物業(yè)公司工程主管年度工作總結(通用15篇)
難忘的工作生活已經(jīng)告一段落了,回顧這段時(shí)間的工作,理論知識和業(yè)務(wù)水平都得到了很大提高,是不是該好好寫(xiě)一份工作總結記錄一下呢?相信很多朋友都不知道工作總結該怎么寫(xiě)吧,以下是小編為大家整理的物業(yè)公司工程主管年度工作總結,歡迎閱讀與收藏。
物業(yè)公司工程主管年度工作總結 1
雖然我來(lái)公司的時(shí)間不長(cháng),但是在入職之后,我積極向有經(jīng)驗的老同事請教,并且積極配合部門(mén)的培訓與考核,在工作當中我也盡心盡力,我想以我的能力為公司的發(fā)展、為部門(mén)的建設添磚增瓦,現在我對入職以來(lái)的工作進(jìn)行總結如下:
一、全面熟悉工作
在入職后全面學(xué)習公司企業(yè)文化,同時(shí)了解公司各項規章制度,在工作中,系統的了解管委會(huì )項目設施設備現狀及運行情況。已經(jīng)基本掌握了外圍監控系統、給排水系統、供電系統等。
二、管理工作
我應聘的崗位是工程部主管,所以在工作中不能按員工的.標準來(lái)要求自己,要把更主要的精力投入到拉動(dòng)部門(mén)工作的方面。在入職之后,我利用工作和工作之余的所有時(shí)間主動(dòng)和老員工、新員工交流,了解部門(mén)的運行狀況,之后我發(fā)現目前整個(gè)部門(mén)缺少積極向上的作風(fēng),在工作中比較被動(dòng),如:缺少巡檢、習慣于被動(dòng)召修等問(wèn)題。于是我主動(dòng)找部門(mén)領(lǐng)導溝通,尋找解決辦法并帶頭工作,最終使部門(mén)實(shí)現了劃區管理,有效的提高了部門(mén)全員的工作主動(dòng)性。
三、工作的計劃與組織實(shí)施
工程管理的精髓在于有計劃地提前進(jìn)行設施設備的維保,而不是應急搶險。所以在我入職的這段時(shí)間里,我主要帶頭完成了以下工作:
1、粉刷管委會(huì )排污井,并劃分井蓋標識。
2、檢查箱式變電站運行狀況,對低壓部分進(jìn)行全面檢查、保養,測量、緊固零、地線(xiàn)系統并同步完成箱式變壓器內外衛生清理,變壓器底座進(jìn)行補刷油漆工作。
3、檢查消防系統,對前期消防高位水箱未予以投運的安全隱患,聯(lián)系并組織施工單位調試,并投入運行。之后組織人員同時(shí)清理了消防水箱間設備衛生。
4、組織人員給供水系統閥門(mén)加油,并清理井內衛生。
四、關(guān)注細節、發(fā)現并解決問(wèn)題
在巡檢中發(fā)現庭院草坪燈、中心廣場(chǎng)高桿燈螺絲生銹,這件事情雖然不大,但不予更換會(huì )對日后的維修工作帶來(lái)諸多不便。之后,申請材料采購并及時(shí)組織更換,確保以后便于維修中省時(shí)省力。
五、新一年的工作重點(diǎn)
1、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理擬定箱式變壓器的《維修保養計劃》,同時(shí)編制《停電預案操作規程》呈報公司領(lǐng)導。
2、完善管委會(huì )各管道的保溫工作,如:消防栓,供水閥門(mén),澆花取水點(diǎn)的保溫。
3、在冬季來(lái)臨前,全面檢查管委會(huì )空調設備,保障冬季采暖正常使用。
近期我雖然在工作中完成了部分工作,但總體來(lái)說(shuō),自己還不是太滿(mǎn)意,因為我的工作還有很多不足之處,我要在以后的工作中刻苦學(xué)習,不斷完善,使自己不斷進(jìn)步,爭做一名優(yōu)秀的管理者,為管委會(huì )增光添彩。
物業(yè)公司工程主管年度工作總結 2
時(shí)光荏苒,白駒過(guò)隙,我們走過(guò)了歷經(jīng)風(fēng)風(fēng)雨雨的20xx年。這一年,在公司項目領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在各部門(mén)同事的通力協(xié)作下,平原新區引黃調蓄工程平穩的渡過(guò)了一個(gè)又一個(gè)難關(guān),項目部全體上下同心協(xié)力,排除萬(wàn)難,整個(gè)工程取得了極其寶貴的階段性勝利,同時(shí)也為來(lái)年下一階段的工作奠定了良好的基礎,F對全年工作總結如下:
一、勤懇務(wù)實(shí),狠抓現場(chǎng)生產(chǎn)工作
今年完成的主要工作是土方工程,共計一百八十多萬(wàn)方的挖方量,以及二十九萬(wàn)方的填方和微地形堆筑。施工現場(chǎng)劃分為ⅰ、ⅱ、ⅲ、ⅳ共4個(gè)區,分兩個(gè)階段作業(yè),整個(gè)土方工程由三家分包共同施工完成,我部的主要工作是對分包的施工管理、現場(chǎng)質(zhì)量檢查,以及多方關(guān)系的協(xié)調溝通。
1、每天對各分包施工機械數量的清點(diǎn)以及作業(yè)地點(diǎn)的記錄。從開(kāi)工之日起,施工現場(chǎng)每天都有變化,而每天的工作情況我部都進(jìn)行了詳細、如實(shí)的記載。并且從一段時(shí)間的工作效率推測出工作進(jìn)度,制定切實(shí)可行的工作進(jìn)度計劃。
2、落實(shí)并在施工現場(chǎng)適當優(yōu)化施工方案。要將湖區巨量土方外運,運輸通道是先決條件,因此修筑臨時(shí)道路是必須嚴格完成的一項準備工作。臨時(shí)道路要求足夠寬并且具備承載滿(mǎn)荷運土車(chē)和大型機械設備的能力,由于現場(chǎng)的原始地貌大多都是魚(yú)塘,土質(zhì)松軟,需要大量換填磚渣。磚渣是從外部采購的,整個(gè)土方外運臨時(shí)路所需一萬(wàn)兩千方磚渣由工程部所有成員輪流通宵值班近一個(gè)月才完成,然后調派機械整平、壓實(shí)。整個(gè)工程共計修筑了一千九百余米的臨時(shí)路,為現場(chǎng)土方運輸提供了可靠的保障。各分包機械作業(yè)部位和順序,以及運土車(chē)進(jìn)、出場(chǎng)的線(xiàn)路的制定均會(huì )有現場(chǎng)施工員參與制定,并且在施工條件改變的情況下予以及時(shí)變更和優(yōu)化。在著(zhù)手做西側湖區駁岸的時(shí)候,ⅰ、ⅱ區由于暴雨及地下水滲透導致近20萬(wàn)立方米的水無(wú)法及時(shí)排出,直接影響到駁岸的開(kāi)挖。在排水方案實(shí)施之后,我部對水位進(jìn)行了長(cháng)達一個(gè)月的跟蹤觀(guān)測,為后期的進(jìn)度制定提供了準確的數據依據。
3、檢查與監控分包單位的施工情況。設計施工圖紙是檢驗現場(chǎng)施工效果的依據,湖底各部標高以及湖岸等細部結構位置在圖紙上都有明確的說(shuō)明,而現實(shí)的施工卻難免會(huì )發(fā)生偏差。目前,土方工程各方面質(zhì)量均達到了監理檢查驗收的標準,這是我部利用儀器在現場(chǎng)進(jìn)行上千次的高程及坐標校核的成果,不僅有效避免了返工的情況,而且對工程進(jìn)度與質(zhì)量提供了保障。
4、安全無(wú)小事。偌大的施工現場(chǎng),三十余臺機械施工作業(yè)以及八十多運土車(chē)來(lái)回奔波,任何一個(gè)細節問(wèn)題都有可能演變成安全事故。作為主管現場(chǎng)的施工人員時(shí)刻都緊繃著(zhù)安全意識這條弦。一旦發(fā)現現場(chǎng)有安全隱患,立刻拍照取樣,通知所屬分包單位設立安全警示標志,責令按時(shí)整改。深入人心的安全意識確保了整個(gè)工程沒(méi)有出現任何重大安全事故。
二、嚴謹細致,為工程量的確認提供有力的依據
現場(chǎng)施工與工程經(jīng)濟效益是息息相關(guān)的,分包將土方外運時(shí),運距的確認和卸土場(chǎng)的`土方量直接影響總體費用的高低。土方量的每一次結算都是我部人員利用全站儀將所有開(kāi)挖部分依次走點(diǎn),再在電子圖紙上計算得出。而大大小小的卸土場(chǎng)也是我部人員運用水準儀和皮尺量出,所有嚴謹而細致的測量工作保證了數據的客觀(guān)性和公正性,是土方結算的可靠依據。
除了土方結算,現場(chǎng)其他的費用也不容小視。比如機械措施費,由于這些費用結算的時(shí)間跨度長(cháng),措施量非常零散,對此我部將措施量進(jìn)行了分門(mén)別類(lèi)的統計,確保在和分包單位核對時(shí)做到有據可循。磚渣也是一筆非常大的費用,所有的磚渣在運入現場(chǎng)的時(shí)候都會(huì )由我部人員進(jìn)行方量確認,然后在正副票據上簽字,保證了磚渣方量真實(shí)可靠。
所有工程量的確認,我部都做到了嚴謹公證,不僅保證了項目部的經(jīng)濟效益,而且還為客戶(hù)創(chuàng )造了價(jià)值。
三、通情達理,妥善梳理各方工作關(guān)系
作為現場(chǎng)施工人員,處理好與各方的關(guān)系尤為重要。在監理日常的檢查工作中,我部人員積極作好陪同工作,在檢查過(guò)程中就事論事,不卑不亢,遇到意見(jiàn)能虛心接受,出現問(wèn)題能及時(shí)解決,保證了與監理方融洽的關(guān)系。
對下屬分包單位的關(guān)系我們同樣予以重視。在分包面前做到了不驕不縱,公平公正,督促他們確保工程質(zhì)量,同時(shí)規范其行為作風(fēng),共同攜手不斷的將工程推進(jìn)。
現場(chǎng)還住著(zhù)部分尚未搬走的村民,隨著(zhù)施工的逐步推進(jìn),村民種的農作物和樹(shù)木會(huì )被破壞,湖區許多的臨時(shí)房屋及附屬物需要拆除。雖然之前甲方已經(jīng)協(xié)調好了這些賠償問(wèn)題,但在現場(chǎng)工作中仍然會(huì )遇到部分村民的無(wú)理阻撓,嚴重的甚至造成了局部停工。作為現場(chǎng)管理人員,我們不溫不火,和村民作了耐心的解釋?zhuān)⑶覍で蠖喾降膮f(xié)調磋商,讓矛盾得到了及時(shí)而有效的解決。截止目前為止,63棟臨時(shí)住房已被順利的拆除,確保了施工進(jìn)度的穩步推進(jìn)。
四、積極進(jìn)取,不斷提高自己的工作能力
工程部大部分成員都是年輕人,工作閱歷不夠資深,現場(chǎng)經(jīng)驗也有待進(jìn)一步的累積和豐富。不過(guò),這群年輕人充分利用了自己精力充沛、學(xué)習能力強的優(yōu)勢來(lái)盡力彌補這些缺點(diǎn),在工作之余的時(shí)間“充電”,不斷的在工作中總結,增強團隊合作的默契,提高團隊作戰能力。
