外包主管年終個(gè)人工作總結范文（通用11篇）
緊張而忙碌的一年馬上就要結束了，回顧過(guò)去一年的工作，一定有很多需要梳理的事情，你的年終總結寫(xiě)好了嗎？適時(shí)做總結才能讓自己的努力更有方向哦。千萬(wàn)不能認為年終總結隨便應付就可以，這是展現表達力的機會(huì )，以下是小編為大家整理的外包主管年終個(gè)人工作總結范文（通用11篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
外包主管年終個(gè)人工作總結1
承著(zhù)去年建立國家衛生城市的東風(fēng)，進(jìn)一步認識自我，找出不足，開(kāi)拓新的思路，為使環(huán)衛處的工作走上規范化、現代化而不斷努力奮斗。主要的工作有以下幾方面：
一、完善各項規章制度，落實(shí)以制度化進(jìn)行管理。
把健全各項規章制度放在首位。今年我處充實(shí)、填補了以下幾項規章制度：《生產(chǎn)安全職責制》、《生產(chǎn)安全驗收規定》、《環(huán)衛處各科室職責制》、《承包隊管理人員職責制及有關(guān)規定》等，完善了制度，并將其化為管理上的落實(shí)，如《承包隊管理人員職責制》的出臺后，根據管理人員的素質(zhì)及工作潛力，進(jìn)行測評，并在測評中將不合格的管理人員進(jìn)行了工作上的再分配，并根據測評的結果作為工資發(fā)放的標準。
作為環(huán)衛工作的另一方面，是收費問(wèn)題。我們制定了收費員的崗位職責制后，收費員的職責得到了明確，任務(wù)清楚，獎罰分明，工作較前更主動(dòng)、用心，使今年的收費工作在進(jìn)行邊改革邊收費的狀況下都能較好地完成任務(wù)。
在人事管理工作中，文秘人員從事管理單位的人事檔案的收集整理工作，工作量已十分巨大，而近年來(lái)計生工作亦務(wù)必嚴把關(guān)。在人員少、工作量大的狀況下，她們仍能完美地完成任務(wù)，把檔案工作及計生工作管理得井井有條，并抽出時(shí)間為收費工作而創(chuàng )立了電腦收費平臺。
二、完善承包職責制，促優(yōu)質(zhì)服務(wù)，安全生產(chǎn)的落實(shí)。
因前幾年的生產(chǎn)量的不斷擴大，新工人所占比例較多，致使勞動(dòng)生產(chǎn)效率有所降低。因此，為求生產(chǎn)質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量的高標準，我處在清掃及車(chē)隊方面都試著(zhù)不一樣程度的放輕了勞動(dòng)量，重點(diǎn)是在培訓工人的生產(chǎn)技能上。在今年開(kāi)始，我處根據人員的生產(chǎn)潛力，進(jìn)一步完善承包職責制，使每一個(gè)員工都能按規定進(jìn)行自由組合，并將一部分較為差的員工進(jìn)行了處理，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)能得到了素質(zhì)上的保證，安全生產(chǎn)做到常抓不懈，生產(chǎn)效益得到了提高，同時(shí)也降低了生產(chǎn)成本。
三、收費改革初見(jiàn)成效，管理工作邁向規范化。
對于收費難問(wèn)題，我處早幾年就一向在探索解決辦法，也曾多次提出實(shí)行水、電、衛生費一個(gè)窗口收費的推薦，但由于諸方面的原因而遲遲未能得到實(shí)行。在相鄰縣市和我市部分鎮區已實(shí)施上述方案的同時(shí)，我處仍然是使用人手上門(mén)收費的落后方式。為了解決這種落后的收費方式，為了跟上我市建立信息化城市的步伐，我處領(lǐng)導班子狠下決心，決定了在今年十月份開(kāi)始實(shí)施由銀行代繳垃圾費的方案。透過(guò)仔細分工，從七月起，我處各方面人員按分工各自開(kāi)始行動(dòng)：聯(lián)系電腦軟件公司，根據我處的具體收費狀況制作出一套收費系統軟件；同時(shí)，安排收集人員逐家逐戶(hù)上門(mén)與住戶(hù)簽定《服務(wù)合約》以及《代繳垃圾收運和衛生保潔費授權書(shū)》；對其他服務(wù)對象，則首先從店鋪入手，也與其簽定授權書(shū)。然后將所簽回的xx戶(hù)住戶(hù)和xx個(gè)單位的資料輸入電腦程序。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的奮戰，十三日正式實(shí)行了第一次銀行扣費�？圪M結果是可喜的，住戶(hù)成功扣費xx戶(hù)，達六成多；單位（主要是店鋪）成功扣費xx戶(hù)，也到達了五成。
這次銀行代繳垃圾費的初次嘗試，為我處逐步實(shí)現管理規范化，辦公系統自動(dòng)化、科學(xué)化奠定了基礎。這套收費軟件已創(chuàng )作了可同時(shí)在多臺電腦上進(jìn)行操作、查詢(xún)的電腦收費平臺，改變了落后的人手上門(mén)收費方式，也確保了收費工作的安全性，并為今后城市的發(fā)展擴大貯存資料鋪下了道路。
四、存在問(wèn)題
我處在改革工作順利進(jìn)行的同時(shí)，也面臨著(zhù)必須的問(wèn)題，個(gè)性是收費難和垃圾處理的問(wèn)題。這次銀行代繳垃圾費的改革由于是第一次嘗試，當然也存在著(zhù)不少問(wèn)題，如所輸入電腦的住戶(hù)名稱(chēng)與銀行客戶(hù)的存折上的名稱(chēng)有誤差；有部分住戶(hù)未能按時(shí)在銀行存折中存足金額；有些住戶(hù)的帳號有出錯等等，這些問(wèn)題都造成了扣費未能成功。應對這一系列的問(wèn)題，我處工作人員并沒(méi)有退縮，在辦公室人員仔細查問(wèn)題，收集人員耐心向住戶(hù)解釋下，問(wèn)題也在逐漸被解決。
但是，在我處所統計的一萬(wàn)多戶(hù)住戶(hù)中也有相當一部分是不愿意簽《服務(wù)合約》與《代繳垃圾收運及衛生保潔費授權書(shū)》的；有些店鋪由于其自身的穩定性和長(cháng)期性難以保證，也不愿意簽。這對我處的收費工作規范化造成了必須的障礙。另外，對于出租屋的住戶(hù)，我處也只能向其收取現金。這些問(wèn)題還有待進(jìn)一步的解決。另一方面，經(jīng)過(guò)幾年的不斷努力，我市城區已在不斷的探索中走出了一條垃圾收集和處理的路子，但還要不斷地完善。我處的垃圾收集和處理正逐步走向正規化管理，但是，我處在和順石塘建立的臨時(shí)垃圾填埋場(chǎng)，由于傾倒量比較大，已接近滿(mǎn)場(chǎng)。這無(wú)疑是給我處的垃圾出路提出了又一個(gè)嚴峻的問(wèn)題。就目前垃圾處理量等狀況來(lái)看，若到明年，仍未能找到適合的地點(diǎn)作為垃圾的處理場(chǎng)，則會(huì )大大影響我處清運的垃圾出路問(wèn)題的解決。
外包主管年終個(gè)人工作總結2
20xx年在公司負責人的正確領(lǐng)導下，在各部室的密切配合和鼎力支持下，在全體保潔人員的艱辛努力下，環(huán)衛科現已完成了全年的各項工作任務(wù)，其總結如下：
一、結合實(shí)際，狠抓保潔人員管理，牢固樹(shù)立主人翁思想。
一是在公司的正確領(lǐng)導下，環(huán)衛科不斷規范和完善各項管理制度，不斷加強保潔隊伍建設和管理，并制定相應的日常工作檢查評比表；二是組織全體保潔人員深入學(xué)習公司各項規章制度、遵守制度。三是抓好保潔人員的思想工作、紀律觀(guān)念和服從意識，工作中樹(shù)立責任心、事業(yè)感，做到干一行、愛(ài)一行，認真履行本職工作，牢固樹(shù)立主人翁思想。
二、突出重點(diǎn)，明確責任，全面完成保潔區域任務(wù)。
正陽(yáng)工業(yè)園區是一座新城，處于發(fā)展與建設之中，環(huán)境衛生的好壞，直接體現一座城市人居生活水平的高低。黔江火車(chē)站既是窗口又是樹(shù)形象的地方，各級領(lǐng)導都十分關(guān)心和重視，站前廣場(chǎng)南來(lái)北往的客人較多，同時(shí)給我們的保潔工作帶來(lái)了極端的不便，然而我們保潔人員克服了重重困難，時(shí)刻牢記自己的職責和肩負的任務(wù)，起早摸黑，兢兢業(yè)業(yè)的清掃著(zhù)自己的保潔區域。在保潔人員的努力下，站前廣場(chǎng)干凈衛生受到了各級領(lǐng)導的認可。同時(shí)環(huán)衛科還擔負著(zhù)對站前大道、南北干道、園區路、以及標準化廠(chǎng)房、園區辦公樓和廉租房等區域的保潔重任。
由于園區處在建設和發(fā)展之中，各施工單位頻繁，需要保潔的面積較寬，任務(wù)繁重，然而全體保潔人員能?chē)栏褚笞约�，嚴格按區域劃分，在川流不息的車(chē)輪中，克服了漫天灰塵，發(fā)揚了不怕苦，不怕累的精神，真正做到了晴天一身灰，雨天一身泥。她們在各自的保潔區域內默默無(wú)聞，埋頭苦干，做到了不怕苦、不怕臟、不怕累；她們每天都周而復始地在各自的崗位上辛勤勞動(dòng)，一絲不茍地干好自己的本職工作�？傊�，是她們用汗水和淚水換來(lái)了各區域的衛生整潔。
