急診科年度考核個(gè)人總結（通用23篇）
總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái)，不如我們來(lái)制定一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編精心整理的急診科年度考核個(gè)人總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
急診科年度考核個(gè)人總結 篇1
匆匆忙忙的一年，身為急診科的一名護士人員，正如我們科室的名字一樣，一直以來(lái)都是急匆匆的。但是，這份“急”卻不不是我在工作中的急忙。這份急，來(lái)自于對病人治療的焦急，來(lái)自于感受病人痛苦的著(zhù)急，來(lái)自于門(mén)外家屬們擔心的急躁。但這些，卻不會(huì )在工作中影響到我的心態(tài)。在作為急診科護士的過(guò)程中，我自始至終都保持著(zhù)嚴謹、仔細、冷靜的心態(tài)，積極且有效率的去處理好自己的任務(wù)，為病人的健康和生命負責。
在工作中，我將病人和家屬們的“急”背負在身上，這些在我的肩上，成為了責任，成為了動(dòng)力。他們對“生命”的渴望，更加催促著(zhù)我作為一名護士的愛(ài)心和關(guān)心。為此，我才能在這份忙碌的工作中堅持下來(lái)，一直默默的為自己的努工作而努力。
一、工作的思想上
作為一名護士，我在工作中一直保持著(zhù)對病人的愛(ài)心和關(guān)心，努力的為病人努力和拼搏。但是在，在后來(lái)，我又感受到了一份新的心情。那是來(lái)源于病房們口的家屬們的“擔心”！在我們努力挽救病人生命的時(shí)候，家屬們卻只能在外面靜靜的等候，那種無(wú)助和煎熬，我已經(jīng)見(jiàn)過(guò)很多次了，每次看見(jiàn)家屬，他們都會(huì )焦急的沖上來(lái)問(wèn)病人怎么樣了，看到病人家屬們在聽(tīng)到病人安然無(wú)恙的時(shí)候舒緩下來(lái)的眉頭，我心中的一塊大石頭也仿佛終于落地，讓人感欣喜，感到暢快。但我也知道，生命是脆弱的，為此，我也才讓自己背負上了這種期望，希望自己每次的努力都能多增添一份希望。
在思想方面，我在工作中能做到換位思考，認真體會(huì )病人和家屬的心情，在工作中嚴格的要求自己，加強自身的管理和要求，并積極的催促自己努力前進(jìn)。
二、工作方面
在工作上，我總是帶著(zhù)積極熱情的態(tài)度去面對每一位病人，給病人帶來(lái)積極樂(lè )觀(guān)的微笑，并嚴謹仔細的處理好自己的工作。在工作中，很多病人都喜歡我的微笑，能讓他們感到開(kāi)朗也讓我很開(kāi)心。但有些病人卻也喜歡對我們的工作嚴格要求，有時(shí)候還會(huì )刁難。但無(wú)論如何，我總是會(huì )保持著(zhù)微笑前進(jìn)，并努力的為病人帶來(lái)自己的服務(wù)。
在工作中，我一直都在積極的學(xué)習和強化自己。盡管工作忙碌，但我也會(huì )利用零散的時(shí)間去請教前輩，并自己通過(guò)書(shū)籍和網(wǎng)路積極充電，加強自己的專(zhuān)業(yè)知識儲備，并在工作中積極鍛煉，加強自己的能力，讓自己能不斷的進(jìn)步。
如今，一年來(lái)的工作已經(jīng)結束了，在今年里我還學(xué)會(huì )了調整自己，急診科的工作確實(shí)很累人，但我會(huì )好好的調整自己，讓自己帶著(zhù)滿(mǎn)滿(mǎn)的熱情面對每一位病人！
急診科年度考核個(gè)人總結 篇2
忙碌的一年急診工作也是結束了，過(guò)去的急診科一年所做的事情，其實(shí)自己也是有挺多的感慨和對于這份護士工作的理解，的確被調配到急診科我知道是會(huì )比平時(shí)更忙了，特別是我們這兒本來(lái)就是大醫院，更是要求嚴格，對于我們的急診護士工作也是要去盡責做好，同時(shí)來(lái)我們醫院的病人也是比較的多，而這一年我也是積極的來(lái)做好了，急診的護理工作配合醫生處理好，一年下來(lái)自己也是感受到忙碌中也是自己進(jìn)步了很多，得到的收獲可以說(shuō)和之前相比是多了很多，事情多了，面對的問(wèn)題也是多了很多，在急診和在住院那邊工作相比不但是忙碌，同時(shí)情況每天也是很不相同，有時(shí)候自己也是感受到有些太累了，但是也是在堅持，畢竟這是我們醫護要做的事情，也是要去對病人去負責。
經(jīng)歷過(guò)急診科的工作我想對于以后遇到的任何情況處理起來(lái)也是會(huì )更從容面對一些，同時(shí)對于護理來(lái)說(shuō)，這一年也是遇到了特別多的情況，可能平時(shí)的時(shí)候遇到的只是一些比較小的問(wèn)題，在處置室很快就可以解決，但是同時(shí)也是有一些情況的發(fā)生，讓我們也是很緊張要去處理好，特別是危及生命的一些情況更是讓我們感觸到在急診科真的很考驗心跳的，但一年也是熬過(guò)了來(lái)，可以說(shuō)過(guò)程并不是那么的美好，但是而今回想在護理工作中遇到的病人看到他們健康的出院，看到他們由于送的太遲而離開(kāi)，從開(kāi)始的感傷到而今平靜的面對，我知道也是經(jīng)歷得多了，但同時(shí)也是清楚每一個(gè)生命都是不容易的，更是自己工作要去做好來(lái)為病人們服務(wù)好。
除了做好了工作，我也是會(huì )抽出時(shí)間來(lái)學(xué)習，來(lái)和醫生以及其他的同事交流，多去了解關(guān)于醫務(wù)相關(guān)的情況和知識，這樣當有新的情況出現，也是可以更好的來(lái)處理而不會(huì )覺(jué)得沒(méi)有見(jiàn)過(guò)而慌亂，其實(shí)我們的工作也是比較的忙碌很少有時(shí)候再去學(xué)習，當然年初也是由于疫情我們急診的工作也是少了很多，而這段日子我也是抓住了機會(huì )，多去探討，多去思考日常工作以及可以學(xué)習的書(shū)籍去看，一年下來(lái)忙碌的工作我也是會(huì )去反思，有些做的還是不夠好的也是不斷優(yōu)化，去問(wèn)同事，的確我們護士工作做得再耐心，細心一些，那么對于病人的康復也是有很大的不同，很多病人也是由于我們的護理所以才可以更好的出院，而這也是需要我們自己多去思考，多去做的事情。當然也是有一些不足，要去改進(jìn)并在來(lái)年工作去做的更出色。
急診科年度考核個(gè)人總結 篇3
時(shí)間真的過(guò)的很快，兩個(gè)月的外出學(xué)習就這樣結束了，我非常感謝醫院和科室給了我這么一次好的機會(huì )，能夠到杭州大醫院去學(xué)習，雖然兩個(gè)月的時(shí)間很短暫，上班很忙，很累，夜班上的也很多，但這短短的兩個(gè)月，讓我開(kāi)闊了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，收獲很大。
市中醫院的急診主要分四塊區域，包括搶救室、輸液室、急診病房和監護室，我主要在搶救室和輸液室上班，就談一下這兩塊的工作流程和好的方面。
一、搶救室工作情況
1、先預檢分診給予掛號牌后掛號，對入院病人做到認真、細致的分診，對急、危、重癥患者能迅速及時(shí)處理。
2、進(jìn)搶救室的病人，根據情況一般都進(jìn)行心電監護、吸氧、測血糖、開(kāi)通靜脈通路等措施。
3、搶救病人填寫(xiě)急診重癥病人護理記錄單，保證搶救記錄的完整、及時(shí)、準確。
4、護送危重病人時(shí)，攜帶急診搶救箱（備有腎上腺素、阿托品、多巴安、注射用具等搶救用物），心電監護儀等。
5、護士搶救經(jīng)驗豐富，技術(shù)熟練，對病情觀(guān)察比較細致，出現異常情況能及時(shí)處理，對重癥患者經(jīng)處理病情穩定后在送病房進(jìn)一步治療。
6、建立住院病人回訪(fǎng)制，以了解病人對急診工作的滿(mǎn)意度，聽(tīng)取意見(jiàn)、建議，使急診工作做的更好。
7、遇危重病人搶救時(shí)，各科室醫生互相幫助，互相協(xié)助，共同搶救病人。
8、新老護士搭班，傳幫帶精神比較好。
二、輸液室方面
1、工作量很大，每天有兩三百個(gè)病人，但護士只有3人，因此很繁忙，沒(méi)有空閑時(shí)間。
2、人手雖然比較少，但查對制度很?chē)�，醫囑經(jīng)兩人核對無(wú)誤后再執行。每做的一步操作（配藥、注射，巡視等）都要用掌上機掃描確認后，才能執行，以防差錯。
3、消毒無(wú)菌很?chē)�，注射時(shí)都是一人一巾一帶，止血帶用后浸泡消毒，送供應室塑封包裝。
4、藥物現配現用，避免失效。
5、輸液最后一袋液體貼上紅色標簽，防止漏掛液體。
三、其他方面
1、皮試液配置，用原液配置，消毒用新潔爾滅（取新潔爾滅5ml加入生理鹽水250ml中）或酒精。
2、皮試過(guò)敏史蓋章，家屬簽字，嚴格執行詢(xún)問(wèn)制度，更好的保護自己。
3、收費方面：凡進(jìn)搶救室的病人都收床位費、等級護理費、危重病人搶救費等，費用收的比較細，不漏收。
4、科室的學(xué)習氣氛很好，科室組織的操作訓練，業(yè)務(wù)學(xué)習等，不管新護士還是老護士都認真參加，認真訓練。
四、新技術(shù)
1、口咽通氣管的應用。
適應癥：
�。�1）意識不清患者由于嘔吐反射減弱或頜部肌肉松弛引起的氣道梗阻。
�。�2）昏迷患者通過(guò)其他方式如頭后仰-托下頜或下頦前伸等方法開(kāi)放氣道無(wú)效時(shí)。
�。�3）患者經(jīng)簡(jiǎn)易呼吸皮囊給氧時(shí)，口咽通氣管能托起咽后軟組織，有利于肺通氣及防止胃脹氣。
�。�4）防止經(jīng)口插管者咬氣管導管。
�。�5）需要吸除患者咽部分泌物。
2、抽血氣（2ml注射器抽取肝素鈉1ml-打在針套內-抽動(dòng)脈血后-針頭套上針套-送檢）。
3、對缺氧，氧飽和度低的病人給予儲氧面罩給氧。
通過(guò)這兩個(gè)月的學(xué)習，使我認識到了自己的不足，在今后的工作中，要不斷的學(xué)習醫學(xué)知識，提高急診搶救能力及對危重病人的護理，更好的為病人服務(wù)。
急診科年度考核個(gè)人總結 篇4
20xx年急診科作為醫院急診重癥醫學(xué)的重點(diǎn)科室，急診科護理人員熱心為群眾服務(wù)，保證搶救及時(shí)、服務(wù)及時(shí)，完成了各項護理工作。
一、全年完成工作量
工作量：急診人，各種注射共計人，洗胃人，留置導尿人，灌腸人，重危搶救次，死亡人，群傷例/人數，應急演練3次。
工作達標情況：急救物品完好率100%、消毒滅菌合格率100%、服務(wù)態(tài)度滿(mǎn)意度98%、護理技術(shù)操作考核合格率90%、護理文件書(shū)寫(xiě)合格率95%。
二、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提高護理人員素養
由于急診科護理人員較年輕化，溝通能力和護患交際能力缺乏，科室根據醫院為了“提高服務(wù)滿(mǎn)意度”的規定，護士行為規范，包括著(zhù)裝、儀表、用語(yǔ)、行為等符合要求，遵章守紀。制定科室相關(guān)的服務(wù)用語(yǔ)，并讓護士利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習蘇州地方語(yǔ)言，便于老年患者的溝通，晨間護理在上班前提前15分鐘完成，使上班后能立即進(jìn)行護理操作縮短輸液病人的等待時(shí)間。