五、冷靜反思,為來(lái)年工作做好鋪墊
雖然目前工程上取得了許多不錯的成績(jì),但仍然存在著(zhù)一些缺陷與不足。八月份的暴雨嚴重影響了工期的進(jìn)度,盡管在后期的進(jìn)度計劃中勉強將損失的工期彌補上,但預見(jiàn)性的不足讓我們付出了代價(jià)。
大部分時(shí)候,工程部就像戰場(chǎng)上沖鋒陷陣的尖刀,時(shí)刻都站在現場(chǎng)的最前沿,無(wú)論面對如何艱苦的環(huán)境,都勇于亮劍,甘于付出,默默的奉獻自己的青春與汗水。相信隨著(zhù)時(shí)間的推移,我們工程部一定能發(fā)揮出更加強大的作戰力,在即將來(lái)臨的20xx年奪取整個(gè)工程的全面勝利,譜寫(xiě)我工程部最燦爛的樂(lè )章。
物業(yè)公司工程主管年度工作總結 3
20xx年即將過(guò)去,我們將滿(mǎn)懷信心的迎接新一年的到來(lái)。過(guò)去的一年,是保安部提升安全、服務(wù)品質(zhì)的一年,也是安全工作完成較為理想的一年,為了今后工作的順利進(jìn)行,現對xx年工作進(jìn)行回顧,以總結經(jīng)驗,查找不足,期望在新的一年里能夠揚長(cháng)避短,再創(chuàng )佳績(jì)。
一、發(fā)揚優(yōu)勢管理,狠抓基層建設。
1、人員的變動(dòng)情況。佳園別墅保安部原有編制8人(主任1人,帶班1人,保安員6人),十一月份為了進(jìn)一步完善編制,經(jīng)領(lǐng)導批準,本年度先后完成了人員結構調整,人員增加為9人(主任1人,領(lǐng)班1人,安全員1人,保安員6人),同時(shí)順利完成了部門(mén)內的離職及入職人員交接和酒店的`培訓工作。
2、優(yōu)質(zhì)服務(wù),贏(yíng)得信賴(lài)。加強保安部人員管理,嚴格按照保安員職責要求,強化管理準則,加強現場(chǎng)督促和質(zhì)量檢查,定期培訓安全工作條例及消防器材使用知識,規范要求保安部人員的禮節禮貌、著(zhù)裝、衛生等,同時(shí)中夜班不間斷巡邏北別內重點(diǎn)部位及業(yè)主的車(chē)輛安全,通過(guò)方方面面的努力,逐步提升了安保崗位的窗口形象,提高了自身優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準,得到了小區廣大業(yè)主的信賴(lài)和好評。
3、預防為主,重點(diǎn)布控,措施到位,消除隱患。在物業(yè)辦倪經(jīng)理的關(guān)懷指導下,制定了應急突發(fā)事件預案,貫徹落實(shí)防盜、防火的措施,在今年施工人員出現的兩次不安全事故中能及時(shí)處置,妥善解決。在此基礎上保安部實(shí)行群控、群防、群檢、群治等措施,確保別墅內安全防范工作萬(wàn)無(wú)一失。
4、完善設施、設備及器材配備,做到有備無(wú)患。物業(yè)辦今年內為保安部配備了強光手電、警 棍、對講機、雨衣等用具,逐步完善了別墅區內的監控設施,為安全管理工作提供了強有力的保障,但還存在不可忽視的問(wèn)題:如消防栓無(wú)水、安全管理職責不明確不到位等,望能及時(shí)配備,以保障安全工作的順利進(jìn)行。
二、嚴格管理,提升品質(zhì),改變觀(guān)念,創(chuàng )新方法。
1、按照年初制定的安全培訓計劃,參照行業(yè)規范標準,對保安員每周進(jìn)行一次例會(huì )、培訓,重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮節、禮貌、專(zhuān)業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件應對等,通過(guò)講解、點(diǎn)評、交流,使保安員在思想認識和日常工作水平上都有了不同程度的提升。
2、保安部按照計劃對保安員進(jìn)行崗位培訓,做到實(shí)際工作培訓分階段分內容考評,使每個(gè)隊員都能達到“四會(huì )”(會(huì )隊列、會(huì )消防器材使用、會(huì )指揮手勢、會(huì )拳術(shù))。通過(guò)培訓,整體思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)態(tài)度得到了加強與提高。
3、結合別墅區內實(shí)際情況及保安部現有狀況,引導保安員提升素質(zhì)、轉變觀(guān)念。要求大家要有緊迫感、上進(jìn)心和責任心,培養團隊精氣神,激發(fā)保安員的主觀(guān)能動(dòng)性和工作積極性,同時(shí)通過(guò)樹(shù)立優(yōu)秀隊員,激發(fā)大家學(xué)先進(jìn)、爭先進(jìn)的工作熱情。通過(guò)在工作實(shí)踐中的不斷摸索和總結,制定出了“物業(yè)保安員應知應會(huì )”規范準則,為更好的服務(wù)于廣大業(yè)主打下了基礎。
三、車(chē)輛及進(jìn)出人員的管理。
1、嚴格按照車(chē)輛進(jìn)出管理規定執行,控制小區內的車(chē)輛,保證別墅區內環(huán)境,保證井然有序、道路暢通。
2、加強保安員的手勢、語(yǔ)言方面的培訓工作。
3、為保證業(yè)主車(chē)輛的安全,對外來(lái)進(jìn)出車(chē)輛實(shí)施登記制度,對帶出的大件物品按照出入登記制度,嚴格規范,要求必須有物業(yè)辦開(kāi)具出的門(mén)證,查驗后方可放行,在嚴格細致的工作下,全年未發(fā)生盜車(chē)、丟車(chē)事件。
4、嚴格執行外來(lái)人員及施工人員登記制度,及時(shí)辦理出入證件,對留守工地人員嚴格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理解決。
物業(yè)保安部在xx年工作中,雖然做出了一定的成績(jì),但離上級的要求還有差距,需要在今后的工作中不斷學(xué)習,不斷積累,不斷總結經(jīng)驗,需要更加努力,爭取在新的一年里為保障業(yè)主平安做出新的貢獻。
20xx年,我們將會(huì )重點(diǎn)做好:
1、始終貫徹落實(shí)“安全第一、預防為主”的方針,在各項預案具體實(shí)施還不夠完善的情況下,保安部繼續跟進(jìn)落實(shí)。
2、骨干人員文化修養、專(zhuān)業(yè)知識和管理能力、個(gè)人素質(zhì)等參差不齊,有優(yōu)有劣,物業(yè)保安部項目制定的管理規范尚未全部落實(shí),保安部將針對問(wèn)題加強教育培訓。
3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高。個(gè)別崗位保安員服務(wù)意識不夠,針對情況保安部將強化管理,達到白天與晚上、平時(shí)與周末、領(lǐng)導在與不在一個(gè)樣的服務(wù)標準。
4、反復出現的問(wèn)題:有個(gè)別崗位保安員儀容儀表不整齊,禮節禮貌不主動(dòng),服務(wù)不周到,處理問(wèn)題應變不靈活,這些問(wèn)題嚴重影響了整體服務(wù)質(zhì)量,在明年的工作中,我們將下大力氣狠抓落實(shí),力爭有明顯提升,收到好的效果。
物業(yè)公司工程主管年度工作總結 4
20xx這一年里,工程部全體員工在公司的品質(zhì)方針的指引下、在公司領(lǐng)導正確指導下,以及同各部門(mén)的密切配合、團結一致下,圓滿(mǎn)完成公司領(lǐng)導交付的各項工作任務(wù)。工程部全體員工的密切配合,保證了國奧村一期、二期所有設備的安全運行。
總結經(jīng)驗,究其不足,展望20xx年工作再上一個(gè)新臺階。20xx年主要組織完成了如下幾個(gè)方面的工作:
1、20xx年1月份一期15棟電梯鋼帶斷,與維保單位的配合下進(jìn)行了更換,運行到現在再沒(méi)出現問(wèn)題。二期電梯抱閘出現批量故障,已聯(lián)維保進(jìn)行更換。轄區內43臺電梯,11棟4臺報停,二期9棟客梯因最近出現故障已申請延期年檢,其余38臺已接受特檢局例行年檢合格。
2、ETS從安裝到現在運行已有幾年時(shí)間,電器件等已近入老化期?刂乒駜鹊目臻_(kāi)、中間繼電器、接觸器、熱保護器、二級水泵、三級水泵、過(guò)濾泵、攪拌泵等在20xx年不同期出現故障,我部已進(jìn)行修復,保證了污水處理系統的正常運行。
3、配電室是我們小區的心臟,電是我們的小區的.血液,源源不斷的向各區域輸送能量。一期中心商業(yè)配電室、1號車(chē)庫配電室20xx年5月份進(jìn)行了全面清理保養,保障了心臟的健康運行。
4、轄區內風(fēng)機,水泵在20xx年里進(jìn)行了1次全面保養,每月進(jìn)行試運行。一年來(lái)設備沒(méi)出現過(guò)大故障。
5、二期部分樓棟在今年已施工完成,已交房入住,我部對已交區域進(jìn)行了接管。接管區域存在部分問(wèn)題,也積極聯(lián)系施工單位進(jìn)行維修。如二期1號車(chē)庫3棟車(chē)庫由于水量較大,常常一下雨時(shí)車(chē)庫就成了水庫,經(jīng)過(guò)我部多次與相關(guān)部門(mén)協(xié)調,已進(jìn)行改造,現已再無(wú)積水現象。
6、對工程部所有員工電動(dòng)工具安全使用進(jìn)了培訓。讓員工在日常工作中了解電動(dòng)工具的潛在危險,如何導致危險,養成較好的安全使用電動(dòng)工具的習慣。經(jīng)過(guò)培訓,一年來(lái)工程部沒(méi)發(fā)生一件工具傷人事件,為此感到欣慰。
物業(yè)公司工程主管年度工作總結 5
光陰似箭,轉眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去,我們將迎來(lái)新的20xx年;仡欉^(guò)去的一年,我們的工作又得又失,有好有壞,為了更好的發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),克服不足,做好今后工作,現將一年來(lái)的工作總結如下:
一、內部管理方面
由于公司的不斷發(fā)展,保安隊伍也在不斷的增加。一支過(guò)硬的隊伍是做好工作的重要保證,在招聘保安方面,我們始終堅持兩個(gè)原則:
一是應聘人員必須有優(yōu)秀的個(gè)人素質(zhì),品質(zhì)端正,精神面貌較好,這樣,才能將我們某某物業(yè)的精神面貌昭示于社會(huì ),使更多的人知道我們某某物業(yè)。
