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護士長(cháng)年度醫德醫風(fēng)工作總結

時(shí)間:2024-05-11 13:25:32 劍鋒 總結 我要投稿

護士長(cháng)年度醫德醫風(fēng)工作總結范文(精選12篇)

  時(shí)間總在不經(jīng)意間匆匆溜走,我們的工作又告一段落了,回顧這段時(shí)間的工作,在取得成績(jì)的同時(shí),我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題,這也意味著(zhù),又要準備開(kāi)始寫(xiě)工作總結了。那么一般工作總結是怎么寫(xiě)的呢?以下是小編精心整理的護士長(cháng)年度醫德醫風(fēng)工作總結范文,希望能夠幫助到大家。

護士長(cháng)年度醫德醫風(fēng)工作總結范文(精選12篇)

  護士長(cháng)年度醫德醫風(fēng)工作總結 1

  20xx年很快就要過(guò)去了,在過(guò)去的一年里,在院領(lǐng)導、護士長(cháng)及科主任的正確領(lǐng)導下,堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結工作中的經(jīng)驗教訓,踏踏實(shí)實(shí)做好醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時(shí),也得到各級領(lǐng)導、護士長(cháng)的認可,讓我充分感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟,感受到了醫務(wù)工作者“救死扶傷”的責任,也體會(huì )到了醫務(wù)工作者艱難和堅定。在對您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機會(huì )成為醫務(wù)工作者的一份子而驚喜萬(wàn)分。較好的`完成了20xx年度的工作任務(wù)。具體情況總結如下:

  一、工作能力方面

  我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范,認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

  二、政治品質(zhì)方面

  能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認真的學(xué)習護士專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫療實(shí)踐過(guò)程中,嚴格遵守醫德規范,規范操作。

  護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時(shí),覺(jué)得是非常幸福的事情。

  護士長(cháng)年度醫德醫風(fēng)工作總結 2

  20xx年血透室遵循醫院的整體發(fā)展計劃和要求,進(jìn)一步深化“以患者為中心”的服務(wù)理念,繼續完善優(yōu)質(zhì)護理,深化護理改革,全面履行護理職責,加強護理內涵建設,提高專(zhuān)科護理水平,努力拓展延伸服務(wù)。同時(shí),根據護理部精神,以“患者安全”為目標,開(kāi)展風(fēng)險管理,保障醫療護理安全,改善患者就醫體驗,促進(jìn)醫患和諧。一年來(lái),在院領(lǐng)導、科主任、護理部及科護士長(cháng)的領(lǐng)導、關(guān)心和支持下,在全科醫護人員的共同努力下,較好地完成了所承擔的各項臨床工作任務(wù),全年無(wú)差錯事故和不良事件發(fā)生,F將年度護理工作總結如下:

  一、臨床工作業(yè)務(wù)量逐步上升

  20xx年血透室的各項治療業(yè)務(wù)量不斷增加,透析患者數、透析例次數及各類(lèi)血液凈化治療的工作量較20xx年同期均有大幅度的提升,增長(cháng)率為7.7%。尤其是血液透析濾過(guò)(HDF)、血液灌流(HP)和連續性血液凈化(CRRT)治療的患者均有了顯著(zhù)的增加,給科室日常工作和護士人力都帶來(lái)很大的壓力,但同時(shí)也滿(mǎn)足了患者的治療需要,提高了患者的治療效果。通過(guò)全科人員的齊心協(xié)力和通力協(xié)作,順利完成了無(wú)數次的急危重癥患者的救治任務(wù),圓滿(mǎn)落實(shí)了每月的護理工作。目前開(kāi)放透析機器28臺,收治門(mén)診維持性血液透析患者120余例,每日運轉3個(gè)班次,隨著(zhù)夜間第三班透析患者人數不斷增加,今后將會(huì )開(kāi)放更多床位以滿(mǎn)足患者的治療需求。但同時(shí),需做好醫護人力配備和崗位培訓,保證護患配比,滿(mǎn)足臨床需要,避免不良事件。

  二、落實(shí)護理核心制度及質(zhì)量指標,推進(jìn)質(zhì)量持續改進(jìn)

  按照護理部要求確定了本科室的專(zhuān)科護理敏感質(zhì)量指標,包括血透患者透析導管感染發(fā)生率和穿刺處滲血發(fā)生率,持續進(jìn)行數據監測,并積極落實(shí)數據匯總、分析及相應整改措施的落實(shí),取得良好成效(圖2、圖3)。積極開(kāi)展品管圈(QCC)活動(dòng),完成了主題為“降低透析中急性并發(fā)癥的發(fā)生率”的質(zhì)量改進(jìn)項目,落實(shí)了項目的實(shí)施與評價(jià),制定和完善了3個(gè)標準化作業(yè)書(shū),包括血液透析患者健康教育路徑表、血液透析監測和護理流程圖、血液透析中常見(jiàn)并發(fā)癥緊急處理流程。該項目取得了滿(mǎn)意的效果,達到了預期目標,明顯提高了患者的治療效果和護理人員的綜合素質(zhì),且研究成果參加了學(xué)術(shù)會(huì )議的交流。

  根據護理部要求完成了20xx年本科室護理質(zhì)控標準的修訂,積極參與及開(kāi)展護理部新制度的培訓工作,并將本科室的工作重點(diǎn)進(jìn)行了分解、細化和落實(shí),科室護理質(zhì)量控制小組定期監測各項護理質(zhì)量指標,進(jìn)行持續質(zhì)量改進(jìn),做到周周監控、月月分析、人人有責。上半年順利通過(guò)了南北兩院質(zhì)量對口檢查、區衛監所專(zhuān)項及醫院院感科的各項督查,下半年通過(guò)了三甲醫院等級評審調研和市血透質(zhì)控督查。根據評審細則、督查標準和檢查的結果,積極聽(tīng)取專(zhuān)家的意見(jiàn)和建議,進(jìn)一步完善了各項規章制度和工作流程,查閱和組織學(xué)習最新行業(yè)標準、法律法規和臨床實(shí)踐指南,規范專(zhuān)科護理操作規程,積極落實(shí)督查后的各項改進(jìn)措施,不斷提高護理服務(wù)質(zhì)量和患者滿(mǎn)意度。

  三、加強護士核心能力培訓,提高團隊整體素質(zhì)