三、加強三基培訓，提高急救能力
急診科制定學(xué)習制度和計劃，堅持每月組織護理業(yè)務(wù)學(xué)習、不良事件討論、護理安全教育、專(zhuān)科護理操作技能的培訓與考核，每季度進(jìn)行應急預案演練；完成臨床實(shí)習護生的帶教工作。根據護理部要求進(jìn)行各層級護士的理論考核，為加固護士的理論知識不定時(shí)的進(jìn)行理論提問(wèn)。為了培養和鍛煉護士的急救能力，護士長(cháng)制定了新護士入科必讀，并認真帶教達到快速成長(cháng)的目的。
四、加強急診護理質(zhì)量管理
醫療文件是醫患雙方有爭議時(shí)最有效的法律依據，我科根據各種醫療文件的書(shū)寫(xiě)規范由專(zhuān)人負責護理文書(shū)質(zhì)控及保管，要求護理人員嚴格執行病案要求書(shū)寫(xiě)相關(guān)的護理記錄，增強自己保護意識及法制觀(guān)念。規范了各種特殊操作同意書(shū)，結合急診室特點(diǎn)制定了氣管插管同意書(shū)、洗胃操作同意書(shū)等，以上操作必須經(jīng)過(guò)醫生及患者家屬同意并簽字后，護士才可以執行操作。嚴格按照規章制度，操作流程與規范工作，熟練掌握現場(chǎng)各項急救護理技術(shù)，熟練掌握儀器設備的使用方法，急救中嚴防事故差錯的發(fā)生。保證綠色通道暢通，全科護理人員掌握應急預案，合理有序的組織搶救工作的順利開(kāi)展。做好急救藥品及急救儀器的管理，急救藥品準備及各種急救設備的調試是急診工作的基礎，現已施行每項工作專(zhuān)人負責，責任到人，做到班班清點(diǎn)、定期檢查，這一年里未出現因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作，從而保證了搶救患者的及時(shí)、準確、快速。
急診科的護理工作還很艱巨，存在的不足如：健康宣教工作、護理質(zhì)控、護理服務(wù)、護理急救能力的培養等方面還需全科護理人員共同努力不斷的改進(jìn)。
急診科年度考核個(gè)人總結 篇5
時(shí)光荏苒，歲月如梭。轉眼之間，又到了20xx年的年終歲尾。20xx年，是我在急診科工作的第五年，也是我們在舊急診樓里摸爬滾打的最后一年了，明年，我們就要搬到新建的急診科專(zhuān)屬的大樓里，屆時(shí)，我們的工作環(huán)境就會(huì )有很好的改善，科室業(yè)務(wù)工作將得到進(jìn)一步發(fā)展。
做為一名急診科護士，我們肩負著(zhù)“120”院前急救、轉運、院內急救的任務(wù)，以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫療服務(wù)，充分保障了轄區內“120”院前急救及院內急診急救工作的順利開(kāi)展，確保了我院“120”急救站“綠色生命通道”的暢通，保證了門(mén)急診工作的正常進(jìn)行。在我們的共同努力下，急診科全年門(mén)急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著(zhù)增長(cháng)，為醫院各病區及輔助檢查科室輸送了大量病源，有力地促進(jìn)了醫院各科室的“兩個(gè)效益”的增長(cháng)，提高了全院醫務(wù)人員的工作積極性。
一、加強思想政治教育，營(yíng)造團結和諧氛圍
在20xx年度，急診科全體護理人員認真學(xué)習各種醫療法律法規，自覺(jué)遵守醫院和科室的各項規章制度，牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念，不斷提高思想道德教育修養，力爭文明行醫，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做到小事講風(fēng)格，大事講原則。工作中互相支持，互相理解，人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務(wù)實(shí)、和諧相處、順利圓滿(mǎn)的完成了醫院的各項工作任務(wù)。
二、加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓，提高應急搶救能力
急診科護士始終以“質(zhì)量管理年標準”、“全國醫療萬(wàn)里行”檢查標準為準繩，加強急診科的醫療護理質(zhì)量建設，以醫療護理核心制度為重點(diǎn)，認真執行了各項操作規程和搶救工作流程，嚴防差錯、醫患糾紛等醫療護理不良事件的發(fā)生。按照醫院及科室制度的培訓和考核計劃，定期對急救隊員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習及急救技術(shù)的培訓，在科室形成了良好的學(xué)習風(fēng)氣，認真鉆研業(yè)務(wù)，互相交流、搜集整理互相促進(jìn)，從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)，如心肺復蘇術(shù)、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動(dòng)洗胃術(shù)、心電監護等操作技術(shù)，進(jìn)一步提高了急救隊員的急診急救能力，對科室醫療和護理質(zhì)量進(jìn)行檢查、質(zhì)控、培訓、考核、督導，嚴格醫療護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范，嚴格按照國家衛生部制定的相關(guān)法律、法規及醫療行為規范開(kāi)展急診搶救工作，做到防醫療差錯、防醫療事故于未然，杜絕醫療行為過(guò)程中的麻痹大意思想。
在“120”急救工作中，我們堅決服從“120”指揮中心的調度，做到隨時(shí)出診、迅速出車(chē)、準備及時(shí)到達急救現場(chǎng)。始終做到急救藥品，物品完好率100%，搶救設備處于應急備用功能狀態(tài)，在“120”院前急救及院內急救搶救過(guò)程中，從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個(gè)環(huán)節都能做到無(wú)縫銜接，有力地保障了轄區居民的生命安全。
三、加強科室護理管理，做好急診工作中的醫院感染管理工作
在急診搶救工作中，加強醫院感染管理，有效預防和控制醫院感染，提高醫療護理質(zhì)量，保證護理安全。落實(shí)醫院感染管理規章制度和工作規范，嚴格執行操作規程和工作標準，防止傳染病的傳播，做好自身防護、消毒隔離、醫療廢物管理，嚴防院內交叉感染。
四、加強科室對外宣傳，樹(shù)立醫院窗口形象
急診科是醫院面向社會(huì )的重要窗口，其醫療水平和服務(wù)質(zhì)量直接影響和反映出醫院的精神面貌和社會(huì )形象�！�120”是救死扶傷的生命救護者，是保護人民生命健康的“綠色通道”，在日常急救工作和院前急救的時(shí)候，做為一名急診科護士，代表著(zhù)醫院的形象，我們時(shí)時(shí)刻刻注重樹(shù)形象、抓內涵，為醫院的全面和諧健康發(fā)展奉獻出了一份光和熱。
五、實(shí)踐與思考并重，20xx年度工作反思
回顧20xx年，我們雖取得一定的成績(jì)，但同時(shí)也意識到在急診工作中存在著(zhù)一些缺陷和不足。如何在急診工作中進(jìn)一步改進(jìn)，程度地發(fā)揮自己的潛力。具體問(wèn)題和改善思路如下：
1、急診科就醫環(huán)境簡(jiǎn)陋，布局不合理，衛生條件差，患者滿(mǎn)意度低，急待搬遷后加以改善。
2、急診科醫護人員應急急救經(jīng)驗不足，急救技能有待提高，要注意對搶救室儀器設備的熟練掌握，如呼吸機、除顫儀等，關(guān)鍵時(shí)刻及時(shí)跟進(jìn)，還需要加強專(zhuān)科培訓、進(jìn)修學(xué)習，以提高整體搶救水平。
3、急診急救工作中缺乏靈活性，要時(shí)刻注意和患者、家屬進(jìn)行醫患溝通，及時(shí)了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因，有利于改善醫患關(guān)系，保障醫療安全，今后需加強溝通交流技巧的培訓。
4、要熟練掌握急診危重癥的監護和搶救流程，如急腹癥、昏迷、休克、中毒等，對昏迷患者，第一時(shí)間開(kāi)放氣道、吸氧，在實(shí)施緊急救護的同時(shí)，及時(shí)通知醫生搶救，注意血糖、瞳孔及對光反射、是否頸項強直等，抓住重點(diǎn)，有的放矢，避免手忙腳亂。
5、掌握常用急診搶救藥品的用法和用量，嚴格執行搶救過(guò)程中的口頭醫囑制度，注意患者過(guò)敏史、血糖、心肺功能等，注意用藥安全。
6、注意動(dòng)態(tài)觀(guān)察患者病情，具備整體觀(guān)和全局觀(guān)，在急診患者病情尚未穩定前，一定要加強巡視和溝通，盡量把患者安排在自己實(shí)力范圍內，以便及時(shí)觀(guān)察和急救。
7、當遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時(shí)，切記及時(shí)向上級匯報，組織搶救，分解危難，做好分診分流，保障醫療護理安全。
回顧過(guò)去，展望未來(lái)，希望醫院在新的一年加以考慮急診科醫護人員的繼續教育及待遇問(wèn)題，以促進(jìn)急診科建設的可持續性發(fā)展，為此我們將以自己的實(shí)際行動(dòng)，齊心協(xié)力、真抓實(shí)干、與時(shí)俱進(jìn)，共創(chuàng )醫院和諧美好明天。
急診科年度考核個(gè)人總結 篇6
新年的鐘聲即將敲響，20xx年的工作也將接近尾聲�；仡櫼荒陙�(lái)的工作，緊張中伴隨著(zhù)充實(shí)，忙碌中伴隨著(zhù)堅強，團結中伴隨喜悅。在院領(lǐng)導、科領(lǐng)導的正解帶領(lǐng)下，在同志們的互相幫助下,圓滿(mǎn)地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù)，現將本人20xx年工作總結匯報如下：
一、思想道德方面
熱愛(ài)祖國，熱愛(ài)醫院，熱愛(ài)科室，擁護中國共產(chǎn)黨。在學(xué)習中不斷提高自己的政治涵養，完善自己的政治基礎。積極參加科室組織的專(zhuān)科理論知識學(xué)習，認真學(xué)習做好筆記，為工作服務(wù)病情觀(guān)察提供理論指導。
二、臨床工作方面
作為一名年輕的黨員、年輕的兒科護士，無(wú)時(shí)無(wú)刻都在高標準、嚴要求自己，虛心向他人請教，積極改進(jìn)工作方式方法，增強工作能力，提高專(zhuān)科護理知識，提高護理服務(wù)質(zhì)量，提高護理操作技術(shù)。堅持理論聯(lián)系實(shí)際，堅持批評與自己批評，堅持崗位職責和護理理念。一年來(lái)，始終牢記‘全心全意為人民服務(wù)’的宗旨，對工作認真負責，對領(lǐng)導尊敬服從，對同事團結愛(ài)護，對患兒呵護倍加，并克服一切困難，圓滿(mǎn)完成科室指派的各項特護任務(wù)，得到領(lǐng)導和同志們的肯定和認可。始終銘記‘細節決定成敗’，工作中嚴格執行“三查七對”，無(wú)任何醫療差錯事故的'發(fā)生;嚴格遵守各項規章制度，從無(wú)遲到早退曠工等現象;嚴格執行學(xué)生帶教，全力配合科室帶教任務(wù)。
