公衛科護士的年終總結范文（精選15篇）

　　時(shí)光匆匆，我們在忙碌中奔走，不經(jīng)意間我們又到了歲末年終，很快就要開(kāi)展下一年的工作了，肯定感想頗多吧，不如來(lái)個(gè)總結以對過(guò)去工作做個(gè)分析和借鑒。為了讓您不再為年終總結頭疼，下面是小編為大家整理的公衛科護士的年終總結范文（精選15篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　公衛科護士的年終總結 1

　　近年來(lái)，中醫院護理部在醫院各級領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下，以《中醫醫院中醫護理工作指南》為指導，緊緊圍繞《河南省優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)“十化”評價(jià)標準》、“三好一滿(mǎn)意”、“創(chuàng )建全國農村中醫先進(jìn)縣的工作要求”，結合我院實(shí)際情況及工作目標，完成了各項中醫護理工作任務(wù)，現總結如下：

　　一、加強護理組織管理，提升管理水平

　　1、醫院建立了以主管院長(cháng)、護理部主任、病區護士長(cháng)的三級管理體系。醫院重視管理人才的培養，實(shí)施競聘上崗模式。20xx年3月，醫院成立了兩個(gè)新科室。醫院領(lǐng)導組織各級管理人員競聘上崗，不僅要求管理人員有過(guò)硬的、扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎，更要求管理人員有良好的思想道德素質(zhì)和獨特的管理水平。經(jīng)過(guò)層層選拔，3名年輕的護士長(cháng)脫穎而出，成為了骨一科、骨二科、兒科的護士長(cháng)。

　　2、20xx年—20xx年期間，醫院護理部主任和6名護士長(cháng)多次到上級醫院學(xué)習及參加護理管理人才培訓，學(xué)習好的管理經(jīng)驗和先進(jìn)技術(shù)，例如，護理部主任到安陽(yáng)中醫院參觀(guān)學(xué)習，帶回來(lái)了她們開(kāi)展中醫護理工作的經(jīng)驗，然后組織我院護理人員進(jìn)行中醫護理操作的培訓考核，每個(gè)護士都會(huì )中醫護理操作，在醫生的配合下，每個(gè)科室都開(kāi)展有至少2項中醫護理治療項目；優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病區護士長(cháng)到鄭大一附院參觀(guān)學(xué)習，把別人開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)好的經(jīng)驗帶了回來(lái)；供應室、手術(shù)室護士長(cháng)分別到上級培訓中心進(jìn)行專(zhuān)科培訓，等等。醫院在重視護理人才的培養和管理方面做了大量的工作。

　　二、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，塑造良好形象

　　1、根據衛生部《醫院實(shí)施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作標準(試行)》、《河南省“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)實(shí)施方案》的要求，制定醫院開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)計劃和實(shí)施方案，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作。

　　2、目前，我院已全面開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”，“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”數目為3個(gè)，占全院病房數目的30%。

　　3、醫院從最初的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)理念開(kāi)始，為住院患者發(fā)放院報、發(fā)放滿(mǎn)意度調查表、出院病人電話(huà)隨訪(fǎng)等工作做起，到發(fā)展為至今的3個(gè)優(yōu)質(zhì)護理示范病房，一步一個(gè)腳印，逐步摸索前進(jìn)。

　　4、護理部主任和外一科護士長(cháng)到上級醫院學(xué)習，借鑒別人的成功經(jīng)驗�；顒�(dòng)開(kāi)展以來(lái)，大力倡導細節服務(wù)，科室護理工作呈現出嶄新面貌。改變傳統的排班模式，由功能制排班改為責任制排班，采取責任小組及責任護士包干負責患者的分工模式，使工作更加有序。做好基礎護理工作的基礎上又增加了床旁洗頭、面部清潔、中藥足浴、穴位按摩等。每天早上7:00-8:00護理員為全科患者打開(kāi)水，協(xié)助患者洗漱，提供晨間護理服務(wù)。晚上督促并協(xié)助全科病人洗腳、泡腳。

　　5、護理部每月進(jìn)行一次護理質(zhì)量大檢查。護理部不定時(shí)對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)情況進(jìn)行督導，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反饋、及時(shí)改進(jìn)�？剖页闪⒆o理質(zhì)控組，每周進(jìn)行查對，并將每周檢查結果上報護理部。

　　6、在績(jì)效工資分配上按工作性質(zhì)、工作量、個(gè)人能力、資歷等方面，充分體現公平、合理、多勞多得的原則，每月的護理質(zhì)量考核情況納入到績(jì)效工資分配中，充分調動(dòng)了全體護理人員的工作積極性。

　　7、自開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)以來(lái)，取得了可喜的成果，20xx年元月，“優(yōu)質(zhì)護理示范病房”—外一科，收到了患者第一面授予護士的內容為“南丁格爾好戰士”錦旗；20xx年5月，外一科又被鄭州市工會(huì )授予“五一巾幗標兵崗”的榮譽(yù)稱(chēng)號。

　　8、醫院領(lǐng)導及各級部門(mén)對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作大力支持及配合，配備了基礎護理設備洗頭車(chē)、足浴盆、院報架、床單元等，使住院患者真正得到了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，提高了住院患者滿(mǎn)意度。

　　9、從20xx年至今，共發(fā)放住院患者滿(mǎn)意度調查表和導醫滿(mǎn)意度調查表共計920份，患者滿(mǎn)意度＞90%。

　　三、加強護理質(zhì)量管理，提高護理質(zhì)量

　　1、20xx年初，護理部根據醫院績(jì)效考核要求，重新制定了《護理質(zhì)量考核方案》，并成立了護理質(zhì)量考核小組，由各科室護士長(cháng)組成，每月對科室護理質(zhì)量進(jìn)行全面考核，并將結果給予匯總。護理部對匯總結果給與打分，將檢查結果反饋給每一個(gè)科室，然后科室護理質(zhì)控小組針對檢查結果進(jìn)行原因分析、制定整改措施，最后由護理部進(jìn)行整改效果落實(shí)。

　　2、20xx年10月，征求科室意見(jiàn)，對急診科、手術(shù)室、供應室護理質(zhì)量檢查標準進(jìn)行了重新制定，檢查內容更加完善。

　　3、20xx年5月，為了便于護士長(cháng)對科室護理人員進(jìn)行更好的管理，護理部結合各個(gè)科室制定了《科室護理人員獎懲制度》，經(jīng)過(guò)召開(kāi)多次會(huì )議，征求護理人員的意見(jiàn)，進(jìn)行反復修改，于6月份正式試行《科室護理人員獎懲制度》，將護理人員每月的護理質(zhì)量得分情況做為績(jì)效考核的結果，通過(guò)試行顯示，不僅調動(dòng)了護理人員的工作積極性，也提高了各個(gè)科室的護理質(zhì)量。

　　4、定期召開(kāi)護士長(cháng)會(huì )議，總結近階段護理質(zhì)量情況，進(jìn)行評價(jià)和分析，提出好的意見(jiàn)和建議，部署下一階段護理工作情況。

　　四、開(kāi)展中醫護理工作，發(fā)揮特色優(yōu)勢

　　1、護理部按照上級要求，根據《中醫醫院中醫護理工作指南》為指導，積極開(kāi)展中醫護理工作。

　　2、我院制定了《中醫護理常規技術(shù)操作規程》，并裝訂成冊，護理人員人手一冊；為全院護士購買(mǎi)了《中醫護理學(xué)基礎》、《中醫基礎理論》、《中醫三基（護士分冊）》、《中醫穴位掛圖》等，對中醫護理工作給與了大力支持。

　　3、20xx年，護理部按照年初制定的`《護理人員中醫藥培訓計劃》的.要求，邀請院內資深中醫專(zhuān)家對全院護士進(jìn)行“中醫八項護理操作技能培訓”，并進(jìn)行考核，要求人人規范掌握八項護理技能操作。到目前為止，全院科室共開(kāi)展中醫護理治療項目14項，收到了廣大患者的良好贊譽(yù)。

　　4、多次組織護理人員參加院內及院外的中醫知識培訓，并定期考核。20xx年—20xx年期間，共組織護理人員中醫知識考試5余次，重點(diǎn)對西醫院校畢業(yè)的護士進(jìn)行中醫基礎知識培訓及考核，扎實(shí)中醫基礎知識。

　　5、科室制定本科室中醫特色護理常規及健康教育內容，抓好中醫特色護理服務(wù)項目，發(fā)揮優(yōu)勢。

　　五、加強護理隊伍建設，引進(jìn)中醫護理人才

　　1、20xx年初，選派4名護理人員到兒童醫院進(jìn)修；20xx年3月，選派4名優(yōu)秀護理人員到河南省人民醫院、鄭州五院進(jìn)修學(xué)習ICU；20xx年，選派4名護士長(cháng)到上級學(xué)習先進(jìn)技術(shù)。

