎn)保養科室儀器設備，護士長(cháng)定期做好儀器、設備的檢查工作，發(fā)現儀器、設施存在安全問(wèn)題，及時(shí)維修，并做好記錄，保持儀器、設備的完好。
2、全年召開(kāi)工休座談會(huì )xx次，協(xié)調、處理、解決病友問(wèn)題x件。
3、推出護理特色新舉措
�。�1）實(shí)行責任護士包干制，并把基礎護理服務(wù)工作落實(shí)到個(gè)人，提高護士責任感。
�。�2）配合試行床邊結帳工作，方便患者。
�。�3）推行全員參與質(zhì)控的質(zhì)控方法。讓科室的護理人員無(wú)論年齡和資歷均輪流參與一級質(zhì)控工作，通過(guò)這一舉措，使全體人員了解和熟悉各項質(zhì)控標準，發(fā)現工作中存在問(wèn)題，提升自身業(yè)務(wù)能力。
4、組織進(jìn)行眼科病區火災、地震等突發(fā)事件情景演練，通過(guò)演練，完善《眼科病區突發(fā)事件時(shí)安全疏散方案》，提高護士護理風(fēng)險防范意識。
5、完善、落實(shí)老年性白內障臨床路徑的各項護理工作及護理管理工作，xx月止配合完成xxx例護理臨床路徑工作。
6、加強貴重耗材管理，做好使用記錄，及時(shí)檢查耗材收費情況，避免漏收費現象。
眼科手術(shù)室年終總結7
自20xx年春節入職，先后在xx攬投站、xx攬投站實(shí)習并成為一個(gè)合格的速遞業(yè)務(wù)員。隨著(zhù)公司改革和同志們的幫助逐漸成長(cháng)，在風(fēng)雨里的艱辛中也體會(huì )到了本職工作的快樂(lè )。每一個(gè)客戶(hù)輕聲的謝謝就是最大的理解，至今還記得一位太婆拉著(zhù)我的說(shuō)：“孩子，歇會(huì )�！痹谝酝墓ぷ髦校�
一、服從。
認認真真完成領(lǐng)導交給的每一項任務(wù)，對的服從，不對的堅決服從。逐漸從一個(gè)投遞員向一個(gè)速遞業(yè)務(wù)員轉變，把每個(gè)客戶(hù)當朋友，客戶(hù)的電話(huà)就是沖鋒號，第一時(shí)間趕到客戶(hù)面前做好攬投。xx年x月公司成立建華路攬投站，是一個(gè)前進(jìn)的轉折點(diǎn)也是最辛苦的時(shí)間，每天中午一碗窩子面馬上投遞決不耽誤客戶(hù)一秒一分，只為客戶(hù)寄出的是情xx全心全速理念。我服從了也更加懂得服從的意義和重要性。在入職的x年時(shí)間里不停的在變動(dòng)工作環(huán)境地點(diǎn)，有時(shí)候真的很不理解但還是堅定不渝的完成本職工作。我知道領(lǐng)導這樣安排肯定有領(lǐng)導的理由，在未來(lái)的工作中也會(huì )更加的服從調動(dòng)。
二、營(yíng)銷(xiāo)。
第一屆諸葛亮文化節xx年舉辦，在投遞過(guò)程中找到當時(shí)主管教授順利拿下23份寄往香港和韓國的邀請函業(yè)務(wù)實(shí)現收入xx元。同期也談下了襄樊大學(xué)校企委培班383份通知書(shū)業(yè)務(wù)實(shí)現收入xx元�？蛻�(hù)不論大小只要使用ems就全心服務(wù)，陸續和xx有限公司、xx公司、襄樊銀基棉花公司、xx局、xx營(yíng)銷(xiāo)中心、xx公司、xx辦公等多家單位建立長(cháng)期合作關(guān)系。在公司大刀闊斧的改革洪流中，按照公司大力開(kāi)發(fā)金融業(yè)合作業(yè)務(wù)的方針，盡量滿(mǎn)足客戶(hù)需求的`基礎上先后與xx銀行xx分行、xx支行、xx等建立標準件合作業(yè)務(wù)。
三、團隊。
一個(gè)優(yōu)秀的軍師抵不過(guò)三個(gè)優(yōu)秀的士兵，在現任經(jīng)理的帶領(lǐng)下，全站員工營(yíng)造了一份有活一起干有困難一起解決有任務(wù)一起執行的良好氛圍，我在這個(gè)團隊里是個(gè)兵同樣也是個(gè)驕傲的兵。公司也不斷提供機會(huì )給予培訓、鍛煉，先后派遣至省公司學(xué)習、代理建華路站長(cháng)實(shí)習使業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)知識短期內得到迅速提高。在這個(gè)大團隊里我也是自豪的兵，深信xx全體終有一天會(huì )萬(wàn)眾一心欣欣向榮的發(fā)展。