三、不足之處及今后努力方向
(1)提高護理技術(shù)，爭取做到‘一針見(jiàn)血’，減輕患兒痛苦;
(2)觀(guān)察病情及時(shí)，報告醫生及時(shí)，全力配合搶救工作;
(3)培養良好的心理素質(zhì)，工作中不慌不忙，井然有序;
(4)認真學(xué)習專(zhuān)科知識，為專(zhuān)科工作提供理念依據;
急診科年度考核個(gè)人總結 篇7
20xx年在護理部及科護長(cháng)的正確領(lǐng)導下，以及在同事的互相幫助下，本人能完成所承擔的各項工作任務(wù)。
一、思想道德方面
熱愛(ài)科室，積極參加科室組織的理論業(yè)務(wù)學(xué)習，在學(xué)習中不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
二、臨床工作方面
在工作期間，嚴格執行無(wú)菌技術(shù)操作規程，“三查七對”，避免護理差錯事故發(fā)生。工作同時(shí)，協(xié)助護長(cháng)做好新生兒病房的管理。作為一名質(zhì)控人員之一，發(fā)現存在或隱患的問(wèn)題及時(shí)作出原因分析，做好相應的護理措施, 避免差錯。
1. 在治療工作方面，為患兒完成治療護理過(guò)程中，嚴格遵守消毒隔離制度，進(jìn)入新生兒室，穿隔離衣，戴帽子、口罩，手衛生放在第一位。接觸患兒前后，無(wú)菌治療操作前后，護理污染部位到清潔部位，均應洗手。為患兒靜脈穿刺，動(dòng)脈采血等盡可能一針見(jiàn)血，減輕患兒皮肉之痛。嚴密觀(guān)察病情，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)報告醫生。
2. 在基礎護理方面，及時(shí)解決患兒生理需要，按需哺乳，按時(shí)更換尿布，保持皮膚干燥，動(dòng)作輕柔，呵護有佳。
3. 在臨床帶教中，嚴格要求帶教規范，均能做到盡職盡責，本年度帶教護生12名，滿(mǎn)意度在96%以上，未出現護理差錯。
三、存在不足
1. 護理細節需要加強，靜脈留置針，輸液外滲，有時(shí)不能及時(shí)發(fā)現。
2. 一級質(zhì)控力度仍需要加強監督。
3. 科研意識不足，而未能完成論文發(fā)表及科研等創(chuàng )新工作。
最后針對本年未完成任務(wù)及不足的地方，將在新一年年擬定對策計劃，相信在團結友愛(ài)，相互支持的護理團隊的努力下， 護理工作中一定能得到持續不斷的改進(jìn)。
急診科年度考核個(gè)人總結 篇8
在今年的眼科護理工作中，我遵紀守法，遵守醫院及醫院各科室的各項規章制度，尊敬師長(cháng)，團結同學(xué)，嚴格要求自己，努力做到不遲到、不早退、不無(wú)故曠工及擅自離開(kāi)工作崗位。
一、在政治思想方面
遵守醫院的各項規章制度，嚴謹求實(shí)，服從安排，團結同志，學(xué)風(fēng)正派，工作責任心強，有良好的職業(yè)道德修養，關(guān)心體貼病人，深受病家信賴(lài)。通過(guò)不間斷的學(xué)習，提高護理專(zhuān)業(yè)理論水平，做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習，每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試。本著(zhù)“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和熟練地掌握各項臨床操作技能充分發(fā)揮崗位職能，并以“服從領(lǐng)導、團結同志、認真學(xué)習、扎實(shí)工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，始終把“安全第一”放在首位。
二、在醫療工作方面
主要精力用于門(mén)診看病，做到了盡心盡職，自己感覺(jué)問(wèn)心無(wú)愧，患者及家屬都比較滿(mǎn)意。指導進(jìn)修醫師和實(shí)習生50名。一名碩士研究生以?xún)?yōu)異成績(jì)畢業(yè)，并順利找到了工作。一名碩士研究生已按時(shí)開(kāi)題，資料收集過(guò)半。今年又新招一名碩士研究生。加強與病人溝通，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼，增強對手術(shù)治療的信心。護士長(cháng)經(jīng)常詢(xún)問(wèn)同事的工作技術(shù)，態(tài)度及病人的要求，對病人提出的意見(jiàn)和建議都能予以重視，及時(shí)解決。
三、在業(yè)務(wù)學(xué)習方面
參加眼科學(xué)術(shù)會(huì )議，通過(guò)嚴格考試，平時(shí)能認真鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，自費訂閱多種眼科專(zhuān)業(yè)雜志，購買(mǎi)大量最新的中西醫眼科專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，廣泛涉獵本科國內外眼科醫療動(dòng)態(tài)及進(jìn)展，認真指導下級醫師工作。組織“科技、文化、衛生”三下鄉活動(dòng)，為老百姓義診、送醫送藥、體檢、捐款等，并有多人多次無(wú)償獻血。愛(ài)心奉獻社會(huì )，為科室增光添彩。
急診科年度考核個(gè)人總結 篇9
忙碌、充實(shí)的年匆匆而過(guò)，盤(pán)點(diǎn)收獲，總結教訓，該留下踏實(shí)的腳步;沉淀積累，觸動(dòng)啟發(fā)，良好的開(kāi)端在成功的結束之后。新年將至，為成為過(guò)去的年畫(huà)一個(gè)圓滿(mǎn)的句號。
一、腳踏實(shí)地，從護理基礎工作做起
首先，科室人員偏年輕化，工作經(jīng)驗不足，專(zhuān)科知識欠缺，為提高護理服務(wù)質(zhì)量，從基礎護理工作入手，嚴格執行查房程序和交班制度，將晨間護理與交接班作為交流平臺，深入細致的開(kāi)展專(zhuān)科健康知識教育，和人性化溝通，有效的提高病人滿(mǎn)意度，取得良好效果。同時(shí)，將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn)，每周考核一項，逐步規范工作流程。另外，提高服務(wù)質(zhì)量，從改進(jìn)工作細節入手：
1.改進(jìn)查對方式，將傳統的稱(chēng)呼病人床號、姓名，改為問(wèn)病人姓名，讓病人主動(dòng)回答，避免查對差錯發(fā)生的可能性;
2.改進(jìn)備皮方法，使用一次性備皮刀，撤消民用備皮刀，將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮，提高工作效率和備皮效果;
3.推廣使用家屬陪護椅，只象征收取使用費，為病人提供很大方便;
4.建立護士交流溝通本，將日常工作質(zhì)量控制內容，傳達會(huì )議內容，交接須注意事項等寫(xiě)入溝通本，各班參閱，減少須開(kāi)會(huì )才能傳達的周期長(cháng)、不能及時(shí)改進(jìn)的弊端，達到質(zhì)量持續及時(shí)改進(jìn)目的。
5.聯(lián)合x(chóng)x照相館，免費為新生寶寶提供出生第一照，將新生的喜悅留給我們，也留給病人全家，取得特殊的良好效果。
二、抓制度落實(shí)，明確工作分工，防范工作漏洞
將工作細化，進(jìn)行分工，文書(shū)書(shū)寫(xiě)由責任護士和質(zhì)檢員三人負責，開(kāi)成管床護士責任下完成病歷，責任護士把管，質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式，有效的控制書(shū)寫(xiě)錯誤和不規范書(shū)寫(xiě)，提高書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實(shí)習生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習分別責任到人，形成人人有事管，事事有人負責，大家共同參與科室管理，有效提高了大家的積極性。
三、嚴格產(chǎn)房管理，完成布局改造
加強產(chǎn)房管理，印制產(chǎn)科常見(jiàn)急癥搶救流程，張貼在產(chǎn)房?jì)葔�，強化操作流程化，落�?shí)腕帶識別制度，嚴格執行新生兒腕帶配戴工作，建立產(chǎn)房交接流程并督導實(shí)施，有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管，同時(shí)完善疫苗上報及查對程序，加強疫苗管理。另外，根據管理年驗收標準，再次進(jìn)行產(chǎn)房改進(jìn)，配置消毒用品，調整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置，以達到標準要求。
四、苦練技術(shù)，嚴把質(zhì)量關(guān)
針對護理人員年輕化情況，制定操作訓練計劃，將基礎操作項目納入日�？己�，每周檢查督導一項，將常用操作項目逐一進(jìn)行考核，尤其中醫操作項目，制定操作標準，全員訓練，并在操作考核中不斷改進(jìn)操作流程。提高操作技術(shù)，有效提高服務(wù)質(zhì)量。
一年的付出，算不上美滿(mǎn)，總有獲得與失去同在，充實(shí)與惆悵并行，不滿(mǎn)足現狀才是進(jìn)步的開(kāi)始，在又一個(gè)年度展開(kāi)之際，只有努力啟航，進(jìn)入又一個(gè)奮斗的輪回。
急診科年度考核個(gè)人總結 篇10
20xx漸漸淡去，懷著(zhù)的淡淡的依戀，我輕輕翻開(kāi)20xx年的日歷，回首每天的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，一個(gè)個(gè)病人在這里康復，家屬臉上露出欣喜，還有護士長(cháng)、科室領(lǐng)導的指導、信任和鼓勵，一幕幕猶在眼前。
20xx年，我對“護士”這個(gè)職業(yè)的內涵有了更深層次的理解，少了些剛參加工作時(shí)候“出生牛犢不怕死”的拼勁兒，歷練的更加穩健成熟了。因為腦外科的患者都有著(zhù)“急”“重”的特點(diǎn)，所以要求護士除了要具備扎實(shí)的基礎知識以外，還必須具備嫻熟的專(zhuān)科護理技術(shù)操作和動(dòng)態(tài)觀(guān)察病情的能力�；颊咭圆∏槲Ｖ鼐佣嗖⑶叶鄶祦�(lái)自農村，他們對疾病知識缺乏了解，很難配合他們講解疾病相關(guān)知識，進(jìn)行飲食指導，健康宣教。最大限度的護理工作。所以這一年來(lái)，我以心換心，用最通俗易懂的語(yǔ)言和和患者們縮小距離，把他們當作朋友，用心與患者溝通，理解患者的難處，設身處地的為患者著(zhù)想，贏(yíng)得了患者的一致好評!
