2023年酒店客房部抗疫年終工作總結（精選5篇）

　　緊張而忙碌的一年馬上就要結束了，回顧過(guò)去一年的工作，一定有很多需要梳理的事情，好好的總結下自己這一年的工作，讓來(lái)年少走彎路吧！千萬(wàn)不能認為年終總結隨便應付就可以，這是展現表達力的機會(huì )，下面是小編精心整理的2023年酒店客房部抗疫年終工作總結（精選5篇），希望對大家有所幫助。

　　2023年酒店客房部抗疫年終工作總結1

　　疫情當前，“隔離酒店”這四個(gè)字，往往讓人聞而卻步，但有些一線(xiàn)防疫工作人員為了人民群眾的生命安全和身體健康選擇了“逆行”守護，用堅守傳遞希望，用逆行展現擔當，在病毒與群眾之間拉起了“隔離帶”，為維護人民生命健康構筑起堅不可摧的“防疫墻”。

　　從今年年初起，文體旅游廣電局凡有“隔離酒店”任務(wù)下達時(shí)，他們都會(huì )義無(wú)反顧、毫無(wú)怨言的去到一線(xiàn)，他們是文體旅游廣電局體育股股長(cháng)葉剛同志、體育股干事魯勇同志、烏蘭牧騎隊員蘇萬(wàn)成同志和烏蘭牧騎黨務(wù)秘書(shū)李健同志。

　　10月7日，大家都還在享受假期的時(shí)候，他們接到緊急任務(wù)便第一時(shí)間赴平安酒店進(jìn)行疫情集中隔離防控工作。這已經(jīng)是今年他們第四次赴隔離酒店負責隔離工作。

　　本次他們分別負責紫東酒店及平安酒店的隔離工作，隔離酒店分高風(fēng)險隔離區和密接、次密接隔離區，其中，紫東酒店有隔離人員180余名、平安酒店有隔離人員50余名。他們每天24小時(shí)堅守在崗，事無(wú)巨細為集中隔離群眾提供服務(wù)保障，從人員轉運到健康監測，從環(huán)境消殺到垃圾處理，從送餐保障到人文關(guān)懷，他們堅持把工作干到前面。雖然每天的工作都很繁瑣，但是他們仍然認真做好手中的.每一件事，從而得到了隔離人員的一致好評。

　　葉剛同志為紫東隔離酒店的點(diǎn)位長(cháng)，負責隔離場(chǎng)所管控全面工作，督促分擔各崗位工作人員履職盡責，對隔離場(chǎng)所發(fā)生的各項問(wèn)題第一時(shí)間進(jìn)行處理，進(jìn)駐隔離酒店當天，他就召集防疫工作人員，強調防疫工作的`重要性，他對戰友們說(shuō)：“這次抗疫工作一定要做到嚴格、細致、規范、高效�！比~剛同志按照疫情防控規范，進(jìn)一步細化防控消毒組、醫療服務(wù)組、安全保衛組、后勤保障組和信息聯(lián)絡(luò )組的工作職責，全面細致開(kāi)展工作。

　　李文勝同志負責平安酒店醫療廢物收集和隔離人員的垃圾處理，每次在收集垃圾時(shí)，由于垃圾不能用電梯輸送，53周歲的他只能靠上下樓梯來(lái)完成，導致每次工作時(shí)都將防護服從里濕到外，每天睡前脫下防護服的那一刻，整個(gè)人都處于半虛脫狀態(tài)，但他依舊堅守在崗位上，任勞任怨，從不說(shuō)累。

