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護理在職培訓年度總結(精選11篇)
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料,通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢?以下是小編為大家收集的護理在職培訓年度總結,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
護理在職培訓年度總結 1
一、崗前基礎培訓
。1)崗前基礎培訓內容主要以素質(zhì)教育為主,包括院史教育、醫院的文化教育、規章制度等安全消防、應急預案的流程等。
1、了解院史、醫院的文化背景,鞏固專(zhuān)業(yè)思想;
2、掌握規章制度,強調勞動(dòng)紀律;
3、熟練掌握基礎護理和21項操作技能;
4、掌握與患者的溝通技巧,同時(shí)熟練掌握整體護理病歷的書(shū)寫(xiě);
5、對與護理質(zhì)量安全相關(guān)的法律法規有所知曉。
。2)崗前素質(zhì)培訓,培訓內容包括:
1、院史教育、醫院文化簡(jiǎn)介;
2、醫院各項規章制度;
3、醫院感染控制相關(guān)知識;
4、醫院相關(guān)法律法規;
5、醫院信息系統;
6、介紹醫院質(zhì)量控制標準;
7、消防安全知識;
。3)護理專(zhuān)業(yè)素質(zhì)培訓,內容包括:1、護理工作制度;2、護理文件的書(shū)寫(xiě);3、醫院感染知識;4、護士素質(zhì)與禮儀;5、健康教育技能培訓;6、如何做一名好護士。
。2)護理專(zhuān)業(yè)知識、技能培訓內容包括21項護理操作。每項操作由專(zhuān)人負責講解、給時(shí)間讓大家練習,逐一考核。整體護理病歷書(shū)寫(xiě)與健康教育技能的練習,還有溝通技能的'演練。新入職參加統一的操作講解和最終考核。
二、由護理部專(zhuān)人和指定帶教老師共同檢查各階段的完成。
崗前培訓后的考核利用2周時(shí)間對新入院護士素質(zhì)和護理專(zhuān)業(yè)知識、操作技能進(jìn)行全面規范化、標準化培訓,并對培訓效果進(jìn)行檢查,每名護士都要進(jìn)行理論、操作的考試,并由帶教老師統一考核并做好分數記錄,帶教老師在考核之后把存在問(wèn)題一一告知考生,以達到持續提高、改進(jìn)。
三、總結
。1)養成良好的服務(wù)意識和職業(yè)道德通過(guò)崗前培訓,使新護士了解到醫院的概況,激發(fā)了他們做一名護士的自豪感和榮譽(yù)感,提高護士品格塑造的自覺(jué)性。使新護士盡快地融入醫院的文化氛圍。使護理人員深切地體會(huì )到護理部對他們的關(guān)愛(ài),使他們自覺(jué)地遵守護理部管理制度,并從以前醫院要我干轉變?yōu)槲乙獮獒t院干。通過(guò)2個(gè)多星期的崗前培訓,使新入職護士從學(xué)生角色順利過(guò)渡到護士角色,縮短了角色適應期,培養了良好的服務(wù)意識和職業(yè)道德。
。2)新護士進(jìn)入科室后,減輕了臨床帶教的負擔,即使隨后到各科室輪轉、學(xué)習,基本技能操作都是統一的,新護士工作起來(lái)也很容易適應,進(jìn)入臨床后,把更多的學(xué)把更多的學(xué)習時(shí)間留給了護理流程、專(zhuān)科病種知識。
護理在職培訓年度總結 2
一、通過(guò)此次培訓使我的思想覺(jué)悟和對護理工作的認識有了進(jìn)一步的提高。
為把我們培養成一名有修養,有素質(zhì),有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎,也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現專(zhuān)業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛(ài)心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。作為一名護士,我認為應該有高度的責任心和主動(dòng)服務(wù)的意識,在工作中不僅能夠服從領(lǐng)導的安排,接受批評,還應該有良好的協(xié)作精神,工作勤奮,不怕苦和累,有較高的專(zhuān)業(yè)水平。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,我們應該給與病人親人般的關(guān)懷,時(shí)刻了解他們的需要,滿(mǎn)足他們的需求,為病者分憂(yōu)。護理工作是一個(gè)非常平凡的崗位,雖然做不出轟轟烈烈的大事,但是確實(shí)非常重要的和不可或缺的工作。
二、通過(guò)此次培訓使我們的執業(yè)素質(zhì)有了快速的提高。
我們面對的是一個(gè)生命,所以工作時(shí)一定要有嚴謹的工作態(tài)度,要做到醫護配合默契,執行各項操作前嚴格執行“三查八對”,“雙人核對”“無(wú)菌技術(shù)操作原則”。全心全意為人民服務(wù),一切以病人為中心,對病人有高度的責任感和同情心,在工作中務(wù)求嚴格,一絲不茍,工作主動(dòng),堅守崗位,勤奮工作,隨時(shí)準備投入到工作的前線(xiàn)。不怕臟,不怕累,自覺(jué)克服困難,犧牲個(gè)人利益,有崇高的風(fēng)險精神,善于學(xué)習,勇于實(shí)踐,精益求精,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識。
三、加強醫患溝通,是建立良好醫患關(guān)系的前提和根本。
如何加強醫患溝通和建立良好的醫患關(guān)系,是醫療服務(wù)中不可回避的重要問(wèn)題,只有把握好醫患關(guān)系,加強醫患溝通,才能建立好的醫患關(guān)系,把醫患關(guān)系搞好了才能減少不必要的醫療糾紛,這不僅僅增強醫院的信譽(yù),而且能夠提高醫務(wù)人員的威信,從而真正地達到和實(shí)現提高醫院的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益的目的。常言道:三分治療,七分護理。我們應該和患者多溝通,用微笑為病人服務(wù),在于病人溝通時(shí)要講究語(yǔ)言藝術(shù),把握說(shuō)話(huà)分寸,通過(guò)得體的.護理,讓患者感到關(guān)愛(ài)我深刻的體會(huì )到給與病人親人般的關(guān)愛(ài)和關(guān)心,以及端正的儀表,不僅能提高我們的護理質(zhì)量,給患者增加戰勝疾病的信心,也使我們單調枯燥的工作有了特別的意義。
四、護士在醫院感染預防和控制中擔任重要的角色。
預防和控制醫院感染,是保證醫療質(zhì)量和醫療安全的一項非常重要的工作。任何主觀(guān)、客觀(guān)上的差錯、過(guò)失和問(wèn)題,都可能導致感染,給患者帶來(lái)重大損失,給醫療衛生系統帶來(lái)影響,引起負面的社會(huì )反響。醫院感染和醫療安全與護理專(zhuān)業(yè)息息相關(guān),滲透到護理工作的各個(gè)環(huán)節。而護士與患者接觸最密切,幾乎所有的護理操作都是圍繞患者而進(jìn)行,一旦發(fā)生醫院感染,不僅延長(cháng)了患者的住院日,加重其經(jīng)濟負擔,而且影響醫院的社會(huì )效益甚至醫療安全,對患者及其家庭和社會(huì )都造成危害,醫院感染管理的發(fā)展歷史證明,在醫院感染的預防控制中,護理是主力。
護士不僅需要較高的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,還應善于和病人交流,做好有關(guān)疾病的健康知識宣傳教育,切實(shí)為病人解決實(shí)際問(wèn)題,同時(shí)應尊重患者的人格,維護患者的權利,注重服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的提高。在生活上,護士要養成良好的生活習慣,積極參加各項課外活動(dòng),從而不斷的豐富自己的閱歷,用有限的生命投入到無(wú)限的護理工作中。
短短一天的崗前培訓學(xué)習,我們不僅學(xué)到了很多理論知識,更多的是學(xué)到了如何去做好一名護士。我懷著(zhù)希望,懷著(zhù)對未來(lái)生活的憧憬,懷著(zhù)對護理工作的無(wú)限熱愛(ài),懷著(zhù)一顆感恩的心,立志成為一名優(yōu)秀的白衣天使!為醫院的發(fā)展盡自己的一份微薄之力!