　　2、20xx年4月和10月，主管護理院長(cháng)和護理部主任到河南省中醫學(xué)院和鄭大護理學(xué)院招聘優(yōu)秀護理人才，其中2名是中醫學(xué)院畢業(yè)護理人才。

　　3、加強護理人員“三基三嚴”，按照護理部年初制定的計劃，對護士長(cháng)和35歲以下護理人員進(jìn)行三基理論考試共10余次，并對取得好成績(jì)的護士長(cháng)及護士給予物質(zhì)獎勵。

　　4、注重護理人員禮儀培訓。今年，護理部邀請鄭州衛校專(zhuān)業(yè)禮儀老師侯老師對全院護士進(jìn)行禮儀培訓，從護士的形體美、語(yǔ)言美、儀態(tài)美等幾方面闡述了護理禮儀的重要性，不僅提升了醫院的整體形象，還提高了護理滿(mǎn)意度。

　　六、護理工作存在的問(wèn)題

　　1、護理人員相對缺乏，結構不平衡現狀

　　醫院護理人員比例相對缺乏，特別是中醫護理人員結構存在不平衡的現狀，根據醫院的規模、床位比例和臨床需求，醫院要積極引進(jìn)護理專(zhuān)業(yè)人員，特別是中醫專(zhuān)業(yè)護理人員的引進(jìn)和培養，充實(shí)的臨床一線(xiàn)工作中去。

　　2、護理人員對中醫護理技術(shù)掌握的不足

　　護理人員對中醫護理技術(shù)存在掌握不足的現象，掌握中醫護理技術(shù)困難主要表現為：中醫護理技術(shù)多樣化，存在一定的技巧性，不是短期內可以練就出來(lái)的，比如刮痧法、推拿法，這些療法都需要時(shí)間的積累才能掌握其中的技巧，通過(guò)不斷的練習提高操作的嫻熟性，在學(xué)習和操作過(guò)程中還要根據患者的不同進(jìn)行相應調整，時(shí)時(shí)體現了中醫護理的整體觀(guān)念和辯證施護。

　　完善中醫護理的培訓制度，加強醫院中醫護理人員的自身能力，幫助醫院護理人員掌握更全面、更嫻熟的中醫護理技能，從而提高中醫臨床護理的水平和有效性。改善以往中醫護理能力不足和中醫護理經(jīng)驗的缺乏；培養中醫護理的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢人員，利用中醫護理方法，包括針刺法、灸法、刮痧法、推拿法、拔罐法、熏洗法、敷藥法等等，利用這些中醫醫療優(yōu)勢方法，治療慢性病、疾病康復期治療等，從而提高中醫藥護理的水平。

　　七、下部護理工作計劃

　　1、深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，強化基礎護理和護理人員服務(wù)意識，加強護理職業(yè)道德教育，重視品質(zhì)培養

　　2、根據二級中醫院評審標準，積極引進(jìn)護理專(zhuān)業(yè)人員，充實(shí)到臨床一線(xiàn)工作，保證護理工作的需求。

　　3、繼續選送護士長(cháng)和護理骨干參加外出學(xué)習和崗位培訓，全面提高護理隊伍工作能力，分層次培訓護理人員，尤其是年輕護理人員，以提升護士整體素質(zhì)。

　　4、落實(shí)患者安全目標，加強對重點(diǎn)環(huán)節管理，完成醫院交給的各項任務(wù)。

　　公衛科護士的年終總結 2

　�。ㄒ唬┮灾嗅t整體觀(guān)為護理工作的指導思想：

　　1.人體是以臟腑經(jīng)絡(luò )為核心的有機整體：中醫認為人體是一個(gè)以臟腑經(jīng)絡(luò )為核心的有機整體，人和自然界一切事物都是對立統一的兩個(gè)方面。疾病的發(fā)生、發(fā)展是陰陽(yáng)失調、邪正斗爭的過(guò)程，其中內因是起主要作用的。因此，在護理工作中不僅要主意局部病變，同時(shí)要主意相關(guān)臟腑的變化。體表的變化可影響有關(guān)臟腑的功能，而相關(guān)臟腑的疾病也可在體表反映出來(lái)。因此，可從機體局部的變化來(lái)推斷整體的反應狀態(tài)，測知內臟病變。根據疾病發(fā)生的原因、臟腑經(jīng)絡(luò )的病理變化、病人的體質(zhì)情況及外界環(huán)境對病人的影響等，進(jìn)行全面觀(guān)察了解，正確認識疾病，施以妥善護理。在疾病的護理上，中醫十分重視良好的生活環(huán)境、穩定而舒暢的情志、合理的飲食調養和必要的功能鍛煉。關(guān)于這些方面的論述，歷代醫書(shū)均有記載。

　　2.人和自然界也是相互制約、統一的整體：中醫將自然界正常氣候變化稱(chēng)為"六氣"，當氣候急劇變化或六氣侵犯人體成為致病因素時(shí)稱(chēng)為“六淫”。六淫致病多與季節氣候、居住環(huán)境有關(guān)，故要求護理上主動(dòng)掌握氣候變化規律，做好防范工作，并提倡“春夏養陽(yáng)，秋冬養陰，動(dòng)靜結合”的養生方法。護理工作要求做到"因人、因時(shí)、因地"制宜，針對病人不同年齡、不同體質(zhì)和發(fā)病的不同季節以及所處的不同環(huán)境，采取不同的護理措施。因此，中醫關(guān)于整體觀(guān)護理論特點(diǎn)與現代護理所提倡的對病人作系統、整體、全身心的護理是完全一致的。

　�。ǘ�）“辨證”是護理的主要依據：

　　中醫辨證是用望、聞、問(wèn)、切的方法，采集病人的自覺(jué)癥狀和臨床表現來(lái)分析、辨別、認識疾病的證候。中醫護理的原則是以中醫辨證治則指導護理工作的'，針對不同病情，應用“扶正祛邪”、“標本緩急”、“同病異護”、“異病同護”、“正護反護”、“因人、因時(shí)、因地制宜”及“預防為主”等護理原則來(lái)制定相應的護理措施。

　　1.扶正祛邪：是指通過(guò)各種護理手段達到扶助正氣、祛除病邪的目的，根據不同病情采用扶正為主或祛邪為主等護理措施。

　　2.“標”與“本”是相對而言，根據病情的主次輕重，護理上遵循“急則護其標，緩則護其本”的原則，在標本并重的情況下，可采用“標本同護”的方法。

　　3.同病異護、異病同護：同一種病，在病程發(fā)展的不同階段，出現不同證候時(shí)所采取不同的護理措施為同病異護；而不同疾病在病程某一階段出現相同證候時(shí)，采取相同的護理措施為異病同護。

　　4.正護與反護：正護與反護是根據臨床治則（正治與反治）為依據所采取的護理措施。

　　5.因人、因時(shí)、因地制宜：根據不同時(shí)令、氣候、地理環(huán)境及病人年齡、性別、體質(zhì)的不同，采取不同的護理措施。

　　6.預防為主：護理中以“未病先防”和“既病防變”為原則，掌握疾病傳變途徑，防止并發(fā)癥，在疾病康復期防止病情反復。突出了中醫在病因、觀(guān)察病情、診斷、治療、護理、預防中的整體觀(guān)和現代、社會(huì )、生物、心理的醫學(xué)模式特點(diǎn)。

　�。ㄈ�）中醫傳統技術(shù)是護理工作的重要內容：

　　針灸、撥罐、按摩、刮痧、耳針、梅花針、中藥熏洗等二十余種常用中醫傳統技術(shù)，簡(jiǎn)便易行，行之有效，豐富了中醫護理內容。

　　公衛科護士的年終總結 3

　　我本著(zhù)“以病人為中心”的服務(wù)理念，以認真負責的工作態(tài)度，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，盡職盡責、踏踏實(shí)實(shí)做好護理工作，認真地完成了工作任務(wù)�，F工作總結如下：

　　一、盡職盡責，搞好護理工作。

　　俗話(huà)說(shuō)：“三分治療，七分護理”，經(jīng)過(guò)20多年的護理工作實(shí)踐，我越來(lái)越感覺(jué)出護理工作的重要性。在日常工作中，我堅持著(zhù)裝整潔大方，用語(yǔ)禮貌規范，態(tài)度和藹，禮貌待患。嚴格遵守醫德規范和操作規程，認真書(shū)寫(xiě)護理記錄，千方百計減少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。無(wú)論是職工家屬，還是地方患者，我都堅持視病人如親人，做到態(tài)度好、話(huà)語(yǔ)親、動(dòng)作柔，耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢(xún)，以及家庭治療、保健方面的.注意事項等，沒(méi)有發(fā)生一起與病人的言語(yǔ)沖突，沒(méi)有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題引發(fā)的糾紛，受到病人及其家屬的一致好評。

