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藥品管理人員年終總結（精選14篇）
時(shí)間過(guò)得真快，轉眼一年就要過(guò)去了，回顧這一年的工作歷程，付出了努力，也收獲了成長(cháng)，感覺(jué)我們很有必要對自己的工作做一下總結。年終總結不僅是給領(lǐng)導一個(gè)交代，更是對自己工作的一個(gè)復盤(pán)，下面是小編整理的藥品管理人員年終總結（精選14篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
藥品管理人員年終總結1
醫院領(lǐng)導高度重視藥品耗材采購管理工作，制定了制定，明確了采購及管理人員，責任到人�，F就有關(guān)工作總結如下。
一、藥品管理
按照《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應用等要求，我院藥事管理的采購和使用，原則上按照基本藥物規定采購和使用，針對我院抗菌藥物管理、基本藥物使用管理，加強我院抗菌藥物臨床應用管理，通過(guò)不斷學(xué)習培訓，提高了全院職工對醫院等級評審藥事管理條款的認識，對如何做好醫院藥事管理工作有了初步的思路，對藥品質(zhì)量管理、處方點(diǎn)評、不良反應監測、臨床合理用藥、藥品調劑質(zhì)量等進(jìn)行督導，通過(guò)院內檢查、反饋、分析、總結，取得了成效。
藥事管理是一項長(cháng)期持續改進(jìn)的工程，不是朝夕能夠完成的工作，只有在今后工作中不斷完善、不斷規范，從實(shí)質(zhì)上提高我院的醫療質(zhì)量，保障醫院用藥安全、合理、經(jīng)濟，保證廣大患者的利益。
二、醫用耗材管理
醫用耗材是指醫院在開(kāi)展醫療工作中使用的一次性衛生材料、人體植入物和專(zhuān)科性材料等，是醫院開(kāi)展醫療工作不可缺少的消耗性醫療器械。隨著(zhù)現代醫學(xué)技術(shù)的發(fā)展，各種新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和新技術(shù)的應用，各種新型耗材和器械不斷產(chǎn)生，我院采購的醫用耗材種類(lèi)和數量也在不斷增加，使得醫療耗材的費用支出逐年增加，因此合理醫用耗材采購、配置和“零庫存”的優(yōu)化管理直接影響著(zhù)醫院的經(jīng)濟效益和生存發(fā)展，同時(shí)也是醫院醫療質(zhì)量管理中的重要環(huán)節。
對于日消耗量最大的一次性輸液器、注射器、手套、口罩、膠布、引流管、抽血試管，或者全院臨床科室使用量均較大的各類(lèi)衛生耗材可以采取倉庫合理備貨，以供臨床所需。一些科室專(zhuān)用的.衛生材料，使用的穿刺針、檢驗科試劑等可以根據使用量采購。及時(shí)的入庫出庫，及時(shí)的采購可以更好減少庫存量，簡(jiǎn)化庫房管理流程，使得“零庫存”的實(shí)現度最大化。
醫療設備庫房是醫療耗材質(zhì)量管理的一個(gè)重要部門(mén)，負責醫療耗材的入庫、保管、發(fā)放及質(zhì)量評價(jià)等諸多環(huán)節，為提高醫療耗材庫房的管理質(zhì)量，在醫療耗材庫房管理中嚴把關(guān)鍵環(huán)節：一是正規廠(chǎng)家、正規公司、索票索證；二是安質(zhì)量要求驗收，做好臺賬；三是庫存管理、領(lǐng)發(fā)登記；四是準確收集臨床使用耗材品種數和特殊耗材器械的品種數及消耗量，制定合理采購計劃，可以采用“少吃多餐法”，即每次采購量減少，而增加采購次數，這樣可以減少庫存量，增加衛生耗材器械的使用量，降低庫存的積壓浪費，使“零庫存”最大化最優(yōu)化，最大限度降低庫存成本；最后是對庫房環(huán)境的改善，增加通風(fēng)，雨季的除濕，及時(shí)的清理清潔，并做好防蟲(chóng)、防霉、防火、防盜的工作。
藥品管理人員年終總結2
我院特殊藥品在上級有關(guān)部門(mén)的指導下及醫院相關(guān)藥劑人員的精心管理下，取得了一定的成績(jì)，現將一年來(lái)的工作總結如下：
一、成立專(zhuān)門(mén)機構，專(zhuān)人負責管理
成立以邱春良為組長(cháng)的特殊藥品管理領(lǐng)導小組，指定具有資格的藥劑人員負責專(zhuān)職管理特殊藥品工作，建立健全相關(guān)的特殊藥品管理制度，定期組織職工開(kāi)展相關(guān)法律法規和專(zhuān)業(yè)知識的培訓，指導醫務(wù)人員規范使用特殊藥品。
二、嚴格落實(shí)相關(guān)制度
按照特殊藥品的管理規定，辦理印鑒卡，根據本院的`實(shí)際醫療需求，從具備特殊藥品經(jīng)營(yíng)資格的單位采購藥品，并由專(zhuān)人負責采購，做好雙人簽字制度，并完整保存驗收記錄。嚴格特殊藥品的儲存與調配，對存放處建立防盜設施，配備保險柜，實(shí)行雙人雙鎖管理，調配使用中做到“五專(zhuān)”管理，明確責任，做好交接班記錄，及時(shí)回收注射劑空安瓿并詳細記錄。
三、規范使用特殊藥品
嚴格處方管理制度，組織醫務(wù)人員參加培訓學(xué)習，獲取特殊藥品開(kāi)具的資格，嚴禁無(wú)處方權的醫生開(kāi)具特殊藥品，使用專(zhuān)用的特殊藥品處方，規范使用劑量，并項目登記完整，處方妥善管理，存檔三年。
經(jīng)查我院的特殊藥品管理規范，帳、物、批號相符，無(wú)發(fā)現有遺失及違規現象的發(fā)生，過(guò)期失效，破損及回收的空安瓿，將請衛生主管部門(mén)監督銷(xiāo)毀。
藥品管理人員年終總結3
一、積極動(dòng)員搞好雙創(chuàng )，深入開(kāi)展醫院質(zhì)量管理年工作
今年是我院創(chuàng )等級醫院驗收及深入醫院質(zhì)量管理一年，全科人員按照醫院總體要求，多次召開(kāi)科室會(huì )議，對科室成員廣泛宣傳和思想動(dòng)員，使大家能清醒認識到創(chuàng )等的重要性，提高了參與創(chuàng )等的積極性。組織成員認真學(xué)習相關(guān)法律、法規和文件，開(kāi)展職業(yè)道德教育，明確崗位職責，加強業(yè)務(wù)知識培訓考核，搞好制度建設，同時(shí)完善相關(guān)資料，為順利通過(guò)雙創(chuàng )驗收工作打下了堅實(shí)的基礎。
二、規范科室管理
我科以雙創(chuàng )達標和醫院質(zhì)量管理為契機，認真搞好科室的管理工作。
一是對科室的制度、規范、程序進(jìn)行了一次梳理，查漏補缺，該完善的完善，制定了一套完整的科室管理文件，使大家有章可循，用制度管人。
二是配合醫院搞好績(jì)效工資發(fā)放，此項工作是醫院順應事業(yè)單位的改革以及醫院科學(xué)發(fā)展總體要求而進(jìn)行的一次打破大蛋糕、按勞分配、重質(zhì)量和效益的改革，我科積極響應，廣泛宣傳，使每一個(gè)成員認識此次改革的重要性，對本科室的績(jì)效工資發(fā)放采取公平合理、質(zhì)量效益優(yōu)先、逐步改革到位，充分調動(dòng)大家積極性。
三是主動(dòng)查找問(wèn)題，排查矛盾隱患。對科室的成員多做思想工作，先后對成員談心、思想交流。積極創(chuàng )造一個(gè)輕松快樂(lè )的工作氛圍，減少差錯事故的發(fā)生。
四是加強思想政治學(xué)習，認真學(xué)習黨的各項方針政策，寫(xiě)好心得體會(huì )。
五是組織成員學(xué)習醫院下發(fā)的文件，傳達院務(wù)會(huì )議精神，認真貫徹執行。
六是搞好與其他科室聯(lián)系，相互協(xié)作，服務(wù)好臨床科室。
七是做好處方點(diǎn)評工作，按照《處方管理辦法》嚴格審核處方，對大處方、有安全隱患的處方打回修改，并建立了登記本。每月按時(shí)對處方進(jìn)行點(diǎn)評，從而提高了我院的處方質(zhì)量，強化了醫療安全。
八是做好廉潔行醫、反商業(yè)賄賂工作。宣傳教育我科人員樹(shù)立“全心全意”為人民服務(wù)思想，不計付出，不計報酬，樹(shù)立高尚的醫德醫風(fēng)形象，嚴于律己，杜絕歪風(fēng)邪氣，凈化醫療領(lǐng)域空氣。
三、藥品質(zhì)量管理工作
藥品質(zhì)量不僅關(guān)系到患者的生命安全，也關(guān)系到醫院的醫療安全與信譽(yù)。我科嚴把藥品購進(jìn)質(zhì)量關(guān)：
一是對供貨商的管理，建立供貨商信息檔案，索要三證，簽訂供貨質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)；
二是藥品購進(jìn)管理，制定了一套從計劃、審核、采購到驗收的完整相關(guān)程序，對購進(jìn)藥品名稱(chēng)、批準文號、生產(chǎn)日期、失效期等基本信息認真審核、記錄，有質(zhì)量問(wèn)題的一律不予入庫，從而保證了購進(jìn)藥品的'質(zhì)量。對藥品效期實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，以先進(jìn)先出為原則，近效期藥品及時(shí)報告并通知臨床科室，從而保證臨床用藥安全，減少醫院損失；