三、強化環(huán)境衛生管理，狠抓各施工單位路口衛生的管理，為確保各區域衛生奠定了堅實(shí)的基礎。
環(huán)衛科需要嚴格按照公司領(lǐng)導的指示及要求，狠抓各施工單位路口衛生的管理。在工作中加大了對各施工單位《衛生協(xié)議》的簽訂力度。本年中，環(huán)衛科主要對烏電置換地、白家河二期場(chǎng)平、黔能建司、輝宇建司、三千萬(wàn)節能燈、藍帝建司、900畝場(chǎng)平等重點(diǎn)施工建設項目簽訂了衛生協(xié)議并按規定繳納了衛生保證金。同時(shí)按規定及要求對工地路口進(jìn)行了20米的硬化處理�？傊�，環(huán)衛科已對園區各施工工地路口進(jìn)行全面的管理，對帶泥上路、運煤、運沙等車(chē)輛進(jìn)行了處罰和制止，從而進(jìn)一步保證了園區路面衛生質(zhì)量。
四、嚴格執行公司各項規章制度，不斷提高保潔人員素質(zhì)，為確保完成各項工作任務(wù)打下了堅實(shí)的基礎。
環(huán)衛科在工作中嚴格按照公司的各項規章制度執行。在工作和生活中對全體保潔人員做到一律平等的原則。工作中每月按區域劃分實(shí)行各區域輪換一次的辦法；保潔用品嚴格按區域所需嚴格發(fā)放，同時(shí)不斷完善了保潔人員的日常管理制度，在工作中嚴格管理，嚴格區域檢查考評制度，做到獎懲分明，對工作中出現的問(wèn)題及時(shí)糾正及時(shí)處理。
五、按章辦事，及時(shí)處理園區垃圾。
環(huán)衛科按每三天一次對園區及青杠的垃圾池進(jìn)行清理，并且進(jìn)行了認真登記，基本做到了垃圾池外無(wú)垃圾，確保了整個(gè)園區的環(huán)境衛生。
六、存在的問(wèn)題
20xx年，環(huán)衛科在公司的高度重視，全體保潔員工的共同努力下，各項工作開(kāi)展有序。但問(wèn)題依然存在，主要是個(gè)別人員思想松懈，責任心不強，工作中存有僥幸心、應付心。
七、20xx年的工作目標及打算
環(huán)衛科嚴格執行公司管理規定，明確目標任務(wù)，嚴格按照《保潔人員管理規定》執行，嚴格按保潔區域劃分，狠抓作風(fēng)紀律，區域衛生質(zhì)量，嚴格檢查評比制度的落實(shí)。同時(shí)進(jìn)一步加強對園區各施工企業(yè)的銜接及《衛生協(xié)議》的簽訂，力爭做到各區域衛生整潔，加大力度堅決制止帶泥工程車(chē)上路現象。為確保區域衛生，圓滿(mǎn)完成公司領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)而努力奮斗。
總之，20xx年環(huán)衛科在全體保潔人員的努力下，我們已完成了公司領(lǐng)導交辦的各項工作，完成了園區的所有保潔區域任務(wù)。最后，我們要以這次年終總結為契機，進(jìn)一步加強對保潔人員管理，克服工作中的畏難情緒，主動(dòng)學(xué)習，查找差距，積極大膽地開(kāi)展各項工作，克服以前工作中的缺點(diǎn)，以飽滿(mǎn)熱情的態(tài)度投入到明年的工作中去。
外包主管年終個(gè)人工作總結3
您們好！本人自今年5月18日入職擔任物業(yè)部保潔主管。工作職責為負責園區A、B、D日常保潔、定期消殺、垃圾清運工作，及和物業(yè)辦公區和年底接收的E、F、G組團開(kāi)荒和日常衛生保潔服務(wù)監管管理。管理范圍較寬，人員分布較散，這些雖然給管理工作帶來(lái)非常大難度，然而并沒(méi)有改變我對工作的熱情，這既是挑戰也是難得的鍛煉機會(huì )。下面將今年以來(lái)工作情況匯報如下：
一、開(kāi)荒工作
工作伊始，面臨的工作重點(diǎn)是ABD組團的公共區域開(kāi)荒，由于時(shí)間緊，維修工作多，這給開(kāi)荒工作帶來(lái)了非常大的困難，基本上整段時(shí)間內是開(kāi)荒工作和大規模維修工作同步進(jìn)行，這就造成了完成的開(kāi)荒區域存在著(zhù)二次污染和重復清潔的問(wèn)題。
中水系統截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒(méi)有開(kāi)通，這對開(kāi)荒工作來(lái)時(shí)無(wú)疑也是影響巨大的，然而在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調下，經(jīng)過(guò)多方溝通，聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我安排開(kāi)荒人員清理，另外通過(guò)協(xié)調暫時(shí)借用了消防水用做開(kāi)荒使用。在業(yè)主辦理入伙手續前每日現場(chǎng)監督檢查、整改返工、逐項進(jìn)行，保證了開(kāi)荒工作的順利完成。同樣在年底接管的EFG組團時(shí)，天寒地凍，大部分時(shí)間無(wú)法用水的情況下，克服重重困難完成了開(kāi)荒工作。
二、日常保潔工作管理
外判公司保潔作為基層工作者普遍存在著(zhù)年紀偏大，文化水平低，人員流動(dòng)性大等問(wèn)題。因本項目為別墅項目，工作環(huán)境只有園區和車(chē)庫，條件比較惡劣，且每人所轄區域也非常大任務(wù)重。物業(yè)公司除定期進(jìn)行公司背景、管理制度、公司領(lǐng)導等深入的企業(yè)文化培訓，同保潔公司自身工作制度的培訓交叉、循環(huán)培訓。
并進(jìn)行保潔公司內部的保潔工具實(shí)操，清潔技巧知識等培訓，定期組織逐個(gè)口頭考核，優(yōu)勝劣汰，確保每個(gè)人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間，對于他們的休息、吃飯問(wèn)題等多加關(guān)心，聯(lián)系工程部在車(chē)庫內修建保潔休息室，在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品，使大家能夠安心工作。
在十月起，因施工方戶(hù)內保潔撤場(chǎng)，我物業(yè)部在人員緊張的情況下，抽調人員在兩個(gè)月的時(shí)間內累計入戶(hù)清潔施工后垃圾、入戶(hù)內打掃達175次，清理維修期間公區亂堆施工垃圾超過(guò)200次，保證了施工結束后，業(yè)主入住前戶(hù)內及公共區域的衛生要求。
同時(shí)配合實(shí)際工作的細則我在日常工作中去總結和不斷修正各項保潔類(lèi)規章制度。先后更新了公司的《保潔作業(yè)指導書(shū)》先后制定、修改了一系列管理規定細則和具體措施，使各項管理分工明確、責任到人。并根據現場(chǎng)情況擬定了保潔員工崗位區域劃分、工作流程、職責、安全操作規范、應急預案等內容。
同樣為隨時(shí)檢查員工的工作情況，由外判公司主管填寫(xiě)《工作日報表》和我每日填寫(xiě)的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現，發(fā)現問(wèn)題及整改，與其他部門(mén)的溝通配合及工作日志合并在一張紙上，減少了我非常大的文案工作，也通過(guò)與保安主任、主管及綠化主管的溝通，相互監督通報，用以彌補保潔部門(mén)只有我一個(gè)人巡視檢查的現狀。
通過(guò)記錄和檢查表來(lái)了解他們的工作和質(zhì)量情況，做到心中有數，有據可查，并將其整理存檔備查。同客服部密切配合，上門(mén)處理兩起保潔問(wèn)題投訴，并及時(shí)做好相應的處理措施，舉一反三，避免再次出現同樣問(wèn)題。同售樓處及會(huì )所工作人員交流配合，順利完成各次上級領(lǐng)導的參觀(guān)檢查接待任務(wù)。
三、定期消殺工作
在定期的消殺除四害工作中，公司提出自行采購藥品器械，安排人員進(jìn)行通過(guò)搜集資料和咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)人士，多方比較和摸索，整理出一套適合本項目現狀的操作流程及藥品器械清單，節約了成本，同時(shí)配合車(chē)庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率，達到了應有的效果，并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區車(chē)庫內蚊蟲(chóng)多的環(huán)境問(wèn)題。
四、垃圾清運
垃圾清運公司自7月1日起正式進(jìn)場(chǎng)，前期以生活垃圾為主，隨著(zhù)業(yè)主入住量的增加，和裝修戶(hù)的增多，施工垃圾堆放與各戶(hù)的車(chē)庫內，所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時(shí)聯(lián)系清運車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起，為了防止出現誤清運，我設計了表格由清運人員與現場(chǎng)負責人簽字確認，同時(shí)我另外通知前臺聯(lián)系業(yè)主，做到雙保險。
