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藥品出庫復核員總結（通用21篇）
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規律性結論的書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律，從而掌握并運用這些規律，是時(shí)候寫(xiě)一份總結了�？偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎？下面是小編精心整理的藥品出庫復核員總結，歡迎閱讀與收藏。
藥品出庫復核員總結 1
今年以來(lái)，xx縣食品藥品監督管理局在縣委縣政府的領(lǐng)導下，在各兄弟單位的大力支持、配合下順利完成了機構改革、黨的`群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)圓滿(mǎn)結束、食品藥品各項監管工作全面展開(kāi)，成效顯著(zhù)，并向公安機關(guān)移送食品藥品涉嫌犯罪案件兩起，20xx年全縣食品藥品質(zhì)量可控、群眾的飲食用藥安全有保障，受到縣委縣政府和社會(huì )各界的充分肯定�，F將20xx年的工作總結如下。
一、順利完成機構改革
根據縣委縣政府統一部署，4月17日召開(kāi)了全縣機構改革大會(huì )，縣食品藥品監管局增加了食品安全綜合協(xié)調、食品生產(chǎn)與食品流通監管職能，下設局機關(guān)職能科室12個(gè)，鄉鎮街道辦食品藥品監管所12個(gè)。為了加快同志們之間的溝通與交流，發(fā)揚團結協(xié)作精神，盡快投入到工作中去，局黨組安排全局同志進(jìn)行了為期一周的軍訓和相關(guān)法律法規的業(yè)務(wù)學(xué)習。通過(guò)軍訓，增加了了解，增進(jìn)了友誼;通過(guò)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習，提供了相互學(xué)習、相互促進(jìn)的機會(huì );通過(guò)觀(guān)看建局十周年、示范縣創(chuàng )建專(zhuān)題片，對食藥監管工作有了更新的認識;提升了整個(gè)監管隊伍的凝聚力、向心力。在這次改革過(guò)程中，我們全體干部職工顧大局、識大體，表現出極高的政治素質(zhì)。
二、扎實(shí)開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)
今年以來(lái)，我局根據縣委部署開(kāi)展了第二批黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)。按照規定動(dòng)作不走樣，自選動(dòng)作有特色的原則，牢牢把握“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，以為民務(wù)實(shí)清廉為主題，突出作風(fēng)建設，貫徹整風(fēng)精神，通過(guò)開(kāi)展集中學(xué)習、專(zhuān)題學(xué)習，進(jìn)行專(zhuān)題教育，撰寫(xiě)“微體會(huì )”、開(kāi)展大走訪(fǎng)，大討論，認真撰寫(xiě)對照檢查材料、召開(kāi)民主生活會(huì )等階段活動(dòng)，使全局的黨員干部的思想作風(fēng)受到一次洗禮，使黨員、干部思想認識進(jìn)一步提高。在全局開(kāi)展了規范黨政領(lǐng)導干部在企業(yè)兼職(任職)調查、“吃空餉”“拿雙薪”的摸底調查，保證了干部隊伍廉潔從政。
三、開(kāi)展食品藥品安全日常監管
為落實(shí)“地方政府負總責、監管部門(mén)各負其責、企業(yè)是第一責任人”的藥品安全責任體系要求，我縣于6月6日召開(kāi)了全縣食品藥品安全工作會(huì )議，縣人民政府與各鄉鎮、各部門(mén)簽訂了食品藥品安全責任書(shū)。為進(jìn)一步提高食品藥品安全保障水平，切實(shí)消除安全隱患，根據全縣食品藥品安全現狀，制定了食品藥品安全十大工程建設，圓滿(mǎn)完成全縣創(chuàng )建省級文明城市分配給我局的各項工作。
(一)食品生產(chǎn)監管工作開(kāi)展迅速。6月25日召開(kāi)了全縣食品生產(chǎn)加工企業(yè)質(zhì)量提升工作會(huì )議，會(huì )議共有59家生產(chǎn)企業(yè)參會(huì )，與60家企業(yè)簽訂了《食品生產(chǎn)加工企業(yè)質(zhì)量安全主體責任承諾書(shū)》。通過(guò)此次工作會(huì )，增強了食品企業(yè)法人的責任意識和質(zhì)量意識，這次會(huì )議也是全市首個(gè)召開(kāi)生產(chǎn)加工質(zhì)量安全會(huì )的縣局，受到市局領(lǐng)導的充分肯定。同時(shí)開(kāi)展了食品生產(chǎn)加工小作坊的摸底調查工作，為全縣68家食品生產(chǎn)加工小作坊，建立了小作坊基本信息檔案，并對其進(jìn)行了備案，并要求小作坊負責人簽署食品質(zhì)量安全承諾書(shū);開(kāi)展了酒類(lèi)產(chǎn)品專(zhuān)項整治行動(dòng)，檢查企業(yè)32人次，取得了良好效果;以桶裝水、肉制品、食用油、酒類(lèi)產(chǎn)品等與人民群眾生活緊密相關(guān)的食品為重點(diǎn)，開(kāi)展專(zhuān)項整治行動(dòng)，共查處食品質(zhì)量安全違法行為19起，辦結率100%。組織開(kāi)展桶裝水專(zhuān)項監督檢查，為期1個(gè)半月，共出動(dòng)法人員70多人次，檢查獲證企業(yè)1家，取締3家無(wú)證生產(chǎn)桶裝純凈水窩點(diǎn)，聯(lián)合流通科檢查銷(xiāo)售無(wú)證純凈水的`商鋪17家，登記封存違法生產(chǎn)的設備4套，無(wú)證純凈水901桶，對規范桶裝引用水生產(chǎn)起到了良好效果。完成食品生產(chǎn)企業(yè)國抽42批次、省抽30批次。
(二)食品流通監管工作全面開(kāi)展。一是嚴把食品市場(chǎng)準入。面對職能轉化后業(yè)務(wù)辦理流程的變化，擬定了xx縣《食品流通許可證申請書(shū)》、相關(guān)制度及辦理流程，并將上述材料在xx縣食品藥品監督管理局網(wǎng)站公示，以便于經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)下載打印。先后共登記指導新增辦證、許可延期人數1100余戶(hù)次，實(shí)際核發(fā)731份。開(kāi)展了為期一個(gè)月的食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)食品安全培訓，培訓涉及全縣12個(gè)鄉鎮，共培訓15場(chǎng)次，參訓人員達1500余人，取得了良好的社會(huì )效果。二是摸底建檔，各鄉鎮監管所在設施設備及人員還不夠不到位的情況下，不等不靠，主動(dòng)開(kāi)展工作，迅速開(kāi)展了調查摸底工作，登記信息、了解情況，并向業(yè)戶(hù)發(fā)放了明白紙，做到了底子清、情況明，為科學(xué)地開(kāi)展監管工作打下堅實(shí)的基礎。目前，我縣共有流通環(huán)節食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)1720家，其中持證經(jīng)營(yíng)的1395家，無(wú)證經(jīng)營(yíng)325戶(hù)。三是嚴格落實(shí)省市縣各項工作安排部署。流通科、各食藥所扎實(shí)開(kāi)展全市食品安全十大專(zhuān)項整治，做好農村食品市場(chǎng)“四打擊四規范”工作，做好學(xué)校周邊“兩店一販”規范整治工作，在全縣范圍內開(kāi)展“食安山東”品牌示范單位(店)創(chuàng )建活動(dòng)，并在全市率先開(kāi)展商場(chǎng)超市蔬菜水果農藥殘留檢測工作。今年9月份，全市學(xué)校周邊“兩店一販”專(zhuān)項整治會(huì )議(東片區)在我縣召開(kāi)，對學(xué)校周邊規范情況做了現場(chǎng)觀(guān)摩，受到市局領(lǐng)導和其他縣局的一致認可。12月4日，我縣16家流通環(huán)節食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)作為“食安山東”品牌示范單位(店)創(chuàng )建申報單位上報省局。
(三)突出重點(diǎn)，確保餐飲安全。
一是積極開(kāi)展“食安山東”餐飲服務(wù)品牌示范創(chuàng )建工作。今年，我縣廣場(chǎng)大街劉江段被評為“食安山東”餐飲服務(wù)品牌省級示范街;犁城人家劉江店、興隆實(shí)驗小學(xué)食堂和東方金源大酒店三家單位被評為“食安山東”餐飲服務(wù)品牌省級示范單位，長(cháng)河永和快餐、大和青島海鮮館、魯牛商務(wù)酒店、蜀鄉家常菜館、一中食堂、友聯(lián)川菜館、麥德龍漢堡店8家單位被評為“食安山東”餐飲服務(wù)品牌省級清潔廚房。二是開(kāi)展了打擊非法添加非食用物質(zhì)及濫用食品添加劑專(zhuān)項檢查、火鍋店專(zhuān)項整治、食用明膠和使用明膠生產(chǎn)加工食品專(zhuān)項檢查、機關(guān)、企事業(yè)單位(含工地)食堂食品安全專(zhuān)項檢查、餐飲環(huán)節餐巾紙和食用油專(zhuān)項檢查、早點(diǎn)、小吃攤、夜市食品安全專(zhuān)項檢查、早餐米粥監督檢查、中高考期間餐飲服務(wù)食品安全專(zhuān)項檢查、集中聚餐食品安全專(zhuān)項整治、小飯店專(zhuān)項整治、學(xué)生就餐與學(xué)校周邊食品安全、尋找笑臉就餐專(zhuān)項整治行動(dòng)，共檢查餐飲服務(wù)單位千余家(次)，下達監督意見(jiàn)書(shū)千余份，提出監督意見(jiàn)2100余條，立案180件，結案110件，處罰沒(méi)款30余萬(wàn)元。三是今年以來(lái)先后開(kāi)展會(huì )議、重大活動(dòng)餐飲服務(wù)食品安全保障工作十余項，保障就餐7600余人，保證了我縣各項重大活動(dòng)順利開(kāi)展。四是共開(kāi)展食品安全集中宣傳4次，共發(fā)放宣傳單2500份，印制宣傳橫幅40余幅;共舉辦學(xué)校食堂、企業(yè)食堂、新開(kāi)辦餐飲單位等各類(lèi)餐飲服務(wù)從業(yè)人員培訓班22期，培訓從業(yè)人員2343余人。10月23日，召開(kāi)了60家餐飲單位參加的示范創(chuàng )建和清潔廚房推進(jìn)會(huì )。五是本著(zhù)“方便開(kāi)辦，服務(wù)群眾”的原則，在不降低許可標準的前提下，簡(jiǎn)化辦證程序，縮短辦證時(shí)間，提升服務(wù)質(zhì)量。20xx年，共發(fā)放許可證266家，其中新發(fā)證220家(大型餐館7、中型餐館37，小型餐館97、小吃店50、快餐店12、飲品店1、食堂16)，變更14戶(hù)，延續32戶(hù)。對持證的符合量化分級的870家及時(shí)量化分級，其中，A級48家，B級540家，C級282家。
(四)創(chuàng )新監管模式，提升�；O管水平。今年以來(lái)，我局�；ぷ饕源驌舯＝∈称坊瘖y品經(jīng)營(yíng)違規行為為工作重點(diǎn)，指導并督促化妝品保健食品經(jīng)營(yíng)單位制定落實(shí)索證索票制度和進(jìn)貨檢查驗收制度，要求經(jīng)營(yíng)者必須依法從證照齊全的供應商進(jìn)貨，并索取相關(guān)資質(zhì)和購物清單，提升經(jīng)營(yíng)管理水平。扎實(shí)做好保健食品生產(chǎn)企業(yè)重要原輔料登記管理工作、在保健食品生產(chǎn)企業(yè)開(kāi)展質(zhì)量受權人制度工作等。繼續加強對傳銷(xiāo)模式經(jīng)營(yíng)保健食品的打擊力度，從嚴查處保健食品中非法添加非食用物質(zhì)及藥用成分，保健食品宣傳資料存在夸大宣傳、虛假宣傳的違法行為，鞏固打擊保健食品“四非”專(zhuān)項行動(dòng)成果。今年以來(lái)，先后開(kāi)展了特殊用途化妝品整治活動(dòng)，美容美發(fā)單位化妝品使用專(zhuān)項檢查、注射用透明質(zhì)酸鈉監督檢查、食用明膠和使用明膠生產(chǎn)加工食品專(zhuān)項檢查，共檢查保健食品化妝品經(jīng)營(yíng)單位282家，各類(lèi)不合格化妝品302件，簡(jiǎn)易程序立案81家，一般程序立案50家。在9月份進(jìn)行的全市美容美發(fā)單位化妝品使用專(zhuān)項檢查督導及全市化妝品不良反應監測工作督導過(guò)程中，均取得優(yōu)異成績(jì)。