三是積極搜集藥品相關(guān)信息，時(shí)刻關(guān)注藥品不良反應，做好藥品不良反應記錄、本年度上報藥品不良反應六份。
四、做好藥品招標采購工作
藥品掛網(wǎng)采購率達95%以上，達到了省藥招標采購要求。積極做好藥品采購工作，探索適合我院的藥品儲量，科學(xué)儲存，合理減少庫存，少積壓，滿(mǎn)足臨床需求。
五、加強業(yè)務(wù)培訓
加強業(yè)務(wù)培訓，提高從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不僅是提升醫療質(zhì)量減少差錯事故的需要，也是個(gè)人發(fā)展的一項措施。我科積極搞好“三基”培訓測試工作，狠抓從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，督催從藥人員參加各種院內外培訓，鼓勵參加職稱(chēng)、執業(yè)資格考試，今年我科有三人已通過(guò)工人等級考試。四人通過(guò)培訓取得藥品從業(yè)合格證。
六、規范一次性耗材管理
我科按照衛生部要求加強醫療一次性耗材管理，嚴格審核供貨商資質(zhì)，索要“三證”，建立檔案，按規定辦理入庫驗收、出庫等記錄，按要求上報醫療器械不良反應事件，使我院一次性耗材方面逐步達到規范管理。
七、搞好甲流防治工作
為了搞好我院甲流防治工作，按照醫院要求儲備好相關(guān)物資、藥品，組織科室成員學(xué)習醫院的防治預案，積極做好防治工作。
今年我科工作雖然取得了一些成績(jì)，但還存在以下幾點(diǎn)不足：
1、是雖然建立了一套完整的工作制度，但是還存在一些不足，需要進(jìn)一步完善。
2、是從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步加強。
3、是培養臨床藥師有一定的困難，需要醫院領(lǐng)導給予重視與支持。
4、是庫房面積嚴重不足，儲存條件有待進(jìn)一步提高。
以上幾點(diǎn)不足有待我們在新的一年里繼續加強管理，完善制度，使我們的工作健康有序的發(fā)展。關(guān)于20xx年工作，我們提出以下設想：
一是繼續加強從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，采取自學(xué)與爭取醫院領(lǐng)導安排到上級醫院短訓，全面提升從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，注重人才培養。
二是做好中藥房建設的后續工作。
三是對績(jì)效工資實(shí)行合理分配，注重質(zhì)量與效益，獎罰分明，充分調動(dòng)大家積極性，以此搞好科室管理。
四是抓好“三統一”工作。
總之，我們還需要加強管理，提升自身素質(zhì)，期待來(lái)年工作有進(jìn)一步提升，力爭使各項工作做到盡善盡美，為醫院發(fā)展貢獻自己的力量。
藥品管理人員年終總結4
一、業(yè)務(wù)方面：
1、1-12月份藥劑科調配西成藥處方7600余張，調配中藥處方1600余張�；舅幬镌鋫渑c使用達到比率要求。
2、處方調劑：
門(mén)診藥房主要對門(mén)診就診病人及住院病人進(jìn)行藥品的調劑。嚴格執行處方調配工作流程，為患者核方、調劑、校對、發(fā)藥，嚴格執行“四查十對”，保證處方調劑質(zhì)量。
二、日常管理：
藥劑科承擔著(zhù)全院的藥品供應工作，是醫院的重要的臨床輔助科室。藥品又是特殊的商品，在日常管理中有著(zhù)嚴格的要求，藥劑科按照《中華人民共和國藥品管理法》和《藥品質(zhì)量管理規范》等相關(guān)的法律法規管理醫院購入的藥品。
1、嚴格執行醫院藥品管理制度，完善醫院藥事管理委員會(huì )工作，藥品的采購供應由于多種原因難采購齊全，在院領(lǐng)導與采購員協(xié)調下最近兩個(gè)月基本得到保障，嚴把藥品采購關(guān)，確保從合格合法的企業(yè)購入合格的藥品。
2、根據《藥品管理法》及相關(guān)的法律法規的規定要求，做好藥品的管理工作，因我院設備相對落后，在上級相關(guān)部門(mén)的支持下，我們藥劑科新添了陰涼柜兩個(gè)，更換了新的中藥柜，按藥品的儲存要求和將藥品分類(lèi)存放于常溫庫、陰涼庫、冷藏柜中，保證了藥品的質(zhì)量。藥品的質(zhì)量重于泰山，我們時(shí)刻應將藥品的質(zhì)量放在管理的第一位，嚴把藥品質(zhì)量驗收關(guān)，并做好入庫驗收記錄，注重細節，尤其對藥品的`貯藏與效期嚴格把關(guān)，在藥房每?jì)稍聦⒔谒幤繁戆l(fā)放到各科室醫生手中，及時(shí)銷(xiāo)售，盡量減少醫院損失同時(shí)又確保藥品的安全與有效。
3、建立健全藥品管理的相關(guān)檔案，特別是針對兩非特殊藥品的管理，進(jìn)行嚴格的把關(guān)，嚴格執行特殊藥品的規定，專(zhuān)柜專(zhuān)賬等。
4、藥品動(dòng)態(tài)流動(dòng)管理是醫院管理中的一個(gè)重要組成部分，我科根據醫院藥品臨床使用的實(shí)際情況，及時(shí)調整藥品庫存，及時(shí)采購使用率較高的藥品，將使用較慢的減少購入，加快藥品周轉，最近一個(gè)月經(jīng)院領(lǐng)導決定，把西成藥品實(shí)物倉庫取消，更有利于醫院藥品更新與管理。使醫院藥品盡量不出現人為因素缺藥與積壓藥品。
三、服務(wù)方面：
藥房窗口服務(wù)作為醫院服務(wù)的重要組成部分，不僅是反映醫院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口，更擔負著(zhù)保障人民群眾用藥安全的重大責任。
藥房的工作人員嚴格遵循以下服務(wù)原則：
四、心服務(wù)：
�、倌托模喊迅鞣N藥品的服用方法及注意事項解釋得清楚明白，確�；颊哂盟幍挠行О踩�；
�、跓嵝模航哟颊叩膩�(lái)訪(fǎng)和查詢(xún)，限時(shí)為患者排憂(yōu)解難；
�、塾眯模盒麄骱侠碛盟幹R，讓患者充分感受藥師的責任心；
�、芗毿模簽榛颊吆朔�、調劑、校對、發(fā)藥，嚴格執行“四查十對”，保證處方調劑質(zhì)量；
�、萏撔模航邮芨黝�(lèi)批評建議，使工作不斷向優(yōu)質(zhì)、快捷、制度化、規范化方向發(fā)展。
五、存在的不足
1、主動(dòng)服務(wù)意識欠缺；藥房是醫院的窗口服務(wù)科室，服務(wù)的好壞直接關(guān)系到醫院的形象的好壞，特別是與患溝通技巧方面還有待提高，因此面對我院門(mén)診病人就診量的增加，各個(gè)部門(mén)的工作量隨之增加的形勢，我們對如何優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量，應做更細致的工作。4S管理的思想還沒(méi)有形成，要認真學(xué)習，賦予行動(dòng)。
2、藥劑科人手不足，人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高，感謝院領(lǐng)導在11月中旬藥品倉庫調換入業(yè)務(wù)能力更強的管理人員。應針對現有的工作不足設定針對性的解決方案。
以后的工作重點(diǎn)：
1、提高窗口服務(wù)的技能和態(tài)度。
2、積極貫徹執行《處方管理辦法》，進(jìn)一步完善積極參與門(mén)診處方的點(diǎn)評工作，及時(shí)發(fā)現、提醒醫生不合理用藥現象。
3、加強藥品日常管理，保證臨床用藥，保證藥品供應，最大限度減少藥品的供應脫節現象。
藥品管理人員年終總結5
20xx年上半年，稽查股在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，市食品藥品監督管理局的業(yè)務(wù)指導下，我股室以科學(xué)發(fā)展觀(guān)統領(lǐng)藥品稽查工作，深入開(kāi)展“深化服務(wù)促發(fā)展”主題實(shí)踐活動(dòng)，緊緊圍繞局領(lǐng)導各項部署，理清思路、統一認識，著(zhù)眼于強監管、促規范、保安全，以保障群眾用藥安全為目標，堅持科學(xué)監管、依法行政，轄區藥品質(zhì)量持續優(yōu)化。
一、日�；楣ぷ髟鷮�(shí)有力。
按照標本兼治、綜合治理的原則，我股室加強日�；榈牧Χ群皖l次，擴大監督面，做到縱向到底、橫向到邊，進(jìn)一步擴大案源。加強對醫療器械生產(chǎn)企業(yè)、農村衛生室、民營(yíng)醫院、縣鄉藥品經(jīng)營(yíng)、使用單位的監督，加大工作力度，按照“五不放過(guò)”原則，徹查每一起違法案件，確保能在第一時(shí)間趕赴現場(chǎng)，調查取證，依法采取行政措施，及時(shí)控制和正確處理各類(lèi)藥品安全突發(fā)事件。