回顧這半年多來(lái)的工作，在上級領(lǐng)導的幫助和關(guān)心下雖然取得了一些成績(jì)，園區和會(huì )所前期保潔工作步入正軌。然而與公司各級領(lǐng)導的要求還有一定差距，在管理水平、溝通能力上還有欠缺，遇事時(shí)有時(shí)不夠冷靜，有時(shí)急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強自身學(xué)習，用所學(xué)知識指導自己的工作，爭取用更好的成績(jì)來(lái)回報領(lǐng)導對我的信任。
在步入新的一年中我將已更為飽滿(mǎn)的熱情和積極的工作態(tài)度努力做到以下方面：
1、加強業(yè)務(wù)知識和公司企業(yè)文化的學(xué)習和提高，創(chuàng )新工作方法，完善各種管理規定。。
2、與外判公司主管加強溝通提高保潔服務(wù)質(zhì)量、工作效率，加強各方面的培訓。
3、結合公司規定逐步建立和完善起對外判公司的考核管理制度，提高外判公司工作效率水平。
以上報告請領(lǐng)導給予監督和指正。
外包主管年終個(gè)人工作總結4
20xx年即將成為過(guò)去，我們將迎來(lái)嶄新的一年，在過(guò)去的一年里，在公司各級領(lǐng)導的指導、在各部門(mén)的大力協(xié)助配合、在全體保潔員工的共同努力下，保部按照公司的要求完成了商場(chǎng)內外的保潔各項工作任務(wù)�，F將保潔部的一年整體工作情況匯報如下：
一、完善保潔部各項規章制度。本年度為規范保潔員工言行、提高工作效率
對《保潔崗位職責》《保潔行為規范》《保潔日�？己思殑t標準》《保潔流程標準》《績(jì)效考核條例》等相關(guān)管理制度進(jìn)行了重新修定，并新制定了《保潔安全操作管理條例》《客流量高峰期保潔要求》《突發(fā)事件的應急預案》《離崗簽到規范》等管理制度，使員工的日常工作都有章可循、有制可約，各項制度的實(shí)施對提高員工工作積極性、主動(dòng)性和自律性等方面起到了實(shí)效性作用，讓員工自動(dòng)自發(fā)地履行各自的崗位職責，使商場(chǎng)內外的保潔工作在原來(lái)的基礎上有了大的改善和提高，使各區域的衛生質(zhì)量都達到公司規定的標準。
二、控制保潔材料成本，節能降耗。
貫徹公司節能降耗的精神，本著(zhù)節約就是為公司省錢(qián)的思想，加強了保潔節約意識的引導，號召員工本著(zhù)從自我做起，從細節做起，杜絕一切浪費現象。其一，衛生間的水不用時(shí)及時(shí)關(guān)閉，減少洗塵推、拖拍的次數。清理垃圾時(shí)，在袋子里的垃圾不到三分之二的情況下，把幾個(gè)袋子的垃圾折合在一個(gè)袋子里。其二，對甩干機的使用進(jìn)行了實(shí)際操作培訓，制定相關(guān)管理制度，減少使用頻率，延長(cháng)了甩干機的使用壽命。其三，對保潔日常工具及設施設備的使用進(jìn)行嚴格的掌控，深入了解工具及設施設備的使用情況，工具按照計劃用量合理領(lǐng)用；設施設備定期進(jìn)行維護，并協(xié)同行政部門(mén)進(jìn)行物料、設施配件更換的質(zhì)量及價(jià)格把關(guān)，把保潔費用支出合理地控制在預算范圍內，真正做到了開(kāi)源節流。
三、員工綜合素質(zhì)提升。
員工的素質(zhì)是公司形象的重要組成部分，為了提高保潔員工的整體素質(zhì)，對保潔員工進(jìn)行了管理規范流程、保潔禮儀禮貌、服務(wù)安全意識的多次培訓及考核，取得一定的成效，使員工在安全意識、服務(wù)意識、整體形象上有了很大的提高；明白自身的素質(zhì)及保潔服務(wù)質(zhì)量好壞和公司的形象息息相關(guān)，全年度有六名員工拾到顧客的手機、錢(qián)包、物品上交后歸還顧客，受到顧客好評。沒(méi)有發(fā)現一例顧客及商戶(hù)投拆員工服務(wù)不到位的現象，為商戶(hù)、顧客營(yíng)造一個(gè)舒適整潔的經(jīng)營(yíng)、購物環(huán)境打下一個(gè)堅實(shí)的基礎。
四、本年度所做的主要工作：
其一、商場(chǎng)日常保潔工作
1、對外包單位藍天保潔進(jìn)行了有效的監督，使外圍襄棉路段、人民路段、長(cháng)虹路段的地面保潔工作基本達到我司的要求。
2、完成商場(chǎng)節日期間客流量高峰期的保潔工作；對商場(chǎng)重點(diǎn)區域進(jìn)行人員的合理調整安排、引導員工提高區域整體兼管意識，完成商場(chǎng)節日期間的全面保潔工作；
3、完成雨雪天氣的商場(chǎng)保潔工作；雨雪天氣的保潔工作采取防護措施：四個(gè)大門(mén)的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的鋪設、主要通道的人員增補、五樓樓頂地面的地漏雜物清理、調動(dòng)員工對門(mén)外主通道進(jìn)行鏟雪清理、對地下停車(chē)場(chǎng)的污漬滲水的清理；
4、完成商場(chǎng)綠植及五樓綠植的日常管理工作；
其二、年度保潔工作
1、完成地下停車(chē)場(chǎng)高空管網(wǎng)設施設備的除塵及a座b座多處污水管網(wǎng)的全面清掏，確保管網(wǎng)設施的清潔達標及污水管網(wǎng)的正常運作；
2、完成外圍的玻璃雨蓬、步行街的景觀(guān)燈、二號門(mén)上方龍骨的全面清洗工作；并根據春、夏、秋、冬不同季節的保潔工作、商場(chǎng)內外的保潔服務(wù)內容及要求做了充分的安排和計劃，并全面地落實(shí)到位。
其三、計劃外的保潔工作
1、完成集團辦公室遷移到酒店后新辦公區域的開(kāi)荒保潔工作；
2、完成了商場(chǎng)改建玻璃門(mén)的多次清洗工作；
3、完成五樓辦公室改建期間垃圾雜物的清理、外墻玻璃的高空清洗及改建完畢后地面及細節的全面開(kāi)荒保潔；
4、完成步行街展臺周邊的墻面清洗及展臺內外的全面保潔工作；
5、完成長(cháng)虹路、人民路施工改建期間對我司外圍玻璃雨蓬、商場(chǎng)主要通道、地下停車(chē)場(chǎng)造成的灰塵污染的相關(guān)保潔工作；
其四、班長(cháng)及員工的培訓工作
1、為提高基層管理人員的管理水平，在4月份對班長(cháng)進(jìn)行了崗位職責、團隊建設、執行力提升的培訓工作，讓班長(cháng)了解部門(mén)的各項規章制度、了解崗位職責、了解各崗位操作流程、用行動(dòng)和自身的形象來(lái)影響員工，教育員工，要求員工做到的自己先要做到，更好地發(fā)揮承上啟下的管理作用；
2、6月份，10月份對員工進(jìn)行了團隊意識、服務(wù)意識、節能降耗意識、績(jì)效考核細則標準、安全管理操作條例、突發(fā)事件應急處理流程等綜合培訓，為提高保潔員工的服務(wù)安全意識、應變能力、工作效率起了很好地推進(jìn)作用；
五、保潔工作中存在的問(wèn)題
其一、保潔安全意識不足。
客流量高峰期及雨雪天氣的商場(chǎng)的日常保潔，各種液狀的污染物質(zhì)稍處理不及時(shí)就會(huì )帶來(lái)不可預知的安全隱患；閉店后地面的清洗操作、安全通道的清洗、外圍項目的高空清洗操作等都涉及到安全，個(gè)別員工在操作過(guò)程中防范意識不夠，沒(méi)有按照規定時(shí)間而提前操作、還有些員工在操作過(guò)程中不采取任何提示措施而進(jìn)行清洗操作；安全操作保潔工作才能保證商場(chǎng)的正常經(jīng)營(yíng)環(huán)境，為此，每天例會(huì )對員工進(jìn)行安全意識的強化學(xué)習，讓員工從思想上重視安全的重要性，讓員工意識到保潔安全操作不能有一絲一毫的大意、懈怠，任何的疏忽都會(huì )給自身、他人及公司帶來(lái)嚴重的后果；
其二、保潔員工年齡偏大，文化程度較低，保潔工作時(shí)間長(cháng)、工作單調枯燥，思想容易產(chǎn)生波動(dòng)。
個(gè)別員工工作紀律稍差，在客流量少時(shí)有扎堆聊天現象；還有些員工對月度評比、日�？己擞信懦馇榫w；針對這些問(wèn)題，在加強對員工進(jìn)行思想教育的同時(shí)，關(guān)心員工的生活，多和員工溝通，使員工的思想意識水平提高，工作從被動(dòng)變主動(dòng)。對違紀員工進(jìn)行正確地引導，把績(jì)效考核條例和人性化管理相結合，減少員工的違紀現象；對員工進(jìn)行日常行為規范和考核細則的學(xué)習，讓員工清楚明了考核是對員工多方面的綜合能力評比（工作態(tài)度、工作責任心、團隊協(xié)調配合度、工作質(zhì)量、工作紀律）。只有通過(guò)評比才知道自身還有哪些不足，還要哪些方面需要改進(jìn)；要求管理人員在對員工的日�？己斯ぷ髦幸焦�。檢查工作中不走過(guò)場(chǎng)，對于表現好的要鼓勵，不合標準、違反工作紀律的要進(jìn)行處罰，使員工能夠從心里認可考核制度，從而能夠有效地落實(shí)。
