康復科院感年度工作總結（通用8篇）

　　時(shí)間總在不經(jīng)意間匆匆溜走，我們的工作又告一段落了，回顧過(guò)去的工作，倍感充實(shí)，收獲良多，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)工作總結吧！你所見(jiàn)過(guò)的工作總結應該是什么樣的？下面是小編為大家收集的康復科院感年度工作總結（通用8篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　康復科院感年度工作總結1

　　20xx年我科在院兩委會(huì )的正確領(lǐng)導下，牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，認真落實(shí)辦院方針及責任目標，全科職工團結一心，務(wù)實(shí)創(chuàng )新，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，在專(zhuān)科建設方面取得了較大的成績(jì)，現總結如下：

　　一、認真學(xué)習，提高認識

　　xx年初認真學(xué)習辦院方針、20xx年工作要點(diǎn)及責任目標，并對創(chuàng )新思維轉變觀(guān)念及主人翁精神的進(jìn)一步深入討論，并深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)，轉變了觀(guān)念，統一了思想，提高了認識，鼓足了干勁，樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的思想，緊緊圍繞20xx年工作要點(diǎn)，堅持專(zhuān)科建設不動(dòng)搖，認真落實(shí)責任目標，目標明確，信心十足。

　　二、突出品牌，推介科室，擴大服務(wù)半徑

　　我們積極宣傳推介科室，提高專(zhuān)科在社會(huì )上的知名度，是病人認知我們。充分利用多種形式如：宣傳頁(yè)、名片、網(wǎng)絡(luò )信息、到社區宣傳等，并結合我院實(shí)際深入宣傳我院我科的業(yè)務(wù)范圍，專(zhuān)科設備，專(zhuān)業(yè)技術(shù)以及開(kāi)展的新技術(shù)，新項目，新業(yè)務(wù)等，增強了醫院、科室的整體知名度和部分專(zhuān)家名醫以及專(zhuān)科專(zhuān)病的知名度，為醫院的業(yè)務(wù)發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用。今年x月份本科室全體職工犧牲全月星期天休息時(shí)間，到社區、居民住宅區貼宣傳頁(yè)xx余份，針對性發(fā)短信xx余條，到醫院、診所聯(lián)系業(yè)務(wù)等，收到了明顯的效果，使偏癱康復科病人遍及豫xx地區。

　　三、提高服務(wù)質(zhì)量，以病人滿(mǎn)意為標準

　　在全體醫護人員中推行以“尊重、關(guān)愛(ài)”為主題的和諧文化建設。圍繞以“感動(dòng)”為核心的服務(wù)理念，開(kāi)展親情化，個(gè)性化服務(wù)模式，營(yíng)造醫患一家親的溫馨環(huán)境。開(kāi)展“假如我是一個(gè)病人”的討論活動(dòng)，通過(guò)學(xué)習討論，極大的改善了大家的服務(wù)態(tài)度，待病人如親人，急病人所急，想病人所想，使病人到醫院就像到了自己家一樣，非常溫暖。堅持以病人為中心，以病人需求為導向，以病人滿(mǎn)意為標準，提供親情化服務(wù)，精細化服務(wù)，便捷化服務(wù)。如病人入院后，熱情接待，態(tài)度和藹，微笑服務(wù)，給病人端一杯茶，送一個(gè)包，把病人送到干凈整潔的病房，為病人認真檢查、評定并科學(xué)制定康復治療方案，陪同病人辦出入院手續，送一個(gè)醫患聯(lián)系卡，出院后隨訪(fǎng)，健康干預等。加強醫患溝通，注重診療溝通，情感溝通，意見(jiàn)溝通，并注重溝通效果。由于服務(wù)周到，態(tài)度好，使病人非常滿(mǎn)意。如偏癱康復科推出意見(jiàn)薄，放在康復治療大廳，并定時(shí)收集患者及家屬對本科室的意見(jiàn)，好的繼續發(fā)揚，批評意見(jiàn)及時(shí)改正，對科室有指導性的意見(jiàn)給予表?yè)P，患者非常感動(dòng)；由于服務(wù)好，業(yè)務(wù)技術(shù)高，康復效果明顯，他們把患中風(fēng)偏癱的鄰居或親屬介紹到我科康復治療。由于本科的特點(diǎn)，治療項目多，人員相對不足，一部分治療項目一對一治療，每人都是一專(zhuān)多能，一職多用，平時(shí)康復治療病人多，治療項目做不過(guò)來(lái)，為了滿(mǎn)足病人的康復治療需求，他們經(jīng)常加班加點(diǎn)，不怕臟、不怕累，累的背疼腰酸，但他們毫無(wú)怨言，治療師每天晚上有時(shí)加班到九點(diǎn)，每天加班時(shí)間累計約三小時(shí)之多；護士長(cháng)工作更忙，活多事雜，但她兢兢業(yè)業(yè)，毫無(wú)怨言；有的職工帶病工作，好人好事層出不窮。

　　四、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平

　　本科室加強業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷充電，進(jìn)修深造，積極參加國內高級康復培訓班及學(xué)術(shù)會(huì )議，網(wǎng)絡(luò )教育，成人高等教育，以及科室組織學(xué)習，自學(xué)等。本科室有五人參加成教學(xué)習，二人到xx中醫學(xué)院一附院進(jìn)修深造。通過(guò)學(xué)習掌握了國內外本專(zhuān)科的最新技術(shù)動(dòng)態(tài)，是他們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有了進(jìn)一步的提高，成為本專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)骨干。由于宣傳到位，服務(wù)熱情周到，技術(shù)水平過(guò)硬，偏癱康復科病員從數量到質(zhì)量都有顯著(zhù)的提高，從去年的住院床位十余人增加到現有的二十余人，最多達三十人；病員質(zhì)量上從去年住院病人絕大部分x年偏癱史，逐漸過(guò)渡到今年絕大部分偏癱史在x個(gè)月內，一部分病員急性期過(guò)后就來(lái)我院偏癱康復科住院康復治療，優(yōu)質(zhì)病員多了，有的病人住院還得提前預約。

　　五、學(xué)術(shù)及文化活動(dòng)

　　積極參與學(xué)術(shù)及文化活動(dòng)，組織舉辦全院學(xué)術(shù)講座和服務(wù)心得、經(jīng)驗交流各x次，開(kāi)展學(xué)術(shù)活動(dòng)x次。寫(xiě)論文x篇，每個(gè)職工寫(xiě)作主人翁精神、專(zhuān)科建設、科學(xué)發(fā)展觀(guān)等方面文章x篇，掛貼與職工園地，并整訂成冊，活躍了職工文化生活。

　　在院兩委的正確領(lǐng)導下，認真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)及辦院方針，堅持專(zhuān)科建設不動(dòng)搖，狠抓業(yè)務(wù)建設，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。提高安全意識，杜絕安全隱患。抓好內部管理，徹底治理臟、亂、差。繼續宣傳推介，擴大服務(wù)半徑。充分發(fā)揮高科技專(zhuān)科設備的作用，為臨床服務(wù)。進(jìn)一步改善就醫環(huán)境及服務(wù)設施，積極開(kāi)展科學(xué)研究及教學(xué)工作，做好病例分析，資料收集，總結經(jīng)驗教訓。鞏固完善，夯實(shí)基礎，把我院專(zhuān)科建設做大做強，成為豫西一流的專(zhuān)科醫院而奮斗。