護理在職培訓年度總結 3
20xx年10月21日在銷(xiāo)售中心二樓會(huì )議室,舉行了由國際高力物業(yè)顧問(wèn)公司的高級經(jīng)理黃老師主講的服務(wù)禮儀課程。重點(diǎn)講解了什么是服務(wù)禮儀;在為客人服務(wù)時(shí)應當注意那些事項,端正自己的工作心態(tài),微笑面對工作,規范地使用服務(wù)禮貌用語(yǔ),要有親和力和換位思考意識等等。
通過(guò)對這堂課的知識學(xué)習,使我認識到在日常工作中,應當每天堅持微笑面對同事、業(yè)主以及其他人員。微笑,能讓人有一個(gè)好的心情。在接訪(fǎng)業(yè)主的時(shí)候,要認真聽(tīng)取業(yè)主所反映的問(wèn)題、意見(jiàn)或建議。要時(shí)時(shí)刻刻站地在業(yè)主的立場(chǎng)上思考問(wèn)題、解決問(wèn)題。對能夠解決的問(wèn)題,一定要及時(shí)解決。如果自己無(wú)法解決的,應當第一時(shí)間上報給主管領(lǐng)導處理,做好相關(guān)記錄和跟進(jìn),讓問(wèn)題能夠得到及時(shí)解決。對于業(yè)主的承諾,一定要按時(shí)兌現,并做好回訪(fǎng)工作。
因此在以后的工作當中,我要努力學(xué)習掌握本職崗位的業(yè)務(wù)知識,不斷提高自身的工作技能和服務(wù)水平。在為業(yè)主、客人服務(wù)時(shí),要充分體現我們安康金海灣物業(yè)服務(wù)"滿(mǎn)意+驚喜"的金鑰匙服務(wù)理念,為把我們橄欖園物業(yè)服務(wù)公司的.服務(wù)水平,推上一個(gè)新的臺階而努力工作。
在現實(shí)生活中,人們對于小問(wèn)題般都采取遷就,寬容的態(tài)度,而在服務(wù)行業(yè)中卻應是另外一種態(tài)度和做法,即“小題大做”。尤其是在高級酒店中,“小題大做”簡(jiǎn)直到了吹毛求癖的地步。
服務(wù)員見(jiàn)到客人要問(wèn)好打招呼,接聽(tīng)電話(huà)要使用敬語(yǔ),而且振鈴不能超過(guò)兩聲?腿私晦k的事情要想辦法解決,不能說(shuō)“不”。服務(wù)員要按規定路線(xiàn),要按規范操作做。操作輕,走路輕,說(shuō)話(huà)輕。餐廳不能有一只蒼蠅,臺布不能有一個(gè)洞,服務(wù)員不能留長(cháng)指甲、涂指甲油,不能戴手飾,頭發(fā)不能過(guò)肩。
清規戒律的確太多了,在外行人看來(lái)所有這些都是雞毛蒜皮的小事,微不足道。我們正是通過(guò)致力于對每一件小事的解決,為賓客提供方便,為賓客營(yíng)造一個(gè)舒適的環(huán)境。對小事情專(zhuān)注投入的程度足以反映一個(gè)服務(wù)場(chǎng)所的質(zhì)量好壞,管理水平的高低。俗話(huà)說(shuō):“外行看熱鬧,內行看門(mén)道!毙☆}大做正是這門(mén)道所在。
也許有人會(huì )說(shuō):通宵班那么辛苦,偶爾睡上一覺(jué)也不是什么大問(wèn)題。也有人會(huì )說(shuō):剛好沒(méi)有客人,看一下書(shū)也無(wú)妨。
也許還有許多人的許多說(shuō)法。
我們對“小題大做”的意識不足,實(shí)質(zhì)上是服務(wù)意識不強。要是每位員工都認真對待“小題大做”我們的事情就好辦多了。這是一件艱苦細致反復性的工作,不能光等,要努力去做,小題也能作大文章。
護理在職培訓年度總結 4
時(shí)間總是過(guò)得很快,回顧這段時(shí)間的培訓,是歡笑與汗水的交織。時(shí)間雖短,可是在培訓過(guò)程中的體會(huì )、感想卻深深影響著(zhù)我。
通過(guò)各位老師對《護理核心制度》、《護士條例》、《感控知識》、《十八項核心制度、十大安全目標及措施》、《表格式護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)要求》、《醫院信息系統基本介紹》、《護士職業(yè)道德修養》以及《護理禮儀》等理論課程的培訓,讓我們從對護理工作的泛泛認識深入到我們日常工作的系統流程,不僅讓我們加強了對各項應急情況的處理措施,也讓我們對護理工作產(chǎn)生了思想上的碰撞,做到了課間有互動(dòng)、課后有反思、學(xué)完有所得。
《密閉式靜脈輸液》、《無(wú)菌技術(shù)操作及手衛生》、《吸氧技術(shù)》、《皮內注射》、《雙人CPR及簡(jiǎn)易呼吸氣囊的使用》、《生命體征檢測》等各項技能操作課程的培訓,讓我們從操作的不規范、概念的不清晰到大家都能夠基本掌握,指導老師手把手教學(xué),大家分組訓練以及培訓后的操作考核,讓我們真正體會(huì )到了課前有教育、操作有指導、課后有總結。各位老師用她們嫻熟與優(yōu)雅的操作手法讓我們看到了不一樣的操作理念,了解了護士是一個(gè)優(yōu)雅與智慧、果斷與堅毅并存的職業(yè)。
最后的戶(hù)外拓展訓練,在各位教官老師的嚴厲指導下,我們了解并掌握了多種應急救護措施;山路拉練以及其它各項體能訓練,在提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的同時(shí)也提高了我們的身體素質(zhì),真正做到了學(xué)時(shí)嚴肅認真,閑時(shí)放松歡樂(lè ),課后收獲滿(mǎn)滿(mǎn)。
常言道:“三分治療,七分養"。如今,隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展,各種醫療糾紛更是屢見(jiàn)不鮮,護理工作如履薄冰。因為有了醫院溫暖大家庭的支持,有了各位護理前輩的'指導,我有信心做好護理工作,走自己選擇的道路,走穩走好并一直走下去,為廣大病患奉獻自己的青春和熱血。我將不斷規劃、不斷改進(jìn)、不斷提高自己,去取得更好的成績(jì)。我會(huì )全心全意的投入到工作中,將我的激情和熱情撒遍普洱市人民醫院這片土地,做一名優(yōu)秀的普醫人!