其三、專(zhuān)業(yè)技能知識不足：
公司在不斷發(fā)展壯大，高科技材料也層出不窮，我們現有的保潔知識已無(wú)法保證對高科技材料的清潔保養，在今后的工作中，要加強學(xué)習，豐富部門(mén)的專(zhuān)業(yè)技能知識，為做好保潔工作打下良好的基礎；
外包主管年終個(gè)人工作總結5
20xx年，我鎮的環(huán)境保護工作在縣委、政府的正確領(lǐng)導下，在縣環(huán)保局的具體指導下，圍繞從源頭抓起，從基礎抓起，嚴格控制，重點(diǎn)治理，全面達標的總體要求，著(zhù)力抓好社區環(huán)境、生態(tài)環(huán)境和企業(yè)環(huán)境建設，不斷改善生態(tài)環(huán)境、人居環(huán)境，為加快全鎮經(jīng)濟和各項社會(huì )事業(yè)發(fā)展作出了應有的貢獻�；仡櫧衲甑墓ぷ�，我們主要抓以下幾個(gè)方面：
一、領(lǐng)導重視，機制健全
為確保全鎮環(huán)保工作扎實(shí)有效開(kāi)展，鎮黨委政府十分重視，一是建立領(lǐng)導班子。成立以鎮長(cháng)為組長(cháng)，分管副鎮長(cháng)為副組長(cháng)，經(jīng)發(fā)辦及相關(guān)部門(mén)、單位負責人為成員的鎮環(huán)境保護工作領(lǐng)導小組，從上到下形成了較健全的管理網(wǎng)絡(luò )；二是明確職責。根據上級要求和今年全鎮環(huán)保工作任務(wù)。在明確分工的同時(shí)，堅持實(shí)行目標管理，狠抓落實(shí)，實(shí)行一級抓一級，一級對一級負責；三是嚴格考核，使環(huán)保工作真正落到實(shí)處。
二、提高認識，強化宣傳
我鎮堅持通過(guò)宣傳發(fā)動(dòng)，統一大家的思想認識，教育引導廣大干部群眾正確分析改革開(kāi)放經(jīng)濟發(fā)展的形勢，充分認識當前一些地區環(huán)境造成的危害，務(wù)必抓好環(huán)保工作，實(shí)現環(huán)境保護和經(jīng)濟建設同步，協(xié)調發(fā)展。
三、抓好工作結合，增強環(huán)保實(shí)效
1、把環(huán)保工作列入城關(guān)鎮全年工作的議事日程，對全鎮環(huán)保工作加以落實(shí)。20xx年鎮黨委、政府就環(huán)境保護工作，召開(kāi)了xx次黨委政府聯(lián)系會(huì )議，對全鎮的環(huán)境保護工作的發(fā)展落實(shí)聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)，加大城關(guān)鎮對環(huán)境保護治理的工作力度，分析我鎮環(huán)境保護工作現狀；
2、利用標語(yǔ)、櫥窗、廣播等多種形式對環(huán)保工作進(jìn)行宣傳，全年就環(huán)境保護的工作，出了x期墻報、過(guò)街橫幅x條；
3、借助“六五環(huán)境保護日”在xx設置咨詢(xún)臺，對市民發(fā)放環(huán)保節能方面的書(shū)籍，利用宣傳車(chē)在街上進(jìn)行宣傳環(huán)境保護知識，使環(huán)境保護，人人有責，家喻戶(hù)曉，全鎮廣大市民環(huán)保意識增強。
4、鎮屬企業(yè)杜絕了重大污染事故和污染物的排放，未發(fā)生一起越級上訪(fǎng)事件，未產(chǎn)生“十五小”和“新五小”企業(yè)。
5、對鎮屬企業(yè)的新建項目，嚴格按照環(huán)境保護的法律、法規去執行，嚴格執行“三同時(shí)”制度；
6、針對春秋農忙季節，農民焚燒秸桿的問(wèn)題，及進(jìn)下發(fā)了城文件，督促相關(guān)社區認真貫徹文件精神，加以落實(shí)，使農民群眾認識到焚燒秸桿弊多利少，危害大。通過(guò)開(kāi)展秸桿禁燒工作，有效遏制了焚燒現象的發(fā)生，改善了縣城環(huán)境質(zhì)量，提高廣大居民的環(huán)保意識；
7、針對我鎮的小鍋爐，我們認真組織人員進(jìn)行一次檢查，并做好檢查記錄，杜絕安全隱患的發(fā)生；
8、申報兩個(gè)綠色小區，材料已報送縣環(huán)保局。
四、下年工作計劃
1、加強組織領(lǐng)導。建立健全工作班子，把環(huán)境保護列入政府的議事日程，做到有計劃，有行動(dòng)，有結果。
2、加強環(huán)保宣傳教育。通過(guò)會(huì )議、標語(yǔ)、廣播等途徑加大宣傳力度，使環(huán)保知識、環(huán)保政策人人皆知，戶(hù)戶(hù)皆曉。
3、加強企業(yè)監管。加強對轄區內的排污單位污染源的管理，督促單位達標排放。
雖然我鎮在環(huán)境保護工作方面做出了較大的努力，并取得一定的實(shí)效，但是我們也清楚認識到工作正處在起步階段，還有許多不足之處有待今后工作中加以解決，尤其是社區衛生環(huán)境，重點(diǎn)企業(yè)的排污等方面的問(wèn)題，有可能出同反彈現象，回此，我們將進(jìn)一步加強組織領(lǐng)導，加強各項措施的落實(shí)。圍繞全鎮環(huán)保工作與經(jīng)濟、社會(huì )事業(yè)協(xié)調發(fā)展全面推進(jìn)，不斷開(kāi)創(chuàng )我鎮環(huán)保新局面。
外包主管年終個(gè)人工作總結6
一、城鄉環(huán)境面貌顯著(zhù)提升
xx年，我署以精細管理、提升形象和常態(tài)長(cháng)效為工作重點(diǎn)，著(zhù)力提升城鄉環(huán)境面貌管理水平，實(shí)現容貌整潔，環(huán)境美化的目標。
1、抓城市保潔精細化
以“保潔示范區”建立為抓手，首先在主要商業(yè)街推進(jìn)以“機掃、沖洗、普掃、揀掃、沿街單位（商店）生活垃圾上門(mén)收集、管理人員巡回監管”的“六位一體”保潔制度，垃圾清運做到定車(chē)、定人、定時(shí)、定點(diǎn)的規范作業(yè)；其次實(shí)行人行道和街頭廣場(chǎng)沖洗工作。按照市局“潔凈工程”的有關(guān)要求，金欣公司配置了清洗車(chē)輛和設備，對衛零路（滬杭路—大堤路）兩側人行道進(jìn)行2天沖洗一次，控制揚塵，基本實(shí)現席地而座的目標。
2、抓“門(mén)戶(hù)”形象常態(tài)化
針對高速公路進(jìn)出口、國道、省際通道交界處存在的環(huán)境衛生問(wèn)題，在全面摸底的基礎上，我們召開(kāi)相關(guān)單位工作協(xié)調會(huì )，明確職責，并與各職責單位簽訂了保潔職責協(xié)議書(shū)，明確了任務(wù)，落實(shí)了職責，建立了保潔長(cháng)效機制，確保我區門(mén)戶(hù)形象的常態(tài)長(cháng)效。
3、抓農村環(huán)境衛生長(cháng)效化。加強了農村保潔隊伍的培訓和管理，建立了整潔村跟蹤檢查制度，充分利用市民巡訪(fǎng)團的作用，加強社會(huì )監督力量，確保農村環(huán)境衛生的常態(tài)長(cháng)效。9月份，已透過(guò)市局郊區辦對我區整潔村的復驗。
二、市容景觀(guān)管理穩步提高
我們以規范管理和集中整治相結合，加強中心城區、城鎮化區域和主要道路兩側的市容景觀(guān)管理，實(shí)現了規范審批、管理有序、區域亮化的目標。
1、規范管理戶(hù)外廣告和店招店牌
按照“規劃先行、管理有序、設置美觀(guān)”的原則，加強了中心城區、城鎮化地區和主要道路兩側戶(hù)外廣告的管理，對存在安全隱患的廣告進(jìn)行拆除，逐步規范設置標準。今年共拆除各類(lèi)廣告132處，商業(yè)廣告橫幅168幅，處理影響市容景觀(guān)的網(wǎng)格化投訴案件160件。同時(shí)，對店招店牌管理實(shí)行提前介入制度，對中心城區和新城區的房屋開(kāi)發(fā)商和物業(yè)公司提前發(fā)放《辦理戶(hù)外廣告（非廣告）設施所登記告知書(shū)》150余份，明確職責和義務(wù)，并落實(shí)巡回監管措施，盡量使新設置的店招店牌到達整齊、有序、規范。
2、有序推進(jìn)非主干道路臟、亂、差整改工作
結合600天行動(dòng)計劃，按照中小道路保潔導則，對30條中小道路進(jìn)行摸底，列出存在的問(wèn)題，加強了與市政、園林等部門(mén)溝通和協(xié)調，擬定了整改措施，目前正按600天行動(dòng)的進(jìn)度要求有序推進(jìn)中。
3、強化渣土源頭管理
對有建筑渣土的工地實(shí)行了渣土檔案管理，對建設施工單位、職責人、運輸單位（車(chē)輛）、出土方量、出土時(shí)刻、處置方法、巡查記錄、違規狀況進(jìn)行跟蹤管理，實(shí)施全周期、全過(guò)程監管，基本做到源頭管理、過(guò)程管理和形象管理的要求。同時(shí)，我們加強對渣土的跟蹤管理，避免了渣土亂倒現象發(fā)生，為改善全區的環(huán)境面貌打好了基礎。截止10月份共受理建筑垃圾、工程渣土申報360余次，受理申報量26萬(wàn)余噸。另外，根據世博“600天”環(huán)境衛生整治要求，共梳理出5個(gè)歷史堆積暴露垃圾點(diǎn)，到10月底，已消除歷史堆積點(diǎn)3個(gè)，消除暴露垃圾4500噸。