　　康復科院感年度工作總結2

　　20xx年我們圍繞辦院方針，堅持鞏固、充實(shí)的原則，通過(guò)領(lǐng)導位置前移，整合優(yōu)化資源，深化目標管理，夯實(shí)專(zhuān)科基礎等措施，在確保業(yè)務(wù)數量穩步增長(cháng)的前提下，使業(yè)務(wù)質(zhì)量顯著(zhù)的提高，醫院的整體工作躍上了一個(gè)新的臺階。

　　一、主要成績(jì)

　�。ㄒ唬�、業(yè)務(wù)量大幅度增長(cháng)。平均床日數較xx年同期增長(cháng)70%。出院人次較xx年同期增長(cháng)60%；脊柱病科最多一個(gè)月入院達60人次；偏癱康復科病人最多時(shí)達38人，且70%以上的病員是三個(gè)月以?xún)鹊男掳l(fā)病人；骨傷康復科脊髓損傷病人較xx年同期增長(cháng)一倍。藥械科提前兩個(gè)月完成目標，門(mén)診人次較去年同期增長(cháng)40%。

　�。ǘ�）、康復醫療質(zhì)量明顯提高�？祻歪t療規范化規程化建設明顯進(jìn)展。偏癱康復科初步著(zhù)手制定了康復流程及治療技術(shù)實(shí)施規程；骨傷康復科初步制定了脊髓損傷的康復流程和治療計劃；脊柱病科初步制訂了“腰椎連結紊亂綜合征”住院流程及治療方案。專(zhuān)科病歷書(shū)寫(xiě)進(jìn)一步提高，全年未出現任何醫療糾紛及事故。

　�。ㄈ�）、規范執行醫療保險政策，學(xué)習掌握工傷保險政策。嚴格執行了醫保政策有關(guān)規定，未發(fā)現醫保違規行為。并切合我院實(shí)際，積極探索創(chuàng )新醫保管理機制，變過(guò)去的醫、患、管三點(diǎn)式管理為醫、管兩點(diǎn)式管理，慢病實(shí)行記賬式管理，為患者提供了方便、快捷的醫保服務(wù)，深受廣大患者的好評及醫保中心的肯定。慢病患者增加近一倍。

　�。ㄋ模�、務(wù)實(shí)學(xué)習氣氛逐漸形成。圍繞全員普及學(xué)習康復知識計劃，全院組織講課10次，各科采取不同學(xué)習方法，內科結合實(shí)際學(xué)習專(zhuān)業(yè)及康復理論；偏癱康復科采取邊講邊操作等多種方法學(xué)習；骨傷康復科針對病人在治療中發(fā)現的問(wèn)題討論學(xué)習，脊柱病科學(xué)習脊柱病康復等知識。藥劑、醫技、眼科、口腔、門(mén)診、綜合科參加相應科室康復知識學(xué)習，全院學(xué)習達xx次。繼續開(kāi)展了以網(wǎng)絡(luò )文化為載體，以尊重、關(guān)愛(ài)、責任、敬業(yè)為內容的醫院文化建設。全年撰寫(xiě)論文及服務(wù)心得96篇；全院有博客70余個(gè)，發(fā)表博文816篇。

　�。ㄎ澹�、專(zhuān)科康復醫療體系進(jìn)一步凸現。已初步形成了以椎間盤(pán)突出為核心的脊柱病的康復和以偏癱、截癱為核心的神經(jīng)系統疾病康復為特色的專(zhuān)科康復醫療體系。三大病區成為我們的三大拳頭專(zhuān)科。

　�。�六）、醫院整體工作躍上一個(gè)新臺階。醫院整體環(huán)境整潔、溫馨、舒適；全院組織管理、業(yè)務(wù)管理規范有序；專(zhuān)科康復醫療體系已基本形成；社會(huì )認知度進(jìn)一步提高，醫患關(guān)系更加和諧，病員的覆蓋面和輻射面不斷擴大，脊柱病科病員到輻射晉、陜、豫、等十余省市，今年有來(lái)自北京的病員，市區、陜縣、盧氏病人明顯增多。骨傷康復科病員輻射山西、陜西、四川、洛陽(yáng)等。有不少患者在外地治療效果不理想，轉我院后康復療效顯著(zhù)，非常滿(mǎn)意。先后收到錦旗、匾牌、感謝信6次，感謝留言30余條。

　　二、具體做法

　�。ㄒ唬�、各項成績(jì)的取得，得益于我們有一個(gè)切合實(shí)際的工作思路，有一個(gè)切實(shí)可行的工作要點(diǎn)，明確了前進(jìn)的方向，避免了臨時(shí)性、盲目性，并且階段性安排有序，有條不紊的完成各項工作。

　�。ǘ�）、有一個(gè)具體的工作措施，真正做到目標明確切實(shí)，措施得當有力。

　　1、領(lǐng)導位置前移，深入實(shí)際，調查研究，從聽(tīng)匯報、批條子到現場(chǎng)辦公，協(xié)助科室，出主意，想辦法，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)解決。脊柱病、骨傷康復科管理井然有序，內科業(yè)務(wù)質(zhì)量較往年明顯提高，偏癱康復科業(yè)務(wù)量穩定。同時(shí)各科圍繞目標要求，找出了工作的切入點(diǎn)。

　　2、整合優(yōu)化資源，改造了后二樓及三、四樓大廳，改善了環(huán)境，撤掉六樓手術(shù)室為脊柱病治療區，擴大了規模，上了檔次；眼科手術(shù)室移到后一樓，方便實(shí)用；輸液中心與內科合并，減少了安全隱患；醫保藥械合并，創(chuàng )新醫保管理機制，起步快，發(fā)展穩，達到了預期目的。

　　3、深化目標管理，進(jìn)一步加強目標管理，真正起到督促作用，在提高業(yè)務(wù)量的同時(shí)，重點(diǎn)進(jìn)行全員康復知識、專(zhuān)科理論技術(shù)學(xué)習和交流，并以網(wǎng)絡(luò )為載體開(kāi)展文化推介活動(dòng)，寫(xiě)論文，談心得，發(fā)表博文大力推介醫院、科室和個(gè)人業(yè)務(wù)專(zhuān)長(cháng)，體現了把虛實(shí)做事，把事實(shí)做虛的原則。

　　各科制定了學(xué)習計劃，并組織實(shí)施，全院上下可謂切實(shí)認真，緊張有序。師者，認真備課，有理有據，圖文并茂。學(xué)者，認真聽(tīng)講，謙虛諮詢(xún)，理解消化。工作之余，既有埋頭答卷，又有討論爭辯，自覺(jué)學(xué)習已蔚然成風(fēng)。

　　4、夯實(shí)專(zhuān)科基礎，以實(shí)用、有效為原則，進(jìn)一步充實(shí)內涵建設，初步制定了一套康復功能評定規程和治療技術(shù)實(shí)施規程，規范了治療。脊柱病科開(kāi)展以脊柱病專(zhuān)家為核心的團隊小組診療模式；骨傷康復科形成了以康復醫師為主導的協(xié)作組模式；內科轉變觀(guān)念，主動(dòng)認真學(xué)習康復知識。并開(kāi)展了一些康復治療項目。

　　為醫院再上一個(gè)新臺階找出瓶頸，我們走出去。學(xué)先進(jìn)。找差距。五月份到廣東省康復中心、香港理工大學(xué)進(jìn)行考察學(xué)習，十月份參加中國康復研究中心舉辦的第39屆全國康復治療技術(shù)培訓班；并參加青島第五屆偏癱康復治療技術(shù)高級研討班，進(jìn)一步提高了康復理念，同時(shí)學(xué)到了康復診療技術(shù)，看到了康復醫學(xué)的廣闊前景，更堅定了我們做好康復事業(yè)的信心。

