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急診科年度考核總結

時(shí)間:2023-01-13 18:11:52 總結 我要投稿

急診科年度考核總結(精選8篇)

  總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái),讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧。我們該怎么去寫(xiě)總結呢?下面是小編整理的急診科年度考核總結(精選8篇),歡迎閱讀與收藏。

急診科年度考核總結(精選8篇)

  急診科年度考核總結1

  20xx年x月,我懷著(zhù)忐忑不安的心情來(lái)到急診科,因為剛剛進(jìn)醫院工作的我沒(méi)有多少工作經(jīng)驗,又習慣了婦產(chǎn)科單一的工作環(huán)境和流程,很多急救知識和急救技術(shù)及急救設備都不熟悉,我怕自己很難擔起急診科護士的責任,但是,在護士長(cháng)及其他姐妹的耐心教導與幫助下,我漸漸適應和融入了這急,忙,雜的工作環(huán)境中,從第一次為病人插胃管手還顫抖,到自己當班獨立搶救危重病人,我看到自己的成長(cháng)和進(jìn)步,時(shí)光如水,20xx年在一陣陣煙花爆竹聲中悄然走來(lái),而我也要認真的總結一下過(guò)去一年里自己成功的經(jīng)驗和失敗的教訓,好的方面繼續發(fā)揚,不足的地方努力改進(jìn),來(lái)迎接新一年的挑戰。

  過(guò)去的一年里,我覺(jué)得自己做的好的方面主要有以下幾點(diǎn):首先在工作作風(fēng)方面,我自覺(jué)遵守醫院及科室的規章制度,服從管理,準時(shí)上下班,和同事關(guān)系融洽,和諧相處,團結合作,保證工作順利完成。其次,在護理工作方面,我全心全意為病人服務(wù),一切以病人為中心,記得南丁格爾說(shuō):護理工作不僅需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù)。在工作中,我學(xué)了會(huì )觀(guān)察,只有細心觀(guān)察才善于發(fā)現問(wèn)題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀(guān)察。例如:有些患者家屬對護士的行為百般挑剔,卻對自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應該在每次更換液體時(shí)都耐心的提醒他液體輸至什么地方時(shí)應該叫護士,與此同時(shí)我們也應該按時(shí)巡視病房,多觀(guān)察液體的進(jìn)展,這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒(méi)有及時(shí)更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。在工作中我還我學(xué)會(huì )了溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎上。對于來(lái)急診就診的病人,我們應該積極主動(dòng)地詢(xún)問(wèn),熱情的為其引導。例如:對于行動(dòng)不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車(chē)送至診室,為其測量生命體征,對于需要做檢查的患者,我們可以為其細致的指明需要去的位置,避免患者跑“冤枉路”。而對于患病時(shí)間長(cháng)而并不危重的病人我們可以建議他去門(mén)診就醫,耐心而細致的告知其門(mén)診的位置和就醫的時(shí)間,便于患者的安排。雖然,一個(gè)微笑的表情,一個(gè)攙扶的動(dòng)作解決不了患者身體上的疼痛,但是,卻能迅速縮短護患距離,有效滿(mǎn)足病人需要被照顧的心理需求,也可以減少患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺(jué),保證自己工作的順利進(jìn)行。最后,在業(yè)務(wù)水平方面,我通過(guò)理論及操作考試,不斷的提高了自己的水平。但是我在工作中仍存在許多不足之處,我覺(jué)得工作缺乏靈活性和整體性,尤其是在搶救病人時(shí),這就需要我在以后的工作中不斷積累經(jīng)驗。我還要加強理論知識,把常用的搶救藥品的劑量作用及用途不良反應牢記在心里。我還應該加強技術(shù)水平,如小兒頭皮針及各項搶救儀器的使用。

  今天我坐在桌前寫(xiě)這份總結,回想來(lái)急診科這幾個(gè)月工作生活的點(diǎn)滴,不禁感慨萬(wàn)千,曾為了打中一個(gè)頭皮針高興過(guò),曾為病人及家屬一句謝謝而滿(mǎn)足過(guò),曾為經(jīng)常不能準時(shí)下班而抱怨過(guò),也曾為病人及家屬的不理解而傷心流淚過(guò),但是,無(wú)論是成功的喜悅還是失敗的痛楚,xx都已經(jīng)劃上了句號,也成為了記憶,我們每個(gè)人都應該以一個(gè)全新的自我。

  急診科年度考核總結2

  20xx年醫院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)展專(zhuān)科”的工作思路,我科護理人員始終保持著(zhù)良好的精神風(fēng)貌,堅守在工作崗位上,并結合自身實(shí)際情況不斷努力整改,堅持以病人為中心、創(chuàng )優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養專(zhuān)科人才的宗旨,逐步提高護理工作質(zhì)量。在院領(lǐng)導、科主任指導下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理。