護理在職培訓年度總結 5
1、術(shù)前的心理護理
1.1手術(shù)無(wú)論大小,患者在心理上都需要承受一定的壓力。病人進(jìn)手術(shù)室,往往有種“生命掌握在醫護人手中”的心理,醫護人員的言行舉止會(huì )直接影響病人的情結。故手術(shù)室護士必須態(tài)度和藹、儀表整潔、舉止端莊。注意各方面的修養是做好心理護理的重要前提。
1.2不斷學(xué)習新的的醫學(xué)理論技術(shù),總結經(jīng)驗,充實(shí)自己,弘揚敬業(yè)奉獻的精神,提高護士的自身素質(zhì),消除病人緊張恐懼等心理,使病人能在最佳心理狀態(tài)下配合手術(shù)。
2、術(shù)前防視護理
2.1解病人。術(shù)前到病房防視病人,用自己的言行與病人溝通,讓病人表達自己的擔憂(yōu),提出各種問(wèn)題,并用科學(xué)誠信的態(tài)度耐心的解答,使他們消除顧慮,對手術(shù)充滿(mǎn)信心。
2.2大多數患者急于了解麻醉和手術(shù)方法,我們就術(shù)前到病房防視病人,向病人介紹術(shù)和麻醉方法,示范手術(shù)時(shí)的體位,使其術(shù)前在病房床上預先進(jìn)行訓練,進(jìn)入手術(shù)室后能立主動(dòng)配合,提高麻醉成功率,保證手術(shù)的順利進(jìn)行。
2.3閱讀病歷,詢(xún)問(wèn)病史,查看病人的一般情況和化驗單據等輔助檢查,手術(shù)名稱(chēng)、麻醉方法,充分掌握病人的病情,預測術(shù)中可能發(fā)生的意外情況,及時(shí)擬定解決問(wèn)題的措施。
2.4講解術(shù)前留置胃管、尿管、禁食、禁飲的時(shí)間和重要性,并告知有關(guān)注意事項,取得病人的主動(dòng)配合。
3、術(shù)中麻醉意外的配合護理
3.1常備器械和藥物的準備,如麻醉機、氣管插管用物、心電監測儀、吸引器等。搶救用藥如腎上腺素、利多卡因、阿托品、多巴胺、間羥胺、碳酸氫鈉等。
3.2麻醉期間嚴密觀(guān)察病情,可早期發(fā)現,盡快進(jìn)行搶救。保持呼吸道通暢,如口腔內有異物,協(xié)助麻醉醫師吸引清除,如果發(fā)現氣道堵塞,準備氣管切開(kāi)包,必要時(shí)作氣管切開(kāi)。在麻醉醫師準備氣管插管時(shí),護士應先口對口人工呼吸,避免病人的通氣中斷。建立可行的靜脈通道,為搶救時(shí)用藥爭取時(shí)間。
3.3如心跳驟停發(fā)生在手術(shù)前的'麻醉中,護士應先行胸外心臟按壓,同時(shí)加快輸液速度,按醫囑準確無(wú)誤地應用搶救藥物。既往復蘇病人用藥時(shí)多用心內直接注射,現主張靜脈注射及氣管給藥,起效時(shí)間及藥物效果與心內注射相同,避免心內注射對心肌損傷的不利因素,及早進(jìn)行心肌監測,并向醫生準確提供各種數據。
4、體會(huì )
4.1隨著(zhù)醫學(xué)科學(xué)水平的不斷發(fā)展,作為一名手術(shù)室護士,不但要在外科手術(shù)配合方面有一定的知識和經(jīng)驗,而且還要有心理學(xué)知識,掌握術(shù)前病人的各種心理狀態(tài),總結經(jīng)驗,充實(shí)自己,使自己的技術(shù)水平精益求精。
4.2只有具備豐富的手術(shù)前護理經(jīng)驗,才能使手術(shù)室護理工作從被動(dòng)走向主動(dòng),從室內走向室外,才能對病人的各種疑問(wèn)給予滿(mǎn)意的答復,得到病人的信任,更好地做好身心護理工作。
4.3隨著(zhù)醫學(xué)科學(xué)的迅猛發(fā)展,麻醉已成為現代醫學(xué)界所用屬目。麻醉意外單靠醫生的力量往往是不夠的,必須有手術(shù)室護士的緊密配合。這就要求我們要努力學(xué)習,更新知識,在搶救病人的剎那間,挽救病人生命的關(guān)鍵時(shí)刻,與醫生配合默契,動(dòng)作協(xié)調,爭分奪秒地挽救病人的生命。
做為新人,感謝一路以來(lái)護理部領(lǐng)導及各位老師對我的關(guān)心與厚愛(ài),得以讓我迅速成長(cháng)。記得劉主任常說(shuō)“身為機關(guān)人員,我們的工作就是為臨床服務(wù)的!彼,對于臨床工作經(jīng)驗不多的我,非常珍惜這次為期3個(gè)月的下科學(xué)習,手術(shù)室工作雖然辛苦,但是我深知專(zhuān)科護理在臨床護理發(fā)展中的重要性,同時(shí)我也將牢牢記住主任的教導,只有深入臨床一線(xiàn),才能在工作中發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,更好地為我們的天使們服務(wù)。
印象最深的是第一天上班,由于手術(shù)室封閉的層流環(huán)境,一戴上口罩就有一種頭暈腦脹缺氧的感覺(jué),但看到手術(shù)間里護士忙碌的身影,我暗暗跟自己說(shuō),一定要撐過(guò)去。這里的工作與其他科室實(shí)完全不同,一舉一動(dòng)都要保持無(wú)菌,所以類(lèi)似鋪臺、洗手等表面上看似簡(jiǎn)單的動(dòng)作,內在卻大有講究。于是,在教員的指導下,認真反復練習著(zhù)每一個(gè)動(dòng)作。器械包很重,但只能單手拿著(zhù),因為另一只手要負責打開(kāi)包布,整整一天下來(lái),手已經(jīng)酸得抬不起來(lái)了,腿也因為長(cháng)時(shí)間的站立變得麻木,一種對手術(shù)室護士的敬佩之情從心底油然而生,真是臺上一分鐘,臺下十年功,雖然只是一個(gè)小小的細節,但已能從中窺見(jiàn)到天使們對患者認真負責的態(tài)度。
轉眼,在手術(shù)室學(xué)習已經(jīng)2周了,逐步適應了這里的快節奏。8點(diǎn)交班前便要把手術(shù)前的物品準備齊全,對患者進(jìn)行術(shù)前安撫,擺好手術(shù)體位,手術(shù)一開(kāi)始,那便是打起十二分精神,全程投入到手術(shù)的配合中去,只有中午短短的午餐時(shí)間能放松一下心情,過(guò)后便又和教員一起回到我們的手術(shù)間繼續戰斗。
這段時(shí)間里,讓我深刻體會(huì )到了護士每天的工作其實(shí)很辛苦很瑣碎,但她們每天卻任勞任怨地堅持著(zhù)一份白衣天使的職責。感謝護理部領(lǐng)導讓我有這次臨床學(xué)習實(shí)踐的機會(huì ),為我打開(kāi)了一扇窗,使我能深入的走近我們的護士,感受她們的辛苦,理解她們的付出。我將帶著(zhù)這次下科所看到、聽(tīng)到、思考到的運用于今后的工作中,換位思考;始終以飽滿(mǎn)的熱情和精神面對每一位患者,每一位護士姐妹,盡自己最大的努力,為我院的護理事業(yè)做出應有的貢獻。
護理在職培訓年度總結 6
根據護理學(xué)科發(fā)展方向及醫院護理人員培訓的目標為了規范護理記錄的書(shū)寫(xiě),我中心于20xx年3月份對全體護士進(jìn)行了護理記錄書(shū)寫(xiě)管理培訓,培訓計劃如期完成,護理人員整體素質(zhì)也有了一定的提高,達到培訓目標要求,也逐步向規范化培訓邁進(jìn)了一步。
一、首先在護士中樹(shù)立終身學(xué)習的理念。
告訴護士護理工作與病人的生命息息相關(guān),護理質(zhì)量的高低是保障病人安全的首要條件之一。護理記錄的書(shū)寫(xiě)是是衡量一個(gè)護士業(yè)務(wù)能力的一個(gè)重要的保準,護士的業(yè)務(wù)水平直接影響著(zhù)護理質(zhì)量。我在努力創(chuàng )造濃厚的.學(xué)習氛圍,適時(shí),適地開(kāi)展各種學(xué)習活動(dòng),把如何提高護理人員的技術(shù)水平作為管理重點(diǎn)來(lái)抓。
二、采取多種培訓方法,向多元化培訓靠近。
