2022景區年終工作總結范文
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況,因此好好準備一份總結吧。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎?以下是小編整理的2022景區年終工作總結范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
2022景區年終工作總結范文1
轉眼間,從大臨工程到基礎工程,從便道到基坑,已經(jīng)快一年了。在這個(gè)施工過(guò)程中,測量工作已經(jīng)成了工程的先驅。
一、本年度地測具體工作及取得的成績(jì)
1、順利完成了1511回風(fēng)石門(mén)與1511運輸巷、1181采面切眼與1181回風(fēng)巷的貫通,保證了及時(shí)貫通。及時(shí)下達了貫通通知書(shū),保證了貫通安全。
2、改造了1511軌道下山車(chē)場(chǎng)和和主副井一號聯(lián)絡(luò )巷,全部編制了維修措施,根據斷面規格和坡度要求及時(shí)跟蹤監督。保證了坡度和斷面符合設計要求。
3、改造了軌道下山和1511軌道下山的絞車(chē)房,更換重新安裝了絞車(chē),及時(shí)進(jìn)行了測量定向、定位,保證了安裝精度。
4、編制了1511軌道石門(mén)地質(zhì)說(shuō)明書(shū)和作業(yè)規程,對1511軌道石門(mén)及時(shí)進(jìn)行開(kāi)口定向,下達了開(kāi)口通知書(shū)。
5、雨季之前對礦區進(jìn)行了隱患巡查,編制了“雨季三防”實(shí)施方案,并進(jìn)行了演練。
6、制定了涌水量觀(guān)測方案,測量了礦井正常用水量和雨季涌水量,為礦井制定防治水提供了可靠的依據。
7、每月及時(shí)進(jìn)行了水文地質(zhì)預測預報,會(huì )審后下達施工單位。
8、對1181采面和1511運輸巷瓦 斯抽放孔、測壓孔以及探水孔等進(jìn)行了定向施工,方位、傾角、長(cháng)度基本符合設計要求。及時(shí)搜集鉆孔原始數據,整理簽字后歸檔。
9、對1511運輸巷、1511軌道石門(mén)的探水孔進(jìn)行了定向施工,方位、傾角、長(cháng)度基本符合設計要求。及時(shí)搜集鉆孔原始數據,整理簽字后歸檔。
10、配合中介機構及時(shí)順利完成了礦井儲量動(dòng)態(tài)監測工作。
二、存在的不足
1、由于有時(shí)對職工的技術(shù)操作水平指導、聯(lián)系不及時(shí),以致巷道的平直問(wèn)題未得到完全控制,局部增大了礦井通風(fēng)阻力、增加了設備安裝難度。1511回風(fēng)石門(mén)與1511運輸巷貫通點(diǎn)沒(méi)有達到預定的貫通目標,增加了施工成本。
2、對地質(zhì)資料、測量資料收集整理不足,巷道素描等工作滯后。
3、M18煤層上部老空區積水情況有待于進(jìn)一步精確監測。
三、下年度地測工作重點(diǎn)
1、對地質(zhì)資料、測量資料及時(shí)收集整理,較精確地繪制巷道素描圖,為今后的水文地質(zhì)精確預報等地測工作提供可靠地依據。
2、對M18煤層上部老空區積水情況進(jìn)一步調查、監測。特別是雨季必須及時(shí)準確地監測其涌水量,以便及時(shí)調整防排水方案。
3、1511軌道石門(mén)揭煤,要準確測定進(jìn)入51號煤層的位置,做好防突和防治水的預測預報工作,防止誤揭誤穿,確保安全施工。
4、1511運輸巷、回風(fēng)巷要在掘進(jìn)過(guò)程中加強對上部M18煤層采空區及M51煤層老窯的鉆探、觀(guān)察和資料收集工作。
5、對M18煤層采空區的“三線(xiàn)”進(jìn)行補勘、復查,保證其準確性、可參考性。1181回風(fēng)巷繼續掘進(jìn)必須要加強探防水工作,留足防水隔離煤柱。
2022景區年終工作總結范文2
20xx年1月6日,24節氣中的小寒時(shí)節,標志著(zhù)一年中最寒冷的日子即將到來(lái),美麗的哈爾濱也將裝扮成一個(gè)冰雕玉琢的世界,然而數九隆冬也未能削減護理人的工作激情,在xx附屬腫瘤醫院乳腺外科二病區的示教室里,十四位熱情洋溢的護士們如約相聚在一起——盤(pán)點(diǎn)20xx,展望20xx。
