- 供水員工個(gè)人年終工作總結 推薦度：
- 相關(guān)推薦
2026供水員工個(gè)人年終工作總結（精選21篇）
緊張而忙碌的一年馬上就要結束了，這一年里大家都接觸了許多新的東西、學(xué)習了許多新的知識和技巧，該總結這一年的得與失，為下一年的工作奠定基礎了。很多人都十分頭疼怎么寫(xiě)一份精彩的年終總結，以下是小編為大家整理的供水員工個(gè)人年終工作總結，希望能夠幫助到大家。
供水員工個(gè)人年終工作總結 1
20xx年轉眼就這樣結束了，在一年的工作中，我們自來(lái)水公司全體職工都在緊張的工作中度過(guò)。不斷的發(fā)展下，我有了更好的進(jìn)步。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來(lái)水，我們自來(lái)水公司全體員工一年的努力沒(méi)有白費。在今后的工作中，相信我們還是會(huì )繼續做好我們自來(lái)水公司的工作，這是我們最起碼的要求，也是最基本的要求。
20xx年，在縣委、政府及主管部門(mén)的正確領(lǐng)導下，公司緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作，抓重點(diǎn)求突破，真抓實(shí)干、不斷創(chuàng )新。
一、抓重點(diǎn)，求突破，樹(shù)立為民服務(wù)新形象
由于城市建設的不斷發(fā)展，用水戶(hù)交費難等歷史遺留問(wèn)題，公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向。為真正做到為民解憂(yōu)，為民辦實(shí)事，公司從20xx年7月開(kāi)始加大了抄表到戶(hù)工作力度，并投入大量資金購進(jìn)電腦軟件收費系統，并同時(shí)對各科室改進(jìn)了辦公環(huán)境，更加提高職工對外服務(wù)工作效率。
二、完善制度加強管理
1.以公司《章程》和作風(fēng)建設為指導，補充完善了公司的各項規章制度，特別是上班制度和工作態(tài)度，更加體現了公司各部門(mén)的工作紀律和工作態(tài)度管理。
2.規范水政管理，加強執行國務(wù)院《城市供水條例》的力度， 20xx年依法簽訂《供水收費協(xié)議書(shū)》1480份，發(fā)放繳費卡6200余張，改表到戶(hù)1480戶(hù)。
3. 20xx年公司認真貫徹落實(shí)上級有關(guān)文件精神，把創(chuàng )建活動(dòng)納入到日常服務(wù)工作中，通過(guò)公司各項制度的落實(shí)，員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變，窗口部門(mén)嚴格按承諾制進(jìn)行服務(wù)，急用戶(hù)所需，特事特辦，為用戶(hù)解決了一些歷史遺留問(wèn)題及突發(fā)事件，受到用戶(hù)的肯定。
4.帶動(dòng)工、青、婦認真執行各項法律，維護職工的合法權益，調解勞動(dòng)爭議，關(guān)心職工疾苦，上門(mén)慰問(wèn)離退傷病職工，并組織職工開(kāi)展有益于身心健康的各項活動(dòng)。
三、以人為本，狠抓隊伍建設
公司不斷提高干部職工隊伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊伍建設不放松，始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設，在狠抓黨風(fēng)廉政建設的同時(shí)，帶動(dòng)公司工、青、婦并結合“規范黨支部”創(chuàng )建活動(dòng)，進(jìn)一步完善了原有的規章制度，并提出“凡是要求職工做到的，領(lǐng)導班子成員和黨員干部要首先做到”，領(lǐng)導班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設中起表率作用。
四、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況
1.安裝工程：1-10月完成工程產(chǎn)值：134萬(wàn)元
2.供水：1-10月供水總量為：154萬(wàn)立方，水損失率達：20%，經(jīng)普查，用水戶(hù)為：6541戶(hù)，用水人口約：2.98萬(wàn) 人。
3.維修服務(wù)站：全年總收入：15000元，上門(mén)維修服務(wù)500 余起，其中8小時(shí)外的維修工作50余起。
五、管網(wǎng)更新改造情況
1.改造(育才路、臨江路，鹽豐、城區)供水主管
全長(cháng)安裝941米，其中dn110pe管：631米，dn90pe管：29米，dn63pe管：281米，投資約92429元。
2.改造高灘片區供水主管
全長(cháng)安裝4787米，其中dn108無(wú)縫管：47米，dn65-80無(wú)縫管：480米(改安)，dn110pe管：1360米，dn90pe管：370米，dn63pe管：230米，dn32pe管：1730米，dn20pe管：570米，投資約336506元。
3.協(xié)助萬(wàn)泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
六、存在問(wèn)題
1. 這一年我們雖然取得了一定的成績(jì)，但同時(shí)我們應清醒地看到存在不足之處，干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高;在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設的要求還有一定差距;創(chuàng )建“叫得響、站得住、傳得開(kāi)”的知名服務(wù)品牌工作還有待進(jìn)一步提高;改表到戶(hù)工作仍需加大力度。
2.我公司屬買(mǎi)水經(jīng)營(yíng)，在城市建設和經(jīng)濟建設不斷發(fā)展的今天，供水經(jīng)營(yíng)價(jià)格一直偏低。
3.縣城洗街、灑水及綠化用水一直無(wú)法正確計量，城區各公廁用水無(wú)專(zhuān)人管理用水浪費太大。
4.公司因無(wú)自己的'水廠(chǎng)，以現在的職工人數，目前工作在人員安排方面空閑太多，收入和支出存在一定壓力。
5.高灘片區用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水，其水費價(jià)格目前沒(méi)有解決。
在今后的工作中，公司將在縣委、政府及主管部門(mén)的正確領(lǐng)導下，繼續以人為本，狠抓隊伍建設;牢記“服務(wù)群眾，奉獻社會(huì )”的宗旨，突出重點(diǎn)，狠抓服務(wù)承諾;樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān)，以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作，為供水文明行業(yè)建設做出自己應有的貢獻，為社會(huì )提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，為xxx縣城的發(fā)展做出自己的貢獻!
20xx年，自來(lái)水公司的發(fā)展還要繼續不斷的努力。不斷的經(jīng)濟發(fā)展下，我們縣的自來(lái)水水源由于我們保護得力，并沒(méi)有受到工業(yè)的污染，這是人民喝上放心自來(lái)水的最起碼的要求。20xx年，我們自來(lái)水全體干部職工將謹記為人民服務(wù)的原則，做好我們的工作，在不斷的前進(jìn)和發(fā)展中取得最好的工作成果!
供水員工個(gè)人年終工作總結 2
20xx年自來(lái)水公司認真貫徹執行市委、市政府“三大戰略”，進(jìn)一步解放思想，深化改革，加強管理，加快發(fā)展，緊緊圍繞年初制定的奮斗目標和工作任務(wù)努力工作。
一、經(jīng)濟指標完成情況：
總公司全年共完成供水量1199萬(wàn)噸，比去年同期增加12萬(wàn)噸，增長(cháng)1.01%；銷(xiāo)售水量647萬(wàn)噸；水費銷(xiāo)售收入672.28萬(wàn)元，同比增加29.97萬(wàn)元，增長(cháng)4.66%；完成各項稅金47.85萬(wàn)元；比去年同期增長(cháng)3.55萬(wàn)元，增長(cháng)8.01%。第三產(chǎn)業(yè)完成產(chǎn)值166.8萬(wàn)元，盈利3.9萬(wàn)元。三水廠(chǎng)完成供水量222萬(wàn)噸，水費收入160.3萬(wàn)元。
二、工作采取的主要措施
一是全年各項任務(wù)早分解，早明確、早落實(shí)。
年初總公司對所屬各單位工作制定詳細的計劃，明確任務(wù)職責，嚴格按目標責任制考核辦法一月一檢查，將水費收入作為加強供水工作基礎地位的一項硬指標加以落實(shí)，促進(jìn)了公司各項工作的順利開(kāi)展。
二是加強生產(chǎn)管理。
二廠(chǎng)實(shí)行生產(chǎn)成本定量包干責任制，定單位耗、定設備維修費用，搞好節能降耗，改造機械設備，對取水泵房3#機組由原來(lái)110千瓦改造為132千瓦，投入資金近13萬(wàn)余元，降低生產(chǎn)成本，節約電耗；調度室科學(xué)合理組織生產(chǎn)調度，確保正常供水，節約制水成本。三水廠(chǎng)根據實(shí)際情況，努力做好蒲紡地區的.安全供水，健全各項管理制度，規范用水計量，總公司只從政策上給予指導協(xié)調，因工作措施得力，目前其經(jīng)營(yíng)態(tài)勢良好。
三是加強營(yíng)業(yè)收費管理，提高水費回收率。
