汽車(chē)修理工的年終總結(通用20篇)
律回春暉漸,萬(wàn)象始更新,我們即將迎來(lái)了充滿(mǎn)希望的新一年,在這將近一年的時(shí)間中我們通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,是時(shí)候對自己這一年的工作進(jìn)行一個(gè)全面的總結了。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒?下面是小編為大家收集的汽車(chē)修理工的年終總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
汽車(chē)修理工的年終總結 1
一年已經(jīng)過(guò)去,回顧這一年的時(shí)間,公司領(lǐng)導及各位同事的努力付出,較好地完成了各項工作。為進(jìn)一步提高員工的服務(wù)意識和工作效率,樹(shù)立良好的服務(wù)形象,公司還特成立了以總經(jīng)理為組長(cháng),各部門(mén)經(jīng)理為副組長(cháng),各班組長(cháng)為成員的質(zhì)量服務(wù)管理小組,在各方面都有了明顯的提高,F將一年來(lái)深圳市公務(wù)車(chē)維修的'工作情況匯報如下:
一、內部管理
公司組織全體員工認真學(xué)習管理制度、工作標準、各班組崗位細則;特制定相應的深圳市政府公務(wù)車(chē)維修管理制度,對員工的專(zhuān)業(yè)水平,工作實(shí)績(jì)和職業(yè)道德?tīng)顩r進(jìn)行培訓、考核,使其具有相關(guān)的職業(yè)素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能,符合政府采購及監督管理部門(mén)規定的專(zhuān)業(yè)崗位任職要求,全面做好公務(wù)車(chē)維修履約工作。營(yíng)造良好氛圍,廣泛宣傳,懸掛標語(yǔ),接受社會(huì )各界監督,設立意見(jiàn)箱、投訴電話(huà)等。經(jīng)查實(shí)公司員工存在違規行為的,按相關(guān)規定進(jìn)行處罰,包括警告、罰款、情節嚴重者給予辭退。若發(fā)現采購單位在執行中存在問(wèn)題直接向深圳市政府采購中心反映和投訴,杜絕各種不正當競爭行為,積極為各采購單位提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)立深圳市政府公務(wù)車(chē)協(xié)議維修企業(yè)的良好形象。
二、保養設備
利用周六、日休息時(shí)間對檢測設備進(jìn)行全面檢修、維修保養。保持和恢復設備的技術(shù)性能,保證各設備具有良好的使用性和可靠性。為公務(wù)車(chē)維修提供良好的設備保證。
三、履約情況
按要求建立一車(chē)一檔,對送修確認單、材料清單、維修質(zhì)量保證卡進(jìn)行存檔,把入庫清單或公務(wù)車(chē)維修配件進(jìn)貨發(fā)票等有效的進(jìn)價(jià)證明資料放入公務(wù)車(chē)維修檔案。送修單填寫(xiě)項目保證其準確性、完整性。收費結算清單按要求進(jìn)行分列,即工時(shí)部分按“工時(shí)定額、工時(shí)單價(jià)、工時(shí)收費”分列計算;材料按“進(jìn)貨價(jià)、管理費率、結算價(jià)”分列計算。附的原始配件清單都必須有廠(chǎng)家簽字或蓋章。20xx年1月份至12月份進(jìn)廠(chǎng)維修車(chē)輛臺次達xx次,累計應收維修費xx元,累計應收維修費xx元,優(yōu)惠額達xx元,總優(yōu)惠率達2%。
在過(guò)去的一年,公司雖然取得了一定的成績(jì),但仍存在著(zhù)很多不足之處,新的一年將要到來(lái)。我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調研,把握實(shí)情;加強治理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索工作新思路、新方法,為公務(wù)車(chē)維修的健康快速發(fā)展而努力!
下面根據20xx年度工作情況與存在不足,結合目前公務(wù)車(chē)維修發(fā)展狀況和今后趨勢,計劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作:
1、努力提高辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習,強化服務(wù)與治理意識,制定相應的考核治理制度,明確分工,充分調動(dòng)工作積極性;
2、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內部人才開(kāi)發(fā)力度。
3、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動(dòng)公司所有員工的主觀(guān)能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內部關(guān)系。
汽車(chē)修理工的年終總結 2
今年,我畢業(yè)與重慶科技學(xué)院機械工程學(xué)院,內燃機制造及維修專(zhuān)業(yè)。剛大學(xué)畢業(yè)的我來(lái)到公司工作,工作期間,我通過(guò)認真實(shí)習,勤奮實(shí)踐,逐漸掌握了現車(chē)輛修理的基本要求,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現將我的工作情況作匯報,不足之處,敬請指出!
一、書(shū)山有路,技海無(wú)涯。
到修理廠(chǎng)后,我深知:作為一名技術(shù)工人,若看不懂圖紙資料,搞不清設備原理,鉆不透車(chē)輛構造,不但十分尷尬難堪,而且不是合格工人。我克服實(shí)踐經(jīng)驗不足等不利因素,以一股不達目的不罷休的牛勁,努力為自己加油充電。我整理了一些有用的技術(shù)書(shū)籍,深入學(xué)習了《車(chē)輛構造》、《機械基礎》等技術(shù)理論,并把所學(xué)的知識應用到生產(chǎn)實(shí)際中,不斷提高專(zhuān)業(yè)技能。有時(shí),為了弄清楚某一個(gè)配件的來(lái)龍去脈,對照技術(shù)資料,徹夜琢磨研究,不搞明白,決不撒手;有時(shí),在車(chē)間里做不完的事,就拿回宿舍研究,久而久之,我的宿舍成了我的研究所。功夫不負有心人,經(jīng)過(guò)刻苦鉆研,我進(jìn)步很快,但是我沒(méi)有絲毫的自滿(mǎn),我深知,自己雖是一名大學(xué)生,但是修理廠(chǎng)很多師傅經(jīng)驗十分豐富,是我學(xué)習的榜樣,在鉆研專(zhuān)業(yè)技術(shù)的道路上,容不得半點(diǎn)虛假和懈怠,要用自己的不懈努力,為企業(yè)不斷做出新貢獻。
二、勇于攻堅,破解難題。
我用自己聰明才干和所學(xué)到的專(zhuān)業(yè)技能,與師傅們一道為修理廠(chǎng)解決了一道道難題,攻克了一個(gè)個(gè)難關(guān)。今年x月份,修理廠(chǎng)通知我有一臺莫克,帶負荷倒檔調檔,修理了幾次都沒(méi)有修好,待修車(chē)一到,我和師傅馬上帶上工具與司機進(jìn)行試車(chē),行駛中發(fā)現,沙漠路段,倒檔自動(dòng)跳檔。駕駛員說(shuō):毛病已在三個(gè)月前出現了,就是找不到毛病。我和師傅商量后判斷:倒檔齒箍打滑故障的原因,駕駛員說(shuō)已經(jīng)更換過(guò)了,沒(méi)發(fā)現有問(wèn)題。試車(chē)回來(lái),我和師傅再次詳細檢查,還是確定為倒檔打滑。在拆解變速箱以后發(fā)現倒檔上采用的齒箍異常,雖然大小一樣,但是齒的形狀不同,這就是直接導致調檔的`原因。更換后,故障順利排除,不但解除了駕駛員的煩惱,也為公司節省了大筆費用。
三、加強修養,向黨靠攏。
俗話(huà)說(shuō):活到老,學(xué)到老。我一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會(huì )發(fā)展的形勢。通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論;通過(guò)閱讀大量的道德修養書(shū)籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。遵紀守法,認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè),積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在工作期間,我深切的感受到職工群眾的力量和自己肩負的使命,善良淳樸的職工群眾在極其艱苦的環(huán)境中默默無(wú)聞盡職盡守,勤奮工作,他們面對困難時(shí)表現的大無(wú)畏精神,深深感動(dòng)著(zhù)我。盡管從小到大,我沒(méi)有吃過(guò)什么苦,但面對現在大好的補課機會(huì ),我豈能輕易放過(guò),通過(guò)加強學(xué)習,認真學(xué)習鄧小平理論、”三個(gè)代表”重要思想和十八大報告以及科學(xué)發(fā)展觀(guān),結合身邊的優(yōu)秀黨員,我不斷提高理論水平和思想政治素質(zhì),從而樹(shù)立了正確的入黨動(dòng)機,為今后不斷向黨組織靠攏奠定基礎。
