醫院科主任個(gè)人總結
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而肯定成績(jì),得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況,不妨讓我們認真地完成總結吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編收集整理的醫院科主任個(gè)人總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
一年來(lái),我院護理工作在院領(lǐng)導的大力支持下,堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念,保持護理質(zhì)量持續改進(jìn),有效促進(jìn)了護理管理工作制度化、規范化,通過(guò)全院護理人員的共同努力,較好的完成了各項工作,F將護理部20xx年工作總結如下:
一、進(jìn)一步加強管理,嚴格各項規章制度及落實(shí)
1、為了加強醫院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),規范醫院護理管理質(zhì)量,特成立由分管院長(cháng)、護理部主任、護士長(cháng)組成的護理質(zhì)量管理委員會(huì ),負責全面督導檢查醫院護理工作。
2、為進(jìn)一步加強我院護士的分級管理,完善人事和績(jì)效管理制度,做到能級對應,提高護理服務(wù)能力,滿(mǎn)足護士個(gè)人專(zhuān)業(yè)發(fā)展需求,穩定護理隊伍,從而形成護士崗位、分級、績(jì)效、培訓人事管理化的長(cháng)效機制,制定《關(guān)于實(shí)施護理人員崗位管理及分級管理》辦法。
3、為規范靜脈治療操作,減少并發(fā)癥,發(fā)現并解決臨床中存在的問(wèn)題,對全院靜脈治療工作實(shí)施系統化管理,全面提升護理人員靜脈治療質(zhì)量水平,成立了“靜脈治療護理小組”靜脈治療護理小組的成立,標志著(zhù)我院靜脈治療護理管理更加規范化。
4、在環(huán)節質(zhì)量上,注意護理病歷書(shū)寫(xiě)的及時(shí)性與規范性。對護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)中存在的問(wèn)題,及時(shí)反饋及時(shí)修改,嚴格按照護理病歷質(zhì)量考核要求查閱出院病歷,共完成質(zhì)控病歷3253份,確保不合格病歷不歸檔。
5、堅持例會(huì )制度,護理質(zhì)控小組成員定期召開(kāi)會(huì )議,總結質(zhì)量檢查中存在的問(wèn)題,分析原因,提出改進(jìn)措施并及時(shí)反饋。每月召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì ),總結上月工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應的整改措施,及時(shí)傳達上級部門(mén)和醫院對護理工作的要求。
6、堅持護士長(cháng)夜查房制度,督促護理人員夜班在崗及崗位履行情況,以確保護理質(zhì)量及護理安全。
7、護理部有計劃、有組織地落實(shí)護理人員理論和操作考核。對考核成績(jì)優(yōu)秀的護理人員給予獎勵。業(yè)務(wù)考核4次,培訓率達98%,考試合格率達99%,召開(kāi)護理大會(huì )兩次,及時(shí)反饋臨床護理工作中存在的問(wèn)題,傳達護理新理念、新技術(shù)。公布“三基”及操作考核成績(jì),并對考核結果進(jìn)行系統分析。
二、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,提高護士整體素養
1、為了全面貫徹落實(shí)“以病人為中心”的服務(wù)理念,進(jìn)一步加強護理人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)訓練和能力素質(zhì)建設,提高臨床護理質(zhì)量水平,護理部組織全院臨床護理人員進(jìn)行“三基三嚴”培訓,如:靜脈留置針操作技術(shù),氧氣吸入技術(shù)、無(wú)菌技術(shù)、皮試液配制等操作并與理論并行,各科培訓效果顯著(zhù),考試合格率達100%
2、強化法律意識,關(guān)注護理安全。組織全院護理人員進(jìn)行關(guān)于“護理安全”的培訓。提高護士的職業(yè)風(fēng)險意識和自我保護意識,強化法律意識,依法履行自己的義務(wù),用法律的觀(guān)念規范自己的醫療護理行為,保障患者權利,杜絕護理糾紛。
3、每月不定期對全院各病區進(jìn)行查房,月底重點(diǎn)大查房一次,每周進(jìn)行一次個(gè)案病歷護理觀(guān)摩查房、健康教育觀(guān)摩查房、操作觀(guān)摩查房,本年度共完成護理查房50余次。
4、充分利用“城關(guān)護理”微信公眾號的傳媒作用,構建了健康護理教育的交流平臺,保障了護理質(zhì)量安全,提高護理業(yè)務(wù)水平,加強了護士之間的溝通,公眾號點(diǎn)擊率5000多人次。
5、組織全院護士長(cháng)及護理骨干參加由蘭州大學(xué)第一醫院舉辦的丹麥加速康復醫學(xué)與日間手術(shù)高峰論壇;蘭州市第一醫院主辦的蘭州市護理質(zhì)量管理手術(shù)室管理培訓班;甘肅省中醫藥大學(xué)附屬醫院舉辦的中醫護理管理與康復保健新進(jìn)展培訓班等省內各類(lèi)培訓班。