　　魯勇同志和李健同志分別負責紫東酒店和平安酒店的后勤工作，為隔離人員進(jìn)行配送一日三餐和生活用品。一天從起床到晚上休息共工作10余個(gè)小時(shí)，需要一直佩戴防護用具，長(cháng)時(shí)間佩戴防護用具會(huì )導致過(guò)敏紅腫，雙頰被勒出深深紅印，但他們并不在意。隨著(zhù)隔離人員的增加，工作任務(wù)更加繁重，各個(gè)房間隔離人員的飯量需求也不同，他們每次送餐前都會(huì )提前統計正常餐數量和特殊餐數量，做到心中有數，不出差錯，給隔離人員家一樣的關(guān)懷，確保能夠滿(mǎn)足每一個(gè)人的不同需求。

　　沒(méi)有光芒萬(wàn)丈，卻始終溫暖有光。本輪疫情發(fā)生以來(lái)，文體旅游廣電局共抽調工作人員12名進(jìn)入隔離酒店，他們是父母、是兒女、是丈夫、是妻子，他們舍小家為大家，受命危難之間，勇挑擔當之責。

　　在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰斗中，旗文體旅游廣電局聞令而動(dòng)，全員參與，逆行出擊，全力以赴抓好高速路口卡口執勤、集中隔離酒店隔離工作、重點(diǎn)區域核酸檢測、包聯(lián)小區“五包一值守”、入戶(hù)排查風(fēng)險地區返旗人員、文化市場(chǎng)和旅游場(chǎng)所的檢查管控及其他各項疫情防控相關(guān)工作，每個(gè)人都在為打贏(yíng)疫情防控阻擊戰殲滅戰傾盡全力，為全民的健康筑起一道道疫情防控的堅固防線(xiàn)。

　　2023年酒店客房部抗疫年終工作總結2

　　我縣集中隔離點(diǎn)(xx酒店)自啟動(dòng)以來(lái)，嚴格執行《傳染病防治法》集中隔離點(diǎn)標準，所有工作人員按照縣疫情防控總調度室關(guān)于定點(diǎn)隔離酒店工作方案、應急預案及各項指令，嚴格遵守各項制度、制定定點(diǎn)隔離指導手冊、醫學(xué)觀(guān)察告知書(shū)、集中觀(guān)察人員信息表、每日匯總表、留觀(guān)人員體溫監測表、值班人員交接表等標準，合理安排留觀(guān)人員食宿和生活需求，實(shí)時(shí)關(guān)心留觀(guān)人員的'思想情況，醫務(wù)人員對留觀(guān)人員每日兩次測量體溫，保障留觀(guān)人員身心健康。

　　一、生活保障

　　1、就餐：后廚專(zhuān)人采購安全食品，每日專(zhuān)人消毒并登記，非就餐時(shí)間禁止人員入內。建立48小時(shí)食品留樣制度，確保食品安全。照顧留觀(guān)人員飲食習慣，每?jì)商鞛楣ぷ魅藛T和留觀(guān)人員配送水果。

　　2、住宿：酒店分為清潔區、半污染區、污染區。設置雙通道，區分留觀(guān)人員和工作人員進(jìn)入通道。已建立《接受流程》、《解除流程》等制度，留觀(guān)人員均簽署《承諾書(shū)》，收到《致留觀(guān)人員的一封信》。隔離點(diǎn)已建立后勤保障組，留觀(guān)人員服務(wù)組，及時(shí)掌握留觀(guān)人員生活需求。已建立值班制度，后勤物質(zhì)儲備制度，房間和人員消毒制度。

　　二、安全保障

　　1、接受和解除由醫務(wù)工作人員，按照消毒、檢查、登記等流程嚴格完成。大門(mén)、過(guò)道由公安人員24小時(shí)監控。留觀(guān)區、清潔區等關(guān)鍵位置由工作人員24小時(shí)值班，禁止外來(lái)人員入內。

　　2、服務(wù)工作人員每日堅持考勤、消毒登記、自測體溫制度。醫務(wù)人員對留觀(guān)人員逐人建立健康檔案，每日兩次對留觀(guān)人員測量體溫，實(shí)時(shí)監測其健康狀況，了解思想情況。

