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醫藥公司驗收員工作總結范文（精選10篇）
時(shí)光荏苒，白駒過(guò)隙，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，回顧過(guò)去的工作，倍感充實(shí)，收獲良多，將過(guò)去的成績(jì)匯集成一份工作總結吧。那么如何把工作總結寫(xiě)出新花樣呢？下面是小編收集整理的醫藥公司驗收員工作總結范文（精選10篇），僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
醫藥公司驗收員工作總結1
一、制定方案，落實(shí)責任。20xx年1月18日，區府辦印發(fā)了《關(guān)于北侖區藥品安全專(zhuān)項整治工作實(shí)施方案的通知》(侖政辦[20xx]4號，明確了本次專(zhuān)項整治的指導思想、目標任務(wù)、整治措施、工作步驟，并對整治工作提出了要求。同時(shí)為加強藥品安全專(zhuān)項整治工作的領(lǐng)導，區政府成立了藥品安全專(zhuān)項整治工作協(xié)調小組，由劉文科副區長(cháng)任組長(cháng)，區政府辦公室季夏副主任、食品藥品監管分局陸信祥任副組長(cháng)，區發(fā)改局、公安局、衛生局、工商分局、科技局(工業(yè)局)、郵政局、食品藥品監管分局分管領(lǐng)導為成員。各個(gè)街道、鄉鎮也成立了相應的協(xié)調小組和工作機構，使專(zhuān)項整治工作有序推進(jìn)。
二、明確目標，加強協(xié)調。本次專(zhuān)項整治的總體目標是通過(guò)深入整治，進(jìn)一步強化組織領(lǐng)導，明確職責分工，完善工作機制，全面落實(shí)“地方政府負總責、監管部門(mén)各負其責、企業(yè)是第一責任人”的藥品安全責任體系;進(jìn)一步完善藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規范和質(zhì)量標準，嚴格藥品市場(chǎng)準入審批，嚴格實(shí)施質(zhì)量規范和質(zhì)量追溯，強化日常監督管理，全面建立科學(xué)有效的監督管理體系，藥品質(zhì)量安全控制水平顯著(zhù)提高;進(jìn)一步加大對制售假劣藥品違法行為的打擊力度，著(zhù)力解決影響公眾用藥安全的突出問(wèn)題，藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序顯著(zhù)好轉，人民群眾的用藥的安全感得到加強，藥品消費信心明顯增強。進(jìn)一步加大藥品安全宣傳力度，提高公眾安全用藥知識和自我保護意識，營(yíng)造全社會(huì )關(guān)注藥品安全的良好社會(huì )氛圍。20xx年3月12日，我區召開(kāi)食品藥品安全工作會(huì )議，劉文科副區長(cháng)專(zhuān)門(mén)就開(kāi)展藥品安全專(zhuān)項整治工作進(jìn)行部署，要求各成員成員單位按照職責分工，認真開(kāi)展藥品安全專(zhuān)項整治工作，區政府將在11月份起對各街道鄉鎮的專(zhuān)項整治工作進(jìn)行督查，確保專(zhuān)項整治工作取得實(shí)效。
三、精心組織，取得實(shí)效。為確保專(zhuān)項整治取得實(shí)效，分局通過(guò)認真分析當前全國藥品市場(chǎng)形勢和社區衛生服務(wù)中心實(shí)行國家基本藥物目錄后藥品品種變化可能帶來(lái)的安全隱患，總結幾年來(lái)藥品打假治劣經(jīng)驗，明確了通過(guò)郵政渠道寄遞的藥品、國家基本藥物目錄內的藥品、疫苗類(lèi)生物藥品、醫用氧、體外診斷試劑、“藥品冒充非藥品”、大輸液、小針劑為重點(diǎn)品種，藥品批發(fā)企業(yè)、藥品連鎖企業(yè)、未實(shí)行統一招標采購和使用“特效”藥品的醫療機構、單體零售藥店為重點(diǎn)檢查對象，陸續開(kāi)展了“藥監節日保健康”、藥品春季集中打假、夏季大輸液、醫用氧、甲流疫苗、清熱解表類(lèi)中藥材等專(zhuān)項檢查，檢查中藥械科和稽查大隊密切配合、分工合作，每個(gè)工作日保持有一至二個(gè)檢查小組參與檢查，運用合法性檢查、規范執行情況檢查和藥品快速檢測、藥品監督抽樣等行政檢查和技術(shù)檢查相結合監督手段，切實(shí)加強對藥品醫療器械市場(chǎng)的監督。專(zhuān)項整治開(kāi)展以來(lái)，我局共出動(dòng)檢查人員1901人次，檢查藥品生產(chǎn)企業(yè)8家次，藥品批發(fā)企業(yè)6家次，零售藥店315家次，各類(lèi)醫療機構355家次，互聯(lián)網(wǎng)站、快遞、郵政單位15家，立案36起，結案36起，處罰沒(méi)款39.32萬(wàn)元，快速檢測藥品530批次，監督抽樣藥品197批次，收到不合格藥品檢驗報告14批。
一是開(kāi)展打擊利用互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售假劣藥品的行為。通過(guò)對本地網(wǎng)站進(jìn)行搜索，搜索本地互聯(lián)網(wǎng)上是否存在無(wú)證銷(xiāo)售藥品和銷(xiāo)售假劣藥品的信息，一經(jīng)發(fā)現，堅決查處。
二是開(kāi)展通過(guò)郵寄渠道銷(xiāo)售假劣藥品檢查。加強與郵政部門(mén)聯(lián)系，要求郵政部門(mén)發(fā)現個(gè)人郵寄的藥品，都要求其出具藥監局的證明，證明藥品來(lái)源的合法性后才能郵寄。對于外地郵寄過(guò)來(lái)的假藥，由于其存在一定的隱蔽性，打擊存在一定的困難，一方面我局要求郵政部門(mén)嚴格檢查把關(guān)，一方面通過(guò)在農村、社區張貼宣傳資料和通過(guò)老年協(xié)會(huì )給老年人進(jìn)行健康講座宣傳郵寄假藥的危害，預防外地郵寄假藥的流入。