  一、全年各項護理工作量及工作達標情況

  1、工作量:急診人次。參加搶救人次。配合急診手術(shù)例。護理留觀(guān)病人人次。出車(chē)車(chē)次。處理突發(fā)事件次。

  2、工作達標情況:急救物品完好率達。無(wú)菌物品合格率。病歷書(shū)寫(xiě)合格率。護理綜合滿(mǎn)意度。護理技術(shù)操作考核合格率。

  二、加強護理人員服務(wù)意識,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

  1、強化服務(wù)理念全科護士參加醫院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓班活動(dòng),不斷進(jìn)行禮儀行為培訓、規范常用禮貌用語(yǔ)及操作過(guò)程中的交流用語(yǔ),并使用在實(shí)際工作中。不斷就溝通技巧方面問(wèn)題進(jìn)行學(xué)習和討論,培養護理人員對糾紛苗頭的預見(jiàn)性,有效處理工作中出現的各種矛盾和分歧,共同構建護患之間互相信任感,全年實(shí)現0投訴,綜合滿(mǎn)意度達99.1%.

  2、以人為本,充分滿(mǎn)足病人的就診需求不斷改善輸液大廳的環(huán)境,安裝電視等設施,提供紙巾、水杯、無(wú)陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程,及時(shí)進(jìn)行分診,對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費取藥等措施,減少候診取藥的時(shí)間。并通過(guò)環(huán)境的衛生督促、護理巡視及健康宣教等工作來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無(wú)人員的病情處理、基礎護理和三餐飲食、及時(shí)了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,今年救助此類(lèi)病人達人,通過(guò)身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見(jiàn)及在工作中出現的問(wèn)題進(jìn)行討論整改,不斷提高服務(wù)形象。

  三、科學(xué)化、制度化的護理管理,重點(diǎn)監督制度落實(shí)情況

  1、通過(guò)分組區域管理,進(jìn)行分組連續性排班,減少交接班次數,有效利用人力資源,通過(guò)高年資護士的動(dòng)態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質(zhì)量。

  2、對質(zhì)控員進(jìn)行明確分工,專(zhuān)人負責各區域的物品、工作流程等管理,發(fā)現存在問(wèn)題,及時(shí)反饋并討論修訂,保證各區域的護理質(zhì)量。切實(shí)履行績(jì)效考評制度,如實(shí)反饋人員層級能力,使護理質(zhì)控落實(shí)到位。

  3、通過(guò)一年時(shí)間調整,護理隊伍結構趨于合理,根據急診區域劃分,基本上按個(gè)人工作能力定崗,基本實(shí)現護士層級管理,達到人員的合理分配使用。

  4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時(shí),合理利用綠色通道的措施,為搶救贏(yíng)得了寶貴時(shí)間。

  5、不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事件的應急預案。

  6、制定各區域詳細工作指引及各區域工作告知事項,新入科人員工作注意要點(diǎn)等,系統引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。

  四、急診專(zhuān)業(yè)護士崗位培訓及繼續教育

  1.全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習次,病歷討論次,操作培訓項。

  2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓,操作考核人人過(guò)關(guān),全科護士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。

  3.全院考核畢業(yè)三年內護士急救藥品知識,全部合格,達標率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達標。成績(jì)良好。

  4.基本完成全年護士進(jìn)修培訓計劃,安排了護士到ICU進(jìn)修學(xué)習危重病人護理,安排年輕護士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù),提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護士外出短期學(xué)習,并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。

  5.每季度進(jìn)行三人、兩人配合搶救演練,通過(guò)演練不斷加強護士的應急應變能力,反復加強急救技能的訓練。

  6.根據護理部要求進(jìn)行微型培訓,培訓年輕護士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閑時(shí)段進(jìn)行小組病例討論及護理查房。效果良好。

  7.制定急診崗位培訓小本子,組織人員對科室人員層級能力評定,指定輔導老師,實(shí)施一對一輔導教育。要求每人每季度完成護理病例個(gè)案分析一例,通過(guò)案例分析培養護士評判性思維,提高護理人員素質(zhì),保證護理質(zhì)量。

  五、護理實(shí)習生帶教學(xué)生帶教工作進(jìn)一步規范,小講課、操作示范、教學(xué)查房、搶救配合演練等教學(xué)工作的實(shí)施,取得了較好效果,尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實(shí)習生的一致好評。今年順利完成人次的實(shí)習帶教任務(wù)。

