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護理業(yè)務(wù)培訓年終總結范文（精選21篇）
伴隨著(zhù)新年鐘聲的臨近，一年的工作又將告一段落，經(jīng)過(guò)一年的努力工作，我們又積累了不少的經(jīng)驗，是時(shí)候捋一捋這一年來(lái)的工作，好好做份總結了。想必許多人都在為如何寫(xiě)好年終總結而煩惱吧，以下是小編幫大家整理的護理業(yè)務(wù)培訓年終總結范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
護理業(yè)務(wù)培訓年終總結 1
我們深感榮幸肩上的責任之重大，得到科內全體人員的高度重視，參與護理人員齊心協(xié)力，克服困難，創(chuàng )造性的開(kāi)展工作，力爭使每一項基礎護理落實(shí)到位。在以往工作基礎上，使護理服務(wù)更加人性化、親情化。為長(cháng)期臥床的病人洗頭、剪指甲贏(yíng)得了病人及親屬的稱(chēng)贊，護理人員微笑服務(wù)與病人親切交流溝通，重新喚起病人生命的希望。
通過(guò)“示范工程”活動(dòng)，達到了以點(diǎn)帶面，強化基礎護理，改善護理服務(wù)的目的。使患者感受到護理服務(wù)的改善，感受到護士以愛(ài)心、細心、耐心和責任心服務(wù)于患者的職業(yè)文化，感受到護理行業(yè)良好的職業(yè)道德素養和高質(zhì)量的護理服務(wù)
一、工作改觀(guān)
1、改變排班方式
在原有責任護士負責制的基礎上，根據病房床位數設立3個(gè)護理責任小組，每個(gè)責任小組由1名組長(cháng)，2名執行護士組成。每個(gè)責任小組負責患者的晨晚間護理和日間的治療與護理。護士長(cháng)可以根據各時(shí)段護理工作量及護士個(gè)人情況進(jìn)行護理人力的動(dòng)態(tài)調整，確�；A護理和各項治療、護理措施落實(shí)到位。
2、公示服務(wù)項目
將衛生部分級護理和基礎護理服務(wù)項目的內容上墻公示，讓患者和家屬共同監督，讓護理人員沒(méi)有退路。
3、轉變護理理念，拓寬護理服務(wù)
加強人性化服務(wù)，注重健康教育和患者的個(gè)性化護理。護士長(cháng)和小組長(cháng)定期對低年資護士進(jìn)行基礎護理、護理常規、健康教育等護理知識和技術(shù)的強化訓練。按照《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)質(zhì)量標準》，切實(shí)做好基礎護理，加強與病人和家屬的溝通，對病人從入院到出院各時(shí)期、各環(huán)節進(jìn)行健康指導、疾病宣教，指導病人進(jìn)行正確的功能鍛煉；加大巡視病房的力度，及時(shí)觀(guān)察病人的病情、輸液情況，了解并滿(mǎn)足病人的所需，解決病人存在的各種護理問(wèn)題；加強護理安全工作，對病人進(jìn)行安全宣教，從而杜絕了各種不必要的安全隱患及醫療糾紛的發(fā)生；護理部統一制作各種溫馨提示牌，對每位患者的重點(diǎn)護理內容進(jìn)行統一、規范化提示，以保證護理工作的安全。根據病人的實(shí)際困難，護士自行制作適合病人的各種方法和用具等。
4、加強護理管理
為確保護理安全，實(shí)現護理工作零缺陷，護理部在原制度、職責成冊的基礎上，進(jìn)一步細化和量化各項標準，完善各種工作制度、流程、崗位職責及工作標準，建立嚴格的績(jì)效考核制度，并按照標準定期考評，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)反饋并限期進(jìn)行整改，并與獎金掛鉤，以確保護理質(zhì)量安全、有序。對于工作中遇到的的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，護士長(cháng)定期與護理部、科內全體護士、科主任等進(jìn)行協(xié)商，調整工作實(shí)施方案，并對績(jì)效考核進(jìn)行動(dòng)態(tài)調整。
5、提高護理滿(mǎn)意度
我科制定了患者滿(mǎn)意度調查表，每月進(jìn)行滿(mǎn)意度調查，并對評價(jià)結果進(jìn)行總結、反饋到每一名護士，以此發(fā)現存在問(wèn)題、了解患者需求，進(jìn)一步改善服務(wù)質(zhì)量。
三、初步成績(jì)
1、護理人員理念改變：以病人為中心，滿(mǎn)足病人需求。
2、工作模式改變：所有工作落實(shí)到人，增加了責任意識。
3、護理內容改變：治療和生活護理逐漸等同化。
4、護理人員對病人的稱(chēng)呼改變：由原來(lái)的床號改為現在的爺爺、奶奶、叔叔、阿姨、老師、教授等。
5、護士的配備改變：依據工作量彈性排班。
6、護理班次改變：滿(mǎn)足病人需求，護士比較滿(mǎn)意。
7、護患關(guān)系改變：提高了患者的安全，和諧了醫護關(guān)系。
8、病房環(huán)境改變：家屬少了，環(huán)境變得整潔有序。
四、存在問(wèn)題
1、部分護士對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的認識不到位，對優(yōu)質(zhì)護理的內容不了解，或不認同，工作缺乏主動(dòng)性。
2、護士基礎知識和專(zhuān)科知識需要提高，不能主動(dòng)發(fā)現病人的病情變化。
3、護理技術(shù)操作水平需加強培訓，因我科新護士較多，各種護理操作均有待提高。
4、護士與病人的溝通較為機械，不能針對病人的不同特點(diǎn)、學(xué)識、生活背景等進(jìn)行有針對性的詢(xún)問(wèn)和指導。
5、個(gè)別基礎護理工作落實(shí)不到位，如翻身、鼻飼等更多的是病人家屬在做，新護士對基礎護理工作操作不熟練，甚至有的比較抵觸。
6、基礎護理的一些常用工具需要完善，如剃須刀、洗頭用具等。
7、健康教育：部分護士健康教育內容比較膚淺，健康宣教不到位，影響病人的從性。
8、一人值夜班，難以保證晨晚間護理的工作。
9、巡視病房不及時(shí)，仍有病人家屬按鈴呼叫等現象。
改進(jìn)措施：
1、組織全體護士繼續深入學(xué)習優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的相關(guān)內容，及實(shí)施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的必要性和必然性，讓大家轉變觀(guān)念，加強認識。
2、豐富的專(zhuān)業(yè)知識和嫻熟的技能是優(yōu)質(zhì)護理的.核心內容，所以我們要組織大家進(jìn)行專(zhuān)科知識的系統化學(xué)習，每月進(jìn)行一次相關(guān)知識的筆試考核，并利用交班及查房等時(shí)機進(jìn)行口頭提問(wèn)，以提高全體護士的專(zhuān)業(yè)水平。
3、繼續加強各項護理技術(shù)操作的培訓和檢查，推動(dòng)和促進(jìn)護理人員苦練基本功，建立學(xué)習型的護理團隊，全面提高護理隊伍整體素質(zhì)和護理水平。
4、進(jìn)一步完善績(jì)效考核制度，通過(guò)實(shí)行績(jì)效考核，合理拉開(kāi)分配檔次，實(shí)現按勞分配，從根本上調動(dòng)護理人員的主觀(guān)能動(dòng)性和工作積極性。
5、指導年輕護士如何根據病人的特點(diǎn)進(jìn)行有針對性的溝通和交流，增進(jìn)護患關(guān)系。
6、要搞好優(yōu)質(zhì)護理首先必須端正服務(wù)思想，不能只重視治療，而忽視基礎護理，針對這一問(wèn)題，我們要反復組織大家學(xué)習優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的必要性和必然性，制定嚴格的監督機制和工作流程，督促指導每一位護士協(xié)助病人做好基礎護理工作。
7、目前護理隊伍中由于新進(jìn)護士較多，常因自身知識不夠充足影響健康教育，所以要提高健康教育水平，首先要提高護士自身理論水平，豐富專(zhuān)業(yè)知識，這是進(jìn)行健康教育的前提條件。
8、管床護士要加強責任心，真正樹(shù)立“我的病人”的觀(guān)念，全心全意為病人著(zhù)想，主動(dòng)巡視病房，主動(dòng)與病人進(jìn)行溝通交流，拉近護患關(guān)系，提高患者滿(mǎn)意度。
時(shí)光飛逝，示范病房已經(jīng)走過(guò)了最初的茫然青澀、通過(guò)不斷探索、挖掘創(chuàng )新、勇于實(shí)踐到現在的初見(jiàn)成效，這一路走來(lái)是艱辛的，曲折的，可這一切又都是值得的，驕傲的。優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)就象一縷春風(fēng)，為護理工作注入了新的生機和活力！護理工作雖然平凡，卻需要用真誠的愛(ài)去撫平病人心靈的創(chuàng )傷，用火一樣的熱情去點(diǎn)燃病人戰勝疾病的信心。內四科病房全體護理人員會(huì )繼續努力，在醫院和護理部的堅強領(lǐng)導下，始終追求著(zhù)對于成績(jì)永不滿(mǎn)足，對于困難永不認輸，對于工作永不放松的精神。
護理業(yè)務(wù)培訓年終總結 2
20xx年的護理工作以創(chuàng )建三級醫院為目標，緊密?chē)@衛生部制訂的《20xx年患者安全目標》為標準，開(kāi)展科內護理工作，現總結如下：
一、護理質(zhì)量管理及安全管理
1、在護理部及科主任的正確領(lǐng)導下，按照創(chuàng )建三級醫院質(zhì)量考核為標準，根據護理質(zhì)量管理的總的指導思想，認真執行醫院對科室的各項要求，制定了一系列獎懲制度、考評制度，加大和細化對護理人員的考核，落實(shí)醫院規范化管理的要求，以保證護理質(zhì)量和安全；對新員工加強服務(wù)規范及相關(guān)規章制度的學(xué)習、
2、“安全第一、以人為本”組織定期、不定期的質(zhì)量管理查房，每月進(jìn)行討論總結一次。強調護理安全學(xué)習，提高護理法律意識。要求所有的護士時(shí)刻把好安全關(guān)，注重安全護理前饋控制，抓好三高“高危人群重點(diǎn)教育、高危環(huán)節嚴格控制、高危時(shí)段嚴格警示”堅持護士長(cháng)每日兩次查房，督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況，及時(shí)發(fā)現護理工作中存在的偏差，及時(shí)給予糾正處理，重點(diǎn)查新入、轉入、術(shù)前、術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫療糾紛傾向的病人。
3、優(yōu)化各班職責，統一各班流程，合理利用人力資源，實(shí)行彈性排班，保證工作質(zhì)量，合理安排人員休息，以充分發(fā)揮其主觀(guān)能動(dòng)性，排班以規律、平等、彈性、科學(xué)合理為原則，以護理質(zhì)量及安全檢查為核心，以提高病人滿(mǎn)意度為目標。注重終末質(zhì)量，緊抓環(huán)節質(zhì)量；培養員工“慎獨”精神。
二、優(yōu)化護理組結構，重視人才培養
1、提高護理隊伍素質(zhì)。兼顧現有護理人員結構，高年資護士帶領(lǐng)低年資護士，力求共同提高業(yè)務(wù)水平，豐富工作經(jīng)驗。強化創(chuàng )新意識：加強新知識、新理論、新技術(shù)的學(xué)習，鼓勵服務(wù)創(chuàng )新、技術(shù)創(chuàng )新。
2、灌輸整體護理的理念，每月組織業(yè)務(wù)查房一次，并積極參與院內學(xué)習及業(yè)務(wù)查房。要求本病區護士按護理程序的思維及方式進(jìn)行工作。
3、為提高病區護士護理質(zhì)量，組織護士參加醫務(wù)部和護理部的業(yè)務(wù)學(xué)習，每周一次，每月至少四次，要求每位護士參加，利于提高護士素質(zhì)，提高教學(xué)質(zhì)量。定期晨會(huì )抽查提問(wèn)，對于業(yè)務(wù)水平較差者，反復督查。鼓勵落后者學(xué)習奮起，營(yíng)造良好的學(xué)習氛圍。征訂護理科研雜志——《實(shí)用護理雜志》《中華護理雜志》和《齊魯護理雜志》，定期組織學(xué)習討論精品護理論文，從而提高護理科研水平。要求主管護理人員寫(xiě)學(xué)習記錄。今年全科護理人員在省級和核心期刊發(fā)表護理論文4篇。
4、鼓勵護士進(jìn)行護理大專(zhuān)及護理本科的學(xué)習，在排班上盡量滿(mǎn)足護士學(xué)習的需要鼓勵。
5、加強臨床教學(xué)，為培養優(yōu)秀護理人員而努力：為加強臨床教學(xué)水平，做好臨床護士的規范化培訓，讓護生盡快熟悉各班工作流程，外科常見(jiàn)病、多發(fā)病的護理。隨時(shí)召開(kāi)座談會(huì )，征求意見(jiàn)。并積極參與護理部組織的`帶教老師授課比賽，以進(jìn)一步提高護生的授課技巧。
三、團隊建設：
1、本人在行政管理中以身作職，要求別人做的首先自己做到，做到表率作用：工作中做到公平、公正、公開(kāi)，注重自身綜合素質(zhì)的提高。
2、在全年全院醫護人均工作量均為第一的情況下，協(xié)助科主任穩定人心，帶動(dòng)全科人員戒驕戒躁，以每天都能見(jiàn)到一點(diǎn)成績(jì)?yōu)槟繕�，上下一條心全心打造普外科。
3、主動(dòng)為病人及家屬解決生理、心理、社會(huì )及精神文化方面的問(wèn)題，提倡主動(dòng)服務(wù)、悟性服務(wù)、人性化、個(gè)性化服務(wù)；做到“護理服務(wù)零距離，護理工作零投訴，護理操作零差錯”，讓全科護士了解對于有重大差錯事故、投訴者采取退回護理部及人力資源部的政策；提高服務(wù)意識，規范護士禮儀，讓護士良好的儀容儀表，塑造瑞慈醫院的美好形象
4、加強員工瑞慈理念，鼓勵護理人員積極參與科內、院內活動(dòng)，增強了工作的積極主動(dòng)性，培養勇于奉獻，熱愛(ài)集體的精神，員工積極參與獻血等公益活動(dòng)。
5、全年無(wú)收受紅包想象，退回紅包多起、收到感謝信、錦旗多次。
6、20xx年本科室接受了二甲醫院和省護理專(zhuān)項的檢查，取得的一些成績(jì)，受到了專(zhuān)家組的好評。
7、配合市場(chǎng)部進(jìn)行多次到社區義診和大型腫瘤回訪(fǎng)活動(dòng)。