今后,我將繼續用用滿(mǎn)腔提供熱忱服務(wù),用精良的技術(shù)立足長(cháng)遠發(fā)展,用忠誠的態(tài)度貢獻于公司,在平凡的崗位譜寫(xiě)著(zhù)動(dòng)人的青春之歌。
汽車(chē)修理工的年終總結 3
今年,修理廠(chǎng)堅持緊密?chē)@《西北燃氣公司20xx年工作會(huì )議安排》,在分公司主要領(lǐng)導和分管領(lǐng)導的幫助領(lǐng)導下,在修理廠(chǎng)全體員工及各部門(mén)各位同仁的能力合作、配合下,上下一心,群策群力,持續加大管理考核的力度,使得修理廠(chǎng)工作取得了較大改觀(guān)和突破,為主營(yíng)配送中心做好服務(wù)的工作目標,努力完成生產(chǎn)任務(wù),通過(guò)持續加大管理考核的力度,使得修理廠(chǎng)管理工作取得了較大改觀(guān)和突破,各方面工作取得了一些新的成就,有了一些新的進(jìn)步,F將20xx年的工作情況作如下總結。
一、生產(chǎn)任務(wù)
一至十一月份完成情況:
車(chē)輛一保xx62臺;車(chē)輛二保287臺;項修659臺;外修車(chē)輛維修319臺。
二、收支情況
一至十一月份車(chē)輛維修收入:140萬(wàn)元。其中:內部車(chē)輛xx萬(wàn)元;修車(chē)輛維修19萬(wàn)元。
三、主要工作做法
。ㄒ唬┟鞔_工作主題,健全規章制度
首先,明確“基層基礎建設年”的工作主題,修理廠(chǎng)管理人員團結一心,在管理上下功夫。由于修理廠(chǎng)人員有正式員工,還有外聘人員,思想素質(zhì)參差不齊,針對這一情況,管理人員認為沒(méi)有嚴格的管理制度不行,必須制定各項管理制度,來(lái)保障生產(chǎn)計劃任務(wù)的完成。先后制定,完善各項管理制度、崗位職責、操作規程十二項多,使管理工作有章可循,做到對事不對人,在制度面前人人平等。
其次,健全基層機構,培養骨干,以點(diǎn)帶面,根據修理廠(chǎng)實(shí)際情況,設立了兩個(gè)班組,把技術(shù)好、有群眾基礎的骨干委任班長(cháng),使他們在各自的崗位上最大限度的發(fā)揮作用。
再是,加強員工的職業(yè)道德教育,提高思想素質(zhì),每周組織員工學(xué)習公司下發(fā)的有關(guān)文件,了解基層基礎建設年的工作思路和工作內容。學(xué)習員工手冊,牢記企業(yè)精神和自己的責任。掌握各崗位的操作規程,達到更好地完成生產(chǎn)任務(wù)為目的。特別是針對外聘員工思想不穩定,年輕見(jiàn)識少,只向錢(qián)看,缺乏長(cháng)遠考慮的現狀,我們耐心的做他們的思想工作,讓他們認識當前的市場(chǎng)形勢,多從長(cháng)遠利益考慮,不要鼠目寸光,通過(guò)做工作講道理,讓他們認識到在運輸公司工作機會(huì )難得,使大部分外聘員工同意長(cháng)期留在修理廠(chǎng),保證了修理人員隊伍的穩定。第四,關(guān)心職工切身利益,提高修理人員工資待遇。長(cháng)期以來(lái),由于修理工又臟又累,工資待遇低,沒(méi)有人愿意干這一行。修理廠(chǎng)把解決修理工待遇事宜放在重要的工作議程,經(jīng)過(guò)多次申請,在分公司領(lǐng)導的關(guān)心下,調整了修理工的工作標準,安定了人心,即穩定了正式員工,又讓外聘員工看到了希望。
。ǘ┳グ踩芸,落實(shí)安全生產(chǎn)責任制
“安全是發(fā)展的保障”,為保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全,預防安全事故的發(fā)生,根據《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》等法律、法規及管理規定,不斷制訂和完善安全生產(chǎn)管理制度,并按要求嚴格執行。至今我廠(chǎng)未發(fā)生過(guò)一起安全生產(chǎn)事故。
一是通過(guò)安全教育培訓,要求全體員工嚴格執行規章制度和生產(chǎn)設備操作規程,認真貫徹“安全第一、預防為主”的安全生產(chǎn)方針,根據崗位職能,員工上崗前必須進(jìn)行安全教育培訓,特殊工種需持證上崗,并經(jīng)考核合格后才能上崗。二是加強安全生產(chǎn)工作,落實(shí)“以人為本、安全第一”為方針,將安全生產(chǎn)責任制層級落實(shí)到廠(chǎng)長(cháng)、書(shū)記、班組長(cháng)、組員個(gè)人,實(shí)行互相監督機制。三是每周組織安全生產(chǎn)工作總結例會(huì ),定期組織安全生產(chǎn)檢查,發(fā)現安全隱患及時(shí)整改,消防設施保證有效投入使用,并要求人人懂得使用消防器材。四是生產(chǎn)設備做到專(zhuān)人使用和定期維護保養,嚴禁機械生產(chǎn)設備帶病或或超負荷運轉。 五是嚴格執行公司制訂的安全生產(chǎn)工作管理措施,下班前做好關(guān)閉電源、關(guān)閉機器設備、關(guān)閉門(mén)窗、收拾工具、清潔車(chē)間衛生,自覺(jué)做好消除隱患工作。
。ㄈ┻m應分公司發(fā)展,確保維修質(zhì)量
誠信是立足之本,質(zhì)量是生存之道。為進(jìn)一步提高機動(dòng)車(chē)維修質(zhì)量,提高經(jīng)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量,提高在用車(chē)輛的技術(shù)狀況,確保車(chē)輛行車(chē)安全,要求每個(gè)崗位都要嚴格按照技術(shù)操作規程操作,廠(chǎng)負責人,做到經(jīng)常深入一線(xiàn),嚴把質(zhì)量關(guān),發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。今年來(lái)所有車(chē)輛出廠(chǎng)合格率達到99%,基本符合貫標要求。
一是嚴格遵守《機動(dòng)車(chē)維修管理條例》、《動(dòng)火作業(yè)票管理制度》、《6S管理規定》等法規規章,誠實(shí)信用,合法經(jīng)營(yíng),加強質(zhì)量管理,提升維修技術(shù)水平。
二是建立健全維修質(zhì)量監督管理體系,明確崗位職責,責任到人,質(zhì)量管理要從源頭抓起,把好人員技術(shù)關(guān)、配件質(zhì)量關(guān)、設備儀器鑒定關(guān),開(kāi)展經(jīng)常性的質(zhì)量分析會(huì ),確立“以質(zhì)量求發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念。
三是嚴格執行有關(guān)機動(dòng)車(chē)維護工藝方面的技術(shù)規范和標準,認真落實(shí)“三檢”制度、派工單制度、出廠(chǎng)合格證制度,做好維修記錄,健全維修技術(shù)檔案。
四是堅持合同維修,用維修合同來(lái)規范和約束承托修雙方的權利和義務(wù),以此來(lái)明確維修質(zhì)量的重要性和妥善解決一些糾紛與矛盾。
五是實(shí)行質(zhì)量保證期制度,做好質(zhì)量信息反饋工作,在質(zhì)保期內出現因維修質(zhì)量原因造成機動(dòng)車(chē)故障,按《機動(dòng)車(chē)周期管理》、《質(zhì)量考核辦法》規定,及時(shí)采取“無(wú)償返修”等補救措施,返修率控制在3%以下。六是嚴格按照烏市四分局有關(guān)機動(dòng)車(chē)二級維護送檢規定進(jìn)行二級維護竣工送檢,堅決杜絕不維護,減、漏項維護送檢及代送檢的現象,確保送檢一次合格率在100%以上。七是牢固樹(shù)立抓住“為甲方負責,挖潛增效,創(chuàng )造效益”的經(jīng)營(yíng)思想,開(kāi)展了維修質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量回訪(fǎng)追蹤,堅持不懈地抓好維修、服務(wù)質(zhì)量建設,樹(shù)立了修理廠(chǎng)的良好形象,創(chuàng )造了良好的工作業(yè)績(jì)。
。ㄋ模┬夼f利廢,節約成本
修理廠(chǎng)重視再生資源回收利用工作,積極開(kāi)展修舊利廢活動(dòng),針對車(chē)輛掛車(chē)鋼板平衡梁損壞嚴重,啟動(dòng)了鋼板平衡梁修復工作。今年共修復平衡梁xx支,起動(dòng)機、發(fā)電機各20臺,牽引支座5架,制作主車(chē)葉子板15副,修復罐體一臺,累計節約5萬(wàn)元。通過(guò)試用,效果良好,今后將擴大修復數量,以求降低成本。
四、不足之處
