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2023便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)總結范文（精選13篇）
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料，通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢？下面是小編整理的2023便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)總結范文（精選13篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)總結1
20xx年，我局在市局和內黃縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，遵照"法治、公平、文明、效率"的新時(shí)期治稅思想，緊緊抓住組織收入這個(gè)中心不放松，從嚴治稅，從嚴治隊，加強精神文明建設、黨風(fēng)廉政建設和信息化建設，全局干部職工發(fā)揚艱苦奮斗的作風(fēng)，同心協(xié)力，真抓實(shí)干，"單項工作爭第一，全面工作創(chuàng )一流"，圓滿(mǎn)完成了市局敲定的稅收任務(wù)�，F將我局一年來(lái)的工作總結如下：
一、以組織征收為中心，狠抓征收管理。
一年來(lái)，我局緊緊抓住組織收入這個(gè)中心不放松，發(fā)揚"四鐵"精神，"加強征管，堵塞漏洞，懲治腐敗，清繳欠稅"，采取了一切措施，確保了應收盡收。我局截止12月18日共組織收入2350萬(wàn)元，其中省級收入完成150萬(wàn)元，占年計劃的100%；縣級收入預計完成2200萬(wàn)元，占年計劃的91.67%，以上任務(wù)的完成，我們主要采取了以下措施：
1、全員抓收入，實(shí)行目標管理。
2010年，我局省級收入任務(wù)為150萬(wàn)元，縣、鄉兩級稅收計劃為2400萬(wàn)元。內黃縣是個(gè)農業(yè)縣，一些人納稅意識淡薄，稅收環(huán)境差；全縣形成規模效益的企業(yè)幾乎沒(méi)有，稅源主要是家庭作坊式的個(gè)體工商業(yè)。要完成市局敲定的稅收任務(wù)，任務(wù)十分艱巨。面對困難，我局干部職工沒(méi)有退縮，再次對全縣稅源進(jìn)行了調查摸底，強化組織收入工作的中心地位，確保思想認識到位，征管力度到位，措施落實(shí)到位。年初，縣局與各基層單位簽訂了目標管理責任書(shū)。為強化目標管理，我們實(shí)行"局長(cháng)包片，股室包所，連帶責任追究制"；定任務(wù)，定目標，實(shí)行獎優(yōu)罰劣；形成了人人頭上有指標，千斤重擔眾人挑的局面。
2、加強稅源監控，嚴格稅源管理
在組織征收工作中，全局干部職工牢固地樹(shù)立了全方位稅收觀(guān)，抓大不放小，對重點(diǎn)稅源與零星稅源、大稅種與小稅種一視同仁，最大限度地限制跑、冒、滴、漏現象的發(fā)生。年納稅額在10萬(wàn)元以上的企業(yè)，我局領(lǐng)導進(jìn)行了分戶(hù)定責，跟蹤管理，做到對重點(diǎn)稅源心中有數。同時(shí)，我局乘今年整頓和規范稅收秩序之東風(fēng)，加強了對集貿市場(chǎng)的綜合治理，合理調整了個(gè)體稅負，調整面不低于90%，稅負調整率不低于10%；加大了對加油站、磚瓦場(chǎng)、建筑市場(chǎng)、房屋租賃、醫療機構等行業(yè)的專(zhuān)項檢查，有效地防止了稅源的流失。僅對加油站的專(zhuān)項檢查就查補稅款11萬(wàn)元，罰款5.7萬(wàn)元。
3、加大稽查力度，打擊涉稅犯罪
今年，我局加大了稽查和打擊涉稅抗稅行為的力度，進(jìn)行了營(yíng)業(yè)稅、所得稅等稅種的檢查和發(fā)票使用檢查，堅持向征收管理要收入，向稽查要收入。
4、全面細致地做好企業(yè)所得稅匯算清繳工作。
從二月初到四月中旬，我局對全縣應納企業(yè)所得稅的納稅戶(hù)進(jìn)行了所得稅清繳，共檢查企業(yè)125戶(hù)，查補稅款67萬(wàn)元，罰款38萬(wàn)元。
5、加強教育，依法行政
在征收工作中，教育和要求干部職工遵照"應征不漏，應免不征"的原則，做到"依法征收，應收盡收，堅決不收過(guò)頭稅"，堅決杜絕有稅不收或收過(guò)頭稅、人情稅、關(guān)系稅等現象。
二、凝聚人心，轉變作風(fēng)，文明辦稅
1、用兵的前提是愛(ài)兵。在今年的工作中，局領(lǐng)導班子視同志為兄弟姐妹，在工作上給職工關(guān)心、支持和愛(ài)護；在生活上，盡最大努力為職工辦實(shí)事，千方百計解決職工的實(shí)際困難。在去年基層所建設的基礎上，今年又改造了4個(gè)基層所和兩個(gè)辦公樓，并向鄉鎮為基層所協(xié)調交通工具。為盡快落實(shí)市局民心工程決策，我局經(jīng)過(guò)緊張有序的先期一系列工作，縣局家屬樓已于12月初開(kāi)工建設。領(lǐng)導處處關(guān)心同志，同志時(shí)時(shí)支持領(lǐng)導工作，全局上下凝聚在了一起，緊緊地團結在領(lǐng)導班子周?chē)�，形成了一個(gè)風(fēng)正人和、人人愛(ài)崗敬業(yè)、個(gè)個(gè)奮進(jìn)爭先的合力局面，使內黃地稅隊伍煥發(fā)出了前所未有的生機和活力。
2、今年，我局按照省局、市局的要求，在全局深入持久的開(kāi)展了"轉變作風(fēng)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，文明辦稅"活動(dòng)。采取了內外結合，廣開(kāi)言路，查找剖析本單位和個(gè)人在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和行業(yè)風(fēng)氣方面存在的突出問(wèn)題，有針對性地制定整改措施。我們還廣泛征求了各級政府、社會(huì )各界人士和納稅人的意見(jiàn)，主動(dòng)接受他們的評議和監督，以完善規章制度和改進(jìn)工作作風(fēng)。
3、加強制度建設，促進(jìn)規范化管理。
今年，我局在原有規章制度的基礎上，重新討論制定了《內黃縣地稅局考勤及值班制度》、《加強臨時(shí)人員管理若干規定》和《干部職工違反工作制度經(jīng)濟處罰及責任追究管理辦法》，做到以制度管人，用制度理事。一年來(lái)，全系統實(shí)行了早點(diǎn)名、午簽到制度，對違犯制度遲到早退者實(shí)行當天黑板公布名單，月未扣除工資；全年全系統實(shí)行了輪流值班制度，局機關(guān)三人上崗，基層所雙人值班，做好值班紀錄，并不定期對值班情況進(jìn)進(jìn)行抽查，給予違犯制度者經(jīng)濟處罰和通報批評。不管是局領(lǐng)導還是一般同志，誰(shuí)違犯制度處罰誰(shuí)。今年局機關(guān)共處罰遲到、早退人員21人次，罰款340元。對于制定的制度，局領(lǐng)導都能夠身體力行、率先垂范，帶頭規范著(zhù)裝，帶頭參加點(diǎn)名和夜間值班，形成了制度面前人人平等、干部職工互相監督、共同治局的可喜局面。為使各項制度落實(shí)到實(shí)處，今年8月，我局抽調20名人員組成5個(gè)檢查組，對基層稅收票證、應稅發(fā)票、安全保衛、考勤值班、廉政建設等各項制度進(jìn)行"回頭看"，為確保檢查實(shí)事求是、不走過(guò)場(chǎng)，縣局要求各組寫(xiě)出書(shū)面報告，檢查人員簽名蓋章，以后如果出了問(wèn)題要實(shí)行責任追究。
4、合理輪崗，加強對臨時(shí)工的管理。
針對我局臨時(shí)人員較多，政治素質(zhì)、工作能力、知識層次參差不齊、多數工作在征收一線(xiàn)等特點(diǎn)，我局于上半年頂住來(lái)自各方面的壓力對全系統臨時(shí)人員進(jìn)行了大幅度調整，對在同一崗位上工作時(shí)間超過(guò)三年的，全部進(jìn)行了輪崗交流，從而促使了臨時(shí)人員的廉潔自律意識和愛(ài)崗敬業(yè)的自覺(jué)性。
5、建立文明辦稅社會(huì )監督網(wǎng)絡(luò )，為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
今年，我局遵照省局《關(guān)于文明辦稅"八公開(kāi)"實(shí)施辦法》和市局相關(guān)要求，我局在機關(guān)大院設置了公示專(zhuān)欄，在縣城主要大街公示"八公開(kāi)"內容，各基層所也在各轄區設置了公示專(zhuān)欄。同時(shí)，縣局聘請縣、鄉兩級企業(yè)界和社會(huì )知名人士為文明辦稅社會(huì )監督員，建立了文明辦稅社會(huì )監督網(wǎng)絡(luò )，有效的促進(jìn)了文明辦稅的開(kāi)展和質(zhì)量。
6、今年10月份，我局根據內黃縣委的指示，及時(shí)向"內黃縣便民服務(wù)中心"派駐人員，與其它職能部門(mén)聯(lián)合辦公，真正把文明辦稅、優(yōu)質(zhì)服務(wù)落實(shí)到實(shí)處。
三、與時(shí)俱進(jìn)，加強信息化建設
新《征管法》自去年正式實(shí)施和今年《新征管法實(shí)施細則》頒布以來(lái)，我局把認真宣傳和貫徹《新征管法》、加強信息化建設當作一項重要工作來(lái)抓。在全體干部職工學(xué)法、懂法的基礎上，在實(shí)際工作中向社會(huì )各界和廣大納稅人做了大量的宣傳工作，使廣大納稅人了解了新稅法，增強了納稅人的依法納稅意識，得到了他們的支持和配合。
今年上半年我局投入20萬(wàn)元資金，購置了13臺計算機及網(wǎng)絡(luò )服務(wù)器、ups、激光打印機、數碼像機、攝像機、掃描儀、碎紙機等辦公自動(dòng)化配套設施，局機關(guān)于9月份實(shí)現了無(wú)紙化辦公。
今年7月份"內黃縣地方稅務(wù)局網(wǎng)站"局內局外網(wǎng)同時(shí)開(kāi)通，為稅法的宣傳落實(shí)、為地稅形象的塑造起了重要作用。
今年，我局共編印《地稅信息》61期，在《工人日報》、《河南稅務(wù)》、《安陽(yáng)日報》等報刊發(fā)表稿件16篇，被省局采用信息2條、調研材料1篇。其中，局長(cháng)李慶中同志撰寫(xiě)的長(cháng)篇調研報告《談普通發(fā)票管理存在的漏洞及對策》被《中國稅務(wù)報》河南記者站編印的《情況反映》全文刊發(fā)；副局長(cháng)劉獻勤同志撰寫(xiě)的《實(shí)踐"三個(gè)代表"，實(shí)現依法治稅》被《河南稅務(wù)》雜志全文刊發(fā)。
四、依法治稅，依法行政，大力整頓納稅環(huán)境
1、治本為主，標本兼治。
在去年整頓和規范稅收秩序工作的基礎上，今年我局繼續對稅收秩序進(jìn)行了整頓和規范，對一些"釘子戶(hù)"、"難纏戶(hù)"依法采取了稅收強制措施；對一些涉稅案件，按新《征管法》的規定加大處罰力度，做好案件移送工作；加強與公安、國稅等部門(mén)的配合，狠抓了偷逃抗稅惡性案件、重大案件的查處工作。如今年4月份，楚旺鎮發(fā)生一起服務(wù)業(yè)個(gè)體戶(hù)張某偷逃稅并持匕首暴力抗稅案，我局及時(shí)向縣委、政府匯報，及時(shí)將案件移送司法機關(guān)依法審理，并通過(guò)新聞媒體在全縣范圍內曝光，對偷逃抗稅行為起到了警示作用，有效促進(jìn)了整頓和規范稅收秩序的開(kāi)展。
2、整治企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量。
為使企業(yè)有一個(gè)良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，促進(jìn)地方經(jīng)濟的發(fā)展，我局今年采取了切實(shí)有效的措施，為企業(yè)創(chuàng )造寬松的發(fā)展環(huán)境。一是進(jìn)行自查自糾，邊整邊改。局長(cháng)李慶中同志還代表地稅局在"內黃縣整治企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境大會(huì )"上作了表態(tài)發(fā)言。二是進(jìn)一步規范了行政執法行為，杜絕特權思想和"四亂"行為。三是健全了政務(wù)公開(kāi)制度，大力推行"首問(wèn)責任制"、"服務(wù)承諾制"，從而不斷提高了執法水平和服務(wù)質(zhì)量。
3、搞好稅法宣傳，創(chuàng )造良好的納稅環(huán)境。
今年，我局把稅法宣傳當作一項經(jīng)常性的工作來(lái)抓。一是利用上街游行、設咨詢(xún)臺、張貼標語(yǔ)、散發(fā)傳單等多種形式，除繼續對新《征管法》進(jìn)行了宣傳外，還對"刮刮樂(lè )"發(fā)票和其它稅收知識進(jìn)行了廣泛地宣傳。新的《征管法實(shí)施細則》公布后，我局利用電臺、電視臺等新聞媒介進(jìn)行了大張旗鼓的宣傳；還召開(kāi)了企業(yè)廠(chǎng)長(cháng)經(jīng)理座談會(huì )，貫徹學(xué)習新的《征管法實(shí)施細則》的內容；組織了多期培訓班，包括企業(yè)管理人員和個(gè)體工商戶(hù)共500多人參加了培訓；上門(mén)散發(fā)宣傳資料20000多份，發(fā)放新《征管法實(shí)施細則》1500多份。對建帳企業(yè)以所為單位舉辦《征管法》培訓班。二是為縣委、人大、政府、政協(xié)領(lǐng)導班子講授稅法知識，使他們明白了稅收的特點(diǎn)及地方稅種的簡(jiǎn)要知識，認識到了加快建設依法治稅環(huán)境的重要性。三是在因特網(wǎng)上建立了我局的宣傳網(wǎng)站，擴大了稅法宣傳的范圍。通過(guò)以上措施和活動(dòng)，使地稅法規日益深入人心，樹(shù)立了良好的地稅形象。