今年上半年我股室共出動(dòng)執法人員135人次，41車(chē)次，檢查藥品、醫療器械生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用單位113家。
二、藥品監督抽驗、快檢工作情況。
我股室認真貫徹執行《xx省藥品質(zhì)量監督抽驗管理辦法》，堅持監督檢查和抽樣檢驗相結合，不斷增強藥品抽驗工作的科學(xué)性、代表性和針對性，努力降低抽驗成本，提高監管效能，圓滿(mǎn)完成了上半年藥品監督抽驗任務(wù)。
20xx年上半年，我股室共完成藥品抽樣20批次，完成了上級下達的任務(wù)。
三、認真受理舉報投訴。
我局暢通舉報投訴電話(huà)和網(wǎng)絡(luò )渠道，認真做好群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)工作，通過(guò)網(wǎng)站、電話(huà)、來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)、上級轉交等途徑，上半年共受理舉報投、上級轉交案件共6宗。
四、醫療器械“五整治”專(zhuān)項行動(dòng)“回頭看”開(kāi)展情況。
我股室針對“五整治”專(zhuān)項行動(dòng)中發(fā)現的問(wèn)題，按照企業(yè)自查和日常監管相結合的工作模式，重點(diǎn)檢查專(zhuān)項行動(dòng)期間排出的風(fēng)險隱患的整改措施，是否完善制度機制情況，全面鞏固醫療器械“五整治”專(zhuān)項行動(dòng)治理成果。我股室共復查生產(chǎn)企業(yè)4家，醫療器械使用單位2家。
五、中藥材、中藥飲片專(zhuān)項整治行動(dòng)開(kāi)展情況。
重點(diǎn)整治中藥材、中藥飲片經(jīng)營(yíng)使用環(huán)節違法違規行為和加強中藥飲片質(zhì)量的`監督檢查，共檢查批發(fā)企業(yè)1家，醫療機構8家。通過(guò)檢查，進(jìn)一步落實(shí)藥品安全責任體系，增強行業(yè)法律意識和安全意識。
下半年工作計劃：
1、繼續加大日常監督檢查力度，尤其加大對農村衛生室的檢查力度，增強檢查頻次，發(fā)現違法問(wèn)題及時(shí)處理。
2、深化藥品抽驗機制改革，認真完成上級下達的藥品抽驗任務(wù)。
3、繼續開(kāi)展醫療器械“五整治”專(zhuān)項行動(dòng)，加大醫療器械生產(chǎn)、使用單位的檢查力度。
4、加大對中藥飲片檢查力度，有針對性的對中藥飲片監督抽驗，最大限度發(fā)現問(wèn)題。
藥品管理人員年終總結6
一、加強理論學(xué)習，提高職工的政治思想覺(jué)悟。
全科人員認真學(xué)習，充分認識“解放思想，開(kāi)拓創(chuàng )新”重要意義，加強理論與實(shí)踐的聯(lián)系，學(xué)習和領(lǐng)會(huì )醫院職代會(huì )精神和各階段的工作重點(diǎn)，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結合科室的實(shí)際情況開(kāi)展學(xué)習和討論，激勵職工積極參與推進(jìn)醫院各項改革措施的落實(shí)和實(shí)施。
通過(guò)系統的學(xué)習教育，提高了科室人員的思想政治覺(jué)悟，增強了法制意識，發(fā)揚求真務(wù)實(shí)精神，做到自覺(jué)遵紀守法，自覺(jué)抵制行業(yè)不正之風(fēng)，以提高窗口服務(wù)為己任，全心全意為病人服務(wù)，做好一線(xiàn)窗口藥學(xué)服務(wù)工作。
二、完善工作流程，提高工作效率，方便病人。
門(mén)診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點(diǎn)。隨著(zhù)2月份急診綠色通道的'開(kāi)通，我科通過(guò)將中心藥房與急診藥房合并、崗位人員整合等一系列措施，保證了住院病人及急診病人24小時(shí)的藥品供應，保障了急診流程的正常運作。
5月份，醫院為站所的醫保病人開(kāi)通綠色通道，安排站所病人在住院部掛號看病交費后再前往門(mén)診藥房取藥，為避免病人在住院部及門(mén)診部間來(lái)回奔波，我科主動(dòng)將站所病人取藥的工作任務(wù)改由急診藥房承擔，讓站所病人真正享受到“一條龍”服務(wù)，樹(shù)立了醫院的良好形象。通過(guò)完善工作流程，合理設置窗口、機動(dòng)配備人員等，充分調動(dòng)全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現象，為病人提供方便。
三、堅決執行藥品網(wǎng)上陽(yáng)光采購，保證臨床用藥供應。
嚴格執行藥品網(wǎng)上陽(yáng)光采購，保證了購進(jìn)藥品的質(zhì)量，并密切聯(lián)系臨床，及時(shí)了解各科藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋，通過(guò)醫院信息系統將藥品供應信息發(fā)布通知至臨床科室，保證了臨床藥品的及時(shí)供應。
四、加強藥品質(zhì)量管理，保障患者用藥安全。
為了加強藥品在購進(jìn)驗收、在庫養護等環(huán)節的質(zhì)量管理，我科成立了藥品質(zhì)量監控小組，質(zhì)控小組成員每月不定期對科內工作流程及各崗位的`工作質(zhì)量進(jìn)行抽查，并督促科室工作人員認真執行各項管理制度，每月28日全科召開(kāi)質(zhì)控會(huì )議，由質(zhì)控員將檢查結果匯總并制定相應整改措施，質(zhì)控小組成員督促整改。
為了進(jìn)一步加強藥品質(zhì)量管理，根據xx市藥監局發(fā)關(guān)于《xx市醫療機構藥品使用質(zhì)量管理暫行規定》的要求，制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲存養護質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實(shí)施，從而有效保證了我院藥品質(zhì)量，保障了患者的用藥安全，且減少了醫院因藥品過(guò)期造成的損失。
五、做好每月藥品盤(pán)點(diǎn)，協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算工作。
每月末組織全科人員進(jìn)行藥品盤(pán)點(diǎn)，為保證盤(pán)點(diǎn)數據的準確性，盤(pán)點(diǎn)工作盡量安排在臨近下班時(shí)間及班后。為保證信息系統藥品運行數據的準確性，三番四次地與信息中心、財務(wù)部、軟件公司等溝通，力求完善信息系統，協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算工作。
六、開(kāi)展臨床藥學(xué)服務(wù)，指導臨床合理用藥，保障患者用藥安全。
20xx年3月，我科在實(shí)行門(mén)診處方評價(jià)制度的基礎上，新開(kāi)展了臨床藥學(xué)服務(wù)，每周定期委派臨床藥師參與查房、病例討論等，進(jìn)一步加強了全院抗生素合理應用的有效監測，并指導臨床合理用藥，保障了患者用藥安全。
七、積極開(kāi)展藥品不良反應的監測。
將藥品不良反應的監測工作轉為主動(dòng)服務(wù)的形式。在日常工作中，主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反饋。發(fā)現藥品發(fā)生不良反應時(shí)，協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因，如與藥品質(zhì)量有關(guān)的，及時(shí)更換廠(chǎng)家，以保證臨床用藥安全。按照藥品不良反應的監測“可疑必報”的原則，督促臨床主動(dòng)填報不良反應報告，我科及時(shí)做好藥品不良反應/事件的網(wǎng)報工作。
八、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，通過(guò)開(kāi)展實(shí)習生的帶教工作，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
科室每月不定期通過(guò)講座、討論、傳閱等多種方式進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習，以提高科室工作人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。2月份，我科接到名藥物制劑專(zhuān)業(yè)本科生的畢業(yè)實(shí)習的帶教任務(wù)。我科根據學(xué)校的實(shí)習要求，制定的該2名實(shí)習生的實(shí)習計劃，指定專(zhuān)人負責帶教及指導其畢業(yè)論文的撰寫(xiě)，使該2名實(shí)習生及順利完成實(shí)習任務(wù)及畢業(yè)論文的撰寫(xiě)，我科圓滿(mǎn)地完成帶教任務(wù)，借此機會(huì )我科工作人員自身業(yè)務(wù)水平也得到了提高。
