網(wǎng)格員的年度個(gè)人總結范文（精選17篇）
總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績(jì)，因此好好準備一份總結吧。我們該怎么去寫(xiě)總結呢？下面是小編收集整理的網(wǎng)格員的年度個(gè)人總結范文（精選17篇），歡迎閱讀與收藏。
網(wǎng)格員的年度個(gè)人總結 1
從20xx年我轉崗成為主山社區網(wǎng)格治理員以來(lái)，在社區領(lǐng)導及同事的贊助下，本身的業(yè)務(wù)才能漸漸增強。社區工作固然是是一些雞毛蒜皮的小事情，卻關(guān)系到城市的協(xié)調成長(cháng)，轄區的穩定連合。網(wǎng)格治理員的崗位固然平凡，但我們的工作卻體現了當局關(guān)切群眾，辦事群眾，為群眾辦實(shí)事的宗旨，當我通過(guò)本身的細心和諧，鄰里之間的矛盾獲得了化解，一件件社區工作小事紀錄在筆記本上，工作中尋找措施，便民辦事送到了庶民家門(mén)口,使群眾足不出戶(hù)就能解決業(yè)務(wù)�，F將20xx的如下：
一、采集。通過(guò)上門(mén)掛號、入戶(hù)核查、日常巡查，控制好轄區內的基礎環(huán)境。
我是主山社區第二網(wǎng)網(wǎng)格員，管轄范圍渦嶺村子，通過(guò)本身的上門(mén)入戶(hù)，我對轄區內的工作環(huán)境有基礎的了解，使居民對我們社區網(wǎng)格員的工作有了個(gè)初步的認識，并在每棟樓保舉出一名熱心擔負樓棟長(cháng)，方便以后在社區中更好地開(kāi)展社區工作。
二、城市綜合管理和情況。
時(shí)常巡查轄區內的衛生情況狀況，做好掛號與上報工作，和諧居民處置懲罰好鄰里膠葛。組織轄區志愿者在人流量密集的.進(jìn)行文明開(kāi)導運動(dòng)，行人不文明行為削減了。
對轄區居民進(jìn)行了文明創(chuàng )建鼓吹單的發(fā)放，樓道亂堆物的文明鼓吹，居民們開(kāi)始自行清理樓道雜物。
三、社區辦事。
共同社區開(kāi)展掃黑除惡斗爭，開(kāi)展以來(lái)在社區的掃黑除惡領(lǐng)導小組的配合盡力下，對黑惡勢力隨意強占等環(huán)境進(jìn)行了摸底排查，初步營(yíng)造了系統掃黑除惡的工作氣氛，對推動(dòng)掃黑除惡工作，包管下層政權穩定牢靠做出了盡力。
社區網(wǎng)格員工作固然繁瑣，但只要本著(zhù)辦事群眾，為群眾辦實(shí)事，搞妥事的思想。樂(lè )于奉獻，甘于吃苦，容身本職，干一行愛(ài)一行，未來(lái)在群眾中建立優(yōu)越的形象把本身的本職工作做好。
網(wǎng)格員的年度個(gè)人總結 2
我有幸作為一名中共黨員代表在此發(fā)言，面對“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”的殊榮，我除了激動(dòng)之外還有些不安，激動(dòng)的是組織和領(lǐng)導對我的信任和肯定;不安的是，感覺(jué)我做的還不夠，盡管以前在城管工作崗位上取得了一些成績(jì)。但由于近期的換崗，新的工作崗位還將有很多新的挑戰和考驗，我今后還要多向各位領(lǐng)導和同事們學(xué)習，才能適應新工作的需要。今天我發(fā)言的題目是：愛(ài)崗敬業(yè)做一名合格的網(wǎng)格員，不當之處請領(lǐng)導和同志們指正。
一、專(zhuān)心學(xué)習精通業(yè)務(wù)做一名勝任本職的網(wǎng)格員學(xué)習是對每一名普通黨員最基本的要求，通過(guò)學(xué)習可以解決思想上想干好工作和能力上能勝任工作的問(wèn)題。
首先是要堅持學(xué)習理論，以理論為指導堅定為黨努力工作的堅強政治信念。
我有個(gè)習慣就是經(jīng)常關(guān)注電視、網(wǎng)絡(luò )和報刊上的新聞內容，來(lái)了解國家和各級地方政府的方針政策及社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展的新形勢，從而解決“為誰(shuí)工作，為什么工作”這些人生大課題問(wèn)題與“四個(gè)襄陽(yáng)”建設，“兩個(gè)中心”建設的發(fā)展目標相結合，就可以增強自己主人翁意識和干好本職工作為我市未來(lái)發(fā)展盡心盡力的工作激情。
其次是要堅持業(yè)務(wù)學(xué)習，為盡快熟練掌握網(wǎng)格員工作職責而打下堅實(shí)基礎。韓莊是一個(gè)典型的城中村，面積大，人口多。我分管轄區5網(wǎng)格有破產(chǎn)企業(yè)2家、居民樓11棟385戶(hù)1155人、小區一個(gè)、住宅2棟124戶(hù)372人。按照社區管理目標要求，網(wǎng)格員工作職責將涉及到社會(huì )管理和服務(wù)的很多層面，包括：采集信息、綜合治理、勞動(dòng)保障、民政服務(wù)、計劃生育、城市管理等方面的工作。因此，作為一名網(wǎng)格員，必須認真閱讀學(xué)習各種業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，領(lǐng)會(huì )上級下發(fā)的各種文件精神掌握政策規定提高政策水平，從而指導我們的工作。還要學(xué)習借鑒他人先進(jìn)的工作經(jīng)驗和方法為已所用，同時(shí)，在工作中還要善于總結從而提高三種工作能力，依法行政能力、即溝通協(xié)調能力、化解矛盾能力、這樣才能勝任本職工作，才能把本職工作做的更好。
二、務(wù)實(shí)作風(fēng)用心工作做一名稱(chēng)職的網(wǎng)格員務(wù)實(shí)作風(fēng)用心工作：就是要以誠實(shí)的心態(tài)對待事業(yè)、以主人翁的心態(tài)對待崗位，以務(wù)實(shí)的心態(tài)對待工作。在日常工作中，我將耐心地去對待每件小事、每個(gè)細節并帶著(zhù)創(chuàng )造之心、創(chuàng )新之情去完成工作。
對工作講究方法，求真務(wù)實(shí)，用心去落實(shí)工作的各項制度。用心地把每一個(gè)環(huán)節落到實(shí)處，不放過(guò)細枝末節，本著(zhù)一顆責任心、全身心投入，腳踏實(shí)地地做好每件事，把問(wèn)題一個(gè)個(gè)解決好，不厭其煩地把平凡的事情重復做好。
作為一名普通的新網(wǎng)格員在采集居民綜合信息摸底時(shí)，當因種種原因遇到有不愿意配合不提供信息時(shí)，就應該有耐心并受得了委曲，付得出辛苦，采取靈活多樣的工作方法與之溝通，并不厭其煩地反復核對，直至采集到完整準確的信息。
三、團結協(xié)作成績(jì)一流做一名值得信賴(lài)的網(wǎng)格員我們知道，個(gè)人的能力和智慧是渺小和有限的，和諧團結的集體能幫助個(gè)人的成長(cháng)，能給予個(gè)人無(wú)窮的智慧和力量。我來(lái)到韓莊社區有一段時(shí)間由于腰扭傷，在家里休息，社區姜書(shū)記經(jīng)常噓寒問(wèn)暖，并讓其他同事把我分管的網(wǎng)格初始信息幫忙整理;當我回到崗位時(shí)社區同事又幫忙我及時(shí)進(jìn)入角色，讓我感受到有一種溫暖。因此，在平時(shí)的工作中，我要處理好與領(lǐng)導之間、與同事之間及與服務(wù)對象之間的.關(guān)系，做到以誠待人。遇到問(wèn)題要換位思考，為人處事兼顧各方面的利益，不能只考慮自身利益、自身難處。以包容的心態(tài)，對待批評和不同的意見(jiàn)，誠心實(shí)意地協(xié)調溝通、交換意見(jiàn)，全心全意地配合工作，保持良好的工作狀態(tài)，創(chuàng )建輕松的工作環(huán)境。只有相互理解，相互信任，才能相互支持，相互幫助，相互助進(jìn)，才能把工作做得更好。
總之，在工作中，我將處處以黨員的標準嚴格要求自己，做自己該做的事情，盡自己該盡的義務(wù)，努力把自己本職工作做好,做一名合格的網(wǎng)格員，為社區的各項工作發(fā)展做出應有的貢獻。請領(lǐng)導們放心。借此機會(huì )，我謹向在工作生活中關(guān)心、支持、幫助、愛(ài)護我的領(lǐng)導和同事們表示我衷心的感謝!發(fā)言完畢!謝謝大家!