三是繼續加強“藥品冒充非藥品”的打擊力度。主要針對包裝或說(shuō)明書(shū)上標識有藥品的成份，明示或暗示藥品功能主治、適應癥的假冒批準文號的消毒產(chǎn)品、保健食品、化妝品等可疑產(chǎn)品進(jìn)行檢查，發(fā)現此類(lèi)產(chǎn)品堅決予以查處。專(zhuān)項整治開(kāi)展以來(lái)，共立案查處“藥品冒充非藥品”案件7起，沒(méi)收非法產(chǎn)品228盒，處罰沒(méi)款1.73萬(wàn)元。
四是加強違法藥品廣告監管。加強對通過(guò)電視、廣播、報紙等媒體的監測，特別對利用各類(lèi)媒體開(kāi)設的醫藥咨詢(xún)服務(wù)節目等變相違法廣告或在廣告中利用專(zhuān)家、患者等名義進(jìn)行宣傳的，共監測到違法藥品廣告4件，當場(chǎng)糾正2件，2件移送工商部門(mén)處理。
五是發(fā)揮技術(shù)支撐作用，開(kāi)展藥品快速檢驗和監督抽樣工作。1、增加藥品快檢力度。利用藥品快速檢測箱和藥品快速檢測車(chē)，對全區的藥品批發(fā)零售企業(yè)、各級醫療機構、零售藥店的藥品進(jìn)行快速檢驗，完成藥品快速檢測530批，發(fā)現可疑藥品2批，對快速檢驗結果不合格的藥品再進(jìn)行監督抽樣，合理利用藥品抽樣資源，提高藥品監督抽樣不合格率。2、加強藥品抽樣的針對性。根據20xx、20xx年藥品抽樣檢驗結果及收集的其它假劣藥品信息，有針對性地增加藥品批發(fā)企業(yè)、民營(yíng)醫療機構、零售藥店的首營(yíng)品種、藥品質(zhì)量管理不規范的醫療機構的藥品抽樣數量。完成藥品監督抽樣197批，收到藥品檢驗報告176批，其中不合格藥品檢驗報告14批，占收到報告的7.95%。其中1批浙江金華康恩貝生物制藥有限公司生產(chǎn)的注射用阿洛西林鈉熱源不合格。3、開(kāi)展藥品快檢車(chē)自建模工作，拓寬快檢車(chē)檢測范圍。針對目前藥品快檢車(chē)存在檢測品種不能滿(mǎn)足實(shí)際工作的缺陷，快檢人員通過(guò)浙江省藥品檢測車(chē)建模技術(shù)培訓，嘗試自己建立單品種一致性鑒別模型，通過(guò)不斷探索與實(shí)驗，已經(jīng)建立了西安楊森生產(chǎn)的鹽酸氟桂利嗪等5種藥品的一致性鑒別模型，對市場(chǎng)上可疑的同品種藥品進(jìn)行一致性篩查，進(jìn)一步拓寬了快檢車(chē)應用渠道。
六是開(kāi)展醫用氧專(zhuān)項檢查。對轄區內1家液態(tài)氧生產(chǎn)企業(yè)和13家醫療機構進(jìn)行了檢查，對生產(chǎn)單位重點(diǎn)檢查了醫用氧生產(chǎn)管理、質(zhì)量檢驗、產(chǎn)品銷(xiāo)售等環(huán)節。檢查中發(fā)現企業(yè)基本能按照GMP規范要求組織生產(chǎn)，未發(fā)現以工業(yè)用氧充當醫用氧銷(xiāo)售的違法行為，但仍存在醫用氧灌裝用軟管無(wú)明顯標識、個(gè)別停用設備無(wú)狀態(tài)標識、操作規程未分發(fā)至操作崗位、試劑的配制和儀器使用記錄不夠規范、銷(xiāo)售臺帳缺少收貨單位地址等問(wèn)題。針對檢查中存在的問(wèn)題，執法人員要求企業(yè)限期整改到位。對醫療機構我局采取自查和抽查相結合的方式，我局于4月28日下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展醫用氧氣自查工作的通知》，要求各醫療機構有關(guān)部門(mén)負責人認真核實(shí)本院使用的醫用氧氣購進(jìn)渠道、供貨單位資質(zhì)、驗收記錄和使用管理情況，并上報我局。在自查的基礎上我局又對13家醫療機構進(jìn)行了抽查，從自查和現場(chǎng)檢查情況看，北侖區鄉鎮衛生院以上醫療機構及所有綜合門(mén)診部以上級別的民營(yíng)醫療機構所使用的醫用氧均是由寧波市百方氣體有限公司和梅塞爾陽(yáng)光(寧波)氣體產(chǎn)品有限公司兩家合法生產(chǎn)企業(yè)直接或間接提供，來(lái)源合法，但部分單位存在未簽訂質(zhì)量保證協(xié)議、無(wú)驗收記錄，未收信生產(chǎn)單位合法資質(zhì)證明材料的情況，檢查人員要求其立即改正，檢查未發(fā)現在使用中存在任何與醫用氧氣質(zhì)量相關(guān)的醫療事故和異常情況。
七是開(kāi)展疫苗專(zhuān)項檢查。我區各醫療機構使用的疫苗均由區疾控中心統一配送，區疾控中心的疫苗由寧波市疾控中心調撥，檢查中未發(fā)現有醫療單位從其它單位進(jìn)貨現象，疫苗來(lái)源固定統一，渠道正規。運輸、存儲冷鏈設施設備到位，冷鏈完整。今年2月份，區疾控中心配備了一輛冷藏車(chē)用于疫苗統一配送，且在運輸過(guò)程中有完整的冷鏈溫度記錄，在沒(méi)有配備冷藏車(chē)之前，疫苗配送采取冷柜運輸的方式，確保了冷鏈的完整。各醫療單位均配備有冷庫或冰箱、冷柜等冷鏈設備用于疫苗儲存，且均有完整的冷鏈溫度記錄。疫苗使用有登記，去向明確。醫療機構注射疫苗后都有完整的登記臺帳，記錄了被接種對象的情況，登記內容齊全，未發(fā)現有錯登、漏登現象。
八是加強藥品醫療器械舉報投訴案件查處。共受理各類(lèi)藥品醫療器械舉報投訴案件19件，對懷疑有質(zhì)量問(wèn)題的6種藥品進(jìn)行抽樣檢驗，并及時(shí)將處理結果向舉報人答復，舉報處理率100%，未發(fā)生因處理不及時(shí)或處理不當引起群眾再投訴情況。
九是加強宣傳。北侖新區時(shí)刊記者專(zhuān)門(mén)就藥品安全專(zhuān)項整治到我局采訪(fǎng)，并配發(fā)了《從生產(chǎn)到流通層層把關(guān)，我區藥品安全有保障》的專(zhuān)題對我區開(kāi)展的藥品安全專(zhuān)項整治進(jìn)行報導，我局也通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、媒體等其它各類(lèi)途徑對藥品安全專(zhuān)項整治的開(kāi)展情況進(jìn)行報導，擴大藥品安全專(zhuān)項整治影響。