(五)科學(xué)監管，確保藥械質(zhì)量
以創(chuàng )建省級藥品安全示范縣為抓手，全面提高藥械科學(xué)監管水平。
一是開(kāi)展藥品使用質(zhì)量管理規范示范活動(dòng)。為著(zhù)力解決藥械安全突出問(wèn)題，建立長(cháng)效機制，今年以來(lái)，我局在全縣醫療機構開(kāi)展藥品使用質(zhì)量管理規范示范活動(dòng)。促進(jìn)醫療機構進(jìn)一步提高藥品管理水平，保證藥品質(zhì)量和用藥安全。
二是加大抽驗力度。今年以來(lái)，我局加強中藥注射劑、大容量注射劑、粉針劑、血液制品、狂犬疫苗、低溫儲存條件藥品監督檢查。對實(shí)行基本藥物的衛生院和負責基本藥物配送的縣醫藥有限責任有限公司，建立了全品種檔案，并對基本藥物實(shí)行了全覆蓋監督檢查。共做快檢300批(次)，監督抽驗檢品100批(次)，經(jīng)市所檢驗不合格24批次，從而有效地在源頭上控制了假劣藥品。
三是嚴格監管，確保安全。今年以來(lái)，對全縣400家涉藥單位進(jìn)行全面檢查，先后開(kāi)展了幼兒園醫務(wù)室藥品專(zhuān)項檢查、藥店規范整治、中藥專(zhuān)項檢查、疫苗質(zhì)量專(zhuān)項檢查、基本藥物等專(zhuān)項檢查工作，共查處各類(lèi)藥品、醫療器械案件858起，其中一般程序案件119起，簡(jiǎn)易程序案件739起，沒(méi)收假劣藥品32批次，不合格醫療器械16批次，先后查處河北安國張某無(wú)證經(jīng)營(yíng)中藥飲片案、濟陽(yáng)王某銷(xiāo)售不合格義齒案、臨盤(pán)任某使用假藥筋骨寧膠囊案。向公安機關(guān)移送涉嫌犯罪案件1起。
四是在鄉鎮衛生院開(kāi)展以配備自備電源為重點(diǎn)，推進(jìn)鄉鎮衛生院藥房藥庫管理升級活動(dòng)，受到市局好評。
五是藥品不良反應醫療器械不良事件監測工作穩步推進(jìn)。截至目前，共上報藥品不良反應例638例;上報醫療器械不良事件172例。
六是依法開(kāi)展藥品行政審批。市局自5月份起將藥品零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)許可事項交辦縣局后，我局嚴格審批條件、維護藥品市場(chǎng)秩序，多方位為企業(yè)提供服務(wù)，先后辦理變更14家，新開(kāi)辦審批許可15家，換發(fā)許可證1家，注銷(xiāo)《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》5家，開(kāi)展GSP認證7家。
七是全省藥品安全示范縣順利通過(guò)驗收。檢查組對我局創(chuàng )建工作給予高度評價(jià)，10月14日，在我縣召開(kāi)了全市藥品市場(chǎng)監管工作推進(jìn)會(huì )議，推廣了我局在藥品監管信息化建設和藥品市場(chǎng)監管中的做法。
八是幫助督促縣醫藥有限責任公司通過(guò)新版GSP認證�？h醫藥有限責任公司是一家國有企業(yè)，為幫助公司通過(guò)GSP認證，向后組織縣級認證員督導3次，市級認證員2次，對發(fā)現的問(wèn)題列出清單，逐條逐項監督企業(yè)落實(shí)到位。1月21日，順利通過(guò)了省認證中心的認證。
(六)綜合協(xié)調、應急管理、投訴舉報督查工作認真履行職責。
今年以來(lái)，縣食安辦以食品藥品安全十大工程建設、建設食安山東品牌為重點(diǎn)，積極協(xié)調各職能部門(mén)、各業(yè)務(wù)科室認真履行職責，全面推進(jìn)食品安全工作。6月份，主動(dòng)與衛生、工商、商務(wù)、農業(yè)、教育、鹽務(wù)、公安、電視臺等部門(mén)溝通協(xié)調，落實(shí)以“尚德守法品牌引領(lǐng)提升食品安全治理能力”為主題的食品安全宣傳周活動(dòng)的具體工作，并于6月10日在新世紀廣場(chǎng)開(kāi)展了食品安全現場(chǎng)咨詢(xún)活動(dòng)。今年以來(lái)，我局共接收到以“四品一械”為內容的來(lái)電、來(lái)函、來(lái)信及縣府轉辦、上級交辦投訴舉報103件。其中，生產(chǎn)企業(yè)領(lǐng)域66件(涉案轉辦一件)，流通領(lǐng)域20件，餐飲14件，藥品領(lǐng)域2件，�；�1件，電話(huà)咨詢(xún)37件。都按照職責分工、辦案程序，在法定時(shí)間內通過(guò)信函、電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )等形式都給予了回復、回訪(fǎng)和處理。
(七)機關(guān)管理有條不紊。
今年以來(lái)，機關(guān)辦公環(huán)境衛生狀況大為好轉，22部公車(chē)運轉規范有序，后勤保障節儉、到位，全局全年共在縣級及以上媒體發(fā)表稿件179篇。通過(guò)不斷完善規章制度，積極改進(jìn)工作作風(fēng)，機關(guān)工作基本實(shí)現了規范化、優(yōu)質(zhì)化、高效化管理，保證了全局各項工作的平穩運行�？偨Y20xx的工作，我們在縣委、縣政府的領(lǐng)導下、在社會(huì )各界的理解支持下，憑借全局干部職工團結一致，在新形勢下，努力克服困難，認真履行職責，取得了一定成績(jì)。但是，我們應當清醒地認識到食品藥品安全和監管隊伍還存在著(zhù)不少問(wèn)題。
1、我縣食品行業(yè)基礎依然薄弱，企業(yè)多、小、散、低的現狀為食品安全埋下隱患;
2、個(gè)別診所藥店從非法渠道購進(jìn)藥品;
3、食品保健食品的非法添加的行為依然存在;
4、有的同志責任心差，還存在監管盲點(diǎn)、監管不到位的現象;
5、有的同志私心重，不敢得罪人，應當遵守的法律法規不遵守，應當堅持的原則不堅持，不能公平公正地開(kāi)展執法檢查和處理案件;
6、有的同志業(yè)務(wù)素質(zhì)差、監管能力低，在日常監管中浮在面上，深不下去，挖不出深層次的安全隱患。
這些問(wèn)題的存在與人民群眾對食品藥品安全需求形成了強大的反差，面對嚴峻的安全形勢，要搞好食品藥品監管工作，務(wù)必堅持“用最嚴謹的標準、最嚴格的監管、最嚴厲的處罰、最嚴肅的問(wèn)責，確保廣大人民群眾“舌尖上的安全”。這就要求我們必須依法行政、必須加大稽查辦案力度，必須嚴格落實(shí)責任追究，對“四品一械”形成嚴打重處高壓態(tài)勢，切實(shí)保證公眾的飲食用藥安全。
藥品出庫復核員總結 2
20xx年，全市食品藥品監管系統在市、縣兩級黨委、政府的正確領(lǐng)導和上級主管部門(mén)的具體指導下，注重創(chuàng )新思路，夯實(shí)監管基礎，狠抓監管重點(diǎn)，提升監管成效，圓滿(mǎn)完成了全年食品藥品監管工作目標任務(wù)。全市未發(fā)生源頭性、系統性、突發(fā)性藥品安全事故，藥品市場(chǎng)秩序平穩可控、穩中向好。藥品專(zhuān)項整治、質(zhì)量體系認證、監管技術(shù)支撐、不良事件監測等多項工作位于全省前列。
�。ㄒ唬┐罱ㄆ脚_，完善藥品安全責任體系。
市政府成立了21個(gè)部門(mén)共同參加的市藥品安全委員會(huì )，健全了工作制度和運行機制，統一協(xié)調全市藥品安全工作。6縣市區也參照市藥安委模式，成立了藥安委組織機構，建立了政府領(lǐng)導、多方協(xié)作、有效運行的工作機制。制定出臺《xxxx市“十二五”藥品安全保障規劃》和任務(wù)分解方案，將“十二五”期間國家和省、市藥品安全規劃任務(wù)分解落實(shí)到各縣（市、區）人民政府和19個(gè)市級部門(mén)。鞏固農村藥品和城市社區藥品“兩網(wǎng)”建設成果，全力抓好國家藥品安全示范縣創(chuàng )建工作，海安縣、通州區順利通過(guò)省級檢查驗收，被授予江蘇省藥品安全示范縣（區）稱(chēng)號。如皋市建成省級餐飲服務(wù)食品安全示范縣（市）。
�。ǘ┘姓�，規范食品藥品市場(chǎng)秩序。
一是集中整治注重檢查實(shí)效。組織開(kāi)展為期4個(gè)月的藥品生產(chǎn)流通領(lǐng)域集中整治行動(dòng)，集中力量，對全市2263家藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)進(jìn)行全覆蓋、拉網(wǎng)式的現場(chǎng)檢查，現場(chǎng)檢查覆蓋率、完成率均達100%。
二是應急處置做到快速果斷�？焖俜磻�，開(kāi)展鉻超標藥用膠囊應急處置，全面排查、有效管控流入我市的24萬(wàn)粒鉻超標膠囊產(chǎn)品。落實(shí)生產(chǎn)企業(yè)膠囊產(chǎn)品和原料的“批批檢”制度，確保了上市藥品安全放心。
三是專(zhuān)項檢查突出民生重點(diǎn)。針對影響群眾用藥安全的深層次問(wèn)題，組織開(kāi)展中藥專(zhuān)項檢查、保健食品非法添加藥品等專(zhuān)項整治行動(dòng)，嚴厲查處摻雜使假違法違規行為。全市立案查處違法案件469件，查處涉案物品貨值2511萬(wàn)元，搗毀制假售假窩點(diǎn)8個(gè)，移送公安機關(guān)處理26起，查獲了無(wú)注冊證監測試紙生產(chǎn)窩點(diǎn)等一批大案要案。
�。ㄈ﹪揽仫L(fēng)險，強化藥械全過(guò)程監管。
一是推進(jìn)質(zhì)量體系認證。加快推進(jìn)實(shí)施新版藥品GMP，已有14家藥品生產(chǎn)企業(yè)通過(guò)認證，通過(guò)比例居全省前列。在藥品生產(chǎn)企業(yè)推行風(fēng)險管理，嚴控原料來(lái)源、物料平衡、出廠(chǎng)檢驗等關(guān)鍵節點(diǎn)。全市20家無(wú)菌醫療器械生產(chǎn)企業(yè)通過(guò)《醫療器械生產(chǎn)質(zhì)量管理規范》認證，通過(guò)率100%。
二是推進(jìn)基本藥物質(zhì)量監管。對全市12家基本藥物生產(chǎn)企業(yè)、23家基本藥物配送企業(yè)進(jìn)行全覆蓋抽驗，完成基本藥物評價(jià)性抽驗623批次、監督抽驗463批次，評價(jià)性抽驗合格率99.04%。
三是推進(jìn)不良事件監測。提升藥品不良反應報告的數量和質(zhì)量，全年監測上報藥品不良反應報告6135例，其中新的、嚴重的報告1781例。全市醫療器械不良事件報告上報1753例。四是推進(jìn)誠信品牌創(chuàng )樹(shù)。開(kāi)展全市藥店“創(chuàng )誠信品牌，樹(shù)藥企形象”專(zhuān)項活動(dòng)，舉辦誠信藥業(yè)論壇，加快藥品流通企業(yè)誠信體系建設。共對1163家藥店和608名藥師進(jìn)行了誠信記分。
�。ㄋ模┘夹g(shù)支撐，提升監管科學(xué)化水平。
市藥檢所檢驗項目增加至324項，自主研發(fā)的一項快篩技術(shù)獲發(fā)明專(zhuān)利，并將廣泛推廣使用。完成藥品抽驗1529批次，藥品全檢率81%，完成快檢3002批。保健食品風(fēng)險監測抽樣57批次，化妝品抽樣60批次。推進(jìn)藥品零售企業(yè)遠程監管工作，全市2116家藥品零售企業(yè)實(shí)現溫濕度和購銷(xiāo)存記錄的'遠程監管，覆蓋率達到97.34%。在全省藥監系統率先配備使用移動(dòng)執法設備，基本實(shí)現了證據當場(chǎng)提取，數據當場(chǎng)上傳，文書(shū)當場(chǎng)制作，促進(jìn)了行政權力規范透明運行。
�。ㄎ澹┓⻊�(wù)發(fā)展，促進(jìn)醫藥產(chǎn)業(yè)做大做強。
推進(jìn)行政審批“三集中三到位”，將原先的9個(gè)審批事項54個(gè)環(huán)節105個(gè)工作日，簡(jiǎn)化、壓縮到37個(gè)環(huán)節55個(gè)工作日，做到簡(jiǎn)化流程和壓縮時(shí)限并重，審批時(shí)限全省最短。完成全市醫藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展專(zhuān)項調研，實(shí)施幫扶企業(yè)“一事一人、一項一組”工作制度，明確25個(gè)重點(diǎn)項目對企業(yè)跟蹤服務(wù)，為35家企業(yè)幫助解決43項問(wèn)題。全市醫藥產(chǎn)業(yè)在經(jīng)濟下行壓力增大的嚴峻形勢下保持了良好的發(fā)展勢頭。20xx年全市藥械工業(yè)銷(xiāo)售收入、利稅比20xx年分別增長(cháng)33%和42%。
�。┨嵘芰�，加強藥監隊伍自身建設。
扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習型機關(guān)建設，與高校聯(lián)合舉辦食品藥品監管工作研修班，大規模、多層次開(kāi)展以提升干部監管能力為重點(diǎn)的培訓工作。深入推進(jìn)機關(guān)作風(fēng)建設“一評五制”和領(lǐng)導干部下基層“三解三促”活動(dòng)，中層干部交流輪崗率達91.7%，監管隊伍活力顯著(zhù)增強。組織開(kāi)展“全國安全用藥月”科普宣傳，積極開(kāi)展食品藥品安全知識進(jìn)社區、進(jìn)農村、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)機關(guān)、進(jìn)學(xué)校和“食品藥品安全知識大講堂”活動(dòng)。如東縣成立執業(yè)藥師宣講團，推行“預約式”宣傳服務(wù)。開(kāi)展新一輪省級文明行業(yè)創(chuàng )建，組織文明服務(wù)公眾滿(mǎn)意度第三方測評，公眾滿(mǎn)意率達92.12%，文明行業(yè)創(chuàng )建工作全省領(lǐng)先，被評為創(chuàng )建優(yōu)勝單位。市局被市委、市政府表彰為“爭先進(jìn)位獎”單位，啟東局建成“五星級機關(guān)”、海門(mén)局被表彰為“目標管理考核嘉獎單位”、海安局榮獲“黨風(fēng)糾風(fēng)工作先進(jìn)集體” 、通州局榮獲“法制建設工作先進(jìn)集體”等等。
藥品出庫復核員總結 3
一、基本概況
目前,我市有大大小小的食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)戶(hù)xxx萬(wàn)多家，有藥品、醫療器械生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)xxx多家；有各級各類(lèi)醫療機構xxx多家。種類(lèi)多、分布廣、戰線(xiàn)長(cháng)，情況復雜。其中：地處鄉鎮以下轄區的單位約占50%以上，有的地處山區、巖區，信息閉塞，交通不便，增大了食品藥品監管部門(mén)對偏遠農村食品藥品安全監管工
作的難度。面對農村食品藥品安全嚴峻的形勢和農村食品藥品監管任務(wù)十分繁重這一現狀，自去年以來(lái)，xxx局緊密結合轄區內食品藥品監管實(shí)際，積極探索農村食品藥品監管協(xié)助執法工作機制，走出了一條切實(shí)解決農村飲食用藥安全問(wèn)題的新路子。
二、具體做法
�。ㄒ唬┓e極爭取地方政府的大力支持。主動(dòng)向政府領(lǐng)導匯報，確定部分區（縣）先行試點(diǎn)，然后在取得經(jīng)驗的基礎上，再逐步在全市進(jìn)行推廣。與此同時(shí)，各級政府印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強食品藥品安全監管的通知》、《關(guān)于進(jìn)一步深化食品藥品立體監管網(wǎng)絡(luò )實(shí)施意見(jiàn)》和《關(guān)于改革農村食品藥品監管協(xié)助執法工作實(shí)施意見(jiàn)》等相關(guān)文件，并明確了開(kāi)展協(xié)助執法工作指導思想、改革目標和工作原則，要求政府法制部門(mén)負責辦理協(xié)助執法證件，食品藥品監管部門(mén)負責聘請協(xié)助執法人員，各級政府和財政部門(mén)適當解決部分協(xié)助執法工作經(jīng)費，彌補協(xié)助執法工作經(jīng)費不足的問(wèn)題。據不完全統計，一年多來(lái)，僅兩個(gè)試點(diǎn)區（縣）政府、鄉鎮人民政府和食品藥品監管部門(mén)就累計投入工作經(jīng)費30余萬(wàn)元，保證了農村食品藥品監管協(xié)助執法改革工作的順利進(jìn)行。
�。ǘ﹪栏駞f(xié)助執法人員準入條件。食品藥品監管部門(mén)協(xié)助執法人員的聘用，主要從鄉鎮、社區、街道食品藥品安全監管信息員、協(xié)管員和監督員當中進(jìn)行篩選，要求思想政治好、業(yè)務(wù)素質(zhì)好和熟悉相關(guān)法律法規，并經(jīng)過(guò)嚴格的培訓和考試合格后，方能正式與其簽訂聘用協(xié)議。目前，全市已有81人領(lǐng)取了政府法制部門(mén)發(fā)放的協(xié)助行政執法證件。同時(shí)，對這部分已正式聘用的協(xié)助執法人員，又多次進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)培訓外，還解決他們在協(xié)助執法工作中的交通費、通訊費和誤餐費等基本費用，有力地保障了協(xié)助執法工作的正常開(kāi)展。
�。ㄈ┙⒔∪珔f(xié)助執法工作制度。落實(shí)了協(xié)助執法信息收集、情況報送、應急救援、宣傳教育和考評機制。同時(shí)，將食品藥品一般違法行為的監督檢查權、收集線(xiàn)索權、投訴舉報權,違法制止權、行政警告權、提請查處權委托給協(xié)助執法員，并制訂相應的工作權限、責任追究和獎勵辦法等一系列保障性制度，進(jìn)一步規范協(xié)助執法行為。
三、主要工作成績(jì)
通過(guò)積極開(kāi)展農村食品藥品監管協(xié)助執法工作，提高了農村食品藥品監督檢查覆蓋面，切實(shí)解決了農村食品藥品監管缺位等突出問(wèn)題。自去年以來(lái)，xxx局率先在全市乃至全省系統開(kāi)展協(xié)助執法試點(diǎn)工作，取得了一定成效。據不完全統計，全市共出動(dòng)食品藥品協(xié)助執法人員2000多人（次），協(xié)助配合食品藥品監督管理部門(mén)檢查食品藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫療機構4000多家（次），上報食品藥品安全信息500多條，協(xié)助查處各類(lèi)違法案件80多件，填寫(xiě)各類(lèi)協(xié)助執法文書(shū)300多份，收集上報藥品不良反應40多例，開(kāi)展各種形式的食品藥品法律法規宣傳300多人（次），發(fā)放各種宣傳資料3萬(wàn)多份（冊）。在保障農村人民群眾飲食用藥安全方面起到了不可代替的作用。
四、工作體會(huì )
協(xié)助執法實(shí)實(shí)在在，效果也比較好。我們主要有以下體會(huì )：一是進(jìn)一步深化了食品藥品安全立體監管網(wǎng)絡(luò )，賦予了新的活力；二是解決了食品藥品監管部門(mén)執法人員嚴重不足的問(wèn)題；三是破解了農村食品藥品監管不到位的難題；四是提高了監督檢查檢查覆蓋面，消除了大量的監管盲區、監管盲點(diǎn)和監管死角。特別是使一些走街串巷、趕“牛�！眻�(chǎng)的.游醫販難以在農村立足，有效解決了廣大農村群眾飲食用藥的安全問(wèn)題。協(xié)助執法人員是我們真正的“千里眼、順風(fēng)耳”，是農村群眾的貼心人和健康的守護神。我們的探索是初步的，協(xié)助執法工作制度能否長(cháng)期堅持下去，能否惠及更多的農民朋友，還需要我們大家共同努力。
藥品出庫復核員總結 4
20xx年上半年，稽查股在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，市食品藥品監督管理局的業(yè)務(wù)指導下，我股室以科學(xué)發(fā)展觀(guān)統領(lǐng)藥品稽查工作，深入開(kāi)展“深化服務(wù)促發(fā)展”主題實(shí)踐活動(dòng)，緊緊圍繞局領(lǐng)導各項部署，理清思路、統一認識，著(zhù)眼于強監管、促規范、保安全，以保障群眾用藥安全為目標，堅持科學(xué)監管、依法行政，轄區藥品質(zhì)量持續優(yōu)化。
一、日�；楣ぷ髟鷮�(shí)有力。
按照標本兼治、綜合治理的原則，我股室加強日�；榈牧Χ群皖l次，擴大監督面，做到縱向到底、橫向到邊，進(jìn)一步擴大案源。加強對醫療器械生產(chǎn)企業(yè)、農村衛生室、民營(yíng)醫院、縣鄉藥品經(jīng)營(yíng)、使用單位的監督，加大工作力度，按照“五不放過(guò)”原則，徹查每一起違法案件，確保能在第一時(shí)間趕赴現場(chǎng)，調查取證，依法采取行政措施，及時(shí)控制和正確處理各類(lèi)藥品安全突發(fā)事件。
今年上半年我股室共出動(dòng)執法人員135人次，41車(chē)次，檢查藥品、醫療器械生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用單位113家。
二、藥品監督抽驗、快檢工作情況。
我股室認真貫徹執行《xx省藥品質(zhì)量監督抽驗管理辦法》，堅持監督檢查和抽樣檢驗相結合，不斷增強藥品抽驗工作的科學(xué)性、代表性和針對性，努力降低抽驗成本，提高監管效能，圓滿(mǎn)完成了上半年藥品監督抽驗任務(wù)。
20xx年上半年，我股室共完成藥品抽樣20批次，完成了上級下達的任務(wù)。
三、認真受理舉報投訴。
我局暢通舉報投訴電話(huà)和網(wǎng)絡(luò )渠道，認真做好群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)工作，通過(guò)網(wǎng)站、電話(huà)、來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)、上級轉交等途徑，上半年共受理舉報投、上級轉交案件共6宗。
四、醫療器械“五整治”專(zhuān)項行動(dòng)“回頭看”開(kāi)展情況。
我股室針對“五整治”專(zhuān)項行動(dòng)中發(fā)現的問(wèn)題，按照企業(yè)自查和日常監管相結合的工作模式，重點(diǎn)檢查專(zhuān)項行動(dòng)期間排出的風(fēng)險隱患的整改措施，是否完善制度機制情況，全面鞏固醫療器械“五整治”專(zhuān)項行動(dòng)治理成果。我股室共復查生產(chǎn)企業(yè)4家，醫療器械使用單位2家。
五、中藥材、中藥飲片專(zhuān)項整治行動(dòng)開(kāi)展情況。
重點(diǎn)整治中藥材、中藥飲片經(jīng)營(yíng)使用環(huán)節違法違規行為和加強中藥飲片質(zhì)量的'監督檢查，共檢查批發(fā)企業(yè)1家，醫療機構8家。通過(guò)檢查，進(jìn)一步落實(shí)藥品安全責任體系，增強行業(yè)法律意識和安全意識。
下半年工作計劃：
1、繼續加大日常監督檢查力度，尤其加大對農村衛生室的檢查力度，增強檢查頻次，發(fā)現違法問(wèn)題及時(shí)處理。
2、深化藥品抽驗機制改革，認真完成上級下達的藥品抽驗任務(wù)。
3、繼續開(kāi)展醫療器械“五整治”專(zhuān)項行動(dòng)，加大醫療器械生產(chǎn)、使用單位的檢查力度。
4、加大對中藥飲片檢查力度，有針對性的對中藥飲片監督抽驗，最大限度發(fā)現問(wèn)題。
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我院特殊藥品在上級有關(guān)部門(mén)的指導下及醫院相關(guān)藥劑人員的精心管理下，取得了一定的成績(jì)，現將一年來(lái)的工作總結如下：
一、成立專(zhuān)門(mén)機構，專(zhuān)人負責管理
成立以邱春良為組長(cháng)的特殊藥品管理領(lǐng)導小組，指定具有資格的藥劑人員負責專(zhuān)職管理特殊藥品工作，建立健全相關(guān)的`特殊藥品管理制度，定期組織職工開(kāi)展相關(guān)法律法規和專(zhuān)業(yè)知識的培訓，指導醫務(wù)人員規范使用特殊藥品。
二、嚴格落實(shí)相關(guān)制度
按照特殊藥品的管理規定，辦理印鑒卡，根據本院的實(shí)際醫療需求，從具備特殊藥品經(jīng)營(yíng)資格的單位采購藥品，并由專(zhuān)人負責采購，做好雙人簽字制度，并完整保存驗收記錄。嚴格特殊藥品的儲存與調配，對存放處建立防盜設施，配備保險柜，實(shí)行雙人雙鎖管理，調配使用中做到“五專(zhuān)”管理，明確責任，做好交接班記錄，及時(shí)回收注射劑空安瓿并詳細記錄。
三、規范使用特殊藥品
嚴格處方管理制度，組織醫務(wù)人員參加培訓學(xué)習，獲取特殊藥品開(kāi)具的資格，嚴禁無(wú)處方權的醫生開(kāi)具特殊藥品，使用專(zhuān)用的特殊藥品處方，規范使用劑量，并項目登記完整，處方妥善管理，存檔三年。
經(jīng)查我院的特殊藥品管理規范，帳、物、批號相符，無(wú)發(fā)現有遺失及違規現象的發(fā)生，過(guò)期失效，破損及回收的空安瓿，將請衛生主管部門(mén)監督銷(xiāo)毀。
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醫院領(lǐng)導高度重視藥品耗材采購管理工作，制定了制定，明確了采購及管理人員，責任到人�，F就有關(guān)工作總結如下。
一、藥品管理