　　三、存在不足：

　　1、雖然業(yè)務(wù)量大幅度增長(cháng)，但康復醫療管理有待于進(jìn)一步提高。

　　2、我們的政策學(xué)習掌握和利用有待于進(jìn)一步加強。

　　3、全員康復醫學(xué)知識培訓有待于針對性、系統化。

　　4、我們的醫院文化建設還需要深化和強化。

　　5、專(zhuān)科醫療體系建設應進(jìn)一步加強，在內涵上下功夫。

　　6、我們醫院的整體工作雖然上了一個(gè)臺階，但基礎不穩固，還需要進(jìn)一步鞏固提高。

　　四、建議：

　　1、結合實(shí)際有針對性強化康復知識培訓和文化建設。

　　2、圍繞尊重、關(guān)愛(ài)、責任、敬業(yè)醫院文化，開(kāi)展感動(dòng)服務(wù)，強化服務(wù)意識。

　　3、我們要圍繞康復本質(zhì)，結合工作實(shí)際，各科室探索我們自己的業(yè)務(wù)工作新機制。

　　4、我們要從康復評定入手，嚴格執行評定與治療相結合的原則，提高專(zhuān)科醫療水平。

　　相信全院職工在兩委會(huì )的領(lǐng)導下，鞏固已取得的成果，開(kāi)拓進(jìn)取，拼搏向上，力爭在新的一年取得更大的成績(jì)，為我們的康復事業(yè)做出自己的應有貢獻。

　　康復科院感年度工作總結3

　　20xx年已經(jīng)過(guò)去，充滿(mǎn)希望的20xx年向我們走來(lái)。在過(guò)去的一年里，在醫院領(lǐng)導和主任正確領(lǐng)導下，同事的幫助下，我們齊心協(xié)力，圍繞醫院中心工作，結合科室的工作特質(zhì)，樹(shù)立高度的事業(yè)心和責任心，在工作上積極主動(dòng)，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，不斷提高醫療質(zhì)量、保障醫療安全、提高全科素質(zhì)，能夠積極配合主任做好康復科的各項工作。在工作中取得了一定的成績(jì)，也存在一定問(wèn)題�，F總結如下：

　　一、思想政治方面

　　積極要求進(jìn)步，認真學(xué)習黨的各項方針政策，樹(shù)立和堅持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，積極參加醫院的各項政治活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習。堅持政治理論學(xué)習與業(yè)務(wù)學(xué)習相結合 ，提高自身思想認識和服務(wù)技能，牢固樹(shù)立服務(wù)意識，大局意識，勇于實(shí)踐，敢于創(chuàng )新。樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，想病人之所想，急病人之所急，圍繞我院改革發(fā)展大局，認真完成醫院下達的各項工作任務(wù)。為人作風(fēng)正派，不對人說(shuō)三道四，不打小報告，不對上級決策妄加評論。顧全大局，和同事能和睦相處，無(wú)論是在工作上還是在生活上都能相互關(guān)心，相互幫助。

　　二、醫德醫風(fēng)和醫療質(zhì)量方面

　　具有強烈的事業(yè)心和責任感，對待每一個(gè)前來(lái)檢查的病人，都能做到“急病人之所急，想病人之所想，” 全心全意為病人服務(wù)。吃苦耐勞，始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。對康復不了解不信任的病人和家屬，耐心宣教，取得病人及家屬的認可。嚴格組織紀律觀(guān)念，做到早上班，遲下班，不遲到、不早退、不串崗。無(wú)接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現象，無(wú)醫療事故。對工作中發(fā)現的問(wèn)題能及時(shí)糾正和改正，時(shí)刻與各科室保持聯(lián)系，按療程做好病人的康復評定工作以及制定康復計劃，和相關(guān)帶班同事做好交接。在工作上，注重各種知識的學(xué)習與積累，堅持獨立思考，大膽實(shí)踐，不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力。為人正直，心胸坦蕩，堅持追求工作的高標準、高效率、嚴要求。業(yè)務(wù)能力比較強，已能勝任本職工作，愛(ài)崗敬業(yè)。

　　三、業(yè)務(wù)工作和學(xué)習方面

　　積極參加醫院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習，通過(guò)學(xué)習與回顧，加強自身素質(zhì)的提高。能很好的端正自己的學(xué)習態(tài)度，從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中，認真履行科里的各項規章制度，一切康復治療項目都嚴格遵守操作規程。對待工作認真負責，時(shí)刻以謹慎的工作態(tài)度對待每一位患者的病情，認真處理好工作中遇到的疑難問(wèn)題。對患者在康復訓練過(guò)程中出現的病情變化，第一時(shí)間向各位老師反映，堅持保證患者的安全，確保每一位患者得到安全有效的康復治療。嚴格遵守危急值報告制度，能及時(shí)通知臨床醫師或者病人，為病人的診治爭取時(shí)間。工作中任勞任怨，保質(zhì)保量完成領(lǐng)導交給的任務(wù)。

　　面對新形勢、新機遇、新挑戰，能夠清醒地認識到強練內功才是生存之道，因此在工作之余努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)理論知識，積極參加本學(xué)科的各種學(xué)習講座、網(wǎng)上繼續教育等，學(xué)習最新知識、新進(jìn)展。

　　四、工作中存在的主要問(wèn)題

　　只注意認真做好自己的工作，為領(lǐng)導分憂(yōu)不夠，對同事幫助不足。有時(shí)工作不夠細致，存在急躁情緒，開(kāi)拓創(chuàng )新不夠。在總結成績(jì)的同時(shí)，本人認為在以下方面還做得不夠：近一段時(shí)間的學(xué)習有所放松，強調明年要職稱(chēng)考試的問(wèn)題，放松了思想改造。有時(shí)在工作比較忙的情況下，會(huì )表現出急躁情緒，給工作帶來(lái)了一些負面影響，考慮還不夠仔細，工作不夠嚴謹。

　　在新的一年里，我一定高度重視實(shí)踐和理論學(xué)習，進(jìn)一步堅定理想信念，發(fā)揚理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)，邊學(xué)習，邊總結，邊提高，解決工作中的實(shí)際問(wèn)題，力求在學(xué)習的質(zhì)量上有新的提高。時(shí)時(shí)處處看到自己的不足，繼續發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，努力做好各項工作。要努力加強個(gè)性修養和黨性鍛煉、高標準、嚴要求、樹(shù)立良好的公仆形象。虛心向老同志學(xué)習，向實(shí)踐學(xué)習，取人之長(cháng)補已之短，爭取在新的一年里以更加飽滿(mǎn)的熱情，投入到新的工作中去，迎接新的挑戰，爭取做出更加優(yōu)異的成績(jì)。

　　康復科院感年度工作總結4

　　自2月份以來(lái)，康復科全體職工在院黨總支號召動(dòng)員下廣泛積極開(kāi)展工作作風(fēng)建設活動(dòng)，以繼續深入開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”為主線(xiàn)、進(jìn)一步創(chuàng )建“人民滿(mǎn)意的醫療衛生機構”為目標，為不斷更快更好地提升康復科自身的診療水平、服務(wù)水平，積極查找問(wèn)題、解決問(wèn)題，取得了一定的成績(jì)，現總結如下：