首先,崔xx護士長(cháng)向大家傳達了護理部會(huì )議的重要內容,總結了過(guò)去一年護理團隊在各項理論技能培訓工作、績(jì)效工作、一科一品、品管圈、專(zhuān)項小組、專(zhuān)科護士培訓等各項活動(dòng)中取得的可喜成果。轉達了護理部李惠艷主任對我們1139名可愛(ài)可敬的護士們的真誠謝意,同時(shí)李主任也提出了對20xx年的工作展望,希望大家規劃好職業(yè)生涯,多學(xué)習,儲備知識武裝自己,主任指出,關(guān)愛(ài)護士才能提供滿(mǎn)意的服務(wù),這是對護理團隊的深切厚愛(ài)和殷切希冀,雖然我很普通、很平凡,但作為其中一員,我仍感受到李主任帶給我們的溫暖和力量。
接下來(lái)是張xx、葛xx兩位責任組長(cháng)匯報了這一年的工作情況。兩位組長(cháng)在任期間充分發(fā)揮了責任組長(cháng)職責,在護士長(cháng)的指導下,對病房管理、護理感控、健康教育等方面存在的不足之處,及時(shí)地進(jìn)行溝通與反饋,并提出改進(jìn)措施。針對科室新藥使用中出現的不良反應與處理進(jìn)行了細致的講解,并鼓勵大家細心評估,搜集資料,進(jìn)行深層次調查研究,為患者提供安全有效的護理服務(wù)。
主帶教劉xx老師對教學(xué)培訓方面做了總結,她工作中對待學(xué)生、同事、醫生以及患者始終態(tài)度熱情,認真負責,處處發(fā)揮一名共產(chǎn)黨員的帶頭作用,積極參與護理教師遴選、專(zhuān)科護士選拔活動(dòng),給予我們一種榜樣的力量。
隨后是每個(gè)人的總結匯報時(shí)間。大家真誠踴躍的發(fā)言深深的感染著(zhù)彼此,每一位護士都對自身進(jìn)行了自我剖析和積極規劃,學(xué)習熱情高漲,許多人都把讀書(shū)、科研、晉級納入新年計劃中,也把提高患者舒適度、滿(mǎn)意度放在心間,一次次深情肺腑的感慨扣響了每個(gè)人的心扉。
辦公班護士趙xx老師工作一貫嚴謹認真,雖然在護理隊伍中年紀最長(cháng),但學(xué)習熱情絲毫不弱,仍利用個(gè)人時(shí)間考取了公共營(yíng)養師二級證書(shū)和健康管理師一級證書(shū),激勵我們年輕的護理人不斷向上學(xué)習攀登,拓展自己的視野。
唐xx護士別看她年紀輕輕,卻是我們科里一位才華橫溢的活躍分子,在兢兢業(yè)業(yè)完成本職工作以外,她還踴躍參加團委組織的各項活動(dòng)。作為靜療小組的一員,她能第一時(shí)間將先進(jìn)的靜脈護理操作指南規范分享給同事,幫助護理姐妹及時(shí)完成知識的更新。與此同時(shí),她能把個(gè)人興趣愛(ài)好與工作完美結合,用優(yōu)美而寧靜的筆觸描繪出她西藏之行的所感所悟,用鏡頭記錄下我們科室日新月異的變化,留下患者朋友們欣慰、滿(mǎn)意的瞬間。
李xx護士在總結里引用了《小雅.蓼莪》中的一段話(huà):父兮生我,母兮鞠我。撫我畜我,長(cháng)我育我……觸動(dòng)了許多護理姐妹的淚點(diǎn),其實(shí)除了護士這個(gè)社會(huì )角色,我們在家庭中也有為人母、為人子的角色,但我們卻常常忙于工作、專(zhuān)注于寵愛(ài)自己的孩子而忽略了我們的父母,甚至在情緒不好時(shí)對父母也冷言冷語(yǔ)過(guò)……子欲養而親不待,我們正年輕,父母還未老去,我們都應好好珍惜這一世的親子情緣。
最后,護士長(cháng)親切的同大家一起交流了對本次會(huì )議的體會(huì ),回首過(guò)去的一年,是護士長(cháng)同所有護理成員共同成長(cháng)的一年,這一年里有磨合、有默契、有包容、有感恩,一個(gè)朝氣蓬勃的乳腺外科二病區、一個(gè)凝聚力極強的集體正在蓄勢待發(fā),在今后的團隊協(xié)作中我們要繼續互相學(xué)習,放大對方優(yōu)點(diǎn),及時(shí)指正錯誤之處,擺正心態(tài),明確方向,將護理工作做實(shí)、做細、做精,共同規劃好我們的護理職業(yè)生涯。
“九層之臺,起于累土。必須不馳于空想、不鶩于虛聲,一步一個(gè)腳印,踏踏實(shí)實(shí)干好工作!毙碌囊荒,新的征程,我們將在護理部的指導下,在科室李高主任和崔麗娜護士長(cháng)的帶領(lǐng)下銳意進(jìn)取,充分展現乳腺外科二病區護理團隊的風(fēng)采,處處體現哈醫大三院護理人的昂揚風(fēng)貌!