通過(guò)此次專(zhuān)項整治發(fā)現，我區藥品醫療器械市場(chǎng)秩序總體良好，經(jīng)營(yíng)規范;同時(shí)也查處、取締了一批藥品醫療器械經(jīng)營(yíng)使用環(huán)節的違法違規行為，進(jìn)一步規范了我區藥品醫療器械市場(chǎng)秩序，確保了我區人民群眾用藥用械安全有效。
醫藥公司驗收員工作總結2
時(shí)光荏苒，20xx年已經(jīng)過(guò)去，在這近一年的工作中，藥房認真貫徹執行藥政管理的有關(guān)法律法規，切實(shí)保障了人民群眾用的藥安全性、有效性、經(jīng)濟性、合理性等。在院領(lǐng)導的關(guān)心和指導下，在有關(guān)部門(mén)和科室的大力支持幫助下，緊緊圍繞藥房的工作重點(diǎn)和要求，全科組成人員以團結協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài)，順利完成了各項工作任務(wù)和目標。將近一年藥房工作總結如下：
一、完善工作流程,提高工作效率,方便護士、病人。
藥房是藥劑科直接面對護士、病人的重要窗口，如何方便護士、病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點(diǎn)。隨著(zhù)日工作量的增加，為了更好的完善藥房工作，提高工作效率，為了更好的方便護士、病人，在滿(mǎn)足其要求的前提下，首先做好與護士、病人的溝通，告知其耐心等待，科組人員通力合作將方劑盡快調配完畢。這也充分體現了藥房全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難。
二、做好藥品計劃、藥品盤(pán)點(diǎn)工作。把每一項工作做實(shí)、做細、且一絲不茍，為下一步的工作展開(kāi)打好基礎。
按照保證臨床一線(xiàn)用藥的要求，根據月銷(xiāo)售情況及臨床科室處方調配情況做好藥品的訂制，每按時(shí)提交完畢，滿(mǎn)足臨床科室藥品供應的需求。在這近一年的時(shí)間里，藥房能很好地做到了藥品的供應。藥房人員進(jìn)行藥品盤(pán)點(diǎn)，為保證盤(pán)點(diǎn)數據的準確性，每月藥品盤(pán)點(diǎn)工作均其安排在近下班時(shí)間。為保證信息系統藥品運行數據的準確性,隨時(shí)核對計算機。嚴格執行操作規程和處方制度，確保盤(pán)點(diǎn)工作進(jìn)行順利，庫存藥品做到電腦數據與賬本相符，賬物相符，無(wú)差錯事故發(fā)生。且盤(pán)點(diǎn)藥品做到了心里有數、擺放合理、整齊等。
三、做好藥品管理。
收到計劃藥品后，認真做好進(jìn)藥的查對和驗收，認真查看藥品的有效期和認真維護藥品的日常養護。在工作中根據季節的變化和臨床科室的用藥情況及時(shí)調整購藥計劃少量多次進(jìn)藥，做到藥品常用常新。緊密配合臨床各科室做好各病區處方和領(lǐng)藥單的調配工作，確保藥品的`質(zhì)量，同時(shí)努力做好合理用藥的工作，完善治療方案的實(shí)施，努力提高自身素質(zhì)，以期更好的加強管理，使藥品質(zhì)量得以保障，以保障患者用藥安全性、合理性、有效性、經(jīng)濟性。
四、規范特殊藥品管理。
對“毒麻精放”的藥品應嚴格按“一雙四專(zhuān)交接班”管理。即：專(zhuān)人、專(zhuān)柜、雙鎖、專(zhuān)賬、專(zhuān)用處方、并嚴格執行交接班制度。本年度藥房很好的做到了處方、藥品、庫存的統一性，未曾出現處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問(wèn)題。
五、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，努力提高服務(wù)質(zhì)量。
每季度認真學(xué)習藥物知識，嚴格按照《醫院處方管理制度》《藥房調劑工作制度》《藥房調劑職責》的規定調劑藥品，堅持“四查十對”嚴防發(fā)生差錯事故，熟練掌握了藥房調劑工作制度，藥房調劑職責。近一年來(lái)做到了全心全意為患者服務(wù)，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問(wèn)題，在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
20xx年的工作方向：繼續改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現問(wèn)題、出現問(wèn)題要及時(shí)糾正解決，結合工作實(shí)際積極改善服務(wù)態(tài)度。把業(yè)務(wù)學(xué)習列為重中之重。積極參加院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習，增加新知識。調劑藥品工作要求我們要特別認真、細心、不能在工作中出現任何差錯，輕者經(jīng)濟受損，重者就會(huì )給病人的身心健康和醫院的經(jīng)濟、聲譽(yù)等造成無(wú)法挽回的損失。建立、健全各項規章制度尤為重要，能保證藥品質(zhì)量的管理制度及程序并落到實(shí)處，加強規范化操作，發(fā)揚長(cháng)處，提高工作質(zhì)量和效率，杜絕差錯事故的發(fā)生。對所發(fā)生藥品不良反應按規定及時(shí)上報。每月做好藥品盤(pán)點(diǎn)，藥房主管并且協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算工作。存在的不足是專(zhuān)業(yè)知識不夠扎實(shí)，一定要努力改進(jìn)。
總之，回顧一年來(lái)的工作，我們會(huì )繼續發(fā)揚科室好的章程法則，發(fā)揚主人翁的思想，刻苦學(xué)習，踏實(shí)工作，在新的一年里迎接新的起點(diǎn)、新的`機遇、新的挑戰，我們有信心我們做的會(huì )更好。
醫藥公司驗收員工作總結3