  建立和完善了現有專(zhuān)科護士的培訓計劃、培養目標和績(jì)效考核體系,通過(guò)各種形式加強對青年及低年資護士的培養,完成了2名新入科人員的規范化培訓。實(shí)施分層級培訓與考核,并充分發(fā)揮各層次護士的特長(cháng),挖掘她們的潛力,積極動(dòng)員科內護士參加優(yōu)秀青年人才培養項目、護理管理崗位掛職競聘、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)達人以及護理科研創(chuàng )新小組選拔等系列活動(dòng),經(jīng)過(guò)選拔,1人入選優(yōu)秀青年護士計劃,1人入選臨床護理專(zhuān)家計劃。組織學(xué)習新知識、新理論,全年進(jìn)行了專(zhuān)科業(yè)務(wù)培訓32次,均由本科室護士承擔講授,以利于提高護士的學(xué)習積極性及促進(jìn)護士的成長(cháng)。選派護理骨干外出進(jìn)修培訓,參加各級、各地血液凈化學(xué)術(shù)會(huì )議,學(xué)習新的理念和知識,并帶回科室分享交流,促進(jìn)全員共同進(jìn)步,提高全科護士的專(zhuān)業(yè)能力及綜合素質(zhì)。

  四、加強病區管理,落實(shí)科室安全督查

  落實(shí)了節前各項安全檢查,加強了每個(gè)節日期間的消防安全和患者的健康教育。同時(shí),保證所有急救物品和器械呈備用狀態(tài),確;颊哚t療護理安全。積極配合和參與了護理部組織的“護理安全月”活動(dòng),落實(shí)科室安全督查,消除科內安全隱患,有效避免了不良事件的發(fā)生。此外,根據護理部6S標準化管理要求,規范了病區內辦公室、治療室以及庫房的各類(lèi)物品、藥品和耗材的管理,修訂相關(guān)制度,落實(shí)責任人,規范進(jìn)行有效管理。

  五、提高科研能力,開(kāi)展創(chuàng )新實(shí)踐

  組織科內人員學(xué)習和交流專(zhuān)科護理新知識和新技術(shù),了解學(xué)科進(jìn)展,關(guān)注最新動(dòng)態(tài)。積極參加護理部組織的護理科研培訓,同時(shí)在科內業(yè)務(wù)學(xué)習中增加科研的相關(guān)內容,普及科研知識,為今后臨床開(kāi)展護理研究項目打下基礎。積極參與申報護理新技術(shù)的開(kāi)展,本年度申報項目為ECMO與CRRT的聯(lián)機治療及護理,確定了項目的實(shí)施方案和技術(shù)操作流程等,為后期開(kāi)展做好了準備。上半年完成了HDF治療在線(xiàn)預充的護理革新項目,進(jìn)行了全科培訓與推廣,達到了良好的臨床效果。此外,積極參與護理部科研創(chuàng )新小組的活動(dòng),動(dòng)員科室人員注重科研意識的'培養,善于發(fā)現臨床護理問(wèn)題,踴躍參與各級課題項目的申報,本年度完成了1項維持性血透患者延續護理的局級課題的立項,今后將逐步推進(jìn)項目的實(shí)施、評價(jià)和結題等工作。

  六、缺點(diǎn)與不足

  一年來(lái),科室的護理工作在各級人員的支持和努力下,取得了一定的成績(jì),但同時(shí)也存在一些不足,有待進(jìn)一步改善:

  延伸護理服務(wù)仍然處于初級階段,今后將配合課題的開(kāi)展和實(shí)施,通過(guò)多種渠道和形式為患者提供全面、全程、專(zhuān)業(yè)、人性化、連續性的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。

  護士的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)還有待提高,主動(dòng)服務(wù)意識不濃,醫、護、患溝通不是很到位。今后需進(jìn)一步強化專(zhuān)科護士多維度的能力培養,提高護士的責任心和專(zhuān)業(yè)信念,增加人文、心理、法律等相關(guān)學(xué)習內容,開(kāi)展醫、護、患三方的集體活動(dòng),進(jìn)一步增強團隊凝聚力及信任感。

  管理能力還需進(jìn)一步提高,缺乏創(chuàng )新。今后需持續學(xué)習護理管理的理論和方法,提高管理者自身的水平和能力,熟練掌握質(zhì)量管理工具(如QCC、RCA、FMEA)的應用,創(chuàng )新性地開(kāi)展質(zhì)量改進(jìn)項目,促進(jìn)臨床護理質(zhì)量的提升和專(zhuān)科護理的發(fā)展。

  最后,回顧一年的工作,我們始終堅持以“患者為中心”的服務(wù)理念,積極推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),全面貫徹醫院及護理部的精神,不斷加強基礎理論與操作的培訓,修訂和完善專(zhuān)科管理流程和相關(guān)督查標準,確保護理安全和提高護理質(zhì)量。通過(guò)總結不斷發(fā)現工作中存在的不足,及時(shí)改進(jìn)和完善,并制定新的目標和計劃,從而不斷提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量,使科室護理文化、護理質(zhì)量和護患的滿(mǎn)意度走上一個(gè)新高度。

  護士長(cháng)年度醫德醫風(fēng)工作總結 3

  20xx年里,血液透析科全體護理人員在院領(lǐng)導及護理部的正確領(lǐng)導以及全體科員的密切配合下,克服人員少,工作量繁重的重重困難,針對年初制定的目標計劃,狠抓落實(shí),認真實(shí)施,嚴格執行吉林省“血液透析基本操作規程”,堅持高標準,嚴格要求,努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿(mǎn)意度,避免護理糾紛。定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續改進(jìn)。較圓滿(mǎn)的完成了年初制定的各項工作任務(wù),得到領(lǐng)導和病人的肯定與好評,現將全年護理工作總結匯報如下:

  一、健全制度,認真落實(shí)各項工作制度,確保醫療護理安全。

  1、認真組織學(xué)習護理部年初重新制定的各級護理人員的職責,各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度,并落實(shí)到實(shí)際工作中。

  2、結合二甲等級復合評審細則要求及血液凈化室建立及資格認定要求,制定質(zhì)量管理標準和嚴密的工作計劃,完善龍井市人民醫院血液透析室各項規章制度、技術(shù)操作規范、各種突發(fā)事件應急預案、護理緊急風(fēng)險預案、透析患者飲食及護理等相關(guān)文件,按省血液凈化中心下發(fā)的“血液透析規范操作流程”規范了各項操作,對血液透析實(shí)行全程醫療質(zhì)量管理。

  3、堅持查對制度,各項護理操作嚴格進(jìn)行三查七對,強化執行醫囑的準確性,上機時(shí)雙人核對醫囑和設置的各項參數指標,確保透析質(zhì)量和病人安全,并保證全年無(wú)護理差錯、事故發(fā)生。

  二、加強學(xué)習,重視提高護士整體素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍

  1、加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習和技術(shù)操作培訓:按年初業(yè)務(wù)理論學(xué)習和操作培訓計劃,組織護理人員每周二次業(yè)務(wù)學(xué)習并做好學(xué)習筆記,參加護理部組織的操作培訓和考核,保證各項成績(jì)達標。