在過(guò)去一年的工作中，仍存在很多不足之處，如主動(dòng)服務(wù)意識欠缺；臨床用藥指導的開(kāi)展不夠全面及深入；站所藥品管理的指導工作不到位等，都是我科有待改進(jìn)的問(wèn)題。
藥品管理人員年終總結7
一年來(lái)，在衛生院黨委的領(lǐng)導下，在醫院各科室的支持幫助下，我科同志協(xié)調一致，積極踐行群眾路線(xiàn)，在工作上積極主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀(guān)念，樹(shù)立高度的事業(yè)心和責任心，結合本科室工作性質(zhì)，圍繞醫院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，強化“以病人為中心”的服務(wù)理念，較好的完成了本科的各項工作任務(wù)，取得了較好的成績(jì)，現將主要工作總結如下：
一、科室建設
20xx年，門(mén)診部采取按章管理的辦法，把科室人員的服務(wù)態(tài)度、在崗在位作為管理的重點(diǎn)，多次開(kāi)會(huì )組織學(xué)習，進(jìn)行教育整頓，通過(guò)整頓，平時(shí)強調人員在崗在位，現在病人找不到醫護人員現象較往年明顯減少。在加強管理的同時(shí)，強化安全意識，扎實(shí)有效的做好了安全防事故的'工作，嚴格落實(shí)各項規章制度和操作規程，徹底查找不安全因素、隱患，嚴格落實(shí)應聘、實(shí)習人員的審查制度。門(mén)診部全年無(wú)一例醫療責任事故或差錯事故發(fā)生，但是仍然存在一些安全隱患。
二、抓好醫德醫風(fēng)建設
工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫院的形象，我們運用多種形式，強化正面教育，普及醫德醫風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養。
三、加大安全管理力度，保障醫療安全
制定切實(shí)有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開(kāi)展的重要環(huán)節，因此，每位醫護人員必須樹(shù)立牢固的安全意識，樹(shù)立強烈的責任感和事業(yè)心。
加強監督管理，保障護理安全為提高護理隊伍的整體素質(zhì)，本著(zhù)“加強基礎護理、注重護理安全”的原則，從基礎護理抓起，督促護理人員嚴格執行操作規范，認真書(shū)寫(xiě)護理文書(shū)。要求做到語(yǔ)言文明、態(tài)度誠懇、解釋耐心、服務(wù)細心、準確周到、親切體貼。
四、培養高素質(zhì)人才，做好科研工作
一個(gè)科室醫療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人員素質(zhì)。只有擁有一批具有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和創(chuàng )造能力的技術(shù)人員，科室才能辦出成績(jì)，才能適應快速發(fā)展的醫療科學(xué)水平。人才隊伍的建設，是我們工作的重中之重，只有愛(ài)惜人才，重用人才，培養人才，科室的發(fā)展才會(huì )有出路，我們用戰略的眼光，可持續發(fā)展的角度去考慮，去落實(shí)人才建設工作。
藥品管理人員年終總結8
我努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識，自覺(jué)遵守醫院各項規章制度，在工作中認真負責，恪盡職守。一年來(lái)，醫院藥庫管理工作取得了較好成效，得到了領(lǐng)導與同事們的廣泛認可和充分肯定�，F將有關(guān)工作總結如下：
一、加強學(xué)習，不但提高自身綜合素質(zhì)
近年來(lái)，醫院在為患者提高良好服務(wù)的同時(shí)，實(shí)現了各方面的超常發(fā)展，這也給藥庫管理提出了更高標準和更嚴格的要求，為了適應工作發(fā)展形勢需要，我努力加強學(xué)習，不斷提高個(gè)人自身政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
在政治上，我認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論。
在業(yè)務(wù)上，我堅持閱讀專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，不斷積累管理經(jīng)驗，提高業(yè)務(wù)技能，努力適應藥庫管理發(fā)展的新需要。通過(guò)不斷學(xué)習鍛煉，藥庫管理水平和效率都得到了大幅提高。
二、恪盡職守，自覺(jué)完成各項工作任務(wù)
一是做好庫房日常管理工作。通過(guò)建立嚴格的驗收入庫制度，在做到入庫藥品器械保質(zhì)保量時(shí)，對入庫藥品器械，實(shí)行按類(lèi)上架存放，做到庫內整潔，堆放整齊，同品集中，規格按序，分地儲存。庫內無(wú)雜物，貨架無(wú)灰塵，對各類(lèi)物資勤檢查，勤維護，勤保潔，為醫院各科室提供了更好的藥品器械后勤保障和服務(wù)。
二是充分發(fā)揮幫帶作用，幫助新同志盡快熟悉工作崗位。通過(guò)團結互助，相互協(xié)作，共同完成好各項工作任務(wù)。
三是順利完成庫房搬遷工作。因醫院發(fā)展需要，藥庫在12月份進(jìn)行了整體搬遷。我通過(guò)科學(xué)規劃，統籌安排，對藥品的搬遷、分類(lèi)、擺放、儲存等都做到有條不紊，在堅持藥庫日常工作的`同時(shí)，在最短時(shí)間內實(shí)行了藥庫的整體搬遷。
三、嚴于自律，認真遵守院科各項規章制度
我在工作中嚴于律己，自覺(jué)遵守醫院和藥劑科各項規章制度。特別是注意堅持藥庫管理方面的各項規章制度，做好消防和安全保衛工作，確保了全年藥庫運轉正常，無(wú)事故發(fā)生。
在醫院和科室領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同志們的支持和幫助下，我在的工作中取得了一定成績(jì)，但也仍然存在一些不足，需要進(jìn)一步改善工作方法，提高工作效率，在把工作做的更好更完善。
藥品管理人員年終總結9
一、完善工作流程，提高工作效率，方便病人。
門(mén)診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點(diǎn)。
1、我藥房的藥劑人員固定為三人，但隨著(zhù)日門(mén)診量的增加，藥劑人員配備也逐漸緊張，工作也隨機加大，為了完善藥房工作，提高工作效率，也為了方便病人，在滿(mǎn)足其要求的前提下，首先做好與病人的溝通，告知其耐心等待，藥房人員配合將方劑盡快調配；其次在門(mén)診飽和的情況下，與病人進(jìn)行商議，留取病人的聯(lián)系方式，告知病人我們將盡快調配處方并電話(huà)通知取藥，以免增加其在醫院內等候時(shí)間。
2、通過(guò)完善工作流程、機動(dòng)配備人員、與病人溝通等一系列措施，保障了藥房工作的正常運作，提高工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現象，為病人提供方便。也充分體現了全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難。
3、做好每周提藥、每月藥品檢查工作。把每一項工作做實(shí)做細，為下一步的工作開(kāi)展打好基礎。每天當班人員進(jìn)行藥品整理和收支核算。為保證信息系統藥品運行數據的準確性，隨時(shí)核對計算機。嚴格執行操作規程和處方制度，年度檢查工作進(jìn)行順利，庫存藥品做到電腦數與賬本相符，賬物相符，無(wú)差錯事故發(fā)生。且檢查藥品做到了心里有數、擺放合理、整齊。
二、做好藥品管理。
藥品入庫后，認真做好進(jìn)藥的查對和驗收，藥品的效期管理和藥品的日常養護。在工作中根據季節的變化和門(mén)診的用藥情況及時(shí)調整進(jìn)藥計劃少量多次進(jìn)藥，做到藥品常用常新，同時(shí)還能節省大量的`進(jìn)藥資金。
三、做好財務(wù)對賬工作。
1、根據醫院的統一管理及要求，于每天進(jìn)行結賬并及時(shí)上交金額及財務(wù)報表。特殊情況接受財務(wù)室的統一安排及時(shí)結賬并上交金額及財務(wù)報表。盤(pán)庫結束后及時(shí)匯總相關(guān)信息送交財務(wù)，做到藥房帳物相符，本年度財務(wù)工作基本做到了結賬及時(shí)、準確。