2022景區年終工作總結范文3
在去年的4月份,天津首屆“津洽會(huì )”期間,面對本市有歷以來(lái),規模最大,品牌陣容最強的展會(huì ),《城市快報》積極主動(dòng)的參與到會(huì )展的前期報道和各項活動(dòng)中去。從3月中旬就開(kāi)始為“津洽會(huì )”的前期報道開(kāi)辟專(zhuān)欄,本人在對“津洽會(huì )”的報道中也受益匪淺。據統計,快報經(jīng)濟部共在“津洽會(huì )”期間跟蹤報道了20多篇新聞,完整、真實(shí)的記載了“津洽會(huì )”的盛況和成果。并受到市商務(wù)委和報業(yè)集團領(lǐng)導的好評。此外,經(jīng)濟部還積極參與到“津洽會(huì )”的活動(dòng)中去,與“津洽會(huì )”組委會(huì )共同主辦了“城市論壇。聚焦連鎖加盟”以及“天津車(chē)展評選”等多個(gè)精彩的活動(dòng)。真正做到關(guān)注事實(shí)、并參與事實(shí)。我本人也從中增強了組織能力和協(xié)調配合能力,并從中對報道大型活動(dòng)新聞和現場(chǎng)紀實(shí)有了很多的體會(huì ),增強了寫(xiě)作能力,對新聞?dòng)辛烁羁痰牧私。也正是報社給了我這樣的參與和學(xué)習機會(huì )。
在去年7月報社為增強版面可讀性和新聞的力度,鼓舞記者的士氣,在報社的各新聞部門(mén)中間開(kāi)展了當日新聞的評選活動(dòng),充分調動(dòng)了記者的積極性。在這次活動(dòng)中,在領(lǐng)導的指教和策劃下,我的幾篇稿件也有幸獲獎,但回顧獲獎的經(jīng)歷卻感慨萬(wàn)千。其中,狗不理在海外遭遇搶注的報道,功夫在于平日于口內的積極聯(lián)系和多新聞的不懈追蹤。而探秘商場(chǎng)假貨內幕的稿件,獲獎原因主要是能夠生動(dòng)、深刻的挖掘行業(yè)內幕。該稿件報道后,也引起了市商業(yè)部門(mén)、市工商局等部門(mén)的高度重視。
主管部門(mén)還特此對本市商業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行了更嚴格的強化管理。這我從中也體會(huì )到,作為一名記者與事實(shí)、新聞和服務(wù)社會(huì )中緊密而有益的聯(lián)系。隨后,我的又一篇報道,關(guān)于對本市商家向未成年人售酒的調查,也獲得了好評。并且部門(mén)隨后還專(zhuān)門(mén)開(kāi)設了關(guān)注未成年人消費的專(zhuān)題報道。但在撰寫(xiě)這些新聞報道的同時(shí),我也深刻的感受到部門(mén)領(lǐng)導和編輯給予我的支持和幫助,因為受到個(gè)人能力的限制,在很多新聞報道中我也經(jīng)常漏洞百出,有時(shí)還會(huì )犯錯別字、語(yǔ)句不通等很低級的錯位,如果沒(méi)有領(lǐng)導和編輯的把關(guān),就不會(huì )有合格滿(mǎn)意的報道。
去年中秋節前夕,作為快報經(jīng)濟部負責商業(yè)的記者,我也積極的與行業(yè)不盟聯(lián)系,通過(guò)報社給予的優(yōu)厚條件,與家樂(lè )福超市進(jìn)行了月餅置換。使得報社200名記者、編輯在中秋節前夕每人都能有月餅與家人共享佳節。而在這些與外界積極交流的活動(dòng)中,部門(mén)領(lǐng)導總是給予最大能效的支持,使得記者對外沒(méi)有后顧之憂(yōu)。這也是經(jīng)濟部能夠促成很多活動(dòng)的主要因素。在一年一度報紙發(fā)行的高峰期,報紙的發(fā)行量對于今年快報的成長(cháng)至關(guān)重要,也是關(guān)乎我們每個(gè)記者切身利益的大事。在報社部署的整個(gè)發(fā)行工作中,我雖然完成了訂閱的定額,但在訂閱數量上,與部門(mén)的其他一些記者仍有差距,這還需要在今年的新聞采訪(fǎng)工作中,與各部門(mén)各企業(yè)間加強協(xié)作,再接再厲。
