衛生院護理工作個(gè)人年終總結(通用10篇)
緊張而忙碌的一年馬上就要結束了,回顧過(guò)去一年,在取得成績(jì)的同時(shí),我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題,感覺(jué)我們很有必要對自己的工作做一下總結。相信大家又在為寫(xiě)年終總結犯愁了吧,下面是小編精心整理的衛生院護理工作個(gè)人年終總結(通用10篇),希望對大家有所幫助。
衛生院護理工作個(gè)人年終總結1
尊敬的市衛生局、發(fā)改局、財政局領(lǐng)導:
一年來(lái),我院在市衛生局的領(lǐng)導下,以國家醫改政策為指導思想,以市衛生局《XX市社區衛生服務(wù)中心績(jì)效考核方案》、《XX市醫療衛生單位綜合目標責任書(shū)》為工作標準,以基本醫療和公共衛生社區衛生工作為主要開(kāi)展方向,狠抓落實(shí)。在市衛生局領(lǐng)導和關(guān)心支持下,通過(guò)全院職工的共同努力,各項工作順利開(kāi)展。近一年來(lái)沒(méi)有發(fā)生重大安全事故、違反計劃生育政策、干部職工違法違紀等不良事件。
一、加強綜合管理,改善內部環(huán)境
加強管理是確保醫院正常運行的前提。在內部管理上,我院制定了一套完整的醫院內部管理制度,通過(guò)制度化、規范化管理,使醫院和諧發(fā)展。在人事管理上,我院對現有工作人員39人(包括臨時(shí)工、社會(huì )用工人員),全部簽訂了勞動(dòng)合同。開(kāi)展院內崗位設置聘用工作,我院核定崗位55個(gè),其中管理崗位2個(gè),專(zhuān)技崗位52個(gè),工勤崗位1個(gè),明確每位工作人員的崗位與職責。中層干部競聘上崗,實(shí)行職工代表大會(huì )制度。領(lǐng)導班子團結協(xié)調、分工明確,重大事項集體決策。在財務(wù)管理上,做好計劃和核算,依法取得收入,努力控制支出,加強固定資產(chǎn)管理,做到賬賬相符,到10月底我院固定資產(chǎn)額達到2911810元。
在去年建成的新醫院大樓的基礎上,今年不斷對布局設施進(jìn)行調整或改進(jìn),以營(yíng)造更加合理更加科學(xué)的工作場(chǎng)所。投資30萬(wàn)元進(jìn)行老醫院樓翻修改建職工宿舍,以改善職工住宿環(huán)境。
二、大力開(kāi)展公共衛生和基本醫療服務(wù)
1、公共衛生工作:
一年來(lái),狠抓公共衛生工作,依據《XX市社區衛生服務(wù)中心績(jì)效考核方案》中公共衛生考核內容,將具體工作落實(shí)到人,職責明確并加強相互協(xié)作。重點(diǎn)加強肺結核等傳染病管理和高血壓、糖尿病、精神病等慢性病管理,將這兩方面的工作和計劃免疫列入公共衛生科考核的重中之重。我鎮人口32899人,其中高血壓病人3310人,檢出率10.1%,實(shí)行二級管理,規范管理率81.0%;糖尿病人499人,檢出率1.5%;精神病人232人,精神病綜合管理覆蓋率100%,發(fā)病率7.1%,服藥率42%;肺結核病人5人,結核病轉診率100%,追蹤到位率100%,總體到位率100%;上報傳染病170例,傳染病漏報率0%、規范報告率100%、監測合格率100%。
著(zhù)力做好省級規范化預防接種門(mén)診創(chuàng )建工作,按照三星級預防接種門(mén)診的創(chuàng )建目標狠抓落實(shí)。通過(guò)大半年的努力,投資近10萬(wàn)元基本完成規范化預防接種門(mén)診的硬件建設,接種門(mén)診寬敞明亮、溫馨童趣、綠色環(huán)保,贏(yíng)得廣大群眾和上級領(lǐng)導的一致好評,公共衛生科人員多次到已經(jīng)創(chuàng )建成功的兄弟單位學(xué)習考察,赴XX四星級預防接種門(mén)診參觀(guān)取經(jīng),不斷完善整理,我院軟件資料存在的不足日益減少。計劃免疫工作順利開(kāi)展,“五苗”覆蓋率100%,疫苗規范管理率100%,全年接種疫苗4299針次,無(wú)疫苗接種事件發(fā)生。
積極開(kāi)展婦保、兒保及其他公共衛生工作。三歲以下兒童605人,系統管理率97.36%;孕產(chǎn)婦181人,產(chǎn)前建冊、檢查181人,完成率100%,孕產(chǎn)婦系統管理率100%;新生兒182,嬰幼兒死亡率為0%,新生兒疾病篩查182人,為100%,產(chǎn)后訪(fǎng)視率100%,100%完成孕產(chǎn)婦住院分娩補助;婦女病普查1842人次。全年無(wú)突發(fā)公共衛生事件發(fā)生,衛生協(xié)管及時(shí)到位率85%。截止10月份本年死亡人口247人,死因報告規范管理率100%。
本年按時(shí)完成合作醫療目標責任書(shū)工作,參合農民健康體檢20xx年10805人,體檢率38.6%。本輪共完成體檢20xx9人,體檢率71.9%。
2、基本醫療服務(wù):
落實(shí)基本醫療,減輕患者負擔。我院不斷落實(shí)醫療質(zhì)量管理,由醫教科負責對門(mén)診病歷處方書(shū)寫(xiě)、臨床操作規范、抗生素使用情況開(kāi)展定期檢查。醫療業(yè)務(wù)截止11月9日共計3976002.00元,門(mén)、急診人次達到57675人次,超過(guò)小病進(jìn)社區考核要求;輸液處方比例控制在30.14%;使用抗生素處方比例控制在22%左右;平均處方值控制在70元左右。發(fā)展中醫藥服務(wù),我院中草藥業(yè)務(wù)量363392元,中成藥業(yè)務(wù)量1183976元。嚴格執行基本藥物零差率銷(xiāo)售制度,公示基本藥物價(jià)格,切實(shí)減輕患者負擔,讓老百姓看得起病,看放心明白病。