　　一，全面動(dòng)員、開(kāi)展全科大討論，拉開(kāi)工作作風(fēng)整改的序幕

　　2月15日上午11時(shí)至12時(shí)，康復科全體職工利用每周業(yè)務(wù)學(xué)習時(shí)間認真學(xué)習、深入領(lǐng)會(huì )、切實(shí)把握了工作作風(fēng)建設的主旨和內涵。并且，在共同學(xué)習了醫院[20xx]第02號文件之后全體工作人員展開(kāi)了自由大討論。同志們就如何做好本職工作、切實(shí)有效進(jìn)一步提高就醫患者的滿(mǎn)意度;如何做好新時(shí)期、大競爭環(huán)境下的醫療服務(wù)工作;如何就科室的具體情況更好地開(kāi)源節流、尋求新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)等幾個(gè)方面老員工介紹經(jīng)驗、新員工談?wù)摳惺�，你一言我一語(yǔ)、各抒己見(jiàn)，展開(kāi)了激烈的大討論，氣氛和諧熱烈。通過(guò)大家的討論，從中也認識到了科室諸多日常工作中的缺陷與不足，同時(shí)大家還表示，在今后的工作當中將會(huì )正視問(wèn)題、改正問(wèn)題，有決心把發(fā)現的不足一一彌補和完善好，進(jìn)一步把自己的工作做的更加認真、扎實(shí)。

　　二，擺正心態(tài)、積極工作主動(dòng)服務(wù)、提高群眾滿(mǎn)意度

　　身處我區如今大競爭的醫療環(huán)境當中，在困難面前醫護人員當中有兩種心態(tài)，一種是：提若干客觀(guān)理由、卻不愿動(dòng)手去解決很小的問(wèn)題，怨天尤人、坐視病員減少而不知所措;一種是：懂得“僧多粥少、更需加倍發(fā)奮念經(jīng)”和“自力更生”的道理，積極主動(dòng)、努力尋求解決問(wèn)題的突破口、知難而上。

　　針對這種現象，康復科職工結合醫院形勢認真分析了本科的具體特點(diǎn) ，提出堅決摒棄第一種心態(tài)，采取第二種心態(tài)，積極主動(dòng)，從工作的細微處做起，和患者換位思考，更好地提高醫療服務(wù)質(zhì)量。

　　比如：門(mén)診理療室的面積相對較大、室溫單靠暖氣片難以保持、患者嫌冷不大情愿前來(lái)做治療，有關(guān)工作人員積極向上級領(lǐng)導匯報申請、在院領(lǐng)導的幫助下增設了空調，保證了為患者提供理療服務(wù)的“溫度”;前來(lái)接受針灸治療的患者常常會(huì )使用到電針儀，這樣一來(lái)針灸室內電線(xiàn)較多，容易絆倒患者還有火災隱患，針對這種現象，醫生們請來(lái)了電工師傅，在墻上多裝了幾個(gè)電插座就解決了問(wèn)題，既經(jīng)濟實(shí)用，又安全美觀(guān)，獲得了患者們的聲聲贊許。

　　這些，對于大醫生們救死扶傷來(lái)說(shuō)，雖然都是些小事情，但我們些許的改進(jìn)就能為患者贏(yíng)得了方便，就是我們全院職工踐行“精心醫療、貼心服務(wù)”的一種詮釋?zhuān)�何�?lè )而不為呢。

　　三，抵制消極、去除散漫強調紀律、加強鍛造職業(yè)素養

　　針對院內發(fā)現的個(gè)別工作人員不能按時(shí)開(kāi)診、工作時(shí)著(zhù)裝不整潔規范、遲到、早退等不良現象進(jìn)行了批評與自我批評。尤其是提醒和強調科內年輕醫務(wù)工作者一定要：嚴格要求自己、養成良好習慣，生活上低標準、工作中高要求;遵守紀律、不輕易浪費時(shí)間，虛心向上級醫師求教、努力學(xué)習、不斷進(jìn)取，爭取盡快提高自己的執業(yè)水平;任勞任怨，踏實(shí)勤奮、愛(ài)崗敬業(yè)、在日常的工作實(shí)踐中日益鍛造和提高自身的職業(yè)素養。比如：就年輕醫生不能很好地執行院感“手衛生消毒”有關(guān)規定的問(wèn)題，特意請來(lái)了院感科的領(lǐng)導為我們仔細講解手衛生消毒的各個(gè)步驟，強調其重要性，同時(shí)在院感科的支持下為每位醫生、康復師配備了便于攜帶的小規格裝手消。通過(guò)培訓讓大家懂得了：嚴格要求自己、高水準執業(yè)的第一步要從手衛生消毒做起。

　　四，提倡節約、規范收費高效診療、重奪經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)

　　緊跟醫院改革步伐，深化醫療體制改革推動(dòng)全院大發(fā)展，康復科提出向兄弟科室學(xué)習經(jīng)驗、開(kāi)源節流：衛生材料無(wú)論大小，都本著(zhù)節省的觀(guān)念來(lái)使用;科內水電，無(wú)論當班與否，都要隨手關(guān)掉;為患者準備的用品，大到儀器設備、小到紙張、紙杯，醫務(wù)人員都不要輕易使用。同時(shí)，嚴格按照規定的標準收費，患者沒(méi)有做的治療保證不亂收費，做過(guò)的治療項目也一定不能漏費。隨著(zhù)春節過(guò)后天氣轉暖，門(mén)診量有所回升，我們要抓住機遇重點(diǎn)發(fā)展優(yōu)勢服務(wù)項目的同時(shí)增設力所能及的服務(wù)項目，尋求新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)，比如：從社區搬回的中藥熏蒸儀還沒(méi)有最大限度地被使用于臨床，科室有關(guān)人員積極聯(lián)系了廠(chǎng)家的技術(shù)人員和工程師前來(lái)指導儀器的使用方法和保養知識，現已調試完畢，相信她能夠在不久的將來(lái)為醫院的繁榮作出新的貢獻。

　　馬上就到3月了，窗外的柳樹(shù)已抽出新綠，我們有理由相信，在院黨總支的帶領(lǐng)下，全院職工齊心協(xié)力、共謀發(fā)展，不斷探索、不斷進(jìn)步，終將會(huì )形成良好的發(fā)展機制，更好地朝著(zhù)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展的“人民滿(mǎn)意醫院”大踏步邁進(jìn)。

　　康復科院感年度工作總結5

　　20xx年是我科實(shí)現“三年”規劃的關(guān)鍵一年，也是我科工作全面健康、協(xié)調發(fā)展的重要一年，這一年取得了一定的成績(jì)：全年的入院人數、出院人數分別比去年同期增加3.1%和1.96％，病房收入比去年同期增收280709元，增長(cháng)3.1%；取得經(jīng)濟效益和社會(huì )效益雙增長(cháng)�，F在把一年來(lái)重點(diǎn)專(zhuān)科建設工作總結如下：