腦外科手術(shù)病人相對較多，我院也不例外，我也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識，術(shù)前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術(shù)后生命體征監測、切口觀(guān)察、協(xié)助咳嗽排痰、觀(guān)察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀(guān)察和護理等等。在日常工作中，就要求我更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護理質(zhì)量，讓病人信任我們的工作。由于外科的節奏比較快、工作比較忙、瑣碎。為了搞好工作，我不怕麻煩，向護士長(cháng)請教，向同事學(xué)習，自己摸索，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
日常工作中，我還很注意護士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語(yǔ)，工作時(shí)儀表端莊、著(zhù)裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范。
回首我的20xx，在護士長(cháng)積極認真指導下，我在很多方面都有了長(cháng)足的進(jìn)步和提高，能始終堅持愛(ài)崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的理念，提高了自身素質(zhì)及應急能力。我的護師資格考試也通過(guò)，進(jìn)一步提高了自己的技能，心理上也更加自信。
當然我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如在傳幫教上，對新同事要求過(guò)急、過(guò)嚴，等等，這是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
回首已經(jīng)過(guò)去的20xx年，我要再次感謝科領(lǐng)導、護士長(cháng)的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。展望20xx年，我會(huì )繼續發(fā)揚我在過(guò)去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，盡到一名救死扶傷的好護士應盡的職責。
急診科年度考核個(gè)人總結 篇11
門(mén)診是醫院的窗口是病人就診的第一場(chǎng)所，門(mén)診護士工作量大工作繁雜緊張。每一天接觸不一樣病種不一樣文化層次，不一樣經(jīng)濟狀況身心失衡，求醫心切的人群，她們身心疲憊，容易產(chǎn)生情緒的變化，即喜怒杯具，這不僅僅影響病人的感知，同時(shí)直接關(guān)系到門(mén)診護理質(zhì)量的高低，影響著(zhù)醫院的社會(huì )形象與經(jīng)濟效益，所以，不容忽視。
我是一名護士，并且是在工作量十分繁忙的科室門(mén)診。在勤務(wù)中心這個(gè)有我很多完美回憶的門(mén)診科室里，每一天提前30分鐘到崗，一身淡綠色的工作衣，使我們煥然一新，亭亭玉立的站在大廳，開(kāi)始一天8小時(shí)的工作制，在大廳里我們導醫護士能夠看到那些求醫心切的病人，“您好，有什么我能夠幫忙的嗎?”您好，您要去那個(gè)科室?這些極為普通的話(huà)語(yǔ)，在病人及家屬心中像一根蠟燭點(diǎn)亮心中的期望，在門(mén)診能夠看到許多看病的少數民族，那些病人連一句漢語(yǔ)也不懂，聽(tīng)不懂醫生說(shuō)的話(huà)，她們仿佛像是不一樣世界的人，中間有一道隔閡。每一天導醫都會(huì )遇到一些聽(tīng)不懂漢語(yǔ)的病人，于是我們就快快的去求助努爾扎提，讓努爾扎提護士來(lái)當當翻譯，努爾扎提護士每次都很熱情的來(lái)幫忙這些看病得病人。有一次扎提下夜班剛剛要回家，就又被我們叫去當翻譯，扎提一聲沒(méi)說(shuō)快快的就去了，他的這種精神很值得我們學(xué)習。
病人就是我們的上帝，以病人為中心的服務(wù)宗旨，能夠看到那些無(wú)理取鬧的病人，在大廳出言侮辱，對于導醫護士來(lái)說(shuō)已經(jīng)是家常便飯了，對于這些醫院在管理上采取了不少措施，為的是提高醫療和護理質(zhì)量，具有良好修養的人，能夠自覺(jué)而有效地控制，加強調節自己控制，真正成為情感的主人，同時(shí)具有很高的思想認識水平，能夠做到坦然無(wú)憂(yōu)的境地。
急診科年度考核個(gè)人總結 篇12
送走了龍年，迎來(lái)了蛇年，回首20xx年在醫院工作的這些日子，有不少心得與感受： 在兒科，患者都是小孩，而小孩又是一個(gè)家庭的中心，所以往往要面對的就是這個(gè)小孩的一大家子人，所以自己始終以“服務(wù)家庭”為中心做為出發(fā)點(diǎn)，去做好自己兒科護士的本職工作。打針，輸液這些看起來(lái)最基本不過(guò)的事，如果一次沒(méi)打好，家長(cháng)就會(huì )和你急;孩子病情兩天沒(méi)見(jiàn)好轉，家長(cháng)就會(huì )對你吵;有時(shí)護理不到位，家長(cháng)就會(huì )和你嚷。雖然感覺(jué)壓力大，但是一想到如果是自己的小孩，將心比心，覺(jué)得更應該把事情做到位，把自己的本職工作做好。
護理工作是瑣碎而又平淡的，但是每每一看到又有小孩康復出院，感覺(jué)自己所做的這些都是有意義的，是值得的;看見(jiàn)他們出院時(shí)的笑臉，自己的內心就覺(jué)得無(wú)比的欣慰!
從進(jìn)醫院的那一天起，醫院每一天的變化與發(fā)展———康復樓，中醫文化長(cháng)廊的建成使用，為自己是醫院的一分子而感到驕傲與自豪。每次走過(guò)中醫文化長(cháng)廊，都會(huì )緊緊的被中國中醫悠久的歷史所吸引;每次看著(zhù)院內墻壁顯示屏上中醫知識的介紹，感覺(jué)自己又學(xué)到不少知識。以在醫院從事護士工作為傲的同時(shí)，也深深的感覺(jué)到自己身上的義務(wù)與責任，特別是作為一名兒科護士來(lái)說(shuō)，更應該要加強自己在思想，業(yè)務(wù)能力上的學(xué)習，只有這樣才能更好的為患者，為醫院服務(wù)。
20xx年，在科主任，護士長(cháng)，其他同事的幫助下，自己在思想上，還是業(yè)務(wù)上都有了較大的進(jìn)步。特此在這里要感謝每一位和我共事的同事，感謝你們無(wú)私的幫助與教誨，感謝你們對我工作和生活上的支持!真心祝愿我們兒科這個(gè)大家庭越來(lái)越和睦，越來(lái)越溫暖!也祝愿我們的醫院越來(lái)越好!讓我們?yōu)榱嗣篮玫拿魈煲黄鹋Π?
急診科年度考核個(gè)人總結 篇13
20xx年本著(zhù)“鞏固優(yōu)勢，穩步發(fā)展”的原則，一年來(lái)做了能上能下下幾點(diǎn)工作兼顧新廈、主樓，全院一盤(pán)棋，尤其在新廈狠抓操作規范，實(shí)現輸液反應“零”突破;抓查對制度，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞xx例、一次性物品質(zhì)量漏洞xx例。
1、配合股份制管理模式，抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù)，合理使用護工，保證患者基礎護理到位率;強調病區環(huán)境管理，徹底杜絕了針灸科的環(huán)境臟、亂、差，尿墊到處晾曬的問(wèn)題。
2、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長(cháng)的培訓，使她們盡快成熟，成為管理骨干。
3、加大對外宣傳力度，x年主持策劃了大型慶典活動(dòng)，得到市級領(lǐng)導及護理界專(zhuān)家同行的贊譽(yù);積極開(kāi)拓電視臺等多種媒體的宣傳空間，通過(guò)健康教育、事跡報告會(huì )、作品展示會(huì )等形式表現護士的辛勤工作和愛(ài)心奉獻。
4、注重在職職工繼續教育，舉辦院級講座普及面達xx%以上;開(kāi)辦新分配職工、新調入職工中醫基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核，合格率達xx%。抓護士素質(zhì)教育方面開(kāi)展“尊重生命、關(guān)愛(ài)患者”教育，倡導多項捐贈活動(dòng)，向血液科、心外科等患者獻愛(ài)心。
5、迎接市衛生局組織的年度質(zhì)控大檢查，我院護理各項工作成績(jì)達標，總分xx，名列全市榜首。
我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅持工作，親自帶領(lǐng)科護士長(cháng)、護士長(cháng)巡查各崗;努力提高自己的思想認識，積極參與護理支部建設。
護理工作的順利開(kāi)展和護理水平的提高，得益于以x院長(cháng)為首的各位領(lǐng)導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力，明年護理部要創(chuàng )立自己的學(xué)術(shù)期刊，提高護理學(xué)術(shù)水平，發(fā)揮中醫、中西醫結合護理優(yōu)勢，爭取使我院的護理質(zhì)量得到國際化認證。
急診科年度考核個(gè)人總結 篇14
20xx年是我院‘二甲’評審后緊張的一年，也是我院急診科適應市場(chǎng)經(jīng)濟連續成長(cháng)非常關(guān)鍵的一年。這一年我們將周全落實(shí)科學(xué)成長(cháng)觀(guān)，以急診成長(cháng)作為第一要務(wù)，凝集民氣，以新思路、新見(jiàn)解、新辦法加強急診工作的盼望與活力，加強急診辦理，進(jìn)步醫療辦事質(zhì)量，鞏固并強大急診步隊，使急診醫療系統更加典范化，加快我院急診成長(cháng)�，F籌劃以下：
一、教導思維
在上級主管部分的精確帶領(lǐng)下，以黨的十六大精神為教導，以做好新型農村互助醫療及都會(huì )居民醫保工作為目標，以保護健康，關(guān)愛(ài)生命，經(jīng)心全意為人民辦事為科室主旨，為把我科構筑成為大家相信、病院安心、醫德崇高、醫術(shù)高超的科室邁出堅固的步調。
二、緊張辦法
1．醫療質(zhì)量
要在鞏固前兩年急診辦理年活動(dòng)結果的根本上，聯(lián)合等級病院復審整改工作，環(huán)繞“質(zhì)量、安定、辦事、代價(jià)”，狠抓內涵構筑。要進(jìn)一步加強急診救助專(zhuān)業(yè)步隊的配置，進(jìn)行急診醫學(xué)知識的進(jìn)修，明白急診救助在當前社會(huì )的緊張性，穩進(jìn)急診救助步隊。美滿(mǎn)急診、入院、手術(shù)“綠色通道”使急診辦事及時(shí)、安定、便捷、有效。美滿(mǎn)24小時(shí)急診辦事目次、急診工作流程、辦理文件資料、對各贊成系統辦事的典范。和諧臨床各科對急診工作的互助。對多量量病員有分類(lèi)辦理的程序。立足使急診留觀(guān)病人于24小時(shí)內診斷明了、病情鞏固后安定入院。加強上級醫師救助教導，加強三級會(huì )診，加強與其他特長(cháng)的協(xié)作互助，使急診危重患者的救助告成率進(jìn)步到98%以上。
2．質(zhì)量辦理。
很抓“三基三嚴”，加強病史詢(xún)問(wèn)及典范查體、大病歷典范謄寫(xiě)、抗生素公道利用等專(zhuān)項培訓力度。當真履行首診當真制、交代班軌制、危沉痾人救助軌制、各級各種人員職責、根據病情優(yōu)先獲得診療程序。加強運行病歷的考評，重點(diǎn)查抄與醫療質(zhì)量和患者安定相干的內容，美滿(mǎn)按期查抄、考評、反饋、總結的質(zhì)把握度，堅定一周一小查，一月一大查，對關(guān)鍵辦理、凝難病歷評論辯論、三級醫師查房對病情變化的處理定見(jiàn)要重點(diǎn)監控，增進(jìn)根本質(zhì)量連續改革和進(jìn)步。
3．配置辦理
要強化對急診配置的按期保護、監測并專(zhuān)人辦理，及時(shí)發(fā)覺(jué)題目清除障礙，使救助配置的完好率到達100%。加強練習典范利用，使醫護人員能夠諳練把握，精確利用，確保安定運行，以滿(mǎn)足患者救助需求。嚴厲院內傳染。加強心肺復蘇技巧的練習，使心肺復蘇技巧到達高級程度。
4．辦局勢度
