骨科門(mén)診工作總結
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么總結要注意有什么內容呢？下面是小編為大家收集的骨科門(mén)診工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
骨科門(mén)診工作總結1
20xx年即將過(guò)去，又是一年在我們忙碌的身后悄然溜走，在過(guò)去的一年中，骨科在院部及大外科各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在全院相關(guān)科室同仁的關(guān)心支持下，經(jīng)過(guò)我們全體骨科人員的.共同努力團結協(xié)作下，較好的完成了院部交給我們的各項工作任務(wù)，現總結如下：
首先骨科全體醫護人員積極開(kāi)展各項工作，1-10月份骨科共收治各類(lèi)骨科病人1865人，比上一年增加3.4%。出院病人1851人，比上一年增加2.8%。全年骨科開(kāi)展各類(lèi)手術(shù)857例，比上一年增加1.8%。本年度經(jīng)南京市專(zhuān)家評審胸腰椎骨折切開(kāi)復位內固定，全髖關(guān)節置換術(shù)，踝關(guān)節骨折切開(kāi)復位內固定等11項四級骨科手術(shù)，同年被南京市衛生局評為市重點(diǎn)專(zhuān)科。積極開(kāi)展各種新技術(shù)及新項目：如經(jīng)皮穿刺椎體成形術(shù)治療骨質(zhì)疏松型胸腰椎工作6例，Gamma釘治療股骨粗隆間骨折19例，自體紅骨髓移植治療骨折延遲愈合3例，關(guān)節鏡下治療膝關(guān)節損傷13例。全髖關(guān)節置換26例。全膝關(guān)節置換5例。積極開(kāi)展各類(lèi)手外科手術(shù)30余例，其中一例拇指離斷傷經(jīng)吻合血管神經(jīng)成功，一例嚴重足背擠壓血管損傷經(jīng)吻合保全成功。全年骨科無(wú)一例重大醫療差錯，全年骨科發(fā)表各類(lèi)論文5篇，其中核心期刊雜志2篇。
其次積極加強人才培養和建設：20xx年骨科又招聘兩名骨科研究生，半脫產(chǎn)在讀博士一名。骨科碩士研究生總數達14名，占骨科醫師總人數的60.8%。全年有一名醫師晉升為主任醫師，2名晉升為主治醫師。骨科現有主任醫師3名，副主任醫師4名。全年送兩名醫師到南京各大醫院進(jìn)修學(xué)習半年和一年，同年安排骨科醫師18人次外出參加各種骨科短期學(xué)習班，積極組織骨科醫師外出到市級醫院觀(guān)摩手術(shù)及骨科讀片沙龍，全面提高骨科業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
第三全面加強醫德醫風(fēng)建設。為了適應人民群眾對人身健康日益增長(cháng)的需求，全科定期組織全員認真學(xué)習各級醫療文件各種醫療法規，認真學(xué)習院部文件和各種會(huì )議精神，加強全員素質(zhì)教育，加強醫德醫風(fēng)教育，規范醫療行為，特別是嚴格執行抗菌素合理應用規范，組織醫師學(xué)習并參加院部組織的考核。全年服務(wù)態(tài)度明顯改善，每月滿(mǎn)意度均達到98%以上，全年無(wú)一例惡性投訴，全年骨科收到表?yè)P信10封，錦旗5面。
第四加強骨科門(mén)診工作：全年骨科門(mén)診繼續實(shí)施全年無(wú)假日門(mén)診。每周一至周六每天開(kāi)設兩個(gè)骨科診室，并每天安排一名骨科副主任醫師出診，切實(shí)加強骨科門(mén)診工作，并繼續實(shí)施網(wǎng)上事先預診工作，骨科門(mén)診在節假日全天開(kāi)設一個(gè)門(mén)診從而方便了群眾就診。
第五為了響應衛生部開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”工作的號召，在大家的共同努力下，此工作開(kāi)展的有聲有色，基礎護理及生活護理質(zhì)量明顯提高�！鞍驳阶o”已不再流于形式，而真正體現了內涵，真正做到了護士人人有床管，病人人人有護管，有醫管，有的時(shí)候還交叉管，以前護士忙于治療忽視了健康宣教和功能鍛煉指導，如今病人從入院到出院，責任護士全程指導，后遺癥明顯減少，護患關(guān)系更融洽了，意見(jiàn)簿變成了贊揚書(shū)，翻開(kāi)意見(jiàn)簿一片贊許詞，我們也深受鼓舞，得到了病人的肯定是我們醫護工作者最大的榮幸。