此外,在個(gè)人工作方面,我也還存在一些需要改進(jìn)和努力的地方。例如,對新聞點(diǎn)的把握方面,有時(shí)腦筋比較死,對市場(chǎng)現象的捕捉不夠及時(shí)和靈敏。在日常采訪(fǎng)中雖能夠主動(dòng)積極跑動(dòng),但對問(wèn)題背后的深入思考較少,這些都將阻礙作為一名經(jīng)濟記者的發(fā)展。同時(shí),在稿件撰寫(xiě)方面有時(shí)還存在粗枝大葉和偷懶的毛病,這些都應該在今年的新聞工作中加以克服和改進(jìn)。此外,在今年的新聞采訪(fǎng)工作中,還應該加強采訪(fǎng)的深入,透過(guò)問(wèn)題的表面對加強深入報道,而不能將新聞僅僅停留在消息快、不漏詞的初級階段。
2022景區年終工作總結范文4
各位員工、各位代表:
今天,我很高興站在這里向大家述職,以接受大家的監督,促進(jìn)我進(jìn)步。
我作為涪陵卷煙廠(chǎng)制絲車(chē)間生產(chǎn)乙班班長(cháng),在過(guò)去的一年里,認真履責,積極工作;帶領(lǐng)班組全體成員保質(zhì)保量地完成了車(chē)間下達的各項目標任務(wù):
一、崗位責任概述:
1、按生產(chǎn)計劃和工藝技術(shù)文件,科學(xué)、合理地組織生產(chǎn),及時(shí)解決生產(chǎn)中突出問(wèn)題;
2、配合職能部門(mén)開(kāi)展好過(guò)程控制和其它有關(guān)質(zhì)量活動(dòng);
3、加強班組管理,以班組標準化建設內容為重點(diǎn),建立、健全班組各項管理制度,不斷提高班組科學(xué)管理和民主管理水平;
4、組織員工按照車(chē)間的統一部署積極開(kāi)展各種節能降耗、勞動(dòng)競賽、技術(shù)攻關(guān)等活動(dòng);
5、搞好安全教育,精心維護保養設備,認真招待勞動(dòng)保規和操作規程,堅持做到安全文明生產(chǎn);
6、搞好勞動(dòng)競賽,積極開(kāi)展比、學(xué)、趕、幫、超活動(dòng);
7、做好思想政治工作,教育職工堅持四項基本原則,遵守社會(huì )公德和職業(yè)道德;
二、20xx年主要工作敘述:
20xx年是川渝公司成立的第十年,我們生產(chǎn)乙班努力適應改革和參與改革,以“品牌工程年”活動(dòng)為工作主線(xiàn),在車(chē)間領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和指引下,在全班員工緊密團結和奮斗下,以“規范、高效、更好”為追求目標,以人本管理為突破口,切實(shí)轉變思想觀(guān)念,牢固樹(shù)立發(fā)展意識、競爭意識和創(chuàng )新意識,大力推動(dòng)班組基礎管理更上一個(gè)新的臺階。較好地完成了廠(chǎng)、車(chē)間下達的各項生產(chǎn)任務(wù);并能積極有序地開(kāi)展各項工作,班組建設也得到提高,F將一年來(lái)主要工作述職:
1:建立了一套符合我們班生產(chǎn)運行的新線(xiàn)運行模式
二次創(chuàng )業(yè)初期,有許許多多需要我們思考的問(wèn)題,如何有效歸范生產(chǎn)中各種細小環(huán)節是我們當前的基本任務(wù),需要我們首先將所預料的各種環(huán)節進(jìn)行規范和部署,以便員工們有章可循,大家做到心中有數;再加上“三定”工作的有效開(kāi)展,使員工們的危機感進(jìn)一步增強,進(jìn)一步提高各方面知識已成為車(chē)間員工的當務(wù)之急。我班在當前的形式和任務(wù)面前,必須選擇一套較為符合新線(xiàn)的運行模式,來(lái)適應我班的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),以便提高班組的各項工作。我們班班委經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的不斷探索和實(shí)踐,總結出一套較為適合我班的運行模式。
2:建立了新線(xiàn)設備保養制度.