繼續與營(yíng)業(yè)所簽訂“售水費用含量包干責任制”合同，全年收費任務(wù)逐月進(jìn)行分解，當月結算兌現，完成和超額完成任務(wù)給予獎勵，未完成任務(wù)進(jìn)行處罰，營(yíng)抄收費人員切實(shí)加強責任心，稽查部門(mén)切實(shí)履行職責，強化監督管理，堅決杜絕違章用水行為，努力提高供水回收率，今年的回收率比去年同期上升2.98個(gè)百分點(diǎn)。
四是著(zhù)力對第三產(chǎn)業(yè)的管理。
具體措施是對勞動(dòng)服務(wù)公司實(shí)行“定管理人員，定專(zhuān)班隊伍，定責任目標”，用“經(jīng)濟風(fēng)險抵押”的形式進(jìn)行承包。三產(chǎn)業(yè)搞好管道安裝、維修，努力開(kāi)拓市場(chǎng)，發(fā)展安裝業(yè)務(wù)，上半年完成產(chǎn)值166.8萬(wàn)元，盈利3.9萬(wàn)元。校表中心積極開(kāi)展校表工作，多方面尋找校表業(yè)務(wù)，上半年完成上交技術(shù)監督局1萬(wàn)元管理費后還有一定的節余，為公司減輕壓力，同時(shí)校驗不合格水表提高公司用水計量的準確率。
五是著(zhù)力對人的管理。
積極推進(jìn)現代企事業(yè)科學(xué)用工制度，落實(shí)勞動(dòng)、人事、分配三項制度改革，積極探索有利于發(fā)展的企業(yè)改革新路；嚴格執行各項規章制度，繼續在全公司實(shí)行雙向選擇，競爭上崗，對不能勝任工作的干部職工進(jìn)行末位淘汰，調動(dòng)干部職工的工作積極性，提高辦事效率。
六是充分發(fā)揮公司黨群部門(mén)職能作用。
黨、工、青、婦職能得到充分體現，嚴肅計劃生育紀律，對政策外生育的兩名職工分別進(jìn)行行政記過(guò)、降兩級工資和停工一年的處理。工會(huì )等部門(mén)定期公布廠(chǎng)情廠(chǎng)況，讓廣大員工了解企業(yè)、關(guān)心企業(yè)、支持企業(yè)，為加快公司發(fā)展步伐提供有力保證。
七是抓好安全生產(chǎn)管理。
安全生產(chǎn)就是效益，各生產(chǎn)單位對在崗職工進(jìn)行了崗位培訓，嚴格實(shí)行持證上崗制度，保衛部門(mén)為了抓好供水安全保障和應急系統建設，進(jìn)行“兩個(gè)演練”，杜絕安全事故的發(fā)生20xx年。加強安全保衛，做好社會(huì )治安綜合治理工作，努力營(yíng)造良好的社會(huì )治安環(huán)境。公司還創(chuàng )造優(yōu)美的工作環(huán)境，三化科上半年移植各類(lèi)花木1100多株，草坪1000多平方米，繼續搞好景點(diǎn)建設，現在公司花園式工廠(chǎng)已初現雛形。
總結一年來(lái)的工作，主要有四個(gè)特點(diǎn)：
一是供水工作水平有了很大提高。公司在資金投入、發(fā)展新用戶(hù)，開(kāi)展新業(yè)務(wù)等方面均取得了重大突破。半年延伸DN100以上管道3300米，新發(fā)展用水戶(hù)142戶(hù)。
二是項目申報和建設工作落到實(shí)處。目前城區管網(wǎng)改造項目已報送國家發(fā)改委，三水廠(chǎng)改造項目前期工作安排就緒,開(kāi)工在即。
三是精神文明創(chuàng )建工作穩步推進(jìn)。今年5月公司被省委授予為20xx—20xx年度“省級文明單位”稱(chēng)號。
四是供水稽查和管網(wǎng)維修力度進(jìn)一步加強。上半年查處違章用水戶(hù)15戶(hù)，補繳水費14000多元。管線(xiàn)所做到管網(wǎng)維修及時(shí)，維修DN100以上漏水點(diǎn)67戶(hù)。此外，公司社會(huì )保障、治安管理、環(huán)境衛生工作也取到了很大程度的進(jìn)展。
從公司整體情況來(lái)看，各項工作正朝著(zhù)健康良性的軌道運行，公司水費收入比去年同期有很大增長(cháng)，但離今年水費分解月計劃還有差距。三水廠(chǎng)收費任務(wù)、三產(chǎn)業(yè)營(yíng)業(yè)狀況也都與月計劃不同步，公司各部門(mén)之間需要進(jìn)一步加強協(xié)調和配合。下半年公司各部門(mén)要努力按年初制訂的工作計劃，深化改革，加強管理，加強供水事業(yè)的良性發(fā)展，壯大公司經(jīng)濟實(shí)力；繼續加大營(yíng)抄和收費力度，千方百計收回水費，力爭完成全年水費任務(wù)。
三、明年工作要求
一是統一思想，提神鼓勁。各單位要認真做好宣傳動(dòng)員工作，把職工的思想統一到確保優(yōu)質(zhì)安全供水工作上來(lái)，廣大干部職工心要往一處想，勁要往一處使，發(fā)揮無(wú)限的工作潛能，俗話(huà)說(shuō)“人心齊，泰山移”，各部門(mén)要認真按照目標責任制的要求，當月任務(wù)當月完成甚至超額完成，力求時(shí)間和任務(wù)同步。
供水員工個(gè)人年終工作總結 3
20xx年，自來(lái)水公司在領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下，認真學(xué)習落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，以科技興企為己任，全力推進(jìn)安全優(yōu)質(zhì)供水，以改革精神，不斷加強自身建設，推進(jìn)企業(yè)文化建設，推進(jìn)公司經(jīng)濟發(fā)展，增強企業(yè)的凝聚力和戰斗力，開(kāi)創(chuàng )了供水工作新局面。在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)帶領(lǐng)下，在各部門(mén)的關(guān)心支持下， 經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，較好地完成了全年工作計劃，取得了一定的成績(jì)。 現將一年來(lái)的主要工作總結如下：
一、積極開(kāi)展學(xué)習型企業(yè)創(chuàng )建活動(dòng)。3月份以來(lái)，自來(lái)水公司開(kāi)展了主題突出、內容豐富、意義深遠的“創(chuàng )建學(xué)習型組織，爭做知識型員工”系列活動(dòng)， 百余名員工投入到活動(dòng)中，整個(gè)公司營(yíng)造出學(xué)習工作化、工作學(xué)習化的良好氛圍，提高了大家讀書(shū)學(xué)習的自覺(jué)性和主動(dòng)性，讓大家養成學(xué)以致用，用以促學(xué)的良好習慣，激發(fā) 了職工的'讀書(shū)興趣，豐富了職工的精神生活。
二、全面推進(jìn)設備的升級換代，降低供水成本，實(shí)現了公司的“低碳可持續發(fā)展”。為了提高能效、降低生產(chǎn)成本，完成今年的節能降耗任務(wù)，公司通過(guò)多方考察論證，采用易揚磁懸浮水泵進(jìn)行了水泵換代，設備升級換代之后，能耗大幅度下降，年可節電費百萬(wàn)余元，同時(shí)免去了頻繁的檢修費用，保證了供水安全，提高了供水質(zhì)量，真正實(shí)現了科學(xué)、高效、低碳供水。
三、公司黨委組織精心組織全體干部員工認真學(xué)習黨的十八大會(huì )議精神，在運用十八大的新理念、新任務(wù)和新舉措，來(lái)開(kāi)闊工作思路和拓展思考深度，以“實(shí)干興企”嚴格要求自己，抓緊、抓實(shí)、抓好當前的各項工作，認真對照年初確定的目標，找準重心，堅定信心，明確責任，落實(shí)措施，切實(shí)抓好各項工作落實(shí)，圓滿(mǎn)完成全年的各項目標任務(wù)。同時(shí)認真謀劃好明年的工作，深入調查研究，明確工作著(zhù)力點(diǎn)，做到早計劃、早安排、早部署，增強工作的主動(dòng)性和創(chuàng )造性，開(kāi)好頭、起好步，力爭明年的各項工作有新的突破，取得新進(jìn)展，實(shí)現新跨越。
四、豐富員工文化娛樂(lè )生活。
1、為活躍職工生活，營(yíng)造良好節日氛圍，積極籌備20xx年迎新年聯(lián)歡會(huì )，廣大職工積極參與，為辦好跨年晚會(huì )出謀劃策。
2、開(kāi)展豐富多彩的學(xué)雷鋒活動(dòng)。為大力弘揚和培育新時(shí)代雷鋒精神”為主題，組織青年志愿者和工會(huì )積極分子進(jìn)行義務(wù)勞動(dòng)，加強公司的精神文明建設。
3、開(kāi)展了迎雙節文化娛樂(lè )活動(dòng)。為迎接中秋、十一兩大節日，工會(huì )認真組織籌劃，準備了一臺風(fēng)格別樣的文化娛樂(lè )活動(dòng)。通過(guò)棋藝、跳繩、猜謎、紙牌等多種形式的游戲，讓職工在忙碌工作之余，放松身心，調整心態(tài)，建立團隊意識，以更加飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中去。
總結20xx年一年來(lái)的工作，進(jìn)一步認清了公司內外總體形勢，進(jìn)一步了解了公司發(fā)展的總體思路、奮斗目標和重點(diǎn)工作，對完成各項工作任務(wù)充滿(mǎn)了信心。同時(shí)我們感到雖然取得了一定的成績(jì)，但距離公司的要求還有一定的差距，工作中還存在一些不足之處，如工作方法比較單一，執行力還存在一定的不足，這些將在今后的工作中予以加強。
供水員工個(gè)人年終工作總結 4
20xx年，我公司在市委、政府及主管部門(mén)的正確領(lǐng)導下，認真貫徹落實(shí)黨的十七屆三中全會(huì )、區九屆七次全會(huì )精神，認真貫徹落實(shí)黨的路線(xiàn)方針政策，深入開(kāi)展實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)，以“安全、高效、優(yōu)質(zhì)、禮貌”供水為目標，緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作，抓重點(diǎn)求突破，真抓實(shí)干、不斷創(chuàng )新。
