基層醫療機構年度個(gè)人總結（通用7篇）
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料，它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正，讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的？以下是小編為大家收集的基層醫療機構年度個(gè)人總結（通用7篇），歡迎閱讀與收藏。
基層醫療機構年度個(gè)人總結1
為了積極配合基層衛生工作，更好地為鄉村居民服務(wù)，白云鄉雞鳴橋村衛生室特向上級衛生主管部門(mén)申請校驗醫療機構執業(yè)許可證�，F將診所工作總結如下：
一、 白云鄉雞鳴橋村衛生室位于白云中學(xué)邊，交通方便，人員往來(lái)相對集中。
磚混結構，墻體刷白，使用面積不少于40平方米，房間寬敞明亮，衛生干凈，建設發(fā)展空間大，“三室”獨立規范分隔。
二、 人員做到有鄉村醫生證可以上崗，我村衛生室有鄉村醫生一人，多年實(shí)習和行醫，理論聯(lián)系實(shí)踐，積累了不少經(jīng)驗，熱情為居民服務(wù)，深受患者滿(mǎn)意。為了病人診療安全杜絕醫療事故的發(fā)生，我村衛生室開(kāi)展內科日常辯論針對病情危重的病人做到及時(shí)轉到二甲醫院，我診所在防治傳染病方面堅決執行上級領(lǐng)導下達的命令以，早發(fā)現早報告，做好傳染病的防治工作。
三、 在衛生部門(mén)引導支付下，我村衛生室開(kāi)展為居民三減免工作，免費測量血壓、免費心理咨詢(xún)和免費健康指導。深受社區居民的信任。本年度診療病人比上年度增加了三分之一。
四、 我診所對上級政策特別支持，努力宣傳，接受管理，不斷完善設施，加強軟件管理，提高業(yè)務(wù)水平， 我村衛生室無(wú)醫療事故和醫療安全事件。
五、 本診所沒(méi)有衛生行政部門(mén)日常管理不良執業(yè)扣分情況。積極參加并圓滿(mǎn)完成履行法寶義務(wù)和各項活動(dòng)。敬請上級對我診所進(jìn)行校驗審核，提出寶貴意見(jiàn)，促進(jìn)我診所工作改進(jìn)。
基層醫療機構年度個(gè)人總結2
一年來(lái)，我診所在上級主管部門(mén)的領(lǐng)導下，認真做到依法執業(yè)，為群眾提供優(yōu)良的醫療服務(wù)，現將診所年度工作總結如下：
一、 我診所《醫療機構執業(yè)許可證》核準的執業(yè)科目是內科，在開(kāi)展診療活動(dòng)中，能夠嚴格按照核準的診療科目執業(yè)，沒(méi)有超范圍行醫，沒(méi)有違法開(kāi)展靜脈用藥。
二、 診所現有執業(yè)醫師3人，執業(yè)護士1人，已經(jīng)辦理執業(yè)注冊手續，取得相應的執業(yè)證書(shū)。
三、 診所各項管理規章制度完善，并按要求上墻公布，制定有醫師和護士崗位職責，制定有診療護理技術(shù)規范。
四、 熱情周到為病人服務(wù)，關(guān)心病人疾苦，耐心細致詢(xún)問(wèn)病情，認真進(jìn)行檢查診斷和治療，全年診療患者1500人次，沒(méi)有發(fā)生醫療差錯和醫療事故。
五、 能夠按照規定使用醫療文書(shū)，配備有門(mén)診日志、處方、門(mén)診病歷，轉診登記本，傳染病登記本，消毒登記本，一次性使用醫療器械毀形器登記本和收費票據等，對就診病人進(jìn)行登記，書(shū)寫(xiě)門(mén)診病歷，用藥開(kāi)具處方。
六、 加強自身藥品采購和保管工作，使用的藥品全部從具有藥品經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的企業(yè)購進(jìn)，購進(jìn)藥品有票據，不向非法企業(yè)和個(gè)人購買(mǎi)藥品，不使用假冒偽劣藥品和過(guò)期變質(zhì)藥品，確保臨床醫療用藥安全。
七、 診所集中定期定點(diǎn)處理醫療廢物垃圾，有醫療廢物處理登記本，對醫療廢物處理情況進(jìn)行登記。
八、 嚴格按照上級要求開(kāi)展重點(diǎn)傳染病病情防控工作，在疫情防控期間對重點(diǎn)發(fā)熱病人能夠及時(shí)轉診上級醫院，在診療工作中，沒(méi)有發(fā)現傳染病病人或者發(fā)現傳染病疑似病例，一經(jīng)發(fā)現，一定按照規定向市（縣、區）疾病預防控制中心或指定醫院報告。
九、 整改情況已進(jìn)行完畢，針對于上一年我診所的缺失項目，醫師未佩戴胸卡、紫外線(xiàn)燈、體溫計未按要求存放、未配有開(kāi)口器、處方登記不及時(shí)、無(wú)轉診登記本、我診所進(jìn)行了認真細致的改正。
十、 能夠按照上級要求開(kāi)展知識宣傳教育活動(dòng)，結合日常診療工作，向患者宣傳衛生防病知識，上級下發(fā)的衛生知識，宣傳資料積極參與社區組織的愛(ài)國衛生運動(dòng)，平時(shí)做到經(jīng)常打掃診所內外環(huán)境衛生，保持診所環(huán)境整潔。
基層醫療機構年度個(gè)人總結3
按照《醫療機構管理條例》、《醫療機構管理條例實(shí)施細則》、《醫療機構校驗管理辦法》等衛生法規要求，我院于20xx年2月至11月開(kāi)展了醫療機構校驗工作，現將工作情況總結如下：
一、領(lǐng)導高度重視，建立健全組織機構，確保校驗工作有序開(kāi)展。
我院高度重視20xx年度醫療機構校驗工作，成立了我院以院長(cháng)為組長(cháng)、分管副院長(cháng)為副組長(cháng)、相關(guān)人員為成員的醫療機構年度效驗工作領(lǐng)導小組，由院長(cháng)組織相關(guān)人員召開(kāi)校驗工作會(huì )，會(huì )上明確了各職能科室的在本年度校驗工作中的職責，由分管副院長(cháng)負責醫療機構的資料審查以及醫療質(zhì)量管理檢查，相關(guān)人員負責村級醫療機構的現場(chǎng)審查并負責審證及換證工作，各司其職，聯(lián)合開(kāi)展醫療機構校驗工作。