“產(chǎn)品質(zhì)量的體現在現潮,我們車(chē)間一向注重車(chē)間形象,現在我們車(chē)間設備增加了一倍以上,搞好現場(chǎng)管理和設備保養是新線(xiàn)管理工作的重要組成部分,也是產(chǎn)品質(zhì)量得以保證的前提和基矗所以如何搞好設備維修和保養是今年工作的重點(diǎn)。班組根據實(shí)際情況制定了一套維護現場(chǎng)管理和設備保養的規章制度來(lái)規范現場(chǎng)管理。
3:嚴格執行生產(chǎn)調度指令,認真組織生產(chǎn)
一個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)是否能夠正常進(jìn)行,取決于生產(chǎn)調度的合理調度,我們生產(chǎn)班堅決服從生產(chǎn)調度指令,為全面完成全年的生產(chǎn)任務(wù)打下基矗首先,在實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中班組能夠很好的協(xié)調各方面的工作,能從培養員工素質(zhì)和提高工作效率兩方面著(zhù)手開(kāi)展各項工作,并且能有效運用人力資源進(jìn)行合理安排,認真組織生產(chǎn),今年同期生產(chǎn)產(chǎn)量比去年增長(cháng)百分之十以上;其次,班組為提高班組員工的綜合素質(zhì),逐步將員工崗位進(jìn)行輪換,讓他們有機會(huì )接觸和掌握各崗位的操作技能,班組為他們提供崗位輪換機會(huì ),使員工們的綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。
4:確!20xx版質(zhì)量保證體系”在本班正常運行,進(jìn)一步嚴格工藝管理,抓好過(guò)程控制,并杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生。
我們班組始終緊緊圍饒20xx版質(zhì)量保證體系的運行,因面臨技改工程后不久,設備的各項工藝指標的控制有很大難度,班組在車(chē)間及工藝員的正確指導下,通過(guò)不斷的`探索、不斷調整,逐步將每個(gè)工序的各項指標控制在工藝要求范圍之內,再加上不斷對員工進(jìn)行有關(guān)質(zhì)量方面的培訓和指導,很快從過(guò)渡期成長(cháng)到成熟期。在實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中,我們主要通過(guò)員工的相互配合來(lái)控制產(chǎn)品質(zhì)量,前后工序相互監督、相互驗證,使產(chǎn)品質(zhì)量得到較好的控制。
5:強化班組管理,搞好班組文化建設,提升班組凝聚力。
今年因為各項還需努力規范,加上“非典”因素的影響,沒(méi)有過(guò)多的時(shí)間來(lái)搞班組活動(dòng),但我們知道班組凝聚力是一個(gè)團體能否發(fā)揮好整體作戰能力的關(guān)鍵,所以我們組織了兩次十分有意義的戶(hù)外活動(dòng),這幾次活動(dòng)不但使班組成員之間增強了了解,關(guān)鍵是使大家感覺(jué)到一種自重感,對以后的工作有很大幫助。其次,班組從以前的管理方式逐步向人性化進(jìn)行過(guò)渡,班組將很多工作讓班委來(lái)完成,讓班委們既感到壓力又感到他們對于班組的重要性,使他們主動(dòng)為班組出謀劃策。通過(guò)這一年的磨合,班組已經(jīng)成為一個(gè)完整的整體,大家處于這個(gè)整體之中,相互配合、相互理解,為將來(lái)的工作打下了基矗。
6:作好政治思想工作和職業(yè)道德教育。
掌握現代員工的人格、思想和工作動(dòng)機等因素是有效組織生產(chǎn)的關(guān)鍵,但這也是資源中最不定的因素,它可能隨時(shí)發(fā)生改變,我的具體做法是:首先,通過(guò)和員工的接觸,了解他們的需求,在班組盡量滿(mǎn)足他們的需求;其次,通過(guò)班會(huì )的形式對他們進(jìn)行政治思想教育和職業(yè)道德教育,讓他們認識到工作的重要性和必要性。最后,我們主要通過(guò)素質(zhì)教育讓他們的實(shí)際操作水平能得到一定提高,并且教會(huì )實(shí)際工作技巧,能更好地運用在實(shí)際中。
