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新進(jìn)員工個(gè)人工作總結
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料，它可以使我們更有效率，因此我們要做好歸納，寫(xiě)好總結。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的？下面是小編為大家整理的新進(jìn)員工個(gè)人工作總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
新進(jìn)員工個(gè)人工作總結1
不知不覺(jué)，入職已經(jīng)一周了。在經(jīng)理和前輩的指點(diǎn)和照顧下，我逐漸對公司的文化、產(chǎn)品和業(yè)務(wù)流程有了一定的了解。作為一名新入職的員工，我需要走的路還很長(cháng)，需要學(xué)習的還很多，回顧這一周以來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，基本上了解了自己的本職工作。在此，我對公司的領(lǐng)導和同事們表示衷心的感謝，感謝你們的不吝賜教，感謝你們對我工作的支持和幫助。雖然我接觸工作的時(shí)間不長(cháng)，但是我在這段時(shí)間里學(xué)到了很多在學(xué)校不曾學(xué)到的知識。另外在工作中也在慢慢學(xué)著(zhù)與同事相處，慢慢融入到鵬遠這個(gè)大家庭中來(lái)。
來(lái)到鵬遠電纜集團之后，對鵬遠企業(yè)氛圍深入的了解和認識。鵬遠所倡導的導師制度，可以幫助新員工迅速融入集團文化，了解工作環(huán)境，熟悉工作流程，促進(jìn)新員工的成長(cháng)。作為新人團隊中的一員，我也成為了這一制度的受益者，辦公室的資深元老Dimple和lynda，成為了我進(jìn)入到鵬遠電纜的入門(mén)導師。有了她們，使我在工作問(wèn)題的處理上，從沒(méi)有感到有任何的盲目和無(wú)助，任何問(wèn)題的提出，都會(huì )得到她倆熱情、及時(shí)的解答，所以即便是對于第一周的工作，仍然是充實(shí)并且忙碌的。
通過(guò)一周的工作，個(gè)人主要完成的工作有：
1、認真完成領(lǐng)導交代的任務(wù)
2、參加第一次例會(huì )，在總經(jīng)理的講解下系統的了解本公司的情況和背景.
3、參加了三次對企業(yè)文化，公司制度，產(chǎn)品知識的培訓
4、做好本職工作，團結同事
對于下周的計劃和今后努力的方向為：
我將繼續努力提高自己的工作水平，為公司的發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。我想我應努力做到：首先，遵守公司內部規章制度，維護公司利益;其次，加強學(xué)習，增加自己的知識面，加強對專(zhuān)業(yè)知識技術(shù)的強化、學(xué)習，要對自己的工作有規劃、做到心里有數;再次，加強工作力度，要積極主動(dòng)的為公司創(chuàng )造價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。
總之，我會(huì )努力將自己的知識背景和公司的具體情況相結合，利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和技術(shù)，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。再次感謝領(lǐng)導和各位同事的支持和幫助，我會(huì )繼續努力，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平，
虛心向大家學(xué)習，不斷努力，爭取更上一個(gè)新臺階。
新進(jìn)員工個(gè)人工作總結2
自從20xx年x月入職以來(lái)已近一年，在這近一年的工作和學(xué)習中，接觸了不少人和事，在為自我的成長(cháng)歡欣鼓舞的同時(shí)，我也明白自我尚有許多缺點(diǎn)需要改正。在各級領(lǐng)導的教導和培養下，在同事們的關(guān)心和幫忙下，自我的思想、工作、學(xué)習等各方面都取得了必須的成績(jì)，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了必須的提高，現將本人這三個(gè)月的工作情景作簡(jiǎn)要總結匯報。