　　二、發(fā)揮作用，做好幫帶工作。

　　對于病人來(lái)說(shuō)，護理工作不是一個(gè)護士能夠主管負責的，而是一個(gè)需要團隊輪值配合的工作。近年來(lái)，醫院為護理隊伍補充了新生力量，工作中，自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢，主動(dòng)搞好幫帶工作，為年輕護士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識，解決護理業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題，指導落實(shí)護理措施，幫忙年輕護士盡快成長(cháng)，為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。

　　三、不斷學(xué)習，提高思想業(yè)務(wù)水平。

　　在過(guò)去的一年里，我能夠通過(guò)報刊、電視、參加政治學(xué)習等方式，認真學(xué)習黨的方針路線(xiàn)政策，學(xué)習上級的各項指示精神和規章制度，通過(guò)學(xué)習，提高了自己的政治理論水平，進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度，增強了做好本職工作、自覺(jué)維護醫院良好形象的積極性。同時(shí)，自己積極主動(dòng)地參加醫院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習和技能培訓，并堅持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書(shū)籍，通過(guò)不停地學(xué)習新知識，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專(zhuān)業(yè)修養和業(yè)務(wù)潛力，適應了不斷提高的醫療專(zhuān)業(yè)發(fā)展的需要。

　　隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展進(jìn)步、人們生活品質(zhì)提升，病人對護理質(zhì)量的要求也越來(lái)越高。在今后的工作中，我將進(jìn)一步牢固樹(shù)立“為病人服務(wù)、樹(shù)醫院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責，為提升社區醫務(wù)人員整體形象增光添彩。

　　公衛科護士的年終總結 4

　　為加快科室護理隊伍素質(zhì)建設和人才培養，規范在職護士繼續教育，優(yōu)化護理人員知識結構，提高護理專(zhuān)業(yè)水平，提升護理服務(wù)質(zhì)量，我科去年根據醫院護理部分層級培訓要求，制定了一系列培訓目標及要求，特別是通過(guò)這一年迎接我院“三甲復審”的準備工作，讓我們懂得我們面對的不僅僅是醫院的榮譽(yù)，更重要的是我們作為醫院一員的責任與義務(wù)，我們骨一科護理隊伍以此為契機，狠抓護理服務(wù)質(zhì)量，嚴格落實(shí)規章制度，加強業(yè)務(wù)、技術(shù)訓練，打造出一支具有凝聚力的護理隊伍，現將我科護理培訓工作總結

　　一、首先在護士中樹(shù)立終身學(xué)習的理念。

　　告訴護士護理工作與病人的生命息息相關(guān)，護理質(zhì)量的高低是保障病人安全的首要條件之一，護士的業(yè)務(wù)水平直接影響著(zhù)護理質(zhì)量。在科內努力創(chuàng )造濃厚的學(xué)習氛圍，適時(shí)，適地開(kāi)展各種學(xué)習活動(dòng)，把如何提高護理人員的技術(shù)水平作為管理重點(diǎn)來(lái)抓。

　　二、成立科室培訓組織，抓好培訓質(zhì)量管理

　　成立骨一科護士培訓管理小組，由護士長(cháng)擔任組長(cháng)，護理骨干組成一支培訓組織。根據我科發(fā)展要求和護理人員自身特點(diǎn)設定培訓計劃并組織實(shí)施，且定期對培訓開(kāi)展工作情況進(jìn)行督導，不斷探討和完善各種培訓，把實(shí)用性、有效性作為培訓的目標。充分發(fā)揮小組的職能，負責督導科室新入職護士、夜班準入護士、輪科護士的培訓，按計劃組織科室的理論和技能培訓及考核，并對培訓效果進(jìn)行反饋和評價(jià)，確保培訓工作順利進(jìn)行。

　　三、采取多種培訓方法，向多元化培訓靠近。

　　采用授課、演示、討論等方法，使培訓工作更具有科學(xué)化，做到“學(xué)有所用”。本年度共舉行了業(yè)務(wù)小講課12次，護理個(gè)案查房12次，基本技能培訓及專(zhuān)科技能培訓12項，急救知識及技能培訓3次。針對護理人員急救反應薄弱還重點(diǎn)培訓了簡(jiǎn)易呼吸囊及多人急救技能的配合，并進(jìn)行了多人急診的入院的搶救演示。

　　四、落實(shí)護士規范化培訓和繼續護理教育。

　　加強護理操作規范，實(shí)施流程化服務(wù)，嚴格無(wú)菌操作及查對制度，提高護理質(zhì)量，對不同年資，能力的護士進(jìn)行不同的培訓，讓大家養成主動(dòng)學(xué)習的習慣，并做好“傳、幫、帶”的工作，目前我科臨床護理人員分四個(gè)層級：即n1(經(jīng)驗護士)n2(初級責任護士)n3(高級責任護士)n4(專(zhuān)科護士)。除了按要求分層級培訓外，我們工作5年內的護士也參加由護理部組織的統一的規范化培訓，現參加規范化培訓護士有4人，每月參加讀書(shū)月考，本年度無(wú)考試不合格人員，本年度護士“三基”理論知識達標率為100%，基本技能合格率100%。

　　五、制度、預案、疾病護理常規培訓

　　對我科護理人員加強制度、預案、疾病護理常規的培訓，通過(guò)對往年護理經(jīng)驗的總結，結合本年度我科室實(shí)際情況，重新完善修訂了護理工作制度及各層級護理崗位說(shuō)明，明確各級各類(lèi)護理人員職責。根據護理部制定的各種突發(fā)事件的應急預案，嚴格要求每一個(gè)護士認真模擬演練，通過(guò)真實(shí)的演練，大大提高了我科護土應急反應能力、急救技能，同時(shí)進(jìn)行多種形式急救程序、心肺復蘇、急救約物知識、急救儀器使用培訓等。搶救儀器、藥品、應急設備定人負責、每日檢查、及時(shí)維修，保證隨時(shí)處于備用狀態(tài)。

　　六、教學(xué)能力的培養

　　從n1層級護士開(kāi)始，我們即著(zhù)手對培養護理人員教學(xué)能力的培養，尤其是護士長(cháng)和護理骨干的培養。我科業(yè)務(wù)學(xué)習、查房、科內技能操作等大多數教學(xué)均由科室護理骨干承擔，在準備課件和精心備課中，他們的教學(xué)能力得到鍛煉和升華。

　　七、法律法規知識培訓

　　積極組織我科護士參加醫院組織的.各項法律法規知識培訓，我科本年度也組織多次法律法規培訓，以護士條例、醫療事故條例及其他相關(guān)法律法規為藍本，通過(guò)多媒體講解、案例分析等方法對護理人員進(jìn)行培訓，尤其是新入職護士。讓護理人員意識到，社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀(guān)念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現在護理理念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意，這是人們對醫療護理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，使護理人員懂法、用法、依法，以減少醫療事故的發(fā)生存在不足及改進(jìn)措施

　　1、層級培訓細化工作做得還不夠細致

　　2、缺乏對培訓效果的評估，有落實(shí)不到位的現象。

　　3、缺乏新業(yè)務(wù)、新知識的開(kāi)展。下一年度加強科室護理人員創(chuàng )新意識的培養

　　在過(guò)去的一年里，我們取得了一些成績(jì)，這與護理部的領(lǐng)導和指導是分不開(kāi)的，我們的培訓工作還有許多不足，但我們不驕傲、不氣餒，在新的一年里，以迎接“三級復審”契機，我們努力打造出一個(gè)優(yōu)質(zhì)、高效的臨床護理隊伍，使護理工作再上新臺階。

　　公衛科護士的年終總結 5

　　這一年來(lái)，在院領(lǐng)導的高度重視和大力支持下，在各臨床科室主任、護士長(cháng)和相關(guān)職能部門(mén)的緊密配合下，護理部嚴格按照年初制訂的工作目標計劃，扎實(shí)工作，逐項完善，較好地完成了各項工作任務(wù)，現將工作總結如下：

　　一、全力推進(jìn)以病人為中心的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動(dòng)

　　護理部認真貫徹落實(shí)衛生部的總體要求和院領(lǐng)導的工作部署，在總結今年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作經(jīng)驗的基礎上，繼續深入推進(jìn)此項工作。

　　1、護理部不斷完善優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的考核工作，不定期不定時(shí)去病房進(jìn)行檢查，規范落實(shí)等各方面對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作開(kāi)展情況進(jìn)行分析評價(jià)，對存在的問(wèn)題以督促追蹤整改。