總之,這一年通過(guò)全班員工的共同努力,在車(chē)間領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,能夠完成各項工作指標來(lái)之不易,但我們也清醒認識到我們所做的工作離廠(chǎng)和車(chē)間的要求還很遠,我們一定與時(shí)俱進(jìn)、奮勇拼搏、團結一心,扎扎實(shí)實(shí)干好每一項工作,為明年的工作打好堅實(shí)基礎,我們相信在我們大家的共同努力下,重煙的明天會(huì )更加美好。
2022景區年終工作總結范文5
在市委、市政府的正確領(lǐng)導下,20xx年鳳城河風(fēng)景區的保護與管理工作取得了長(cháng)足的進(jìn)步,在建設的同時(shí)就注重了保護工作,合理利用資源環(huán)境,建成一片,管理一片。并遵循節約型的景區建設原則,特別注重管理,立足“進(jìn)取拼搏、奮發(fā)向上、磨練意志、夯實(shí)基礎”,緊緊圍繞風(fēng)景區全年管理工作目標和各項服務(wù)技術(shù)指標,以“讓游客滿(mǎn)意,讓政府與社會(huì )滿(mǎn)意,讓領(lǐng)導滿(mǎn)意”為指導思想,堅決完成上級的指示,努力踐行管理服務(wù)承諾,堅持高標準、嚴要求、高效率的完成景區的各項管理服務(wù)工作,行風(fēng)建設、創(chuàng )建、創(chuàng )國家“4A”級旅游風(fēng)景區等工作。
20xx景區保護與管理做了以下四個(gè)方面的工作。
一、保護并舉,管理是更好的保護
景區建設之初,從圖紙設計就注重保護工作,歷史資源是不可再生的。望海樓在挖地基時(shí)發(fā)現一涵洞,經(jīng)文物部門(mén)鑒定為宋代涵洞。為此望海樓的位置做了相應的調整,以保護文物資源。同時(shí)管理更未放松,加強景區管理也是我們景區的工作重點(diǎn)。今年管理工作根據“精兵優(yōu)質(zhì)、簡(jiǎn)政高效”的原則,設計搭建了一個(gè)高效運作的組織架構。機構精簡(jiǎn)高效,部門(mén)協(xié)作有序。景區管理工作本著(zhù)“因崗選人,人適其位”“寧缺勿爛”的人事制度,新人入崗之前必須進(jìn)行崗前試用,擇優(yōu)錄用,崗位互換循環(huán),優(yōu)勝劣汰。
堅持“以人為本,重在激勵”的管理風(fēng)格,創(chuàng )新實(shí)踐科學(xué)的管理模式,大刀闊斧進(jìn)行體制改革、制度創(chuàng )新,推行績(jì)效優(yōu)先、現場(chǎng)督查、現場(chǎng)點(diǎn)評、現場(chǎng)整改、辦事雷厲風(fēng)行,強勢推廣ISO9001及“4A”級旅游風(fēng)景區標準質(zhì)量體系,質(zhì)量記錄小到煙竹筒定時(shí)清理、池水的換水記錄,怎樣說(shuō)的,就怎樣做;怎樣做的,就怎樣記錄,實(shí)事求是。
二、制度創(chuàng )新,規范員工行為、加強崗位培訓方法出新有效、服務(wù)質(zhì)量意識顯著(zhù)提高
今年以來(lái),根據景區管理的特殊要求、結合景區的實(shí)際情況,按照具體工作部署,修訂了景區管理相關(guān)的規章制度、員工工作流程及工作標準、考核措施、獎罰辦法,制訂了《鳳城河風(fēng)景區管理服務(wù)質(zhì)量控制程序手冊》《關(guān)于監控室交接班的規定》《請鐘點(diǎn)假的控制規定》等,在實(shí)際操作過(guò)程中,做到具體工作標準有章可依,獎罰措施有理有據,嚴格遵守“三個(gè)一個(gè)樣”,工作歸工作、交情歸交情,工作不循私情。
同時(shí),為了提高管理人員的業(yè)務(wù)能力和管理水平,組織管理人員對各項規章制度進(jìn)行學(xué)習和培訓,了解和掌握管理基礎知識、景區管理制度、景區人文歷史知識、業(yè)務(wù)技能、工作思路等。
三、積極投身管理服務(wù)主戰場(chǎng),努力踐行服務(wù)承諾,全面實(shí)施品牌化管理策略。