第六存在的不足：工作中個(gè)別醫護人員還缺乏主動(dòng)服務(wù)患者的意識，在患者多，工作忙的時(shí)候表現為服務(wù)態(tài)度不到位，和患者溝通缺乏技巧，不注意語(yǔ)氣語(yǔ)調表情及肢體動(dòng)作，有些骨科門(mén)診病歷書(shū)寫(xiě)不規范交待不全面不認真，個(gè)別醫師門(mén)診仍有大處方現象，從而造成患者不滿(mǎn)意，到服務(wù)中心投訴，衛生管理不到位。在今后的工作中需要克服這些不足，讓我們工作做的更好更細，讓患者更舒心更滿(mǎn)意。
骨科門(mén)診工作總結2
20xx年度即將結束，新的一年即將來(lái)到�；仡�20xx年度，在院領(lǐng)導和護理部的領(lǐng)導下，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，強化“以病人為中心”的服務(wù)理念，較好地完成了本科的各項工作任務(wù)，現將20xx年各項護理工作總結如下：
一．認真落實(shí)各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量，確保醫療安全的根本保證，針對門(mén)診工作性質(zhì)，制定相關(guān)工作流程和制度，加強安全管理，強化護理安全意識，做好護理安全工作，為此實(shí)行包干區責任制管理模式，要求每位護理人員嚴格執行消毒隔離制度和查對制度，嚴防差錯事故發(fā)生；嚴格執行一人一針一管一用一消毒，嚴格執行無(wú)菌技術(shù)操作，防止院感發(fā)生；院感監控指標合格，無(wú)差錯和糾紛發(fā)生。
二．加強護理人員醫德醫風(fēng)建設
落實(shí)護士行為規范，明確一切以病人為中心，全心全意為病員服務(wù)的職業(yè)理念，同時(shí)開(kāi)展“一切為了病人，一切方便病人，一切服務(wù)于病人”的理念教育。進(jìn)一步強化護理人員對病人的愛(ài)心、關(guān)心、耐心、細心和責任心。在工作中做到態(tài)度熱情，積極主動(dòng)，急病人所急，想病人所想，使用規范的著(zhù)裝，溫和的語(yǔ)言，親切的語(yǔ)氣，對病人一視同仁，護理周到細致，設置便民服務(wù)措施，如；飲水機，針線(xiàn)盒，閱報欄，健教處方，拐杖，輪椅等，努力營(yíng)造和諧便民的就醫環(huán)境，贏(yíng)得病人一致好評。
三．提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
拓展思維，擴大知識面。每月組織門(mén)診護士業(yè)務(wù)學(xué)習和讀書(shū)筆記交流一次。組織大家按計劃講課，提高了大家的學(xué)習興趣，制定專(zhuān)科和中醫學(xué)習計劃，增加中醫內涵，積極參加護理部組織的三基三嚴和中醫操作培訓和考核。積極參加優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)競賽活動(dòng)，提高了護士整體水平。
骨科門(mén)診是醫院的窗口，它的好壞直接關(guān)系到整個(gè)醫院的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。骨科門(mén)診今年接待門(mén)診病人近兩萬(wàn)人，收取治療費八十余萬(wàn)元，但由于各種原因，門(mén)診工作量較往年還是有所下降。在新的一年中要求我們工作人員不管在任何情況下都會(huì )微笑面對患者，百問(wèn)不厭，耐心解釋?zhuān)灰颊咝枰�，工作永遠是第一位的，我們要不斷學(xué)習總結，提高自身素質(zhì)，注意服務(wù)細節，做好健康宣教，提高病人滿(mǎn)意度，盡可能留住每位病人。
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