  2、加強相關(guān)知識學(xué)習,不斷提高血液凈化專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,以全國20xx版“血液凈化操作規程”作為工作指南,吉林省血液凈化中心下發(fā)的“血液透析規范操作流程”規范各項操作,嚴格貫徹“醫院感染管理辦法”,“消毒管理辦法”加強消毒隔離管理,確;颊咄肝鲑|(zhì)量和治療安全。

  3、更新專(zhuān)業(yè)理論知識,提高專(zhuān)科護理技術(shù)水平,認真學(xué)習和領(lǐng)會(huì )二甲等級復核評審檢查細則,學(xué)習尿毒癥透析患者飲食、治療和護理等相關(guān)知識,使全體護理人員專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平有了很大提高。

  三、轉變護理觀(guān)念,提高服務(wù)質(zhì)量,加強護患溝通提倡人性化服務(wù)

  1、我們透析科所面對的是一特殊的群體,由于該疾病患病時(shí)間長(cháng)且不能徹底根治,家屬在漫長(cháng)的護理過(guò)程中有某些不足時(shí),易使患者產(chǎn)生失落感,對生活失去信心,同時(shí)由于透析時(shí)間長(cháng),生活治理能力下降,之要擔負高額的治療費用,更易產(chǎn)生輕生和絕望。因此,我們首先做到用自己的真心和愛(ài)心關(guān)心愛(ài)護每一位患者,細心聆聽(tīng)患者傾訴,努力理解患者心理,善于掌握每個(gè)透析患者的心理特點(diǎn),以良好的專(zhuān)業(yè)知識和嫻熟的交流技巧,贏(yíng)得患者的尊重和信任。幫助他們正確對待疾病,患者改變對疾病的認識,從而以積極的態(tài)度面對現實(shí),使他們樹(shù)立治療疾病的信心。并取得家屬的配合,以減輕患者的心理負擔。使患者有良好的心態(tài)接受治療,以提高生活質(zhì)量。

  2、積極響應“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”創(chuàng )建活動(dòng),積極組織科室護理人員學(xué)習,由被動(dòng)式服務(wù)轉變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)、在護理工作中創(chuàng )造性開(kāi)展工作,始終以病人為中心,為患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的護理服務(wù)。平時(shí)工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價(jià),從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。提高護理人員責任心和敏銳的洞察力,讓其養成嚴謹、敏捷、果斷的工作作風(fēng)。密切觀(guān)察患者生命體征變化,不忽略任何一點(diǎn)癥狀、不放松任何一個(gè)血透環(huán)節、不錯過(guò)任何一次搶救機會(huì )。一年來(lái),共透析治療4074人次,未出現一例護理差及錯事故,全年無(wú)一例透析感染和傳染病交叉感染事故,為我院安全醫療奠定了基礎。

  四、定期考核檢查,提高護理質(zhì)量

  醫療質(zhì)量管理是醫院管理的核心內容和永恒的主題,透析質(zhì)量控制是透析規范化管理和醫院醫療質(zhì)量管理的重要組成部分。全面強化護理人員醫療護理安全質(zhì)量管理,使全體護人員充分意識到醫療護理安全的重要性,增強了醫療護理質(zhì)量服務(wù)的意識及執行規章制度的自覺(jué)性。并定期質(zhì)量督查、檢查、考核和評價(jià),加強對血液透析關(guān)鍵環(huán)節,薄弱環(huán)節和重要環(huán)節的管理,判斷護理質(zhì)量指標的完成情況,提出改進(jìn)措施,是提高護理質(zhì)量的`保證。

  今年為提高護理質(zhì)量,我科在護理部安排的每周質(zhì)量檢查外,由護士長(cháng)和科室護理監督員負責檢查,每月進(jìn)行4次以上的自查,通過(guò)平時(shí)的檢查使許多易于疏忽的問(wèn)題得以解決,為臨床安全醫療護理提供了保障。每月專(zhuān)項召開(kāi)護理安全工作議會(huì ),對存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行反饋,及時(shí)提出下一步的工作及防范措施,對于檢查中存在的不足之處,進(jìn)行詳細地原因分析,并通過(guò)深入細致的思想教育,強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施,及時(shí)更改工作中的薄弱環(huán)節。在確保血液透析、醫療安全,提高透析質(zhì)量上取得了一定成效。

  五、開(kāi)展新技術(shù)、新項目,不斷提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平

  1、4月份我科新開(kāi)展了,血液透析加血液灌流凈化治療方法,3位病人共接受12次治療,臨床效果顯著(zhù),在滿(mǎn)足患者治療需求的同時(shí)也為醫院增加了經(jīng)濟效益。

  2、在不斷專(zhuān)研新技術(shù)、新項目的同時(shí),要求護理人員善于總結工作中的經(jīng)驗進(jìn)行相互交流,一年內已撰寫(xiě)論文2篇。

  3、派送3名護士到上級醫院學(xué)習血液凈化操作技術(shù),1名護士已回科室工作,2名護士為后備力量,并派送1名護士參加全省“血液凈化規范操作流程”短期培訓班,不僅學(xué)到了新的的理論,也進(jìn)一步規范了技術(shù)操作。

  回顧一年來(lái)的工作,我們血液透析科護理工作,在院領(lǐng)導和護理部的正確指導和全體科員的共同努力下,較圓滿(mǎn)地完成了所擔負的各項工作任務(wù),也取得了一些成績(jì)。但成績(jì)尤如金秋累累的碩果,雖然美滿(mǎn),但都已悄悄落下,在品味成功的同時(shí),我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng )新,持之以恒;健康教育還流于形式;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠;在論文撰寫(xiě)、護理科研方面幾近空白;病人的需要是我們服務(wù)的范圍,病人的滿(mǎn)意是我們服務(wù)的標準,病人的感動(dòng)是我們追求的目標,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無(wú)止境的。我們將不斷總結經(jīng)驗、刻苦學(xué)習,使服務(wù)更情感化和人性化,為醫院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力。

  護士長(cháng)年度醫德醫風(fēng)工作總結 4

  時(shí)間過(guò)得很快,我從3月24日到內科至今已經(jīng)接近1年了,由一名門(mén)急診護士長(cháng)到心內科護士長(cháng)的轉型,從6樓到4樓的搬家分科,搬家后上信息化系統,緊接著(zhù)實(shí)行責任制護理,上中心監護站,誠信醫院檢查等等,回望過(guò)去,這一年是充實(shí)的,作為護士長(cháng)我從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,積極配合主任做好醫護協(xié)調工作,引導大家做好醫護溝通,增強科室凝聚力!在這一年里在醫院領(lǐng)導和護理部主任、科主任的指導、關(guān)心及支持下,在醫院各部門(mén)的密切幫助下,本著(zhù)“學(xué)習進(jìn)取”的態(tài)度,較順利的完成了各項護理工作。同時(shí),積極投身于“誠信醫院的復評”的活動(dòng)中,對照標準,逐條逐項抓好各種工作,通過(guò)持續質(zhì)量改進(jìn),有效的促進(jìn)我科護理管理制度化、規范化,護理質(zhì)量穩步提高,現將全年護理工作總結如下:

  一、護理隊伍的'選擇與培養

  我們科室住院病人多,收治病種多、重病人多,成了護理工作三大特點(diǎn):工作強度高,護患溝通困難,以至于護理難度大,基于這些原因,科室選擇護士有以下條件:過(guò)硬的身體素質(zhì)、敏銳的觀(guān)察能力和較強的搶救能力。因此在護士的甄選方面有一定的局限性,好在各位領(lǐng)導和同事的理解和支持,讓我們能堅持自己,有計劃發(fā)展科室護理隊伍,全年我科護理人員相對比較穩定,現在我科入編制護士有11人(其中2人休產(chǎn)假),其中護士9人,護師1人,1人護士證辦理中。試用期未轉正護士有4人。在護理梯隊建設方面,形成了新老結合的良性態(tài)勢。

  二、護理工作管理方面

  1、20xx年我院護理工作重點(diǎn)是推行責任制整體護理工作模式,為患者提供全面、全程、專(zhuān)業(yè)、人性化的護理服務(wù)。為了更好的開(kāi)展護理工作,每個(gè)護士負責6—8個(gè)病人,注重年資新老、能力強弱的搭配,體現能級對應。全科護士也不斷學(xué)習專(zhuān)科知識以利于各項護理及進(jìn)行健康知識宣教,達到讓患者滿(mǎn)意、讓社會(huì )滿(mǎn)意。開(kāi)展責任護理服務(wù)后,責任護士基本能夠了解本病區病人的病情,能及時(shí)發(fā)現工作的不足,并及時(shí)糾正,避免了差錯的發(fā)生。

  2、進(jìn)一步強化了安全意識及崗位責任意識、主動(dòng)服務(wù)意識,使我科護理人員的安全及責任意識、主動(dòng)服務(wù)意識明顯加強,護理質(zhì)量得到進(jìn)一步提高,病人滿(mǎn)意度達98%以上,比20xx年增長(cháng)4%,全年全科無(wú)重大護理事故。

  3、科室成立護理質(zhì)控小組,每周對護理文書(shū)、科內所有藥品、儀器、物質(zhì)耗材、病區環(huán)境等進(jìn)行督查,找出不足并落實(shí)到班到人,促進(jìn)其及時(shí)整改并進(jìn)行追蹤。我也會(huì )定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續改進(jìn)。

  4、規范了各班工作流程,要求各班按工作流程及要求做事,交接班上實(shí)行口頭、特殊事宜書(shū)面交接及床旁交接,要求上不清下不接,接班后發(fā)生問(wèn)題由接班者負責。

  5、做好基礎護理,每天按時(shí)做晨晚間護理,保持病房的整潔,床單位實(shí)行7天更換1次,有血跡污跡及時(shí)更換,給患者營(yíng)造一個(gè)良好的住院環(huán)境;溝通過(guò)程中使用尊稱(chēng),不得叫病人床號,使病人感受到護理服務(wù)的改變,從而提高患者的滿(mǎn)意度。

  6、護士長(cháng)堅持每天下病房深入病房,密切接觸病人,從與病人的溝通與交流中,把握病人動(dòng)態(tài)變化,收集護理工作信息,查找安全隱患與不足。以利于及時(shí)反饋及整改。

  7、在院感方面,每周定時(shí)進(jìn)行消毒液更換及監測,消毒液濃度全年均合格;病房不定時(shí)進(jìn)行消毒、對乙肝結核等傳染病房每天進(jìn)行空氣消毒,未發(fā)生交叉感染;醫療垃圾均嚴格按照規定實(shí)行分類(lèi)處理;各種院感記錄本均按時(shí)記錄。

  8、每月中下旬邀請住院病人或家屬開(kāi)工休座談會(huì ),聽(tīng)取病人及家屬的寶貴意見(jiàn),對提出問(wèn)題及時(shí)給予答復并落實(shí)解決,對科室不能解決的問(wèn)題及時(shí)上報解決,起到了良好的效果,得到了病人及家屬的一致好評。

  三、提高護理團隊的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)

  全年進(jìn)行了護理專(zhuān)科知識學(xué)習12次,均由本科護士自己備課講課,以利于提高護士的學(xué)習積極性及加深印象,護理查房12次,由責任護士準備所查病人的`基本資料,每人發(fā)言提出護理診斷護理措施及結果,疑難或死亡護理病例討論8例,由責任護士或護士長(cháng)主持,討論在病人住院期間護理存在的問(wèn)題及整改措施,大家都積極參與發(fā)言討論,大大的提升了護士的專(zhuān)科護理知識,促進(jìn)了我科護士的成長(cháng),并進(jìn)行了3次專(zhuān)科理論知識考試,成績(jì)較好。

  四、一年來(lái)我科的護理工作

  由于院領(lǐng)導的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績(jì),但也存在一定不足,有待進(jìn)一步改善:

  1、責任制護理仍然還處于初級階段,20xx年將逐步升華責任制護理的內涵,讓病人真正得到全面、全程、專(zhuān)業(yè)、人性化的護理服務(wù)。

  2、護士的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)還有待提高,護理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)欠內涵,繼續進(jìn)行專(zhuān)科知識培訓,只有專(zhuān)科知識提升了才能知道該觀(guān)察什么該寫(xiě)什么。

  3、基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作。

  4、主動(dòng)服務(wù)意識不濃,醫、護、患溝通不是很到位,增添了一些不必要的誤會(huì )。

  5、對新護士帶教不夠重視。

  6、管理方面還需進(jìn)一步提高,缺乏創(chuàng )新。

  7、需提高三心:即責任心、耐心、細心。

  8、醫護、護患關(guān)系還有待改善,進(jìn)一步增強凝聚力及信任感。

  9、醫護人員節約意識不濃,存在浪費現象。

  護士長(cháng)年度醫德醫風(fēng)工作總結 5

  20xx年很快就過(guò)去了,全體護理人員在院長(cháng)重視及直接領(lǐng)導下,本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,完成了20xx年護理計劃90%以上,現將工作情況總結如下:

  一、認真落實(shí)各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫療的根本保證。

  1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。

  2、堅持了查對制度:

 。1)要求醫囑班班查對,每周護士長(cháng)參加總核對1—2次,并有記錄;

 。2)護理操作時(shí)要求三查八對;