修理廠(chǎng)一年來(lái)雖做了一些工作,但離分公司的要求還有差距,主要表現在,職工的思想教育抓得不夠,對分公司的現狀認識不足,素質(zhì)較低,攀比思想嚴重等,維修質(zhì)量還需加強,有待在今后的工作中改進(jìn)。
五、明年的工作思路
我們制定了“五個(gè)確!惫ぷ髂繕耍
。ㄒ唬┘訌妴T工隊伍建設,強化員工隊伍管理。管理出效率,這是每個(gè)員工必須認識到的概念。沒(méi)有規矩不成方圓。從制度入手,加強管理,嚴格按照規章制度辦事,做到獎罰分明,對不服從管理的要給予處罰。同時(shí)要做好安全生產(chǎn)工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和修車(chē)質(zhì)量,進(jìn)一步穩定員工隊伍,關(guān)心員工的切身利益,讓他們感受到更多的組織給予的溫暖。
。ǘ⿹寱r(shí)間、爭主動(dòng),確保工作進(jìn)度。修理廠(chǎng)工作的各個(gè)環(huán)節都一定要牢固樹(shù)立速度就是質(zhì)量、速度就是效益、速度就是責任的`意識,緊抓速度這個(gè)環(huán)節不放松,早計劃、早安排、早設計、早行動(dòng)。要制定周密具體、切實(shí)可行的維修保養方案,科學(xué)安排,每項維修保養工作什么時(shí)候開(kāi)工,什么時(shí)候完工,都要有詳細的進(jìn)度打算,在實(shí)施中嚴格按進(jìn)度工作,只能提前,不能拖后。
。ㄈ﹪栏窬S修標準,確保工作質(zhì)量。汽車(chē)維修保養工作是客戶(hù)關(guān)注的焦點(diǎn),是評價(jià)一個(gè)維修企業(yè)水平的重要指標,如果質(zhì)量上出現了問(wèn)題,我們無(wú)法向客戶(hù)交待,無(wú)法向分公司交待,也無(wú)法和我們自己交待。對此,我們的態(tài)度是十分明確的,不論哪個(gè)維修班組,只要在質(zhì)量上出現問(wèn)題,我們就要嚴肅追究責任,絕不姑息遷就。每日加大對維修環(huán)節全過(guò)程的管理,確保工作質(zhì)量達到要求,真正把每一個(gè)維修項目建成精品項目、招牌項目。
。ㄋ模﹫猿忠幏蹲鳂I(yè),確保安全生產(chǎn)。在工作的每一個(gè)環(huán)節,我們要始終堅持“安全第一”的工作原則,樹(shù)立安全就是效益的觀(guān)念,下大氣力排除安全生產(chǎn)的隱患。
。ㄎ澹┘訌娕嘤,提高技能。修理廠(chǎng)按照分公司對標培訓要求,堅持“在實(shí)踐中學(xué)習、在學(xué)習中進(jìn)步”,培訓教材以《HSE崗位培訓教材》、《危險化學(xué)品維修作業(yè)崗位培訓教材》、《汽車(chē)維護規程》、《車(chē)輛用油手冊》、《燃氣車(chē)維護知識》和《6S現場(chǎng)管理》等教材,以此提高廣大員工專(zhuān)業(yè)技能水平和操作能力。
在新的一年里修理廠(chǎng)的發(fā)展任務(wù)已經(jīng)非常明確,我們要腳踏實(shí)地,從分公司發(fā)展的高度出發(fā),做大做強修理事業(yè),明確目標,突出重點(diǎn),扎實(shí)工作,建立一套責任清楚、獎懲合理的管理制度。真正讓賢者有其位、能者有其惠,根據個(gè)人的工作能力、工作態(tài)度、工作成績(jì)真正拉開(kāi)收入檔次,激勵每一位員工以更大的熱情、更大的干勁、更精的技術(shù)投入工作,共同努力開(kāi)創(chuàng )新局面,創(chuàng )造美好的明天。
汽車(chē)修理工的年終總結 4
一、完善制度建設,夯實(shí)基礎管理
維修及維修管理系統是公交企業(yè)的后勤保障,良好的車(chē)輛裝備素質(zhì)是創(chuàng )造良好的營(yíng)運效益的前提。加強維修技術(shù)管理,提高車(chē)輛維修及使用水平,是提高裝備素質(zhì)的關(guān)鍵。
三車(chē)隊車(chē)間剛剛組建就及時(shí)組織人員開(kāi)會(huì )傳達公司文件的規定和車(chē)間的各項管理制度,對車(chē)間制定的管理制度進(jìn)行了認真梳理。并在此基礎上協(xié)助公司完成了車(chē)間的定員、定崗工作,明確了各崗位的要求、職責,健全了管理組織體系以及各項工作的.管理規章制度。
二、加強教育,提高職工綜合素質(zhì)
車(chē)間在全新的組織架構下開(kāi)展工作,對車(chē)間的安全生產(chǎn)教育、各工位工作提出了更高要求。車(chē)間按照要求,制訂了維修工責任狀,涵蓋了車(chē)間質(zhì)量管理、安全生產(chǎn)、設備保養、消防知識、體系管理等方方面面的內容并要求每個(gè)維修工閱讀后簽字。并結合車(chē)間實(shí)際,按照公司各項維修計劃,有組織、有步驟地開(kāi)展工作。狠抓車(chē)間安全始終把安全生產(chǎn)工作作為重點(diǎn)工作。
三,積極配合完成車(chē)保部工作
在日常工作中積極配合車(chē)保部安排的年檢工作,將年檢車(chē)輛提前調試好技術(shù)性能,確保年檢的合格率,遇有本車(chē)隊有年檢車(chē)輛時(shí)車(chē)機隊長(cháng)也到達年檢現場(chǎng)進(jìn)行協(xié)助。每次車(chē)保部下達安全檢查任務(wù)時(shí),車(chē)機隊長(cháng)親自帶維修工到各個(gè)站點(diǎn)認真檢查,對存在安全隱患車(chē)輛及時(shí)進(jìn)行整改,并匯總上報車(chē)保部。督促維修工在一級保養時(shí)對發(fā)動(dòng)機,油箱外表,排氣管的清洗工作。
四、提高維修質(zhì)量,降低返修率
(一),針對車(chē)輛故障返修分析由于駕駛員對車(chē)輛的性能缺少了解,在使用過(guò)程中不規范操作將汽車(chē)某部分損壞造成的返修。誤認為上次故障未排除。
(二),新配件在保修期內,或修復件,因質(zhì)量不佳,在使用過(guò)程中出現故障造成損壞所造成的返修為配件質(zhì)量返修,此現象也是在汽車(chē)維修中經(jīng)常遇到的一個(gè)重要問(wèn)題,也是返修率升高的一個(gè)重要原因。以上兩種情況實(shí)際是與維修工無(wú)任何責任的返修。
完善管理制度,提高維修質(zhì)量要想正確處理返修車(chē),必須建立健全一套行之有效的規章制度,首先確立維修班長(cháng)負責檢驗,車(chē)機隊長(cháng)不定期抽查制度,作為一項放射型覆蓋維修車(chē)間每個(gè)生產(chǎn)角落工作構架。使車(chē)輛維修人員進(jìn)一步樹(shù)立為運營(yíng)一線(xiàn)服務(wù)的思想,并熟練掌握車(chē)輛性能以及車(chē)輛維護知識,提高維修保養質(zhì)量,確保營(yíng)運一線(xiàn)用車(chē)。
五,嚴密監控冒黑煙的車(chē)輛
我們康馳公司今年也加大投資力度,集中對車(chē)輛尾氣進(jìn)行整治。整治車(chē)輛尾氣排放超標為重點(diǎn),應用新技術(shù)、新工藝、新產(chǎn)品,對部分發(fā)動(dòng)機進(jìn)行三保。為了搞好車(chē)輛尾氣排放達標,公司積極采用環(huán)保機油濾芯、尾氣凈化裝置等新產(chǎn)品,車(chē)隊緊密配合嚴密監控因臨時(shí)性故障造成冒黑煙的車(chē)輛,做到發(fā)現一臺及時(shí)解決一臺,避免臨時(shí)故障車(chē)輛尾氣排放超標造成的污染現象反彈。強化線(xiàn)路駕駛員的環(huán)保意識,樹(shù)立綠色環(huán)保公交形象。
通過(guò)上述措施,在公司和車(chē)保部的正確領(lǐng)導下,在車(chē)輛尾氣排放超標治理工作上爭取做到標本兼治,近期工作目標與遠期戰略目標相結合,做到堅持常抓不懈,早見(jiàn)效果,大見(jiàn)效果,使康馳公司三車(chē)隊車(chē)輛尾氣排放全部達標,徹底改變部分車(chē)輛尾氣排放超標的被動(dòng)局面,為創(chuàng )造海西良好的投資環(huán)境,增添一道靚麗的風(fēng)景線(xiàn)。
汽車(chē)修理工的年終總結 5
在忙碌的工作中,今年即將過(guò)去,一年里在領(lǐng)導和同事的關(guān)懷幫助下,充分發(fā)揮崗位技能,通過(guò)自己的不斷努力,工作與業(yè)務(wù)水平都取得了長(cháng)足的進(jìn)步。不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率。下面我對各項工作做一下總結:
1、工作情況
我們的主要工作就是配合檢修、搶險、備品備件的領(lǐng)用、或現場(chǎng)生產(chǎn)和檢修所留下的垃圾、廢鋼、舊的備品備件清理清衛等主要工作。在工作中能很好的完成領(lǐng)導下達的任務(wù),快速安全的托運備件,清理清衛等工作。有時(shí)設備檢修能夠積極配合檢修工作。在設備檢修忙碌時(shí)其中最多的.超過(guò)一天14小時(shí)戰斗在工作崗位上,因用車(chē)計劃無(wú)規律,需求緊張時(shí),每天在車(chē)間來(lái)回要跑上百次,有時(shí)搶修時(shí)間較長(cháng),為了生產(chǎn)加班加點(diǎn)不能休息,又加上我車(chē)噪聲大,駕駛室溫度高散熱差,整個(gè)人就好比在洗澡。而且在我們車(chē)間路面狹窄,道路條件差的工作環(huán)境下等,但我們都沒(méi)有怨言,能夠正確對待,努力工作,認真完好各項工作任務(wù)。