　　3、環(huán)境消毒和醫療廢物處置工作：隔離點(diǎn)每日由專(zhuān)人三次消殺留觀(guān)區和清潔區。每個(gè)房間均設置消毒噴壺，定期為大家發(fā)放口罩和防護物質(zhì)。將垃圾統一分類(lèi)，將留觀(guān)人員生活垃圾密閉消毒密封，口罩、防護服等垃圾密封裝袋，每日專(zhuān)車(chē)送至醫療集團醫療垃圾暫存處。

　　3、每日負責人、組長(cháng)和醫務(wù)人員召開(kāi)例會(huì )，傳達上級各項指示，

　　反映工作中存在問(wèn)題和建議，通報各項工作情況。值班室堅持全時(shí)值班制度，第一時(shí)間接聽(tīng)留觀(guān)區人員電話(huà)，掌握第一手情況，及時(shí)解決問(wèn)題。

　　三、留觀(guān)人員身體狀況、心理狀態(tài)

　　1、隔離點(diǎn)保障留觀(guān)房間有電視和WiFi，由后勤合理安排搭配三餐，每日定點(diǎn)送餐。留觀(guān)人員可24小時(shí)撥打值班電話(huà)，反映其生活和思想問(wèn)題。

　　2、醫護人員詢(xún)問(wèn)每位留觀(guān)人員既在史有無(wú)發(fā)熱、咳嗽、腹疼等癥狀，及時(shí)建立健康檔案，確保每一名隔離留觀(guān)人員信息及時(shí)登記、核驗每天對隔離人員早晚各進(jìn)行一次體溫測量及及健康狀況詢(xún)問(wèn)并記錄。并對所有留觀(guān)人員進(jìn)行健康知識宣傳，促留觀(guān)人員每日開(kāi)窗通風(fēng)，正確佩戴口罩。

　　3、現有留觀(guān)人員體溫均在正常范圍，如出現身體不適者會(huì )及時(shí)請示專(zhuān)家組，給予對癥治療均緩解。

　　2023年酒店客房部抗疫年終工作總結3

　　為進(jìn)一步鞏固我鎮疫情防控成果，全面加強社會(huì )面流動(dòng)人員排查管控，5月15日，鎮產(chǎn)業(yè)辦、派出所會(huì )同各基層單位，開(kāi)展賓旅館疫情防控工作落實(shí)情況的檢查，確保賓旅館始終保持高度的疫情防控安全意識和防范能力。

　　“我們一個(gè)月前就配備了手持式‘數字哨兵’，為解封以后入住人員的信息管理做準備�！睓z查組一行來(lái)到位于德富路上的諾斯特酒店，重點(diǎn)檢查了店內員工健康信息、人員入住信息、公共區域消殺等情況，并要求相關(guān)負責人嚴格落實(shí)疫情防控相關(guān)措施，做到“三必核”“三必報”以及“三必做”。

　　(三必核：核實(shí)從哪來(lái)、核實(shí)個(gè)人健康情況、核實(shí)兩碼)

　　(三必報：新入住人員、人員發(fā)生變動(dòng)、人員核酸或抗原有異常的，第一時(shí)間向有關(guān)部門(mén)報備)

　　(三必做：加強入住人員管理、全覆蓋消殺、制定應急預案)

　　在位于白銀路的姚記酒店，檢查組重點(diǎn)檢查了酒店是否按照規定，在醒目處張貼《關(guān)于加強賓旅館入住管理的工作指引》以及場(chǎng)所碼，并向酒店負責人重申，要把疫情防控各項工作視作頭等大事去落實(shí)。檢查人員翻閱了酒店工作人員健康記錄和消殺記錄。酒店工作人員表示：“我們此前開(kāi)展過(guò)多次相關(guān)培訓，不斷強化員工的自我防護意識。酒店每天至少進(jìn)行三次全覆蓋消殺，全力保障酒店客人、員工的`健康和安全�！�

　　當天還檢查了嘉定凱悅酒店、美豪麗致酒店。接下來(lái)，將分批次檢查馬陸鎮東、西部賓旅館，對全鎮賓旅館進(jìn)行持續性、全面性的疫情防控工作排查管理，對于防疫工作存在紕漏的賓旅館，檢查組會(huì )責其立行立改，查漏補缺，并對其開(kāi)展幫扶培訓，確保防控工作全覆蓋、無(wú)盲區。鎮產(chǎn)業(yè)辦副主任徐華平說(shuō)：“我們本次的檢查是為了確保轄區內賓旅館業(yè)的防疫防控措施落實(shí)到位，確保防控工作全覆蓋、無(wú)盲區，切實(shí)保障全鎮人民群眾身體健康和生命安全�！�

　　目前，馬陸鎮共有50余家賓旅館，近1600名滯留人員。針對封控區、管控區內的賓旅館，嚴格做到人員不進(jìn)不出;針對防范區內的賓旅館，所有空置房間不得接收新入住人員，對于已入住人員，采取和防范區小區相同的發(fā)放出入證的方式，實(shí)行“有限人員、有限區域、有限活動(dòng)”的管控措施。

　　2023年酒店客房部抗疫年終工作總結4

　　為切實(shí)做好CA738國際航班分流至尚華酒店廣場(chǎng)店人員管理工作,堅決防范分流期間境外疫情輸入風(fēng)險,根據呼和浩特市應對新型冠狀病毒感染防控工作指示要求，我小組于11月9日入住尚華酒店廣場(chǎng)店進(jìn)行接收國際航班分流人員集中隔離醫學(xué)觀(guān)察管理工作。

　　一、加強組織領(lǐng)導，突出聯(lián)防聯(lián)控

　　尚華隔離酒店廣場(chǎng)店由新城區人民政府副區長(cháng)王亞娜同志總負責;成立綜合協(xié)調組由新城區教育局副局長(cháng)郝素蘭負責，抽調5名工作人員負責后勤保障及信息聯(lián)絡(luò )工作;醫療服務(wù)組由李雪負責，抽調5名醫務(wù)人員負責信息登記、醫學(xué)觀(guān)察、體溫檢測工作;心理疏導組1人;疾控中心3人負責消殺防控工作;治安保障組抽調鐵甲護衛10人負責隔離店整體安保工作;垃圾清運組2人收集集中隔離區產(chǎn)生的醫療垃圾和生活垃圾的清運工作。

　　二、做好上崗前培訓，確保了工作有效開(kāi)展

　　11月9日衛建委原飛主任針對整體工作對駐點(diǎn)人員從統籌協(xié)調、消殺工作、個(gè)人防護培訓、垃圾清運、“三區兩通”通道設置等工作進(jìn)行了培訓。駐點(diǎn)各小組進(jìn)駐酒店后，通過(guò)現場(chǎng)查看原“三區兩通”的通道設置及醫療垃圾處置等情況，職責明確，確保尚華酒店疫情防控工作的有序開(kāi)展。

　　三、精細工作流程，確保安全隔離

　　為了更好的將留觀(guān)人員醫療保障和生活服務(wù)工作落實(shí)到位，酒店各組防控人員共27人，經(jīng)多方溝通協(xié)調，制定了詳細的工作職責，嚴格交接班制度并完善各類(lèi)工作臺帳，指定專(zhuān)人負責，明確工作職責。為了確保隔離酒店防控工作措施到位，駐點(diǎn)防控小組認真履行職責，期間各組組長(cháng)召開(kāi)了5次協(xié)調會(huì )議，從醫療保障、消殺、工作臺帳記錄、物資管理、醫療物品消毒等方面，再次明確分工，劃分職責。針對上級督導組督查中發(fā)現和存在的問(wèn)題，進(jìn)行溝通改進(jìn)，嚴格按照各項工作指南指導落實(shí)防控措施，督促整改。全體酒店防控人員各司其職，認真落實(shí)到位。