懷著(zhù)對人生的無(wú)限憧憬，我走入了某。在見(jiàn)習期的工作中，一方面我嚴格遵守公司的各項規章制度，不遲到、不早退、嚴于律己，自覺(jué)的遵守各項工作制度；另一方面，吃苦耐勞、積極主動(dòng)、努力工作；在完成領(lǐng)導交辦工作的同時(shí)，積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開(kāi)展工作，并在工作過(guò)程中虛心學(xué)習以提高自身各方面的本事；除此之外，我還成為了一名光榮的宴會(huì )預訂員，除了負責每日的基本客情，我還負責與客人的溝通和聯(lián)系。此刻是我努力學(xué)習的階段�！叭诵�，必有我師”，飯店中的每一位同事都是我的教師，他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來(lái)說(shuō)就是一筆寶貴的財富。記得我剛到宴會(huì )部的時(shí)候，對宴會(huì )的一切都感到新奇。雖然我學(xué)的不是酒店管理專(zhuān)業(yè)，對酒店管理知識知之甚少，但在負責人的盡心教導下，我受益頗多。帶著(zhù)飽滿(mǎn)的工作熱情，我逐漸熟悉了部門(mén)的運作。
作為新人，目前我所能做的就是努力工作，讓自我在平凡的崗位上揮灑自我的汗水，煥發(fā)自我的青春與熱情；使自我得到更多的鍛煉。盡管我只是入門(mén)，可是我和其他年輕人一樣對工作充滿(mǎn)著(zhù)熱情。我經(jīng)常思考的問(wèn)題就是如何做好本職工作，異常是在年底較忙期間，為此我經(jīng)常向老員工請教。一路走來(lái)，在跟隨負責人學(xué)習的過(guò)程中，深感自我業(yè)務(wù)知識和基本技能不足，同時(shí)也體會(huì )到了基層工作的艱辛！作為一名年輕工作者，我今后的職業(yè)生涯還很長(cháng)，學(xué)習的機會(huì )還很多。為早日實(shí)現目標，我要求自我：努力工作，堅持優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，充分體現自我的人生價(jià)值，為企業(yè)完美的明天盡一份力。
新進(jìn)員工個(gè)人工作總結3
一周短短的六天，我在工作中收獲了很多。工作讓我充實(shí)了生活，進(jìn)一步“武裝”自己；工作讓我看到了前進(jìn)的方向，讓我找到了人生的目標。
我這周的主要工作是在擴張車(chē)間實(shí)習，在工作中，我學(xué)習了工作機臺的基本原理，懂得了操作擴展機臺，這周我學(xué)習了擴“三指套”，了解了擴“三指套”機臺的特性，懂得了擴“三指套”的基本技巧。在工作中，我了解了“電纜接頭”的生產(chǎn)過(guò)程，也知道了生產(chǎn)“電纜接頭”的基本使用成本。在周五時(shí)，車(chē)間的生產(chǎn)“繞管帶子”的那臺機臺出了一些小問(wèn)題，使機臺無(wú)法正常生產(chǎn)，我與曾德長(cháng)師傅學(xué)習，師傅也傳授了一些基礎知識，如何把“帶子”對齊，在水箱該加多少的水，才能生產(chǎn)出所需的帶子，該調多大的轉速，才能生產(chǎn)出不同產(chǎn)品所需的不同帶子等。
本周我也面試了公司的“電工、設備維護”的崗位，我的興趣是做電工，所以學(xué)習的也是相關(guān)專(zhuān)業(yè)內容，我知道要做一名合格的電工，是需要具備許多知識與一定的能力。我在�；旧隙际菍W(xué)習理論知識，專(zhuān)業(yè)成績(jì)均在中上水平，但是實(shí)操還有待提高，希望公司能給我一次機會(huì )展現自己、發(fā)揮所學(xué)的知識，我一定會(huì )認真學(xué)習，仔細鉆研，用心的去完成每項任務(wù)。希望我能早日到崗實(shí)習，做一名“小學(xué)徒”。
新進(jìn)員工個(gè)人工作總結4