四、彰顯優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高患者滿(mǎn)意度。
1、以樹(shù)立良好護士形象為重點(diǎn)，以提高護理服務(wù)為目標，以社會(huì )和患者滿(mǎn)意為標準，切實(shí)轉變服務(wù)理念，將“以病人為中心”的服務(wù)理念落實(shí)到服務(wù)于病人的各項工作中，從維護病人權益和促進(jìn)醫院健康發(fā)展的角度出發(fā)，在臨床護理工作中體現“病人第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一”。
在護理工作中，要一切從“以病人為中心”要做到四到位，一是心到位，具有高度責任心；二是說(shuō)到位，加強溝通做到解釋工作，做好心理護理和健康教育；三是做到位，措施檢查落實(shí)到位；四是管理到位，督促檢查抓好落實(shí)；以健康為例，健康教育內容更加個(gè)體體化、具體化，健康教育的形式更加多元化，應充分利用報紙宣傳欄，編制豐富多彩的宣傳資料，病房服務(wù)按指南、健康處方、出院指導，并編印成冊，有資料表明個(gè)體化、全面化的教育形式，效果較傳統的方式更加顯著(zhù)，使廣大病人及家屬受益。對乳腺癌病人率先在南通市實(shí)行個(gè)案管理。
2、把換位思考放在首位：每當看到病人無(wú)助的躺在病床上向你投來(lái)求助眼神的時(shí)候，每當想到病人還在忍受疼痛帶來(lái)的痛苦時(shí)，想到自己是一名護士，可以為他們排憂(yōu)解難、解除病痛，心中充滿(mǎn)了驕傲。反之，如果我們自己是病人，渴望得到不是來(lái)自醫護人員的真誠的服務(wù)嗎？誰(shuí)不渴望得到關(guān)心照顧呢？
總之，“病人滿(mǎn)意”這四個(gè)字看似簡(jiǎn)單，但完全達到標準，的確是件不容易的事，它需要護理人員的愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻的精神，包含著(zhù)護理人員的兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實(shí)地的辛勤勞動(dòng)，這里有汗水，甚至還包含著(zhù)委屈的淚水。作為一名護士，我們應該用真誠的服務(wù)贏(yíng)得病人的熱愛(ài)。
3、以五心規范服務(wù)行為，即情系蒼生，愛(ài)心是關(guān)系的源泉；尊重生命，真心是美好的祝愿；關(guān)懷備至，細心是應有的素質(zhì)；溫暖如春，熱心是人真心的美德；矢志不愉，耐心是對事業(yè)的執著(zhù)。
4、平凡的工作中做出不平凡�，F在每個(gè)住院病人在出院前收到至少2張名片，一張是主診醫生。另一張是護士長(cháng)。使病人在住院期間和出院后有疑問(wèn)能及時(shí)反饋，及時(shí)得到指導。
五、20xx年四病區護理工作計劃
1、加強病房基礎護理質(zhì)量管理與考核工作。每月按要求完成各項護理質(zhì)量檢查及上報對檢查中存在的問(wèn)題，及時(shí)反饋，盡早整改，以便能夠持續改進(jìn)護理質(zhì)量。
2、由于四病區是高�？剖�，我病房年輕護士增多，臨床護理經(jīng)驗缺乏，應對臨床突發(fā)事件的能力相對不足，故而定期組織護士學(xué)習核心制度、護理文件書(shū)寫(xiě)規范及各項護理風(fēng)險緊急預案等，并且請病房年資長(cháng)的護士結合自己的臨床經(jīng)驗，言傳身教，不斷提高年輕護士安全護理意識與臨床應急能力。
3、每月完成各級護理人員三基三嚴培訓考核。對于護士三基三嚴培訓考核中成績(jì)不合格者及在各項護理理論操作比賽中成績(jì)優(yōu)異者，充分發(fā)揮獎懲機制，提高護士的榮譽(yù)感及工作的積極性。
4、按照病房制定的特色護理工作計劃，深入開(kāi)展病房特色護理工作。并定期組織病房護理質(zhì)控人員對開(kāi)展的特色護理工作加以總結與改進(jìn)。
5、加強專(zhuān)科護士的培養與培訓，定期組織專(zhuān)科護士學(xué)習專(zhuān)科理論，并鼓勵其結合臨床專(zhuān)科護理經(jīng)驗，撰寫(xiě)專(zhuān)科護理論文。
6、認真做好上一屆帶教總結及下一屆帶教計劃工作，及時(shí)征求實(shí)習同學(xué)意見(jiàn)，考核各帶教老師，努力提高帶教工作質(zhì)量。爭取在xx年能夠進(jìn)入優(yōu)秀帶教科室。
7、根據各級護理人員崗位考核標準，配合人事科等相關(guān)部門(mén)做好病房護理人員的定崗定編工作。
護理業(yè)務(wù)培訓年終總結 3
20xx年xx月xx日，在醫院領(lǐng)導對各級各類(lèi)護士培訓工作的重視下，各科護士及全院護理人員的支持理解下，護理部結合衛生部“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)"、 “三好一滿(mǎn)意"、 “創(chuàng )先爭優(yōu)"活動(dòng)，市衛生局“崗位大練兵"活動(dòng)的相關(guān)要求，對全院各級各類(lèi)護理人員進(jìn)行了培訓和考核，現總結如下：
一、工作總結
1、醫院領(lǐng)導高度重視培訓工作：醫院舉辦了管理培訓班，院長(cháng)吳道全對全院護理管理人員和骨干進(jìn)行了題為《用結果說(shuō)話(huà)拿結果交換》的專(zhuān)題講座，分管院長(cháng)蔣奎副院長(cháng)進(jìn)行了題為《責任與責任心》的專(zhuān)題講座。
2、加強了護理人員“三基"“三嚴"培訓：督促、鼓勵未取得護士執業(yè)資格證書(shū)的護理人員自學(xué)相關(guān)知識，并對通過(guò)全國護士執業(yè)資格考試考試者予以首次注冊。護理部共進(jìn)行“三基"技能訓練7次，包括：20xx年版徒手心肺復蘇、簡(jiǎn)易呼吸器的使用、靜脈采血等14項基礎護理技術(shù)操作訓練，共約有1280余人次參加技能培訓。舉行業(yè)務(wù)講座12次，結合臨床實(shí)際涉及優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)相關(guān)知識、護士法律法規、職業(yè)防護、院感控制等32個(gè)專(zhuān)題，約有2150人次參加業(yè)務(wù)知識講座的'學(xué)習。結合衛生部《臨床護理實(shí)踐指南》組織了全院各級各類(lèi)護理人員護理基礎理論考試1次，403人次參考，平均8 1.25分，合格率90%；護理技能考核7次，224人次參考，平均分93.2分，合格率98.8%。
3、規范化培訓人員的管理：對今年新聘l 5名護理人員進(jìn)行了為期一周的崗前培訓。理論培訓內容涵蓋職業(yè)道德教育、法律法規和職業(yè)禮儀等；技能培訓內容有急救技能（徒手心肺復蘇、簡(jiǎn)易呼吸器的使用）、密閉式靜脈輸液、無(wú)菌技術(shù)等；并對其進(jìn)行了強化實(shí)習和規范化培訓，讓她們了解護士職責和醫院的規章制度，幫助她們樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)信念，使新護士盡快實(shí)現角色轉換，為勝任護理工作奠定了基礎。護理部及科護士長(cháng)對20xx—20xx年聘用護理人員進(jìn)行護理基礎知識及理論講座共16次。
4、外出進(jìn)修及專(zhuān)科護士培訓：根據護理人員分層次培養計劃，通過(guò)派出去和請進(jìn)來(lái)等相結合的辦法進(jìn)行培訓。全院全年共選派了護理管理者和護理骨干80名外出短期培訓；23名護理骨干到華西醫院、四川省人民醫院、四川省腫瘤。醫院、成都市婦幼保健院等地進(jìn)修專(zhuān)科護理學(xué)習3—6月；11名護理人員參加腫瘤、急診、糖尿病護理、血液凈化、手術(shù)室、精神科專(zhuān)科護士培訓，并順利取得四川省專(zhuān)科護士證書(shū)。60名護理管理人員參加省衛生廳、省護理學(xué)會(huì )舉辦的護理管理人員崗位培訓及護理新知識、新理論學(xué)習。
5、學(xué)歷教育：鼓勵護理人員專(zhuān)升本的學(xué)。有22人獲得了護理本科文憑；有30名護理人員專(zhuān)升本在讀；3名護理人員參加瀘州醫學(xué)院在職研究生學(xué)習。
6、崗位大練兵活動(dòng)：4月護理部成功舉辦了“夯實(shí)三基優(yōu)質(zhì)服務(wù)"靜脈留置針技術(shù)技能大賽；8、12月響應市衛生局“全市衛生系統崗位大練兵”號召，積極開(kāi)展護理人員崗位大練兵活動(dòng)，選派了2名優(yōu)秀選手參加市衛生局組織的全市衛生系統“崗位大練兵"大賽，均獲二等獎；在全院護理人員中形成趕、學(xué)、比、超的氛圍。
7、按照相關(guān)制度落實(shí)了全院護理會(huì )診、護理查房和護理疑難病例討論，在形式、內容上較20xx年有所提高，對臨床護理工作具有較強的指導意義。全年組織了護理會(huì )診和護理查房2 3次，護理疑難病例討論4次。副主任護師參與修訂了全院護理質(zhì)量考評標準、護理常規等15項。主管護師協(xié)助護士長(cháng)對下級護士進(jìn)行考試、考核，組織護理查房、護理會(huì )診和護理病例討論。
8、承擔了235名護生臨床帶教工作。
9、全年護理人員在省級以上雜志刊登論文57篇。省級學(xué)術(shù)交流6篇，內江市護理學(xué)會(huì )學(xué)術(shù)會(huì )議交流2篇。
10、選派了28名主管護師及以上護理人員到?jīng)錾街堇撞ǹh人民醫院、內江市威遠縣人民醫院對口支援，她們的工作受到了對口支援單位的好評。
11、各級各類(lèi)護理人員積極參加“好醫生網(wǎng)站"學(xué)習，均達到規定繼教學(xué)分。
二、存在不足
1、少數護理人員主動(dòng)學(xué)習意識不夠，參加醫院或護理部組織的講座學(xué)習積極性不高。
2、個(gè)別科室對各級各類(lèi)護士在職培訓重視不夠，科內業(yè)務(wù)知識和技能培訓未落實(shí)到位。
3、護理人員撰寫(xiě)護理論文的意識不強，論文質(zhì)量不高。
4、護理技能、護理理論考試合格率未達標。
三、整改措施
1、護理部將繼續加強各級各類(lèi)護理人員的。培訓考核，制定相應的培訓計劃，注重低年資護理人員的培養，提升全院護理人員的整體素質(zhì)。在20xx年的基礎上，繼續加強護理人員的法律法規、基礎護理、護理安全、護理服務(wù)等知識的培訓。
2、護理部擬舉辦護理科研論文撰寫(xiě)講座，對護理人員撰寫(xiě)護理論文提供一定的幫助，濃厚學(xué)術(shù)氛圍，鼓勵護理人員撰寫(xiě)論文，給予論文發(fā)表者獎勵。
3、護理人員培訓及考核結果納入科室績(jì)效管理。
護理業(yè)務(wù)培訓年終總結 4
在20xx年度，我們神經(jīng)外科在新一屆院領(lǐng)導班子帶領(lǐng)下，進(jìn)一步強化“轉行風(fēng)、樹(shù)正氣、強素質(zhì)、塑形象，爭做優(yōu)秀衛生人”活動(dòng)，創(chuàng )建和諧醫患關(guān)系，提高科室凝聚力。同時(shí)，帶領(lǐng)全科職工響應縣領(lǐng)導號召，積極配合做好“四城聯(lián)創(chuàng )”工作。在護理部的正確領(lǐng)導下，進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，按照河南省“十化”評價(jià)標準，堅持“以病人為中心”、“三好一滿(mǎn)意”的人文護理理念，把主動(dòng)服務(wù)貫徹到每位護理人員的心中。
一、質(zhì)量：
在本年度工作中加強質(zhì)量控制，提高護理質(zhì)量。共進(jìn)行一級質(zhì)量控制12次，對存在的突出問(wèn)題，組織所有護理成員討論，進(jìn)行分析原因，制定整改措施。經(jīng)跟蹤后均達標。
二、安全：
本年度我科加強護理安全管理，、嚴格質(zhì)量控制，保證病人安全，嚴格執行交接班制度、用藥制度、三查七對制度等。本年度就護理安全方面檢查24次，行政查房48次，住院患者病情評估及護理文書(shū)檢查48次，住院患者滿(mǎn)意度調查12次。全年共出現一例一般護理不良事件，經(jīng)過(guò)科室討論分析原因，制定切實(shí)有效的整改措施，及時(shí)上報護理部。
三、消毒隔離：
在感染控制方面，我科嚴格執行各項消毒隔離制度。并組織學(xué)習各種感染知識培訓。在工作中認真細致，嚴密觀(guān)察病情，及時(shí)總結經(jīng)驗教訓，定期進(jìn)行考核，嚴格杜絕違反消毒隔離固定的操作，提高病人治愈率，使并發(fā)癥減少到最低限度。
四、三基三嚴：
按照護理部要求及本科室年度計劃，在加強護士繼續教育方面，加強三基三嚴培訓，不斷提高自身素質(zhì)。在科室內，我們積極營(yíng)造良好的學(xué)習氛圍，通過(guò)業(yè)務(wù)學(xué)習、業(yè)務(wù)查房、疑難問(wèn)題討論等方式不斷提高業(yè)務(wù)知識，開(kāi)拓視野，全科業(yè)務(wù)素質(zhì)有了顯著(zhù)提高。本年度共計業(yè)務(wù)學(xué)習24次，護理業(yè)務(wù)查房12次，技術(shù)操作培訓考核127人次，其中基礎操作101人次，專(zhuān)科操作26人次，護士理論考試6次，護師理論考試4次，均合格。
五、優(yōu)質(zhì)服務(wù)：
本年度我科繼續深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅僅是護理工作的需要，也是我們所有醫務(wù)工作者的需要。經(jīng)過(guò)近三年的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的開(kāi)展，全科所有人員均能做到首位負責，視病人如親人，對病人提出的'一切問(wèn)題做到耐心細致的解釋?zhuān)瑢Σ∪说尼t療及護理工作做到精益求精，病人的滿(mǎn)意度得到了明顯的提高。本年度共實(shí)施開(kāi)展討論會(huì )12次，公休座談12次，針對座談及患者滿(mǎn)意度調查中所提出問(wèn)題，科室均進(jìn)行討論、整改，并跟蹤反饋給患者。