狠抓安全醫療管理,按照年度醫療安全責任狀要求開(kāi)展工作,完善醫療糾紛調處機制,結合醫療質(zhì)量管理全年無(wú)發(fā)生重大醫療糾紛和投訴。積極開(kāi)展科教工作,衛技人員繼續教育12人,參加率32.43%,;20xx年赴上級醫院進(jìn)修4人,占總衛技人員11%,臨床人員達到100%,全科醫師培訓9人,合格5人,培訓率31.03%,合格率17.24%;社區護士崗位培訓2人,合格2人,培訓率100%,合格率100%。
我院共有社區聯(lián)村醫生30人,全面覆蓋全鎮13個(gè)行政村45個(gè)自然村,聯(lián)村工作正常有序開(kāi)展。全鎮11723戶(hù),32798人,建立家庭健康檔案11032戶(hù),建檔率94.1%,加快建立電子健康檔案,完成建檔28952人次,建檔率88%,提早保質(zhì)完成醫改年度建檔任務(wù)。
加快社區衛生服務(wù)站建設。我鎮已建成并運行的社區衛生服務(wù)站3家,上半年新建并驗收合格的有上京、保安新村2家,完成潘村社區站、東溪社區站的裝修工作,待驗收的有花明泉、新絳霞村2家,共計建設社區站7家,實(shí)現社區衛生服務(wù)網(wǎng)絡(luò )全覆蓋。
三、深入開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”,提高群眾滿(mǎn)意度
以“服務(wù)好、醫德好、質(zhì)量好、群眾滿(mǎn)意”為工作目標,成立“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)領(lǐng)導小組,在醫院內部加大宣傳力度,與每位職工簽訂“三好一滿(mǎn)意”服務(wù)承諾書(shū),并組織學(xué)習,加強教育,讓全院干部職工從思想上高度重視醫德醫風(fēng)建設與提高醫療服務(wù)質(zhì)量的重要性,在活動(dòng)每個(gè)階段經(jīng)行群眾滿(mǎn)意度問(wèn)卷調查,調查顯示群眾對我院的平均滿(mǎn)意率為96.67%,不斷落實(shí)有效地整改措施,做到優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,體現服務(wù)意識,多為病人想想,多為病人說(shuō)說(shuō),多為病人做做。
四、實(shí)施績(jì)效考核分配方案
根據上級要求和我院實(shí)際情況,細化績(jì)效考核分配方案,制定并實(shí)施醫院內部績(jì)效考核分配方案,有效體現多勞多得、優(yōu)績(jì)優(yōu)酬,順利實(shí)施半年來(lái),職工積極性有較大的提高。
五、目前存在的問(wèn)題和困難
自20xx年1月至10月,XX鎮居民因高血壓病住院53
人,腦血管病住院39人,心臟病住院45人,惡性腫瘤住院67人次,糖尿病住院25人,精神病住院14人。因此,搞好公共衛生社區工作,做好慢性病管理和健康教育,降低XX鎮居民因病致殘致死率,提高群眾生活品質(zhì),我們還有很大的不足,還有許多事情要做。
隨著(zhù)醫療改革的不斷深化、公共衛生社區衛生工作不斷細化、門(mén)急診人次的顯著(zhù)增加,我院目前最大的壓力是人員緊張問(wèn)題,特別是藥品零差率后醫院收入減少,加上位于山區,政府沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的福利政策,難以吸引優(yōu)秀人才長(cháng)期扎根,
新老職工交替存在斷層;醫院運行成本、投入增加,支出增多,資金壓力也不小,各種工作的開(kāi)展和實(shí)施客觀(guān)困難持續存在。
但是,我們在上級衛生行政部門(mén)的堅強領(lǐng)導下,在當地政府的關(guān)心和支持下,我們將充分發(fā)揮職工的愛(ài)崗奉獻精神,加強內部管理,克服困難,緊跟醫改步伐,保質(zhì)保量的完成各項醫改任務(wù),本著(zhù)為XX鎮老百姓負責的態(tài)度,交上一份令人滿(mǎn)意的答卷。
衛生院護理工作個(gè)人年終總結2
今年,我院婦幼工作在當地政府和上級主管部門(mén)的正確領(lǐng)導下,在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我們以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,以為民辦實(shí)事為宗旨,緊緊依托《母嬰保健法》,堅持“以保健為中心,以保障生殖健康為目的,面向基層,面向群體”的婦幼衛生工作方針,狠抓住院分娩率和群眾自我保健意識的提高,努力降低孕產(chǎn)婦、嬰兒和5歲以下兒童死亡率,消除新生兒破傷風(fēng)發(fā)生,各項工作取得了階段性進(jìn)展現將全年工作情況總結如下。
一、取得的主要成績(jì):
全年活產(chǎn)數180人,男93人,女87人,產(chǎn)婦數179,雙胞胎1,高危35人。孕產(chǎn)婦死亡發(fā)生率0;新生兒破傷風(fēng)發(fā)生率為0;孕產(chǎn)婦產(chǎn)前檢查率100%,高危孕產(chǎn)婦檢出率19.56%、高危孕產(chǎn)婦住院分娩率100%;保健覆蓋率92.4%;16個(gè)村衛生室都有比較規范的婦幼工作健康教育宣傳欄,出生醫學(xué)證明管理規范。葉酸發(fā)放80人,共240瓶。
二、主要做法:
(一)在工作中:我們以實(shí)施七大(孕免、出生缺陷、降消、孕產(chǎn)婦免費產(chǎn)前檢查、0-36個(gè)月兒童健康體檢、預防乙肝、梅毒、艾滋病)項目為契機,把維護婦女、兒童健康權益作為我們核心工作來(lái)抓,全年為完成16村的督查與指導,每月下鄉7日。提高了母嬰保健技術(shù)服務(wù)能力和質(zhì)量,降低了孕產(chǎn)婦和嬰兒死亡率,贏(yíng)得了社會(huì )的信賴(lài)。