三、環(huán)衛設施功能逐步完善
我們緊緊抓住“創(chuàng )衛”的契機，加大了環(huán)衛設施的建設，加強了環(huán)衛設施完好率的管理，發(fā)揮了環(huán)衛設施的功能。
1、加大環(huán)衛設施建設力度
根據“創(chuàng )衛”標準和《金山區市容環(huán)衛行業(yè)xx年便民利民措施》的要求，全區已完成新建公廁10座、改造12座、新增廢物箱854只，改造垃圾房20座，基本完成年初新建任務(wù)。
2、確保環(huán)衛設施完好率
加強巡視，發(fā)現破損立即通知作業(yè)單位及時(shí)維修或更換，確保了環(huán)衛設施的完好率，發(fā)揮了環(huán)衛設施的功能。
3、規范環(huán)衛設施管理
根據行業(yè)管理標準，重點(diǎn)抓公廁“四公開(kāi)”管理、垃圾房“六定”管理制度和廢物箱的保潔管理制度，做到職責明確，管理規范。
四、建立工作有序推進(jìn)
建立工作是一種提升管理水平的有效抓手，也是解決工作中難點(diǎn)、熱點(diǎn)和焦點(diǎn)的切入口。所以，針對各類(lèi)建立，我們提出了“確保重點(diǎn)范圍，兼顧一般區域，實(shí)現全面達標”的工作要求，確保各類(lèi)建立的全面完成。
1、抓國家衛生區建立
今年我署把建立國家衛生區作為重中之重工作，全署工作圍繞“創(chuàng )衛”工作展開(kāi)，重點(diǎn)抓好環(huán)境衛生管理、市容景觀(guān)管理、環(huán)衛設施建管、生活垃圾衛生填埋場(chǎng)管理等工作，確�！皠�(chuàng )衛”中市容環(huán)境衛生指標的實(shí)現和完成。
2、抓市容環(huán)境“三類(lèi)區域”建立
xx年是“三類(lèi)區域”建立三年行動(dòng)計劃的最終一年，根據年初的建立計劃，4月份召開(kāi)了建立動(dòng)員會(huì )，明確了建立任務(wù)和要求。之后，每月組織一次指導、檢查和監管，加大對三個(gè)規范區、四個(gè)達標區建立工作的指導和監管。10月份區聯(lián)席會(huì )議組織各成員單位對建立區域進(jìn)行區級驗收，查找問(wèn)題，并要求各建立鎮及時(shí)整改，實(shí)現市級驗收一次透過(guò)。
3、抓環(huán)境衛生職責區制度達標建設
我們抓住石化街道、山陽(yáng)鎮被列入xx年、xx年“清潔城區、從門(mén)前做起”為活動(dòng)主題的上海市街道（鎮）沿街市容環(huán)境職責區管理達標活動(dòng)建立單位的契機，增強了與石化街道、山陽(yáng)鎮相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系、溝通，做好指導服務(wù)工作，創(chuàng )造用心條件，爭取在08～xx年度內建立成功。目前石化街道處于社會(huì )公示階段，山陽(yáng)鎮已申請市局檢查驗收。
4、抓生活垃圾分類(lèi)收集工作
繼續深化“垃圾不落地，禮貌在我手中”活動(dòng)，充分調動(dòng)廣大居民用心性和參與性。透過(guò)召開(kāi)居民代表座談會(huì )、發(fā)放分類(lèi)收集宣傳資料、現場(chǎng)分類(lèi)指導、講座等形式，按照生活垃圾分類(lèi)收集工作要求，年內實(shí)施了十三村、十五村和園中苑等32個(gè)居民小區以及21個(gè)機關(guān)、企事業(yè)單位生活垃圾分類(lèi)收集工作。
五、提升市容市貌
長(cháng)效機制有效運營(yíng)市容環(huán)境建設和管理是一項全民參與的龐大工程，其動(dòng)態(tài)性強，管理難度大，跨行業(yè)跨部門(mén)的工作多。所以，創(chuàng )新工作機制，改善工作作風(fēng)，整合各方資源是工作的關(guān)鍵所在，是提升市容市貌、持續常態(tài)長(cháng)效的內在動(dòng)力，也是最有效的抓手。
1、建立了環(huán)衛署六大工作機制
即：市容環(huán)境動(dòng)態(tài)管理機制，做到市容環(huán)境365天管理無(wú)盲天；市容環(huán)境快速處置機制，做到落實(shí)“三個(gè)二”處置制度；重大活動(dòng)市容環(huán)境保障機制，做到確保市容環(huán)境整潔有序，常態(tài)長(cháng)效；市容環(huán)境源頭管理機制，做到注重源頭管理、過(guò)程管理和形象管理；市容環(huán)境綜合協(xié)調機制，做到發(fā)揮各聯(lián)席會(huì )議平臺作用和各方資源的優(yōu)勢；市容環(huán)境考評激勵機制，做到明確職責，綜合管理。
2、強化區鎮聯(lián)動(dòng)機制
根據市容環(huán)衛行業(yè)管理中存在的熱點(diǎn)和難點(diǎn)（如城鄉結合部和城中村的環(huán)境問(wèn)題等），我們利用市容環(huán)衛行業(yè)例會(huì )平臺，共同探討區鎮聯(lián)動(dòng)機制，先后建立了區鎮管理四大機制，即：動(dòng)態(tài)管理聯(lián)動(dòng)機制、渣土管理聯(lián)動(dòng)機制、戶(hù)外廣告管理聯(lián)動(dòng)機制和綜合協(xié)調聯(lián)動(dòng)機制，并建立了市容環(huán)境衛生突發(fā)事件應急處置管理網(wǎng)絡(luò )。進(jìn)一步明確了職責，加強協(xié)調，構成合力，共同推進(jìn)。
3、強化社區聯(lián)動(dòng)機制
在工作中，我們經(jīng)常與居委會(huì )、物業(yè)公司、企事業(yè)單位持續聯(lián)系和溝通，建立市容環(huán)境管理共建體系，構成信息互通、工作互動(dòng)、市民監管的工作機制，共同推進(jìn)和提升市容環(huán)境的管理水平。
六、政風(fēng)行風(fēng)注重民意
今年我署把市民投訴作為解決百姓“難點(diǎn)、熱點(diǎn)、焦點(diǎn)”的重要工作之一，也是作為解決民生問(wèn)題的重要資料，年初我們提出了解決百姓關(guān)注和關(guān)心問(wèn)題作為首要任務(wù)的工作思想，以履行“三個(gè)二”處理制度和向社會(huì )的公開(kāi)為抓手，把市民的需求和日常工作有機結合。今年共受理市民投訴73起，處理及時(shí)率100%，滿(mǎn)意率近98%以上。
為切實(shí)做好xx年政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”和整改工作，在認真梳理問(wèn)題的基礎上，提出和落實(shí)整改措施。對xx年以來(lái)的投訴個(gè)案進(jìn)行回訪(fǎng)，聽(tīng)取意見(jiàn)和推薦，不斷提高市民對市容環(huán)衛工作的滿(mǎn)意率。
夏令期間，環(huán)衛作業(yè)擾民專(zhuān)項治理工作得到全面開(kāi)展，針對作業(yè)時(shí)刻擾民這個(gè)反復性問(wèn)題，我們定期走進(jìn)社區，與居委會(huì )、物業(yè)公司進(jìn)行座談，了解狀況，聽(tīng)取意見(jiàn)，對作業(yè)存在的擾民等不足之處，及時(shí)調整作業(yè)時(shí)刻和方式，如東泉新村的生活垃圾收運有山陽(yáng)鎮環(huán)衛所在村外進(jìn)行，減少了作業(yè)擾民和較好地解決了污水滴漏這一頑癥，收到村民的一致好評。
七、其他工作
1、車(chē)輛作業(yè)服務(wù)規范化建設
根據市局《市容環(huán)衛車(chē)輛服務(wù)單位作業(yè)規范化建設工作方案》有關(guān)精神，我們對xx年申報的4家環(huán)衛作業(yè)公司進(jìn)行了檢查考評，并已透過(guò)市局初驗收。xx年已對金山衛鎮作業(yè)公司進(jìn)行了申報，并及時(shí)做好相關(guān)工作，確保年內透過(guò)市局驗收。
2、區生活垃圾綜合處理廠(chǎng)及收運系統建設
繼續完善環(huán)衛設施建設，提升環(huán)衛基礎設施功能，加強全區生活垃圾無(wú)害化處理的有效監管，加快金山區生活垃圾綜合處理廠(chǎng)、收運系統和殘渣填埋場(chǎng)建設，力爭生活垃圾無(wú)害化處理率到達85%以上。
區生活垃圾綜合處理廠(chǎng)按照計劃用心推進(jìn)，加強協(xié)調，并爭取市局、市建委的支持，使項目按時(shí)刻節點(diǎn)有序推進(jìn)。區生活垃圾收運系統制定了項目建設推進(jìn)計劃書(shū)，中轉站建設選址已基本完成，其他輔助工作正在用心落實(shí)推進(jìn)之中。
xx年的市容環(huán)衛工作基本實(shí)現了年初目標，取得了必須成績(jì)，但也存在著(zhù)許多不足之處：
1、在戶(hù)外廣告和店招店牌管理方面：缺少有效抓手，有力不從心的感覺(jué)。