20xx年度我們雖然取得了一些成績(jì)，使優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)能夠在我科扎實(shí)、全面的實(shí)施，保證了患者的服務(wù)質(zhì)量。積極配合醫院順利通過(guò)了市衛生局組織的“十大指標”“三好一滿(mǎn)意”檢查工作，但在護理質(zhì)量控制管理、新技術(shù)開(kāi)展方面仍存在許多不足，與國內國際護理水平差距較大，需要我們進(jìn)一步努力、改進(jìn)和提高，希望院各級領(lǐng)導繼續監督支持我們的工作，提出寶貴意見(jiàn)和建議，以促進(jìn)我院神經(jīng)外科護理工作再上新臺階，取得新成果。
護理業(yè)務(wù)培訓年終總結 5
今年，我院以衛生部《20xx年推廣優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作方案》為指南，在院領(lǐng)導的支持下，在各部門(mén)的配合下，在護理部的帶領(lǐng)下，在去年開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的基礎上，持續、深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，并把優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)升級為感動(dòng)式服務(wù)，進(jìn)一步深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，結合《醫院實(shí)施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作標準》，切實(shí)把護理服務(wù)工作做實(shí)做細，為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的護理服務(wù)，現將“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的開(kāi)展情況總結如下：
1、加強組織領(lǐng)導，調整“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)領(lǐng)導小組成員。設立以院長(cháng)為第一責任人的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)領(lǐng)導小組，以院長(cháng)為組長(cháng)，副院長(cháng)為副組長(cháng)，護理部主任、辦公室主任、人事科、醫務(wù)科、院感科、后勤科、設備科、財務(wù)科科長(cháng)及示范病區護士長(cháng)為組員，進(jìn)行責任分工，加強第一責任人的.責任，小組目標明確、責任落實(shí)。
2、成立“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)督察小組。為了保證“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)工作質(zhì)量，加強質(zhì)量檢查和質(zhì)量評價(jià)，促進(jìn)工作持續改進(jìn)，醫院成立以業(yè)務(wù)副院長(cháng)為組長(cháng)，護理部主任、大科護士長(cháng)為成員的督察小組，定期開(kāi)展質(zhì)量考核。
3、根據我院“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)工作進(jìn)度安排，本年度工作分三個(gè)階段：交流推廣（3—4月），全面實(shí)施（4—11月），檢查總結（12月）。各科室認真開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)工作，目前正處于全面實(shí)施階段。
4、組織全院學(xué)習培訓，廣泛宣傳動(dòng)員。通過(guò)召開(kāi)全院干部會(huì )議，護士長(cháng)例會(huì )及全院護士大會(huì )進(jìn)行廣泛宣傳，統一思想，讓優(yōu)質(zhì)護理示范工程活動(dòng)深入人心，充分調動(dòng)全院醫護人員積極性；通過(guò)組織業(yè)務(wù)院長(cháng)、護理部及護士長(cháng)、骨干護士外出參觀(guān)、培訓、學(xué)習，提高認識和理解；通過(guò)請省醫院專(zhuān)家來(lái)我院專(zhuān)題講課，現場(chǎng)指導，傳授開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的方法、技巧及經(jīng)驗；通過(guò)媒體、網(wǎng)絡(luò )、報紙、展板等多種形式進(jìn)行宣傳、動(dòng)員，營(yíng)造活動(dòng)氛圍，使全院醫護人員進(jìn)一步加深了對《醫院實(shí)施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作標準》的理解和認識。
5、根據醫院具體情況，重新確立內一科、內三科、外三科、外四科為優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房，其它科室參照執行。
6、依據《四川省衛生廳關(guān)于印發(fā)《四川省醫療機構“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)評價(jià)標準（試行）》，修訂我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)質(zhì)量考評標準。上半年護理部組織“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”質(zhì)量大檢查2次，科護士長(cháng)每月檢查1次，保證了“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”的工作質(zhì)量，促進(jìn)持續改進(jìn)。
7、為了保證“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”更好的開(kāi)展，加強醫院各支持系統的保障力度，組織召開(kāi)了相關(guān)部門(mén)協(xié)調會(huì )，促進(jìn)了相互間的協(xié)調配合，盡力減少護士的非護理工作時(shí)間。
8、院長(cháng)、業(yè)務(wù)院長(cháng)不定期深入科室查房，現場(chǎng)指導科室工作，廣泛聽(tīng)取科室意見(jiàn)，解決科室需要解決的實(shí)際問(wèn)題。
9、為了配合“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”更好的開(kāi)展，規避臨床一線(xiàn)護理人員不足的現象，護理部特向醫院提出護士招聘申請，經(jīng)院長(cháng)辦公會(huì )討論通過(guò)，今年共招聘新護士68人，充分滿(mǎn)足了臨床工作的需要，提高了護理工作質(zhì)量，保證了護理安全。
10、深化基礎護理服務(wù)內涵。各病區公示基礎護理服務(wù)工作規范、服務(wù)內容、服務(wù)項目，接受社會(huì )監督，按照分級護理要求加強病人的基礎護理、晨晚間護理和生活護理。
11、簡(jiǎn)化護理文件書(shū)寫(xiě)，全院各臨床病區實(shí)行護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)電子化，減少護士書(shū)寫(xiě)時(shí)間，把時(shí)間還給護士，增加了護士床旁陪護時(shí)間。
12、根據病區實(shí)際情況、患者要求及護理人員意愿改變排班方式，實(shí)施分床到人的責任制整體護理，使病人在特殊時(shí)段，依然有多名護士為其提供全方位、安全、連續的護理服務(wù)，減少臨床交接班次數及時(shí)間，降低不安全因素，提高了住院病人滿(mǎn)意度。
13、各科室對護士績(jì)效考評及薪酬分配方案逐步完善，護士實(shí)行同工同酬，充分體現多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)得，量化管理，增加了科室凝聚力。繼續開(kāi)展“星級護士”評選活動(dòng)，今年“5.12”護士節，全院評選出“五星級護士”25名，受到醫院的表彰和獎勵；組織開(kāi)展了“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”先進(jìn)科室及先進(jìn)個(gè)人的評選表彰活動(dòng)，并通過(guò)電視、報紙、網(wǎng)絡(luò )向全社會(huì )宣傳，大大提高了護士的工作積極性和主動(dòng)性，保證了護理服務(wù)質(zhì)量，提高了病人的滿(mǎn)意度。
14、各病區進(jìn)一步完善各級各類(lèi)護士的崗位職責與工作標準；根據各自科室特點(diǎn)，完善了專(zhuān)科疾病護理常規；制作了專(zhuān)科特色的健康教育資料、宣傳展板、宣傳欄及健康教育小手冊等，促進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”的深入開(kāi)展。
15、通過(guò)組織召開(kāi)“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”經(jīng)驗交流推廣大會(huì )，促進(jìn)科室間相互借鑒，相互學(xué)習，取長(cháng)補短。今年“5.12”護士節開(kāi)展了“以病人為中心的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”情景劇展示，讓全院干部職工進(jìn)一步受到教育和啟發(fā)。
16、為了增加查房的實(shí)效性，今年全院改變護理查房形式，實(shí)施點(diǎn)評式教學(xué)，大內科、大外科每月組織護理查房各1次，有效地糾正了臨床“重操作、輕溝通”，“只有溝通形式，沒(méi)有溝通實(shí)效”的現象，提高護理人員專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，增強了科室團隊凝聚力。認真實(shí)施“三基”培訓考核計劃，按期組織“三基”培訓，每月組織護理操作考試2項，理論考試1次，促進(jìn)全院護士業(yè)務(wù)水平和能力的提高。
總之，通過(guò)開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動(dòng)，病區環(huán)境明顯改善，基礎護理落實(shí)到位，護士的積極性、主動(dòng)性明顯增強，護理質(zhì)量和患者滿(mǎn)意度顯著(zhù)提高，贏(yíng)得了廣大社會(huì )群眾的一致好評，各病區共收到了錦旗8面、感謝信和表?yè)P信176封，取得了非常不錯的成績(jì)，在接下來(lái)的工作中，我們將再接再勵，持續、深入、積極地開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”，讓我院的護理工作更上一個(gè)新臺階，正做到讓患者滿(mǎn)意、社會(huì )滿(mǎn)意、政府滿(mǎn)意。
護理業(yè)務(wù)培訓年終總結 6
護理安全與患者的生命息息相關(guān)，護理服務(wù)面對的是需要救治和幫助的群體，在工作中出現任何失誤，都可能給患者造成不可估量的損失，甚至承擔法律后果。這就要求我們護理工作做到防范于未然。
一年來(lái)，我社區狠抓各個(gè)護理工作環(huán)節，提高護理質(zhì)量安全，使差錯事故發(fā)生率降低至最低點(diǎn)，患者滿(mǎn)意度不斷提高�，F將總結如下。
一、社區由科主任、護士長(cháng)與具備資質(zhì)的人員組成醫療護理質(zhì)量與安全管理小組，負責本科室醫療護理質(zhì)量和安全管理。
社區醫療護理質(zhì)量安全管理小組：
組長(cháng)：
副組長(cháng)：
委員：
1、完善醫療護理質(zhì)量與安全管理小組工作職責，工作計劃和工作記錄。
2、完善各項規章制度，崗位職責和相關(guān)技術(shù)規范，操作流程。
3、進(jìn)行護理質(zhì)量與安全管理培訓與教育。
4、護理質(zhì)量安全小組要定期對社區護理安全進(jìn)行自查、評估、分析和整改。
二、確保門(mén)診靜脈輸液的安全管理，按照要求巡視病房。
1、靜脈輸液袋上貼有患者床號、姓名、藥物名稱(chēng)、劑量、用法、時(shí)間及配藥護士姓名的標簽，輸液巡視卡護士認真、及時(shí)填寫(xiě)。
2、靜點(diǎn)室內有輸液患者時(shí)，注射室護士不得離開(kāi)治療室。保證及時(shí)有效的觀(guān)察靜點(diǎn)患者，以確保靜點(diǎn)患者的安全。護士能夠堅守崗位，發(fā)現3例患者輸液過(guò)程中的不良反應，及時(shí)進(jìn)行了相應的處理。確保了靜脈輸液患者的安全。
3、落實(shí)操作細節，認真執行每一項工作操作標準
嚴格執行醫囑制度。堅決杜絕執行口頭醫囑，靜點(diǎn)護士在為患者靜脈輸液時(shí)，要將患者的藥品與醫囑認真核對后方可執行，每日進(jìn)行日間小查對。
4、門(mén)診靜脈輸液護士嚴格執行有證上崗
社區門(mén)診靜點(diǎn)護士配備多年資深護士�，F社區門(mén)診護士配備3名都具有中級以上職稱(chēng)，臨床工作20xx年以上。具有豐富的臨床知識，及各種重癥的獨立搶救工作經(jīng)驗.能夠獨立完成各項突發(fā)應急事件。
5、落實(shí)查對制度
門(mén)診靜點(diǎn)時(shí)候要求操作前反復查對，靜脈輸液要求夜班寫(xiě)瓶護士及第二天靜點(diǎn)護士?jì)扇撕藢�，互相把關(guān)�，F經(jīng)兩人把關(guān)今年已發(fā)現16人次的寫(xiě)瓶錯誤，將錯誤防范在萌芽狀態(tài)中。操作中查對要做到細節查對，包括患者靜脈輸液的液體、用藥、姓名，患者清楚應答后方可進(jìn)行操作。
三、嚴格執行護理不良事件報告制度和安全管理制度，杜絕不安全隱患。
1、實(shí)行懲罰性護理不良事件報告制度和安全管理制度。有護理人員主動(dòng)報告的激勵機制，護理安全（不良）事件有原因分析和討論。并不斷完善工作流程、落實(shí)培訓。
2、社區建立護理差錯事故防范及處理管理制度，有差錯事故的處理、分析、討論、整改、上報等工作流程。
3、社區建立護理安全公布制度，每季度公布一次并記錄。