(二)規范孕產(chǎn)婦系統管理工作,提高保健服務(wù)質(zhì)量;建立孕產(chǎn)婦保健卡(手冊),鎮、村級婦幼保健人員對轄區內的孕產(chǎn)婦進(jìn)行摸底,按孕早、中、晚期、產(chǎn)褥期所規定的檢查項目進(jìn)行系統檢查、監護和保健指導,及時(shí)發(fā)現高危情況,以確保母親安全。同時(shí),嚴格按照高危妊娠評分標準進(jìn)行篩查與管理。規范的管理模式使今年無(wú)孕產(chǎn)婦死亡,有效保障了孕產(chǎn)婦的安全。
(四)規范兒童系統管理,提高兒童保健服務(wù)質(zhì)量;兒童保健嚴格按照0-6歲兒童健康管理服務(wù)要求建卡、建冊并進(jìn)行系統健康檢查,全鎮共有7歲以下兒童數1764人,保健管理1404人,保健管理率98%,3歲以下兒童系統管理577人,對5歲以下兒童進(jìn)行了營(yíng)養評價(jià),實(shí)查人數982人。同時(shí)積極與計劃免疫工作人員配合做好0-7歲兒童的計劃免疫接種工作,有效的防止了傳染病的發(fā)生,全年無(wú)兒童死亡。
(五)加強婦幼項目工作的管理:在農村孕產(chǎn)婦免費住院分娩項目組織實(shí)施中做到:管理規范、組織健全、指導監督有力、運作規范、責任到人、宣傳覆蓋面廣,做到家喻戶(hù)曉。同時(shí)積極做貧困救助工實(shí)施范圍,不斷擴大救助面。
(六)加大健康教育工作力度,提高群眾自我保健意識:注重婦幼保健工作的宣傳力度,在宣傳過(guò)程中把婦幼保健知識和《母嬰保健法》有機的結合在一起,通過(guò)以群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的方式行使宣傳真正普
及到廣大群眾中去,使他們知法、懂法、守法,從而提高自我保健意識,自覺(jué)參與保健。另一方面以村衛生室婦幼服務(wù)區為陣地,廣泛開(kāi)展孕產(chǎn)婦保健、婦女生殖健康、出生缺陷的干預、嬰兒喂養等內容的咨詢(xún)宣教工作。印制《出生缺陷項目》、《孕免》、《孕期保健知識》等宣傳材料100份、懸掛橫幅、刷寫(xiě)宣傳標語(yǔ)20余條,辦宣傳刊6期。通過(guò)有效的健教活動(dòng),使健康教育覆蓋面達到了85%以上,對整個(gè)婦幼衛生工作實(shí)施起到了巨大的推動(dòng)作用。
三、存在的主要問(wèn)題:
1、雖然我院規范化婦幼門(mén)診建設完成,產(chǎn)科硬件建設基本達標。
2、村級網(wǎng)底相對薄弱,多數防疫員兼婦幼保健員,專(zhuān)業(yè)人員少,不便行使保健員職責,群眾落后的思想仍然存在,增補葉酸工作難度大,許多產(chǎn)婦及家屬不理解、不支持、不配合外還有我們的工作人員宣傳不到位、底子不清導致出生缺陷發(fā)生率仍然存在。
四、明年工作思路:
1、加強流動(dòng)人口中孕產(chǎn)婦的保健管理。
2、進(jìn)一步擴大宣傳面,充分利用各種群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的形式,普及預防出生缺陷的科普知識,加大預防與控制出生缺陷工作力度。
3、積極啟功醫院產(chǎn)科業(yè)務(wù),拓展服務(wù)范圍,把保健與臨床緊密的結合在一起,強化業(yè)務(wù)技術(shù)指導,提升服務(wù)水準,努力做好本轄區的婦幼公共衛生服務(wù)管理工作,為區域經(jīng)濟發(fā)展、社合和諧、家庭幸福,貢獻我們的力量。
衛生院護理工作個(gè)人年終總結3
20xx年,在上級主管部門(mén)和各級黨委政府的正確領(lǐng)導和大力支持下,我院全體職工以黨的十七大精神為指導,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),大力加強行業(yè)作風(fēng)建設,著(zhù)力提高醫療服務(wù)水平,努力構建和諧醫患關(guān)系,整體工作取得了較大進(jìn)步,現將本年度工作匯報如下:
一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平,業(yè)務(wù)量不斷提高今年,我院克服人手少,設備簡(jiǎn)陋的困難,全院職工不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平,實(shí)現業(yè)務(wù)收入22萬(wàn)余元,同比增長(cháng)10%,藥品收入比例控制在70%以?xún),門(mén)診人次7542人,收住院110人,年初確立的工作目標基本完成。并在國家級雜志發(fā)表學(xué)術(shù)論文一篇,有一人報考了研究生。
二、加強醫療質(zhì)量管理,服務(wù)水平穩步提升繼續實(shí)行二十四小時(shí)值班制度,不斷完善并嚴格落實(shí)各項醫療質(zhì)量管理核心制度,加強醫務(wù)人員醫德醫風(fēng)建設,實(shí)行行風(fēng)民主評議,加強群眾監督,不斷提高服務(wù)水平。增強服務(wù)意識,轉變服務(wù)觀(guān)念,改善服務(wù)態(tài)度,以群眾滿(mǎn)意為最高目標,自覺(jué)抵制醫藥行業(yè)的不正之風(fēng),加強自身職業(yè)道德修養,努力構建和諧醫患關(guān)系。
三、增強安全防范意識,確保良好醫療秩序增強依法執業(yè)意識,不超范圍執業(yè)。定期進(jìn)行衛生法律法規和醫療事故糾紛防范知識培訓,增強醫療糾紛防范意識,杜絕醫療事故糾紛的發(fā)生。
四、做好新型農村合作醫療工作,緩解群眾看病難八月份,實(shí)行了住院報銷(xiāo)直補工作,本院住院病人實(shí)現了出院即時(shí)報銷(xiāo),極大地方便了群眾。十二月份購置了電腦,以配合新農合辦的微機化管理。平時(shí),對新農合工作加強宣傳,有效地提高了群眾的參合積極性。