 。3)堅持填寫(xiě)輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生大的護理差錯。

  3、認真落實(shí)骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫(xiě)了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤(pán)。

  4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。

  二、提高護士長(cháng)管理水平

  1、堅持了護士長(cháng)手冊的記錄與考核:要求護士長(cháng)手冊每月5日前交護理部進(jìn)行考核,并根據護士長(cháng)訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監測實(shí)施效果,要求護士長(cháng)把每月工作做一小結,以利于總結經(jīng)驗,開(kāi)展工作。

  2、堅持了護士長(cháng)例會(huì )制度:按等級醫院要求每周召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )一次,內容為:安排本周工作重點(diǎn),總結上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應的整改措施,向各護士長(cháng)反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習護士長(cháng)管理相關(guān)資料。

  3、每月對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護士長(cháng)的管理水平。

  4、組織護士長(cháng)外出學(xué)習、參觀(guān),吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗,擴大知識面。

  三、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設

  1、繼續落實(shí)護士行為規范,在日常工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ)。

  2、繼續開(kāi)展健康教育,對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,(定期或不定期測評)滿(mǎn)意度調查結果均在95%以上,并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,評選出了最佳護士。

  3、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次,征求病人意見(jiàn),對病人提出的要求給予最大程度的'滿(mǎn)足。

  4、對新分配的護士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專(zhuān)科知識、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。

  四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

  1、對在職人員進(jìn)行三基培訓,并組織理論考試。

  2、與醫務(wù)科合作,聘請專(zhuān)家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專(zhuān)業(yè)知識。

  3、各科室每周晨間提問(wèn)1—2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。

  4、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

  5、全院有1名護士參加護理本科自學(xué)考試,有1名護士參加護理大專(zhuān)函授。

  五、加強了院內感染管理

  1、嚴格執行了院內管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。

  1、每個(gè)科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jì)。

  2、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒,并記錄,每周對紫外線(xiàn)燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每?jì)稍聦ψ贤饩(xiàn)強度進(jìn)行監測。

  3、一次性用品使用后各病區、急診室均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。

  4、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房?jì)榷ㄆ谟孟疽和系兀?:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。

  5、供應室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監測。

  六、護理人員較出色的完成護理工作

  1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,通過(guò)發(fā)放健康教育手冊,以及通過(guò)護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握。

  2、全年共收治了住院病人69個(gè),留觀(guān)125個(gè)。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù),陪病人辦入院手續,固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務(wù)。

  七、存在問(wèn)題

  1、個(gè)別護士素質(zhì)不高,無(wú)菌觀(guān)念不強。

  2、整體護理尚處于摸索階段,護理書(shū)寫(xiě)欠規范。

  3、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作。

  4、病房管理尚不盡人意。

  一年來(lái)護理工作由于院長(cháng)的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績(jì),但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。

  護士長(cháng)年度醫德醫風(fēng)工作總結 6

  在20xx年的工作中,我們xx醫院在醫院領(lǐng)導和政府的關(guān)心下,總體工作運轉順利,現在將我20xx年繼續擔任xx科護士長(cháng)一職時(shí)的工作做總結,并匯報如下:

  身為一名護士,我們肩上的擔子十分艱巨,我們需要在醫院病人的工作中身先士卒,將所有的前期準備準備好,給醫生的診斷和治療做好處理,事后還要時(shí)刻關(guān)注病人的情況轉變做好詳細記錄,給醫生的進(jìn)一步治療做好觀(guān)察。醫院的護士經(jīng)常在半夜接到病人的警報鈴聲,護士們都是時(shí)刻準備著(zhù),絲毫不敢放松。

  身為護士,需要面對病人的各種突發(fā)情況,比如嘔吐等等,我們必須保持高度的職責意識,不會(huì )有任何的'反感,反而會(huì )走在最前列為病人處理好各種意外情況。忽視還需要在醫生進(jìn)行手術(shù)的時(shí)候,為醫生處理好消毒、手術(shù)工具的所有準備,在醫生需要的時(shí)候將工具遞給醫生,手術(shù)進(jìn)行多久護士就要工作多久。并且在手術(shù)結束后,護士依舊不能放松,還需要處理好手術(shù)室的后續工作。

  身為一名護士長(cháng),在負責護士應盡職責的同時(shí),還要做好行政崗,要在醫院領(lǐng)導下,負責好整個(gè)科室的忽視工作運轉,每天規劃好護士的工作流程與安排。保證了科室里面的工作穩步運轉。協(xié)調好醫生與護士的工作。并且在病人與護士醫生發(fā)生醫患沖突的時(shí)候,還要積極出來(lái)好矛盾與摩擦,做好醫患調節工作。

  在今年的工作中,我作為xx科室的護士長(cháng),我盡職盡責,在工作的同時(shí),并沒(méi)有放松自己的進(jìn)步學(xué)習,在這個(gè)發(fā)展飛快的年代,不進(jìn)步就是退步,每天都有可能面對各種稀奇古怪的病癥,所以我們要不斷學(xué)習。這一年里,我時(shí)刻嚴格遵守醫德,加強自身的思想建設,告訴自己要有端正的工作態(tài)度,積極學(xué)習各種護理知識。要求著(zhù)自己要時(shí)刻關(guān)心愛(ài)護病人,認真對待每一個(gè)病人,把每一位來(lái)我治療的病人都當成親人一樣來(lái)對待,要照顧好他們。要微笑面對他們。

  這一年里,我是有許多的收獲的,但同時(shí)還是有許多的不足的,我希望在來(lái)年可以更加努力,更加地負責。

  護士長(cháng)年度醫德醫風(fēng)工作總結 7

  一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)

 。ㄒ唬┌醋o士規范化培訓及護士在職繼續教育實(shí)施方案抓好護士的“三基”及專(zhuān)科技能訓練與考核工作

  1、重點(diǎn)加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。

  2、加強專(zhuān)科技能的培訓:各科制定出周期內專(zhuān)科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2~3次,理論考試要有試卷并由護士長(cháng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養專(zhuān)科護士打下扎實(shí)的基礎。

  3、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

  4、強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握,組織進(jìn)行一次規章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。

 。ǘ┘訌娙宋闹R的學(xué)習,提高護士的整體素養

  1、組織學(xué)習醫院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長(cháng)層次內進(jìn)行討論,達成共識后在全院范圍內開(kāi)展提升素養活動(dòng),制定訓練方案及具體的實(shí)施計劃。

  2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來(lái)的'方式學(xué)習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。

  3、開(kāi)展護士禮儀競賽活動(dòng),利用“5.12”護士節期間掀起學(xué)禮儀、講素養的活動(dòng)月,組織寓教寓樂(lè )的節日晚會(huì )。