采用授課、演示、討論等方法,使培訓工作更具有科學(xué)化,做到“學(xué)有所用”。
三、設立培訓組織。
由護士長(cháng)擔任組長(cháng),護理骨干組成一支培訓組織。根據學(xué)科發(fā)展要求和護理人員自身特點(diǎn)設定培訓計劃并組織實(shí)施。且定期對培訓開(kāi)展工作情況進(jìn)行督導,不斷探討和完善各種培訓方法,把實(shí)用性、有效性作為培訓的目標。
四、不足的地方:
1、缺乏對培訓效果的評估,有落實(shí)不到位的現象。
2、護理人員精力有限、學(xué)習的自覺(jué)性不高。
3、缺乏新業(yè)務(wù)、新知識的開(kāi)展。
護理在職培訓年度總結 7
為加快科室護理隊伍素質(zhì)建設和人才培養,規范在職護士繼續教育,優(yōu)化護理人員知識結構,提高護理專(zhuān)業(yè)水平,提升護理服務(wù)質(zhì)量,我科去年根據醫院護理部分層級培訓要求,制定了一系列培訓目標及要求,特別是通過(guò)這一年迎接我院“三甲復審”的準備工作,讓我們懂得我們面對的不僅僅是醫院的榮譽(yù),更重要的是我們作為醫院一員的責任與義務(wù),我們骨一科護理隊伍以此為契機,狠抓護理服務(wù)質(zhì)量,嚴格落實(shí)規章制度,加強業(yè)務(wù)、技術(shù)訓練,打造出一支具有凝聚力的護理隊伍,現將我科護理培訓工作總結如下:
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而感到自豪,在今后工作中,我將加倍努力,做好護士工作計劃,為人類(lèi)的護理事業(yè)而作出自己應有的、最大的貢獻,樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的宗旨。
一、首先在護士中樹(shù)立終身學(xué)習的理念。
告訴護士護理工作與病人的生命息息相關(guān),護理質(zhì)量的高低是保障病人安全的首要條件之一,護士的業(yè)務(wù)水平直接影響著(zhù)護理質(zhì)量。在科內努力創(chuàng )造濃厚的學(xué)習氛圍,適時(shí),適地開(kāi)展各種學(xué)習活動(dòng),把如何提高護理人員的技術(shù)水平作為管理重點(diǎn)來(lái)抓。
二、成立科室培訓組織,抓好培訓質(zhì)量管理
參加此次競聘我是經(jīng)過(guò)深思、熟慮的,我深深的體會(huì )到外科護理工作的重要性,同時(shí)也深切的`感覺(jué)到我工作的難度和壓力。我看中的并不是這個(gè)職位,我看中的是這個(gè)職位后面帶給我工作的機會(huì )和樂(lè )趣。
20xx年xx外科在院黨委的的領(lǐng)導下,結合醫院中心工作,以開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動(dòng)為契機,深化以病人為中心的服務(wù)理念,緊緊圍繞改革護理模式,履行護理職責,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高護理水平的工作重點(diǎn),不斷提升護理服務(wù)水平,完善各項護理規章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,改善病區環(huán)境,加強護理質(zhì)量控制,努力開(kāi)展工作,F將一年來(lái)的工作總結如下:
成立骨一科護士培訓管理小組,由護士長(cháng)擔任組長(cháng),護理骨干組成一支培訓組織。根據我科發(fā)展要求和護理人員自身特點(diǎn)設定培訓計劃并組織實(shí)施,且定期對培訓開(kāi)展工作情況進(jìn)行督導,不斷探討和完善各種培訓方法,把實(shí)用性、有效性作為培訓的目標。充分發(fā)揮小組的職能,負責督導科室新入職護士、夜班準入護士、輪科護士的培訓,按計劃組織科室的理論和技能培訓及考核,并對培訓效果進(jìn)行反饋和評價(jià),確保培訓工作順利進(jìn)行。
三、采取多種培訓方法,向多元化培訓靠近。
采用授課、演示、討論等方法,使培訓工作更具有科學(xué)化,做到“學(xué)有所用”。本年度共舉行了業(yè)務(wù)小講課12次,護理個(gè)案查房12次,基本技能培訓及專(zhuān)科技能培訓12項,急救知識及技能培訓3次。針對護理人員急救反應薄弱還重點(diǎn)培訓了簡(jiǎn)易呼吸囊及多人急救技能的配合,并進(jìn)行了多人急診的入院的搶救演示。
四、落實(shí)護士規范化培訓和繼續護理教育。
所以,我覺(jué)得我們每一個(gè)人都要學(xué)習更多的溝通技巧與方法,我們護理工作者主要就是要做好與病人及家屬之間的溝通,我們可以在不忙的時(shí)候去多轉一轉病房,與病人些聊一聊,什么都可以,閑聊,但是一定要記住不要說(shuō)漏了一些病人不可以知道的,其實(shí)在我實(shí)習時(shí)的一個(gè)科室我覺(jué)得做的很好,老師們每天早上一上班不是就去做晨間護理什么的,就是在我們醫院所謂的專(zhuān)業(yè)老師們她們會(huì )在交班之前的這一段時(shí)間各自巡視自己所負責的病室,去跟病人問(wèn)候一下啊什么的,每天早上如此。我覺(jué)得這也并不是一種刻意的一定要去與病人說(shuō)點(diǎn)什么,一個(gè)笑容,一句問(wèn)候就可以了……
加強護理操作規范,實(shí)施流程化服務(wù),嚴格無(wú)菌操作及查對制度,提高護理質(zhì)量,對不同年資,能力的護士進(jìn)行不同的培訓,讓大家養成主動(dòng)學(xué)習的習慣,并做好“傳、幫、帶”的工作,目前我科臨床護理人員分四個(gè)層級:即N1(經(jīng)驗護士)N2(初級責任護士)N3(高級責任護士)N4(專(zhuān)科護士)。除了按要求分層級培訓外,我們工作5年內的護士也參加由護理部組織的統一的規范化培訓,現參加規范化培訓護士有4人,每月參加讀書(shū)月考,本年度無(wú)考試不合格人員,本年度護士“三基”理論知識達標率為100%,基本技能合格率100%。
今年以來(lái),我院采取各種形式及多種渠道,廣泛宣傳消防安全知識,提高了廣大醫療醫務(wù)人員及住院人員的消防意識,今年,我院對全院職工進(jìn)行消防安全知識培訓二次,培訓主要從消防知識宣傳、逃生自救、互救技巧、發(fā)生火災時(shí)如何處置、滅火器材使用方法、發(fā)生火災時(shí)如何疏散病人幾方面展開(kāi),提醒大家在日常工作中,一定要嚴格按照工作流程和工作紀律操作,嚴禁違規操作,絕不粗心大意,更不能僥幸敷衍,埋下安全隱患。此次培訓共有322人參加。
五、制度、預案、疾病護理常規培訓
對我科護理人員加強制度、預案、疾病護理常規的培訓,通過(guò)對往年護理經(jīng)驗的總結,結合本年度我科室實(shí)際情況,重新完善修訂了護理工作制度及各層級護理崗位說(shuō)明,明確各級各類(lèi)護理人員職責。根據護理部制定的各種突發(fā)事件的應急預案,嚴格要求每一個(gè)護士認真模擬演練,通過(guò)真實(shí)的演練,大大提高了我科護土應急反應能力、急救技能,同時(shí)進(jìn)行多種形式急救程序、心肺復蘇、急救約物知識、急救儀器使用培訓等。搶救儀器、藥品、應急設備定人負責、每日檢查、及時(shí)維修,保證隨時(shí)處于備用狀態(tài)。
六、教學(xué)能力的培養
從N1層級護士開(kāi)始,我們即著(zhù)手對培養護理人員教學(xué)能力的培養,尤其是護士長(cháng)和護理骨干的培養。我科業(yè)務(wù)學(xué)習、查房、科內技能操作等大多數教學(xué)均由科室護理骨干承擔,在準備課件和精心備課中,他們的教學(xué)能力得到鍛煉和升華。
七、法律法規知識培訓