2、20xx年我院開(kāi)展醫保刷卡實(shí)時(shí)結算工作，截止20xx年12月1日，共計進(jìn)行門(mén)診刷卡結算交易肆千多人次，數據上傳做到了及時(shí)、準確，登記詳細、及時(shí)。上報及結算、對賬工作及時(shí)、準確，未出現異常。
四、規范抗菌藥物管理。
嚴格處方管理，按照藥劑人員處方調配操作規程調配處方，嚴格比對。每日與醫生進(jìn)行處方檢查，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題、及時(shí)更正。加強抗生素藥物的合理使用的管理，每季度開(kāi)展例會(huì )，檢查處方用藥情況，作出處方點(diǎn)評工作，每月做好抗菌藥物動(dòng)態(tài)監測，了解抗菌藥物的使用情況。
五、規范特殊藥品管理。
對毒麻精神藥物嚴格按“一雙四專(zhuān)交接班”管理，即：專(zhuān)人、專(zhuān)柜、雙鎖、專(zhuān)賬、專(zhuān)用處方、并嚴格執行交接班制度。本年度院內做到了處方、藥品、庫存的統一，未出現無(wú)處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問(wèn)題。
六、做好藥房各種表格的登記。
1、藥品不良反應、事件報告表：加強對藥品不良反應的監測與收集工作，及時(shí)向上級衛生部門(mén)報告，利用院內的有利條件與護士長(cháng)及時(shí)做好溝通。本年度未發(fā)生藥品不良反應。
2、溫濕度、冰箱溫度登記：加強醫院藥房藥品的管理，對庫房藥品的存儲條件進(jìn)行規范，每日觀(guān)察溫度、濕度的變化，并做好登記工作。隨時(shí)觀(guān)察及調整冰箱溫度，并及時(shí)登記。
七、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，努力提高服務(wù)質(zhì)量。
認真學(xué)習藥物知識，嚴格按照《醫院處方管理制度》《藥房調劑工作制度》《藥房調劑職責》的規定調劑藥品，堅持清查比對，嚴防發(fā)生差錯事故，熟練掌握了藥房調劑工作制度，藥房調劑職責。一年來(lái)做到了全心全意為患者服務(wù)，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問(wèn)題，在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
20xx年度，我們在忙碌中順利完成了各階段的工作任務(wù)，同時(shí)感謝醫院各科室、各級領(lǐng)導的支持，感謝各項檢查的有利開(kāi)展，綜合全年質(zhì)量互查結果，藥房質(zhì)量檢查還有不盡人意之處，但作為藥劑管理人員我們需要以質(zhì)量考核為基準上去評價(jià)自己的工作，我們在努力的完善自我。今后我們會(huì )在各項不足中彌補自己的缺點(diǎn)，逐漸完善各項工作。
藥品管理人員年終總結10
一、基本概況
目前,我市有大大小小的食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)戶(hù)xxx萬(wàn)多家，有藥品、醫療器械生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)xxx多家；有各級各類(lèi)醫療機構xxx多家。種類(lèi)多、分布廣、戰線(xiàn)長(cháng)，情況復雜。其中：地處鄉鎮以下轄區的單位約占50%以上，有的地處山區、巖區，信息閉塞，交通不便，增大了食品藥品監管部門(mén)對偏遠農村食品藥品安全監管工
作的難度。面對農村食品藥品安全嚴峻的形勢和農村食品藥品監管任務(wù)十分繁重這一現狀，自去年以來(lái)，xxx局緊密結合轄區內食品藥品監管實(shí)際，積極探索農村食品藥品監管協(xié)助執法工作機制，走出了一條切實(shí)解決農村飲食用藥安全問(wèn)題的新路子。
二、具體做法
�。ㄒ唬┓e極爭取地方政府的大力支持。主動(dòng)向政府領(lǐng)導匯報，確定部分區（縣）先行試點(diǎn)，然后在取得經(jīng)驗的基礎上，再逐步在全市進(jìn)行推廣。與此同時(shí)，各級政府印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強食品藥品安全監管的通知》、《關(guān)于進(jìn)一步深化食品藥品立體監管網(wǎng)絡(luò )實(shí)施意見(jiàn)》和《關(guān)于改革農村食品藥品監管協(xié)助執法工作實(shí)施意見(jiàn)》等相關(guān)文件，并明確了開(kāi)展協(xié)助執法工作指導思想、改革目標和工作原則，要求政府法制部門(mén)負責辦理協(xié)助執法證件，食品藥品監管部門(mén)負責聘請協(xié)助執法人員，各級政府和財政部門(mén)適當解決部分協(xié)助執法工作經(jīng)費，彌補協(xié)助執法工作經(jīng)費不足的問(wèn)題。據不完全統計，一年多來(lái)，僅兩個(gè)試點(diǎn)區（縣）政府、鄉鎮人民政府和食品藥品監管部門(mén)就累計投入工作經(jīng)費30余萬(wàn)元，保證了農村食品藥品監管協(xié)助執法改革工作的順利進(jìn)行。
�。ǘ﹪栏駞f(xié)助執法人員準入條件。食品藥品監管部門(mén)協(xié)助執法人員的聘用，主要從鄉鎮、社區、街道食品藥品安全監管信息員、協(xié)管員和監督員當中進(jìn)行篩選，要求思想政治好、業(yè)務(wù)素質(zhì)好和熟悉相關(guān)法律法規，并經(jīng)過(guò)嚴格的培訓和考試合格后，方能正式與其簽訂聘用協(xié)議。目前，全市已有81人領(lǐng)取了政府法制部門(mén)發(fā)放的協(xié)助行政執法證件。同時(shí)，對這部分已正式聘用的協(xié)助執法人員，又多次進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)培訓外，還解決他們在協(xié)助執法工作中的交通費、通訊費和誤餐費等基本費用，有力地保障了協(xié)助執法工作的正常開(kāi)展。
�。ㄈ┙⒔∪珔f(xié)助執法工作制度。落實(shí)了協(xié)助執法信息收集、情況報送、應急救援、宣傳教育和考評機制。同時(shí)，將食品藥品一般違法行為的監督檢查權、收集線(xiàn)索權、投訴舉報權,違法制止權、行政警告權、提請查處權委托給協(xié)助執法員，并制訂相應的工作權限、責任追究和獎勵辦法等一系列保障性制度，進(jìn)一步規范協(xié)助執法行為。
三、主要工作成績(jì)
通過(guò)積極開(kāi)展農村食品藥品監管協(xié)助執法工作，提高了農村食品藥品監督檢查覆蓋面，切實(shí)解決了農村食品藥品監管缺位等突出問(wèn)題。自去年以來(lái)，xxx局率先在全市乃至全省系統開(kāi)展協(xié)助執法試點(diǎn)工作，取得了一定成效。據不完全統計，全市共出動(dòng)食品藥品協(xié)助執法人員20xx多人（次），協(xié)助配合食品藥品監督管理部門(mén)檢查食品藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫療機構4000多家（次），上報食品藥品安全信息500多條，協(xié)助查處各類(lèi)違法案件80多件，填寫(xiě)各類(lèi)協(xié)助執法文書(shū)300多份，收集上報藥品不良反應40多例，開(kāi)展各種形式的食品藥品法律法規宣傳300多人（次），發(fā)放各種宣傳資料3萬(wàn)多份（冊）。在保障農村人民群眾飲食用藥安全方面起到了不可代替的作用。
四、工作體會(huì )
協(xié)助執法實(shí)實(shí)在在，效果也比較好。我們主要有以下體會(huì )：一是進(jìn)一步深化了食品藥品安全立體監管網(wǎng)絡(luò )，賦予了新的活力；二是解決了食品藥品監管部門(mén)執法人員嚴重不足的問(wèn)題；三是破解了農村食品藥品監管不到位的難題；四是提高了監督檢查檢查覆蓋面，消除了大量的監管盲區、監管盲點(diǎn)和監管死角。特別是使一些走街串巷、趕“牛�！眻�(chǎng)的`游醫販難以在農村立足，有效解決了廣大農村群眾飲食用藥的安全問(wèn)題。協(xié)助執法人員是我們真正的“千里眼、順風(fēng)耳”，是農村群眾的貼心人和健康的守護神。我們的探索是初步的，協(xié)助執法工作制度能否長(cháng)期堅持下去，能否惠及更多的農民朋友，還需要我們大家共同努力。
藥品管理人員年終總結11
一、加強理論學(xué)習，進(jìn)步職工的政治思想覺(jué)悟
加強理論與實(shí)踐的聯(lián)系，學(xué)習和領(lǐng)會(huì )職代會(huì )精神和各階段的工作重點(diǎn)，在平常繁忙的工作中，不拘情勢，結合科室的實(shí)際情況展開(kāi)學(xué)習和討論，積極參與推動(dòng)各項改革措施的`落實(shí)和實(shí)施。通過(guò)系統的學(xué)習教育，進(jìn)步了思想政治覺(jué)悟，增強了法制意識，發(fā)揚求真務(wù)實(shí)精神，做到自覺(jué)遵紀遵法，自覺(jué)抵制行業(yè)不正之風(fēng)，以進(jìn)步窗口服務(wù)為己任，全心全意為病人服務(wù)，做好一線(xiàn)窗口藥學(xué)服務(wù)工作。
