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鄉鎮衛生院?jiǎn)挝荒甓裙ぷ骺偨Y(通用24篇)
難忘的工作生活已經(jīng)告一段落了,回顧這段時(shí)間的工作,一定有許多的艱難困苦,該好好寫(xiě)一份工作總結,分析一下過(guò)去這段時(shí)間的工作了。你所見(jiàn)過(guò)的工作總結應該是什么樣的?下面是小編整理的鄉鎮衛生院?jiǎn)挝荒甓裙ぷ骺偨Y,歡迎閱讀與收藏。

鄉鎮衛生院?jiǎn)挝荒甓裙ぷ骺偨Y 1
我鎮中心衛生院在局黨委的正確領(lǐng)導和關(guān)心下,在衛生局各科室的密切配合下,全院同志嚴格按照年初制訂的工作計劃和任務(wù)目標,通過(guò)積極創(chuàng )新、努力工作,較圓滿(mǎn)地完成了各項工作任務(wù),現將工作情況作工作總結如下:
一、醫院基本建設情況匯報
我院地處xx鎮,占地面積20000余平方米,現有在職職工64人,開(kāi)放病床92張,人員配備和硬件條件均達到相應的標準。醫院2011年度固定資金達到797萬(wàn)元,業(yè)務(wù)收入602萬(wàn)元,門(mén)診人次6萬(wàn)人次,住院人次2600人次。擁有高頻電刀,監護儀,尿液分析儀,血液分析儀,全自動(dòng)生化分析儀,血凝分析儀,電解質(zhì)分析儀,微量元素分析儀、胃鏡,彩超,500MA放射機,胎兒監護儀,利普刀等萬(wàn)元以上設備。
二、依法行醫,規范醫療執業(yè)行為
根據國家的法律法規,規范醫療機構執業(yè)行為,按規定辦理及定期核查執業(yè)許可證、醫務(wù)人員執業(yè)證等各種執業(yè)證書(shū),規范從業(yè)人員的準入資格,醫護人員合法執業(yè)。對所有的臨床、醫技人員按照有關(guān)的規定資格認定、執業(yè)注冊工作,對新進(jìn)的醫生、護士實(shí)行規范的輪轉培訓,在考取執業(yè)資格并注冊后才準予獨立上崗。不聘用非專(zhuān)業(yè)人員從事醫療業(yè)務(wù)工作,不安排未取得相應執業(yè)證書(shū)的醫護人員單獨從事診療、護理工作。使用的.設備、藥品、試劑、醫用衛生材料符合要求,無(wú)過(guò)期或劣質(zhì)物品。
三、加強醫院管理,提高管理水平
有健全的管理體系,院領(lǐng)導職責分工明確,管理到位。嚴格執行財務(wù)制度,實(shí)行日清月結制度。各項收費工作確保規范化,有完善的醫療服務(wù)收費價(jià)格和藥品、主要一次性醫用耗材的價(jià)格以及各種檢查項目、醫療服務(wù)收費的公示制度,自覺(jué)接受群眾監督。在診療服務(wù)中堅持因病施治,合理用藥,合理檢查,合理收費。
四、狠抓醫療質(zhì)量,提高醫療管理水平
建立健全醫療管理組織,明確管理目標和保障措施,嚴明各項制度并認真落實(shí)。嚴格貫徹各項醫療規章制度,認真落實(shí)診療技術(shù)操作規范等醫療工作制度,根據專(zhuān)業(yè)發(fā)展計劃和業(yè)務(wù)工作計劃,努力完成各項醫療業(yè)務(wù)工作指標,積極開(kāi)展科研和新技術(shù)應用,不斷提高診治質(zhì)量。
綜上所述,本院嚴格遵守國家的法律法規,依法行醫,規范執業(yè),執業(yè)活動(dòng)符合執業(yè)校驗標準。但是,由于醫院各種種主客觀(guān)條件的限制,我們的工作肯定還有這樣那樣的不足,我們會(huì )在今后的工作中不斷加以改進(jìn)。將繼續在上級主管部門(mén)的正確領(lǐng)導下,踐行科學(xué)發(fā)展觀(guān)要求,牢固樹(shù)立正確的政績(jì)觀(guān)和責任觀(guān),全心全意為病患者服務(wù),為圓滿(mǎn)完成全年各項工作任務(wù)而不懈努力。
鄉鎮衛生院?jiǎn)挝荒甓裙ぷ骺偨Y 2
時(shí)間過(guò)的很快,參加工作已經(jīng)一年了,在這一年的時(shí)間里,在院長(cháng)的領(lǐng)導下及各位同事的支持與幫助下,我嚴格要求自己,按照醫院的各項要求,較好地完成了領(lǐng)導分配的各項工作任務(wù),F將一年來(lái)的學(xué)習與工作情況做如下總結。
一、在政治思想方面
認真的學(xué)習各項醫療法律、法規及院內組織的各項政治學(xué)習,不斷提高自身素質(zhì)。把學(xué)習與工作有機結合起來(lái),做到學(xué)習工作化、工作學(xué)習化,兩者相互促進(jìn),使自己政治素養有了很大提高。
二、在業(yè)務(wù)工作方面
1.愛(ài)崗敬業(yè),以院為家,團結同志,維護集體榮譽(yù),服從組織安排,嚴格要求自己,自覺(jué)遵守單位的各項規章制度,無(wú)遲到、無(wú)早退、無(wú)曠工,能積極參加院內組織的各類(lèi)活動(dòng),不斷提高自己的工作素質(zhì)。
2.加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。在工作中,通過(guò)查資料做筆記,積極進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習,著(zhù)重學(xué)習了臨床常見(jiàn)病和多發(fā)病診斷和治療及臨床用藥知識,有效地促進(jìn)了業(yè)務(wù)技能的提高。
3.認真的完成社區服務(wù)的各項工作,填寫(xiě)了居民健康檔案及電子檔案。全年共隨訪(fǎng)東沙門(mén)村居民1198人,其中高血壓171人,糖尿病10人,精神疾病3人,老年人90人,孕產(chǎn)婦2人,適齡兒童62人,并按時(shí)進(jìn)行了隨訪(fǎng)工作。
4. 7月至10月份在單位的選送下到酒泉人民醫院參加了全科醫生轉崗培訓,進(jìn)行心電圖、心內科兩個(gè)科室的進(jìn)修學(xué)習。在學(xué)習期間,認真遵守實(shí)習單位的各項規章制度,虛心向帶教老師學(xué)習,鉆研業(yè)務(wù)知識,努力掌握知識要點(diǎn),做好學(xué)習筆記,整理收集臨床中遇到的典型心電圖、常見(jiàn)心臟疾病病例40余份,在帶教老師的指導下自己掌握了心電圖的`操作、分析、診斷、常見(jiàn)疾病的診斷與治療以及緊急搶救,完成了進(jìn)修學(xué)習任務(wù)。
5.作為醫院的一員,我深知“院興我榮,院衰我恥”,在工作中嚴格要求自己,端正態(tài)度,不驕不躁,尊重同事,堅持以工作為重,遵守各項規章制度。以“全心全意為患者服務(wù)”為宗旨,發(fā)揚“白衣天使”的救死扶傷精神,最大限度地減輕患者痛苦,急病人之所急、想病人之所想。熱情接待每一位患者、文明行醫,微笑服務(wù)。
本人參加工作時(shí)間不長(cháng),經(jīng)驗不多,在今后的工作中我要認真向周?chē)耐緦W(xué)習,取其之長(cháng),補其之短。不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能和自身修養,努力提高工作水平。 一分耕耘,一分收獲。我感謝院領(lǐng)導及同事們對我的幫助和關(guān)心指導。誠懇地希望院領(lǐng)導和同事能在以后的工作中給我提出寶貴的意見(jiàn)和建議,以便改正不足,不斷總結經(jīng)驗,更好地做好本職工作,在工作中再創(chuàng )佳績(jì)。
鄉鎮衛生院?jiǎn)挝荒甓裙ぷ骺偨Y 3
我鄉20xx年免疫規劃工作,已按照衛生局、疾控中心的文件精神和工作要求,在上級業(yè)務(wù)部門(mén)的指導、衛生院的安排、鄉防保組和全鄉村級防保人員的共同努力下,按照年初工作計劃要求,為廣大適齡兒童提供了全面、規范的預防接種服務(wù),建立和形成了較高的`群體免疫屏障,為預防和控制我鄉疫苗針對傳染病的發(fā)生、爆發(fā)和流行打下了堅實(shí)基礎,已經(jīng)完成了20xx年免疫規劃工作任務(wù),現將工作完成情況總結如下:
一、基本情況
長(cháng)山鄉鄉轄區12個(gè)行政村,總人口28939人,0-6歲兒童近1700人。
二、完成情況
1、免規督導情況:
我院一年來(lái)對12個(gè)村14個(gè)接種點(diǎn)分別進(jìn)行了4次免疫規劃督導,每季一次,督導12個(gè)村,全年覆蓋全鄉所有村和接種點(diǎn),有督導計劃和督導表,對村醫進(jìn)行了考核和接種率調查。
2、安全接種工作
各村衛生室接種點(diǎn)按照定點(diǎn)接種加上門(mén)服務(wù)的形式開(kāi)展預防接種工作,主要以定點(diǎn)服務(wù)為主,嚴格按照預防接種規范的工作要求,對接種兒童進(jìn)行規范操作,一次性注射器進(jìn)行了銷(xiāo)毀,并作有記錄,接種點(diǎn)14個(gè),安全注射覆蓋率100%,全年無(wú)接種預防接種事故發(fā)生。
3、免規培訓工作:
20xx年1—12月對全鄉計免村醫進(jìn)行免疫規劃相關(guān)知識的培訓,其中免疫規劃專(zhuān)題培訓二次,免疫規劃常規培訓十次,針對免疫程序、安全注射、預防接種副反應處理、卡證核查、冷鏈的管理以及報表的填寫(xiě)等內容進(jìn)行培訓,對免疫公共衛生服務(wù)規范、預防接種工作規范等方面進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)培訓,專(zhuān)題培訓則對參加培訓的村醫進(jìn)行培訓內容的知識測試。
4、免規宣傳工作:
在20xx年4月25日“全國兒童預防接種日”進(jìn)行預防接種知識宣傳,采取了多種宣傳方式,包括發(fā)放宣傳單、張貼宣傳標語(yǔ)、預防傳染病方法,對前來(lái)咨詢(xún)的群眾進(jìn)行防病知識的講解,使群眾真正地領(lǐng)會(huì )到預防工作的重要性。提高計劃免疫工作重要性的認識,宣傳國家計劃免疫政策,使廣大人民群眾能夠積極主動(dòng)參與兒童計劃免疫及傳染病預防工作;同時(shí)進(jìn)行了“世界肝炎日”等主題日進(jìn)行了宣傳。
5、冷鏈設備管理工作:
冷鏈管理:專(zhuān)人負責冷鏈管理工作,冷鏈設備建立了檔案,每天進(jìn)行了冰柜、冰箱溫度記錄,冷藏包、冰排、疫苗、一次性注射器嚴格發(fā)放登記,簽名發(fā)放,嚴格做到帳苗相符。
6、免疫規劃相關(guān)疾病監測工作:
。1)AFP監測:為進(jìn)一步搞好AFP監測工作,20xx年開(kāi)展了對AFP主動(dòng)監測工作,1—12月報告無(wú)AFP病例。
。2)麻疹監測:20xx年1—12月本地報告無(wú)疑似麻疹,監測到位,落實(shí)措施迅速,取得了較好的防控效果。
7、新生入托、入學(xué)接種證查驗工作:
按照衛生局和疾控要求,今年共查驗二次,查驗學(xué)生600余人次,做到應補盡補,此項工作已完成。
8、免疫規劃其它工作:
各項工作指標按照上級有關(guān)文件精神,正在進(jìn)行實(shí)施、正常運轉中。
三、存在的問(wèn)題:
1、村醫報怨上級經(jīng)費投入不足,給工作的正常開(kāi)展帶來(lái)很大的困難。
2、村級免規人員報酬低,不安心工作,加上人員技術(shù)水平參差不齊,部分村醫年令高,工作不能落到實(shí)處。
3、外出務(wù)工人員逐年增加,流動(dòng)性大,加上多數流動(dòng)兒童來(lái)源于計劃外生育兒童,家長(cháng)不配合接種,流動(dòng)兒童的免疫接種率明顯受到影響。
四、今后工作打算:
1、防保人員要認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識,提高自身業(yè)務(wù)水平,便于指導村級開(kāi)展免疫規劃工作。
2、加強村防疫人員的培訓工作,培訓前后進(jìn)行考試并評價(jià)培訓效果,對年高確實(shí)不能勝任工作的,給予配人協(xié)助,防止給工作造成損失,造成免疫空白點(diǎn)。
3、切實(shí)抓好計免建卡建證工作,使用未種通知單,并要求村醫通知應種對象到接種點(diǎn)接種,并及時(shí)加強相關(guān)信息反饋,卡、表、冊、證、信息錄入相應統一。
4、望各級積極增加經(jīng)費投入,加大宣傳力度,提高群眾對計免工作的知曉程度,并妥善解決村級防疫人員的報酬,加強計免培訓經(jīng)費的投入,為順利開(kāi)展免疫規劃工作創(chuàng )造有利條件,使我鄉免疫規劃工作上一個(gè)新的臺階。
鄉鎮衛生院?jiǎn)挝荒甓裙ぷ骺偨Y 4
20xx年,xx鎮衛生院在衛生局和鎮黨委、政府的正確領(lǐng)導下,全院職工團結務(wù)實(shí),以“愛(ài)院、愛(ài)崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的團隊精神,積極開(kāi)展了醫德醫風(fēng)、醫療衛生、公共衛生服務(wù)、新型農村合作醫療等項工作,F將全年工作總結如下:
一、醫療衛生工作成效顯著(zhù)
(一)認真開(kāi)展行評工作,狠抓醫德醫風(fēng)、全面提升我院整體形象。
今年衛生系統被列入開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)的部門(mén)之一,我院認真貫徹上級精神,有步驟的開(kāi)展此項工作,在全院深入學(xué)習黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)中,進(jìn)一步轉變了工作作風(fēng),認真整改存在的問(wèn)題,確實(shí)為轄區居民解決看病中的實(shí)際問(wèn)題,提高了醫療服務(wù)理念和競爭意識,將醫德醫風(fēng)貫穿到實(shí)際工作中。
1、整章建制、科學(xué)謀劃。
為提高工作效率,樹(shù)立務(wù)實(shí)高效的良好形象,我院先后制定了醫德醫風(fēng)管理規定、醫療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫療護理常規、各種醫療護理質(zhì)量管理、急診急救等八十多項規章制度。使我院的黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)際活動(dòng)取得了實(shí)效。
2、居民健康教育工作
針對健康素養基本知識技能,慢性病防治及轄區重點(diǎn)健康問(wèn)題等內容,制定科學(xué)宣教計劃,進(jìn)村入戶(hù)開(kāi)展宣傳,為居民提供健康信息和健康咨詢(xún)服務(wù),設置健康教育宣傳欄,并定期更換內容,開(kāi)展健康知識講座等健康教育活動(dòng)。截止目前,全鎮共有健康宣傳欄24塊,版面更新120次,開(kāi)展下鄉健康教育視頻播放12場(chǎng),開(kāi)展公眾健康咨詢(xún)活動(dòng)16場(chǎng),舉辦健康知識講座86場(chǎng),發(fā)放各類(lèi)宣傳品8717份。通過(guò)對居民進(jìn)行健康指導和干預,很大程度上改變了居民的不良衛生習慣,增強了群眾的健康意識。
3、預防接種
按規范要求落實(shí)日常工作,加強宣傳和主動(dòng)搜索,為適齡兒童累計接種4630針次,其中常規免疫接種率達98%,加強免疫接種率95%以上。
4、傳染病防治工作
嚴格貫徹執行《中華人民共和國傳染病防治法》,加強傳染病防治知識的宣傳培訓,嚴密監控傳染病疫情,嚴格執行疫情網(wǎng)絡(luò )直報制度。加強對H7N9、艾滋病、結核病、非典、禽流感、手足口病、狂犬病等重點(diǎn)傳染病的防控工作,嚴密監控、及時(shí)規范報告傳染病,科學(xué)處置傳染病疫情。開(kāi)展發(fā)熱病人瘧疾監測、HIV初篩、麻風(fēng)病線(xiàn)索調查。加強學(xué)校傳染病防控工作。協(xié)助完成血吸蟲(chóng)病防治工作。20xx年xx衛生院管理HIV陽(yáng)性人員526人,追蹤艾滋病感染者2人,管理結核病32例,報告乙類(lèi)、丙類(lèi)傳染病53例,傳染病發(fā)病率為0.03%,其中腮腺炎11例,疑似麻疹病例11例。腮腺炎9例,風(fēng)疹12例,除霍亂、細菌性阿米巴痢疾、傷寒和副傷寒以外的感染性腹瀉病1例。其它法定管理以及重點(diǎn)監測傳染。核9例;妥善處理xx社區松樹(shù)地布魯氏菌病、xx中學(xué)風(fēng)疹疫情,未發(fā)生擴散和重大影響。
5、婦幼保健
全年活產(chǎn)數228人,加強托幼機構管理,認真落實(shí)散居兒童422健康管理,共完成6歲以下兒童體檢2239人次,規范管理率95%;住院分娩率100%,在管孕婦86人,早孕建卡率32%,葉酸增補171人,認真做好相關(guān)監測、報表。開(kāi)展母乳喂養周和小兒常見(jiàn)病防治知識宣傳活動(dòng),宣傳婦幼保健知識。
6、65歲以上老年人健康管理
按照要求我們?yōu)?5歲以上老年人進(jìn)行登記管理,在村衛生室的.協(xié)助下開(kāi)展健康體檢工作,體檢內容包括生活方式和健康狀況評估,通過(guò)問(wèn)診了解老年人的基本健康情況及生活自理能力;進(jìn)行了體格檢查,包括體溫、呼吸、血壓、血糖等常規檢查,并進(jìn)行了必要的輔助檢查,包括肝腎功能、血常規、尿常規、心電圖等檢查,最后告知體檢結果,進(jìn)行了相應的健康指導,共體檢2513人,體檢率68.7%,其中對已發(fā)現的原發(fā)性高血壓和2型糖尿病等患者納入慢性病患者健康管理,對體檢中發(fā)現有異常的老年人建議定期復查,并預約了下次的體檢時(shí)間。