積極組織我科護士參加醫院組織的各項法律法規知識培訓,我科本年度也組織多次法律法規培訓,以護士條例、醫療事故條例及其他相關(guān)法律法規為藍本,通過(guò)多媒體講解、案例分析等方法對護理人員進(jìn)行培訓,尤其是新入職護士。讓護理人員意識到,社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀(guān)念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現在護理理念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意,這是人們對醫療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,使護理人員懂法、用法、依法,以減少醫療事故的發(fā)生存在不足及改進(jìn)措施:
1、層級培訓細化工作做得還不夠細致
2、缺乏對培訓效果的評估,有落實(shí)不到位的現象。
3、缺乏新業(yè)務(wù)、新知識的開(kāi)展。下一年度加強科室護理人員創(chuàng )新意識的培養
在過(guò)去的一年里,我們取得了一些成績(jì),這與護理部的領(lǐng)導和指導是分不開(kāi)的,我們的培訓工作還有許多不足,但我們不驕傲、不氣餒,在新的一年里,以迎接“三級復審”契機,我們努力打造出一個(gè)優(yōu)質(zhì)、高效的臨床護理隊伍,使護理工作再上新臺階。
護理在職培訓年度總結 8
一、專(zhuān)業(yè)導師底蘊深厚,理論授課深入淺出
母嬰專(zhuān)科培訓為期四個(gè)月:一個(gè)月的理論培訓、三個(gè)月的臨床實(shí)踐(其中產(chǎn)房一個(gè)月、產(chǎn)科病房一個(gè)月、新生兒科一個(gè)月)。一個(gè)月的理論學(xué)習既系統又全面,從母嬰專(zhuān)科護理理論、母嬰專(zhuān)科護理管理、母嬰保健、病理產(chǎn)科護理、產(chǎn)科技術(shù)、產(chǎn)科服務(wù)、新生兒管理、科研八個(gè)方面進(jìn)行。我不僅學(xué)習了病理產(chǎn)科的國際新知識、產(chǎn)科技術(shù)新進(jìn)展、護理科研知識、產(chǎn)科管理方法和母嬰保健方面的新知識等等,還學(xué)習許多提高病人滿(mǎn)意度的服務(wù)性?xún)热。此次理論學(xué)習首次加入了新生兒科的相關(guān)內容。通過(guò)一個(gè)月系統、全面的理論學(xué)習、鞏固了我的專(zhuān)科知識,促進(jìn)我對母嬰專(zhuān)科國際新進(jìn)展、新知識進(jìn)一步有了了解和掌握。授課老師都是博士生導師、碩士生導師,不僅具有扎實(shí)的理論知識和豐富的臨床經(jīng)驗,還通曉英語(yǔ),都是去國外長(cháng)期進(jìn)修學(xué)習過(guò)的業(yè)界精英,擔任著(zhù)各科的主任、護士長(cháng)等領(lǐng)導職務(wù),當然也有外院聘請的外籍專(zhuān)家,他們舉止優(yōu)雅,侃侃而談,幽默風(fēng)趣,讓我深深沉浸在知識的海洋中,體會(huì )到作為一名醫務(wù)工作者的光榮與驕傲,更激發(fā)了我要進(jìn)一步學(xué)習,成為一名優(yōu)秀助產(chǎn)士的沖動(dòng)和欲望。
二、臨床實(shí)踐安排精到,深有感觸
1、布局結構更加合理
結束了一個(gè)月的理論學(xué)習,我正式進(jìn)入臨床實(shí)踐階段。第一印象是專(zhuān)科醫院的布局結構設計相對更加合理,病房和產(chǎn)房分開(kāi),產(chǎn)房和手術(shù)室、新生兒科在同一樓層,彼此之間相互獨立,又有直接通道。在工作過(guò)程中,孕婦進(jìn)入產(chǎn)程后直接通過(guò)綠色通道護送至產(chǎn)房,有異常情況需要急診剖宮產(chǎn)的可以直接轉手術(shù)室,胎兒窘迫的新生兒科醫生2分鐘內能趕到參與搶救,新生兒可以直接轉至新生兒科監護和治療,大大縮短了轉運的時(shí)間,贏(yíng)取搶救的機會(huì )。
2、后勤工作保障到位
在省婦保所有的標本送檢都是用先進(jìn)的物流系統完成,既縮短了標本送檢時(shí)間,又減少了人為操作可能造成的差錯。每個(gè)科室都有保安負責安全保衛工作,非探視時(shí)間,保安負責病區大門(mén),禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入,保證了病區工作的有序進(jìn)行。急診電梯專(zhuān)人負責,只搭載病人,通過(guò)內部電話(huà)聯(lián)系,保證每位病人的'及時(shí)轉運。每個(gè)科室都有若干位工人,能?chē)栏癜凑赵焊幸筮M(jìn)行環(huán)境的清潔打掃,保證科室的清潔衛生,負責送檢病人和轉運手術(shù)病人。后勤保障部門(mén)全力配合臨床工作,如發(fā)生儀器設備故障,工作人員接到電話(huà)后立即到現場(chǎng)進(jìn)行搶修。
3、助理護士隊伍特色鮮明
醫院和家政服務(wù)公司簽訂協(xié)議,助理護士由家政服務(wù)公司和醫院護理部統一招聘,經(jīng)過(guò)醫院護理部培訓統一上崗,由科室護士長(cháng)統一領(lǐng)導,主要負責科室的基礎護理,如清潔護理、協(xié)助翻身、母乳喂養、會(huì )陰護理,減少了臨床護士很大的工作量,把時(shí)間還給病人,能更好的觀(guān)察病情變化,更充裕的時(shí)間做宣教、指導產(chǎn)婦協(xié)助完成治療護理和康復工作。也避免了病人自己請的未經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓的保姆,錯誤的操作造成的不良后果,提高了病人滿(mǎn)意度。
4、制度管理科學(xué)規范
省婦保制度健全、管理科學(xué),所有的操作都能?chē)栏癜凑詹僮饕幊虉绦。如產(chǎn)程的觀(guān)察、處理嚴格按照要求執行,不論潛伏期、活躍期、還是第二產(chǎn)程,有異常立即報告處理。避免出現因為產(chǎn)程異常出現的不良后果和醫療糾紛。又如產(chǎn)房里如果同時(shí)有三個(gè)上臺接生,則第三臺由產(chǎn)房值班醫生上,第四臺病區醫生負責接生,避免因為助產(chǎn)士都上臺接生而忽視了其他產(chǎn)婦的病情觀(guān)察。
5、進(jìn)修人員層出不窮
省婦保工作人員相對比較充足,全省乃至全國各地的大批量進(jìn)修人員也是他們保質(zhì)保量完成工作量的一個(gè)重要保障,給予進(jìn)修生專(zhuān)業(yè)指導的同時(shí)也借助進(jìn)修生完成日常大量的工作,也鍛煉、壯大了師資隊伍,提高了醫院的知名度和名譽(yù)度,是一舉多贏(yíng)的舉措。
6、健康教育卓有成效
省婦保的孕婦學(xué)校,通過(guò)大班教學(xué),小班教學(xué),準媽媽俱樂(lè )部活動(dòng)等形式開(kāi)展。對孕期的準媽媽、準爸爸及爺爺奶奶,開(kāi)展孕期、分娩期、產(chǎn)褥期的知識宣教。孕婦學(xué)校大班課程每周固定相同的時(shí)間,每天都安排不同的課程,方便孕產(chǎn)婦及家屬合理安排時(shí)間根據自己的需要參加不同的課程,既方便了廣大孕產(chǎn)婦及家屬,有利于提高孕產(chǎn)婦管理,提高病人的依從性,也鍛煉了我的健康教育師資的表達和組織能力。導樂(lè )、分娩鎮痛、新生兒智護、撫觸、游泳等收費項目開(kāi)展的熱火朝天,獲得病人的一致好評。既增加了醫院的收入,又提高了病人的滿(mǎn)意度。面對高要求的病人,開(kāi)展VIP病房,一體化門(mén)診、一日門(mén)診等等,嚴格的準入制度、管理制度,以及一流的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度,既維護了病人的隱私,方便了就診,提高病人滿(mǎn)意度,又增加醫院的經(jīng)濟效益。