一、以人為本，狠抓隊伍建設
1.內強素質(zhì)，領(lǐng)導作表率。公司不斷提高干部職工隊伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊伍建設不放松，始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨總支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設，在狠抓黨風(fēng)廉政建設的同時(shí)，帶動(dòng)公司工、青、婦并結合“規范黨支部”建立活動(dòng)，進(jìn)一步完善了原有的規章制度，并提出“凡是要求職工做到的，領(lǐng)導班子成員和黨員干部要首先做到”，領(lǐng)導班子成員和黨員干部務(wù)必在三個(gè)禮貌建設中起表率作用。
2.深入開(kāi)展黨風(fēng)廉政，反腐倡廉建設。堅持抓教育、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的`自覺(jué)性。公司黨總支部和各支部堅持“三會(huì )一課”制度，公司的大小會(huì )議也經(jīng)常重溫“四大紀律”“八項要求”，常敲警鐘，防微杜漸。堅持抓民主管理和科學(xué)決策。對公司的經(jīng)營(yíng)方針發(fā)展規劃、資本運作、管理人員的選拔、大額資金的使用等進(jìn)行反復研究、論證，按照民主議事的原則，實(shí)行班子群眾討論決定。建立和健全制度，落實(shí)職責。公司與各科室簽訂了《北流市自來(lái)水公司實(shí)施黨風(fēng)廉政和反腐敗“一把手”工程職責書(shū)》。
3.繼續設立北流市自來(lái)水公司市民素質(zhì)教育學(xué)校，成立了相應的工作領(lǐng)導小組，制定了《市自來(lái)水公司20xx年學(xué)習培訓計劃》與《市自來(lái)水公司20xx年學(xué)習培訓計劃實(shí)施方案》，規定周二、周五為公司全體干部職工學(xué)習時(shí)間，印發(fā)了學(xué)習資料1000多份。舉辦了學(xué)習“四項監督制度”培訓班，開(kāi)辦了一期學(xué)習“四項監督制度”宣傳專(zhuān)欄。
4.營(yíng)造寬松的學(xué)習環(huán)境，建立激勵員工學(xué)習的長(cháng)效機制。征訂了各類(lèi)報刊雜志、學(xué)習刊物22種供廣大員工學(xué)習閱讀。
5.本月底，公司女工到市計生站進(jìn)行婦檢，婦檢率達100%。
二、深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)，不斷提高供水服務(wù)理念
1.今年來(lái)，在各級黨委、政府和上級部門(mén)的部署下，開(kāi)展了學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)，通過(guò)組織學(xué)習討論，寫(xiě)心得體會(huì )，廣大員工對城市供水服務(wù)理念有了更高的認識，增強了服務(wù)意識和職責感。
2.不斷完善管理制度，降損增效，一方面加強輸差管理、降低供水成本和水損；另一方面，加強抄表收費；再者，加強對機關(guān)、個(gè)體的稽查，特別對洗浴、餐飲、洗車(chē)、旅業(yè)等用水戶(hù)的檢查。
3.加強內控機制，提高服務(wù)質(zhì)量。一是不斷健全完善管理制度；二是采取定期和不定期的形式、對各個(gè)崗位的學(xué)習、工作狀況進(jìn)行了100多次的督查，使供水企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量不斷提升。
三、常抓安全生產(chǎn)，防止安全事故發(fā)生
長(cháng)期以來(lái)，公司就十分重視安全生產(chǎn)工作，成立了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導小組，全面落實(shí)安全生產(chǎn)的各項工作措施。特別是最近的強降雨天氣頻發(fā)，公司各領(lǐng)導高度重視，高度警惕，切實(shí)加強領(lǐng)導，全面防范安全事故發(fā)生。
供水員工個(gè)人年終工作總結 5
一年來(lái)，我公司在局黨委的正確領(lǐng)導下，以開(kāi)展“轉方式、正風(fēng)氣、提效能”活動(dòng)為契機，堅持“優(yōu)質(zhì)供水，誠信服務(wù)”的服務(wù)宗旨，真抓實(shí)干，務(wù)實(shí)拼搏，經(jīng)過(guò)全體職工的共同努力，圓滿(mǎn)完成了局黨委下達的各項目標任務(wù)，為我縣經(jīng)濟建設、社會(huì )穩定、和諧發(fā)展做出了積極的貢獻�，F將全年工作總結如下：
一、主要任務(wù)完成情況
1、完成全年提水量360萬(wàn)立方米，實(shí)現綜合收入321.3萬(wàn)元。
2、上繳稅金28.9萬(wàn)元，代征污水處理費61.9萬(wàn)元。
3、足額上繳職工養老保險金和醫療保險金62萬(wàn)元。
4、投資40余萬(wàn)元，在三里莊、李莊、半坡、華府等區域鋪設DN63以上的新管網(wǎng)6454米，發(fā)展新用戶(hù)880戶(hù)；投資20余萬(wàn)元在西小街、外郭莊等街區改造老化管網(wǎng)2300米，水表改造出戶(hù)238戶(hù)。
5、查處并糾正違章用水100余戶(hù)，挽回經(jīng)濟損失3萬(wàn)余元。
6、投入近10萬(wàn)元免費維修漏點(diǎn)432處，維修及時(shí)率為100%，確保了管網(wǎng)總體壓力，管網(wǎng)壓力比去年同期供水壓力有所提高。
7、為市政、園林、綠化、消防、環(huán)衛提供用水36萬(wàn)立方米。
8、按照上級有關(guān)政策，對縣城享受低保的700戶(hù)用水戶(hù)繼續實(shí)行污水處理費減半征收的優(yōu)惠政策。
9、圓滿(mǎn)完成縣人大建議、政協(xié)提案辦理工作。
10、全年上報新聞信息24條，其中被xxxx新聞采用2條，河南供水報采用3條，出簡(jiǎn)報12期。
11、計劃生育無(wú)違規違紀現象；社會(huì )治安綜合治理無(wú)事故發(fā)生。
12、按時(shí)完成局黨委交辦的各項臨時(shí)性任務(wù)。
二、水廠(chǎng)項目建設情況
日供水2萬(wàn)噸水廠(chǎng)工程已于8月份開(kāi)工建設。該項目主要包括噸清水池兩座、絮凝沉淀池一座、微型濾池一座及加藥間、泵房、高低壓配電等其它構筑物，總投資2600萬(wàn)元。預計明年9月份完工。
三、主要做法與體會(huì )
�。ㄒ唬┘哟蠡A設施建設力度，促進(jìn)供水事業(yè)健康發(fā)展
今年，我公司投資20多萬(wàn)元在外郭莊、三里莊、西小街等街區更新主管網(wǎng)4000米；對縣工會(huì )家屬樓40余戶(hù)的供水管網(wǎng)進(jìn)行了整體改造。改造過(guò)的區域，用水戶(hù)對水質(zhì)、水壓都比較滿(mǎn)意。按照“市政道路修到哪里，管網(wǎng)就延伸到哪里，住宅小區建到哪里，管網(wǎng)就鋪到哪里”的目標。今年在半坡、李莊、建西巷等區域鋪設新管網(wǎng)2000米，總投資40余萬(wàn)元。同時(shí)，根據縣城發(fā)展的需求在縣城南環(huán)公路鋪設DN110的供水管網(wǎng)，為縣工業(yè)園區及周邊居民、單位提供生產(chǎn)生活用水奠定基礎。該工程總長(cháng)度為5400米，計劃總投資200萬(wàn)元，截止11底已鋪設1800米。
�。ǘ┘訌娐毠り犖榻ㄔO，全面提高職工素質(zhì)
1、積極開(kāi)展“轉正提”主題教育。今年8月份，按照局黨委的安排部署，我公司積極開(kāi)展了“轉方式、正風(fēng)氣、提效能”主題教育，號召廣大職工不斷加強自身修養，不斷提高業(yè)務(wù)技能，立足本職工作，扎扎實(shí)實(shí)為群眾辦實(shí)事。自活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，共組織職工學(xué)習6期，要求公司中層以上人員撰寫(xiě)學(xué)習心得60篇、學(xué)習筆記3萬(wàn)字。
2、加強業(yè)務(wù)知識培訓，開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)。為進(jìn)一步提高廣大職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升服務(wù)水平，公司把業(yè)務(wù)培訓作為一種長(cháng)效機制來(lái)抓。堅持每周三下午集中學(xué)習制度，由公司領(lǐng)導及中層人員根據供水業(yè)務(wù)實(shí)際，結合自身工作特點(diǎn)輪流授課。全年共舉辦培訓班40期。
3、為檢驗學(xué)習效果，公司在“十一”前夕舉辦了第七屆職工業(yè)務(wù)技能大比武活動(dòng)，積極引導廣大職工練精湛技藝，做一流員工。通過(guò)比武，喬顯芝、劉國杰等十位職工被評為本屆“十佳職工”，公司分別給予了物質(zhì)及精神上的獎勵。通過(guò)近幾年成功舉辦業(yè)務(wù)技術(shù)大比武活動(dòng)，在公司內形成了“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好工作氛圍，進(jìn)一步激發(fā)了廣大干部職工鉆業(yè)務(wù)、學(xué)技能的工作熱情，增強了公司的凝聚力和戰斗力，同時(shí)也為技術(shù)工人提供了展現自我才能的平臺，為更好地促進(jìn)城市供水工作起到了積極的推動(dòng)作用。