7、慢性病健康管理
根據國家服務(wù)管理規范的要求,落實(shí)了35歲以上首診測血壓制度,對診斷出的高血壓患者納入慢性病的管理范圍,并且按時(shí)隨防,指導用藥情況,本年內共有高血壓患者1956人,建立高血壓手冊1956人,隨防7366人次,規范管理率94.1%,年度體檢1702人;體檢率87%,糖尿病患者308人,建立糖尿病患者手冊308人,共隨防1156人次,規范管理率93%,年度體檢279人,體檢率90.6%,并及時(shí)將體檢結果反饋給患者,進(jìn)行了相應的健康指導。
8、重性精神病管理
我鎮全年登記在管重型精神病89人,規范管理89人,并為患者進(jìn)行年度體檢。
9、傳染病及突發(fā)公共衛生事件報告和處理服務(wù)
全年共登記傳染病131例,對轄區內103例傳染病患者按要求進(jìn)行了宣傳、消毒等處理。我院報告24例,及時(shí)報告率100%,加強對艾滋病、結核病的宣傳,對登記在管病人按要求落實(shí)隨訪(fǎng)服務(wù),完成了年度工作任務(wù)。
10、衛生監督協(xié)管
積極配合有關(guān)部門(mén)進(jìn)行從業(yè)人員健康體檢,定期對轄區相關(guān)單位進(jìn)行衛生檢查,報告相關(guān)衛生監督協(xié)管信息。
二、存在的不足
20xx年,我們雖然取得了一定成績(jì),但存在著(zhù)諸多差距,主要體現在:
1、衛生院硬件設施雖然有所改善,但配套設施不完善,離目標管理要求仍有一定差距。
2、我院衛生技術(shù)綜合素質(zhì)偏低,全院中級以上職稱(chēng)的衛技人員比例不足,門(mén)診醫師尤其是骨干醫師少,人才缺乏,后備力量不足。
鄉鎮衛生院?jiǎn)挝荒甓裙ぷ骺偨Y 5
通過(guò)這一年來(lái)的工作,我院的安全生產(chǎn)工作在"三個(gè)代表"重要思想和黨的十八大精神指引下,在上級政府和地方政府的正確領(lǐng)導下,始終堅持"安全第一,預防為主"的安全生產(chǎn)方針,從提高認識入手,加強領(lǐng)導,完善制度,強化管理,深入開(kāi)展安全檢查,積極消除事故隱患。通過(guò)全院職工的共同努力,實(shí)現了零傷亡指標;無(wú)中毒事故及重大交通事故的發(fā)生。我院在安全工作方面的具體做法是:
一、提高認識,加強領(lǐng)導,層層落實(shí)安全生產(chǎn)責任制。
安全責任重于泰山。安全生產(chǎn)維系職工生命和國家財產(chǎn)安全;事關(guān)我院經(jīng)濟的興衰。我院自今年以來(lái),院領(lǐng)導高度重視安全工作,始終把它列為"一把手"工程,擺在重要議事日程,主要領(lǐng)導親自抓,分管領(lǐng)導具體抓,各崗位專(zhuān)業(yè)一起抓,形成了抓共管的局面。并從加強學(xué)習,提高認識入手,全面提高我院職工對安全生產(chǎn)工作重要性的認識;及時(shí)傳達省局關(guān)于安全生產(chǎn)的指示精神,經(jīng)常利用本系統所發(fā)生的安全事故案例來(lái)教育大家,特別是對《安全生產(chǎn)法》以及相關(guān)法律、法規的學(xué)習更是抓緊抓實(shí)。通過(guò)學(xué)習,使全院職工認識到,安全生產(chǎn)是一項重要的細致的工作,稍有馬虎,即可能釀成事故,從而進(jìn)一步加強了從業(yè)人員自我保護能力。
加強領(lǐng)導,健全組織,是安全生產(chǎn)管理基礎,我院自新醫改方案出臺以后,便成立了以院長(cháng)(劉德坤)為組長(cháng),分管領(lǐng)導(張聰)為副組長(cháng),防保組長(cháng)(王華)及全體職工為成員的安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組,并設立專(zhuān)(兼)職安全員,形成了橫向到邊,縱向到底的安全生產(chǎn)管理體系,使安全管理工作在組織上不脫。
二、制定安全生產(chǎn)規章制度,使安全工作做到標準、規范化。
俗話(huà)說(shuō):"沒(méi)有規矩,不成方圓"。為確保我院的安全生產(chǎn),今年年初開(kāi)始,我院根據省局有關(guān)規定,結合我院安全工作的`實(shí)際,并制定了年初工作計劃,確保我院安全工作有章可循,使所有從業(yè)人員做到日常工作有秩序,行為有規范。
為了保證各項安全生產(chǎn)規章制度得到更好的落實(shí),相關(guān)負責人堅持經(jīng)常對照進(jìn)行檢查,院安全領(lǐng)導小組定期召開(kāi)安全生產(chǎn)例會(huì ),對每次安全生產(chǎn)檢查中發(fā)現的違規行為,按照安全生產(chǎn)規章制度有關(guān)規定,追究責任。用制度管理人,這樣做既教育了大家,又有效地促進(jìn)了從業(yè)人員遵章守紀的自覺(jué)性,保證了我院日常性的安全生產(chǎn)。
三、強化宣傳培訓,增強安全意識。
提高我院職工的安全素質(zhì),是搞好我院安全生產(chǎn)的基礎。今年以來(lái),我院充分利用安全生產(chǎn)例會(huì )、廣播、宣傳欄、安全知識競賽等多種形式對職工進(jìn)行安全教育,組織職工學(xué)習《中華人民共和國安全法》、《安全生產(chǎn)法》及其相關(guān)法律、法規,學(xué)習省局有關(guān)安全生產(chǎn)規定及院安全生產(chǎn)規章制度,并組織職工進(jìn)行安全生產(chǎn)應知應會(huì )考試,考核合格后方準上崗,是他們熟悉崗位的安全要求,提高安全操作技能和自我保護意識。
為了搞好我院的安全生產(chǎn),今年來(lái),我院先后開(kāi)展了"安全生產(chǎn)周"、"安全生產(chǎn)月"和"安康懷"知識競賽等一系列活動(dòng)。院特種作業(yè)人員都按要求進(jìn)行外培,并做到持證上崗,從而有效的提高了特種作業(yè)人員的安全生產(chǎn)技能,為實(shí)現我院生產(chǎn)奠定了堅實(shí)的基礎。
四、強化監督檢查,注重隱患整改。
常言道:"磨刀不誤砍柴工",寧愿多點(diǎn)時(shí)間檢查安全,排除隱患,也不能違章作業(yè),在我院各個(gè)科室日常性的工作中,大家倍感安全檢查的必要性和重要,麻痹、僥幸、湊合、敷衍的思想萬(wàn)萬(wàn)要不得。只有通過(guò)檢查,才能發(fā)現問(wèn)題。同時(shí),我院還主動(dòng)接受地方各級安全監督管理部門(mén)的檢查。無(wú)論是內部查處的隱患還是外部查處的隱患,一律按照"三定"原則進(jìn)行整改,努力創(chuàng )造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。
總之,今年我們在安全生產(chǎn)中雖然取得一點(diǎn)成績(jì),但按上級部門(mén)的要求仍有一定差距,我們將認真總結利用今年的經(jīng)驗,在來(lái)年使我院安全工作再上一個(gè)新的臺階。
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為了進(jìn)一步做好計劃免疫工作,依據《國家免疫規劃疫苗的免疫程序》和地方的法律法規及操作規范。一年來(lái)在縣衛計委、縣疾控的正確領(lǐng)導下、院領(lǐng)導的大力支持下、我院人員嚴格遵守執行上級部門(mén)的各項要求做了大量細致的工作。對我轄區的適齡兒童進(jìn)行了規范性的計劃免疫接種工作,對易感人群進(jìn)行針對性免疫接種工作。
一、基本情況
1、我轄區內五個(gè)村,八個(gè)街道居委會(huì )、人口108577,0—6歲建卡率達90%以上,卡、證、冊基本符合上級的要。本年度對轄區內小學(xué)7所、幼兒園19所進(jìn)行新生入學(xué)入托查驗證,共查驗學(xué)生數2900人,補種率和基本資料完整以及統計報告工作全部達到上級部門(mén)的要求。
2、每周7個(gè)門(mén)診接種日,為了方便群眾根據具體情況隨時(shí)增加門(mén)診時(shí)間。在我院人員不到位,工作量大的情況下,全體人員做了大量工作,每位同志在任務(wù)來(lái)臨時(shí)不分你我、加班加點(diǎn)努力做好每一項工作。
二、完成計劃免疫工作任務(wù)
在認真貫徹執行《計劃免疫接種規范》《疫苗流通和預防接種管理條例》《國家免疫規劃疫苗的免疫程序》基礎上,合理安排免疫接種工作。一、二類(lèi)疫苗共接種48320人次,一類(lèi)疫苗中乙肝3373人次、二價(jià)脊灰4466人次、百白破6727人次、麻風(fēng)1633人次、麻風(fēng)腮2049人次、乙腦3243人次、A+C流腦2083人次、AC結合3149甲肝減毒1068人次、白破1573人次,卡介苗244人次,接種合格率、全程接種率基本達到要求。二類(lèi)疫苗接種18712人次。
提高服務(wù)質(zhì)量,我們一直堅持免疫接種告知同意書(shū),我們在接種前都與兒童家長(cháng)詳細介紹一、二類(lèi)疫苗的用途、注意事項、不良反應及費用等,還詳細詢(xún)問(wèn)兒童身體健康情況,如有疑問(wèn)就再進(jìn)行健康查體,在兒童身體健康狀況下,取得家長(cháng)的同意簽字后,進(jìn)行登記接種。
在4.25全國兒童預防接種宣傳周活動(dòng)中,我們圍繞衛生部確定的宣傳主題“預防接種,守護生命”開(kāi)展了一系列宣傳活動(dòng),動(dòng)員全社會(huì )關(guān)注預防接種工作,普及免疫規劃知識,營(yíng)造全社會(huì )實(shí)施免疫規劃氛圍。掀起我鎮免疫規劃工作的新高潮。在醫院內懸掛宣傳橫幅、門(mén)診大廳及幼兒園粘貼宣傳畫(huà)6張發(fā),還利用電子顯示屏進(jìn)行主題的滾動(dòng)宣傳,為做好預防接種工作創(chuàng )造良好的'氛圍。我院利用4.25計免宣傳日抽出部分人員為轄區幼兒園兒童進(jìn)行宣傳并向幼兒家長(cháng)和幼兒園老師、在校學(xué)生發(fā)放計免小冊子400余份,講解預防接種疫苗的重要性。宣傳擴大預防接種知識的覆蓋面。
三、疫苗與冷鏈管理
我院有專(zhuān)人負責購買(mǎi)疫苗、疫苗使用出入庫及冰箱管理工作,為了讓每一位工作人員都能熟知疫苗管理的重要性,安排每個(gè)值班人員一天2次冰箱溫度的觀(guān)察及2次紫外線(xiàn)消毒,發(fā)現問(wèn)題立即解決,為安全接種提供了質(zhì)量保證。
四、資料管理
內勤人員,一年來(lái)基本做到報表及時(shí)準確,做好每日疫苗登記的統計工作工作,根據工作需要本年度進(jìn)行多次培訓工作,并能及時(shí)整理歸檔。
一年來(lái)根據去年的工作計劃,基本完成任務(wù),但在新的一年里還應繼續貫徹執行《計劃免疫接種規范》《疫苗流通和預防接種管理條例》《國家免疫規劃疫苗的免疫程序》及相關(guān)文件,不斷提高每個(gè)人的實(shí)際操作水平和服務(wù)質(zhì)量,把工作做的更好。
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在縣衛生局、縣疾控中心、縣婦幼站的監督指導下,嚴格執行《國家基本公共衛生服務(wù)規范(20xx年版)》公共衛生項目并且認真完成基本公共衛生服務(wù)項目工作,充分利用鄉村醫生對本社區地形及人員的熟悉,配合公共衛生專(zhuān)干取得了較好效果,現將我院基本公共衛生服務(wù)項目工作總結匯報:
基本公共衛生服務(wù)項目開(kāi)展落實(shí)情況:
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根據《20xx年基本公共衛生服務(wù)建立居民健康檔案項目工作方案》要求,我院于今年3月份開(kāi)展了20xx年建立居民健康檔案工作。
組織各項目實(shí)施以婦女、兒童、老年人、慢性病人、精神病人等人群為重點(diǎn),通過(guò)組織下隊入戶(hù)等形式,為轄區常駐人口建立統一,規范的居民健康檔案,做到了健康檔案內容詳實(shí)、填寫(xiě)較規范。截止20xx年10月底,社區居民建立家庭健康檔案紙質(zhì)檔案達98%,并把紙質(zhì)居民健康檔案完善合格錄入居民電子健康檔案系統。
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一、結合建立居民健康檔案對65歲及以上老年人進(jìn)行登記管理,并對所有登記管理的老年人免費進(jìn)行一次健康危險因素調查和一般體格檢查及空腹血糖測試,并提供自我保健及傷害預防、自救等健康指導。
二、開(kāi)展老年人健康干預。對發(fā)現已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應的慢性病患者進(jìn)行管理;對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進(jìn)行定期隨訪(fǎng),并告知該居民一年后進(jìn)行下一次免費健康檢查。共登記管理65歲及以上老年650人。
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為有效預防和控制高血壓、糖尿病等慢性病,對我社區居民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案,開(kāi)展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪(fǎng)管理、康復指導工作,掌握高血壓、2型糖尿病等慢性病發(fā)病、死亡和現患情況。
1、高血壓患者管理
一是通過(guò)開(kāi)展35歲及以上居民首診測血壓;居民診療過(guò)程測血壓;健康體檢測血壓;和健康檔案建立過(guò)程中詢(xún)問(wèn)等方式發(fā)現高血壓患者。
二是對確診的高血壓患者進(jìn)行登記管理,并提供面對面隨訪(fǎng),每次隨訪(fǎng)詢(xún)問(wèn)病情、測量血壓,對用藥、飲食、運動(dòng)、心理等提供健康指導。
三是對已經(jīng)登記管理的高血壓患者進(jìn)行一次免費的健康體檢。截止20xx年10月,共登記管理并提供隨訪(fǎng)高血壓患者為230人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統。
2、2型糖尿病患者管理
一是通過(guò)健康體檢和高危人群篩查檢測血糖;建立居民健康檔案過(guò)程中詢(xún)問(wèn)等方式發(fā)現患者。
二是對確診的`2型糖尿病患者進(jìn)行登記管理,并提供面對面隨訪(fǎng),每次隨訪(fǎng)要詢(xún)問(wèn)病情、進(jìn)行空腹血糖和血壓測量等檢查,對用藥、飲食、運動(dòng)、心理等提供健康指導。
三是對已經(jīng)登記管理的2型糖尿病患者進(jìn)行一次免費健康體檢。
截止20xx年10月,共登記管理并提供隨訪(fǎng)的'糖尿病患者為28人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統。
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嚴格按照健康教育服務(wù)規范要求,認真貫徹落實(shí)區衛生局及上級部門(mén)的各項健康教育項目工作。采取了發(fā)放宣傳材料、開(kāi)展健康宣教、設置宣傳欄的各種方式,針對重點(diǎn)人群、重點(diǎn)疾病和主要衛生問(wèn)題和危險因素開(kāi)展健康教育和健康促進(jìn)活動(dòng)。
今年共舉辦各類(lèi)知識講座和健康咨詢(xún)活動(dòng)15次,發(fā)放各類(lèi)宣傳材料5006余份,更換宣傳欄內容23次。
20xx年我院基本公共衛生項目雖然取得了一定的成效,仍存在一些問(wèn)題和薄弱環(huán)節須進(jìn)一步提高和加強,工作力度有待加強,以過(guò)去的一年為基礎查缺補漏以嶄新的面貌迎接新的一年,百尺竿頭,使本院的公共衛生項目更上一層樓。
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時(shí)光轉瞬即逝,緊張充實(shí)的一年已經(jīng)過(guò)去了。在這一年里,我在這里工作著(zhù)、學(xué)習著(zhù),在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。這與領(lǐng)導的幫助和大家的支持是密不可分的,在這里我深表感謝! 作為收費員這個(gè)崗位,每天就是對著(zhù)不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機械地重復著(zhù)一收一付的簡(jiǎn)單的操作,不需要很高的技術(shù)含量,也不必像其它科室的醫生要承擔性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的收費工作吧。其實(shí)收費員的工作不只是收好錢(qián),保證準確無(wú)誤就可以了,在任何一家醫院,收費處是一個(gè)窗口單位,收費員是患者首當其沖要面對的,收費員不僅代表著(zhù)醫院的形象,同時(shí)也要時(shí)刻維護醫院的形象,一個(gè)好的收費員會(huì )在最短的時(shí)間內讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù),對收費滿(mǎn)意,對醫院滿(mǎn)意。 下面將我在xx年的工作向大家匯報。