五、發(fā)揚艱苦奮斗的作風(fēng)，開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設
一年來(lái)，我局堅持圍繞稅收抓廉政，抓好廉政促稅收，加大責任追究，強化對"兩個(gè)權力"的監督制約，使黨風(fēng)廉政建設健康發(fā)展。
1、認真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制。
今年，我局始終堅持黨組統一領(lǐng)導，黨政齊抓共管，分解目標，量化責任，認真執行《廉政準則》相關(guān)制度，視責任重于泰山，視形象重于生命，一級做給一級看，一級帶著(zhù)一級干，把黨風(fēng)廉政建設落實(shí)到了實(shí)處。
2、加強教育，警鐘常鳴。
一年來(lái)，我局堅持了每周二、五政治學(xué)習制度，利用古今中外正反兩方面的典型教育干部職工牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生關(guān)、價(jià)值觀(guān)，發(fā)揚艱苦奮斗的作風(fēng)，牢固樹(shù)立過(guò)緊日子的思想，珍惜黨和人民給予的崗位和權力，警鐘長(cháng)鳴，從思想上筑起反腐倡廉的防線(xiàn)。為做到防微杜漸和節約開(kāi)支，局機關(guān)設立了小伙房，來(lái)局指導工作的領(lǐng)導和來(lái)局辦事的客人一律到小伙房就餐；機關(guān)人員下基層做到同城不吃飯，下鄉不喝酒，誰(shuí)違反就處理誰(shuí)、追究誰(shuí)；對于汽車(chē)，實(shí)行油票定額制度；經(jīng)費管理，除嚴格按照規定執行外，局領(lǐng)導處處帶頭精打細算、緊縮開(kāi)支，為干部職工樹(shù)立過(guò)緊日的榜樣。
3、建章立制，強化監督。
對于廉政建設，我局制定了嚴格的規章制度，并強調必須令行禁止，"言必信，行必果"，并強化監督，使其成為碰不得的"高壓線(xiàn)"。
4、廉潔自律，有效監督。
一年來(lái)，我局堅持了"廉潔自律民主生活會(huì )"制度，除自我評議外，還邀請了縣紀委的同志和社會(huì )各界人士參加，認真查擺有無(wú)不廉潔的行為和"四亂"問(wèn)題，并向企業(yè)和納稅人發(fā)放征求意見(jiàn)書(shū)1500份，對全局領(lǐng)導班子、黨員干部和專(zhuān)管員進(jìn)行民意測驗和監督，從而有效杜絕了不廉潔行為的發(fā)生，在全縣行風(fēng)評議活動(dòng)中，我局取得了第三名的好成績(jì)。
六、其他工作
在日常工作中，全局上下對安全工作群防群治，全年沒(méi)發(fā)生治安案件和意外事故。
為使計劃生育工作萬(wàn)無(wú)一失，主管局長(cháng)和各基層單位齊抓共管，全局沒(méi)有違犯計劃生育政策的現象。
11月初，按照組織秩序，順利完成了黨總支的換屆工作；工會(huì )組織也通過(guò)民主選舉進(jìn)行了換屆。
存在的不足和問(wèn)題
1、內黃縣工業(yè)欠發(fā)達，稅源少，完成上級交給的征收任務(wù)有不少困難和壓力，致使部分干部和職工有畏難情緒。
2、公民納稅意識尚需進(jìn)一步增強，納稅環(huán)境差，依法治稅的原則時(shí)常受到?jīng)_擊，偷稅、抗稅案件時(shí)有發(fā)生，地稅司法體系需進(jìn)一步完善和加強。
3、受經(jīng)濟條件限制，基層征收單位征管手段還很落后，信息化進(jìn)程緩慢，難以適應征管改革的需要。
4、基層稅務(wù)所、征收一線(xiàn)的管理人員整體素質(zhì)有待于提高。例如，宋村地稅所所長(cháng)杜建業(yè)自2000年元月至2011年5月擅自售發(fā)票1300多本，售出填開(kāi)金額為3000多萬(wàn)元，造成國家稅款大量流失。這說(shuō)明我們管理、監督力度不夠到位，事前事中管理、監督不夠。
便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)總結2
一年來(lái)，在局領(lǐng)導和同志們的關(guān)心幫助下，我認真學(xué)習，勤奮工作，使自己再思想上、業(yè)務(wù)上和能力上都有了很大的提高，現將一年來(lái)的工作學(xué)習情況做以總結：
一、堅持思想政治學(xué)習，讓我的思想理論修養不斷得到提高
我始終把提高自身思想政治素質(zhì)放在首位，并持之以恒的學(xué)習。為全面建成小康社會(huì )而奮斗。牢記“四個(gè)堅定不移”，以樹(shù)立馬克思主義正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)為根本，大力弘揚求真務(wù)實(shí)精神，始終保持與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng )新的精神狀態(tài)，堅持解放思想、求真務(wù)實(shí)，嚴格執行各項稅收法律法規和政策，不斷提高依法治稅、規范行政的意識。愛(ài)崗敬業(yè)、公正執法、誠信服務(wù)、廉潔奉公，增強執法為民的自覺(jué)性。牢固樹(shù)立大局、法治、創(chuàng )新、效率、服務(wù)、責任觀(guān)念，進(jìn)一步增強責任感和使命感，腳踏實(shí)地，埋頭苦干，做到稅收工作科學(xué)化、精細化，全面提高稅收工作質(zhì)量和效率，通過(guò)不斷學(xué)習，使自身的思想理論素養得到進(jìn)一步的完善，思想上牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的人身觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，全面提高自身素質(zhì)和認識問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，做到政治上成熟、思想上堅定、紀律上嚴明、作風(fēng)上正派。
二、刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高工作技能
人生在世，要安身立命，唯有學(xué)習最重要，我牢固樹(shù)立終身學(xué)習的觀(guān)點(diǎn)，也時(shí)時(shí)刻刻把學(xué)習作為提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來(lái)抓。我不但積極參加局里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習，認真做好筆記，而且還能夠自覺(jué)學(xué)習國家的稅收政策、法律、法令和法規，熟練掌握與本職工作相關(guān)的財會(huì )、金融、計算機以及企業(yè)生產(chǎn)管理等知識，刻苦鉆研現代科學(xué)技術(shù)，使自己的知識結構得到優(yōu)化。隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展，科學(xué)技術(shù)日新月異，只有不斷拓寬視野、豐富累積知識，拼搏進(jìn)取，不斷提高自己堅實(shí)的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)基礎，才能跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐，不被時(shí)代淘汰，也才能勝任本職工作。
三、扎實(shí)工作，嚴格要求和約束自己
以嚴格執法、熱情服務(wù)為宗旨，堅持“三禁”、“六項承諾”、“八公開(kāi)”制度，遵守“稅務(wù)人員廉潔自律若干規定”、稅務(wù)干部“十五不準”之規定。發(fā)揚黨的實(shí)事求是，理論聯(lián)系實(shí)際的優(yōu)良傳統和作風(fēng)，以全心全意為人明服務(wù)為宗旨，牢固樹(shù)立做人民群眾公仆意識，服從領(lǐng)導，團結同志，充分調動(dòng)大家的積極性，以高度的事業(yè)心和強烈的責任感，一生自重，時(shí)時(shí)自省，不忘自勉，處處自警，做一名合格的稅務(wù)干部、做一個(gè)合格的共產(chǎn)黨員。我時(shí)刻提醒和告誡自己，要注意工作和生活上的小節，無(wú)論是八小時(shí)以?xún)�，還是八小時(shí)以外，一言一行嚴格要求自己，該做的事帶頭做，不該做的事不要做，不該去的地方不要去，不該說(shuō)的話(huà)不要說(shuō)，堅持誠信待人、誠懇感人、誠實(shí)做人，以身作則，率先垂范。
四、存在不足
今后要加強學(xué)習，完善自我，盡快適應新的崗位和工作環(huán)境，克服急躁情緒，調整工作方法，增強自己解決復雜問(wèn)題的能力，嚴格執法、熱情服務(wù)，做好本職工作。
五、今后的打算
成績(jì)的取得，主要歸功于上級的正確領(lǐng)導，同時(shí)也是與大家的`共同努力分不開(kāi)的，實(shí)踐證明，只要不斷的總結經(jīng)驗、共同研究、科學(xué)合理的制定計劃，完成稅收任務(wù)不是太難的。今后，我要繼續加大工作力度，響應局里的各項號召，克服困難、團結一心，以堅韌不拔的精神，百折不撓的毅力，卓絕不懈的努力，信心百倍的工作，爭取早日完成上級下達的各項任務(wù)，用辛勤和汗水，做一個(gè)政治堅定、業(yè)務(wù)過(guò)硬、作風(fēng)踏實(shí)、愛(ài)崗敬業(yè)高素質(zhì)復合型的稅務(wù)干部。
便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)總結3
按照市局年初稅務(wù)工作會(huì )議安排部署和要求，辦公室在市局主管局長(cháng)的領(lǐng)導下，認真履行職責，積極做好服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)機關(guān)、服務(wù)基層各項工作，切實(shí)抓好全局文稿起草和審核、會(huì )議管理、信息調研、文電文檔管理、保密保衛、新聞宣傳等工作，以及局領(lǐng)導指示、批示交辦的事項等，較好地完成了20xx年各項工作任務(wù)。
一、在業(yè)務(wù)學(xué)習方面
做為一名稅收工作者，新時(shí)代要求稅務(wù)工作者不只是具備征稅的基本常識，還要有面對新情況、分析新問(wèn)題、解決新矛盾的本領(lǐng)。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，正是學(xué)習，讓我在工作中出現沒(méi)有錯征、誤征。保障了國家利益不受損失，又保證了納稅人的合法利益。
二、在納稅服務(wù)方面
作為一個(gè)稅務(wù)工作者，首先要愛(ài)護納稅人，那么，我們就必須善于走進(jìn)納稅人的情感世界，就必須把納稅人當朋友，去感受他們的喜怒哀樂(lè )。愛(ài)納稅人，要以尊重和依賴(lài)為前提。要做到嚴中有愛(ài)、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我經(jīng)常從小事入手，去關(guān)心納稅人，給納稅人春風(fēng)沐浴般的溫暖。并隨時(shí)記錄工作中的得失，為今后的工作提供借鑒。
三、更新理念，做一個(gè)理念新的稅務(wù)工作者
隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展，對稅務(wù)工作者的要求也越來(lái)越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀(guān)點(diǎn)，用新的理念來(lái)指導自己的工作。為了讓自己能跟上時(shí)代的要求，在工作之余，努力學(xué)習稅務(wù)知識，稅法及相關(guān)文件，因為學(xué)習，便自己在征稅工作中能夠正確依據法律法規和相關(guān)文件精神合理征稅，做到了，有法可依，有章可循。能跟上時(shí)代的要求。
四、以自律為本，努力樹(shù)立良好的個(gè)人形象
在工作中，我總是告誡和提醒自己：首先做到思想上力求過(guò)硬，一是慎欲，“無(wú)欲則剛”。二是慎權，杜絕“有權不用，過(guò)期作廢“的錯誤思想，正確處理好權與法、權與責、權與利的關(guān)系，堅持依法治稅。三是慎微，“勿以善小而不為，勿以惡小而為之“，不應該做的哪怕再小也不能去做，應該做的哪怕再小的也要去做。我時(shí)刻保持清醒頭腦，做到不以稅謀私、不以權謀私，依法辦事、依率計征，嚴格按照公務(wù)員“五要十不準“準則辦事。一年來(lái)，我共拒納稅人吃請10余次，從沒(méi)有發(fā)生過(guò)一次“吃、拿、卡、要、報“事情，在每月分局舉行的特殊監察員座談會(huì )上，納稅人對我的廉政行為給予高度評價(jià)。
金無(wú)赤金，人無(wú)完人，在工作中，我還有些不足，主要有以下幾個(gè)方面：1、學(xué)習不夠，政治學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習不夠，原因主要是稅收任務(wù)的壓力和征管改革的繁重事務(wù)，學(xué)習的時(shí)間少一些。2、調查研究不夠，原因是整天忙于現實(shí)的征收工作，缺少對征收工作的實(shí)際調查。3、征收過(guò)程中的度的把握還不特別準確，對一些方針政策理解不很透徹。
五、在廉潔自律方面
作為一名稅務(wù)干部，首先就要做到廉潔征稅。在工作中，從未接受過(guò)納稅人的錢(qián)物。因為我深知，納稅人的錢(qián)物是勞動(dòng)和血汗換來(lái)的，如果接受了，自己就會(huì )以損害國家利益，會(huì )使自己走上違紀違法的道路。這不但毀了自己，更有損于一個(gè)稅務(wù)工作者的形象，還嚴重影響了整個(gè)地稅系統的形象。這是作為一個(gè)稅務(wù)工作者必須要牢記的。