　　2、護理部針對優(yōu)護工作召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，對照優(yōu)護核心條款逐項加以落實(shí)。

　　3、護理部為深化病房小組責任制工作模式，對科室如何根據護士能力合理分組進(jìn)行了指導，將危重患者分配給年資高、能力強的護士負責，確保了患者安全。

　　二、嚴格落實(shí)各項護理規章制度，確保護理質(zhì)量

　　護理部一如既往地將護理質(zhì)量作為護理工作的重中之重，做到警鐘長(cháng)鳴、常抓不懈，今年未發(fā)生一例護理糾紛。

　　1、今年護理部根據年終效驗標準要求，結合我院實(shí)際情況及時(shí)修訂了各種規章制度、護理常規、職責、流程、應急預案、操作技能考核標準、各護理崗位等使臨床各項護理工作有章可依，有章可循。

　　2、加強患者的風(fēng)險防范。入院期間護理人員經(jīng)常教育患者及家屬安全注意事項，患者及家屬安全防范意識得到增強，無(wú)不良事件。

　　3、加強了危重癥病人、壓瘡病人、護理不良事件管理。

　　4、護理質(zhì)量穩步提高。護理部每月定期、不定期對照考核標準進(jìn)行全院性的護理質(zhì)量督查，對各科室存在的問(wèn)題提出了針對性的整改意見(jiàn)，并進(jìn)行質(zhì)量追蹤。

　　5、不定時(shí)召開(kāi)護理質(zhì)量反饋會(huì )，對全院護理質(zhì)量存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總、分析，尋找原因，提出整改措施，不斷完善和調整護理質(zhì)量管理方法。

　　6、強化護士長(cháng)的管理意識，要求各科護士長(cháng)每月召開(kāi)護理會(huì )、組織實(shí)施，做到重點(diǎn)突出，督促有力，有效地提高了全體護士的質(zhì)量安全意識，從而護理質(zhì)量得到保障。

　　三、全面加強安全管理，保障患者生命安全

　　1、定期督促檢查護理安全，重點(diǎn)加強了節前安全檢查，增強了護理人員防范意識，杜絕事故隱患，規范搶救車(chē)內藥品的管理做到了“四定”，班班有交接，有記錄。搶救設備及時(shí)維修、保養、保證功能狀態(tài)備用。

　　2、認真落實(shí)“非懲罰性護理不良事件上報制度”，鼓勵護士長(cháng)積極上報護理不良事件，并組織討論分析，其結果護士長(cháng)必須在科護理會(huì )上進(jìn)行安全警示教育，加以防范，避免類(lèi)了類(lèi)似事件的.發(fā)生。

　　3、嚴格執行查對制度，要求臨床護理配藥要簽名及時(shí)間，建立輸液巡視卡，床邊呼叫次數減少，護士工作責任心增強，用藥安全得到保障。

　　四、切實(shí)加強文化建設，增強護理隊伍的向心力和凝聚力。

　　在做好護理服務(wù)工作的同時(shí)，將我院護理工作典型人和事不斷進(jìn)行宣傳，充分展現我院護理隊伍的專(zhuān)業(yè)技能和良好精神風(fēng)貌，進(jìn)一步擴大了護理隊伍的影響力。

　　五、存在的不足

　　1、護理質(zhì)量的管控、護士崗位管理、績(jì)效考核和人才培養有待加強。

　　2、部分科室午間、傍晚、凌晨只有一名護士值班，在安全管理上有顧此失彼的隱患。

　　3、護士溝通交流、服務(wù)意識有待提高。

　　4、主動(dòng)學(xué)習風(fēng)氣不濃厚，學(xué)習不夠積極。

　　綜上所述，護理工作雖取得了一些成績(jì)，但也存在諸多不足。在今后的工作中，護理部將繼續按年初工作計劃，逐條落實(shí)，補缺補差，不斷開(kāi)展護理新技術(shù)、新項目，積極撰寫(xiě)護理論文，督促全體護理人員進(jìn)一步轉變工作作風(fēng)，優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)水平，確保護理安全，穩步提升護理質(zhì)量。

　　公衛科護士的年終總結 6

　　時(shí)光荏苒，20xx年已經(jīng)過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內心不禁感慨萬(wàn)千，這一年里，我作為一名責任護士，在護士長(cháng)的正確領(lǐng)導下，在科室同事們的關(guān)心幫助下，切實(shí)堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念，適應社會(huì )發(fā)展的新形勢，以服務(wù)人民奉獻社會(huì )為宗旨，以病人滿(mǎn)意為標準，全心全意為人民服務(wù)�；仡櫼荒陙�(lái)的總體工作，有心酸、有委屈、也有成就：

　　一、深入學(xué)習、提升素質(zhì)，扎實(shí)練好基本功

　　加強自身職業(yè)觀(guān)道德觀(guān)的培育。在工作中我時(shí)時(shí)刻刻告訴自己要堅持“潔身自律、高度負責、熱情服務(wù)”的方針，切實(shí)做到病人在與不在一個(gè)樣，領(lǐng)導在與不在一個(gè)樣，本著(zhù)為病人高度負責的心態(tài)，加強“四自”修養，即“自重、自省、自警、自勵”，發(fā)揮作為一名責任護士的主動(dòng)精神，在自己內心深處用職業(yè)道德標準反省、告誡和激勵自己，培養自己的道德品質(zhì)。

　　二、注重護士職業(yè)形象，加強自身業(yè)務(wù)水平

　　工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語(yǔ)，工作時(shí)儀表端莊、著(zhù)裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抹、不穿高跟鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范。業(yè)務(wù)知識方面，平時(shí)堅持學(xué)習、注重學(xué)習業(yè)務(wù)基礎知識和本科室相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識，如《護士三基三嚴》、《護理基礎知識》等，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應急能力。一年來(lái)，在護士長(cháng)耐心細致的指導和支持幫助下，本人在很多方面都有了長(cháng)足的進(jìn)步和提高，為明年護師的專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格考試打下了良好的基礎。

　　三、耐心細致、熱情服務(wù)，做到以患者為中心

　　我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標，以“熱心、細心、耐心”為工作準則，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，積極圓滿(mǎn)的完成了20xx年的本職工作。

　　認真做好實(shí)習護生的帶教工作，教育他們工作中需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰以及科室相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識。我做到放手不放眼，親自示范操作，直到同學(xué)弄懂弄通為止，獲得同學(xué)們的好評。

　　工作態(tài)度端正，“醫者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。工作中希望所有的.患者都能盡快的康復，于是每次當我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復。對自己所負責的患者真正做到“熱心、細心、耐心”。我是一位胃癌晚期病人的責任護士，剛進(jìn)科室時(shí)該患者因為喪失了對自己病情的希望，因而拒絕治療。為了能夠讓她配合治療，我每天都堅持給她按摩、洗腳，用真摯的感情去對待患者。在工作中能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為患者服務(wù)，認真遵守勞動(dòng)紀律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。

　　回顧xx年，取得了一些成績(jì)，同時(shí)也存在不足，比如作風(fēng)有些急燥等。在新的一年，我將會(huì )以嶄新的姿態(tài)，再接再勵地完成自己的本職工作以及科室領(lǐng)導和護士長(cháng)所交付的其它工作，認真學(xué)習，嚴格要求，使自己成為一名優(yōu)秀的護士而不懈努力。

　　公衛科護士的年終總結 7

　　對照《中醫醫院中醫護理工作指南（試行）》、《20xx年二級中醫醫院管理年活動(dòng)檢查評估細則》、《20xx年中醫醫院管理年活動(dòng)檢查評估關(guān)鍵性指標》和結合《20xx年度中醫醫院管理年活動(dòng)檢查情況反饋》，對我院護理工作總結如下：

　　一、中醫護理規范化管理方面：

　　1、為加強和規范中醫護理工作的實(shí)施，制訂成冊《中醫護理管理手冊》。將《中醫醫院護理工作指南（試行）》和《20xx年二級中醫醫院管理年活動(dòng)檢查評估細則》的要求融在手冊中，明確各級管理部門(mén)、管理人員、技術(shù)職稱(chēng)人員的工作職責；在20xx、20xx年度工作計劃中，體現中醫護理工作的計劃和措施，并制訂有《護理人員中醫藥知識與技能培訓計劃》，每月按計劃落實(shí)培訓和考核；建立了《中醫護理服務(wù)質(zhì)量評價(jià)方案》，每月組織護士長(cháng)對中醫護理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考評，不斷持續改進(jìn)。

　　2、《中醫護理技術(shù)操作標準》下發(fā)各科室人手一冊，同時(shí)已完成《中醫疾病護理常規》、《儀器操作規程指南》、《中醫健康宣教手冊》的重新修訂并下發(fā)各科室。