  六、配合醫療開(kāi)展專(zhuān)科發(fā)展調整原辦公室建簡(jiǎn)易監護病房,留觀(guān)病人逐漸增多,護理方面加強落實(shí)留觀(guān)病人的病歷書(shū)寫(xiě)、基礎護理和健康教育等,同時(shí)安排人員到ICU進(jìn)修危重病人護理,腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理。

  20xx年護理工作方面雖然取得了一定的成績(jì),但也存在不足之處,未能順利完成護理研究課題,個(gè)別人員在培訓中存在消極、被動(dòng)的態(tài)度。在為患者服務(wù)過(guò)程中,個(gè)別人員語(yǔ)氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿(mǎn)情緒等。新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰,醫療市場(chǎng)的激烈競爭,流動(dòng)人口減少等,我們將不斷努力,進(jìn)一步加強隊伍的建設,提高護理人員綜合素養,培養專(zhuān)業(yè)護士,提高服務(wù)質(zhì)量,完成新一年的工作計劃。

  急診科年度考核總結3

  今年是我科實(shí)行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的第四年,在科主任、護士長(cháng)的帶領(lǐng)下,全體護士總結過(guò)去經(jīng)驗,牢記“想病人之所想,急病人之所急”的服務(wù)宗旨,強化基礎護理,深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,朝著(zhù)“患者滿(mǎn)意、社會(huì )滿(mǎn)意、政府滿(mǎn)意”的目標不斷前進(jìn)。

  現將我科優(yōu)質(zhì)護理工作總結如下:

  一、組織培訓學(xué)習開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理實(shí)施方案

  組織全科護士學(xué)習護理部下發(fā)的”20xx年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)實(shí)施方案”分,階段組織全科護士就“如何做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”召開(kāi)專(zhuān)題討論會(huì ),學(xué)習優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)評價(jià)標準,對照實(shí)施標準,落實(shí)各項具體措施。

  二、彈性排班,合理調配人力資源

  改革排班模式,實(shí)行彈性排班彈性排班的原則是合理分配護理勞動(dòng)力,合理有效地使用人力資源[2],最大限度上滿(mǎn)足患者對護理工作的需求,體現了以患者為中心的服務(wù)宗旨,真正做到將時(shí)間還給護士,將護士還給患者,本科實(shí)行8個(gè)固定班,5個(gè)彈性班,2個(gè)休班,彈性班根據工作需要隨叫隨到,10min內到達,從而提高了工作效率,保證護理工作順利完成。實(shí)施專(zhuān)人接診,主動(dòng)迎接患者,主動(dòng)為患者排憂(yōu)難,設置機動(dòng)班,優(yōu)化急診高峰人員的替代方案。

  1、分診臺單獨排班、專(zhuān)人負責、培訓上崗,提高了分診正確率。分診臺預檢分診更加規范,優(yōu)化并完善了預檢分診的流程,大幅度提高了分診正確率,為患者贏(yíng)得了搶救時(shí)間。

  2、各二級護士盡職盡責,起帶頭、監督作用,指導年輕護士工作,保證護理工作安全有序進(jìn)行。

  3、實(shí)行人人床旁交接班制度,交班人員交出每個(gè)病人的護理重點(diǎn),方便接班人員能更好的對患者實(shí)施個(gè)性化的護理。

  4、急診科分搶救室、急診科病房、留觀(guān)室以及急診ICU,大家相互協(xié)作努力的為病人服務(wù),一切以病人為中心。

  三、不斷優(yōu)化急診科團隊

  1、在院領(lǐng)導的大力支持下,急診科成立了一支訓練有素的專(zhuān)業(yè)護送團隊,服務(wù)于急診患者。為患者帶來(lái)了便利,減少了患者的痛苦。

  2、改善留觀(guān)及門(mén)診輸液流程,制定了留觀(guān)及門(mén)診輸液患者須知,讓患者了解自己的權利與義務(wù),積極主動(dòng)配合醫護人員。

  3、留觀(guān)病房打針、輸液的病人較多,更替也快。對于打止痛針的病人我們要優(yōu)先。并且打針30分鐘后,必須主動(dòng)詢(xún)問(wèn)患者癥狀是否得到緩解,如果沒(méi)有緩解,請示醫生遵醫囑再進(jìn)行處理。高熱病人注意患者體溫變化情況,如持續高熱的病人請示醫生,遵醫囑處理。