　　一、重點(diǎn)專(zhuān)科的品牌就是醫院的品牌，沒(méi)有重點(diǎn)專(zhuān)科的醫院，不可能有品牌

　　我院堅持中醫辦院方向，凸顯中醫藥特色，重視中醫特色專(zhuān)科建設，打造出中醫特色專(zhuān)科品牌康復專(zhuān)科，帶動(dòng)了醫院全面快速發(fā)展，使處于困境中的韶關(guān)市中醫院初步步入了可持續的科學(xué)發(fā)展軌道�！爸嗅t醫院首先要突出中醫專(zhuān)科的特色和優(yōu)勢，尤其在醫療市場(chǎng)競爭中，特色是中醫醫院立于不敗之地的根本保證”。中醫醫院的專(zhuān)科建設應圍繞“四專(zhuān)”(專(zhuān)科、專(zhuān)病、專(zhuān)家、專(zhuān)藥)進(jìn)行，突出辨證論治、整體觀(guān)念以及回歸自然的療法，堅持“人有我專(zhuān)、人專(zhuān)我優(yōu)”，并不斷充實(shí)其內涵，逐步與現代科技和方法論接軌。中醫醫院醫療技術(shù)尤其是特色專(zhuān)科建設發(fā)展定位，應以市場(chǎng)需求為導向，要保持自己的競爭優(yōu)勢，并不斷超越。我科形成以中醫特色療法為主要治療手段的痛癥康復和中風(fēng)病康復兩條主線(xiàn)，病房以解決病情較重的各種頸肩腰腿痛和中風(fēng)病康復為主，通過(guò)中醫理法方藥辨證使用中藥，提升中藥飲片使用率，并大力推廣使用針灸、推拿、拔罐、中藥熏蒸、理療、中醫傳統康復手段等中醫適宜技術(shù)應用來(lái)豐富專(zhuān)科治療手段。堅持中醫特色，不斷加強中醫內涵建設和中醫“固本強基”工程，完善的綜合服務(wù)功能，做到“診斷要明,治療與服務(wù)要有中醫特色,中西醫結合要有優(yōu)勢”，實(shí)現“療程更短,療效更高,痛苦更少,費用更低”的目標。重點(diǎn)放在腰椎間盤(pán)突出癥、頸椎病、膝關(guān)節骨性關(guān)節炎和肩周炎的保守治療，中風(fēng)病康復治療和中醫藥研究方面，現代醫學(xué)能緊跟國內先進(jìn)水平。

　　二、加強專(zhuān)科學(xué)術(shù)思想和診療特色、壯大人才隊伍

　　專(zhuān)科吸取現代醫學(xué)的長(cháng)處，引進(jìn)現代康復理念，發(fā)揮中醫藥優(yōu)勢，為中風(fēng)病患者提供從急救到康復一條龍服務(wù)完整的醫療體系。專(zhuān)科堅持以中醫藥治療為主和辨證施治原則，如對于中風(fēng)急性期強調活血化瘀、痰瘀同治、通腑醒神，恢復期重視益氣活血與肝腎同治，研究和制定了中風(fēng)病治療規范，對急性中風(fēng)病人，以中醫辨證論治為主，配合西藥對癥治療，根據病情采用口服、鼻飼、灌腸、靜滴、靜注等多途徑用藥方法，使治療方案得以順利實(shí)施，顯著(zhù)提高了急性中風(fēng)病人的搶救成功率，各種并發(fā)癥也明顯減少。對中風(fēng)恢復期病人及時(shí)給予針灸、按摩推拿、理療及指導功能鍛煉等康復治療，增加了大批康復器材，初步引進(jìn)了兩個(gè)康復治療師、4個(gè)推拿治療師和2個(gè)針灸碩士。

　　三、專(zhuān)科科研取得成效

　　我科圍繞主攻病種，從下面三個(gè)方面展開(kāi)發(fā)展建設：在臨床方面，形成腰椎間盤(pán)突出癥、頸椎病、中風(fēng)病、膝關(guān)節骨性關(guān)節炎和肩周炎等主攻疾病的診療常規及臨床路徑，將其診斷和治療通過(guò)“中醫為主、中缺西補、中西醫結合”而實(shí)現規范化，進(jìn)行單病種質(zhì)量管理，對臨床常見(jiàn)的頸、肩、腰、腿痛疾病及中風(fēng)病采用中西醫結合的康復治療，使用中藥外洗、針灸、推拿等傳統的康復和現代康復治療手段，減輕患者痛苦，提高老年病、慢性病患者的生活質(zhì)量。強調個(gè)性化的治療，根據患者的具體情況，通過(guò)功能的評定和結果的分析，有目的地設計治療方案。重點(diǎn)研究中醫特色的手法治療、針灸治療與中醫藥辨證施治，將特色療法總結形成套路，將有驗效的中藥方藥形成制劑，引進(jìn)新技術(shù)、購進(jìn)新設備，開(kāi)展腰椎間盤(pán)突出癥膠原酶溶解術(shù)并成功進(jìn)行改良突出微創(chuàng )手術(shù)的特色；在科研方面，圍繞主攻方向申請相關(guān)課題，開(kāi)展以現代先進(jìn)方法技術(shù)研究中醫傳統治療手段的科研，以腰椎間盤(pán)突出癥、頸椎病、肩周炎的臨床研究為重點(diǎn)。在“三維椎體平衡手法復位治療腰椎間盤(pán)突出癥”已取得市科技進(jìn)步二等獎，“藥熨散治療風(fēng)寒濕痹臨床觀(guān)察”也取得了市科技進(jìn)步三等獎成果的情況下，繼續深入研究并拓展腰椎間盤(pán)突出癥的治療手段，爭取使我院治療腰椎間盤(pán)突出癥的方法和手段系列化。在研課題為“手法松解治療凝結期肩周炎”“針灸減肥臨床觀(guān)察”及均取得了階段性進(jìn)展，經(jīng)過(guò)多年持之以恒的探索和建設，醫院重點(diǎn)專(zhuān)科建設穩步推進(jìn)，碩果累累，呈現良好的發(fā)展勢頭。今年對頸椎病、腰椎間盤(pán)突出癥、中風(fēng)病、膝關(guān)節骨性關(guān)節炎和肩周炎的治療及中醫藥研究進(jìn)行總結和優(yōu)化，對治療存在的難點(diǎn)進(jìn)行分析和學(xué)習。

　　四、關(guān)鍵指標的實(shí)現情況

　　對頸椎病、腰椎間盤(pán)突出癥、中風(fēng)病、膝關(guān)節骨性關(guān)節炎和肩周炎臨床路徑的順利實(shí)施進(jìn)行總結和優(yōu)化，確立了中醫特色和優(yōu)勢指南，實(shí)施結果及效益評估具有較強的客觀(guān)性，科學(xué)性和說(shuō)服力。

　　五、教學(xué)建設

　�。�1)外出參加會(huì )議為提高專(zhuān)科人員的能力，并引進(jìn)本行業(yè)先進(jìn)的知識、理念、診療手段，專(zhuān)科多次派人外出參加高水平學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，極大地提高了專(zhuān)科在行業(yè)的學(xué)術(shù)地位�？剖腋敝魅沃膊�嘉先后到天津中醫藥大學(xué)一附院進(jìn)修。

　�。�2）我科人員利用多次外請專(zhuān)家做診時(shí)間，講課時(shí)間，努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務(wù)水平不斷提高，在人才建設方面，既要對專(zhuān)科人員進(jìn)行合理的定向培養，尤其注重對手法與微創(chuàng )兩個(gè)方向的人才培養，也要加強高素質(zhì)人才的引進(jìn)，人才隊伍不斷加強。

　�。�3)舉辦學(xué)術(shù)講座及學(xué)習班專(zhuān)科在院內舉辦學(xué)術(shù)講座，每年3～4次，內容主要圍繞腰椎間盤(pán)突出癥、頸椎病、中風(fēng)病和肩周炎等專(zhuān)科疾病的診療進(jìn)行，深受院內同行歡迎。