五、做好公共衛生工作,提高農村衛生工作水平一是計劃免疫工作正常開(kāi)展,嚴格執行國家有關(guān)政策,積極開(kāi)展擴大規劃免疫工作,一類(lèi)疫苗實(shí)行免費接種。二是按照上級部門(mén)的部署,搞好突發(fā)公共衛生事件的防控工作,四月份,針對手足口病疫情,我們積極應對,九月份,又出現了問(wèn)題奶粉事件,我院亦積極開(kāi)展相應的救治工作,組織人員進(jìn)行全面摸底排查,發(fā)現疑似病例及時(shí)轉診,做好患兒家長(cháng)的思想工作,消除恐慌,維護社會(huì )穩定。三是繼續搞好計劃免疫信息化管理工作,計劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。四是堅持搞好網(wǎng)絡(luò )直報工作,全年共上報傳染病6例。五是搞好查驗接種證和查漏補種工作,九月份,對中小學(xué)和托幼機構學(xué)生的接種證進(jìn)行了查驗,九、十、十一月份,進(jìn)行了全面的查漏補種工作,基本上達到了上級的要求。六是加強了流腦、已腦、甲肝、霍亂等疾病的防治,年初,針對我縣的流腦疫情,對全鄉的適齡兒童進(jìn)行了A+C流腦疫苗的接種,九月份,對可能發(fā)生的甲肝疫情,亦進(jìn)行了一次甲肝疫苗的強化免疫。七是繼續搞好結防工作,做好登記、報告、轉診工作,3月24日,配合縣結防所,搞好防癆宣教工作。八是搞好血防工作,配合血部門(mén)搞好查病治病工作,同時(shí)對中小學(xué)校進(jìn)行了血防宣教工作。
衛生院護理工作個(gè)人年終總結4
在上級部門(mén)的正確領(lǐng)導下,在鎮愛(ài)衛辦的指導下,在全院干部職工的大力支持和配合下,我們認真貫徹落實(shí)愛(ài)國衛生各項工作,健全制度、加強宣傳、落實(shí)措施,鞏固成果,F就一年來(lái)工作總結匯報如下:
一、加強領(lǐng)導,制定方案
我院成立了以院長(cháng)任組長(cháng)的愛(ài)國衛生工作領(lǐng)導小組,負責本單位愛(ài)國衛生工作目標的制定和年度計劃,制定了各種愛(ài)國衛生制度和職責,切實(shí)加強了對此項工作的組織和領(lǐng)導,確保了此項工作的正常運轉。
二、加強宣傳,營(yíng)造氛圍
采取懸掛橫幅、張貼公告、散發(fā)宣傳單、宣傳測試題、辦健康知識講座、疾病檢查的辦法將這項工作的目的、意義深入宣傳,通過(guò)深入宣傳健康教育和除病防害知識及衛生治理的重要性,逐步改變群眾的不良生產(chǎn)生活習慣,倡導文明健康的生活方式。
三、健全制度,強化管理。
建立了愛(ài)國衛生、除"四害"、健康教育、控煙工作領(lǐng)導小組,制定了除四害工作實(shí)施方案及工作措施;健康教育宣傳實(shí)施方案、環(huán)境衛生整治工作實(shí)施方案。加強了對單位愛(ài)國衛生工作的領(lǐng)導,明確了愛(ài)國衛生管理的規章制度,在單位愛(ài)國衛生管理工作中,切實(shí)做到了有章可循。
四、自行管理,自查自糾。
堅持衛生責任分區的責任制,各科室的衛生做到了自行管理,嚴格做到了室內無(wú)雜物、無(wú)痰跡、無(wú)灰塵,窗明幾凈,天花板無(wú)蛛網(wǎng)。公共地帶有專(zhuān)門(mén)的清潔工負責,做到了無(wú)衛生死角,做到了保潔良好。
五、堅持制度,獎懲兌現。
堅持了檢查制度,每季度進(jìn)行了一次衛生大檢查,檢查結果列人年終考核,與個(gè)人工資獎金掛鉤。
六、統一制作,統一標準。
墻壁做到了不亂寫(xiě)、亂掛,各種制度專(zhuān)門(mén)制作,統一上墻。并按上級要求,加大了對單位愛(ài)國衛生工作的領(lǐng)導管理和檢查督促的力度。
七、除害滅鼠,堅持長(cháng)久。
根據除"四害"要求,單位大力開(kāi)展了滅鼠工作,單位食堂、病區、庫房廣泛開(kāi)展了滅鼠滅蠅滅嶂螂除"四害"工作。滅鼠滅蠅除"四害"達到了要求。
八、下一步工作重點(diǎn):
1、進(jìn)一步完善《愛(ài)國衛生工作制度》和《愛(ài)國衛生工作獎懲制度》,加大資金投入,充分調動(dòng)廣大干部職工的積極性,以促進(jìn)該項工作更有效的開(kāi)展。
2、建立愛(ài)國衛生工作中的監督檢查和整改追究聯(lián)動(dòng)制。
3、將健康教育及行為形成率和衛生知識宣傳教育列入農民群眾素質(zhì)教育計劃當中。
4、落實(shí)愛(ài)國衛生工作責任追究制,做到督辦督查到位和責任追究到位。
衛生院護理工作個(gè)人年終總結5
一、目標任務(wù)
預期完成——所標準化衛生所建設;定期安排進(jìn)修培訓——人;全面完成醫療衛生各項指標。
二、工作思路
1、進(jìn)一步加強村所建設,提升服務(wù)水平。我鎮村級衛生所建設還比較薄弱,基礎設施相對落后,特別是部分村所極其簡(jiǎn)陋以及管理不到位的問(wèn)題較為嚴重,因此我們要以“新農合”為契機,大力破解資金難題,積極爭取國家投入,著(zhù)力完善基礎設施建設,形成以鎮衛生院為骨干,以村衛生所為基點(diǎn)的衛生服務(wù)網(wǎng)絡(luò ),20xx年力爭——%的村實(shí)現標準化衛生所。另外,要采取例會(huì )、培訓、督查等多種形式強化對村衛生所和村醫生的業(yè)務(wù)管理和技術(shù)指導,提高村醫的業(yè)務(wù)水平。
2、進(jìn)一步加強人才興院戰略,不斷提高衛技人員素質(zhì)能力。20xx年,我院一方面制訂完善進(jìn)修深造制度,加強與牽手醫院的技術(shù),有計劃的定期公派進(jìn)修,鼓勵開(kāi)展適宜新技術(shù),拓寬醫療領(lǐng)域,增加公益效益;另一方面要加強院內業(yè)務(wù)學(xué)習質(zhì)量管理,深入開(kāi)展繼續醫學(xué)教育,不斷提升職工技能水平;第三是積極探索高層次人才的引進(jìn)工作,吸引市屬醫院退休專(zhuān)家來(lái)社區坐診,提高衛生服務(wù)質(zhì)量。