年末將至，細數入職已經(jīng)四月有余。在這四個(gè)月中，我從一名學(xué)生逐漸轉變?yōu)橐幻殘?chǎng)人，學(xué)習和工作是兩種不同的狀態(tài)。入職之后，經(jīng)過(guò)公司的入職培訓，我對寶冶有了更深刻的認識，對工作也有了期盼。進(jìn)入人力資源部之后，在人力資源部各位老師的指導之下，我對自己的工作內容也逐漸熟悉，從剛開(kāi)始時(shí)的不知所措到現在可以處理部分業(yè)務(wù)。當然，工作之中還存在很多不熟悉的問(wèn)題，針對這些問(wèn)題，我將在工作之中不斷向人力資源部的各位老師請教學(xué)習解決。
一、工作情況概述
入職之后，人力資源部的所有工作對我來(lái)說(shuō)都是陌生沒(méi)有實(shí)際操作過(guò)的。剛入職時(shí)，工作內容更多是幫助人力資源部的各位老師做一些數據性和整理性的工作，還有一些和新員工相關(guān)的業(yè)務(wù)。這些工作鍛煉了我的細心和認真，我努力爭取在不出錯的基礎上提高工作效率。
入職一個(gè)月后，我開(kāi)始向W老師學(xué)習做職稱(chēng)和培訓業(yè)務(wù)。由于我們公司屬于建筑施工行業(yè)，這就決定了我們需要嚴格貫徹上崗持證的要求。而對于一級注冊建造師和二級注冊建造師就要求更加嚴格，人力資源部需要及時(shí)關(guān)注公司持證人員的注冊、增項、變更、和延續注冊等情況，確保每位持證員工的證是有效可用的。通過(guò)學(xué)習，我掌握了如何為一級建造師和二級建造師進(jìn)行初試注冊、增項注冊、變更注冊和延續注冊，并且辦理這些業(yè)務(wù)所需的材料及流程。在后面三個(gè)月的工作中，在W老師的指導下，我開(kāi)始逐漸接觸建造師注冊的相關(guān)業(yè)務(wù)，并親自到上海市建筑建材業(yè)行政管理服務(wù)中心為19名公司同事建造師注冊事宜，其中辦理一級建造師初始注冊業(yè)務(wù)3名，辦理一級建造師變更業(yè)務(wù)2名，為6名同事辦理了一級建造師增項業(yè)務(wù)，為5名同事辦理了二級建造老師初始注冊業(yè)務(wù)，為3名同事辦理了二級建造師變更業(yè)務(wù)。在辦理的過(guò)程中，也出現了一些問(wèn)題，這說(shuō)明我對這項業(yè)務(wù)還不足夠熟悉，我會(huì )在后面的工作中努力做到細致，做到精致。
九月底，L部長(cháng)對我們三名剛入職的新員工進(jìn)行了工作分配，我來(lái)到直管項目組向S老師和Z老師學(xué)習。剛接觸項目工作，S老師對我講，在直管項目部做人力資源管理，我們的角色就是服務(wù)者，為直管項目部提供服務(wù)。這一條，在后面的工作中，我一直謹記。Z老師則為我描述了直管項目部的工作內容主要分為三大部分：?jiǎn)T工培訓、合同續簽和居住證積分辦理。當然還包括一些和項目員工相關(guān)的事宜。通過(guò)在直管項目組兩個(gè)多月的工作學(xué)習，我將工作內容情況總結如下：
1、員工培訓。xx十分重視項目員工持證上崗的情況，所以，項目員工培訓也是重中之重。我的工作主要是和項目聯(lián)系，將培訓通知和報名表發(fā)放至所需培訓員工所在的項目；另外，還要和Jp聯(lián)系，將報名參加培訓的員工向W老師上報，反饋給Jp。在兩個(gè)月的工作中，共向項目通知8個(gè)培訓班，其中包括質(zhì)量員崗位證繼教培訓班2個(gè)、施工員崗位證繼教培訓班、材料員崗位證繼教培訓班、三類(lèi)人員安全取證培訓班、三類(lèi)人員安全繼教培訓班、造價(jià)員崗位取證培訓班、安全員崗位證繼教培訓班。共累計通知86個(gè)項目部，累計通知145名項目員工參加培訓，最終共有53名項目員工參加了培訓。及時(shí)取得或繼教崗位證書(shū)，保證項目部關(guān)鍵崗位人員持有效證件上崗。
2、合同續簽。項目部員工人在外地，工作繁忙，對個(gè)人勞動(dòng)合同關(guān)注較少。人力資源部就要及時(shí)提醒勞動(dòng)合同即將到期人員進(jìn)行續簽，確保不出現勞動(dòng)合同過(guò)期而沒(méi)續簽的情況。由于xx的勞動(dòng)合同大多是七月份或八月份簽訂，所以在十月份和十一月份直管項目部人員中只有三人勞動(dòng)合同到期，我提前一個(gè)月與項目聯(lián)系通知項目員工勞動(dòng)合同即將到期，組織勞動(dòng)合同續簽工作。最終，三人全部完成勞動(dòng)合同續簽，確保工作正常進(jìn)行。