二、果斷執行藥品網(wǎng)上陽(yáng)光彩購，保證臨床用藥供給
1、嚴格執行藥品網(wǎng)上陽(yáng)光彩購，保證了購進(jìn)藥品的質(zhì)量，并密切聯(lián)系臨床，及時(shí)了解藥品需求動(dòng)態(tài)及把握藥品使用后的信息反饋，保證了臨床藥品的及時(shí)供給。
2、在20xx年中，藥庫各項工作堅持以嚴格控制藥品質(zhì)量為己任，認真貫徹執行藥政管理的有關(guān)法律法規，牢牢圍繞單位的工作重點(diǎn)和適應農村新型合作醫療醫保用藥要求，保證單位用藥。從未出現分歧格藥品材料，藥品不到位、損壞、浪費等現象。
三、加強藥品在購進(jìn)驗收、在庫養護等環(huán)節的質(zhì)量管理
加強科室藥品質(zhì)量管理小組職責，常常討論與藥品質(zhì)量有關(guān)的題目，以防患于未然。同時(shí)，加強藥品監督，采取科學(xué)的措施，嚴格根據各種藥品的性質(zhì)、公道儲存、妥善保管，以保持藥品質(zhì)量穩定，嚴格特殊藥品管理。
四、嚴把藥品銷(xiāo)售價(jià)格，依照相干規定銷(xiāo)售藥品
嚴格執行國家基本藥物制度，單位對全所職工進(jìn)行基本藥物制度進(jìn)行培訓，所有藥品均依照國家基本藥物目錄及山東省補充基本藥物目錄范圍同一進(jìn)行采用網(wǎng)上采購，依照國家同一規定加成銷(xiāo)售，藥品價(jià)格降落，使得醫藥費用大幅降落，在很大程度上解決了患者“看病貴、看病難”的題目。
五、做好每個(gè)月藥品盤(pán)點(diǎn)，協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算工作
每個(gè)月末進(jìn)行藥品盤(pán)點(diǎn)，保證盤(pán)點(diǎn)數據的正確性，出進(jìn)庫金額與財務(wù)藥品收費金額符合。確保藥品信息系統運行數據的正確性，協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算工作。
在過(guò)往一年的工作中，仍存在很多不足的地方，如主動(dòng)服務(wù)意識欠缺；臨床用藥指導的展開(kāi)不夠全面及深進(jìn)；藥品管理的指導工作不到位等，都是有待改進(jìn)的題目。
藥品管理人員年終總結12
一：基本情況
五峰是一個(gè)老、少、邊、窮，的山區縣，是一個(gè)人口不足萬(wàn)，財政收入不足萬(wàn)的省級貧困縣，轄區內僅有中藥飲片生產(chǎn)企業(yè)一家，瀕臨倒閉的藥品批發(fā)企業(yè)一家藥品零售企業(yè)家，縣直醫療單位家，鄉鎮衛生院家，農村衛生所、衛生室及社區服務(wù)醫療點(diǎn)共計家，其中的醫療機構和藥品零售網(wǎng)點(diǎn)分布在農村，交通極為不便，“對面山上一聲應，半天才能看到人影影”是我縣山大人稀的真實(shí)寫(xiě)照。就是在這種惡劣的自然條件下，我局干部職工排出諸多困難，用自己的實(shí)際行動(dòng)，把藥監職能體現在大山的每個(gè)角落。
在二四年我局共監督檢查涉藥單位家，實(shí)施行政處罰件，其中立案處罰例，結案例，法定期限內結案率，同時(shí)對去年遺留下來(lái)的強制執行案件和行政復議案件順利結案，罰款累計元，在實(shí)施市場(chǎng)監督檢查中，我局加強了行政執法隊伍的建設，開(kāi)展了法制宣傳教育，進(jìn)一步規范了執法文書(shū)、證據證物、罰沒(méi)財物的管理，出臺了“五峰土家族自治縣食品藥品監督管理局執法文書(shū)、證據證物、罰沒(méi)物質(zhì)管理細則”全年無(wú)一起越權、瀆職、循私枉法、索拿卡要的現象發(fā)生，未產(chǎn)生行政復議和行政訴訟案件。
二：強化市場(chǎng)監督職能，規范了藥品、醫械市場(chǎng)，打擊了假劣藥品、不合格醫療器械，保障了人民群眾的用藥用械安全
二四年，在整頓藥械市場(chǎng)秩序方面，我局不斷加強了對群眾舉報案件的監督管理，對凡是舉報案件，件件必查，事事有回音，今年三月份我局接到關(guān)于灣潭鎮茅莊村唐某和灣潭鎮九門(mén)村張某無(wú)證經(jīng)營(yíng)藥品的舉報后，迅速對其展開(kāi)調查，發(fā)現二人均為七、八十年代的赤腳醫生，后因其他原因，未取得衛生行政部門(mén)發(fā)放《醫療機構執業(yè)許可證》，考慮到當事人的生存情況和歷史背景，我局執法人員并不是取締了事，而是耐心的給當事人講政策，開(kāi)通其思想，讓當事人主動(dòng)承認其違法事實(shí)后幫助當事人解決其它就業(yè)門(mén)路，然后對所無(wú)證經(jīng)營(yíng)的藥品沒(méi)收或進(jìn)行相關(guān)的行政處罰。在其它日常監督中我局也加大市場(chǎng)巡查力度，對一些外來(lái)帶有欺騙性質(zhì)的游醫藥販實(shí)施堅決取締，全年已累計取締游醫藥販起，特別是今年月份，我局得到付家堰鄉藥品監督信息員的及時(shí)舉報后，在付家堰鄉公安派出所的協(xié)助下，一舉搗毀了一起惡性游醫藥販團伙，為當地人民群眾直接挽回經(jīng)濟損失近萬(wàn)元，宜昌日報，縣新聞媒體相繼進(jìn)行了報道。九月份，我局在五峰鎮藥品監督信息員得協(xié)助下，又成功地取締了一個(gè)外地來(lái)五峰欺詐式無(wú)證銷(xiāo)售二類(lèi)醫療器械的組織，贏(yíng)的.當地群眾交口稱(chēng)贊。在嚴管藥品醫械市場(chǎng)中，我局發(fā)現相當一部分醫藥企業(yè)的代理商專(zhuān)法規漏洞，有打插邊球違規經(jīng)營(yíng)的現象，針對其現狀，我局專(zhuān)門(mén)出臺規范性文件，要求所有的藥品經(jīng)營(yíng)，使用單位在向供貨方索取正規發(fā)票的同時(shí)，必須向對方索取加蓋供貨方印章的藥品，醫械銷(xiāo)售清單，此舉，為凈化藥品醫械市場(chǎng)秩序，規范藥品醫械經(jīng)營(yíng)使用單位進(jìn)貨渠道起到了不可忽視的作用。通過(guò)全年不間斷的市場(chǎng)整頓，轄區內已無(wú)明顯無(wú)證經(jīng)營(yíng)藥品、醫械現象存在，對規范藥品、醫械經(jīng)營(yíng)創(chuàng )造了有利條件，對保障人民群眾用藥用械安全，凈化藥品、醫械市場(chǎng)環(huán)境起到了積極作用。
在打擊假劣藥品，不合格醫療器械方面，一直是我局藥品監督的重中之重。二四年，我局進(jìn)一步加大了對假劣藥品，不合格醫療器械的市場(chǎng)監督執法力度，共查獲劣藥主要為過(guò)期失效藥品和未標明有效期的藥品個(gè)品規，貨值金額元，通過(guò)與去年相比較，假、劣藥品無(wú)論是數量還是渉案金額都呈大幅度下降趨勢，說(shuō)明在我局強有力的市場(chǎng)監督下，藥品、醫械市場(chǎng)已趨于穩定，藥品、醫械質(zhì)量得到很大提高。
在醫療器械及藥品管理方面，二四年，我局進(jìn)一步鞏固農村“兩網(wǎng)”建設，并通過(guò)藥品監督信息網(wǎng)絡(luò )，繼續強化嬉┑ノ弧叭種記錄”（藥品購進(jìn)記錄，一次性使用無(wú)菌醫療器械采購驗收記錄，一次性使用無(wú)菌醫療器械銷(xiāo)毀記錄）的規范管理，轄區模ヒ隕系納嬉┑ノ灰呀立了統一的“三種記錄”，以上的涉藥單位具有真實(shí)性，完整性的“三種記錄”，全年在已檢查的單位中未發(fā)現涉藥單位經(jīng)營(yíng)使用無(wú)“產(chǎn)品注冊證書(shū)”，無(wú)合格證明的醫療器械，但醫療機構對使用后的一次性使用無(wú)菌醫療器械管理還有待提高，無(wú)菌器械使用后未銷(xiāo)毀，無(wú)銷(xiāo)毀制度，銷(xiāo)毀記錄不健全，不完整的單位還
大有存在，據不完全統計，我局全年監督銷(xiāo)毀使用過(guò)的一次性使用無(wú)菌醫療器械約具，造成這方面的主要原因是無(wú)菌器械銷(xiāo)毀管理的相關(guān)法規不夠完善，與衛生行政部門(mén)對無(wú)菌器械的管理還有相沖突的地方，對此，我局現已專(zhuān)門(mén)出臺了“無(wú)菌器械毀形時(shí)間界限管理規定”，要求無(wú)菌器械使用單位毀形的具體最晚時(shí)間不得超過(guò)使用當天的時(shí)。同時(shí)，我局加大了對無(wú)菌器械使用后毀形不規范，偽造毀形記錄單位的處罰力度，全年，我局對有關(guān)無(wú)菌器械使用后未銷(xiāo)毀的案件大大超過(guò)去年同期水平。