  4、實(shí)行先搶救,后付費制度。對于急危重癥患者,堅持“生命第一”的原則,實(shí)行先搶救、后交費原則,對患者各種處方、輔助檢查申請單加蓋“急診”章,實(shí)行優(yōu)先檢查、優(yōu)先住院原則。對“三無(wú)人員”即無(wú)身份證明、無(wú)親人陪伴、無(wú)錢(qián)的患者,做到先檢查、先搶救治療,后交費,并要密切配合醫生,互相補臺,并要加強與輔助科室、病房間的溝通,真正保障綠色通道暢通保證綠色通道暢通無(wú)阻,實(shí)行接診、搶救、住院一條龍服務(wù),規范無(wú)名氏管理流程,重視三無(wú)人員的病情、

  基礎護理和三餐飲食,及時(shí)了解其情況,幫忙尋找家屬,保證無(wú)名氏能及時(shí)得到治療和護理。

  四、重視護理人員素質(zhì)培養,加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高急診護士急救能力

  1、科室每月進(jìn)行進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習,每月對科室提出重點(diǎn)相關(guān)急診理論知識進(jìn)行提問(wèn),增加記憶。每月科室進(jìn)行急救技能的培訓,人人考核合格。提高護士的搶救意識及能力。

  2、利用晨會(huì )及晨交班時(shí)間組織護理人員進(jìn)行當日危重病人護理重點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習。提高護理安全意識。組織護理人員認真學(xué)習各項規章制度,落實(shí)患者滑倒墜床、壓瘡等意外事件的預防措施。為患者佩戴腕帶,做到了患者身份的有效識別。

  3、安規定完成了護士進(jìn)修培訓計劃,選派優(yōu)秀護理人員外出進(jìn)修、輪崗學(xué)習,將新的護理理念和技術(shù)帶回科室,與時(shí)俱進(jìn),更好的服務(wù)患者。

  五、強化細節護理,為病人提供便利。

  1、提供多種便民措施,如開(kāi)水、一次性水杯、充電器等。

  2、創(chuàng )建溫馨舒適的病房環(huán)境和設施盡顯人性化,留觀(guān)室重新進(jìn)行床位編排,設置指引標識,使患者更快的熟悉環(huán)境。

  3、在急救服務(wù)中做到讓病人明白病情、明白診療、明白收費;護送陪伴到位、救治措施到位、溝通告知到位。

  4、加強了日;A護理,更深入的了解患者病情,更仔細的觀(guān)察患者病情。

  六、存在的不足

  1、通過(guò)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的開(kāi)展,科室雖然取得了一定的成績(jì),但距離患者的要求還存在一定差距,如護理人員工作量大,精力分散根本不能深入了解病人整體情況,難以跟上深層次的個(gè)性化護理。由于護理人員自身素質(zhì)及相關(guān)知識缺乏等因素,護理人員的主動(dòng)服務(wù)意識還有待加強,如護士不能及時(shí)主動(dòng)巡視病房,觀(guān)察病情不全面,健康教育有時(shí)落實(shí)不及時(shí),內容浮淺,交流溝通還不主動(dòng)、人性化服務(wù)舉措還不能完全落實(shí)等問(wèn)題。

  急診科年度考核總結4

  20xx年,就是我工作的第五年了,這些年,我由一個(gè)蒙蒙憧憧的實(shí)習生,成長(cháng)為一名有著(zhù)豐富工作經(jīng)驗的護士。

  病人在一輪輪的換著(zhù),科里也在這幾年中離開(kāi)了不少老同事,來(lái)了好多新同事!不過(guò)相處的歲月中,工作的協(xié)調與配合中依然那么依然有序。又快過(guò)年了,感觸不由得從心底像投幕電影一樣,放映著(zhù)這一年之中發(fā)生的一件又一件事情!

  最有意義的事:

  今年我們分組了,這也許算得上是頭等大事吧?我們科整個(gè)分了兩組,我被分在了前組,雖然和從前一成不變的工作模式有了很多的差異,可是我們每個(gè)人都勇敢的嘗試著(zhù)新的工作重點(diǎn)。這未嘗不是件好事啊,也許換一下方法,會(huì )使我們的科室變得更加有力、更加強大!在組長(cháng)孫英的帶領(lǐng)下,我們組的每一個(gè)成員都緊緊地團結著(zhù)!也許團結就是力量吧;以前有的事情拖拖拉拉,有的事情都不愿意去做!可是,自從分了組,大家都樂(lè )意去搶著(zhù)去做,充分調動(dòng)了大家的積極性,病人和家屬的反映都非常好,使我們巡視病房和病人溝通的時(shí)間也相應增加。于是,我們的努力終于得到了病人的滿(mǎn)意、和領(lǐng)導的肯定。所以在護士長(cháng)的帶領(lǐng)下,經(jīng)過(guò)我們全科室的共同努力,我們光榮地獲得了院第三季度護理質(zhì)量考評的第一名。

  最不安的事:

  “康復部要搬了,護士要合并了”。這件事情在很長(cháng)一段時(shí)間內牽扯著(zhù)我們的心,隨著(zhù)一病區消化科合并到新大樓,相繼是血液科、腦外科的搬遷,我們每個(gè)人的心里多多少少會(huì )有想法!拔覀兛茣(huì )怎樣?我會(huì )不會(huì )被踢出局?”我想這個(gè)事情是多是少都影響著(zhù)每一個(gè)人!我在一病區支援這20天里深刻感觸到一句話(huà):如果你是一個(gè)好護士,沒(méi)有人舍得放棄你!站好自己的崗位比什么都重要!所以我要更努力和認真地去工作!