2、安全方面
在工作中我們都能夠自覺(jué)嚴格要求自己,自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀律和安全操作規程,認真學(xué)習交通法規,嚴格遵守交通法規和廠(chǎng)規廠(chǎng)紀。認真完好本職工作,做到了警鐘長(cháng)鳴、安全第一、預防為主的安全生產(chǎn)方針。起到了以防萬(wàn)一的效果。全年無(wú)違章違紀、無(wú)責任事故,在保證了行車(chē)的安全的情況下我們做到了:努力學(xué)習不斷提高安全素質(zhì)。自己作為一名駕駛員、努力做到馬達一響、集中思想、車(chē)輪一轉、注意安全。雖然駕駛員的工作很單調,但是這種工作要求有很強的責任心,在行駛中來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,要集中精力開(kāi)好車(chē),時(shí)時(shí)想安全,處處防意外,做到安全二字放心中。
3、尊章守紀方面
嚴格遵守公司制定的各項規章制度,不打架、偷盜、不干有損企業(yè)形象的事,尊敬領(lǐng)導,團結同事,工作上認真仔細。上班集中精力,不違反勞動(dòng)紀律和廠(chǎng)規廠(chǎng)紀,做到以廠(chǎng)為家,維護好企業(yè)的利益。
汽車(chē)修理工的年終總結 6
新的一年,新的開(kāi)始,每個(gè)人都有新的理想,新的目標,為能逐一實(shí)現它們,現將我新一年的工作做如下計劃:
1、制定完善的工組管理規章制度;在公司里,我們每個(gè)人都處在一種角色的轉換中,在下級面前是管理者,在上級面前是被管理者。而從另外一個(gè)角度,大家都是社會(huì )人、企業(yè)人,管理具有科學(xué)性和藝術(shù)性,要真正達到有效管理,其重要性不容置疑。沒(méi)有規矩不成方圓。管理是一種投入,我們要向管理要效益,不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去。
2、加強部門(mén)之間的溝通;溝通是一種非常重要且有效的途徑。團隊要做大做強,但江山不是一個(gè)人打出來(lái)的,而要依靠群體的力量。各部門(mén)有著(zhù)不同的特色和優(yōu)勢,不同的思想有不同的文化、習慣和管理模式,要把各自好的東西融入到公司來(lái),不好的東西要摒棄掉。使得在實(shí)現公司發(fā)展目標的同時(shí),也實(shí)現自己的個(gè)人目標。這就需要將自己的個(gè)人職業(yè)生涯規劃融入到公司的發(fā)展當中。
3、對維修質(zhì)量進(jìn)行嚴格要求;它是生產(chǎn)和企業(yè)發(fā)展的產(chǎn)物,產(chǎn)品和過(guò)程的技術(shù)規范,汽車(chē)是一個(gè)復雜的機械系統,同時(shí)又是涉及道路、司機、乘客、貨物、交通制度等特點(diǎn)的使用系統。產(chǎn)品的質(zhì)量應該達到多維評價(jià)的目標。費根堡姆認為,質(zhì)量系統是指具有確定質(zhì)量標準的產(chǎn)品和為交付使用所必須的管理上和技術(shù)上的步驟的網(wǎng)絡(luò )。
4、保持維修隊伍的技術(shù)領(lǐng)先;工作中也需要不斷地學(xué)習、充實(shí),要盡力塑造一種學(xué)習的氛圍,來(lái)培養一支優(yōu)秀的班組,但也不要形成教條主義和經(jīng)驗主義,要切記與實(shí)踐相結合,學(xué)以致用,相得益彰。學(xué)習是有經(jīng)濟性的,用經(jīng)濟的方法去學(xué)習,用學(xué)習來(lái)創(chuàng )造經(jīng)濟!蔽覀儜搹睦碚撋、實(shí)踐中和相互的交流中學(xué)習,不僅要注意學(xué)習的方法,更要有正確的.學(xué)習態(tài)度。
5、引進(jìn)先進(jìn)工具,提高工作效率;為更好的提高班組工作效率,實(shí)現工作的流程化。比如:將由原來(lái)兩人必須共同合作完成的工作,改變?yōu)橐蝗司涂瑟毩⒉僮魍瓿伞?/p>
6、真正實(shí)施車(chē)間的5S管理;
5S是保持車(chē)間環(huán)境,實(shí)現輕松、快捷和可靠工作的關(guān)鍵點(diǎn)。5S管理籍造就安全、舒適、明亮的工作環(huán)境,提升員工真、善、美的品質(zhì),從而塑造企業(yè)良好的形象,實(shí)現共同的夢(mèng)想。
汽車(chē)修理工的年終總結 7
在忙碌的工作中,20xx年即將過(guò)去,一年里在領(lǐng)導和同事的關(guān)懷幫忙下,充分發(fā)揮崗位技能,通過(guò)自我的不斷努力,工作與業(yè)務(wù)水平都取得了長(cháng)足的進(jìn)步。不斷改善工作方法,提高工作效率?偨Y過(guò)去吸取好的工作經(jīng)驗。下方我對20xx年的各項工作做出一下總結:
1、工作狀況
我們的主要工作就是配合檢修、搶險、備品備件的領(lǐng)用、或現場(chǎng)生產(chǎn)和檢修所留下的垃圾、廢鋼、舊的備品備件清理清衛等主要工作。在工作中能很好的`完成領(lǐng)導下達的任務(wù),快速安全的托運備件,清理清衛等工作。有時(shí)設備檢修能夠積極配合檢修工作。在設備檢修忙碌時(shí)其中最多的超過(guò)一天14小時(shí)戰斗在工作崗位上,因用車(chē)計劃無(wú)規律,需求緊張時(shí),每一天在車(chē)間來(lái)回要跑上百次,有時(shí)搶修時(shí)光較長(cháng),為了生產(chǎn)加班加點(diǎn)不能休息,又加上我車(chē)噪聲大,駕駛室溫度高散熱差,整個(gè)人就好比在洗澡。而且在我們車(chē)間路面狹窄,道路條件差的工作環(huán)境下等,但我們都沒(méi)有怨言,能夠正確對待,努力工作,認真完好各項工作任務(wù)。
2、安全方面
在工作中我們都能夠自覺(jué)嚴格要求自己,自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀律和安全操作規程,認真學(xué)習交通法規,嚴格遵守交通法規和廠(chǎng)規廠(chǎng)紀。認真完好本職工作,做到了警鐘長(cháng)鳴、安全第一、預防為主的安全生產(chǎn)方針。起到了以防萬(wàn)一的效果。全年無(wú)違章違紀、無(wú)職責事故,在保證了行車(chē)的安全的狀況下我們做到了:努力學(xué)習不斷提高安全素質(zhì)。自己作為一名駕駛員、努力做到馬達一響、集中思想、車(chē)輪一轉、注意安全。雖然駕駛員的工作很單調,但是這種工作要求有很強的職責心,在行駛中來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,要集中精力開(kāi)好車(chē),時(shí)時(shí)想安全,處處防意外,做到安全二字放心中。
3、尊章守紀方面
嚴格遵守公司制定的各項規章制度,不打架、偷盜、不干有損企業(yè)形象的事,尊敬領(lǐng)導,團結同事,工作上認真仔細。上班集中精力,不違反勞動(dòng)紀律和廠(chǎng)規廠(chǎng)紀,做到以廠(chǎng)為家,維護好企業(yè)的利益。
4、主要存在問(wèn)題及下步打算
一、主要問(wèn)題
1、工作上還不夠認真仔細,缺乏主動(dòng)性,對車(chē)間的不安全因素還不夠了解。
2、由于我們車(chē)間道路條件差、狹窄、路口多等,不安全的因素下有超速的行為。
3、對車(chē)輛的保養、維護、維修等工作做的還不到位
二、下一步打算
1、在新的一年里我們將要應對兩臺機的生產(chǎn),要比今年忙一倍,那我們就更要做好本職工作,做到不超速,超載等各項違章的行為,做到生產(chǎn)在忙安全不忘,做到加強對車(chē)輛的保養、檢查、維修、維護等工作。只有保養好才能保證安全行車(chē)。為生產(chǎn)檢修等工作的需要帶給有利的條件。
2、我們要在新的一年里更家努力的學(xué)習交通法規,加強自我的安全意識。我們要改正缺點(diǎn),團結一致,做好自我本職工作,爭取更好的、圓滿(mǎn)完好領(lǐng)導交給我們的各項工作任務(wù),并爭取在原力的工作力度上在上一臺階。
汽車(chē)修理工的年終總結 8
光陰似箭,日月如梭,轉眼間又到了年終歲尾。古話(huà)說(shuō)以銅為鑒可以正衣冠,以人為鑒可以佐言行,以史為鑒可以知興替。其實(shí)一年一度的年終總結也正像一面鏡子。通過(guò)這面鏡子我們可以看到過(guò)去這一年來(lái)都做了哪些成績(jì),又出現了哪些失誤,還有哪些長(cháng)處沒(méi)有發(fā)揮,哪些不足還有待改正。對自己這一年來(lái)的工作做一翻回顧的同時(shí)也為下一年的工作理清思路,明確目標,F就20xx年維修工作簡(jiǎn)要總結如下:
20xx年維修班在大家的共同努力下比較順利的完成了全年的維修工作?偟膩(lái)說(shuō)一切都都算安全,沒(méi)有什么事故。但是工作中也有不少的問(wèn)題凸顯出來(lái)了。工人在操作設備的時(shí)候野蠻操作對設備本身造成很大的損害。提高操作者對設備性能的了解是一個(gè)很重要的事情。再者就是對重要設備的定員定崗,加強對設備的操作熟練度。這樣一來(lái)他對設備也可以起到一定的維護保養,會(huì )對設備本身的損耗降低也同時(shí)降低了維修成本。
今年的維修費用高過(guò)去年很多,其中原因有不少,設備改造和老車(chē)間照明改造是新增的費用。電纜老化更換這一塊也不少。車(chē)間吊車(chē)的維修頻率很高也是很難避免的。因為我們車(chē)間使用率過(guò)高,再有就是工人在使用當中的一些不當操作也加速了吊車(chē)的老化磨損。對吊車(chē)今年更換了遙控手柄發(fā)現一些問(wèn)題。工人隨手扔手柄甚至吧上面的配件弄丟了也沒(méi)有發(fā)現,F在車(chē)間換遙控器的手柄已經(jīng)壞了5個(gè)。其中有設備自身的原因,但是和我們平時(shí)的操作保護跟不上也有一定原因。吊車(chē)配件的使用壽命和我們平時(shí)的操作方式有很大的關(guān)系。維修只是處理它的病灶而不能改變它的`運行狀態(tài)。在惡劣環(huán)境下設備的磨損是比平常高出很多倍。
在使用特殊設備上面我們沒(méi)有做到精工精做。無(wú)稀噴涂設備本身對環(huán)境、油漆、和使用保養有很高的要求。而我們的環(huán)境和油漆對設備造成的損害已經(jīng)是很慘了。無(wú)稀噴涂設備的維修費用已經(jīng)可以買(mǎi)臺新設備了。以后再?lài)娖岬臅r(shí)候一定要把重要部件洗刷干凈以免油漆對設備造成損害。數控鉆床的日常保養不到位導致了液壓有的浪費和滑塊的損壞致使設備的精準度下降。單就車(chē)間所有液壓部分今年的損耗就是一個(gè)驚人的數字。對設備我們要做到人走機器凈。這里的凈是干凈和安靜斷掉電源。停止設備空載運轉。
打沙機的皮帶和護板磨損嚴重,致使購買(mǎi)配件花費一定的費用,對于打沙機的修理工作大量增加。在正常生產(chǎn)中影響到產(chǎn)品的品質(zhì),除銹不干凈和電費的浪費。壞了維修需要花費很長(cháng)的時(shí)間耽誤下道工序流程。對打沙機應該在平時(shí)就養成誰(shuí)看護誰(shuí)保養每天開(kāi)機前和關(guān)機后檢查一下設備?词欠裼行∶×ⅠR解決。不要等壞的不能正常運作了再去修理,那樣就費時(shí)費力。
電焊機的維修也是一大問(wèn)題。在產(chǎn)量增加的情況下幾乎每天都有這樣那樣的問(wèn)題,這和我們購買(mǎi)的設備質(zhì)量有很大的關(guān)系,不適合在長(cháng)時(shí)間的情況下連續作業(yè)。單焊機的模塊損壞率就很高了,這個(gè)部件也是很貴的,再有就是電路板子的損毀嚴重。模塊在壞的同時(shí)會(huì )引起電路板的損壞,以后應該重視電焊機的日常保養。不能使焊機上面灰塵厚。焊把線(xiàn)磨損粘連短路也會(huì )造成焊機線(xiàn)路板損壞,應該在平時(shí)的工作中盡量避免燙壞。
過(guò)去的20xx年維修班的同志們都辛苦了!為了能保證車(chē)間的正常生產(chǎn)都付出了辛苦,我在此感謝你們的配合。沒(méi)有你們的支持我們就不能順利的完成維修任務(wù)。20xx年我們應該再接再厲,努力做好維修設備的任務(wù),降低設備的損耗。為了多維的明天更加美好,我們就應該做好我們的本職工作。希望在新的一年大家都有一顆奮進(jìn)的心!在此先祝大家在新的一年里開(kāi)開(kāi)心心,快快樂(lè )樂(lè )!
汽車(chē)修理工的年終總結 9
時(shí)間過(guò)得很快,轉眼間20xx年就快要過(guò)去了。首先,多謝張班長(cháng)、蔡主任、候主任,給我這個(gè)學(xué)習技術(shù)的機會(huì )和這段時(shí)間以來(lái)同事的幫助與支持;仡欉@幾個(gè)月以來(lái)的學(xué)習,工作雖累,但并不阻礙我那顆“陽(yáng)光之心”去享受工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴!坝眯摹斌w會(huì )的實(shí)習過(guò)程中,我受益匪淺,主要有以下幾個(gè)方面。
一、技術(shù)方面。
在學(xué)習過(guò)程中,我感觸最深的一句話(huà)是:紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。理論知識與實(shí)際操作還是有一定的差距的,通過(guò)此次學(xué)習,能夠鞏固汽車(chē)構造的理念知識,能讓我感性的接觸實(shí)物,并提高了自己的動(dòng)手能力,F在我已經(jīng)知道保養的工作流程,并能做些簡(jiǎn)單的汽模具維護。
二、思想層次提高不少。
在悶熱的天氣中,我仍能堅持按時(shí)學(xué)習,磨煉了自己的意志,并讓其變得更加堅強。在實(shí)習的過(guò)程中,我明白了要以怎樣的心態(tài)去面對新環(huán)境新工作;要怎樣提高自己的適應能力,才能更快地成為一名正式的技術(shù)人員;怎樣與同事(群體)交流,盡量減少能量的內耗等。
三、敬業(yè)精神。
xx實(shí)業(yè)的每位同事都能明確自己的崗位現職。在維修工作中,忘記午餐時(shí)間已經(jīng)是常事,就算是已經(jīng)下班,都是能盡責、認真地對待手頭上的工作。在維修的'過(guò)程中,他們的那份責任心、認真、嚴謹深深地感染了我。我們一起在車(chē)間中揮灑汗水,為的是生產(chǎn)線(xiàn)上正常生產(chǎn)。
四、企業(yè)文化。
良好的企業(yè)文化可以帶動(dòng)員工工作的積極性!皩⒗щy留給我們,將方便留給顧客”這樣的標語(yǔ)在公司每個(gè)顯眼的位置都可以看到,可見(jiàn)公司對企業(yè)文化的重視。我們的口號是:全力以付、超越自我、追求卓越、超越目標。這口號鞭策著(zhù)我們每位追求更加的目標,共創(chuàng )佳績(jì)。
五、溝通非常重要。
良好的溝通能達到統一戰線(xiàn)的目的。學(xué)組員之間的溝通、模修工與生產(chǎn)線(xiàn)上人員的溝通、機修人員與上產(chǎn)線(xiàn)上人員的溝通、模修工與機修人員的溝通,這些同級溝通有利于各位工作人員明確自己當前的任務(wù),進(jìn)而提高工作效率。而領(lǐng)導與工作人員之間的溝通,主要得益于公司優(yōu)秀的管理制度。通過(guò)開(kāi)早會(huì )、培訓、技術(shù)交流會(huì )、員工大會(huì )等,其既能提高其辦事交流,又能主各位員工都站在統一的戰線(xiàn)上,協(xié)同管理好公司,我相信:在這種優(yōu)秀的管理制度之下,只要“萬(wàn)眾一心,眾志成城”,xx實(shí)業(yè)會(huì )越來(lái)越好,實(shí)行飛越式發(fā)展;蛟S對于xx實(shí)業(yè)而言,我只是一個(gè)普普通通的過(guò)客;但對我而言,xx實(shí)業(yè)是我人生道路中一道不可替代的風(fēng)景。xx實(shí)業(yè)在各位工作人員的共同努力之下,會(huì )發(fā)展得更好。而我也會(huì )跟xx實(shí)業(yè)一樣,天天進(jìn)步。
(一)嚴格維修標準,確保工作質(zhì)量。
汽車(chē)維修保養工作是銷(xiāo)售廠(chǎng)家關(guān)注的焦點(diǎn),是客戶(hù)關(guān)注的焦點(diǎn),是評價(jià)一個(gè)維修企業(yè)水平的重要指標,如果質(zhì)量上出現了問(wèn)題,我們無(wú)法向客戶(hù)交待,無(wú)法向廠(chǎng)家交待,也無(wú)法和我們自己交待。我們寧可干這個(gè)活,也不要干“豆腐渣”活,對此,我們公司的態(tài)度是十分明確的。不論哪個(gè)承辦單位,只要在工程質(zhì)量上出現問(wèn)題,我們就要嚴肅追究責任,絕不姑息遷就。各部門(mén)要把工作質(zhì)量作為頭等大事來(lái)抓,組織得力人員盯上、靠上,加強對維修保養全過(guò)程的管理,確保工作質(zhì)量達到要求,真正把每一個(gè)維修項目建成精品項目、招牌項目。
(二)堅持規范作業(yè),確保安全生產(chǎn)。
在工作的每一個(gè)環(huán)節,我們要始終堅持“安全第一”的工作原則,樹(shù)立安全就是效益的觀(guān)念,下大氣力排除安全生產(chǎn)的隱患,F在我公司的安全生產(chǎn)形勢是好的,這一點(diǎn)一定要得到保持,如果一旦發(fā)生安全事故,對公司的經(jīng)營(yíng)一定會(huì )造成嚴重的影響,更為嚴重的是會(huì )給受害者(可能是我們自己)造成很大的身心傷害和財力浪費。這一點(diǎn)作為我們每一個(gè)維修行業(yè)的從業(yè)者都應該有切身的體會(huì )。
(三)堅持規范運作,確保資金的有效利用。