我院組織召開(kāi)了全鎮村級醫療機構負責人的`校驗工作會(huì )，會(huì )上傳達了衛生局相關(guān)文件精神，通報了我院醫務(wù)人員在20xx年工作檢查中發(fā)現的問(wèn)題，學(xué)習了《醫療機構基本標準》，要求所有村級醫療機構嚴格按照市衛生局《關(guān)于開(kāi)展公立醫療機構年度效驗工作的通知》中的規定提供校驗資料，嚴格核對醫療機構許可證的名稱(chēng)、類(lèi)別、診療科目、執業(yè)地點(diǎn)是否和實(shí)際相符，并且按照《醫療機構基本標準》進(jìn)行自查，對達不到標準要求的進(jìn)行整改。
二、認真組織現場(chǎng)審查，做好醫療機構再次準入管理。
現場(chǎng)審查結合醫療質(zhì)量管理工作，重點(diǎn)審查醫療機構是否符合《醫療機構基本標準》，診療科目和人員資格是否符合法律法規要求，規章制度與技術(shù)規范是否健全，有無(wú)出租、承包衛生室、聘用非衛生技術(shù)人員、超范圍執業(yè)等違反國家法律法規的執業(yè)行為等。
三、結合形式審查和現場(chǎng)審查結論，做好審證及換證工作。
結合前期形式審查和現場(chǎng)審查結論，開(kāi)始審證工作以及執業(yè)期限到期且符合校驗要求的醫療機構執業(yè)許可證進(jìn)行換發(fā)工作。此次校驗工作，我院對所有的村級醫療機構執業(yè)許可證全部重新核準了醫療機構的名稱(chēng)、診療科目；對醫療機構名稱(chēng)與診療科目不符的進(jìn)行了名稱(chēng)更正，對診療科目無(wú)相關(guān)執業(yè)資質(zhì)人員及設施設備的予以取消診療科目；為實(shí)時(shí)掌握醫療機構管理信息，在此次校驗工作中，建立好醫療機構管理信息系統。并且按照要求，建立了分戶(hù)檔案和區域檔案，進(jìn)一步完善了村級醫療機構的歸檔和管理工作。
通過(guò)此次校驗工作的開(kāi)展，切實(shí)履行了衛生行政部門(mén)的依法監管職能，加強了醫療機構的醫療質(zhì)量管理，更好地促進(jìn)了醫療機構依法執業(yè)。
基層醫療機構年度個(gè)人總結4
根據文件及縣衛生局的'要求，我中心始終堅持“以人為本”的服務(wù)理念，狠抓醫療質(zhì)量，規范醫療行為，為群眾和患者提供方便、快捷、價(jià)廉的全程醫療服務(wù)。讓轄區居民切實(shí)享受到醫改帶來(lái)的實(shí)惠，今年我中心開(kāi)展惠民便民醫療服務(wù)措施，具體匯報如下。
一、推行預約診療服務(wù)
我中心在轄區的每個(gè)居委會(huì )設立一名責任醫師、一名責任護士和一名責任領(lǐng)導，通過(guò)逐門(mén)逐戶(hù)開(kāi)展問(wèn)卷及診斷，了解居民健康狀況、生活方式，經(jīng)濟狀況、健康需求以及影響居民健康的主要危險因素。實(shí)行社區衛生服務(wù)醫生聯(lián)系卡、預約診療、24小時(shí)出診、流動(dòng)巡回醫療、健康咨詢(xún)等形式的服務(wù)，定期跟蹤服務(wù)，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。讓居民切實(shí)享受到實(shí)惠。
二、完善雙休日及節假日醫療服務(wù)
我中心開(kāi)展雙休日及節假日醫療服務(wù)，充實(shí)醫療力量，延長(cháng)看病時(shí)間。根據患者就診需求和規律，相關(guān)臨床科室和輔助科室開(kāi)展節假日上午或全天侯診。
三、優(yōu)化門(mén)急診服務(wù)環(huán)境和流程
1、今年，我中心重新裝修了寬敞的預防接種大廳。優(yōu)化了預防接種環(huán)境和服務(wù)流程。
2、改善門(mén)急診設施和條件，簡(jiǎn)化就醫手續，縮短群眾等候時(shí)間，確保救治及時(shí)有效。
四、推廣優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)
我中心在住院部逐步開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，逐步減輕患者家屬對患者的生活護理。
五、合理控制醫藥費用
積極推行臨床路徑。降低參保病人預交金金額。對處方藥能少用的藥物絕不多用；可用可不用的，則不要用。根據治療效果，盡量縮短用藥療程，及時(shí)減量或停藥。杜絕不合理用藥，降低居民的醫療費用。
六、建立醫療服務(wù)行為公示制度
1、定期向社會(huì )公布中心醫療質(zhì)量、醫療服務(wù)收費標準、藥品及高值耗材價(jià)格情況，接受社會(huì )監督。
2、加強合理用藥的監管，不斷提高抗菌藥物合理應用水平。
七、抓好與中醫院的醫療協(xié)作工作
繼續做好與中醫院的醫療協(xié)作工作及雙向轉診機制，提高中心的管理和服務(wù)能力，滿(mǎn)足社區居民的醫療需求。
八、深入開(kāi)展創(chuàng )建“平安醫院”活動(dòng)
1、持續推進(jìn)和完善以“五位一體”長(cháng)效機制建設為主要載體和重點(diǎn)的創(chuàng )建“平安醫院”活動(dòng)。維護醫院正常秩序，截止目前，我中心沒(méi)有出現過(guò)“醫鬧”行為，營(yíng)造良好的醫療執業(yè)環(huán)境。
2、建立患者投訴處理機制，及時(shí)受理、認真解決患者投訴，提高群眾滿(mǎn)意度，構建和諧醫患關(guān)系。
九、全面提高新農合保障和服務(wù)水平