  新的一年快來(lái)到了,我真誠的祝福大家在新的一年里,身體健康,工作順利,也祝愿我們的科室工作更上新臺階,業(yè)務(wù)開(kāi)拓新局面!

  急診科年度考核總結5

  20xx年即將結束,新的一年即將到來(lái)。過(guò)去的一年,在院領(lǐng)導的關(guān)心支持和科主任、護士長(cháng)的領(lǐng)導以及全體醫護人員的努力下,急診科工作取得了長(cháng)足的發(fā)展,現總結如下。

  一、重視急診科建設,多次抽調高年資、高職稱(chēng)醫生充實(shí)急診科的力量?浦魅螌︶t療質(zhì)量、醫療安全高度重視,善于協(xié)調,勇于承擔。在這一年中,急診科未發(fā)生一起醫療糾紛及醫療差錯。

  二、重視業(yè)務(wù)學(xué)習,不僅多次組織科室人員的技能培訓,使每個(gè)人都能熟練掌握各項急救操作,而且從未放松“三基”的學(xué)習,在醫院組織的“三基”考試中取得了優(yōu)秀的成績(jì)。

  三、120急救中心的正式掛牌,對急診科的發(fā)展起了極大地推動(dòng)作用。院前急救、急診室、ICU三者組成了有機的整體,急救體系即EMSS初步建立了起來(lái)。與有關(guān)方面的合作,創(chuàng )傷病人來(lái)源得到了拓展,隨著(zhù)病員的增多,急診科的救治力量有了明顯的提高。

  四、業(yè)務(wù)量及收入有了大幅度的提高,從下面一組數據可以得到體現:總收入就診人次20xx年度163.7萬(wàn)603420xx年度239.5萬(wàn)。

  醫院仍處在創(chuàng )業(yè)階段,急診科亦有待進(jìn)一步改進(jìn)和完善。急診科是醫療護理風(fēng)險最高的科室之一,我們只有不斷加強內部質(zhì)量控制,才能杜絕醫療隱患。急診科是臨床各科室的前沿,急診科的工作需要各部門(mén)的協(xié)調、配合和支持。在嚴格執行各項規章制度前提下,要切實(shí)加強各科室之間的聯(lián)系和溝通,形成默契。我們要時(shí)刻把病人放在首位,讓病人體會(huì )到迅捷、安全、有效地醫療服務(wù),對有意見(jiàn)的病人和家屬,做好溝通及解釋工作,努力化解矛盾,避免爭執。

  新的一年,我們將再接再勵,進(jìn)一步深化“以病人為中心,提高醫療服務(wù)質(zhì)量”,堅持把追求社會(huì )效益、維護群眾利益、構建和諧醫患關(guān)系放在首位,開(kāi)拓創(chuàng )新,艱苦奮斗,狠抓落實(shí),將急診工作再上一個(gè)新的臺階。

  急診科年度考核總結6

  20xx年是我院爭創(chuàng )“二甲”的一年。急診科在醫院正確領(lǐng)導及具體指導下,堅持把追求社會(huì )效益,維護群眾利益,構建和諧醫患關(guān)系放在首位。在各科室的密切配合及急診科全體工作人員的共同努力下,使我科取得了一定的成績(jì)。但也存在很多問(wèn)題。

  急診科作為醫院的窗口科室,按照醫院要求,責任到人,明確分工,制訂了各種規章制度、核心醫療原則、各種工作流程、搶救流程,并均已入冊。認真學(xué)習醫療核心制度和各種急救流程,人人要求掌握,建立健全質(zhì)量控制流程,做到管理制度化、工作程序化。根據二級醫院創(chuàng )建標準,進(jìn)一步完善院內急救機制,全面提高應急救治能力。而急診科是醫院的窗口,是醫院管理、醫護質(zhì)量以及服務(wù)水平的具體體現,我們要時(shí)刻強化醫護人員的培訓,提高醫護人員的綜合素質(zhì)。為此我科強化首診負責制,加強三基理論和急救技能的培訓,加強門(mén)急診觀(guān)察病人的管理。熟悉掌握各種急救流程,提高應急應變能力及急診診治能力,為創(chuàng )二甲醫院打好基礎。