金無(wú)赤金，人無(wú)完人，在工作中，我還有些不足，主要有以下幾個(gè)方面：1、學(xué)習不夠，政治學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習不夠，原因主要是稅收任務(wù)的壓力和征管改革的繁重事務(wù)，學(xué)習的時(shí)間少一些。2、調查研究不夠，原因是整天忙于現實(shí)的征收工作，缺少對征收工作的實(shí)際調查。3、征收過(guò)程中的度的把握還不特別準確，對一些方針政策理解不很透徹。
在今后的工作中，我決心加倍努力，克服不足，恪盡職守，為分局工作的整體推進(jìn)作出應有的貢獻。
總結一年來(lái)我個(gè)人的學(xué)習、思想、工作、帶隊、廉政情況我深感在一些方面還需要繼續努力主要是個(gè)人創(chuàng )新意識還有待進(jìn)一步增強領(lǐng)導決策水平還有待進(jìn)一步提高抓黨組中心組的學(xué)習還有待進(jìn)一步加強抓機關(guān)管理制度的執行還有待進(jìn)一步嚴格。
20xx年里，我要著(zhù)重抓好政治學(xué)習，提高政治理論水平和領(lǐng)導決策水平，突出抓好班子建設，提高班子的整體戰斗力，突出抓好機關(guān)建設整頓機關(guān)作風(fēng)，樹(shù)立良好形象，確保圓滿(mǎn)完成全年各項工作任務(wù)，為推進(jìn)全市國稅事業(yè)發(fā)展促進(jìn)全市經(jīng)濟建設和社會(huì )進(jìn)步再作新貢獻。
便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)總結4
自從從事統計工作以來(lái)，我學(xué)到了很多知識和經(jīng)驗，因為統計工作對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)生疏的領(lǐng)域，我由不懂到懂，由膚淺到深入，可以說(shuō)這個(gè)過(guò)程是艱辛而漂亮的。做統計以來(lái)在工作中不斷的磨練了我的意志，同時(shí)也實(shí)現了我的人生價(jià)值，而且從工作中我所得到和領(lǐng)悟的也很多，20xx年很快過(guò)去，回顧一年的工作，有得有失，為了更好的做好今后的工作，總結今年的得失是十分有必要的，現將我的工作總結匯報如下：
根據統計工作的要求，首先是敬業(yè)。要用積極的態(tài)度全身心的投入工作，即然選擇了這個(gè)崗位，就要全力以赴，盡職盡責地去完成。二是以嚴謹細致的態(tài)度對待工作。在工作中要嚴格要求自已做到一絲不茍。統計是一項細致的工作，它的要求很?chē)栏�，它要求我必須認真、細致。這就要求在做工作時(shí)是必須用嚴謹細致的態(tài)度對待工作。三是加強責任心。工作對我們來(lái)說(shuō)就是一種責任。我們有義務(wù)盡心盡責的去完成，去負責。所以工作的好壞，也取決于你對工作的責任心。四是提高工作的效率。對我來(lái)說(shuō)提高工作的效率就是要多學(xué)習，從學(xué)習中汲取好的可以提高效率的知識。五是提高保密性。我所從事的統計具有很大的保密性，保密性就是對數據的保密。工作雖然很辛勞可是對我是個(gè)學(xué)習的機會(huì )。從中我體驗了工作的性質(zhì)，學(xué)到了很多我未曾接觸過(guò)的事物和知識。
一個(gè)人對自己的工作假如有百分之百的喜歡，也許不是太可能，但是想做到百分百的喜歡，就在于我們怎樣以好的心態(tài)去看待這份工作，也就是說(shuō)，既然我已經(jīng)選擇了這個(gè)崗位，我就應該義無(wú)反顧的投身其中，并體現自我的價(jià)值觀(guān)，許多事業(yè)有成的人，并不是太喜歡自己的工作，但是他們有著(zhù)高度的責任感和堅忍不拔的敬業(yè)精神，他們天天從事著(zhù)平凡的工作，卻做出了不平凡的成績(jì)�？上胫灰愀冻隽司蜁�(huì )有回報。
在這一年的工作中，難免也出現一些不快樂(lè )的事情。我也曾為工作的壓力狹隘過(guò)、郁悶過(guò)、焦慮過(guò)。每個(gè)人的工作任務(wù)在逐步繁重與細化，工作壓力大也是必然。因為在這個(gè)物競天擇的自然法則中，假如自我消極、抱怨就會(huì )被淘汰。不良情緒有時(shí)也曾影響過(guò)我的工作效率，只是適時(shí)調整自己的心態(tài)，尋找平衡切入點(diǎn)才是真的有效。我想只要超越自身的狹隘、焦慮等消極心態(tài)，以積極、健康的情緒來(lái)面對工作中的困難與挑戰就可以了。我發(fā)現快樂(lè )的工作法寶就是以寬恕與感激的心態(tài)看待我們天天的工作。從中我也熟悉到。工作時(shí)，首先要以寬恕平和的心態(tài)看待工作中碰到的困難，正確評估自己的能力和價(jià)值目標，并進(jìn)行必要的心態(tài)調整，努力培養樂(lè )觀(guān)大度的良好性格，對待工薪應有：得之不喜，失之不憂(yōu)得態(tài)度，提高自己的抗干撓能力，有效轉移注重力，使個(gè)人的心態(tài)在工作中得到轉移、釋放、調整，消除緊張與疲憊。時(shí)刻保持求知向上的心，愛(ài)上工作，使工作變成生活的最大樂(lè )趣。
這一年自已也是以抱著(zhù)感激的心情迎接工作的考驗，我時(shí)常在想因為這份工作，磨練了我的意志，體現了自我的價(jià)值。當靜下心來(lái)的時(shí)候，我會(huì )反思省悟，與諸多下崗失業(yè)者相比，感激自己有豐實(shí)的薪水；與年邁體弱者相比感激自己有青春與健康；與庸庸碌碌混世者相比感激自己天天充實(shí)的工作著(zhù)。人們不能猜測快樂(lè )，因為快樂(lè )是乞求不到的，尋找工作的快樂(lè )，達到忘我的程度，工作的滿(mǎn)足感就會(huì )出現，因為這時(shí)我們已經(jīng)忘記了時(shí)間，也就忘記了憂(yōu)愁�？鞓�(lè )是因為你做了快樂(lè )的工作，當你把工作做好了，你對自己的行為感到滿(mǎn)足，你就會(huì )快樂(lè )。
回顧總結一年來(lái)工作，我要進(jìn)一步明確自已的工作職責，緊緊圍繞全年工作目標，履行好工作職責，從全局的觀(guān)點(diǎn)出發(fā)，增強服務(wù)意識，進(jìn)一步提升統計服務(wù)水平。以“快、精、準”為目標，繼續抓好常規性的統計工作，進(jìn)一步提高統計數據質(zhì)量，做到準確、及時(shí)、全面完成統計任務(wù)。
便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)總結5
根據分局支部分工，今年，我負責機關(guān)管理、信息網(wǎng)絡(luò )建設、調研通訊、包保征管三組。一年來(lái)，在縣局黨組的正確領(lǐng)導下，依靠分局支部的密切配合，依靠分局全局干部的大力支持，和分局同志們一起并肩戰斗，我感到既充實(shí)，又欣慰，不僅和同志們加深了解，溝通了感情，建立了友誼，同時(shí)也獲得了許多有益的啟示，學(xué)到不少知識，工作能力也有所提高，通過(guò)扎實(shí)工作，完成了各項工作任務(wù)，總結如下：
一、堅持“一個(gè)原則”
上為領(lǐng)導分憂(yōu)，下為同志服務(wù)的原則，并把它作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。積極配合分局領(lǐng)導協(xié)調好各個(gè)方面的關(guān)系，抓好本職工作，對內虛心學(xué)習，遇事不推不躲，不上交矛盾，有問(wèn)題及時(shí)請示匯報，對外同各單位緊密團結，積極協(xié)作，營(yíng)造良好的外部環(huán)境，一切從分局的利益出發(fā)。
二、努力實(shí)現“三個(gè)做到”
一是全面提高自己的綜合素質(zhì)，努力做到政治上成熟、思想上堅定、紀律上嚴明、為人上正派。二是妥善處理好三個(gè)關(guān)系，做到對上級要尊重；對待下級要多關(guān)心、多幫助充分調動(dòng)他們工作的積極性、主動(dòng)性；對待同級要多溝通、多交流，相互配合、親密合作；三是廉潔從政、樹(shù)立形象，清清白做人，踏踏實(shí)實(shí)做事。
三、抓好機關(guān)管理工作，基礎建設，給干部職工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境
首先是環(huán)境美化。一是凈化，境干凈，地面、桌面衛生整潔，環(huán)境衛生有所改善；二是綠化，對分局院內種植了草坪，進(jìn)行了合理化布局，提高了機關(guān)品位；帶給人一種整體上的美感。其次是，是工作制度化。年初制定《機關(guān)管理制度》、《財務(wù)管理制度》、《支部工作制度》、《廉政制度》等十項制度，使各項工作有嚴格的操作程序，做到有章可循，有章必循，違章必究，執法水平得到了進(jìn)一步的規范提高。再次是網(wǎng)絡(luò )信息管理。分局所有征管資料納入微機管理，分局各組征收入庫稅款全部錄入微機管理，查找數據一目了然。最后是機關(guān)安全意識有所加強，未有出現任何安全隱患。
四、抓好包保工作，確保完成任務(wù)
xx鎮個(gè)體戶(hù)232戶(hù)，（其中：已辦證177戶(hù)：未辦證55戶(hù)）；企業(yè)5戶(hù)；社保費普查13戶(hù)，其中：正常戶(hù)5戶(hù)，停產(chǎn)戶(hù)4戶(hù)；暫無(wú)繳費能力戶(hù)3戶(hù)；破產(chǎn)清欠戶(hù)1戶(hù)。由于分管肖堰鎮的任務(wù)基數較大，經(jīng)濟不景氣，市場(chǎng)疲軟，完成任務(wù)有難度，我采取其他措施組織稅款5.7萬(wàn)元，確保了稅收任務(wù)的完成。
五、相互配合，密切協(xié)作，做一些力所能及的事
一是每月幫助錄入巡檢和肖堰的稅收票證。二是協(xié)助稅費源普查數據審核，參與縣局稅費源普查數據的錄入。三是積極參加征管質(zhì)量考核。四是參加稅收清理檢查，督促稅款及時(shí)入庫等。
六、扎實(shí)工作、廉潔自律
首先是認真學(xué)習，做到勤政廉政，認真學(xué)習市地稅系統黨風(fēng)廉政建設工作會(huì )議精神和方局長(cháng)廉政會(huì )議的講話(huà)精神，學(xué)習廉潔自律的若干規定和縣局正反典型的警示文件，以此警示教育自己要時(shí)刻保持清醒頭腦，牢固樹(shù)立正確的人生觀(guān)、世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，自覺(jué)加強黨性修養，嚴格要求和約束自己，不斷增強拒腐防變能力。其次，學(xué)習稅務(wù)干部十五不準。二是注重工作和生活小節，不論是八小時(shí)以?xún)�，還是八小時(shí)以外，一言一行嚴格要求自己，該作的事帶頭作，不該作的事不要作，不該去的地方不要去，不該說(shuō)的話(huà)不要說(shuō)，以身作則，率先垂范。最后潔身自好，警鐘長(cháng)鳴。要求自己時(shí)時(shí)刻刻要保持頭腦清醒，把好政治關(guān)，修煉人格品行，把好道德關(guān)，堅持宗旨意識，過(guò)好權利關(guān)，養成遵章守紀的好習慣，不忘自律關(guān)，廉潔奉公，踏踏實(shí)實(shí)工作。在社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟下，經(jīng)受住各種考驗，一生自重，事事自省，處處自警，不忘自勉，做一名合格的稅務(wù)干部、做一名合格的共產(chǎn)黨員。
七、工作中存在的不足
雖然取得了一點(diǎn)微不足到的成績(jì)，我想這里面包含著(zhù)縣局領(lǐng)導的關(guān)懷和支持，凝聚著(zhù)全體干部的心血和汗水，也得益于分局班子的理解和配合。但與領(lǐng)導和同志們的要求相差甚遠，不足之處主要表現在三個(gè)方面，這也是本人今后進(jìn)一步努力的方向。一是要提高業(yè)務(wù)水平。二是要加強學(xué)習，組織干部職工開(kāi)展一些有益的競賽活動(dòng)。三是工作要大膽主動(dòng)，克服好人主義。
八、明年工作打算
我將抓住機遇，緊緊圍繞稅收中心工作，求真務(wù)實(shí)，規范管理，加強兩個(gè)文明建設，切實(shí)抓好以下幾個(gè)方面的工作：
1、大力組織收入，抓好包片工作，加強征管，堵塞漏洞，千方百計的完成各項稅費任務(wù)，嚴格執行工資與任務(wù)掛鉤。堅持依法治稅，做到應收盡收。
2、建立健全各項工作制度，落實(shí)各項工作制度，用制度管人管事，嚴格要求，規范管理，提高干部工作效率；
3、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習，抓好干部職工業(yè)務(wù)培訓，提高干部隊伍素質(zhì)。
4、加強信息、調研和通訊報道工作，積極完成縣局下達的信息任務(wù)、調研任務(wù)，打造好分局自己的網(wǎng)站，宣傳推介分局，樹(shù)立良好的分局形象。
便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)總結6
20xx年我局結合部門(mén)工作實(shí)際，進(jìn)一步完善公開(kāi)辦事制度，不斷提高行政行為的透明度，加強機關(guān)效能建設的力度，自覺(jué)接受廣大人民群眾的監督，政府信息公開(kāi)工作取得了較好的效果�，F總結如下：
夯實(shí)綜治工作基礎
一是領(lǐng)導和隊伍到位。建立了由一把手任組長(cháng)，其它班 子成員任副組長(cháng)的綜治工作領(lǐng)導小組。專(zhuān)設了綜治辦公室， 配備了兼職綜治干部，組建了安全保衛組、維穩應急組、糾 紛調解組、義務(wù)消防組等隊伍。
二是宣傳和教育到位。通過(guò) 張貼宣傳標語(yǔ)、宣傳欄、局域網(wǎng)、干部學(xué)習日等形式，宣傳 社會(huì )治安綜合治理和維穩工作的相關(guān)精神及相關(guān)法律法規， 使綜治維穩教育深入人心。