按照《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應用等要求，我院藥事管理的采購和使用，原則上按照基本藥物規定采購和使用，針對我院抗菌藥物管理、基本藥物使用管理，加強我院抗菌藥物臨床應用管理，通過(guò)不斷學(xué)習培訓，提高了全院職工對醫院等級評審藥事管理條款的認識，對如何做好醫院藥事管理工作有了初步的思路，對藥品質(zhì)量管理、處方點(diǎn)評、不良反應監測、臨床合理用藥、藥品調劑質(zhì)量等進(jìn)行督導，通過(guò)院內檢查、反饋、分析、總結，取得了成效。
藥事管理是一項長(cháng)期持續改進(jìn)的工程，不是朝夕能夠完成的工作，只有在今后工作中不斷完善、不斷規范，從實(shí)質(zhì)上提高我院的'醫療質(zhì)量，保障醫院用藥安全、合理、經(jīng)濟，保證廣大患者的利益。
二、醫用耗材管理
醫用耗材是指醫院在開(kāi)展醫療工作中使用的一次性衛生材料、人體植入物和專(zhuān)科性材料等，是醫院開(kāi)展醫療工作不可缺少的消耗性醫療器械。隨著(zhù)現代醫學(xué)技術(shù)的發(fā)展，各種新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和新技術(shù)的應用，各種新型耗材和器械不斷產(chǎn)生，我院采購的醫用耗材種類(lèi)和數量也在不斷增加，使得醫療耗材的費用支出逐年增加，因此合理醫用耗材采購、配置和“零庫存”的優(yōu)化管理直接影響著(zhù)醫院的經(jīng)濟效益和生存發(fā)展，同時(shí)也是醫院醫療質(zhì)量管理中的重要環(huán)節。
對于日消耗量最大的一次性輸液器、注射器、手套、口罩、膠布、引流管、抽血試管，或者全院臨床科室使用量均較大的各類(lèi)衛生耗材可以采取倉庫合理備貨，以供臨床所需。一些科室專(zhuān)用的衛生材料，使用的穿刺針、檢驗科試劑等可以根據使用量采購。及時(shí)的入庫出庫，及時(shí)的采購可以更好減少庫存量，簡(jiǎn)化庫房管理流程，使得“零庫存”的實(shí)現度最大化。
醫療設備庫房是醫療耗材質(zhì)量管理的一個(gè)重要部門(mén)，負責醫療耗材的入庫、保管、發(fā)放及質(zhì)量評價(jià)等諸多環(huán)節，為提高醫療耗材庫房的管理質(zhì)量，在醫療耗材庫房管理中嚴把關(guān)鍵環(huán)節：一是正規廠(chǎng)家、正規公司、索票索證；二是安質(zhì)量要求驗收，做好臺賬；三是庫存管理、領(lǐng)發(fā)登記；四是準確收集臨床使用耗材品種數和特殊耗材器械的品種數及消耗量，制定合理采購計劃，可以采用“少吃多餐法”，即每次采購量減少，而增加采購次數，這樣可以減少庫存量，增加衛生耗材器械的使用量，降低庫存的積壓浪費，使“零庫存”最大化最優(yōu)化，最大限度降低庫存成本；最后是對庫房環(huán)境的改善，增加通風(fēng)，雨季的除濕，及時(shí)的清理清潔，并做好防蟲(chóng)、防霉、防火、防盜的工作。
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20xx年藥房在院長(cháng)高度重視和分管院長(cháng)的直接領(lǐng)導下，認真貫徹執行藥政管理的有關(guān)法律法規，在全院臨床相關(guān)科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團結協(xié)作，緊緊圍繞醫院的工作重點(diǎn)和要求，求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài)，順利而圓滿(mǎn)完成了院里交給各項工作任務(wù)和目標�；厥走@一年我們藥房日日夜夜，現將藥房工作情況總結如下：
加強理論學(xué)習，提高職工的政治思想覺(jué)悟。全科人員認真學(xué)習貫徹上級及院里各種文件精神并積極落實(shí)到位，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結合科室的實(shí)際情況開(kāi)展學(xué)習和討論，鼓勵科室人員積極參與推進(jìn)醫院各項改革措施的落實(shí)和實(shí)施。通過(guò)系統學(xué)習教育，提高了科室人員的思想政治覺(jué)悟，自覺(jué)抵制行業(yè)不正之風(fēng)，以提高窗口服務(wù)為己任，以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù)，做好一線(xiàn)窗口服務(wù)工作。
完善工作流程，提高工作效率，方便病人。藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，樹(shù)立醫院的良好形象是重中之重，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的`重點(diǎn)。保證住院病人及急診病人24小時(shí)的藥品供應。通過(guò)完善工作流程，合理設置窗口、機動(dòng)配備人員等，充分調動(dòng)全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現象，為病人提供方便。加強藥品質(zhì)量監控，每月不定期對科內工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查，并督促科室工作人員認真執行各項管理制度，加強藥品質(zhì)量管理，每季度進(jìn)行藥品儲備質(zhì)量、效期等盤(pán)點(diǎn)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)妥善處理，保障患者用藥安全。嚴格執行國家藥監局《醫療機構藥品使用質(zhì)量管理暫行規定》的要求，杜絕醫院因藥品過(guò)期造成重大醫療事故和醫院的經(jīng)濟損失。
認真開(kāi)展處方點(diǎn)評工作，及時(shí)了解各臨床科室藥品需求動(dòng)態(tài)及藥品使用后的信息反饋，確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿(mǎn)意性供應，在臨床用藥、藥房定期下發(fā)各種新藥說(shuō)明，征求臨床見(jiàn)意，隨時(shí)了解臨床對藥劑科供應藥品使用情況，對滯銷(xiāo)、近期藥品及時(shí)與臨床溝通，以便及時(shí)合理應用，減少藥品的浪費。規范精神的管理。對藥劑人員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓、學(xué)習，不斷提高自身理論水平和業(yè)務(wù)能力，對新進(jìn)藥品及時(shí)掌握使用的適應癥，以便指導臨床使用。廣泛開(kāi)展臨床藥品不良反應監測，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報，避免藥品不良反應的重復發(fā)生。
總之，藥房在20xx年的工作中還存在不足之處，在新一年的工作中努力改進(jìn)，逐步改善，提高完善服務(wù)質(zhì)量，全心全意為臨床服務(wù)。
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光陰似箭，歲月如梭，轉眼間我在xx市第一中醫院實(shí)習已經(jīng)九個(gè)月在這九個(gè)月里，我把在學(xué)校的理論知識與實(shí)踐相結合，在實(shí)習老師的指導下，認真的學(xué)，認真的記，認真的思，較好的完成了，實(shí)習任務(wù)，現將實(shí)習情況總結鑒定如下：
根據實(shí)習老師的安排，我先后在中藥房、西藥房、煎藥室、中心藥房實(shí)習。通過(guò)這九個(gè)月的實(shí)習我明白了“活到老，學(xué)到老”及的道理;不管做什么事都要認真、細心，對病人要溫柔、使用禮貌用語(yǔ)、語(yǔ)調平和、舉止大方、不卑不亢、熱情、尊重、不歧視、少用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，充分體現“一切為了人們”的藥學(xué)服務(wù)理念;一些常用中藥煎藥方法;明白了理論與實(shí)踐相結合的重要性;認識到自己的學(xué)識和閱歷還很欠缺，所以在實(shí)踐的`過(guò)程中要認真對待。
通過(guò)這次實(shí)習我使我從理論高度上升到實(shí)踐高度，為我以后的工作打下了堅實(shí)的基礎，我還感受到從一個(gè)學(xué)生轉變到一個(gè)職業(yè)人的·過(guò)程，還學(xué)到了許多書(shū)本上學(xué)不到的知識，最真實(shí)的是人際關(guān)系，體會(huì )到：多看書(shū)，到了社會(huì )上總有用處的重要性。我嚴格以學(xué)生的身份約束自己，做好實(shí)習生應盡的義務(wù)。我卸下了學(xué)生的身份，以一個(gè)職場(chǎng)人的身份去面臨踏入社會(huì )前的第一次實(shí)習。實(shí)踐檢驗了我的理論知識，也豐富了我的專(zhuān)業(yè)技能。
通過(guò)實(shí)習，我發(fā)現我在很多方面還存在很大的差距：
一、知識面不廣、理論知識掌握得不透徹，還不能很好地適應崗位的需要;
二、實(shí)踐能力、操作能力還不夠，辦事效率不高等，這些問(wèn)題我將在以后的實(shí)際工作中加以改進(jìn)和完善。
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20xx年xx月xx日，我很榮幸加入xx藥業(yè)有限公司，有幸成為該公司的一名實(shí)習生�；仡欉@一年來(lái)的實(shí)習生活，收獲頗多。在此衷心感謝店里店長(cháng)x姐和各位前輩，正是因為有你們的支持，關(guān)心和幫助，才使我較好的完成了自己的本職工作。同時(shí)感謝xx藥業(yè)有限公司給了我一個(gè)展示和提升自己的機會(huì )。通過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習，在思想上，專(zhuān)業(yè)技能上都有了較大的提高，現總結如下：
一、收獲與認識
對于即將畢業(yè)的我來(lái)說(shuō)，從事藥房營(yíng)業(yè)員工作是機遇也是挑戰。有幸成為公司的一員，在總店實(shí)習了一年。最初的半個(gè)月，感覺(jué)自己很不適應。多虧了店里店長(cháng)與師傅的`關(guān)懷與鼓勵，我才能認真學(xué)習了公司制度，并且在時(shí)間中不斷的提高自身專(zhuān)業(yè)水平及服務(wù)理念，期間主要學(xué)習藥品的分類(lèi)，用途及用量等等。作為一名剛剛從事藥品行業(yè)的實(shí)習生，在工作中手前輩的言傳身教，積累知識的同時(shí)，更是鍛煉了工作的耐性，認識到做工作要認真，細心負責，做好每一次營(yíng)業(yè)工作，服務(wù)號每一位顧客是及其重要的。
在實(shí)習過(guò)程中，我認識到自己的學(xué)識，能力與經(jīng)驗都非常欠缺，所以在工作中從不敢掉以輕心，一直是堅持不懂就問(wèn)。藥房營(yíng)業(yè)員是個(gè)綜合性很強的職業(yè)，非常鍛煉人。每天做清潔，寫(xiě)，與顧客交流，對賬。雖然繁瑣，但是我樂(lè )在其中。感覺(jué)自己真正成為了一名醫藥工作者，位廣大患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我非常自豪。
二、存在的不足與努力方向
近一年的實(shí)習，雖然收獲不少。但是由于剛面臨社會(huì )，存在的問(wèn)題也不少。比如經(jīng)常將同類(lèi)藥的用法，用量弄錯，再加上剛從學(xué)校出來(lái)，在面對顧客的時(shí)候還是不能自信的侃侃而談。有時(shí)候對難纏的顧客也無(wú)計可施。這些都是需要在以后的工作中不斷改進(jìn)的。當然，我不會(huì )讓自己有所松懈的，前面的路還長(cháng)，我會(huì )更加努力的工作和學(xué)習，不斷提高，盡快考取執業(yè)藥師資格證書(shū)，做一名優(yōu)秀的藥房營(yíng)業(yè)人員。為每一位顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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時(shí)光荏苒，20xx年已經(jīng)過(guò)去 ，在這近一年的工作中，藥房認真貫徹執行藥政管理的有關(guān)法律法規，切實(shí)保障了人民群眾用的藥安全性、有效性、經(jīng)濟性、合理性等。在院領(lǐng)導的關(guān)心和指導下，在有關(guān)部門(mén)和科室的大力支持幫助下，緊緊圍繞藥房的工作重點(diǎn)和要求，全科組成人員以團結協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài)，順利完成了各項工作任務(wù)和目標。 將近一年藥房工作總結如下：
