門(mén)診工作總結

　　總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么，以下是小編精心整理的門(mén)診工作總結，希望能夠幫助到大家。

門(mén)診工作總結1

　　20xx年這個(gè)年頭即將過(guò)去，在這十一個(gè)月里，診室的成績(jì)是公認的，如診室的裝修翻新、醫療器材的購置等硬件基本上步入了正規化，專(zhuān)業(yè)化的軌道，軟件設施也有新的突破。診室對皮膚病和腰椎病的治療也有了最新的進(jìn)展，數十公里外及部分外省群眾也慕名前來(lái)應診，做到了這些疑難病癥有用的廉價(jià)治療，患者反映良好。

　　不過(guò)，診室的常見(jiàn)病和多發(fā)病的治療量卻少了好多，究其原因是和地理位置和內科醫生增多有直接的影響。

　　xx年診室也存在許多不足之處，有待改進(jìn)。主要是醫生上班時(shí)間太遲，門(mén)診日志登記不規范，一次性醫療器械銷(xiāo)毀記錄不完善，孕婦和新生兒不能有效跟進(jìn)，慢性病的無(wú)償跟蹤沒(méi)落實(shí)，對群眾宣傳醫學(xué)常識不徹底等等。

　　所以，在20xx年的成績(jì)和不足之間，該繼續發(fā)揚的更要再接再勵，不足之處必須在既將到來(lái)的下一年改過(guò)，重新制訂工作方針。所以，診所擬在軟件上繼續升級，重新步入課堂接受再教育，到有條件的醫院再學(xué)習臨床操作，使之更新自己的理論和技能，勇于創(chuàng )新，大膽心細地研究慢性病的有效治療方法，在硬件方面，做好診所所需器械的購置，凈化診室周?chē)�環(huán)境，減少傳染病的重復傳播，做好處方和門(mén)診日志的規范書(shū)寫(xiě)和存檔，按時(shí)上班以爭取時(shí)間減少病人痛苦的時(shí)間，對于診所無(wú)條件治療的重病應該立即上送上級醫院，為患者爭取救治機會(huì )。

門(mén)診工作總結2

　　大家好!我是主要從事體檢科業(yè)務(wù)，擔任門(mén)診部主任的****，任職以來(lái)，在院領(lǐng)導的大力支持和中層干部以及全科人員的協(xié)助下，按照簽定的責任目標，做了一些工作�，F就全年本人工作情況從德、能、勤、績(jì)、廉五個(gè)方面進(jìn)行述職匯報，請領(lǐng)導和同志們評議。

　　一、德

　　我能遵守院規院紀，服從領(lǐng)導，透明管理，嚴格要求自己，能起到模范帶頭作用，同時(shí)要求科室人員牢固樹(shù)立服務(wù)意識，加強科室的醫德醫風(fēng)建設。能將醫德醫風(fēng)教育和管理監督納入日常管理工作中，使全科員工增強了服務(wù)意識，熱情為患者服務(wù)，用“三好一滿(mǎn)意”的標準來(lái)衡量科室的服務(wù)質(zhì)量，使患者滿(mǎn)意度有所提高。

　　二、能

　　干一行，愛(ài)一行，盡職盡責，全心投入，通過(guò)自學(xué)和摸索，在自己的崗位上做出不平凡的業(yè)績(jì)，把體檢科的業(yè)務(wù)從無(wú)到有，到今天做的有聲有色，年體檢人次越來(lái)越多，體檢業(yè)務(wù)贏(yíng)得好評，體檢科工作日益壯大。門(mén)診體檢科自成立以來(lái)，一直秉承宣傳健康知識，傳播最新的健康理念，倡導最佳的生活方式，介紹科學(xué)的保健方法，根據來(lái)檢者的不同要求，為其量身定制個(gè)性化的體檢項目組合，安排其按照體檢要求順序完成所有體檢項目，使其手續快捷簡(jiǎn)便化，根據體檢結果對其身體健康狀況作出醫學(xué)評估和指導建議，提供健康指導和診療意見(jiàn)，對體檢結果可疑或異常者，可提供有效的醫療咨詢(xún)、防治方案及指導就診等方便的檢后服務(wù)，對重大異常結果的體檢者，并負責優(yōu)先預約專(zhuān)家進(jìn)一步診治，所以我們積累了一批每年定期來(lái)檢者。我相信我們科的業(yè)務(wù)隨著(zhù)搬遷后環(huán)境的改善會(huì )越來(lái)越好，為醫院創(chuàng )收作出貢獻。

　　三、勤

　　本人始終保持著(zhù)工作的熱情和活力。自己能夠以身作則，及時(shí)傳達醫院周會(huì )和各類(lèi)會(huì )議的精神和醫院的動(dòng)態(tài)，用正面的信息引導員工，積極為醫院的快速發(fā)展努力工作。日常工作中，堅持在一線(xiàn)工作崗位指導帶領(lǐng)員工做好體檢科的工作，提高工作技能和效率。以自己的事業(yè)心、責任感和敬業(yè)精神，收集整理帶動(dòng)全科一起努力工作。