公司發(fā)展需要資金支持,這一點(diǎn)是肯定的,另一方面,作為公司的各個(gè)部門(mén)也要樹(shù)立節約的意識,爭取讓每一分錢(qián)都用在應該用的地方。各部門(mén)要合理使用有限資金,保證公司正常運轉。所有資金支出必須由嚴格控制,實(shí)行“一支筆”審批,嚴禁亂開(kāi)資金支出口子;維修保養造價(jià)要嚴格按照預算,每一個(gè)環(huán)節都要精打細算,盡量減少不必要的開(kāi)支,既要把事情辦好,又要打緊打嚴,節省投資。
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在繁忙的工作中,一年里在領(lǐng)導和同事的關(guān)心贊助下,充分施展崗位技能,通過(guò)本身的努力,工作與業(yè)務(wù)程度都取得了長(cháng)足的提高。改進(jìn)工作措施,進(jìn)步工作效率。下面我對工作做一下總結:
一、工作環(huán)境
我們的主要工作便是共同檢修、搶險、備品備件的領(lǐng)用、或現場(chǎng)生產(chǎn)和檢修所留下的垃圾、廢鋼、舊的備品備件清理清衛等主要工作。在工作中能很好的完成領(lǐng)導下達的任務(wù),快速安全的托運備件,清理清衛等工作。有時(shí)設備檢修可以或許積極共同檢修工作。在設備檢修繁忙時(shí)此中最多的跨越一天14小時(shí)戰斗在工作崗位上,因用車(chē)計劃無(wú)規律,需求重要時(shí),每天在車(chē)間往返要跑上百次,有時(shí)搶修光陰較長(cháng),為了生產(chǎn)加班加點(diǎn)不能休息,又加上我車(chē)噪聲大,駕駛室溫度高散熱差,整個(gè)人就好比在洗澡。而且在我們車(chē)間路面狹窄,途徑條件差的工作情況下等,但我們都沒(méi)有牢騷,可以或許正確對待,盡力工作,認真完好各項工作任務(wù)。
二、安全方面
在工作中我們都可以或許自覺(jué)嚴格要求本身,自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀律和安全操作規程,認真學(xué)習交通律例,嚴格遵守交通律例和廠(chǎng)規廠(chǎng)紀。認真完好本職工作,做到了警鐘長(cháng)鳴、安全第一、預防為主的安全生產(chǎn)方針。起到了以防萬(wàn)一的后果。全年無(wú)違章違紀、無(wú)責任事故,在包管了行車(chē)的安全的環(huán)境下我們做到了:盡力學(xué)習安全素質(zhì)。本身作為一名駕駛員、盡力做到馬達一響、集中思想、車(chē)輪一轉、注意安全。雖然駕駛員的工作很單調,然則這種工作要求有很強的.責任心,在行駛中來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,要集中精力開(kāi)好車(chē),時(shí)時(shí)想安全,處處防不測,做到安全二字寧神中。
三、尊章守紀方面
嚴格遵守公司訂定的各項規章制度,不打斗、盜竊、不干有損企業(yè)形象的事,尊敬領(lǐng)導,連合同事,工作上認真仔細。上班集中精力,不違反勞動(dòng)紀律和廠(chǎng)規廠(chǎng)紀,做到以廠(chǎng)為家,維護好企業(yè)的利益。
四、主要存在問(wèn)題及下步計算
(一)主要問(wèn)題
1、工作上還不敷認真仔細,短缺主動(dòng)性,對車(chē)間的不安全因素還不敷了解。
2、由于我們車(chē)間途徑條件差、狹窄、路口多等,不安全的因素下有超速的行為。
3、對車(chē)輛的頤養、維護、維修等工作做的還不到位。
(二)下一步計算
1、在新的一年里我們將要面對兩臺機的生產(chǎn),要比今年忙一倍,那我們就更要做好本職工作,做到不超速,超載等各項違章的行為,做到生產(chǎn)在忙安全不忘,做到增強對車(chē)輛的頤養、反省、維修、維護等工作。只有頤養好能力包管安全行車(chē)。為生產(chǎn)檢修等工作的必要提供有利的條件。
2、我們要在新的一年里更家盡力的學(xué)習交通律例,增強本身的安全意識。我們要改正缺點(diǎn),連合一致,做好本身本職工作,爭取更好的、圓滿(mǎn)完好領(lǐng)導交給我們的各項工作任務(wù),并爭取在原力的工作力度上在上一臺階。
汽車(chē)修理工的年終總結 11
時(shí)光荏苒,20xx年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內心不禁感慨萬(wàn)千……年終之季,我對即將過(guò)去的一年中所做的工作向公司作如下報告;
從事汽車(chē)車(chē)身維修工作我學(xué)學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗,由不懂到懂,由膚淺到深入,由難到易,可以說(shuō)這個(gè)過(guò)程是艱辛而美麗的。特別是20xx年的工作中,通過(guò)學(xué)習廠(chǎng)家的技術(shù)培訓,我所獲得的不僅僅是知識和領(lǐng)悟,是對生活和事業(yè)的一種端正的態(tài)度,這可以說(shuō)對我以后的'人生旅途都有很大的影響和幫助,也算我人生的一次不小的轉折點(diǎn)和跨越。所以自已也要更加懂得珍惜和運用。以后的工作對我來(lái)說(shuō)都是一種挑戰,也是一種磨練。一年以來(lái)在工作中不斷的磨練了我的意志,同時(shí)增加了我對困難的征服欲,實(shí)現了我的人生價(jià)值。我想無(wú)論我做什么都會(huì )干一行愛(ài)一行。既然我從事了這份工作,就要愛(ài)崗敬業(yè),盡職盡責的去認真完成我的工作。
雖說(shuō)戰戰兢兢辛辛苦苦地遵守單位各項規章制度和流程工作了一年,得到了領(lǐng)導和同事對我個(gè)人以及班組的成績(jì)肯定,相反也暴露了許許多多的問(wèn)題和隱患;
1、工作繁忙時(shí)安全作業(yè)思想意識重視度不夠;
2、工組管理制度不完善,流程次序混亂,分工不勻;
3、傳統操作手法與科學(xué)操作有很大差異;
4、5S管理不是很理想;
5、按時(shí)交車(chē)不是很及時(shí);客戶(hù)滿(mǎn)意度需加強;
6、培訓組員次數甚少;
7、儀容儀表工裝整潔仍需加強;
8、組員休息次數稀少,疲勞作戰,導致思想意識散慢,壓力頗大;
為此我決心,我決定在新的一年里再接再厲,新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)新的機遇新的挑戰!一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面!
汽車(chē)修理工的年終總結 12
20xx年12月來(lái)到公司工作,在公司工作的兩年里使我從一名只有理論無(wú)實(shí)際操作實(shí)踐能力的大學(xué)生迅速成長(cháng)為一名優(yōu)秀的汽車(chē)維修技師,這一切與公司良好的工作環(huán)境和領(lǐng)導的不斷關(guān)懷是分不開(kāi)的。
記得我來(lái)公司的第一天,戴經(jīng)理把我叫到他的辦公室和我交談了一下,他說(shuō)“如果你想吃技術(shù)這碗飯,就要往技術(shù)里面鉆”。也許就是應為他的這句話(huà),使我這個(gè)剛出道的矛頭小伙有了自己工作的方向,我要成為一名優(yōu)秀的汽車(chē)維修技師。在接下來(lái)的工作當中我就努力的朝自己的目標努力的工作,在工作當中牢記自己的崗位職責,和同事和睦相處。
人人都知道汽車(chē)維修行業(yè)只有工作的年限越多他的資質(zhì)就越深,懂得就越多,我當時(shí)就給自己制訂了目標,用半年的時(shí)間自己能熟練的完成車(chē)輛維修任務(wù),用一年的時(shí)間成為一名有技術(shù)有理論的汽車(chē)維修技師。這樣就要求我要多學(xué)習,多問(wèn)幾個(gè)為什么?平時(shí)來(lái)的維修車(chē)輛要搶著(zhù)干,只有這樣你才能上手上的`快。我白天工作,不忙的時(shí)候翻看工具庫里面的資料書(shū),晚上回到宿舍后慢慢的回想今天維修的那些車(chē)輛故障原因是什,為什么會(huì )出現這樣的故障。還有回想一下自己維修的車(chē)有沒(méi)有忘記把螺絲擰緊,有沒(méi)有忘記裝什么,這樣使我養成了工作細致認真,謹慎的好習慣,沒(méi)有一輛車(chē)因裝配問(wèn)題而返廠(chǎng)維修。
20xx年是我開(kāi)始成長(cháng)的一年,是我從一個(gè)只會(huì )拿扳手上螺絲拆螺絲的學(xué)徒工開(kāi)始成長(cháng)為一名可以獨立操作獨立接待客戶(hù)維修車(chē)輛的維修技術(shù)人員。20xx年變化許多,自己的收獲也許多,20xx年被罰款五次,分別是
1、晚上下班沒(méi)有收拾好工具罰款50元,
2、猛踩客戶(hù)新車(chē)油門(mén)導致客戶(hù)抱怨罰款100元,
3、沒(méi)有使用方向盤(pán)套罰款20元,
4、沒(méi)有管理好組員填寫(xiě)派工單罰款30元,
5、沒(méi)有按規定使用對講機罰款50元,還有5S檢查打卡機衛生不合格被提名批評一次,從這五次罰款中可以看出這是我20xx年做的不夠到位的地方,同時(shí)也為自己以后的工作指明了方向,在以后的工作當中絕不能出現以上犯得錯誤,在工作中要做的細心細心在細心!