我中心積極宣傳新農合政策，提高住院保障水平。全面開(kāi)展新農合普通門(mén)診統籌，努力做到即時(shí)結算，方便病人報銷(xiāo)費用。設立新農合公示欄，及時(shí)通知縣管理中心的有關(guān)規定。及時(shí)、準確、全面上傳醫療服務(wù)信息，做到0投訴率。
基層醫療機構年度個(gè)人總結5
根據市衛生計生委關(guān)于《進(jìn)一步改善醫療服務(wù)行動(dòng)計劃實(shí)施方案（xx年）的通知》（市衛計[xx年開(kāi)展"進(jìn)一步改善醫療服務(wù)行動(dòng)計劃"活動(dòng)總結如下：
一、深入理解，高度重視
�。ㄒ唬┱匍_(kāi)全院動(dòng)員大會(huì )。xx年3月9日醫院召開(kāi)了xx年"進(jìn)一步改善醫療服務(wù)行動(dòng)計劃"動(dòng)員會(huì )，會(huì )上x(chóng)x院長(cháng)就xx年我院開(kāi)展"進(jìn)一步改善醫療服務(wù)行動(dòng)計劃"重點(diǎn)工作，進(jìn)行了全面動(dòng)員和部署，要求全院職工認真貫徹落實(shí)"行動(dòng)計劃"。
�。ǘ┙∪珯C構，明確工作任務(wù)。醫院成立了"進(jìn)一步改善醫療服務(wù)行動(dòng)計劃"領(lǐng)導小組及辦公室，成員職責分工明確，形成醫院第一負責人親自抓，分管領(lǐng)導具體抓，班子成員合力抓，層層抓落實(shí)的領(lǐng)導體系和工作格局。并在全院全體干部職工會(huì )議上號召醫務(wù)人員多換位思考，創(chuàng )新、改善醫療服務(wù)措施，以實(shí)際行動(dòng)讓人民群眾便捷就醫、安全就醫、有效就醫、明白就醫。
�。ㄈ⿵V泛宣傳，營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍。為使"進(jìn)一步改善醫療服務(wù)行動(dòng)計劃"活動(dòng)深入人心，我院利用電子顯示屏、微信、宣傳欄等進(jìn)行宣傳，讓全院廣大干部職工更加深刻認識活動(dòng)的重要意義和重點(diǎn)內容，全面掌握活動(dòng)的進(jìn)展情況。
�。ㄋ模┎檎覇�(wèn)題，持續改進(jìn)。醫院通過(guò)開(kāi)展病人滿(mǎn)意度調查、座談會(huì )、意見(jiàn)箱等方式收集群眾意見(jiàn)，并及時(shí)反饋相關(guān)科室，提高服務(wù)水平。在聽(tīng)取民意的同時(shí)，醫院也積極進(jìn)行自查，對存在的問(wèn)題及時(shí)討論研究，確定有效整改措施，持續改進(jìn)，確�；顒�(dòng)取得實(shí)效。
二、圍繞工作重點(diǎn)，持續改進(jìn)
�。ㄒ唬┮幏额A約診療制度。我院通過(guò)現場(chǎng)預約及電話(huà)預約為患者提供預約診療服務(wù)，進(jìn)一步增加預約診療服務(wù)比例，大力推行分時(shí)段預約診療和集中預約檢查檢驗，引導基層首診、雙向轉診。進(jìn)一步拓展預約就診模式，充實(shí)預約服務(wù)內容，逐步完善住院預約等服務(wù)。對于預約患者和預約轉診患者實(shí)行優(yōu)先就診、優(yōu)先檢查、優(yōu)先住院。
�。ǘ┞鋵�(shí)遠程醫療制度。在醫聯(lián)體內開(kāi)展遠程醫療服務(wù)。醫聯(lián)體牽頭醫院建立遠程醫療中心，向醫聯(lián)體內醫療機構提供遠程會(huì )診、遠程影像、遠程超聲、遠程心電、遠程病理、遠程查房、遠程監護、遠程培訓等服務(wù)�；鶎俞t療衛生機構逐步擴大遠程醫療服務(wù)范圍，使更多的適宜患者能夠在家門(mén)口獲得上級醫院診療服務(wù)�；鶎俞t療衛生機構可以探索為簽約患者提供適宜的遠程醫療、遠程健康監測、遠程健康教育等服務(wù)。
�。ㄈ┩晟婆R床路徑管理制度。實(shí)現臨床路徑管理信息化，逐步將藥學(xué)服務(wù)、檢查檢驗服務(wù)等納入臨床路徑管理，增加住院患者臨床路徑管理比例，實(shí)現臨床路徑"醫、護、患"一體化，增強臨床診療行為規范度和透明度。探索建立一體化臨床路徑，為患者提供順暢轉診和連續診療服務(wù)。
�。ㄋ模┩七M(jìn)檢查檢驗結果互認制度。實(shí)現醫學(xué)檢驗、醫學(xué)影像、病理等專(zhuān)業(yè)醫療質(zhì)量控制全覆蓋。通過(guò)省級、市級等相關(guān)專(zhuān)業(yè)醫療質(zhì)量控制合格的，在相應級別行政區域內檢查檢驗結果實(shí)行互認。醫聯(lián)體內實(shí)現醫學(xué)影像、醫學(xué)檢驗、病理檢查等資料和信息共享，實(shí)行檢查檢驗結果互認。
�。ㄎ澹┙⑨t務(wù)社工和志愿者制度。設立醫務(wù)社工崗位，負責協(xié)助開(kāi)展醫患溝通，提供診療、生活、法務(wù)、援助等患者支持等服務(wù)，開(kāi)通患者服務(wù)呼叫中心，統籌協(xié)調解決患者相關(guān)需求。大力推行志愿者服務(wù)，鼓勵醫務(wù)人員、醫學(xué)生、有愛(ài)心的社會(huì )人士等，經(jīng)過(guò)培訓后為患者提供志愿者服務(wù)。
三、創(chuàng )新醫療服務(wù)模式，滿(mǎn)足醫療服務(wù)新需求