網(wǎng)格員的年度個(gè)人總結 3
�。ㄒ唬┗A信息采集：
基礎信息采集是做好網(wǎng)格內工作最基本最重要的一環(huán)，今年我將持續做好網(wǎng)格內綜合信息摸底、登記、更新工作。重點(diǎn)放在網(wǎng)格內入戶(hù)上，第一時(shí)間采集到最新的信息并及時(shí)更新智慧烏海平臺，對于之前已進(jìn)入戶(hù)的居民，再將資料進(jìn)行完善，做好相關(guān)記錄。不定期上門(mén)走訪(fǎng)居民，尤其是出租戶(hù)的變動(dòng)情況，做到一有變動(dòng)就做記錄。對網(wǎng)格內的居民情況完全了解。
�。ǘ┥缜槊褚馐占兔芗m紛化解：
在入戶(hù)和網(wǎng)格內日常巡查中，將居民所反映的問(wèn)題和自己發(fā)現的矛盾及時(shí)記載到工作日志并上報，在社區領(lǐng)導的指導和同事的幫助下將矛盾化解在網(wǎng)格。在走訪(fǎng)居民的過(guò)程中和網(wǎng)格內的居民搞好關(guān)系，一旦網(wǎng)格內居民之間出現矛盾，可以及時(shí)調解，大事化小，小事化無(wú)。
�。ㄈ┤丝诜⻊�(wù)管理：
對網(wǎng)格內獨居老人、殘疾人、留守兒童定期走訪(fǎng)，切實(shí)幫助他們解決一些生活上的困難，將社區“暖心事”幫代辦服務(wù)做好、做實(shí)。
�。ㄋ模┱叻ㄒ幮麄鳎�
熟知各類(lèi)政策法規，尤其是計生、民政救助方面的`政策，以便居民咨詢(xún)我的時(shí)候可以很流利的回答居民的任何問(wèn)題，同時(shí)也要做好其他各項惠民政策的宣傳。
�。ㄎ澹┦腥莪h(huán)境維護和安全隱患排查：
日常巡查過(guò)程中，多向居民宣傳安全知識，加大安全隱患排查力度，尤其是對于網(wǎng)格內的亂堆亂放和高空飛線(xiàn)情況，要多向居民開(kāi)展安全隱患教育和普及，增強居民自我保護意識。
在履行好網(wǎng)格員職能職責同時(shí)，還要繼續加強學(xué)習，提高工作能力。在日常工作中可能會(huì )遇到各種各樣的困難，但我會(huì )努力的去克服，服務(wù)好網(wǎng)格內居民，實(shí)現“社情全摸清、矛盾全掌握、服務(wù)全方位”的工作目標。積極了解各種方針政策，不斷拓寬自己的知識面和工作技能。不怕吃苦，服從安排，全力完成好20xx年各項工作任務(wù)。
網(wǎng)格員的年度個(gè)人總結 4
從20xx年我轉崗成為主山社區網(wǎng)格管理員以來(lái)，在社區領(lǐng)導及同事的幫助下，自己的業(yè)務(wù)能力逐漸加強。社區工作雖然是是一些雞毛蒜皮的小事情，卻關(guān)系到城市的和諧發(fā)展，轄區的穩定團結。網(wǎng)格管理員的崗位雖然平凡，但我們的工作卻體現了政府關(guān)心群眾，服務(wù)群眾，為群眾辦實(shí)事的`宗旨，當我通過(guò)自己的細心協(xié)調，鄰里之間的矛盾得到了化解，一件件社區工作小事記載在筆記本上，工作中尋找方法，便民服務(wù)送到了百姓家門(mén)口,使群眾足不出戶(hù)就能辦理業(yè)務(wù)�，F將20xx的工作總結如下：
一、信息采集。
通過(guò)上門(mén)登記、入戶(hù)核查、日常巡查，掌握好轄區內的基本情況。
我是主山社區第二網(wǎng)網(wǎng)格員，管轄范圍渦嶺村，通過(guò)自己的上門(mén)入戶(hù)，我對轄區內的工作情況有基本的了解，使居民對我們社區網(wǎng)格員的工作有了個(gè)初步的認識，并在每棟樓推薦出一名熱心擔任樓棟長(cháng)，方便以后在社區中更好地開(kāi)展社區工作。
二、城市綜合治理和環(huán)境衛生。
時(shí)常巡查轄區內的衛生環(huán)境狀況，做好登記與上報工作，協(xié)調居民處理好鄰里糾紛。組織轄區志愿者在人流量密集的進(jìn)行文明勸導活動(dòng)，行人不文明行為減少了。
對轄區居民進(jìn)行了文明創(chuàng )建宣傳單的發(fā)放，樓道亂堆物的文明宣傳，居民們開(kāi)始自行清理樓道雜物。
三、社區服務(wù)。
配合社區開(kāi)展掃黑除惡斗爭，開(kāi)展以來(lái)在社區的掃黑除惡領(lǐng)導小組的共同努力下，對黑惡勢力隨意強占等情況進(jìn)行了摸底排查，初步營(yíng)造了系統掃黑除惡的工作氛圍，對推動(dòng)掃黑除惡工作，保證基層政權穩定牢固做出了努力。
社區網(wǎng)格員工作雖然繁瑣，但只要本著(zhù)服務(wù)群眾，為群眾辦實(shí)事，辦好事的思想。樂(lè )于奉獻，甘于吃苦，立足本職，干一行愛(ài)一行，將來(lái)在群眾中樹(shù)立良好的形象把自己的本職工作做好！
網(wǎng)格員的年度個(gè)人總結 5
自20xx年8月踏上網(wǎng)格員崗位以來(lái)，來(lái)到xxx社區已經(jīng)快三年的時(shí)間了，也對于網(wǎng)格員這份工作有了更加深刻的認識，能夠認真的履行網(wǎng)格員的各項職責，每天按時(shí)開(kāi)展巡查并通過(guò)E通打開(kāi)，完成網(wǎng)格中心通過(guò)E通下派的各項任務(wù)�，F將20xx年全年工作情況總結如下：
一、采集
信息采集是網(wǎng)格員最基礎的工作職能，也是網(wǎng)格員工作的重中之重。我所在的網(wǎng)格為xxx社區1號網(wǎng)格，管轄范圍經(jīng)過(guò)今年多次的網(wǎng)格調整增加到8棟樓310余戶(hù)798人。該網(wǎng)格屬雜居小區，流動(dòng)人口多，人員復雜。利用一日雙巡及社區組織的統一入戶(hù)將以掌握及未掌握的信息進(jìn)行了及時(shí)更新，以保證轄區內信息準確率，并為其它工作的開(kāi)展打下了堅實(shí)的信息基礎。
二、綜合治理
1、重點(diǎn)人口管理：我所在的網(wǎng)格有3名重點(diǎn)關(guān)照人群，3名均為精神病人。對于重點(diǎn)關(guān)照人群我始終保持與他們的家人的聯(lián)系，密切關(guān)注他們的活動(dòng)情況，精神病人是否按時(shí)服藥，并定期上門(mén)走訪(fǎng)了解家庭情況，并為其盡量贈其政府福利和幫扶。
2、矛盾排查化解：利用一日雙巡及轄區內志愿者排查網(wǎng)格員矛盾糾紛，做到了第一時(shí)間了解、第一時(shí)間趕到、第一時(shí)間化解。成功化解了多起居民矛盾，矛盾當事人各方均滿(mǎn)意，成功保障了網(wǎng)格內平安、穩定，小矛盾不出網(wǎng)格，大矛盾不出社區。
三、城市管理
每天認真開(kāi)展一日雙巡，重點(diǎn)開(kāi)展城管巡查工作，對網(wǎng)格內的占道經(jīng)營(yíng)、生活垃圾堆放、公用設施損壞、污水外溢等城管事、部件進(jìn)行管理，發(fā)現問(wèn)題通過(guò)E通進(jìn)行上報，在城管部門(mén)的幫助下均得以解決。并在相關(guān)部門(mén)的幫助下對部分老舊道路進(jìn)行了道路改造，方便了居民的日常出行。
四、服務(wù)