一、收費工作
在xx年這一年里,瑣碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那樣每天在重復著(zhù)機械的工作,但我沒(méi)有簡(jiǎn)單去機械的重復,對待每一個(gè)病人我都在努力的做好服務(wù)樹(shù)立良好的窗口形象;同時(shí)也在貫徹院內的思想,工作不只是要把表面的東西做好,還要深入到里面去,看到真正的內涵的東西,這樣我們才能夠提高,才能夠把工作真正做好。在財務(wù)的指導下認真學(xué)習相關(guān)制度規定,認真的研究每月報表,找出其中的不同之處,認真分析原因,比如門(mén)診量的下降,掛號人次的減少,住院病人多收入反而減少等等。只有深入到工作中了,我才發(fā)現其中的樂(lè )趣,讓工作最有效的完成。
二、醫保方面的工作
我院從xx年2月份正式成為醫保定點(diǎn)單位,雖然在之前進(jìn)行了幾次有關(guān)方面的>培訓,但當真的開(kāi)始的時(shí)候心里還有一絲絲的緊張,感謝院領(lǐng)導的信任與支持,同時(shí)也感謝趙辦與小倪的.幫助,我逐漸理解了醫保政策,并在不斷的操作中掌握了醫保知識。醫保不僅僅是簡(jiǎn)單的掌握知識,還要運用到實(shí)際中去,現在面對每個(gè)病人的時(shí)候我都會(huì )先問(wèn)一句您是醫保的嗎,能報銷(xiāo)嗎,這樣既能減少病人的麻煩,也能減少醫院的麻煩。醫保對于收費員來(lái)說(shuō)還有每天醫保數據的上傳工作,在平時(shí)的工作中每到下班的時(shí)候我都會(huì )把收到的醫保數據及時(shí)的上傳報盤(pán)。雖然現在對醫保病人門(mén)診住院的流程全部掌握,由于醫保病人較少,操作還是較慢,以后將加強醫保有關(guān)的操作訓練學(xué)習。
三、his 系統更換時(shí)的工作
醫院為了適應醫保要求在xx年5月底到6月初更換了新的his 系統,在這段時(shí)間里,我按照院里給布置的工作認真參考醫保信息核對我院的診療項目與服務(wù)設施,在要求時(shí) 間內順利玩成自己的工作;認真的向his 系統研發(fā)人員和小倪學(xué)習新的系統的操作,并在他們的指導下學(xué)習掌握了醫保數據的對照處理、醫保門(mén)診數據接口、醫保住院數據接口以及數據的導入導出處理等工作,在最短的時(shí)間內熟練收費操作過(guò)程,門(mén)診收費、住院等模塊的操作。新系統運行后醫院非常重視系統操作人員的掌握情況,不僅認真加強對我們的培訓,同時(shí)還嚴格考核我們。在醫院的考核中曾兩次在考核中得到第一名,其中一次還得到了院里的獎勵,使我更堅定了我的工作,不斷地提高自己的工作水平。 從九月份開(kāi)始,我院實(shí)施了優(yōu)秀員工政策、獎金的發(fā)放。使院內的工作人員的積極性提高了,我很榮幸的兩次被憑為了優(yōu)秀員工,我很開(kāi)心,這意味著(zhù)領(lǐng)導及同事對我工作的肯定,這是給我的最高的榮譽(yù)。
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一、引言
20xx年,對我院而言是充滿(mǎn)挑戰與機遇的一年。在上級衛生行政部門(mén)的正確領(lǐng)導下,在全院職工的共同努力下,我們圍繞“提升醫療服務(wù)質(zhì)量,保障人民群眾健康”的目標,扎實(shí)開(kāi)展工作,取得了顯著(zhù)成效,F將我院20xx年度工作總結如下:
二、醫療服務(wù)能力提升
基礎設施建設:本年度,我們對院內的醫療設施進(jìn)行了全面升級,包括引進(jìn)了一批先進(jìn)的醫療設備,如數字x光機、彩超機等,極大地提高了診斷的準確性和效率。同時(shí),對住院部進(jìn)行了改造,增加了病床數量,改善了患者的住院環(huán)境。
人才隊伍建設:通過(guò)舉辦培訓班、選派骨干醫生進(jìn)修等方式,提升了醫護人員的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)水平。年內,共組織培訓20余次,參與人員覆蓋全院職工,有效提高了團隊的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
公共衛生服務(wù):積極開(kāi)展健康教育講座、慢性病管理、計劃免疫、傳染病防控等工作,全年共開(kāi)展健康講座30余場(chǎng),惠及群眾數千人。通過(guò)一系列公共衛生服務(wù),提高了群眾的健康意識和自我保健能力。
三、醫療服務(wù)優(yōu)化
優(yōu)化就診流程:推行預約掛號制度,減少患者等待時(shí)間;設置導診臺,為患者提供便捷的就診指引;實(shí)行電子病歷系統,提高了病歷管理的效率和安全性。
強化醫患溝通:定期開(kāi)展醫患座談會(huì ),收集患者意見(jiàn)和建議,及時(shí)解決患者就醫過(guò)程中遇到的問(wèn)題,提高了患者的滿(mǎn)意度。
四、面臨的挑戰與未來(lái)規劃
盡管我們取得了一定的成績(jì),但仍面臨諸多挑戰,如人才流失、資金短缺、醫療設備更新緩慢等問(wèn)題。未來(lái),我們將繼續加強人才隊伍建設,爭取更多的政策和資金支持,加快醫療設備的'更新?lián)Q代,進(jìn)一步提升醫療服務(wù)質(zhì)量。
五、結語(yǔ)
20xx年,我院在醫療服務(wù)、公共衛生服務(wù)等方面取得了顯著(zhù)成績(jì),但我們也清醒地認識到,與人民群眾日益增長(cháng)的健康需求相比,我們的工作仍有很大的提升空間。在新的一年里,我們將繼續秉承“以人為本,服務(wù)至上”的理念,不斷創(chuàng )新,努力提高醫療服務(wù)水平,為保障人民群眾的健康做出更大的貢獻。
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一、開(kāi)篇概述
20xx年,是我院發(fā)展歷程中的重要一年。在上級部門(mén)的堅強領(lǐng)導下,我院全體職工團結協(xié)作,銳意進(jìn)取,圓滿(mǎn)完成了年度工作任務(wù),實(shí)現了醫療服務(wù)的全面提升,F將我院一年來(lái)的工作情況總結如下:
二、醫療服務(wù)質(zhì)量提升
醫療服務(wù)質(zhì)量:通過(guò)加強醫療質(zhì)量管理,完善醫療核心制度,提高了醫療服務(wù)的安全性和有效性。全年無(wú)重大醫療差錯和醫療事故發(fā)生,患者滿(mǎn)意度顯著(zhù)提升。
公共衛生服務(wù):全面加強公共衛生體系建設,提高應對突發(fā)公共衛生事件的能力。特別是在疫情防控中,我院積極響應,科學(xué)防控,確保了轄區居民的生命安全和身體健康。
健康扶貧:深入推進(jìn)健康扶貧工作,對貧困患者實(shí)行“先診療后付費”政策,減輕了患者的經(jīng)濟負擔。同時(shí),通過(guò)開(kāi)展健康扶貧義診活動(dòng),為貧困群眾提供了便捷的`醫療服務(wù)。
三、人才培養與引進(jìn)
人才培養:通過(guò)舉辦專(zhuān)業(yè)技能培訓班、選派骨干人員外出進(jìn)修等方式,提高了醫護人員的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)水平。年內,共有xx人次參加培訓,xx人次獲得進(jìn)修資格。
人才引進(jìn):積極引進(jìn)優(yōu)秀人才,充實(shí)醫療隊伍。年內,共引進(jìn)xx名高學(xué)歷、高職稱(chēng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,有效提升了醫療團隊的整體實(shí)力。
四、存在問(wèn)題與改進(jìn)措施
盡管我院在醫療服務(wù)質(zhì)量、公共衛生服務(wù)、健康扶貧等方面取得了顯著(zhù)成績(jì),但仍存在一些問(wèn)題,如醫療設備老化、人才流失等。針對這些問(wèn)題,我們將采取以下措施加以改進(jìn):一是加大醫療設備投入,更新老舊設備;二是加強人才隊伍建設,提高員工福利待遇,減少人才流失。
五、未來(lái)展望
展望未來(lái),我們將繼續秉承“以患者為中心”的服務(wù)理念,不斷提升醫療服務(wù)質(zhì)量,加強公共衛生體系建設,深入推進(jìn)健康扶貧工作,為保障人民群眾的健康做出更大的貢獻。同時(shí),我們也將積極應對挑戰,把握機遇,推動(dòng)我院各項工作再上新臺階。
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尊敬的領(lǐng)導、同事們:
隨著(zhù)年終的鐘聲漸行漸近,我們迎來(lái)了回顧與展望的時(shí)刻。在過(guò)去的一年里,xx鄉鎮衛生院在各級領(lǐng)導的關(guān)懷指導下,在全院職工的共同努力下,取得了一系列顯著(zhù)的成績(jì),為鄉鎮居民的.健康福祉作出了積極貢獻,F將本年度工作總結如下:
一、醫療服務(wù)能力提升
今年,我們衛生院高度重視醫療服務(wù)能力的提升,通過(guò)引進(jìn)先進(jìn)醫療設備、加強醫護人員培訓、優(yōu)化診療流程等措施,顯著(zhù)提高了醫療服務(wù)的質(zhì)量和效率。我們新購置了心電圖機、血糖儀等醫療設備,并定期組織醫護人員參加專(zhuān)業(yè)技能培訓,確保醫療服務(wù)的準確性和安全性。同時(shí),我們簡(jiǎn)化了就診流程,縮短了患者等待時(shí)間,提升了患者滿(mǎn)意度。
二、公共衛生服務(wù)深化
在公共衛生服務(wù)方面,我們衛生院繼續深化家庭醫生簽約服務(wù),為每一位簽約居民提供了個(gè)性化的健康管理方案。我們加強了傳染病防控工作,特別是在新冠疫情期間,我們嚴格按照上級指示,做好預檢分診、核酸檢測、疫苗接種等工作,有效保障了群眾的生命安全。此外,我們還積極開(kāi)展健康講座、義診活動(dòng)等,提高了居民的健康意識和自我保健能力。
三、中醫藥服務(wù)推廣
為了發(fā)揮中醫藥在鄉鎮衛生服務(wù)中的獨特優(yōu)勢,我們衛生院大力推廣中醫藥服務(wù)。我們增設了中醫科,配備了專(zhuān)業(yè)的中醫醫師,為居民提供針灸、推拿、中藥湯劑等中醫特色療法。同時(shí),我們還結合當地實(shí)際情況,開(kāi)發(fā)了多種適合鄉鎮居民的中醫保健方案,受到了廣大居民的熱烈歡迎。
四、團隊建設與文化建設
在團隊建設方面,我們衛生院注重培養醫護人員的團隊協(xié)作精神和創(chuàng )新意識。我們定期組織團隊建設活動(dòng),增強了團隊凝聚力。同時(shí),我們還注重醫院文化的建設,通過(guò)舉辦文化活動(dòng)、樹(shù)立先進(jìn)典型等方式,營(yíng)造了積極向上的工作氛圍。
五、面臨的挑戰與未來(lái)展望
盡管我們在過(guò)去的一年里取得了顯著(zhù)的成績(jì),但仍面臨著(zhù)一些挑戰。如醫療資源的分配不均、醫護人員的不足等問(wèn)題。未來(lái),我們將繼續加大投入,優(yōu)化資源配置,提高醫療服務(wù)的可及性和質(zhì)量。同時(shí),我們還將加強與上級醫院的合作與交流,不斷提升醫療技術(shù)水平和服務(wù)能力。
總之,過(guò)去的一年是充滿(mǎn)挑戰與收獲的一年。我們將繼續秉承“以人為本、服務(wù)至上”的宗旨,為鄉鎮居民提供更加優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)。
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尊敬的領(lǐng)導、同事們:
時(shí)光荏苒,轉眼間我們已迎來(lái)了新的一年。在過(guò)去的一年里,xx鄉鎮衛生院在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在全院職工的共同努力下,取得了一系列可喜的成績(jì),F將本年度的工作總結如下:
一、醫療服務(wù)質(zhì)量提升
我們衛生院始終將提升醫療服務(wù)質(zhì)量作為工作的重中之重。今年,我們加強了醫療質(zhì)量安全管理,建立了完善的醫療質(zhì)量控制體系。同時(shí),我們注重醫護人員的專(zhuān)業(yè)技能培訓,定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習和技能考核,提高了醫護人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。此外,我們還優(yōu)化了診療流程,提高了醫療服務(wù)的效率和便捷性。
二、公共衛生服務(wù)創(chuàng )新
在公共衛生服務(wù)方面,我們衛生院積極探索創(chuàng )新服務(wù)模式。我們利用現代信息技術(shù)手段,建立了居民健康檔案管理系統,實(shí)現了健康信息的動(dòng)態(tài)管理和共享。同時(shí),我們還開(kāi)展了多種形式的健康教育活動(dòng),如健康講座、健康咨詢(xún)等,提高了居民的健康素養和自我保健能力。
三、醫聯(lián)體建設深化
為了提升醫療技術(shù)水平和服務(wù)能力,我們衛生院積極與上級醫院建立醫聯(lián)體合作關(guān)系。通過(guò)資源共享、技術(shù)幫扶等方式,我們提高了醫療服務(wù)的整體水平和質(zhì)量。同時(shí),我們還加強了與周邊鄉鎮衛生院的交流與合作,共同推動(dòng)鄉鎮衛生事業(yè)的發(fā)展。
四、醫德醫風(fēng)建設
在醫德醫風(fēng)建設方面,我們衛生院注重培養醫護人員的`職業(yè)道德和職業(yè)操守。我們定期開(kāi)展醫德醫風(fēng)教育活動(dòng),引導醫護人員樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)和職業(yè)觀(guān)。同時(shí),我們還建立了醫德醫風(fēng)考核機制,將醫德醫風(fēng)表現納入醫護人員績(jì)效考核的重要內容。
五、面臨的挑戰與未來(lái)規劃
盡管我們在過(guò)去的一年里取得了顯著(zhù)的成績(jì),但仍面臨著(zhù)一些挑戰。如醫療資源的有限性、醫護人員的工作壓力等問(wèn)題。未來(lái),我們將繼續加強醫療隊伍建設,提高醫護人員的專(zhuān)業(yè)素養和服務(wù)能力。同時(shí),我們還將加強與上級醫院和周邊鄉鎮衛生院的合作與交流,共同推動(dòng)鄉鎮衛生事業(yè)的持續發(fā)展。
總之,過(guò)去的一年是充滿(mǎn)挑戰與機遇的一年。我們將繼續秉承“以人為本、服務(wù)至上”的理念,為鄉鎮居民提供更加優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)。
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上半年來(lái)我院在上級政策的指引下,全體干部職工精神振奮、激情昂揚、忘我工作、無(wú)私奉獻,在工作中按照衛生局的部署,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),扎實(shí)開(kāi)展以“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫德好,群眾滿(mǎn)意”為目標,的“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng),以深化醫改為主線(xiàn),以基本公共衛生服務(wù)、醫療服務(wù)、醫療保障、基本藥物制度實(shí)施和綜合管理為基本內容,以提高全鎮人民健康水平為目標,突出抓好基本公共衛生服務(wù),扎實(shí)做好衛生應急、預防保健,狠抓醫療質(zhì)量,完善合作醫療工作管理,加強行風(fēng)建設,完成了上級交給的各項工作任務(wù),使全鎮衛生事業(yè)穩步推進(jìn)。下面就上半年工作總結如下:
一、村級衛生機構基本藥物制度實(shí)施情況
自20xx年1月1日起,我鎮九處社區衛生室已全部實(shí)行村級基本藥物制度,并按照市衛生局的要求每個(gè)社區衛生室正常工作日期間,按“三人制”排班,確保不出現脫崗、漏崗、單人值班現象,保證日常工作的順利開(kāi)展;社區衛生室使用的藥品全部從醫院統一配送,原有的私人藥品已在規定的時(shí)間內處理完畢,各社區衛生室已無(wú)非基本藥物,所有藥品實(shí)行零差率銷(xiāo)售,根據各自需求每月按時(shí)上報藥品計劃,確保藥品的日常銷(xiāo)售供應;根據市衛生局制定的統一標準及相關(guān)規定,統一收取一般診療費6.00;由衛生院牽頭,各社區衛生室指定專(zhuān)人負責收款報賬工作,每半月將收入、支出情況上報衛生院,匯總后上報衛生局,社區衛生室的正常開(kāi)支經(jīng)院長(cháng)和站長(cháng)共同簽字后統一上報;社區衛生室使用的票據由衛生院統一到市衛生局規財科購買(mǎi),統一分發(fā),并做好出入庫與核銷(xiāo)記錄,各社區衛生室在日常工作中作廢的票據全部上報衛生院,統一核銷(xiāo)。