要抓優(yōu)良辦事工作。堅定以病工錢(qián)中間，深切展開(kāi)建立“優(yōu)良辦事樹(shù)范崗”活動(dòng)，典范辦事行動(dòng)，立異辦事內容，珍視辦事技巧，落實(shí)醫患雷同、知情告知軌制，及時(shí)妥帖處理各種膠葛，按期進(jìn)行分析、總結，強化安定辦法，防備醫療變亂產(chǎn)生。延長(cháng)辦事范疇，包管辦事質(zhì)量，周全進(jìn)步醫療辦事程度，進(jìn)步患者如意率，構建和諧醫患干系
急診科年度考核個(gè)人總結 篇15
20xx年是醫療質(zhì)量管理年面對嚴峻的考驗和日趨激烈的醫療競爭，我科在院領(lǐng)導和護理部的帶領(lǐng)下，以管理年活動(dòng)為契機，不斷完善了護理質(zhì)量，加強了急診護理檢查工作，一年來(lái)，全科上下團結一致，圓滿(mǎn)的完成了急診一線(xiàn)的護理任務(wù)，現總結如下：
一、加強醫德醫風(fēng)教育，端正行業(yè)作風(fēng)。
我們從事的職業(yè)是高尚的，治病救人，保障人民群眾的安康，同時(shí)又是服務(wù)性行業(yè)，護士不僅僅要有嫻熟的技術(shù)，也要求有優(yōu)良的行業(yè)作風(fēng)，在管理年的活動(dòng)中，首先從思想教育入手，深刻領(lǐng)會(huì )管理年的重要性，注重了護士素質(zhì)教育及職業(yè)道德教育，轉變服務(wù)理念，增強了服務(wù)意識，組織護理人員積極參加醫院及科室的各類(lèi)學(xué)習，樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)的工作作風(fēng)，發(fā)揚團隊精神，在急診護理工作中，以病人的需求出發(fā)，改善了服務(wù)態(tài)度，熱情的接待每一位患者，能急病人所急，能換位思考，對病人的服務(wù)意識有了明顯的提高，每為護士都能積極主動(dòng)的陪送急診病人檢查，住院、為病人取藥，及時(shí)完成治療搶救工作，每個(gè)月對護士進(jìn)行素質(zhì)考核及崗位質(zhì)量考核，根據考核標準依次對照打分，考核優(yōu)秀的護士有沈宏、馬海燕，每個(gè)月召開(kāi)護士生活會(huì )，了解護士的思想動(dòng)態(tài)及工作壓力，幫助解決工作生活中的困難；在今年的管理年活動(dòng)中，大家團結一致，能互相幫助、互相督促，我科的護理工作能有條不紊的進(jìn)行，大家都有一份愛(ài)心對待每一位急診患者。全年義務(wù)接診無(wú)錢(qián)病人，共計欠費約2715元，并踴躍參加獻愛(ài)心捐款500元，公益出診10余次。
二、堅持科學(xué)化管理，鞏固和提高急救護理質(zhì)量。
在質(zhì)量管理年活動(dòng)中，在護理部領(lǐng)導下建立健全了各項規章制度及護理人員崗位職責、應急預案，護理制度的健全，使我們工作起來(lái)有章可循，要求護士嚴格執行各項規章制度，如：查對制度、交接班制度等十四項核心制度，發(fā)揮了護理質(zhì)量的監控作用，加強了護理質(zhì)量的管理。護士長(cháng)每周查房一次，督促檢查各項護理工作的實(shí)施情況，并且不定期抽查護理工作質(zhì)量，出現問(wèn)題及時(shí)糾正，杜絕了多次差錯的發(fā)生，每周通過(guò)晨會(huì )提問(wèn)，強化記憶，使護士更加熟練的掌握制度、職責、應急預案的內容，并能落實(shí)到護理工作中去。
在參觀(guān)了兄弟醫院后，對我科工作進(jìn)行了進(jìn)一步的整改，對清創(chuàng )室、搶救室做了重新的布置，各搶救器械定點(diǎn)放置，所有急救用品設立了交接記錄，成立搶救小組，安排有急診二線(xiàn)班，保證院內院外急救工作的順利進(jìn)行，全年執行院外出診任務(wù)217人次，搶救急危重病人988人次，8月份輸液室分出去后，我科仍擔任一部分病人的夜間治療，避免了不必要的糾紛發(fā)生。在管理年檢查前期準備階段，各位護士加班加點(diǎn)進(jìn)行三基訓練，將護理工作做得更加完善規范。在檢查中各位護士都能各盡其能、積極主動(dòng)、爭先恐后的回答問(wèn)題及操作考核，都順利過(guò)關(guān)，受到專(zhuān)家的認可。
三、加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，提高急救護理工作效率。無(wú)論哪一種競爭，最終是人才的競爭，在這樣的理念中我科以確保建設一支高素質(zhì)隊伍為著(zhù)眼點(diǎn)，加強業(yè)務(wù)知識的培訓，積極組織參加
各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓，如：院部組織的繼續教育學(xué)習班，共有5人參加昌吉州急救護理學(xué)習班，并拿到了急救上崗證，科室每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習，學(xué)習專(zhuān)科理論知識，掌握護理文件書(shū)寫(xiě)，要求規范危重護理記錄，確保了護理記錄完整無(wú)缺，治療安全有效，舉證有據可查，組織護士積極參加護理部組織的三基考核。理論考核和操作考核，合格率都達到100%。在護理部組織考核的同時(shí)，科室也對護士進(jìn)行分層次的培訓考核，成績(jì)均達標，合格率達100%。
通過(guò)理論與操作的考核培訓，護士的業(yè)務(wù)技能有了明顯的提高，在工作中能做到準確無(wú)誤，確保搶救工作的正常進(jìn)行。
四、實(shí)習帶教與學(xué)術(shù)情況。在護理部的安排下，我們對實(shí)習生嚴格管理，專(zhuān)人帶教，由護理師以上職稱(chēng)的護士帶教，注重專(zhuān)科理論與技術(shù)的訓練實(shí)習，每周對實(shí)習生進(jìn)行小講課，學(xué)習本科專(zhuān)業(yè)技能及知識，出科前考試，并做好帶教考評工作，圓滿(mǎn)完成實(shí)習帶教工作。
今年本科護士無(wú)論文發(fā)表，學(xué)習心得體會(huì )兩篇。
五、加強了醫院感染管理工作。醫院感染控制工作越來(lái)越引起重視，我科根據院感辦的要求，認真執行無(wú)菌技術(shù)操作原則及消毒隔離制度，做好一次性醫療用具的正確作用，保管及分類(lèi)處置，醫用垃圾的分類(lèi)處置，各種物品的消毒要求等，治療室、搶救室、清瘡室、觀(guān)察室每日紫外線(xiàn)消毒一次，每月空氣培養一次，均達標。護士能?chē)栏駡绦辛较词址�，定時(shí)測試消毒液濃度，保證其有效性，預防了院內感染的發(fā)生，自8月份輸液室分出后，我科工作重點(diǎn)轉為急診病人，為此注重了危重病人搶救中的醫院感染管理，例如：喉鏡、吸引器、呼吸機管道、氧氣濕化瓶的消毒等工作，都能按要求落實(shí)。
不足之處，年終時(shí)因查對不嚴，引起一例護理差錯，對此大家都有了深刻認識，吸取經(jīng)驗教訓，工作中不得有絲毫馬虎，以便將護理工作做得更好。
今后我們能以醫院為家，積極投身于急診護理工作中，接受教訓，改進(jìn)不足鞏固和發(fā)揚以往的成績(jì)，繼續努力工作，使我們綠色陣營(yíng)工作能有新的起色，有更大的轉變。
急診科年度考核個(gè)人總結 篇16
急診科護理工作在醫院領(lǐng)導及護理部的領(lǐng)導下，在全科人員共同努力下，從院前急救、長(cháng)途轉運到院內留觀(guān)、搶救及輸液等各項工作順利開(kāi)展�？剖覉猿謨�(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養專(zhuān)科人才、提高護理質(zhì)量、保障患者安全的目標，一年來(lái)取得了一定的成績(jì)，但也存在很多不足，現總結如下:
1、強化服務(wù)理念
全科護士積極參加院內、科內組織的禮儀培訓，不斷就溝通技巧進(jìn)行學(xué)習與討論，有效處理工作中出現的矛盾，不斷改進(jìn)患者的就醫環(huán)境，構建和諧的護患關(guān)系，全年科室測評綜合滿(mǎn)意度為95.6%。
2、加強了急診專(zhuān)業(yè)護士崗位培訓及考核
全年共組織專(zhuān)業(yè)理論知識學(xué)習12次，理論及技術(shù)操作考核各12次，第三季度全科醫護人員按要求完成了急救技術(shù)的年度考核，以平均分86.25分的成績(jì)過(guò)關(guān)。同時(shí)積極參加護理部組織的理論和技術(shù)操作考核，在不斷強化的基礎上，提高護士綜合素質(zhì)。
3、加強了高危藥品和特殊藥物的管理
科室制定了高危藥品的管理制度，固定了專(zhuān)人管理，并將科室常見(jiàn)的高危藥品組織護士對其使用注意事項及使用方法進(jìn)行學(xué)習，對常用特殊藥物的輸液速度在藥師的指導下，醫院出臺了相關(guān)的管理規定，護士在工作中加強了對藥物不良反應的觀(guān)察，并能做好相應的告知，使得用藥宣教工作較前有了明顯的認識和提高。
4、加強了護理管理，不斷完善質(zhì)控內容及標準
每月定期召開(kāi)科室護理安全管理例會(huì )，將存在的問(wèn)題進(jìn)行分析、討論、提出改進(jìn)意見(jiàn)，并觀(guān)察改進(jìn)效果，將質(zhì)量控制前移到護士，使護士明確知道自己每班工作職責及質(zhì)量標準，質(zhì)控員每周有重點(diǎn)地進(jìn)行檢查，護士長(cháng)根據科室情況安排質(zhì)控項目，并根據科室實(shí)際制定質(zhì)控標準，本年度共完善了救護車(chē)物品檢查標準、消毒工作標準、各班次工作質(zhì)量標準等。
5、加強了不良事件的上報與管理，提高護理質(zhì)量
本年度共上報護理不良事件5件，其中:服務(wù)方面的2件，藥名書(shū)寫(xiě)錯誤1件，其他1件。上述不良事件科室均能組織討論，并不斷改進(jìn)，使護理質(zhì)量得到進(jìn)一步的提高。
6、積極開(kāi)展長(cháng)途醫療護送工作，不斷規范醫療護送行為
今年以來(lái)隨著(zhù)市急救中心關(guān)于醫療護送有關(guān)規定文件的出臺，并相繼組織了該項工作的業(yè)務(wù)培訓，我科醫護人員除積極參加市急救中心的培訓外，在護送工作中探索出一系列服務(wù)，技術(shù)規范。如：轉運告知，途中安全用藥，特殊情況心愛(ài)的急救處理，空車(chē)返回時(shí)特殊的急救案例處理等。使全年的醫療護送工作0投訴，并收到了良好的經(jīng)濟效益。
7、加強了實(shí)習生臨床帶教工作
科室內制定了實(shí)習生帶教計劃，并選出優(yōu)秀的資深護士做為帶教老師，要求帶教工作嚴格按計劃進(jìn)行，出科時(shí)給予考核，確保實(shí)習生在科室能學(xué)到相應的技能，年內受到實(shí)習生好評的優(yōu)秀老師有2名，分別是:楊柳、韋靈花。
8、加強了搶救、留觀(guān)、輸液病人的安全管理
科室建立的搶救病人登記，留觀(guān)病人觀(guān)察制度，使每位進(jìn)入搶救室的患者均有記錄，留觀(guān)室的病人均有交班，針對常見(jiàn)的危重癥培訓護士病情觀(guān)察的要點(diǎn)及護理常規，組織護士學(xué)習了輸液病人十大安全管理目標及急診科護理十大安全管理目標，全年在病人轉運、急救儀器使用、搶救配合、快速出車(chē)、分診及綠色通道等方面均能做到安全運行。
急診科年度考核個(gè)人總結 篇17
一、科室的基本概況：
全科護士人員17人：在職：9人；招聘：5人；臨時(shí)護士3人；本科學(xué)歷1人；大專(zhuān)學(xué)歷7人；中專(zhuān)學(xué)歷9人；護師3人（今年取得護師職稱(chēng)2人）、護士12人（今年取得護士上崗證6人）、無(wú)職稱(chēng)2人；“120”司機3人；臨時(shí)清潔工2人。二樓內二科病區共有床位28張，一樓急診科共設有4張搶救床、6張留觀(guān)床。
20xx年在全科醫護人員的共同努力下，急診科全年急診量1370人次，累計收住院892人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著(zhù)增長(cháng)，提高了全科醫務(wù)人員的工作積極性，而且順利完成全年的護理工作計劃。
二、思想政治教育，營(yíng)造團結和諧氛圍
在20xx年度，急診科全體護理人員認真學(xué)習各種醫療法律法規，自覺(jué)遵守醫院和科室的各項規章制度，牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念，不斷提高思想道德教育修養，力爭文明行醫，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做到小事講風(fēng)格，大事講原則。參加院里組織的政治理論學(xué)習：自治區第八次，克州第九次黨代會(huì )、民族團結、憲法、道德講堂等并攥寫(xiě)了心得體會(huì )和讀書(shū)筆記，發(fā)展預備黨員一名，入黨積極分子3人，參加院里安排的義務(wù)植樹(shù)活動(dòng)、敬老院慰問(wèn)2次、下鄉學(xué)雷鋒義診2次，累計為貧困農牧民捐物、捐款3960余元。