對年滿(mǎn)65歲的老年人通過(guò)E通進(jìn)行代辦老年證，極大的方便了居民，共計代辦老年證62份。同時(shí)配合民政專(zhuān)干進(jìn)行低保核查，對已不符合低保條件的人員進(jìn)行清理。為居民代辦社區醫療、養老服務(wù)，在年底協(xié)助民政專(zhuān)干認真完成了社區無(wú)房及缺房戶(hù)的`公租房申請工作。
五、計劃生育
通過(guò)上門(mén)入戶(hù)、志愿者提供信息、門(mén)店流動(dòng)人口清查等方式全面掌握轄區內流動(dòng)人口婚育情況，對于有懷孕跡象的人員第一時(shí)間上門(mén)核查，發(fā)現并上報懷孕人員1名。全面摸排轄區內孕婦及新生兒信息情況，幫助居民為新生兒辦理戶(hù)口等證件。
社區工作事無(wú)巨細，緊張而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作。到社區工作以來(lái)，我學(xué)到了很多寶貴的知識和經(jīng)驗，自身的理論水平和工作能力有了進(jìn)一步提高，但同時(shí)也存在著(zhù)一些不足，例如對于某些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今后的工作中，我要繼續向領(lǐng)導和同事學(xué)習，在群眾中樹(shù)立良好的形象把自己的本職工作做好！
網(wǎng)格員的年度個(gè)人總結 6
從我轉崗成為社區網(wǎng)格管理員以來(lái)，已經(jīng)一年時(shí)間了，在社區領(lǐng)導及同事的幫助下，自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區工作事無(wú)巨細，緊張而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現了政府關(guān)心群眾，服務(wù)群眾為群眾辦實(shí)事的宗旨，當自己的工作得到群眾的肯定時(shí)，一種自豪油然而升。幾年的社區工作使我受益匪淺，現將今年的工作總結如下：
一、信息采集。通過(guò)上門(mén)登記、入戶(hù)核查、日常巡查
掌握所管轄區內的基本情況。我是龍橋社區3號網(wǎng)格員，管轄范圍為站南路大部，共有居民樓20棟，居民住戶(hù)200余戶(hù)，居民人數500人左右，單位5個(gè)，汽車(chē)中心站一個(gè)。通過(guò)上門(mén)入戶(hù)我對轄區的'情況有了個(gè)基本了解，使居民對我們社區網(wǎng)格員也有了個(gè)初步的認識，方便以后我們更好的在群眾中開(kāi)展工作。
二、綜合治理和城市管理。及時(shí)解決群眾反應的矛盾
排查化解群眾糾紛。我所在網(wǎng)格位于城鄉接合部靠近火車(chē)站汽車(chē)站且屬于雜居小區，治安環(huán)境差，城市管理問(wèn)題突出，經(jīng)常有居民找社區化解矛盾。鄧家灣小區屬于老舊小區下水道經(jīng)常堵塞，居民反應給我后，我和社區領(lǐng)導多次找相關(guān)部門(mén)協(xié)調，并將此事上報到矛盾化解平臺，得到的街道和城管部門(mén)的支持最終為居民維修了下水管道。由于工作中提前介入一年來(lái)網(wǎng)格內矛盾糾紛等社會(huì )矛盾不到10起。
三、勞動(dòng)保障。
為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證，組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓現場(chǎng)招聘。
四、民政服務(wù)。
給年滿(mǎn)60歲的老年人辦理老年證，對家庭收入發(fā)生變化的低保戶(hù)，進(jìn)行上門(mén)核查及時(shí)上報，并對老年人對社會(huì )養老進(jìn)行問(wèn)卷調查，了解老年人對養老服務(wù)的需求。
五、一年的主要工作。
1、一年來(lái)協(xié)助派出所進(jìn)行‘一標三實(shí)’工作，共采集標準地址20xx余條，實(shí)有人口23000余人，單位1200家，房屋15000余套。
2、改造老舊小區路面1300平米，疏通下水道1850米。
網(wǎng)格員的年度個(gè)人總結 7
20xx年8月響應湖北省社會(huì )管理創(chuàng )新的號召，經(jīng)過(guò)選拔及培訓我終于正式走上了社區網(wǎng)格管理員的崗位，在社區居領(lǐng)導及同事的幫助下，使我能盡快的融入其中，并展開(kāi)工作。在社區工作中我嚴格遵守各項網(wǎng)格管理規則制度，按規定每天在社區簽到，積極參加社區舉行的各項活動(dòng)，虛心接受監督和指導，認真履行網(wǎng)格管理員工作職能�，F將工作情況匯報如下：
一、信息采集：
通過(guò)上面登記和入戶(hù)核查，掌握所管轄區內的基本情況。
我是社區網(wǎng)格員，管轄范圍為經(jīng)濟園區140號到188號，263號，265號，267號，269號，共有居民樓47棟，居民住戶(hù)314戶(hù)，幼兒園1家，食品加工作坊1家。通過(guò)上門(mén)入戶(hù)，我對轄區的情況有了個(gè)基本了解，在信息采集的過(guò)程中，讓居民初步的'認識了我們。
二、了解社區民意：
通過(guò)填寫(xiě)調查表和居民談話(huà)中，了解管轄范圍民意合不穩定信息，及時(shí)向社區負責人匯報。
我所在地網(wǎng)格屬于移民安置居民點(diǎn)，由于房屋建筑過(guò)于密集，人口居住比較復雜。對于困難戶(hù)，及時(shí)上門(mén)了解。對于危險人員，定期了解其動(dòng)向，及時(shí)向上級領(lǐng)導反映情況。9月份對社區治安，進(jìn)行了抽樣調查。十月份對茅坪鎮公共汽車(chē)行駛路線(xiàn)進(jìn)行了調查。
三、調處矛盾糾紛：
居民文化水平層次不齊，移民戶(hù)集中，導致生活習慣不一同，經(jīng)常有居民找社區化解矛盾。176號因為下水道堵塞，導致水無(wú)法流出，居民反映給我后，我和二支部書(shū)記，協(xié)管員去現場(chǎng)看情況，因為屬于外下水道，不在物業(yè)維修的范圍內，我們和居民協(xié)商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會(huì )矛盾共10起。
四、宣傳國家有關(guān)法律、法規和政策：
8月份對縣、鄉、居委會(huì )選舉，鎮代表選舉和縣代表選舉，在社區內進(jìn)行不間斷的宣傳，讓每個(gè)居民能行使自己的權益，并全力配合后期的選舉工作。對國家的相關(guān)補貼政策宣傳到位，退伍軍人的補貼，低保政策，廉租房政策等等。
五、落實(shí)上級部門(mén)的各項工作部署，完成其交辦的工作任務(wù)。
對“兩險一卡”的工作任務(wù)，我們先進(jìn)行整體宣傳，然后上門(mén)一戶(hù)一戶(hù)宣傳政策，現正在進(jìn)行中。對換屆選舉工作，我們在社區內粘貼宣傳單，并發(fā)放宣傳單，讓每個(gè)居民能了解其選舉時(shí)間及政策，使得換屆選舉能順利完成。對社區黨建工作，我們能積極的做好后勤工作，讓我們社區的黨員能充分發(fā)揮其作用。
六、服務(wù)代理：