20xx年xx月xx日，我很榮幸加入xx藥業(yè)有限公司，有幸成為該公司的一名實(shí)習生�；仡欉@一年來(lái)的實(shí)習生活，收獲頗多。在此衷心感謝店里店長(cháng)x姐和各位前輩，正是因為有你們的支持，關(guān)心和幫助，才使我較好的完成了自己的本職工作。同時(shí)感謝xx藥業(yè)有限公司給了我一個(gè)展示和提升自己的機會(huì )。通過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習，在思想上，專(zhuān)業(yè)技能上都有了較大的.提高，現總結如下：
一、收獲與認識
對于即將畢業(yè)的我來(lái)說(shuō)，從事藥房營(yíng)業(yè)員工作是機遇也是挑戰。有幸成為公司的一員，在總店實(shí)習了一年。最初的半個(gè)月，感覺(jué)自己很不適應。多虧了店里店長(cháng)與師傅的關(guān)懷與鼓勵，我才能認真學(xué)習了公司制度，并且在時(shí)間中不斷的提高自身專(zhuān)業(yè)水平及服務(wù)理念，期間主要學(xué)習藥品的分類(lèi)，用途及用量等等。作為一名剛剛從事藥品行業(yè)的實(shí)習生，在工作中手前輩的言傳身教，積累知識的同時(shí)，更是鍛煉了工作的耐性，認識到做工作要認真，細心負責，做好每一次營(yíng)業(yè)工作，服務(wù)號每一位顧客是及其重要的。
在實(shí)習過(guò)程中，我認識到自己的學(xué)識，能力與經(jīng)驗都非常欠缺，所以在工作中從不敢掉以輕心，一直是堅持不懂就問(wèn)。藥房營(yíng)業(yè)員是個(gè)綜合性很強的職業(yè)，非常鍛煉人。每天做清潔，寫(xiě)，與顧客交流，對賬。雖然繁瑣，但是我樂(lè )在其中。感覺(jué)自己真正成為了一名醫藥工作者，位廣大患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我非常自豪。
二、存在的不足與努力方向
近一年的實(shí)習，雖然收獲不少。但是由于剛面臨社會(huì )，存在的問(wèn)題也不少。比如經(jīng)常將同類(lèi)藥的用法，用量弄錯，再加上剛從學(xué)校出來(lái)，在面對顧客的時(shí)候還是不能自信的侃侃而談。有時(shí)候對難纏的顧客也無(wú)計可施。這些都是需要在以后的工作中不斷改進(jìn)的。當然，我不會(huì )讓自己有所松懈的，前面的路還長(cháng)，我會(huì )更加努力的工作和學(xué)習，不斷提高，盡快考取執業(yè)藥師資格證書(shū)，做一名優(yōu)秀的藥房營(yíng)業(yè)人員。為每一位顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
醫藥公司驗收員工作總結4
20xx年工作即將結束，這一年是我院不斷深化改革，加快發(fā)展，增進(jìn)效益的一年，更是落實(shí)以病人為中心，以提高醫療質(zhì)量為主題的醫院管理年。藥劑科在院班子重視主管院長(cháng)的正確領(lǐng)導下，在各兄弟科室的大力支持下，全科同志團結協(xié)作，奮力拼搏較好的完成了本年度工作。工作模式上有了新突破，工作方式有了較大的改變，現將全年工作總結如下：
一、經(jīng)濟方面：
藥品經(jīng)濟是藥品管理的重要內容，歷年來(lái)藥劑科在藥品經(jīng)濟管理方面做出了卓越的成績(jì)，帳物相符率超過(guò)99。9%，報損率不斷降低。全年又有十幾種常用藥品價(jià)格下調。受大環(huán)境影響，藥品銷(xiāo)售額與去年同期相比雖然下降了，但收入仍然占全院總收入的65%。實(shí)現藥品利潤。
二、質(zhì)量方面：
藥品質(zhì)量問(wèn)題重于泰山，是每個(gè)醫療機構興衰榮辱的關(guān)健，也是患者最關(guān)心的問(wèn)題，我們時(shí)時(shí)刻刻把藥品質(zhì)量問(wèn)題放在第一位，在把握藥品購進(jìn)的貨源安全穩定的同時(shí)，同樣重視藥品在使用中的各個(gè)環(huán)節，確保了患者用藥安全有效。在這里我們要感謝全體護士，她們嚴格把關(guān)，杜絕了外來(lái)藥品在本院使用，保證了患者用藥的及時(shí)安全，感謝她們對藥劑科工作的大力支持。
三、服務(wù)方面：
服務(wù)質(zhì)量不斷提高，贏(yíng)得了患者的信任與滿(mǎn)意。服務(wù)過(guò)程中，冬天我們頂風(fēng)冒雪，夏天我們迎著(zhù)炎炎烈日，整個(gè)六月份都在下雨，科室每個(gè)人都感冒了，打著(zhù)點(diǎn)滴也不休息，鄭凱一邊拔點(diǎn)滴的針一邊爭著(zhù)去接患者。王艷和劉德春到了旺季沒(méi)有休息過(guò)一天，毫無(wú)怨言的工作著(zhù)，每個(gè)人都是隨叫隨到，不計較報酬。下半年開(kāi)展中藥更加大了工作量，科室每位工作人員在旺季的幾個(gè)月里都不能按時(shí)下班，早來(lái)晚走默默無(wú)聞的工作著(zhù)，劉德春同志在沒(méi)有進(jìn)煎藥機的一個(gè)月工作中，每天早晨四點(diǎn)多至晚上十一點(diǎn)連軸工作，為創(chuàng )造效益加班加點(diǎn)的工作而毫無(wú)怨言。寒冷的冬日更擋不住我們對工作的熱情，一如既往對患者服務(wù)。無(wú)論什么樣的困難最后都一一克服了，沒(méi)有壓力就沒(méi)有動(dòng)力，沒(méi)有這么多的困難就沒(méi)有我們今天這么多的進(jìn)步。我們還特別重視技術(shù)服務(wù)，基本工作技能、計算機、俄語(yǔ)、思想道德教育等來(lái)提高服務(wù)水準。
四、學(xué)習方面：
分析現有人員在工作中的主要差距，然后設定有針對性的學(xué)習計劃，合理設置學(xué)習內容，安排固定時(shí)間與臨時(shí)學(xué)習相結合，不占用更多休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行提高學(xué)習。我們還非常重視素質(zhì)教育，養成高尚的品質(zhì)，處理業(yè)務(wù)能達到多面化，充實(shí)各崗位人員處理業(yè)務(wù)時(shí)應具備的知識。藥劑科每個(gè)人都深切體會(huì )到我們療養院對社會(huì )所負的使命，都自覺(jué)充實(shí)自己，不斷向上。