在專(zhuān)項檢查、緊急稽查方面，二四年，省市兩局共下達了緊急稽查任務(wù)件和有關(guān)“生化試劑、中藥飲片包裝、已取消藥品標準的中藥飲片及其制劑”的等六項專(zhuān)項檢查任務(wù)，查獲了仍在使用的已取消藥品標準的中藥飲片公斤，違規使用的含關(guān)木通制劑個(gè)品規。同時(shí)，通過(guò)以上專(zhuān)項檢查，發(fā)現轄區內有部分醫療機構對醫院化驗室的生化試劑管理不夠重視，少數醫療機構負責人還沒(méi)有把生化試劑納入藥品醫械的管理范疇中來(lái)，全年，在各醫院化驗室中查獲僅過(guò)期失效的生化試劑就達個(gè)品規，貨值金額約元。根據二四年專(zhuān)項檢查的出現的情況，我局在二五年的市場(chǎng)監督執法中將把醫院臨床診斷試劑、血清疫苗、血液制品作為檢查中的重中之重。
三：明確職責，發(fā)現問(wèn)題，做好二五的市場(chǎng)監督執法
二四年，我局市場(chǎng)監督執法在整頓藥品、醫械市場(chǎng)，打擊假，劣藥品方面都取得了一定的成績(jì)，但從整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展來(lái)看，一定的期限內還會(huì )有相當數量的假劣藥品存在。規避法律，利用藥品、醫械不完善的法規體制，進(jìn)行隱敝式違規經(jīng)營(yíng)的現象會(huì )有所抬頭，留給我們藥品監管部門(mén)的任務(wù)還十分艱巨，同時(shí)我們還應針對二四年市場(chǎng)監督執法中發(fā)現的突出問(wèn)題，探索可行的，先進(jìn)的方法解決問(wèn)題。農村因歷史原因造成的無(wú)證行醫使用藥品的現象還大有存在，這當中不乏有經(jīng)驗豐富的行醫懂藥人員，我們是否可將這部分人員經(jīng)我局培訓后，作為藥品零售企業(yè)延伸到邊遠農村地段非處方藥品專(zhuān)柜的涉藥人員，納入我局規范化管理，既杜決了無(wú)證經(jīng)營(yíng)現象，緩解了邊遠農村缺醫少藥的現狀，又解決了這部分人的生存就業(yè)問(wèn)題。這將是我們二五市場(chǎng)監督執法中值的探索的問(wèn)題。
大有存在，據不完全統計，我局全年監督銷(xiāo)毀使用過(guò)的一次性使用無(wú)菌醫療器械約具，造成這方面的主要原因是無(wú)菌器械銷(xiāo)毀管理的相關(guān)法規不夠完善，與衛生行政部門(mén)對無(wú)菌器械的管理還有相沖突的地方，對此，我局現已專(zhuān)門(mén)出臺了“無(wú)菌器械毀形時(shí)間界限管理規定”，要求無(wú)菌器械使用單位毀形的具體最晚時(shí)間不得超過(guò)使用當天的時(shí)。同時(shí)，我局加大了對無(wú)菌器械使用后毀形不規范，偽造毀形記錄單位的處罰力度，全年，我局對有關(guān)無(wú)菌器械使用后未銷(xiāo)毀的案件大大超過(guò)去年同期水平。
在專(zhuān)項檢查、緊急稽查方面，二四年，省市兩局共下達了緊急稽查任務(wù)件和有關(guān)“生化試劑、中藥飲片包裝、已取消藥品標準的中藥飲片及其制劑”的等六項專(zhuān)項檢查任務(wù)，查獲了仍在使用的已取消藥品標準的中藥飲片公斤，違規使用的含關(guān)木通制劑個(gè)品規。同時(shí)，通過(guò)以上專(zhuān)項檢查，發(fā)現轄區內有部分醫療機構對醫院化驗室的生化試劑管理不夠重視，少數醫療機構負責人還沒(méi)有把生化試劑納入藥品醫械的管理范疇中來(lái)，全年，在各醫院化驗室中查獲僅過(guò)期失效的生化試劑就達個(gè)品規，貨值金額約元。根據二四年專(zhuān)項檢查的出現的情況，我局在二五年的市場(chǎng)監督執法中將把醫院臨床診斷試劑、血清疫苗、血液制品作為檢查中的重中之重。
藥品管理人員年終總結13
20xx年藥監xx分局在市局�；幍闹笇�，認真組織學(xué)習了《化妝品衛生規范》、《化妝品衛生監督條例》、《化妝品衛生監督條例實(shí)施細則》，根據《xxx藥品監督管理局關(guān)于20xx年開(kāi)展化妝品專(zhuān)項整治工作的通知》要求，結合x(chóng)x轄區的實(shí)際情況，借鑒藥品監管的理念、經(jīng)驗，初步摸清了轄區內化妝品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)以及產(chǎn)品的基本情況，為更好的實(shí)施監管打下了基礎。
一、加強組織領(lǐng)導，提高對化妝品監管工作重要性的認識
藥監xx分局為了搞好20xx年化妝品專(zhuān)項整治工作，加強組織領(lǐng)導，提高思想認識，對專(zhuān)項整治工作做到精心組織逐項落實(shí)，做到了工作到位，責任到人，求真務(wù)實(shí)地穩步推進(jìn)這次化妝品專(zhuān)項整治工作。首先是分局領(lǐng)導高度重視，周密組織。在保證監管經(jīng)費的同時(shí)，及時(shí)組織執法人員認真學(xué)習了《化妝品衛生規范》、《化妝品衛生監督條例》、《化妝品衛生監督條例實(shí)施細則》等相關(guān)法律、法規，要求執法人員在理解、掌握的基礎上做到依法行政，嚴格執法，提高了執法人員的監督執法水平，探索出了一些工作經(jīng)驗，進(jìn)一步提高了分局對化妝品監督管理工作重要性的認識。其次是通過(guò)多種宣傳方式，讓社會(huì )各界了解化妝品監管職能劃轉的重要意義，樹(shù)立藥監部門(mén)依法監管的良好社會(huì )形象。建立健全便捷、暢通的投訴舉報系統，認真處理、解決群眾反映的問(wèn)題。充分發(fā)揮輿論宣傳機構的作用，普及化妝品監管法律法規知識，提高消費者的自我保護意識和能力。再次是爭取多方的支持與配合。及時(shí)與縣委、縣政府主管領(lǐng)導匯報、溝通情況，建立與衛生、工商、技監等相關(guān)部門(mén)的'溝通配合機制，多渠道了解化妝品市場(chǎng)的基本情況，盡可能多的搜集信息，為下一步工作打下基礎，確保了化妝品專(zhuān)項整治工作的順利進(jìn)行。
二、加強監督檢查，努力實(shí)現專(zhuān)項整治工作總體目標
�。ㄒ唬┧幈Oxx分局在�；O管科人員到位前，以稽查科人員為主，相關(guān)科室積極配合抓好此項工作。并借鑒藥品監管的理念、經(jīng)驗，在初步摸清轄區內化妝品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)以及產(chǎn)品的基本情況的基礎上，結合日常監督檢查，按照《化妝品生產(chǎn)企業(yè)衛生規范》，重點(diǎn)清理轄區內無(wú)證生產(chǎn)化妝品的生產(chǎn)企業(yè)，檢查企業(yè)的原料庫、原料進(jìn)出記錄和投料記錄的實(shí)際情況。對美容美發(fā)店、藥店、化妝品市場(chǎng)的化妝品質(zhì)量、標簽、標識、說(shuō)明書(shū)等內容進(jìn)行了重點(diǎn)整治，重點(diǎn)檢查了的集貿市場(chǎng)4家、專(zhuān)營(yíng)店96家、商場(chǎng)內化妝品銷(xiāo)售專(zhuān)柜39個(gè)，完成了八月份對5家賓館、招待所化妝品10種次的抽驗，截止到9月26日，藥監xx分局圓滿(mǎn)完成了20xx年度化妝品抽驗任務(wù)。此次化妝品抽驗歷時(shí)2個(gè)月，監督檢查賓館、招待所19家，美容美發(fā)店268個(gè)，抽檢產(chǎn)品30件，以及近100個(gè)品種的標簽、說(shuō)明書(shū)等內容的檢查。對北京百勝斯生物工程有限公司、北京化大化新科技股份有限公司、北京真善美日用品有限公司共3家在xx轄區內化妝品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行了檢查摸底，在監督檢查中執法人員認真填寫(xiě)監督檢查情況記錄，對企業(yè)基本情況詳細登記，詳細掌握市場(chǎng)情況，收集、整理化妝品品種的相關(guān)信息，對調查xx行政區域內化妝品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)的實(shí)際總量、實(shí)際狀態(tài)作到了心中有數，初步摸清了轄區內化妝品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)以及產(chǎn)品的基本情況，對化妝品標簽、標識、說(shuō)明書(shū)有了深刻的了解，并通過(guò)宣傳，讓社會(huì )各界了解化妝品監管職能劃轉的重要意義，為今后更好的實(shí)施監管打下了基礎。
�。ǘ┰谡{查、檢查的基礎上，及時(shí)匯總有關(guān)情況，總結經(jīng)驗，找出今后工作重點(diǎn)，為盡快建立xx轄區化妝品生產(chǎn)企業(yè)情況數據庫，建立健全監督檢查檔案作好基礎。并及時(shí)將專(zhuān)項整治進(jìn)展情況及遇到的難題及時(shí)向市局�；巺R報請示。