　　二、臨床中醫護理實(shí)施方面：

　　1、加強中醫護理常規及中醫健康教育的落實(shí)。

　　2、加強開(kāi)展中醫護理技術(shù)項目：

　�。�1）20xx年度，全院共開(kāi)展中醫護理技術(shù)項目7項，其中，內兒科開(kāi)展4項：水針?lè )ǎ?5448人次）、貼藥法（10800人次）、艾灸法（288人次）、涂藥法（130人次）；外骨科開(kāi)展4項：貼藥法（329人次）、涂藥法（41人次）、藥熨法（3335人次）、艾灸法（7199人次）；婦產(chǎn)科開(kāi)展4項：水針?lè )ǎ?95人次）、艾灸法（44人次）、中藥灌腸法（66人次）、貼藥法（4689人次）；針推科開(kāi)展4項：撥火罐（1417人次）、貼藥法（619人次）、藥熨法（670人次）、艾灸法（1860人次）。使用中醫外治法總療效：治愈78%，好轉17%，未愈5%。

　�。�2）20xx年度，急診科、門(mén)診部（門(mén)婦在內）相繼開(kāi)展中醫護理技術(shù)服務(wù)項目，其中急診科開(kāi)展：艾灸法、藥熨法、涂藥法、拔罐法、貼藥法、水針?lè )�；婦科門(mén)診開(kāi)展：陰道坐藥法、藥熨法。

　�。�3）每個(gè)病區均確立有中醫特色的辨證施護病種，其中內兒科20xx年開(kāi)展3個(gè)病種（中風(fēng)、胃脘痛、胸痹），服務(wù)了人次，20xx年開(kāi)展3個(gè)病種（咳嗽、中風(fēng)、心衰�。�；外骨科20xx年開(kāi)展3個(gè)病種（石淋、痔），服務(wù)了人次，20xx年開(kāi)展3個(gè)病種（腸癰、腰腿痛）；婦產(chǎn)科20xx年開(kāi)展3個(gè)病種（胎動(dòng)不安、異位妊娠），服務(wù)了人次，20xx年開(kāi)展3個(gè)病種（崩漏、癥瘕）�？剖以O立有實(shí)施辨證施護記錄，跟蹤護理效果。

　　三、“三基三嚴”培訓方面：

　　1、按照《中醫醫院中醫護理工作指南（試行）》和《20xx年二級中醫醫院管理年活動(dòng)檢查評估細則》的要求（三年＞100學(xué)時(shí)）實(shí)施培訓，有學(xué)習簽到和講課稿，培訓率100%。20xx年護理部組織集中培訓中醫藥知識18學(xué)時(shí)，科室組織集中培訓18學(xué)時(shí)，護理部按計劃安排中醫藥知識自學(xué)80學(xué)時(shí)，并送出2人到廣西中醫學(xué)院第一附屬醫院進(jìn)修學(xué)習，派出4人次參加省級中醫藥知識培訓。20xx年護理部組織集中培訓中醫藥知識18學(xué)時(shí)，科室組織集中培訓18學(xué)時(shí)，劃定中醫藥知識自學(xué)80學(xué)時(shí)，并送出1人到廣西中醫學(xué)院第一附屬醫院進(jìn)修學(xué)習，1人到玉林市骨科醫院進(jìn)修學(xué)習，派出4人次參加省級中醫藥知識培訓。

　　2、每季度進(jìn)行“三基”理論考核一次，包括中醫藥理論知識，對考核的'結果有原因分析、整改措施、補考結果，參考率100%，補考后合格率100%。

　　3、技能培訓方面，實(shí)行院、科兩級培訓，包括中醫護理技能的培訓，有培訓簽到記錄，培訓率100%。20xx年護理部組織中醫護理技能操作培訓250人次，20xx年培訓320人次。技能考核方面，分層級進(jìn)行考核，考核合格率100%。

　　4、對護士管理建立有個(gè)人技術(shù)檔案記錄，護士技術(shù)檔案存放護理部。

　　四、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動(dòng)方面：

　　1、制訂成冊《護理服務(wù)規范》下發(fā)各科室。

　　2、制訂有年度計劃、月工作重點(diǎn)，并按計劃認真組織實(shí)施。根據每月組織護士長(cháng)對分級護理和基礎護理檢查反饋，大部分責任護士已清楚掌握“八知道”的內容和要求，并能履行基礎護理的職責，每月有基礎護理項目的數量統計。

　　3、各項護理安全警示標識規范化使用。

　　五、護理質(zhì)量與安全管理方面：

　　1、制訂成冊《質(zhì)控工作管理手冊》，按年度質(zhì)控工作計劃實(shí)施。一級質(zhì)控小組每月進(jìn)行兩次檢查，二級質(zhì)控小組每月進(jìn)行一次檢查。二級網(wǎng)絡(luò )有檢查、記錄、分析、反饋及改進(jìn)。

　　2、制訂成冊《護理安全管理手冊》，按年度護理安全管理工作計劃實(shí)施。一級質(zhì)控小組和二級質(zhì)控小組對護理安全管理每月最少進(jìn)行專(zhuān)項排查隱患一次，有檢查反饋記錄；在大節大假期間加強檢查。同時(shí)特別要求做好安全教育，在大節大假期間強化護理安全提示；平時(shí)按要求科室每月一次、護理部每年二次安全教育，有記錄。

　　3、對護理不良事件的整改和追蹤，分院、科兩級落實(shí)，先從管理的源頭上整改，有原因分析、整改措施和各人提出的討論意見(jiàn)，已按要求落實(shí)到位。

　　4、高危藥品管理，實(shí)行分盒單獨存放，貼粘醒目的紅底黑字標識；二類(lèi)精神藥物安定針劑和片劑，加鎖單獨保存，有使用記錄。

　　六、護理人力資源方面：

　　全院護理人員99人，在護理崗位96人，占97%（標準＞95%）。其中：

　　1、內兒科開(kāi)放床位44張，有執業(yè)證護士18人，床護比1:0.4；

　　2、外骨科開(kāi)放床位38張，有執業(yè)證護士12人，床護比1:0.32；

　　3、婦產(chǎn)科開(kāi)放床位23張，有執業(yè)證護士11人，床護比1:0.48（母嬰同室病區要求是1：0.6）。

　　公衛科護士的年終總結 8

　　時(shí)光飛逝，三年彈指一揮間，回望來(lái)時(shí)路，心中有很多感慨；現將20xx年5月各項工作總結如下：

　　一、嚴格管理，有效協(xié)調

　　三年來(lái)，在護理部和科主任的領(lǐng)導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實(shí)醫院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩步進(jìn)行，積極配合主任做好醫護協(xié)調工作，引導大家做好醫護溝通；及時(shí)發(fā)現并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫科成為一個(gè)溫暖的大家庭；讓醫生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區住院環(huán)境。

　　二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓

　　作為一個(gè)中西醫結合內科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理專(zhuān)科性不強的難題。而與之對應的是：中醫科的12名護士，僅有一名是中西醫結合護理大專(zhuān)畢業(yè)，其余（包括我作為護士長(cháng)本人）都是西醫護理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫基礎知識；在西醫“專(zhuān)科護士”培訓不斷深入發(fā)展，專(zhuān)科護士特點(diǎn)和優(yōu)勢越來(lái)越明顯的今天，中醫科護士沒(méi)有特定的專(zhuān)業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊伍的穩定性，也給病區護理工作質(zhì)量帶來(lái)了負面影響。

　　針對這一現實(shí)，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結合的方式，發(fā)動(dòng)科主任和醫生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統的常見(jiàn)內科疾病知識進(jìn)行培訓，對中醫基礎知識和常用技能系統培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進(jìn)行了培訓。一年的系統培訓下來(lái)，考核結果表明，護士對上述各系統常見(jiàn)疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的`增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過(guò)的知識，終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫特色的護理隊伍。

　　三、嘗試文化管理，力求做出特色

　　多年的護士長(cháng)經(jīng)歷，使我深切的體會(huì )到：對于一個(gè)團隊而言，規范其行為雖然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界，要讓“護士長(cháng)管理”這個(gè)外因，通過(guò)護士“個(gè)人素質(zhì)”的內因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟；舉辦“天使心語(yǔ)”小板報；利用早會(huì )給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索，潛移默化之中，我們中醫科的護士，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫科的護理文化建設搞得風(fēng)生水起，而且圓滿(mǎn)的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫科以收費規范著(zhù)稱(chēng)，每次都迎接收費檢查，沒(méi)有給醫院丟過(guò)一分。09年的行風(fēng)評議檢查中，中醫科的健康教育和護理服務(wù)，更是贏(yíng)得了參檢專(zhuān)家的肯定和贊揚。