 。ㄈ└聦(zhuān)業(yè)理論知識,提高專(zhuān)科護理技術(shù)水平。隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀,各科室護士長(cháng)組織學(xué)習專(zhuān)科知識,如遇開(kāi)展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過(guò)請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會(huì )診討論等形式更新知識和技能。同時(shí),有計劃的選送部分護士外出進(jìn)修、學(xué)習,提高學(xué)術(shù)水平。

  二、加強護理管理,提高護士長(cháng)管理水平

 。ㄒ唬┠瓿跖e辦一期院內護士長(cháng)管理學(xué)習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養,當今社會(huì )人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長(cháng)感情溝通交流等。

 。ǘ┘訌娮o士長(cháng)目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質(zhì)量與護士長(cháng)考評掛鉤等管理指標。

 。ㄈ┐龠M(jìn)護士長(cháng)間及科室間的學(xué)習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開(kāi)護士長(cháng)工作經(jīng)驗交流會(huì ),借鑒提高護理管理水平。

  三、加強護理質(zhì)量過(guò)程控制,確保護理工作安全、有效

 。ㄒ唬├^續實(shí)行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開(kāi)發(fā)提高護士長(cháng)發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。

 。ǘ┙z查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?荚u方式以現場(chǎng)考評護士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫生意見(jiàn),發(fā)現護理工作中的問(wèn)題,提出整改措施。

 。ㄈ┻M(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),從細節上抓起,加強對每份護理文書(shū)采取質(zhì)控員~護士長(cháng)~護理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書(shū)不歸檔。年終護理文書(shū)評比評出集體第一、二、三名。

 。ㄋ模┘訌娮o理過(guò)程中的安全管理:

  1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進(jìn)行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的科室及個(gè)人,追究護士長(cháng)管理及個(gè)人的有關(guān)責任。

  2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

  3、強化護士長(cháng)對科室硬件設施的常規檢查意識,平時(shí)加強對性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修,保持設備的完好。

  護士長(cháng)年度醫德醫風(fēng)工作總結 8

  一、引言

  在過(guò)去的一年里,作為護士長(cháng),我深感責任重大。在醫德醫風(fēng)建設方面,我始終堅持高標準、嚴要求,以身作則,帶領(lǐng)全體護理人員為患者提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。以下是我對過(guò)去一年醫德醫風(fēng)工作的總結。

  二、醫德醫風(fēng)建設成果

  強化醫德教育,提高職業(yè)素養

  在過(guò)去的一年中,我定期組織全體護理人員參加醫德醫風(fēng)教育培訓,深入學(xué)習醫德醫風(fēng)相關(guān)知識和政策法規,提高護理人員的職業(yè)素養和道德水平。同時(shí),我也注重在日常工作中加強對護理人員的醫德醫風(fēng)教育,讓每一位護理人員都能時(shí)刻牢記自己的職責和使命,為患者提供更好的服務(wù)。

  嚴格執行規章制度,規范護理行為

  我嚴格遵守醫院和科室的各項規章制度,確保護理工作的規范化和制度化。同時(shí),我也加強對護理人員的監督和管理,確保每一位護理人員都能?chē)栏褡袷夭僮饕幏,杜絕違規操作的發(fā)生。此外,我還注重與患者的溝通和交流,了解患者的需求和意見(jiàn),及時(shí)改進(jìn)工作,提高患者的滿(mǎn)意度。

  積極參與公益活動(dòng),傳遞正能量

  在過(guò)去的一年中,我積極參與醫院組織的各項公益活動(dòng),如義診、健康講座等,為廣大群眾提供健康咨詢(xún)和護理服務(wù)。通過(guò)這些活動(dòng),我不僅傳遞了正能量,也增強了與患者之間的溝通和信任。同時(shí),我也積極倡導全體護理人員參與公益活動(dòng),共同為社會(huì )貢獻自己的力量。

  三、存在問(wèn)題與改進(jìn)措施

  在過(guò)去的一年中,雖然我們在醫德醫風(fēng)建設方面取得了一定的成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足。例如,部分護理人員在工作中缺乏耐心和細心,對患者的需求不夠關(guān)注;部分護理人員在執行規章制度方面存在疏忽和漏洞等。針對這些問(wèn)題,我將采取以下措施進(jìn)行改進(jìn):

  加強護理人員的培訓和教育,提高職業(yè)素養和道德水平。

  加強對護理人員的監督和管理,確保每一位護理人員都能?chē)栏褡袷夭僮饕幏丁?/p>

  定期組織護理人員進(jìn)行交流和分享,提高團隊凝聚力和協(xié)作能力。

  鼓勵護理人員積極參與公益活動(dòng),傳遞正能量,樹(shù)立良好形象。

  四、展望未來(lái)

  在未來(lái)的工作中,我將繼續加強醫德醫風(fēng)建設,提高全體護理人員的職業(yè)素養和道德水平。同時(shí),我也將注重與患者的'溝通和交流,了解患者的需求和意見(jiàn),及時(shí)改進(jìn)工作,提高患者的滿(mǎn)意度。此外,我還將積極探索新的護理模式和方法,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。我相信,在全體護理人員的共同努力下,我們的護理工作一定會(huì )取得更加優(yōu)異的成績(jì)。

  護士長(cháng)年度醫德醫風(fēng)工作總結 9

  一、引言

  隨著(zhù)醫療技術(shù)的不斷進(jìn)步和醫療環(huán)境的日益改善,我們護理團隊在過(guò)去的一年中,始終堅持以患者為中心,秉承醫德醫風(fēng),努力提高護理質(zhì)量和服務(wù)水平。在此,我對我們團隊在醫德醫風(fēng)方面的工作進(jìn)行總結,以期為未來(lái)的工作提供借鑒和參考。

  二、工作回顧

  強化醫德醫風(fēng)教育:我們定期組織全體護士進(jìn)行醫德醫風(fēng)的學(xué)習和培訓,確保每位護士都能深刻理解醫德醫風(fēng)的重要性,并在實(shí)際工作中貫徹落實(shí)。通過(guò)學(xué)習,護士們進(jìn)一步增強了責任心、使命感和職業(yè)道德素養。

  嚴格執行護理制度:我們堅持執行各項護理制度,確保每位患者都能得到規范、安全的護理。在護理工作中,我們注重細節,嚴格遵循操作規程,有效避免了護理差錯的發(fā)生。

  加強患者溝通與交流:我們注重與患者及其家屬的溝通與交流,及時(shí)了解患者的需求和反饋,積極解決患者的問(wèn)題。通過(guò)真誠的溝通與交流,我們贏(yíng)得了患者的信任和好評。