7、人才培養多措并舉
省婦保非常重視人才的培養,每年除了醫院組織的分層培訓內容,還積極組織護理骨干學(xué)習帶教、管理等方面的知識,參加院外相關(guān)專(zhuān)業(yè)的培訓,選送外語(yǔ)能力好的護士出國進(jìn)修,力爭與國際接軌。醫院開(kāi)展論文撰寫(xiě)比賽,鼓勵和幫助護理人員寫(xiě)論文,做科研。面對當下醫療環(huán)境中護理人員出現的不穩定情況,省婦保舉辦了助產(chǎn)士節活動(dòng)、新護士授帽儀式科室組織活動(dòng)和護士心理健康文化年活動(dòng):包括親子沙龍,夫妻相處藝術(shù)沙龍,人際交往藝術(shù)沙龍,與中國EAP心理咨詢(xún)中心網(wǎng)站聯(lián)系,成立護士心理減壓指導站等等幫助護士緩解壓力。增加了護士的職業(yè)滿(mǎn)意度,在省婦保,你能體會(huì )到每個(gè)職工身上透露出來(lái)的優(yōu)越感和幸福感。
四個(gè)月的學(xué)習很短暫,我牢記護理部、護士長(cháng)的囑咐,努力汲取各方面知識,夯實(shí)了基礎知識,鍛煉了實(shí)際操作能力,掌握了拆臺接生技術(shù),導樂(lè )陪伴分娩等專(zhuān)科知識和技能,學(xué)習了護理安全管理、質(zhì)量管理的方法、學(xué)會(huì )了論文檢索及撰寫(xiě)、成功書(shū)寫(xiě)了護理個(gè)案,綜述、開(kāi)題報告并順利通過(guò)了答辯。
四個(gè)月的學(xué)習不僅充實(shí)了我的知識面,也改變了我看問(wèn)題的角度,提升了我處理問(wèn)題的能力,激發(fā)了我繼續學(xué)習,當好一名優(yōu)秀護士的熱情,也讓我結識了來(lái)自全國各地的助產(chǎn)士姐妹。四個(gè)月里我們共同學(xué)習和生活,互相幫助,共同進(jìn)步,收獲成績(jì)的同時(shí)也收獲了深厚的友誼,再次感謝醫院護理部、護士長(cháng)給我這個(gè)學(xué)習的機會(huì ),我將協(xié)助護士長(cháng)把我的產(chǎn)科工作做得更好,以此來(lái)回報醫院,回報領(lǐng)導的厚愛(ài),為提高患者滿(mǎn)意度和醫院的美譽(yù)度而盡自己微薄之力。
護理在職培訓年度總結 9
懷著(zhù)激動(dòng)與自豪的心情,作為一名剛從衛校畢業(yè)的學(xué)生,我很榮幸地成為昆山市第三人民醫院隊伍中的一員。懷著(zhù)對社會(huì )的好奇心,對工作的熱情,開(kāi)始了自己人生的新征程。對于一名新上崗的員工來(lái)說(shuō),上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應,所幸醫院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機會(huì )。護理部為我們安排了為期五天的崗前培訓。雖然培訓時(shí)間很短,但是從中學(xué)到的知識卻是終生受益的。
首先是理論的培訓,由護理部主任和各個(gè)科的護士長(cháng)為我們講解了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)、護理核心制度、應急預案及流程和糖尿病專(zhuān)科護理概述等方面的內容。為我們能夠快速成長(cháng)為一名有修養,有素質(zhì),有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎,了解在以后工作中會(huì )遇到的常見(jiàn)問(wèn)題及解決的辦法,也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現專(zhuān)業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。
其次是一些操作的培訓,(雙人心肺復蘇、注射法、生命體征的測量和靜脈輸液等)由各個(gè)科的老師們來(lái)為我們一邊講解一邊演示,并且給我們充足的時(shí)間去練習,老師也會(huì )在一旁指導。讓我們更好地熟悉和掌握這些基本技能,利于在臨床的更好實(shí)踐
這次培訓雖然短暫,但從中所受到的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起了很大作用。如何成為一名令人尊敬的好護士是我?jiàn)^斗的目標,從身邊的小事做起,從細節做起,時(shí)刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使。常言道:三分治療,七分護理。作為一名即將上崗的護士,一定要腦勤、手勤、眼勤、口勤,要細心,有愛(ài)心、耐心、責任心,嚴格執行三查七對,這樣才能提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,更好的給予病人親人般的.官懷,時(shí)刻了解他們的需要,滿(mǎn)足他們的需要,去幫助每一個(gè)患者。這不僅能提高醫院的護理質(zhì)量,同時(shí)給患者增加戰勝疾病的信心,還能減少護理差錯和醫患糾紛。
護理之路,如履薄冰,因為有了醫院溫暖大家庭的支持,有了各位護理前輩的指導,我有信心做好護理工作,走自己選擇的路,而且走穩走好,一直走下去,為廣大病患奉獻自己的青春與熱情,就像特魯多所說(shuō)的:“有時(shí),去治愈;常常,去幫助;總是,去安慰!
護理在職培訓年度總結 10
20xx年8月4日—8月31日,山東省千佛山醫院第四期手術(shù)室專(zhuān)科護士臨床實(shí)踐培訓進(jìn)行。本期培訓班共有四名專(zhuān)科護士,分別是山東省胸科醫院韓香、山東中醫藥大學(xué)第二附屬醫院趙霞、樂(lè )陵市人民醫院劉艷、濱州醫學(xué)院附屬醫院顏廷杰。
本期專(zhuān)科護士培訓以上午參觀(guān)手術(shù)、下午授課的模式進(jìn)行。上午每位學(xué)員選擇一至兩個(gè)專(zhuān)業(yè)參觀(guān)手術(shù),深入了解手術(shù)室的護理特色。下午授課分別由手術(shù)室護士長(cháng)梁淑增、楊莎和資深的帶教老師就手術(shù)室護理管理、手術(shù)室醫院感染管理、手術(shù)室追溯系統應用、高值耗材管理、績(jì)效管理、手術(shù)室臨床帶教經(jīng)驗交流、各專(zhuān)科手術(shù)護理常規等方面進(jìn)行講解。另外我們邀請了麻醉科副主任孫傳玉、骨關(guān)節科副主任袁振等就醫生眼中的好護士等問(wèn)題展開(kāi)討論,除此之外,護理部xxx副主任講的“引進(jìn)國際新理念、提升護士執行力”及周秀花科護士長(cháng)“溝通技巧與糾紛管理”等培訓講座使學(xué)員受益匪淺,四位學(xué)員參加了發(fā)展中國家國際學(xué)習培訓班的部分課程,能夠有機會(huì )與國際學(xué)員共同學(xué)習,交流體會(huì )感到非常榮幸。
通過(guò)為期四周的`手術(shù)室專(zhuān)科護士培訓,學(xué)員對我院手術(shù)室護理管理規范給予高度認可,對手術(shù)室護理人員高強度的工作量、嚴謹務(wù)實(shí)、任勞任怨的精神給予很高的贊揚。他們表示在千醫手術(shù)室這段時(shí)間,置身于溫馨的醫院環(huán)境中,切身感受到了濃厚的人文氛圍,深切體會(huì )到了醫院、護理部對培訓的重視和對學(xué)員的關(guān)懷。在手術(shù)室將近一個(gè)月的時(shí)間里,各位學(xué)員對我院手術(shù)室優(yōu)質(zhì)特色護理體會(huì )頗深,如嚴格執行三方核查制度、受壓部位的防護及肢體功能位的擺放、有效預防術(shù)中低體溫的措施、管道固定敷貼的使用、電子信息管理系統、先進(jìn)儀器設備的使用與維護、無(wú)菌物品及高值耗材管理等,他們表示在千醫學(xué)到的這些先進(jìn)的操作技術(shù)和管理理念,對他們以后的工作有很大的啟發(fā)和幫助,也為自己醫院帶回去一筆寶貴的財富。