4、強化服務(wù)樹(shù)形象。為更好地履行“優(yōu)質(zhì)供水，誠信服務(wù)”的服務(wù)宗旨，讓用戶(hù)用水放心，消費明白，我公司采取多種措施，服務(wù)用戶(hù)。一是積極參加“3.15”宣傳活動(dòng)。為進(jìn)一步加強與用水戶(hù)的相互交流和溝通，在“3.15消費者權益日”來(lái)臨之際，公司在文化廣場(chǎng)前擺放宣傳版面、設立咨詢(xún)臺，開(kāi)展供水服務(wù)宣傳活動(dòng)，宣傳的主要內容是供水法規、供水小常識及供水服務(wù)承諾等內容�；顒�(dòng)當天共征求用戶(hù)意見(jiàn)3條，義務(wù)修漏2處，為群眾解答疑難問(wèn)題4起,接受群眾咨詢(xún)30余次。通過(guò)此次宣傳活動(dòng)，讓我們也清醒地認識到自身在服務(wù)工作中存在的一些不足，以便更好地改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)地做到讓消費者滿(mǎn)意。
二是開(kāi)展供水大普查活動(dòng)。為進(jìn)一步改變工作作風(fēng)，今年我公司在冬、夏兩季開(kāi)展了兩次供水大普查活動(dòng)，在普查活動(dòng)中義務(wù)為用戶(hù)擦表銹360塊，更換表芯220塊，修漏30處。冬季到來(lái)之即，公司及早著(zhù)手，逐戶(hù)宣傳冬季水管防寒防凍知識，采購珍珠巖、鋸末2000斤、砂子50立方，保暖管200根，對二次增壓設備，裸露的供水設施實(shí)施保暖、防凍保護，確保冬季的安全供水。三是及時(shí)對供水設施進(jìn)行保養、維護，更新，確保供水安全。截止目前，我公司免費維修漏點(diǎn)432處，維修、更換DN100以上供水閥門(mén)101個(gè)，確保供水設施的安全。四是為讓用戶(hù)放心用水，公司規定把每日的水質(zhì)檢測結果在公司供水網(wǎng)站及收費大廳電子屏上進(jìn)行公布。今年的水質(zhì)日檢項目由原來(lái)的五項增加到七項。五是增加收費點(diǎn)。為便民利民，公司根據居民繳費難的實(shí)際情況，今年4月份，在縣城內三皇廟街、清平街、西閣內街新增三處收費點(diǎn)。新增的收費點(diǎn)統一配置了電腦、打印機等設備，統一采用與公司收費大廳一致的收費系統、并與之同步的收費時(shí)間，實(shí)行嚴格的工作管理制度和服務(wù)承諾制度，通過(guò)運行，得到用戶(hù)的一致好評。
�。ㄈ⿵娀瘍炔抗芾�，提高經(jīng)濟效益
為強化公司的內部管理，提高經(jīng)濟效益，公司采取了多種措施來(lái)加強管理：一是嚴格獎懲制度，認真落實(shí)處理問(wèn)題限時(shí)制。若因工作不善，造成用戶(hù)投訴的，查實(shí)后，一律按規章制度嚴肅處理。對工作認真負責，按規定給予獎勵。全年公司共處罰違紀人員30余人次，罰款500余元，發(fā)放獎金4100元。通過(guò)嚴格的管理，職工的服務(wù)水平、工作效率有了根本性的`轉變，全年各室（隊）任務(wù)完成均達到96%。二是實(shí)行目標管理，強化目標責任。公司把全年的各項工作目標全部量化、層層分解，功效掛鉤，確保任務(wù)的完成。三是對管網(wǎng)施工進(jìn)行精細化管理。如溝槽開(kāi)挖、表池筑砌等都有明確的規定。
對不合格的工程堅決返工，確保工程質(zhì)量。四是對抄表員實(shí)行“三率”（抄表率、準確率、回收率）考核，基本上杜絕了水費拖欠及人情水現象，水費回收率均在98%以上。五是加強供水市場(chǎng)管理。為進(jìn)一步凈化供水市場(chǎng)，公司加大供水執法力度，嚴厲打擊“水耗子”，全年共查處違章用水100余處，挽回損失近3萬(wàn)元。六是降低管網(wǎng)漏損率。根據供水現狀，公司對公共供水管網(wǎng)進(jìn)行了兩次“拉網(wǎng)式”的夜間查漏工作，共查出漏點(diǎn)33處，全部及時(shí)進(jìn)行了修復。通過(guò)這些有效的管理，確保了各項工作的順利開(kāi)展，公司經(jīng)濟效益穩中有升。
�。ㄋ模�、真情關(guān)愛(ài)職工，使職工愛(ài)公司如愛(ài)家。
為了讓職工愛(ài)崗敬業(yè)，團結互助，公司從各個(gè)方面關(guān)心職工。按照城建局的要求，公司于今年農歷二月二搬遷至新水廠(chǎng)辦公樓，為改善辦公條件，努力為職工提供良好的工作環(huán)境，公司為各科室安裝了空調，配備了微機、打印機，等辦公設備；在三·八婦女節、八·一建軍節、九·九老人節，公司又組織不同形式的座談會(huì )并發(fā)放了慰問(wèn)品，全年共發(fā)放慰問(wèn)品近300份；在“五一”節，組織全體職工進(jìn)行了健康檢查；在國慶節前夕成功舉辦了第七屆業(yè)務(wù)技術(shù)大比武活動(dòng)。通過(guò)這一系列活動(dòng)的開(kāi)展，增強廣大職工干事創(chuàng )業(yè)的積極性，推動(dòng)了供水事業(yè)又好又快的發(fā)展。
供水員工個(gè)人年終工作總結 6
20xx年，在上級領(lǐng)導的精心指導和關(guān)懷下，堅持以人為本，以扎實(shí)開(kāi)展工作為主線(xiàn)，以夯實(shí)基礎建設為重點(diǎn)，認真落實(shí)供水處要求的重點(diǎn)工作要點(diǎn)，強化管理服務(wù)，狠抓責任落實(shí)，在全所干部、職工的共同努力下，圓滿(mǎn)的完成了本年度上級下達的各項任務(wù)指標�，F將本年度工作總結如下：
一、完善管理體制、嚴明組織紀律。
一是進(jìn)一步完善規章制度，重點(diǎn)是安全操作規范，供水行業(yè)規范，服務(wù)規范，并制定稱(chēng)統一的規章制度；二是臺帳、報表等各種記錄統一標準，分類(lèi)裝訂；三是加大紀律管理力度，每日按時(shí)考勤，不定期抽查員工的工作，以確保欣源所積極、嚴謹的工作作風(fēng)。
二、加強理論學(xué)習，加大宣傳力度。
供水管理所根據崗位特點(diǎn)和工作性質(zhì)，不斷加強員工的政治理論學(xué)習和業(yè)務(wù)技能培訓，采取自主學(xué)習和集中學(xué)習的方式，每月都會(huì )安排出合理的時(shí)間組織員工學(xué)習黨的各項方針和政策，鼓勵員工提高政治素質(zhì)，樹(shù)立優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念。另外，宣傳力度不斷加大，在擴大宣傳面的同時(shí)，更注重宣傳的深度，在居民中廣泛開(kāi)展“節約用水”“安全用水”和“按時(shí)上繳水費”等宣傳，并對居民提出的問(wèn)題盡可能的給予解答與幫助，在小區居民中也得到了一致的好評。
三、加強供水管網(wǎng)維護，確保用戶(hù)生產(chǎn)生活用水。
xx小區是居民居住比較集中的區域，確保日常正常供水是工作的重點(diǎn)，所以，我所加大監督、檢查和管理的制度，設立專(zhuān)門(mén)的供水管理人員，不定期組織安全檢查，做到早發(fā)現、早上報、早處理，認真貫徹“安全第一、預防為主”的方針，落實(shí)安全責任，嚴防各種安全事故的發(fā)生。本年度，欣源所供水及時(shí)率達到95%以上，修漏及時(shí)率達到100%，保證了欣源小區的正常供水，減少了凈水流失事故的發(fā)生。
四、加大水費收繳的管理力度，確保應收盡收。
水費的收繳是欣源所的中心工作，我們嚴格執行水價(jià)標準，大力推行“水價(jià)、水量、水費”三公開(kāi)，提高了水費收繳的透明度。另外，欣源所不斷完善收費制度，制定水費收繳的考核辦法，使水費工作的'計收解繳、票據使用、監督考核等具體環(huán)節全面規范化。此外，我們針對小區新增用戶(hù)多、收費卡變化快的不利因素，將收費責任落實(shí)到人，采取月月查卡、定期拉網(wǎng)排查的方式確保水費足額回收。經(jīng)過(guò)欣源所全體成員的共同努力，全年共計收繳水費5萬(wàn)元。
20xx年度，xx管理所本著(zhù)“內強素質(zhì)、外塑形象、文明在供水、滿(mǎn)意在用戶(hù)”的宗旨，以“盡我所能、如你所愿”的服務(wù)理念，圓滿(mǎn)的完成了各項工作任務(wù)，得到了小區廣大用戶(hù)的一致好評。當然，取得成績(jì)的同時(shí)，我們也深知本所在工作中存在的不足，如創(chuàng )新的意識和科學(xué)發(fā)展的觀(guān)念還不夠強。下一步，我們將在上級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，不斷完善自身，全力抓好工作的落實(shí)，推進(jìn)各項工作扎實(shí)有序的開(kāi)展。
供水員工個(gè)人年終工作總結 7
xx水廠(chǎng)全體員工圍繞保障大運會(huì )供水這一重點(diǎn)任務(wù)，精誠團結，全力以赴，通過(guò)強化巡檢和生產(chǎn)監測、細化生產(chǎn)過(guò)程控制、全面的設備設施檢查、徹底的隱患整改、加強預案演練等方式方法，圓滿(mǎn)完成大運會(huì )期間供水任務(wù)，順利保障大運會(huì )期間安全平穩供水；與此同時(shí)，借大運會(huì )的東風(fēng)，水廠(chǎng)在水質(zhì)水量、過(guò)程控制、安全管理、設備管理、人員素質(zhì)、應急能力、節能降耗等方面工作都得以提高，全面提升了水廠(chǎng)運營(yíng)管理水平，與大運會(huì )一起締造了“不一樣的精彩”。