  提升護理技能與水平:我們定期組織護士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習和技能培訓,提高護士的專(zhuān)業(yè)技能和護理水平。同時(shí),我們還鼓勵護士參加各類(lèi)學(xué)術(shù)交流活動(dòng),拓展視野,提高綜合素質(zhì)。

  三、成績(jì)與亮點(diǎn)

  護理質(zhì)量穩步提升:通過(guò)全體護士的共同努力,我們的護理質(zhì)量得到了穩步提升。在各項護理指標中,我們均取得了優(yōu)異的成績(jì)。

  患者滿(mǎn)意度顯著(zhù)提高:我們注重患者體驗和服務(wù)質(zhì)量,通過(guò)加強與患者的溝通與交流,提高了患者的滿(mǎn)意度。在過(guò)去的一年中,我們收到了大量來(lái)自患者的感謝信和好評。

  護理團隊凝聚力增強:我們注重團隊建設,通過(guò)組織各類(lèi)活動(dòng)和培訓,增強了團隊的凝聚力和向心力。護士們之間形成了良好的協(xié)作氛圍和團隊精神。

  四、存在問(wèn)題與不足

  部分護士對醫德醫風(fēng)的'理解不夠深入:雖然我們已經(jīng)進(jìn)行了多次醫德醫風(fēng)的學(xué)習和培訓,但仍有部分護士對醫德醫風(fēng)的理解不夠深入,需要在今后的工作中進(jìn)一步加強教育。

  護理工作中仍存在一些細節問(wèn)題:在護理工作中,我們雖然注重細節,但仍存在一些細節問(wèn)題,如護理記錄不規范、護理操作不夠熟練等,需要在今后的工作中加以改進(jìn)。

  五、未來(lái)展望

  繼續加強醫德醫風(fēng)教育:我們將繼續加強醫德醫風(fēng)的教育和培訓,確保每位護士都能深刻理解醫德醫風(fēng)的重要性,并在實(shí)際工作中貫徹落實(shí)。

  進(jìn)一步提高護理質(zhì)量:我們將繼續加強護理質(zhì)量的監管和評估,及時(shí)發(fā)現和解決問(wèn)題,確保每位患者都能得到規范、安全的護理。

  加強團隊建設:我們將繼續加強團隊建設,通過(guò)組織各類(lèi)活動(dòng)和培訓,增強團隊的凝聚力和向心力,提高團隊的綜合素質(zhì)和戰斗力。

  總之,過(guò)去的一年中,我們在醫德醫風(fēng)方面取得了一定的成績(jì)和亮點(diǎn),但也存在一些問(wèn)題和不足。在今后的工作中,我們將繼續努力,不斷提高護理質(zhì)量和服務(wù)水平,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、安全的護理服務(wù)。

  護士長(cháng)年度醫德醫風(fēng)工作總結 10

  在過(guò)去的一年里,我作為護士長(cháng),深感責任重大,同時(shí)也充滿(mǎn)了挑戰與收獲。在醫德醫風(fēng)建設方面,我始終堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,努力提升自己的專(zhuān)業(yè)素養和道德品質(zhì),為醫院的醫療質(zhì)量和患者滿(mǎn)意度貢獻了自己的力量。

  一、加強醫德醫風(fēng)建設,提高職業(yè)素養

  在過(guò)去的一年中,我始終堅持學(xué)習醫德醫風(fēng)相關(guān)知識和制度,不斷提高自己的職業(yè)素養。我深知作為護士長(cháng),不僅要有高超的醫療技術(shù),更要有高尚的醫德醫風(fēng)。因此,我注重培養自己的職業(yè)責任感和使命感,始終將患者的利益放在首位,尊重患者的權利和尊嚴,積極為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)。

  二、嚴格執行醫療規范,確保醫療質(zhì)量

  在醫療工作中,我始終堅持嚴格執行醫療規范,確保醫療質(zhì)量和患者安全。我要求自己和團隊成員在工作中嚴格遵守醫療操作規程,確保每一個(gè)環(huán)節都符合醫療規范。同時(shí),我也注重與醫生、技師等團隊成員的溝通和協(xié)作,共同確保醫療工作的順利進(jìn)行。

  三、加強護理團隊建設,提升護理水平

  作為護士長(cháng),我深知護理團隊的重要性。在過(guò)去的一年中,我注重加強護理團隊的建設,通過(guò)培訓、考核等方式提升團隊成員的專(zhuān)業(yè)素養和技能水平。同時(shí),我也注重培養團隊成員的職業(yè)素養和團隊協(xié)作精神,使護理團隊成為一個(gè)高效、協(xié)作、有戰斗力的整體。

  四、積極參與醫院活動(dòng),推動(dòng)醫德醫風(fēng)建設

  在過(guò)去的一年中,我積極參與醫院組織的各種醫德醫風(fēng)活動(dòng),如醫德醫風(fēng)演講比賽、護理技能競賽等。通過(guò)這些活動(dòng),我不僅提高了自己的專(zhuān)業(yè)素養和技能水平,也推動(dòng)了醫院醫德醫風(fēng)建設的.發(fā)展。同時(shí),我也注重將醫德醫風(fēng)理念融入到日常工作中,使之為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  五、反思與展望

  回顧過(guò)去的一年,我深感自己在醫德醫風(fēng)建設方面取得了一定的成績(jì),但也存在一些不足之處。例如,在工作中有時(shí)會(huì )因為工作壓力大而產(chǎn)生急躁情緒,對團隊成員的關(guān)心和幫助還不夠到位等。針對這些問(wèn)題,我將認真反思并努力改進(jìn)。

  展望未來(lái),我將繼續加強醫德醫風(fēng)建設,提高自己的專(zhuān)業(yè)素養和道德品質(zhì)。同時(shí),我也將注重加強護理團隊的建設和管理,推動(dòng)醫院醫療質(zhì)量和患者滿(mǎn)意度的提升。我相信,在醫院的支持和團隊的努力下,我們一定能夠取得更加優(yōu)異的成績(jì)。

  護士長(cháng)年度醫德醫風(fēng)工作總結 11

  一、引言

  在過(guò)去的一年里,作為護士長(cháng),我深感責任重大,使命光榮。在醫院的各項工作中,我始終堅持以患者為中心,以醫德醫風(fēng)為準則,積極履行職責,努力提升護理質(zhì)量,F將本年度醫德醫風(fēng)工作總結如下。

  二、工作內容概述

  嚴格執行醫院規章制度,確保護理工作的規范化、標準化。

  加強護理團隊建設,提高護士的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和服務(wù)意識。

  積極參與醫院組織的醫德醫風(fēng)教育活動(dòng),不斷提升自身道德水平。

  關(guān)注患者需求,積極為患者提供優(yōu)質(zhì)、高效的護理服務(wù)。

  三、重點(diǎn)成果

  在護理工作中,我始終堅持“以人為本”的服務(wù)理念,積極關(guān)注患者需求,為患者提供個(gè)性化、人性化的護理服務(wù)。通過(guò)不懈努力,我成功幫助患者解決了許多實(shí)際問(wèn)題,贏(yíng)得了患者和家屬的廣泛贊譽(yù)。