　　公衛科護士的年終總結 9

　　一、嚴格執行制度落實(shí)，保障護理安全。

　　嚴格執行核心制度的落實(shí)，今年以來(lái)，我科緊緊圍繞護理部的工作重點(diǎn)，認真執行護理部下達的各項任務(wù)指標，重點(diǎn)在查對制度、執行醫囑制度、交接班制度、護理缺陷登記制度等�？傋o士長(cháng)也經(jīng)常深入到科室嚴格考核，現場(chǎng)抽查，在抽查過(guò)程中對病人滿(mǎn)意度進(jìn)行調查，本科室達到了99%，同時(shí)也給我們提出了很多寶貴意見(jiàn)，我們就她提出的問(wèn)題進(jìn)行了整改，對我科護理人員潛在的和現存的`護理不良事件，根據工作實(shí)際組織進(jìn)行討論，查找原因，吸取經(jīng)驗教訓，開(kāi)展批評與自我批評。嚴格落實(shí)，責任到人。

　　二、強化管理，提升護理質(zhì)量。

　　1、強化自身的管理意識，明確護士長(cháng)本身的職責，做好表率。

　　2、中醫科是一個(gè)特殊的科室，院領(lǐng)導給予我們厚望，我科圍繞挖掘員工潛能，發(fā)揮最大效能，創(chuàng )造最大價(jià)值，打造我科特色。在院領(lǐng)導的支持下，專(zhuān)門(mén)派人進(jìn)修針灸、推拿、理療，同時(shí)也把它作為我科的重要業(yè)務(wù)收入。

　　三、樹(shù)立安全責任和危機意識，提高護士服務(wù)品質(zhì)。

　　1、為病人多巡視、多觀(guān)察、多關(guān)心、多照顧、多為病人解決實(shí)際問(wèn)題，在每月進(jìn)行一次的滿(mǎn)意度服務(wù)調查問(wèn)卷中提出的問(wèn)題，作出了相應解決。

　　2、為病人多講解、多指導、多宣教、多溝通，主動(dòng)做好健康教育，主動(dòng)征求患者意見(jiàn)，今年在我科截止12月1日共收治住院病人683人次，臨床痊愈683人次，其中無(wú)例重大護理事故發(fā)生，無(wú)一例醫患糾紛發(fā)生。

　　3、讓病人方便一點(diǎn)，盡量滿(mǎn)足病人基本要求，提供便捷服務(wù)，入冬以來(lái)，我科專(zhuān)門(mén)為病人設置了一臺電熱飲水機，為他們提供了便捷的服務(wù)。

　　四、在護理部統一指導安排下，規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，護理記錄完整、及時(shí)、客觀(guān)、真實(shí)。

　　公衛科護士的年終總結 10

　　在日常工作中，啟動(dòng)護士感悟工作責任，倡導有意注意調控負面情緒及工作壓力等營(yíng)造安全文化氛圍，不斷提高護士業(yè)務(wù)素質(zhì)，培養和影響護士對安全護理的信念和態(tài)度，以促使安全護理行為的養成，減少差錯、事故的發(fā)生。護理安全文化安全問(wèn)題雖然不是醫院工作中心，但它卻影響工作中心。醫療差錯、事故不但造成患者及家屬的重大損失，而且使醫院在社會(huì )上信譽(yù)下降，患者的安全感喪失，在醫療過(guò)程中，醫務(wù)人員特別是護士，與患者交流接觸的機會(huì )最多，加之護理工作繁忙、瑣碎及操作重復性，因而發(fā)生護理差錯的機會(huì )多。如何營(yíng)造護理安全氛圍，盡量不出、少出護理差錯，一直是困擾護理管理者的重要問(wèn)題。

　　1、原因分析

　�。�1）護士責任心不強、停留在打針、發(fā)藥、鋪床等護理操作，盡快把自己職責內的事做完，盡早坐下休息或下班。

　�。�2）年輕的護士來(lái)科時(shí)間不長(cháng)，對專(zhuān)科操作程序或專(zhuān)科知識不熟。

　�。�3）護理人員缺乏，護理質(zhì)量要求不斷提高，護理人員心理壓力不斷增加。

　　2、對策

　�。�1）明確服務(wù)對象，感悟工作責任首先使每一位護士明確護理工作的對象，是只有一次生命的人，珍視重任，尊重人的健康權力和尊嚴是護士的天職，對護士而言在所實(shí)施的全部護理技術(shù)操作中，優(yōu)先考慮的應是患者的安全，倡導精益求精、細致入微的工作態(tài)度，使每個(gè)護士能啟動(dòng)自我意識，感悟工作責任和義務(wù)，從身邊最熟悉的`事入手，意識到自己的角色重關(guān)人命，從而營(yíng)造一個(gè)強烈的護理職業(yè)安全氛圍。

　�。�2）樹(shù)立視質(zhì)量為生命的概念，確保護理安全建立護理質(zhì)量監護本，結合護士長(cháng)每天至少四下病房查房，每周按護理質(zhì)量進(jìn)行有計劃全面檢查，每周、每日對檢查結果進(jìn)行總結，急需解決的護理問(wèn)題，及時(shí)個(gè)人反饋、及時(shí)修整，對于思想松懈、明知故犯的護士絕不寬容。如一名護士在進(jìn)行無(wú)菌操作時(shí)未戴口罩，被發(fā)現，當即給予嚴肅處理，扣發(fā)獎金，并在科務(wù)會(huì )上進(jìn)行檢查，使每一位護士明確制度不違反，要時(shí)刻牢記自己的職責，加強慎獨修養，謹慎細微，為患者提供安全保證。

　�。�3）鼓勵護士間的團隊協(xié)作，喚起有意注意注意是心理活動(dòng)對一定對象的指向和集中，分為有意注意和無(wú)意注意。護士在工作時(shí)必須在有意注意的狀態(tài)下工作，才能保證聚精會(huì )神完成護理工作任務(wù)，但有意注意時(shí)間久了，會(huì )使人疲勞，出現“視而不見(jiàn)，見(jiàn)而不知然”的現象，造成差錯事故。因此，鼓勵和培養護士間團結協(xié)作精神，倡導在繁忙工作中相互提醒，相互監督，成立護理質(zhì)量檢查小組，將護理檢查分為護理文件、消毒隔離、基礎護理及環(huán)境管理、藥品管理四大內容，對檢查結果進(jìn)行書(shū)面及口頭總結匯報，及時(shí)發(fā)現安全隱患，除差錯其結果不與月終考核和獎金掛鉤。

　�。�4）倡導人文關(guān)懷，盡量減輕護士來(lái)自各方面的壓力如果一個(gè)人長(cháng)期處于壓抑的工作環(huán)境里，會(huì )使這個(gè)人的積極性和主動(dòng)性受到壓抑，會(huì )注意力不集中，反應不準確。因此，作為一個(gè)管理者，保有充分了解護士的氣質(zhì)和性格特點(diǎn)，合理安排人力，用人之長(cháng)，調動(dòng)護士積極性，發(fā)揮個(gè)人潛能，使每個(gè)護士在科室里工作感受到快樂(lè )。如把“你辛苦了”、“謝謝”、“你做的好”、“繼續努力”等鼓勵和安慰的話(huà)掛在嘴邊，善于發(fā)現并肯定護士的優(yōu)點(diǎn)，不足之處以個(gè)別提醒為主，少用當眾批評，盡量保護護士的自尊心，經(jīng)常征求護士對護理工作的意見(jiàn)，對好的建議予以采用，并在例會(huì )上表?yè)P，使護士責任心、歸屬感、工作積極性及意識增強，關(guān)心護士業(yè)務(wù)生活?lèi)?ài)好，盡量在不違背原則情況下，對護士合理要求給予滿(mǎn)足。如周游、休假、共同營(yíng)造一個(gè)和諧、團結友好的工作氛圍，減輕壓力及負面情緒，使差錯事故發(fā)生減少。

　�。�5）結合本科專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，有計劃組織本科業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高職業(yè)素質(zhì)，才能確保護理安全的共識xx個(gè)月，護士要求熟悉本科室規章制度，各班職責及操作流程，專(zhuān)科護理常規，對操作的掌握從掌握到熟練，做到規范、快捷、書(shū)寫(xiě)護理病歷，培養敏銳觀(guān)察病情的能力以及重�；颊叩膿尵群蛻�急能力。xx年的護士要求熟練運用護理程序實(shí)施整體護理。對患者進(jìn)行健康教育、心理護理，熟悉掌握心肺腦復蘇的搶救程序，心電監護系統的應用等。x年以上的護士，要求能識別心內科各種心律失常的心電圖，并安排相應的護理查房，進(jìn)行專(zhuān)科知識強化、學(xué)習，并鼓勵護士總結經(jīng)驗，撰寫(xiě)論文。另鼓勵護士利用自修大專(zhuān)或本科學(xué)習，并在班次上給予適當照顧，使護理質(zhì)量及護士理論水平提高，樹(shù)立“有為才能有位”。