五、其他方面：
隨著(zhù)國家藥政法規相繼頒布，為適應藥事管理工作的要求，在認真總結管理經(jīng)驗的基礎上，結合相關(guān)法規和醫院評審標準，對科內各項規章制度進(jìn)行了補充，新增加了毒麻藥品管理制度，藥品管理制度，藥品查對制度、藥局和收款處交接班制度、業(yè)務(wù)政治學(xué)習制度，補充了工作質(zhì)量考核標準，完善了制度，以制度管人，以制度規范服務(wù)。積極響應院里各項號召，及時(shí)傳達院有關(guān)會(huì )議文件精神。
工作中還存在許多不足之處，比如窗口服務(wù)的技能和態(tài)度，俄語(yǔ)學(xué)習有待進(jìn)一步加強。還要加強藥品質(zhì)量管理力度和深度，加強與臨床溝通。增強藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務(wù)水平。增強科室銳意進(jìn)取精神，更要發(fā)揚以主人翁精神為患者服務(wù)。
20xx年工作計劃：
1、密切配合臨床，保證臨床用藥安全有效。
2、加強臨床藥師的培養。
3、貫徹落實(shí)抗生素藥物臨床指導原則，了解和指導臨床應用情況。
4、進(jìn)一步規范藥品不良反應監測工作，密切配合醫療、護理等相關(guān)部門(mén)，及時(shí)上報藥品不良反應報告。
新的一年里，全科同志會(huì )繼續發(fā)揚吃苦耐勞、開(kāi)拓創(chuàng )新的精神，努力學(xué)習，積極工作，為療養院的興旺發(fā)達創(chuàng )造更大的經(jīng)濟效益。
醫藥公司驗收員工作總結5
一、20xx年年終工作總結
20xx年7月份開(kāi)始進(jìn)入公司，到20xx年3月份正式加入驗收組，參與公司藥品入庫的驗收。在這期間不斷的加強了對藥品的認識。起初由前輩帶我學(xué)習，以師傅帶徒弟的方式，指導日常工作的流程和操作方式。在老師傅們的熱心指導下，我依次對公司總體情況、部門(mén)的運作流程、即將從事的崗位……進(jìn)行了了解，并積極參與相關(guān)的工作，注意把書(shū)本上學(xué)到的物流理論知識對照實(shí)際工作，用理論知識加深對實(shí)際工作的認識，用實(shí)踐驗證所學(xué)知識。跟其他的同事一樣上班下班，協(xié)助同事完成部門(mén)工作；又以學(xué)生的身份虛心學(xué)習，努力汲取實(shí)踐知識。其中，完成了對三方物流中心的藥品保管、藥品驗收、藥品運輸、藥品復核等環(huán)節進(jìn)行了了解和掌握；參加部門(mén)對員工的培訓，彌補了某些知識的欠缺；對WMS、ERP系統的操作學(xué)習，熟練使用了兩套系統；對RF、計算機的學(xué)習和使用。不斷掌握了三方物流中心的零售、批發(fā)、三方等業(yè)務(wù)的操作。
在這一年中完成比較好的方面有：
�。�1）積極參加部門(mén)的培訓，彌補了某些知識的欠缺，對藥品有了更好的了解；
�。�2）掌握了驗收崗的主要職責和日常工作的具體操作，對所接觸的批發(fā)、零售、三方業(yè)有了更深的認識；
�。�3）可以獨立解決工作中遇到的一些問(wèn)題和困難。比如操作中失誤的修正、顧客的某些咨詢(xún)等日常碰到的問(wèn)題；
�。�4）增強了醫藥的服務(wù)意識；
�。�5）遵守公司的規章制度，與同事和睦相處。
存在需要修正的方面：
�。�1）對日常用到的WMS系統、ERP系統、RF無(wú)線(xiàn)射頻設備的使用，還有待加強；
�。�2）對藥品的了解還有待加強；
�。�3）對日常的單據整理、歸類(lèi)還不是很明晰；
�。�4）在藥品驗收過(guò)程中，差錯依然存在，日常的操作失誤未能有效的避免；
工作中的自我評價(jià)：
在這一年中，自己在工作上有收獲也過(guò)失。具有上進(jìn)心，及時(shí)彌補對藥品知識的了解；工作認真負責，對自己經(jīng)手的事負責，勇于承認自己的過(guò)錯，在過(guò)錯中得到了成長(cháng)；與同事和睦相處，較好的完成日常的工作任務(wù)，在同事身上學(xué)到了很多，不斷提升了自身的工作技能；保持和同事溝通，加速適應到工作環(huán)境中不懂的地方，要虛心求教。但是有時(shí)候工作上的操作失誤給同事帶來(lái)了很多麻煩，在此感謝他們的不耐煩教導，使我在過(guò)錯中得到成長(cháng)。
二、20xx年的工作計劃
吸取上一年度的經(jīng)驗教訓，在新的一年里希望不斷提升自己，特此制定此規劃：
�。�1）在工作之余，抽出一定的時(shí)間加強來(lái)對藥學(xué)知識的學(xué)習，彌補自己在藥學(xué)方面的欠缺；
�。�2）在工作過(guò)程中，不斷去提升自己的工作技能，爭取做好醫藥服務(wù)的工作，更好的完成
日常的工作；
�。�3）努力去了解單據的整理及其重要性，各類(lèi)藥品的分類(lèi)，藥檢的保管等；
�。�4）吸取上一年度的教訓，認真的核對藥品信息，減少藥品驗收差錯，對存在的差錯進(jìn)行
統計和歸類(lèi)，努力達到零差錯的這一要求。
在新的一年里，主要是提升自己的工作技能，管理技能；增強藥學(xué)知識；減少差錯。 除本職工作外可完成的挑戰：可參與數據的統計和分析，為制定方案提供數據根據。
三、對公司的建議：
�。�1）加強部門(mén)間的協(xié)作，提高工作效率。讓部門(mén)與部門(mén)之間相互了解各自的職能，自身的職責，是相互之間更好的協(xié)作；
�。�2）加強現有辦公設施設備的使用效率，使之達到最佳使用狀態(tài)；
�。�3）對辦公所需用品及時(shí)的進(jìn)行補充，使員工更好的進(jìn)行工作，提高工作質(zhì)量。
醫藥公司驗收員工作總結6
20xx年悄然離去，在過(guò)去的一年中我收獲良多，從一個(gè)不懂得做事不細心的人慢慢歷練成一個(gè)認真主動(dòng)踏實(shí)耐心的人。公司讓我學(xué)會(huì )了要沉著(zhù)耐心的去應對問(wèn)題，對于不懂的問(wèn)題要及時(shí)的去溝通，對于常犯的錯誤要想出應對辦法并去實(shí)施。