�。ㄒ唬┮圆∪藶橹行�，推廣多學(xué)科診療模式。針對腫瘤、疑難復雜疾病、多系統多器官疾病等，開(kāi)設多學(xué)科診療門(mén)診，為患者提供"一站式"診療服務(wù)。針對住院患者，可以探索以循證醫學(xué)為依據，制定單病種多學(xué)科診療規范，建立單病種多學(xué)科病例討論和聯(lián)合查房制度，為住院患者提供多學(xué)科診療服務(wù)。將麻醉、醫學(xué)檢驗、醫學(xué)影像、病理、藥學(xué)等專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員納入多學(xué)科診療團隊，促進(jìn)各專(zhuān)業(yè)協(xié)同協(xié)調發(fā)展，提升疾病綜合診療水平和患者醫療服務(wù)舒適性。持續探索建立符合中醫學(xué)術(shù)特點(diǎn)，有利于發(fā)揮中醫藥特色優(yōu)勢和提高中醫臨床療效，方便群眾看病就醫的中醫綜合治療、多專(zhuān)業(yè)聯(lián)合診療等模式。
�。ǘ┮晕＜敝匕Y為重點(diǎn)，創(chuàng )新急診急救服務(wù)。加快建立胸痛中心、卒中中心、創(chuàng )傷中心、危重孕產(chǎn)婦救治中心、危重兒童和新生兒救治中心。實(shí)現各中心相關(guān)專(zhuān)業(yè)統籌協(xié)調，為患者提供醫療救治綠色通道和一體化綜合救治服務(wù)，提升重大急性病醫療救治質(zhì)量和效率。院前醫療急救機構與各中心形成網(wǎng)絡(luò )，實(shí)現患者信息院前院內共享，構建快速、高效、全覆蓋的急危重癥醫療救治體系。
�。ㄈ┮葬t聯(lián)體為載體，提供連續醫療服務(wù)。醫聯(lián)體內實(shí)現電子健康檔案和電子病歷信息共享，以單病種一體化臨床路徑為基礎，明確分工協(xié)作任務(wù)，以病人為中心，為患者提供健康教育、疾病預防、診斷、治療、康復、護理等連續醫療服務(wù)，完整記錄健康信息。加強醫療質(zhì)量控制體系建設，重點(diǎn)加強醫聯(lián)體連續醫療服務(wù)各環(huán)節的醫療質(zhì)量控制，推動(dòng)基層醫療質(zhì)量有效提升，保障醫療安全。醫聯(lián)體內以信息化為手段，形成患者有序流動(dòng)、醫療資源按需調配、醫療服務(wù)一體化的分級診療格局。
�。ㄋ模┮匀臻g服務(wù)為切入點(diǎn)，推進(jìn)實(shí)現急慢分治。穩步開(kāi)展日間手術(shù)，完善工作制度和工作流程，逐步擴大日間手術(shù)病種范圍，逐年增加日間手術(shù)占擇期手術(shù)的比例，縮短患者等待住院和等待手術(shù)時(shí)間，提高醫療服務(wù)效率。設置日間病房、日間治療中心等，為患者提供日間化療、新生兒日間藍光照射治療等日間服務(wù)，提高床單元使用效率，惠及更多患者。醫聯(lián)體內基層醫療衛生機構為日間手術(shù)和日間治療的患者提供隨訪(fǎng)等后續服務(wù)。
�。ㄎ澹┮�"互聯(lián)網(wǎng)+"為手段，建設智慧醫院。圍繞患者醫療服務(wù)需求，利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)擴展醫療服務(wù)空間和內容，提供與其診療科目相一致的、適宜的醫療服務(wù)。利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷優(yōu)化醫療服務(wù)流程，為患者提供預約診療、移動(dòng)支付、床旁結算、就診提醒、結果查詢(xún)、信息推送等便捷服務(wù)；加強以門(mén)診和住院電子病歷為核心的綜合信息系統建設，利用大數據信息技術(shù)為醫療質(zhì)量控制、規范診療行為、評估合理用藥、優(yōu)化服務(wù)流程、調配醫療資源等提供支撐；
�。┮�"一卡通"為目標，加強就診信息互聯(lián)互通。加強居民健康卡、醫�？ǖ葢�，繼續推動(dòng)落實(shí)全省醫療機構就診"一卡通"，患者使用統一的就診卡可以在任一醫療機構就診。逐步增加、整合就診卡的就診、結算、支付、查詢(xún)、掛號等功能。
�。ㄆ撸┮陨鐣�(huì )新需求為導向，延伸提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。進(jìn)一步擴大優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)覆蓋面，逐步實(shí)現優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)全覆蓋，逐步開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。在醫聯(lián)體內實(shí)現優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)下沉，通過(guò)培訓、指導、幫帶、遠程等方式，將老年護理、康復護理、安寧療護等延伸至基層醫療衛生機構�？梢蕴剿鳛榛颊咛峁┥祥T(mén)護理、居家護理指導等服務(wù)。
�。ò耍┮院灱s服務(wù)為依托，拓展藥學(xué)服務(wù)新領(lǐng)域。逐步實(shí)現藥學(xué)服務(wù)全覆蓋，臨床藥師利用信息化手段，為門(mén)診和住院患者提供個(gè)性化的合理用藥指導。加強醫聯(lián)體內各級醫療機構用藥銜接，對向基層醫療衛生機構延伸的處方進(jìn)行審核，實(shí)現藥學(xué)服務(wù)下沉。臨床藥師通過(guò)現場(chǎng)指導或者遠程方式，指導基層醫療衛生機構醫務(wù)人員提高合理用藥水平，重點(diǎn)為簽約服務(wù)的慢性病患者提供用藥指導，滿(mǎn)足患者新需求。為患者提供中藥個(gè)體化用藥加工等個(gè)性化服務(wù)，充分運用信息化手段開(kāi)展中藥飲片配送等服務(wù)，縮短患者取藥等環(huán)節等候時(shí)間。