對于居民二代身份證的辦理，年紀大的居民無(wú)法去派出所辦理，我們聯(lián)系社區民警，協(xié)調其安排上門(mén)辦理。
存在的問(wèn)題和明年的工作打算：
經(jīng)濟園區屬于人員居住比較復雜的社區，把提高居民的在就業(yè)問(wèn)題和社區文明建設放在首位。讓居民能真的安居樂(lè )業(yè)。
一、深入了解居民的基本情況，時(shí)刻關(guān)注勞動(dòng)保障，及時(shí)提供就業(yè)信息，使有勞動(dòng)能力的居民能找到工作。
二、對于社區文明建設：
1、對于留守兒童，網(wǎng)格員可以集中對其進(jìn)行功課輔導，使居民能感受到社區的溫暖。
2、對不文明的現象進(jìn)行，總結匯編后發(fā)送到各居民的手中，讓居民明白，不文明的現象對他自己的影響。讓人人都能以主人翁的態(tài)度，來(lái)制止身邊的不文明現象。
對于下一步的工作，每天按時(shí)在網(wǎng)格內巡查，并做好相應的工作日志記錄，及時(shí)準確掌握居民的基本信息和利益訴求，努力了解居民關(guān)心地熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題�？傊�2012年我會(huì )努力工作，當好社區的“娘家人”，讓居民都相信我，信任我！
網(wǎng)格員的年度個(gè)人總結 8
從今年3月我轉崗成為社區網(wǎng)格管理員以來(lái)，已經(jīng)半年時(shí)間了，在社區領(lǐng)導及同事的幫助下，自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區工作事無(wú)巨細，緊張而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現了政府關(guān)心群眾，服務(wù)群眾為群眾辦實(shí)事的宗旨，當自己的工作得到群眾的肯定時(shí)，一種自豪油然而升。半年的.社區工作使我受益匪淺，現將半年的工作總結如下：
一、信息采集。
通過(guò)上門(mén)登記、入戶(hù)核查、日常巡查，掌握所管轄區內的基本情況。
我是張家坡社區5號網(wǎng)格員，管轄范圍為東山大道285號—東山大道287號，共有居民樓9棟，居民住戶(hù)322戶(hù)，居民人數723人，門(mén)面36間，市場(chǎng)1家。通過(guò)上門(mén)入戶(hù)我對轄區的情況有了個(gè)基本了解，使居民對我們社區網(wǎng)格員也有了個(gè)初步的認識，并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔任樓棟長(cháng)，方便以后我們更好的在群眾中開(kāi)展工作。
二、綜合治理和城市管理。
及時(shí)解決群眾反應的矛盾，排查化解群眾糾紛。
我所在網(wǎng)格位于城鄉接合部且屬于雜居小區，城市管理問(wèn)題突出，經(jīng)常有居民找社區化解矛盾。東山大道287號與漢宜村交界，由于漢宜村污下管道堵塞造成污水流進(jìn)287號居民家中。居民反應給我后，我和社區領(lǐng)導多次找漢宜村村委會(huì )協(xié)調，并將此事上報到矛盾化解平臺，得到的街道和城管部門(mén)的支持最終為居民維修了下水管道。半年來(lái)共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會(huì )矛盾12起。
三、勞動(dòng)保障。
為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證，組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓現場(chǎng)招聘。
四、民政服務(wù)。
給年滿(mǎn)60歲的老年人辦理老年證，對家庭收入發(fā)生變化的低保戶(hù)，進(jìn)行上門(mén)核查及時(shí)上報。統計轄區內60歲以上老年人人，并對老年人對社會(huì )養老進(jìn)行問(wèn)卷調查，了解老年人對養老服務(wù)的需求。
五、計劃生育。
對轄區內的門(mén)面進(jìn)行流動(dòng)人口清查，并為流動(dòng)人口辦理流動(dòng)人口婚育證明。組織轄區內育齡婦女參加計生服務(wù)站的“三查”。申報轄區內企業(yè)退休人員的“獨生子女”獎勵金。摸排孕婦及新生兒的信息采集。
社區網(wǎng)格員工作雖然繁瑣，但只要本著(zhù)服務(wù)群眾，為群眾辦實(shí)事，辦好事的思想。樂(lè )于奉獻，甘于吃苦，立足本職，干一行愛(ài)一行，在群眾中樹(shù)立良好的形象把自己的本職工作做好。
網(wǎng)格員的年度個(gè)人總結 9
為進(jìn)一步加強和創(chuàng )新社會(huì )管理，解決服務(wù)群眾“最后一公里”問(wèn)題，我鎮以網(wǎng)格化管理、社會(huì )化服務(wù)為方向，健全基層綜合服務(wù)管理平臺，積極落實(shí)部署網(wǎng)格化服務(wù)管理工作，進(jìn)一步提升對基層社會(huì )管理的能力水平，全面推進(jìn)社會(huì )管理創(chuàng )新。根據《xx縣網(wǎng)格化服務(wù)管理考核辦法》等相關(guān)文件要求，現將工作總結如下：
一、完善組織機構建設，為網(wǎng)格化服務(wù)管理提供保障
�。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導。今年四月初，我縣網(wǎng)格化服務(wù)管理工作啟動(dòng)之后，我鎮黨委、政府高度重視，成立了以黨委書(shū)記潘華科、鎮長(cháng)王勇為組長(cháng)的領(lǐng)導小組。同時(shí)成立網(wǎng)格化服務(wù)管理辦公室，由副鎮長(cháng)黃凱分管，并指派趙瓊、黃祥等工作人員具體落實(shí)網(wǎng)格化工作日常事務(wù)。為我鎮網(wǎng)格化服務(wù)管理工作奠定了基礎。
�。ǘ┙M建網(wǎng)格化工作隊伍。網(wǎng)格化服務(wù)管理工作于今年4月初在我鎮西街社區和漱玉社區開(kāi)始試點(diǎn)，到目前為止，我鎮共分了67個(gè)網(wǎng)格，有67名網(wǎng)格員和13名系統操作員。xx鎮成立了網(wǎng)格化服務(wù)管理辦公室，各村社區為1個(gè)網(wǎng)格工作站，各配備1名系統操作員。組建起一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強的網(wǎng)格化服務(wù)管理隊伍。
�。ㄈ┲贫▽�(shí)施方案和規章制度。為確保長(cháng)效機制和網(wǎng)格化工作落到實(shí)處，我鎮先后制定了《xx鎮網(wǎng)格化服務(wù)管理實(shí)施方案》、《xx鎮網(wǎng)格地圖》、《xx鎮網(wǎng)格化服務(wù)管理考核細則》、《網(wǎng)格化服務(wù)管理信息保密制度》等方案制度。要求所有工作人員嚴格遵守并將相關(guān)制度上墻，同時(shí)下發(fā)到各村社區網(wǎng)格化服務(wù)管理工作站。