一、完善工作流程 , 提高工作效率 , 方便護士、病人。
藥房是藥劑科直接面對護士、病人的重要窗口，如何方便護士、病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點(diǎn)。隨著(zhù)日工作量的增加，為了更好的完善藥房工作，提高工作效率，為了更好的方便護士、病人，在滿(mǎn)足其要求的前提下，首先做好與護士、病人的溝通，告知其耐心等待，科組人員通力合作將方劑盡快調配完畢。這也充分體現了藥房全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難。
二、做好藥品計劃、藥品盤(pán)點(diǎn)工作。把每一項工作做實(shí)、做細、且一絲不茍，為下一步的工作展開(kāi)打好基礎。
按照保證臨床一線(xiàn)用藥的要求，根據月銷(xiāo)售情況及臨床科室處方調配情況做好藥品的訂制，每按時(shí)提交完畢，滿(mǎn)足臨床科室藥品供應的需求。在這近一年的時(shí)間里，藥房能很好地做到了藥品的供應。藥房人員進(jìn)行藥品盤(pán)點(diǎn)，為保證盤(pán)點(diǎn)數據的準確性，每月藥品盤(pán)點(diǎn)工作均其安排在臨
近下班時(shí)間。為保證信息系統藥品運行數據的準確性,隨時(shí)核對計算機。嚴格執行操作規程和處方制度，確保盤(pán)點(diǎn)工作進(jìn)行順利，庫存藥品做到電腦數據與賬本相符，賬物相符，無(wú)差錯事故發(fā)生。且盤(pán)點(diǎn)藥品做到了心里有數、擺放合理、整齊等。
三、做好藥品管理。
收到計劃藥品后，認真做好進(jìn)藥的查對和驗收，認真查看藥品的有效期和認真維護藥品的日常養護。在工作中根據季節的變化和臨床科室的用藥情況及時(shí)調整購藥計劃少量多次進(jìn)藥，做到藥品常用常新。緊密配合臨床各科室做好各病區處方和領(lǐng)藥單的調配工作，確保藥品的`質(zhì)量，同時(shí)努力做好合理用藥的工作，完善治療方案的實(shí)施，努力提高自身素質(zhì)，以期更好的`加強管理，使藥品質(zhì)量得以保障，以保障患者用藥安全性、合理性、有效性、經(jīng)濟性。
四、規范特殊藥品管理。
對“毒麻精放”的藥品應嚴格按 “一雙四專(zhuān)交接班”管理。即：專(zhuān)人、專(zhuān)柜、雙鎖、專(zhuān)賬、專(zhuān)用處方、并嚴格執行交接班制度。本年度藥房很好的做到了處方、藥品、庫存的統一性，未曾出現處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問(wèn)題。
五、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，努力提高服務(wù)質(zhì)量。
每季度認真學(xué)習藥物知識，嚴格按照《醫院處方管理制度》《藥房調劑工作制度》《藥房調劑職責》的規定調劑藥品，堅持“四查十對”嚴防發(fā)生差錯事故，熟練掌握了藥房調劑工作制度，藥房調劑職責。近一年來(lái)做到了全心全意為患者服務(wù)，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問(wèn)題，
在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
20xx年的工作方向：繼續改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現問(wèn)題、出現問(wèn)題要及時(shí)糾正解決，結合工作實(shí)際積極改善服務(wù)態(tài)度。把業(yè)務(wù)學(xué)習列為重中之重。積極參加院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習，增加新知識。調劑藥品工作要求我們要特別認真、細心、不能在工作中出現任何差錯，輕者經(jīng)濟受損，重者就會(huì )給病人的身心健康和醫院的經(jīng)濟、聲譽(yù)等造成無(wú)法挽回的損失。建立、健全各項規章制度尤為重要，能保證藥品質(zhì)量的管理制度及程序并落到實(shí)處，加強規范化操作，發(fā)揚長(cháng)處，提高工作質(zhì)量和效率，杜絕差錯事故的發(fā)生。對所發(fā)生藥品不良反應按規定及時(shí)上報。每月做好藥品盤(pán)點(diǎn)，藥房主管并且協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算工作。存在的不足是專(zhuān)業(yè)知識不夠扎實(shí)，一定要努力改進(jìn)。
總之，回顧一年來(lái)的工作，我們會(huì )繼續發(fā)揚科室好的章程法則，發(fā)揚主人翁的思想，刻苦學(xué)習，踏實(shí)工作，在新的一年里迎接新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰，我們有信心我們做的會(huì )更好。
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xxxx年工作即將結束，這一年是我院不斷深化改革，加快發(fā)展，增進(jìn)效益的一年，更是落實(shí)以病人為中心，以提高醫療質(zhì)量為主題的醫院管理年。藥劑科在院班子重視主管院長(cháng)的正確領(lǐng)導下，在各兄弟科室的大力支持下，全科同志團結協(xié)作，奮力拼搏較好的完成了本年度工作。工作模式上有了新突破，工作方式有了較大的改變，現將全年工作總結如下：
一、經(jīng)濟方面：
藥品經(jīng)濟是藥品管理的重要內容，歷年來(lái)藥劑科在藥品經(jīng)濟管理方面做出了卓越的成績(jì)，帳物相符率超過(guò)99.9%，報損率不斷降低。全年又有十幾種常用藥品價(jià)格下調。受大環(huán)境影響，藥品銷(xiāo)售額與去年同期相比雖然下降了，但收入仍然占全院總收入的65%。實(shí)現藥品利潤。
二、質(zhì)量方面：
藥品質(zhì)量問(wèn)題重于泰山，是每個(gè)醫療機構興衰榮辱的關(guān)健，也是患者最關(guān)心的問(wèn)題，我們時(shí)時(shí)刻刻把藥品質(zhì)量問(wèn)題放在第一位，在把握藥品購進(jìn)的貨源安全穩定的.同時(shí)，同樣重視藥品在使用中的各個(gè)環(huán)節，確保了患者用藥安全有效。在這里我們要感謝全體護士，她們嚴格把關(guān)，杜絕了外來(lái)藥品在本院使用，保證了患者用藥的及時(shí)安全，感謝她們對藥劑科工作的大力支持。
三、服務(wù)方面：
服務(wù)質(zhì)量不斷提高，贏(yíng)得了患者的信任與滿(mǎn)意。服務(wù)過(guò)程中，冬天我們頂風(fēng)冒雪，夏天我們迎著(zhù)炎炎烈日，整個(gè)六月份都在下雨，科室每個(gè)人都感冒了，打著(zhù)點(diǎn)滴也不休息，鄭凱一邊拔點(diǎn)滴的針一邊爭著(zhù)去接患者。王艷和劉德春到了旺季沒(méi)有休息過(guò)一天，毫無(wú)怨言的工作著(zhù)，每個(gè)人都是隨叫隨到，不計較報酬。下半年開(kāi)展中藥更加大了工作量，科室每位工作人員在旺季的幾個(gè)月里都不能按時(shí)下班，早來(lái)晚走默默無(wú)聞的工作著(zhù)，劉德春同志在沒(méi)有進(jìn)煎藥機的一個(gè)月工作中，每天早晨四點(diǎn)多至晚上十一點(diǎn)連軸工作，為創(chuàng )造效益加班加點(diǎn)的工作而毫無(wú)怨言。寒冷的冬日更擋不住我們對工作的熱情，一如既往對患者服務(wù)。無(wú)論什么樣的困難最后都一一克服了，沒(méi)有壓力就沒(méi)有動(dòng)力，沒(méi)有這么多的困難就沒(méi)有我們今天這么多的進(jìn)步。我們還特別重視技術(shù)服務(wù)，基本工作技能、計算機、俄語(yǔ)、思想道德教育等來(lái)提高服務(wù)水準。
四、學(xué)習方面：
分析現有人員在工作中的主要差距，然后設定有針對性的學(xué)習計劃，合理設置學(xué)習內容，安排固定時(shí)間與臨時(shí)學(xué)習相結合，不占用更多休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行提高學(xué)習。我們還非常重視素質(zhì)教育，養成高尚的品質(zhì)，處理業(yè)務(wù)能達到多面化，充實(shí)各崗位人員處理業(yè)務(wù)時(shí)應具備的知識。藥劑科每個(gè)人都深切體會(huì )到我們療養院對社會(huì )所負的使命，都自覺(jué)充實(shí)自己，不斷向上。
五、其他方面：
隨著(zhù)國家藥政法規相繼頒布，為適應藥事管理工作的要求，在認真總結管理經(jīng)驗的基礎上，結合相關(guān)法規和醫院評審標準，對科內各項規章制度進(jìn)行了補充，新增加了毒麻藥品管理制度，藥品管理制度，藥品查對制度、藥局和收款處交接班制度、業(yè)務(wù)政治學(xué)習制度，補充了工作質(zhì)量考核標準，完善了制度，以制度管人，以制度規范服務(wù)。積極響應院里各項號召，及時(shí)傳達院有關(guān)會(huì )議文件精神。
工作中還存在許多不足之處，比如窗口服務(wù)的技能和態(tài)度，俄語(yǔ)學(xué)習有待進(jìn)一步加強。還要加強藥品質(zhì)量管理力度和深度，加強與臨床溝通。增強藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務(wù)水平。增強科室銳意進(jìn)取精神，更要發(fā)揚以主人翁精神為患者服務(wù)。
xxxx年工作計劃：
1、密切配合臨床，保證臨床用藥安全有效。
2、加強臨床藥師的培養。
3、貫徹落實(shí)抗生素藥物臨床指導原則，了解和指導臨床應用情況。
4、進(jìn)一步規范藥品不良反應監測工作，密切配合醫療、護理等相關(guān)部門(mén)，及時(shí)上報藥品不良反應報告。
新的一年里，全科同志會(huì )繼續發(fā)揚吃苦耐勞、開(kāi)拓創(chuàng )新的精神，努力學(xué)習，積極工作，為療養院的興旺發(fā)達創(chuàng )造更大的經(jīng)濟效益。
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20xx年悄然離去，在過(guò)去的一年中我收獲良多，從一個(gè)不懂得做事不細心的人慢慢歷練成一個(gè)認真主動(dòng)踏實(shí)耐心的人。公司讓我學(xué)會(huì )了要沉著(zhù)耐心的去應對問(wèn)題，對于不懂的問(wèn)題要及時(shí)的去溝通，對于常犯的錯誤要想出應對辦法并去實(shí)施。
因為質(zhì)量工作是環(huán)環(huán)相扣的，容不得半點(diǎn)差池，所以我們一定要確保質(zhì)量第一，保障消費者的用藥安全。確保每步工作的準確性。所以在將來(lái)的一年里，自己會(huì )重點(diǎn)學(xué)習藥品最小包的驗收的細節，認真學(xué)習藥品質(zhì)量管理規范，珍惜每一次培訓和考試的學(xué)習機會(huì )，認真規劃出縝密的工作流程并嚴格執行。逐一將送貨單和藥品實(shí)物內外箱核對，品名、批號、規格、供應商、性狀等，做好報告單的收集工作，確保藥品的質(zhì)量和入庫的準確性，熟悉各個(gè)藥品的件裝和各個(gè)發(fā)貨地址所屬地區，學(xué)習掌握電子監管碼的掃碼上傳，熟悉公司的'系統來(lái)便捷的做好工作中的職責。
誠然，在工作中我也犯過(guò)許多錯誤，發(fā)貨和驗收方面都有許多日后需要注意的，日常工作本來(lái)繁忙，而自己的錯誤是會(huì )影響公司的運作影響客戶(hù)對公司的印象，經(jīng)濟損失還可以挽回，公司的信譽(yù)卻是在每一個(gè)員工的奉己為公中建立起來(lái)的，在工作中，沒(méi)有及時(shí)將發(fā)現的錯誤反應給下一步以及工作流程不縝密等都會(huì )導致錯誤。因此加強和各部門(mén)同事的溝通是必不可少的，不能因為特殊情況而任由問(wèn)題的延緩，也不能因為人情關(guān)系而跳開(kāi)工作原則。
在工作之余，我會(huì )抽出一定的時(shí)間加強來(lái)對藥學(xué)知識的學(xué)習，彌補自己在藥學(xué)方面的欠缺，學(xué)習好辦公軟件和辦公器材的操作來(lái)提高自己的辦公效率，盡我所能的投入到工作中，不愧對自己在大學(xué)四年的光陰，努力成為一名藥劑師，為公司為醫藥行業(yè)的發(fā)展盡自己的一份力量。