　　六、醫療情況

　　門(mén)診量在全市中醫醫院相同科室中較高，并逐年增，；在韶關(guān)地區較有聲譽(yù)，具有良好社會(huì )效益，是本院的一面旗幟。專(zhuān)科目前收治病種以頸椎病、腰椎間盤(pán)突出癥、腰椎管狹窄癥等脊柱退變性疾病、中風(fēng)病、肩周炎和膝關(guān)節骨性關(guān)節炎為主，專(zhuān)科病人率達100%；專(zhuān)科影響力日益增大，域外患者比例逐年加大，目前在韶關(guān)市有較好聲譽(yù)，有良好社會(huì )效益。市區以外病人達25%，本市以外病人達10%；專(zhuān)科對頸椎病、腰椎間盤(pán)突出癥、腰椎管狹窄癥等脊柱退變性疾病、中風(fēng)病、膝關(guān)節骨性關(guān)節炎和肩周炎療效水平有顯著(zhù)提高，嚴格按照臨床路徑執行，提高患者滿(mǎn)意度，縮減住院時(shí)間，減少住院費用。治愈率達57.7%，好轉率41.5%；制定頸椎病、腰椎間盤(pán)突出癥、中風(fēng)病、肩周炎和膝關(guān)節骨性關(guān)節炎的臨床診療規范和臨床路徑并突出中醫特色治療；本科室門(mén)診及住院均對頸椎病、腰椎間盤(pán)突出癥、腰椎管狹窄癥、中風(fēng)病、膝關(guān)節骨性關(guān)節炎和肩周炎采用具有中醫特色的治療方式，中藥治療率達99.6%，領(lǐng)先于省內中醫醫院相同單病種的中醫藥治療率；專(zhuān)科突出中醫藥診療方法的綜合運用，中醫特色措施明確具體，可操作性強，并取得明顯成效；不斷優(yōu)化診療方案，合理檢查、用藥，優(yōu)化的治療方案在臨床全面應用。專(zhuān)科有一支素質(zhì)良好、技術(shù)過(guò)硬、人員配備合理的護理隊伍，對專(zhuān)科疾病開(kāi)展了整體護理，并逐步形成了明顯的.專(zhuān)科特色，如腰椎間盤(pán)突出癥溶解術(shù)后病人護理、中風(fēng)病人護理等，護理人員有多篇論文出現，護理學(xué)術(shù)規模形成，體現了極強的專(zhuān)科特色與中醫特色。開(kāi)展整體護理，建立具有中醫特色的專(zhuān)科護理常規；專(zhuān)科逐步完善隨訪(fǎng)制度，電話(huà)隨訪(fǎng)。

　　七、未來(lái)發(fā)展方向

　　近年來(lái)專(zhuān)科針對中風(fēng)病發(fā)病率高、病死率高、復發(fā)率高及致殘率高等特點(diǎn)。在中風(fēng)病的二級預防及中風(fēng)康復方面下功夫，將中風(fēng)病的二級預防及中風(fēng)病若干后遺癥（中風(fēng)后肩手綜合征、中風(fēng)后痙攣性癱瘓及中風(fēng)后抑郁）的康復治療作為科研的主攻方向，開(kāi)拓思路，大膽創(chuàng )新，進(jìn)行高效的臨床研究及實(shí)驗室研究，更好地指導了臨床治療，使中風(fēng)病的治療效果不斷得到了提高。今后工作中要繼續加快重點(diǎn)專(zhuān)科建設步伐，抓好中醫特色療法，拓展項目與種類(lèi)，認真開(kāi)展針刀治療及微創(chuàng )治療，打造粵北疼痛治療中心，同時(shí)計劃開(kāi)設中風(fēng)康復治療，充分利用中醫藥特色，針灸和推拿優(yōu)勢，根據軟癱期、痙攣期、后遺癥期等不同時(shí)期選擇適宜的方法，采用預防性康復的方法+神經(jīng)生理學(xué)方法+功能重組的方法+臨床醫療的方法（藥物，注射等）+傳統中醫方法的綜合康復模式，結合物理治療（各種促進(jìn)技術(shù)），作業(yè)治療，語(yǔ)言治療，心理治療，矯形支具，理療，傳統康復治療，從而有效地提高了中風(fēng)病臨床治愈率，降低了中風(fēng)病的死亡率和致殘率，中風(fēng)病總體臨床療效達到廣東省同級醫院先進(jìn)水平，為我科發(fā)展開(kāi)創(chuàng )新空間�？蒲泄ぷ饕欢ㄒ�緊密?chē)�繞臨床展開(kāi)，科研的目的是為了指導臨床、突出中醫藥特色和優(yōu)勢、提高整個(gè)行業(yè)的疾病防治水平。因此專(zhuān)科開(kāi)展手法、中藥外敷等多項課題研究，明確其作用機理，并指導臨床治療，促進(jìn)特色療法的推廣應用。

　　總之，回顧一年來(lái)的工作，成績(jì)是主流，我們回繼續發(fā)揚好的做法，學(xué)習不足之處，我們有信心我們做的會(huì )更好。

　　康復科院感年度工作總結6

　　推拿康復科于20xx年9月在院各級領(lǐng)導的支持下完成組建�？剖页闪⑦@一年里，我科護理工作在院領(lǐng)導的關(guān)心、重視下，在護理部的領(lǐng)導支持下，在全科護士的共同努力下，各項護理工作有序進(jìn)行；并借醫院創(chuàng )等工作的契機，對照等級醫院的標準，逐條逐項抓好各項工作，有效的促進(jìn)我科護理管理制度化、規范化；認真落實(shí)護理人員規劃，提升護理隊伍的整體素質(zhì)�，F將這一年來(lái)科室的各項工作進(jìn)行總結：

　　一、以創(chuàng )等為契機規范護理質(zhì)量管理，嚴把護理質(zhì)量關(guān)

　　1、按照等級醫院的標準及護理部相關(guān)護理管理制度、質(zhì)量考核標準，規范科室內危急值、護理不良事件、難免壓瘡等報告的標準和程序；按照醫院創(chuàng )等工作的要求完善科室優(yōu)勢病種的護理常規及健康教育資料，優(yōu)勢病種和危重病人護理常規都得到了很好的落實(shí)。

　　2、開(kāi)展護理人員安全教育，安全意識深入人心，安全核查步步為營(yíng)。護理工作安全為先，要求護士嚴格遵守十六項護理核心制度、各項規章制度及各項操作流程，嚴把護理質(zhì)量關(guān)，防止護理差錯事故的發(fā)生。做好患者“十大安全目標”管理；患者識別至少使用兩種以上方法，給每位患者佩戴手腕帶；對年老患者做好跌倒/墜床、壓瘡危險評估，在病房醒目處標明“防跌倒十知道”，保證患者安全。

　　3、成立科室護理質(zhì)量管理小組，及時(shí)發(fā)現護理工作中存在的不足，每月定期進(jìn)行護理質(zhì)量檢查，對存在的問(wèn)題狠抓落實(shí)，做到持續改進(jìn)。護理質(zhì)量管理小組的成立時(shí)護理人員在工作中更加嚴格要求自己認真執行各項規章制度，是各環(huán)節質(zhì)量有了提高。病區管理、基礎護理、分級護理方面有了明顯進(jìn)步；消毒隔離工作得到加強，護理文書(shū)質(zhì)量也有了很大的提高。全年無(wú)重大差錯事故發(fā)生。