�。ň牛┮匀宋姆⻊�(wù)為媒介，構建和諧醫患關(guān)系。加強醫務(wù)人員人文教育，提升溝通能力和服務(wù)意識。各項診療服務(wù)要有愛(ài)心、耐心、責任心，及時(shí)了解患者需求，做好宣教、解釋和溝通。推進(jìn)以告知為中心的醫患溝通平臺建設，嚴格落實(shí)醫療告知各項要求，及時(shí)、準確向患者說(shuō)明病情和醫療措施。通過(guò)告知，進(jìn)一步普及醫療知識，規范醫療行為，增進(jìn)醫患互信。建立醫務(wù)人員和窗口服務(wù)人員服務(wù)用語(yǔ)和服務(wù)行為規范，并落實(shí)日常培訓與考核。加強患者隱私保護，在關(guān)鍵區域和關(guān)鍵部門(mén)完善私密性保護設施。探索開(kāi)展心血管疾病、腫瘤疾病、糖尿病等慢性病相關(guān)臨床科室與精神科、心理科的協(xié)作，為患者同步提供診療服務(wù)和心理指導。實(shí)施有創(chuàng )診療操作時(shí)采取措施舒緩患者情緒。
�。ㄊ┮院笄诜⻊�(wù)為突破，全面提升患者滿(mǎn)意度。不斷改善設施環(huán)境，標識清晰，布局合理。加強后勤服務(wù)管理，重點(diǎn)提升膳食質(zhì)量和衛生間潔凈狀況。在公共區域為候診患者提供網(wǎng)絡(luò )、閱讀、餐飲等舒緩情緒服務(wù)，為有需要的住院患者提供健康指導和治療飲食。解決醫院停車(chē)難、院內交通秩序亂等問(wèn)題，進(jìn)一步提升后勤人員服務(wù)意識，重點(diǎn)規范保安、保潔、電梯引導員等物業(yè)管理崗位的服務(wù)用語(yǔ)和行為規范，改善服務(wù)態(tài)度，嚴厲查處利用崗位便利的"醫托"、倒賣(mài)號源等不當行為。
四、加強內涵建設，突出亮點(diǎn)
�。ㄒ唬┽t療核心制度落實(shí)年。我院圍繞"行動(dòng)計劃"，在院內開(kāi)展以"制度在心中，落實(shí)見(jiàn)行動(dòng)"為主題的"醫療核心制度落實(shí)年"系列活動(dòng)，如"醫療核心制度知識競賽"、"三基"培訓及考核、護理課堂教學(xué)大賽、全院疑難病例討論等活動(dòng)。
�。ǘ﹦�(chuàng )造真誠的愛(ài)心服務(wù)環(huán)境，把患者當成自己的親人。讓患者對醫院產(chǎn)生信任和滿(mǎn)意度。在親情化服務(wù)中要求醫務(wù)換位思考，觀(guān)察自己的職責，探索親情化服務(wù)的作用，把患者當做"熟人"、"親人"，理解和尊重。關(guān)愛(ài)患者，主動(dòng)關(guān)心、解決患者的生活需要和困難。與患者交流時(shí)態(tài)度和藹，為患者所想，不斷給予心理上的支持和安慰。讓患者感覺(jué)到親情的溫暖，給患者以不是親人勝似親人之感。使文化與醫療工作有機的融合在一起，得到廣大患者的肯定。
五、下一步工作安排
"改善醫療服務(wù)行動(dòng)"是一項長(cháng)期工程、系統工程，我院將嚴格按照國家和省衛健委各項工作要求，結合醫院實(shí)際，創(chuàng )新服務(wù)舉措，不斷改善醫療服務(wù)行為。對工作中發(fā)現的好的做法和工作模式做好宣傳和推廣，并通過(guò)制度予以固化；對于發(fā)現的問(wèn)題，按要求及時(shí)整改，切實(shí)改進(jìn)醫院醫療服務(wù)質(zhì)量，打造"滿(mǎn)意在醫院"服務(wù)品牌。
基層醫療機構年度個(gè)人總結6
醫政與醫療服務(wù)監管股根據年初工作計劃，積極開(kāi)展縣級公立醫院改革、強化醫政與醫療服務(wù)監管等醫政與醫療服務(wù)監管工作，現將工作開(kāi)展情況總結如下：
一、民生工程民生大事
白內障復明工程10月30日前完成200例白內障復明手術(shù)，其中20xx年目標100例，20xx年目標100例，目前已全部完成197例，目標任務(wù)完成率達100%。
二、醫藥衛生體制改革全力推進(jìn)分級診療
xx縣作為分級診療省重點(diǎn)檢測縣，共有公立醫院53所，其中縣人民醫院作為重點(diǎn)檢測醫院。6月上旬，省衛計委相關(guān)專(zhuān)家對我縣以及縣人民醫院分級診療工作進(jìn)行了督導，對我縣分級診療工作表示肯定。根據省衛計委《關(guān)于進(jìn)一步加強分級診療檢測評估工作的通知》（川衛辦發(fā)20xx]106號）文件精神，我局印發(fā)了《xx縣廣泛開(kāi)展分級診療服務(wù)主題宣傳工作方案》、《xx縣衛生局關(guān)于做好我縣醫療機構雙向轉診工作的通知》、《關(guān)于進(jìn)一步做好分級診療工作的通知》等文件，對全縣各醫療機構分級檢測評估工作提出了加強組織領(lǐng)導，進(jìn)一步提高認識、建立健全組織機構、強化宣傳教育、完善轉診協(xié)議、圓滿(mǎn)完成對口支援工作，建立延伸病房或延伸門(mén)診、加強督導考核和自查完善、做好檢測數據的收集、直報和分析工作，務(wù)必做到上報數據的準確性、及時(shí)性。繼續推進(jìn)縣級公立醫院綜合改革。
圍繞�；�、強基層、建機制、堅持公立醫院公益性質(zhì)為工作宗旨，以取消藥品加成為突破口，以完善補償機制為切入點(diǎn)，統籌推進(jìn)公立醫院管理體制、補償機制、人事分配、價(jià)格機制、醫保支付、采購機制、監管機制等綜合改革。我局制定印發(fā)了《貫徹落實(shí)xx縣縣級公立醫院綜合改革實(shí)施方案科室任務(wù)分工》細化分解了改革任務(wù)和各項改革進(jìn)度安排。
�。ㄒ唬┽t療服務(wù)價(jià)格調整情況合理調整醫療服務(wù)價(jià)格按照分級管理、總量控制、結構調整、省調增量、市調結構的原則，對縣級公立醫院診查（中醫辨證論治）費、護理費價(jià)格進(jìn)行調整，以補償縣級公立醫院取消藥品加成額的70%。根據市發(fā)改委、市財政局、市人社局《關(guān)于xx市縣級公立醫院取消藥品加成經(jīng)費補償辦法的通知》。
�。ㄈ┽t保支付方式改革
1、醫保支付方式改革的做法