3、居住證積分申請。項目員工人在外，但都十分關(guān)注個(gè)人上海居住證的有效情況，尤其是打算居轉戶(hù)的人員。由于人在項目，所以居住證積分辦理所需的材料很難收集，但工作容不得推辭，必須為項目員工做好服務(wù)。在兩個(gè)月中，我累計收到7人提交積分辦理申請，最終全部為他們準備好積分材料，并成功申請積分，解決了他們的后顧之憂(yōu)。
4、項目員工其他事宜。本著(zhù)為項目員工更好服務(wù)的心態(tài)和原則，與項目相關(guān)的事情，我都會(huì )積極與項目聯(lián)系人聯(lián)系溝通，方便項目人員。直管項目組的工作需要細心和溝通，在工作之中有很多沒(méi)有碰到過(guò)遇到過(guò)的問(wèn)題，還需多多請教Z老師。
二、工作中存在的問(wèn)題
由于剛參加工作，對工作之中需要注意的事項還了解的太少。接觸一項工作業(yè)務(wù)或者任務(wù)，首先需要了解清楚該項工作該如何完成，整個(gè)業(yè)務(wù)的流程是如何進(jìn)展的。這些都是我所不熟悉的，需要自己在后面的工作中不斷觀(guān)察和思考。
三、未來(lái)工作展望
四個(gè)月的工作讓我不斷充實(shí)自己，在陌生中不斷摸索學(xué)習前進(jìn)。對于交給我的每一份工作任務(wù)都是一次特別好的學(xué)習機會(huì )，我都會(huì )牢牢的把握住，努力完成工作任務(wù)，在不清楚工作如何開(kāi)展時(shí)，及時(shí)向有經(jīng)驗的老師學(xué)習。我會(huì )努力將手上工作做好，多多向各位老師學(xué)習，掌握更多模塊的知識充實(shí)自己。
新進(jìn)員工個(gè)人工作總結5
1、加強自身學(xué)習，結合實(shí)際，多從細節考慮，認真做好本職工作，積極配合同事工作項目。繼續加強對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據，結合實(shí)際更好的開(kāi)展考勤工作。
2、積極向同事學(xué)習，虛心請教，并以實(shí)踐帶動(dòng)學(xué)習，全方位提高自己的`工作能力。
3、克服自己本身存在的諸多缺點(diǎn)，加強學(xué)習，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
年末，要感謝所有的同事，謝謝你們半年來(lái)的相伴，讓獨闖異鄉的我倍感溫暖和親切。要感謝公司，感謝公司能給剛畢業(yè)且什么也不懂的我一個(gè)這么好的學(xué)習平臺，讓我在這些日子里學(xué)到了太多不曾有過(guò)的東西。真誠的感謝。也真摯的希望我們在xx越走越好。
如果說(shuō)從到公司來(lái)就一直以火一般的熱忱投入到工作中，那是虛偽的空話(huà)�？梢哉f(shuō)，這段時(shí)間工作的過(guò)程也是我自己心態(tài)不斷調整、成熟的過(guò)程。最初覺(jué)得只要充分發(fā)揮自己的特長(cháng)，那么不論所做的工作怎樣，都不會(huì )覺(jué)得工作上的勞苦，但捫心自問(wèn)，原來(lái)學(xué)的知識何以致用，你的特長(cháng)在哪里，剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒(méi)有一絲的心理準備，公司安排我做信息收集整理工作，乍看起來(lái)信息收集數據統計似乎枯燥乏味、平淡無(wú)奇，要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、有創(chuàng )造性卻是很不容易的。所以，調整好心態(tài)的我漸漸的明白了，在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(cháng)知識的機會(huì )。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過(guò)是個(gè)平庸的工匠。