2、在渣土管理方面：資源整合優(yōu)勢未充分發(fā)揮（如管理與執法的資源整合，建設單位與行業(yè)管理的資源整合）。
3、在管理人員的素質(zhì)提高方面：綜合協(xié)調潛質(zhì)、開(kāi)拓創(chuàng )新潛質(zhì)比較欠缺。
xx年的市容環(huán)境衛生工作在市局及各業(yè)務(wù)處室的.指導和區建交委領(lǐng)導、關(guān)心、支持下，在全行業(yè)的共同發(fā)奮下，取得了可喜的成效，但離老百姓的要求還有距離。我們將進(jìn)一步解放思想，創(chuàng )新工作，提高標準，持續良好的精神狀態(tài)，咬住工作目標，堅持硬件建設和軟件管理兩手抓，全面完成600天行動(dòng)計劃，為全區的市容環(huán)境水平再上新臺階作出新貢獻。
外包主管年終個(gè)人工作總結7
一、迎接考評，扎實(shí)開(kāi)展日常工作。
為了迎接市、區開(kāi)展“建立禮貌城市”工作考核，我站做好鎮轄區內的保潔和道路的清掃整潔、居民住宅區和沿河岸邊的衛生整治、小街巷亂張貼小廣告的清理整治工作。
二、加強投入，創(chuàng )造環(huán)衛硬件條件。
為了方便我鎮生活垃圾的收集和運輸，減少了居民亂丟、亂倒和偷倒垃圾的現象，鎮政府為全鎮42條村（居）配備了垃圾收集斗250個(gè)、垃圾手推車(chē)200臺以及一批垃圾桶等硬件設施；同時(shí)于3月19日在鎮圩場(chǎng)和居民居住區放置了50只垃圾桶，為我鎮創(chuàng )文工作奠定了良好的基礎。
三、結合實(shí)際，廣泛宣傳垃圾分類(lèi)知識。
為推進(jìn)我區生活垃圾分類(lèi)工作，普及垃圾分類(lèi)，進(jìn)一步改善城區環(huán)境，加快實(shí)現垃圾處理減量化、無(wú)害化和資源化目標。我鎮在鎮機關(guān)、小學(xué)、醫院等單位放置了分類(lèi)垃圾桶，透過(guò)以點(diǎn)帶面逐步推廣方式，逐步建立系統化的生活垃圾分類(lèi)體系。4月以來(lái)共派發(fā)了城市生活垃圾分類(lèi)指導手冊400本；居民生活垃圾分類(lèi)指引簡(jiǎn)章8000張；垃圾分類(lèi)海報2000張；生物可降解垃圾袋6000個(gè)，透過(guò)各種形式宣傳垃圾分類(lèi)的知識，使我鎮廣大群眾普遍增強了保護環(huán)境的意識，初步掌握了垃圾分類(lèi)的方法。
四、響應要求，廣泛開(kāi)展“清潔家園”活動(dòng)。
為進(jìn)一步加強我鎮環(huán)境衛生的綜合整治，改善村容村貌，優(yōu)化人居環(huán)境，我鎮把每個(gè)月最后一個(gè)星期五確定為“清潔家園”行動(dòng)日，定期組織鎮、村干部和校園師生、志愿者開(kāi)展衛生大掃除活動(dòng)，使我鎮村容村貌和生活環(huán)境明顯改善。
五、加快改革，完善健全我鎮環(huán)衛體制。
為了做好鎮內環(huán)境衛生清掃工作，經(jīng)鎮黨委、鎮政府研究決定，經(jīng)過(guò)采取競標的方式，2013年起將鎮三個(gè)圩場(chǎng)內環(huán)境衛生清掃運輸工作承包給保潔公司。我鎮環(huán)衛體制改革一年多以來(lái)，實(shí)現了環(huán)衛事業(yè)單位政企分開(kāi)、管養和收支分離，提升了環(huán)衛工作的市場(chǎng)化，有效地促進(jìn)了城市衛生管理水平再上新臺階，鎮內的環(huán)境衛生面貌有了較大的改善，環(huán)境衛生條件得到進(jìn)一步的提升。2014年以來(lái)，我鎮繼續推行環(huán)衛工作市場(chǎng)化改革，在去年承包的基礎上，將我鎮全部村垃圾逐步納入統一清運范疇，改善了各村環(huán)境衛生狀況，得到廣大市民的充分肯定。
總之，20xx年上半年以來(lái)，環(huán)衛站全體職工加強知識業(yè)務(wù)，在工作中加強磨練，團結協(xié)作，克服困難，扎實(shí)開(kāi)展我鎮環(huán)境衛生管理工作，營(yíng)造干凈整潔的鎮墟環(huán)境衛生。今年是建立全國禮貌城市的最關(guān)鍵一年，我站將繼續加大了鎮內環(huán)境衛生的保潔力度，扎實(shí)推進(jìn)我鎮建立全國禮貌城市工作深入開(kāi)展，為人民群眾努力創(chuàng )造一個(gè)良好的市容環(huán)境。
外包主管年終個(gè)人工作總結8
時(shí)光如水，歲月如梭，作為一名美化城市市容市貌，社區街道，給人民群眾一個(gè)舒適的生活、工作環(huán)境的環(huán)衛工作者，我在這個(gè)平凡而又偉大的崗位上度過(guò)了一年。為了響應市委市政府的號召，為了把我們美麗的赤峰市打扮的更加美麗，我在20xx年做了以下工作：
一、不怕吃苦，樂(lè )于奉獻
隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的逐漸發(fā)展和人們意識的轉變，環(huán)衛工人這項工作早已稱(chēng)為人們心中一份“神圣”的職業(yè)，并且還有了一個(gè)高尚文雅的名字——城市美容師。所以我作為一名環(huán)衛工人非常的驕傲，同時(shí)我們也感到了責任之重大。因此在工作中我不怕吃苦、勤于奉獻，認真完成自己的工作任務(wù)。每天都把城市的每一個(gè)角落小巷都當作自己家的一片土地來(lái)維護它的環(huán)境衛生。用我們的辛勤汗水，滌蕩小巷中的污泥濁水；用我們勤勞雙手，勾畫(huà)城市街道的清新整潔。
二、堅定信念，認真負責
環(huán)衛工作是辛苦的，是需要付出汗水、力氣和愛(ài)心的。清晨，當人們還沉睡于夢(mèng)鄉時(shí)，我們環(huán)衛工人早已在街道上辛勤勞動(dòng)，為的是能讓人們在早上出門(mén)時(shí)走在干凈整潔的街道上；傍晚，當人們已回家坐在餐桌前吃飯時(shí)，我們環(huán)衛工人還堅守著(zhù)工作崗位，依次檢查著(zhù)街道衛生，為的是處理當天產(chǎn)生的垃圾廢物；冬日，當人們在暖氣火爐邊享受溫暖時(shí)，我們環(huán)衛工人卻不畏嚴寒，頂著(zhù)刺骨的寒風(fēng)踏在冰冷的街道去清理馬路上的積雪、冰塊，為的是能保障城市街道的安全暢通。夏日，當人們在樹(shù)陰陽(yáng)傘下納涼時(shí)，我們環(huán)衛工人選擇在烈日的照射下清掃散發(fā)異味的垃圾，為的是能及時(shí)保證環(huán)境衛生，避免垃圾變質(zhì)蠅蟲(chóng)漫天。為了環(huán)境的清潔，為了他人的生活安樂(lè )，我們默默地奉獻自己的真心和愛(ài)意。當陽(yáng)光明媚，人們享受著(zhù)街道整潔干凈的笑顏就是對我們的環(huán)衛工人的褒獎。
三、將心比心，愛(ài)崗敬業(yè)
讓市民能生活、工作在清潔干凈的環(huán)境里是我們環(huán)衛工人的目標�？吹饺藗冋嬲w會(huì )到城市衛生的良好帶來(lái)的身心愉悅，為了維護這環(huán)境付出一天辛勤勞動(dòng)的環(huán)衛工人也會(huì )忘掉辛苦，覺(jué)得再苦再累也是值得的。我們都在為這個(gè)目標而辛勤工作在自己的崗位上，在物質(zhì)和精神高度文明的今天，我們環(huán)衛工人的社會(huì )地位在逐漸升高，市民對環(huán)衛工人這一工作也越加認可。我們有千萬(wàn)個(gè)理由相信：拿出真心對待自己的工作，人們也會(huì )更加愛(ài)護我們的城市環(huán)境，維護城市衛生。
我將繼續以“美化環(huán)境，提高市民生活工作質(zhì)量”為已任，在平凡而神圣的環(huán)衛崗位上繼續耕耘，無(wú)私奉獻，給市民營(yíng)造一個(gè)舒適的生活、工作空間，給人們換來(lái)一個(gè)清潔，環(huán)保，健康的明天！
外包主管年終個(gè)人工作總結9
20xx年以來(lái)，根據年初制定的工作計劃和目標，在中心領(lǐng)導班子的領(lǐng)導和關(guān)懷下，緊緊圍繞市委開(kāi)展“提升服務(wù)水平，創(chuàng )優(yōu)發(fā)展環(huán)境”這一契機，堅持以提升城市品位和諧社會(huì )為目標，以鞏固“省級衛生文明城市”和發(fā)展“衛生城市”，推動(dòng)環(huán)衛事業(yè)健康發(fā)展為己任，勇于創(chuàng )新，奮力拼搏，實(shí)現環(huán)衛隊伍“迎合新形勢、適應新需求”這一新目標。不斷完善管理機制，搞好服務(wù)上臺階，強化素質(zhì)樹(shù)形象，加強管理出效益等方面開(kāi)展工作，在人員少、任務(wù)重、事務(wù)雜的情況下，所有人員團結一心，密切協(xié)同，堅持以“寧愿一人臟，換來(lái)萬(wàn)家凈”的服務(wù)理念圓滿(mǎn)完成全年工作計劃。
一、樹(shù)立服務(wù)意識，提升服務(wù)質(zhì)量