二、“先診療,后付費”服務(wù)模式落實(shí)開(kāi)展情況
根據市衛生局制定的《全市衛生系統推行“先診療,后付費”服務(wù)模式實(shí)施方案》,結合我院工作實(shí)際,制定本院的實(shí)施方案,并成立了以院長(cháng)為第一責任人的`“先診療,后付費”診療服務(wù)模式工作領(lǐng)導小組,制定“先診療,后付費”住院治療費用結算協(xié)議書(shū)和“先診療,后付費”住院治療費用延期(分期)還款協(xié)議書(shū),并指定專(zhuān)人負責先診療后付費信息上報工作。
三、新農合管理運行情況
自衛生局領(lǐng)取合作醫療宣傳材料后,醫院立即安排人員進(jìn)行發(fā)放,并安排后勤工作人員進(jìn)行督查,對發(fā)放不到位的責令其重新發(fā)放;根據上級要求,我院按時(shí)完成了對鎮村兩級合作醫療基金的分配工作,并按照各社區衛生室分配的數額嚴格控制其報銷(xiāo)金額;醫院安排專(zhuān)人對院內及社區衛生室的合作醫療報銷(xiāo)情況進(jìn)行不定期督查,主要查看有無(wú)掛床、借證等違規套取合作醫療基金現象存在,如發(fā)現院內存在工作人員違規操作,協(xié)助他人套取合作醫療基金,責令其立即寫(xiě)出檢查,處以雙倍罰款,并調離該工作崗位;如發(fā)現社區衛生室存在違規報銷(xiāo)現象而不改者,醫院立即將情況上報市衛生局,請求取消其合作醫療報銷(xiāo)資格;凡來(lái)我院就診的患者,門(mén)診病人實(shí)行即時(shí)報銷(xiāo),住院病人在出院后立即報銷(xiāo)。
四、信息化建設情況
對于新系統的運行,我院指定專(zhuān)人負責系統的升級維護工作,到目前為止我院的電子病歷、電子健康檔案、基本藥物監管、新農合辦公平臺、市衛生局辦公平臺、中聯(lián)佳裕和新農合報銷(xiāo)系統規范使用且運行良好。
五、公共衛生服務(wù)工作進(jìn)展情況
基本公共衛生服務(wù)工作有序進(jìn)行。截至20xx年6月6日,我院共建立電子檔案37493份,建檔率達到104%。已管理老年人4471人,高血壓患者2561人,管理率達47%,糖尿病患者749人,重性精神病患者xx8人。并定期對慢性病患者進(jìn)行隨訪(fǎng);65歲以上老年人查體工作已順利開(kāi)展,截至目前我院共為3120位老
年人進(jìn)行了健康體檢,體檢率達95%;舉辦健康教育講座6次,健康教育宣傳欄更換5次,舉辦健康教育咨詢(xún)活動(dòng)5次;截至目前,我院共為孕產(chǎn)婦查體357人次,兒童查體571人次,管理率均達98%以上;衛生監督協(xié)管工作、預防接種工作有序進(jìn)行;重大婦幼衛生;重大公共衛生婦幼項目,發(fā)放葉酸112人,共計672瓶,發(fā)放住院分娩補助卡158人。
六、開(kāi)展鄉村醫生培訓工作
針對我院轄區內鄉村醫生業(yè)務(wù)水平和知識技能參差不齊的狀況,日前組織我鎮9處社區衛生所50余人分兩批進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓。內容包括常見(jiàn)病.多發(fā)病的防治、處方的規范書(shū)寫(xiě)、標準化護理流程和藥品配伍禁忌、十項基本公共衛生服務(wù)的實(shí)施方案及相關(guān)工作要求和新農合基金規范化管理。通過(guò)培訓進(jìn)一步提升我院轄區內社區衛生醫務(wù)人員的綜合素質(zhì),為全鎮居民提供更加優(yōu)質(zhì)和高效的社區醫療服務(wù)。加強了對村衛生室人員合理用藥的日常監督管理,切實(shí)維護群眾用藥安全。同時(shí)使衛生室工作人員熟練掌握基本公共衛生服務(wù)的基本內容及服務(wù)流程,提高了村級衛生服務(wù)能力,推動(dòng)了農村醫療衛生事業(yè)健康持續發(fā)展,滿(mǎn)足了廣大農村居民的醫療衛生需求。
七、基層醫療衛生機構改革“回頭看”工作開(kāi)展情況
我院嚴格按照要求,從省招標平臺采購藥品,無(wú)網(wǎng)下采購藥品現象,院內及各社區衛生室藥品全部實(shí)行零差率銷(xiāo)售。嚴格按照人事制度規定用人,無(wú)編制外人員。根據年初制定的考核細則,我院每月對全院干部職工進(jìn)行考核,并及時(shí)將考核結果在院內公示后上報局績(jì)效考核辦公室,通過(guò)考核充分調動(dòng)了工作人員的積極性。
八、創(chuàng )建國家中醫藥工作先進(jìn)縣準備情況
我院制定了中醫藥文化建設年活動(dòng)實(shí)施方案,成立工作領(lǐng)導小組,并指定專(zhuān)人
負責中醫藥文化建設年的信息報送工作;按照要求充分做好全國基層中醫藥先進(jìn)單位評審工作和材料準備工作,及時(shí)上報市衛生局,并已按照要求準備好現場(chǎng)工作。
九、醫療衛生職業(yè)精神大討論活動(dòng)組織開(kāi)展情況
制定《醫療衛生職業(yè)精神大討論活動(dòng)實(shí)施方案》,成立領(lǐng)導小組,指定專(zhuān)人負責信息報送工作;按照文件要求,積極組織職工參加院內醫療衛生職業(yè)精神演講比賽,制定評分標準,由院領(lǐng)導班子成員擔任評委,按照參賽選手的成績(jì)由低到高排序,最終確定一名同志參加市衛生局組織的比賽。
十、安全生產(chǎn)及維護穩定工作
由醫院安全維穩領(lǐng)導小組牽頭,不定期對全院的安全生產(chǎn)及穩定工作進(jìn)行自查,對查出的問(wèn)題,找到責任人,找出原因,立即整改,并做好自查整改記錄。近期對門(mén)診樓1樓、公共衛生服務(wù)站所有門(mén)窗全部安裝防盜網(wǎng),對各個(gè)門(mén)口安裝滑動(dòng)柵欄門(mén),晚上專(zhuān)人負責開(kāi)關(guān)及上鎖。同時(shí)前期對院內所有用電線(xiàn)路進(jìn)行整改,排除了各種安全隱患。
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今年,我鄉的愛(ài)國衛生工作在鄉黨、政府的正確領(lǐng)導下,以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,認真對照省市區愛(ài)國衛生工作內容、《xx市xx區愛(ài)衛會(huì )城中村和城郊結合部環(huán)境衛生管理責任書(shū)》要求,掌握新形勢下愛(ài)國衛生工作的特點(diǎn)、內涵。堅持實(shí)事求是思想路線(xiàn),把握因地制宜、分類(lèi)指導、量力而行、循序漸進(jìn)的工作原則,緊緊圍繞除四害、農村改水、改廁、創(chuàng )衛、健康教育等中心內容,使我鄉愛(ài)國衛生水平再上一個(gè)新臺階,F將一年來(lái)的工作總結如下:
一、領(lǐng)導重視,組織機構健全
我鄉根據工作的實(shí)際情況,加強了愛(ài)國衛生運動(dòng)的組織領(lǐng)導工作,專(zhuān)門(mén)成立了鄉長(cháng)任組長(cháng)、分管副鄉長(cháng)任副組長(cháng)、衛生、畜牧、農業(yè)、工商等部門(mén)為成員的愛(ài)國衛生運動(dòng)工作領(lǐng)導小組。辦公室設在鄉衛生院,由和崇善擔任辦公室主任,負責處理日常工作事務(wù)。
二、統一認識,明確任務(wù)
全面安排部署了愛(ài)國衛生工作,強調全鄉樹(shù)立“人人動(dòng)手,從我做起,共建美好家園”的衛生責任意識,讓廣人民群眾都知曉搞好愛(ài)國衛生運動(dòng)是創(chuàng )建文明鄉鎮的基礎和保證,教育引導干部、群眾極開(kāi)展愛(ài)國衛生工作,形成全員參與,全員共創(chuàng )的局面。
三、認真組織,周密部署
我鄉愛(ài)國衛生領(lǐng)導小組經(jīng)過(guò)認真研究,討論了今年的愛(ài)國衛生工作計劃,并進(jìn)行了周密的部署,做到衛生工作經(jīng);、制度化;辦公區域無(wú)紙屑、無(wú)煙頭、無(wú)積塵、無(wú)污垢、無(wú)痰跡、無(wú)蛛網(wǎng),門(mén)窗凈、桌椅凈、地面凈,各種用具擺放整齊;無(wú)垃圾、無(wú)衛生死角。使活動(dòng)的開(kāi)展井然有序。
四、宣傳教育,增強全鄉干部群眾的愛(ài)國衛生意識
在活動(dòng)中,利用廣播、宣傳欄、黑板報等形式,樹(shù)立良好的道德風(fēng)尚。通過(guò)學(xué)習和宣傳教育,增強了廣干部職工及人民群眾的愛(ài)國衛生意識。同時(shí),印發(fā)宣傳和健康教育材料,把創(chuàng )衛工作、衛生科普、衛生管理等知識印成小冊子分發(fā)到城區的相關(guān)人員手中。讓健康文明的理念走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)。通過(guò)書(shū)本、資料的`發(fā)放,標牌橫幅等一系列的宣傳,讓老百姓更深入地了解并掌握衛生基本常識,提高人們的自我保健能力,力倡導文明健康的生活方式。
五、開(kāi)展環(huán)境整治工作,使鄉村環(huán)境優(yōu)美潔凈
在開(kāi)展的愛(ài)國衛生活動(dòng)中,鄉政府和衛生院共拌制以敵鼠納鹽為主的滅鼠毒餌小麥2200市斤,并已投放到xx各村小組農戶(hù)家中及山地周邊;向共和村會(huì )xx村民小組投放立克命鼠餌10件;向xx投放消毒靈6045袋;向xx區二中及中心校發(fā)放消毒靈4250袋。
愛(ài)國衛生活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),先后投工屯275個(gè),進(jìn)入村寨出動(dòng)車(chē)輛16架次,共計支付人工經(jīng)費及藥物經(jīng)費23680(貳萬(wàn)叁仟陸佰捌拾元),進(jìn)入村莊開(kāi)展衛生知識講座2次,參加人數約600多人,進(jìn)入學(xué)校進(jìn)行乙肝檢測1200人次,乙肝疫苗接種1150人次,并就相關(guān)知識進(jìn)行宣教。
9月25日,在衛生院開(kāi)展了甲型h1n1流感鄉村醫生培訓會(huì ),對下屬10個(gè)村會(huì )的防疫員、婦保員及村衛生室負責人共22人進(jìn)行了培訓,以提高全鄉醫務(wù)人員對甲型h1n1流感的認識水平和和應對疫情的警惕性,掌握甲型流感的防治和疫病知識,從而廣泛宣傳甲型流感預防常識,正確引導全鄉群眾科學(xué)預防。
六、聘請專(zhuān)職人員清掃飛機場(chǎng)到xx的公路主干線(xiàn)
xx鄉地處xx市、xx區的南門(mén),過(guò)往的旅游車(chē)輛和建設飛機場(chǎng)和鐵路的施工車(chē)輛多,道路保潔壓力,為了給來(lái)xx旅游的中外游客留下整潔、衛生的第一印象,我鄉從有限的工作經(jīng)費中擠出一部分經(jīng)費聘請了四名保潔員,專(zhuān)門(mén)負責清掃飛機場(chǎng)到關(guān)坡的公路主干線(xiàn)。保證了xx鄉所屬公路清潔。
總之,愛(ài)國衛生工作是一項長(cháng)期任務(wù),我鄉將在今后的愛(ài)國衛生工作中將發(fā)揮主動(dòng)性,打好主動(dòng)仗,使衛生工作的各項措施落到實(shí)處,為xx鄉人民群眾創(chuàng )造一個(gè)干凈、舒適、整潔的生活環(huán)境。
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xxx鎮以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),堅定執行黨的路線(xiàn)、方針、政策,措施有力,成效顯著(zhù)。緊緊圍繞“三創(chuàng )四心”為中心,以搞好“三好一滿(mǎn)意”為目標,采取多舉措、群策群力,積極開(kāi)展創(chuàng )建精神文明單位的活動(dòng),為打造體系完整、功能齊全、內含素質(zhì)、外具形象的省地級一類(lèi)文明鄉鎮衛生院,作出了積極貢獻。
一、加強黨風(fēng)、行風(fēng)建設,注重精神文化生活。為建設一支干事創(chuàng )業(yè)、廉潔勤政的干部隊伍,思想先進(jìn)、模范帶頭的黨員隊伍,意志統一、作風(fēng)扎實(shí)的職工隊伍為目標,積極加強干部隊伍和黨員隊伍建設,加強黨風(fēng)廉政建設,抓好行業(yè)作風(fēng)建設,特別是在精神文明建設中,該院黨組織充分發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用,時(shí)時(shí)處處走在工作的最前列:從美化院園環(huán)境到營(yíng)造院園文化氛圍,從起早貪黑進(jìn)村入戶(hù)搞好公共衛生服務(wù)到冒酷暑烈日上山下鄉為三夏農民送醫送藥、免費服務(wù),從為了祖國的未來(lái)編排節目為小朋友演出到編列豪華陣容為建90周年唱贊歌,從為敬老院、孤寡老人等社會(huì )弱勢群體上門(mén)義診、演節目到積極備戰“龍大杯”安全伴我行演講比賽等等系列有意義的活動(dòng),院黨組織、黨員干部總是一馬當先,走在陣地的最前沿,為黨的90華誕獻了一份厚禮。
二、圍繞“三創(chuàng )四心”為中心,以搞好“三好一滿(mǎn)意”為目標,采取多舉措積極開(kāi)展創(chuàng )建精神文明單位的活動(dòng)。
一是以加強醫院管理、提高醫療質(zhì)量、完善新型農村合作醫療保障體系、減輕群眾醫藥負擔為重點(diǎn),在加大合作醫療力度上下功夫,突出抓好入合率,控制好入院率,落實(shí)好報銷(xiāo)率等,以從根本上實(shí)現便民服務(wù)的宗旨;
二是打好公共衛生保衛戰,建立健全公共衛生工作機制。一方面,衛生院大力宣傳,積極營(yíng)造良好的輿論氛圍,并采取多舉措,實(shí)行區區聯(lián)合、院室協(xié)作、齊抓共管,形成了一個(gè)密不可疏的公共衛生工作網(wǎng)絡(luò )體系,為宏觀(guān)調控公共衛生沿著(zhù)預設的軌道順利行進(jìn)打下了堅實(shí)的組織基礎;一方面,院里積極提倡真抓實(shí)干,不走過(guò)場(chǎng),要求廣大員工務(wù)必做到“腿勤”“嘴勤”“手勤”,對所包村的情況要了如指掌,把建好健康檔案當著(zhù)做好公共衛生工作的重中之重。與此同時(shí),為提高政府領(lǐng)導干部和拼搏在農村第一線(xiàn)的兩委成員的'健康素質(zhì)及離退休老干部的晚年生活質(zhì)量,使其做到無(wú)病早預防,有病早發(fā)現、早治療,把疾病的危害降到最低限度,6月份,該院免費為全鎮離退休老干部和政府全體領(lǐng)導干部及村兩委成員共計225人進(jìn)行了20xx年度健康查體。另外,從9月至11月底,衛生院又為全鎮所有居民進(jìn)行了一次全面健康查體和同時(shí)進(jìn)行的全面登記建檔完善工作。目前全鎮紙質(zhì)健康檔案建立率已達到了 87%以上。11月底,電子建檔率將達到50%一場(chǎng)“公共衛生”的保衛戰已取得了決定性勝利。
三是搞好硬件建設、美化服務(wù)環(huán)境。今年春天,衛生院投資200多萬(wàn)元的東區新建綜合門(mén)診樓已于今年10月正式投入使用。同時(shí),在衛生所規范化建設方面,醫院積極開(kāi)展了“示范化鄉村衛生所”的創(chuàng )建活動(dòng),目前全鎮共有30個(gè)衛生所,全部達標。鄉醫的工資和養老保險待遇等都得到了很好的落實(shí)。
三、定期進(jìn)行理論學(xué)習與法制教育。僅今年以來(lái),該院就先后邀請了xx市檢察院預防犯罪科的檢察官和地方公安干警們來(lái)院做了數次法制專(zhuān)題教育講座。講座從預防職務(wù)犯罪的方方面面,理論聯(lián)系實(shí)際,深入淺出地做了生動(dòng)形象的講解,參加講座的廣大職工紛紛表示:要以講座為契機,努力加強學(xué)習,提高自身的法制觀(guān)念與素養,避免職務(wù)犯罪,做一個(gè)遵紀守法的好公民。
四、加大信息宣傳和典型推廣力度。該院今年加大了信息宣傳力度,強化了信息宣傳員的責任意識與專(zhuān)業(yè)技能的培訓工作,在信息方面有了較大突破。僅4-11月份更新信息260多條,信息數高居全市榜首,并有多條被市局作為經(jīng)驗推廣,為宣傳醫院、提升醫院整體形象和提振廣大員工的信心都起到了良好的正面效應。同時(shí),也為加強黨建和精神文明建設、以“三創(chuàng )四心”為中心、以“三好一滿(mǎn)意”為目標、大力做好醫療公共衛生工作和勇創(chuàng )全省一流鄉村衛生院營(yíng)造出了濃厚的輿論氛圍。
現在,xxx中心衛生院正朝著(zhù)既定的目標,厚積薄發(fā),在實(shí)現精神文明與物質(zhì)文明雙豐收的進(jìn)程中齊心協(xié)力、勇往直前。我們欣喜地看到:xxx中心衛生院的精神文明之花已經(jīng)盛開(kāi)!