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20xx年7月1日，公司迎來(lái)了新版GSP認證現場(chǎng)認證，給我們上了一堂關(guān)于藥品質(zhì)量最具體、印象最深刻的一課，認證過(guò)程緊張與快樂(lè )并存，看到省局領(lǐng)導對我們工作的認可，將近一年的準備工作都是值得的。
為了更好的完成工作，總結經(jīng)驗，揚長(cháng)避短，現將過(guò)去一年工作情況總結如下：
1、認真貫徹執行國家和省食品藥品監督管理局的文件精神和工作安排，平時(shí)工作中除做好藥品的質(zhì)量審核和監管工作外，積極配合市局有關(guān)檢查，督促整改有效落實(shí)。在公司領(lǐng)導和市藥監局的監督管理下，做好了公司經(jīng)營(yíng)藥品質(zhì)量管理工作，做到了依法經(jīng)營(yíng)，規范經(jīng)營(yíng)。
2、為保證我公司所經(jīng)營(yíng)藥品的質(zhì)量，根據GSP要求，對首營(yíng)企業(yè)和首營(yíng)品種進(jìn)行嚴格的審核。建立首營(yíng)企業(yè)和首營(yíng)品種審核及檔案。
審核首營(yíng)企業(yè)9家，首營(yíng)品種11個(gè)。另外，計算機管理系統中對供應商的.資質(zhì)實(shí)行效期管理，及時(shí)將缺少的資料上報采購部，保證藥品的合法經(jīng)營(yíng)。
3、全面掌握全公司藥品的質(zhì)量動(dòng)態(tài)，并分類(lèi)建立電子檔目錄方便查找，迅速為客戶(hù)提供各種質(zhì)量資料，如品種資質(zhì)、公司資質(zhì)、藥品物價(jià)等。
4、準確及時(shí)地收集并傳遞食品藥品監督管理局的質(zhì)量信息文件，進(jìn)行分析匯總，及時(shí)進(jìn)傳遞，以質(zhì)量信息傳遞單、復印文件的形式反饋給各部門(mén)，確保了質(zhì)量信息及時(shí)暢通的傳遞和準確有效的利用。
5、應加強自身學(xué)習，有些不懂的質(zhì)量問(wèn)題應向薛部長(cháng)、公司上級領(lǐng)導和藥監局咨詢(xún)，以便及時(shí)準確的解決各種問(wèn)題。
6、應合理安排好自己的工作計劃，認真對工作作出總結。對于工作中出現的失誤要認真分析，避免再次犯錯。
7、應提高工作效率，工作不能拖拉，當日工作當日完成。
8、藥品商品檔案中的規格、批準文號等信息要和藥品的標準相對應，認真核對。為確保質(zhì)管部新一年年工作的順利進(jìn)行，我將以大局為重，以企業(yè)發(fā)展為己任，與各位同事攜手并進(jìn)，與各部門(mén)加強溝通，統籌安排，為實(shí)現20xx年工作圓滿(mǎn)完成而努力工作。
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一、20xx年終工作總結
20xx年7月份開(kāi)始進(jìn)入公司，到20xx年3月份正式加入驗收組，參與公司藥品入庫的驗收。在這期間不斷的加強了對藥品的認識。起初由前輩帶我學(xué)習，以師傅帶徒弟的方式，指導日常工作的流程和操作方式。在老師傅們的熱心指導下，我依次對公司總體情況、部門(mén)的運作流程、即將從事的崗位……進(jìn)行了了解，并積極參與相關(guān)的工作，注意把書(shū)本上學(xué)到的物流理論知識對照實(shí)際工作，用理論知識加深對實(shí)際工作的認識，用實(shí)踐驗證所學(xué)知識。跟其他的同事一樣上班下班，協(xié)助同事完成部門(mén)工作；又以學(xué)生的身份虛心學(xué)習，努力汲取實(shí)踐知識。其中，完成了對三方物流中心的藥品保管、藥品驗收、藥品運輸、藥品復核等環(huán)節進(jìn)行了了解和掌握；參加部門(mén)對員工的培訓，彌補了某些知識的欠缺；對WMS、ERP系統的操作學(xué)習，熟練使用了兩套系統；對RF、計算機的學(xué)習和使用。不斷掌握了三方物流中心的零售、批發(fā)、三方等業(yè)務(wù)的操作。
在這一年中完成比較好的方面有：
�。�1）積極參加部門(mén)的培訓，彌補了某些知識的欠缺，對藥品有了更好的了解；
�。�2）掌握了驗收崗的主要職責和日常工作的具體操作，對所接觸的批發(fā)、零售、三方業(yè)有了更深的認識；
�。�3）可以獨立解決工作中遇到的一些問(wèn)題和困難。比如操作中失誤的修正、顧客的某些咨詢(xún)等日常碰到的問(wèn)題；
�。�4）增強了醫藥的服務(wù)意識；
�。�5）遵守公司的規章制度，與同事和睦相處。
存在需要修正的方面：
�。�1）對日常用到的WMS系統、ERP系統、RF無(wú)線(xiàn)射頻設備的使用，還有待加強；
�。�2）對藥品的了解還有待加強；
�。�3）對日常的單據整理、歸類(lèi)還不是很明晰；
�。�4）在藥品驗收過(guò)程中，差錯依然存在，日常的操作失誤未能有效的避免；
工作中的自我評價(jià)：
在這一年中，自己在工作上有收獲也過(guò)失。具有上進(jìn)心，及時(shí)彌補對藥品知識的了解；工作認真負責，對自己經(jīng)手的事負責，勇于承認自己的過(guò)錯，在過(guò)錯中得到了成長(cháng)；與同事和睦相處，較好的.完成日常的工作任務(wù)，在同事身上學(xué)到了很多，不斷提升了自身的工作技能；保持和同事溝通，加速適應到工作環(huán)境中不懂的地方，要虛心求教。但是有時(shí)候工作上的操作失誤給同事帶來(lái)了很多麻煩，在此感謝他們的不耐煩教導，使我在過(guò)錯中得到成長(cháng)。
二、20xx年的工作計劃
吸取上一年度的經(jīng)驗教訓，在新的一年里希望不斷提升自己，特此制定此規劃：
�。�1）在工作之余，抽出一定的時(shí)間加強來(lái)對藥學(xué)知識的學(xué)習，彌補自己在藥學(xué)方面的欠缺；
�。�2）在工作過(guò)程中，不斷去提升自己的工作技能，爭取做好醫藥服務(wù)的工作，更好的完成日常的工作；
�。�3）努力去了解單據的整理及其重要性，各類(lèi)藥品的分類(lèi)，藥檢的保管等；
�。�4）吸取上一年度的教訓，認真的核對藥品信息，減少藥品驗收差錯，對存在的差錯進(jìn)行統計和歸類(lèi)，努力達到零差錯的這一要求。
在新的一年里，主要是提升自己的工作技能，管理技能；增強藥學(xué)知識；減少差錯。 除本職工作外可完成的挑戰：可參與數據的統計和分析，為制定方案提供數據根據。
三、對公司的建議：
�。�1）加強部門(mén)間的協(xié)作，提高工作效率。讓部門(mén)與部門(mén)之間相互了解各自的職能，自身的職責，是相互之間更好的協(xié)作；
�。�2）加強現有辦公設施設備的使用效率，使之達到最佳使用狀態(tài)；
�。�3）對辦公所需用品及時(shí)的進(jìn)行補充，使員工更好的進(jìn)行工作，提高工作質(zhì)量。
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20xx年藥監xx分局在市局�；幍闹笇�，認真組織學(xué)習了《化妝品衛生規范》、《化妝品衛生監督條例》、《化妝品衛生監督條例實(shí)施細則》，根據《xxx藥品監督管理局關(guān)于20xx年開(kāi)展化妝品專(zhuān)項整治工作的通知》要求，結合x(chóng)x轄區的實(shí)際情況，借鑒藥品監管的理念、經(jīng)驗，初步摸清了轄區內化妝品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)以及產(chǎn)品的基本情況，為更好的實(shí)施監管打下了基礎。
一、加強組織領(lǐng)導，提高對化妝品監管工作重要性的認識
藥監xx分局為了搞好20xx年化妝品專(zhuān)項整治工作，加強組織領(lǐng)導，提高思想認識，對專(zhuān)項整治工作做到精心組織逐項落實(shí)，做到了工作到位，責任到人，求真務(wù)實(shí)地穩步推進(jìn)這次化妝品專(zhuān)項整治工作。首先是分局領(lǐng)導高度重視，周密組織。在保證監管經(jīng)費的同時(shí)，及時(shí)組織執法人員認真學(xué)習了《化妝品衛生規范》、《化妝品衛生監督條例》、《化妝品衛生監督條例實(shí)施細則》等相關(guān)法律、法規，要求執法人員在理解、掌握的基礎上做到依法行政，嚴格執法，提高了執法人員的監督執法水平，探索出了一些工作經(jīng)驗，進(jìn)一步提高了分局對化妝品監督管理工作重要性的認識。其次是通過(guò)多種宣傳方式，讓社會(huì )各界了解化妝品監管職能劃轉的重要意義，樹(shù)立藥監部門(mén)依法監管的良好社會(huì )形象。建立健全便捷、暢通的投訴舉報系統，認真處理、解決群眾反映的問(wèn)題。充分發(fā)揮輿論宣傳機構的作用，普及化妝品監管法律法規知識，提高消費者的自我保護意識和能力。再次是爭取多方的支持與配合。及時(shí)與縣委、縣政府主管領(lǐng)導匯報、溝通情況，建立與衛生、工商、技監等相關(guān)部門(mén)的溝通配合機制，多渠道了解化妝品市場(chǎng)的基本情況，盡可能多的搜集信息，為下一步工作打下基礎，確保了化妝品專(zhuān)項整治工作的順利進(jìn)行。
二、加強監督檢查，努力實(shí)現專(zhuān)項整治工作總體目標
�。ㄒ唬┧幈Oxx分局在�；O管科人員到位前，以稽查科人員為主，相關(guān)科室積極配合抓好此項工作。并借鑒藥品監管的理念、經(jīng)驗，在初步摸清轄區內化妝品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)以及產(chǎn)品的基本情況的基礎上，結合日常監督檢查，按照《化妝品生產(chǎn)企業(yè)衛生規范》，重點(diǎn)清理轄區內無(wú)證生產(chǎn)化妝品的生產(chǎn)企業(yè)，檢查企業(yè)的`原料庫、原料進(jìn)出記錄和投料記錄的實(shí)際情況。對美容美發(fā)店、藥店、化妝品市場(chǎng)的化妝品質(zhì)量、標簽、標識、說(shuō)明書(shū)等內容進(jìn)行了重點(diǎn)整治，重點(diǎn)檢查了的集貿市場(chǎng)4家、專(zhuān)營(yíng)店96家、商場(chǎng)內化妝品銷(xiāo)售專(zhuān)柜39個(gè)，完成了八月份對5家賓館、招待所化妝品10種次的抽驗，截止到9月26日，藥監xx分局圓滿(mǎn)完成了20xx年度化妝品抽驗任務(wù)。此次化妝品抽驗歷時(shí)2個(gè)月，監督檢查賓館、招待所19家，美容美發(fā)店268個(gè)，抽檢產(chǎn)品30件，以及近100個(gè)品種的標簽、說(shuō)明書(shū)等內容的檢查。對北京百勝斯生物工程有限公司、北京化大化新科技股份有限公司、北京真善美日用品有限公司共3家在xx轄區內化妝品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行了檢查摸底，在監督檢查中執法人員認真填寫(xiě)監督檢查情況記錄，對企業(yè)基本情況詳細登記，詳細掌握市場(chǎng)情況，收集、整理化妝品品種的相關(guān)信息，對調查xx行政區域內化妝品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)的實(shí)際總量、實(shí)際狀態(tài)作到了心中有數，初步摸清了轄區內化妝品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)以及產(chǎn)品的基本情況，對化妝品標簽、標識、說(shuō)明書(shū)有了深刻的了解，并通過(guò)宣傳，讓社會(huì )各界了解化妝品監管職能劃轉的重要意義，為今后更好的實(shí)施監管打下了基礎。
�。ǘ┰谡{查、檢查的基礎上，及時(shí)匯總有關(guān)情況，總結經(jīng)驗，找出今后工作重點(diǎn)，為盡快建立xx轄區化妝品生產(chǎn)企業(yè)情況數據庫，建立健全監督檢查檔案作好基礎。并及時(shí)將專(zhuān)項整治進(jìn)展情況及遇到的難題及時(shí)向市局�；巺R報請示。
藥監xx分局以此次專(zhuān)項整治為契機，切實(shí)加強了對化妝品的管理，明確了監管責任，切實(shí)履行了監管職能，但是，由于化妝品經(jīng)營(yíng)、使用企業(yè)的分布范圍廣，原來(lái)沒(méi)有統計資料，所以對行政區域內化妝品經(jīng)營(yíng)、使用企業(yè)的實(shí)際總量、實(shí)際狀態(tài)了解的還不夠，我們爭取在年底之前加強力度，進(jìn)一步掌握轄區內化妝品經(jīng)營(yíng)使用企業(yè)的分布、規模、性質(zhì)和品種數量，為作好長(cháng)期有效監管打下良好基礎。