一年來(lái)，開(kāi)創(chuàng )發(fā)展公廁保潔工作中，我處堅持以鞏固“省級衛生文明城市”發(fā)展“衛生城市”創(chuàng )建成果為標準，充分發(fā)揮“寧愿一人臟，換來(lái)萬(wàn)家凈”環(huán)衛精神，愛(ài)崗敬業(yè)，起早貪晚，為開(kāi)創(chuàng )公廁保潔工作新局面履行職責，積極貢獻。今年，我們進(jìn)一步完善了“十無(wú)、七凈、兩通、兩完好”標準，全天候保潔，隨臟隨保潔，確保城市公廁環(huán)境衛生清潔。另外，我們還突出了如下工作重點(diǎn)，確保公廁各項工作整體推進(jìn)，全面提升，取得新進(jìn)展：
1、在公廁保潔工作管理上，按照“企業(yè)化管理，市場(chǎng)化運作”的基本思路，充分發(fā)揮質(zhì)檢隊伍的作用，每天對公廁保潔情況實(shí)行全方位的檢查，分片分段，責任到頭。
2、監督管理員檢查日常工作中，健全作業(yè)衛生檢查制度，加強對衛生督查員的督導檢查，充分發(fā)揮衛生督查員的作用，要求督查員“四到位”，即責任到位、糾錯到位、記錄到位、反饋到位。檢查員采取跟班作業(yè)，實(shí)行一對一管理辦法，對衛生不達標的地方，實(shí)行死盯的辦法督促保潔員及時(shí)糾正，使公廁保潔工作日漸提高。
二、加強設施建設，提升整體形象
隨著(zhù)公廁建設規模的不斷擴大，日常維修量也明顯增加。為了公廁管理水平、創(chuàng )造良好優(yōu)美的人居環(huán)境，我們加班加點(diǎn)、起早貪黑，發(fā)現故障及時(shí)報告及時(shí)維修，盡量做到故障不過(guò)夜。對需要進(jìn)行更新維護的設備，及時(shí)修理維護更新，杜絕問(wèn)題事故的發(fā)生。隨著(zhù)進(jìn)入寒冬季節，溫度氣候開(kāi)始下降，公廁設施的安全受到威脅，我們積極做好防寒防凍工作的開(kāi)展。給上下水管設施設備穿上“棉衣”，在公廁內設置電暖器增強室內溫度，進(jìn)行空調檢修及線(xiàn)路維護，保證公廁實(shí)施設備運行的安全，使得公廁全天可以正常用行。
三、20xx年的工作中雖取得了一些成績(jì)，但仍存在一些不足的問(wèn)題：
1、作為窗口服務(wù)單位，相比之下各項服務(wù)工作尚有不足之處，要求標準不高，要求不嚴，在以后的工作將進(jìn)一步加強。
2、保潔員整體素質(zhì)有待提高，導致在以往各項服務(wù)工作中出現滯后、不規范等現象，影響整體服務(wù)質(zhì)量及監督管理職能的發(fā)揮。
3、節約將從點(diǎn)滴做起，在節能方面沒(méi)有考慮周全。
新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)，新的機遇，新的挑戰，新的開(kāi)始。所有的地方都是需要學(xué)習的，多聽(tīng)、多看、多想、多做、多溝通，學(xué)習別人身上的優(yōu)秀工作習慣，豐富的專(zhuān)業(yè)技能，配合著(zhù)實(shí)際工作不斷的進(jìn)步，不論在什么環(huán)境下，我都相信這兩點(diǎn)：一是三人行必有我師，二是天道酬勤。
外包主管年終個(gè)人工作總結10
在縣委、縣政府的帶領(lǐng)下，全縣各項事業(yè)空前發(fā)展，取得了豐碩的物質(zhì)成果。特別是城市建設得到了快速發(fā)展。在建設鞏固省甲級文明衛生縣城這一工作目標的統領(lǐng)下，我們環(huán)衛事業(yè)也乘勢而上，取得了一定的成績(jì)。一年來(lái)，在建設局領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下，我們緊緊圍繞“美化、凈化環(huán)境，綠化、彩化xxx”這一中心工作；以鞏固省甲級文明衛生城市為目標；以務(wù)實(shí)創(chuàng )新，抓長(cháng)效管理為手段；進(jìn)一步解放思想，更新觀(guān)念，不斷加大工作力度，拓寬工作渠道，充分調動(dòng)環(huán)衛管理人員的工作積極性，團結全體環(huán)衛職工勤勤懇懇，攻堅克難，再接再厲，取得了物質(zhì)文明和精神文明建設的雙豐收，打開(kāi)了工作新局面，具體作了以下工作：
一、具體工作
20xx年，環(huán)衛站緊緊圍繞局、大隊在年初確定的20xx年工作目標上，把縣城環(huán)境衛生工作作為一項重要工作來(lái)抓，全力做好各項本職工作。
�。ㄒ唬⿵幕A做起，從點(diǎn)滴抓起，逐步完善長(cháng)效管理機制，使環(huán)衛工作規范化、規�；蚯鞍l(fā)展。城區每天產(chǎn)生垃圾約50噸，做到日產(chǎn)日清，并對垃圾進(jìn)行集中處理，有效地改善了城市的衛生面貌。針對縣城內亂丟、亂扔、亂掃等違反市容市貌的行為，我站依照《城市市容和環(huán)境衛生管理條例》進(jìn)行嚴格的監督和管理。同時(shí)加強環(huán)衛宣傳教育，使居民亂倒亂扔垃圾的現象得到有效控制，城區環(huán)境有了很大改觀(guān)。
�。ǘ榱巳切l生工作的進(jìn)一步提高，我單位領(lǐng)導多次組織召開(kāi)會(huì )議，多次帶頭組織人員對城區環(huán)境衛生進(jìn)行整治。分組包片地對縣城內環(huán)境衛生進(jìn)行地毯式的清理，對衛生死角進(jìn)行清理。據統計，這一年來(lái)，共清除全城垃圾死角共達xxx余處，清運垃圾總量達xxx余噸。加強環(huán)衛工作人員對死腳的清掃保潔工作。對墻上樓道內張貼的小廣告多次清除，共清理小廣告xxx起。
�。ㄈ┻M(jìn)一步加強管理，加大了清掃保潔力度。在全城規劃范圍內，按照清掃面積及實(shí)際工作量的大小，劃分了不同的清掃保潔片區，每個(gè)片區由指定的工作人員負責，實(shí)行定路段、定人員、定職責的管理方式，負責對各自所分的路段進(jìn)行全天候清掃保潔。
�。ㄋ模┘虚_(kāi)展了兩次以滅蟑、滅鼠的除四害工作，今年投放蟑螂藥xxx余處，鼠藥xxx余處，投放藥物達xxx余斤。使縣城區蟑、鼠密度按國家規定達標。
�。ㄎ澹┘訌娕c社區、相關(guān)單位的銜接工作。今年以來(lái)，環(huán)衛站工作人員多次與紫荊豪園、向家壩等工作單位多次聯(lián)系、商討環(huán)衛工作。針對環(huán)衛工作中存在的街道清掃、垃圾清運、廁所清掏等方面工作，進(jìn)行了征求意見(jiàn)，共征求到環(huán)衛設施、衛生管理等方面意見(jiàn)xxx多條。有效的改善了環(huán)境衛生。
�。榱私鉀Q小街小巷生活垃圾暴露存放直接影響市容市貌這一難題，我站采取了多項措施，一是現在正在聯(lián)系制作xxx個(gè)小型垃圾箱擺放到小街小巷垃圾多發(fā)點(diǎn)。二是由指定的聯(lián)戶(hù)清運工人定時(shí)上門(mén)收集。三是調整工作時(shí)間，有些量大的垃圾點(diǎn)根據情況增加垃圾清運的次數。
�。ㄆ撸┱J真抓好公廁的管理，環(huán)衛站六月份接管公廁后及時(shí)組織人員對縣城所有公廁糞池尿槽進(jìn)行了清掏和沖洗，共清掏渣子xxx多噸。為迎接旅游節，今年對所有公廁重新進(jìn)行了內外粉刷，并噴灑藥物，滅蠅滅蛆，公廁清掏都達到了清掏標準，從未發(fā)生廁所滿(mǎn)溢現象。全城公廁衛生狀況大有改善
�。ò耍┘哟髮Σ萜�，樹(shù)木，綠化帶等公共綠地的養護力度，全年對城區綠化樹(shù)，行道樹(shù)噴灑農藥達xxx次以上，做到城區綠化植物無(wú)大面積蟲(chóng)災出現。全年城區補栽補種植物共xxx萬(wàn)余株，綠花帶植物長(cháng)期定專(zhuān)人養護修剪，長(cháng)勢良好。
二、工作中存在的困難和問(wèn)題
�。ㄒ唬┣暹\垃圾車(chē)輛嚴重不足，目前環(huán)衛站有垃圾車(chē)4輛，但車(chē)況都較差，現只有2輛可以正常使用，且維修費用很高較。隨著(zhù)垃圾數量日益增加，目前已不能滿(mǎn)足正常的工作需要。
�。ǘ┉h(huán)衛工作又臟又累，每天都要起早貪晚不停地工作，晴天一身灰，雨天一身泥。然而現行的工資標準太低，環(huán)衛工人工資只有xxx元/月，致使環(huán)衛工人工作積極性不高，工人變動(dòng)較大，管理難度大，影響了正常工作。
�。ㄈ┉h(huán)衛工人都是臨時(shí)工，但至今還未與他們簽定勞動(dòng)合同，各類(lèi)社會(huì )保險至今尚未辦理，后顧之憂(yōu)無(wú)法解決，致使環(huán)衛工人時(shí)有上訪(fǎng)，增添了環(huán)衛工作的不穩定因素。
�。ㄋ模┦忻癍h(huán)衛意識高低不一，垃圾清運費收費難度大，亂丟、亂扔現象嚴重，破壞環(huán)衛公共實(shí)施時(shí)有發(fā)生。
三、下步工作打算
�。ㄒ唬┰诃h(huán)境衛生管理上進(jìn)一步加強各項基礎設施建設，在壩尾槽和鹽豐小區增設3臺地埋式垃圾庫，爭取資金購買(mǎi)2輛環(huán)衛垃圾車(chē)。
�。ǘ┎粩嗉哟蟪鞘芯G化力度，更換現有綠化帶一些植物，維護并增設木柵護欄，做好城市新增裸露地表的綠化工作。不斷提高城市綠化覆蓋率。