3、進(jìn)一步加強醫療、護理和醫技質(zhì)量治理。一是要進(jìn)一步加強醫院內部管理,打造一流衛生團隊,狠抓醫療質(zhì)量和公共衛生核心制度落實(shí),加強醫院內部管理效能建設,深入開(kāi)展醫療安全質(zhì)量管理。二是進(jìn)一步強化護理隊伍建設,規范各種護理文書(shū),嚴格遵守護理操作規程,嚴懲護理差錯,竭力避免因護理失誤引起的醫療糾紛。三是加強醫技質(zhì)量治理建設,提高醫院整體診療水平,樹(shù)立醫院良好形象;利用現有設備,充分發(fā)揮使用價(jià)值。四是建立健全質(zhì)控職能,不但完善質(zhì)量控制體系,細化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標準,實(shí)行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式,達到基本診療更加完善;急救轉診能力更加明顯;人員素質(zhì)顯著(zhù)提高;服務(wù)能力不斷提升,醫德醫風(fēng)不斷改善;管理體制和運行機制科學(xué)高效,基本滿(mǎn)足農村居民基本醫療衛生服務(wù)需求。
4、進(jìn)一步加強基本醫療服務(wù)質(zhì)量。一是要始終堅持以人為本,樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念,把社會(huì )效益放在第一位,轉變服務(wù)模式,由以往坐診服務(wù)變深入村屯、家庭提供基本醫療服務(wù),使農村居民一般常見(jiàn)病、多發(fā)病得到就近治療,有效控制醫藥費用增長(cháng),減輕群眾醫藥費用負擔,努力解決農民“看病難”、“看病貴”的問(wèn)題。二是嚴格執行基本用藥目錄和診療目錄,不得使用目錄外藥品和診療項目,做到合理用藥、合理檢查、合理收費,為農村居民提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫療衛生服務(wù)。三是進(jìn)一步加強市、鎮兩級暢通、高效的急診救治“綠色通道”,及時(shí)救治病人,適時(shí)轉診急危重癥患者,增強孕產(chǎn)婦難產(chǎn)應急處理和緊急轉送能力。
總之,我們決心在市衛生局、市中醫院和鎮黨委、政府的正確領(lǐng)導下,明確工作目標,扎扎實(shí)實(shí)工作,把我鎮衛生工作推上一個(gè)更高的臺階。
衛生院護理工作個(gè)人年終總結6
20xx年,我本著(zhù)以病人為中心的服務(wù)理念,以認真負責的工作態(tài)度,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,盡職盡責、踏踏實(shí)實(shí)做好護理工作,認真地完成了工作任務(wù),F總結如下:
一、盡職盡責,搞好護理工作
俗話(huà)說(shuō):三分治療,七分護理,經(jīng)過(guò)20多年的護理工作實(shí)踐,我越來(lái)越感覺(jué)出護理工作的重要性。在日常工作中,我堅持著(zhù)裝整潔大方,用語(yǔ)文明規范,態(tài)度和藹,禮貌待患。嚴格遵守醫德規范和操作規程,認真書(shū)寫(xiě)護理記錄,千方百計減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。無(wú)論是職工家屬,還是地方患者,我都堅持視病人如親人,做到態(tài)度好、話(huà)語(yǔ)親、動(dòng)作柔,耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢(xún),以及家庭治療、保健方面的注意事項等,沒(méi)有發(fā)生一起與病人的言語(yǔ)沖突,沒(méi)有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題引發(fā)的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評。
二、發(fā)揮作用,做好幫帶工作
對于病人來(lái)說(shuō),護理工作不是一個(gè)護士能夠主管負責的,而是一個(gè)需要團隊輪值配合的工作。近年來(lái),醫院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢,主動(dòng)搞好幫帶工作,為年輕護士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識,解決護理業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題,指導落實(shí)護理措施,幫助年輕護士盡快成長(cháng),為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
三、不斷學(xué)習,提高思想業(yè)務(wù)水平
在過(guò)去的一年里,我能夠通過(guò)報刊、電視、參加政治學(xué)習等方式,認真學(xué)習黨的方針路線(xiàn)政策,學(xué)習上級的各項指示精神和規章制度,通過(guò)學(xué)習,提高了自己的政治理論水平,進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,增強了做好本職工作、自覺(jué)維護醫院良好形象的積極性。同時(shí),自己積極主動(dòng)地參加醫院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習和技能培訓,并堅持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書(shū)籍,通過(guò)不停地學(xué)習新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專(zhuān)業(yè)修養和業(yè)務(wù)能力,適應了不斷提高的醫療專(zhuān)業(yè)發(fā)展的需要。