三、護理人員服務(wù)意識，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、加強護理人員服務(wù)意識
隨著(zhù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的順利開(kāi)展，我們從內心真正認識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護士們的天職和本分，懷有感恩之心，用一種報恩的心態(tài)去對待每一位病人。把制度承諾從墻上“請”下來(lái)，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從文件中“走”出來(lái)，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，深入到病房中，采用多種宣教方式、進(jìn)病房時(shí)護士主動(dòng)向病人問(wèn)好，采取親情式稱(chēng)呼，很好的改善護患關(guān)系，通過(guò)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的開(kāi)展更是加強了護士對待患者的責任心、只要在深入病房時(shí)，發(fā)現患者的生活上或是護理中有什么需要解決的問(wèn)題，都會(huì )第一時(shí)間為患者及時(shí)處理，解決到位。在病人多、護士少的情況下，大家依然加強了晨晚間護理，提高了服務(wù)質(zhì)量，病人滿(mǎn)意度大大提高。
2、強化服務(wù)理念
全科護士積極參加護理部組織的各種學(xué)習活動(dòng)，不斷進(jìn)行禮儀行為培訓、規范常用禮貌用語(yǔ)及操作過(guò)程中的交流用語(yǔ)，并使用在實(shí)際工作中。不斷就溝通技巧方面問(wèn)題進(jìn)行學(xué)習和討論，培養護理人員對糾紛苗頭的預見(jiàn)性，有效處理工作中出現的各種矛盾和分歧，共同構建護患之間互相信任感，暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率，對于各種急、危、重癥病人就診時(shí)，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏(yíng)得了寶貴時(shí)間，全年實(shí)現0投訴，綜合滿(mǎn)意度達100%。
3、以人為本，充分滿(mǎn)足病人的就診需求
不斷改善病房輸液環(huán)境，增加患者的宣教內容、開(kāi)展每天為患者提供一壺開(kāi)水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程，及時(shí)進(jìn)行分診，對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)先治病后交錢(qián)等措施，減少候診取藥的時(shí)間。并通過(guò)環(huán)境的衛生督促、護理巡視及健康宣教等工作來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無(wú)人員的病情處理、基礎護理和飲食、及時(shí)了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或朋友，此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見(jiàn)及在工作中出現的問(wèn)題進(jìn)行討論整改，不斷提高服務(wù)形象；不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事件的應急預案。
四、科室護理管理，做好急診工作中的醫院感染管理工作
加大科室護理管理、院感知識的學(xué)習和考核力度，在急診搶救工作中，加大醫院感染管理，有效預防和控制醫院感染，提高醫療護理質(zhì)量，保證護理安全。落實(shí)醫院感染管理規章制度和工作規范，嚴格執行操作規程和工作標準，防止傳染病的傳播，做好自身防護、消毒隔離、醫療廢物管理，嚴防院內交叉感染，保質(zhì)保量配合院感辦做好疫情上報、疫苗接種發(fā)放登記等公關(guān)衛生項目工作。
20xx年護理工作方面雖然取得了一定的成績(jì)，但也存在不足之處，未能順利完成護理研究課題，個(gè)別人員在工作中存在消極、被動(dòng)的態(tài)度。在為患者服務(wù)過(guò)程中，個(gè)別人員語(yǔ)氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿(mǎn)情緒等。
五、急診專(zhuān)業(yè)護士崗位培訓及繼續教育
1、全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習12次，病歷討論2次，操作培訓12項，護理不良事件12次，護理查房12次，公休座談會(huì )12次、開(kāi)展院感知識學(xué)習12次。
2、定時(shí)組織全科人員按要求完成了崗位技能培訓，操作考核人人過(guò)關(guān)，全科護士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。
3、接受護理部安排的各地衛生院校實(shí)習生9名，安排專(zhuān)人指導實(shí)習生的培訓帶教工作，定期考核，出科考試。
4、配合護理部安排的學(xué)習、業(yè)務(wù)考核、技術(shù)操作培訓；對護理人員進(jìn)行綜合理論考核和操作技能考試，與績(jì)效考核直接掛鉤。
5、20xx年選派護士1名赴疆外學(xué)習進(jìn)修。以醫療護理核心制度為重點(diǎn)，認真執行了各項操作規程和搶救工作流程，使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)，如心肺復蘇術(shù)、電動(dòng)洗胃術(shù)、心電監護等操作技術(shù)，進(jìn)一步提高了急救隊員的急診急救能力，嚴格醫療護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范，嚴格按照國家衛生部制定的相關(guān)法律、法規及醫療行為規范開(kāi)展急診搶救工作，做到防醫療差錯、防醫療事故于未然，杜絕醫療行為過(guò)程中的麻痹大意思想。在急救工作中，做到隨時(shí)出診、迅速出車(chē)、準備及時(shí)到達急救現場(chǎng)。始終做到急救藥品，物品完好率100%，搶救設備處于應急備用狀態(tài)，在院前急救及院內急救搶救過(guò)程中，從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個(gè)環(huán)節都能做到無(wú)縫銜接，有力地保障了居民的生命安全。
小結如下：
1、急診科醫護人員應急急救經(jīng)驗不足，急救技能有待提高，還需要加強專(zhuān)科培訓、進(jìn)修學(xué)習，以提高整體搶救水平。
2、急診急救工作中缺乏靈活性，今后需加強溝通交流技巧的培訓。
3、要熟練掌握急診危重癥的監護和搶救流程，抓住重點(diǎn)，避免手忙腳亂。
新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰，醫療市場(chǎng)的激烈競爭，我們將不斷努力，提高護理人員綜合素養，培養專(zhuān)業(yè)護士，提高服務(wù)質(zhì)量，更好的為患者提供滿(mǎn)意的服務(wù)。
急診科年度考核個(gè)人總結 篇18
醫院的急診科是任務(wù)非常繁重的一個(gè)部門(mén)，經(jīng)常需要晚上起床干活。今年我任職的是急診科醫生，雖然在平時(shí)的時(shí)候也抱怨過(guò)任務(wù)的繁重，也時(shí)常抱怨要加班。但是每次當接到醫院的急診電話(huà)，我還是義無(wú)反顧的立馬起床，因為我知道這就是急診科醫生的職責，也是身為人民醫生需要做到的思想覺(jué)悟。如今在急診科任職又過(guò)去一年了，我現在總結一下我以前的工作事情。
一、嚴格執行規章制度
雖然在急診科工作的時(shí)候比較緊急，有時(shí)候還需要加班工作，但是整體的工作還是需要我們認真嚴謹的對待的。由于急診科進(jìn)來(lái)的人都有很大的生命危險，需要立馬就進(jìn)行手術(shù)或者治療，所以我們需要有一整套完整的流程，不然在手忙腳亂的時(shí)候會(huì )影響病人的救治時(shí)間。只有嚴格的按照流程來(lái)行走，我們才能夠有效的規避這些錯誤，并且為病人取得有效的治療。
二、加強自己的技術(shù)
說(shuō)到急診科，不得不說(shuō)的是我們的技術(shù)力量。在搶救病人的時(shí)候，我們要有良好的救治方案，對于基本的病理情況也需要有了解。只有身為醫生的我們知道如何給病人救治，我們才可以更快速的爭分奪秒的進(jìn)行搶救。尤其是如今現代化技術(shù)那么發(fā)達，很多的儀器都需要我們去熟悉和了解，所以我們醫院經(jīng)常會(huì )組織一些會(huì )議，目的就是為各科的醫生講解儀器的使用。從急救科的護士到醫生，每個(gè)人都需要定期的進(jìn)行技術(shù)訓練，確保在急救的時(shí)候不會(huì )出現錯誤的操作。
三、不足和改進(jìn)
由于我才入職急救科不久，所以在急救的時(shí)候會(huì )有一些不知所措的時(shí)候，在這方面我需要不斷的加強自己的就醫知識水平。當然有時(shí)候，晚上沒(méi)有很多的值班醫生，我們在遇見(jiàn)緊急情況的時(shí)候，人手有些不足，這就會(huì )怠慢一些病人。這時(shí)候病人就覺(jué)得我們是比較傲慢，不愿意給他們治療，于是就出現小小的矛盾。這些地方都是今后我需要改進(jìn)的，否者醫患矛盾的升級很可能會(huì )出現。
急診科年度考核個(gè)人總結 篇19
光陰似箭！一晃眼，從我加入XX醫院——救死扶傷的護士，工作已有20xx年多了。在過(guò)去20xx年里，在院領(lǐng)導、科主任及護士長(cháng)的正確領(lǐng)導下，我認真學(xué)習“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，并認真嚴謹的態(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，但是日益激烈的社會(huì )竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的國優(yōu)國標護士的重要性。在踏實(shí)地學(xué)習與醫療護理工作中，獲得廣泛病員好評的同時(shí)，也得到各級領(lǐng)導、護士長(cháng)的認可。順利完成了XX——年的工作任務(wù)。其具體工作總結如下：
一、思想道德、政治品質(zhì)方面
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論；遵紀守法，認真學(xué)習法律知識；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認真的學(xué)習護士專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責，樹(shù)立了正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。在醫療護理實(shí)踐過(guò)程中，服從命令，聽(tīng)眾指揮。能?chē)栏褡袷蒯t院的各項規章制度的，遵守醫德規范，規范操作。能積極參加醫院和科室組織的各項活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導，團結同事。
二、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力方面
我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我課件下載認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范，認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基（基礎理論、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法）。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正，“醫者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心，當看到病人康復時(shí)，覺(jué)得是非常幸福的事情。