心態(tài)的調整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)須竭盡全力，這種精神的有無(wú)可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣，那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)、努力的精神來(lái)工作，那么無(wú)論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài)，就會(huì )擁有一生的成功。
新進(jìn)員工個(gè)人工作總結6
本人于20xx年11月8日到公司入職，至今已有一個(gè)月的時(shí)間，在這短短的一個(gè)月時(shí)間里，在領(lǐng)導和同事的關(guān)心和指導下，我逐步熟悉了公司的情況，了解了自身的崗位職責，并幸運地參加了20xx年新員工培訓，讓我更加快速地融入到xx這個(gè)大家庭里�，F將我一個(gè)月來(lái)的工作情況總結如下：
一、通過(guò)培訓使我對xx有了較為深刻的認識
記得一個(gè)多月前的面試，其中有道筆試題問(wèn)到對xx的了解，當時(shí)由于時(shí)間的關(guān)系，我還沒(méi)來(lái)得及填寫(xiě)就被叫去面試了。面試時(shí)，郭總問(wèn)：“怎么這道題沒(méi)有填寫(xiě)，是不是對xx一點(diǎn)也不了解呀?”我當時(shí)回答，不是不了解，是暫時(shí)不了解。其實(shí)，當時(shí)對xx的了解可以說(shuō)是少之又少，只是有個(gè)大致的印象。入職后，我認真學(xué)習了有關(guān)xx的有關(guān)資料，更慶幸的是在我入職后的第二周，xx組織了一次歷時(shí)一個(gè)月的新員工系列培訓，此次培訓系統而全面，內容不僅涉及xx較為詳細的介紹，也涉及工作的方方面面。通過(guò)培訓，我更加快速地了解xx。當然，僅僅通過(guò)這些天的培訓，要將大量的信息牢記于心很難做到，但培訓中反復提及的xx“鋼鐵”文化，“敢打硬仗、能打硬仗、也能打贏(yíng)硬仗”，“埋頭苦干、少說(shuō)多干、真抓實(shí)干”及“建二跨三奔四”的跨越式發(fā)展思路，都深深地印在我的腦海里，這將指引我今后的工作。
二、認真學(xué)習崗位職責，工作能力得到提高
(一)理清職責認真學(xué)習
根據崗位職責的要求，文秘的職責主要是一些內部事務(wù)的處理，包括文書(shū)的處理、文件的批轉、檔案的管理、會(huì )議安排等等。對于我來(lái)說(shuō)這是一個(gè)全新的崗位，具有一定的挑戰。由于之前的工作僅僅是新聞稿件的采寫(xiě)，比較少涉及內部事務(wù)的處理，擺在我面前的是需要盡快熟悉公文的寫(xiě)作和一些事務(wù)的處理，在領(lǐng)導的悉心指導下，我逐步了解了一些公文的寫(xiě)作要點(diǎn)，并掌握了一些公文(諸如函、請示等)的格式。一個(gè)月來(lái)，處理文件30多份，處理函、請示等公文共4份，簡(jiǎn)訊2篇，普通付款書(shū)6份。
(二)做好記錄及時(shí)總結
好記性不如爛筆頭，特別是對于文秘來(lái)說(shuō)，工作繁雜瑣碎，難免會(huì )出現錯誤，這就需要做好記錄。做好工作記錄的好處有兩個(gè)，一是可以避免遺漏工作，二是可以方便總結。就拿督辦文件這一項工作來(lái)說(shuō)，有時(shí)集團公司同時(shí)發(fā)來(lái)十幾份的文件，這就需要分好類(lèi)，及時(shí)做好記錄，此外，還要分清事件的輕重緩和，及時(shí)有效地完成文件督辦。同時(shí)，做好記錄還可以及時(shí)記錄下自己工作中犯下的錯誤，提醒自己不再發(fā)生同類(lèi)錯誤。
(三)做好復查避免出錯
最初，在我看來(lái)，文秘的工作簡(jiǎn)單易做，但是就這看似簡(jiǎn)單的事情，要真正做好，卻不是那么容易。就拿打印文件來(lái)說(shuō)，打印一兩張，當然不會(huì )出現什么差錯，但是如果當你打印幾百張時(shí)，就難免會(huì )出現這樣那樣的問(wèn)題，這就需要有足夠的耐心和細心。又如普通付款書(shū)中的數據及信息來(lái)不得半點(diǎn)錯誤，哪怕是錯一個(gè)字或是一個(gè)數字，就會(huì )造成極壞的影響。此外，在處理文書(shū)或是其他文檔時(shí)，一定要仔細核對，避免出現不必要的錯誤。