為期四周的山東省第四期手術(shù)室專(zhuān)科護士培訓圓滿(mǎn)結束,在培訓中我們與手術(shù)室同仁的經(jīng)驗交流與借鑒學(xué)習對以后工作的開(kāi)展產(chǎn)生深刻啟發(fā),激勵我們不斷提高我院手術(shù)室管理水平,為廣大學(xué)員提供一個(gè)更好的研修平臺。
護理在職培訓年度總結 11
在過(guò)去的一年里,我院護理部緊密?chē)@提升護理人員專(zhuān)業(yè)素養和實(shí)踐能力這一核心目標,積極組織開(kāi)展了一系列形式多樣、內容豐富的護理在職培訓活動(dòng)。通過(guò)這些培訓,有效地促進(jìn)了護理團隊整體水平的提高,為醫院的護理質(zhì)量和患者安全提供了堅實(shí)的保障。以下是本年度護理在職培訓工作的詳細總結:
一、培訓概況
培訓目標設定
提高護理人員的基礎護理知識與技能,使其熟練掌握常見(jiàn)護理操作技術(shù)的規范流程和要點(diǎn),如靜脈穿刺、導尿、吸氧等,確保操作的準確性和安全性。
增強護理人員對專(zhuān)科疾病護理的認知深度,能夠針對不同科室的特色病種(如心內科的冠心病、呼吸內科的慢性阻塞性肺疾病等)制定個(gè)性化的護理計劃,并提供專(zhuān)業(yè)的護理服務(wù)。
培養護理人員的臨床思維能力和應急處理能力,使其在面對突發(fā)狀況(如患者心跳驟停、嚴重過(guò)敏反應等)時(shí)能夠迅速、準確地做出判斷,并采取有效的護理措施進(jìn)行干預。
提升護理人員的溝通技巧和人文關(guān)懷素養,促進(jìn)護患關(guān)系的和諧發(fā)展,提高患者滿(mǎn)意度。
培訓對象與范圍
涵蓋了全院各個(gè)科室的在職護理人員,包括護士、護師、主管護師以及部分副主任護師,共計xx人次參與了本年度的培訓。
涉及的科室范圍廣泛,有內科、外科、婦產(chǎn)科、兒科、急診科、手術(shù)室、重癥監護室等,確保了不同專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的護理人員都能得到針對性的培訓提升。
培訓資源整合
師資隊伍由醫院內部經(jīng)驗豐富的護理專(zhuān)家、護士長(cháng)以及具有扎實(shí)專(zhuān)業(yè)知識和豐富臨床經(jīng)驗的高年資護士組成,同時(shí)還邀請了部分院外知名專(zhuān)家學(xué)者進(jìn)行專(zhuān)題講座和培訓指導,為培訓提供了高質(zhì)量的教學(xué)資源。
培訓教材和資料來(lái)源豐富,包括護理專(zhuān)業(yè)教材、最新版的臨床護理指南、醫院自編的護理操作規范手冊以及各類(lèi)學(xué)術(shù)期刊和網(wǎng)絡(luò )資源等,確保培訓內容的科學(xué)性、實(shí)用性和前沿性。
二、培訓內容與形式
理論知識培訓
定期組織集中授課,內容涵蓋基礎護理學(xué)、內科護理學(xué)、外科護理學(xué)、婦產(chǎn)科護理學(xué)、兒科護理學(xué)、急危重癥護理學(xué)等多學(xué)科知識體系。例如,在基礎護理學(xué)課程中,深入講解了護理倫理與法律、護理程序、患者的舒適與安全等基礎知識;在內科護理學(xué)培訓中,針對心血管系統、呼吸系統、消化系統等常見(jiàn)疾病的病理生理、臨床表現、治療原則及護理要點(diǎn)進(jìn)行了詳細闡述。
開(kāi)展專(zhuān)題講座,聚焦于護理領(lǐng)域的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,如疼痛管理、傷口護理、靜脈血栓栓塞癥的預防與護理、老年護理、腫瘤護理等。邀請院內外專(zhuān)家結合臨床實(shí)際案例進(jìn)行深入淺出的講解,使護理人員能夠及時(shí)了解行業(yè)最新動(dòng)態(tài)和先進(jìn)理念,并將其應用于實(shí)際工作中。
利用線(xiàn)上學(xué)習平臺,提供豐富的網(wǎng)絡(luò )課程資源,供護理人員自主學(xué)習和復習。這些課程包括護理基礎知識講解視頻、專(zhuān)家講座錄像、病例分析討論等,方便護理人員根據自己的時(shí)間和學(xué)習進(jìn)度靈活安排學(xué)習,同時(shí)也有助于鞏固和強化所學(xué)知識。
實(shí)踐技能培訓
在醫院技能培訓中心進(jìn)行模擬操作訓練,設置了與臨床實(shí)際場(chǎng)景高度相似的模擬病房、手術(shù)室、急診搶救室等環(huán)境,配備了先進(jìn)的護理模擬人、各種醫療設備和器材,如心肺復蘇模擬人、靜脈穿刺模型、導尿模型、除顫儀、呼吸機等。護理人員在模擬環(huán)境中進(jìn)行反復練習,熟練掌握各種護理操作技能的規范流程和要點(diǎn),并通過(guò)模擬突發(fā)狀況進(jìn)行應急演練,提高應對突發(fā)事件的能力。
組織床邊教學(xué)查房,由護士長(cháng)或帶教老師帶領(lǐng)護理人員深入病房,針對典型病例進(jìn)行現場(chǎng)講解和示范。從患者的病情評估、護理診斷、護理計劃的制定與實(shí)施,到護理效果的評價(jià),全過(guò)程進(jìn)行詳細的分析和指導,使護理人員能夠將理論知識與臨床實(shí)踐緊密結合,提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
開(kāi)展技能競賽活動(dòng),如護理操作技能大賽、急救技能競賽等,以賽促學(xué)、以賽促練。通過(guò)競賽激發(fā)護理人員的學(xué)習熱情和競爭意識,促使他們更加積極主動(dòng)地提升自己的實(shí)踐技能水平。在競賽過(guò)程中,邀請專(zhuān)家評委進(jìn)行現場(chǎng)點(diǎn)評和指導,為護理人員提供了寶貴的學(xué)習和交流機會(huì )。
綜合素質(zhì)培訓
舉辦溝通技巧與護患關(guān)系處理培訓課程,邀請專(zhuān)業(yè)的溝通培訓師或經(jīng)驗豐富的護理人員進(jìn)行授課。通過(guò)理論講解、角色扮演、案例分析等多種形式,幫助護理人員掌握有效的溝通方法和技巧,學(xué)會(huì )如何與患者及其家屬進(jìn)行良好的.溝通交流,了解他們的需求和心理狀態(tài),提供更加人性化的護理服務(wù),減少護患糾紛的發(fā)生。
開(kāi)展護理人文關(guān)懷培訓,強調護理人員在工作中要尊重患者的人格尊嚴、隱私和權利,關(guān)注患者的心理、社會(huì )需求,給予他們情感上的支持和安慰。培訓內容包括人文關(guān)懷理念的傳播、護理禮儀規范的培訓、心理護理知識與技能的學(xué)習等,旨在培養護理人員的人文素養和職業(yè)精神,提升護理服務(wù)的品質(zhì)和內涵。
組織團隊建設活動(dòng),如戶(hù)外拓展訓練、護理文化節、主題演講比賽等,增強護理團隊的凝聚力和協(xié)作精神。通過(guò)這些活動(dòng),促進(jìn)護理人員之間的相互了解、信任和支持,營(yíng)造積極向上、團結和諧的工作氛圍,提高團隊的整體戰斗力。
三、培訓效果評估
理論知識考核
在每次理論培訓結束后,均組織相應的理論知識考試,考試內容涵蓋培訓課程的重點(diǎn)知識點(diǎn)和臨床應用要點(diǎn)。通過(guò)對考試成績(jì)的統計分析發(fā)現,大部分護理人員在培訓后理論知識水平有了顯著(zhù)提高,平均成績(jì)較培訓前提高了xx分,考試合格率從培訓前的xx% 提升至xx%。