一、發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，超額完成全年供水任務(wù)
今年適逢第26屆大運會(huì )在深圳舉行，xx水廠(chǎng)以開(kāi)展“迎大運、創(chuàng )全國文明城市標兵”行動(dòng)為契機，以確保大運安全供水為目標，克服員工新老交替等困難，狠抓內部管理，全力排除生產(chǎn)隱患，強化績(jì)效管理，加強與公安、水務(wù)和供電等部門(mén)的溝通，堅決杜絕各種影響供水的不利因素，盡力做到多供水。
二、加強生產(chǎn)過(guò)程控制，確保供水水質(zhì)合格穩定
水質(zhì)是供水企業(yè)的生命線(xiàn)，讓市民喝上放心水，一直是水廠(chǎng)工作的重點(diǎn)，而今年大運會(huì )的召開(kāi)，更令水質(zhì)保障工作具有特殊的意義。
水廠(chǎng)源水采用東部網(wǎng)絡(luò )干線(xiàn)水源，源水濁度偏高，同時(shí)，源水水質(zhì)隨季節、氣候變化幅度較大，水質(zhì)極不穩定。針對這種先天不利因素，我們在日常工作的基礎上，完善水質(zhì)預警系統的數據傳送功能，并針對大運會(huì )和集團五十周年慶典期間保障供水的需要，特別增加水質(zhì)監測和巡檢頻率，實(shí)施以生產(chǎn)運行參數控制結果為導向的績(jì)效考核等方法，加強了制水生產(chǎn)的過(guò)程控制，提高了水質(zhì)掌控水平，形成一套科學(xué)的應對高濁度水和水質(zhì)突變的應急措施，確保了水質(zhì)合格穩定，所有水質(zhì)指標均符合國家最新飲用水水質(zhì)標準要求，水質(zhì)綜合合格率100%。
三、提高安全管理水平，實(shí)現全年安全生產(chǎn)目標
安全是各項工作的重中之重。水廠(chǎng)堅持安全教育和培訓，嚴格要求員工執行各項安全生產(chǎn)規章制度和操作規程，對氯庫安全、高低壓配用電安全、設備運行安全等重點(diǎn)工作，狠抓落實(shí)，責任到人。為了備戰大運會(huì )，水廠(chǎng)在抓好日常安全工作的基礎上，進(jìn)一步抓好硬建設和軟管理，全面提高安全管理水平，在保障大運會(huì )供水的同時(shí)，也確保了全年安全生產(chǎn)目標的實(shí)現。
四、提高設備管理水平，保持設備良好運行狀況
設備的平穩運行是水廠(chǎng)正常生產(chǎn)的前提和必要保障，為了保持設備良好的運行狀態(tài)，水廠(chǎng)在大運會(huì )召開(kāi)前對全廠(chǎng)設備進(jìn)行了徹底的檢修，并在8月份前提前完成全年設備的維護保養計劃，全年共完成設備整改、維修和保養項目535項，這些維修為設備平穩運行創(chuàng )造了必要條件，有效避免了被動(dòng)搶修情況的出現。
五、提高生產(chǎn)人員素質(zhì)，平穩實(shí)現人員新舊交替
專(zhuān)業(yè)的運行人員是制水生產(chǎn)達標最重要的因素。我廠(chǎng)運行人員具有數量少、年齡兩極分化、缺乏熟練工等特點(diǎn)，而且今年出現老員工退休和較多新人員入職的情況，因此，處理好人員新舊交替問(wèn)題，幫助新入職運行人員適應崗位要求是當務(wù)之急。今年，我們組織了新入職人員專(zhuān)題培訓、新老員工經(jīng)驗交流會(huì )、新員工閉卷考試等多種形式的活動(dòng)，對新入職運行人員進(jìn)行全面培訓目前，絕大部分新入職員工能夠獨立操作，其余在崗人員的實(shí)操技能進(jìn)一步提高，平穩實(shí)現人員的新舊交替。
六、加強預案演練，提高應急處理能力
為提高應急處理能力，保障大運會(huì )期間生產(chǎn)安全，廠(chǎng)部組織生產(chǎn)人員認真學(xué)習了各種應急預案和安全操作規程，在此基礎上，5月上旬至7月中旬，我廠(chǎng)進(jìn)行了多次的應急預案演習，其中包括了液氯泄漏、水質(zhì)突變、突然斷電和特種設備故障等多個(gè)應急預案的.演習，做到相關(guān)人員人人過(guò)關(guān)、不走過(guò)場(chǎng)。
七、提高精細管理水平，節能降耗出新績(jì)
在備戰和服務(wù)大運會(huì )的同時(shí)，水廠(chǎng)也不忘積極控制成本，向精細管理要效益，實(shí)現環(huán)保低碳發(fā)展。xx年廠(chǎng)部通過(guò)優(yōu)化運行移峰填谷、加強用電管理、合理組合水泵以及不斷總結藥耗和水質(zhì)的最佳配比等辦法，在節能降耗上取得新成績(jì)。
八、發(fā)揮支部領(lǐng)導核心作用，確保員工思想一致、隊伍穩定
穩定和諧的員工隊伍，是保障供水的基礎。黨支部以穩定隊伍為工作重點(diǎn)，在上級黨委的領(lǐng)導下，扎實(shí)抓好領(lǐng)導班子建設，踏實(shí)做好黨員民主評議、紀律教育學(xué)習月等日常黨務(wù)工作，以x周年活動(dòng)為載體，充分發(fā)揮黨支部的領(lǐng)導核心作用和黨員的模范帶頭，同時(shí)發(fā)揮工、青、婦組織的合力，大力開(kāi)展幫扶活動(dòng)和各種形式的文體活動(dòng)。如及時(shí)掌握員工的生活困難，申請和發(fā)放困難員工補助，探視傷病員工、大力推動(dòng)職工之家建設等；文體活動(dòng)方面，今年水廠(chǎng)在保障大運會(huì )各項工作的同時(shí)，因時(shí)制宜地組織了登山、籃球賽、電影放映、讀書(shū)交流會(huì )等活動(dòng)，其中團支部組織的“影院在身邊”的電影放映活動(dòng)，因地制宜，花費少、效果好，廠(chǎng)團支部還獲得集團“先進(jìn)團支部”的榮譽(yù)。
通過(guò)支部和工、青、婦組織各方面的工作，緩解了員工的困難，加強了員工與企業(yè)的情感聯(lián)系，激發(fā)了員工的工作熱情，為統一思想保供水、和諧穩定度大運提供思想政治保障。
供水員工個(gè)人年終工作總結 8
按照20xx年公司整體工作部署，并結合公司下達的20xx年各項工作指標，首先依據20xx年度指標完成基數及整體經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際，進(jìn)行了年度指標盤(pán)點(diǎn)核算，按公司年度指標提升幅度進(jìn)行了站域分解，并合理配置各站工作人員，所內全崗位實(shí)行指標、崗位職責雙向包保掛鉤制，實(shí)行維修工作材料、工時(shí)年度預算制，維修人員區域實(shí)行年度獨立核算。同時(shí)與各崗位人員簽定了年度、經(jīng)濟指標及責任指標責任書(shū)。通過(guò)各項經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際運行，現就20xx年度供水經(jīng)營(yíng)管理工作做以如下總結：
一、年度售水量及收費指標完成情況
1、年度以?xún)雀黜棽槌ぷ魅繉?shí)行周期化管理，水表實(shí)行裝換前隔離管理機制，企業(yè)戶(hù)及特業(yè)戶(hù)實(shí)行月固定周期查抄。普通營(yíng)業(yè)區及居民用水戶(hù)實(shí)行月周期查抄，進(jìn)一步強化了水表管理，達到運行水表三封一檔制，通過(guò)實(shí)際運行，截止20xx年6月，累計售水量水量為：1,838,648噸，其中企業(yè)售水量為506,979噸，居民售水量為1,159,872噸，特種行業(yè)售水量為20,417噸，
2、年度內各項收繳工作全部實(shí)行月單收單結(即月初發(fā)生票據，月末結帳)，樓房居民戶(hù)及企業(yè)現金戶(hù)全部實(shí)行水量預存、購置管理辦法，截止20xx年6月30日，應發(fā)行水費為6,284,元整，截止6月30日，水費收繳額為4,758,元整，其中企業(yè)收費額為2,423,元，平房居民水費369,元，樓房收費額為1,417,元，小區水費額為262,元，小型基建水費額為9,元整，待收水費有萬(wàn)元)，其它待收單位正在催繳，年度結帳全部到位。
二、污水處理費代收情況匯報
按市政府及相關(guān)部門(mén)要求，在規定時(shí)限內完成各項建帳，立卡業(yè)務(wù)綜合工作，并大力進(jìn)行了污水處理費征收、征繳的法律、法規的.宣傳工作，通過(guò)實(shí)際運行，截止到20xx年6月30日，累計征收污水處理費為285,元，其中企業(yè)戶(hù)征收污水處理費為206,元，樓房居民污水處理費為78,元，尚未同財政兌帳污水處理費為155,元。
三、受理及維修工作匯報
1、截止20xx年6月30日，累計受理工作完成3680件，其中水量核對1,846件，增減人口變更107件，用水性質(zhì)變更360件，過(guò)戶(hù)手續變更50件，維修受理1,317件(其中樓房維修1,030件，平房維修287件)。
2、受理工作年度內無(wú)隔級上訪(fǎng)事件，全部達到用戶(hù)的認同，維修人員能夠克服各種維修工作的困難，積極深入實(shí)際，群力群策，能夠嚴格按照技術(shù)要求，保質(zhì)、保量完成維修工作任務(wù)，沒(méi)有任何安全事故發(fā)生，全部達到用戶(hù)滿(mǎn)意，得到用戶(hù)一致好評。
四、20xx年上半年二次供水接管情況工作匯報
經(jīng)協(xié)調，截止20xx年6月30日，累計接收、接管10個(gè)二次供水單位，整體接管工作基本結束，先后對建筑公司、啤酒廠(chǎng)家屬樓、經(jīng)貿公司家屬樓、土地局家屬樓、建行家屬樓分別進(jìn)行了水表出戶(hù)改造，12月5日前，全部納入公司正常經(jīng)營(yíng)管理體系，一并實(shí)行購置管理，并對公安局家屬樓、xx家屬樓均實(shí)行了現場(chǎng)辦公，直接建帳、設卡，實(shí)行購置管理，工農小區、方圓小區分別以通知形式發(fā)放到各住戶(hù)，接管工作正在有序進(jìn)行。