　　四、績(jì)

　　體檢科今年體檢人次4287人，業(yè)務(wù)收入65萬(wàn)余元。在醫院加大宣傳的同時(shí)，我始終認為你能服務(wù)好來(lái)到醫院的患者，以良好的口碑贏(yíng)得他們，他們會(huì )成為咱的義務(wù)宣傳員，體檢科就是這樣積累客戶(hù)的。

　　門(mén)診管理方面，可能在有些人眼中，門(mén)診主任是一個(gè)很輕松的崗位。我初到門(mén)診的時(shí)候，也以為如此，但是接觸之后發(fā)現這是醫院的窗口科室，門(mén)診科室分散，單人、小科室眾多，有些科室人員無(wú)替代機制，還有便民門(mén)診、優(yōu)撫門(mén)診、假日門(mén)診的管理，展現華縣醫院的窗口形象的確是個(gè)艱巨的工作。帶著(zhù)這些問(wèn)題，通過(guò)自己摸索和學(xué)習，逐步掌握了科室的基本情況和存在的問(wèn)題。上網(wǎng)學(xué)習了大量的門(mén)診管理方面的資料，逐漸的，我發(fā)現門(mén)診管理工作雖然瑣碎繁雜，但重點(diǎn)還是醫療服務(wù)的質(zhì)量、安全、效率的提高，本人能認真履行科主任工作職責。為了完成好各項管理工作，如：醫德醫風(fēng)建設、質(zhì)量控制、醫療安全、醫療文件書(shū)寫(xiě)、抗菌藥物的合理應用，每月抽查處方、病歷、檢查單，針對存在的問(wèn)題，提出改進(jìn)措施。對待大處方通知到人，要求其改進(jìn)。

　　五、廉

　　我能夠按照院黨委的要求把反腐倡廉的各項任務(wù)與業(yè)務(wù)工作緊密結合，遵守廉政規定，管好自己，接受監督，無(wú)違紀行為發(fā)生。

　　20xx年在領(lǐng)導的支持和各部門(mén)的幫助下，本人較順利的完成了全年的管理工作，做了自己力所能及的事，自我內心感覺(jué)很欣慰，也希望得到了領(lǐng)導和同行的認可。雖然目前門(mén)診工作取得了一些成績(jì)，但存在一些問(wèn)題與不足，無(wú)法滿(mǎn)足患者需求。我們還要繼續挖潛力，向管理要效益，通過(guò)優(yōu)化流程來(lái)提高工作效率，提高患者滿(mǎn)意度。

　　20xx年醫院的發(fā)展目標重點(diǎn)是達到二級甲等醫院的檢測能力。如何在現有基礎上進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度，達到“三好一滿(mǎn)意”的標準，使二甲的復審自己分管的項目達標，從現在就積極做好準備，圍繞這個(gè)發(fā)展目標，對照二級醫院評審要求，門(mén)診還存在大量工作有待完善，如：各種體系文件的完善，員工綜合素質(zhì)的提高醫療質(zhì)量安全持續改進(jìn)等，這些都需要我更得動(dòng)腦子，下一番功夫和全科人員去做具體的細致的工作才能實(shí)現。今后更要扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展工作，朝著(zhù)目標邁進(jìn)，取得經(jīng)濟效益和社會(huì )效益雙贏(yíng)。

門(mén)診工作總結3

　　歲月如梭，光陰似箭!轉眼間，我加入到人民醫院成為一名救死扶傷的護士，已經(jīng)一年了。在過(guò)去的一年里，在院領(lǐng)導、科主任及護士長(cháng)的領(lǐng)導和關(guān)懷下，我嚴格遵守醫院的規章制度，堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的精神，并認真嚴謹的態(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習和工作中。

　　過(guò)去的一年中，雖然有過(guò)很多挫折和辛酸的體會(huì )，但是，更多的是成功和收獲。在學(xué)習和工作各方面，獲得病員的一致稱(chēng)贊，得到各級領(lǐng)導、護士長(cháng)的認可。順利完成了20xx年的工作任務(wù)。在過(guò)去的一年中，我主要做了以下工作：

　　一、思想認識方面：端正、貫徹、遵守

　　隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，社會(huì )環(huán)境也日趨復雜，我深刻認識到，要成為一名優(yōu)秀的護理人員，首先必須端正思想，不斷改善人生觀(guān)、世界觀(guān)。因此，在平時(shí)的學(xué)習中，我都通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論;遵紀守法，認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認真的學(xué)習護士專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責，樹(shù)立了正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。