二是我們堅決不招聘有前科的人員。這樣,才能更好的保證我們隊伍的質(zhì)量。我們在一手抓人員配備的同時(shí),還一手抓素質(zhì)的提高。在隊伍建設上堅持兩個(gè)方針,內抓素質(zhì),外樹(shù)形象,多次組織人員進(jìn)行應急訓練,如、軍姿隊伍訓練、禮節禮貌講解、消防應急訓練,突發(fā)事件緊急應對預案演練,通過(guò)集訓不斷加強保安自身素質(zhì)。更好的`為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù),樹(shù)立良好的自身形象及企業(yè)形象,促進(jìn)我物業(yè)公司健康發(fā)展。
在訓練中既鍛練了隊員之間的協(xié)調能力,也鍛煉了團隊合作精神,使隊員能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),達到公司要求。今年,由于保安人員招聘困難,公司領(lǐng)導及時(shí)的調整了保安工資,這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力,解決了20xx年長(cháng)期影響保安部管理的嚴重缺編、缺崗、積休等多種問(wèn)題。
二、做好本職工作,確保小區的安全防衛
今年,保安部繼續腳踏實(shí)地抓好小區日常安全管理工作,加強小區日常安全巡檢和巡查監督管理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,對存在安全隱患較多的個(gè)別小區進(jìn)行了加強管理,做為工作中的重點(diǎn)。如:某某小區,外來(lái)人員和車(chē)輛較多,小區又大,很容易發(fā)生盜竊案件,為了避免盜竊案件的發(fā)生,我們及時(shí)的調整了工作方法:
1、所有出入小區的車(chē)輛我們實(shí)行了發(fā)卡制度,無(wú)卡的不準進(jìn)出小區,必要時(shí)需和業(yè)主打電話(huà)聯(lián)系,征得業(yè)主同意,方可進(jìn)入小區。
2、對電動(dòng)車(chē)我們實(shí)行了查車(chē)鎖制度,每個(gè)出入小區的電動(dòng)車(chē),必須檢查車(chē)鎖,車(chē)鎖如有被別痕跡,立即扣留,待核實(shí)無(wú)誤后放行,外來(lái)人員必須拿有效證件登記(如身份證、駕駛證等)方可進(jìn)入小區,這樣一來(lái)保證了小區的安全問(wèn)題,也保障了小區業(yè)主正常的工作和生活秩序。
由于工作認真,一年來(lái)我們保安共抓獲了偷盜電動(dòng)車(chē)犯罪分子二名,偷盜工地建筑用品的二名,一分別交由刑警隊和派出所處理,在工作的同時(shí)我們還大力發(fā)展好人好事,一年來(lái)我們保安在巡邏過(guò)程中共拾到手機4部,手提電腦一臺,我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神,將物品一一歸還失主,均得到了業(yè)主與領(lǐng)導的嘉獎與肯定。
三、協(xié)同公司各服務(wù)中心,做好服務(wù)與安全保衛工作
今年,保安部與公司各服務(wù)中心積極配合,保證了,公司運動(dòng)會(huì ),某某三期,某某社區交房等期間的安全保衛工作,保證了運動(dòng)會(huì )現場(chǎng)和交房期間的正常秩序。
四、提高自身素質(zhì),以實(shí)際行動(dòng)感動(dòng)業(yè)主
因為保安肩負著(zhù)小區的治安管理,勢必要對小區出現的一些違規行為進(jìn)行制止,但個(gè)別業(yè)主極度不理解,對我們保安進(jìn)行多次打罵,使我們的人身安全受到了威脅,但我們始終堅持公司制度,盡量做到打不還手,罵不還口,多次給業(yè)主做解釋工作,由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問(wèn)題,得到了廣大業(yè)主的支持,使我們保安工作得到了進(jìn)一步提高。
我們在室外站崗的保安人員,為了小區的安全,他們秉著(zhù)高度負責的精神,在自己在崗的12小時(shí)內,無(wú)論嚴寒酷暑、刮風(fēng)下雨,他們都堅持在工作崗位,指揮著(zhù)車(chē)輛的進(jìn)出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手腳凍得都麻木了,他們也沒(méi)有脫崗的行為,這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許,也成為我們小區一道靚麗的風(fēng)景。
當然我們還存在很多不足,但我相信,在領(lǐng)導的關(guān)懷與指導下,在同事的幫助與支持下,在隊友的努力與合作下,我們某某保安將會(huì )更加完善,更加成熟。以上是我們保安部20xx年工作總結。不到不拖之處請領(lǐng)導批評指正。
物業(yè)公司工程主管年度工作總結 6
時(shí)間飛逝,xx年即將結束。在這一年里,工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下、在公司和項目領(lǐng)導正確指導下,以及同各部門(mén)的密切配合、團結一致下,圓滿(mǎn)完成公司領(lǐng)導交付的各項工作任務(wù),保證園區所有設備的安全運行。取得一定的好成績(jì),為完成公司質(zhì)量目標做出貢獻。
一、日常工作中,工程部全體員工嚴格遵守公司的各項規章制度,嚴格按照“五常法”的要求去做。能夠認真傳達、貫徹公司的各項指示精神,完成各項工作任務(wù)。認真對待公司、項目檢查中提出的問(wèn)題和整改意見(jiàn),結合實(shí)際,認真整改和執行。在各級領(lǐng)導的幫助下,我們規范各種表格、記錄的填寫(xiě),為日常安排工作和用電數據分析提供有效、準確的依據。并將各種制度張貼上墻,以便每位員工及時(shí)學(xué)習、檢查和要求自己。
二、配電值班工作看似輕松,但實(shí)際上,要求配電值班人員具有較高的責任心和配電值班經(jīng)驗,才能保證發(fā)現隱患后,及時(shí)有效的做出處理,保證系統正常運行,為設備運轉、業(yè)主辦公提供電力保障。因此,工程部每位配電工都能遵守配電制度,認真巡視設備,按時(shí)抄錄各種表計,認真核算每日用電情況,為園區用電分析和管理提供可靠依據。同時(shí),配電室又是休息日、節假日和夜間等時(shí)間繼續為業(yè)主服務(wù)及對外聯(lián)系協(xié)調的主要部門(mén),負責這些時(shí)間內的設備巡視工作、業(yè)主報修處理、業(yè)主和外單位的各種施工跟進(jìn)服務(wù)以及緊急情況處理協(xié)調等工作。如:每班2次的中水站巡視;每日夜間路燈、水泵房設備巡視和電梯維護保養跟進(jìn)監督工作等,使業(yè)主得到全天的、不間斷的維修服務(wù),保證電氣設備的安全運行,為業(yè)主創(chuàng )造一個(gè)良好的辦公環(huán)境。
三、工作中,我們負責園區內所有電氣設備設施的維修工作,保證它們能夠正常運轉。我們克服人員少,工作量大的困難,合理安排人員,本著(zhù)“應修的必修,修必修好;定期保養”的原則,認真對待每項工作。為及時(shí)處理業(yè)主報修,每天安排專(zhuān)人負責業(yè)主報修處理和巡查工作。做到接報及時(shí)、處理及時(shí),減少回收率。當報修工作較多時(shí),及時(shí)調配其他員工支持。今年夏天a棟402室完美時(shí)空公司,有一個(gè)配電箱的總空開(kāi)頻繁掉閘,嚴重影響業(yè)主的正常辦公。我們及時(shí)組織人員進(jìn)行徹底、仔細的排查,最終發(fā)現掉閘原因是由于業(yè)主用電過(guò)于集中,三相用電負荷嚴重不平衡,造成單相超負荷掉閘,需進(jìn)行負荷調整。但由于業(yè)主辦公期間不允許時(shí)長(cháng)時(shí)間停電,因此,我們在其用電高峰時(shí)測量、記錄各分路負荷后,于當日下班和次日中午,分兩次對其負荷重新分配、調整,使其三相負荷趨于平衡,消除安全隱患,提高業(yè)主用電的安全性和可靠性。
工程部在沒(méi)有進(jìn)行交接和資料不全的情況下,接管園區中水站后,為保證中水站的正常使用,設備正常運轉,全體電工包括配電工都積極參與中水站的維修、調試和巡查工作。由于缺乏中水站設備資料,我們只能在現場(chǎng)逐一查設備、查線(xiàn)路,解設備的工作過(guò)程和控制方式。在污水池中打撈水泵、更換電機、連接線(xiàn)路,全體員工都不怕臟、不怕累,克服種種困難,積極協(xié)助水工完成中水站設備的更換、維修工作。在電氣調試問(wèn)題上,為不影響業(yè)主使用中水,我們盡量將時(shí)間安排在晚上或周六日進(jìn)行,摸索回用水泵的自控管理、查找故障原因,經(jīng)過(guò)多日的努力終于將系統調整到狀態(tài),保證中水設備的正常使用。
設備巡查工作是保障電氣設備安全運轉和使用的重要措施,也是人員安全的保障。因此,每天都會(huì )安排專(zhuān)人按時(shí)巡視園區公共電氣設備、設施,以便及時(shí)發(fā)現設備缺陷和異常情況,及時(shí)進(jìn)行處理,如不能及時(shí)處理的,也會(huì )在采取相應的措施后,及時(shí)上報并列入維修計劃。在日常工作中,員工根據檢修計劃、電氣設備維護周期以及設備運行狀況對電氣設備進(jìn)行定期檢修保養,發(fā)現并去除潛在的設備隱患,減少設備故障率。在換季檢修工作中,因維修工作量大,人員不足,從配電室抽調4人參與檢修工作,致使抽出人員和值班人員的工作量都隨之增大,但每個(gè)員工都沒(méi)有抱怨、沒(méi)有偷懶,都任勞任怨、積極投入檢修工作,認真完成各項工作任務(wù),認真填寫(xiě)各種記錄,使得每次換季檢修工作都能夠順利完成。
四、在技術(shù)培訓方面。每個(gè)員工都非常主動(dòng)、互相交流、互相學(xué)習、取長(cháng)補短,不斷增強自身業(yè)務(wù)知識和技術(shù)水平。為保證員工有時(shí)間進(jìn)行技術(shù)交流和學(xué)習,每周五我們都抽2-3小時(shí)作為“技術(shù)學(xué)習”時(shí)間,鼓勵大家互相交流、互相討論、互相提問(wèn)、多方面解答問(wèn)題,介紹自身的工作經(jīng)驗。很大程度上提高員工的技術(shù)水平和自信心,進(jìn)一步提高員工的工作積極性。
五、在能源管理、降低消耗方面。
我們對園區內的公共電氣設備、設施進(jìn)行摸底排查,找出節能降耗的方法,對需要且能夠改進(jìn)的設備、設施作出節電改造方案或建議,逐步進(jìn)行改造:
1、將樓內通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明;在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下,盡量減少燈具使用數量,如將三管或雙管燈改為單管照明,改連排燈照明為隔燈照明方式等。
2、對大功率機電設備加強巡查,確保電機處于良好的運行狀態(tài),提高效率。加大控制設備的維護,減少大功率設備的超停次數,降低功耗。
3、對e棟空調機組加裝計量表,增大電量核算的準確度,減少公用電量的分攤。
4、做好修舊利廢工作,對更換出的文件、燈具、鎮流器等進(jìn)行維修,通過(guò)更換零件或重新拼裝等方式修理舊件,減少新件的`使用。
六、弱電設備維修工作:
1、更換物業(yè)辦公用電話(huà)交換機,重新調整號碼分配和布線(xiàn)工作。
2、對樓內弱點(diǎn)豎井進(jìn)行全面清潔、整理工作。
3、配合電信公司進(jìn)行設備的安裝維修和保養工作。
七、環(huán)境衛生和設備衛生方面。將園區內的公共設備設施分為公共責任區和個(gè)人責任區,每個(gè)責任區都有專(zhuān)人負責。每日都要清潔公共區域內的衛生和設備的衛生。定期清潔個(gè)人管轄范圍衛生并定期檢查,保證配電室內和設備間的設備干干凈凈,設備無(wú)油漬、衛生無(wú)死角、保證設備正常運行。
一年來(lái),工程部的全體員工盡心盡力地為園區做大量的工作,不論是分內還是分外的工作都能積極主動(dòng)的去做,但是有些工作還是存在不足,與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中,認真的去彌補不足,進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個(gè)人的技能,為公司的發(fā)展做出的貢獻。
物業(yè)公司工程主管年度工作總結 7
20xx年已過(guò)去,新的一年已到來(lái)。在這辭舊迎新之際,回顧過(guò)去的一年,在企業(yè)領(lǐng)導的支持下,在管理部門(mén)正確的領(lǐng)導下,以及全體工作人員的齊心協(xié)力下,共同努力為網(wǎng)吧的安全保衛工作做出了積極地貢獻。為企業(yè)的建設和經(jīng)營(yíng)做好了強有力的安全保障,F將這一年的工作總結如下:
一、加強學(xué)習,提高自我思想素養
工作中認真學(xué)習相關(guān)法律法規,提高自身素質(zhì)培養,從培養中得到鍛煉和提高,因此我始終堅持做到以下三點(diǎn):
。1)崗前培訓,一切以公司規章制度為核心,加強自我思想教育。進(jìn)行制度的學(xué)習和業(yè)務(wù)的培養。
。2)根據上級各執能部門(mén)的指導,及時(shí)傳達上級領(lǐng)導的精神和要求,糾正工作中存在的.不足。貫徹學(xué)習和執行,維護企業(yè)財產(chǎn)和利益。
。3)利用空閑和同事溝通,了解同事思想動(dòng)態(tài),讓同事能積極、安心的工作。
二、加強日常工作的管理做好消防工作預防火災的發(fā)生
消防工作是保安工作中的重點(diǎn),從完善硬件設備和提高員工素質(zhì)著(zhù)手,組織對網(wǎng)吧滅火器的保養。培訓消防器材的使用方法等,不斷增強員工消防意思和在緊急情況下自救互救、緊急疏散的能力。
為了確保安全無(wú)事故,協(xié)助企業(yè)制定了一系列工作計劃和安全應急方案。從思想上讓每個(gè)員工"緊繃"安全這根弦,從每一個(gè)環(huán)節入手,周密細致的檢查,及時(shí)發(fā)現并消除安全隱患。隨時(shí)應對突發(fā)事件。把消防工作做好,讓領(lǐng)導放心。我本著(zhù)預防為主的主導思想,制定了詳細的檢修計劃,定期或不定期對各種消防設施進(jìn)行檢查、維護、保養。
物業(yè)公司工程主管年度工作總結 8
在這一年里,公司的實(shí)力不斷的增強、部門(mén)陸續完善、管理團隊不斷的壯大。
我于20xx年10月中旬通過(guò)招聘來(lái)到xx公司工作,在此同時(shí)公司工程部也相繼成立,而我就是其中的一員。在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,我很快就融入到公司的環(huán)境之中,并進(jìn)入工作狀態(tài),由于專(zhuān)業(yè)技能的局限性以及管理經(jīng)驗的欠缺,我對工作一直不敢怠慢,堅持腳踏實(shí)地、認真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度與工作方式,F將本年度工作情況總結如下:
一、工作完成情況:
1、嚴格遵守公司的各項管理制度。作為一名新員工,到公司上班后的第一件事就是通過(guò)“員工手冊”了解公司的各項管理制度,并嚴格遵守、維護公司形象。
2、認真學(xué)習各類(lèi)規范文件。由于專(zhuān)業(yè)技能的局限性,自己原有的專(zhuān)業(yè)技能已經(jīng)不能滿(mǎn)足當前的崗位工作需求。本公司是一家多種資質(zhì)的綜合性建筑公司,所承攬的工程類(lèi)別比較多樣化,所建項目有水利水電工程、公路工程、市政公用工程、房屋建筑工程等多種工程。所以在工作中我通過(guò)閑暇時(shí)間和業(yè)余時(shí)間認真學(xué)習各類(lèi)工程的施工規范和驗收規范,這樣才能更好的完成份內工作。
3、積極參加公司組織的.各種活動(dòng)。從我上班以來(lái),公司組織了各種活動(dòng),如“金正昆的商務(wù)禮儀”“公司管理學(xué)”“各類(lèi)體育運動(dòng)”我都積極參加,公司給了我們這么好的學(xué)習和鍛煉的機會(huì )我們就應該抓住機會(huì )積極的參與。
4、加強各項法律法規相關(guān)知識學(xué)習。當今社會(huì )是一個(gè)法制社會(huì ),只有用法律武裝自己,才能使自己在各種工作場(chǎng)合中清醒頭腦、維護公司利益,為公司創(chuàng )造更好的經(jīng)濟效益。
5、加強項目部的管理工作。我們保證每個(gè)月對公司各在建項目進(jìn)行不少于1次的安全、質(zhì)量、進(jìn)度等排查工作,對存在問(wèn)題的項目加大檢查力度,并進(jìn)行跟蹤。在檢查中堅持“四不放過(guò)”原則對在建工程進(jìn)行全面的檢查,發(fā)現質(zhì)量、安全隱患,采取相應措施或下發(fā)整改通知單,并要求限期整改,然后進(jìn)行復查;對不服從公司管理的項目工程,我們采取措施要求停止施工并下發(fā)停工整改通知單,待整改完成并符合國家相關(guān)規范要求后方可開(kāi)工。在檢查中做好現場(chǎng)記錄并及時(shí)上報公司主管領(lǐng)導。
從xx年xx月xx日(我第一天上班)起,我共參加項目檢查工作xx次、檢查在建工程xx個(gè),配合領(lǐng)導處理公司長(cháng)期停工項目x個(gè),并使其正常施工。20xx年公司各在建項目無(wú)質(zhì)量、安全事故發(fā)生。
二、在工作中存在的問(wèn)題:
1、專(zhuān)業(yè)技能的不足之處。由于個(gè)人專(zhuān)業(yè)技能的單一性,給工作帶來(lái)了很大的壓力,在檢查項目工作中,有時(shí)會(huì )遇到某些專(zhuān)業(yè)性問(wèn)題,自己是懂非懂,導致自己失去判斷能力或做出錯誤的判斷,這樣就給工作帶來(lái)了不必要的麻煩。所以在平時(shí)的閑暇時(shí)間里,我通過(guò)各種途徑(如:專(zhuān)業(yè)書(shū)籍、網(wǎng)絡(luò )、專(zhuān)業(yè)培訓班等)給自己充電,來(lái)擴大自己的專(zhuān)業(yè)知識面、增強自己的業(yè)務(wù)水平能力。為自己在以后的工作中奠定良好的基礎。
2、項目組建中存在的問(wèn)題。公司目前在建項目xx個(gè),而90%以上都是聯(lián)營(yíng)組建項目。而聯(lián)營(yíng)項目對文明工地的建設和安全施工措施大多都不夠重視,甚至有些項目不理解公司的管理制度,這樣給我們的工作帶來(lái)了很大的難度,也不能很好的發(fā)揮公司的形象、甚至給公司帶來(lái)負面影響。我個(gè)人建議在以后和聯(lián)營(yíng)項目合作時(shí)要加強對項目組成班子技術(shù)力量和管理實(shí)力的考核。
3、公司和項目缺少溝通。如今社會(huì )是一個(gè)信息時(shí)代,不管是自營(yíng)項目還是聯(lián)營(yíng)項目,公司和項目部雙方應經(jīng)常性溝通,這樣公司可以隨時(shí)掌握各工程的現場(chǎng)情況,項目部也可以多了解公司的各項管理制度和加強項目的管理工作。
4、文明工地建設不到位。公司各在建項目大多數處于偏遠的農村,而且項目規模也比較小,所以這些項目對文明工地建設方面都不重視。根據這些情況公司應該制定相應的管理辦法和文明工地建設等級,結合項目的實(shí)際情況進(jìn)行實(shí)施。這樣既不會(huì )增加項目部的管理費用,也為公司的形象做了宣傳。
三、20xx年的工作計劃及措施:
1、積極參加證書(shū)考核和公司組織的各項專(zhuān)業(yè)培訓,鉆研專(zhuān)業(yè)技術(shù),提高業(yè)務(wù)能力和專(zhuān)業(yè)水準。
2、加強公司的生產(chǎn)管理工作,根據公司20xx年在生產(chǎn)管理上存在的問(wèn)題,我們制定相應的生產(chǎn)管理制度,加強項目生產(chǎn)管理工作,提高項目部管理人員的質(zhì)量、安全意識。
3、加強項目文明工地建設,在以后新開(kāi)項目開(kāi)工時(shí)就要求搞好文明工地建設,并制定文明工地建設的相關(guān)管理辦法和獎罰制度。
20xx年我們將面臨更大的工作挑戰,我將不斷的總結與反省自己,提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,以適應公司的發(fā)展步伐,盡自己的微薄之力為公司的發(fā)展做貢獻。
物業(yè)公司工程主管年度工作總結 9
時(shí)間飛逝,20xx年即將結束。在這一年里,工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下、在公司和項目領(lǐng)導正確指導下,以及同各部門(mén)的密切配合、團結一致下,圓滿(mǎn)完成公司領(lǐng)導交付的各項工作任務(wù),保證了校區所有設備的安全運行。取得了一定的好成績(jì),為完成公司質(zhì)量目標做出貢獻。