供水員工個(gè)人年終工作總結 9
20xx年，在公司黨委的正確領(lǐng)導下，在主管領(lǐng)導的大力支持下，在各部門(mén)的密切配合下，收費科全體同志努力遵守各項規章制度，認真履行崗位職責，順利完成了本職工作和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)�，F將全年工作總結如下：
水費收繳是一項細致繁瑣的工作，在工作過(guò)程中，科室人員能夠嚴格執行財務(wù)制度，照章辦事，做到日清日結，并每月及時(shí)上報水費報表，以便領(lǐng)導及時(shí)了解收費情況。由于今年戶(hù)表改造工作的深入展開(kāi)，用水客戶(hù)逐漸增加，至年底家庭戶(hù)已達到6500多戶(hù)，業(yè)務(wù)工作量明顯增加，無(wú)形之中給收費工作提出了更高的`要求，我們在鉆研業(yè)務(wù)知識提高業(yè)務(wù)水平的同時(shí)，不忘為客戶(hù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的思想，對客戶(hù)咨詢(xún)給與耐心的解答，較好的完成了工作任務(wù)，同時(shí)積極協(xié)助營(yíng)業(yè)科清欠水費。
隨著(zhù)城市建設的不斷發(fā)展，為了更加方便群眾繳納水費，公司投入五萬(wàn)元升級水費收繳系統，購置了數據庫，十月份已開(kāi)通使用，加強了水費數據的準確性，更加提高職工對外服務(wù)的工作效率。系統中增設的預存與余額轉存等功能明年也將陸續開(kāi)通。
回首過(guò)去的一年，我們雖然取得了一定的成績(jì)，但同時(shí)應清醒地看到存在的不足之處，職工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高，在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設的要求還有一定的差距，一些細節工作做得還不夠完美，這都是我們需要努力的方向。在今后的工作中應加強以下
工作：
1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高職工的業(yè)務(wù)水平。
2、加強服務(wù)工作的主動(dòng)性，為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在新的一年里，收費科全體人員將在公司黨委的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞公司的中心任務(wù)，勤奮工作，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，爭創(chuàng )優(yōu)異成績(jì)，為公司發(fā)展做出新的貢獻。
供水員工個(gè)人年終工作總結 10
20xx年接近尾聲，在領(lǐng)導的關(guān)心與帶領(lǐng)下，歸功于各部門(mén)的支持，清欠辦取得了一定的成效，同時(shí)也顯露出一些不足，現做總結如下：
一、增強學(xué)習，提升責任感
自繼任至今，根據多方面的學(xué)習，我經(jīng)歷了一次精神上的洗禮，深刻體會(huì )到創(chuàng )業(yè)的艱辛和公司發(fā)展的不易，提升了危機感和責任感，因此我更加珍惜現在的`工作，應更為恪盡職守。
二、清欠成效
自身承擔至今，匯總了大量文檔，詳細理解了每個(gè)項目的具體情況，為后續工作奠定了基礎，幾個(gè)項目的例子讓我更清楚地了解了工作流程，提高了處理問(wèn)題的效率。
三、工作中的不足
雖然工作在不斷深化，但依然存在很多不足之處，例如法律知識的學(xué)習不足，個(gè)人能力和綜合素養有待加強。所有這些都必須在今后的工作中進(jìn)行改進(jìn)和完善。
四、20xx年工作計劃與建議
依據省份部門(mén)下發(fā)的相關(guān)農戶(hù)工資的各種文檔，能夠得知各個(gè)部門(mén)的關(guān)注度。因此，我建議在20xx年我們應重點(diǎn)做到以下幾點(diǎn)：
1、項目部的工資清算應每月或依施工進(jìn)度分段進(jìn)行，由總公司、項目部及各施工班組長(cháng)度職工一同簽名，并公示工資，隨后轉送會(huì )計歸檔。
2、項目部對勞務(wù)隊長(cháng)的管理，勞務(wù)分包公司應依據工程進(jìn)度與各工種的農民工簽訂合同，并在開(kāi)工前提交公司歸檔，制訂職工花名冊、考勤表和工資支付表等賬表。
3、項目部應協(xié)助處理民工工資糾紛的突發(fā)事件。
4、下一步應注意開(kāi)設欠薪緊急墊付制度，籌集重點(diǎn)應急資金或以擔保金方法墊付農民工的工資。
5、針對工程款已支付后，項目部個(gè)人轉移財產(chǎn)、躲避支付工資和工費，或是在能力支付的情形下回絕支付的項目負責人員，應依法提出訴訟，要求執行。新的一年即將來(lái)臨，我將滿(mǎn)懷堅強的意志，嚴格遵守上級領(lǐng)導的需求，弘揚無(wú)畏的精神，勤奮好學(xué)，扎實(shí)工作，克服一切困難，爭取在20xx年取得更好的成績(jì)，為公司的發(fā)展奉獻我的力量。
供水員工個(gè)人年終工作總結 11
20xx年水務(wù)工作站在鄉黨委、政府及縣局業(yè)務(wù)主管部門(mén)的正確領(lǐng)導下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，按照鄉黨委、政府及縣局的目標任務(wù)，牢固樹(shù)立全面協(xié)調可持續發(fā)展觀(guān)，通過(guò)各有關(guān)部門(mén)的能力協(xié)作和全鄉各族人民的共同努力，各項目標任務(wù)順利完成。
一、20xx年度工作總結
1、農田水利
xx年度完成了縣局安排項目投資xx萬(wàn)元的`xx村xx村大溝溝面改造工程，加強冬春修農田水利和基礎設施建設，做好一庫兩壩的農水調配，協(xié)助中山水庫的測設工作，測設xx工程管網(wǎng)工程四件，管網(wǎng)長(cháng)xxx米。
2、人畜飲水
組織實(shí)施了壩干村捕獲量落組投資5萬(wàn)元的接邊地區人畜飲水工程，測設實(shí)施了xx村xx一、二、三組的扶貧項目人畜飲水工程，規劃設計xx村蠻杏組的人畜飲水項目工程，統計上報了全鄉農村飲水不安全項目，全年全鄉飲水工程共建水池xx個(gè)，蓄水量xxm3，架設管道長(cháng)xx公里，解決飲水困難戶(hù)xx戶(hù)，xx人，xx頭大牲畜，總投資xx萬(wàn)元。
3、抗旱防洪工作
根據xx縣抗旱防汛指揮部文件精神，結合我鄉的實(shí)際，制定了xx水庫度汛計劃，成立了搶險應急隊伍，明確了抗旱防汛應預案，對本鄉一庫兩壩進(jìn)行自檢自查，排除了不安全隱患，做到了全鄉安全度汛，做好一庫兩壩的按時(shí)蓄水工作。
二、20xx年的工作計劃
以遵循新時(shí)期中央水利工作方針和可持續發(fā)展的治水思路，按照縣、鄉的總體部置，以農田水利建設為重點(diǎn)，以解決農村飲水安全為突破口，繼續搞好農村小型水利工程體制改革工作，認真學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)，實(shí)施好水資源開(kāi)發(fā)、防洪保安、洪水安全、水資源保護等工作，加強機關(guān)飲水的管理工作及農村安全飲水建設工作，深入扎實(shí)的開(kāi)展農田水利基本建設，加大全鄉的法律法規宣傳力度，堅持依法治水，依法管水，做好各項水利項目的儲備工作，積極爭取國家項目實(shí)施工程，認真做好抗旱防汛工作和一庫兩壩的蓄水調配工作，協(xié)助好xx水庫的后期工程工作，按照縣局、鄉黨委、鄉人民政府的工作安排，積極完成各項水事工作任務(wù)，為水利事業(yè)建康發(fā)展服務(wù)。
供水員工個(gè)人年終工作總結 12
本年度，我任職管網(wǎng)維修崗，始終秉持“安全供水、服務(wù)為民”的宗旨，扎實(shí)開(kāi)展管網(wǎng)巡檢、維修搶修等工作，全力保障城市供水管網(wǎng)穩定運行�，F將全年工作情況總結如下：
扎實(shí)推進(jìn)管網(wǎng)巡檢維護。制定詳細的巡檢計劃，每日對轄區內30余公里供水管網(wǎng)、200余座閥門(mén)井、水表井進(jìn)行巡查，重點(diǎn)排查老舊管網(wǎng)、施工路段等關(guān)鍵區域，全年累計巡檢1000余次，提前發(fā)現并處置管網(wǎng)滲漏隱患32處，有效降低了爆管風(fēng)險。同時(shí)，定期對管網(wǎng)閥門(mén)進(jìn)行啟閉保養，確保閥門(mén)靈活好用，保障管網(wǎng)調度順暢。
高效完成維修搶修任務(wù)。接到管網(wǎng)爆管、漏水報修后，第一時(shí)間趕赴現場(chǎng)，嚴格按照維修規范開(kāi)展作業(yè)，全年共處理各類(lèi)維修任務(wù)156起，其中緊急搶修48起，平均搶修響應時(shí)間控制在30分鐘內，維修合格率達100%。在汛期、冬季低溫等特殊時(shí)期，提前做好應急物資儲備和人員值守，成功處置多起惡劣天氣引發(fā)的管網(wǎng)故障，保障了居民正常用水。
強化安全作業(yè)與技能提升。嚴格遵守安全生產(chǎn)規章制度，規范佩戴勞保用品，全年未發(fā)生安全作業(yè)事故。積極參加公司組織的.管網(wǎng)維修技術(shù)培訓6場(chǎng)，學(xué)習新型管材焊接、智能檢測設備操作等技能，提升自身專(zhuān)業(yè)能力。主動(dòng)分享維修經(jīng)驗，協(xié)助新人快速成長(cháng)，形成互幫互助的工作氛圍。