  一、全年工作量及工作達標情況

  1、工作量:急診43000人次。參加搶救18人次,門(mén)診

  靜脈輸液病人40000人次,處理突發(fā)事件0次,醫療糾紛0人次,洗胃10人次,危重病人搶救5人次。

  2、工作達標情況:急救物品完好率達99。8%無(wú)菌物品合格率100%。

  3、中藥(飲片、中成藥、醫院制劑)處方比例<60%,中藥飲片處方占門(mén)診處方總數的比例<30%,均不達標。

  二、存在問(wèn)題:

  1、急救水平差。

  2、醫療設備不完善。

  3、四名醫生有三名是西醫專(zhuān)業(yè),一名中西醫結合專(zhuān)業(yè),中醫基礎理論知識和技能掌握的不完整,缺乏中醫特色,不能滿(mǎn)足患者的要求。

  我院急診科成立時(shí)間短,只有很少留觀(guān)病歷及急危重病人,醫生急救水平差,與兄弟醫院相比,存在很大差距,我們只有腳踏實(shí)地一步一步把工作做好做細,我院急診科也必將會(huì )由小變大,由弱變強。

  急診科年度考核總結7

  過(guò)去的一年,是我院急診科臨床教學(xué)工作取得較大成績(jì)的一年,在院領(lǐng)導及培訓部的重視和直接領(lǐng)導下,按照醫院的《教學(xué)管理制度》《教學(xué)查房制度》《輪轉醫師管理制度》等教學(xué)工作制度實(shí)施臨床教學(xué)工作,對輪轉醫師進(jìn)行管理;各類(lèi)各級教學(xué)人員各司其職,保證了輪轉醫師能在急診科圓滿(mǎn)地完成輪轉學(xué)習計劃,在我急診科臨床教學(xué)老師積極努力下,逐條落實(shí)校教學(xué)醫院的指標和具體要求,F將20xx年度教學(xué)工作總結如下:

  一、過(guò)去的一學(xué)年,我們完成了如下工作:

  1、在過(guò)去的一年里,我急診科在接收輪轉醫師后,每周舉行一次教學(xué)查房,根據其急診科工作制度及特色要求制定了具體輪轉學(xué)習計劃,制訂相關(guān)的值班計劃,做到盡量滿(mǎn)足輪轉要求,保證教學(xué)質(zhì)量,完成輪轉計劃。

  2、住陪醫師報到后,為做好輪轉醫師的崗前培訓工作,由科內組織三次課時(shí)的上崗前培訓,培訓內容為:醫德醫風(fēng)教育、工作制度學(xué)習、崗位職責學(xué)習、急診醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě),醫療事故防范、醫院感染管理、醫德醫風(fēng)教育、醫院的各項規章制度等內容。

  3、制定規范化、標準化的急診科教學(xué)實(shí)習方案。為了提高各學(xué)員的臨床實(shí)踐技能的掌握和學(xué)習,提高具體操作的動(dòng)手能力,我科建立了完善的教學(xué)課程、教學(xué)方案、教學(xué)考核的設置,建立系統的實(shí)習輪轉各急診專(zhuān)業(yè)、科室的表現和能力考核檔案。有針對性的加大各學(xué)員的臨床實(shí)踐技能的培養和考核,每周舉行一次臨床教學(xué)。各急救技能培訓采用模擬人及聲、圖、文并茂的多媒體形式,限度的調動(dòng)了輪轉醫師的興致和積極性,由科主任嚴抓科室內小講課,講課備有教案,有記錄,不定期進(jìn)行監督,組織科內大講課;開(kāi)展了教學(xué)大查房,做到理論聯(lián)系實(shí)際,培養學(xué)員分析問(wèn)題、解決問(wèn)題和獨立工作的能力。

  4、嚴格執行考勤制度和請假制度。由各帶教老師對各學(xué)員實(shí)行日考勤,由教學(xué)秘書(shū)匯總考勤結果并及時(shí)上報科教科?平炭茖Ρ憩F優(yōu)秀的實(shí)習生給予表彰獎勵,對違反輪轉醫師管理條例的人員,視情節給予書(shū)面檢查、公開(kāi)檢討或退回學(xué)校。

  5、積極參加科教科組織召開(kāi)的教學(xué)工作會(huì )議,由教學(xué)秘書(shū)參加,以解決工作中出現的問(wèn)題,并做好各學(xué)員出科后的反饋意見(jiàn),以進(jìn)一步完善我科的教學(xué)管理體系。