根據xx市衛生局關(guān)于下發(fā)《xx市新型農村合作醫療單病種定額付費管理辦法的通知（德市衛辦發(fā)20xx]630號）》對15種疾病實(shí)行單病種定額付費管理。
2、按病種付費覆蓋病種情況，覆蓋住院患者數占住院患者總數的比重對闌尾炎、膽囊炎伴結石、腹股溝疝、腎結石、膀胱結石、輸尿管結石、前列腺肥大（增生）、子宮肌瘤、卵巢囊腫、椎間盤(pán)脫出、混合痔、白血�。�0-14周歲）、鼻竇炎、鼻息肉、鼻中隔偏曲等15種疾病實(shí)行單病種定額付費管理。
醫�？刭M后未出現推諉病人、服務(wù)質(zhì)量下降等現象。一是要正確宣傳新農合相關(guān)補償政策，切實(shí)履行告知義務(wù)，合理引導參合病人看病就醫，嚴格把握出入院指征，認真核對參合病人的《新型農村合作醫療證》、身份證或戶(hù)口薄，堅決杜絕冒名頂替，弄虛作假現象，控制住院率不合理增長(cháng)；二是嚴格執行上級主管部門(mén)有關(guān)手術(shù)分級管理的規定和常見(jiàn)疾病診療技術(shù)規范，嚴格把握相關(guān)治療項目的使用指征、治療級別和頻率，控制治療費用的不合理增長(cháng)；三是嚴格執行《新型農村合作醫療基本用藥目錄》、《抗生素使用指導原則》和出院帶藥等有關(guān)規定，實(shí)行梯度用藥、合理用藥，堅決杜絕濫用抗生素類(lèi)和營(yíng)養類(lèi)藥物，控制藥品費用不合理增長(cháng)；四是嚴格掌握大型設備檢查指征，完善常規檢查，堅決杜絕以規避醫療風(fēng)險為借口濫用大型檢查項目，控制檢查費用不合理增長(cháng)；五是嚴格執行《xx市醫療服務(wù)價(jià)格》相關(guān)規定，杜絕分解收費、重復收費、不合理收費等行為發(fā)生。依法依規治理全面完成支援西藏、援蘆任務(wù)。
成立了由局長(cháng)任組長(cháng)，分管局長(cháng)任副組長(cháng)，相關(guān)股室負責人和醫院院長(cháng)為成員的城鄉醫院對口支援工作領(lǐng)導小組。根據省衛生廳的工作安排，xx縣人民醫院對口支援了xx縣兩所中心（鄉鎮）衛生院，累計參與診療患者214人次，開(kāi)展基層管理及醫務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓15次，開(kāi)展巡回醫療、義診等124人次，手術(shù)示教4例，搶救危重病人成功2次。xx縣婦幼保健院上半年對口支援了xx縣婦幼保健院，先后派遣了兩名高年資主治醫生駐扎xx縣婦幼保健院對口幫扶工作，截止目前完成婦產(chǎn)科常見(jiàn)病、多發(fā)病的診治65人次，參與疑難病例會(huì )診10人次，開(kāi)展婚前檢查70人次，完成計劃生育手術(shù)50人次，其中高危人流手術(shù)3例，贈送了價(jià)值約2萬(wàn)元的醫療設備。下半年調整到xx市xx縣婦幼保健院，已安排縣婦幼保健院高年資婦產(chǎn)科主治醫師一名和第二人民醫院婦產(chǎn)科醫生一名進(jìn)駐。
按照市衛計委的工作安排，從8月9日-—8月14日由縣人民醫院抽調心血管內科主治醫師組建20xx年xx市范天勇支援西藏醫療隊到xx縣開(kāi)展了巡回醫療；從8月9日-—9月24日由縣人民醫院、縣中醫醫院和第二人民醫院抽調放射科醫師組建德陽(yáng)支援西藏醫療隊赴xx縣為3800余名藏區干部職工開(kāi)展體檢工作。依法依規加強醫療管理。
我局制定有進(jìn)一步改善醫療服務(wù)行動(dòng)計劃實(shí)施細則，并從20xx年5月起建立了進(jìn)一步改善醫療服務(wù)行動(dòng)計劃月報制度，現各項工作正在推進(jìn)過(guò)程之中�？咕幬锱R床應用。
我局于20xx年3月2日至3月6日開(kāi)展了抗菌藥物處方權培訓考核和使用抗菌藥物開(kāi)展靜脈輸注活動(dòng)資格核準工作，全縣分城區、東、西、南、北五個(gè)片區對全縣除二級以上醫院（縣醫院、縣中醫醫院、縣婦幼保健院、縣精神病醫院、第二人民醫院、第四人民醫院）以外的其他醫療機構（包括各中心（鄉鎮）衛生院、民營(yíng)醫院、診所、門(mén)診部、醫務(wù)室、村衛生站、社區衛生服務(wù)站）依法享有處方權的醫師、鄉村醫生和從事處方調劑工作的藥師進(jìn)行了培訓和考核，共計培訓2065人，通過(guò)培訓考核進(jìn)一步加強了抗菌藥物的管理和臨床合理用藥。優(yōu)質(zhì)護理。
及時(shí)轉發(fā)了國家衛生計生委辦公廳、國家中醫藥管理局辦公室《關(guān)于進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護理、改善護理服務(wù)的通知》（國衛辦醫發(fā)20xx]15號），二級醫院（縣醫院、縣中醫醫院、縣婦幼保健院、縣精神病醫院、第二人民醫院、第四人民醫院）70%的病房開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)護理。二級以上醫院100%建立醫務(wù)人員服務(wù)患者及家屬制度，咨詢(xún)服務(wù)、隨訪(fǎng)服務(wù)量增加20%。