因為質(zhì)量工作是環(huán)環(huán)相扣的，容不得半點(diǎn)差池，所以我們一定要確保質(zhì)量第一，保障消費者的用藥安全。確保每步工作的準確性。所以在將來(lái)的一年里，自己會(huì )重點(diǎn)學(xué)習藥品最小包的驗收的細節，認真學(xué)習藥品質(zhì)量管理規范，珍惜每一次培訓和考試的學(xué)習機會(huì )，認真規劃出縝密的工作流程并嚴格執行。逐一將送貨單和藥品實(shí)物內外箱核對，品名、批號、規格、供應商、性狀等，做好報告單的收集工作，確保藥品的質(zhì)量和入庫的準確性，熟悉各個(gè)藥品的件裝和各個(gè)發(fā)貨地址所屬地區，學(xué)習掌握電子監管碼的掃碼上傳，熟悉公司的系統來(lái)便捷的做好工作中的職責。
誠然，在工作中我也犯過(guò)許多錯誤，發(fā)貨和驗收方面都有許多日后需要注意的，日常工作本來(lái)繁忙，而自己的錯誤是會(huì )影響公司的運作影響客戶(hù)對公司的印象，經(jīng)濟損失還可以挽回，公司的信譽(yù)卻是在每一個(gè)員工的奉己為公中建立起來(lái)的，在工作中，沒(méi)有及時(shí)將發(fā)現的錯誤反應給下一步以及工作流程不縝密等都會(huì )導致錯誤。因此加強和各部門(mén)同事的溝通是必不可少的，不能因為特殊情況而任由問(wèn)題的延緩，也不能因為人情關(guān)系而跳開(kāi)工作原則。
在工作之余，我會(huì )抽出一定的時(shí)間加強來(lái)對藥學(xué)知識的學(xué)習，彌補自己在藥學(xué)方面的欠缺，學(xué)習好辦公軟件和辦公器材的操作來(lái)提高自己的辦公效率，盡我所能的投入到工作中，不愧對自己在大學(xué)四年的光陰，努力成為一名藥劑師，為公司為醫藥行業(yè)的發(fā)展盡自己的一份力量。
醫藥公司驗收員工作總結7
20xx年7月1日，公司迎來(lái)了新版GSP認證現場(chǎng)認證，給我們上了一堂關(guān)于藥品質(zhì)量最具體、印象最深刻的一課，認證過(guò)程緊張與快樂(lè )并存，看到省局領(lǐng)導對我們工作的認可，將近一年的準備工作都是值得的。
為了更好的完成工作，總結經(jīng)驗，揚長(cháng)避短，現將過(guò)去一年工作情況總結如下：
1、認真貫徹執行國家和省食品藥品監督管理局的文件精神和工作安排，平時(shí)工作中除做好藥品的質(zhì)量審核和監管工作外，積極配合市局有關(guān)檢查，督促整改有效落實(shí)。在公司領(lǐng)導和市藥監局的監督管理下，做好了公司經(jīng)營(yíng)藥品質(zhì)量管理工作，做到了依法經(jīng)營(yíng)，規范經(jīng)營(yíng)。
2、為保證我公司所經(jīng)營(yíng)藥品的質(zhì)量，根據GSP要求，對首營(yíng)企業(yè)和首營(yíng)品種進(jìn)行嚴格的審核。建立首營(yíng)企業(yè)和首營(yíng)品種審核及檔案。
審核首營(yíng)企業(yè)9家，首營(yíng)品種11個(gè)。另外，計算機管理系統中對供應商的資質(zhì)實(shí)行效期管理，及時(shí)將缺少的資料上報采購部，保證藥品的合法經(jīng)營(yíng)。
3、全面掌握全公司藥品的質(zhì)量動(dòng)態(tài)，并分類(lèi)建立電子檔目錄方便查找，迅速為客戶(hù)提供各種質(zhì)量資料，如品種資質(zhì)、公司資質(zhì)、藥品物價(jià)等。
4、準確及時(shí)地收集并傳遞食品藥品監督管理局的質(zhì)量信息文件，進(jìn)行分析匯總，及時(shí)進(jìn)傳遞，以質(zhì)量信息傳遞單、復印文件的形式反饋給各部門(mén)，確保了質(zhì)量信息及時(shí)暢通的傳遞和準確有效的利用。
5、應加強自身學(xué)習，有些不懂的質(zhì)量問(wèn)題應向薛部長(cháng)、公司上級領(lǐng)導和藥監局咨詢(xún)，以便及時(shí)準確的解決各種問(wèn)題。
6、應合理安排好自己的工作計劃，認真對工作作出總結。對于工作中出現的失誤要認真分析，避免再次犯錯。
7、應提高工作效率，工作不能拖拉，當日工作當日完成。
8、藥品商品檔案中的規格、批準文號等信息要和藥品的標準相對應，認真核對。為確保質(zhì)管部新一年年工作的順利進(jìn)行，我將以大局為重，以企業(yè)發(fā)展為己任，與各位同事攜手并進(jìn)，與各部門(mén)加強溝通，統籌安排，為實(shí)現20xx年工作圓滿(mǎn)完成而努力工作。
醫藥公司驗收員工作總結8
我于20xx年3月份正式加入公司驗收組，參與公司藥品入庫的驗收。在這期間不斷的加強了對藥品的認識。在公司同事和領(lǐng)導的熱心指導下，我依次對公司總體情況、部門(mén)的工作流程、即將從事的崗位一一進(jìn)行了了解，并積極參與相關(guān)的工作，按照實(shí)際工作，用理論知識完成了對藥品保管、藥品驗收、藥品運輸、藥品復核等環(huán)節進(jìn)行了了解掌握；同時(shí)也參加質(zhì)管科對員工的培訓，彌補了某些知識的欠缺，現將工作中遇到的一些問(wèn)題總結一下。
一、在這一年中完成比較好的方面有：
1、積極參加部門(mén)的培訓，彌補了某些知識的欠缺，對藥品有了更好的了解；
2、掌握了驗收崗位的主要職責和日常工作的具體操作，對所接觸的藥品驗收工作有了更深的認識；
3、可以獨立解決工作中遇到的一些問(wèn)題和困難。比如操作中失誤的修正、顧客的某些咨詢(xún)等日常碰到的問(wèn)題；
二 存在需要修正的方面：
1、對日常用到的計算機系統的掌握和使用還有待加強。
2、對藥品的了解還有待加強；特別是對特殊藥品的來(lái)貨驗收和處理還有待進(jìn)一步向質(zhì)管科領(lǐng)導學(xué)習。
3、藥品驗收過(guò)程中，差錯依然存在，日常的操作失誤未能有效的避免；主要體現在這些方面：