  6、于20xx年我急診科順利通過(guò)廣東省住院醫師規范化培訓基地的評審工作,成立了急診科住陪醫師的教學(xué)基地,從而大大加大了急診科的教學(xué)信心。

  二、進(jìn)一步加強教師隊伍的建設:

  我科一直提倡“以學(xué)員為中心,以教師隊伍為主體”的.教學(xué)管理理念,堅持以教學(xué)改革和教學(xué)研究為動(dòng)力,帶動(dòng)教學(xué)工作。同時(shí)優(yōu)化教師隊伍,通過(guò)多種形式加強對教師隊伍的培養工作,拓寬教師的教學(xué)思路,提高教學(xué)能力和學(xué)術(shù)水平,跟蹤國內外最新教學(xué)研究動(dòng)態(tài),加強同國內各急診系統的技術(shù)交流和合作,吸收先進(jìn)的教學(xué)及技術(shù)理念,采取走近來(lái),走出去的辦法,多次派多位教師前往參加各急診交流會(huì )議,回來(lái)后通過(guò)互相學(xué)習及授課來(lái)規范各項急救技能。切實(shí)加大宣傳的力度,讓教師樹(shù)立正確的人生觀(guān)、教育觀(guān)及質(zhì)量觀(guān),增強工作責任心,加強醫德醫風(fēng)教育,轉變工作作風(fēng),做到教書(shū)育人,言傳身教,為人師表。

  三、加強教學(xué)基地建設以滿(mǎn)足教學(xué)改革和人才培養的需要:

  隨著(zhù)醫院對急診工作的重視程度的逐步增加,20xx年4月份開(kāi)始正式運行急診ICU,并在我院綜合ICU的教授領(lǐng)導下,積極開(kāi)展各項危重癥病人搶救技術(shù),以及搶救設備的完善,均可以滿(mǎn)足教學(xué)改革及人才培養的需要。并20xx年開(kāi)始籌備建設急診病房,爭取增收更多的病種,以及以住院部要求,對輪轉醫師進(jìn)行相應的培訓及學(xué)習。

  四、存在的問(wèn)題和不足:

  急診留觀(guān)室及急診病房床位數還未達到教學(xué)需要。教學(xué)激勵制度及相關(guān)各種制度還待進(jìn)一步完善。教師隊伍師資還待提高,特別是擁有高學(xué)歷的教師不足,教師師資結構還有待優(yōu)化。

  急診手術(shù)室的投入使用還待進(jìn)一步完善。目前急診科急診量在300人次/日的情況下,醫護人員相對缺乏,在繁忙的臨床工作下,有時(shí)總免不了對教學(xué)工作的疏忽。

  五、今后急診科教學(xué)工作的整體思路和工作目標:

  按照醫院的規劃和要求,積極做好招收住陪醫師的工作。完善急診留觀(guān)室、急診病房、急診ICU及急診手術(shù)室的配備設置。

  加強教學(xué)體系的改革,完善各項培訓教育手段及方法。

  優(yōu)化教師隊伍,力爭提高教師具有高級職稱(chēng)的比例,招收具有碩士、博士學(xué)歷的教師,多形式加強教師的培養工作,拓寬教師的思路,提高教學(xué)能力及學(xué)術(shù)水平。規范教學(xué)制度,強化教學(xué)管理,提高培養質(zhì)量及學(xué)歷水平。

  急診科年度考核總結8

  時(shí)光荏苒,歲月如梭。轉眼之間,又到了20xx年的年終歲尾。在20xx年里,工作充滿(mǎn)艱辛與幸福,激情與挑戰。在過(guò)去的一年里,在科主任和護士長(cháng)的領(lǐng)導和關(guān)懷下,我嚴格遵守醫院的規章制度,堅持“以病人為中心”的'臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的精神,并以嚴謹的態(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習和工作中。

  過(guò)去的一年中,雖然有很多挫折和辛酸的體會(huì ),但是,更多的是成功和收獲。在工作方面,得到患者的稱(chēng)贊和主任、護士長(cháng)的認可,F就一年來(lái)的工作作如下總結:

  一、加強思想政治教育,營(yíng)造團結和諧氛圍

  在過(guò)去一年里,我通過(guò)各種方式積極學(xué)習政治理論和醫療法律法規,自覺(jué)遵守醫院和科室的各項規章制度,牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念,不斷提高思想道德教育修養,力爭文明行醫,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時(shí),在遵守科室規章制度的前提下,認真學(xué)習各種先進(jìn)思想,努力提高自己的思想覺(jué)悟,樹(shù)立了正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān);積極響應部門(mén)號召,踴躍參加醫院組織的各項活動(dòng),團結同事,和諧相處,并在工作中不斷提升自己,鍛煉自己,促進(jìn)自己全面發(fā)展。