存在不足：對部分隱蔽性管網(wǎng)隱患排查不夠精準，應急處置的精細化程度有待提升。下一步，我將加強隱蔽管網(wǎng)檢測技能學(xué)習，優(yōu)化維修作業(yè)流程，進(jìn)一步提升維修效率和服務(wù)質(zhì)量，為保障城市安全穩定供水貢獻更大力量。
供水員工個(gè)人年終工作總結 13
本年度，我在水質(zhì)檢測崗任職，始終堅守“水質(zhì)是供水的生命線(xiàn)”這一核心原則，嚴謹細致開(kāi)展水質(zhì)檢測工作，全力保障市民飲用水安全�，F將全年工作情況總結如下：
嚴格落實(shí)水質(zhì)檢測任務(wù)。按照國家《生活飲用水衛生標準》，完成水源水、出廠(chǎng)水、管網(wǎng)末梢水等各環(huán)節水質(zhì)檢測工作，全年累計檢測水樣1200余組，檢測指標涵蓋余氯、濁度、pH值、細菌總數等38項。建立完善的檢測臺賬，詳細記錄檢測數據，確保檢測結果可追溯，全年未出現不合格水樣，出廠(chǎng)水水質(zhì)綜合合格率達100%。
優(yōu)化檢測流程與技術(shù)提升。主動(dòng)學(xué)習先進(jìn)的水質(zhì)檢測技術(shù)，參與優(yōu)化檢測流程，將部分檢測項目的耗時(shí)縮短了20%，提升了檢測效率。積極參加省、市水質(zhì)檢測技能競賽和培訓4次，學(xué)習新型檢測設備的操作與維護方法，熟練掌握了氣相色譜儀、液相色譜儀等精密儀器的使用，檢測精準度顯著(zhù)提升。
強化應急檢測與隱患預警。在汛期、突發(fā)水污染等特殊情況時(shí)，啟動(dòng)應急檢測預案，增加檢測頻次，及時(shí)向公司調度部門(mén)反饋水質(zhì)數據，為供水調度提供科學(xué)依據。全年參與應急檢測演練3次，提升了突發(fā)水質(zhì)事件的快速響應和處置能力。同時(shí)，定期分析水質(zhì)檢測數據，針對季節變化對水質(zhì)的'影響，提前發(fā)出隱患預警，協(xié)助相關(guān)部門(mén)做好水質(zhì)保障措施。
存在不足：對水質(zhì)檢測數據的深度分析能力不足，對新型污染物檢測技術(shù)的學(xué)習有待加強。下一步，我將加強水質(zhì)數據分析學(xué)習，深入研究新型檢測技術(shù)，不斷提升自身專(zhuān)業(yè)素養，以更嚴謹的態(tài)度做好水質(zhì)檢測工作，守護好市民的飲水安全。
供水員工個(gè)人年終工作總結 14
本年度，我擔任抄表收費崗，始終堅持“準確抄表、規范收費、熱情服務(wù)”的工作理念，高效完成抄表、收費及客戶(hù)服務(wù)等工作�，F將全年工作情況總結如下：
精準完成抄表任務(wù)。負責轄區內2000余戶(hù)居民及56家商戶(hù)的抄表工作，嚴格按照抄表周期開(kāi)展工作，全年累計抄表2.6萬(wàn)余次。抄表過(guò)程中，仔細核對表碼，認真檢查水表運行狀況，發(fā)現水表故障、表后漏水等問(wèn)題28處，及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)處理，確保抄表數據準確無(wú)誤，抄表準確率達99.8%。
規范推進(jìn)收費工作。積極推廣微信、支付寶、線(xiàn)上營(yíng)業(yè)廳等多元化繳費渠道，引導用戶(hù)便捷繳費，全年協(xié)助用戶(hù)開(kāi)通線(xiàn)上繳費服務(wù)300余戶(hù)。耐心解答用戶(hù)關(guān)于水費計算、繳費流程等方面的咨詢(xún)，全年接待用戶(hù)咨詢(xún)800余人次，處理繳費相關(guān)糾紛15起，均妥善解決。截至年底，轄區水費回收率達98.5%，超額完成公司下達的97%的回收目標。
強化客戶(hù)服務(wù)與溝通。主動(dòng)走訪(fǎng)用戶(hù)，了解用戶(hù)用水需求，收集用戶(hù)意見(jiàn)建議23條，及時(shí)反饋給公司相關(guān)部門(mén)。針對老年、殘疾等特殊用戶(hù)，提供上門(mén)抄表、上門(mén)收費服務(wù)46次，用貼心服務(wù)贏(yíng)得了用戶(hù)的認可。積極參與公司組織的客戶(hù)服務(wù)培訓4場(chǎng)，提升自身服務(wù)意識和溝通技巧。
存在不足：對部分拖欠水費用戶(hù)的.催繳方式不夠靈活，抄表過(guò)程中對用戶(hù)用水習慣的分析不夠深入。下一步，我將優(yōu)化催繳策略，加強與拖欠用戶(hù)的溝通，同時(shí)深入分析用戶(hù)用水數據，為公司精準供水、節水宣傳提供支持，進(jìn)一步提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
供水員工個(gè)人年終工作總結 15
本年度，我在供水調度崗工作，始終以“保障供水穩定、優(yōu)化水資源配置”為核心，精準開(kāi)展供水調度工作，確保城市供水供需平衡�，F將全年工作情況總結如下：
精準實(shí)施供水調度。實(shí)時(shí)監控各水廠(chǎng)出水壓力、流量，以及管網(wǎng)末梢壓力數據，結合城市用水量變化規律，制定科學(xué)的調度方案。全年根據季節變化、節假日用水高峰等情況，調整調度方案58次，確保管網(wǎng)壓力穩定在0.2-0.4MPa的合理范圍，滿(mǎn)足居民生活、企業(yè)生產(chǎn)等各類(lèi)用水需求，全年未發(fā)生大面積停水或供水不足問(wèn)題。
強化調度應急處置。建立完善的供水調度應急預案，針對水廠(chǎng)設備故障、管網(wǎng)爆管、極端天氣等突發(fā)情況，提前制定應對措施。全年參與處置各類(lèi)供水應急事件32起，在XX水廠(chǎng)設備故障、XX路段管網(wǎng)爆管等緊急情況中，快速調整調度方案，協(xié)調周邊水廠(chǎng)增加供水量，將停水影響范圍和時(shí)間降至最低，保障了重點(diǎn)區域用水穩定。
加強數據監測與分析。每日匯總分析供水數據，包括供水量、用水量、管網(wǎng)壓力等，形成調度日報，全年累計撰寫(xiě)日報365份、月報12份。通過(guò)數據分析，精準預判用水高峰，提前做好調度準備；同時(shí)，發(fā)現管網(wǎng)運行薄弱環(huán)節，為管網(wǎng)改造、維護提供數據支持。積極學(xué)習智能調度系統操作，提升調度信息化水平。
存在不足：對極端天氣下的用水需求預判不夠精準，與水廠(chǎng)、維修部門(mén)的`協(xié)同聯(lián)動(dòng)效率有待提升。下一步，我將加強氣象數據與用水數據的關(guān)聯(lián)分析，優(yōu)化應急調度流程，強化與各部門(mén)的溝通協(xié)作，進(jìn)一步提升供水調度的科學(xué)性和高效性。
供水員工個(gè)人年終工作總結 16
本年度，我任職水廠(chǎng)運行崗，始終堅守“安全運行、優(yōu)質(zhì)供水”的職責，扎實(shí)開(kāi)展水廠(chǎng)設備操作、運行監控、日常維護等工作，保障水廠(chǎng)穩定高效運行�，F將全年工作情況總結如下：
規范開(kāi)展設備操作與運行監控。嚴格按照操作規程，完成取水、混凝、沉淀、過(guò)濾、消毒等供水生產(chǎn)全流程操作，實(shí)時(shí)監控各環(huán)節運行參數，包括原水濁度、沉淀池水位、濾池水頭損失、出廠(chǎng)水余氯等，及時(shí)調整操作參數，確保生產(chǎn)過(guò)程穩定。全年累計值守運行1800余小時(shí)，未發(fā)生因操作失誤導致的生產(chǎn)故障。
扎實(shí)做好設備維護保養。定期對水廠(chǎng)水泵、加藥設備、消毒設備、配電柜等各類(lèi)設備進(jìn)行巡檢和維護，全年完成設備巡檢800余次，開(kāi)展設備保養60余次，更換老化零部件35個(gè)，及時(shí)發(fā)現并處置設備隱患23處，確保設備完好率達98%以上，保障了生產(chǎn)的連續性。同時(shí)，做好設備運行記錄，建立完善的設備臺賬。
強化安全生產(chǎn)與應急處置。嚴格遵守水廠(chǎng)安全生產(chǎn)規章制度，落實(shí)防火、防爆、防觸電等安全措施，全年未發(fā)生安全生產(chǎn)事故。積極參加公司組織的應急演練4次，熟練掌握設備故障處置、水質(zhì)異常應對等應急流程，在一次加藥設備故障中，快速啟動(dòng)應急方案，手動(dòng)調節加藥量，確保出廠(chǎng)水水質(zhì)合格。
存在不足：對新型自動(dòng)化生產(chǎn)設備的.操作熟練度不足，設備故障預判能力有待提升。下一步，我將加強新型設備操作培訓，深入學(xué)習設備工作原理，提升設備故障預判和處置能力，以更嚴謹的態(tài)度做好水廠(chǎng)運行工作，保障出廠(chǎng)水優(yōu)質(zhì)、穩定。
供水員工個(gè)人年終工作總結 17
本年度，我在客戶(hù)服務(wù)崗工作，始終秉持“用心服務(wù)、為民解憂(yōu)”的理念，積極處理用戶(hù)用水咨詢(xún)、投訴、報修等事宜，全力提升用戶(hù)滿(mǎn)意度�，F將全年工作情況總結如下：
高效處置用戶(hù)訴求。負責接聽(tīng)供水服務(wù)熱線(xiàn)，全年累計接聽(tīng)用戶(hù)來(lái)電1200余次，處理用戶(hù)咨詢(xún)、投訴、報修等訴求850余件，涵蓋水質(zhì)問(wèn)題、水壓不足、抄表收費、管網(wǎng)維修等多個(gè)方面。對用戶(hù)訴求實(shí)行“接訴即辦、閉環(huán)管理”，及時(shí)分流派單給相關(guān)部門(mén)，并跟蹤辦理進(jìn)度，確保問(wèn)題得到妥善解決，訴求辦結率達99%，用戶(hù)滿(mǎn)意度達96%。