  在護理團隊建設方面,我注重培養護士的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和服務(wù)意識,定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習和技能培訓。通過(guò)努力,護士團隊的整體素質(zhì)得到了顯著(zhù)提升,為醫院的護理工作提供了有力保障。

  在醫德醫風(fēng)建設方面,我積極參與醫院組織的各項活動(dòng),認真學(xué)習醫德醫風(fēng)相關(guān)知識,不斷提高自身的道德水平。同時(shí),我還積極向同事宣傳醫德醫風(fēng)的重要性,引導大家樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)和職業(yè)觀(guān)。

  四、遇到的.問(wèn)題和解決方案

  在工作中,我遇到了部分患者對護理工作不理解、不信任的問(wèn)題。針對這一問(wèn)題,我主動(dòng)與患者溝通交流,耐心解答他們的疑問(wèn),努力消除他們的疑慮。同時(shí),我還積極尋求其他同事的幫助和支持,共同為患者提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。

  在團隊建設方面,我發(fā)現部分護士存在工作積極性不高、責任心不強的問(wèn)題。為了解決這個(gè)問(wèn)題,我加強了與護士的溝通交流,了解他們的想法和困難,并針對性地提出解決方案。同時(shí),我還積極為護士提供成長(cháng)和發(fā)展的機會(huì ),激發(fā)他們的工作熱情和積極性。

  五、自我評估/反思

  回顧過(guò)去一年的工作,我深感自己在醫德醫風(fēng)建設方面取得了一定的成績(jì),但也存在許多不足之處。在今后的工作中,我將繼續加強學(xué)習,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德水平。同時(shí),我還將注重團隊建設,積極營(yíng)造和諧的工作氛圍,為醫院的護理工作做出更大的貢獻。

  六、未來(lái)計劃

  在未來(lái)的工作中,我將繼續以患者為中心,以醫德醫風(fēng)為準則,積極履行職責,努力提升護理質(zhì)量。具體計劃如下:

  加強業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和服務(wù)能力。

  注重團隊建設,積極營(yíng)造和諧的工作氛圍,提高護士的工作積極性和責任心。

  積極參與醫院組織的醫德醫風(fēng)教育活動(dòng),不斷提升自身的道德水平。

  關(guān)注患者需求,積極為患者提供優(yōu)質(zhì)、高效的護理服務(wù),提高患者滿(mǎn)意度。

  總之,我將繼續努力,為醫院的護理工作做出更大的貢獻。

  護士長(cháng)年度醫德醫風(fēng)工作總結 12

  一、引言

  隨著(zhù)醫療技術(shù)的不斷發(fā)展和醫療改革的深入推進(jìn),醫德醫風(fēng)建設在醫療工作中顯得尤為重要。作為護士長(cháng),我深感責任重大,始終堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,努力提升醫療服務(wù)質(zhì)量,加強醫德醫風(fēng)建設。在過(guò)去的一年里,我帶領(lǐng)護理團隊積極開(kāi)展工作,現將醫德醫風(fēng)工作總結如下。

  二、工作內容與成績(jì)

  嚴格遵守醫德規范,樹(shù)立良好形象

  在過(guò)去的一年里,我嚴格遵守醫德規范,始終堅持以病人為中心的服務(wù)理念,尊重病人、關(guān)愛(ài)病人、服務(wù)病人。我要求護理團隊在日常工作中要嚴格遵守職業(yè)道德規范,做到言行一致、誠實(shí)守信,樹(shù)立良好的`醫德醫風(fēng)形象。

  加強護理質(zhì)量管理,提高服務(wù)水平

  我注重護理質(zhì)量管理,加強了對護理工作的監督和檢查。我要求護理團隊嚴格按照護理常規和操作規程進(jìn)行工作,確保護理質(zhì)量和安全。同時(shí),我加強了與醫生的溝通和協(xié)作,共同提高醫療服務(wù)水平。

  積極開(kāi)展醫德醫風(fēng)教育,提高團隊素質(zhì)

  我注重醫德醫風(fēng)教育,通過(guò)開(kāi)展多種形式的培訓和學(xué)習活動(dòng),提高護理團隊的素質(zhì)和能力。我組織護理團隊學(xué)習了相關(guān)法律法規和職業(yè)道德規范,引導大家樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)和職業(yè)觀(guān)。同時(shí),我還鼓勵大家積極參加各種學(xué)術(shù)交流和研討會(huì ),提高專(zhuān)業(yè)水平。

  關(guān)心員工成長(cháng),營(yíng)造和諧氛圍

  我注重關(guān)心員工的成長(cháng)和發(fā)展,積極為員工創(chuàng )造學(xué)習和成長(cháng)的機會(huì )。我鼓勵大家參加各種培訓和學(xué)習活動(dòng),提高自己的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。同時(shí),我還注重營(yíng)造和諧的工作氛圍,加強團隊之間的溝通和協(xié)作,增強團隊的凝聚力和向心力。

  三、存在問(wèn)題與改進(jìn)措施

  在過(guò)去的一年里,雖然我們在醫德醫風(fēng)建設方面取得了一定的成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足。主要表現在以下幾個(gè)方面:

  部分護理人員的服務(wù)意識還有待提高,需要進(jìn)一步加強醫德醫風(fēng)教育。

  護理質(zhì)量管理和監督還存在不足,需要進(jìn)一步完善相關(guān)制度和流程。

  與患者和家屬的溝通和交流還不夠充分,需要進(jìn)一步提高溝通技巧和服務(wù)水平。

  針對以上問(wèn)題,我們將采取以下改進(jìn)措施:

  加強醫德醫風(fēng)教育,提高護理人員的服務(wù)意識和職業(yè)道德水平。

  完善護理質(zhì)量管理和監督制度,加強對護理工作的監督和檢查力度。

  加強與患者和家屬的溝通和交流,提高溝通技巧和服務(wù)水平,增強患者的信任感和滿(mǎn)意度。

  四、結語(yǔ)

  醫德醫風(fēng)建設是一項長(cháng)期而艱巨的任務(wù),需要我們持續不斷地努力和改進(jìn)。作為護士長(cháng),我將繼續帶領(lǐng)護理團隊加強醫德醫風(fēng)建設,提高醫療服務(wù)質(zhì)量,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的護理服務(wù)。同時(shí),我也希望廣大患者和家屬能夠給予我們更多的理解和支持,共同推動(dòng)醫療事業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。

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