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按照縣衛計局要求,我院認真貫徹落實(shí)20xx年全縣衛生計生工作會(huì )議精神,圍繞年度重點(diǎn)工作目標要求完成各項工作,年來(lái),我院在縣衛計局和當地黨委政府的正確領(lǐng)導下,在各級業(yè)務(wù)主管部門(mén)大力支持及指導下,根據縣衛計局年初下達的重點(diǎn)工作任務(wù)及考核方法,結合我院的實(shí)際情況,積極落實(shí)工作任務(wù),制定了考核方法及管理方法,建立健全各項管理制度,有效的提供職工積極性,在全院職工共同幫助下,在全鎮人民共同參入下,在患者相互配合下,通過(guò)全院職工努力工作,根本完成了上級下達的各項工作任務(wù),F將20xx年工作總結如下,請審閱。
一、根本情況
我鎮效勞人口是5215人,5個(gè)行政村。衛生院編制8人,實(shí)際在崗8人,其中,編內人員4人,臨聘聘人員4名。我院主要承當根本醫療效勞和社會(huì )公共衛生效勞,醫療中設有內外婦兒科、中醫、功能科室等3個(gè),開(kāi)設病床6張,可以開(kāi)展心電圖,B超,血、尿常規,血糖等輔助檢查。社會(huì )醫療主要是:疾病控制、婦幼保健、計生效勞、公共衛生等工作。
二、加強理論學(xué)習、改變觀(guān)念,樹(shù)立形象
1、帶著(zhù)全院職工認真學(xué)習黨的十八大會(huì )議精神。從我院實(shí)際出發(fā),改良創(chuàng )新,求真實(shí)效,促進(jìn)社會(huì )和諧,效勞人民群眾,開(kāi)展當地醫療衛生事業(yè);2.認真學(xué)習新醫改政策,堅決執行藥品“三統一〞政策,創(chuàng )先爭優(yōu)為人民效勞,創(chuàng )立人民滿(mǎn)意衛生站等活動(dòng)。3.學(xué)習法律法規及各項政策。當前醫護人員必須要學(xué)法律、懂法律,用法律來(lái)保護自己,發(fā)揮自己才能,效勞于廣闊人民群眾;要求職工要學(xué)好,做好,宣傳到位,效勞好人民群眾。4.加強業(yè)務(wù)學(xué)習,制定學(xué)習方案,采取自學(xué)、相互學(xué)習,長(cháng)期學(xué)習,集中學(xué)習的方法,提高自己業(yè)務(wù)能力和理論水平。5.學(xué)習相關(guān)文件精神。深刻領(lǐng)會(huì )全縣衛生工作精神及文件要求,緊緊圍繞醫療質(zhì)量、安全、效勞等方面,進(jìn)一步強化醫站管理,提高效勞質(zhì)量,建立建全各項規章制度、加強內部管理、標準醫療行為,提高醫技水平、轉變效勞態(tài)度,堅決杜絕防范醫療糾紛和事故發(fā)生。只有做到勤學(xué)、勤動(dòng)腦筋、才能適應本時(shí)期的醫療工作。
三、所作的工作
一年來(lái),帶著(zhù)全院職工,共同努力、艱苦奮斗,完成了上級下達的各項工作。截止六月初診療人次2100余人次,醫療收入51萬(wàn)余元,累計出院102人次,住院收入7.6萬(wàn)余元,在日常工作中。全院職工能夠各負其責,團結一致、努力提高業(yè)務(wù)水平,改變效勞能力,制定工作規劃,狠抓落實(shí)。建立健全各項管理制度及績(jì)效考核方法,主要做了以下幾方面的工作:
1.加強管理,嚴格考核,優(yōu)化人才環(huán)境。
在日常管理中,我院堅持了按規章制度辦事,努力為人才開(kāi)展創(chuàng )造公平、公正的干事環(huán)境。通過(guò)認真研究,精心安排,把各項工作落實(shí)到人。建立了一套適應我院的管理制度,用制度管人、用制度凝聚人心,采取了獎罰清楚、多勞多得、不勞不得。制定了績(jì)效考核分配方案,績(jì)效分配向臨床崗位傾斜,嚴格按照績(jì)效工資分配方案進(jìn)行考核,拉升收入分配檔次,提高職工工作積極性。
2.醫德醫風(fēng)建設及行風(fēng)建設工作
組織全院職工共同學(xué)習,使我院醫務(wù)人員在工作中做到衣著(zhù)整潔、言行文明、禮貌待人、態(tài)度友善。用醫德標準來(lái)要求自己,效勞患者。以創(chuàng )立文明精神來(lái)要求職工、衡量個(gè)人的效勞能力,在醫療效勞上有了改變,在醫療技術(shù)上有了提高,樹(shù)立良好的個(gè)人形象。
3.醫療質(zhì)量管理進(jìn)一步標準。
通過(guò)組織“三基三嚴〞學(xué)習、同時(shí)進(jìn)行評比、使我院醫技水平比以前有較大的提高,通過(guò)定期學(xué)習?處方管理方法?、?病歷書(shū)寫(xiě)根本標準?方法標準和?合理用藥?、?抗生素的應用?系列書(shū)籍,使我院的病歷文書(shū)、處方書(shū)寫(xiě)、更加標準化,臨床合理用藥、抗生素使用有了較大的轉變。
5.新型合作醫療工作進(jìn)一步標準。
合作醫療政策是一項惠民工程,要求全院職工要學(xué)好政策,要深刻領(lǐng)會(huì )掌握好政策,宣傳好政策,落實(shí)好政策,目的是為人民效勞好,有效地解決了“看病難、看病貴〞的問(wèn)題,為廣闊人民提供根本醫療效勞,確保廣闊人民的身體健康。加大宣傳合療優(yōu)惠政策力度。讓病人有病到醫站治療,把合療報銷(xiāo)情況告知病人,讓患者明明白白的消費,讓患者滿(mǎn)意,使患者真正的得到了實(shí)惠,同時(shí)也讓患者為我們宣傳好合療政策,讓廣闊患者更加了解新農合這項惠民政策。截至目前,發(fā)放合療宣傳冊400余本,宣傳單1500張,召開(kāi)村醫合療知識培訓4次。截止12月底我院住出院病人102人,無(wú)一例降低入院門(mén)檻,小病大治的`住院病人,嚴格按照臨床路徑收治住院病人,門(mén)診病人5600余人次,保障了合療資金的穩定運行。
6.加強慢性病管理和老年人健康管理工作。
公共衛生是新醫改重要組成局部,也是一項惠民工程,是鎮村一體化共同的工作,要求衛生院和村衛生室共同來(lái)完成此項工作,提供公共衛生效勞,確保人民身體健康為目的。截至目前,我院在人員緊張的情況下,積極開(kāi)展公共衛生工作,全鎮居民5215人,建立居民紙質(zhì)檔案5215人,建檔率為100%,65歲以上老人建檔720人,電子檔案錄入542份。重癥精神病建檔15份,納入管理15人,電子檔案錄入15份。糖尿病人建檔21份,納入管理21人,電子檔案錄入4份。高血壓病人建檔334人,納入管理334人,電子檔案錄入334份。0-6歲兒童標準化管理342人。孕產(chǎn)婦系統管理33人,產(chǎn)前保健效勞電子檔案錄入235份。首次血糖測量303人。首次血壓測量1600余人。累計發(fā)放各類(lèi)健康宣傳資料14種6000余份。舉辦健康教育宣傳欄12/期。結核病轉診12人/次。轉診其他傳染病2例。局部工作未能到達上級要求,正在積極進(jìn)行中。
7.繼續加強藥品“三統一〞管理。
我院自實(shí)行藥品“三統一〞以來(lái),積極響應省藥品“三統一〞政策,改變醫生和患者的用藥習慣。截至目前,全鎮藥品“三統一〞為全覆蓋,一個(gè)衛生院,4個(gè)衛生室,健全藥品購銷(xiāo)臺賬。我院藥房現有藥品“三統一〞藥品全為藥品“三統一〞中標藥物,已到達藥品“三統一〞所要求的標準,同時(shí)按時(shí)為村衛生上報藥品方案,定期對村衛生室進(jìn)行督導檢查,建立健全根本藥物管理制度,管理方法,考核標準。
8.防疫婦幼工作進(jìn)一步加強。
經(jīng)過(guò)加大宣傳、進(jìn)行組織培訓、采取全社會(huì )共同參與的工作方法,確保婦女兒童身體健康。截至目前,我院在常規方案免疫工作中,繼續采取一月一訓一運轉一小結一督導一上報工作方法。做好卡證相符,接種率達99%以上。對傳染病工作,實(shí)行網(wǎng)絡(luò )直報,門(mén)診有登記,傳染病有登記本,有傳染病登記卡;加強結核病管理,宣傳結核病知識,免費治療結核病,截至目前轉診疑似結核病人5例。發(fā)放宣傳材料200余份。婦幼工作,截至目前,全鎮0-6歲兒童共有342人,全部完成兒童系統管理及公共衛生檔案管理,兒童系統管理率為100%。截止目前共出生 7人,全部住院分娩,建檔率為100%,建卡率為100%。早孕建卡24人,建卡率為100%,孕產(chǎn)婦系統管理24人,住站分娩達42人,住站分娩率為100%,產(chǎn)后訪(fǎng)視7人,訪(fǎng)視率為100%,母乳喂養7人,喂養率為100%,對孕婦進(jìn)行全程跟蹤管理。無(wú)孕產(chǎn)婦死亡。加大預防與控制出生缺陷跟蹤力度,主要是加大宣傳,業(yè)務(wù)培訓,發(fā)放宣傳材料300余份,板報12期,共發(fā)放葉酸55瓶。
9.進(jìn)一步加強衛生監督協(xié)管工作。
高度重視衛生監督協(xié)管工作,按要求對轄區內協(xié)管對象建立一戶(hù)一檔,同時(shí)進(jìn)一步加強對學(xué)校、公共場(chǎng)所、醫療機構、非法行醫、水源地進(jìn)行監督巡查。在重大節日突發(fā)性公共衛生事件發(fā)生。截至目前共督導巡查4次。
10.加強安全生產(chǎn)管理,信訪(fǎng)和維護穩定工作。
保證衛生院內部穩定,工作秩序正常。對醫療安全工作常抓不懈。通過(guò)自查自糾,及時(shí)整改存在的安全隱患,做到萬(wàn)無(wú)一失,杜絕醫療事故的發(fā)生。加強職工思想政治學(xué)習,提高防范意思,做好解釋疏導,注意發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)化解,杜絕越級上訪(fǎng)事件發(fā)生。組織職工開(kāi)展消防演練工作,做好安全用電、防火、防盜等工作。
11.開(kāi)展健康扶貧工作
太山廟鎮建檔立卡貧困戶(hù)521戶(hù)1392人(其中因病致貧103戶(hù)285人)。我院在3月初到各村對貧困戶(hù)進(jìn)行了集中體檢,體檢人數300余人,4月中旬聯(lián)系縣醫院包掛太山廟鎮的責任醫師團隊,在衛生院對貧困戶(hù)進(jìn)行了免費健康體檢,體檢人數210余人。5月初我院組織各村責任醫師團隊,入戶(hù)進(jìn)行簽約效勞和體檢,體檢人數460余人。截止目前,我院對轄區內貧困戶(hù)上門(mén)簽約效勞已有4次,累計體檢人數1270余人,體檢率90%以上。因局部貧困戶(hù)長(cháng)期外出務(wù)工或未在本地居住,未能進(jìn)行體檢,根本到達了上級的工作要求。
12.全面開(kāi)展衛生信息化工作
我院以信息化創(chuàng )立工作為契機,成立我院衛生信息化工作領(lǐng)導小組,組織專(zhuān)人負責工作安排,組織開(kāi)展站內職工進(jìn)行信息化業(yè)務(wù)培訓,信息化系統管理員到村衛生室手把手的對村醫進(jìn)行信息化業(yè)務(wù)指導和培訓,截止目前我院全體職工對各個(gè)衛生信息化平臺均能熟練操作,太山村、雙建村、長(cháng)坪村衛生室也根本能通過(guò)HIS系統完成日常診療工作,同時(shí)也能夠較好運用公共衛生信息平臺完成各項公衛工作的電腦錄入。
四、存在的缺乏
經(jīng)過(guò)年的努力工作,全院職工愛(ài)崗敬業(yè)、任勞任怨、努力工作完成了以上工作,但與上級的要求還有一定的差距,主要缺乏之處有:
1.局部公共衛生工作未到達上級要求。
2.村衛生室信息化操作不太熟練。
3健康扶貧政策宣傳力度缺乏,貧困戶(hù)對健康扶貧政策知曉率不高。
4.衛生院人員嚴重缺乏,公衛人員極不穩定,今年已有兩名公衛人員被借調縣衛計局,導致我院人員極度短缺,公衛工作較去年有所滑坡。
五、下一步打算和一些希望
下一步打算:1.進(jìn)一步加強健康扶貧工作,每季度按時(shí)入戶(hù)簽約效勞,完善效勞手冊填寫(xiě),積極開(kāi)展貧困人口免費健康體檢工作,力爭到達全覆蓋。2.不斷提高業(yè)務(wù)技能和效勞水平,以更好的效勞水平和業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)技為患者解除病痛,努力做到常見(jiàn)病不出鎮。3.加大對村衛生室信息化工作的培訓力度,努力讓已開(kāi)展信息化工作的村衛生室能熟練掌握信息化工作。4.大力宣傳新醫改政策、公共衛生效勞、新型農村合作醫療、寧陜縣貧困人口“四重保障〞等惠民政策,讓老百姓得實(shí)惠。
希望縣衛計局能相對讓我院人員穩定,同時(shí)能根據我院情況解決人員缺乏的問(wèn)題,或者能撥付相關(guān)經(jīng)費,由我院自行臨聘工作人員,讓我院能更好開(kāi)展。2019年希望縣衛計局能對我院支持一些資金,更換局部老舊的辦公設備,完善新衛生院的醫療效勞設施、功能科室建設和附屬工程建設。新衛生院我院需要完善的科室較多,需要的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員較之前增多,目前衛生院工作人員只有8人在崗,人員缺乏,希望縣局能再為我院配備2名工作人員,優(yōu)化衛生院人員結構,讓衛生院能更好開(kāi)展,為全鎮人民提供更好的根本醫療和公共衛生效勞,更好的完成各項工作任務(wù)。
鄉鎮衛生院?jiǎn)挝荒甓裙ぷ骺偨Y 17
20xx年,虎頭鎮衛生院在衛生局和鎮黨委、政府的正確領(lǐng)導下,在市中醫院的真誠包扶和親臨指導下,全院職工團結務(wù)實(shí),以“愛(ài)院、愛(ài)崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的團隊精神,積極開(kāi)展了醫德醫風(fēng)、醫療衛生、農村防疫保健、新型農村合作醫療等項工作,按照年初既定的目標,圓滿(mǎn)地完成了各項工作任務(wù),取得了前所未有的好成績(jì),F總結匯報如下:
一、醫療衛生工作成效顯著(zhù)
(一)狠抓醫德醫風(fēng)、全面提升我院整體形象。
在全院深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)中,進(jìn)一步轉變了工作作風(fēng),提高了醫療服務(wù)理念和競爭意識,將醫德醫風(fēng)貫穿到實(shí)際工作中。
1、整章建制、科學(xué)謀劃。為提高工作效率,樹(shù)立務(wù)實(shí)高效的良好形象,我院先后制定了醫德醫風(fēng)管理規定、行風(fēng)評比工作方案、醫療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫療護理常規、各種醫療護理質(zhì)量管理、急診急救等五十多項規章制度。使我院的行風(fēng)建設工作得到了科學(xué)化、制度化管理,形成了在工作中人人有職責,處處有人抓的良好局面。
2、以人為本,搞好服務(wù)。為改善服務(wù)質(zhì)量,落實(shí)承諾服務(wù),我院在社會(huì )各界廣泛開(kāi)展了征求群眾意見(jiàn)和建議活動(dòng),設立了舉報箱,公開(kāi)舉報電話(huà),發(fā)放征求意見(jiàn)卡向社會(huì )問(wèn)卷調查,為使意見(jiàn)和建議落到實(shí)處,我們嚴格按查處制度處理,通過(guò)整治,一年來(lái),未接到一起因服務(wù)不周而引起群眾不滿(mǎn)現象;未發(fā)現一次因職工私自行醫而造成的不良影響,使我院行風(fēng)有了很大改觀(guān),整體形象明顯提升,群眾的滿(mǎn)意度明顯增強,受到廣大群眾的一致好評。
(二)公共衛生工作有序推進(jìn)。
1、著(zhù)力應對突發(fā)公共衛生事件。在應對今年的手足口病和甲流工作中,我們高度重視,認真組織,廣泛宣傳衛生科普知識,成立了發(fā)熱門(mén)診、設立了留觀(guān)室。同時(shí)組織發(fā)動(dòng)鄉村醫生,層層篩查,做好疫情調查上報和監測工作。今年5月份,通過(guò)嚴格的防御和排查,共查出手足口病疑似病例1人,按照要求得到了及時(shí)轉診和治療,全年沒(méi)有發(fā)生醫療差錯與糾紛。
2、扎實(shí)做好防保、防疫工作。一是堅持每月例會(huì )制度,今年共召開(kāi)鄉村醫生例會(huì )16次,并通過(guò)以會(huì )代培方式對14名鄉醫進(jìn)行了衛生法規、規章制度、計免知識的學(xué)習和培訓;同時(shí)積極組織村醫參加衛生局舉辦的繼續教育衛生法規、專(zhuān)業(yè)知識培訓和學(xué)習教育,完成全鎮9所村衛生室考核辦證事宜,同時(shí),實(shí)施了每月一次的入村督導檢查工作,從而使我鎮的村醫管理工作和防保網(wǎng)建設得到進(jìn)一步加強。二是計免工作常抓不懈,認真做好兒童卡、薄、證、冊的管理工作,對每日新生兒童查行及時(shí)上卡,按程序接種。截止12月末,接種各類(lèi)群體xx人次。其中:(1)全鎮0—7歲兒童xx人,今年出生xx人,實(shí)建xx人,建卡率xx%,乙肝及時(shí)接種率xx%,8—15歲兒童乙肝疫苗強化免疫一次,應接種xx人,實(shí)接種xx人,接種率達xx%。(2)四苗單項接種率xx %,強化免疫率xx%。(3)出血熱疫苗接種xx人次,接種率xx %。(4)流感、風(fēng)疹、腮腺炎、狂犬疫苗等接種率達100 %。今年未發(fā)生一例接種事故。
3、加強婦幼保健工作,切實(shí)做好產(chǎn)前健康檢查。一是積極開(kāi)展了婦女病普查診治工作,同時(shí)建立了診治檔案,對全鎮范圍內35歲xx59歲婦女進(jìn)行了宮頸癌和乳腺癌的普查,按照三年普查規劃,全鎮1600名婦女今年完成普查587人,普查率xx%。其中查出陰道炎xx人,宮頸碘染色有xx人,乳腺增生xx人,其它疾病xx人,未發(fā)現宮頸癌和乳腺癌患者。二是及時(shí)完成各種婦幼保健報表,做到“降消”項目補償工作按時(shí)兌現,無(wú)虛報漏報現象,圓滿(mǎn)完成了全年婦幼保健任務(wù)。三是做好兒童保健工作。今年,共對7歲以下兒童體檢xx人,5歲以下xx人,3歲以下xx人。
4、醫療衛生服務(wù)工作明顯提高。今年,我院克服人手少,設備簡(jiǎn)陋的困難,經(jīng)全院干部職工地共同努力,共接受門(mén)診患者xx人次,平均日門(mén)診xx余人。開(kāi)放病床使用率10張,住院xx人,實(shí)院病床使用率xx%;開(kāi)展外傷手術(shù)xx余例;b超、心電檢查xx人次;化驗檢查xx人次;放射檢查xx人次;藥品收入比例控制在xx%以?xún)?處方、病歷書(shū)寫(xiě)規范率達100%;急危重病人搶救成功率達xx%,實(shí)現醫療總收入xx萬(wàn)余元,藥品收入xx萬(wàn)元,其它收入xx萬(wàn)元;總支出xx萬(wàn)元,收支結余xx萬(wàn)元,同比增長(cháng)xx%。