為深入貫徹落實(shí)《四川省衛生計生委關(guān)于印發(fā)四川省衛生計生系統開(kāi)展行風(fēng)建設實(shí)施方案的通知》（川衛辦發(fā)20xx]415號）精神，著(zhù)力解決衛生計生系統群眾反映強烈的突出問(wèn)題，全面加強衛生計生干部隊伍作風(fēng)建設，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，全面提升衛生計生系統社會(huì )形象，根據《xx縣加強醫療衛生行風(fēng)建設貫徹九不準的實(shí)施方案》要求，結合我縣實(shí)際，制定了xx縣衛生計生系統開(kāi)展行風(fēng)建設實(shí)施方案。強化衛生計生行業(yè)醫德醫風(fēng)建設，著(zhù)力解決行業(yè)存在的損害群眾利益的突出問(wèn)題，成立了xx縣衛生計生系統糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作領(lǐng)導小組。領(lǐng)導小組由局黨委書(shū)記、局長(cháng)任組長(cháng)，分管領(lǐng)導任副組長(cháng)，業(yè)務(wù)科室負責人任成員。領(lǐng)導小組下設糾風(fēng)辦公室（設在醫政與醫療服務(wù)監管股），糾風(fēng)辦公室主任由醫政與醫療服務(wù)監管股股長(cháng)兼任。糾風(fēng)辦公室成員由糾風(fēng)工作領(lǐng)導小組成員科室熟悉行風(fēng)建設工作情況的人員組成。
同時(shí)建立聯(lián)席會(huì )議制度，加強工作聯(lián)絡(luò )協(xié)調，研究和部署行風(fēng)建設開(kāi)展。政風(fēng)行風(fēng)群眾滿(mǎn)意度較20xx年有所提升。依法依規加強基層管理。
經(jīng)我局初步評選已按全縣15%的比例將龍臺、集鳳、廣福、萬(wàn)福、永太、凱江、永安7所中心衛生院已向市衛計委申報了20xx年群眾滿(mǎn)意的鄉鎮衛生院。依法依規加強費用控制。
大部分醫療機構建立了處方、醫囑和檢查檢驗單動(dòng)態(tài)監測制度、分析點(diǎn)評制度、公示通報制度、約談?wù)闹贫鹊人捻椫贫�。推廣安全風(fēng)險低、技術(shù)成熟的二三類(lèi)醫療技術(shù)在縣級及以下醫療機構臨床應用。通過(guò)強化監督檢查力度不斷促進(jìn)醫療機構合理檢查、合理治療、合理用藥，進(jìn)一步健全完善縣級醫療機構費用控制制度，加大對違規行為處理力度，有效規范醫療機構診療行為。在加強規范和保障質(zhì)量的基礎上，實(shí)行縣級醫院檢查結果互認,減少重復檢查，降低醫療服務(wù)成本，減輕患者經(jīng)濟負擔，抑制不合理使用藥械以及過(guò)度檢查和診療行為。健康服務(wù)業(yè)發(fā)展推進(jìn)工作制定了《xx縣健康服務(wù)業(yè)發(fā)展工作推進(jìn)方案》，按時(shí)報送工作信息，準確率達100%。
下一步工作思路：
�。ㄒ唬┘訌娽t療機構及醫療人才隊伍的建設，提高服務(wù)能力，加強臨床醫技人員的知識能力培訓，進(jìn)一步提升我縣醫療服務(wù)質(zhì)量。
�。ǘ┮婪▏栏癜押冕t師資格考試關(guān)、注冊關(guān)，加強對見(jiàn)習、實(shí)習、進(jìn)修醫師執業(yè)行為的管理；加強醫師會(huì )診管理，規范醫師會(huì )診行為；加強執業(yè)護士準入和執業(yè)管理。
�。ㄈ┘訌娦l生計生法律法規的學(xué)習和貫徹落實(shí)，加強對醫療機構和醫務(wù)人員的培訓和管理。
�。ㄋ模├^續做好深化醫藥衛生體制改革相關(guān)工作。
�。ㄎ澹├^續做好醫療質(zhì)量與安全、平安醫院、改善醫療服務(wù)行動(dòng)、行業(yè)作風(fēng)建設等方面的專(zhuān)項督導檢查工作，加大整改督導力度。
基層醫療機構年度個(gè)人總結7
根據衛生局印發(fā)的《基層醫療機構“規范服務(wù)行動(dòng)”工作方案》和《醫療服務(wù)規范》的文件精神，按照“規范服務(wù)行動(dòng)”工作方案要求，制定了看莊鎮衛生院“規范服務(wù)行動(dòng)”活動(dòng)計劃、實(shí)施方案。而后按照方案步驟進(jìn)行深入開(kāi)展�，F就活動(dòng)情況總結報告如下。
一、提高思想認識，加強組織領(lǐng)導。
實(shí)施“規范服務(wù)行動(dòng)”，是促進(jìn)醫院固本強基，保障人民群眾身體健康和就醫安全，構建和諧醫患關(guān)系，營(yíng)造人民群眾滿(mǎn)意的就醫環(huán)境。堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，積極開(kāi)展以“規范服務(wù)行為，提高服務(wù)水平”規范服務(wù)，推動(dòng)“衛生強基”工程和“兩好一滿(mǎn)意”活動(dòng)在我院深入開(kāi)展，促進(jìn)我院醫療服務(wù)水平的整體提高，我院于20xx年12月，召開(kāi)了“規范醫療服務(wù)行動(dòng)”自查整改工作動(dòng)員會(huì )議，成立了看莊鎮衛生院“規范醫療服務(wù)行動(dòng)”領(lǐng)導小組，制定看莊鎮衛生院“規范醫療服務(wù)行動(dòng)”自查自查標準，并根據標準在20xx年1月進(jìn)行全院自查整改，通過(guò)自查，有針對性地深入進(jìn)行整改，比較圓滿(mǎn)地完成了各項任務(wù)。取得了明顯成效，達到了預期目的。
二、自查整改結果
�。ㄒ唬┪以横t務(wù)人員和醫療技術(shù)臨床應用等醫療服務(wù)要素管理合法規范：
1、我院內設科室登記、注冊、變更、校驗及時(shí)合法，提供與其功能任務(wù)相適應的醫療服務(wù)，無(wú)出租承包科室、超范圍執業(yè)及違規發(fā)布醫療廣告等問(wèn)題。
2、全院醫護人員具備執業(yè)資格，嚴格按注冊專(zhuān)業(yè)、地點(diǎn)依法執業(yè)，無(wú)未取得執業(yè)資格人員從事麻醉、B超、心電圖等工作。
3、醫院認真貫徹落實(shí)《醫療技術(shù)臨床應用管理辦法》，建立了醫療技術(shù)準入和管理制度。建立了手術(shù)分級管理制度；根據衛生局的醫療技術(shù)準入工作指導和監督，嚴格執行各項制度，對我院進(jìn)行規范化管理。