三是物質(zhì)保障到位。將綜治維穩 專(zhuān)項經(jīng)費列入財務(wù)預算，實(shí)行開(kāi)支傾斜優(yōu)先；根據需要滿(mǎn)足 綜治經(jīng)費保障。
四是制度建設到位。制定下發(fā)了《井開(kāi)區國 家稅務(wù)局社會(huì )治安綜合治理工作制度》 、 《井開(kāi)區國家稅務(wù)局 信訪(fǎng)工作規程》 、 《井開(kāi)區國家稅務(wù)局綜治工作要點(diǎn)》 等文件， 將綜治工作目標、任務(wù)、重點(diǎn)以及基礎工作的要求，通過(guò)制 度性措施加以明確和落實(shí)。
五是責任落實(shí)到位。嚴格落實(shí)領(lǐng) 導干部一崗雙責規定，做到既抓分管業(yè)務(wù)，又抓綜治工作。對履行職責情況，納入年度目標管理考核內容，對成績(jì)突出 的給予表彰獎勵，對工作不力、發(fā)生問(wèn)題的實(shí)行責任查究和 一票否決，取消評先評優(yōu)資格。
筑就綜治工作安全屏障
一是加強矛盾糾紛排查調處。對內及時(shí)掌握干部職工的 思想、工作、生活情況，把存在的問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。對 外加強走訪(fǎng)調查，局黨組成員帶隊深入企業(yè)、納稅戶(hù)，與他 們面對面交流，對他們反映的實(shí)際困難認真加以解決。
二是 加強重點(diǎn)部位排查整治。對財務(wù)室、檔案室、車(chē)庫車(chē)輛、網(wǎng) 站等場(chǎng)所進(jìn)行了排查、檢查，完善了技防設施，在辦稅服務(wù) 廳和票證庫房安裝了監控和報警設備，晚上和節假日實(shí)行值 班制度。
三是加強對人員的安全管理。堅持警鐘長(cháng)鳴，大會(huì ) 小會(huì )“打招呼” 、常提醒，教育干部職工做遵紀守法的模范。
四是加強對票證的安全管理。對票證倉庫落實(shí)了防盜門(mén)、 窗、 網(wǎng)和保險柜等設施設備，落實(shí)了防火、防盜、防霉變、防蛀 咬、防丟失的要求，做到了專(zhuān)人、專(zhuān)庫、專(zhuān)帳、專(zhuān)表和專(zhuān)人 領(lǐng)購、專(zhuān)車(chē)運輸管理。
五是加強對網(wǎng)絡(luò )的管理。專(zhuān)門(mén)制定了 《井開(kāi)區國家稅務(wù)局網(wǎng)絡(luò )管理辦法》 、 《井開(kāi)區國家稅務(wù)局網(wǎng) 絡(luò )應急預案》 ，除采取安裝防病毒軟件措施外，實(shí)行辦公網(wǎng) 與互聯(lián)網(wǎng)物理隔離，確保了內外網(wǎng)站的安全穩定運行。
拓展綜治工作范圍
一是綜治工作向臨時(shí)工作人員延伸。規范了機關(guān)臨時(shí)工 作人員聘用及管理制度， 并加強日常教育， 引導他們克服 “臨 時(shí)”觀(guān)念。在駕駛員中舉辦了交通法規學(xué)習培訓班，大大提 高了駕駛員的安全和法律意識。
二是綜治工作向干部職工家 屬延伸。在對干部職工家屬堅持“四必訪(fǎng)” （遇紅白喜事的 必訪(fǎng)、逢家庭糾紛的必訪(fǎng)、有生活困難的必訪(fǎng)、遭天災xxxx 的必訪(fǎng)）的同時(shí)，積極開(kāi)展廉內助、賢內助和文明家庭、五 好家庭評選活動(dòng)。
三是綜治工作向辦公區延伸。在辦公室區 實(shí)行封閉式物業(yè)管理，組建了保安隊伍 ，安裝了視屏防盜系 統。
四是綜治工作向幫扶點(diǎn)延伸。將安全穩定工作作為重要 幫扶內容，幫助幫扶村建立村規民約，成道德評議、禁賭和 人民調解等群眾自治協(xié)會(huì )，使幫扶村社會(huì )治安發(fā)生了根本改 觀(guān)。
確保綜治工作有效銜接
一是與開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)相結合。以“建品牌支部、創(chuàng ) 優(yōu)秀黨員”活動(dòng)為載體。全局黨員積極參與“優(yōu)秀黨員示范 崗”活動(dòng)，以工作實(shí)績(jì)和思想進(jìn)步內容，實(shí)行量化考核、充 分發(fā)揮以黨員的先鋒模范作用，全面提升基層黨組織的凝聚 力、戰斗力和創(chuàng )造力。
二是與開(kāi)展爭創(chuàng )“人民滿(mǎn)意單位”活 動(dòng)相結合。通過(guò)爭創(chuàng )活動(dòng)，不斷提升國稅機關(guān)的服務(wù)水平和 工作效能，為井開(kāi)區招商引資、項目建設創(chuàng )造良好的稅收環(huán) 境。
三是與開(kāi)展普法工作相結合。對內，通過(guò)開(kāi)展執法素質(zhì) 教育，督促干部自覺(jué)學(xué)法；通過(guò)開(kāi)展職業(yè)道德教育，教育干 部遵紀守法；通過(guò)開(kāi)展預防職務(wù)犯罪教育，提醒干部公正執 法。對外，全面開(kāi)展稅收宣傳，提高納稅人的稅法遵從度。堅持日常政策宣傳、業(yè)務(wù)輔導與集中宣傳并重，進(jìn)一步普及 稅法知識、提高公民納稅意識。
四是與開(kāi)展國稅廉政文化建 設相結合，把國稅廉政文化建設作為推進(jìn)綜合治理的基礎工 程來(lái)抓、不斷創(chuàng )新活動(dòng)載體、讓廉政文化發(fā)揮潤物無(wú)聲的作 用，達到凝聚隊伍，推動(dòng)和諧的效果。
五是與開(kāi)展文明創(chuàng )建 活動(dòng)相結合。把綜治工作納入爭創(chuàng )省級文明單位、青年文明 號、 巾幗文明示范崗位等創(chuàng )建活動(dòng)中來(lái)， 把爭當 “文明家庭” 、 “五好家庭”融入國稅干部行動(dòng)之中，濃厚創(chuàng )建氛圍，以促 進(jìn)社會(huì )和諧穩定。
推動(dòng)綜治工作長(cháng)足發(fā)展
一是推進(jìn)征納環(huán)境的改善。以“五五普法” 、全國稅收 宣傳月、 “12.4”全國法制宣傳日等平臺，積極宣傳國家稅 收政策，提升全社會(huì )的稅收意識，促進(jìn)了征納環(huán)境和氛圍的 進(jìn)一步和諧。
二是推進(jìn)公正執法水平。充分利用現代技術(shù)手 段進(jìn)行監管，全面運行稅收執法管理信息系統，以“機腦” 監督人腦，以“在線(xiàn)”監控替代事后監控。
三是推進(jìn)納稅人 合法權益的提升。建立了“局長(cháng)接待日”制度。進(jìn)一步暢通 納稅人反映情況渠道，對納稅人的反映的問(wèn)題，做到“件件 有著(zhù)落，事事有結果” 。
四是推進(jìn)服務(wù)水平的提高。積極爭 創(chuàng )“五星”級辦稅服務(wù)廳。從辦稅服務(wù)廳硬、軟件著(zhù)手，本 著(zhù)人性化服務(wù)，合理設置辦稅區、休息區和自助辦稅區，提 供導稅服務(wù)。進(jìn)一步完善了“首問(wèn)職責制” 、 “一窗式” 、 “一 站式”服務(wù)，進(jìn)一步規范窗口設置，進(jìn)行窗口職能整合，簡(jiǎn) 化辦稅環(huán)節和手續，進(jìn)一步提高辦稅效率。樹(shù)立良好的工作 作風(fēng)，展示良好的國稅新形象。
五是推進(jìn)防患能力的提升。全面推進(jìn)內控機制建設，從職能部門(mén)入手，梳理權力事項， 排查廉政風(fēng)險， 確定關(guān)注和控制的重點(diǎn)； 全面公開(kāi)部門(mén)權力， 建立風(fēng)險防范機制，實(shí)現科學(xué)分權、公開(kāi)亮權、制度控權的 目標，從源頭上預防和減少xxxx。
便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)總結7
20xx年度我局根據自治區地方稅務(wù)局統一安排與部署，牢牢把握全年稅收宣傳重點(diǎn)和方向，稅收宣傳工作堅持“四結合”，把稅宣工作與日常工作相結合，把稅宣工作與黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)相結合，把稅宣工作與“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”相結合，把稅法宣傳工作與優(yōu)化納稅服務(wù)相結合，同時(shí)利用網(wǎng)絡(luò )通訊、新聞媒體、少年稅校等平臺，以當前重點(diǎn)、熱點(diǎn)政策問(wèn)題為突破口，產(chǎn)生了良好的社會(huì )效果，進(jìn)一步發(fā)揮了新形勢下稅收宣傳工作的職能作用�，F將我局今年稅收宣傳的工作總結：
一、堅持四結合目標 稅收宣傳活動(dòng)豐富多彩
�。ㄒ唬┒惙ㄐ麄鞴ぷ髋c日常工作相結合
一是借助企業(yè)所得稅匯算清繳工作與年12萬(wàn)元個(gè)人所得稅申報工作、發(fā)票專(zhuān)項檢查等，深入開(kāi)展“進(jìn)企業(yè)、送政策、強服務(wù)、促發(fā)展”的宣傳活動(dòng)，同時(shí)通過(guò)舉辦各類(lèi)培訓班近二十場(chǎng)次與近二千多名納稅人進(jìn)行近距離的交流，目的是讓納稅人對政策有所理解，認識到所推行的稅收政策與他們自己切身利益之間的緊密關(guān)系，能夠認同并自覺(jué)自愿地接受政策，從而為政策的有效執行奠定堅實(shí)的基礎；二是結合稅收調研活動(dòng)，開(kāi)展送政策上門(mén)活動(dòng)。先后開(kāi)展了xx年度全國稅收調查、建筑業(yè)勞務(wù)派遣差額征稅調研、重點(diǎn)稅源企業(yè)跟蹤服務(wù)評價(jià)機制調研以及納稅人滿(mǎn)意度調查等活動(dòng)， 相關(guān)科室領(lǐng)導和稅務(wù)干部在深入開(kāi)展納稅人現實(shí)性需求調研的同時(shí)，上門(mén)宣傳新企業(yè)所得稅法、個(gè)人所得稅法、資源綜合利用、鼓勵科技創(chuàng )新的稅收優(yōu)惠政策，分類(lèi)征集地方政府及相關(guān)職能部門(mén)、納稅人、社區居民對地稅機關(guān)的意見(jiàn)和建議，確保稅收執法行為滿(mǎn)足納稅人涉稅合理需求、保護納稅人合法權益、解決納稅人稅收疑惑。
�。ǘ┒惙ㄐ麄鞴ぷ髋c黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)相結合
一是市地稅局訪(fǎng)民情惠民生 聚民心工作組三名稅務(wù)干部聯(lián)合社區工作人員將納稅人關(guān)心和事關(guān)人民群眾切身利益的稅收問(wèn)題制作成稅收宣傳手冊，送到轄區內居民、企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)手中；二是在克拉瑪依市電視臺播放一期“稅收助力城市建設”稅收專(zhuān)題片，著(zhù)重地方稅收在服務(wù)區域經(jīng)濟發(fā)展，助推調結構、轉方式，強基建、惠民生等領(lǐng)域做出的努力和貢獻；三是通過(guò)克市地稅站制作幾期實(shí)用性強、廣大納稅人比較感興趣的稅收知識小講座視頻2個(gè)，納稅人只要點(diǎn)開(kāi)網(wǎng)頁(yè)即可按自己的需求查詢(xún)稅收知識，做到方便、快捷于納稅人；四是4月與9月分別安排我局一名局領(lǐng)導與相關(guān)科室人員做客克市地稅網(wǎng)“在線(xiàn)訪(fǎng)談”欄目，圍繞“石油、石化大企業(yè)稅收專(zhuān)業(yè)化管理和便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”為主題，與納稅人進(jìn)行在線(xiàn)交流，得到了廣大網(wǎng)友的廣泛關(guān)注和熱烈響應；五是開(kāi)通新浪克市地稅官方普法微博，通過(guò)微博這一平臺向廣大群眾宣傳最新法律、法規政策，同時(shí)也利用這一平臺宣傳克市地稅工作最新動(dòng)態(tài)與地稅人的風(fēng)采。
�。ㄈ┒惙ㄐ麄鞴ぷ髋c“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”相結合
一是大力宣傳網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳。針對納稅人，舉辦了10期網(wǎng)上辦稅操作培訓，就網(wǎng)上涉稅申請業(yè)務(wù)進(jìn)行了說(shuō)明，介紹了操作流程，還為部分納稅人提供“一對一”的操作培訓，力爭使辦稅人員能夠熟悉并應用網(wǎng)上辦稅功能。針對網(wǎng)上辦稅使用過(guò)程中出現的問(wèn)題實(shí)行預約上門(mén)服務(wù)，現場(chǎng)幫助解決；二是宣傳同城通辦業(yè)務(wù)。采取通知公告、短信及qq群提醒等方式，及時(shí)告知納稅人可以就近、自主選擇任何一個(gè)地稅機關(guān)辦理涉稅業(yè)務(wù)，為跨區經(jīng)營(yíng)的企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)申報繳納提供極大地方便；三是推行免填單服務(wù)和征管資料電子化。通過(guò)辦稅服務(wù)大廳電子屏幕與納稅輔導區進(jìn)行宣傳，納稅人辦理涉稅事項時(shí)，只需提供申請證明資料或其口述內容打印出制式文書(shū)由納稅人核對后簽字蓋章，作為辦理涉稅事項的依據；納稅人提交的各類(lèi)紙質(zhì)資料通過(guò)掃描的方式轉化為電子資料保存到征管軟件中，實(shí)行一戶(hù)式存儲，實(shí)現了征管資料電子化管理，提高了征管資料的共享程度；四是實(shí)行小微企業(yè)按季申報繳納地方稅費。在克拉瑪依日報連續二期以公告形式告知廣大納稅人從今年7月1日起對年繳納地方稅費總額在10萬(wàn)元以下且為查賬征收的企業(yè)、行政事業(yè)單位、社會(huì )團體及其他單位納稅人，改為按季申報，更加方便于納稅人。