三、存在問(wèn)題
工作這段時(shí)間來(lái)，由于剛剛接手工作，也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：
有些工作還不夠細，文秘的工作需要足夠的細心和極強的責任心，在日常的工作中，面對繁雜的事務(wù)，仍要保持清醒的頭腦，理清思路，才能將工作做好。督辦文件看似簡(jiǎn)單，但制定呈批表之前應先弄清楚督辦文件的內容，不能直接簡(jiǎn)單地做完呈批表的制定就算完成了。比如在督辦《xxxx年度工作會(huì )議預通知》的時(shí)候，集團公司行政部發(fā)來(lái)了兩次通知，最后一次是修改了時(shí)間的，在他們沒(méi)有告知的情況下，我并沒(méi)有發(fā)現這兩次通知時(shí)間的不同，到最后部門(mén)經(jīng)理來(lái)核對才發(fā)現改了時(shí)間。我將謹記此次教訓，在以后的工作中不斷改進(jìn)。
有些能力還需提高文秘的工作需要熟練掌握各類(lèi)辦公軟件，在做《xxxxxx年工作總結及xx年工作計劃》PPT時(shí)，由于OFFICE版本的不同，平時(shí)比較少接觸xx版，而辦公室的電腦安裝的是xx版，剛開(kāi)始時(shí)有點(diǎn)摸不著(zhù)頭腦，很難找到相關(guān)的功能，浪費了不少時(shí)間。其實(shí)，xx版相比xx版多了在設臵上有了更加全面而直觀(guān)的功能，我應盡快熟練掌握這些常用的辦公軟件，這樣才能更加有效地完成工作。此外，要盡快熟悉常用公文的寫(xiě)作，在接下來(lái)的實(shí)踐工作中，我將不斷改進(jìn)，努力做到最好。
我回顧了自己的這半年的學(xué)習工作，有很多值得回味和深思的東西。從最初入住白龍潭集中培訓的對銀行工作的總體勾畫(huà)、在財貿學(xué)校對的銀行技能初體驗、來(lái)到首體支行的懵懂無(wú)知，在首體支行第一天正式上柜時(shí)候的謹慎小心，再到如今在能柜臺上對常規業(yè)務(wù)的熟練操作。一路走來(lái)，我始終保持著(zhù)良好的工作狀態(tài)，以一名合格的農商行員工的標準要求自己。立足本職工作，認真學(xué)習業(yè)務(wù)技能，希望自己能更快的融入到這個(gè)崗位中。作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，幾年的專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，養成了對于實(shí)踐的東西接觸的少，對于許多實(shí)際應用問(wèn)題不了解。面對這種情況，在近一段時(shí)間里，我在師傅的教導下，柜臺經(jīng)理的帶領(lǐng)下，在首體支行各位領(lǐng)導的關(guān)心和全體同事們的幫助下，在實(shí)踐中學(xué)習，不斷提高工作能力，一步步提高自己，完善自己，使自己在業(yè)務(wù)技能和個(gè)人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個(gè)崗位�，F將這一年的學(xué)習和工作情況總結如下：
(一)養成良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重作為一名銀行柜員，每天與金錢(qián)打交道，因此對員工品德修養以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力，能遵紀守法，忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì )公德。因此我對自己這方面的業(yè)務(wù)知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上，能夠不斷的去學(xué)習，積累經(jīng)驗，要求很高，堅決不做違反員工守則要求的事。