同時(shí),為了進(jìn)一步檢驗護理人員對知識的掌握程度和應用能力,還定期開(kāi)展病例分析題考核和護理查房匯報考核。要求護理人員根據給定的病例進(jìn)行全面的分析和討論,制定合理的護理計劃,并進(jìn)行現場(chǎng)匯報展示。通過(guò)這些考核方式,不僅考察了護理人員的理論知識水平,還鍛煉了他們的臨床思維能力和表達能力。
實(shí)踐技能考核
采用現場(chǎng)操作考核和模擬場(chǎng)景考核相結合的方式,對護理人員的實(shí)踐技能進(jìn)行評估。在現場(chǎng)操作考核中,嚴格按照護理操作規范和評分標準,對護理人員的靜脈穿刺、導尿、吸氧、心肺復蘇等常見(jiàn)操作技能進(jìn)行逐一考核;在模擬場(chǎng)景考核中,設置各種臨床突發(fā)狀況,如患者突然病情惡化、出現緊急并發(fā)癥等,觀(guān)察護理人員在應急情況下的操作技能、團隊協(xié)作能力和應對能力。
經(jīng)過(guò)實(shí)踐技能培訓和考核,護理人員的操作技能水平得到了明顯提升。例如,靜脈穿刺一次成功率從培訓前的xx% 提高到了xx%,心肺復蘇操作的準確性和及時(shí)性也有了顯著(zhù)改善,各項實(shí)踐技能考核的平均得分較培訓前提高了xx分,優(yōu)秀率(考核成績(jì)達到xx分及以上)從培訓前的xx% 上升至xx%。
綜合素質(zhì)評價(jià)
通過(guò)患者滿(mǎn)意度調查、同事互評和護士長(cháng)評價(jià)等方式,對護理人員的溝通技巧、人文關(guān)懷素養和團隊協(xié)作精神等綜合素質(zhì)進(jìn)行綜合評價(jià);颊邼M(mǎn)意度調查結果顯示,患者對護理服務(wù)的滿(mǎn)意度從培訓前的xx% 提升至xx%,尤其在護患溝通、護理態(tài)度和服務(wù)及時(shí)性等方面的滿(mǎn)意度提升較為明顯。同事互評和護士長(cháng)評價(jià)結果也表明,護理人員在團隊協(xié)作和人文關(guān)懷方面的表現有了較大進(jìn)步,能夠更好地與同事協(xié)作配合,為患者提供更加全面、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
四、存在的問(wèn)題與不足
培訓內容方面
部分培訓內容的深度和廣度不夠,難以滿(mǎn)足高年資、高職稱(chēng)護理人員的專(zhuān)業(yè)發(fā)展需求。例如,在一些專(zhuān)科護理培訓課程中,對于前沿技術(shù)和研究進(jìn)展的介紹相對較少,未能充分發(fā)揮這部分護理人員的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢和潛力。
培訓內容與臨床實(shí)際工作的結合度有待進(jìn)一步提高,存在理論與實(shí)踐脫節的現象。一些培訓課程過(guò)于注重理論知識的傳授,而忽視了臨床實(shí)踐中的實(shí)際問(wèn)題和案例分析,導致護理人員在將所學(xué)知識應用于實(shí)際工作時(shí)遇到困難。
培訓形式方面
培訓方式的創(chuàng )新性不足,傳統的集中授課和模擬操作訓練等方式仍然占據主導地位,缺乏多樣化的培訓手段和互動(dòng)性強的教學(xué)方法。例如,在一些線(xiàn)上學(xué)習課程中,視頻內容較為枯燥單一,缺乏與護理人員的有效互動(dòng)和反饋機制,影響了學(xué)習效果。
培訓時(shí)間安排不夠合理,部分培訓課程與護理人員的工作時(shí)間沖突,導致一些護理人員無(wú)法按時(shí)參加培訓,影響了培訓的覆蓋率和參與度。此外,一些培訓課程的時(shí)間過(guò)長(cháng)或過(guò)短,未能充分考慮到護理人員的學(xué)習特點(diǎn)和知識吸收能力,影響了培訓效果。
培訓效果評估方面
目前的培訓效果評估主要側重于理論知識考核和實(shí)踐技能考核,對護理人員綜合素質(zhì)的評估相對薄弱,且評估指標不夠全面和細化。例如,在溝通技巧和人文關(guān)懷素養的評估方面,缺乏客觀(guān)、量化的評估工具和方法,主要依靠主觀(guān)評價(jià),難以準確反映護理人員的實(shí)際水平和進(jìn)步情況。
培訓效果的跟蹤反饋機制不夠完善,未能及時(shí)了解護理人員在培訓后將所學(xué)知識和技能應用于實(shí)際工作中的效果,以及對臨床護理工作質(zhì)量和患者安全的影響。這使得培訓部門(mén)難以根據實(shí)際情況及時(shí)調整和優(yōu)化培訓內容和方式,影響了培訓工作的持續改進(jìn)和提升。
五、改進(jìn)措施與未來(lái)展望
優(yōu)化培訓內容
根據護理人員的不同層級和專(zhuān)業(yè)需求,制定分層分類(lèi)的培訓課程體系。對于低年資護理人員,側重于基礎護理知識與技能的培訓,同時(shí)加強對臨床常見(jiàn)疾病護理的學(xué)習;對于高年資、高職稱(chēng)護理人員,提供更多的專(zhuān)科護理前沿知識、科研方法和管理技能培訓,滿(mǎn)足他們的職業(yè)發(fā)展需求。
加強培訓內容與臨床實(shí)際工作的緊密結合,增加案例分析、臨床實(shí)踐經(jīng)驗分享等環(huán)節的比重。邀請臨床一線(xiàn)專(zhuān)家和骨干護士參與培訓教材的編寫(xiě)和課程設計,確保培訓內容能夠切實(shí)解決臨床實(shí)際問(wèn)題,提高護理人員的實(shí)踐應用能力。
創(chuàng )新培訓形式
積極探索多樣化的培訓方式,充分利用現代信息技術(shù)手段,如虛擬現實(shí)(VR)、增強現實(shí)(AR)、移動(dòng)學(xué)習等,為護理人員提供更加生動(dòng)、形象、互動(dòng)性強的學(xué)習體驗。例如,利用 VR 技術(shù)模擬各種臨床場(chǎng)景,讓護理人員在虛擬環(huán)境中進(jìn)行實(shí)踐操作和應急演練,提高培訓效果。
合理安排培訓時(shí)間,采用彈性培訓制度,根據護理人員的工作排班情況,靈活安排培訓課程,確保更多的護理人員能夠有時(shí)間參加培訓。同時(shí),優(yōu)化培訓課程的時(shí)間設置,根據不同培訓內容的特點(diǎn)和難易程度,合理分配培訓時(shí)間,提高學(xué)習效率。
完善培訓效果評估體系
建立全面、科學(xué)的培訓效果評估指標體系,除了理論知識考核和實(shí)踐技能考核外,增加對護理人員綜合素質(zhì)的評估指標,如溝通能力、團隊協(xié)作能力、人文關(guān)懷素養、臨床思維能力等。采用多種評估方法相結合,包括問(wèn)卷調查、現場(chǎng)觀(guān)察、患者反饋、同事評價(jià)等,確保評估結果的客觀(guān)、準確、全面。
加強培訓效果的跟蹤反饋機制,建立培訓后隨訪(fǎng)制度,定期對護理人員在實(shí)際工作中的表現進(jìn)行跟蹤評估,了解他們對培訓內容的掌握和應用情況,以及培訓對臨床護理工作質(zhì)量和患者安全的影響。根據跟蹤反饋結果,及時(shí)調整和優(yōu)化培訓內容和方式,不斷提高培訓工作的質(zhì)量和效果。
回顧過(guò)去一年的護理在職培訓工作,我們在提升護理人員專(zhuān)業(yè)素養和實(shí)踐能力方面取得了一定的成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足。在未來(lái)的工作中,我們將以問(wèn)題為導向,持續優(yōu)化培訓內容和形式,完善培訓效果評估體系,努力為護理人員提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的培訓服務(wù),為醫院的護理事業(yè)發(fā)展和患者健康保駕護航。
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