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展進(jìn)步、人們生活品質(zhì)提升,病人對護理質(zhì)量的要求也越來(lái)越高。在今后的工作中,我將進(jìn)一步牢固樹(shù)立為病人服務(wù)、樹(shù)醫院形象的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區醫務(wù)人員整體形象增光添彩。
衛生院護理工作個(gè)人年終總結7
回顧icu病房起步的這一年當中,我在擔任icu護士長(cháng)這一年期間,在院領(lǐng)導的關(guān)心下,在科主任和護理部主任的幫助和支持下,使icu的護理工作得以正常運行。這一年來(lái),在繼續深入開(kāi)展創(chuàng )群眾滿(mǎn)意醫院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導下,順利完成了本職工作,現將一年來(lái)的工作做如下幾方面總結:
一、完善病房設施,加強病房管理
icu是危重病人進(jìn)行搶救和嚴密監測的場(chǎng)所,要求病房環(huán)境合理、簡(jiǎn)潔、方便,利于觀(guān)察和搶救,病房的搶救設施齊全,在原有icu病房的簡(jiǎn)陋條件和設施下,在院領(lǐng)導的支持下,完善了各項設施和儀器,一年當中,增設了3臺呼吸機,6臺注射泵,2臺輸液泵,以及各種醫療用品。并安裝了熱水器,室內開(kāi)水供應設施,以及各種生活設施,以?xún)?yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者,方便的工作條件利于醫護人員,使得icu的病房條件在本市以及周邊地區處于水平。完善的設施離不開(kāi)有效的管理,這一年中制定了:icu貴重儀器管理制度,貴重藥品管理制度,病房消毒措施。做到物品定點(diǎn)定位放置,固定了儀器管理人員,藥品管理人員和物資管理人員。一年來(lái),有效的病房管理保證了icu的日常工作。
二、建立、健全、落實(shí)各項規章制度
icu在本院屬新興的一門(mén)學(xué)科,收集全院各科室以及外院的危重病人,機構龐雜,醫療護理任務(wù)繁重,而我科的護理人員均年齡較輕,資歷淺,工作責任心不夠強,本年度在原有20xx年icu護理工作試行草案中,不斷完善和修改草案,增加了各項護理操作常規,急救藥品毒麻藥品每日每班清點(diǎn)制,無(wú)菌物品管理制度,護士培訓計劃,消毒隔離制度等,制定的同時(shí)督促,檢查執行情況,各項制度常規保證了各項工作有章可循,從而使icu秩序井然,忙而不亂,其工作效能得以充分發(fā)揮。
三、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),加強自身建設
由于icu的工作性質(zhì)及嚴格要求,護士始終處于病人治療及觀(guān)察的第一線(xiàn)。因此,護理人員的素質(zhì)如何,將直接關(guān)系到icu的工作效率。這一年來(lái),icu護士的培訓工作是我工作之重點(diǎn),在icu護士的后續教育中,我采取了在職培訓,外出進(jìn)修,自學(xué)與考核相結合等辦法,并結合醫療定期舉辦科內業(yè)務(wù)講座及參加護理查房,嚴格按照進(jìn)行培訓并考核,20xx年度先后輸送兩名護理人員到進(jìn)修,全科護理人員均參加了護理專(zhuān)科或本科的在職教育,一年的培訓使得icu護士能勝任日常工作,大多數護士成為icu熟練人才。
要做好icu護士姐妹的領(lǐng)頭雁,不加強自身學(xué)習是不行的,在繁忙的工作之余,我努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和熟練掌握操作技能,并在媒體和網(wǎng)絡(luò )上查閱icu相關(guān)資料,學(xué)習和探索,以提高自己的管理水平和業(yè)務(wù)水平,之外,本年度還參加了護理本科的.在職教育,并取得良好成績(jì)。與此同時(shí),協(xié)助院長(cháng)順利完成了<<體外循環(huán)在心臟外科手術(shù)的應用>>這一課題,并通過(guò)了市科委鑒定,除此之外,還參與了我科<<烏司他汀對危重癥患者臟器保護作用>>課題的研究。
20xx年度我科收治病人xxxx余例,成功搶救了ards,mods,dic,急重癥胰腺炎,特重度顱腦外傷,心肺復蘇后,多發(fā)傷等危重癥患者,還配合心胸外科順利完成了多例心外手術(shù)后的監護任務(wù),取得了良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益,一年來(lái)的護理工作由于院領(lǐng)導和科主任的重視,支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量,職業(yè)道德建設上取得一定成績(jì),但也存在許多的缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。
衛生院護理工作個(gè)人年終總結8
眾所周知,嬰幼兒因其年齡小,不會(huì )或不能正確表達自己的意思,加上兒科平常護理工作量大且繁瑣,家屬不易理解等原因,使得眾多護士不愿意或根本不安心兒科護理工作,F將xx年工作總結如下:
一、熱愛(ài)兒童事業(yè),全心全意為患兒著(zhù)想