�。ㄋ模┒惙ㄐ麄鞴ぷ髋c優(yōu)化納稅服務(wù)相結合
一是推行首問(wèn)責任制。明確提出首位接洽納稅人辦理涉稅事項的稅務(wù)人員，必須對納稅人所辦事項負責到底，確保納稅人話(huà)有人聽(tīng)，惑有人解，事有人辦；二是規范納稅服務(wù)和宣傳工作。各區地稅局辦稅服務(wù)廳統一設置了納稅輔導區，配備了專(zhuān)門(mén)人員負責引導和輔導相關(guān)稅收政策；各區辦稅服務(wù)廳都配備了電子顯示屏、電子觸摸屏，滾動(dòng)顯示最新稅收政策、辦稅流程、辦稅服務(wù)承諾、稅務(wù)公告等各項內容，方便納稅人了解辦稅程度和掌握稅收知識；三是在克拉瑪依地稅網(wǎng)站開(kāi)設了稅收宣傳、政策法規、政民互動(dòng)等欄目，為廣大納稅人提供最新的政策內容和納稅指引，同時(shí)開(kāi)通12366方便納稅人進(jìn)行咨詢(xún)。
二、創(chuàng )新宣傳方式 提高宣傳效率 以宣傳月帶動(dòng)全年的稅收宣傳工作
今年我局的稅收宣傳工作內容豐富、形式多樣，成果顯著(zhù)。一是宣傳工作根據對象不同、分項目宣傳，貼近納稅人實(shí)際需要，有效地保證了宣傳質(zhì)量，取得了顯著(zhù)效果；二是推陳出新。充分利用官方微博、站、qq群等，從納稅人最關(guān)心、最直接、最現實(shí)的問(wèn)題入手，扎實(shí)推進(jìn)稅收宣傳各項活動(dòng)，唱響了便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)主旋律；三是宣傳范圍廣。在宣傳期間，克市地稅局以不同形式開(kāi)展稅收宣傳活動(dòng)，形成全員參與的局面，受宣傳教育影響的對象既包括企業(yè)納稅人、個(gè)體納稅人，也包括黨政機關(guān)、事業(yè)單位以及社區居民、學(xué)生等社會(huì )各界人士，宣傳的范圍進(jìn)一步擴大，受教育的人群逐漸增多。
三、認真總結 積極改進(jìn) 為今后宣傳奠定基礎
今年的稅收宣傳工作中雖然取得了一定的成績(jì)，但今后還需要在以下幾個(gè)方面努力：一是進(jìn)一步加強稅收宣傳隊伍建設。通過(guò)集中培訓、實(shí)踐教育等方式，努力培養一支業(yè)務(wù)能力強、政策水平高、熱衷于稅收宣傳的兼專(zhuān)結合的宣傳隊伍，為今后的稅收宣傳工作提供良好的人才保障；二是進(jìn)一步挖掘稅收宣傳的深度。我局將全面總結近年來(lái)的稅收宣傳工作，對于好的做法不斷進(jìn)行總結、提煉、充實(shí)，再此基礎上繼續創(chuàng )新宣傳形式，堅持攝入、細致入手，不斷提高納稅人稅法遵從度；三是要進(jìn)一步加強稅收宣傳的針對性。在切實(shí)做好稅收宣傳月活動(dòng)的'基礎上，進(jìn)一步加強日常稅收宣傳，實(shí)現稅收宣傳的常態(tài)化，深入企業(yè)調研、檢查以及納稅人上門(mén)辦理涉稅事項等機會(huì )，對納稅人的稅法需求進(jìn)行調查，有針對性的為納稅人宣講政策，有的放矢的進(jìn)行稅法宣傳，真正使稅收宣傳取得實(shí)效。
稅收宣傳是一項長(cháng)期性的工作，除了在稅收宣傳月集中開(kāi)展稅收宣傳活動(dòng)外，今后我局還要根據全年各個(gè)階段的工作目標和主要任務(wù)，有針對性地在全年各個(gè)時(shí)期確定不同的宣傳主題和內容，形成季度宣傳有計劃，月月宣傳有重點(diǎn)，全年內容不重復宣傳的局面，全面提高稅收宣傳的水平。同時(shí)，要不斷創(chuàng )新宣傳方式，提高宣傳效率，帶動(dòng)全年的稅收宣傳工作。
便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)總結8
一年來(lái)，我在局黨組的關(guān)懷和同事們的幫助下，在政治上始終堅持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，在工作中堅持“聚財為國，執法為民”的國稅宗旨，認真學(xué)習貫徹黨的十八大精神，深刻領(lǐng)會(huì )十八大的精神實(shí)質(zhì)，把十八大精神落實(shí)到各項具體工作中去，為推動(dòng)我市國稅事業(yè)和地方經(jīng)濟社會(huì )又好又快地發(fā)展，為實(shí)現黨的十八大提出的目標和任務(wù)做出了自己應有的貢獻�，F就本人兩年來(lái)的工作總結如下：
一、提高了政治思想覺(jué)悟，加強了思想道德建設，解放思想，實(shí)事求是，把握時(shí)代脈搏，與時(shí)俱進(jìn)。
兩年來(lái)，本人在政治上始終和黨中央保持高度一致，始終關(guān)注國內外政治、經(jīng)濟及其他一系列問(wèn)題的風(fēng)云變幻，深入了解和學(xué)習我黨我國在各個(gè)時(shí)期不同的政策走向，以期使自己的思想真正與黨接軌，做到與時(shí)俱進(jìn)。另外，我還多次觀(guān)看了一些典型違法違紀和腐敗案件題材電視片，作為反面教材，時(shí)刻警示自己，一切都要以黨和國家的利益為重，不能損害國家和人民的利益。因此，我始終以一個(gè)共產(chǎn)黨和公務(wù)員的標準嚴格要求自己，以時(shí)代先進(jìn)人物為榜樣，與同事中的先進(jìn)看齊，結合自己的實(shí)際，學(xué)習他們先進(jìn)的東西，取別人之長(cháng)，補自己之不足，不斷充實(shí)和完善自己。
二、認真地學(xué)習有關(guān)稅收政策，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。
一年來(lái)，我參加了區國稅局組織的新版車(chē)輛購置稅軟件的培訓、更新知識培訓、國家稅務(wù)總局舉辦的全國“機動(dòng)車(chē)輛稅收一條龍視頻培訓班”，以及各種公務(wù)員業(yè)務(wù)基礎知識的學(xué)習和考試，加深了我對稅收政策的理解和運用，從而提高了自己的業(yè)務(wù)水平。
三、工作積極主動(dòng)，認真負責，任勞任怨，開(kāi)拓創(chuàng )新，高效率、高質(zhì)量完成本職工作任務(wù)。
在平時(shí)的工作中，不論領(lǐng)導安排給我什么任務(wù)，我都會(huì )愉快地接受，并且能認真地做好；遇到同事出差或休假，我能主動(dòng)地協(xié)調好各個(gè)工作崗位，以便工作正常有序開(kāi)展。兩年來(lái)，車(chē)購辦的每一位同志的工作都經(jīng)歷了從不熟悉到熟練，由慢到快的過(guò)程，我們不斷改善每個(gè)工作流程，不斷創(chuàng )新，快速地為納稅人服務(wù)，從而得到了廣大納稅人的好評。所以，我的工作能讓領(lǐng)導放心，讓同事安心。由于自己的努力和工作出色，以及同事們的幫助，已經(jīng)連續兩年被評選為市國稅局優(yōu)秀公務(wù)員。
四、努力地學(xué)習，不斷地提升自己的學(xué)識修養和競爭力。
學(xué)習，無(wú)疑已成為了當今人們不斷提升自己、改變自己命運的重要途徑。其實(shí)，在我的心目中，單位里的`每一位同事都是我的前輩，都有值得我學(xué)習的地方，他們經(jīng)驗豐富，功底深厚，每個(gè)人都有自己的特性，這些我都非常注意觀(guān)察，學(xué)習他們的長(cháng)處，并以此作為自己言行的借鑒。目前，我就是懷著(zhù)這樣的態(tài)度進(jìn)行工作和學(xué)習的。為了豐富我的業(yè)余生活，除了體育健身活動(dòng)以外，我還堅持函授學(xué)習，完成了本科學(xué)歷，并取得了學(xué)士學(xué)位；此外，我還學(xué)習了大量的管理講座和社交禮儀。目前華人世界中最杰出、最具影響力的管理培訓大師余世維博士的各種講座，如《成功經(jīng)理人講座》、《有效溝通》、《打造職業(yè)化團隊精神》、《贏(yíng)在執行》、《領(lǐng)導商數》等等，我都反復認真地進(jìn)行了學(xué)習和研究，他那極具學(xué)習力的演講，是我學(xué)習的動(dòng)力，他那深入淺出、理論與實(shí)務(wù)相結合的案例，是我實(shí)踐的榜樣。通過(guò)學(xué)習，使我了解了、如何與人溝通、如何與人相處和改善人際關(guān)系的道理；通過(guò)學(xué)習，使我懂得了人應該如何去工作，如何改善工作流程，如何去創(chuàng )新，如何提升自己競爭力的問(wèn)題，總之，使我獲益匪淺，受益終身。通過(guò)學(xué)習金正昆教授的《商務(wù)禮儀》，使我懂得了一個(gè)公務(wù)員在工作中應該注意的禮儀細節。我相信，所有這些都將對我的未來(lái)人生產(chǎn)生重大影響。
總之，今年以來(lái)我學(xué)到了很多東西，在各個(gè)方面得到了不同程度的提高，使我認識到為納稅人服務(wù)是我莫大的光榮。今后我將繼續加強與人溝通，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，克服缺點(diǎn)，不斷提高我的工作能力，為國稅事業(yè)和社會(huì )進(jìn)步作出更大的貢獻。
便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)總結9
XX年是深入學(xué)習貫徹落實(shí)黨的十八大精神的開(kāi)局之年，也是全面小康社會(huì )和中國特色社會(huì )主義社會(huì )建設的關(guān)鍵一年。在本年度的工作當中，在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，我局認真組織學(xué)習黨的十八大精神，加強和改進(jìn)工作作風(fēng)，深入開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，認真履行擬定稅收綜合業(yè)務(wù)的規章制度、負責稅收法律事務(wù)的協(xié)調、對稅收規范性文件會(huì )簽、清理、備案、開(kāi)展對稅制和稅收政策運行情況進(jìn)行監測、對稅收法律、法規的執行情況進(jìn)行監督檢查等職責，較好的完成了年初制定的工作任務(wù)。
一、本年度國稅工作情況。
(一)收入任務(wù)圓滿(mǎn)完成。
20XX年，在經(jīng)濟下行壓力加大、再生資源行業(yè)大幅減收的情況下，通過(guò)加強經(jīng)濟稅源培植、加強稅收經(jīng)濟分析、加強評估稽查力度、加強組織收入督導等措施，千方百計挖潛增收，全年完成系統口徑收入任務(wù)X億元，完成政府口徑收入任務(wù)42.39億元，完成了調整后計劃任務(wù)。其中非再生資源實(shí)現稅收X億元，同比增收6.9億元，增長(cháng)21%。再生資源稅收占比由去年的XX%降至13%，稅源結構更趨合理。
(二)服務(wù)發(fā)展自覺(jué)主動(dòng)。
一是積極策應市委、市政府加快推進(jìn)吉泰走廊建設及原中央蘇區振興的戰略部署，出臺了扶持吉泰走廊發(fā)展助推原中央蘇區振興60條稅收措施，積極匯報、爭取省局出臺扶持吉泰走廊發(fā)展30條意見(jiàn)。二是開(kāi)展了“助推工業(yè)、支持項目、幫扶企業(yè)”活動(dòng)，走訪(fǎng)1500戶(hù)納稅人，解決各類(lèi)問(wèn)題75個(gè)。引導和幫扶企業(yè)由來(lái)料加工貿易轉變?yōu)檫M(jìn)料加工貿易，全年實(shí)現免抵調稅收2.1億元，同比增加5700萬(wàn)元，增長(cháng)37%。三是全面落實(shí)稅收優(yōu)惠政策，全年共減免稅X億元，受益戶(hù)數20170戶(hù);辦理出口退免稅X億元，同比增長(cháng)1.3億元，增幅24%，為吉安經(jīng)濟發(fā)展注入了新的活力。
(三)依法行政深入推進(jìn)。
一是推行依法行政指標體系考核，堅持“一案雙查”制，有3個(gè)案卷被評為全省優(yōu)秀執法案卷，受到省政府法制辦通報表彰。二是認真開(kāi)展執法考核，強化日常監控。三是加大日�；榱Χ�，開(kāi)展了專(zhuān)項檢查、專(zhuān)案檢查，全年稽查查補稅款1.42億元，同比增收7245萬(wàn)元，增長(cháng)104%。其中商品混凝土制造業(yè)評查做法在全省推廣。
(四)稅收征管質(zhì)效提高。
一是按照“優(yōu)化征管資源配置，重置稅收崗責體系，構建專(zhuān)業(yè)管理團隊”的模式，在3個(gè)縣(區)局進(jìn)行稅源專(zhuān)業(yè)化管理綜合試點(diǎn)，優(yōu)化了征管資源配置，探索了稅源專(zhuān)業(yè)化管理新路。二是強化風(fēng)險應對，建立了市、縣兩級稅源監控分析團隊，通過(guò)風(fēng)險指向，有效開(kāi)展納稅評估和稅務(wù)稽查，評估查補稅款1.3億元，同比增收3285萬(wàn)元，增長(cháng)30%。三是依托信息管稅，制定完善了水泥、金銀首飾零售、再生資源、建材等13個(gè)行業(yè)管理辦法，增加稅收近8000萬(wàn)元，有效加強了行業(yè)稅收管理。四是加強企業(yè)所得稅管理，全年企業(yè)所得稅收入6.19億元，同比增長(cháng)21.46%，增收1.09億元。
(五)納稅服務(wù)不斷優(yōu)化。
一是在全市范圍內實(shí)現了財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)和POS機刷卡繳稅，推行“免填單”服務(wù)，規范辦稅流程，建設辦稅服務(wù)廳，提高了服務(wù)質(zhì)量;二是豐富12366納稅服務(wù)熱線(xiàn)服務(wù)功能，建立全市統一的短信平臺，兩個(gè)征納互動(dòng)QQ超級群和進(jìn)出口稅專(zhuān)業(yè)群，加強了稅企溝通;三是在全國納稅人滿(mǎn)意度調查中，2個(gè)縣局作為樣本單位被抽檢，為全省取得全國第一名的好成績(jì)作出了貢獻，受到省國稅局通報表?yè)P。