一、日常工作中,工程部全體員工嚴格遵守公司的各項規章制度。能夠認真傳達、貫徹公司的各項指示精神,完成各項工作任務(wù)。認真對待公司、項目檢查中提出的問(wèn)題和整改意見(jiàn),結合實(shí)際,認真整改和執行。
二、工程部每位電工都能遵守巡查制度,認真巡視設備。同時(shí),工程部休息日、節假日和夜間等時(shí)間繼續為學(xué)校服務(wù)及對外聯(lián)系協(xié)調的主要部門(mén),負責這些時(shí)間內的設備巡視工作、報修處理,緊急情況處理協(xié)調等工作。如:每天對各個(gè)配電室的.巡視;每日夜間路燈圍墻燈、室外配電箱有無(wú)損壞等。使學(xué)校得到全天的、不間斷的維修服務(wù),保證了電力設備的安全運行,為同學(xué)和老師創(chuàng )造一個(gè)良好的學(xué)習環(huán)境和辦公環(huán)境。
三、工作中,我們負責校區內所有電力設備設施的維修工作,保證它們能夠正常運轉。我們克服了工作范圍廣,工作量大的困難,本著(zhù)“應修的必修,修必修好”的原則,認真對待每項工作。
設備巡查工作是保障電力設備安全運轉和使用的重要措施,也是人員安全的保障。因此,每天都會(huì )按時(shí)巡視校區公共電力設備、設施,以便及時(shí)發(fā)現設備缺陷和異常情況,及時(shí)進(jìn)行處理,如不能及時(shí)處理的,也會(huì )在采取相應的措施后,及時(shí)上報。在日常工作中,發(fā)現并去除潛在的設備隱患,減少設備故障率。在工作中,認真完成各項工作任務(wù),認真填寫(xiě)各種記錄,每次檢修工作都能夠順利完成。
一年來(lái),工程部的全體員工盡心盡力地為學(xué)校做了大量的工作,不論是分內還是分外的工作都能積極主動(dòng)的去做。我們將在今后的工作中,進(jìn)一步提高思想素質(zhì)及個(gè)人的技能,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。
物業(yè)公司工程主管年度工作總結 10
20xx年,也是本人在xx物業(yè)有限公司工程部工作的第二年,在這一年的時(shí)間里,本人能夠遵紀守法,仔細學(xué)習,努力鉆研,扎實(shí)工作,以勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)的看法對待本職工作,在運維崗位上發(fā)揮了應有的作用,作出了奉獻,總結主要如下幾方面:
一、愛(ài)崗敬業(yè),扎實(shí)工作,幫助領(lǐng)導完成接收工作
今年,依據公司工作的按排,本人在xx月份由xx調至xx新聞中心運維組,從事電工修理。在崗位變動(dòng)過(guò)程中,本人能夠顧全大局,服從領(lǐng)導按排;接收期間,執行領(lǐng)導的指示,對所負責的交接項目進(jìn)行仔細檢查,對異樣,損壞,故障等有問(wèn)題的設備第一時(shí)間上報,要求原單位物業(yè)準時(shí)處理,幫助領(lǐng)導做好接收工作。
二、熟識地理位置以及各區域機房,電房設備
初來(lái)新聞中心,對這里的環(huán)境,設備都是完全不熟識,而原百花物業(yè)也不協(xié)作,所以許多東西都是靠自己以往的閱歷通過(guò)摸索,思索和總結,再加上x(chóng)x主管、xx主管的親自講解,培訓以及按排一些有特別豐富閱歷的師傅前來(lái)講解,如今對這里的地理位置、中央空調系統、高低壓電路系統、消防系統、生活用水和園林綠化系統、電梯系統等都相當熟識,可以獨立上崗。
三、做好中央空調和高低壓電路系統的運行和保養工作
中央空調方面,依據客戶(hù)的需求,季節、天氣狀況,合理掌握中央空調,并做好運行記錄工作,對各項參數仔細看,發(fā)覺(jué)異樣仔細分析緣由并上報,通知保養單位快速前來(lái)處理。保養方面,因原物業(yè)公司對以前的中央空調系統完全沒(méi)有做保養工作,致使冷卻系統內壁生銹,損壞,依據領(lǐng)導的'按排,嚴格執行領(lǐng)導的要求,加強外單位的保養監督工作,按排班員專(zhuān)人監督跟進(jìn),要求做到每星期定期清洗,每月定期加藥水,有保養不到位的地方要求其立即處理,防止外單位保養人員,馬虎了事,致使冷卻系統進(jìn)一步損壞,保證空調主機正常運行。
而另一方面,在xx主管的制定下,每月按排班員對機房地面、空調主機,冷卻泵,冷凍泵的外表進(jìn)行了清潔,并定期對冷卻泵,冷凍泵軸承進(jìn)行加雪油等保養工作。高低壓系統方面,加強了高壓保養單位的保養工作,要求每星期進(jìn)行檢查倆次,發(fā)覺(jué)問(wèn)題準時(shí)前來(lái)處理,低壓方面剛接手時(shí),公用電房2號電容補償柜接觸器曾出現線(xiàn)路松脫,致使相線(xiàn)觸碰電柜外殼對地燒毀接觸器現象,依據領(lǐng)導的按排,嚴格執行領(lǐng)導要求,對全部電房的電容補償柜內全部的觸點(diǎn)進(jìn)行了全面加固處理,對有問(wèn)題的電容進(jìn)行更換,對公用電房〔沒(méi)有空調〕的電容柜作開(kāi)門(mén)并用風(fēng)扇散熱。以及對各樓層的電井進(jìn)行清潔,觸點(diǎn)加固,更換損壞的指示燈等全面排查,還對全部電房的地面衛生定期清潔,保證設備在良好的環(huán)境下運行。
四、對運維組人員進(jìn)行中央空調培訓
在領(lǐng)導的按排和支持下,本人對運維組人員進(jìn)行了簡(jiǎn)潔的中央空調講解,一些對空調不熟或者部分完全沒(méi)有接觸過(guò)空調的員工都收到了少少效果,而自己在表達能力,自信念等方面都得到了較大的提升,也對自己的空調學(xué)問(wèn)進(jìn)一步加固,在此多謝xx主管、xx主管等領(lǐng)導對本人的信任和支持。
五、做好班員的管理工作、做好上級按排的任務(wù)和新聞單位的來(lái)電報修工作
本人以身作則,要求班員遵紀守法,遵紀公司的規章制度,做到不遲到,不早退,加強班員的責任心培訓,仔細做好設備的檢查工作和運行記錄工作。對上級按排的工作,合理按排,調動(dòng)班員,快速處理。對新聞中心的來(lái)電報修,仔細聽(tīng)講,記錄來(lái)電的單位,報修內容以及故障的位置等,快速調動(dòng)班員快速處理,對較大的故障或不能處理的問(wèn)題仔細向客戶(hù)解釋并上報處理。
以上主要是這一年來(lái)的主要工作狀況,有可喜的也有需要提高的,喜的是在這里做了班組的負責人,得到了少少的管理閱歷,而且在這個(gè)接收過(guò)程中也學(xué)會(huì )了許多學(xué)問(wèn),技能也得到了進(jìn)一步的提升,而需要提高的是管理的水平,人際關(guān)系處理以及技術(shù)技能也需要進(jìn)一步提高,所以我肯定會(huì )更加努力,爭取明年更上一層樓。
物業(yè)公司工程主管年度工作總結 11
20xx年是物業(yè)公司改革與進(jìn)展的一年,是進(jìn)步的一年,是豐收的一年。這一年里,在公司黨委和領(lǐng)導的關(guān)懷、支持下,我們始終貫徹業(yè)主至上的精神,依據我公司的實(shí)際狀況,在搞好服務(wù)的同時(shí)進(jìn)一步理順并完善管理工作,根據“工程程序化、工作規范化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理科學(xué)化”的要求,使公司管理工作逐步走上了規范化的軌道,物業(yè)管理工作取得了肯定成果,受到職工的好評,F將今年的工作總結如下:
一、工作管理目標完成狀況:
1、房屋管理:房屋管理是物業(yè)管理的重要內容之一。為了搞好此項工作,我們建立了完善的房屋管理檔案,制定了房屋管理制度,編制了具體的管理打算,并責任到人定期檢查。住戶(hù)房屋裝修無(wú)破壞,外觀(guān)統一,無(wú)危害房屋結構的行為,空房完好率為100%。
2、公共設施、設備的管理:為了保證小區廣大住戶(hù)的正常生活,在公共設施、設備的管理方面,我們制定了完備的維護、保養打算和應急方案,做到日常檢查有登記、小型維護有記錄,開(kāi)通了修理熱線(xiàn)電話(huà),基本到達了養護設施、設備到位,修理準時(shí),正常運行的管理要求。公共設施、設備的完好率到達98%以上。
3、綠化管理:為了給業(yè)主創(chuàng )造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴格落實(shí)了綠化管理措施,責任到人,考核到位,增添綠化管理人員的工作責任心。在綠化警示牌沒(méi)有到位的狀況下,準時(shí)制作簡(jiǎn)易警示牌、圍欄,加強綠化防護管理工作,使綠地基本無(wú)破壞,踐踏及公用現象,綠化完好率到達了98%以上。
4、環(huán)境衛生的管理:環(huán)境衛生方面,我們針對小區環(huán)境逐步完善的狀況,大家齊動(dòng)手定期、不定期組織進(jìn)行大掃除,制定了嚴格的保潔程序與考核方法,實(shí)現了垃圾袋裝化定點(diǎn)堆放,集中清運管理。
5、小區安全防范工作:小區治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。為給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境,我們狠抓了小區治安消防工作,制定了嚴格的門(mén)衛崗位管理制度及考核標準,加強日常工作管理,嚴格執行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求門(mén)衛值班人員仔細巡查,文明值班,禮貌訓導,遇到壞人壞事大膽管理,全年安全防范工作狀況良好。
二、今年完成的重點(diǎn)工作:
1、依據小區實(shí)際狀況,完成工作預案,提出合理的建議。我們針對公司所轄各小區的實(shí)際狀況,完成了小區各項管理工作預案,如:車(chē)輛管理方案,治安管理方案,裝修管理方案等。
2、加強管理服務(wù)工作,提高服務(wù)質(zhì)量。搞好修理服務(wù)工作修理服務(wù)工作是物業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節,為此我們狠抓修理工作的準時(shí)率和完成率,準時(shí)定期對各種設施進(jìn)行保養、檢查,發(fā)覺(jué)問(wèn)題準時(shí)修理,準時(shí)處理,保證業(yè)主的正常使用。今年我們先后對嘉、酒各住宅區的上下水、樓房屋面防水等進(jìn)行了檢修和處理,更換上下水各類(lèi)管道200余米,處理樓房屋面防水面積近千平方米。全年完成小型檢修工作8項,應急修理工作13次,更換暖氣管道460余米,處理各類(lèi)缺陷47處。