一年來(lái),景區全體員工“心往一處想,勁往一處使”。堅持服務(wù)承諾,克服了重重困難,主動(dòng)放棄休息,加班加點(diǎn),盡心盡職,確保景區環(huán)衛生環(huán)境整潔、秩序良好,出色地完成了各項工作任務(wù)。以及園區內開(kāi)展各類(lèi)群眾性活動(dòng)、重大參觀(guān)接待工作,從組織指揮到具體操作上,落實(shí)措施上都從容對待、精心策劃,力爭做到周到、細致、緊張、安全、有序。保潔工作全面突出工作流程的落實(shí)和效率的提高。
四、強化服務(wù)質(zhì)量過(guò)程的有效控制,確保服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平的不斷提升
在景區設立質(zhì)量督查崗是一大創(chuàng )舉,根據要求,結合景區的工作實(shí)際,成立了質(zhì)量督察小組,各項規章制度、工作流程、工作標準、獎懲措施、考核細則,采取“日常檢查與突擊抽查”的形式,本著(zhù)質(zhì)量督查公開(kāi)、公平、公正的原則,不包庇,不講人情,不弄虛做作假,不得利用職權搞特殊化,督察人員不得凌駕于管委會(huì )規章制度之上。敢抓敢管,不怕得罪人。對一些新進(jìn)人員無(wú)意間輕微違紀行為給予他們提醒和幫助,以說(shuō)服教育為主。形成景區質(zhì)量督查日工作制度,不流于形式,定期、定時(shí)對護衛、保潔人員進(jìn)行質(zhì)量督查。
鳳城河風(fēng)景區為市民、游客奉獻一流景點(diǎn)硬件的同時(shí),營(yíng)造優(yōu)美整潔的環(huán)境。處處浸潤了管委會(huì )領(lǐng)導的心血和廣大員工的汗水。應該說(shuō):全體工作人員是一支能吃苦、能打硬仗、惡仗的管理團隊。但有些工作還做得不夠,質(zhì)量督查力度還不太大,思路不夠開(kāi)闊。在團隊管理和建設中還存在一些問(wèn)題和不足,如管理員的自身素質(zhì)與管理能力,不能滿(mǎn)足上級和社會(huì )的要求和標準,酒店式管理理念還未得到有效灌輸,管理服務(wù)缺乏深刻的文化內涵,管理服務(wù)創(chuàng )新滯后,主動(dòng)迎合性不夠,對現場(chǎng)工作布置、落實(shí)、跟蹤、整改、回訪(fǎng)的細節管理還有待于加強?偨Y20xx年度經(jīng)驗和教訓,在20xx年度我將不斷總結提高自己。管委會(huì )明年的工作大體涵蓋了以下幾個(gè)方面:
一、繼續通過(guò)建章立制、機制強化、人員調整、規范管理服務(wù)完善景區管理組織機構,明確管理職能和分工,按照規范化的運作模式,以部門(mén)為實(shí)施主體,繼續通過(guò)建章立制、調整人員強化、規范管理服務(wù)行為,適時(shí)調整管理體制。
二、繼續有效組織好培訓、學(xué)習,規范員工服務(wù)行為。特別是主人翁的意識和理念進(jìn)一步打造,形成“有所作為”的濃厚工作氛圍,實(shí)現一個(gè)轉變:變我要他做,為他自已要做。
三、繼續加大對管理服務(wù)人員的監督考核,以強化對管理服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量的監督力度。通過(guò)談心、交流活動(dòng),凝聚活力,宏揚正氣,打擊歪風(fēng)邪氣。
四、逐步探索,形成服務(wù)特色
五、乘“創(chuàng )4A”的東風(fēng),鼓舞士氣,全面抓了景區管理服務(wù)的各頂工作,不折不扣完成上級下達的各頂任務(wù)。
六、在后續管理、模式創(chuàng )新、人員業(yè)務(wù)素質(zhì)以及現場(chǎng)管理服務(wù)質(zhì)量有差距,特別是員工的星級服務(wù)意識和服務(wù)標準提升上下大力氣,緊扣管理和服務(wù)兩大主題,要牢記“以安全、秩序為第一要務(wù),重點(diǎn)突出服務(wù)質(zhì)量,兼顧經(jīng)營(yíng)效益,要居安思危:如履薄冰、如臨深淵”。持續改進(jìn)服務(wù)意識和水平,不斷探索、總結、創(chuàng )新物業(yè)管理工作的新思路和新方法,為做好20xx年各項保護管理服務(wù)工作奠定良好的管理基礎。
2022景區年終工作總結范文6
2xxx年在項目部領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和關(guān)心下,在項目部工作總體部署的指導下,測量隊積極開(kāi)展各項測量放樣工作,為項目部完成各項施工生產(chǎn)任務(wù)提供全面的測量服務(wù)。