(六)隊伍建設成效彰顯。
一是依托紅色資源，建立以“理想信念”為主題，體現地域特點(diǎn)、行業(yè)特色、時(shí)代特征和文化特性的XX稅務(wù)干部理想信念教育基地，依托基地開(kāi)展理想信念教育，進(jìn)一步筑牢思想道德防線(xiàn)。二是擇優(yōu)選拔177人(次)開(kāi)展了文秘知識、企業(yè)所得稅業(yè)務(wù)等培訓，嚴格落實(shí)逢“訓”必考、提高培訓質(zhì)量。三是組織開(kāi)展科級領(lǐng)導干部競爭上崗、全系統崗位能手競賽，新提拔正科級干部8人，副科級干部6人，正科級干部交流15人，解決非領(lǐng)導職務(wù)47人，激發(fā)干部隊伍活力。
(七)黨風(fēng)廉政建設和干部作風(fēng)建設扎實(shí)開(kāi)展。
一是制定《執法和廉政風(fēng)險預防手冊》和《崗位風(fēng)險防控表》、組織開(kāi)展年度黨風(fēng)廉政建設專(zhuān)項檢查、開(kāi)展“六看六查六促進(jìn)”自查自糾活動(dòng)等方式加強廉政風(fēng)險防范力度。組織學(xué)習《稅收違法違紀行為處分規定》，開(kāi)展“勤廉教育月”活動(dòng)、廉政文化作品征集活動(dòng);二是開(kāi)展“轉作風(fēng)、強管理、提質(zhì)量、防風(fēng)險、促效能、樹(shù)形象”主題實(shí)踐活動(dòng)，舉辦作風(fēng)建設研討會(huì )、學(xué)習交流會(huì );三是開(kāi)展了“青春耀稅徽崗位展風(fēng)采”演講比賽等活動(dòng)，樹(shù)立了先進(jìn)典型。
(八)管理創(chuàng )新特色鮮明。
通過(guò)制定管理創(chuàng )新評審辦法，建立創(chuàng )新機制，把管理創(chuàng )新作為提升管理質(zhì)量的重要推手，開(kāi)展全員參與、全方位探索、全進(jìn)程跟進(jìn)的管理創(chuàng )新，全局上下呈現出積極向上、你追我趕的創(chuàng )先爭優(yōu)新氣象。各基層單位結合實(shí)際，在稅收管理、納稅服務(wù)、基層建設以及文化興稅等方面積極創(chuàng )新，打造了一批有品位、有效果、有影響的項目。通過(guò)管理創(chuàng )新，攪動(dòng)了思想、激發(fā)了活力、推動(dòng)了工作、展示了形象，促進(jìn)了管理質(zhì)量提升，這一做法被省國稅局推廣。
二、XX年工作思路。
全市國稅工作總體要求是:深入學(xué)習貫徹黨的十八大精神，以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，牢記為國聚財、為民收稅的神圣使命，以提高稅收科學(xué)化管理水平為主線(xiàn)，堅持以組織收入為中心，堅持依法行政，深化管理創(chuàng )新，深化征管改革，深化文化引領(lǐng)，打造理想信念教育高地，打造基層建設亮點(diǎn)，打造納稅服務(wù)品牌，打造為民務(wù)實(shí)清廉高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)化團隊，推動(dòng)吉安國稅事業(yè)實(shí)現新發(fā)展，為建設開(kāi)放繁榮秀美幸福新吉安做出新貢獻。
(一)把握一條主線(xiàn)，提升稅收科學(xué)化管理水平。
認真學(xué)習貫徹落實(shí)黨的十八大精神，提升稅收科學(xué)化管理水平。力求管理理念、管理手段、管理成果考評、隊伍建設科學(xué)化，切實(shí)提升稅收管理水平。
(二)做到兩個(gè)堅持，提升依法行政水平。
1、堅持以組織收入為中心，全力完成收入任務(wù)。一是加強稅源培植，認真落實(shí)結構性減稅政策，用好用足出口退稅政策，特別是“免抵”調庫政策，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結構轉型升級。二是強化稅收分析，深入開(kāi)展稅收經(jīng)濟、政策效應、管理風(fēng)險、稅收彈性分析，提高組織收入工作的前瞻性、預見(jiàn)性、可控性和針對性。三是強化稅收征管，開(kāi)展戶(hù)籍清查和稅源排查，深化信息管稅，加大評估和稽查力度，堵塞征管漏洞。四是強化收入考核，加強對稅收預測、申報、入庫三個(gè)環(huán)節的監控，加大組織收入督導力度，明確責任，嚴格考核，努力完成全年收入任務(wù)。
2、堅持依法治稅，防范稅收管理風(fēng)險。一是積極應對“營(yíng)改增”改革，做好調查測算、業(yè)務(wù)培訓、數據移交審核錄入等準備工作。二是防范執法風(fēng)險，嚴格執行《稅收違法違紀行為處分規定》。切實(shí)防范虛開(kāi)增值稅專(zhuān)用發(fā)票和出口騙稅。三是加強稅務(wù)稽查，加大打擊涉稅違法犯罪力度，重點(diǎn)做好出口退稅企業(yè)、水泥建材生產(chǎn)銷(xiāo)售企業(yè)、接受運輸發(fā)票及海關(guān)專(zhuān)用繳款書(shū)抵扣稅款企業(yè)、部分金融保險企業(yè)的檢查。
(三)推進(jìn)三個(gè)深化，提升綜合管理質(zhì)效。
1、深化管理創(chuàng )新，推動(dòng)稅收工作發(fā)展。一是增強創(chuàng )新意識，在完善提高原有創(chuàng )新成果的基礎上，科學(xué)謀劃，推進(jìn)2013年管理創(chuàng )新。二是提升創(chuàng )新能力，強化創(chuàng )新組織保障、制度保障、人才保障，完善創(chuàng )新評審機制、考核機制、獎勵機制。三是拓展創(chuàng )新領(lǐng)域，結合稅收工作全方位、多角度、寬領(lǐng)域進(jìn)行創(chuàng )新。鼓勵稅收調研，以理論創(chuàng )新引導工作創(chuàng )新。四是提高創(chuàng )新質(zhì)量，樹(shù)立精品意識，通過(guò)創(chuàng )新工作難題，取得實(shí)在效果。
2、深化征管改革，推動(dòng)專(zhuān)業(yè)化管理。一是按照“兩提高，兩降低”要求，深入推進(jìn)稅源專(zhuān)業(yè)化管理。以信息管稅為抓手，強化行業(yè)稅收管理，根據行業(yè)特點(diǎn)制定行業(yè)稅收管理辦法。二是強化稅源監控分析和風(fēng)險應對，加強稅源監控分析團隊和風(fēng)險應對團隊建設，建立“統一分析、分類(lèi)應對”的稅收風(fēng)險管理運行機制。規范農副產(chǎn)品、運輸發(fā)票、海關(guān)完稅憑證抵扣管理。三是積極開(kāi)展團隊式專(zhuān)業(yè)化評估探索，探索建立主、輔評估模式，規范評估行為。
3、深化文化引領(lǐng)，激發(fā)干部隊伍活力。一是大力弘揚“崇文、公正、創(chuàng )新、奉獻”的吉安國稅精神，把吉安國稅精神融入各項稅收工作中。二是大力弘揚井岡山精神，傳承蘇區干部好作風(fēng)，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。三是大力開(kāi)展文明創(chuàng )建活動(dòng)，促進(jìn)基層單位開(kāi)展“一局一窗”文化興稅活動(dòng)。
(四)實(shí)施四個(gè)打造，提升國稅優(yōu)良形象。
1、打造理想信念教育高地。充分發(fā)揮井岡山稅務(wù)干部理想信念教育基地的地域特點(diǎn)、行業(yè)特色、時(shí)代特征和文化特性?xún)?yōu)勢，使其成為融“信念教育、形象展示、稅法宣傳、服務(wù)社會(huì )”功能于一體的復合型教育基地。
2、打造基層建設亮點(diǎn)。按照以點(diǎn)帶面、點(diǎn)面結合的原則，有效發(fā)揮基層建設典型的示范和輻射作用，構建基層建設亮點(diǎn)集群。優(yōu)化農村分局管理，明確農村分局職能定位，提高征管質(zhì)效。加強分局內部管理，完善配套機制，著(zhù)力解決農村分局存在的突出問(wèn)題，評選“優(yōu)秀農村稅務(wù)分局”。
3、打造納稅服務(wù)品牌。突出服務(wù)目標，探索納稅服務(wù)新路徑、創(chuàng )立納稅服務(wù)新品牌，提升納稅人滿(mǎn)意度。繼續推進(jìn)辦稅服務(wù)廳創(chuàng )建，豐富辦稅服務(wù)平臺，完善“城鄉通辦”完善稅法宣傳咨詢(xún)平臺。建立涉稅輿情處置機制，及時(shí)處理各類(lèi)涉稅訴求，保護納稅人合法權益。
4、打造為民務(wù)實(shí)清廉的專(zhuān)業(yè)化管理隊伍。一是深入學(xué)習貫徹黨的十八大精神，開(kāi)展“堅定理想信念，踐行為民務(wù)實(shí)清廉”主題教育實(shí)踐活動(dòng)，依托基地開(kāi)展理想信念教育系列活動(dòng)。同時(shí)開(kāi)展面向納稅人、面向基層蹲點(diǎn)調查活動(dòng)，要求市、縣局班子成員及科(股)長(cháng)在行業(yè)、產(chǎn)品、項目、納稅戶(hù)、辦稅服務(wù)廳、稅務(wù)分局等方面中選擇一個(gè)進(jìn)行蹲點(diǎn)調查，解決或反映一個(gè)問(wèn)題，提出一條建議，密切與納稅人和基層的關(guān)系，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。二是加強領(lǐng)導班子建設，加強對“一把手”的監督。三是大力開(kāi)展崗位技能培訓，堅持逢訓必考，保證培訓效果。四是加強黨風(fēng)廉政建設，堅持“一崗雙責”，堅決查處違紀違規行為。
便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)總結10
20xx年，對每一個(gè)基層稅務(wù)局乃至每一個(gè)基層稅務(wù)人都是意義深遠的一年。國地稅征管體制改革作為深化黨和國家機構改革的重要組成部分，在市局財務(wù)管理科的業(yè)務(wù)指導下、XX區稅務(wù)局以高度的政治自覺(jué)擁護改革、投身改革、支持改革，扎扎實(shí)實(shí)地做好各項工作，不斷夯實(shí)財務(wù)核算基礎，強化部門(mén)預算和內部監管，加強財務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓，全面提升財務(wù)核算能力，突出強化績(jì)效考核，充分發(fā)揮服務(wù)、保障和監督作用，圓滿(mǎn)完成各項改革任務(wù)。
一、預算管理及執行方面
合理安排收支預算，嚴格預算管理，努力完成20xx年預算執行進(jìn)度。在20xx年國地稅征管改革之際按要求維持原經(jīng)費渠道不變，保留兩套核算體系，使用原銀行賬戶(hù)、印鑒。為搞好這項工作，根據我局的發(fā)展實(shí)際，在現有條件下，在國家政策允許范圍內，挖掘潛力，加強與地方財政部門(mén)的匯報溝通，確保20xx年地方財政保障力度不減、政策性增支因素足額安排，本著(zhù)"以收定支，量入為出，保證重點(diǎn)，兼顧一般"的原則，使我局預算更加切合實(shí)際，利于操作，發(fā)揮其在財務(wù)管理中的積極作用。在做好預算管理工作的同時(shí)抓好預算執行進(jìn)度，進(jìn)行量化管理，逐月量化落實(shí)，合理劃分過(guò)渡期間國稅、地稅各項支出，保證預算執行及時(shí)、均衡。每月進(jìn)行預算執行分析，及時(shí)反饋和解決執行中存在的問(wèn)題。統籌盤(pán)活存量資金，提高預算執行率和財政資金使用效益，20xx年，我局中財拔款預算執行總進(jìn)度為100%，地方財政撥款全口徑執行率全年不低于90%。
二、固定資產(chǎn)管理及采購方面
1、加強對固定資產(chǎn)的管理。固定資產(chǎn)是開(kāi)展稅收業(yè)務(wù)及其它活動(dòng)的重要物質(zhì)條件，開(kāi)展資產(chǎn)清查更是推進(jìn)國地稅征管體制改革的一項重要基礎工作，是確保國有資產(chǎn)安全完整、整體接收劃轉和稅務(wù)機構正常運轉的重要舉措。由于其種類(lèi)繁多，規格不一，為確保對原國稅、地稅實(shí)際占有使用的資產(chǎn)進(jìn)行全面清理，登記造冊，真實(shí)反映國有資產(chǎn)占有使用狀況，財務(wù)管理股在20xx年改革前后先后對各項資產(chǎn)完成了三次清理，對清查中發(fā)現的如房屋產(chǎn)權證缺少等特殊問(wèn)題更是數次進(jìn)行分析研討并提請上會(huì )研究，能整改的已經(jīng)按規定要求及時(shí)整改，最終形成了國地稅征管體制改革資產(chǎn)清查工作報表及國地稅資產(chǎn)移交清冊，為接下來(lái)的資產(chǎn)劃轉和資產(chǎn)移交打下了堅固的基礎。
2、在日常采購工作中，仍然嚴格執行20xx年預算，嚴格執行采購達標范圍，嚴格執行采購計劃，嚴格執行采購流程，確保采購資料齊全。嚴格按照采購的要求規范執行操作程序，根據市局績(jì)效管理工作的要求及時(shí)、準確報送采購計劃及執行情況，沒(méi)有因人為錯誤而扣分的現象。另外按省局要求及時(shí)準確完成上報了車(chē)輛報廢事宜。
三、規范財務(wù)管理，嚴格按照規章制度進(jìn)行財務(wù)核算
1、嚴格執行財經(jīng)紀律，進(jìn)一步完善我局財務(wù)管理各項制度，掛牌后，我局結合實(shí)際，根據省局及市局過(guò)渡期間財務(wù)工作要求及財務(wù)管理辦法等制定了《國家稅務(wù)總局達州市XX區稅務(wù)局關(guān)于印發(fā)國稅地稅征管體制改革財務(wù)工作實(shí)施方案的通知》、《國家稅務(wù)總局達州市XX區稅務(wù)局差旅費管理辦法》、《國家稅務(wù)總局達州市XX區稅務(wù)局國稅地稅征管體制改革過(guò)渡期間財務(wù)報銷(xiāo)管理辦法》等制度辦法明確了崗位工作職責、經(jīng)費支出審批權限，明確原國稅、地稅兩套核算體系執行統一的內部審批程序，保證各項支出按規定渠道、范圍和標準如實(shí)列支。同時(shí)，積極輔導各分局報賬人員熟悉財務(wù)報賬流程，嚴格加強財務(wù)審核把關(guān)，嚴格報銷(xiāo)時(shí)限，防止各項支出跨年度報銷(xiāo)，有效地杜絕了稅務(wù)經(jīng)費開(kāi)支的隨意性和鋪張浪費。