5、抓好老年人健康普查和家庭健康檔案采集工作。一是20xx年11月至12月,我院集中時(shí)間,集中人力、物力和財力,對全鎮729名65歲以上老人進(jìn)行了健康體檢,實(shí)際體檢688人,體檢率達94%。二是對全鎮xx戶(hù)居民開(kāi)展了全民家庭健康檔案信息采集工作,通過(guò)逐人逐戶(hù)調查,共篩選出糖尿病患者xx人;高血壓患者xx人;65歲以上老人xx人,按照上級年體檢80%的要求,圓滿(mǎn)完成了目標任務(wù)。
(三)新農合工作穩步發(fā)展。
隨著(zhù)新型農村合作醫療實(shí)施方案的不斷完善和改進(jìn),在新的形勢下,我院為推進(jìn)“人人享有基本醫療衛生服務(wù)”目標的全面實(shí)現,院領(lǐng)導親自?huà)鞄,積極投入到新農合工作中去,取得了一定成效。其主要做法:
1、加強管理,嚴肅報銷(xiāo)制度。為方便群眾就診報銷(xiāo),我院成立了新型農村合作醫療工作領(lǐng)導小組,由專(zhuān)職醫護人員具體負責。在工作制度方面建立了完整的門(mén)診日志登記,規范了開(kāi)處方、醫囑和各種護理記錄單。同時(shí),對住院病人在要求報銷(xiāo)合作醫療費用時(shí)嚴格把關(guān),按照提供《新型農村合作醫療證》、《身份證》和《戶(hù)口薄》、村衛生所出具的身份證明等基本規程進(jìn)行醫療活動(dòng),經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后,按標準對來(lái)我院就醫出院參合農民,當日兌現補償,截至目前,我院未出現一起不合理報銷(xiāo)病例,從而杜絕了冒名頂替現象的發(fā)生,使參合農民明明白白住院消費,清清楚楚享受政府的惠民政策,有效地保證了參合資金的安全使用。
2、方便群眾,搞好服務(wù)工作。我們始終把新農合服務(wù)作為醫院工作的重中之重來(lái)抓,一是我們在改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平的同時(shí),為方便群眾,我們歷經(jīng)一個(gè)多月的時(shí)間,深入17個(gè)村屯,在千家萬(wàn)戶(hù)開(kāi)展了門(mén)診小額補償會(huì )戰工作,實(shí)施了送醫送藥進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng),真正做到“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”,為廣大參合人員提供了便利條件。二是經(jīng)全院職工的積極努力以及各部門(mén)的協(xié)調配合,20xx年,我院新農合工作一步一個(gè)腳印,健康有序的運行。經(jīng)統計,全鎮應參合人數xx人,已參合人員xx人,參保率達xx%,同比增長(cháng)xx%。在報免工作中,今年共為參合人員實(shí)施各類(lèi)補償xx人次,補償金額xx元,直接減免xx元。其中:補償住院xx人次,補償金額xx元,門(mén)診小額補償xx人次,金額xx元,使農民真正得到了實(shí)惠,并為下年新農合醫療的順利實(shí)施打下了堅實(shí)基礎。同時(shí),醫院也取得了良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。
二、存在的不足
20xx年,我們雖然取得了一定成績(jì),但存在著(zhù)諸多差距,主要體現在:
1、鄉村衛生醫療基礎設施條件較差,離目標管理要求仍有一定差距。
2、我院衛生技術(shù)綜合素質(zhì)偏低,全院中級以上職稱(chēng)的衛技人員比例不足,門(mén)診醫師尤其是骨干醫師較為缺少,人才缺乏,無(wú)后備力量。村醫綜合素質(zhì)不高,短時(shí)間內難以實(shí)現鄉村一體化管理目標。
3、業(yè)務(wù)收入盡管有所增加,但遺留債務(wù)較大,尚還欠款xx萬(wàn)元,加之部分患者流向市院,職工工資全額發(fā)放依然艱巨。
4、虎頭衛生院距離縣城100余里,是虎林東部重要的醫療救護中心,轄區輻射原新興、小木河兩個(gè)鄉鎮和漁場(chǎng)、林場(chǎng)、良種場(chǎng)、奶牛場(chǎng),無(wú)交通工具,無(wú)法應對突發(fā)的公共衛生事件以及急重患者。
三、20xx年工作思路及工作舉措
20xx年,我院將以預防保健為中心,創(chuàng )建一流衛生院;以改革為動(dòng)力,倡導競爭、敬業(yè)、進(jìn)取精神;以人才培養為根本,努力提高全員素質(zhì);以質(zhì)量治理為核心,不但提高醫療服務(wù)水平;以安全治理為重點(diǎn),切實(shí)保障醫療安全,全力完成各項工作任務(wù),促進(jìn)我院衛生事業(yè)全面、協(xié)調、可持續發(fā)展。
一、目標任務(wù)
預期完成xx所標準化衛生所建設;定期安排進(jìn)修培訓xx人;全面完成醫療衛生各項指標。
二、工作思路
1、進(jìn)一步加強村所建設,提升服務(wù)水平。我鎮村級衛生所建設還比較薄弱,基礎設施相對落后,特別是部分村所極其簡(jiǎn)陋以及管理不到位的問(wèn)題較為嚴重,因此我們要以“新農合”為契機,大力破解資金難題,積極爭取國家投入,著(zhù)力完善基礎設施建設,形成以鎮衛生院為骨干,以村衛生所為基點(diǎn)的衛生服務(wù)網(wǎng)絡(luò ),20xx年力爭xx%的`村實(shí)現標準化衛生所。另外,要采取例會(huì )、培訓、督查等多種形式強化對村衛生所和村醫生的業(yè)務(wù)管理和技術(shù)指導,提高村醫的業(yè)務(wù)水平。
2、進(jìn)一步加強人才興院戰略,不斷提高衛技人員素質(zhì)能力。20xx年,我院一方面制訂完善進(jìn)修深造制度,加強與牽手醫院的技術(shù),有計劃的定期公派進(jìn)修,鼓勵開(kāi)展適宜新技術(shù),拓寬醫療領(lǐng)域,增加公益效益;另一方面要加強院內業(yè)務(wù)學(xué)習質(zhì)量管理,深入開(kāi)展繼續醫學(xué)教育,不斷提升職工技能水平;第三是積極探索高層次人才的引進(jìn)工作,吸引市屬醫院退休專(zhuān)家來(lái)社區坐診,提高衛生服務(wù)質(zhì)量。
3、進(jìn)一步加強醫療、護理和醫技質(zhì)量治理。一是要進(jìn)一步加強醫院內部管理,打造一流衛生團隊,狠抓醫療質(zhì)量和公共衛生核心制度落實(shí),加強醫院內部管理效能建設,深入開(kāi)展醫療安全質(zhì)量管理。二是進(jìn)一步強化護理隊伍建設,規范各種護理文書(shū),嚴格遵守護理操作規程,嚴懲護理差錯,竭力避免因護理失誤引起的醫療糾紛。三是加強醫技質(zhì)量治理建設,提高醫院整體診療水平,樹(shù)立醫院良好形象;利用現有設備,充分發(fā)揮使用價(jià)值。四是建立健全質(zhì)控職能,不但完善質(zhì)量控制體系,細化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標準,實(shí)行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式,達到基本診療更加完善;急救轉診能力更加明顯;人員素質(zhì)顯著(zhù)提高;服務(wù)能力不斷提升,醫德醫風(fēng)不斷改善;管理體制和運行機制科學(xué)高效,基本滿(mǎn)足農村居民基本醫療衛生服務(wù)需求。
4、進(jìn)一步加強基本醫療服務(wù)質(zhì)量。一是要始終堅持以人為本,樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念,把社會(huì )效益放在第一位,轉變服務(wù)模式,由以往坐診服務(wù)變深入村屯、家庭提供基本醫療服務(wù),使農村居民一般常見(jiàn)病、多發(fā)病得到就近治療,有效控制醫藥費用增長(cháng),減輕群眾醫藥費用負擔,努力解決農民“看病難”、“看病貴”的問(wèn)題。二是嚴格執行基本用藥目錄和診療目錄,不得使用目錄外藥品和診療項目,做到合理用藥、合理檢查、合理收費,為農村居民提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫療衛生服務(wù)。三是進(jìn)一步加強市、鎮兩級暢通、高效的急診救治“綠色通道”,及時(shí)救治病人,適時(shí)轉診急危重癥患者,增強孕產(chǎn)婦難產(chǎn)應急處理和緊急轉送能力。
總之,我們決心在市衛生局、市中醫院和鎮黨委、政府的正確領(lǐng)導下,明確工作目標,扎扎實(shí)實(shí)工作,把我鎮衛生工作推上一個(gè)更高的臺階。
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上半年來(lái)我院在上級政策的指引下,全體干部職工精神振奮、激情昂揚、忘我工作、無(wú)私奉獻,在工作中按照衛生局的部署,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),扎實(shí)開(kāi)展以“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫德好,群眾滿(mǎn)意”為目標,的“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng),以深化醫改為主線(xiàn),以基本公共衛生服務(wù)、醫療服務(wù)、醫療保障、基本藥物制度實(shí)施和綜合管理為基本內容,以提高全鎮人民健康水平為目標,突出抓好基本公共衛生服務(wù),扎實(shí)做好衛生應急、預防保健,狠抓醫療質(zhì)量,完善合作醫療工作管理,加強行風(fēng)建設,完成了上級交給的各項工作任務(wù),使全鎮衛生事業(yè)穩步推進(jìn)。下面就上半年工作總結如下:
一、村級衛生機構基本藥物制度實(shí)施情況
自20xx年1月1日起,我鎮九處社區衛生室已全部實(shí)行村級基本藥物制度,并按照市衛生局的要求每個(gè)社區衛生室正常工作日期間,按“三人制”排班,確保不出現脫崗、漏崗、單人值班現象,保證日常工作的順利開(kāi)展;社區衛生室使用的藥品全部從醫院統一配送,原有的私人藥品已在規定的時(shí)間內處理完畢,各社區衛生室已無(wú)非基本藥物,所有藥品實(shí)行零差率銷(xiāo)售,根據各自需求每月按時(shí)上報藥品計劃,確保藥品的日常銷(xiāo)售供應;
根據市衛生局制定的統一標準及相關(guān)規定,統一收取一般診療費6.00;由衛生院牽頭,各社區衛生室指定專(zhuān)人負責收款報賬工作,每半月將收入、支出情況上報衛生院,匯總后上報衛生局,社區衛生室的正常開(kāi)支經(jīng)院長(cháng)和站長(cháng)共同簽字后統一上報;社區衛生室使用的票據由衛生院統一到市衛生局規財科購買(mǎi),統一分發(fā),并做好出入庫與核銷(xiāo)記錄,各社區衛生室在日常工作中作廢的票據全部上報衛生院,統一核銷(xiāo)。
二、“先診療,后付費”服務(wù)模式落實(shí)開(kāi)展情況
根據市衛生局制定的《全市衛生系統推行“先診療,后付費”服務(wù)模式實(shí)施方案》,結合我院工作實(shí)際,制定本院的實(shí)施方案,并成立了以院長(cháng)為第一責任人的“先診療,后付費”診療服務(wù)模式工作領(lǐng)導小組,制定“先診療,后付費”住院治療費用結算協(xié)議書(shū)和“先診療,后付費”住院治療費用延期(分期)還款協(xié)議書(shū),并指定專(zhuān)人負責先診療后付費信息上報工作。
三、新農合管理運行情況
自衛生局領(lǐng)取合作醫療宣傳材料后,醫院立即安排人員進(jìn)行發(fā)放,并安排后勤工作人員進(jìn)行督查,對發(fā)放不到位的責令其重新發(fā)放;
根據上級要求,我院按時(shí)完成了對鎮村兩級合作醫療基金的分配工作,并按照各社區衛生室分配的數額嚴格控制其報銷(xiāo)金額;
醫院安排專(zhuān)人對院內及社區衛生室的合作醫療報銷(xiāo)情況進(jìn)行不定期督查,主要查看有無(wú)掛床、借證等違規套取合作醫療基金現象存在,如發(fā)現院內存在工作人員違規操作,協(xié)助他人套取合作醫療基金,責令其立即寫(xiě)出檢查,處以雙倍罰款,并調離該工作崗位;
如發(fā)現社區衛生室存在違規報銷(xiāo)現象而不改者,醫院立即將情況上報市衛生局,請求取消其合作醫療報銷(xiāo)資格;凡來(lái)我院就診的患者,門(mén)診病人實(shí)行即時(shí)報銷(xiāo),住院病人在出院后立即報銷(xiāo)。
四、信息化建設情況
對于新系統的運行,我院指定專(zhuān)人負責系統的升級維護工作,到目前為止我院的電子病歷、電子健康檔案、基本藥物監管、新農合辦公平臺、市衛生局辦公平臺、中聯(lián)佳裕和新農合報銷(xiāo)系統規范使用且運行良好。
五、公共衛生服務(wù)工作進(jìn)展情況
基本公共衛生服務(wù)工作有序進(jìn)行。截至20xx年6月6日,我院共建立電子檔案37493份,建檔率達到104%。已管理老年人4471人,高血壓患者2561人,管理率達47%,糖尿病患者749人,重性精神病患者x8人。并定期對慢性病患者進(jìn)行隨訪(fǎng);65歲以上老年人查體工作已順利開(kāi)展,截至目前我院共為3120位老年人進(jìn)行了健康體檢,體檢率達95%;
舉辦健康教育講座6次,健康教育宣傳欄更換5次,舉辦健康教育咨詢(xún)活動(dòng)5次;截至目前,我院共為孕產(chǎn)婦查體357人次,兒童查體571人次,管理率均達98%以上;衛生監督協(xié)管工作、預防接種工作有序進(jìn)行;重大婦幼衛生;重大公共衛生婦幼項目,發(fā)放葉酸112人,共計672瓶,發(fā)放住院分娩補助卡158人。
六、開(kāi)展鄉村醫生培訓工作
針對我院轄區內鄉村醫生業(yè)務(wù)水平和知識技能參差不齊的狀況,日前組織我鎮9處社區衛生所50余人分兩批進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓。內容包括常見(jiàn)病、多發(fā)病的防治、處方的'規范書(shū)寫(xiě)、標準化護理流程和藥品配伍禁忌、十項基本公共衛生服務(wù)的實(shí)施方案及相關(guān)工作要求和新農合基金規范化管理。
通過(guò)培訓進(jìn)一步提升我院轄區內社區衛生醫務(wù)人員的綜合素質(zhì),為全鎮居民提供更加優(yōu)質(zhì)和高效的社區醫療服務(wù)。加強了對村衛生室人員合理用藥的日常監督管理,切實(shí)維護群眾用藥安全。同時(shí)使衛生室工作人員熟練掌握基本公共衛生服務(wù)的基本內容及服務(wù)流程,提高了村級衛生服務(wù)能力,推動(dòng)了農村醫療衛生事業(yè)健康持續發(fā)展,滿(mǎn)足了廣大農村居民的醫療衛生需求。
七、基層醫療衛生機構改革“回頭看”工作開(kāi)展情況
我院嚴格按照要求,從省招標平臺采購藥品,無(wú)網(wǎng)下采購藥品現象,院內及各社區衛生室藥品全部實(shí)行零差率銷(xiāo)售。嚴格按照人事制度規定用人,無(wú)編制外人員。根據年初制定的考核細則,我院每月對全院干部職工進(jìn)行考核,并及時(shí)將考核結果在院內公示后上報局績(jì)效考核辦公室,通過(guò)考核充分調動(dòng)了工作人員的積極性。
八、創(chuàng )建國家中醫藥工作先進(jìn)縣準備情況
我院制定了中醫藥文化建設年活動(dòng)實(shí)施方案,成立工作領(lǐng)導小組,并指定專(zhuān)人
負責中醫藥文化建設年的信息報送工作;按照要求充分做好全國基層中醫藥先進(jìn)單位評審工作和材料準備工作,及時(shí)上報市衛生局,并已按照要求準備好現場(chǎng)工作。
九、醫療衛生職業(yè)精神大討論活動(dòng)組織開(kāi)展情況
制定《醫療衛生職業(yè)精神大討論活動(dòng)實(shí)施方案》,成立領(lǐng)導小組,指定專(zhuān)人負責信息報送工作;按照文件要求,積極組織職工參加院內醫療衛生職業(yè)精神演講比賽,制定評分標準,由院領(lǐng)導班子成員擔任評委,按照參賽選手的成績(jì)由低到高排序,最終確定一名同志參加市衛生局組織的比賽。
十、安全生產(chǎn)及維護穩定工作
由醫院安全維穩領(lǐng)導小組牽頭,不定期對全院的安全生產(chǎn)及穩定工作進(jìn)行自查,對查出的問(wèn)題,找到責任人,找出原因,立即整改,并做好自查整改記錄。近期對門(mén)診樓1樓、公共衛生服務(wù)站所有門(mén)窗全部安裝防盜網(wǎng),對各個(gè)門(mén)口安裝滑動(dòng)柵欄門(mén),晚上專(zhuān)人負責開(kāi)關(guān)及上鎖。同時(shí)前期對院內所有用電線(xiàn)路進(jìn)行整改,排除了各種安全隱患。
鄉鎮衛生院?jiǎn)挝荒甓裙ぷ骺偨Y 19
過(guò)去的一年,在衛生局和鎮黨委政府的正確領(lǐng)導下,我院堅持以“愛(ài)院、愛(ài)崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的主人翁精神,堅持“深化改革、科技興院、穩定發(fā)展”的基本方針。以建立省中心集鎮示范衛生院為平臺,結合中期評估專(zhuān)家組指導意見(jiàn),圍繞“醫德醫風(fēng)、醫療質(zhì)量、管理效益”這個(gè)主題,全院干部職工用心開(kāi)展“以人為本,以病人為中心”活動(dòng),上下一致、齊心協(xié)力、攜手奮進(jìn)、改革創(chuàng )新,圓滿(mǎn)地完成了年初既定的發(fā)展目標和各項任務(wù),兩個(gè)禮貌建設取得了必須的成績(jì)。全年工作狀況總結如下:
一、推動(dòng)醫院各項工作
一年來(lái),院領(lǐng)導深刻認識到要持續醫院健康、持續發(fā)展,開(kāi)展“行風(fēng)評議會(huì )”,召開(kāi)院職工會(huì )多種形式進(jìn)行學(xué)習。讓全院干部職工牢固樹(shù)立“一切為了病人”的宗旨,全心全意為病人服務(wù),推動(dòng)醫院各項工作的順利開(kāi)展。
二、堅持誠信立院,保護病人利益
醫院把“誠信服務(wù),透明醫療”做為醫院核心競爭力的重要組成部分。醫院結合實(shí)際開(kāi)展思想政治教育和職業(yè)道德教育。