20xx年也是自己收獲的一年,經(jīng)過(guò)自己的努力實(shí)現了自己的目標,經(jīng)過(guò)兩年的努力成為了快修組組長(cháng),20xx年學(xué)會(huì )了撰寫(xiě)技術(shù)報告,20xx年自己的技術(shù)又上升了一點(diǎn),但是這些我并沒(méi)有感到滿(mǎn)足我要向更高的目標努力奮斗!技術(shù)學(xué)無(wú)止境,我還要繼續努力,才能有更大的突破。
我們是做售后服務(wù)的,我們只有給我們的客戶(hù)提供高質(zhì)量服務(wù),提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,我們會(huì )擁有一批忠誠的客戶(hù),就能提高公司的收益。很多車(chē)主是不懂車(chē)的,每當客戶(hù)詢(xún)問(wèn)一些感覺(jué)可笑的問(wèn)題時(shí)候我總是耐心細致面帶微笑對他提出的問(wèn)題一一做出回答,并詳細的給他介紹一下我們車(chē)的特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)。自己努力提高維修技能確保所有故障一次修復,讓客戶(hù)為希望而來(lái),滿(mǎn)意而歸。
在公司工作的這兩年里我自己感覺(jué)雖然取得了成績(jì),但是,我從來(lái)都不敢自滿(mǎn),因為我還有好多東西要學(xué),我還要為自己更高的目標而努力,20xx年的工作目標是爭創(chuàng )優(yōu)秀班組,杜絕重大客戶(hù)對我們班組的投訴,堅持5S工作,將反工車(chē)輛降到最低點(diǎn),杜絕低級錯誤的發(fā)生。在這里深深的感謝我的領(lǐng)導和同事們,感謝你們的關(guān)心,支持與幫助。
汽車(chē)修理工的年終總結 13
一年來(lái)在公司領(lǐng)導親切關(guān)心下,在各部門(mén)和全體干部員工的支持幫助下,認真學(xué)習貫徹公司的方針,政策,緊密?chē)@生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標,安全生產(chǎn),設備管理等各項管理工作。嚴格履行崗位職責和行使管理與監督職能,以維修質(zhì)量為主和發(fā)展汽車(chē)維修服務(wù)為中心,以強化內部管理為重點(diǎn),以思想政治工作為先導,以穩定員工隊伍,充分調動(dòng)其積極性為出發(fā)點(diǎn),以提高員工整體素質(zhì)為目的,認真落實(shí)中心的工作部署抓治理、定措施、堵漏洞。較好的保持了員工隊伍的穩定,較好的維護修理廠(chǎng)的團結和凝聚力,現將一年來(lái)學(xué)習,工作情況述職如下:
加強學(xué)習,不斷提高自己的政治覺(jué)悟,增強工作主動(dòng)性,從而增強了自己的世界觀(guān)和做好本質(zhì)工作的自覺(jué)性。
學(xué)習公司企業(yè)精神,明確了企業(yè)的遠景目標及規劃,增強了自己立足崗位,開(kāi)拓進(jìn)取的信心和責任。
學(xué)習公司會(huì )議精神,使自己進(jìn)一步明確了企業(yè)改革的目的和意義,增強了“求生存,圖發(fā)展”的緊迫感和責任感。
比較系統的學(xué)習汽車(chē)服務(wù)企業(yè),經(jīng)營(yíng)管理基礎知識和市場(chǎng)知識,初步認識了科學(xué)管理的理論和概念。開(kāi)闊了自己的眼界,提高了自己在經(jīng)營(yíng)決策中,理性思考和理性創(chuàng )新,用“經(jīng)濟方法,管理經(jīng)濟”的實(shí)際能力。
學(xué)習上級的各項制度規定,進(jìn)一步增強自己的政策觀(guān)念和廉潔自律意識,要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的自己帶頭做,無(wú)論在工作還是在日常生活中都能?chē)栏褚笞约,從不搞,在大事面前,始終堅持集體研究決定,認真貫徹民主集中制的原則,注重在日常工作中培養自己在群眾中的公眾形象。
這一年中,本著(zhù)以廠(chǎng)為家,敬崗敬業(yè)的精神,和全體員工一起,不論什么時(shí)間,只要車(chē)子有問(wèn)題,我們隨時(shí)隨叫隨到,最多的一夜起來(lái)處理問(wèn)題五次,全體員工盡量做到能省則省,盡量利用廢舊和能利用的材料,做到不浪費。在技術(shù)方面全體員工經(jīng)常一起研究,如氣泵連桿銅套,磨損很快,大家一起想辦法,最后在銅套內圈加工一道潤滑圈,這樣銅套的使用壽命就大大的延長(cháng),還有,有的'車(chē)的離合器壓盤(pán)不好,我們就光一刀,這樣就為公司節省了近千元(壓盤(pán)價(jià)格)等等。還有全年下來(lái)我廠(chǎng)收集的廢機油,廢舊內外胎和廢舊材料共賣(mài)了近叁萬(wàn)多元,但也有不足的地方,廠(chǎng)里發(fā)生了個(gè)別員工偷盜廠(chǎng)里的廢舊剎車(chē)古,但也被及時(shí)發(fā)現和做出了罰款和開(kāi)除的決定。
組織領(lǐng)導能力和工作作風(fēng)。
自去年我擔任修理廠(chǎng)經(jīng)理一職,從那一刻起,我就下決心,唯有全力以赴,恪盡職守,才能不辜負領(lǐng)導的重托與期望。因此,一年來(lái),我始終踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),不允許自己有絲毫的懈怠,在工作崗位上,履行了職責,發(fā)揮了作用,推動(dòng)了修理廠(chǎng)整體工作的扎實(shí)開(kāi)展。
一年來(lái),我始終嚴格要求自己,始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹細致,腳踏實(shí)地的工作上,以制度,紀律規范自己的言行舉止,虛心接受各方面意見(jiàn),促進(jìn)工作的不斷改進(jìn),用實(shí)際行為維護了公司和修理廠(chǎng)的形象。
一年來(lái),在公司領(lǐng)導的幫助和全體員工的支持下,盡管自己在履行職責方面做了一些工作,取得了一定的成績(jì),但與上級的要求和同志們的希望還有很大的差距,我認為主要有三點(diǎn):自己的工作主動(dòng)性仍然不夠,有負領(lǐng)導的期望;對員工的思想動(dòng)態(tài)掌握的不夠準確及時(shí),工作仍不到位,不徹底;工作中沒(méi)有做到持之以恒,在工作較累時(shí),也有過(guò)松懈思想。
今年即將過(guò)去,在新的一年里對今后工作目標管理。根據企業(yè)的現狀及發(fā)展現狀,堅定不移地貫徹總公司長(cháng)遠的目標和任務(wù)。扎扎實(shí)實(shí)抓好企業(yè)的內部管理,促進(jìn)經(jīng)濟效益的提高,切實(shí)加強基礎管理,從管理中要效益,通過(guò)這一年來(lái)的努力,我們企業(yè)的基礎管理工作已大大向前邁進(jìn)了一步。但是也應該看到我們企業(yè)的基礎管理確實(shí)還很薄弱,管理不嚴,有章不循的情況時(shí)有存在。管理水平低儼然是我們的劣勢,今后要認真的,扎扎實(shí)實(shí)地把基礎管理工作抓上去。從管理中要效益。提高職工隊伍素質(zhì),抓好人才的培訓和引進(jìn)。把緊迫感和危機感化作責任感,自覺(jué)確立科技是第一生產(chǎn)力的觀(guān)點(diǎn)。今后我們一要保證車(chē)輛按期出車(chē);二要積極按車(chē)輛狀況合理安排檢修;三要修舊利廢降低維修成本;四要鼓勵職工端正工作態(tài)度。把“雙增雙節”和提高合理化建議活動(dòng)作為長(cháng)期和經(jīng)常性的工作持續的開(kāi)展下去。發(fā)揮廣大職工的聰明才智,為企業(yè)獻計獻策,充分發(fā)揚廣大員工的主人翁責任感。
以上為修理廠(chǎng)一年來(lái)的工作小結和今后的工作打算。
客觀(guān)的評價(jià)自己的進(jìn)步與成績(jì),深刻剖析存在的問(wèn)題和不足之后,在今后的工作中,我決心發(fā)揚成績(jì),克服不足以對工作高度負責的態(tài)度,再接再厲,不斷進(jìn)取,具體有以下三個(gè)方面:
既著(zhù)眼本公司的工作全局,又要精心處理工作中的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,變壓力為動(dòng)力,積極主動(dòng)開(kāi)展工作。
既堅持自身綜合素質(zhì)的全面提高,又要有力促進(jìn)修理廠(chǎng)整體工作的不斷提升,盡職盡責,率先垂范,扎扎實(shí)實(shí)的為公司的生產(chǎn)建設服務(wù)。