由于是兒科,液體量少而組數多,許多藥計量難算;嬰幼兒好動(dòng),液體滲漏多,工作量大而繁瑣,往往是這邊剛加藥,那邊又腫了,不滴了,到處都在喊你,且又是一樣的著(zhù)急……往往從上班忙到下班,一刻鐘也沒(méi)停過(guò),甚至到下班時(shí)所有護理記錄都沒(méi)來(lái)得及寫(xiě)。久而久之,容易使護士產(chǎn)生厭倦、不滿(mǎn)情緒,覺(jué)得兒科護士太累了,跑斷了腿,有時(shí)還要受家屬的氣。如果把情緒帶到工作中,就會(huì )產(chǎn)生消極應付的想法,覺(jué)得工作永遠也沒(méi)可能干完、干好,只要當班時(shí)沒(méi)出問(wèn)題就算了。針對這種情況,我認為護士首先必須要有熱愛(ài)兒童護理事業(yè)的思想,要有堅定的敬業(yè)和獻身精神,堅信自己所做的事業(yè)是人類(lèi)最崇高的事業(yè),因為兒童是祖國的花朵,祖國的未來(lái),而熱愛(ài),關(guān)心兒童是熱愛(ài)祖國的表現,要一切都以患兒為中心,處處為患兒著(zhù)想。只要從內心熱愛(ài)兒童護理事業(yè),才不會(huì )因工作繁瑣而厭倦;才能全心全意為患兒服務(wù);才能有利于患兒的治療和護理;才能促進(jìn)患兒早日康復。
二、理解家屬,正確處理好護患關(guān)系
許多護士不愿在兒科工作的一個(gè)重要原因就是認為家屬難纏,易受氣,因為現在都是獨生子女,是“小寶貝”、“小皇帝”,一但生病,是爺爺、奶奶、外公、外婆、爸爸、媽媽等一大群人前呼后擁,就怕寶貝遭罪。一針沒(méi)扎到血管,就罵你,認為你是在練手藝,不負責任,不當一回事,把你氣得難受、憋悶,還不能發(fā)火,針對這一情況,我們首先要保持平和心態(tài),多從患兒父母角度來(lái)看待,考慮他們,理解他們的心情,要采取寬容與忍耐的態(tài)度,畢竟“可憐天下父母心”嘛!其次,要做好解釋與安慰工作,要多說(shuō)“對不起”,使家屬也理解兒科護士的工作,減少不必要的誤會(huì )或過(guò)激行為的發(fā)生。
三、勤學(xué)苦練,有過(guò)硬的穿刺技術(shù)
我認為,這一點(diǎn)是特別重要,有了這一點(diǎn),上面的第二點(diǎn)也就迎刃而解了。在兒科,沒(méi)有過(guò)硬的穿刺技術(shù)是不行的,“一針見(jiàn)血”在兒科更顯突出,尤為重要,因為患兒都是爸媽的心頭肉,打在兒身上,痛在爸媽心上嘛!而許多護患糾紛也是因為這個(gè)原因。所以我們要勤學(xué)苦練,多總結多摸索,“熟能生巧”的道理也在這里得以體現。只要我們肯下苦工夫,多學(xué)多看多練,頭皮穿刺也是容易一次成功的,而能做到“一針見(jiàn)血”在兒科干護理工作也容易多了,輕松多了。
四、努力學(xué)習,能及時(shí)、準確觀(guān)察病情并發(fā)現病情變化
前面已講了由于是兒科,許多患兒是有口難言,一切的病情都有待于護士在工作的過(guò)程中要勤于、善于觀(guān)察,才能及時(shí)地掌握患兒的病情變化,作出準確判斷,并及時(shí)向醫生匯報,使病兒能轉危為安,從而有利于治療和護理。而要做到善于觀(guān)察,就要求護士必須有扎實(shí)的醫學(xué)基本知識和技能,根據患兒的疾病有的放矢地進(jìn)行觀(guān)察,減少不必要的疏忽。因此護士在工作的同時(shí)必須不斷認真學(xué)習和總結經(jīng)驗,才能更好地工作,更好地為患兒服務(wù)。綜上所述,要把兒科的護理工作做好,護士必須要有熱愛(ài)兒童護理事業(yè)的思想,能正確處理好護患關(guān)系,有過(guò)硬的穿刺技術(shù)和善于觀(guān)察病情變化的本領(lǐng)。只有這樣,才能做好本職工作,才能成為一名合格的兒科護士。
衛生院護理工作個(gè)人年終總結9
我科在護理部的領(lǐng)導下、在科主任的大力支持下,全科護士齊心協(xié)力,圓滿(mǎn)完成了年初下達的護理工作計劃。對照標準,逐條逐項抓好各項工作,通過(guò)持續質(zhì)量改進(jìn),有效的促進(jìn)我科護理管理制度化、規范化,護理質(zhì)量穩步提高,現總結如下:
一、臨床護理質(zhì)量
1、每周開(kāi)展質(zhì)控檢查有記錄,認真落實(shí)各項護理安全規章制度。
2、嚴格執行查對制度,落實(shí)率100%。
3、急救物品齊全,處于應急備用狀態(tài),定專(zhuān)人管理,班班交接,質(zhì)控護士不定期檢查,急救物品完好率100%。
4、加強藥品的安全管理,專(zhuān)人負責,每周清點(diǎn)。高危藥品有標識,定點(diǎn)存放,定點(diǎn)配置。符合率98%。
5、落實(shí)住院患者基礎護理服務(wù)項目,認真執行分級護理制度,基礎護理合格率97%,一級護理合格率95%。
6、護理記錄做到及時(shí)、真實(shí)、準確。護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率95%。
7、為病人提供專(zhuān)科疾病健康教育,健康教育覆蓋率100%,知曉率90%。
8、發(fā)生護理不良事件及時(shí)上報,有原因分析,并落實(shí)整改措施。
9、認真落實(shí)各項護理,確保全年住院患者無(wú)護理并發(fā)癥發(fā)生(院前壓瘡除外)。
10、加強安全管理,全年無(wú)大的護理差錯發(fā)生。
二、院感工作
1、嚴格執行消毒隔離制度、無(wú)菌技術(shù)操作規程,護士長(cháng)及院感質(zhì)控護士定期自查。
2、嚴格按照《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》及我院醫療廢物管理相關(guān)制度的要求正確處置醫療廢物。
3、嚴格執行《醫務(wù)人員手衛生規范》,掌握正確的洗手方法。
4、無(wú)菌物品合格率100%。
5、嚴格執行安全注射制度,做到一人一針一管。
6、積極主動(dòng)接受院感知識培訓。
三、培訓學(xué)習
1、每月開(kāi)展專(zhuān)科知識培訓,護士在科內組織開(kāi)展護理技術(shù)操作培訓。
2、每月開(kāi)展護理核心制度培訓,護理人員知曉率100%。
3、在崗護理人員參加全員理論考核每年4次,考試合格率100%。
4、參加護理部組織的全院護理操作考核,達標率100%。
5、每月組織疾病護理查房、業(yè)務(wù)學(xué)習各一次。
6、組織開(kāi)展應急預案培訓。
7、組織開(kāi)展專(zhuān)科急救技能培訓,護理人員技術(shù)操作合格率95%。