  二、努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識,提高應急搶救能力

  我作為一名急診科護士,協(xié)助護士長(cháng)做好急診科的護理質(zhì)量提升工作,認真執行各項操作規程和搶救工作流程,防止差錯、醫患糾紛等醫療護理不良事件的發(fā)生。

  按照科室的培訓和考核計劃,通過(guò)翻閱書(shū)籍、查閱論文,認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識,定期參加業(yè)務(wù)學(xué)習及培訓,認真鉆研業(yè)務(wù),互相交流、互相促進(jìn),熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),并在工作實(shí)踐中將其貫徹落實(shí),爭取做到熟能生巧,以提高急診急救能力。如心肺復蘇術(shù)、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動(dòng)洗胃術(shù)、心電監護等操作技術(shù)。

  除了加大業(yè)務(wù)知識的學(xué)習力度外,我還注意各方面知識的擴展,廣泛涉獵其他學(xué)科知識,提高了自身的思想文化素質(zhì)。

  三、認真勤懇工作,提高創(chuàng )新能力

  過(guò)去一年里,我本著(zhù)“把工作做的更好”的目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極做好以下工作:

  協(xié)助護士長(cháng)認真做好病房管理及醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)、整理和存檔工作,保證醫療文書(shū)檔案管理的完整化和規范化。醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我下載課件認真學(xué)習醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)規范,認真書(shū)寫(xiě)護理記錄和搶救記錄。

  做好實(shí)習護士的帶教工作。針對實(shí)習護士實(shí)行指導、操作、改進(jìn)等帶教流程,并配以講課、操作示范等教學(xué)方式,迅速提升實(shí)習護士的操作技能,以保證能夠單獨工作。

  做好患者的心理疏導工作。在工作中,我為了減輕病人的疾苦,每次當我進(jìn)入病房時(shí),都利用有限的時(shí)間鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病,建立戰勝疾病的信心,積極配合護理工作。當看到病人康復時(shí),覺(jué)得是非常幸福的事情。

  嚴格遵守規章制度。牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法),并作為工作指導予以落實(shí)。落實(shí)醫院感染管理規章制度和工作規范,嚴格執行操作規程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫療廢物管理,嚴防院內交叉感染。

  四、生活方面,誠信、簡(jiǎn)樸、熱情

  多年來(lái),我養成了簡(jiǎn)樸的生活習慣,有嚴謹的生活態(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),嚴以律己,從不奢侈不浪費,使生活充實(shí)而有條理。而且,在對生活中的人或同事方面,做到熱情大方,誠實(shí)守信,樂(lè )于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動(dòng),從而不斷的豐富自己的閱歷。今后的目標:我決心進(jìn)一步振奮精神,加強個(gè)人世界觀(guān)的改造,努力克服自己存在的問(wèn)題,做到:

  (1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習,保持政治上的堅定性。

  (2)在院領(lǐng)導、科主任的關(guān)心和指導下,順利完成醫療護理工作任務(wù),認真履行職責,愛(ài)崗敬業(yè)。

  (3)以科室為家,工作積極主動(dòng),對待病員熱情、耐心,滿(mǎn)足病人的需求。

  五、加強對科室的宣傳,樹(shù)立窗口形象

  急診科是醫院面向社會(huì )的重要窗口,其醫療水平和服務(wù)質(zhì)量直接影響和反映出醫院的精神面貌和社會(huì )形象。急診是救死扶傷的生命救護者,是保護人民生命健康的“綠色通道”,在日常急救工作和院前急救的時(shí)候,做為一名急診科護士,代表著(zhù)醫院的形象,時(shí)時(shí)刻刻注重形象,注意和患者及其家屬的溝通,緩和醫患關(guān)系,為醫院的全面和諧健康發(fā)展奉獻出了一份光和熱。同時(shí)也向患者及家屬做好相關(guān)的解釋工作,減少工作中的矛盾。

  護理工作是一個(gè)平凡的崗位。但是,在這平凡的崗位上,我充滿(mǎn)了激情,我能堅持用真誠的愛(ài)去撫平病人心靈的創(chuàng )傷,用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰勝疾病的勇氣。雖然在過(guò)去的一年中,我取得了一定的成績(jì),但是,與領(lǐng)導的目標和病人的要求,肯定是還不夠的。

  在今后的工作中,我一定會(huì )繼續加強學(xué)習,勤懇敬業(yè),積極投身護理事業(yè),為實(shí)現心中的理想,促進(jìn)醫院的繁榮發(fā)展,進(jìn)一步做好服務(wù)工作而不斷努力。

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