一是在黨員干部和醫護人員中開(kāi)展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),自覺(jué)抵制拜金主義;
二是結合醫院特點(diǎn),廣泛開(kāi)展職業(yè)道德教育,重點(diǎn)強化以人為本的職業(yè)職責、職業(yè)道德、職業(yè)紀律教育;
三是開(kāi)展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的理念教育,進(jìn)一步強化醫護人員對病人的愛(ài)心、關(guān)心、耐心、細心和職責心;
四是結合行風(fēng)評議和普法教育活動(dòng)進(jìn)行紀律和法制教育,組織黨員干部和醫護人員認真學(xué)習《執業(yè)醫師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫療事故處理條例》、《醫務(wù)人員職業(yè)道德規范》,自覺(jué)做到學(xué)法、知法、懂法、守法,增強法制觀(guān)念和紀律觀(guān)念。
三、狠抓醫療質(zhì)量與安全醫療,不斷推動(dòng)醫院各項工作的發(fā)展
醫院透過(guò)推行“一級甲等”醫院標準,按照“病患至上”的要求,在全院實(shí)施了全面推行質(zhì)量策劃與改善。醫院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念,堅持“醫療安全無(wú)小事,病人利益無(wú)小事”、“所有缺陷都是能夠避免的”等質(zhì)量理念。在實(shí)際工作中我們做了以下幾點(diǎn):
1、進(jìn)一步建立各組織機構,各組織按各自的職責開(kāi)展各專(zhuān)業(yè)工作的監督、檢查、指導、評價(jià)、督促。發(fā)奮使上級主管部門(mén)制定和部署的工作要求落實(shí)到實(shí)處。
2、進(jìn)一步完善各項規章制度。建立健全技術(shù)規范、操作規程、工作質(zhì)量標準、管理方案、管理辦法,使醫療護理活動(dòng)有章可依,有規可循,嚴防醫療差錯事故的發(fā)生。
3、醫院完善了醫療質(zhì)量管理負責制,頻繁對醫療護理質(zhì)量進(jìn)行抽查;堅持院長(cháng)質(zhì)量查房、院領(lǐng)導總值班、護士長(cháng)夜班、醫療缺陷告示、醫療護理分級管理制等重要的醫療安全管理制度。
4、嚴格執行衛生部《醫院感染管理規范》和《消毒隔離技術(shù)規范》,合理使用抗生素,執行用血登記、用血報批、檢驗核對制度。加強一次性醫療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內感染控制在最低限度。
5、醫院緊抓以手術(shù)管理為核心的醫療風(fēng)險教育,切實(shí)落實(shí)患者知情和風(fēng)險告知制度。
6、強調對一些特殊用藥的管理,并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節的科室進(jìn)行了重點(diǎn)要求,對重要崗位及工作環(huán)節不定期的進(jìn)行了抽查,確保了安全醫療。
7、加強對臨床各科室危重病人的'管理,嚴格三級查房制度,不定期地抽查各醫療區查房狀況及門(mén)診首診負責制執行狀況。
8、醫院堅持“以人為本”的管理理念,XX年增加了對一線(xiàn)醫護人員的獎金傾斜,較好地調動(dòng)和穩定了一線(xiàn)員工的工作積極性。上述一系列質(zhì)量管理措施,使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉變成醫院管理中最活躍、最行之有效的因素,把人員的技術(shù)和儀器設備的潛力充分有機的結合到一起,保證了醫療護理工作的高效和安全,最終反映在醫療質(zhì)量上,取得了較好的成績(jì)。
9、多方籌資改善就醫環(huán)境,多種形式樹(shù)立醫院形象今年以來(lái),我院多方籌資60萬(wàn)元,投資42萬(wàn)元購置了彩色多普勒等設備,投資為每個(gè)病房安裝了彩色電視機和空調,提高了診療水平也極大的改善了群眾就醫環(huán)境。改建了消毒供應室及口腔科門(mén)診,大大降低了院內感染的風(fēng)險。
四、不斷強化社區衛生工作
隨著(zhù)衛生院功能轉變,我院已全面實(shí)施農村公共衛生工作,啟動(dòng)了面向農民的十二項公共衛生工作,并且把社區衛生工作列入了重要的議事日程。按各級政府的要求,以“農民健康工程”為已任,認真開(kāi)展社區衛生服務(wù)。推行社區職責醫生制度,以行政村為單位成立了社區衛生服務(wù)小組,采取組長(cháng)負責制,認真履行三大類(lèi)十二項農村公共衛生工作任務(wù)。職責醫生分村進(jìn)行了全年的上門(mén)訪(fǎng)視工作,對糖尿病、高血壓等常見(jiàn)病、多發(fā)病進(jìn)行了分級管理,并進(jìn)行了有效的健康干預。按要求建立農民健康檔案,建檔率達100,所有體檢資料、訪(fǎng)視資料、重點(diǎn)疾病均能在健康檔案中反映出來(lái),使健康檔案成為真正的活檔案,并對老年人和困難群體進(jìn)行了定期服務(wù)和跟蹤服務(wù),動(dòng)態(tài)管理等。加強對社區衛生服務(wù)站的一體化管理,統一服務(wù)站藥品的進(jìn)購調撥程序及日常管理,完成了鄉村醫生勞動(dòng)合同的簽訂,解決了后顧之憂(yōu)。已完成了對轄區內參合農民的第一輪免費體檢工作,共出動(dòng)醫務(wù)人員人次,歷時(shí)天共體檢人次,加上年度體檢的人次,共計人次,體檢率達。在縣衛生局年度工作考核中得到了充分肯定。
五、醫療業(yè)務(wù)工作:
按要求認真完成醫療業(yè)務(wù)工作,有門(mén)診病人和住院病人登記本,項目齊全,傳染病及時(shí)登記,及時(shí)上報。嚴格執行值班、交接班制度,認真書(shū)寫(xiě)交班報告。建立病歷自查評分制度,住院病人病歷書(shū)寫(xiě)達,合格病歷達。建立處方自查評分制度,門(mén)診處方書(shū)合格率達。完成年門(mén)診人次,住院例,出院病人治愈好轉率%,危急重癥搶救成功率達,急救物品、藥品齊全,完好率。完善手術(shù)室、治療室、注射室、換藥室、產(chǎn)房、消毒供應室的規范管理。無(wú)菌注射執行率。加強器械設備管理,器械設備完好率,使用率。用心開(kāi)展中醫中藥診療工作,結合市“建立全國農村中以工作先進(jìn)市”活動(dòng),加強中醫骨傷科、中醫內科建設,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改。
六、財務(wù)收支工作
XX年1—10月,實(shí)現業(yè)務(wù)總收入元(其中:財政補助元,醫療收入元,藥品收入元,其他收入元)?傊С鲈ㄆ渲校横t療支出元,藥品支出元,財政專(zhuān)項支出元,其他支出元)。收支結余元。其余各項質(zhì)量、效率指標也較好地完成。
七、防疫工作
計劃免疫帳制健全,完成年內計劃免疫,建卡率,五苗基礎免疫率達,乙肝接種率,卡介苗,百白破,脊髓灰質(zhì)炎,麻疹,卡證相符率達,卡痕率。結核病人管理人,防瘧管理工作完成。傳染病報告率、及時(shí)準確率達,上報傳染病例。完成發(fā)熱病人血檢任務(wù)人,完成鼠疫、霍亂監測工作,做好結核病的轉診和管理督導工作。完成艾滋病高危人群篩查任務(wù),年內完成hiv血清樣本檢測和采集人。及時(shí)發(fā)現并上報了××鎮中心小學(xué)及幼兒園群體性發(fā)熱事件,積極配合縣疾控中心及上級專(zhuān)家組做好隔離治療及疫源地消毒工作。
八、婦幼工作
用心做好兒童保健工作,0—6歲兒童保健覆蓋率達,3歲以下兒童系統管理率達以上。孕產(chǎn)婦保健覆蓋率、建卡率達。孕產(chǎn)婦系統管理率達以上。高危孕產(chǎn)婦管理率達,孕產(chǎn)婦住院分娩達,新法接生率達。
以上成績(jì)的取得,是縣衛生局和鎮黨委、鎮政府正確領(lǐng)導的結果,是全院職工共同發(fā)奮的結果,過(guò)去的一年,我們雖然取得了豐碩的成果,但是,我們就應清醒地看到自己的不足,個(gè)性是與強勢醫院相比,在人才建設、科技發(fā)展上還有較大的差距;醫院的管理還跟不上形勢的發(fā)展和需要;醫院改革的步伐還不大;醫療質(zhì)量和服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。具體表此刻以下幾個(gè)方面:
1、服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度不優(yōu)。這是當前損害醫院形象,制約醫院快速發(fā)展的一個(gè)突出問(wèn)題,我們有些科室尤其是窗口科室,個(gè)別同志還沒(méi)有把熱情周到的服務(wù)當作醫院生存和發(fā)展的生命線(xiàn)認真加以對待,人性化服務(wù)還僅僅是一句口號。
2、醫療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節,在例行工作檢查中,發(fā)現有處方、病歷書(shū)寫(xiě)不規范等狀況。
3、醫院的學(xué)科發(fā)展不夠平衡,院內學(xué)術(shù)氛圍不夠濃厚,部分科室滿(mǎn)足于做好日常工作,無(wú)科室發(fā)展及專(zhuān)業(yè)建設的遠期打算及近期計劃,滿(mǎn)足于目前取得的成績(jì),盲目樂(lè )觀(guān),缺乏創(chuàng )新動(dòng)力,職責意識不強,醫院學(xué)科的發(fā)展處于滯后狀態(tài),某些學(xué)科甚至在倒退。
4、人才結構不甚合理,人才梯隊尚未構成,名醫、名科帶動(dòng)效益缺乏。專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高,學(xué)科帶頭人尚顯不足,人才斷檔現象存在。
5、少數職工事業(yè)意識淡漠,缺乏競爭意識和進(jìn)取精神,遠遠不能適應醫院市場(chǎng)化的客觀(guān)需要,應對市場(chǎng)的激烈競爭,不少人仍然處在計劃經(jīng)濟的年代,等、靠、要思想嚴重,仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”,經(jīng)營(yíng)意識危機意識缺乏,仍存有抱鐵飯碗的思想,與形勢發(fā)展格格不入。
6、個(gè)別科室辦事缺乏計劃性,隨意性較大,缺乏按規章制度辦事的自覺(jué)性,在履行崗位職責上不盡人意。
7、今年雖然沒(méi)有發(fā)生職責性醫療事故,但醫療糾紛,醫療差錯事故苗頭尚存,如不引起重視,必將導致嚴重的后果。
8、醫院的硬件建設、就醫環(huán)境與群眾的需求仍有較大差距,個(gè)性是醫院門(mén)診部、急診科、功能科的就診條件急待改善。
在今后的工作中,我們要加強學(xué)科建設和人才隊伍建設,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,提高醫院管理質(zhì)量和管理水平,深化醫院改革,依靠科技進(jìn)步力量全面提升醫院核心競爭力,搶抓新機遇,爭創(chuàng )新優(yōu)勢,實(shí)現醫院發(fā)展新突破,再鑄新輝煌。
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xx年,xx中心衛生院在縣衛生局和xx鎮黨委政府的正確領(lǐng)導和大力關(guān)心支持下,嚴格按照衛生局和鎮黨委政府的指示精神,認真落實(shí)衛生局的各項工作要求,以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng),以穩、精、細、實(shí)為基礎,完善了《xx中心衛生院績(jì)效績(jì)效工資百分制考核方案》,細化了醫院管理,以“學(xué)習邳州”為契機,結合“兩好一滿(mǎn)意”和“用心服務(wù)塑形象,凝心聚力謀發(fā)展”活動(dòng),全面落實(shí)縣鄉兩級醫院業(yè)務(wù)技術(shù)合作,履行年初,深入開(kāi)展“一切以病人為中心,貫徹完美理念,實(shí)施無(wú)縫隙服務(wù),爭創(chuàng )鄉鎮強院”活動(dòng),真正到達“兩好一滿(mǎn)意”效果。
一、強化醫護質(zhì)量,加快業(yè)務(wù)發(fā)展
在原來(lái)的基礎上,投資余萬(wàn)元,配齊配強設備,加強業(yè)務(wù)學(xué)習,大力發(fā)展業(yè)務(wù),不斷引進(jìn)新儀器,推廣新技術(shù),使用新療法。如:心電監護儀購進(jìn)、嬰兒輻射臺、護理對講、無(wú)痛分娩、骨外手術(shù)、心腦血管病防治等;切實(shí)提高醫護質(zhì)量,杜絕醫療事故的發(fā)生,門(mén)診就診量及住院人次大幅上升,開(kāi)展手術(shù)208例,臨床及醫技業(yè)務(wù)不斷提升,總收入元,去年元,比去年同期增長(cháng)元,同比增長(cháng)。其中醫院收入1xx元,增長(cháng)元,漲幅;一體化收入元,增長(cháng)元,漲幅;醫療收入元;藥品收入元(藥占比)。
二、完善基礎設施建設,優(yōu)化醫療服務(wù)環(huán)境
今年共投資余萬(wàn)元,下大力氣進(jìn)行基礎設施建設:院內綠化、門(mén)診樓改擴建工程、裝修工程(墻面、地面、門(mén)窗、窗簾、防水),病房護理單元配備、優(yōu)撫病房建設(空調、電視配備)、有菌手術(shù)室建設、化驗室建設(空調配備)、排水、防蠅、30千瓦發(fā)電機等,盡發(fā)奮優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,改善服務(wù)條件。
三、認真落實(shí)新農合政策,限度讓農民受益
xx月份新農合門(mén)診報銷(xiāo)元,住院報銷(xiāo)元,帳戶(hù)沖減,共報銷(xiāo)金額到達,受益農民為 人。截至 日,共報銷(xiāo) 元,受益人 次,滾動(dòng)籌資 人,籌集資金 元,占參合人口的 %。真正落實(shí)好新農合政策,切實(shí)讓參合農民得實(shí)惠。
四、搞好社會(huì )衛生,確保群眾健康
1、一體化管理:根據衛生局要求衛生室進(jìn)行了并減,今年建成甲級衛生室5處,社區服務(wù)站1處,下半年爭取3處。
2、防疫及衛生監督:搞好了預防接種及省級示范化門(mén)診運轉,啟用了預防接種信息卡,適齡兒童免疫規劃實(shí)行微機化管理,嚴格控制手足口病及重點(diǎn)傳染病防治,杜絕傳染病發(fā)生。
五、用心開(kāi)展學(xué)習教育活動(dòng),切實(shí)提升社會(huì )衛生形象
用心扎實(shí)開(kāi)展好了省衛生系統的“兩好一滿(mǎn)意”和縣衛生局提出的“用心服務(wù)塑形象,凝心聚力謀發(fā)展”活動(dòng),落實(shí)各項措施,以人為本,注重職工的思想教育和醫院文化建設,以思想教育人,用文化振奮人,以制度約束人,全面提升人的素質(zhì),尊重醫患,創(chuàng )新理念,打造品牌,齊心協(xié)力構建禮貌和諧醫院,出現了一大批優(yōu)秀科室和先進(jìn)個(gè)人,個(gè)性是臨床科室,如內、外、婦產(chǎn)、護理等科室及張懷星、張瑞習、趙娜、劉桂峰、王守翠、牛紀淑、譚貴葉等,同時(shí)醫技科室和后勤科室用心跟上,搞好配合,包括化驗、b超、放射、收款、藥房、財務(wù)、新合辦、防保等,收到了超多的表?yè)P信件和感謝錦旗,取得了良好的社會(huì )效果,提升了衛生形象。
六、落實(shí)工資待遇,提高福利水平
除住房補貼外在職職工全部發(fā)放新工資,五月、六月連提2擋工資已兌現,臨時(shí)工增資從300元提高到500.00元;按時(shí)足額繳納了鄉醫、臨時(shí)工養老保險;發(fā)放福利狀況:護士節福利費、工作補貼、降溫費、降溫茶等,執行國家的節假日規定,清明節、端午節各加休了1天。
七、以人為本,全員參與,扎實(shí)推進(jìn),全面發(fā)展
在做好以上重點(diǎn)工作的'同時(shí),醫院的其他工作在全院職工的共同發(fā)奮下,也取得了長(cháng)足的發(fā)展:
1、財務(wù)、人事管理:每周實(shí)行財務(wù)公開(kāi)公示制度,大額開(kāi)支實(shí)行申請,嚴格按衛生局規定執行。
2、衛生執法:打擊非法行醫1處,游醫2處,整頓牙科診所6處,沒(méi)收了非法藥械。
3、招標工作:嚴格執行中標結果,按時(shí)足額劃撥招標款,管理好庫存,無(wú)過(guò)期失效藥品,執行國家價(jià)格政策。
4、廉政建設和安全穩定工作也卓有成效,每周實(shí)行院務(wù)公開(kāi),執行請示報告制度,無(wú)安全事故發(fā)生。
5、招商引資:用心為局帶給招商引資信息1條(威海投資商)。
6、文體活動(dòng):舉行了5.1登山賽;5.4乒乓球比賽;5.8慢車(chē)、托球跑比賽;參加縣護士節晚會(huì ),醫院舉辦了護士節晚會(huì )。
7、對外宣傳、交流及社會(huì )公益活動(dòng):為xx黨委政府中層以上領(lǐng)導干部、公安派出所干警和部門(mén)負責人進(jìn)行了免費健康查體;縣電視臺錄制了《健康有約》醫院文化建設專(zhuān)題;參與了護士節演出;綠化荒山捐款;紅十字救助新農合捐款;參與了汶川地震捐款;特殊黨費繳納;聘請了社會(huì )監督員;裕豐社區說(shuō)唱藝術(shù)團來(lái)進(jìn)行衛生政策宣傳演出;舉行了慶八一座談;到富官莊、黃山、四十里、高莊、馬站等醫院進(jìn)行了學(xué)習。
8、理解了技術(shù)監督局、藥監局、水利局、環(huán)保局、物價(jià)局、財政局、民政局、人事局、縣疾控中心、安監局等行政及執法部門(mén)的監督檢查。
遠期計劃:家屬樓、彩超、胃鏡、光機、病房樓擴建、變壓器安裝、接種門(mén)診改造等。
總之,工作距領(lǐng)導要求還有差距,和兄弟醫院相比還有一些不足,下半年我們將根據衛生局和xx黨委政府的要求,扎實(shí)開(kāi)展好各項工作,力求個(gè)人成績(jì)求突破,科室業(yè)務(wù)求突破,醫院效益求突破,力爭所有工作都有突破,發(fā)齊發(fā)全職工工資(含住房補貼和護理補貼),限度的為職工謀取更多利益,以精湛的醫療技術(shù)和優(yōu)良的服務(wù)水平服務(wù)群眾,讓組織放心、領(lǐng)導滿(mǎn)意、群眾滿(mǎn)意,為爭創(chuàng )鄉鎮強院目標不懈發(fā)奮!