四、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)
1、進(jìn)一步改革護理工作模式,落實(shí)分組責任制整體護理。
2、注重年資新老、能力強弱的搭配,并能充分體現對病人的連續觀(guān)察。
3、制定科學(xué)有效的績(jì)效考核制度,與護理質(zhì)量、患者滿(mǎn)意度、護理難度及技術(shù)要求掛鉤,充分調動(dòng)護士工作的積極性,使護士對工作滿(mǎn)意度96%。
4、護士長(cháng)每天對科室危重病人進(jìn)行評估,檢查護士掌握所負責病人的診療護理信息,督促開(kāi)展健康教育、康復指導和心理護理。
5、不斷提高患者滿(mǎn)意度,滿(mǎn)意度達96.5%。全年無(wú)護理糾紛、投訴。
五、存在的問(wèn)題
1、護理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高,仍需要加強“三基”及專(zhuān)科理論知識學(xué)習。
2、護理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高。
3、個(gè)別護理人員危機感不強,存在工作欠主動(dòng)的現象。
4、健康宣教亟待加強。
5、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)需進(jìn)一步深化。
衛生院護理工作個(gè)人年終總結10
首先,感謝大家對我的信任,感謝領(lǐng)導對我工作的支持與肯定,希望各位會(huì )因為我的報告而有一個(gè)好心情。
在很多人眼里,護理工作是一項很低級很被動(dòng)的工作,但是我從小就向往做一名白衣天使,每天穿梭于病房之間,做一名守護者。所以在每一個(gè)上班的早晨,我都會(huì )給自己一個(gè)微笑,我是天使,我用自己的行動(dòng)改變著(zhù)人們對護理工作的看法,詮釋著(zhù)白衣天使的真正意義,其實(shí)護理也是一門(mén)藝術(shù),心與心溝通的藝術(shù),我相信付出了就會(huì )有回報。
在工作中對我影響的就是我們衛生的院長(cháng),不管任何情況下,都會(huì )微笑著(zhù)面對患者,百問(wèn)不煩地耐心解釋?zhuān)灰颊咝枰,病情需要,工作永遠是第一位的,沒(méi)有時(shí)間和節假日的概念,其實(shí)每個(gè)患者都是弱勢群體,在他需要時(shí),我們哪怕是一個(gè)善意的眼神,一個(gè)微笑,對他們也許就是春天,在門(mén)診我經(jīng)常碰到不知所措的人,我總是不等他們詢(xún)問(wèn),而是主動(dòng)問(wèn)他們有什么需求,是否需要幫助。把他們領(lǐng)到要找的科室,或是耐心地解答他們的問(wèn)題,我不認為這是多此一舉,我們付出的只是自己的一份熱情,而收獲的是患者對我們的信任。
工作中總會(huì )有許多不如意,擺正一種心態(tài)是最重要的,我曾經(jīng)有過(guò)做患者的經(jīng)歷,所有的痛苦讓我更珍惜自己的健康,珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒(méi)有什么比擁有健康的身體更重要的,生活中的不如意,工作中的不順心,我就會(huì )想,我比那些病痛的人幸福多了,沒(méi)有人應該吝嗇自己的快樂(lè )。
我記得一句話(huà)說(shuō):微笑對于女人是一種的美容,對于男人是一種的武器,其實(shí)生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會(huì )對你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會(huì )微笑地回報你,這是不用投資的美容方式,卻會(huì )讓我們獲益匪淺,同意我觀(guān)點(diǎn)的,請微笑一次。
我認為護理工作不單單是一種治療與被治療的關(guān)系,倡導正確的生活方式,科學(xué)的飲食,是預防疾病的重要途徑,健康教育是我們護理將要承擔的一項重任,每次有了新的病種,我們都會(huì )及時(shí)組織學(xué)習,及時(shí)為患者量身定做一份健康指導,讓他們對自己的疾病有一個(gè)充分的認識,對他周?chē)娜艘彩且环N好的影響,沒(méi)有病的可以預防,有病的患者可以及時(shí)就醫,在工休座談會(huì )中,我們也總是積極地把常見(jiàn)病的簡(jiǎn)單診斷告知患者及家屬,以便有疾病的人及時(shí)就醫,這樣讓我們的業(yè)務(wù)水平不斷地提高,也擴大了我們的社會(huì )影響力。
在病室中,根據我們科的特點(diǎn),我制定了一份入院患者溫馨提示,上面包括了患者想要了解的住院環(huán)境、就餐、醫護介紹,總之患者的需要就是我們的工作,為患者提供更人性化的服務(wù),是患者的需要,也是社會(huì )的需要,我們科的護士比較少,工作量有時(shí)也很大,經(jīng)常要24小時(shí)連班,第二天還要加班,但是大家都沒(méi)有怨言。
在工作中,我總是去發(fā)現她們的優(yōu)點(diǎn),及時(shí)給予表?yè)P,工作中出現的疏忽和缺陷,我及時(shí)發(fā)現和糾正,讓她們自己去努力改正工作中的不足,而不是居高臨下地給予指責,這樣是既維護了她們的自尊心,也克服了工作中的各種毛病和缺陷,讓她們發(fā)揮自己的潛能,更好地為患者服務(wù)。
對于護理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗,還希望大家一如既往地支持我,及時(shí)的為我更正自己身上的缺點(diǎn)找出不足,履行崗位職責,把鄉鎮衛生院護理工作干得更好。
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