　　效果通過(guò)營(yíng)造護理安全文化，使每位護士提高意識，使差錯降低。今年上半年無(wú)嚴重差錯及護理糾紛發(fā)生，一般差錯，未給患者造成不良后果的差錯只有x起，護士工作氛圍輕松，負面情緒減少。

　　公衛科護士的年終總結 11

　　一年來(lái)，在院領(lǐng)導、護理部、科主任的領(lǐng)導、幫助和指導下，本著(zhù)“一切以病人為中心，一次就醫，終身為友”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作，現將工作情況總結如下：

　　一、認真落實(shí)各項工作制度確保護理安全質(zhì)量

　　響應護理部號召，明確了各班職責和護理工作制度，如責任護士、治療班、護理班各盡其責，杜絕了病人喊換液體、自拔針頭等現象。

　　堅持查對制度，要求醫囑班班查對，每天護士長(cháng)參與查對，每周大查對兩次，并登記記錄。全年未發(fā)生大的差錯。

　　認真落實(shí)兒科常見(jiàn)病、專(zhuān)科病護理常規及中醫護理操作規范，堅持床頭交接班制度及晨晚間護理，預防各類(lèi)并發(fā)癥發(fā)生。

　　二、注重細節，不斷提高管理水平

　　堅持護士長(cháng)手冊的記錄與考核：根據制定出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并檢測實(shí)施結果，以便開(kāi)展工作。

　　積極參加院周會(huì )，護士長(cháng)例會(huì )：將全院、護理部會(huì )議精神做到上傳下達，并安排周工作重點(diǎn)，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應的整改措施，及時(shí)反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習護士長(cháng)管理資料。

　　各月對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查，及時(shí)反饋，不斷提高護士長(cháng)管理水平。

　　不斷組織護理業(yè)務(wù)學(xué)習講座，擴大每位護士的`知識面。

　　三、利用各種渠道提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

　　對新上崗護理人員進(jìn)行三基三嚴培訓，并一季度組織一次理論考試。積極組織護理人員參加“西學(xué)中”培訓，一月一次，以提高中醫護理技能。認真落實(shí)護理部布置的基礎護理操作及專(zhuān)科護理操作共x余次。

　　加強危重病護理，堅持床頭交接班及晨晚間護理。

　　堅持護理業(yè)務(wù)查房及疑難病例討論制度。全年共組織護理業(yè)務(wù)查房及疑難病例討論x余次。

　　堅持護理業(yè)務(wù)學(xué)習，全年共組織業(yè)務(wù)學(xué)習余次，要求每位護士輪流講課，以不斷提高大家授課能力。

　　積極鼓勵大家參加專(zhuān)升本考試，全年共有x位同志升入本科學(xué)習。

　　四、加強院感控制與管理

　　1、嚴格執行院內感染控制領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。尤其對新生兒監護室，治療室，隔離監護室等定期空氣培養，均做到了一次培養成功。

　　2、病房做到終末消毒，并登記記錄。

　　五、積極響應護理部倡導的親情式健康教育活動(dòng)

　　自x月份開(kāi)展親情式健康教育活動(dòng)以來(lái)，兒科積極響應并組織實(shí)施，并相繼開(kāi)展小兒推拿、小兒捏脊、穴位貼敷、耳穴壓豆、新生兒撫觸等項目，共開(kāi)展x人次，覆蓋率達x%，大大提高了病人滿(mǎn)意度，拉近了護患之間的距離，得到患兒及家屬的一致好評。

　　六、完成年終目標情況

　　全年共收治了住院病人x余人次，其中核心技術(shù)近x人次，治愈率達x%。無(wú)一例護理并發(fā)癥。全年共收到錦旗x面，撰寫(xiě)護理論文x篇，工作簡(jiǎn)報近x篇。

　　七、存在問(wèn)題

　　1、個(gè)別年輕護士業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高，尤其是穿刺水平達不到理想效果。

　　2、病房管理尚不盡人意，尤其是晨晚間護理尚不十分到位。

　　3、個(gè)別護士服務(wù)水平有待提高，有被投訴現象。

　　4、離醫院制定的年終目標尚有一定距離，有待下一年提高。

　　公衛科護士的年終總結 12

　　是我在手術(shù)室工作的第二年!在這過(guò)去的兩年里，在護士長(cháng)及科室主任的領(lǐng)導下，在同事密切的配合和支持下，認真的完成咯工作任務(wù)�，F總結如下：

　　一、在思想政治方面，積極擁護醫院的各項方針和規章制度，以病人為中心，嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己，視病人如親人，堅持以病人為核心，病人的滿(mǎn)意度為標準。

　　二、積極學(xué)習各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。作為一名手術(shù)室護士，在工作中嚴格執行各項操作規程，遵守醫院科室的規章制度，時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀(guān)念，對待工作認真負責，加班加點(diǎn)，樹(shù)立高度的集體責任感和榮譽(yù)感，團結同事，凡事以工作為重.為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)，與手術(shù)醫生麻醉醫生積極密切配合,團結協(xié)作,打造和諧的工作氛圍,保證手術(shù)順利完成。

　　三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作,配合各科室做好搶救工作,工作中團結同事，積極進(jìn)取，嚴格查對，嚴謹細致，嚴防差錯事故的發(fā)生，在保質(zhì)保量完成手術(shù)過(guò)程的同時(shí)，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項新業(yè)務(wù)的開(kāi)展。參加工作兩年年來(lái)，我在科室同志們指導下刻苦學(xué)習積極進(jìn)取，掌握了各科手術(shù)配合步驟如婦產(chǎn)科、泌尿外科、普外科、肝膽科等等，加深了自己的無(wú)菌觀(guān)念和操作要求。

　　新的一年即將來(lái)到,回顧過(guò)去的一年我感慨萬(wàn)千，展望我信心百倍，在新一年的工作中我將克服度自身的一切不足，取長(cháng)補短，戒驕戒躁，不斷完善自己，提高自己業(yè)務(wù)水平，爭取在新的一年在各方面都更上一層樓，取得輝煌業(yè)績(jì).

　　今后的目標:我決心進(jìn)一步振奮精神,加強個(gè)人世界觀(guān)的改造,努力克服自己存在的問(wèn)題,做到:

　　(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習,保持政治上的堅定性。

　　(2)在護士長(cháng)、科主任的關(guān)心和指導下,順利完成醫療護理工作任務(wù),認真履行職責,愛(ài)崗敬業(yè)。

　　(3)以科室為家，工作積極主動(dòng),對待病員熱情、耐心,滿(mǎn)足病人的需求。

　　護理工作是平凡的工作，然而，我們卻用真誠的愛(ài)去撫平病人心靈的創(chuàng )傷，用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰勝疾病的勇氣。

　　護理工作是一項崇高而神圣的事業(yè)——用有限的生命投入到無(wú)限的護理工作中。我為自己是護士隊伍中的一員而自豪.在今后工作中，我將加倍努力，為人類(lèi)的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!雖然護理工作瑣碎平淡,但有時(shí)我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者，許許多多的人因為我的努力我的辛勤我的認真我的熱情我的奉獻，過(guò)著(zhù)幸�？鞓�(lè )的'日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個(gè)世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字，雖然他們不知道我的付出，雖然他們不了解我的辛苦，但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝，我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中，但我快樂(lè )!在過(guò)去的一年中，我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭!希望來(lái)年，我們仍然能夠榮辱與共，共同感覺(jué)感受生命和生活的美好美麗，共同去創(chuàng )造一個(gè)更加燦爛的未來(lái)!我用我愛(ài)心、真心、仁心;讓你溫心、舒心、放心。

　　公衛科護士的年終總結 13

　　一、保健病房基礎護理工作

　　做好日�；�礎護理工作，督促保潔員做好每日清潔工作，做到衛生無(wú)死角，時(shí)刻為接收病人做好準備，為病人提供整潔舒適的病房環(huán)境。設施完備、干凈舒適的保健病房已經(jīng)接待了x人，周到細致的護理得到了他們的認可。

　　二、人員的管理及培訓

　　1、大多數護士均為新晉招聘的合同制護士，年齡小工作經(jīng)驗少，思想容易波動(dòng)。在嚴格執行醫院及科室規章制度的同時(shí)，采取親情式管理，關(guān)心每一位護士，為她們解決工作和生活上的`困難。及時(shí)了解科室人員的心理動(dòng)態(tài)給予正確引導。通過(guò)這些方法，塑造了一支團結進(jìn)取的護理團隊，使工作氣氛和諧快樂(lè )，并把這份快樂(lè )傳遞給體檢客戶(hù)，讓他們體會(huì )到親人般的服務(wù)。