　　二、做好基礎護理，突出特色專(zhuān)科護理，落實(shí)健康教育

　　1、根據優(yōu)質(zhì)護理“以病人為中心、強化基礎護理，全面落實(shí)護理責任制，深化護理專(zhuān)業(yè)內涵，整體提升護理服務(wù)水平”的要求。進(jìn)一步改革護理工作模式，落實(shí)責任制整體護理，實(shí)行APN排班及彈性排班為患者提供全程、全面、連續的基礎護理及專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)，滿(mǎn)足患者需求，幫助患者解決實(shí)際問(wèn)題。責任護士對所分管的患者做到“十知道”，并根據患者的病情及陽(yáng)性體征進(jìn)行健康宣教及飲食指導。

　　2、制定科學(xué)有效的績(jì)效考核制度，與護理質(zhì)量、患者滿(mǎn)意度、護理難度及技術(shù)要求掛鉤，體現優(yōu)勞優(yōu)酬、多勞多得，充分調動(dòng)護士工作的.積極性。

　　3、做好傣醫特色護理技術(shù)規范化培訓，結合專(zhuān)科疾病護理常規，發(fā)揮傣醫藥優(yōu)勢，積極開(kāi)展傣醫特色護理技術(shù)洗藥療法（阿雅）、推拿治療（閉）、中藥熱奄包、隔姜灸等特色治療。

　　4、全面落實(shí)健康教育制度，將健康教育貫穿于入院、住院、出院各環(huán)節之中，做好特色健康教育，有利于護患溝通，密切了護患關(guān)系。每月開(kāi)展一次健康教育小講座，以通俗易懂的語(yǔ)言、形式多樣的宣教方式為換著(zhù)提供系統的，專(zhuān)業(yè)的健康教育。

　　三、加強病區質(zhì)量管理，落實(shí)醫院感染管理工作，完善急救藥品管理

　　1、每日進(jìn)行晨間護理，到病房對患者進(jìn)行宣教，整理床單元，采用濕式掃床，一床一巾，避免交叉感染；及時(shí)更換有污跡的床單被服。每月召開(kāi)公休座談會(huì )，征求患者的意見(jiàn)及建議，向患者發(fā)放滿(mǎn)意度調查表，了解患者的滿(mǎn)意度，對存在的問(wèn)題及時(shí)解決。

　　2、嚴格執行消毒隔離制度、無(wú)菌技術(shù)操作規程，護士長(cháng)及質(zhì)控護士定期自查。嚴格按照《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》及我院醫療廢物管理相關(guān)制度的要求正確處置醫療廢物。嚴格執行《醫務(wù)人員手衛生規范》，掌握正確的洗手方法，規范洗手達標率100%。無(wú)菌物品合格率100%。嚴格執行安全注射制度，一人一針一管執行率100%。積極主動(dòng)接受院感知識培訓，完成醫院感染管理知識培訓計劃。

　　3、完善急救藥品物品管理，嚴格按照醫院急救藥品管理制度對科室內急救藥品及物品實(shí)行專(zhuān)人管理，定點(diǎn)放置，定期檢查，切實(shí)保證急救藥品物品完好率達100%。各急救物品始終處于完好備用狀態(tài)。

　　四、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設，落實(shí)護士規范化培訓，提高護理人員整體素質(zhì)

　　1、認真做好護理人員職業(yè)道德教育工作，端正護理人員的工作和服務(wù)態(tài)度，充分調動(dòng)護理人員的積極性切實(shí)做到“以病人為中心”為患者提供滿(mǎn)意的服務(wù)。完成黨關(guān)于群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)的學(xué)習，使群眾觀(guān)念更加深入人心。全科醫務(wù)人員全心全意為人民服務(wù)，以為患者提供滿(mǎn)意的服務(wù)為原則，認真完成各項工作。

　　2、為了更好的服務(wù)于患者，讓病人減少痛苦，護理人員必須具備良好的職業(yè)技能及扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識。為此科室注重護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓。在院護理部的嚴格要求及組織下，積極參加全院的業(yè)務(wù)培訓及講座，并保證了出勤率達到98%以上�？剖覂让吭聦�個(gè)成績(jì)護士進(jìn)行分層級培訓；組織護理業(yè)務(wù)知識及專(zhuān)科常見(jiàn)病護理常規學(xué)習；每月組織一次護理查房，討論科室內疑難病例的護理要點(diǎn)及注意事項，使護理人員在護理查房過(guò)程中收獲更多的知識；不定期進(jìn)行晨間提問(wèn)，督促護士加強業(yè)務(wù)知識及護理核心制度的學(xué)習，提高護理人員學(xué)習的積極性。

　　3、對新進(jìn)護士進(jìn)行科室各項中醫護理技術(shù)操作的培訓以及科室各種儀器使用的培訓，使其能熟練掌握各項常用的中醫和傣醫護理技術(shù)操作及相關(guān)的理論。

　　4、為了迎接等級醫院評審工作，對醫護人員應要掌握的相關(guān)的醫院感染知識及急救技能知識進(jìn)行了培訓及考核，特別是手衛生知識，消毒隔離知識及心肺復蘇相關(guān)知識等。、為了更好的服務(wù)于患者，讓病人減少痛苦，護理人員必須具備良好的職業(yè)技能及扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識。為此科室注重護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓。在院護理部的嚴格要求及組織下，積極參加全院的業(yè)務(wù)培訓及講座，并保證了出勤率達到98%以上。

　　存在的不足：

　　1、護理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高，仍需加強“三基”及專(zhuān)科理論知識學(xué)習。

　　2、護理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高，護理質(zhì)量管理有待完善。

　　3、個(gè)別護理人員危機感不強,工作欠缺主動(dòng)性；學(xué)習缺乏積極性。

　　4、醫療護理安全有待加強。

　　5、責任制整體護理及健康教育有待進(jìn)一步加強。

　　康復科院感年度工作總結7

　　一年來(lái)，在新一屆領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，在醫院各科室的支持和幫助下，本科室結合醫療衛生體制改革，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，圍繞醫院中心工作，樹(shù)立較高的事業(yè)心和責任心，較好的完成了本科各項工作任務(wù)，保證了科室工作的安全穩步運行，取得了滿(mǎn)意的成績(jì)。我科結合實(shí)際情況，做了以下工作：

　　一、 加強政治思想修養，遵紀守法

　　積極并認真的學(xué)習黨的方針政策，以病人為中心，以醫療質(zhì)量、 醫療安全為重點(diǎn)，樹(shù)立良好的醫德醫風(fēng)，對待患者熱情周到，一視同仁，構建和諧醫患關(guān)系；加強有關(guān)法律知識的學(xué)習和思考，做到遵守國家法律、法規；積極參加醫院組織的各項活動(dòng)，服從大局，積極配合各科室的工作。

　　二、 以醫院等級復審為契機，全面提高醫療服務(wù)質(zhì)量

　　全科工作人員克服人手少、工作任務(wù)繁忙的困難，互相支持和理解，保證臨床工作的正常順利開(kāi)展。注重服務(wù)細節，文明行醫，提高病人的滿(mǎn)意度，堅持“以病人為中心、以質(zhì)量為核心、為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的宗旨，開(kāi)展人性化服務(wù)，獲得了病人的贊譽(yù)和表?yè)P，多次收到患者送來(lái)的錦旗。結合二甲醫院復審提出的問(wèn)題，認真整改，積極配合醫院的工作，全面提高醫療服務(wù)質(zhì)量。

　　三、 積極開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，加強業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習