3、加強小區裝修管理工作。
小區裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節,它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區房屋外觀(guān)的完好美觀(guān),這方面我們做了大量的工作,并依據小區實(shí)際狀況,與管理要求,我們制定了具體的'管理制度,如裝修須知、屋頂管理規定等,并堅持每天對裝修戶(hù)的巡查工作,做好記錄,遇到問(wèn)題準時(shí)解決,準時(shí)處理,堅持原則。保證房屋主體結構完好,在房屋外觀(guān)方面,我們堅持制度,保證小區外觀(guān)整齊劃一,完好美觀(guān)。
4、仔細聽(tīng)取業(yè)想法見(jiàn),準時(shí)為住戶(hù)排憂(yōu)解難。業(yè)主良好的工作建議,管理建議是對我們的工作的支持。因此我們對住戶(hù)反映的問(wèn)題仔細記錄,準時(shí)處理,增進(jìn)與業(yè)主間的溝通,耐煩為業(yè)主作解釋工作,并準時(shí)為住戶(hù)排憂(yōu)解難,如業(yè)主車(chē)輛停放問(wèn)題,業(yè)主裝修用沙堆放點(diǎn)等問(wèn)題。我們這種“為業(yè)主著(zhù)想,以業(yè)主為中心”的服務(wù)思想取得了良好的效果,受到業(yè)主好評。
5、加強小區和辦公區域的環(huán)境治理工作。今年,在公司領(lǐng)導的關(guān)懷和支持下,在公司各有關(guān)部門(mén)的通力幫助下,先后完成了酒泉供電分公司大院、機關(guān)辦公大樓衛生間、酒泉4#樓家屬區、嘉峪關(guān)西電家屬區、嘉峪關(guān)老福利區等區域的環(huán)境整治工作,對機關(guān)食堂進(jìn)行了改造裝修,共清理外運各類(lèi)垃圾50余車(chē),保證了小區的衛生清潔美觀(guān)。使職工的生活環(huán)境和工作環(huán)境得到了進(jìn)一步的美化。
6、努力提高管理水平,促進(jìn)物業(yè)管理上檔次。一是對員工進(jìn)行職業(yè)道德與技能培訓,提高工員工業(yè)務(wù)素養。員工的綜合素養與物業(yè)管理的服務(wù)的質(zhì)量,水平是親密相關(guān)的。依據這種狀況,并結合我公司員工的實(shí)際狀況,我制定了具體的培訓打算和考核方法,定期對員工進(jìn)行職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平的教育培訓,并定期進(jìn)行業(yè)務(wù)技能考試,使員工在思想上得到充實(shí),業(yè)務(wù)技能上得到了提高,今年共組織人員培訓6次,技能考核4次。
物業(yè)公司工程主管年度工作總結 12
回首本年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,20xx年就要結束,現將本年度重要工作做如下匯報:
一、日常工作
日常工作的主要內容是設備設施的日常巡檢養護、處理入戶(hù)報修;在這一年里,我們都做了以下工作:
1、每天對小區重點(diǎn)區域的門(mén)禁、道閘、監控室設備、系統運行情況進(jìn)行一次巡檢維護;
2、每周覆蓋一次單元對講、停車(chē)場(chǎng)道閘、監控系統設備功能檢查測試,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理,對無(wú)法及時(shí)修復的問(wèn)題進(jìn)行“溫馨告知”和上報。
3、全年共處理公區報修659項,關(guān)閉問(wèn)題651項;入戶(hù)報修261項,完全關(guān)閉261項,現公共設備設施的完好率為96%。
二、設備保養
參照年度工作計劃,完成小區監控室、機房設備清潔除塵、接線(xiàn)端子緊固,重點(diǎn)監控點(diǎn)位修復、鏡頭清潔、立桿加固保養工作。完成重點(diǎn)如下:
。ㄒ唬、1季度重點(diǎn)工作對小區門(mén)禁、對講、道閘、監控設備進(jìn)行全面檢查維修,間接保證了項目物業(yè)服務(wù)費用的催收和春節期間設備的安全運行。
。ǘ、2季度重點(diǎn)對小區存在安全隱患的出入口、外圍商鋪、泳池、2A、2B、B2B3區域電梯轎廂無(wú)圖像故障的51個(gè)監控點(diǎn)進(jìn)行了維修和改造。
。ㄈ、3季度的重點(diǎn)指導員工熟悉小區弱電系統管線(xiàn)走向,通過(guò)簡(jiǎn)單易懂的PPT圖文并茂理論知識,并結合現場(chǎng)實(shí)操。讓員工快速掌握設備工作原理和常見(jiàn)故障的排查方法,做到了值班人員也能夠獨立處理緊急問(wèn)題。
。ㄋ模、第4季度主抓設備設施的保養和專(zhuān)項整改工作,在項目領(lǐng)導的親自牽頭下,通過(guò)工程小組的自行施工,改善了2B、B2B
3、7080區域地下室18套入戶(hù)單元門(mén)磁力鎖“易破壞”的歷史問(wèn)題,該“舉措”有效地節省了人力和物力成本;
三、工作中不足之處
。ㄒ唬┰O備日常巡查
1、公共設備設施的巡檢、主動(dòng)發(fā)現和維護保養做得不到位,按服務(wù)標準公區設備設施每天應不少于每天1次巡檢。
2、報修處理及時(shí)率
公區問(wèn)題在接修后,因為區域責任人執行力度的原因,以“找理由”的形式對報修的問(wèn)題進(jìn)行“拖延和推諉”,直接造成設備設施完好率下降,間接造成業(yè)主滿(mǎn)意度下降,從而使客戶(hù)對物業(yè)服務(wù)的認可度降低。本著(zhù)“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,愛(ài)崗敬業(yè),在工作的這段時(shí)間里,我對自己也有了深刻的認識。我還有很多不足,有些工作做得不夠細,工作協(xié)調不是很到位,團隊協(xié)作有待加強;向領(lǐng)導提供數據方面的準確性有待改進(jìn)。
四、20xx年工作思路
優(yōu)品道弱電設備設施趨于老齡化,尤其1A、2A區域嚴重,其中又以監控、對講系統較為嚴重。在現有工程小組人員較少的前提下,建議設備設施的中大型維修改造工作由外包施工單位來(lái)完成。
。ㄒ唬、人員配置:
人員配備2人,其中:郭勇負責系統級設備、系統的定期維修保養;設備責任人負責設備設施的日常巡檢,協(xié)助各片區責任人做好設備設施的日常維修和入戶(hù)報修。原則上各負其責,但出現特殊情況時(shí)(如人員忙,不能到位處理的),其他人員要相互幫助、共同完成。
。ǘ、人員管理:
在人員合理配置基礎上,加強對員工的系統管理,充分發(fā)揮員工的主觀(guān)能動(dòng)性。充分了解員工的性格特點(diǎn),就其工作狀況經(jīng)常與之細致溝通。
1、經(jīng)常了解員工的思想動(dòng)態(tài)及心理活動(dòng)趨向。
2、及時(shí)知曉員工的需求(技能需求、知識需求、心理需求、工作環(huán)境需求等)。
3、與員工進(jìn)行貼心交流,將每位員工視朋友、親人看待。
4、積極幫助、引導員工在技能、知識上得到學(xué)習與提高。
5、加強各種記錄的'隨工作的規范填寫(xiě)。做好各系統的保養、維修、操作技能的培訓工作,使每個(gè)員工了解各系統分布、管線(xiàn)的走向、設備性能等,來(lái)避免員工突然辭職帶來(lái)的工作接手緩慢問(wèn)題。
6、春秋兩季著(zhù)重做室外設施維修保養,夏冬兩季著(zhù)重設備的防汛、避雷檢查。
。ㄈ、設備設施管理
設備設施的安全運行與維護管理工作是物業(yè)項目的重中之重。認真執行工程維護手冊,做好機房的管理工作。堅決杜絕因人為因素而導致安全事故。樓宇公共設施做到正常不缺失,使道閘、門(mén)禁、梯控重要設備完好率達到100%。
1、制定合理的年度及月度設備設施保養計劃,保養計劃每年應按設備設施實(shí)際運行狀況及使用年限進(jìn)行完善、修改,并嚴格督促各項維修保養計劃落實(shí)工作
2、嚴格監督執行工程專(zhuān)業(yè)各項規章制度,不斷完善在執行中存在的不足、問(wèn)題等。
3、各設備機房設備嚴格按照住宅服務(wù)標準規范頻次進(jìn)行巡視,填寫(xiě)好各項工作記錄,
。ㄋ模、人員培訓:
制定合理的培訓計劃,至少每季度進(jìn)行一次培訓,使員工充分了解各系統的組成、設備設施的原理及構造,便于發(fā)生故障后能夠快速做出判斷及維修。如:配監控系統構成、消防系統常見(jiàn)故障分析處理、操作技能、安全注意事項。
。ㄎ澹、安全生產(chǎn):
設備安全和人身安全是安全生產(chǎn)工作的重中之重。定期加強員工的安全意識培訓和安全操作培訓工作,使員工具備自我保護和設施保護的安全意識。設定部門(mén)安全員,監督各項工作的安全操作,如:有安全隱患的維修場(chǎng)所,工作時(shí)放警示牌,拉警戒線(xiàn)。有安全隱患工作,設定監護人,做到一工作一監護。
。、分包管理:
工程涉及外包單位,嚴格監督維保人員按照合同內容執行,定期的做好分包管理檢查工作,發(fā)現不合格內容予以及時(shí)的糾正,確保公司服務(wù)質(zhì)量。
。ㄆ撸、工作模式:
1、每天對項目重點(diǎn)區域進(jìn)行巡查,對重點(diǎn)工程改造項目、維保項目等進(jìn)行現場(chǎng)監督管理,以便及時(shí)掌握工作進(jìn)展、狀態(tài)等。
2、對日常運行記錄、設備維保情況、設備運行參數等經(jīng)常檢查,做到心中有數。
3、善于發(fā)現并解決工程工作中具有突出性、重點(diǎn)性隱患問(wèn)題,開(kāi)動(dòng)腦筋積極處理難點(diǎn)工作和棘手工作。
物業(yè)公司工程主管年度工作總結 13
時(shí)間飛逝,xx年就要過(guò)去,在這簡(jiǎn)單而不平凡的一年,花園城物業(yè)工程部依托公司及領(lǐng)導的支持和關(guān)心,有了很大程度的提高,回顧一年來(lái)的工作,為了適應各種工作要求,我們不斷提升員工品質(zhì),在工程維修技能、工作績(jì)效、前介工作、專(zhuān)業(yè)技能、服務(wù)態(tài)度等方面有了逐步明顯提升。在公司及管理處領(lǐng)導的正確指導下,基本上完成了部門(mén)的各項工作任務(wù),為了總結經(jīng)驗,尋找差距,規劃前景,促成xx年工作再上一個(gè)新的臺階,現將xx年工作總結如下:
一、部門(mén)團隊建設工作:
1、根據xx年工作計劃,我部于今年7月份完成工程人員的招聘工作,從年初2人擴大到現今6人的工程團隊,部門(mén)充分利用優(yōu)勢資源為行人部,解決了部分人員招聘壓力,并于9月份完成工程維修人員考評、更換工作,使工程團隊綜合實(shí)力,得到很大程度提高,為后期物業(yè)設備設施正常運行提供了重要的保證。
2、部門(mén)在公司及管理處領(lǐng)導的.號召下,提倡團隊整體作戰能力。在日常工作中,堅持廣開(kāi)言路,強化執行,在制定方案時(shí),員工齊心合力、集思廣益,將每一件事找到最佳的解決方案后。團隊成員消除一切雜音,以統一的行動(dòng),確保制定的方案得到有效落實(shí)。
3、部門(mén)嚴格按公司要求除從業(yè)資格證要求100%外,工程團隊的職業(yè)資格水平也處于行業(yè)領(lǐng)先,16%人員持有中級電工證,16%人員持有高級電工證,32%人員通過(guò)外送培訓取得電梯管理證和高壓電工證。
二、部門(mén)培訓工作:
共計開(kāi)展45次,培訓參加人數157人次,包括新員工入職培訓,部門(mén)人員在崗專(zhuān)業(yè)培訓,安全生產(chǎn)知識培訓,項目基礎知識培訓等;
三、體系文件建設工作:
1、部門(mén)根據現場(chǎng)實(shí)際工作需要,在管理處主任的帶領(lǐng)下,完成修改、編制工程部作業(yè)指導書(shū),共計修訂文件41個(gè),表格34個(gè),并通過(guò)部門(mén)全員培訓后,嚴格按照作業(yè)指導書(shū)要求開(kāi)展相關(guān)工作。
2、為了提升工程服務(wù)及前期工程介入服務(wù)質(zhì)量、部門(mén)根據各崗位的具體要求,編制部門(mén)崗位職責及日常工作指引,對崗位操作的具體工作及執行標準通過(guò)培訓進(jìn)行了明確。
四、安全生產(chǎn)工作:
根據項目實(shí)際情況,工程部為了保證接管設備設施的正常運行,每周對接管設施設備進(jìn)行1次以上的安全檢查,(注:詳見(jiàn)《公共設施巡查記錄》)對存在安全隱患的設施及時(shí)進(jìn)行修復或與地產(chǎn)主管部門(mén)溝通協(xié)調售后責任單位進(jìn)行處理,部門(mén)全年共計對存在安全隱患的設備設施自行處理87項,通過(guò)溝通協(xié)調施工單位處理的39項,部門(mén)為了保證工程部員工對安全危險源的準確識別,共組織了19次危險源識別及安全類(lèi)專(zhuān)項培訓
五、前期工程介入工作:
1、第一季度:共計參加地產(chǎn)工程相關(guān)會(huì )議11次。 施工現場(chǎng)不定時(shí)巡查47次,并與工程對接部門(mén)建立良好的溝通途徑。與項目部、設計部、施工單位溝通協(xié)調設計功能23件,已達到整改目的的有19件,如電梯機房增加空調和設備房鋪設地磚等。沒(méi)有采納但對后期物業(yè)管理很重要的問(wèn)題有4件,仍在持續溝通中,并已工作函件形式與地產(chǎn)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通及上報管理處負責人和地產(chǎn)客戶(hù)服務(wù)中心,如:物業(yè)用房,增設公共衛生間及建渣堆放等。
2、第二季度:共計對n12、n4異地展示區施工現場(chǎng)不定時(shí)巡查48次。 參加地產(chǎn)項目部周例會(huì )9次,設計部圖紙會(huì )審專(zhuān)題會(huì )3次,工程整改協(xié)調會(huì )4次。
共計提出39條設計功能等書(shū)面建議。42條工程整改口頭建議。工作函件建議7條。相關(guān)部門(mén)采納并實(shí)施的45條、經(jīng)協(xié)商后期進(jìn)行處理的16條、沒(méi)有采納的27條、沒(méi)有采納但對后期物業(yè)管理很重要仍在溝通的問(wèn)題:如物業(yè)用房,增設公共衛生間及建渣堆放等。另本季度完成t9棟2-1和2--1n4異地樣板房及景觀(guān)的接管驗收工作。
4、全年能源消耗:電::668805度,水:3744方
五、技能培訓
工程部是一個(gè)后勤保障部門(mén),也是一個(gè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)很強的部門(mén),同時(shí)這也正是我自己的專(zhuān)業(yè),對工程部員工進(jìn)行了智能化系統、強電系統、中央空調系統、發(fā)電設備操作、電梯應急處理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)的培訓,使各員工都熟練掌握了物業(yè)設備設施的應急處理及操作流程,保證設備設施安全運行
六、目前存在的問(wèn)題
1.專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺
2.工作流程中,規范操作的統一性不強,對外圍單位監督檢查工作做得不夠細致
3.倉庫材料擺放不夠規范,東西擺放比較亂,沒(méi)有貼明顯標簽
4.個(gè)別工作進(jìn)度均比計劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高
5.和各部門(mén)工作銜接還不是很完美
七、 xx工作計劃
1. 針對去年存在的問(wèn)題進(jìn)行整改
2. 按照月、季、年度保養計劃對設備設施進(jìn)行保養
3. 跟進(jìn)各維保單位的維護保養工作,并對維保過(guò)程,結果進(jìn)行監督檢查
4. 隨時(shí)做好防汛、防火等措施,完善設備設施及各項應急預案,做好檢查及檢修工作,確認設備設施及人員安全
5. 隨時(shí)處理各項報修工作
6. 完成領(lǐng)導下達的臨時(shí)性工作
7. 適時(shí)進(jìn)行崗位培訓、技術(shù)培訓、員工考核,努力提高員工素質(zhì)
物業(yè)公司工程主管年度工作總結 14
時(shí)間飛逝,20xx年即將完畢。在這一年里,工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下、在公司和工程指導正確指導下,以及同各部門(mén)的親密配合、團結一致下,圓滿(mǎn)完成公司指導交付的各項工作任務(wù),保證了園區所有設備的平安運行。獲得了一定的好成績(jì),為完成公司質(zhì)量目的做出奉獻。
一、日常工作中
工程部全體員工嚴格遵守公司的各項規章制度,嚴格按照“五常法”的要求去做?梢哉J真傳達、貫徹公司的各項指示精神,完成各項工作任務(wù)。認真對待公司、工程檢查中提出的問(wèn)題和整改意見(jiàn),結合實(shí)際,認真整改和執行。在各級指導的幫助下,我們標準了各種表格、記錄的填寫(xiě),為日常安排工作和用電數據分析^p 提供了有效、準確的根據。并將各種制度張貼上墻,以便每位員工及時(shí)學(xué)習、檢查和要求自己。
二、配電值班工作看似輕松
但實(shí)際上,要求配電值班人員具有較高的責任心和配電值班經(jīng)歷,才能保證發(fā)現隱患后,及時(shí)有效的做出處理,保證系統正常運行,為設備運轉、業(yè)主辦公提供電力保障。因此,工程部每位配電工都能遵守配電制度,認真巡視設備,按時(shí)抄錄各種表計,認真核算每日用電情況,為園區用電分析^p 和管理提供了可靠根據。同時(shí),配電室又是休息日、節假日和夜間等時(shí)間繼續為業(yè)主效勞及對外聯(lián)絡(luò )協(xié)調的主要部門(mén),負責這些時(shí)間內的設備巡視工作、業(yè)主報修處理、業(yè)主和外單位的各種施工跟進(jìn)效勞以及緊急情況處理協(xié)調等工作。如:每班2次的中水站巡視;每日夜間路燈、水泵房設備巡視和電梯維護保養跟進(jìn)監視工作等,使業(yè)主得到全天的、不連續的維修效勞,保證了電氣設備的平安運行,為業(yè)主創(chuàng )造一個(gè)良好的辦公環(huán)境。
三、工作中,我們負責園區內所有電氣設備設施的維修工作,保證它們可以正常運轉
我們克制了人員少,工作量大的困難,合理安排人員,本著(zhù)“應修的必修,修必修好;定期保養”的原則,認真對待每項工作。為及時(shí)處理業(yè)主報修,每天安排專(zhuān)人負責業(yè)主報修處理和巡查工作。做到接報及時(shí)、處理及時(shí),減少回收率。當報修工作較多時(shí),及時(shí)調配其他員工支持。今年夏天x棟x室xx公司,有一個(gè)配電箱的總空開(kāi)頻繁掉閘,嚴重影響業(yè)主的正常辦公。我們及時(shí)組織人員進(jìn)展徹底、仔細的排查,最終發(fā)現掉閘原因是由于業(yè)主用電過(guò)于集中,三相用電負荷嚴重不平衡,造成單相超負荷掉閘,需進(jìn)展負荷調整。但由于業(yè)主辦公期間不允許時(shí)長(cháng)時(shí)間停電,因此,我們在其用電頂峰時(shí)測量、記錄各分路負荷后,于當日下班和次日中午,分兩次對其負荷重新分配、調整,使其三相負荷趨于平衡,消除了安全隱患,進(jìn)步了業(yè)主用電的平安性和可靠性。
工程部在沒(méi)有進(jìn)展交接和資料不全的情況下,接收園區中水站后,為保證中水站的正常使用,設備正常運轉,全體電工包括配電工都積極參與中水站的維修、調試和巡查工作。由于缺乏中水站設備資料,我們只能在現場(chǎng)逐一查設備、查線(xiàn)路,理解設備的工作過(guò)程和控制方式。在污水池中打撈水泵、更換電機、連接線(xiàn)路,全體員工都不怕臟、不怕累,克制種種困難,積極協(xié)助水工完成中水站設備的更換、維修工作。在電氣調試問(wèn)題上,為不影響業(yè)主使用中水,我們盡量將時(shí)間安排在晚上或周六日進(jìn)展,探索回用水泵的自控管理、查找故障原因,經(jīng)過(guò)多日的努力終于將系統調整到狀態(tài),保證了中水設備的正常使用。
設備巡查工作是保障電氣設備平安運轉和使用的重要措施,也是人員平安的保障。因此,每天都會(huì )安排專(zhuān)人按時(shí)巡視園區公共電氣設備、設施,以便及時(shí)發(fā)現設備缺陷和異常情況,及時(shí)進(jìn)展處理,如不能及時(shí)處理的,也會(huì )在采取相應的措施后,及時(shí)上報并列入維修方案。在日常工作中,員工根據檢修方案、電氣設備維護周期以及設備運行狀況對電氣設備進(jìn)展定期檢修保養,發(fā)現并去除潛在的設備隱患,減少設備故障率。在換季檢修工作中,因維修工作量大,人員缺乏,從配電室抽調4人參與檢修工作,致使抽出人員和值班人員的工作量都隨之增大,但每個(gè)員工都沒(méi)有抱怨、沒(méi)有偷懶,都任勞任怨、積極投入檢修工作,認真完成各項工作任務(wù),認真填寫(xiě)各種記錄,使得每次換季檢修工作都可以順利完成。