我部施工管段起訖里程DK38+250~DK45+694.6,全長(cháng)7.6946公里。地處山西省臨縣境內,線(xiàn)路地形、地貌復雜,施工條件非常艱難。項目部領(lǐng)導在上一年的工作基礎之上展開(kāi)了新的施工規劃,也為測量隊的工作指出了新的方向。一年來(lái),測量隊的同志們起早貪黑、不辭勞苦、同心協(xié)力高效、準確的完成了各項工作。我們的測量工作雖然取得了一定的成績(jì),但是在工作中也存在不足之處。為了測量工作在新的一年里再上新臺階,在此將2xxx年我們完成的測量工作做個(gè)小結。
一、工作成績(jì):
1、2xxx年1月份,完成了我管段內西溝1號隧道洞內洞外貫通線(xiàn)路、高程測量工作。誤差值均在規范允許范圍內。
2、2xxx年2~6月份,隨著(zhù)施工任務(wù)的開(kāi)展完成了橋、隧銜接段的線(xiàn)路、高程聯(lián)測工作;完成了西溝2號隧道進(jìn)洞導線(xiàn)加密及洞外線(xiàn)路、高程貫通測量工作;完成了DK44+400~DK45+134段新開(kāi)路基原地面復測工作、西溝村大橋1~6號墩的樁基、承臺、墩身的測量放樣工作;完成了神峪塔隧道洞內導線(xiàn)加密及線(xiàn)路、高程貫通測量工作;完成了湫水河特大橋剩余的樁基、承臺、墩身等測量放樣工作;完成了湫水河特大橋2~5號跨公路現澆梁的前期測量準備工作;協(xié)助項目部完成了公司觀(guān)摩會(huì )的各項工作。
3、2xxx年6~12月份,完成了西溝2號隧道的洞內線(xiàn)路、高程貫通測量工作;完成了西溝村大橋新開(kāi)呂臺、0號臺的原地面測量、征地紅線(xiàn)、樁基等測量放樣工作;完成了神峪塔隧道、西溝1號、西溝2號隧道洞門(mén)斷面、施工測量工作;完成了湫水河特大橋墩身上部的支撐墊石、跨公路現澆梁段的軸線(xiàn)位置、平面高程、沉降觀(guān)測等測量放樣工作;完成了西溝村大橋的1~6號墩身上部的支撐墊石的軸線(xiàn)位置、平面高程測量工作;完成了管段內導線(xiàn)加密及聯(lián)測工作;建立并完善了儀器臺帳;完成了相關(guān)內業(yè)資料的填寫(xiě)及簽認工作。
4、完成了與架梁公司湫水河特大橋架設段的測量交接工作;協(xié)助設計院地質(zhì)勘探組完成了改線(xiàn)段的補勘放樣工作;協(xié)助完成了呂臨支線(xiàn)的各項測量工作;協(xié)助完成了項目領(lǐng)導交辦的各項工作
二、工作中存在的不足:
1、在測量原始資料記錄、簽認方面,存在記錄潦草、簽認不及時(shí)等問(wèn)題,需要改進(jìn)及及時(shí)簽認。
2、在工作過(guò)程中存在急于求成心理,對同志常有責怪,需加強個(gè)人修養。
2xxx年工作計劃及要求:
在新的一年里隨著(zhù)改線(xiàn)段施工任務(wù)的全面展開(kāi),測量工作將更加繁重。測量隊切勿沉浸在過(guò)去的成績(jì)和光環(huán)里,一定要戒驕戒躁,以更高的工作熱情、緊迫感和責任感,全身心的投入到工作當中去,提高執行力加強對施工現場(chǎng)的測量服務(wù)工作。2xxx年的主要工作有以下幾項:
1、隨著(zhù)改線(xiàn)段圖紙的到位要開(kāi)展原地面復測、征地紅線(xiàn)放樣工作;配合公司測量隊加密完善改線(xiàn)段新增橋、隧的導線(xiàn)控制網(wǎng)工作。
2、完成西溝村大橋剩余的樁基、承臺、墩身及墩身上部軸線(xiàn)、高程等測量工作;完成呂家嶺隧道的初期支護、二襯施工、圍巖收斂、沉降觀(guān)測及洞內控制點(diǎn)加密、貫通測量等工作;完成湫水河特大橋跨公路段現澆梁的各項相關(guān)測量放樣工作;完善相關(guān)內業(yè)資料的填寫(xiě)及簽認工作。
3、積極完成項目部領(lǐng)導交辦的各項工作。
在今后的工作中加強本職業(yè)務(wù)學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平。加強自身修養,團結同志。提高執行力,高效、準確的完成各項工作任務(wù)。為項目部及公司的發(fā)展發(fā)揮自己的作用。
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