　　2、在完成日常工作的同時(shí)，在學(xué)好基礎護理知識技能的同時(shí)，加強專(zhuān)業(yè)知識、技能培訓，每周組織學(xué)習。督促護士進(jìn)行在職學(xué)歷教育，現在所有護士都在讀本科護理課程。專(zhuān)業(yè)的體檢知識、熟練的采血技術(shù)和規范的導檢服務(wù)得到了來(lái)賓的一致稱(chēng)贊。

　　三、安全工作

　　是所有工作的重中之重。為保證護理安全，成立了科室質(zhì)控小組，建立了考核制度，采取自查和互查結合的方式，至今無(wú)一例差錯出現。如：采集標本時(shí)認真查對，標本送檢前再次核對并簽名，確保標本采集無(wú)差錯；整理健康檔案時(shí)查對所有項目，登記時(shí)再次核對，無(wú)誤后密封檔案。

　　四、今后的工作計劃

　　加強禮儀培訓，提升外在形象。體檢中心作為醫院的窗口科室，我們的言行舉止、服務(wù)態(tài)度直接影響到病人對醫院的印象，更需要加強服務(wù)禮儀培訓。采取定期培訓的方式，每周組織一次禮儀及形體訓練，使護士形象、氣質(zhì)得到提升，最終使規范服務(wù)成為工作習慣，讓客戶(hù)體驗到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　注重細節，打造差異化服務(wù)。在細節服務(wù)上做文章，購買(mǎi)微波爐為老年人加熱牛奶，讓他們吃上熱乎乎的早餐；注意保護體檢者的隱私，密封體檢檔案，不隨便談?wù)擉w檢者的結果；總之，要通過(guò)細節工作，提升服務(wù)水平，與同行業(yè)拉開(kāi)距離，讓客戶(hù)享受到差異化服務(wù)。

　　雖然我們與大型體檢中心相比，還存在較大差距，體檢設備還不完善，自動(dòng)化體檢業(yè)務(wù)還未開(kāi)展，希望有機會(huì )到大型體檢中心進(jìn)修學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗，取人之長(cháng)補己之短，使我們的工作更加規范。

　　公衛科護士的年終總結 14

　　轉眼間，20xx年已經(jīng)開(kāi)始在歷史中沉淀，我作為xxx科室的一名護士，在這一年來(lái)也在拼命的做好自己的每一份工作。盡管自己身為一名經(jīng)驗有限的護士，給病人能做的事情非常有限。但無(wú)論是在何時(shí)，我都一直在付出全部的努力和積極性，嚴格、仔細的為病人做出自己能做的努力！做好服務(wù)，付出自己最大的努力，讓病人們能感到病痛有所減緩。

　　一年來(lái)，我也深知自己的能力有限。為此，在努力的空閑中，我一直都在堅持這對自身的能力和服務(wù)進(jìn)行的改進(jìn)提升，給自己的負責的病人們帶來(lái)更好的照顧。以下是我對自己的年終工作總結：

　　一、認識自己，做好安排計劃

　　我們每天都有很多的病人需要照顧，并且，病房中病人的不同，以及要做的事情的不同，我們要花費的時(shí)間也是不一樣的。作為醫務(wù)人員，準確的完成醫囑和基本工作是我們最根本也是最重要的任務(wù)！如果在錯過(guò)了換藥的時(shí)間，不僅是對工作中的不負責，更是對病患以及家屬我我的不負責。這樣的錯誤，不僅不能讓病人感受到舒適，甚至還可能加重病人的壓力，讓病人感到不信任等。

　　為此，在我工作方面，我很早就習慣了對每天的`工作進(jìn)行總結，認識自己的情況，并在隨后制定自己的工作計劃，根據自己負責病房客人的不同，進(jìn)行的細微的調整，或是安排。同時(shí)，這份計劃也算是對自己的備忘錄，讓自己能在服務(wù)中更好的與病人交流適應工作的變化。

　　二、提升專(zhuān)業(yè)學(xué)習

　　以前學(xué)習的時(shí)候就常聽(tīng)老師說(shuō)“活到老學(xué)到老”這句話(huà)，當時(shí)我以為這句指的是教師這一職業(yè)的特性。但在來(lái)到這里之后，我才知道，原來(lái)這對于醫務(wù)職業(yè)甚至任何工作來(lái)說(shuō)都同樣適用。

　　在今年的工作里，我積極的學(xué)習、努力的吸收護士長(cháng)在培訓中所教授的知識。此外，我還經(jīng)常利用空余的時(shí)間在書(shū)本和網(wǎng)絡(luò )上學(xué)習，鍛煉。并和其他同時(shí)交流，認識更多的經(jīng)驗和知識。這些，都讓我在業(yè)務(wù)的能力上有了很多的進(jìn)步。且在20xx年x月的護理技能競賽中，我也取得了x等獎這個(gè)不錯的名次。

　　三、自身的不足和今后的改正

　　工作至今，我通過(guò)反思，認識到自己目前最大的問(wèn)題，在于信心！我在學(xué)習上一直努力，也一直在積極的鍛煉。但在工作中依舊猶猶豫豫，不能及時(shí)的下判斷，這是我自身信心不足導致的！作為護士，作為醫務(wù)人員！細心是必要的，但信心和決斷也是必不可少的！

　　在今后一年的工作中，我會(huì )保持更加嚴格細心的態(tài)度，認真處理好每一份工作任務(wù)，并加強自身思想建設，樹(shù)立良好的信心和工作責任感！讓自己今后的工作做的更加出色！

　　公衛科護士的年終總結 15

　　今年是我參預工作的第一年，我在院領(lǐng)導及護士長(cháng)的關(guān)懷和直接領(lǐng)導下，本著(zhù)“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作，嫻熟地把握了各項臨床操作技能，現將工作狀況總結如下：

　　自今年3月進(jìn)入本院參預工作以來(lái)，在這不足一年的實(shí)踐學(xué)習，感覺(jué)要想將以前學(xué)到的理論學(xué)問(wèn)與實(shí)際臨床工作相結合，就必需在平常的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會(huì )要領(lǐng)。

　　外科手術(shù)病人相對較多，也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)學(xué)問(wèn)。術(shù)前預備有心理疏導和腸道預備、飲食指導。術(shù)后生命體征監測、切口觀(guān)看、關(guān)心咳嗽排痰、觀(guān)看輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀(guān)看和護理等等。在日常工作中，就要求我們更急躁地去與她們相互溝通與溝通，只有這樣，才能更好地提高護理質(zhì)量，讓病人信任我們工作。由于外科的節奏比較快工作比叫忙�，嵥�。記得剛到外科時(shí)我還不適應，為了搞好工作，聽(tīng)從領(lǐng)導支配，我不怕麻煩，向老師請教，向同事學(xué)習，自己摸索，在短時(shí)間內便比較生疏了外科的工作。了解了各班的職責，明確了工作的程序，方向，提高了工作力氣，在具體的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路，能夠順當的開(kāi)展工作并嫻熟圓滿(mǎn)地完成本職工作。

　　通過(guò)近一年的學(xué)習，除生疏了科室的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)外，我還很留意護士職業(yè)形象，在平常工作中留意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語(yǔ)，工作時(shí)儀表端莊、著(zhù)裝潔凈、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和氣、語(yǔ)言規范。認真學(xué)習《醫療事故處理條例》及其法律法規，主動(dòng)參于醫院組織的醫療事故處理條例學(xué)習活動(dòng)，豐富了法律學(xué)問(wèn)，增加了平安愛(ài)惜意識。在護士長(cháng)主動(dòng)認真指導下，我在很多方面都有了長(cháng)足的進(jìn)步和提高，平常堅持參預科室每周五的業(yè)務(wù)學(xué)習，護理人員三基訓練，在近一年的工作中，能始終堅持愛(ài)崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素養及應急力氣。

　　當然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習上，有時(shí)仍有浮躁的心情，感覺(jué)要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理。在工作上，有時(shí)存在著(zhù)標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。

　　護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而傲慢。在今后工作中，我將加倍努力，為人類(lèi)的`護理事業(yè)作出自己應有的貢獻！在即將迎來(lái)的20xx年，我會(huì )連續發(fā)揚我在過(guò)去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，確定不要發(fā)生由于我的緣由而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到確定負責，這才是一名救死扶傷的好護士應當做的最起碼的工作。作為一名護士，我時(shí)刻的意識到我擔子上的重任，我不會(huì )為醫院抹黑，我只會(huì )來(lái)激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì )嚴格要求自己，我認為正確而不懷疑我會(huì )做到！

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