�。�1）藥品入庫驗收是一個(gè)非常重要的環(huán)節，藥品到貨時(shí)收貨員收貨完之后驗收人員在驗收時(shí)應該以“質(zhì)量第一”的觀(guān)念，堅持原則，不徇私情，嚴把藥品質(zhì)量關(guān)，杜絕假、劣藥品流入企業(yè)內部。應根據《驗收程序》和《質(zhì)量驗收細則》從事藥品質(zhì)量驗收。對購進(jìn)藥品銷(xiāo)后退回藥品進(jìn)行逐品種、逐規格、逐批次驗收，不得漏驗。
�。�2）驗收員必須認真做好藥品入庫驗收記錄，應按供貨單位、數量、到貨日期、品名、劑型、規格、批準文號、批號、生產(chǎn)廠(chǎng)商、有效期、質(zhì)量狀況、驗收結論、驗收合格數量、驗收日期，驗收人員等內容逐項記錄，并記錄電子文檔，應真實(shí)完整，可追溯，至少保存五年。
�。�3）驗收員憑供貨企業(yè)隨貨同行憑證驗收藥品，憑證不為手寫(xiě)，應是電腦票據，并加蓋供貨企業(yè)藥品出庫專(zhuān)用章原印章。
�。�4）驗收特殊藥品未按特殊藥品有關(guān)規定驗收，特殊藥品在電腦上沒(méi)有具體的驗收程序，對特殊藥品的認識和掌握還有待進(jìn)一步加強。對需要冷藏藥品沒(méi)有做到完整的驗收記錄，冷藏藥品來(lái)貨時(shí)對溫濕度的數據沒(méi)有及時(shí)監測和記錄。
�。�5）對不合格藥品的驗收沒(méi)有詳細注明處理措施。
�。�6）對進(jìn)口藥品的驗收應有“進(jìn)口藥品注冊證”、“進(jìn)口藥品檢驗報告書(shū)”、“進(jìn)口藥品通關(guān)單”并加蓋有調出單位質(zhì)管機構鮮章。進(jìn)口預防性生物藥品，血液制品應有《生物制品進(jìn)口批件》，并加蓋有調出單位質(zhì)管機構的紅字印章。
�。�7）對退貨藥品的處理；驗收人員在收到“已銷(xiāo)藥品退貨通知單”后，須對退貨進(jìn)行復驗，驗收合格后，方可移入合格品區
�。�8）含麻黃堿類(lèi)復方制劑的驗收入庫管理：質(zhì)量管理部驗收組負責含麻黃堿類(lèi)復方制劑的驗收，做到票、帳、貨相符。該類(lèi)藥品到貨后，驗收人員應依據藥品說(shuō)明書(shū)中標注的成分及時(shí)分辨出該類(lèi)藥品，并按照其儲存條件放入相應庫的待驗區中。在依照驗收程序對該類(lèi)藥品進(jìn)行實(shí)物驗收合格后應及時(shí)通知物流部門(mén)上架入庫。并在倉庫內設立含麻黃堿類(lèi)復方制劑專(zhuān)區，將該類(lèi)藥品集中存放，并設立明顯標志。
�。�9）明確驗收員的責任：自覺(jué)學(xué)習藥品業(yè)務(wù)知識和藥品監督管理法規，努力提高驗收工作技能。在這方面還需要加強學(xué)習彌補工作中的不足之處。
�。�10）對藥品電子監管還有很多需要改進(jìn)的地方，主要體現在：監管網(wǎng)庫存藥品與實(shí)際庫存有一定的差異；對往來(lái)單位的添加還沒(méi)完善，因網(wǎng)絡(luò )關(guān)系不能及時(shí)上傳數據到監管網(wǎng)中心。
�。�11）對單據的整理及其重要性沒(méi)有很深的認識，各類(lèi)藥品的分類(lèi)，藥檢的保管等還有很多遺落的。
三、在20xx年這大半年的工作中慢慢積累經(jīng)驗教訓，在以后的工作中希望不斷提升自己，
特此制定此規劃：
�。�1）在工作之余，抽出一定的時(shí)間加強來(lái)對藥學(xué)知識的學(xué)習，彌補自己在藥學(xué)方面的欠缺；
�。�2）在工作過(guò)程中，不斷去提升自己的工作技能，爭取做好醫藥服務(wù)的工作，更好的完成日常的工作；
�。�3）努力去了解單據的整理及其重要性，各類(lèi)藥品的分類(lèi)，藥檢的保管等；
�。�4）吸取上以往的教訓，認真的核對藥品信息，減少藥品驗收差錯，對存在的差錯進(jìn)行統計和歸類(lèi)，努力達到零差錯的這一要求。
醫藥公司驗收員工作總結9
20xx年工作即將結束，回顧一年中，中藥房認真貫徹執行有關(guān)法律法規，在上級部門(mén)的領(lǐng)導支持下，順利完成了各項工作任務(wù)，現將中藥房工作總結如下：
一、我院中藥飲片管理現狀
我院成立了中藥飲片質(zhì)量管理領(lǐng)導小組，并由院長(cháng)親自擔任組長(cháng)，從飲片的購進(jìn)、保管、煎煮、處方管理等方面進(jìn)行嚴格管理，從而保證了中藥飲片質(zhì)量，保證了臨床用藥安全有效。
二、加強中藥飲片購進(jìn)管理
在中藥飲片的購進(jìn)中，我們能?chē)栏癜匆幎◤木哂小端幤方?jīng)營(yíng)許可證》的中藥飲片經(jīng)營(yíng)企業(yè)采購中藥飲片。在購進(jìn)中做到：
�、偎徶兴庯嬈仨毷呛戏ㄉa(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的合法藥品；②所購中藥飲片應有包裝，包裝上應有品名、規格、生產(chǎn)企業(yè)、生產(chǎn)日期，藥品批準文號和生產(chǎn)批號；
�、圪忂M(jìn)中藥飲片必須附藥監部門(mén)的質(zhì)檢報告；④該炮制而未炮制的中藥飲片不得購入。 ⑤不得外購散裝飲片，加工包裝等行為。
三、強化中藥飲片驗收管理
�、衮炇諉T應按照法定標準和合同規定的質(zhì)量條款對購進(jìn)的中藥飲片進(jìn)行逐批驗收；
�、隍炇諘r(shí)應同時(shí)對中藥飲片的包裝、標簽及有關(guān)要求的證明或文件進(jìn)行逐一檢查；
�、垓炇諔凑找幎ǖ姆椒ㄟM(jìn)行抽樣檢查；
�、茯炇諔匆幎ㄗ龊抿炇沼涗�，記載供貨單位、數量、到貨日期、品名、規格、生產(chǎn)廠(chǎng)商、生產(chǎn)日期、質(zhì)量狀況、驗收結論和驗收人員等項內容，還應記載藥品的批準文號和生產(chǎn)批號；
�、蒡炇沼涗洃４嬷脸^(guò)藥品有效期一年，但不得少于二年；
四、加強中藥飲片儲存管理
在庫藥品的存放條件和科學(xué)的養護方法，對藥品安全的儲存，保證質(zhì)量穩定起重要作用：
�、侔凑罩兴庯嬈瑑Υ鏃l件的要求，專(zhuān)斗、分類(lèi)陳列，易串味藥品應單獨存放；
�、趯χ兴庯嬈瑧扇》缐m、防潮、防污染以及防蟲(chóng)、防鼠、防鳥(niǎo)等措施；