　　四、嚴格防控措施，杜絕交叉感染

　　1.醫務(wù)人員嚴格遵守防控方案要求，嚴格手衛生，嚴格做好個(gè)人防護;觀(guān)察人員單獨居住，單獨在各自房間內用餐，禁止串門(mén)，避免與其他觀(guān)察人員接觸。截止12月1日，未發(fā)生醫務(wù)人員感染、無(wú)觀(guān)察人員感染。

　　2.嚴格遵守消殺管理要求，按照疫情防控集中隔離場(chǎng)所各項標準，做好隔離場(chǎng)所消毒消殺工作，確保每日對公共區域進(jìn)行2次消毒。

　　3.做好收集集中隔離區產(chǎn)生的'醫療垃圾和生活垃圾的清運工作，指定專(zhuān)人專(zhuān)車(chē)，使用密閉運輸車(chē)輛運送至醫療垃圾專(zhuān)業(yè)處置企業(yè)無(wú)害化處理。每日至少2次對垃圾收集容器和運輸車(chē)輛進(jìn)行消毒，防止病毒傳播。

　　4.安全保衛組嚴格安保措施，嚴格做好24小時(shí)監控查看，送餐、隔離人員上下樓安排，禁止非工作人員進(jìn)出，確保隔離觀(guān)察點(diǎn)內安全。

　　五、做好后續工作，整理檔案上交

　　12月1日，完成了本次國際航班分流人員、中高風(fēng)險地區人員，湖北密接人員、巴彥菜市場(chǎng)密接人員等人員的隔離留觀(guān)任務(wù)，同時(shí)整理了本次隔離酒店工作的各種檔案資料，上交衛健委，12月1日正式休整，圓滿(mǎn)完成了此次新城區政府交給的任務(wù)。

　　2023年酒店客房部抗疫年終工作總結5

　　隨著(zhù)全國疫情防控形勢的變化，全區酒店行業(yè)從嚴從緊、落細落實(shí)各項防控措施，擰緊疫情防控“安全閥”，為市民群眾營(yíng)造安全有序的就餐住宿環(huán)境。

　　金秋十月是浪漫的季節，各類(lèi)婚宴喜宴成為各大酒店的主打。10月6日上午，記者在城區新時(shí)代開(kāi)元名都大酒店看到，酒店餐廳的旋轉門(mén)及入口處均設立了檢查臺，張貼了“場(chǎng)所碼”，便于前來(lái)參加婚宴的賓客進(jìn)入時(shí)掃碼�！拔覀兎e極守好進(jìn)門(mén)關(guān)口，做好測溫、掃碼、登記查驗工作，在公共區域、餐廳、客房放置各類(lèi)消毒用品，同時(shí)做好員工日常健康監測和個(gè)人防護工作�！蹦暇┬聲r(shí)代開(kāi)元名都大酒店房務(wù)總監丁炳杰說(shuō)。

　　國慶期間，全區酒店行業(yè)嚴格落實(shí)主體責任，完善疫情防控臺賬，將最新防疫政策要求和注意事項傳達到每位員工，并及時(shí)做好登記備案，加強對公共區域、客房、餐廳等重點(diǎn)區域、重點(diǎn)部位的'消殺，對外來(lái)賓客一律按照疫情防控政策執行，切實(shí)做好進(jìn)店必查、信息登記等各類(lèi)防疫工作�！拔覀兗哟髮θ珔^酒店疫情防控措施的監管力度，加大檢查頻次，督促行業(yè)嚴格落實(shí)疫情防控要求，同時(shí)也倡導廣大市民減少聚集聚會(huì )，從簡(jiǎn)舉辦婚禮、家庭聚會(huì )等�！变嗨畢^商務(wù)局相關(guān)負責人表示。

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