�。ㄋ模﹪栏窨己�。根據犍網(wǎng)格發(fā)（20xx）2號《xx縣網(wǎng)格化服務(wù)管理考核辦法》、《xx縣網(wǎng)格員考核辦法》和玉委發(fā)（20xx）18號《xx鎮網(wǎng)格化服務(wù)管理考核細則》的規定，按照網(wǎng)格化工作評分標準，嚴格考核，落實(shí)獎懲。有效調動(dòng)網(wǎng)格員工作積極性，推動(dòng)我鎮網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的更好開(kāi)展。
二、做好宣傳，為網(wǎng)格化服務(wù)管理構建良好工作氛圍
為了讓每一位群眾有效了解并參與網(wǎng)格化服務(wù)管理工作，進(jìn)一步暢通社情民意渠道，引導群眾理性地表達訴求，讓群眾實(shí)現“有話(huà)跟我說(shuō)，有事找我辦，有難找我幫”的工作局面，我鎮將63個(gè)網(wǎng)格員的網(wǎng)格劃分范圍，聯(lián)系方式，辦理事項等制成公示牌，安裝在網(wǎng)格醒目位置，真正做到了集中管理，網(wǎng)格結合，延伸服務(wù)，一員多能的`服務(wù)模式。此外，每名網(wǎng)格員還統一印制了200張網(wǎng)格服務(wù)名片，1張工作牌和工作包。同時(shí)，發(fā)放了2000余份《致廣大群眾的一封信》，詳細介紹網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的意義和服務(wù)范圍，使網(wǎng)格化管理服務(wù)工作家喻戶(hù)曉。
三、積極開(kāi)展網(wǎng)格化工作人員培訓，提高服務(wù)水平
我鎮堅持每月對67名網(wǎng)格員和13名系統操作員進(jìn)行網(wǎng)格化服務(wù)管理理論知識學(xué)習和業(yè)務(wù)能力培訓，累計達十余次。有效提高了我鎮網(wǎng)格員和系統操作員的綜合素質(zhì)以及工作能力，讓所有網(wǎng)格員充分了解網(wǎng)格化服務(wù)管理內涵，更好向群眾服務(wù)并宣傳網(wǎng)格化服務(wù)管理意義。
四、摸清基礎數據，為網(wǎng)格化服務(wù)管理提供有效信息
網(wǎng)格化服務(wù)管理實(shí)際上就是精細化管理，要做到小事不出村（社區），大事不出鎮的管理目的，如果掌握不清全鎮每家每戶(hù)的基本信息，就成了制約網(wǎng)格化服務(wù)管理的瓶頸。從4月初我鎮啟動(dòng)網(wǎng)格化管理工作至今，我鎮網(wǎng)格化服務(wù)管理領(lǐng)導小組帶領(lǐng)全鎮所有網(wǎng)格化服務(wù)工作人員全部下沉到各個(gè)網(wǎng)格，走村入戶(hù)，逐人逐項進(jìn)行信息摸底核查，詳細掌握轄區內的基本情況和各個(gè)服務(wù)對象的服務(wù)需求，為我鎮網(wǎng)格化服務(wù)管理提供了最基本的信息基礎。
五、注重實(shí)效，用“小網(wǎng)格”服務(wù)“大民生”
網(wǎng)格化管理工作開(kāi)展以來(lái)，我鎮67名網(wǎng)格員全部下沉入網(wǎng)格內，每天排查發(fā)現、掌握、解決各個(gè)領(lǐng)域存在的問(wèn)題。工作人員實(shí)現了由以前的專(zhuān)人單項、一崗一責向一專(zhuān)多能、一崗多責的轉變，網(wǎng)格員包攬了網(wǎng)格內的信息動(dòng)態(tài)采集、登記，問(wèn)題排查、解決、上報等各項工作和所有民情事務(wù)。對網(wǎng)格內發(fā)生的各類(lèi)問(wèn)題，網(wǎng)格員能處理的當場(chǎng)處理，不能辦理的則逐級上報，做到了日排查，日處理，日上報，并及時(shí)與相關(guān)領(lǐng)域職能部門(mén)對接協(xié)調。同時(shí)，我們充分利用網(wǎng)中有格，按格定崗，人在格上，事在網(wǎng)中的精細化管理優(yōu)勢，細化了網(wǎng)格員的工作職責，真正實(shí)現了“排查全覆蓋，管理無(wú)縫隙，服務(wù)全方位，有問(wèn)題及時(shí)發(fā)現，有矛盾及時(shí)化解，有需求及時(shí)服務(wù)”和“小事不出網(wǎng)格，大事不出鄉鎮的精細化管理目標。到目前為止，我鎮已經(jīng)錄入并完善的基礎數據如下：71個(gè)黨組織，25個(gè)政府部門(mén)，8個(gè)群團組織，14個(gè)基層自治組織，69個(gè)群防群治組織，15個(gè)社會(huì )志愿者隊伍，共計207個(gè)組織，成員庫人員874人。網(wǎng)格員累計辦理民生服務(wù)9757起，調解矛盾169起，治安防控47起。特殊人群服務(wù)管理45起，社情民意收集301起，政策法規宣傳1026起，突發(fā)事件報告12起，其他事件處理293起，累計發(fā)現問(wèn)題11891起，已辦結11891起，辦結率為100%。超額完成各項指標任務(wù)，為全鎮、乃至全縣的網(wǎng)格化服務(wù)管理工作作出了一定貢獻。
六、存在問(wèn)題
一是聯(lián)動(dòng)解決問(wèn)題力度有待進(jìn)一步加強。
二是網(wǎng)格化服務(wù)管理系統不穩定，數據、圖片等的導入操作不便。
三是大多數群眾對網(wǎng)格化工作開(kāi)展的意義、工作開(kāi)展的方式了解不深入，有事不愿主動(dòng)找網(wǎng)格員，網(wǎng)格化工作宣傳力度需進(jìn)一步加大。
七、下一步打算
一是繼續做好網(wǎng)格化服務(wù)管理民生服務(wù)、矛盾排查化解等日常工作。調動(dòng)網(wǎng)格工作人員下沉網(wǎng)格，排查問(wèn)題、化解矛盾，充分發(fā)揮網(wǎng)格化管理的基本作用，解決服務(wù)群眾“最后一公里”問(wèn)題，密切干群關(guān)系，維護基層和諧穩定。
二是繼續圍繞鎮黨委、政府中心工作開(kāi)展網(wǎng)格化服務(wù)管理。要充分發(fā)揮網(wǎng)格員政策宣傳、貫徹作用，加強各項工作的全面落實(shí)。
三是繼續完善工作方法，創(chuàng )新工作思路。強化督查和考核，強化網(wǎng)格員培訓，強化工作對接，強化經(jīng)驗總結，在實(shí)踐中不斷健全網(wǎng)格化運行和管理機制。
網(wǎng)格員的年度個(gè)人總結 10
在過(guò)去的一年中，我擔任村網(wǎng)格員的工作，主要圍繞社區管理和服務(wù)展開(kāi)。這一年來(lái)，我通過(guò)工作不斷學(xué)習和成長(cháng)，并認真總結自己在工作中的經(jīng)驗和教訓。以下是我的個(gè)人總結。
首先，在工作過(guò)程中，我深刻認識到與群眾的溝通十分重要。在今后的工作中，我將更多地關(guān)注群眾的需求和疑慮，以實(shí)現更好的.工作效益和服務(wù)質(zhì)量。
其次，我也認識到自己需要更加注重工作細節和質(zhì)量問(wèn)題。在工作當中，我也發(fā)現自己有時(shí)會(huì )忽略一些細節問(wèn)題，并快速地處理問(wèn)題所在，但這往往會(huì )對服務(wù)質(zhì)量和效率產(chǎn)生一定的影響。因此，在今后的工作中，我將更加注重工作品質(zhì)和細節，以實(shí)現更加規范、高效的工作流程。