�、蹖χ兴庯嬈ㄆ诓扇○B護措施，按季度對飲片全部巡檢一遍。夏防季節，即每年5—9月份，每月要將全部飲片檢查一遍；
�、苤兴庯嬈b斗前進(jìn)行裝斗復核，做到不錯斗、串斗，并做好記錄；
�、輰χ兴庯嬈b斗前進(jìn)行凈選、過(guò)篩，定期清理格斗，飲片前寫(xiě)正名、正字，防止混藥。
五、中藥飲片煎煮管理
我院煎藥室配備有兩臺多功能自動(dòng)煎藥機，能滿(mǎn)足浸泡、二煎、攪拌、先煎、后下等相關(guān)要求，建立有相對完善的中藥煎藥機操作規程和科學(xué)合理的中藥湯劑煎煮流程，對注明有先煎、后下、另煎、烊化、包煎等特殊要求的中藥飲片，均可按要求或醫囑操作，從而保證了中藥飲片煎煮質(zhì)量，確保用藥安全有效。
六、業(yè)務(wù)收入
中藥房20xx年中草藥處方721張，總收入8.3萬(wàn)余元，20xx年中草藥處方697張，總收入8.2萬(wàn)余元，較去年下降2%。
七、存在問(wèn)題
1、我院中藥房工作人員數量較少，未能發(fā)揮完善的工作效率。
2、我院中草藥處方較少，未能建立完善中藥飲片處方專(zhuān)項點(diǎn)評工作，也未能順利展開(kāi)中藥飲片處方點(diǎn)評相關(guān)工作。
八、整改措施
1、我院對中藥房工作人員組成進(jìn)行合理分配調整，保證能順利完成中藥飲片調劑、煎煮等相關(guān)工作，確保工作效率，保障病患用藥的及時(shí)、安全與合理。
2、及時(shí)建立完善的中藥飲片處方專(zhuān)項點(diǎn)評制度，確保能順利展開(kāi)中藥飲片處方點(diǎn)評相關(guān)工作。
在此次自查行工作中，我們發(fā)現工作中仍然存在一些問(wèn)題和不足，我單位將嚴格遵守藥監部門(mén)要求，積極進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習與自查工作，保障病人的用藥合理與安全。
醫藥公司驗收員工作總結10
20xx年藥房在院長(cháng)高度重視和分管院長(cháng)的直接領(lǐng)導下，認真貫徹執行藥政管理的有關(guān)法律法規，在全院臨床相關(guān)科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團結協(xié)作，緊緊圍繞醫院的工作重點(diǎn)和要求，求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài)，順利而圓滿(mǎn)完成了院里交給各項工作任務(wù)和目標�；厥走@一年我們藥房日日夜夜，現將藥房工作情況總結如下：
加強理論學(xué)習，提高職工的政治思想覺(jué)悟。全科人員認真學(xué)習貫徹上級及院里各種文件精神并積極落實(shí)到位，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結合科室的實(shí)際情況開(kāi)展學(xué)習和討論，鼓勵科室人員積極參與推進(jìn)醫院各項改革措施的落實(shí)和實(shí)施。通過(guò)系統學(xué)習教育，提高了科室人員的思想政治覺(jué)悟，自覺(jué)抵制行業(yè)不正之風(fēng)，以提高窗口服務(wù)為己任，以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù)，做好一線(xiàn)窗口服務(wù)工作。
完善工作流程，提高工作效率，方便病人。藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，樹(shù)立醫院的良好形象是重中之重，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點(diǎn)。保證住院病人及急診病人24小時(shí)的藥品供應。通過(guò)完善工作流程，合理設置窗口、機動(dòng)配備人員等，充分調動(dòng)全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現象，為病人提供方便。加強藥品質(zhì)量監控，每月不定期對科內工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查，并督促科室工作人員認真執行各項管理制度，加強藥品質(zhì)量管理，每季度進(jìn)行藥品儲備質(zhì)量、效期等盤(pán)點(diǎn)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)妥善處理，保障患者用藥安全。嚴格執行國家藥監局《醫療機構藥品使用質(zhì)量管理暫行規定》的要求，杜絕醫院因藥品過(guò)期造成重大醫療事故和醫院的經(jīng)濟損失。
認真開(kāi)展處方點(diǎn)評工作，及時(shí)了解各臨床科室藥品需求動(dòng)態(tài)及藥品使用后的信息反饋，確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿(mǎn)意性供應，在臨床用藥、藥房定期下發(fā)各種新藥說(shuō)明，征求臨床見(jiàn)意，隨時(shí)了解臨床對藥劑科供應藥品使用情況，對滯銷(xiāo)、近期藥品及時(shí)與臨床溝通，以便及時(shí)合理應用，減少藥品的浪費。規范精神的管理。對藥劑人員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓、學(xué)習，不斷提高自身理論水平和業(yè)務(wù)能力，對新進(jìn)藥品及時(shí)掌握使用的適應癥，以便指導臨床使用。廣泛開(kāi)展臨床藥品不良反應監測，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報，避免藥品不良反應的重復發(fā)生。
總之，藥房在20xx年的工作中還存在不足之處，在新一年的工作中努力改進(jìn)，逐步改善，提高完善服務(wù)質(zhì)量，全心全意為臨床服務(wù)。
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