三、態(tài)度、學(xué)習方面
嚴格要求自己，憑著(zhù)對成為一名白衣天使的目標和知識的強烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正，目標明確，基本上牢固的掌握了一些專(zhuān)業(yè)知識和技能，作到了理論聯(lián)系實(shí)際；除了專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習外，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
四、生活方面
養成了良好的生活習慣，生活充實(shí)而有條理，有嚴謹的生活態(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠實(shí)守信，樂(lè )于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處；積極參加各項課外活動(dòng)，從而不斷的豐富自己的閱歷。
今后的目標：
我決心進(jìn)一步振奮精神，加強個(gè)人世界觀(guān)的改造，努力克服自己存在的問(wèn)題，做到：
�。�1）扎實(shí)抓好理論學(xué)習，保持政治上的堅定性。
�。�2）在院領(lǐng)導、科主任的關(guān)心和指導下，順利完成醫療護理工作任務(wù)，認真履行職責，愛(ài)崗敬業(yè)。
�。�3）以科室為家，工作積極主動(dòng)，對待病員熱情、耐心，滿(mǎn)足病人的需求。
護理工作是平凡的工作，然而，我們卻用真誠的愛(ài)去撫平病人心靈的創(chuàng )傷，用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰勝疾病的勇氣。
人總是在不斷成熟與長(cháng)大，如果說(shuō)昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖，那今天的自己則更加成熟更加穩健，對護理工作也有了嶄新的詮釋?zhuān)用靼鬃约旱穆氊熀椭負�，也能更好更用心地為每一個(gè)病人服務(wù)。只是在這樣的過(guò)程中，病人雖然比天大，但他們不是上帝！而我們的工作也不是單純的服務(wù)行業(yè)。護士同樣有她們的尊嚴！我們可以流汗可以流血，但我們不要流淚！我們卑微但決不卑賤！在上帝面前，我們每個(gè)人都是平等的！
在過(guò)去的20xx年中，我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭！希望來(lái)年，我們仍然能夠榮辱與共，共同感覺(jué)感受生命和生活的美好美麗，共同去創(chuàng )造一個(gè)更加燦爛的未來(lái)！
急診科年度考核個(gè)人總結 篇20
在醫院領(lǐng)導班子領(lǐng)導下，在各科室的支持幫助下門(mén)診部全體同志齊心協(xié)力，在工作上積極主動(dòng)，堅持以以病人為中心熱情、細致、微笑服務(wù)的理念，在醫療質(zhì)量、醫療服務(wù)方面取得了較好的成績(jì)，基本地完成了醫院交給的各項工作任務(wù)，現將20xx年全年以來(lái)的工作總結如下：
一．思想政治總結方面
全科人員在政治上認真學(xué)習鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，認真貫徹十九屆五中全會(huì )精神，結合黨的“不忘初心，牢記使命”主題教育，樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統，牢固樹(shù)立“一切為病員服務(wù)”的理念，加強醫患溝通，用 “八榮八恥”的標準規范自己的言行，不斷提高思想道德修養，認真開(kāi)展批評與自己批評，堅決抵制不正之風(fēng)，
二、認真組織和貫徹落實(shí)上級部門(mén)和醫院的會(huì )議精神
1、堅持以病人為中心、熱情、細致、微笑服務(wù)的工作理念，做到了門(mén)診工作滿(mǎn)意度比較好，暫時(shí)無(wú)一例投訴事件。虛心聽(tīng)取患者及百姓提出的寶貴意見(jiàn) ，做到有錯就改，努力把門(mén)診打造成為讓每個(gè)患者及百姓滿(mǎn)意的科室。
2、 全體門(mén)診醫務(wù)人員始終把PDCA循環(huán)貫穿整個(gè)創(chuàng )等工作中，實(shí)現醫療質(zhì)量和安全的持續改進(jìn)。
3、 認真服從上級部門(mén)及院領(lǐng)導安排，做好發(fā)熱門(mén)診，預檢分診等新冠疫情防控工作。
4、 完善了科室內各規章制度。
業(yè)績(jì)及日常工作總結：
�。ㄒ唬菏杖肟偨Y ：我科今年年接待門(mén)診病人59282人次，相比去年減少17627人�？偸杖�6340122元，相比去年減少838646元。其中檢查費1387800元，相比去年減少63409元。治療費668710元，相比去年增長(cháng)23175元.檢驗費750248.5元，相比去年增長(cháng)232604元. 藥品1748424，相比去年減少695658元，救護車(chē)費用180451元. 相比去年減少18401元。 全年轉診人次158人，開(kāi)具轉診證明158張。全年開(kāi)具健康證體檢表679張，開(kāi)展胃鏡檢查38人次，心電圖478人次，救護車(chē)出診200余次。
�。ǘ┤粘９ぷ骺偨Y：
1、 認真做好科室各種登記，做好科室及個(gè)人相關(guān)筆記。
2、 每月定期開(kāi)科室會(huì )，傳達院務(wù)會(huì )相關(guān)會(huì )議內容及對科室工作做相關(guān)安排，并對獎勵性績(jì)效分配方案進(jìn)行討論及修改調整。
3、大力發(fā)展中醫藥技術(shù)，滿(mǎn)足廣大群眾的要求，為患者提供了良好的和諧有序的就醫環(huán)境。
4、在就診同時(shí)每個(gè)患者及家屬做健康教育及醫院宣傳，使病人在候診時(shí)增加了健康教育知識，也使我們在新技術(shù)新業(yè)務(wù)方面做到到了宣傳。從而提高了自身信譽(yù)度，也擴大了醫院的宣傳工作。以患者本身的宣傳為宣傳，才是最真實(shí)最有效的方法，才能事半功倍。
三、醫療質(zhì)量方面總結：
1、在抓效益的同時(shí)也抓醫療質(zhì)量安全。對門(mén)診各項登記本、處方、輔檢申請單等不定時(shí)檢查。對不合格或沒(méi)完成的相關(guān)人員進(jìn)行溝通。
2、每周對門(mén)診進(jìn)行勞動(dòng)紀律檢查。
3、對科室人員進(jìn)行了一系列的培訓，包括院感、各急救流程、醫療安全。組織學(xué)習了各項核心制度。
�。ㄋ模╅T(mén)診部業(yè)績(jì)相比同年下降的原因分析
(1) 20xx年因受疫情影響導致門(mén)診人次較前有所減少
�。�2）近兩年來(lái)相鄰鄉鎮衛生院開(kāi)始主抓業(yè)務(wù)，加之私立診所增加使我院門(mén)診人次出現較前分流，總門(mén)診人次較前減少
�。�3）隨著(zhù)社會(huì )發(fā)展，老百姓對醫療服務(wù)質(zhì)量要求不斷提高，我院硬件設施及醫務(wù)人員綜合素質(zhì)不能滿(mǎn)足老百姓的要求。
后半年努力方向及計劃：
1、提高服務(wù)質(zhì)量及業(yè)務(wù)技能水平。根據急門(mén)診患者的需求，在醫生充足情況下，選派一名醫生到上一級醫院進(jìn)修五官科，解決我院無(wú)五官科醫生的盲區。
2、在下一年科內加強組織學(xué)習急救知識，讓門(mén)急診科每個(gè)醫生護士都能熟練運用各種急救設備。
3、 大力推進(jìn)門(mén)急診人才梯隊建設，培養年輕醫生護士處理實(shí)際問(wèn)題的能力，降低醫療風(fēng)險.
4、在今后工作中，按照創(chuàng )等評審標準 ，形成常態(tài)化，制度化，規范化，持續循環(huán)發(fā)展
5、在下半年里，爭取加大力度做醫院對外的宣傳工作，樹(shù)立好的口碑，吸引更多的病人。以業(yè)績(jì)作為首要目標，不斷努力，真正實(shí)現效益與質(zhì)量安全并駕齊驅。
急診科年度考核個(gè)人總結 篇21
過(guò)去的半年，是我院急診科臨床教學(xué)工作取得較大成績(jì)的一年，在院領(lǐng)導及科教辦的重視和直接領(lǐng)導下，按照醫院的《教學(xué)管理制度》《進(jìn)修實(shí)習生管理制度》等教學(xué)工作制度實(shí)施臨床教學(xué)工作，對實(shí)習生進(jìn)行管理；各類(lèi)各級教學(xué)人員各司其職，保證了實(shí)習生能在急診科圓滿(mǎn)地完成實(shí)習計劃，在我急診科臨床教學(xué)老師積極努力下，逐條落實(shí)校教學(xué)醫院的指標和具體要求。我急診科醫療、教學(xué)工作步上新的臺階�，F將20xx年度半年教學(xué)工作總結如下：
一、過(guò)去的半年，我們完成了如下工作：
1、在過(guò)去的半年里，我急診科共接收輪修及實(shí)習生10名，進(jìn)修生5名。專(zhuān)業(yè)涉及急診內、外科內組織教學(xué)學(xué)習共15次，每周舉行一次教學(xué)查房，根據其實(shí)習大綱要求制定了具體實(shí)習計劃，制訂實(shí)習生輪轉表，做到盡量滿(mǎn)足實(shí)習要求，保證教學(xué)質(zhì)量，完成實(shí)習計劃。
2、實(shí)習生、進(jìn)修生報到后，為做好實(shí)習生的崗前培訓工作，由院內組織三次課時(shí)的上崗前培訓，培訓內容為：醫德醫風(fēng)教育、工作制度學(xué)習、崗位職責學(xué)習、急診醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)，醫療事故防范、醫德醫風(fēng)教育、醫院的各項規章制度等內容。
3、制定規范化、標準化的急診科教學(xué)實(shí)習方案。為了提高各學(xué)員的臨床實(shí)踐技能的掌握和學(xué)習，提高具體操作的動(dòng)手能力，我科建立了完善的教學(xué)課程、教學(xué)方案、教學(xué)考核的設置，建立系統的實(shí)習輪轉各急診專(zhuān)業(yè)、科室的表現和能力考核檔案。有針對性的加大各學(xué)員的臨床實(shí)踐技能的培養和考核，每二周舉行一次臨床教學(xué)。各急救技能培訓采用模擬人及聲、圖、文并茂的多媒體形式，最大限度的調動(dòng)了實(shí)習進(jìn)修生的興致和積極性；開(kāi)展了教學(xué)大查房，做到理論聯(lián)系實(shí)際，培養學(xué)員分析問(wèn)題、解決問(wèn)題和獨立工作的能力。
4、嚴格執行考勤制度和請假制度。由各帶教老師對各學(xué)員實(shí)行日考勤，科教科對表現優(yōu)秀的實(shí)習生給予表彰獎勵，對違反實(shí)習生管理條例的人員，視情節給予書(shū)面檢查、匯報醫務(wù)處處理。
5、積極參加科教科組織召開(kāi)的教學(xué)工作會(huì )議，由教學(xué)秘書(shū)參加，以解決工作中出現的問(wèn)題，并做好各學(xué)員出科后的反饋意見(jiàn)，以進(jìn)一步完善我科的教學(xué)管理體系。
6、于20xx年7月我急診科順利通過(guò)xxxx試點(diǎn)評審工作，成立了急診科xxxx醫師及護士教學(xué)基地，從而大大加大了我急診的教學(xué)信心。
二、進(jìn)一步加強教師隊伍的建設：
我科一直提倡“以學(xué)員為中心，以教師隊伍為主體”的教學(xué)管理理念，堅持以教學(xué)改革和教學(xué)研究為動(dòng)力，帶動(dòng)教學(xué)工作。同時(shí)優(yōu)化教師隊伍，通過(guò)多種形式加強對教師隊伍的培養工作，拓寬教師的教學(xué)思路，提高教學(xué)能力和學(xué)術(shù)水平，跟蹤國內外最新教學(xué)研究動(dòng)態(tài)，加強同國內各急診系統的技術(shù)交流和合作，吸收先進(jìn)的教學(xué)及技術(shù)理念，采取走近來(lái)，走出去的辦法，多次派多位教師前往參加各急診交流會(huì )議，回來(lái)后通過(guò)互相學(xué)習及授課來(lái)規范各項急救技能。切實(shí)加大宣傳的力度，讓教師樹(shù)立正確的人生觀(guān)、教育觀(guān)及質(zhì)量觀(guān)，增強工作責任心，加強醫德醫風(fēng)教育，轉變工作作風(fēng)，做到教書(shū)育人，言傳身教，為人師表。