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在醫院領(lǐng)導的關(guān)心、支持下，通過(guò)本人積極努力，謙虛謹慎，戒驕戒躁，不斷完善自我，努力提高業(yè)務(wù)能力，不斷改進(jìn)服務(wù)意識，在過(guò)去的一年里本人取得了以下成績(jì)。
一、積極參加醫院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習和專(zhuān)業(yè)考試，提高業(yè)務(wù)水平。
二、及時(shí)掌握新藥的發(fā)展形勢，常向臨床醫生介紹新藥，根據臨床的.需求，逐步對藥物的品種、劑型等進(jìn)行更新。
三、工作有責任心，藥品存放整齊并按類(lèi)擺放；發(fā)藥時(shí)嚴格認真，對醫保用藥嚴把醫保政策關(guān)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)與醫生聯(lián)系，杜絕差錯事故的發(fā)生。
四、積極參與中心組織的不同學(xué)習活動(dòng)，思想上與上級的主體思想保持高度一致。
五、確保藥品效期及質(zhì)量，保證臨床用藥的安全；對過(guò)期和變質(zhì)的藥品及時(shí)報告，按規定進(jìn)行處理。
六、加強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，做到病人滿(mǎn)意、領(lǐng)導滿(mǎn)意及自己滿(mǎn)意。
成績(jì)屬于過(guò)去，在新的一年里我將再接再厲，努力工作，爭取取得更大成績(jì)。
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在過(guò)去的一段時(shí)間里，作為藥品出庫復核員，我深知自身肩負著(zhù)保障藥品質(zhì)量、確�；颊哂盟幇踩闹厝�。每一天的工作都嚴謹細致，不敢有絲毫懈怠，以下是我對這段時(shí)間工作的詳細總結。
一、工作內容與流程執行
藥品核對：依據出庫單，對即將出庫的藥品進(jìn)行逐一核對，包括藥品名稱(chēng)、劑型、規格、數量、生產(chǎn)廠(chǎng)家、批號、有效期等關(guān)鍵信息。平均每天經(jīng)手復核藥品xx批次，每批次包含xx余種藥品，累計復核藥品數量達xx件。在核對過(guò)程中，我始終保持高度專(zhuān)注，曾多次發(fā)現因系統錄入錯誤或人工疏忽導致的藥品信息不符問(wèn)題，及時(shí)與倉庫管理員和開(kāi)票員溝通協(xié)調，糾正錯誤，確保出庫藥品信息準確無(wú)誤。
質(zhì)量檢查：除了信息核對，還需對藥品外觀(guān)進(jìn)行細致檢查，查看藥品包裝是否完好無(wú)損、有無(wú)受潮、霉變、裂片等異常情況。對于一些特殊藥品，如生物制品、冷藏藥品，更是嚴格按照相關(guān)標準進(jìn)行檢查，確保其在儲存和運輸過(guò)程中的質(zhì)量穩定性。例如，在檢查某批次胰島素注射液時(shí)，發(fā)現其中一支藥品的包裝盒有輕微擠壓痕跡，立即開(kāi)箱檢查，確認藥品無(wú)損壞后，更換包裝重新封箱，避免問(wèn)題藥品流向市場(chǎng)。
二、問(wèn)題解決與風(fēng)險防控
問(wèn)題處理：工作中難免遇到各種問(wèn)題，如藥品庫存不足、近效期藥品優(yōu)先出庫安排等。當遇到庫存不足時(shí)，及時(shí)與采購部門(mén)和銷(xiāo)售部門(mén)溝通，根據客戶(hù)需求緊急程度協(xié)商解決方案，或是調整發(fā)貨順序，優(yōu)先保障急需藥品的供應；對于近效期藥品，嚴格按照公司規定，在出庫時(shí)明確標注，并向收貨方做好解釋說(shuō)明，確保藥品在有效期內合理使用。
風(fēng)險防控：深知藥品質(zhì)量關(guān)乎生命健康，時(shí)刻緊繃風(fēng)險防控這根弦。定期參加公司組織的藥品質(zhì)量管理培訓，學(xué)習最新法規政策、質(zhì)量標準以及典型案例分析，不斷提升自身風(fēng)險意識和識別能力。同時(shí)，協(xié)助主管完善藥品出庫復核制度和操作流程，引入雙人復核機制，降低人為差錯風(fēng)險；對倉庫溫濕度監控數據進(jìn)行每日查看，一旦發(fā)現異常，及時(shí)通知相關(guān)人員采取措施，確保藥品儲存環(huán)境符合要求。
三、團隊協(xié)作與溝通
內部協(xié)作：與倉庫各個(gè)崗位同事密切配合，形成高效工作流程。與入庫員及時(shí)交流藥品到貨信息，提前了解庫存動(dòng)態(tài)，為出庫復核做好準備；與分揀員協(xié)同工作，確保藥品按單分揀準確無(wú)誤，加快出庫速度；與運輸員溝通發(fā)貨時(shí)間、路線(xiàn)等細節，保障藥品能夠及時(shí)、安全送達客戶(hù)手中。
外部溝通：作為與客戶(hù)間接接觸的.一環(huán)，注重與銷(xiāo)售部門(mén)和客戶(hù)的溝通。及時(shí)回復銷(xiāo)售部門(mén)關(guān)于藥品出庫進(jìn)度、質(zhì)量問(wèn)題的咨詢(xún)，為其業(yè)務(wù)開(kāi)展提供有力支持；對于客戶(hù)反饋的藥品質(zhì)量投訴或疑問(wèn)，耐心傾聽(tīng)，詳細記錄，第一時(shí)間反饋給質(zhì)量部門(mén)，并跟蹤處理結果，直至客戶(hù)滿(mǎn)意。
四、自我提升與成長(cháng)
知識學(xué)習：利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習藥品知識，包括藥理學(xué)、藥劑學(xué)、藥品質(zhì)量管理法規等方面內容，不斷拓寬知識面，提升專(zhuān)業(yè)素養。通過(guò)學(xué)習，能夠更好地理解藥品特性，在復核過(guò)程中敏銳發(fā)現潛在質(zhì)量問(wèn)題，為藥品安全把關(guān)。
技能提升：積極參加公司組織的技能培訓活動(dòng)，如藥品掃碼設備操作、電子數據管理系統應用等，熟練掌握各種工具的使用方法，提高工作效率。如今，我能夠快速準確地完成藥品掃碼復核，數據錄入準確率達到 xx% 以上，較之前有了顯著(zhù)提升。
五、未來(lái)展望
展望未來(lái)，我將繼續堅守崗位，以更高的標準要求自己。一方面，持續優(yōu)化工作流程，提高復核效率和質(zhì)量，確保每一批出庫藥品都萬(wàn)無(wú)一失；另一方面，加強與團隊成員的協(xié)作交流，共同探索創(chuàng )新藥品管理模式，為公司藥品流通業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻力量，為患者用藥安全保駕護航。
藥品出庫復核員總結 18
過(guò)去這段時(shí)間，在藥品出庫復核崗位上，我兢兢業(yè)業(yè)，全力保障藥品從倉庫到患者手中這一關(guān)鍵環(huán)節的質(zhì)量與安全。以下是我對本職工作的全面總結。
一、日常工作概況
復核流程把控：嚴格遵循公司制定的藥品出庫復核流程，每日上班伊始，先核對當日出庫計劃，明確藥品批次與數量。在復核過(guò)程中，按照 “四查十對” 原則，即查處方、查藥品、查配伍禁忌、查用藥合理性，對藥品名稱(chēng)、劑型、規格、數量、批準文號、生產(chǎn)批號、有效期、生產(chǎn)日期、藥品外觀(guān)、包裝質(zhì)量進(jìn)行細致核對。平均每小時(shí)可完成xx批次藥品的復核，準確率高達 xx%。曾在復核一批感冒藥時(shí)，發(fā)現藥品規格標注模糊，經(jīng)與質(zhì)檢部門(mén)確認，及時(shí)攔截該批次藥品，避免了可能的用藥錯誤。
特殊藥品管理：對于麻醉藥品、毒性藥品等特殊管理藥品，執行更為嚴格的復核制度。雙人雙鎖專(zhuān)柜保管，出庫時(shí)需由兩名復核員分別核對信息，并在專(zhuān)用記錄冊上簽字確認。同時(shí)，嚴格把控流向，確保每一支、每一粒特殊藥品都能追溯到最終使用單位和患者，保障特殊藥品使用安全。
二、質(zhì)量把控與問(wèn)題應對
質(zhì)量監測：協(xié)助質(zhì)量部門(mén)定期對庫存藥品進(jìn)行質(zhì)量抽檢，重點(diǎn)關(guān)注近效期藥品、易變質(zhì)藥品的質(zhì)量狀況。在抽檢過(guò)程中，運用所學(xué)藥品知識和經(jīng)驗，通過(guò)觀(guān)察藥品色澤、氣味、溶解性等外觀(guān)特征，初步判斷藥品質(zhì)量是否合格。若發(fā)現可疑藥品，及時(shí)送質(zhì)檢室進(jìn)行專(zhuān)業(yè)檢測，累計參與抽檢藥品xx批次，發(fā)現并處理質(zhì)量問(wèn)題藥品xx件。
問(wèn)題解決：面對藥品出庫過(guò)程中的.各種問(wèn)題，如藥品破損、標簽脫落等，具備快速解決問(wèn)題的能力。對于輕微破損藥品，在確保藥品質(zhì)量不受影響的情況下，進(jìn)行重新包裝并標注說(shuō)明；對于標簽脫落或模糊不清的藥品，聯(lián)系生產(chǎn)廠(chǎng)家獲取準確信息，重新打印粘貼標簽，確保藥品信息完整可追溯。
三、團隊協(xié)作成效
跨部門(mén)協(xié)同：與采購、銷(xiāo)售、倉儲等多個(gè)部門(mén)緊密合作，形成良性工作循環(huán)。采購部門(mén)采購新藥品入庫時(shí)，提前向我提供藥品資料，方便我熟悉藥品特性，為后續出庫復核做準備；銷(xiāo)售部門(mén)根據客戶(hù)需求調整訂單時(shí)，及時(shí)與我溝通，確保出庫藥品準確無(wú)誤；倉儲部門(mén)定期整理貨架，將藥品按批次、劑型分類(lèi)擺放，極大提高了我復核藥品的效率。
內部互助：在復核工作量大、任務(wù)緊急時(shí)，與同事們相互支援，共同完成復核任務(wù)。例如，在流感高發(fā)季，感冒、退燒藥需求激增，倉庫加班加點(diǎn)發(fā)貨，我與同事們主動(dòng)延長(cháng)工作時(shí)間，分工協(xié)作，確保藥品按時(shí)出庫，滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。
四、自我成長(cháng)與學(xué)習
專(zhuān)業(yè)知識積累：通過(guò)閱讀專(zhuān)業(yè)書(shū)籍、參加內部培訓、向資深同事請教等方式，不斷豐富藥品知識儲備。了解各類(lèi)藥品的藥理作用、不良反應、儲存條件等，這不僅有助于在復核時(shí)識別藥品質(zhì)量問(wèn)題，還能在客戶(hù)咨詢(xún)時(shí)提供專(zhuān)業(yè)解答。如在一次客戶(hù)詢(xún)問(wèn)某種降壓藥的服用注意事項時(shí)，憑借所學(xué)知識，準確詳細地給予回復，贏(yíng)得客戶(hù)贊譽(yù)。
技能精進(jìn)：熟練掌握藥品出庫管理系統的操作，能夠快速查詢(xún)藥品庫存、出入庫記錄、銷(xiāo)售流向等信息，為工作提供有力數據支持。同時(shí)，學(xué)會(huì )運用數據分析工具，對藥品出庫數據進(jìn)行統計分析，如統計近效期藥品出庫頻率、不同劑型藥品銷(xiāo)售趨勢等，為公司優(yōu)化庫存管理、制定采購計劃提供參考依據。
五、未來(lái)展望
展望新的征程，我將繼續強化自身專(zhuān)業(yè)素養，提升藥品出庫復核工作質(zhì)量。一是深入學(xué)習智能化倉儲管理技術(shù)，探索如何利用大數據、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)優(yōu)化藥品復核流程，提高效率與精準度；二是進(jìn)一步加強與上下游部門(mén)的溝通協(xié)作，打造更加緊密高效的供應鏈體系，確保藥品流通順暢無(wú)阻，為守護公眾健康貢獻更多力量。
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回首過(guò)去，作為藥品出庫復核員，我在保障藥品質(zhì)量、維護患者用藥安全的道路上穩步前行，積累了寶貴經(jīng)驗，也為公司藥品流通環(huán)節筑牢了堅實(shí)防線(xiàn)。以下是我對這段工作經(jīng)歷的總結。
一、工作執行與成果
精準復核：每天面對大量的藥品出庫任務(wù)，我始終保持嚴謹態(tài)度，對每一批次藥品進(jìn)行嚴格復核。仔細比對出庫清單與實(shí)物，確保藥品名稱(chēng)、規格、數量等信息完全一致，累計復核藥品xx余批次，差錯率控制在 xx% 以?xún)�。在一次復核某品牌抗生素時(shí)，發(fā)現數量與出庫單相差一盒，經(jīng)反復核對，原來(lái)是分揀環(huán)節出現疏漏，及時(shí)糾正后避免了發(fā)貨錯誤，保障了客戶(hù)用藥準確性。