2、按照省局事業(yè)單位公務(wù)用車(chē)改革的有關(guān)規定以及市局事業(yè)單位車(chē)改方案審核統一要求，10月—12月區局完成了事業(yè)單位車(chē)改工作實(shí)施方案及相關(guān)附件資料的編制上報工作，并通過(guò)了市局、省局的層層審核。
3、為確保20xx年稅務(wù)系統國庫集中支付工作有序運行，根據稅務(wù)總局財務(wù)工作要求和財政部零余額賬戶(hù)和基本賬戶(hù)管理有關(guān)規定，我局高度重視銀行賬戶(hù)變更相關(guān)事宜，有序地開(kāi)展了原地稅局各分局及機關(guān)賬戶(hù)銷(xiāo)戶(hù)工作，在辦公室辦理好社會(huì )統一信用代碼證后，第一時(shí)間到開(kāi)戶(hù)銀行辦理銀行賬戶(hù)單位名稱(chēng)變更事宜，并及時(shí)在網(wǎng)絡(luò )版財務(wù)軟件資金監控模塊—系統管理菜單中自行修改基本賬戶(hù)名稱(chēng)，保證了資金監控模塊的順利運行。在11月15日，我局已將基本賬戶(hù)名稱(chēng)變更完成并可以正常使用后，完成填寫(xiě)零余額賬戶(hù)《預算單位名稱(chēng)變更表（同行變更）》表，并掃描社會(huì )統一信用代碼證報送省局，由省局報送總局轉財政部批復，成為第一批次變更零余額賬戶(hù)的單位。
4、為準確掌握系統干部職工基本養老保險費和職業(yè)年金的有關(guān)情況，按照省社保局相關(guān)工作要求，財務(wù)管理股順利完成了個(gè)人實(shí)扣養老保險相關(guān)費用統計工作，為接下來(lái)的養老保險和職業(yè)年金劃轉扣繳打下了堅固的基礎。
5、及時(shí)準確地編報各種財務(wù)報表。如20xx年度部門(mén)決算、資產(chǎn)決算、固定資產(chǎn)投資決算、住房決算及結轉結余資金表；20xx年度一上、二上預算的編制；另外按要求上報了《基建月報》、《稅務(wù)系統救災資金申請表》、《死亡人數統計表》、《稅務(wù)系統死亡人員一次性撫恤金情況表》、《資金監控系統分類(lèi)別疑點(diǎn)信息表》、《稅務(wù)系統黨中央、國務(wù)院安排的工作事項和其他特殊情況所需資金申請表》、《國家稅務(wù)局系統20xx年醫療保險經(jīng)費需求核實(shí)確認表》、《20xx年“三代”手續費需求情況統計表》、《中央單位財政票據核銷(xiāo)表》、《XX區稅務(wù)局申請經(jīng)費需求情況報告》《XX區稅務(wù)局人員數據表》等一些臨時(shí)性財務(wù)報表和報告。通過(guò)這些報表和報告向上級部門(mén)及時(shí)、準確、真實(shí)地反映我局的財務(wù)狀況，從而保證了全市財務(wù)工作的順利開(kāi)展。
便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)總結11
時(shí)光荏苒，我來(lái)到區局已近一年的時(shí)間。在這一年的工作中，我按照區局的各項工作要求，認真做好稅源管理工作，在“干中學(xué)”、在 “學(xué)中干”，逐漸了解和掌握了一些稅收政策、征管流程以及部分行業(yè)的生產(chǎn)工藝、會(huì )計核算方法等，為今后工作的順利開(kāi)展打下了堅實(shí)的基礎。
一、回顧工作，全面總結
�。ㄒ唬┘毣瘧�(hù)籍管理。我隨時(shí)關(guān)注納稅人的電話(huà)、地址、行業(yè)大類(lèi)及細類(lèi)信息，發(fā)現變化即刻在CTAIS和稅收管理員系統中更新，做到基礎信息的準確。在抓好管戶(hù)“入口關(guān)”的同時(shí)，抓好“出口關(guān)”，對沒(méi)有申報的企業(yè)到注冊地進(jìn)行查找，降低非正常戶(hù)率。及時(shí)查看內網(wǎng)中的預警信息、績(jì)效考核通報和稅收執法管理系統，對通報中的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，將問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)，共累計整改問(wèn)題16戶(hù)次。通過(guò)以上措施，對管戶(hù)情況做到了心中有數，提高了戶(hù)籍管理的質(zhì)量。
�。ǘ┳龊眉{稅評估。我利用稅收管理員系統和“一戶(hù)式”分析企業(yè)的產(chǎn)供銷(xiāo)情況，發(fā)現異常，積極實(shí)施納稅評估。特別是對低稅負企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)管理，共參與納稅評估工作9戶(hù)次，查補稅款35余萬(wàn)元。對評估中發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行整理分析，撰寫(xiě)了《深圳市文業(yè)裝飾設計工程有限公司大連分公司案例分析》，對非增值稅納稅人的管理提出了意見(jiàn)和建議。
�。ㄈ⿵娀枚惞芾�。由于今年新所得稅法全面實(shí)施，稅收政策較往年有很大變化，為了更好的應對稅收政策的調整，在師傅的幫助和提醒下，對在國稅局申報繳納企業(yè)所得稅的部分企業(yè)進(jìn)行了調研。在調研中，發(fā)現了某房地產(chǎn)有限公司（總公司）所屬的分支機構正在從事著(zhù)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項目，但申報稅款為零。該企業(yè)申報情況不符合新企業(yè)所得稅中對總分支機構繳納稅款的規定。針對這一問(wèn)題，我將政策反復對企業(yè)會(huì )計進(jìn)行了講解，輔導企業(yè)按照總分機構分攤比例企業(yè)計算應納稅額，正確填報了《匯總納稅分配表》。經(jīng)過(guò)測算，預計該企業(yè)全年將實(shí)現稅款60萬(wàn)元。通過(guò)對該企業(yè)的納稅輔導，我對總分支機構的稅收政策也有了更新的理解，自己的能力也進(jìn)一步得到了鍛煉和提升。
�。ㄋ模┳龊眉{稅服務(wù)。認真幫助企業(yè)解決他們的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中、財務(wù)核算中遇到的問(wèn)題，及時(shí)召開(kāi)稅法公告會(huì )將最新的稅收政策進(jìn)行宣傳輔導，對他們提出的疑難問(wèn)題逐一認真解答，共幫助解決問(wèn)題20余個(gè)。
二、把握機會(huì )，主動(dòng)學(xué)習
科長(cháng)專(zhuān)門(mén)為我們“量身定制”了學(xué)習內容和學(xué)習方式，不僅讓我們“走出去”，向企業(yè)的財會(huì )專(zhuān)家請教學(xué)習，更是將局內業(yè)務(wù)骨干“請進(jìn)來(lái)”，對我們進(jìn)行傳幫帶，我也充分利用這次機會(huì )，抓緊一切時(shí)間為自己“充電”。
一是師傅傳幫帶和個(gè)人自學(xué)相結合�？评餅槲覀兠恳粋�(gè)人安排了一名師傅，讓師傅對我們進(jìn)行傳幫帶，傳授征管中好的經(jīng)驗，講解評估中好的案例。我也抓住局里為我們創(chuàng )造的學(xué)習機會(huì )，在日常工作中多向師傅請教，多聽(tīng)取師傅的意見(jiàn)。在師傅幫助的同時(shí)，我也充分利用業(yè)余時(shí)間，抓緊時(shí)間學(xué)習稅收業(yè)務(wù)。我大量閱讀了增值稅條例、新所得稅法實(shí)施條例，特別是對稽查案例反復琢磨、悉心研究。我還利用市局的教育培訓系統，自學(xué)題庫中的練習題，遇到不明白的問(wèn)題，虛心向師傅和同事們請教，將問(wèn)題弄懂弄通。在今年我局組織的5次業(yè)務(wù)考試中，我均考取了理想的考試成績(jì)，并取得了較好的名次。
二是到企業(yè)中去學(xué)習，在實(shí)踐中提高�？评飳�(zhuān)門(mén)選取了工業(yè)、商業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、福利企業(yè)等6個(gè)典型行業(yè)中的重點(diǎn)稅源企業(yè)來(lái)參觀(guān)學(xué)習，安排企業(yè)中的財務(wù)專(zhuān)家講解工藝流程和帳務(wù)處理，使我們對行業(yè)特點(diǎn)、企業(yè)內控、貨物流和資金流有了全面的認知和掌握。我利用業(yè)余時(shí)間，對所學(xué)進(jìn)行了消化吸收，并把學(xué)到的知識應用在實(shí)際的征管工作中去。比如說(shuō)，在對管戶(hù)的實(shí)地調查中，我發(fā)現了企業(yè)在收入確認時(shí)間、成本計算等方面存在的10余個(gè)問(wèn)題，及時(shí)按照評估程序對這些企業(yè)進(jìn)行了處理，防止了國家稅款的流失。
三是集中學(xué)習�？评飳�(zhuān)門(mén)為我們邀請了辦稅大廳負責征收、發(fā)票、綜合業(yè)務(wù)的主任來(lái)講解納稅申報、IC卡抄報稅、多繳稅款、發(fā)票發(fā)售與繳銷(xiāo)等環(huán)節的業(yè)務(wù)流程，并對常見(jiàn)問(wèn)題進(jìn)行剖析，我對所學(xué)內容認真記錄，不明白的虛心請教，通過(guò)以上學(xué)習，使我對征管工作有了新的認識，稅收業(yè)務(wù)水平也進(jìn)一步提高。
隨著(zhù)工作的進(jìn)一步開(kāi)展，我也發(fā)現了自己在工作中存在著(zhù)一些問(wèn)題和不足：一是稅收業(yè)務(wù)有待進(jìn)一步提高，二是在和納稅人溝通方面還需進(jìn)一步加強，三是實(shí)踐經(jīng)驗需進(jìn)一步增長(cháng)，這些方面我會(huì )在今后的工作中不斷磨練提高，以便更好的適應本職工作。
三、明確目標，確定方向
在今后的工作中，我將會(huì )從以下三個(gè)方面來(lái)努力：
一是要潛心鉆研稅收業(yè)務(wù)。稅收工作專(zhuān)業(yè)性很強，要求稅務(wù)人員必須有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)。因此，我要更加下苦功夫去鉆研稅收業(yè)務(wù)知識以及相關(guān)法律法規，而且要經(jīng)�？偨Y、勤于思考，把各種知識融匯貫通起來(lái)，真正做到學(xué)以致用，把自己培養成“能干活、會(huì )干活、干好活”的新一代合格的稅收干部。
二是要勤奮做好本職工作。我要時(shí)刻嚴格要求自己，用嚴謹務(wù)實(shí)的態(tài)度來(lái)對待稅收工作，努力工作，盡心盡責。要定期對管戶(hù)進(jìn)行實(shí)地核查，做到管戶(hù)清、稅源明。按照企業(yè)稅收風(fēng)險度的不同對企業(yè)實(shí)施分類(lèi)管理，將企業(yè)按照稅收風(fēng)險度分成A、B、C三類(lèi)，對于不同的風(fēng)險度，采取不同的管理方法，特別強化對低于預警線(xiàn)企業(yè)、低于全市平均稅負企業(yè)和虧損企業(yè)嚴看死守，利用稅收管理員系統和“一戶(hù)式”分析企業(yè)的產(chǎn)供銷(xiāo)情況，發(fā)現異常，積極實(shí)施納稅評估，找出問(wèn)題所在，實(shí)現稅款應收盡收。
三是要認真做好納稅服務(wù)工作。稅務(wù)部門(mén)代表國家征稅，是政府的窗口，我們每日都在和納稅人打著(zhù)交道。因此在強化管理的同時(shí)，我要多從納稅人的角度來(lái)考慮問(wèn)題，急納稅人之所急，想納稅人之所想，對納稅人提出的問(wèn)題要認認真真加以解決，多幫納稅人辦實(shí)事、辦好事，取得他們對稅收工作的理解和支持，為營(yíng)造和諧的征納關(guān)系作出自己的貢獻。
便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)總結12
20xx年度我局根據自治區地方稅務(wù)局統一安排與部署，牢牢把握全年稅收宣傳重點(diǎn)和方向，稅收宣傳工作堅持“四結合”，把稅宣工作與日常工作相結合，把稅宣工作與黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)相結合，把稅宣工作與“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”相結合，把稅法宣傳工作與優(yōu)化納稅服務(wù)相結合，同時(shí)利用網(wǎng)絡(luò )通訊、新聞媒體、少年稅校等平臺，以當前重點(diǎn)、熱點(diǎn)政策問(wèn)題為突破口，產(chǎn)生了良好的社會(huì )效果，進(jìn)一步發(fā)揮了新形勢下稅收宣傳工作的職能作用�，F將我局今年稅收宣傳的工作總結：
一、堅持四結合目標稅收宣傳活動(dòng)豐富多彩
(一)稅法宣傳工作與日常工作相結合
一是借助企業(yè)所得稅匯算清繳工作與年12萬(wàn)元個(gè)人所得稅申報工作、發(fā)票專(zhuān)項檢查等，深入開(kāi)展“進(jìn)企業(yè)、送政策、強服務(wù)、促發(fā)展”的宣傳活動(dòng)，同時(shí)通過(guò)舉辦各類(lèi)培訓班近二十場(chǎng)次與近二千多名納稅人進(jìn)行近距離的交流，目的是讓納稅人對政策有所理解，認識到所推行的稅收政策與他們自己切身利益之間的緊密關(guān)系，能夠認同并自覺(jué)自愿地接受政策，從而為政策的有效執行奠定堅實(shí)的基礎;