　　由于科室工作人員少，工作繁忙，所以，科室工作人員只有利用工作業(yè)余時(shí)間開(kāi)展業(yè)務(wù)理論的學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)理論水平，并選派一人外出參加為期半年的進(jìn)修學(xué)習，期間參加“醒腦開(kāi)竅”學(xué)習班的學(xué)習，使臨床業(yè)務(wù)技術(shù)水平得到了不斷的提高。積極參加繼續教育學(xué)習，推行以人為本的管理理念，充分發(fā)揮每個(gè)工作人員的技術(shù)特長(cháng)，人盡其才，調動(dòng)工作積極主動(dòng)性。積極開(kāi)展適宜技術(shù)，增加臨床治療手段，提高了臨床治愈率。

　　四、 完成任務(wù)，確保臨床

　　全科積極努力，任勞任怨，基本完成了醫院下達的任務(wù)。針灸科全年完成4千多人次的針刺治療，經(jīng)濟收入達8萬(wàn)多元；按摩科全年完成2千多人次的治療，經(jīng)濟收入達7萬(wàn)多元。

　　五、 存在的問(wèn)題

　　因為科室工作人員相對少，可利用的工作空間又顯得過(guò)于狹窄，所以，有的醫療器械閑置而無(wú)法開(kāi)展正常的工作，給科室的工作帶來(lái)很多的不便，使科室的經(jīng)濟收入減少；今后還要不斷的加強工作人員的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓，走出去，請進(jìn)來(lái)；積極開(kāi)展宣傳工作，加強與社會(huì )的溝通和各臨床科室的業(yè)務(wù)聯(lián)系。

　　總之，我科將在院領(lǐng)導的領(lǐng)導和支持下，團結一致，再接再厲，使工作邁向一個(gè)新的臺階，取得更大的進(jìn)步！

　　康復科院感年度工作總結8

　　為貫徹落實(shí)《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化醫藥衛生體制改革的意見(jiàn)》（中發(fā)〔20xx〕6號）提出的“注重預防、治療、康復三者結合”的要求，逐步構建分層級、分階段的康復醫療服務(wù)體系，不斷完善功能，提高能力，滿(mǎn)足人民群眾基本康復醫療服務(wù)需求，xx市中醫醫院康復科積極傳達文件精神，結合x(chóng)x市中醫醫院實(shí)際，開(kāi)展了建立完善康復醫療服務(wù)體系試點(diǎn)工作�，F將有關(guān)工作總結如下：

　　一、強化基礎，業(yè)務(wù)指標再上新臺階。

　　20xx年一月至十月，康復科共接待門(mén)診病人3261人次，住院病人566人次，業(yè)務(wù)收入達5452268元。

　　二、完善康復治療設備，不斷優(yōu)化硬件資源；

　　按照xx市建立和完善康復醫療服務(wù)體系試點(diǎn)工作的實(shí)施方案，xx市中醫醫院康復科將建設成為能綜合應用康復醫學(xué)診斷和治療技術(shù)，為患者提供全面、系統的康復醫學(xué)專(zhuān)業(yè)診療服務(wù)的臨床診療科室�？祻涂圃谠�有的康復診室、康復評定室、運動(dòng)治療室、中藥熏洗治療室、作業(yè)治療室、牽引理療室、手法治療室、冷熱治療室、針灸治療室、中醫特色診室等設備的基礎上，引進(jìn)了骨質(zhì)疏松治療儀、低頻治療儀、SET懸吊工作臺等，并采用國際通用的康復評定量表，形成了系統的康復診療規范，建立健全了質(zhì)控體系，完善了科室的康復診療手段。

　　三、繼續堅持業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，繼續打造學(xué)習型、創(chuàng )新型團隊。

　　發(fā)揮云南省重點(diǎn)專(zhuān)科的優(yōu)勢，成立了“中西醫結合骨傷康復研究室”。設置了物理康復技術(shù)、老年康復技術(shù)、兒童康復技術(shù)、工傷康復技術(shù)、中醫康復技術(shù)指導中心等，以對應慢性病，老年化和亞健康人群對康復的需求，并通過(guò)全科人才培養計劃定期派送人員外出學(xué)習，不斷增加康復醫學(xué)專(zhuān)業(yè)人才，提高隊伍素質(zhì)，不斷提高康復醫師、治療師及護士的職業(yè)技能水平。多次派醫生和治療師到參加全國康復學(xué)術(shù)交流。

　　20xx年，科室共接收云南中醫學(xué)院、北京體育大學(xué)、云南新興職業(yè)學(xué)院實(shí)習生、各個(gè)區縣級醫院進(jìn)修生100余名；并將在11月舉辦國家級繼教項目“中西醫結合骨傷康復高級研修班”，同時(shí)科室還承辦醫管局會(huì )議“xx市康復醫療服務(wù)研討班”。

　　四、做好科研工作，提高康復醫學(xué)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)能力

　　按照xx市建立和完善康復醫療服務(wù)體系試點(diǎn)工作的實(shí)施方案，各試點(diǎn)醫院中的三級醫院要加強康復醫學(xué)的課題研究，發(fā)展新的醫療技術(shù)�？剖彝ㄟ^(guò)相應的政策，鼓勵各成員積極參與到學(xué)術(shù)科研工作中來(lái)。我科在認真完成去年課題的基礎上，刻苦鉆研，共完成論文8篇；此外，康復科作為國家“十四五”科技攻關(guān)課題“腦卒中后手功能障礙的中醫康復臨床規范和評價(jià)研究”的分中心，目前已參與完成病例8例。

　　此外，科室積極申報“xx市康復醫療質(zhì)量控制中心”，圍繞質(zhì)控中心的準備工作，制定并完善了《xx市中醫醫院康復醫療質(zhì)控工作方案》、《xx市中醫醫院康復治療訓練記錄規范、診斷標準及流程》、《xx市中醫醫院康復治療工作評價(jià)流程》、《xx市中醫醫院康復診療活動(dòng)評價(jià)標準》、《xx市中醫醫院康復醫療質(zhì)控小組分工及職責》等。

　　五、逐步建立通暢的醫院內部協(xié)調機制，提高康復醫療服務(wù)能力

　　康復醫學(xué)是現代醫學(xué)的重要組成部分，康復醫學(xué)的興起是醫學(xué)發(fā)展較高層次的標志，也是社會(huì )文明進(jìn)步的體現。為滿(mǎn)足新形勢下醫院建設發(fā)展需要，xx市中醫醫院領(lǐng)導高度重視康復發(fā)展，在政策、經(jīng)濟均給于很多支持。通過(guò)舉辦健康教育講座等形式，加強與醫院兄弟科室的交流合作，逐步建立起健康有序的康復患者轉診、流動(dòng)機制；試點(diǎn)工作開(kāi)展以來(lái)，xx市中醫醫院康復科深入研究，加強交流，大膽探索，勇于創(chuàng )新，強化督導，不斷總結，及時(shí)研究解決試點(diǎn)工作中遇到的困難和問(wèn)題。但是，根據綜合醫院康復醫學(xué)科應達到的《綜合醫院康復醫學(xué)科基本標準》和《綜合醫院康復醫學(xué)科建設與管理指南》要求，康復科還存在以下問(wèn)題：首先是康復設備相對簡(jiǎn)陋，治療場(chǎng)地有限，限制了康復科的進(jìn)一步發(fā)展；其次，醫保政策在一定程度上限制了康復科業(yè)務(wù)范圍的拓展，目前運動(dòng)療法等大部分康復治療手段仍為自費項目；因為醫保對于住院時(shí)間的規定，康復病人，尤其是神經(jīng)康復的病人普遍存在治療時(shí)間不足的問(wèn)題。我們很希望依托政策的支持及我們的努力，盡快完成康復醫療服務(wù)體系的建設。

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