質(zhì)量把關(guān)：除信息核對，高度重視藥品質(zhì)量檢查。對藥品包裝完整性、標簽清晰度、外觀(guān)有無(wú)異常等進(jìn)行逐一排查。特別對于注射劑、眼用制劑等無(wú)菌藥品，更是加倍留意是否有微粒、渾濁、變色等現象。曾在檢查一批眼藥水時(shí)，發(fā)現其中一瓶有輕微沉淀，立即按照公司規定將整批藥品隔離，并通知質(zhì)量部門(mén)進(jìn)行檢驗，防止問(wèn)題藥品流入市場(chǎng)，守護了患者用藥安全。
二、問(wèn)題處理與改進(jìn)
問(wèn)題發(fā)現：在復核過(guò)程中，練就了敏銳的問(wèn)題發(fā)現能力。不僅能及時(shí)察覺(jué)明顯的藥品信息錯誤或質(zhì)量問(wèn)題，還能關(guān)注到一些細節隱患，如藥品說(shuō)明書(shū)折疊方式不規范、防偽標識模糊等。這些看似微小的問(wèn)題，可能影響患者對藥品真偽的判斷或用藥指導的'獲取，我都會(huì )及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理。
改進(jìn)措施：針對工作中出現的問(wèn)題，積極參與改進(jìn)措施的制定與實(shí)施。例如，為減少人為差錯，建議在藥品分揀區設置電子顯示屏，實(shí)時(shí)顯示出庫藥品信息，方便分揀員核對；對于近效期藥品管理，協(xié)助建立預警系統，提前xx天提示相關(guān)部門(mén)，以便合理安排出庫，避免藥品過(guò)期浪費。這些措施實(shí)施后，藥品出庫差錯率降低了xx個(gè)百分點(diǎn)，近效期藥品有效利用率提高了 xx%。
三、團隊協(xié)作與溝通
協(xié)作配合：與倉庫同事密切協(xié)作，形成默契工作團隊。在藥品出庫高峰期，與分揀員、包裝員協(xié)同作戰，合理分工，加快工作節奏。分揀員快速分揀藥品，我進(jìn)行復核，包裝員隨后封裝，環(huán)環(huán)相扣，確保藥品能夠及時(shí)、準確地發(fā)出。同時(shí)，與運輸部門(mén)保持良好溝通，根據天氣、路況等因素，合理安排藥品裝車(chē)順序，優(yōu)先保障冷藏藥品、急救藥品的運輸條件。
信息共享：注重與上下游部門(mén)的信息共享。及時(shí)將復核過(guò)程中發(fā)現的藥品質(zhì)量問(wèn)題反饋給采購部門(mén)，協(xié)助其與供應商溝通解決；向銷(xiāo)售部門(mén)提供藥品庫存實(shí)時(shí)信息，便于其合理安排銷(xiāo)售計劃；收集客戶(hù)反饋的藥品使用問(wèn)題，轉達給質(zhì)量部門(mén)進(jìn)行分析研究，為藥品質(zhì)量改進(jìn)提供依據。
四、自我提升與發(fā)展
知識拓展：利用業(yè)余時(shí)間系統學(xué)習藥品質(zhì)量管理知識，參加行業(yè)線(xiàn)上講座、論壇，了解最新法規政策、行業(yè)動(dòng)態(tài)。學(xué)習藥品檢驗技術(shù)，掌握一些簡(jiǎn)單的藥品質(zhì)量檢測方法，如利用 pH 試紙檢測部分藥品溶液的酸堿度，輔助判斷藥品質(zhì)量，拓寬了自己的專(zhuān)業(yè)知識面。
技能提升：通過(guò)反復練習，熟練掌握各種藥品包裝材料的特性和使用技巧，能夠在藥品重新包裝時(shí)確保密封性、防潮性良好；提升數據錄入速度和準確性，在記錄藥品復核信息時(shí)，能夠快速無(wú)誤地完成操作，為后續數據分析提供可靠數據源。
五、未來(lái)展望
展望未來(lái)，我將以更高的標準嚴格要求自己，持續提升工作能力。一方面，緊跟藥品行業(yè)智能化發(fā)展趨勢，學(xué)習先進(jìn)的自動(dòng)化復核技術(shù)，如藥品智能識別系統、機器人輔助復核等，提高工作效率和精準度；另一方面，進(jìn)一步強化團隊協(xié)作，與同事們共同探索創(chuàng )新藥品出庫管理模式，為公司發(fā)展和患者健康保駕護航。
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一、引言
隨著(zhù)20xx年的尾聲悄然臨近，回顧過(guò)去一年的工作歷程，作為醫藥公司出庫復核崗位上的一員，我深感責任重大，同時(shí)也為能夠在這個(gè)關(guān)乎民眾健康與安全的領(lǐng)域貢獻自己的一份力量而感到自豪。本年度，在公司的正確領(lǐng)導下，以及同事們的緊密協(xié)作下，我圓滿(mǎn)完成了各項出庫復核任務(wù)，確保了藥品出庫流程的準確性和高效性。以下是我對今年工作的總結與反思。
二、工作回顧
嚴格遵循法規，確保藥品安全
本年度，我始終將遵守國家藥品管理法律法規放在首位，嚴格按照GSP（良好藥品供應規范）要求執行出庫復核流程，從藥品的批次、有效期、包裝完整性到溫濕度控制，每一環(huán)節都細致入微，確保出庫藥品的質(zhì)量與安全。
優(yōu)化復核流程，提高工作效率
面對日益增長(cháng)的出庫需求，我積極參與流程優(yōu)化項目，通過(guò)引入智能化復核系統和條形碼掃描技術(shù)，大幅減少了人工錯誤，提高了復核效率和準確性。同時(shí)，定期與物流部門(mén)溝通，合理規劃出庫批次，有效緩解了高峰期的壓力。
強化團隊協(xié)作，提升服務(wù)質(zhì)量
在日常工作中，我注重與倉庫管理、銷(xiāo)售、客服等部門(mén)的溝通協(xié)調，及時(shí)解決出庫過(guò)程中遇到的問(wèn)題，確保信息流通順暢，提升了客戶(hù)滿(mǎn)意度。通過(guò)團隊培訓，增強了團隊成員的安全意識和專(zhuān)業(yè)技能，營(yíng)造了良好的工作氛圍。
持續學(xué)習，適應行業(yè)發(fā)展
醫藥行業(yè)日新月異，我利用業(yè)余時(shí)間參加了多場(chǎng)藥品管理、冷鏈物流等方面的培訓課程，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)知識和技能。同時(shí)，關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，學(xué)習最新的法規政策，確保工作始終符合最新標準。
三、存在的問(wèn)題與改進(jìn)措施
問(wèn)題識別：雖然智能化系統的.引入提升了效率，但在系統初期運行時(shí)，出現了數據同步延遲的情況，影響了復核的及時(shí)性。
改進(jìn)措施：加強與IT部門(mén)的合作，對系統進(jìn)行持續優(yōu)化升級，確保數據實(shí)時(shí)同步，減少等待時(shí)間。
培訓深度：雖然團隊培訓頻次增加，但部分新員工對復雜藥品特性的理解仍有待加強。
改進(jìn)措施：設計更加針對性的培訓課程，特別是針對特殊藥品的復核要求，采用案例分析、實(shí)操演練等方式加深理解。
四、未來(lái)展望
展望20xx年，我將繼續秉承“質(zhì)量第一，安全至上”的原則，進(jìn)一步優(yōu)化出庫復核流程，探索更多智能化應用，提升工作效率與準確性。同時(shí)，加強個(gè)人及團隊的專(zhuān)業(yè)能力建設，緊跟醫藥行業(yè)發(fā)展趨勢，為公司的發(fā)展貢獻更多力量。我相信，通過(guò)不懈努力，我們能夠共同守護好人民群眾用藥安全的防線(xiàn)。
五、結語(yǔ)
20xx年是充滿(mǎn)挑戰與收獲的一年，感謝公司提供的平臺與支持，讓我有機會(huì )在實(shí)踐中成長(cháng)。新的一年，我將以更加飽滿(mǎn)的熱情和嚴謹的態(tài)度，迎接新的挑戰，為醫藥事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。
藥品出庫復核員總結 21
過(guò)去的一段時(shí)間，我堅守藥品出庫復核崗位，深知責任重大，每一個(gè)操作都關(guān)乎患者生命健康。在工作中，我嚴謹細致，不斷優(yōu)化流程，努力為藥品安全流通貢獻力量。以下是我的工作總結。
一、復核工作細節把控
信息精準核對：依據藥品出庫憑證，對藥品的各項信息進(jìn)行嚴格比對。從藥品通用名、商品名、劑型、規格，到生產(chǎn)企業(yè)、生產(chǎn)日期、批號、有效期，無(wú)一遺漏。平均每日復核藥品xx批次，涉及藥品品種達xx余種。在核對某批次降糖藥時(shí)，發(fā)現生產(chǎn)批號錄入有誤，及時(shí)與開(kāi)票人員核實(shí)糾正，避免了因信息錯誤導致的用藥風(fēng)險，確�；颊吣玫綔蚀_無(wú)誤的藥品。
外觀(guān)質(zhì)量檢查：對藥品外觀(guān)進(jìn)行全面檢查，查看包裝是否有破損、污漬、變形，標簽是否粘貼牢固、內容清晰完整。對于口服固體制劑，觀(guān)察片劑是否有裂片、花斑，膠囊是否有粘連、變形；對于液體制劑，檢查是否有沉淀、渾濁、變色等現象。如在檢查一批止咳糖漿時(shí)，發(fā)現一瓶糖漿有輕微沉淀，按照標準流程，將該瓶藥品單獨隔離，送質(zhì)檢部門(mén)檢驗，確認質(zhì)量問(wèn)題后，整批藥品退回供應商，保障了藥品質(zhì)量。
二、應對復雜情況能力
庫存調配協(xié)調：遇到藥品庫存不足時(shí)，積極與采購部門(mén)、銷(xiāo)售部門(mén)溝通協(xié)調。根據客戶(hù)緊急程度和銷(xiāo)售計劃，合理安排發(fā)貨順序。對于急需藥品，優(yōu)先從其他倉庫調貨或聯(lián)系供應商緊急補貨；對于非急需但庫存緊張的藥品，與客戶(hù)協(xié)商延遲發(fā)貨時(shí)間，同時(shí)密切關(guān)注補貨進(jìn)度，確�？蛻�(hù)最終能順利收到藥品。
特殊藥品處理：對于特殊藥品，如冷藏藥品、高活性藥品，嚴格按照特殊要求進(jìn)行復核與發(fā)貨。冷藏藥品出庫前，確認冷藏設備溫度是否達標，運輸過(guò)程中的冷鏈是否完整；高活性藥品采用特殊包裝材料，防止藥品活性降低。在處理一批冷藏疫苗時(shí)，發(fā)現運輸箱溫度略高于規定范圍，立即更換運輸箱，并重新調整溫度設置，確保疫苗質(zhì)量不受影響。
三、團隊協(xié)同作戰成果
內部團隊協(xié)作：與倉庫各崗位同事緊密配合，形成高效工作鏈。與入庫員保持信息暢通，了解新入庫藥品情況，便于提前熟悉藥品特性；與分揀員協(xié)作，在分揀過(guò)程中進(jìn)行初步核對，減少復核工作量；與包裝員默契配合，確保包裝后的藥品標簽清晰、運輸安全。在一次大型藥品促銷(xiāo)活動(dòng)后，出庫量猛增，全體倉庫同事加班加點(diǎn)，我與分揀員互相支援，包裝員加快速度，共同完成了緊急發(fā)貨任務(wù)。
跨部門(mén)溝通協(xié)作：與采購、銷(xiāo)售、質(zhì)量、運輸等部門(mén)建立良好溝通機制。向采購部門(mén)反饋藥品質(zhì)量問(wèn)題和市場(chǎng)需求，協(xié)助其優(yōu)化采購計劃；為銷(xiāo)售部門(mén)提供準確的庫存信息和藥品發(fā)貨進(jìn)度，助力業(yè)務(wù)開(kāi)展；與質(zhì)量部門(mén)協(xié)同處理藥品質(zhì)量投訴，參與質(zhì)量改進(jìn)工作；與運輸部門(mén)共同保障藥品運輸條件，確保藥品安全送達目的地。
四、自我提升不懈努力
專(zhuān)業(yè)知識進(jìn)修：通過(guò)參加公司內部培訓、閱讀專(zhuān)業(yè)文獻、考取相關(guān)證書(shū)等方式，不斷提升自己的藥品知識水平。學(xué)習了藥品不良反應監測、藥物相互作用等知識，能夠在復核藥品時(shí)，從更專(zhuān)業(yè)的角度判斷藥品質(zhì)量和安全性。例如，了解到某些藥物聯(lián)合使用可能產(chǎn)生不良反應后，在復核相關(guān)藥品時(shí)，會(huì )特別留意，如有疑問(wèn)及時(shí)向藥師咨詢(xún)。
技能優(yōu)化升級：熟練掌握藥品出庫管理軟件的.操作，能夠快速查詢(xún)藥品庫存、出入庫記錄、銷(xiāo)售流向等信息，利用數據分析功能，為公司提供庫存周轉率、近效期藥品占比等數據報表，為管理層決策提供參考依據。同時(shí)，提升自己的應急處理能力，面對突發(fā)情況，如系統故障、停電等，能夠迅速采取手工操作等應急措施，確保藥品出庫工作不受大的影響。
五、未來(lái)展望
展望未來(lái)，我將繼續秉持嚴謹負責的態(tài)度，守護藥品出庫的最后一道防線(xiàn)。一方面，持續學(xué)習新知識、新技術(shù)，適應藥品行業(yè)發(fā)展需求，如學(xué)習人工智能在藥品復核中的應用，提高工作效率與準確性；另一方面，加強與團隊成員的交流合作，共同探索優(yōu)化藥品出庫流程，為公司藥品流通業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展添磚加瓦，為患者用藥安全提供更堅實(shí)保障。
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