　　在醫療護理實(shí)踐過(guò)程中，服從命令，聽(tīng)眾指揮。能?chē)栏褡袷蒯t院的各項規章制度的，遵守醫德規范，規范操作。能積極參加醫院和科室組織的各項活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導，團結同事。

　　二、工作方面，認真、勤懇、創(chuàng )新

　　我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我課件下載認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范，認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

　　護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正，“醫者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心，當看到病人康復時(shí)，覺(jué)得是非常幸福的事情。

　　三、學(xué)習方面：刻苦、鉆石、明確

　　新時(shí)代，是知識的時(shí)代，機遇和挑戰要求每個(gè)社會(huì )成員的必須認真學(xué)習。為此，我嚴格要求自己，憑著(zhù)對成為一名國優(yōu)國標白衣天使的目標和知識的強烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正，目標明確，基本上牢固的掌握了一些專(zhuān)業(yè)知識和技能，作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習外，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。

　　四、生活方面，誠信、簡(jiǎn)樸、熱情

　　多年來(lái)，我養成了簡(jiǎn)樸的生活習慣，有嚴謹的生活態(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng)，嚴以律己，從不奢侈不浪費，使生活充實(shí)而有條理。而且，在對生活中的人或同事方面，做到熱情大方，誠實(shí)守信，樂(lè )于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動(dòng)，從而不斷的豐富自己的閱歷。今后的目標：我決心進(jìn)一步振奮精神，加強個(gè)人世界觀(guān)的改造，努力克服自己存在的問(wèn)題，做到：

　　(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習，保持政治上的堅定性。

　　(2)在院領(lǐng)導、科主任的關(guān)心和指導下，順利完成醫療護理工作任務(wù)，認真履行職責，愛(ài)崗敬業(yè)。

　　(3)以科室為家，工作積極主動(dòng)，對待病員熱情、耐心，滿(mǎn)足病人的'需求。

　　護理工作是一個(gè)平凡的崗位，而我更是一名平凡的護理人員。但是，在這平凡的崗位上，我充滿(mǎn)了激情，我能堅持用真誠的愛(ài)去撫平病人心靈的創(chuàng )傷，用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰勝疾病的勇氣。舊的一年過(guò)去了，雖然在過(guò)去的一年中，我取得了一定的成績(jì)，但是，距領(lǐng)導的目標和病人的要求，肯定是還不夠的。

　　在今后的工作中，我一定會(huì )繼續加強學(xué)習，勤懇敬業(yè)，積極投身護理事業(yè)，為實(shí)現心中的理想，促進(jìn)醫院的繁榮發(fā)展，進(jìn)一步做好服務(wù)工作而不斷努力。

門(mén)診工作總結4

　　在院領(lǐng)導的支持下，護理部全體同志齊心協(xié)力，在工作上積極主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀(guān)念，樹(shù)立高度的事業(yè)心和責任心，圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫院中心工作，嚴格管理，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，在醫德醫風(fēng)、醫療質(zhì)量、基層建設等方面取的了較好成績(jì)，截至12月底，完成門(mén)診靜脈注射211683人次，肌肉注射2100人次，皮試22160人次。較圓滿(mǎn)地完成了醫院交給的各項工作任務(wù)，取得了一些成績(jì)，現總結如下：

　　工作上，對門(mén)診護士加強了“三基”訓練的學(xué)習，以不斷增進(jìn)新知識、新業(yè)務(wù)。每日早晨到班前提問(wèn)一個(gè)小問(wèn)題，達到共同學(xué)習的目的。加強了護士們的消毒隔離，安全輸液意識，護士經(jīng)常巡視輸液病人觀(guān)察用藥的安全性，對刺激性藥物及特殊藥物觀(guān)察輸液情況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報告醫生做好處理。并且防治院內感染及交叉感染，認真做好各項消毒無(wú)菌技術(shù)操作，注射藥、外用藥、搶救儀器的監督，做好“三查七對”，防止了差錯事故的發(fā)生。

　　我科護理人員結構中，護士占個(gè)級人員比例的90%，把重點(diǎn)放在對護士的培訓。由科室每月考核一次，考核成績(jì)記入技術(shù)檔案，對考核成績(jì)差的反復訓練，直到成績(jì)合格，做到人人過(guò)關(guān)。

　　今年護士長(cháng)組織全科護理人員理論考試12次，考核參加人員6人，參加率100%，合格率100%。操作考核12次，參加人員6人，參加率100%，合格率100%。今年業(yè)務(wù)學(xué)習12次，晨會(huì )提問(wèn)平均每月2～3次。