4、完善風(fēng)險管理，建立轉院交接程序，制定專(zhuān)項護理質(zhì)量管理制度，如搶救、靜脈輸液、查對制度等。
5、嚴格執行“查對制度”，至少同時(shí)使用姓名、年齡兩項核對患者身份，確保對正確的患者實(shí)施正確的操作。
6、科室有設施、儀器、藥品、氧氣的安全操作、管理措施及交接記錄。
7、充分發(fā)揮專(zhuān)項安全管理小組作用。輸液安全管理小組等，嚴格落實(shí)防范管理措施并有記錄。
8、執行臨床護理技術(shù)操作常見(jiàn)并發(fā)癥的預防及處理指南，落實(shí)護理技術(shù)操作培訓計劃，熟練掌握靜脈輸液、各種注射、過(guò)敏性休克等常見(jiàn)技術(shù)操作及并發(fā)癥預防措施和處理流程。
四、提高用藥安全，嚴格執行查對制度，強調兩次核對，藥品管理實(shí)行專(zhuān)人負責制，嚴格規范護理行為。
1、門(mén)診藥品的存放、使用規范管理，每月常規檢查一次，按制度規定認真執行和落實(shí)。
�。�1）社區門(mén)診搶救車(chē)、搶救箱、常備藥品統一規范管理，統一清單格式，保障搶救時(shí)及時(shí)獲取。
�。�2）辦公室護士xx專(zhuān)人負責管理急救藥品，并在使用后及時(shí)補充，損壞或近有效期藥品及時(shí)報損或更換。搶救車(chē)、箱現已更換及補充藥品132支。
�。�3）近期失效藥品（三個(gè)月失效）用紅色標簽識別，提示先行使用，高危藥品要有醒目標識，定位放置。
2、辦公室護士每個(gè)月對藥品進(jìn)行自查，社區安全管理小組每個(gè)月對搶救車(chē)（箱）藥品、常備藥品進(jìn)行檢查。
3、嚴格規定除緊急搶救重癥患者外不得執行口頭醫囑，對科室首次使用的新藥，使用前要查閱使用說(shuō)明書(shū)，正確實(shí)施給藥，同時(shí)認真落實(shí)每日小查對。
4、操作過(guò)程中嚴格按照藥品查對制度查對。
經(jīng)過(guò)護士嚴格查對，查對出因包裝不合格3批次的藥品。如塑料軟包裝的.靜脈輸液液體、瓶塞質(zhì)量不過(guò)關(guān)的甲硝唑等。
五、增強護理人員法律意識，明確崗位工作權利和業(yè)務(wù)
加大普法宣傳教育的力度和引導護理人員進(jìn)行運用法律武器維護自身權益同時(shí)規范自己的行為，履行護理職責。利用多種形式對護理人員進(jìn)行法律法規基本知識的學(xué)習，用法規規范護士的行為，提高其自律性。組織護理人員學(xué)習《護士條例》《醫療事故處理條例》《傳染病防治法》等使每一個(gè)護士都熟知自己的權利和義務(wù)。讓護士認識到護理工作與法律的密切關(guān)系。把安全管理措施貫穿于整個(gè)護理工作中，做到防患于未然。
六、加強護理業(yè)務(wù)知識培訓、提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平
參加醫院護理部組織的業(yè)務(wù)培訓外，根據社區工作特點(diǎn)組織護理人員學(xué)習常見(jiàn)藥品的不良反應、輸液過(guò)敏反應的急救、藥物引起的過(guò)敏性休克、靜脈輸液反應的急救措施。社區護士護理理論以社區居民常見(jiàn)病、多發(fā)病及國家要求的需要進(jìn)行慢性病管理要求的專(zhuān)科護理常規、護理質(zhì)量標準、各項工作制度、護士崗位職責、工作流程、“三基”護理知識，應急預案等。同時(shí)注意針對社區專(zhuān)科特點(diǎn)開(kāi)展目標明確的業(yè)務(wù)培訓，強化護理學(xué)習效果。
護理業(yè)務(wù)培訓年終總結 7
一年來(lái)，在護理部的領(lǐng)導下，在科護士長(cháng)的業(yè)務(wù)指導下，在各質(zhì)控小組的督導下，在全科護士姐妹們的共同努力下，走過(guò)了忙忙碌碌的20xx年，圓滿(mǎn)完成了年初工作計劃，現將我科20xx年的工作情況匯報總結如下：
一、法律意識增強
護理風(fēng)險管理是護理管理工作的重要內容。今年在這方面我們花費的精力和時(shí)間比較多。因為新護士多，最怕出現“初生牛犢不怕虎”這樣的情況發(fā)生，為了給她們養成嚴謹的工作習慣，質(zhì)控小組成員加大了質(zhì)控力度，未雨綢繆，防患于未然，實(shí)行“獎優(yōu)罰劣”的糾偏措施。出現差錯、考試不及格者取消評選優(yōu)秀護士資格。針對科室管理的實(shí)際經(jīng)驗和參與院里表格組的質(zhì)控工作，今年我寫(xiě)了兩篇關(guān)于護理病歷書(shū)寫(xiě)的論文：《從舉證責任倒置淺談護理病歷的書(shū)寫(xiě)》已在國家核心期刊發(fā)表，《護理程序在護理病歷書(shū)寫(xiě)中的應用》一文被推薦至當地醫學(xué)會(huì )學(xué)術(shù)論文中心，在這篇論文當中，我提到一些書(shū)寫(xiě)規范中沒(méi)有提到問(wèn)題，如能得到同行們的認可，將是我一年來(lái)在這方面的一個(gè)創(chuàng )新和收獲。護理病歷是重要的法律性文件，事關(guān)舉證的結果呀;“壓瘡”本身就是護理缺陷，怎樣預防和治療，我作為“壓瘡”管理組組長(cháng)，及時(shí)的和內外科相關(guān)科室取得聯(lián)系，護理部領(lǐng)導也在這方面傾注了大量的精力，使我們在這方面的護理理念不斷更新，方法不斷增加，取得了良好的效果，一年來(lái)，我們科無(wú)一例壓瘡發(fā)生，院外帶入的，通過(guò)精心的護理，也都好轉、痊愈，減輕了患者的痛苦，減少了住院的費用，受到患者和家屬好評。這對我們這樣臥床病人如此之多的大科室來(lái)講，這樣的成績(jì)，很難得!
只有有了具體的規范和要求，護士才有了指導方針。只有護士們知道怎樣做是對的，才能少犯和不犯錯誤!這話(huà)聽(tīng)起來(lái)像廢話(huà)，卻是我一年來(lái)的體會(huì )和總結。我們的護士缺少法律常識，才會(huì )缺少法律意識的。所以，“引領(lǐng)和學(xué)習”是非常必要的。每個(gè)月，我們召開(kāi)一次科務(wù)會(huì )，對出現的問(wèn)題和存在的隱患進(jìn)行分析，大大提高了護士們的法律意識，她們常常有恍然大悟的感覺(jué)：啊呀，原來(lái)這件事若發(fā)生了，后果會(huì )如此嚴重啊!慎獨精神增強了，孩子們成長(cháng)了。一年來(lái)，我科無(wú)一例糾紛和上訴事件發(fā)生，實(shí)在讓人欣慰!
二、在工作中體現人文關(guān)懷
患者的滿(mǎn)意率，很大程度存在于護患溝通的過(guò)程中。很多護患糾紛，強調的.也就是個(gè)態(tài)度問(wèn)題。職業(yè)情感要求我們“換位思考、同理他人”。我們把這項工作具體的融入于“健康教育”這項工作中，在為患者和家人講解健康知識的時(shí)候，注意“因人施護”，多方式溝通，注重效果評價(jià)，有了效果了，讓患者感受到你的真誠了，才會(huì )取得他們的配合和信任。一年來(lái)，健康教育覆蓋率100%，效果比較滿(mǎn)意。護患溝通良好，人文關(guān)懷在工作中得以體現，病房始終洋溢著(zhù)和諧的氛圍。
三、病房管理方面
我認為，比較而言，這方面的問(wèn)題相對多些。因為在護士的意識當中，病房管理就是護士長(cháng)的工作，與自己關(guān)系不大，忽略了這方面的職責。所以，一旦節假日、雙休日，護士長(cháng)不在的時(shí)候，病房就顯得特別亂。新下發(fā)的《遼寧省護理工作標準與規范》明確指出：交、接班者共同巡視、檢查病房整潔、安靜、安全情況!這就告訴護士們，護士參與病房管理，是交接班制度的內容與要求。這項工作，我們將作為明年的工作重點(diǎn)在計劃中提出，并對護士提出具體工作要求。
20xx年，帶著(zhù)我們的汗水，載著(zhù)我們的收獲就要離我們遠去了。在過(guò)去的一年里，我們取得了一些成績(jì)，這與護理部的領(lǐng)導和指導是分不開(kāi)的，我們還有許多不足，但我們不驕傲、不氣餒，大家已經(jīng)在運籌來(lái)年的工作計劃了。20xx年，我們將以更好的工作狀態(tài)、更高的工作熱情、更合理的工作方案，使我們科室的護理工作邁上一個(gè)新臺階!
護理業(yè)務(wù)培訓年終總結 8
時(shí)間過(guò)得真快，一轉眼已近年終。這一年來(lái)，內三科護理姐妹們在院領(lǐng)導、護理部及科主任的關(guān)心支持帶領(lǐng)下，時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)理念，圓滿(mǎn)完成了護理工作，現總結如下：
一、每月定期或不定期的組織業(yè)務(wù)學(xué)習。
本著(zhù)缺什么補什么，需什么學(xué)什么，發(fā)現什么改進(jìn)什么的原則加強理論學(xué)習及實(shí)踐技能培訓，并不斷完善科內護理常規，提高了護士的理論水平，拓寬了護士的知識面，在對患者的健康宣教中逐漸體現了護士的知識水平，受到了患者、家屬的'好評。
二、認真學(xué)習核心制度及科內常用的某些應急預案，將應急預案、核心制度，護士素質(zhì)及臨床常用護理數據、服務(wù)用語(yǔ)及服務(wù)基本要求等印發(fā)到每一位護士手中，時(shí)刻學(xué)習，不斷充電，用核心制度為我們的護理工作保駕護航，確保了醫療安全。
三、每月科室優(yōu)質(zhì)控組對科內護理質(zhì)量進(jìn)行定期或不定期的檢查，找出問(wèn)題，及時(shí)糾正，進(jìn)行整改，嚴防了較大的差錯事故發(fā)生。
四、科內年輕的護士較多。為了使各層次的護理人員都能更好地服務(wù)于病人，對科內不是常見(jiàn)的護理操作，來(lái)取傳、幫、帶、手把手指導低年資護士完成，以督促低年資護士的自我學(xué)習情況。
五、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)伊始�？剖艺匍_(kāi)了頻繁的護士會(huì )議，目的將相關(guān)的精神傳達到每一名護士以及開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理意義、目的。以取得護士認可才能順利由行，同時(shí)科室也積極動(dòng)起來(lái)，光是在工作安排上做了調整，取消了原來(lái)的排班模式，改為APN排班模式，建立責任小組負責制，將病床包干到人，同時(shí)重新調整整修訂了各班職責，半年來(lái)，通過(guò)反復學(xué)習優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內涵及項目和全體護理人員的共同努力，不斷實(shí)踐，不斷改進(jìn)，使我們護士的護理服務(wù)越來(lái)越周全，越來(lái)越人性化。
六、加大了病房的安全管理�？剖依淆g患者居多，針對科室這一特點(diǎn)，我們從病人一入院就開(kāi)始進(jìn)行細致詳盡的安全教育，預防了可能發(fā)送的跌倒、燙傷等事件，做好各項告知書(shū)，針對患者的情況做好相關(guān)的危險因素評估，并根據危險評估分值做好相關(guān)的預防措施，如穿防滑鞋，并在床尾，病人一覽表，科室走道，病室內均有防滑倒，防墜床的警示標識，對于意識不太清又行動(dòng)自如者，我們采取了從入院就膠布自制腕注明科別、姓名、年齡、診斷等佩戴在左手腕。
七、為了減輕家屬負擔，我們針對生活不能自理或病情不允自理者行每周床上洗頭一次，而床上擦浴則根據病人的綜合因素考慮，同時(shí)在飯點(diǎn)前主動(dòng)為病人及家屬訂三餐，總是想盡一切辦法，盡其所能，解患者所憂(yōu)，排患者所難，滿(mǎn)足病人需要，使病人滿(mǎn)意。
八、為了解除病人對醫院環(huán)境陌生的顧慮，我們除在入院時(shí)告知外，還統一有護理人員全程陪護進(jìn)行院內檢查，如果有重病人或需檢人數過(guò)多，則加派陪檢人員或有醫生陪同，此舉得到了家屬及病人的贊許。
九、一年來(lái)，護士姐妹們付出了許多，得到了肯定，全年靜脈輸液，人次/肌肉注射、人次/皮試、人次/莫滴等等。這些數據表明，成績(jì)是可喜的，但缺點(diǎn)也是存在的：一方面是低年資護士工作能力，突發(fā)事件應對能力及心理素質(zhì)有待提高；另一方面是作為年長(cháng)而又管理經(jīng)驗匱乏的護士長(cháng)，科室管理能力有待進(jìn)一步提高。
十、明年工作設想：第一，指定規范詳細的培訓計劃；第二，注重低年資護士工作能力、心理承受能力的培養；第三，提高自身業(yè)務(wù)水平，加強管理知識的學(xué)習，提高自身管理水平。
護理業(yè)務(wù)培訓年終總結 9
時(shí)光荏苒，歲月如梭，轉眼間，20xx年已接近尾聲，我們始終堅持與“以病人為中心”的服務(wù)理念，進(jìn)一步加強科室管理和醫德醫風(fēng)建設，將工作重心放在加強護理管理，護土的專(zhuān)業(yè)培訓，基礎護理，提高服務(wù)質(zhì)量上，自從5月份開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病區”以來(lái)，我們也是在工作中不斷的實(shí)踐和總結，來(lái)為病人提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的護理服務(wù)�，F將工作總結如下：
一、加強了護理管理
為了進(jìn)一步加強臨床護理工作，提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，就要實(shí)施細化管理的工作模式，加強護理服務(wù)質(zhì)量的環(huán)節管理，促進(jìn)護理服務(wù)質(zhì)量的全面提升，來(lái)提高工作質(zhì)量，特根據科內實(shí)際情況制定了各項規章制度及各類(lèi)指引方法，如我們有《各班職責》，《責任護士職責》，《助理護士職責》，《績(jì)效分配方案》等及各類(lèi)護理要點(diǎn)的指引，根據流程指導了護理工作，井然有序的實(shí)施，并總結中得出經(jīng)驗而不斷改進(jìn)，初步完善。
二、加強護士的專(zhuān)業(yè)培訓
1、加強基礎理論知識的培訓，使護理人員綜合素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)能力得到提高，每天晨間學(xué)習15分鐘，并給予提問(wèn)，來(lái)檢測護理人員掌握情況，每星期兩次小查房，實(shí)行輪流主講，強化了相關(guān)知識的學(xué)習，每月科內由高年資護理人員組織業(yè)務(wù)學(xué)習一次，護理查房一次，查房?jì)热荼剡x科內從住院病人病情，并組織一次對危重及特殊病情的病人進(jìn)行病歷討論，對以新進(jìn)人員，認真并及時(shí)有效的完成護理部下達的培訓計劃，每個(gè)月科內制定的二次科室專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習。