四、客戶(hù)。
在x年和客戶(hù)溝通中，也有失誤冒進(jìn)的過(guò)失�，F在的市場(chǎng)競爭極其激烈，對電子商務(wù)客戶(hù)需求了解不夠細膩，導致極少部分客戶(hù)對xx失去信心選擇民營(yíng)快遞。在接下來(lái)的工作中要每日跟進(jìn)客戶(hù)動(dòng)態(tài)，掌握郵件路向，發(fā)現一起問(wèn)題解決一起，及時(shí)溝通解決不累計失誤。抓住每次對手失誤客戶(hù)回頭選擇xx的時(shí)機積極促銷(xiāo)，提供非xx公司不能提供的服務(wù)在同等價(jià)格上比速度，在同等速度上比服務(wù)。選擇收件較多的客戶(hù)積極公關(guān)，找到突破口開(kāi)發(fā)標準件業(yè)務(wù)。電話(huà)回訪(fǎng)高考通知書(shū)客戶(hù)給孩子郵寄生活用品及其他。跟非xx公司客戶(hù)中做宣傳，找客戶(hù)，做服務(wù)。
眼科手術(shù)室年終總結8
xxxx年即將過(guò)去，在這一年來(lái)，既有收獲也有失鈔，平凡忙碌中伴著(zhù)充實(shí)，創(chuàng )新擴展中伴著(zhù)快樂(lè )，院領(lǐng)導運籌帷幄，領(lǐng)導有方，及時(shí)為我科購進(jìn)所需的手術(shù)和處置器械及辦公用品，科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助，使得我取得了一定成績(jì)。
一、工作總結
1、認真做好眼科醫生門(mén)診手術(shù)的協(xié)助工作，做好環(huán)境、器械消毒，積極準備手術(shù)所需物品并做好術(shù)后清理工作，保障門(mén)診手術(shù)的順利開(kāi)展實(shí)施。全年無(wú)感染病例發(fā)生。
2、患者對眼科處置和手術(shù)有很大的恐懼心里，針對這一點(diǎn)做好患者心理護理，積極與患者溝通，最大可能的消除患者心里緊張，真正的把人性化護理體現到工作之中，同時(shí)提高注射技術(shù)，減輕患者疼痛，增強其治療信心。
3、在實(shí)際臨床工作中，我深知開(kāi)展眼科處置業(yè)務(wù)的必要性，將眼科處置室的業(yè)務(wù)由原來(lái)單一的結膜下注射、取結石擴展到顳淺注射，半球后注射，沙眼濾泡打磨術(shù)，取異物，并通過(guò)自己的努力和虛心學(xué)習新增“淚道沖洗、淚道探通術(shù)、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補我院的空白，增加了本科室的業(yè)務(wù)收入，得到了良好的社會(huì )聲譽(yù)。xxxx年僅新增項目開(kāi)展一千余例，在原來(lái)業(yè)務(wù)收入的.基礎上增收萬(wàn)余元，治愈率達85%以上，總有效率99%，得到了患者及臨床醫生的好評。
二、工作計劃
1、把眼科護理工作規范化，做到細致入微。
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，在原有開(kāi)展項目基礎上進(jìn)一步向上級醫院虛心學(xué)習淚道激光術(shù)，這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術(shù)無(wú)法解決的難題，使這樣的病例得以有效治療，大幅度增加科室經(jīng)濟收入。希望院領(lǐng)導給予支持。
眼科門(mén)診手術(shù)室亟待改善和提高情況；根據眼科門(mén)診手術(shù)室流程要求，目前業(yè)務(wù)用房緊張，布局不合理，增加手術(shù)感染風(fēng)險，為了避免醫療風(fēng)險和醫患糾紛，希望在我院新住院部大樓落成后，在業(yè)務(wù)用房上給協(xié)調解決。
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