三、加強教學(xué)基地建設以滿(mǎn)足教學(xué)改革和人才培養的需要：
我科加強實(shí)踐教學(xué)基地建設以滿(mǎn)足教學(xué)改革和人才培養的需要，我急診科建立了供教學(xué)需要的示教室，內設有多媒體教學(xué)系統、投影儀及電腦等教學(xué)設施，擁有基本教具，建立了急診閱覽室供各學(xué)員閱覽，目前已籌辦好標準的留觀(guān)室、急診病房及急診手術(shù)室，擁有足夠的急救設備，正在積極籌備急診ICU，以爭取收治更多的病種，來(lái)滿(mǎn)足教學(xué)改革及人才培養的需要。
四、存在的問(wèn)題和不足：
1、急診留觀(guān)室及急診病房床位數還未達到教學(xué)需要，急診ICU還待籌辦。
2、教學(xué)激勵制度及相關(guān)各種制度還待進(jìn)一步完善。
3、教師隊伍師資還待提高，特別是擁有高學(xué)歷的教師不足，教師師資結構還有待優(yōu)化。
4、急診手術(shù)室的投入使用還待進(jìn)一步完善。
5、目前急診科急診量在60-80人次/日的情況下，醫護人員相對缺乏，在繁忙的臨床工作下，有時(shí)總免不了對教學(xué)工作的疏忽。
五、今后急診科教學(xué)工作的整體思路和工作目標：
1、按照醫院的規劃和要求，積極做好招收實(shí)習醫師、進(jìn)修醫師及住陪醫師的工作。
2、完善急診留觀(guān)室、急診病房、急診ICU配備設置。
3、優(yōu)化教師隊伍，力爭提高教師具有高級職稱(chēng)的比例，多形式加強教師的培養工作，拓寬教師的思路，提高教學(xué)能力及學(xué)術(shù)水平。規范教學(xué)制度，強化教學(xué)管理，提高培養質(zhì)量及學(xué)歷水平。
急診科年度考核個(gè)人總結 篇22
我叫xxx，現年xxx歲，大專(zhuān)，護師，20xx年x月畢業(yè)于xxx衛校助產(chǎn)系，被應聘到我院婦產(chǎn)科從事助產(chǎn)及護理專(zhuān)業(yè)，20xx年x月走上護士長(cháng)崗位，工作至今�，F將20xx年工作總結如下：
一、政治思想
1、始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導思想，各個(gè)方面嚴格要求自己，不斷學(xué)習，不斷提高自己的政治理論水平，積極參加各項政治活動(dòng)、維護領(lǐng)導、團結同志，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
2、注重個(gè)人品德修養，熱愛(ài)本職工作，服從團體利益，全心全意為病人著(zhù)想，進(jìn)取完成科室的各項工作。
二、工作成績(jì)
20xx年對于我來(lái)說(shuō)，是提高的一年，也是收獲的一年。作為一名護士長(cháng)我深深地意識到，肩上多的是一份職責，腳下多的是一份動(dòng)力。護士長(cháng)作為科室的管理者，在科室護理工作中起領(lǐng)導、決策、指揮、監督等作用。護士長(cháng)的管理素質(zhì)直接影響著(zhù)科室人、財、物、時(shí)間、信息等資源的利用程度，我深知護士長(cháng)職責之重大。我從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實(shí)醫院和科室的各項工作制度，在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，為實(shí)現自己的追求而努力，工作勤勤懇懇，樂(lè )于奉獻，認真負責，以真心、誠心、耐心、愛(ài)心、熱心、職責心對待每一位患者。一個(gè)科室想求得發(fā)展，必須要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫，而最根本的問(wèn)題就是服務(wù)理念、觀(guān)念的轉變。
三、團結的環(huán)境氛圍
常言道：孤帆一葉，難以穿汪洋；眾志成誠，勢必乘風(fēng)破浪�，F今是一個(gè)合作共贏(yíng)的時(shí)代，誰(shuí)擁有了高效能的團隊，誰(shuí)就擁有知識經(jīng)濟時(shí)代的竟爭力與戰斗力。一個(gè)科室要想把閱歷、經(jīng)歷、學(xué)歷、特長(cháng)個(gè)性不一樣的人凝聚在一起，需要一種“思想”來(lái)引導與融合，這種“思想”，即團隊理念，因專(zhuān)業(yè)的特殊性，經(jīng)常要加班，可是大家都沒(méi)有怨言。在工作中，我總是去發(fā)現她們的優(yōu)點(diǎn)，及時(shí)給予表?yè)P，工作中出現的疏忽和缺陷，我及時(shí)發(fā)現和糾正，讓她們自己去努力改正工作中的不足，而不是居高臨下地給予指責，這樣是既維護了她們的自尊心，也克服了工作中的各種毛病和缺陷，讓她們發(fā)揮自己的潛能，更好地為患者服務(wù)。為了使技術(shù)過(guò)硬，我們經(jīng)常組織全科護士進(jìn)行各種基本技能的訓練，使婦兒科護理水平不斷提高。由于嚴格的管理，工作中未出差錯和事故，總之，為病人著(zhù)想是我們的心愿也是我們的職責，在工作中急病人之所急，想病人只所想，語(yǔ)言禮貌，盡職盡責的完成“白衣天使”的使命。
俗話(huà)說(shuō)，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時(shí)，我堅持學(xué)習新知識，不斷總結臨床護理經(jīng)驗，提高自身綜合素質(zhì)。我于20xx年參加了心理咨詢(xún)師培訓，并于20xx年獲得三級心理咨詢(xún)師證書(shū)。于20xx年參加了營(yíng)養師培訓，并于20xx年x月參加了營(yíng)養師考試并獲得三級營(yíng)養師證書(shū)。我的努力得到了上級的肯定和表?yè)P，多次被醫院評為優(yōu)秀護士?jì)?yōu)秀帶教，并授予嘉獎多次，榮立“三等功”一次，發(fā)表論文9篇。
急診科年度考核個(gè)人總結 篇23
20xx年急診科在院部的正確領(lǐng)導及具體指導下，樹(shù)立和落實(shí)“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀(guān)，進(jìn)一步深化“以病人為中心，提高醫療服務(wù)質(zhì)量”，堅持把追求社會(huì )效益，維護群眾利益，構建和諧醫患關(guān)系放在首位，開(kāi)拓創(chuàng )新，艱苦奮斗，狠抓落實(shí)，在兄弟科室的密切配合及急診科室全體人員的共同努力下，是我科社會(huì )效益與經(jīng)濟效益穩步上升，得到多方面的好評。
一、科室的基本概況：
全科護理人員共19人，副護士長(cháng)2名，護師3人，護士14人，“120”司機7人，夜班有3人值班，“120”主班司機24小時(shí)值班，保證隨時(shí)都能出診救護。
急診病房共設有3張溫馨床，6張留觀(guān)床,18張住院床，門(mén)診輸液室共設18張坐式輸液椅，保證一次能容納20位病人輸液。
并設有清創(chuàng )縫合室，小清創(chuàng )，小縫合，拆線(xiàn)，換藥等都能在我科進(jìn)行，可減輕外科病房壓力，方便群眾就診。
二、20xx年工作主要開(kāi)展情況：
�。ㄒ唬┳o理實(shí)行24小時(shí)值班制，白天至少有護士5名，夜間4人，保證“120”出診時(shí)或門(mén)診輸液病人多時(shí)，能夠讓病人及時(shí)得到治療，提倡淡妝上崗，服裝整潔，“七聲，六心”服務(wù)。
�。ǘ�120”救護司機實(shí)行24小時(shí)值班，7名司機分正副班，主班負責出診，副班實(shí)行聽(tīng)診，每天有固定的醫師、護士和司機負責出診，如果遇到有同時(shí)多起求救電話(huà)或突發(fā)公共事件時(shí)啟用副班司機，四輛救護車(chē)24小時(shí)在醫院待命，保證救護電話(huà)鈴響二聲有人接電話(huà)，90秒內醫師，護士和車(chē)出診。杜絕以往有病人求救時(shí)，找不到司機出診或等待時(shí)間太長(cháng)的現象。自今年3月份以來(lái)加強對救護車(chē)車(chē)輛的管理，現規定救護車(chē)聽(tīng)診醫院內，司機每天檢查車(chē)輛狀況，打掃車(chē)內衛生，讓救護車(chē)處于完好備用狀態(tài)。更新樹(shù)立急救中心新形象，改變了老百姓對“120”看法，社會(huì )效益不斷提高。
綜合以上因素，在全體醫護人員的共同努力下，急診科得到了社會(huì )的認可，就診病人逐漸增多，使我們科全年接診人數8337人次，清創(chuàng )縫合1000人次，病房收住病人1355人次，門(mén)診全年輸液量2萬(wàn)余次，全年搶救急危重病人約3000人次。住院率75%，我科的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益穩步上升，門(mén)診收入2948041.94元，病房收入2163019.95元。
�。ㄈ┲贫烁鞣N制度,具體如下：
1、首診負責制，搶救室工作制，交接班制，查對制等，
2、完善了急診科危重癥疾病的搶救程序圖：如心梗、心衰、休克、有機磷農藥中毒等。
3、制定了急診科的健康宣教欄。
4、建立各科轉診知情書(shū)。
�。ㄋ模�、加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓，提高搶救能力。
急診科是診治和搶救病人的場(chǎng)所，所以?xún)H有良好的服務(wù)態(tài)度還遠遠不夠，更重要的要有熟練的搶救技術(shù)和應急能力，對急診病人要迅速、準確作出診斷和處理，盡快減輕病人痛苦，因此，定期的業(yè)務(wù)學(xué)習和加強各種急救技術(shù)的培訓。例如：閆曉勇主任主任每月一次的科內講座，學(xué)習心梗、心臟驟停、腦出血等疾病的病理病因及搶救措施。要求每位護士會(huì )處置針穿刺，95%的護士熟練掌握頸外靜脈穿刺及鎖骨下靜脈用藥，以保證急救藥品及時(shí)、快速、準確的發(fā)揮作用。
�。ㄎ澹�、加強管理，協(xié)助感染科做好傳染病及突發(fā)事件的防控工作。
近年來(lái)，新的傳染病時(shí)有發(fā)生，舊的傳染病又有死灰復燃之勢，加強傳染病的防治工作，每位醫護人員都應該重視，急診科首當其沖。所以加強傳染病防治知識的培訓，認真護理每一位病人，尤其發(fā)熱、手足口病兒，才能確實(shí)做到及時(shí)發(fā)現，及時(shí)報告，及時(shí)隔離，及時(shí)治療，并詳細記錄。
�。�、改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，提升社會(huì )效益。
我科醫護人員樹(shù)立“以病人為中心”的思想，把病人是否滿(mǎn)意作為醫療準則，切實(shí)做好“服務(wù)”這篇文章，始終把病人的愿望作為第一信號，把病人的滿(mǎn)意作為第一追求，把病人的利益作為第一目標，時(shí)時(shí)處處想病人所想，急病人所急，不斷強化服務(wù)意識，開(kāi)展“親情化”，“人性化”服務(wù)，
做到“六心，七聲”的微笑服務(wù)，護士給病人打輸液前，先給病人和家屬作健康家教，介紹環(huán)境，經(jīng)濟改善和服務(wù)理念的轉變后，病人對急診科的服務(wù)比較滿(mǎn)意，現在我們科每天來(lái)輸液的病人不斷增加，說(shuō)明我們的服務(wù)得到全縣人民的認可，才使急診科的社會(huì )效益不斷提高。
�。ㄆ撸�、規范醫療文件書(shū)寫(xiě)，杜絕醫療事故的發(fā)生。
三、存在的不足和整改措施
1、輸液室的環(huán)境衛生不夠干凈整潔，特別在病人輸液完拔針后，地面垃圾不及時(shí)收拾清理，所以要加強清潔工的管理，督促清潔工每天至少5-10次巡視病房，保證病室時(shí)時(shí)處于干凈整潔狀態(tài)。
2、“120”車(chē)的管理不到位，主班司機時(shí)有喝酒現象，車(chē)內衛生不夠理想�！�120”車(chē)輛有事無(wú)事開(kāi)上街影像不好，加強對司機的管理，實(shí)行懲罰制度。
3、急診室護士太年輕化，急救經(jīng)驗不足，難以完成緊急救護任務(wù)，以后一定分批分次去學(xué)習培訓，以加強隊伍的業(yè)務(wù)訓練，提高整體搶救水平。
4、急診室醫師經(jīng)常輪轉到病房上班，特別是年輕醫師，因為急診科面對的疾病面廣而雜，需要一定的急救技術(shù)。
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