2、加強護理專(zhuān)業(yè)技術(shù)操作培訓，參加醫院組織的各類(lèi)護理小組的科內組員，及時(shí)傳達所學(xué)到的新知識，吸取他人的有效方法，而靈活的應用于臨床，在工作中不斷的總結經(jīng)驗，新進(jìn)人員，科內老師輪流每月兩次講解相關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)操作，促進(jìn)了學(xué)習的積極性，使科內護土在專(zhuān)業(yè)技術(shù)上得到很大的提高。
3、加強對護理人員神經(jīng)康復技術(shù)的培訓，請科室進(jìn)修學(xué)習康復的醫生就神經(jīng)康復技術(shù)講課，會(huì )康復儀器使用的護士講解儀器的使用方法，達到科內人員人人掌握，并能熟練的運用到臨床，幫助患者早日康復。
4、加強護理操作規范，在科內進(jìn)行護理操作培訓，并由操作員來(lái)指導，嚴格無(wú)菌操作及流程化服務(wù)，成績(jì)作為科內考核部分，來(lái)達到人人掌握，同時(shí)也提高了護理質(zhì)量。
三、加強安全管理
1、護理安全是反映護理質(zhì)量高低的重要標志，是保護患者得到良好護理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎，每天晨會(huì )把需要注意的問(wèn)提提出，每周五在科內進(jìn)行工作總結，討論工作質(zhì)量，改進(jìn)方法，每月進(jìn)行一次防差錯事故的討論，來(lái)加強護理人員的安全意識和責任心。
2、定期的進(jìn)行護理安全隱患檢查，發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，并從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析事故發(fā)生的'原因，吸取深刻的教訓，提出防范與改進(jìn)措施。
3、健全護理安全制度及處理應急預案
四、藥品、物品的管理
1、指定專(zhuān)人全面負責病區藥品、物品、器械的領(lǐng)取、保管及使用，并建立帳目，分類(lèi)保管，定期檢查，做到帳物相符。
2、管理人員要掌握各類(lèi)物品的領(lǐng)取、使用時(shí)間，做到定期清點(diǎn)、保養維修，提高使用率。
3、根據藥品種類(lèi)、性質(zhì)、針劑、內服、外用、劇毒、有明顯標志，并分別放置，專(zhuān)人管理。藥柜每周整理一次，包括清潔衛生、清點(diǎn)藥品數量、檢查藥品質(zhì)量，發(fā)現過(guò)期藥品及變質(zhì)藥品，整理及時(shí)清理。發(fā)現藥瓶標簽與藥品不符，標簽模糊或經(jīng)涂改者，不得使用。同類(lèi)針劑但不同批號不得混放。
4、凡搶救藥品，必須定放在搶救車(chē)上或設專(zhuān)用抽屜加鎖存放，并保持一定基數，編號排列，定位存放，每次用完及時(shí)補充，每日檢查，保證隨時(shí)應用。
五、創(chuàng )建“優(yōu)質(zhì)護理試點(diǎn)病區”，認真做好病房管理，基礎護理，健康教育，使護理工作更加規范化
1、調整排班模式及護士分層管理。責任組長(cháng)每日對所負責的患者進(jìn)行評估，指導并督促本組護士完成病人的治療護理工作，確保工作的落實(shí)。責任護士對所負責病人的全部治療護理負責，內容包括病情觀(guān)察，生活護理，健康教育等。為患者提供主動(dòng)優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)
2、注重收集護理服務(wù)需求信息，主要通過(guò)了解回訪(fǎng)意見(jiàn)、和住院病人，家屬的交談溝通，定時(shí)發(fā)放滿(mǎn)意度調查表，每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次，征求病人意見(jiàn)，對病人提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足。加強健康教育的落實(shí)，讓病人熟悉掌握疾病預防康復相關(guān)醫療，護理及自我保健常識等知識。
3、堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，加強護理人員醫德醫風(fēng)建設，落實(shí)護理人員行為規范，在日常工作中要求護理人員微笑服務(wù)，文明用語(yǔ)。
六、加強法律意識，規范護理文件書(shū)寫(xiě)
科內護理文書(shū)，脫離了病歷，基本上做到了床邊實(shí)時(shí)記錄，在護理文書(shū)寫(xiě)上，縮短了書(shū)寫(xiě)時(shí)間，保證了書(shū)寫(xiě)的及時(shí)和文書(shū)的質(zhì)量。
七、存在問(wèn)題
1、護理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高，仍需要加強專(zhuān)科理論及操作知識的學(xué)習
2、個(gè)別護理人員危機感不強，存在工作欠主動(dòng)的現象
3、優(yōu)質(zhì)服務(wù)病區尚處于摸索階段，尤其健康教育有待進(jìn)一步加強
4、神經(jīng)康復治療方面仍欠規范
新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰，我們將不斷努力，進(jìn)一步加強隊伍的建設，提高護理人員綜合素養，提高服務(wù)質(zhì)量，完成新一年的工作計劃。
護理業(yè)務(wù)培訓年終總結 10
20xx年度，根據院部整體安排及護理部工作計劃，在全院護理人員的共同努力下，保質(zhì)保量地完成了以下護理任務(wù)：
一、護理安全方面：
20xx年，護理部依然將全院護理安全工作作為各項工作的重中之重去抓，通過(guò)組織護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習等方式，強化安全意識、規范工作流程、加強護理質(zhì)控、改變護理排班，對護理工作量大的幾個(gè)科室：呼吸內科、普外科、神經(jīng)外科實(shí)行了雙夜班、雙副班工作制，還在普外科實(shí)行了小組負責制，加強了中午及晚上的護理力量，加大安全管理力度，杜絕護理安全事故及差錯的發(fā)生。截止到目前，全院未發(fā)生護理事故及重大護理差錯。
二、護理質(zhì)控方面：
20xx年，全院護理質(zhì)控工作的重點(diǎn)是病房管理、病人管理、護士?jì)x表、規范操作、護理核心制度執行、護理文書(shū)、醫院廢物管理、門(mén)診輸液流程等方面。每月不定期下臨床及門(mén)診抽查或全面檢查1—2次，每月初召開(kāi)護士長(cháng)會(huì )議進(jìn)行質(zhì)量反饋。對各科室發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)反饋、整改。20xx年度，全院護理工作質(zhì)量穩步提高，保證了醫療各項工作的順利進(jìn)行。
三、職工崗位培訓方面：
20xx年度，護理部在職工崗位培訓方面做了大量的工作，取得了一定的成績(jì)。年初派出新上任的'5位護士長(cháng)赴晉中一院短期進(jìn)修，回來(lái)之后，護理部召開(kāi)護士長(cháng)專(zhuān)題會(huì )議，請5位護士長(cháng)交流學(xué)習心得體會(huì )。20xx年派出6位護士長(cháng)參加了山西省衛生廳舉辦的護士長(cháng)管理學(xué)習班。全年全院還有7人次參加了全國和山西省衛生部門(mén)組織的護理學(xué)術(shù)交流會(huì )及護理短期學(xué)習班。從5月x日開(kāi)始，對近兩年來(lái)新上崗的53名護士進(jìn)行每周一次的培訓學(xué)習，至今已堅持了7個(gè)月，按照教學(xué)計劃，這個(gè)培訓要到20xx年x月份結束。培訓內容全部是臨床最常用的護理理論和護理技術(shù)，講課老師全部為護理部和臨床一線(xiàn)的護士長(cháng)及有豐富臨床經(jīng)驗的護師以上職稱(chēng)的護理人員。要求學(xué)生要認真記筆記，護理部定期對學(xué)生的筆記進(jìn)行檢查點(diǎn)評。通過(guò)7個(gè)月的學(xué)習，對新護士的業(yè)務(wù)素質(zhì)有了很大的提高。另外每月護理部要組織一次護理業(yè)務(wù)學(xué)習、一次護理業(yè)務(wù)查房。各科室每月至少組織2次護理業(yè)務(wù)學(xué)習、2次護理業(yè)務(wù)查房。
四、護理競賽
20xx年，護理部共進(jìn)行了2項護理項目的競賽。7月份進(jìn)行了護理技術(shù)比武，比武項目為：電動(dòng)吸引器吸痰、心電監護儀的使用，參賽人員為全院40歲以下的護理人員，共90人，競賽歷時(shí)2周，賽后還舉行了全院護理業(yè)務(wù)學(xué)習，由裁判老師對這兩項護理競賽項目進(jìn)行了點(diǎn)評。8月份進(jìn)行了護理教學(xué)競賽。競賽范圍為全院14個(gè)護理站。
五、“5.12”護士節活動(dòng)
“5.12”護士節期間，在全院范圍內開(kāi)展了評選了“優(yōu)秀護士”活動(dòng)，共評選出70名“優(yōu)秀護士”并進(jìn)行了表彰，為全院護士贈送了節日禮物。董翠萍、徐素琴2位護士長(cháng)被評為晉中市“優(yōu)秀護士”。
六、其他工作：
1、為全院43名新來(lái)院護士及臨聘護士進(jìn)行了護士執業(yè)變更注冊。
2、從5月份開(kāi)始，由護理部牽頭對中青家政保潔員進(jìn)行每日質(zhì)量抽查或全面檢查，并于月終匯總考核結果打分，與中青家政管理費用掛鉤。
3、從20xx年x月份開(kāi)始，護理部負責對洗衣房的管理，并與行政科合作，對全院的床單、被褥等送孝義洗衣公司洗滌，使我院的病房管理質(zhì)量有了很大的改觀(guān)。
護理業(yè)務(wù)培訓年終總結 11
20xx年是全國衛生系統繼續深化改革的一年，全體護理人員在院長(cháng)重視及直接領(lǐng)導下，本著(zhù)“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作，完成了20xx年護理計劃90%以上，現將工作情況總結如下：
一、認真落實(shí)各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫療的根本保證。
1、科室重申了各級護理人員職責，明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度：
�。�1）要求醫囑班班查對，每周護士長(cháng)參加總核對1—2次，并有記錄；
�。�2）護理操作時(shí)要求三查七對；
�。�3）堅持填寫(xiě)輸液卡，一年來(lái)未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實(shí)外科護理常規，堅持填寫(xiě)了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤(pán)。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高管理水平
1、堅持了護士長(cháng)手冊的記錄與考核：根據科室情況訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促科室人員實(shí)施，并監測實(shí)施效果，要求每月工作做一小結，以利于總結經(jīng)驗，開(kāi)展工作。
2、堅持了護士長(cháng)例會(huì )制度：按等級醫院要求每周召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )一次，內容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結上周工作中存在的`優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應的整改措施，向各護士長(cháng)反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習護士長(cháng)管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護士長(cháng)的管理水平。
三、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設
1、繼續落實(shí)護士行為規范，在日常工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ)50句。
2、繼續開(kāi)展健康教育，對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表，（定期或不定期測評）滿(mǎn)意度調查結果均在95%以上，并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施，評選出了最佳護士。
3、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次，征求病人意見(jiàn)，對病人提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足。
4、對新分配的護士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專(zhuān)科知識、護理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進(jìn)行基本護理知識、中醫護理知識學(xué)習，并組織理論考試。
2、組織科室人員進(jìn)行中醫護理知識、技能進(jìn)行學(xué)習。
3、各科室每周晨間提問(wèn)1—2次，內容為基礎理論知識和外科中醫護理知識。
4、組織科室人員進(jìn)行中醫三大護理技能進(jìn)行考核：推拿、針灸、刮痧。