�。ㄈ┘哟笫召M宣傳力度，大力開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)，讓廣大市民和納費群眾了解交納生活垃圾處理費的必要性。提高群眾環(huán)境保護意識，自覺(jué)愛(ài)護環(huán)衛公共設施，促進(jìn)環(huán)境衛生事業(yè)不斷向前發(fā)展。
�。ㄋ模┲鸩揭幏对凉芾砟Ｊ�，變罰為管，寓教于罰。杜絕車(chē)輛拋灑、亂堆亂卸現象發(fā)生。
外包主管年終個(gè)人工作總結11
多年來(lái)，xx區環(huán)境衛生管理處在區委、區政府和市政市容委的正確領(lǐng)導下，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，以“創(chuàng )造優(yōu)美城市市容環(huán)境，維護優(yōu)良城市運行程序，提供優(yōu)質(zhì)城市管理服務(wù)”為工作標準，著(zhù)力加強城市環(huán)境衛生精細化管理，在精、細、嚴上下功夫，扎實(shí)有效地開(kāi)展了轄區環(huán)境衛生管理工作，環(huán)境衛生質(zhì)量明顯提升，為我區經(jīng)濟建設發(fā)展創(chuàng )造了良好的市容衛生環(huán)境�，F就環(huán)衛處20xx年—20xx年的環(huán)境衛生管理各項工作總結如下：
一、加快職工隊伍建設，進(jìn)一步完善工作機制。
xx環(huán)衛處在深入學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān)的情況下，把制度建設作為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境提高工作效率的切入口，以下為我處完善工作的工作機制：
1、確職責為重點(diǎn)，逐步改善工作效率、通過(guò)進(jìn)一步明確機關(guān)科室以及下級單位的工作職責，做到分工合作，密切配合，促使各項工作有張可續，有力地促進(jìn)了環(huán)衛處工作規范化和制度化，理順了工作關(guān)系，提高了工作效率
2、以制度建設為抓手，不斷提升工作水平，按照科學(xué)化、標準化的要求，進(jìn)一步抓好制度建設，制定出臺了《道路清掃保潔作業(yè)標準》、《加強環(huán)衛作業(yè)滅蚊蠅工作的具體要求》以及《公廁保潔員管理職則和行為規范》、《環(huán)境衛生作業(yè)檢查標準》等制度，逐步形成針對性和可操作性較強的制度體系，實(shí)現用制度管人，以制度管事，促進(jìn)環(huán)保工作水平不斷提高
3、以強化監督為保障，確保工作監管到位。成立督察科，對路面等重點(diǎn)工作進(jìn)展情況定期通報，通過(guò)開(kāi)展督查工作，轉變了環(huán)衛工作的工作作風(fēng)，推進(jìn)了環(huán)保重點(diǎn)工作的順利開(kāi)展。
建立健全各項工作制度，修改完善多項業(yè)務(wù)工作程序，并通過(guò)強化和監督，進(jìn)一步提高工作作風(fēng)，提高工作效率，使環(huán)衛工作不如制度化、程序化、規范化軌道。為了進(jìn)一步加強環(huán)衛職工隊伍建設，抓穩定、提素質(zhì)、充實(shí)新鮮血液，加強作業(yè)管理。在市政市容委對環(huán)衛工作體制改革愈加深入的情況下，xx區環(huán)衛處多年來(lái)，在體制改革、用人制度上也在不斷探索發(fā)展中。為解決已往工作中存在的人工保潔為主，職工強度大、垃圾暴露、衛生質(zhì)量得不到保障等問(wèn)題，環(huán)衛處領(lǐng)導在內部結構和人員調整上，大膽選拔年輕人才，充實(shí)到一線(xiàn)。到20xx年底一線(xiàn)保潔作業(yè)人數已達xxx人，并全部統一配備新型專(zhuān)業(yè)環(huán)衛車(chē)。新隊伍按照“全方位、無(wú)盲區”的管理目標從工作效率、服務(wù)范圍等各方面要求均高于以往的管理隊伍，有效解決了以往環(huán)衛管理中存在的“效率低、服務(wù)區域小”等問(wèn)題，避免了垃圾積存和亂扔的問(wèn)題，環(huán)衛作業(yè)方式實(shí)現了由“被動(dòng)清運”向“主動(dòng)上門(mén)收集”的轉變。
xx年為進(jìn)一步環(huán)衛清掃作業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平和整體素質(zhì)，增強他們愛(ài)崗敬業(yè)的服務(wù)意識，確保城區環(huán)境衛生整潔有序，將干部職工培訓納入到單位的日常工作中，廣泛強化崗位培訓，嚴格按照道路清掃保潔檢查考核制度的標準進(jìn)行作業(yè)，不斷優(yōu)化職工培訓教育工作機制，促進(jìn)基層出人才。
二、提高工作效率，基礎設施水平呈現新局面。
以創(chuàng )建精細化管理為契機，統籌兼顧，不斷完善各項環(huán)衛基礎設施。為推進(jìn)環(huán)衛事業(yè)快速發(fā)展認真落實(shí)《北京市城市道路清掃保潔質(zhì)量標準》，繼續擴大道路機掃新工藝新設備示范街道，大力推進(jìn)“吸、沖、刷、收”的新工藝，減少道路揚塵污染，提高城市道路機械化清掃保潔質(zhì)量和潔凈程度，不斷擴大機械清掃范圍，提高機掃率。
�。ㄒ唬┕矌�
20xx年我處管轄的公廁總數為xx座，其中二類(lèi)以上達標公廁xx座；三類(lèi)以下旱廁xx座，如今在我處大力建設、整頓下達標公廁xx座，全部是二類(lèi)以上達標廁所，保證市區公廁數量充足、布局合理、設臵科學(xué)。在強化公廁使用功能的同時(shí)，注重外
觀(guān)樣式設計，與周?chē)坝^(guān)融為一體，內部采用環(huán)保材料，全部按照標準設計，體現低碳環(huán)保的特點(diǎn)；
為進(jìn)一步提高公廁、中轉站管理水平，我們還采取了以下等措施：
�、偈羌訌妼珟嵸|(zhì)量的監督管理，嚴把質(zhì)量關(guān)，及時(shí)做好公廁的沖刷保潔和設備維修等日常業(yè)務(wù)工作，公廁保潔達到了全部達到二類(lèi)以上服務(wù)標準，清潔率達到100%以上；
�、谑菍�(shí)行定人、定崗、定期消毒和“流動(dòng)保潔制”，在對公廁全面打掃干凈的基礎上，增加了流動(dòng)保潔時(shí)間，提高了動(dòng)態(tài)保潔質(zhì)量，得到市民的好評。
�、凼嵌ㄆ诮M織中轉站、公廁管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能、作風(fēng)紀律的培訓和考核，極大地調動(dòng)了職工的工作積極性，提高了職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。
�。ǘ┉h(huán)衛專(zhuān)業(yè)機械化和基本設施
1、對環(huán)衛處發(fā)展進(jìn)程中，環(huán)衛設施陳舊，機械化作業(yè)率底，xx年環(huán)衛處清掃車(chē)xx輛，灑水車(chē)x輛，小廣告沖刷車(chē)x輛，職工老齡化、文化水平偏低、女同志居多，再加上每天有近1/3的職工需要正常調休，實(shí)際在崗作業(yè)的保潔員xxx人，導致平均每人日清掃面積近xx萬(wàn)平方米，職工勞動(dòng)強度較大，保潔不及時(shí)，環(huán)境衛生。多年來(lái)，采取了積極改進(jìn)工作的措施，x年來(lái)環(huán)衛處以環(huán)衛改革為契機，新購臵洗地車(chē)、清掃車(chē)，小廣告沖刷車(chē)，掃雪車(chē)共計xxx輛，為了更好的保質(zhì)保量的完成機掃作業(yè)環(huán)衛處主要街道生活垃圾全部采取了用壓縮車(chē)定時(shí)、定點(diǎn)收集，密閉運輸方式。從xx年機掃清潔率68%到目前到達96%的機掃清潔率，環(huán)衛作業(yè)機械化、現代化水平的不斷提高，推動(dòng)了環(huán)衛事業(yè)健康發(fā)展。
2、xx年以前環(huán)衛處糞便處理主要采取露天傾倒消納方式，自20xx年x月份糞便消納站自正式投入使用以來(lái)，在區市政管委的正確領(lǐng)導下，由昌平環(huán)衛處負責運營(yíng)和管理。根據《糞便處理設施運行管理規范》《生活垃圾糞便處理設施環(huán)境檢測規范》等標準，為提高規范化運行管理水平，我們對所有上崗人員都進(jìn)行了崗前培訓并制定了包括安全操作規程、設施維護與保養、各崗位責任制等一系列管理制度。為確保處理工藝達標，設施運行完好，我們每天都做好運行日志、崗位日志以及設備日記等文字記錄工作，嚴格執行工藝運行要求，從而使運行成本、出水品質(zhì)及出渣含水率等各項指標都趨于穩定，基本上做到了運營(yíng)監管工作的標準化、規范化、科學(xué)化和制度化。始終以“崇尚科學(xué)，以人為本，規范運營(yíng)，安全生產(chǎn)”為宗旨，平均日處理糞便200噸，曾被評為20xx年環(huán)衛科研試點(diǎn)單位。
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