最后，我認為我需要更加注重團隊合作能力的提高。在工作中，團隊合作精神十分重要，每個(gè)成員需要相互配合，鼓勵和支持。在未來(lái)的工作中，我將努力積極投入團隊合作當中，在團隊合作中發(fā)揮自己的作用，提高團隊效果。
總之，在未來(lái)的工作中，我將不斷努力提高自己的能力，不斷擴大自己的知識結構，在工作中用心、盡力，為村民和團隊帶來(lái)更多的價(jià)值和效益。
網(wǎng)格員的年度個(gè)人總結 11
在這個(gè)大家庭中，我作為一名村網(wǎng)格員，不斷學(xué)習成長(cháng)，在日常工作中不斷提高自己的能力，為群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和支持。在過(guò)去的一年里，我主要圍繞社區管理和服務(wù)展開(kāi)工作，下面是我的個(gè)人總結。
首先，在與群眾交流溝通方面，我可以更加專(zhuān)注于群眾的'需求和感受，更多地與他們交流溝通，以最大程度地滿(mǎn)足群眾的需求。
其次，我可以提高自己的組織能力和協(xié)調能力，更好地與其他團隊成員進(jìn)行合作，更好地完成工作任務(wù)。我也將在今后的工作中，更加注重團隊協(xié)作和溝通交流，為團隊創(chuàng )造更加和諧的工作環(huán)境。
最后，我認為我需要更加注重工作的細節和質(zhì)量，從而實(shí)現工作效率的提高。我將持續加強自己的工作技能和能力，提高自己的工作效率，為居民和團隊帶來(lái)更多的責任和價(jià)值。
總之，我將繼續努力，不斷提高自己的能力和工作品質(zhì)，為居民創(chuàng )造更加美好的生活環(huán)境，為團隊帶來(lái)更多的價(jià)值。
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在這個(gè)大家庭中，我作為一名村網(wǎng)格員，在日常工作中不斷學(xué)習和成長(cháng)�；仡欉^(guò)去的一年，我在工作中獲得了很多經(jīng)驗，并深刻認識到自己的不足之處。
首先，我發(fā)現我在與群眾交流方面還有很大提升空間。有些時(shí)候，我過(guò)于注重工作效率，忽略了與群眾間的溝通。有時(shí)候，我沒(méi)有考慮到群眾的感受和需求，導致未能解決問(wèn)題。因此，我決定在今后的工作中，更多地關(guān)注群眾需求，提高與群眾溝通的能力，確保工作效率及時(shí)、高效、貼近群眾。
其次，我發(fā)現我需要加強自己的表達能力。在與群眾溝通時(shí)，我有時(shí)會(huì )表達不清，導致對方產(chǎn)生誤解，影響工作效果。因此，我決定在今后的工作中，提高自己的表達能力，在表達信息的同時(shí)清晰明了地傳達和表達自己的意思，以達到更好的工作效果。
最后，我也認識到自己需要更加注重培養團隊意識。在日常工作中，我有時(shí)候只關(guān)注自己的任務(wù)，缺少協(xié)作精神，對團隊合作帶來(lái)一定影響。因此，我將努力加強自己的.團隊意識，更加注重協(xié)作與支持，積極反饋團隊內其他成員的工作表現。
總之，在今后的工作中，我將持續加強自己的能力和團隊合作精神，以更好地服務(wù)群眾，并取得更好的工作成績(jì)。 篇二：村網(wǎng)格員個(gè)人總結
這一年來(lái)，我作為村網(wǎng)格員，深感責任重大，任務(wù)艱巨。在工作中，我不斷學(xué)習，不斷拓寬視野，積極解決遇到的問(wèn)題，積極為村民服務(wù)。
一方面，在與村民的溝通交流中，我大大提高了自己的綜合素質(zhì)。在與村民的溝通中，我能夠更加關(guān)注村民的生活質(zhì)量，了解他們的需求和疑慮，并且能夠及時(shí)提供幫助和支持，為村民創(chuàng )造更加美好的生活環(huán)境。
另一方面，在工作中，我也積極發(fā)揮自己的能力和作用，不斷完善自己的工作技能，提高工作效率。在這個(gè)過(guò)程中，我發(fā)現自己的不足之處，并在工作中不斷學(xué)習和進(jìn)步。例如，我加強了與其他團隊成員的溝通和協(xié)調，增強了團隊合作和工作能力。
在今后的工作中，我將發(fā)揮自己的優(yōu)勢，改進(jìn)自己的不足，不斷提升自己的能力，以更好地為村民服務(wù)。
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做好一項工作離不開(kāi)上級領(lǐng)導的支持和周?chē)碌拿芮泻献�，只有大家的支持和自己不懈的努力，才能將自己的本職工作做好。以下是我的工作總結：
一、不斷加強學(xué)習，提高工作水平。
隨著(zhù)新建設的不斷增多，對環(huán)境保護工作有了更高的要求，我深感自己責任重大，自己只有努力學(xué)習，不斷的充實(shí)自己，努力提高自身素質(zhì)才能適應以后的工作需要。
一是抓好業(yè)務(wù)知識學(xué)習。認真學(xué)習與崗位職責相關(guān)的新知識、新技能、新經(jīng)驗，在工作中不斷學(xué)習、不斷總結、不斷進(jìn)步，切實(shí)提高履行崗位職責所必須的業(yè)務(wù)技能。
二是學(xué)習環(huán)保專(zhuān)業(yè)知識，不斷提高自己履行職責的實(shí)際能力，切實(shí)提高行政水平。環(huán)境保護工作政策性強，法律法規嚴，涉及面廣，有了比較深入的`環(huán)保專(zhuān)業(yè)知識，我就能夠在參與的同時(shí)正確發(fā)揮環(huán)保監督的職能。
三是向領(lǐng)導學(xué)習，不斷更新自己的思維理念，切實(shí)提高自己的工作水平。在實(shí)際工作中，用預見(jiàn)性、決策性和群眾性的思維理念，在將原則、講方法的基礎上分析解決實(shí)際問(wèn)題，協(xié)助領(lǐng)導為工作分憂(yōu)。
四是向同事們學(xué)習，不斷加強自己愛(ài)崗敬業(yè)、勇于奉獻的精神。使自己能夠在困難和挫折面前堅定信心，不斷強化服務(wù)意識，用堅定的毅力努力創(chuàng )造出非凡的業(yè)績(jì)
五是進(jìn)一步提高自己的觀(guān)察能力和決斷能力，切實(shí)增強自己的實(shí)際駕馭能力。
二、突出重點(diǎn)，加強重點(diǎn)巡查，加強協(xié)調配合。
一是學(xué)用結合，成效明顯。在日常巡查中對大氣污染進(jìn)行情況收集、臺賬統計更進(jìn)一步的規范，使每日上報污染問(wèn)題點(diǎn)位一目了然。重點(diǎn)對每月上報案件突出問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)巡查，對正在發(fā)生的大氣污染現象進(jìn)行整改、勸阻。結合村居現場(chǎng)將問(wèn)題扼殺于萌芽之中。 二是加強協(xié)調配合，努力抓好分片工作。強配合，重溝通，充分調用一切積極因素，群策群力、不折不扣的完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。協(xié)調搞好對重點(diǎn)污染企業(yè)、施工工地的環(huán)境監督工作。通過(guò)配合主要領(lǐng)導積極開(kāi)展巡查和督辦工作，目前各個(gè)企業(yè)都轉變了觀(guān)念，積極投身于環(huán)境污染治理工作。