5、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
6、堅持了護理業(yè)務(wù)查房：每月在病區進(jìn)行了護理業(yè)務(wù)查房，對護理診斷、中、西醫護理措施進(jìn)行了探討，以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
7、9月份至11月份對今年進(jìn)院的新護士進(jìn)行了崗前培訓，內容為基礎護理與中醫護理知識以及專(zhuān)科護理知識。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個(gè)科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養，對高危病室，每月進(jìn)行二次空氣培養，確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jì)。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒，并記錄，每周對紫外線(xiàn)燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，每?jì)稍聦ψ贤饩�(xiàn)強度進(jìn)行監測。
4、一次性用品使用均能及時(shí)毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液（1：400消毒靈）拖地每日二次，病房?jì)榷ㄆ谟孟疽和系兀?：400消毒靈）出院病人床單進(jìn)行了終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）。
6、供應室建立了消毒物品監測記錄本，對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育，通過(guò)發(fā)放健康教育手冊，以及通過(guò)護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關(guān)的醫療，護理及自我保健等知識。
2、八月份在科室開(kāi)展整體護理模式病房護理人員除了向病人講授疾病的防治及康復知識外，還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個(gè)，留觀(guān)125個(gè)，手術(shù)室開(kāi)展手術(shù)2380例，對病患開(kāi)展了中、西醫結合特色護理，取得了良好的效果。
七、存在問(wèn)題：
1、個(gè)別護士素質(zhì)不高，無(wú)菌觀(guān)念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段，護理書(shū)寫(xiě)欠規范。
3、由于護理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù)，僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來(lái)護理工作由于領(lǐng)導的重視、支持和幫助，內強管理，外塑形象，在護理質(zhì)量、中西醫護理結合以及職業(yè)道德建設上取得了一定成績(jì)，但也存在一定缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。
護理業(yè)務(wù)培訓年終總結 12
中醫護理工作是中醫醫院工作的重要內容，是體現中醫特色優(yōu)勢的重要方面。為更好的推動(dòng)醫院中醫護理工作的扎實(shí)開(kāi)展，讓簡(jiǎn)、便、廉、驗的中醫護理技術(shù)操作服務(wù)于廣大群眾，結合我院實(shí)際現將20xx年護理人員中醫培訓總結如下：
一、中醫基礎知識學(xué)習方面
1、仔細學(xué)習了《二級中醫醫院治理年活動(dòng)檢查評估細則》和《中醫醫院中醫護理工作指南》。
2、組織學(xué)習了《中醫護理技術(shù)操作常規和規范》重點(diǎn)學(xué)習專(zhuān)科專(zhuān)病護理常規。
3、每位護士都主動(dòng)參加醫院及科室組織的.各種形式的中醫護理理論知識培訓。
二、中醫護理技術(shù)操作培訓方面
護理人員熟練把握了科室開(kāi)展的中醫適宜護理操作技能及相關(guān)知識，如“耳穴壓豆、拔罐、艾灸”等的功效適應癥、禁忌癥，并運用于臨床。
三、存在不足
1、護士長(cháng)質(zhì)控力度不夠。
2、低年資護士對中醫特色的整體護理落實(shí)不到位。
3、加強中醫基礎知識和專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習和培訓。
護理業(yè)務(wù)培訓年終總結 13
本年度，根據護理學(xué)科進(jìn)展方向及醫院護理人員培訓的目標，制定并落實(shí)病區培訓計劃，各項培訓計劃能如期完成，我科護理人員整體素質(zhì)也有了一定的提高，達到培訓目標要求，也逐步向規范化培訓邁進(jìn)了一步。
一、首先在護士中樹(shù)立終身學(xué)習的理念。告訴護士護理工作與病人的生命息息相關(guān)，護理質(zhì)量的高低是保障病人安全的首要條件之一。護士的業(yè)務(wù)水平直接影響著(zhù)護理質(zhì)量。在科內努力制造濃厚的`學(xué)習氛圍，適時(shí)，適地開(kāi)展各種學(xué)習活動(dòng)，把如何提高護理人員的技術(shù)水平作為治理重點(diǎn)來(lái)抓。
二、采取多種培訓方法，向多元化培訓靠近。采用授課、演示、討論等方法，使培訓工作更具有科學(xué)化，做到“學(xué)有所用”。本年度共舉行了業(yè)務(wù)小講課12次，護理個(gè)案查房12次，基本技能培訓及專(zhuān)科技能培訓15項，急救知識及技能培訓4次。針對護理人員急救反應薄弱還重點(diǎn)培訓了簡(jiǎn)易呼吸囊及多人急救技能的配合。
三、設立培訓組織。由護士長(cháng)擔任組長(cháng)，護理骨干組成一支培訓組織。根據學(xué)科進(jìn)展要求和護理人員自身特點(diǎn)設定培訓計劃并組織實(shí)施。且定期對培訓開(kāi)展工作情況進(jìn)行督導，不斷探討和完善各種培訓方法，把實(shí)用性、有效性作為培訓的目標。
四、落實(shí)護士規范化培訓和繼續護理教育。我科目前有規范化培訓護士對象為2人，基本上達到了規范化培訓的要求，能運用護理程序為患者實(shí)施整體護理(常見(jiàn)病)。但由于培訓水平不高以及培訓對象的進(jìn)取心不強，限制了培訓對象業(yè)務(wù)水平的提高。表現在基礎知識不扎實(shí)，基本護理技能不熟練，專(zhuān)科技能水平不高等，在人員培訓上缺乏一套科學(xué)、有效地辦法，培訓人員往往精力不足，難以逐一落實(shí)和開(kāi)展。面對種種困難，培訓小組不氣餒，認知到培訓教育任重道遠，決不能松懈。在正視自身缺點(diǎn)的同時(shí)努力改進(jìn)培訓工作，也取得了一定的成效。本年度護士“三基”理論知識達標率為99%，基本技能合格率100%。
五、支持和鼓舞護士繼續學(xué)習、努力提高專(zhuān)業(yè)知識水平，以更好地服務(wù)于病人。同時(shí)努力為護士外出學(xué)習制造機會(huì )，使護士能了解護理學(xué)科的進(jìn)展動(dòng)態(tài)。定期組織人員學(xué)習國內外的先進(jìn)護理經(jīng)驗，拓寬人員知識面。
六、結合《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動(dòng)》和《三好一滿(mǎn)足》活動(dòng)，主動(dòng)推動(dòng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，執行責任制護理，護士分管病人，幫忙生活不能自理的病人完成生活護理，幫忙護士正確定位基礎護理，保證生活護理落實(shí)到位。
七、不足的地方：
1、缺乏對培訓效果的評估，有落實(shí)不到位的現象。
2、護理人員精力有限、學(xué)習的自覺(jué)性不高。
3、缺乏新業(yè)務(wù)、新知識的開(kāi)展。
4、年輕護士較多，操作水平較低，缺乏工作經(jīng)驗，對安全護理存在一定的風(fēng)險。
5、優(yōu)質(zhì)服務(wù)部分工作未落實(shí)到位，護理人員配備不足，部分生活護理未能落實(shí)到位。
護理業(yè)務(wù)培訓年終總結 14
20xx年本著(zhù)“穩固優(yōu)勢，穩步開(kāi)展”的原則，一年來(lái)做了本職工作�，F將本年度個(gè)人工作總結如下：
1、兼顧新廈、主樓，全院一盤(pán)棋，尤其在新廈狠抓操作標準，實(shí)現輸液反響“零”突破；抓查對，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式，抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀效勞，合理使用護工，保證患者根底護理到位率；強調病區環(huán)境管理， 杜絕了針灸科的環(huán)境臟、亂、差，尿墊到處晾曬的問(wèn)題。
3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長(cháng)的培訓，使她們盡快成熟，成為管理骨干。今年通過(guò)考核評議，5名副護士長(cháng)轉正、3名被提升為病區副護士長(cháng)。
4、加大對外宣傳力度，今年主持籌劃了“5.12護士節”大型慶典活動(dòng)，得到市級領(lǐng)導及護理界專(zhuān)家同行的贊譽(yù)；積極開(kāi)拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間，通過(guò)健康教育、事跡會(huì )、作品展示會(huì )等形式表現護士的辛勤工作和愛(ài)心奉獻。
5、注重在職職工繼續教育，舉辦院級講座普及面達90%以上；開(kāi)辦新分配職工、新調入職工中醫根底知識培訓班；完成護理人員年度理論及操作考核，合格率達97.9%。抓護士素質(zhì)教育方面開(kāi)展“尊重生命、關(guān)愛(ài)患者”教育，倡導多項捐贈活動(dòng)，向血液科、心外科等患者獻愛(ài)心。
6、迎接市衛生局組織的年度質(zhì)控大檢查，我院護理各項工作成績(jì)達標，總分96.7，名列全市榜首。
7、個(gè)人在自我建設方面：今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護理工 ”稱(chēng)號；通過(guò)赴美國考察學(xué)習，帶回來(lái)一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗，并積極總結臨床經(jīng)驗，本年度完成論文3篇、會(huì )議論文2篇及綜述1篇。
作為護理部主任、一名榮耀的黨員，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅持工作，親自帶著(zhù)科護士長(cháng)、護士長(cháng)巡查各崗；努力提高自己的思想認識，積極參與護理支部建設，做好，讓工作更有條理，開(kāi)展更多的年輕黨員梯隊，現在新廈的黨員隊伍已經(jīng)擴大到20余名，其中以年輕的臨床骨干為主，使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。
隨著(zhù)社會(huì )開(kāi)展進(jìn)步，以患者為中心的醫療護理模式開(kāi)始運行，提倡以病人為中心，強化根底護理，全面落實(shí)護理責任制，深化護理專(zhuān)業(yè)，整體提升效勞水平的優(yōu)質(zhì)護理效勞。護理禮儀在其中占據重要作用。非常感謝大科護理長(cháng)老師在百忙之中為我們培訓護理禮作中應當注意自己的禮儀，這反映出自己敬崗、愛(ài)崗、對崗位工作的高度責任心和事業(yè)心。禮儀效勞還可以帶給對方一個(gè)整潔、舒適的居住環(huán)境，同時(shí)創(chuàng )造一個(gè)友善、親切、健康向上的人文環(huán)境。微笑是我們護理形象的外在表現，微笑效勞能夠為護理塑造良好的職業(yè)形象，一個(gè)簡(jiǎn)單的微笑，在我們臨床工作中，能夠給患者心靈上最根本的撫慰。
在培訓中老師邊講述邊示范，她讓四位同學(xué)上臺做示范，下面的同學(xué)學(xué)著(zhù)做，老師就在一旁手把手的糾正錯誤，在老師的指導下，我們認真完成好每一個(gè)動(dòng)作。
通過(guò)這次培訓讓我懂得：護理儀表和風(fēng)度是護理內心世界的外在表現，是自我感情的表露，也是與病人傳遞交流信息的方式，是工作中第一語(yǔ)言。優(yōu)美的體態(tài)語(yǔ)言，是職業(yè)美與藝術(shù)美的完美結合和高度統一。良好的護理禮儀可以無(wú)聲地營(yíng)造完美的醫療環(huán)境，提高護理效勞質(zhì)量，還能使護理人員在實(shí)踐中充滿(mǎn)自信心、自尊心、責任心，其優(yōu)美的儀表、端正的態(tài)度、親切的語(yǔ)言、優(yōu)雅的舉止，可以創(chuàng )造一個(gè)友善、親切、健康向上的.人文環(huán)境，能使患者在心理上得以平衡和穩定，同時(shí)對患者的身心健康將起到非醫藥所能及的效果。
培訓中老師送給我們四句話(huà)：生命中我是最快樂(lè )的，人群中我是最有魅力的，生活中我是最幸福的，工作中我是最努力的。想要真正領(lǐng)悟和做到快樂(lè )、魅力、幸福，需要我們努力去做好每一件事。我們是普洱市人民醫院的新入職的護理，通過(guò)今天的學(xué)習，我們將把所學(xué)的知識和禮儀都用到工作和實(shí)踐中去，不斷提升自身素質(zhì)，用優(yōu)美的護理形象去塑造我們人民醫院的護理品牌。 護士長(cháng)培訓班講授的知識對于我來(lái)說(shuō)，猶如春雨滋潤干渴的土地般的及時(shí)，珍貴；主任護士長(cháng)睿智的語(yǔ)言讓我的心在冬日里激情燃燒；也讓我深深地體會(huì )到了“學(xué)，然后知缺乏”的哲理；更讓我深刻的明白了一個(gè)“硬道理”——領(lǐng)導力是一項可觀(guān)察、可學(xué)習的行為，而且是可以通過(guò)學(xué)習獲得的。
護理業(yè)務(wù)培訓年終總結 15
20xx年，為使我院護理人員更好掌握和執行各項護理工作制度，適應學(xué)科的發(fā)展和滿(mǎn)足患者的需求。護理部和全院護士進(jìn)行了以下各項工作：