6、為促進(jìn)護理學(xué)科建設和各專(zhuān)科發(fā)展,推選八名護士長(cháng)申報甘肅省護理學(xué)會(huì )學(xué)科專(zhuān)業(yè)委員會(huì )委員,使護士長(cháng)參與委員會(huì )工作,充分發(fā)揮各專(zhuān)業(yè)委員會(huì )的學(xué)術(shù)作用,掌握護理管理知識和相關(guān)實(shí)踐技能,拓展視野,總結好的經(jīng)驗、改進(jìn)我們的工作,對新技術(shù)、新項目及時(shí)應用臨床。
7、加強護理人才培養,為了進(jìn)一步提高我院臨床護理專(zhuān)業(yè)人員的理論水平和專(zhuān)業(yè)能力,選派2名護理骨干參加了甘肅省靜脈治療、急診急救專(zhuān)科護士培訓班,為我院培養了兩名專(zhuān)科護士;為進(jìn)一步提高中醫護理水平,選派一名護士參加中醫護理專(zhuān)科護士培訓班;選派4名護理骨干,2名省外,4名省內進(jìn)行相關(guān)專(zhuān)業(yè)的進(jìn)修學(xué)習。并組織護理人員在院內開(kāi)展護理講座,為醫院更好地開(kāi)展新業(yè)務(wù)培養人才。
8、做好實(shí)習生的帶教工作:要求各科室制定培訓計劃,為培養護理隊伍的'后續人才,發(fā)揮傳、幫、帶作用,搭建為患者服務(wù)、掌握護理操作技能的平臺。
三、堅持開(kāi)展以病人為中心的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動(dòng)
為了使我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作良好運行,繼續實(shí)行apn彈性排班,轉變護理工作模式,加強出、入院病人優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)及責任制整體護理,加強入院患者宣教與溝通能力,不斷改善服務(wù)措施,一切為患者服務(wù),患者滿(mǎn)意度達98%以上,全年無(wú)差錯事故發(fā)生。
四、我院護理工作取得的成績(jì)
在蘭州市衛計委開(kāi)展的20xx-20xx年度全市護理工作先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人評選活動(dòng)中,我院內科獲蘭州市護理工作“先進(jìn)集體”四名護理人員分別獲得“優(yōu)秀管理者”、“優(yōu)秀護士”榮譽(yù)稱(chēng)號。
五、注重護理文化建設、打造團隊核心凝聚力
為了慶祝第107個(gè)“5.12”國際護士節,弘揚“南丁格爾”精神,在院領(lǐng)導的大力支持和關(guān)心下,護理部舉辦了主題為“人間天使生命同行”的活動(dòng)慶!5.12”國際護士節大會(huì )。對在臨床一線(xiàn)辛勤耕耘、無(wú)私奉獻30年護齡的老同志、對醫院技能大賽中取得優(yōu)異成績(jì)的獲獎?wù)吆蛢?yōu)勝團體進(jìn)行表彰,會(huì )后護理人員表演了精彩的節目。通過(guò)此次慶;顒(dòng)活躍了氣氛,增強了凝聚力,提高了大家的集體榮譽(yù)感,激發(fā)護士對自己職業(yè)生活的自主體驗和熱愛(ài)感。
六、積極完成醫院各項指令性任務(wù)。
1、護理部作為職能部門(mén),努力做好上情下達、下情上遞工作,圍繞優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)中心工作,完成醫院布置的各項任務(wù)。組織調配全院護理人員完成60次公益活動(dòng)及突發(fā)事件的應急。參加了蘭州國際馬拉松急救培訓、現場(chǎng)醫療救護工作及防洪演練。
2、做好臨床各科室應急急救準備工作,護理部每月檢查各科急救物品及藥品完好率100%,藥品過(guò)期率0%。
3、配合完成各項體檢工作,包括征兵體檢等大型體檢任務(wù)。
工作中存在的問(wèn)題
在臨床護理工作中,主動(dòng)服務(wù)意識不是太強,與病人溝通缺乏技巧、健康教育不夠深入、缺少微笑服務(wù)、低年資護士由于缺乏專(zhuān)業(yè)知識積累,專(zhuān)業(yè)知識不夠扎實(shí),對危重病人觀(guān)察不到位,需要進(jìn)一步完善。我們將繼續加強護理質(zhì)量管理,加大護理培訓力度,提高全院護理人員的綜合素質(zhì)及護理人員的主動(dòng)服務(wù)意識,并不斷研究護理工作中出現的新問(wèn)題、新情況,總結經(jīng)驗,改進(jìn)不足。
20xx年護理部工作計劃
1、20xx年醫院搬遷過(guò)渡期間加強護理質(zhì)量與安全管理,加強護理安全隱患教育,持續改善護理服務(wù)質(zhì)量,確保護理安全,強化護理服務(wù),贏(yíng)得病人信任。
2、業(yè)務(wù)管理:繼續抓好全院護士的“三基”理論知識及護理技能操作訓練與考核工作。組織護理知識講課活動(dòng),并積極參加院外護理知識講座,不斷的更新知識,更好的服務(wù)臨床。做好三基理論知識及護理技能操作培訓及“崗位練兵”活動(dòng)。
3、繼續加強培訓工作,通過(guò)院內與院外學(xué)習相結合的形式,選派護士長(cháng)到上級醫院進(jìn)修學(xué)習新技術(shù)、新業(yè)務(wù),全面提高護士長(cháng)的管理能力;有計劃的選送護理骨干、聘用護士、低年資護士到省內、外進(jìn)修學(xué)習,為新醫院儲備優(yōu)秀護理人才。
4、進(jìn)一步落實(shí)各項患者安全制度與規范,如患者身份識別制度、防跌倒、防墜床制度、特殊藥品管理制度、藥物使用后不良反應的觀(guān)察制度等護理核心制度,保障患者護理安全。
5、進(jìn)一步改善醫療服務(wù),堅持以病人為中心,強化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),合理利用人力資源,加強護患溝通,提升護理服務(wù)質(zhì)量,保障護理安全。
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