四、在技術(shù)培訓方面
每個(gè)員工都非常主動(dòng)、互相交流、互相學(xué)習、取長(cháng)補短,不斷增強自身業(yè)務(wù)知識和技術(shù)程度。為保證員工有時(shí)間進(jìn)展技術(shù)交流和學(xué)習,每周五我們都抽2-3小時(shí)作為“技術(shù)學(xué)習”時(shí)間,鼓勵大家互相交流、互相討論、互相提問(wèn)、多方面解答問(wèn)題,介紹自身的工作經(jīng)歷。很大程度上進(jìn)步了員工的技術(shù)程度和自信心,進(jìn)一步進(jìn)步了員工的工作積極性。
五、在能管理、降低消耗方面
我們對園區內的公共電氣設備、設施進(jìn)展摸底排查,找出節能降耗的方法,對需要且可以改良的設備、設施作出節電改造方案或建議,逐步進(jìn)展改造:
1、將樓內通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明;在保證整體照明需求和造型完好有序的`前提下,盡量減少燈具使用數量,如將三管或雙管燈改為單管照明,改連排燈照明為隔燈照明方式等。
2、對大功率機電設備加強巡查,確保電機處于良好的運行狀態(tài),進(jìn)步效率。加大控制設備的維護,減少大功率設備的超停次數,降低功耗。
3、對e棟空調機組加裝計量表,增大電量核算的準確度,減少公用電量的分攤。
4、做好修舊利廢工作,對更換出的文件、燈具、鎮流器等進(jìn)展維修,通過(guò)更換零件或重新拼裝等方式修理舊件,減少新件的使用。
六、弱電設備維修工作
1、更換物業(yè)辦公用 交換機,重新調整號碼分配和布線(xiàn)工作。
2、樓內弱點(diǎn)豎井進(jìn)展了全面清潔、整理工作。
3、配合電信公司進(jìn)展設備的安裝維修和保養工作。
七、環(huán)境衛生和設備衛生方面
將園區內的公共設備設施分為公共責任區和個(gè)人責任區,每個(gè)責任區都有專(zhuān)人負責。每日都要清潔公共區域內的衛生和設備的衛生。定期清潔個(gè)人管轄范圍衛生并定期檢查,保證配電室內和設備間的設備干干凈凈,設備無(wú)油漬、衛生無(wú)死角、保證設備正常運行。
一年來(lái),工程部的全體員工盡心盡力地為園區做了大量的工作,不管是分內還是分外的工作都能積極主動(dòng)的去做,但是有些工作還是存在缺乏,與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中,認真的去彌補缺乏,進(jìn)一步進(jìn)步每位員工的思想素質(zhì)及個(gè)人的技能,為公司的開(kāi)展做出的奉獻。
物業(yè)公司工程主管年度工作總結 15
20xx年是簡(jiǎn)潔而不平凡的一年,物業(yè)服務(wù)行業(yè)面臨很多嚴峻的挑戰,經(jīng)濟效益也不如往年景氣,市場(chǎng)競爭也比較激烈,因此工程修理也有了更高的要求。為了適應市場(chǎng)要求,我們在今年不斷提高工程修理技能,整體工作績(jì)效,專(zhuān)業(yè)技能,服務(wù)態(tài)度,制度規章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。為了總結閱歷,探尋差距,規劃前景,促成**年工作再上一個(gè)新的臺階,現將20xx年工作總結如下:
一、主要工作匯報:
1、疊加區域公共樓道照明開(kāi)關(guān)改聲控和觸摸延時(shí)開(kāi)關(guān);今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設施開(kāi)關(guān)進(jìn)行更換改裝,將總進(jìn)戶(hù)門(mén)進(jìn)門(mén)口和樓道拐彎口換成聲控延時(shí)開(kāi)關(guān),業(yè)主家門(mén)口換成觸摸延時(shí)開(kāi)關(guān),在也不會(huì )發(fā)生業(yè)主到家忘了關(guān)燈,促使燈泡燈頭燒壞的現象發(fā)生,也達到了節能的效果。
2、獨棟弱點(diǎn)問(wèn)題查找和恢復監督工作。由于獨棟別墅違章改建導致弱點(diǎn)系統全部癱瘓,43戶(hù)線(xiàn)路全部斷,24戶(hù)主線(xiàn)斷,報警電源壞1只,解碼器壞4只,系統隔離器壞6只,把握箱壞4只,在公司領(lǐng)導和服務(wù)中心經(jīng)理多次和開(kāi)發(fā)商協(xié)調溝通下,得到了開(kāi)發(fā)商同意解決,在施工隊進(jìn)入施工現場(chǎng)時(shí),我們克服人員少,進(jìn)行時(shí)時(shí)監督,兩人相互輪著(zhù)看,除了給業(yè)主正常報修外,其余時(shí)間都跟著(zhù)施工隊,當然在跟著(zhù)的時(shí)候也發(fā)覺(jué)了不少問(wèn)題,偷工減料,能省事就省事的解決方法,埋線(xiàn)管不夠深等問(wèn)題,在我們強有力的要求下,促使施工隊依據標準施工,如今獨棟弱點(diǎn)基本已經(jīng)恢復了常態(tài)。
3、日常修理工作的開(kāi)展;
今年我工程部接到修理單張,完成張,修繕率在百分以上。先后完成了疊加區域38臺電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作,70號門(mén)口總污水管道下榻更換修理工作,疊加69號,70號,72號,82號,94號,95號,101號合計7戶(hù)沒(méi)上水總閥,由于開(kāi)發(fā)商施工隊種植綠化時(shí)把埋住了,通過(guò)我們工程部?jì)蓚(gè)多星期的努力查找,找到5戶(hù)總閥的位置所在,把挖出來(lái)后,重新提高了井的高度并做了井蓋,還有95號和101號由于沒(méi)找到,最終協(xié)調自來(lái)水公司關(guān)掉總閥,停水兩小時(shí),重新安裝了閥門(mén),并給疊加區域全部井蓋涂上了綠色的油漆,促使其和綠化形成一體。另對二組團景觀(guān)橋護繩的更換,梅雨季節對小區全部房屋滲漏水進(jìn)行檢查,對有滲漏的準時(shí)和開(kāi)發(fā)商施工隊聯(lián)系,準時(shí)修理,此工作得到了業(yè)主充分確定。在雷暴雨期間準時(shí)對小區明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,在今年的第三季度著(zhù)重對小區屋檐滴水,老虎窗滲水,存在各類(lèi)遺留問(wèn)題進(jìn)行匯總,發(fā)文開(kāi)發(fā)商協(xié)調解決,目前由于屋檐滴水開(kāi)發(fā)商施工隊明確說(shuō)明無(wú)法修復,該問(wèn)題真在協(xié)調之中,探尋主動(dòng)可行的方法。另在今年梅雨季節來(lái)臨時(shí)給三組團安裝了一臺380v水泵,由于從前沒(méi)有380v電源可供,我們克服人員少,時(shí)間緊的狀況下,開(kāi)路面槽,挖溝埋管,穿線(xiàn),固定,最終趕在暴雨來(lái)臨時(shí)安裝好,確保了今年防洪工作圓滿(mǎn)順當的完成,在今年11.5火災日的其次天我們就對小區全部的消防設施進(jìn)行檢查,檢查時(shí)發(fā)覺(jué)的問(wèn)題還是比較多的,有點(diǎn)是平常有點(diǎn)疏忽沒(méi)留意到,比如電梯基坑油杯油溢出來(lái),沒(méi)有準時(shí)清理,假如有什么煙頭掉下基坑,這也是火災事故的苗頭,我們準時(shí)組織電梯保養人員賜予清理并督促以后發(fā)覺(jué)滿(mǎn)時(shí)準時(shí)做好清理工作,另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經(jīng)不夠,另外服務(wù)中心也需要增加一箱滅火器,該問(wèn)題已經(jīng)向余經(jīng)理做了匯報。還特別向幾個(gè)外圍單位強調做好消防工作,對所管轄的電器設備做好絕緣測試,線(xiàn)頭螺絲緊固工作,這個(gè)月主要對幾個(gè)組團河道的潛水泵進(jìn)行絕緣檢測工作和全部上水管,各類(lèi)閥門(mén),水泵,做好防凍工作。
4、日常設備維護保養狀況
目前小區設備保養狀況總體還是比較到位的,全部的.設備依據設備保養說(shuō)明書(shū)進(jìn)行保養,目前都處于良好的工作狀態(tài)。
二、本年度工作遺留問(wèn)題
1、小區羅芬路美蘭湖路圍墻千多平方刷油漆保養問(wèn)題,由于該處圍墻比較超高,我們修理人員包括我在內只有兩名,一周工作日除了休息天,只有三次碰在一起的機會(huì ),還有負責處理業(yè)主日常報修,所以在人員配置方面是很難完成的,因此該工作也向余經(jīng)理做了匯報是否請外單位人員完成,等待回應中。
2、小區一號橋二號橋的欄桿,大閘門(mén)的設備,63號閘門(mén)設備,兒童樂(lè )園,刷油漆保養,油漆報告已經(jīng)打了,正在等待油漆。
三、目前存在的問(wèn)題
1)專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺,一專(zhuān)都能的水平還達不到
2)工作流程中,規范操作的統一性不強,對外圍單位監督檢查工作做得不夠細致
3)養護單寫(xiě)的不是很規范,字跡不夠工整,
四、年美蘭金邸修理工作重點(diǎn)設想;
針對以上提到的問(wèn)題和薄弱環(huán)節,今年對我們美蘭金邸修理工作初步設想主要圍繞“方案,完善,規范,落實(shí)”。等幾個(gè)方面開(kāi)展
1)方案:主要對今年的工作做一個(gè)全年工作方案,月月有進(jìn)展,周周有活忙,每天有落實(shí)。依據小區實(shí)踐工作需要進(jìn)行合理支配人員,把工作落實(shí)到人,責任到人。
2)完善:依據公司“精細化服務(wù)標準”的方針,對美蘭金邸工程部的工作進(jìn)一步細化,將精細化服務(wù)落實(shí)到日常工作的全部階段和環(huán)節,形成一套完整的從工程修理養護單看為業(yè)主服務(wù)的滿(mǎn)意程度。
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