一、護理部
護理部制訂了全院各科室護理管理制度內容及相關(guān)培訓內容，本年度進(jìn)行了護理不良事件分析等x項護理管理制度的培訓和講座，全院護士參與率達到xx%；護理部指定各科室在規定時(shí)間完成護士分層次培訓等x項護理管理制度的培訓與考核。針對科室，護理部指定專(zhuān)人負責各項培訓試卷的制訂和審核，下發(fā)至各臨床科室；組織各科室護士進(jìn)行培訓及考核；并回收了培訓考核結果。
二、各臨床科室工作
各科護士長(cháng)根據護理部的.總體培訓計劃和所在科室的專(zhuān)科特點(diǎn)，制定了本科室年度分級護理管理制度培訓計劃，并組織科室護士實(shí)施培訓。培訓內容包括護理部要求的x項核心制度、（各項科室護理管理常用制度、各級護理崗位人員職責、各類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識（包括各科室護理常規、常用技術(shù)操作規范等））的相關(guān)培訓。培訓后當場(chǎng)進(jìn)行考核，對各項培訓內容進(jìn)行了匯總與分析，各科室護士參與率達到xx%。
三、培訓及考核持續改進(jìn)工作
1.各科室護士長(cháng)按護理部要求定期組織了科內人員學(xué)習各項護理管理制度，年終對培訓效果進(jìn)行了評價(jià)，制定相應的整改措施，追蹤培訓工作改進(jìn)情況。
2.護理部組織了專(zhuān)項業(yè)務(wù)督查一次，檢查、指導科室護理管理制度培訓落實(shí)情況，使科室培訓工作不斷規范、有效。
護理業(yè)務(wù)培訓年終總結 16
本年度，在院領(lǐng)導的重視、護理部的指導下，我科按計劃對不同層級的護士，進(jìn)行了側重點(diǎn)不同的培訓與考核。促進(jìn)了護士對專(zhuān)科護理特點(diǎn)的掌握，明確了各層級護士的崗位職責，加強了責任制護理的落實(shí)，整體優(yōu)化了護理服務(wù)效果。讓科室所有護士的專(zhuān)業(yè)知識及技能操作水平，都有了大幅度的提高。
為保障優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的深入開(kāi)展，提高護理質(zhì)量，加快專(zhuān)科護理隊伍的建設�，F總結20xx年護士分級培訓管理經(jīng)驗如下：
一、各級護士培訓內容及效果。
N1護士——
通過(guò)嚴格執行各班職責及工作流程和制度。按照本科常見(jiàn)病、多發(fā)病的護理常規，為病人進(jìn)行一切治療護理工作。掌握所管病人的一切治療護理資料，掌握危急重癥病人的搶救流程，將護理安全防范措施應用于臨床。做好疾病知識及健康宣教指導，在職責范圍內隨時(shí)解答病人疑問(wèn)。參與全院或科內的業(yè)務(wù)講座，參與全院性理論及操作考核。完成了本年度繼教學(xué)分。
具有了較堅實(shí)的基礎和專(zhuān)科理論知識，較熟練的基礎護理操作技能。能夠熟悉神外科病人的觀(guān)察方法，掌握神經(jīng)外科多發(fā)病及圍手術(shù)期病人的護理，掌握配合醫生搶救的知識及技能。熟悉神經(jīng)外科各種搶救、監護儀器的使用：床邊心電監護儀、簡(jiǎn)易呼吸器、呼吸機、電動(dòng)吸痰器、輸液泵等。掌握護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范，健康宣教知識、與病人的溝通技巧，神經(jīng)外科疾病的主要治療藥品的給藥方法、常用藥品劑量及不良反應。
N2護士——
根據工作需要，個(gè)人特長(cháng)，分組承擔了責任護士工作及組間輪轉，指導低年資護士的護理活動(dòng)。安排擔任了業(yè)務(wù)學(xué)習、講課、查房的主講人，分別參加了本科、脫產(chǎn)進(jìn)修等學(xué)習。初步撰寫(xiě)護理論文，有參加護理學(xué)術(shù)交流1次。參與了實(shí)習護士的臨床帶教工作，能有效指導護生的臨床實(shí)習。完成了本年度繼教學(xué)分。
達到了熟練掌握基礎護理和專(zhuān)科護理技術(shù)，以及本專(zhuān)科新技術(shù)、新知識，能運用護理理論、技術(shù)和護理程序，能執行系統化身心整體護理。掌握危重病人的護理和心肺腦復蘇急救技術(shù)，心電監護、吸引器等搶救儀器的使用，獨立參加危重病人的搶救配合工作。能掌握常用儀器的性能、操作技能與維護。具有課堂教學(xué)及臨床帶教能力，能參加和實(shí)施科研活動(dòng)或撰寫(xiě)論文。能組織本科病房業(yè)務(wù)學(xué)習、護理會(huì )診、護理查房及參加全院性護理會(huì )診。對疑難、危重病人有豐富的臨床護理經(jīng)驗，具有較強的管理、教學(xué)和科研能力。
N3護士——
通過(guò)輔助護士長(cháng)，承擔一定臨床護理管理工作，參與并分項負責一定的.臨床護理工作，對下級護士進(jìn)行一定的工作安排和指導。參與并負責臨床護理帶教工作，積極撰寫(xiě)護理論文并爭取發(fā)表，參與護理科研課題的設計與研究工作。參加市內、院內外護理繼續教育，院網(wǎng)絡(luò )學(xué)習和各種形式的護理學(xué)術(shù)活動(dòng)。完成了本年度繼教學(xué)分。
具有了系統扎實(shí)的基礎醫學(xué)理論和本專(zhuān)科護理知識，獨立處理本專(zhuān)業(yè)復雜問(wèn)題的能力。掌握了省內內本專(zhuān)業(yè)先進(jìn)技術(shù)，并能在臨床實(shí)踐中應用，具有一定的協(xié)調能力。熟練掌握本專(zhuān)科疾病護理常規，熟悉本科室常見(jiàn)急、危、重癥搶救，專(zhuān)科疑難雜癥的救治原則及護理進(jìn)展。熟練掌握科室所有儀器的性能、操作技能、和維護，并具有一定的排除故障能力。掌握心電監護、吸引器等搶救儀器的作用。能夠掌握護理質(zhì)量控制標準，具有一定護理管理能力，能夠臨床帶教進(jìn)修、規培護士。具有組織和開(kāi)展本專(zhuān)業(yè)護理科研的能力，具有指導和培養下一級護士的工作和學(xué)習的能力。
N4護士——
側重病房管理和教學(xué)工作。參加科內、院內的業(yè)務(wù)學(xué)習，完成每年繼續教育學(xué)分。理論知識學(xué)習以自學(xué)為主，輔助承擔本科室專(zhuān)科理論、操作考試的出題工作。能承擔本科室專(zhuān)科護理操作技能的訓練考核，并能夠進(jìn)行示范講解。已經(jīng)完成科室業(yè)務(wù)講座或護理查房計劃，并指導下級護士的護理查房或講座。主持完成了本科室護理質(zhì)量、護理不良事件分析，并改進(jìn)工作。
具有了良好的職業(yè)心理素質(zhì)、高尚的護理職業(yè)道德，慎獨、敬業(yè)精神。掌握國內本專(zhuān)業(yè)先進(jìn)技術(shù)，并能在臨床實(shí)踐中應用，具有較好的協(xié)調能力。熟練掌握本專(zhuān)科疾病及重癥監護病房常見(jiàn)的護理常規，掌握專(zhuān)科疑難雜癥的救治原則及護理進(jìn)展。熟練掌握常用儀器的性能、操作、維護和排除故障方法。掌握心電監護、吸引器等搶救儀器的作用及應用范圍。掌握護理質(zhì)量控制標準，能夠運用護理風(fēng)險控制措施。具有護理教學(xué)、護理管理能力，有進(jìn)一步指導下級護士的能力，能及時(shí)總結工作經(jīng)驗。
二、存在不足
1．少數護士主動(dòng)學(xué)習意識不夠，參加醫院或護理部組織的講座學(xué)習積極性不高。
2．科室內個(gè)別業(yè)務(wù)學(xué)習內容過(guò)于簡(jiǎn)單，主講人綜合素質(zhì)有待提升。
3．科內新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的開(kāi)展不充分，無(wú)護理科研立項。
4．護士撰寫(xiě)護理論文的意識不強。
5．個(gè)別護士培訓考核不合格。
三、整改措施
1．加強各級護士的培訓考核，注重低年資護士的素質(zhì)培養，提升護士的學(xué)習意識。
2．加強主講人業(yè)務(wù)及課件指導，給予更多的鍛煉機會(huì )，提升講課水平。
3．推廣新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的普及，結合臨床尋找可探討問(wèn)題，爭取申請護理科研一項。
4．參加護理科研論文撰寫(xiě)講座，鼓勵并指導護士撰寫(xiě)論文，給予論文發(fā)表者獎勵。
5．護士培訓及考核結果納入科室績(jì)效管理。
為了促使護士在知識、技能、能力和服務(wù)4個(gè)方面的行為方式得以提高，保證護士有能力按照工作崗位要求完成所承擔或將要承擔的工作和任務(wù)。今后，我們會(huì )進(jìn)一步細化分級管理培訓，力爭做得更好。
護理業(yè)務(wù)培訓年終總結 17
近年來(lái)，護理管理逐漸成為醫療行業(yè)中不可或缺的重要環(huán)節，如何有效地提升護理人員的管理和協(xié)作能力，已經(jīng)成為當今護理職業(yè)面對的重要問(wèn)題。在這樣的背景下，護理管理培訓的意義就顯得十分重要了。
一、護理管理培訓的必要性
1. 行業(yè)發(fā)展需要
護理管理的發(fā)展與醫療衛生事業(yè)發(fā)展密不可分。如今我國的醫療改革已經(jīng)進(jìn)入深化階段，護理管理需要更加規范、重視，在醫療衛生行業(yè)的發(fā)展中扮演更加重要的角色。
2. 護理人員角色的轉變
以往護士更多的職責是執行醫囑和對患者進(jìn)行護理，而現在的職責更為多樣化，除上述職責外，還需要具備一定的協(xié)調和管理能力，與醫生、其他科室之間溝通和協(xié)調的能力等，此時(shí)針對這些新要求進(jìn)行管理培訓將非常必要。
3. 從單一到綜合的能力要求
隨著(zhù)社會(huì )的'發(fā)展，醫療衛生行業(yè)對護理人員能力提出了更高的要求，需要護理人員不僅具備專(zhuān)業(yè)技能，還需要具備業(yè)務(wù)管理、心理配合等綜合能力，針對這些復合型人才的培養，護理管理培訓就顯得尤為必要了。
4. 增強工作態(tài)度，提高工作效率
護理人員在日常工作中常會(huì )遇到這樣那樣的問(wèn)題，如護理用品不足、患者不配合等，這就需要護理人員極其冷靜、耐心的處理和解決，如果護理人員在這些方面缺乏足夠的管理、協(xié)調和溝通能力，那就難以順利地完成自己的工作任務(wù)。
二、護理管理培訓的內容
1. 護理知識培訓
了解基本護理、專(zhuān)科護理、急救護理、心理護理等相關(guān)知識和技能。
2. 管理技能培訓
學(xué)習基本管理學(xué)、組織管理與行政管理基本知識，掌握人際溝通、團隊協(xié)作、決策分析等技能。
3. 專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域培訓
如急救、心臟病、糖尿病、護士法律、醫學(xué)計算和藥物管理等方面的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域。
三、護理管理培訓的方法
1. 培訓班
通過(guò)培訓班的方式，把相關(guān)的課程內容和知識點(diǎn)進(jìn)行系統梳理，培養和發(fā)掘優(yōu)秀的人才。對于一些公立醫院、大型診所、護理人員較多的企事業(yè)單位來(lái)說(shuō)，可以選擇自己組織培訓班。
2. 在職培訓
在工作時(shí)間中利用一些課余時(shí)間，實(shí)行在線(xiàn)學(xué)習、考試等方式，讓護理人員通過(guò)針對性的學(xué)習，加強對護理管理的熟練度。這種方法成本低、效率高，適合中小型私立醫療機構或個(gè)體護理人員。
3. 學(xué)術(shù)交流
護理人員積極參加一些護理學(xué)術(shù)會(huì )議等活動(dòng)，深入交流，獲取前沿研究成果，并將經(jīng)驗分享給同事。這是一種相互促進(jìn)的方式，可以增強護理人員的工作熱情和專(zhuān)業(yè)技能。
四、護理管理培訓的注意事項
1. 突出培訓的可操作性
護理管理培訓要從職業(yè)生涯和工作能力提升的角度切入，突出實(shí)操環(huán)節的培訓，讓護理人員可以將培訓內容運用到實(shí)際工作中去。
2. 考核要求可操作
培訓結束后要立即進(jìn)行考核，直接考察護理人員在工作中的直接應用能力。
3. 培訓要注重復盤(pán)鞏固
針對不同層次的護理人員進(jìn)行不同的管理培訓，多次講授、多次考核，加深印象，以便鞏固知識。
4. 強調培訓的多方面性
培訓應該涵蓋了人的各個(gè)方面，包括業(yè)務(wù)技能、情感態(tài)度、溝通協(xié)調、經(jīng)驗積累等方面。
五、護理管理培訓的效益
1. 增強工作熱情
護理人員在通過(guò)管理培訓學(xué)習到他們所需要的知識和技能后，工作熱情會(huì )得到大幅提高。
2. 提升工作效率
在掌握到管理技能和專(zhuān)業(yè)知識后，護理人員可以高效地完成各項任務(wù)。
3. 提高護理質(zhì)量
管理培訓使護理人員在了解專(zhuān)業(yè)技能同時(shí)，也可以學(xué)習到溝通、協(xié)調等方面的能力，從而提高護理質(zhì)量。
4. 提升職業(yè)地位
管理培訓有助于人才積累、業(yè)務(wù)經(jīng)驗的提升、專(zhuān)業(yè)技能的提高等方面，使護理人員在職業(yè)生涯上能夠不斷地向前發(fā)展。
綜上所述，護理管理培訓是現在醫療衛生行業(yè)中不可或缺的一部分。對于護理人員而言，實(shí)現職業(yè)生涯的追求與實(shí)現，必須進(jìn)行全面、針對性的培訓，讓自己掌握最新的醫療管理知識，提升自己的綜合素質(zhì)，走在護理管理崗位上更加自信地為病人服務(wù)。
護理業(yè)務(wù)培訓年終總結 18
xx年，為使我院護理人員更好掌握和執行各項護理工作制度，適應學(xué)科的發(fā)展和滿(mǎn)足患者的需求。護理部和全院護士進(jìn)行了以下各項工作：
一、護理部
護理部制訂了全院各科室護理管理制度內容及相關(guān)培訓內容，本年度進(jìn)行了護理不良事件分析等x項護理管理制度的培訓和講座，全院護士參與率達到xx%；護理部指定各科室在規定時(shí)間完成護士分層次培訓等x項護理管理制度的培訓與考核。針對科室，護理部指定專(zhuān)人負責各項培訓試卷的制訂和審核，下發(fā)至各臨床科室；組織各科室護士進(jìn)行培訓及考核；并回收了培訓考核結果。