(二)要認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)技能知識，在工作上爭創(chuàng )佳績(jì)要成為一名優(yōu)秀的員工，首要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干。對于剛剛走出大學(xué)校門(mén)參加工作的我來(lái)說(shuō)，當前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習、熟練掌握專(zhuān)業(yè)知識，始終以積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中，因此，在目前的工作崗位上，我不斷的跟老員工學(xué)習業(yè)務(wù)知識，積累經(jīng)驗，經(jīng)過(guò)自己的努力，具備了一定的工作能力，能夠從容的接待客戶(hù)，應對柜面上面的一般業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)技能、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語(yǔ)言表達能力等方面，都有了很大的提高。因為我知道只有加強自己的業(yè)務(wù)技能水平，我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準確的服務(wù)。在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我每天要面對眾多的客戶(hù)，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“微笑服務(wù)”，耐心細致的解答客戶(hù)的問(wèn)題，遇到蠻不講理的客戶(hù)，我也試著(zhù)去包容和理解他，最終也得到了客戶(hù)的理解和尊重。我始終以“客戶(hù)滿(mǎn)意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標，搞好服務(wù)，樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲，讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿(mǎn)意而歸。
(三)要揚長(cháng)避短，不斷完善自己作為一名新員工，我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的經(jīng)驗不足，但我會(huì )在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長(cháng)處。熱愛(ài)自己的本職工作，正確，認真的去對待每一項工作任務(wù)，在工作中能夠采取積極主動(dòng)，能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓和營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)。經(jīng)過(guò)近一年的不懈努力，我的工作水平有了一定的進(jìn)步，并且相信自己能為首體支行做出更多的貢獻。
(四)工作中存在的不足及今后的打算雖然近一段時(shí)間來(lái)感覺(jué)自己有了不小的進(jìn)步，但不足之處仍然存在，在一些細節的處理和操作上存在一定的欠缺，如收章鎖屏、錢(qián)箱擺放等柜員行為規范以及業(yè)務(wù)中的操作順序和合規排查等。此外，對于一些日常工作中遇見(jiàn)次數很少的業(yè)務(wù)，我還掌握得不夠，總是在新人的立場(chǎng)上不敢接手。我要在今后的工作學(xué)習中磨練自己，在領(lǐng)導主管和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚長(cháng)處，彌補不足。在今后制定出我新的奮斗目標，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)迎接新的挑戰，向先進(jìn)學(xué)習，向同事學(xué)習，學(xué)習新業(yè)務(wù)，掌握新理論，適應新要求，取長(cháng)補短，共同進(jìn)步，不斷提高自己的履崗能力，把自己培養成業(yè)務(wù)全面的人才。
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