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本年度以來(lái),我院在縣衛生局以及地方黨委政府的正確領(lǐng)導和支持下,透過(guò)全院職工的共同發(fā)奮,建立健全和完善各項規章制度,院內業(yè)務(wù)大幅度提升,預防保健免疫規劃工作取得了較好的成績(jì),新農村合作工作有了較大的進(jìn)展,醫院狠抓管理,外樹(shù)形象,內強素質(zhì),創(chuàng )優(yōu)質(zhì)服務(wù),具體體此刻以下幾方面:
一、院內管理方面:
建立健全各項規章制度,充分調動(dòng)職工的'積極性和主觀(guān)能動(dòng)性,發(fā)揚職工主人翁精神,團結協(xié)作,各項事務(wù)落實(shí)到人,醫院工作秩序正常,業(yè)務(wù)工作正常開(kāi)展,充分改善醫院環(huán)境,強化訓驗職工的業(yè)務(wù)技能,充分改善職工的服務(wù)態(tài)度,嚴格紀律要求,不斷提高醫院服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,全年醫院門(mén)診人次達1萬(wàn)伍千余人,比去年同期增長(cháng)了50%,住院總人次360余人,比去年同期增長(cháng)36%,全年業(yè)務(wù)總收入70余萬(wàn)元。醫院不斷購進(jìn)和更新硬件設施,爭取上級主管部門(mén)的支持,確保醫院業(yè)務(wù)正常開(kāi)展。
二、免疫規劃工作經(jīng)及婦幼衛生工作:
充分發(fā)揮防保組機構取作用,每月定期召開(kāi)防保例會(huì ),對轄區內村衛生人員進(jìn)行培訓和指導,不斷提高村衛生人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),我鎮共有居民20561人,防保組按時(shí)保質(zhì)保量完成了全年冷鏈運轉,免疫規劃工作取得了新的進(jìn)展,脊灰糖丸應種兒童699人,實(shí)種678人,完成97%,卡介苗應種兒童170人,實(shí)種151人,完成88%,乙肝疫苗應種737人,實(shí)種671人,完成91%,百白破疫苗應種649人,實(shí)種622人,完成95%,麻苗應種634人,實(shí)種621人,完成97%,甲肝實(shí)種96人,流腦實(shí)種157人,切實(shí)抓好入托入學(xué)及免疫規劃工作。婦幼衛生方面,充分落實(shí)項實(shí)項目上的政策,抓好產(chǎn)科質(zhì)量建設,大力宣傳住院分娩,充分提高農村孕產(chǎn)婦住院分娩。
三、公共衛生方面:
我院共有兩個(gè)衛生監督員,兩個(gè)監督員不定期向轄區中群眾食堂進(jìn)得檢查,公共場(chǎng)所,飲食攤點(diǎn)進(jìn)行抽查,全年共進(jìn)行公共衛生監督6次,透過(guò)發(fā)奮,全鎮未發(fā)生一起食物中毒事件和突發(fā)性公共衛生事件。
總之,透過(guò)全體職工的共同發(fā)奮,衛生院各項工作取得了較大進(jìn)展,但很多工作仍然存在諸多不足,在今后的工作中會(huì )不斷加強管理,力爭將衛生院建設成為普安縣門(mén)大門(mén)上的一個(gè)明珠。
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20××年在衛生局和鄉黨委、政府正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞20××年下達的目標任務(wù),積極應對突發(fā)公共衛生事件,借新型農村合作醫療實(shí)施,努力解決群眾看病難、看病貴問(wèn)題,在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。
一、狠抓行動(dòng)、樹(shù)新風(fēng)、全面提升我院整體形象
1、以病人為中心,提高服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng )人民滿(mǎn)意衛生院是我院發(fā)展目標,為改善服務(wù)態(tài)度,落實(shí)承諾服務(wù),切實(shí)糾正行業(yè)不正之風(fēng)。我院廣泛征求患者及社會(huì )各界的意見(jiàn)和建議,設立舉報箱,公開(kāi)舉報電話(huà),制作宣傳標語(yǔ),落實(shí)“五個(gè)一”工程,發(fā)放醫師名片,打回訪(fǎng)電話(huà),發(fā)征求意見(jiàn)卡和社會(huì )問(wèn)卷調查,為使意見(jiàn)和建議落到實(shí)處,嚴格按查處制度處理,使我院行風(fēng)有了很大改善,整體形象明顯提升。
2、開(kāi)展衛生大掃除,積極參入六城聯(lián)創(chuàng )和創(chuàng )省級衛生鄉鎮活動(dòng)。結合我院實(shí)際迅速宣起講文明、講衛生、美化、亮化、綠化衛生院,落實(shí)“門(mén)前五包”責任制,要求科室人員上班前先打掃室內外衛生,劃分責任區,每周二、五進(jìn)行衛生大掃除,并進(jìn)行檢查評比,做到室內外衛生干凈整潔,物品器材擺放整齊,每日產(chǎn)生的醫療垃圾及時(shí)焚燒進(jìn)行無(wú)害化處理。為配合創(chuàng )建省級衛生鄉鎮活動(dòng),我們對病房樓墻面進(jìn)行刮白更換破舊房門(mén),制作防蠅門(mén)簾及窗網(wǎng),對衛生院花壇內的花、草、樹(shù)進(jìn)行修剪,澆水施肥,為患者提供一個(gè)溫馨、舒適就醫環(huán)境。
二、進(jìn)一步加強醫療質(zhì)量管理,不斷提高技術(shù)水平
1、通過(guò)前幾年大批專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員培訓學(xué)習,和醫療設備添置更新、使我院技術(shù)力量得到加強,在此基礎上我們狠抓醫療質(zhì)量管理,嚴格醫療文件書(shū)寫(xiě),門(mén)診日志要求項目齊全,處方書(shū)寫(xiě)規范,用藥合理安全,病歷書(shū)寫(xiě)及時(shí)規范,護理記錄詳實(shí),實(shí)行科審批制,院長(cháng)深入臨床查房,積極參加危急癥病人搶救,醫療質(zhì)量考核小組嚴格按考核方案每半月進(jìn)行一次督導檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理,全年沒(méi)有發(fā)生醫務(wù)差錯與糾紛。
2、鼓勵員工進(jìn)修學(xué)習,參加業(yè)務(wù)培訓。今年派出兩人到上級進(jìn)行培訓,一名員工脫產(chǎn)學(xué)習,十余人參加晉級及資格考試,五人考取晉升職稱(chēng),使我院專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員水平又上新臺階。
3、經(jīng)過(guò)全院干部職工地共同努力,我院業(yè)務(wù)有了明顯提高,門(mén)診量較去年有所提高,恢復到xxx年門(mén)診水平。
三、切實(shí)做好新型農村合作醫療工作
1、新型農村合作醫療這一惠民政策實(shí)施兩年來(lái),深受廣大農民歡迎,但在xx年農合籌資工作中由于自籌部分份額增加一倍,也面臨許多難點(diǎn),為打消農民參合顧慮,做好解釋籌資工作,我們印制3千多份《xx年告廣大參合農民政策說(shuō)明書(shū)》發(fā)放到鄉、村干部和農民手中,出動(dòng)宣傳車(chē)5臺到各村廣泛宣傳新農合政策,組織定點(diǎn)鄉村醫生積極配合村干部做好籌資工作,聯(lián)系外出務(wù)工人員參合,我院抽調人員下村督導,主動(dòng)當好政府參謀,使今年參合率達94、8、籌資結束后立即進(jìn)行參合信息的錄入與整合,及時(shí)建立了20××年參合信息檔案;
2、積極做好參合農民就醫補償工作。對來(lái)我院就醫出院參合農民,當日兌現補償,對定點(diǎn)鄉醫上報的門(mén)診小額補助我院及時(shí)先行墊付;
3、為廣大參合農民提供一個(gè)監督平臺,在門(mén)診大廳走廊醒目位置懸掛農合就診程序、補償范圍、補償標準及補償所需提供材料,每日對當日發(fā)生農合補償信息進(jìn)行人村公式,并公布舉報電話(huà),接受社會(huì )各界監督。
四、制定措施,積極完成項目工作,著(zhù)力應對突發(fā)公共衛生事件
1、20××年我院被定為防保站建設和“七有兩化一溫暖”工程驗收年,我們指定一名院領(lǐng)導親自抓,精心組織,加大投入,更換了手術(shù)室陳舊空調,添置嬰兒輻射搶救臺,對病房樓外觀(guān)進(jìn)行整修,順利通過(guò)了上級這兩項考核檢查驗收;
2、村衛生室建設項目工作要求高、時(shí)間短、難度大。為此我們高度重視,及時(shí)制定選址方案,加快工程進(jìn)度,我鄉5個(gè)項目村在第一次驗收通過(guò)3個(gè),還有2將在12月中旬建成;
3、在應對今手足口病工作中,我們認真組織,廣泛宣傳衛生科普知識,成立發(fā)熱、專(zhuān)科門(mén)診、設隔離病房?jì)砷g,發(fā)動(dòng)鄉村醫生,層層篩查,及時(shí)轉診,同時(shí)做好疫情調查上報、監測工作。在應對問(wèn)題奶粉事件中,我院抽調七名人員參加篩查工作,兩名同志同時(shí)運轉,早上班、晚下班,中午不休息,對我鄉近千名食用xx奶粉嬰兒進(jìn)行了篩查。
五、按照目標,扎實(shí)做好防保工作
1、堅持例會(huì )制度,每月召開(kāi)一次鄉村醫生例會(huì ),并以會(huì )代培的方式加強衛生法規、規章制度、計免知識的學(xué)習和培訓。全年共召開(kāi)鄉村醫會(huì )議19次,積極組織村醫參加衛生局舉辦的.繼續教育衛生法規、專(zhuān)業(yè)知識培訓和學(xué)習教育,完成全鄉44所村衛生室考核工作,按照上級要求,每月一次入村督導檢查,嚴格管理,從而使我鄉的村醫管理工作和防保網(wǎng)建設進(jìn)一步加強。
2、計免工作常抓不懈,認真做好兒童卡、xxx、冊管理工作,對每日新生兒童查行及時(shí)上卡,按程序接種,及時(shí)做好新生兒乙肝疫首針接種。截止12月上報新生兒童360人,建卡xx人,接種“五苗”xx人,并對流動(dòng)兒童的接種對象進(jìn)行了轉出xxx,流入補種工作,今年未發(fā)生接種失誤和事故。
3、抓好傳染病管理和監測,做好新生兒童破傷風(fēng)、麻疹、a下p等傳染病的主動(dòng)監測和被動(dòng)監測任務(wù),開(kāi)展死因調查,嚴格規范院內門(mén)診日志管理,及時(shí)填報疫情報告卡,做好網(wǎng)絡(luò )直報。全年共上報傳染病事件16例,無(wú)遲報、漏報現象。
4、配合各職能部門(mén)做好相關(guān)工作。配合衛生監督所對全鄉食品市場(chǎng)的檢查和監測,從業(yè)人員體檢工作,共體驗xx人、xx家,并做好各村衛生診所的消毒監測工作。3月初開(kāi)展乙腦疫苗接種,共種xxx人;8月開(kāi)展腸道驅蟲(chóng)x人x;9月接種甲肝疫苗825人;11月開(kāi)展流腦ac疫苗接種共種xx人。由于組織得力,嚴格實(shí)行一人一針一管安全接種,未發(fā)生任何差錯事故。狠抓結核病篩查工作,采取下鄉查、村醫報等措施,及時(shí)發(fā)現護送轉診,督導化療方式,超額完成了結核病轉診任務(wù)。
5、婦幼工作在縣婦保院指導下,借“降消”項目實(shí)施有力推動(dòng),加強孕產(chǎn)婦xx保健,切實(shí)做好產(chǎn)前健康檢查,積極開(kāi)展婦女病普查治工作,提高住院分娩率,今年共建孕產(chǎn)婦保健卡xx人份,住院分娩xx人次,住院分娩率達xx,書(shū)寫(xiě)規范化產(chǎn)科歷書(shū)xx人次,對全鄉范圍內進(jìn)行一次婦女病普查,對520名婦女病進(jìn)行了防治。積極完成各種婦幼保健報表,做到及時(shí)準確“降消”項目補償工作及時(shí)兌現,無(wú)克扣虛報現象,較好地完成了全年婦幼保健任務(wù)。
六、存在的不足
雖然,20××年我們取得了一些成績(jì),但離上級政府和人民要求有一定差距,主要是思想不夠解放,步子小,小進(jìn)則滿(mǎn),醫務(wù)人員知識結構不合理,部分專(zhuān)技術(shù)人員未取得專(zhuān)業(yè)證,給醫療質(zhì)量帶來(lái)隱患,農合工作任務(wù)繁多,衛生院及鄉村醫生承擔農合籌資工作過(guò)重,財力投入大無(wú)著(zhù)落,這還需要今后工作中加以解決。
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20xx年,在上級部門(mén)的正確領(lǐng)導下,在縣衛生局、縣疾控中心的支持指導下,戌街鄉衛生院按照年初艾滋病防治工作目標責任書(shū)的要求,進(jìn)一步加強領(lǐng)導,落實(shí)責任,持續抓好宣傳培訓工作,加強重點(diǎn)位置、重點(diǎn)人群的監測和行為干預措施,確保全鄉防治艾滋病工作正常開(kāi)展,F將我鄉20xx年開(kāi)展的防治艾滋病工作情況總結如下:
一、主要工作開(kāi)展情況
(一)加強領(lǐng)導,明確工作目標
認真貫徹落實(shí)艾滋病防治工作有關(guān)要求和艾滋病防治工作會(huì )議精神,充分認識加強艾滋病防治工作的重要性和緊迫性,切實(shí)加強領(lǐng)導。在上級部門(mén)的.指導下,緊密結合工院工作實(shí)際,進(jìn)一步明確防治艾滋病工作中的職責和任務(wù),切實(shí)抓好落實(shí),加強宣傳,并與其他部門(mén)的配合與協(xié)調,共同做好我鄉的艾滋病防治工作。
(二)加強宣傳教育,普及防治知識
宣傳教育是艾滋病預防控制的首要任務(wù),只有掌握相關(guān)艾滋病的產(chǎn)生根源傳播途徑,才能有效預防控制艾滋病,我院充分利用節假日和宣傳日于20xx年4月6日,與戌街鄉計生辦合作,在戌街鄉政府大門(mén)外設立了一個(gè)咨詢(xún)、宣傳點(diǎn),廣泛地向過(guò)往群眾宣傳了艾滋病的防治知識,共發(fā)宣傳資料398份,接受30多人咨詢(xún);20xx年6月13日,借“世界獻血日”在衛生院設立了一個(gè)咨詢(xún)、宣傳點(diǎn),利用播放無(wú)償獻血知識CD,廣泛向過(guò)往群眾宣傳,共發(fā)宣傳資料100多份,接受60多人咨詢(xún),并組織開(kāi)展版報、專(zhuān)欄、集中學(xué)習等形式多樣的宣傳教育活動(dòng)。
一年來(lái),在一級部門(mén)的領(lǐng)導下,我院認真開(kāi)展防治工作,對促進(jìn)我鄉艾滋病防治工作起到了積極成效。但也存在不足和困難:多部門(mén)合作機制需得到進(jìn)一步加強和提高;我鄉位于邊遠山區,艾滋病防治知識的普及率不夠高,宣傳教育工作還亟待加強。
二、今后工作重點(diǎn)
1.高度重視,加強與相關(guān)部門(mén)的協(xié)作。
2.認清形勢,進(jìn)一步增強做好艾滋病防治工作的緊迫感和責任感。
3.加強與有關(guān)部門(mén)的聯(lián)動(dòng)與協(xié)作,動(dòng)員全社會(huì ),齊抓共管,同心協(xié)力,共同健全和完善政府主導、多部門(mén)合作、全社會(huì )參與的艾滋病防控機制。
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今年,我院婦幼工作在當地政府和上級主管部門(mén)的正確領(lǐng)導下,在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,以為民辦實(shí)事為宗旨,緊緊依托《母嬰保健法》,堅持“以保健為中心,以保障生殖健康為目的,面向基層,面向群體”的婦幼衛生工作方針,狠抓住院分娩率和群眾自我保健意識的提高,努力降低孕產(chǎn)婦、嬰兒和5歲以下兒童死亡率,消除新生兒破傷風(fēng)發(fā)生,各項工作取得了階段性進(jìn)展現將全年工作情況總結如下。
一、取得的主要成績(jì):
全年活產(chǎn)數180人,男93人,女87人,產(chǎn)婦數179,雙胞胎1,高危35人。孕產(chǎn)婦死亡發(fā)生率0;新生兒破傷風(fēng)發(fā)生率為0;孕產(chǎn)婦產(chǎn)前檢查率100%,高危孕產(chǎn)婦檢出率19.56%、高危孕產(chǎn)婦住院分娩率100%;保健覆蓋率92.4%;16個(gè)村衛生室都有比較規范的婦幼工作健康教育宣傳欄,出生醫學(xué)證明管理規范。葉酸發(fā)放80人,共240瓶。
二、主要做法:
(一)在工作中:
我們以實(shí)施七大(孕免、出生缺陷、降消、孕產(chǎn)婦免費產(chǎn)前檢查、0-36個(gè)月兒童健康體檢、預防乙肝、梅毒、艾滋病)項目為契機,把維護婦女、兒童健康權益作為我們核心工作來(lái)抓,全年為完成16村的督查與指導,每月下鄉7日。提高了母嬰保健技術(shù)服務(wù)能力和質(zhì)量,降低了孕產(chǎn)婦和嬰兒死亡率,贏(yíng)得了社會(huì )的信賴(lài)。
(二)規范孕產(chǎn)婦系統管理工作,提高保健服務(wù)質(zhì)量;建立孕產(chǎn)婦保健卡(手冊)
鎮、村級婦幼保健人員對轄區內的孕產(chǎn)婦進(jìn)行摸底,按孕早、中、晚期、產(chǎn)褥期所規定的檢查項目進(jìn)行系統檢查、監護和保健指導,及時(shí)發(fā)現高危情況,以確保母親安全。同時(shí),嚴格按照高危妊娠評分標準進(jìn)行篩查與管理。規范的管理模式使今年無(wú)孕產(chǎn)婦死亡,有效保障了孕產(chǎn)婦的安全。
(四)規范兒童系統管理
提高兒童保健服務(wù)質(zhì)量;兒童保健嚴格按照0-6歲兒童健康管理服務(wù)要求建卡、建冊并進(jìn)行系統健康檢查,全鎮共有7歲以下兒童數1764人,保健管理1404人,保健管理率98%,3歲以下兒童系統管理577人,對5歲以下兒童進(jìn)行了營(yíng)養評價(jià),實(shí)查人數982人。同時(shí)積極與計劃免疫工作人員配合做好0-7歲兒童的計劃免疫接種工作,有效的防止了傳染病的發(fā)生,全年無(wú)兒童死亡。
(五)加強婦幼項目工作的`管理
在農村孕產(chǎn)婦免費住院分娩項目組織實(shí)施中做到:管理規范、組織健全、指導監督有力、運作規范、責任到人、宣傳覆蓋面廣,做到家喻戶(hù)曉。同時(shí)積極做貧困救助工實(shí)施范圍,不斷擴大救助面。
(六)加大健康教育工作力度,提高群眾自我保健意識:
注重婦幼保健工作的宣傳力度,在宣傳過(guò)程中把婦幼保健知識和《母嬰保健法》有機的結合在一起,通過(guò)以群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的方式行使宣傳真正普及到廣大群眾中去,使他們知法、懂法、守法,從而提高自我保健意識,自覺(jué)參與保健。
另一方面以村衛生室婦幼服務(wù)區為陣地,廣泛開(kāi)展孕產(chǎn)婦保健、婦女生殖健康、出生缺陷的干預、嬰兒喂養等內容的咨詢(xún)宣教工作。印制《出生缺陷項目》、《孕免》、《孕期保健知識》等宣傳材料100份、懸掛橫幅、刷寫(xiě)宣傳標語(yǔ)20余條,辦宣傳刊6期。通過(guò)有效的健教活動(dòng),使健康教育覆蓋面達到了85%以上,對整個(gè)婦幼衛生工作實(shí)施起到了巨大的推動(dòng)作用。
三、存在的主要問(wèn)題:
1、雖然我院規范化婦幼門(mén)診建設完成,產(chǎn)科硬件建設基本達標。
2、村級網(wǎng)底相對薄弱,多數防疫員兼婦幼保健員,專(zhuān)業(yè)人員少,不便行使保健員職責,群眾落后的思想仍然存在,增補葉酸工作難度大,許多產(chǎn)婦及家屬不理解、不支持、不配合外還有我們的工作人員宣傳不到位、底子不清導致出生缺陷發(fā)生率仍然存在。
四、明年工作思路:
1、加強流動(dòng)人口中孕產(chǎn)婦的保健管理。
2、進(jìn)一步擴大宣傳面,充分利用各種群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的形式,普及預防出生缺陷的科普知識,加大預防與控制出生缺陷工作力度。
3、積極啟功醫院產(chǎn)科業(yè)務(wù),拓展服務(wù)范圍,把保健與臨床緊密的結合在一起,強化業(yè)務(wù)技術(shù)指導,提升服務(wù)水準,努力做好本轄區的婦幼公共衛生服務(wù)管理工作,為區域經(jīng)濟發(fā)展、社合和諧、家庭幸福,貢獻我們的力量
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