三、冬季期間大氣污染應對。
一是對加強焚燒現象的監督。全面禁止秸稈、落葉、垃圾焚燒，確保做到及時(shí)發(fā)現及時(shí)撲滅。對發(fā)現要進(jìn)行焚燒的村民進(jìn)行講解焚燒秸稈、垃圾造成對大氣污染的嚴重危害，對人體健康的危害。 二是煙囪冒黑煙情況。對企業(yè)冒黑煙問(wèn)題要求改燃并記錄。 三是重污染天氣應對。在重污染天氣間狠抓揚塵污染防治。對轄區內建筑工地進(jìn)行了日查夜查，保證各工地停止土石方作業(yè)。且達到5個(gè)100%,即施工場(chǎng)所100%圍擋、出入口和廠(chǎng)內道路100%硬化、渣土料堆100%覆蓋、拆遷工地100%濕法作業(yè)、使出工地車(chē)輛100%沖洗。發(fā)現施工工地未達標單位，要求其立即停工整改。對企業(yè)停產(chǎn)減產(chǎn)進(jìn)行檢查。
四、增進(jìn)融合，建章立制
自擔任大氣污染專(zhuān)職網(wǎng)格員以來(lái)，環(huán)境保護工作面臨的一個(gè)突出問(wèn)題是管理方式和管理機制的融合。面對新的運營(yíng)模式，我們環(huán)境保護工作方式也要有所改觀(guān)�？偟膩�(lái)說(shuō)，本人熱愛(ài)環(huán)保工作，自從事環(huán)保工作以來(lái)，能自覺(jué)的學(xué)習環(huán)境保護知識來(lái)充實(shí)自己，能認真的學(xué)習環(huán)保法律法規，遵章守法，依法保護環(huán)境。在環(huán)境保護體系運行中能認真執行體系程序和作業(yè)文件，保證了環(huán)境管理體系的有效運行和作業(yè)文件的執行。在環(huán)保巡查監督上能認真負責，幫助解決環(huán)保方面存在的問(wèn)題，保證了環(huán)保巡查監督工作有序進(jìn)行。在工作中認真踏實(shí)，工作從不計時(shí)間，盡責盡力，任勞任怨，愛(ài)崗敬業(yè)。
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在這個(gè)大家庭中，我是一名村網(wǎng)格員。在工作中，我不斷學(xué)習，不斷成長(cháng)，為群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和支持。以下是我在工作中的一些體會(huì )和反思。
首先，我發(fā)現我需要加強與群眾的溝通。有時(shí)我過(guò)于注重工作效率，而忽略了與群眾間的溝通。在今后的工作中，我將積極與群眾交流，更多地關(guān)注群眾的感受和需求，以提高工作效率。
其次，我認為我需要更加注重工作細節和質(zhì)量問(wèn)題。在工作中，有時(shí)我們會(huì )忽略一些細節問(wèn)題，但這往往會(huì )對效率和服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生一定的影響。因此，在今后的工作中，我要更加注重工作品質(zhì)和細節，以實(shí)現更加規范、高效的工作流程。
最后，我認識到自己需要增強團隊合作精神。在工作中，團隊合作精神越來(lái)越重要。作為團隊一員，我需要更多地與其他團隊成員交流協(xié)作，遇到問(wèn)題時(shí)要團隊解決，共同使工作效果達到更高的級別。
總之，在今后的'工作中，我將努力加強自己的能力和團隊精神，提高服務(wù)質(zhì)量，為群眾創(chuàng )造更加美好的生活環(huán)境。
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在過(guò)去的一年中，我擔任村網(wǎng)格員的工作，主要圍繞社區管理與服務(wù)展開(kāi)。通過(guò)這一年的工作，我體會(huì )到了工作的艱辛和工作的'重要性，也從中認識到了自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。
首先，我發(fā)現在溝通交流方面還有很大的提升空間。有時(shí)候我過(guò)于著(zhù)眼于工作效率，而忽略了與居民之間的溝通。在今后的工作中，我將更加注重與居民的交流溝通，更多地去關(guān)注居民的感受和需求，以提高自己的工作效率。
其次，我認識到自己表達能力需提升。在與工作人員的溝通中，我有時(shí)會(huì )表達不清，導致對方產(chǎn)生誤解，影響工作效果。因此，我將努力提高自己的表達能力，在表達信息的同時(shí)清晰明了地傳達和表達自己的意思。
最后，我也認識到自己需要更加注重與同事之間的合作和團隊精神。在工作中，我們需要與同事密切合作，互相支持和鼓勵，共同完成工作任務(wù)。因此，我將努力加強自己的團隊意識，積極支持團隊內其他成員的工作表現，以更好地服務(wù)居民，為團隊帶去更多的價(jià)值。
總之，在今后的工作中，我將繼續努力，提高自己的能力和團隊合作精神，為居民服務(wù)，為團隊增加價(jià)值。
網(wǎng)格員的年度個(gè)人總結 16
自今年6月全市開(kāi)展社區網(wǎng)格管理以來(lái)，我作為網(wǎng)格管理員已經(jīng)半年時(shí)間了，在辦事處和社區領(lǐng)導及同事的幫助下，自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現了政府關(guān)心群眾，服務(wù)群眾為辦實(shí)事的宗旨，當自己的工作得到了群眾的肯定時(shí)，一種自豪油然而生。半年的工作使我受益匪淺，現將這半年的工作總結如下：
一、信息采集。
通過(guò)上門(mén)登記、入戶(hù)核查、日常巡查，掌握所管轄區內的基本情況。
我是大發(fā)社區第三網(wǎng)格管理員，管轄范圍為恒興花園、大發(fā)國際、康安家園。通過(guò)上門(mén)入戶(hù)我對轄區的情況有了個(gè)基本了解，使居民對我們社區網(wǎng)格員也有了個(gè)初步的認識，并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔任樓長(cháng)，方便以后我們更好的.在群眾中開(kāi)展工作。
二、綜合治理和城市管理。
及時(shí)解決群眾反應的矛盾，排查化解群眾糾紛。
大發(fā)國際作為新進(jìn)戶(hù)的高層，存在著(zhù)很多裝修垃圾，城市管理問(wèn)題突出，經(jīng)常有居民反映，我們網(wǎng)格管理員及時(shí)化解矛盾，使問(wèn)題及時(shí)得到解決。2011年的7月5日，我們入戶(hù)走訪(fǎng)時(shí)，有居民反映樓上居民裝修時(shí)間太晚，影響休息，我們及時(shí)和物業(yè)聯(lián)系，和物業(yè)一起向樓上的居民溝通，及時(shí)化解了矛盾。半年下來(lái)化解噪音擾民、家庭糾紛、亂堆亂放等矛盾5起，為居民創(chuàng )造了安定和諧的居住環(huán)境。