二是結合稅收調研活動(dòng)，開(kāi)展送政策上門(mén)活動(dòng)。先后開(kāi)展了xx年度全國稅收調查、建筑業(yè)勞務(wù)派遣差額征稅調研、重點(diǎn)稅源企業(yè)跟蹤服務(wù)評價(jià)機制調研以及納稅人滿(mǎn)意度調查等活動(dòng)，相關(guān)科室領(lǐng)導和稅務(wù)干部在深入開(kāi)展納稅人現實(shí)性需求調研的同時(shí)，上門(mén)宣傳新企業(yè)所得稅法、個(gè)人所得稅法、資源綜合利用、鼓勵科技創(chuàng )新的稅收優(yōu)惠政策，分類(lèi)征集地方政府及相關(guān)職能部門(mén)、納稅人、社區居民對地稅機關(guān)的意見(jiàn)和建議，確保稅收執法行為滿(mǎn)足納稅人涉稅合理需求、保護納稅人合法權益、解決納稅人稅收疑惑。
(二)稅法宣傳工作與黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)相結合
一是市地稅局訪(fǎng)民情惠民生聚民心工作組三名稅務(wù)干部聯(lián)合社區工作人員將納稅人關(guān)心和事關(guān)人民群眾切身利益的稅收問(wèn)題制作成稅收宣傳手冊，送到轄區內居民、企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)手中;
二是在克拉瑪依市電視臺播放一期“稅收助力城市建設”稅收專(zhuān)題片，著(zhù)重地方稅收在服務(wù)區域經(jīng)濟發(fā)展，助推調結構、轉方式，強基建、惠民生等領(lǐng)域做出的努力和貢獻;
三是通過(guò)克市地稅站制作幾期實(shí)用性強、廣大納稅人比較感興趣的稅收知識小講座視頻2個(gè)，納稅人只要點(diǎn)開(kāi)網(wǎng)頁(yè)即可按自己的需求查詢(xún)稅收知識，做到方便、快捷于納稅人;
四是4月與9月分別安排我局一名局領(lǐng)導與相關(guān)科室人員做客克市地稅網(wǎng)“在線(xiàn)訪(fǎng)談”欄目，圍繞“石油、石化大企業(yè)稅收專(zhuān)業(yè)化管理和便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”為主題，與納稅人進(jìn)行在線(xiàn)交流，得到了廣大網(wǎng)友的廣泛關(guān)注和熱烈響應;
五是開(kāi)通新浪克市地稅官方普法微博，通過(guò)微博這一平臺向廣大群眾宣傳最新法律、法規政策，同時(shí)也利用這一平臺宣傳克市地稅工作最新動(dòng)態(tài)與地稅人的風(fēng)采。
(三)稅法宣傳工作與“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”相結合
一是大力宣傳網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳。針對納稅人，舉辦了10期網(wǎng)上辦稅操作培訓，就網(wǎng)上涉稅申請業(yè)務(wù)進(jìn)行了說(shuō)明，介紹了操作流程，還為部分納稅人提供“一對一”的操作培訓，力爭使辦稅人員能夠熟悉并應用網(wǎng)上辦稅功能。針對網(wǎng)上辦稅使用過(guò)程中出現的問(wèn)題實(shí)行預約上門(mén)服務(wù)，現場(chǎng)幫助解決;
二是宣傳同城通辦業(yè)務(wù)。采取通知公告、短信及qq群提醒等方式，及時(shí)告知納稅人可以就近、自主選擇任何一個(gè)地稅機關(guān)辦理涉稅業(yè)務(wù)，為跨區經(jīng)營(yíng)的企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)申報繳納提供極大地方便;
三是推行免填單服務(wù)和征管資料電子化。通過(guò)辦稅服務(wù)大廳電子屏幕與納稅輔導區進(jìn)行宣傳，納稅人辦理涉稅事項時(shí)，只需提供申請證明資料或其口述內容打印出制式文書(shū)由納稅人核對后簽字蓋章，作為辦理涉稅事項的依據;納稅人提交的各類(lèi)紙質(zhì)資料通過(guò)掃描的方式轉化為電子資料保存到征管軟件中，實(shí)行一戶(hù)式存儲，實(shí)現了征管資料電子化管理，提高了征管資料的共享程度;四是實(shí)行小微企業(yè)按季申報繳納地方稅費。在克拉瑪依日報連續二期以公告形式告知廣大納稅人從今年7月1日起對年繳納地方稅費總額在10萬(wàn)元以下且為查賬征收的企業(yè)、行政事業(yè)單位、社會(huì )團體及其他單位納稅人，改為按季申報，更加方便于納稅人。
(四)稅法宣傳工作與優(yōu)化納稅服務(wù)相結合
一是推行首問(wèn)責任制。明確提出首位接洽納稅人辦理涉稅事項的稅務(wù)人員，必須對納稅人所辦事項負責到底，確保納稅人話(huà)有人聽(tīng)，惑有人解，事有人辦;
二是規范納稅服務(wù)和宣傳工作。各區地稅局辦稅服務(wù)廳統一設置了納稅輔導區，配備了專(zhuān)門(mén)人員負責引導和輔導相關(guān)稅收政策;各區辦稅服務(wù)廳都配備了電子顯示屏、電子觸摸屏，滾動(dòng)顯示最新稅收政策、辦稅流程、辦稅服務(wù)承諾、稅務(wù)公告等各項內容，方便納稅人了解辦稅程度和掌握稅收知識;
三是在克拉瑪依地稅網(wǎng)站開(kāi)設了稅收宣傳、政策法規、政民互動(dòng)等欄目，為廣大納稅人提供最新的政策內容和納稅指引，同時(shí)開(kāi)通12366方便納稅人進(jìn)行咨詢(xún)。
二、創(chuàng )新宣傳方式提高宣傳效率以宣傳月帶動(dòng)全年的稅收宣傳工作
今年我局的稅收宣傳工作內容豐富、形式多樣，成果顯著(zhù)。
一是宣傳工作根據對象不同、分項目宣傳，貼近納稅人實(shí)際需要，有效地保證了宣傳質(zhì)量，取得了顯著(zhù)效果;
二是推陳出新。充分利用官方微博、站、qq群等，從納稅人最關(guān)心、最直接、最現實(shí)的問(wèn)題入手，扎實(shí)推進(jìn)稅收宣傳各項活動(dòng)，唱響了便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)主旋律;
三是宣傳范圍廣。在宣傳期間，克市地稅局以不同形式開(kāi)展稅收宣傳活動(dòng)，形成全員參與的局面，受宣傳教育影響的對象既包括企業(yè)納稅人、個(gè)體納稅人，也包括黨政機關(guān)、事業(yè)單位以及社區居民、學(xué)生等社會(huì )各界人士，宣傳的范圍進(jìn)一步擴大，受教育的人群逐漸增多。
三、認真總結積極改進(jìn)為今后宣傳奠定基礎
今年的稅收宣傳工作中雖然取得了一定的成績(jì)，但今后還需要在以下幾個(gè)方面努力：
一是進(jìn)一步加強稅收宣傳隊伍建設。通過(guò)集中培訓、實(shí)踐教育等方式，努力培養一支業(yè)務(wù)能力強、政策水平高、熱衷于稅收宣傳的兼專(zhuān)結合的宣傳隊伍，為今后的稅收宣傳工作提供良好的人才保障;
二是進(jìn)一步挖掘稅收宣傳的深度。我局將全面總結近年來(lái)的稅收宣傳工作，對于好的做法不斷進(jìn)行總結、提煉、充實(shí)，再此基礎上繼續創(chuàng )新宣傳形式，堅持攝入、細致入手，不斷提高納稅人稅法遵從度;
三是要進(jìn)一步加強稅收宣傳的針對性。在切實(shí)做好稅收宣傳月活動(dòng)的基礎上，進(jìn)一步加強日常稅收宣傳，實(shí)現稅收宣傳的常態(tài)化，深入企業(yè)調研、檢查以及納稅人上門(mén)辦理涉稅事項等機會(huì )，對納稅人的稅法需求進(jìn)行調查，有針對性的為納稅人宣講政策，有的放矢的進(jìn)行稅法宣傳，真正使稅收宣傳取得實(shí)效。
稅收宣傳是一項長(cháng)期性的工作，除了在稅收宣傳月集中開(kāi)展稅收宣傳活動(dòng)外，今后我局還要根據全年各個(gè)階段的工作目標和主要任務(wù)，有針對性地在全年各個(gè)時(shí)期確定不同的.宣傳主題和內容，形成季度宣傳有計劃，月月宣傳有重點(diǎn)，全年內容不重復宣傳的局面，全面提高稅收宣傳的水平。同時(shí)，要不斷創(chuàng )新宣傳方式，提高宣傳效率，帶動(dòng)全年的稅收宣傳工作。
便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)總結13
一年來(lái)，在所長(cháng)的正確領(lǐng)導下，在同志們的大力幫助下，全面貫徹科學(xué)發(fā)展觀(guān)，認真履行工作職責，取得了明顯成績(jì)�，F就一年來(lái)的具體工作、學(xué)習等情況總結如下。
一、以誠信為本，努力理順各個(gè)方面的關(guān)系
在工作、生活中，我始終堅持誠心待人，以誠懇感人，以誠實(shí)做人。組織布置的工作無(wú)條件地服從，全局利益無(wú)條件地維護，對工作沒(méi)有陽(yáng)奉陰違，對同事沒(méi)有里外是非，祥和為上，熱情待人。在與納稅人打交道的過(guò)程中，納稅人常常會(huì )提出一些難以答復的政策問(wèn)題，遇到這種情況，我總是先把問(wèn)題記下來(lái)，然后就請教同仁或請示上級業(yè)務(wù)部門(mén)，并及時(shí)向納稅人作解答，決不糊弄納稅人，向納稅人擺架子。
二、以學(xué)習為本，努力提高政治業(yè)務(wù)素養
人生在世，要安身立命，惟有學(xué)習最重要。我牢固樹(shù)立終身學(xué)習的觀(guān)點(diǎn)，也時(shí)刻把學(xué)習作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來(lái)抓。在學(xué)習過(guò)程中，我努力做到三學(xué)即學(xué)政治、學(xué)科技古學(xué)業(yè)務(wù)。在政治學(xué)習方面，結合開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)，我重點(diǎn)學(xué)習了《中國共產(chǎn)黨章程》、市局《關(guān)于在全市國稅系統基層黨組織和黨員中開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》、《區局黨組書(shū)記、局長(cháng)xx和同志在創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)推動(dòng)會(huì )上的講話(huà)》。學(xué)習中始終保持認真的態(tài)度，帶著(zhù)問(wèn)題學(xué)。從精神的領(lǐng)會(huì )，到思想的剖析，再到問(wèn)題的整改，一環(huán)扣一環(huán)，一絲不茍。學(xué)習期間，我記下了2萬(wàn)余字的讀書(shū)筆記，撰寫(xiě)了1萬(wàn)余字的心得體會(huì )，使自己的世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、人生觀(guān)得到有益的改造。深刻認識到，作為共產(chǎn)黨員，在工作、學(xué)習和生活中，事事處處體現其先進(jìn)性對維護黨的威信，促進(jìn)國稅事業(yè)健康發(fā)展的重要意義。在學(xué)科技方面，擠出點(diǎn)滴時(shí)間忙操練，已基本掌握了辦公自動(dòng)化、瀏覽網(wǎng)頁(yè)等操作，熟悉了金稅工程，基本適應了當前國稅系統信息化建設的需要。在業(yè)務(wù)學(xué)習方面，我確定了以稅收管理員管理手冊和納稅評估技巧為重點(diǎn)，積極參加培訓，加緊自學(xué)，做到學(xué)習有筆記，認識有體會(huì )，以不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、以勤奮為本，努力完成各項工作任務(wù)
我經(jīng)常深入納稅戶(hù)調查研究，宣傳政策，特別是宣傳新征管法，義務(wù)輔導納稅人進(jìn)行賬務(wù)處理，努力融洽征納關(guān)系。在我負責**鎮一般納稅人的稅收管理期間，我因病住院，但我念念不忘工作，每天上午住院治療下午上班。根據該鎮個(gè)別企業(yè)財務(wù)人員會(huì )計水平較差的狀況，我采用納稅評估的方法按月對企業(yè)納稅申報資料認真分析，發(fā)現疑點(diǎn)，深入企業(yè)實(shí)地調查。今年以來(lái)，通過(guò)納稅評估，對16戶(hù)企業(yè)的應納稅額進(jìn)行調整，調增增值稅126088元，并全部入庫。
四、以自律為本，努力樹(shù)立良好的個(gè)人形象
在工作中，我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過(guò)硬，一是慎欲，無(wú)欲則剛。二是慎權，杜絕有權不用，過(guò)期作廢的錯誤思想，正確處理好權與法、權與責、權與利的關(guān)系，堅持依法治稅。三是慎微，勿以善小而不為，勿以惡小而為之，不應該做的哪怕再小也不能去做，應該做的哪怕再小的也要去做。我時(shí)刻保持清醒頭腦，做到不以稅謀私、不以權謀私，依法辦事、依率計征，嚴格按照公務(wù)員五要十不準準則辦事。一年來(lái)，我共拒納稅人吃請10余次，從沒(méi)有發(fā)生過(guò)一次吃、拿、卡、要、報事情，在每月分局舉行的特殊監察員座談會(huì )上，納稅人對我的廉政行為給予高度評價(jià)。
總之，一年來(lái)，盡管本人做了很大努力，但離領(lǐng)導的要求還相去甚遠。在今后的工作中，我決心加倍努力，克服不足，恪盡職守，為全局工作的整體推進(jìn)做出應有的貢獻。
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