　　其次，加強護理質(zhì)量控制，提高護理質(zhì)量。完善門(mén)診各項核心制度的制訂、督查和落實(shí)，執行各項獎懲制度。充分調動(dòng)護理人員的工作學(xué)習積極性和主動(dòng)性，建立檢查通報、建議整改及效果評價(jià)制度，考核結果與獎懲掛鉤，不斷提高護理服務(wù)質(zhì)量。護士長(cháng)不定期科室檢查、督促、考評，每月檢查3～4次，對存在問(wèn)題及時(shí)反饋，及時(shí)改正。引導護理人員提高對門(mén)診病人的服務(wù)工作質(zhì)量，多次組織護士學(xué)習。

　　再次，加強護理安全管理，保證護理安全。提高了護理人員的法律意識，依法從護，保護病人及護士的自身合法權力。護理缺陷的管理，堅持嚴格督查各工作質(zhì)量環(huán)節，發(fā)現安全隱患，及時(shí)采取措施，是護理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)。護士長(cháng)規范護理缺陷差錯事故記錄本，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)記錄(內容包括：時(shí)間、當事人、事情經(jīng)過(guò)、結果、定性、原因分析討論、改進(jìn)措施)。

　　同時(shí)，經(jīng)常與門(mén)診護理人員談話(huà)交流，及時(shí)了解護理人員的思想、工作動(dòng)態(tài)，盡全力解決她們的后顧之憂(yōu)，安心工作。加強門(mén)診護理人員的醫德醫風(fēng)教育和行風(fēng)檢查，積極推動(dòng)“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)。加強護患溝通，減少門(mén)診投訴率，提高門(mén)診病人滿(mǎn)意度;不斷提供便民服務(wù)措施，持續改進(jìn)服務(wù)流程，減少病人候診、候檢時(shí)間，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。

　　護理人員是與病人接觸最多、最早、最密切的工作者，護理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫院形象。我們將一如既往的加強護理隊伍素質(zhì)建設，真正提高護理質(zhì)量，以滿(mǎn)足廣大患者的需求，更好的為病人服務(wù)。

門(mén)診工作總結5

　　預防接種門(mén)診是公共衛生服務(wù)工作的窗口，20xx年預防接種門(mén)診在領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下和上級業(yè)務(wù)部門(mén)的指導下以及相關(guān)科室的配合下，順利圓滿(mǎn)地完成了全年工作任務(wù)。

　　一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高了業(yè)務(wù)能力。

　　為了接種更為及時(shí)、安全、規范，我們立足本職，不斷加強學(xué)習，重點(diǎn)學(xué)習了新的接種程序、預防接種工作規范和手足口病等傳染病的防治及傳染病疫情的報告管理等。通過(guò)學(xué)習，我們加深了按工作規范接種的重要性和傳染病預防與控制等方面的認識，提高了傳染病應急和接種異常反應處置能力。我們認真的按照接種工作規范進(jìn)行操作，使接種工作安全、規范。我們按照新的接種程序告訴接種兒童家長(cháng)接種的時(shí)間及程序，使他們能及時(shí)接種相應的疫苗。

　　二、強化門(mén)診管理，提高了服務(wù)意識。

　　作為公共衛生的服務(wù)窗口，為了樹(shù)立我室的良好形象，更好的為接種對象服務(wù)，我們樹(shù)立了“服務(wù)社會(huì )、服務(wù)大局、服務(wù)群眾”的理念，竭盡全力做好門(mén)診接種工作。雖然門(mén)診僅有人，比去年平均人數少，但是接種的免費疫苗和收費疫苗都要比xx年多。主要是我們強化了服務(wù)意識，通過(guò)我們真誠地服務(wù)態(tài)度融洽了醫患關(guān)系；加強了門(mén)診管理，提高了門(mén)診接種工作效率；加強了門(mén)診接種宣傳，使接種對象加深了預防接種重要性的認識。

　　三輔助配合醫療服務(wù)部工作，指導鄉醫公共衛生建檔工作。

　　從公共衛生均等化項目啟動(dòng)以來(lái)，我們積極參加醫療服務(wù)科的下鄉督查和指導健康建檔工作，指導鄉醫預防接種建卡和傳染病疫情報告等項目?jì)热莨ぷ鳌?/p>

　　四、強化與護理工作的配合，切實(shí)做好新生兒預防接種工作。

　　我們?yōu)樾律鷥航臃N，全年共接種人，新生兒建卡人，建證人。

　　五、切實(shí)做好防疫報表上報及防疫資料收集整理工作。

　　每月及時(shí)上報各類(lèi)防疫報表，如常規疫苗接種報表，二類(lèi)疫苗接種報表等。報表上報做到了及時(shí)、準確。

　　六、全力配合年度學(xué)生體檢工作。

　　因醫院需要，門(mén)診極力配合醫院工作，抽人參加了加信中學(xué)的學(xué)生體檢工作，為期一星期。

　　雖然工作做了不少，但是工作中存在一些問(wèn)題和失誤，我們將在以后的工作中不斷加以改善和改進(jìn)。

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