強化用戶(hù)溝通與回訪(fǎng)。對重點(diǎn)投訴、復雜訴求用戶(hù)，主動(dòng)進(jìn)行電話(huà)或上門(mén)回訪(fǎng)，了解問(wèn)題解決情況，收集用戶(hù)意見(jiàn)建議，全年累計回訪(fǎng)用戶(hù)300余戶(hù)。耐心向用戶(hù)解釋供水政策、水質(zhì)標準、維修流程等內容，化解用戶(hù)疑慮，爭取用戶(hù)理解與支持，成功解決多起長(cháng)期遺留的用水糾紛。
積極開(kāi)展供水服務(wù)宣傳。通過(guò)社區宣傳、線(xiàn)上推送等方式，向用戶(hù)普及節水知識、用水安全常識、繳費渠道等內容，全年參與社區宣傳活動(dòng)6場(chǎng)，推送宣傳信息50余條，提升了用戶(hù)對供水服務(wù)的認知度和配合度。同時(shí)，整理用戶(hù)常見(jiàn)訴求類(lèi)型，形成工作臺賬，為公司優(yōu)化服務(wù)流程、提升服務(wù)質(zhì)量提供參考。
存在不足：對部分專(zhuān)業(yè)技術(shù)類(lèi)訴求的解答不夠精準，應急處置復雜訴求的.能力有待提升。下一步，我將加強供水專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，提升自身業(yè)務(wù)素養，優(yōu)化溝通技巧，提高復雜訴求處置能力，以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回應用戶(hù)期待。
供水員工個(gè)人年終工作總結 18
本年度，我任職工程施工崗，主要負責供水工程的施工組織、現場(chǎng)管理等工作，始終堅持“質(zhì)量第一、安全高效”的原則，扎實(shí)推進(jìn)各項供水工程建設�，F將全年工作情況總結如下：
有序推進(jìn)工程施工組織。參與轄區內老舊管網(wǎng)改造、新用戶(hù)供水接入、供水管網(wǎng)延伸等工程12項，負責施工方案的現場(chǎng)落實(shí)、人員調配、物料協(xié)調等工作。在施工前，做好現場(chǎng)勘查和技術(shù)交底；施工過(guò)程中，嚴格按照設計圖紙和施工規范要求，監督施工質(zhì)量和進(jìn)度，全年完成工程施工總量850余米，工程質(zhì)量合格率達100%。
強化施工現場(chǎng)安全管理。嚴格落實(shí)施工現場(chǎng)安全管理制度，設置安全警示標識，規范施工人員安全操作，定期開(kāi)展施工現場(chǎng)安全檢查，全年排查施工安全隱患18處，均及時(shí)整改到位，未發(fā)生施工現場(chǎng)安全事故。同時(shí)，做好施工揚塵、噪音管控，減少對周邊居民生活的影響，全年未收到施工擾民投訴。
做好工程協(xié)調與驗收。主動(dòng)對接施工沿線(xiàn)居民、社區及相關(guān)部門(mén)，協(xié)調解決施工過(guò)程中出現的管線(xiàn)遷改、場(chǎng)地占用等問(wèn)題15項，保障施工順利推進(jìn)。工程完工后，及時(shí)整理施工資料，配合驗收部門(mén)開(kāi)展工程驗收工作，全年參與驗收工程10項，均順利通過(guò)驗收并交付使用。
存在不足：工程施工進(jìn)度管控的`精細化程度不足，對新型施工技術(shù)的應用不夠熟練。下一步，我將優(yōu)化施工進(jìn)度計劃，加強進(jìn)度動(dòng)態(tài)管控，積極學(xué)習新型施工技術(shù)和工藝，提升工程施工效率和質(zhì)量，確保各項供水工程按時(shí)保質(zhì)完成。
供水員工個(gè)人年終工作總結 19
本年度，我擔任物資管理崗，主要負責供水物資的采購、儲備、發(fā)放、盤(pán)點(diǎn)等工作，始終秉持“規范管理、保障供應、節約高效”的理念，確保物資供應及時(shí)、庫存合理�，F將全年工作情況總結如下：
規范開(kāi)展物資采購與驗收。根據各部門(mén)物資需求計劃，制定采購方案，嚴格按照采購流程開(kāi)展工作，全年完成各類(lèi)供水物資采購200余批次，包括管材、管件、水表、閥門(mén)、勞保用品、檢測試劑等，采購物資質(zhì)量合格率達100%。物資到貨后，及時(shí)組織驗收，核對物資規格、數量、質(zhì)量等，建立詳細的`采購臺賬。
高效做好物資儲備與發(fā)放。合理規劃物資倉庫布局，對各類(lèi)物資進(jìn)行分類(lèi)存放、標識清晰，便于管理和取用。建立物資庫存動(dòng)態(tài)監控機制，及時(shí)補充常用物資，確保物資供應充足，全年累計發(fā)放各類(lèi)物資350余批次，發(fā)放準確率達100%，未出現因物資短缺影響工作開(kāi)展的情況。同時(shí)，嚴格執行物資領(lǐng)用登記制度，規范領(lǐng)用流程。
扎實(shí)推進(jìn)物資盤(pán)點(diǎn)與管理優(yōu)化。定期開(kāi)展物資盤(pán)點(diǎn)工作，全年完成月度盤(pán)點(diǎn)12次、年度盤(pán)點(diǎn)1次，做到賬物相符，盤(pán)點(diǎn)準確率達100%。對積壓物資進(jìn)行梳理，提出合理處置建議，減少資源浪費；優(yōu)化物資管理流程，引入簡(jiǎn)易庫存管理系統，提升物資管理信息化水平，提高工作效率。
存在不足：物資采購成本管控不夠精準，對物資市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)的預判能力不足。下一步，我將加強物資市場(chǎng)調研，優(yōu)化采購策略，提升采購成本管控能力，進(jìn)一步完善物資管理體系，保障物資供應的及時(shí)性和經(jīng)濟性。
供水員工個(gè)人年終工作總結 20
本年度，我在安全管理崗工作，始終堅守“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，扎實(shí)開(kāi)展供水安全管理、監督檢查、培訓演練等工作，全力保障公司生產(chǎn)運營(yíng)安全�，F將全年工作情況總結如下：
完善安全管理制度與預案。協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導修訂完善公司安全生產(chǎn)管理制度10項，包括管網(wǎng)維修安全規程、水廠(chǎng)運行安全細則、應急處置預案等，進(jìn)一步明確各崗位安全職責，規范安全操作流程。同時(shí)，對應急預案進(jìn)行梳理優(yōu)化，增強預案的'針對性和可操作性，為應對各類(lèi)安全事故提供制度保障。
強化安全監督檢查。定期對水廠(chǎng)、管網(wǎng)維修現場(chǎng)、辦公區域等開(kāi)展安全檢查，全年累計開(kāi)展安全檢查48次，專(zhuān)項安全檢查12次，排查各類(lèi)安全隱患65處，建立隱患臺賬，明確整改責任人、整改時(shí)限，跟蹤整改落實(shí)情況，隱患整改率達100%。重點(diǎn)加強對高空作業(yè)、有限空間作業(yè)、動(dòng)火作業(yè)等危險作業(yè)的現場(chǎng)監督，確保作業(yè)安全。
開(kāi)展安全培訓與應急演練。組織開(kāi)展安全生產(chǎn)知識培訓8場(chǎng)，覆蓋員工800余人次，提升員工安全意識和安全操作技能。牽頭組織各類(lèi)應急演練6次，包括管網(wǎng)爆管應急演練、水廠(chǎng)火災應急演練、水質(zhì)污染應急演練等，提升員工應急處置能力和協(xié)同配合能力，檢驗了應急預案的可行性。
存在不足：安全隱患排查的深度和廣度不足，對員工安全意識的培養不夠深入。下一步，我將加大安全檢查力度，拓展隱患排查范圍，創(chuàng )新安全培訓方式，進(jìn)一步提升公司安全生產(chǎn)管理水平，筑牢供水安全防線(xiàn)。
供水員工個(gè)人年終工作總結 21
本年度，我任職計量管理崗，主要負責供水計量設備的選型、安裝、校驗、更換等工作，始終秉持“精準計量、公平公正”的.原則，保障供水計量準確可靠�，F將全年工作情況總結如下：
規范計量設備管理。負責轄區內居民及商戶(hù)水表的管理工作，建立完善的計量設備臺賬，詳細記錄水表型號、安裝時(shí)間、校驗情況、更換記錄等信息，全年更新完善臺賬2000余條。根據水表使用年限和運行狀況，制定水表更換計劃，全年完成老舊、故障水表更換320塊，確保計量設備正常運行。
嚴格開(kāi)展計量設備校驗。按照國家計量檢定規程，組織開(kāi)展水表校驗工作，全年累計校驗各類(lèi)水表800余塊，其中首檢水表500塊、到期復檢水表300塊，校驗合格率達99%。對不合格水表及時(shí)進(jìn)行更換或維修，確保計量數據準確，維護供用水雙方的合法權益。同時(shí)，做好校驗記錄，建立計量校驗檔案。
協(xié)助處理計量糾紛與技術(shù)支持。協(xié)助客戶(hù)服務(wù)部門(mén)處理用戶(hù)計量異議糾紛18起，通過(guò)現場(chǎng)檢測水表、核查用水數據等方式，公平公正地解決糾紛，得到用戶(hù)認可。為抄表收費、管網(wǎng)維修等部門(mén)提供計量技術(shù)支持，解答計量相關(guān)問(wèn)題，協(xié)助排查因計量設備問(wèn)題導致的用水異常情況25處。
存在不足：對智能水表的管理和維護技術(shù)不夠熟練，計量數據的分析應用能力有待提升。下一步，我將加強智能水表技術(shù)學(xué)習，深入分析計量數據，為公司精準供水、節水管理提供數據支撐，進(jìn)一步提升計量管理工作水平。
【供水員工個(gè)人年終工作總結】相關(guān)文章：
供水年終個(gè)人工作總結通用07-25
供水員工2023個(gè)人年終工作總結范文（通用10篇）02-04
供水班長(cháng)年終工作總結范文08-18
供水公司年終工作總結（精選10篇）01-13
供水費收費員工作總結（精選18篇）12-09