三、民政服務(wù)。
入戶(hù)為行動(dòng)不便的老年人辦理老年證，對家庭收入發(fā)生變化的低保戶(hù)，進(jìn)行上門(mén)核查及時(shí)上報。了解老年人對養老服務(wù)的需求，半年來(lái)共入戶(hù)辦理老年證4本，核查低保戶(hù)3戶(hù)，極大的方便了轄區內的居民。
四、計劃生育。
對轄區內的門(mén)面進(jìn)行流動(dòng)人口清查，并為流動(dòng)人口辦理流動(dòng)人口婚育證明；組織轄區內育齡婦女參加計生服務(wù)站得“三查”；發(fā)放無(wú)業(yè)人員獨生子女費；摸排孕婦及新生兒的信息采集。
五、勞動(dòng)保障。
入戶(hù)宣傳勞動(dòng)保障政策，鼓勵下崗失業(yè)人員辦理全國就失業(yè)證，鼓勵創(chuàng )業(yè)人員辦理小額貸款，組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓現場(chǎng)招聘，宣傳城鎮居民醫保政策，為老百姓上門(mén)服務(wù)，解答社保方面的政策，這半年來(lái)，我們的工作取得了一定的效果，轄區內的貸款額度已達到42萬(wàn)元，下崗失業(yè)居民得到了真正的實(shí)惠。我們本著(zhù)服務(wù)群眾，方便群眾，為群眾辦實(shí)事，辦好事的思想，樂(lè )于奉獻，甘于吃苦，立足本職，在群眾中樹(shù)立良好的形象。作為基層的社區工作者，我們會(huì )積極貫徹“和諧社區”理念，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，努力把社區建設成為管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、生活便利、人際關(guān)系和諧，各個(gè)社會(huì )群體和諧相處的社會(huì )生活共同體。
網(wǎng)格員的年度個(gè)人總結 17
今年上半年，在區、鎮雙創(chuàng )辦公室的領(lǐng)導和具體指導下，把雙創(chuàng )工作作為一項主要工作來(lái)抓，領(lǐng)導重視，全體發(fā)動(dòng)，主要做了以下幾項工作。
一、切實(shí)加強領(lǐng)導，努力把雙創(chuàng )各項工作落到實(shí)處
建立xx市級衛生先進(jìn)單位，是事關(guān)我校品位的大事。學(xué)校領(lǐng)導高度重視，專(zhuān)門(mén)成立了雙創(chuàng )工作領(lǐng)導小組”。組長(cháng)由校長(cháng)李鵬擔任，副組長(cháng)由工會(huì )組長(cháng)汪靖擔任。并抽調專(zhuān)門(mén)人員充實(shí)辦公室，具體負責將雙創(chuàng )工作指導思想、主要任務(wù)、領(lǐng)導小組成員及雙創(chuàng )辦的職責制成專(zhuān)版在市社辦公樓醒目位置上墻懸掛；組織召開(kāi)市社機關(guān)干部職工大會(huì )，進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)，使雙創(chuàng )工作深入人心。同時(shí)，加強環(huán)境衛生的整治，構成了人人參與，齊抓共管的良好風(fēng)氣，為搞好“雙創(chuàng )”工作創(chuàng )造了良好的環(huán)境氣氛。
二、實(shí)行目標管理，進(jìn)一步做到指標細化
按照《xx市衛生先進(jìn)單位》的具體指標要求和市建立工作統一部署，擬制定了《武進(jìn)期望小學(xué)雙創(chuàng )任務(wù)分解表》，把任務(wù)逐一分解落實(shí)到位。各班級、部室要認真制定具體工作實(shí)施方案，確保完成我校建立工作任務(wù)。為了扎實(shí)有效地搞好“雙創(chuàng )”工作，我們建立檢查考核評比制度，采取定期普查與不定期抽查相結合，對學(xué)�！半p創(chuàng )”工作進(jìn)行催促檢查。并及時(shí)進(jìn)行了整改，有效地推動(dòng)了“雙創(chuàng )”工作的深入開(kāi)展，取得了明顯的成效。
三、從美化環(huán)境衛生入手，建立整潔禮貌的辦公環(huán)境
按照雙創(chuàng )工作的有關(guān)要求，首先搞好根底設施和綠化、美化、亮化工作。完成了以下工作：
一是對教師辦公室進(jìn)行改善，訂制窗簾。
二是種植草坪綠化環(huán)境，整理了電視電源線(xiàn)路，標準車(chē)輛停車(chē)位。
三是全體人員都要用心參與辦公樓及部室清潔的“義務(wù)勞動(dòng)”，由辦公室重新劃定各科室的衛生區域，做到窗明幾凈，一塵不染；
四是自我動(dòng)手種植局部植物、盆景，搞好環(huán)境綠化；
五是落實(shí)專(zhuān)人，全面落實(shí)“門(mén)前三包”職責制，實(shí)現全天候保潔，確保環(huán)境衛生達標。
四、下一步工作設想
�。ㄒ唬�、加強催促檢查。校雙創(chuàng )辦公室負責組織協(xié)調全校的建立工作，要經(jīng)常對學(xué)校的建立工作狀況進(jìn)行催促檢查，適時(shí)邀請區、鎮雙創(chuàng )辦對建立工作進(jìn)行指導檢查。
�。ǘ�、強化考核獎懲。要把建立工作與各類(lèi)評先評優(yōu)結合起來(lái)，與教師的.考核、獎勵和使用結合起來(lái)，對建立工作成績(jì)突出的個(gè)人，予以表彰和獎勵；對建立工作不力，影響全校建立工作的將通報批判，并追究其職責。
�。ㄈ�、把建立工作和學(xué)校的教育教學(xué)工作有機結合起來(lái)，做到“建立”工作和“學(xué)校教育教學(xué)”工作相互推動(dòng)，共同進(jìn)行的目的。
20xx年4月28日，xx先生反映樓上衛生間漏水，導致自家墻壁起層，社區網(wǎng)格員xx上門(mén)了解情況，積極與樓上住戶(hù)協(xié)商，經(jīng)過(guò)一番查看，原來(lái)是水管銹蝕導致的，通過(guò)自己耐心地協(xié)調溝通，樓上住戶(hù)終于同意修理漏水情況，矛盾得到了化解。
20xx年7月，對轄區居民進(jìn)行了文明創(chuàng )立宣傳單的發(fā)放，樓道亂堆物的文明宣傳，居民們開(kāi)始自行清理樓道雜物。
三、勞動(dòng)保障。為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證，社區居民離退休化人員登記，組織失業(yè)人員積極參加技能關(guān)愛(ài)培訓。
四、民政服務(wù)。對60歲以上的老人辦理老年證，為社區困難老人開(kāi)展居家養老服務(wù)工作，社區低保人員日常走訪(fǎng)登記工作等。
五、計生服務(wù)。對轄區內的育齡婦女進(jìn)行政策宣傳，做好計生用品的及時(shí)發(fā)放，協(xié)助辦理生育服務(wù)證及單身子女父母榮耀證。
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