�。ǘ┪以横t療核心制度建設完善，落實(shí)到位
我院建立健全了醫療機構規章制度和人員崗位責任制度，嚴格落實(shí)醫療質(zhì)量和醫療安全核心制度。
�。ㄈ┪以横t療護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范，管理嚴格
根據衛生部《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》、《醫療機構病歷管理規定》和《山東省醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范（20xx版）》、《山東省護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)基本要求和格式（試行）》，對我院醫護人員進(jìn)行了病歷書(shū)寫(xiě)培訓，加強管理。嚴格按照規范書(shū)寫(xiě)病歷，醫院定期對病歷質(zhì)量進(jìn)行檢查，并記錄在案。
�。ㄋ模┪以号R床用藥和輔助檢查合理、規范根據《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》、《醫院處方點(diǎn)評管理規范（試行）》、《衛生部辦公廳關(guān)于抗菌藥物臨床應用管理有關(guān)問(wèn)題的通知》（衛醫政發(fā)【20xx】38號）和省衛生廳《關(guān)于進(jìn)一步做好臨床檢驗結果“一單通”的通知》（魯衛醫字【20xx】47號）等有關(guān)文件，對我院職工進(jìn)行培訓學(xué)習，我院未發(fā)現亂檢查、亂用藥等現象。執行落實(shí)基本藥物制度，我院全部配備基本藥物。我院認真落實(shí)處方點(diǎn)評制度，對處方實(shí)施動(dòng)態(tài)監測及超常預警，對不合理用藥及時(shí)予以干預。按照《抗菌藥物臨床應用指導原則》的規定，建立健全抗菌藥物分級管理制度，明確各級醫師使用抗菌藥物的處方權限，合理應用抗生素。嚴格控制I類(lèi)切口手術(shù)預防用藥，進(jìn)一步加強圍手術(shù)期抗菌藥物預防性應用的管理。
�。ㄎ澹┪以横t療服務(wù)流程合理，環(huán)境良好，服務(wù)優(yōu)質(zhì)
我院科室布局合理，簡(jiǎn)化劃價(jià)、收費、取藥或檢查環(huán)節；科室標識規范、清楚、醒目；配備導醫人員，明確職責任務(wù)，主動(dòng)為就診病人提供服務(wù)；不斷改善門(mén)診、病房條件，配備飲水設施，為病人提供舒適、溫馨的就診環(huán)境和便民服務(wù)措施。
�。┪以横t療服務(wù)收費管理嚴格規范
醫院嚴格執行國家物價(jià)政策，對藥品及醫療服務(wù)價(jià)格進(jìn)行公示制、查詢(xún)制、費用清單制等，收費透明，接受群眾及社會(huì )監督；醫院無(wú)違規收費現象；醫務(wù)人員無(wú)“開(kāi)單費”、“統方費”、“處方費”等現象。
�。ㄆ撸┪以横t院感染控制和臨床輸血管理安全有效我院認真貫徹落實(shí)《醫院感染管理辦法》、《臨床用血管理辦法》、《臨床輸血技術(shù)規范》和相關(guān)技術(shù)規范，建立完善的醫院感染管理組織和醫院感染管理責任制，專(zhuān)人管理，落實(shí)預防和控制醫院感染的工作措施，加強院感監測，及時(shí)發(fā)現隱患并采取有效的防控措施；重點(diǎn)加強對手術(shù)室、消毒供應室、產(chǎn)房、新生兒病房、感染性疾病病房醫院感染管理工作；對消毒藥械和一次性使用醫療器械、器具相關(guān)證明進(jìn)行審核，對可以重復使用的醫療器械，嚴格按要求清洗、消毒和滅菌，并進(jìn)行效果監測；醫療廢棄物處理及時(shí)，程序合法。
�。ò耍┽t療糾紛處理及時(shí)有效，醫患關(guān)系和諧
按省衛生廳《關(guān)于進(jìn)一步完善醫患溝通制度的意見(jiàn)》，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，加強醫患溝通，建立和完善醫患溝通的制度體系；積極開(kāi)展平安醫院建設，成立了醫院平安醫院建設領(lǐng)導方案及實(shí)施方案，建立了看莊鎮衛生院重大醫療糾紛處置應急預案；認真貫徹落實(shí)《醫院投訴管理辦法（試行）》，建立患者投訴管理機制，設立醫務(wù)科，成立醫療糾紛處理領(lǐng)導小組，受理患者和醫務(wù)人員投訴。
�。ň牛┪以汉笄诜⻊�(wù)管理規范，安全生產(chǎn)
重點(diǎn)對放射科、氧氣供應室、危險品倉庫、配電室等重要部門(mén)的安全管理進(jìn)行全面排查，排除隱患，認真抓好遺體處理、氧氣供應、安全生產(chǎn)等各項后勤管理規章制度的建設和落實(shí)。
�。ㄊ┪以褐攸c(diǎn)傳染病防控工作合法有效
認真貫徹落實(shí)《傳染病防治法》等有關(guān)法律法規，對我院防控傳染病的人員進(jìn)行培訓。
�。ㄊ唬┽t務(wù)人員的職業(yè)素養和業(yè)務(wù)水平不斷提高
醫院定期對醫務(wù)人員進(jìn)行“三基三嚴”訓練和崗位培訓、繼續醫學(xué)教育和醫德醫風(fēng)教育，實(shí)行學(xué)科帶頭人講課制度。不斷增強我院醫務(wù)人員的職業(yè)素養和業(yè)務(wù)能力。
【基層醫療機構年度個(gè)人總結】相關(guān)文章：
醫療機構年度個(gè)人總結（精選6篇）11-08
基層醫療機構醫保工作總結（通用9篇）10-19
醫療機構年度總結01-16
醫療機構年度總結11-24
基層醫生年度考核個(gè)人總結11-23
基層干部年度考核個(gè)人總結11-11
基層醫生年終個(gè)人總結12-15
基層醫生年度個(gè)人的工作總結04-21