二、各臨床科室工作
各科護士長(cháng)根據護理部的總體培訓計劃和所在科室的'專(zhuān)科特點(diǎn)，制定了本科室年度分級護理管理制度培訓計劃，并組織科室護士實(shí)施培訓。培訓內容包括護理部要求的x項核心制度、（各項科室護理管理常用制度、各級護理崗位人員職責、各類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識（包括各科室護理常規、常用技術(shù)操作規范等））的相關(guān)培訓。培訓后當場(chǎng)進(jìn)行考核，對各項培訓內容進(jìn)行了匯總與分析，各科室護士參與率達到xx%。
三、培訓及考核持續改進(jìn)工作
1.各科室護士長(cháng)按護理部要求定期組織了科內人員學(xué)習各項護理管理制度，年終對培訓效果進(jìn)行了評價(jià)，制定相應的整改措施，追蹤培訓工作改進(jìn)情況。
2.護理部組織了專(zhuān)項業(yè)務(wù)督查一次，檢查、指導科室護理管理制度培訓落實(shí)情況，使科室培訓工作不斷規范、有效。
護理業(yè)務(wù)培訓年終總結 19
我有幸參加了云南省護理學(xué)會(huì )組織的云南省護理技術(shù)操作規范化培訓班。首先非常感謝醫院領(lǐng)導和護理部給了我這次學(xué)習的機會(huì )，通過(guò)這次學(xué)習，感受頗深，現將學(xué)習中的所見(jiàn)所聞所得總結如下。
一、學(xué)習禮儀
禮儀，可以說(shuō)是在人際交往溝通交流過(guò)程中必須具備的必不可少一門(mén)學(xué)問(wèn)。特別是作為一名護士，無(wú)論在接觸病人、家屬、同事等等過(guò)程中，我們都要遵守護士的禮儀，在進(jìn)行各項操作時(shí)，我們不應該只關(guān)注操作流程，在面對病人與家屬時(shí)，還應該做到面帶微笑、語(yǔ)言溫馨、舉止得體，使他們產(chǎn)生信賴(lài)感、舒適感和滿(mǎn)意感。
二、關(guān)注細節
老子曾說(shuō)：天下難事，必做于易；天下大事，必做于細。它精辟地指出把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單；把每一件平凡的事做好就是不平凡。特別體現在我們的護理工作中尤為重要。比如：嚴格執行床邊雙人核對、三查八對和無(wú)菌操作技術(shù)，操作過(guò)程中注意保護病人的隱私、為病人保暖（最主要體現在為患者導尿以及進(jìn)行壓瘡護理），注意病人的舒適度，一切操作以“病人為中心”。操作中隨時(shí)詢(xún)問(wèn)病人的感受，如核對手腕帶時(shí)輕輕托起病人的手腕，使患者真正感受到人性化的操作服務(wù)。
三、一步到位
我們在進(jìn)行各項護理技術(shù)操作時(shí)，很多時(shí)候都需要一步到位，這樣就要求我們要很好的掌握力學(xué)原理，才能省時(shí)省力且保持美觀(guān)。比如整理床單位時(shí)我們要一次性將被子的每個(gè)腳拉平；準備物品時(shí)，應將物品擺放在便于自己操作的地方，避免經(jīng)常轉身操作；行CPR時(shí)，雙腳間距要與肩同寬。
四、熟能生巧
學(xué)習任何技能都必須經(jīng)過(guò)四個(gè)過(guò)程：模仿，練習，熟練，創(chuàng )造。要想掌握技術(shù)、技巧,就要勤學(xué)、苦練。我們在觀(guān)看培訓老師進(jìn)行操作演示的時(shí)候，看著(zhù)他們一步接一步，動(dòng)作嫻熟，可是到我們自己上手的時(shí)候卻發(fā)現根本就沒(méi)有看著(zhù)那樣容易，所以這就要求我們多加練習平時(shí)自己相對做得少或者做得不好的操作，
多思考自己操作過(guò)程中存在的問(wèn)題，應該如何改進(jìn)，多想想我還有哪些地方是可以做得更好的。
五、強化理論
印象最深刻的就是講解心肺復蘇與呼吸氣囊聯(lián)合使用的那堂課，老師很全面的講解了每一個(gè)動(dòng)作的原理，為什么要這樣做，為什么不這樣做，甚至還引進(jìn)了很多國外的理念，這給我敲了一個(gè)很大的'警鐘。我們平時(shí)應多學(xué)習書(shū)本理論，多看藥物使用說(shuō)明書(shū)，不要總是拿沒(méi)有時(shí)間來(lái)當借口。多學(xué)習老師如何給病人和家屬進(jìn)行健康宣教。多問(wèn)自己不懂或不清楚的地方，爭取做到理解記憶。多用筆記東西、多用心記東西。堅持理論與實(shí)踐相結合，用科學(xué)理論指導實(shí)踐，在創(chuàng )新實(shí)踐中發(fā)展理論。這樣當病人問(wèn)我們?yōu)槭裁匆鲞@個(gè)操作,吃這個(gè)藥輸這個(gè)補液有什么作用時(shí)，我們都能夠自信而準確的回答。
我覺(jué)得此次技能培訓已超越護理操作這個(gè)層面，作為一種整體護理，靈活地把護理程序系統化地運用到臨床護理中去。通過(guò)此次技能培訓，培養了我整體護理的思想；提高了我的護理操作技能；強化了我的查對意識和無(wú)菌操作意識；樹(shù)立了我的自信心同時(shí)也
鍛煉了我的勇氣和膽量。在這里，我由衷地感謝醫院各位領(lǐng)導和老師們，為我們提供了這樣一個(gè)提高自我、挑戰自我和完善自我的平臺。
護理業(yè)務(wù)培訓年終總結 20
近年來(lái)，隨著(zhù)醫療服務(wù)需求的不斷擴大，護理員變得越來(lái)越重要。為了提高護理員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和技能，我所在的醫院特別開(kāi)設了護理員培訓課程。在這次培訓中，我學(xué)到了許多知識和技巧，也深刻認識到了作為一名護理員的責任和使命。以下是我對這次培訓的總結。
培訓開(kāi)設了一系列的理論課程，涵蓋了護理的基本知識和技能。我們學(xué)習了人體解剖學(xué)和生理學(xué)，了解了身體各個(gè)器官的結構和功能，以及常見(jiàn)疾病的癥狀和治療方法。同時(shí)，我們還學(xué)習了臨床護理技能，如測量血壓、心率和體溫等。通過(guò)這些理論課程的學(xué)習，我們對護理工作有了更深入的了解，為日后的實(shí)踐工作打下了堅實(shí)基礎。
培訓注重實(shí)踐操作。在課堂上，我們除了學(xué)習基本的護理技能，還進(jìn)行了模擬實(shí)驗。例如，我們模擬了給患者輸液和更換藥品，學(xué)習了正確的操作方法和注意事項。在實(shí)踐中，我們可以親自操作，通過(guò)錯誤和改正來(lái)提高技能水平。這樣的實(shí)踐訓練使我們能夠更好地應對實(shí)際工作中遇到的各種情況。
培訓特別強調了溝通技巧和職業(yè)素養的培養。作為一名護理員，與患者和家屬的交流至關(guān)重要。我們學(xué)習了如何與患者建立良好的溝通，如何傾聽(tīng)和理解他們的需求和感受。同時(shí)，我們還學(xué)習了如何保持職業(yè)操守和道德倫理，始終以患者的利益為中心。通過(guò)這些培訓，我們不僅提高了技術(shù)水平，也培養了對患者的關(guān)愛(ài)和尊重之心。
培訓還加強了團隊合作意識。在護理工作中，團隊協(xié)作是非常重要的。我們學(xué)習了如何與其他醫護人員有效合作，如何分工合作，共同為患者提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。通過(guò)小組討論和集體訓練，我們更好地了解了團隊合作的重要性，并意識到只有通過(guò)合作，才能更好地完成日常工作。
通過(guò)這次護理員培訓，我獲得了豐富的'知識和寶貴的經(jīng)驗。我深刻認識到作為一名護理員的責任和使命，更加堅定了從事護理工作的決心。我相信，只有不斷學(xué)習和提升自己的專(zhuān)業(yè)水平，才能更好地服務(wù)于患者，為他們的健康和幸福貢獻自己的力量。我將會(huì )把這次培訓中所學(xué)到的知識和技巧付諸實(shí)踐，不斷提升自己的護理水平，為更多的患者提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
護理業(yè)務(wù)培訓年終總結 21
20xx年xx月xx日，在醫院領(lǐng)導對各級各類(lèi)護士培訓工作的重視下，各科護士及全院護理人員的支持理解下，護理部結合衛生部“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)"、 “三好一滿(mǎn)足"、 “創(chuàng )先爭優(yōu)"活動(dòng)，市衛生局“崗位大練兵"活動(dòng)的相關(guān)要求，對全院各級各類(lèi)護理人員進(jìn)行了培訓和考核，現總結如下：
一、工作總結
1、醫院領(lǐng)導高度重視培訓工作：醫院舉辦了治理培訓班，院長(cháng)吳道全對全院護理治理人員和骨干進(jìn)行了題為《用結果說(shuō)話(huà)拿結果交換》的專(zhuān)題講座，分管院長(cháng)蔣奎副院長(cháng)進(jìn)行了題為《責任與責任心》的專(zhuān)題講座。
2、加強了護理人員“三基"“三嚴"培訓：督促、鼓舞未取得護士執業(yè)資格證書(shū)的護理人員自學(xué)相關(guān)知識，并對通過(guò)全國護士執業(yè)資格考試考試者予以首次注冊。護理部共進(jìn)行“三基"技能練習7次，包括：xxxx年版徒手心肺復蘇、簡(jiǎn)易呼吸器的使用、靜脈采血等1 4項基礎護理技術(shù)操作練習，共約有1280余人次參加技能培訓。舉行業(yè)務(wù)講座12次，結合臨床實(shí)際涉及優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)相關(guān)知識、護士法律法規、職業(yè)防護、院感控制等32個(gè)專(zhuān)題，約有2 l 50人次參加業(yè)務(wù)知識講座的學(xué)習。結合衛生部《臨床護理實(shí)踐指南》組織了全院各級各類(lèi)護理人員護理基礎理論考試1次，403人次參考，平均81.25分，合格率90%；護理技能考核7次，224人次參考，平均分93.2分，合格率98.8%。
3、規范化培訓人員的治理：對今年新聘l 5名護理人員進(jìn)行了為期一周的崗前培訓。理論培訓內容涵蓋職業(yè)道德教育、法律法規和職業(yè)禮儀等；技能培訓內容有急救技能(徒手心肺復蘇、簡(jiǎn)易呼吸器的使用)、密閉式靜脈輸液、無(wú)菌技術(shù)等；并對其進(jìn)行了強化實(shí)習和規范化培訓，讓她們了解護士職責和醫院的規章制度，幫忙她們樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)信念，使新護士盡快實(shí)現角色轉換，為勝任護理工作奠定了基礎。護理部及科護士長(cháng)對xxxx—xxxx年聘用護理人員進(jìn)行護理基礎知識及理論講座共1 6次。
4、外出進(jìn)修及專(zhuān)科護士培訓：根據護理人員分層次培育計劃，通過(guò)派出去和請進(jìn)來(lái)等相結合的辦法進(jìn)行培訓。全院全年共選派了護理治理者和護理骨干80名外出短期培訓；23名護理骨干到華西醫院、四川省人民醫院、四川省腫瘤.醫院、成都市婦幼保健院等地進(jìn)修專(zhuān)科護理學(xué)習3——6月；11名護理人員參加腫瘤、急診、糖尿病護理、血液凈化、手術(shù)室、精神科專(zhuān)科護士培訓，并順利取得四川省專(zhuān)科護士證書(shū)。60名護理治理人員參加省衛生廳、省護理學(xué)會(huì )舉辦的護理治理人員崗位培訓及護理新知識、新理論學(xué)習。
5、學(xué)歷教育：鼓舞護理人員專(zhuān)升本的學(xué)。習卜有22人獲得了護理本科文憑；有30名護理人員專(zhuān)升本在讀；3名護理人員參加瀘州醫學(xué)院在職研究生學(xué)習。
6、崗位大練兵活動(dòng)：4月護理部成功舉辦了“夯實(shí)三基優(yōu)質(zhì)服務(wù)"靜脈留置針技術(shù)技能大賽；12月響應市衛生局“全市衛生系統崗位大練兵“號召，主動(dòng)開(kāi)展護理人員崗位大練兵活動(dòng)，選派了2名優(yōu)秀選手參加市衛生局組織的全市衛生系統“崗位大練兵"大賽，均獲二等獎；在全院護理人員中形成趕、學(xué)、比、超的氛圍。
7、按照相關(guān)制度落實(shí)了全院護理會(huì )診、護理查房和護理疑難病例討論，在形式、內容上較xxxx年有所提高，對臨床護理工作具有較強的指導意義。全年組織了護理會(huì )診和護理查房2 3次，護理疑難病例討論4次。副主任護師參加修訂了全院護理質(zhì)量考評標準、護理常規等15項。主管護師協(xié)助護士長(cháng)對下級護士進(jìn)行考試、考核，組織護理查房、護理會(huì )診和護理病例討論。
8、承擔了2 3 5名護生臨床帶教工作。
9、全年護理人員在省級以上雜志刊登論文57篇。省級學(xué)術(shù)溝通6篇，內江市護理學(xué)會(huì )學(xué)術(shù)會(huì )議溝通2篇。
1 0、選派了28名主管護師及以上護理人員到?jīng)錾街堇撞ǹh人民醫院、內江市威遠縣人民醫院對口支援，她們的工作受到了對口支援單位的好評。
1 1、各級各類(lèi)護理人員主動(dòng)參加“好醫生網(wǎng)站"學(xué)習，均達到規定繼教學(xué)分。
二、存在不足
1、少數護理人員主動(dòng)學(xué)習意識不夠，參加醫院或護理部組織的講座學(xué)習主動(dòng)性不高。
2、個(gè)別科室對各級各類(lèi)護士在職培訓重視不夠，科內業(yè)務(wù)知識和技能培訓未落實(shí)到位。
3、護理人員撰寫(xiě)護理論文的`意識不強，論文質(zhì)量不高。
4、護理技能、護理理論考試合格率未達標。
三、整改措施
1、護理部將繼續加強各級各類(lèi)護理人員的培訓考核，制定相應的培訓計劃，注重低年資護理人員的培育，提升全院護理人員的整體素質(zhì)。在20xx年的基礎上，繼續加強護理人員的法律法規、基礎護理、護理安全、護理服務(wù)等知識的培訓。
2、護理部擬舉辦護理科研論文撰寫(xiě)講座，對護理人員撰寫(xiě)護理論文提供一定的幫忙，濃厚學(xué)術(shù)氛圍，鼓舞護理人員撰寫(xiě)論文，給予論文發(fā)表者獎勵。
3、護理人員培訓及考核結果納入科室績(jì)效治理。
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