藥監xx分局以此次專(zhuān)項整治為契機，切實(shí)加強了對化妝品的管理，明確了監管責任，切實(shí)履行了監管職能，但是，由于化妝品經(jīng)營(yíng)、使用企業(yè)的分布范圍廣，原來(lái)沒(méi)有統計資料，所以對行政區域內化妝品經(jīng)營(yíng)、使用企業(yè)的實(shí)際總量、實(shí)際狀態(tài)了解的還不夠，我們爭取在年底之前加強力度，進(jìn)一步掌握轄區內化妝品經(jīng)營(yíng)使用企業(yè)的分布、規模、性質(zhì)和品種數量，為作好長(cháng)期有效監管打下良好基礎。
藥品管理人員年終總結14
一、醫院藥房工作是一項細致的工作來(lái)不得半點(diǎn)馬虎。
做為一名藥房工作人員，認真學(xué)習和執行有關(guān)法規，不斷加強自身醫德修養，始終堅持以全心全意為患者服務(wù)為宗旨，工作勤勤懇懇，任勞任怨，盡心盡責。自任職以來(lái)，始終堅持工作質(zhì)量第一，服務(wù)質(zhì)量第一。工作中，嚴格按照《藥品管理法》的規定，加強對藥品質(zhì)量的控制把關(guān)，嚴防假、劣藥品進(jìn)入。為維護用藥安全有效，積極協(xié)助領(lǐng)導指定和完善單位藥品管理制度，使單位的藥品管理趨于制度化、規范化，避免了差錯事故的發(fā)生；工作方面有了很大的進(jìn)展，積累了工作經(jīng)驗，提高了自己的業(yè)務(wù)技能。以醫德為準則，時(shí)刻以高標準要求自己，使本人的政治素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì)達到了較高的水平。
工作中，明確自己的職責，兢兢業(yè)業(yè)，較好地完成了各項工作與任務(wù)指標，認真做好以下幾個(gè)方面：
1、樹(shù)立了全心全意為患者服務(wù)的思想和高尚的醫院道德，對工作認真負責，把好藥口質(zhì)量關(guān)，確保病人用藥安全有效。
2、衛生勞動(dòng)紀律安全方面：注重個(gè)人衛生衣帽整齊，工作時(shí)間肅靜，從未大聲喧嘩，嚴格遵守勞動(dòng)紀律，堅守工作崗位，嚴格遵照領(lǐng)導的要求從未讓閑雜人員隨意進(jìn)出藥房，下班后鎖好門(mén)窗檢查多次后方可離開(kāi)維護了安全性。注重保持室內清潔衛生。每天提前到崗做好準備工作。每天都要打掃室內衛生沒(méi)有一天例外過(guò)，拖地，擦拭桌子柜子等等做到了窗明幾凈。做到藥房衛生整潔無(wú)污染物、藥品擺放合理、陳列整齊，安全規范。雖然取得了成績(jì)也是與領(lǐng)導的.支持幫助分不開(kāi)。
3、認真對待處方的審核、發(fā)放工作，嚴格遵守處方調配制度，貫徹執行四查十對。
(1)查處方：對姓名、性別、科室。
(2)查藥品：對品名、規格、劑型、數量。
(3)查配伍禁忌：對藥品性狀、用法用量
(4)查用藥合理性：對臨床診斷，制度。
二、本著(zhù)藥品安全無(wú)小事原則，嚴把藥品質(zhì)量關(guān)。
(一)藥品購進(jìn)
1、制定藥品購進(jìn)計劃，并做好記錄。
2、為保證用藥安全購進(jìn)藥品前嚴格審核供貨單位法定資格和質(zhì)量信譽(yù)。保證藥品進(jìn)貨渠道合法，在有資質(zhì)、銷(xiāo)貨清單票據證件齊全的醫藥公司購進(jìn)藥品。
(二)驗收管理制度執行
1、特殊藥品驗收：對進(jìn)出專(zhuān)柜的藥品建立專(zhuān)用賬冊，進(jìn)出逐筆記錄，記錄內容包括：日期、憑證號、領(lǐng)用部門(mén)、品名、劑型、規格、單位、數量、批號、有效期、生產(chǎn)單位、發(fā)藥人、復核人和領(lǐng)用人簽字，做到帳、物、批號相符。
2、普通藥品購入后嚴格按照規定逐一全部檢驗，認真核對藥品的批準文號、品名、數量、規格及有效期、生產(chǎn)企業(yè)等，自藥品購進(jìn)之日起，真實(shí)完整記錄購進(jìn)藥品。
(三)藥品的儲存和保養
1、定期盤(pán)點(diǎn)：每月底進(jìn)行藥品盤(pán)點(diǎn)檢查有無(wú)損壞藥品，近效期藥品，過(guò)期藥品，本著(zhù)先進(jìn)先出的原則，近效期藥品按照規定逐項填寫(xiě)防止過(guò)期藥品，過(guò)期藥品上報后銷(xiāo)毀。保證病人的用藥安全。
2、我們中西藥房因環(huán)境制約沒(méi)有庫房每次購入藥品數量相對較少。只能根據我們的藥房環(huán)境布局對藥品的儲存。按要求分類(lèi)陳列和擺放
3、門(mén)診藥品的調劑工作按規章制度要求進(jìn)行操作，拆零的.藥品用原裝藥品容器包裝，堅持“四查十對制度”杜絕差錯事故的發(fā)生。
以認真負責的態(tài)度，根據本院醫師正式處方發(fā)藥非本院處方不予發(fā)藥，嚴格操作，發(fā)現處方中存在的差錯，能及時(shí)與醫生聯(lián)系。認真復核處方，避免差錯事故。隨著(zhù)改革的發(fā)展社會(huì )的進(jìn)步，也熟練掌握微機化管理技術(shù)，在一定程度上保證了藥品的財務(wù)性的需要。對發(fā)放到病人手中的藥品，能主動(dòng)向病人講解有關(guān)用藥的常識與注意事項，尤其對用藥注意事項作耐心解答，使病人在服藥時(shí)良好地遵守醫囑。受到好評。積極參加本專(zhuān)業(yè)的各項活動(dòng)，加強醫學(xué)基礎理論知識學(xué)習，不斷充實(shí)和更新自己的知識，了解和掌握新動(dòng)向，熟練掌握醫學(xué)基礎理論、基本知識和基本操作技能，利用專(zhuān)業(yè)知識配合科室。在平時(shí)嚴格遵守醫院的各項規章制度，堅持上班不遲到下班不早退。能尊敬領(lǐng)導，熱愛(ài)集體。
在外人眼中，收費的工作相對于其它科室似乎很輕松，它無(wú)外乎是整日坐在微機前機械地重復著(zhù)一收一付的簡(jiǎn)單操作，似乎既無(wú)需很高的技術(shù)含量，也不必承擔性命之托的巨大壓力。然而，工作以來(lái)的親身經(jīng)歷使我深深體會(huì )到，“科室工作無(wú)小事，于細微處見(jiàn)真功�！�
關(guān)于收費室的工作，課余汲取相關(guān)方面的知識，因為收費室是醫院的窗口，言行舉止和態(tài)度好壞，都會(huì )直接影響到醫院的整體形象，故在工作中收費做到“唱好唱余”能設身處地為患者著(zhù)想，盡己所能為患者提供方便。比如醫保刷卡需要一項項的詳細列出打出有些藥品不屬于報銷(xiāo)范疇等等病號不滿(mǎn)細心解釋做到態(tài)度溫和微笑服務(wù)。
總之是對于患者，堅持做到了既讓他聽(tīng)明白意思，又要注意說(shuō)話(huà)的口氣和語(yǔ)調，既要使所收取的各項費用準確無(wú)誤，又要減少病人額外的麻煩和負擔，堅持做到了既要大方得體，又要堅持原則的方針政策，讓患者滿(mǎn)意。透過(guò)收費處這小小的窗口，我們代表的是整個(gè)醫院的形象，正是通過(guò)我們的工作搭建起了醫患之間溝通、交流的一座平臺。掛號是患者就診時(shí)與醫院接觸的第一個(gè)環(huán)節，其服務(wù)的好壞、效率的高低不僅影響著(zhù)患者就診時(shí)的心情，也對醫院醫療資源的利用，醫療水平和服務(wù)質(zhì)量的提高，醫院聲譽(yù)的提升等有著(zhù)至關(guān)重要的作用對咨詢(xún)者認真主動(dòng)聽(tīng)來(lái)者述說(shuō)或詢(xún)問(wèn)，根據需要耐心答復指導，對于個(gè)別病人能夠耐心說(shuō)服，全程微笑服務(wù)態(tài)度溫和。
做好日常的財務(wù)核算和其他相關(guān)信息的核算填報工作，每天下班交帳記帳明細帳目做到清楚，錢(qián)款清楚。弄不清楚不下班。
我們的工作是平凡的、瑣碎的、甚至在很多人眼里是低下的，但我們的行為是高尚的、心靈是美好的。我們站好了醫院前沿的哨崗，做出了成績(jì)。
注意節約意識，每天下班后都會(huì )即時(shí)關(guān)燈，人走關(guān)閉走廊燈具已習慣成自然，看到水管跑冒滴漏的現象能及時(shí)關(guān)閉。
總之在工作中雖取得了一些成績(jì)，但也可能存在一些不足，比如多多鉆研業(yè)務(wù)知識使得理論與實(shí)踐更系統的結合起來(lái)，使得自身素質(zhì)有一個(gè)質(zhì)的飛躍。工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴使我深深感受到，無(wú)論你在哪個(gè)崗位，從事著(zhù)怎樣的工作，都一樣可以貢獻出自己的一份力量，工作沒(méi)有高低貴賤之分只有分工不同，腳踏實(shí)地認認真真的完成各項工作，以更高的熱情投身到工作中。若工作中不足的地方請領(lǐng)導多多批評指出，一定虛心接受，努力改正。
新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)壓力，我也應該以新的面貌、更積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
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