牢固樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),不斷加強廉潔自律的意識,增強事業(yè)心,責任感,認真做好職責范圍內和領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)。務(wù)實(shí)奉獻,在工作中取得更大貢獻。
汽車(chē)修理工的年終總結 14
又到了一年一度的“3.15國際消費者權益日”,為了響應xxx運管局《關(guān)于開(kāi)展機動(dòng)車(chē)維修誠信服務(wù)月活動(dòng)的通知》的精神,提高消費者的維權意識和維修行業(yè)在消費維權中的責任意識,努力營(yíng)造安全放心的消費環(huán)境,維護廣大車(chē)主的合法權益,推進(jìn)我市汽車(chē)維修行業(yè)的誠信建設。修理廠(chǎng)圍繞“誠信服務(wù)、規范經(jīng)營(yíng)”的主題,切實(shí)履行《消費者權益保護法》的法規,積極籌備、認真組織,卓有成效開(kāi)展了紀念“3.15”國際消費者權益日和20xx年機動(dòng)車(chē)維修誠信服務(wù)月的宣傳活動(dòng)。
一、加強領(lǐng)導,制定活動(dòng)計劃
為保證“3.15國際消費者權益日與機動(dòng)車(chē)維修誠信服務(wù)月”系列宣傳咨詢(xún)活動(dòng)的順利進(jìn)行,修理廠(chǎng)成立了以廠(chǎng)長(cháng)xxx為組長(cháng),書(shū)記xxx、副廠(chǎng)長(cháng)xxx為副組長(cháng)及有關(guān)技術(shù)人員參加的活動(dòng)領(lǐng)導小組,并確立專(zhuān)門(mén)人員具體負責抓落實(shí)。修理廠(chǎng)根據上級文件精神,結合本單位工作實(shí)際,制定出切實(shí)可行的活動(dòng)的`計劃及活動(dòng)預案,做到計劃落實(shí)、人員安排到位,為“機動(dòng)車(chē)維修誠信服務(wù)月”活動(dòng)的順利開(kāi)展奠定了基層。
二、確立工作重點(diǎn),有針對性的開(kāi)展宣傳教育工作
針對本廠(chǎng)維修工作的特點(diǎn),梳理宣傳活動(dòng)重點(diǎn)人群,根據不同受眾開(kāi)展有的放矢的宣傳教育方式,形成我廠(chǎng)自身的宣傳特色。
一是走出去。修理廠(chǎng)將宣傳工作重點(diǎn)集中在幾家大型企業(yè)客戶(hù),采取上門(mén)宣講誠信經(jīng)營(yíng)的內容,提供上門(mén)診斷,上門(mén)維修,解決和排除各種故障與難題。
二是進(jìn)車(chē)間。如遇維修業(yè)務(wù)繁忙時(shí)將宣傳重點(diǎn)定在廠(chǎng)內,在廠(chǎng)內大力開(kāi)展宣傳與學(xué)習活動(dòng),在維修現場(chǎng)解答客戶(hù)的咨詢(xún)與疑問(wèn),把《消費者權益保護法》知識送到廣大客戶(hù)的身邊,并且組織職工認真學(xué)習《消費者權益保護法》、《機動(dòng)車(chē)維修服務(wù)規范》、《機動(dòng)車(chē)管理規定》等相關(guān)規定,加大了職工的法律知識,增強了他們對維修誠信服務(wù)的認識,使職工堅持誠實(shí)守信的職業(yè)操守。
三是請進(jìn)來(lái)。在維修業(yè)務(wù)不多時(shí),將有關(guān)客戶(hù)請進(jìn)來(lái),將宣傳重點(diǎn)定在廠(chǎng)外活動(dòng)現場(chǎng),既有真假商品識別,又有消費咨詢(xún)解答、現場(chǎng)診斷,又有宣傳材料資料供學(xué)習,讓廣大消費者與民眾實(shí)實(shí)在在的與消費維權與維修人員面對面接觸,讓大眾意識到,自己是廣大消費者中一份子,也有運用法律武器保護自身合法權益的權利。
三、宣傳主題鮮明,服務(wù)目標明確。
今年我市“機動(dòng)車(chē)維修誠信服務(wù)月”活動(dòng)是圍繞“誠信服務(wù),規范經(jīng)營(yíng)”為主題,結合了“3.15國際消費者權益日”的宣傳活動(dòng),貫徹了xxx市“3.15機動(dòng)車(chē)維修誠信服務(wù)月”活動(dòng)的指導思想和目標,我廠(chǎng)首先通過(guò)廠(chǎng)內宣傳、張貼標語(yǔ)、懸掛橫幅等形式大力宣傳,大造聲勢,在3.15當天派出企業(yè)技術(shù)負責人、修理技術(shù)骨干等一批人員,走上街頭,在一處城區繁華地段與體育館門(mén)前,邀請民眾和廣大車(chē)主一起參與“機動(dòng)車(chē)維修誠信服務(wù)月”活動(dòng),結合本廠(chǎng)自身維修的特點(diǎn),利用發(fā)放傳單、講解汽車(chē)養護知識,懸掛橫幅、宣傳圖板等形式對活動(dòng)的主題目標進(jìn)行宣傳。
通過(guò)這次“機動(dòng)車(chē)維修誠信服務(wù)月”活動(dòng),弘揚了正氣,讓廣大汽車(chē)用戶(hù)了解更多維修與服務(wù)的信息,更好地維護消費者合法權益,營(yíng)造了我市汽車(chē)維修行業(yè)規范經(jīng)營(yíng)、誠實(shí)守信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的氛圍,使維修行業(yè)更好地服務(wù)于地方公共交通安全保障,提高了我市機動(dòng)車(chē)維修行業(yè)的社會(huì )美譽(yù)度。
我廠(chǎng)決心與消費者共同努力改善消費環(huán)境。進(jìn)一步樹(shù)立服務(wù)于保障和改善消費安全的工作理念,不斷加強自身自律,在提高產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)水準的同時(shí),自覺(jué)維護消費者合法權益。
四、注重現場(chǎng)實(shí)際,逐步顯示成果
利用“3.15國際消費權益日”為契機,汽車(chē)修理廠(chǎng)向車(chē)主與民眾發(fā)出開(kāi)展“機動(dòng)車(chē)維修誠信服務(wù)月”活動(dòng)倡議書(shū),通過(guò)形式多樣的活動(dòng),在全市汽車(chē)維修行業(yè)內掀起了開(kāi)展“機動(dòng)車(chē)維修誠信服務(wù)月”的熱潮。
汽車(chē)修理廠(chǎng)在企業(yè)門(mén)口、主要交通道路口懸掛“倡導誠實(shí)守信共鑄消費和諧”、“誠信為本、服務(wù)至上”等宣傳標語(yǔ),汽車(chē)維護和維修救援等常識的宣傳圖板,較好地營(yíng)造了“機動(dòng)車(chē)維修誠信服務(wù)月”活動(dòng)的氛圍。
汽車(chē)修理廠(chǎng)在3月15日在2個(gè)地點(diǎn)共組織了2場(chǎng)次的現場(chǎng)義務(wù)咨詢(xún)活動(dòng),參與義務(wù)咨詢(xún)的車(chē)主與民眾人員108人,汽車(chē)車(chē)主13人,發(fā)放宣傳資料200余份,宣傳板2板,電話(huà)咨詢(xún)100余人次。通過(guò)活動(dòng)讓汽車(chē)用戶(hù)了解了自己應享有的權益,做好了明明白白消費,學(xué)到了汽車(chē)日常維護使用的常識,我廠(chǎng)也有效利用了這次活動(dòng)為載體宣傳了自己企業(yè)的服務(wù)理念,并能認真與汽車(chē)用戶(hù)溝通,聽(tīng)取了廣大市民的意見(jiàn)和建議。
我廠(chǎng)結合自身優(yōu)勢開(kāi)展了免費洗車(chē)免費診斷等服務(wù),從3月15至31日,共為社會(huì )廣大汽車(chē)用戶(hù)提供了免費洗車(chē)47輛次,免費診斷59輛次的服務(wù),還為汽車(chē)車(chē)主進(jìn)行節油環(huán)保、安全駕駛,汽車(chē)空調使用與修理等知識講授,受到了廣大汽車(chē)車(chē)主的好評,促進(jìn)了維修行業(yè)誠信體系建設的和諧發(fā)展。
五、鞏固活動(dòng)成果,不斷改進(jìn)提高
我市汽車(chē)維修行業(yè)“機動(dòng)車(chē)維修誠信服務(wù)月”活動(dòng)已圓滿(mǎn)結束,但是我們提倡的維修行業(yè)的誠信體系建設遠沒(méi)有結束。汽修廠(chǎng)決心以此次“活動(dòng)”為契機,提高管理人員和技術(shù)人員水平,增加服務(wù)設施,健全完善企業(yè)管理制度,強化行業(yè)自律,以誠信經(jīng)營(yíng)引導企業(yè)發(fā)展,增加企業(yè)的信譽(yù)度。
參加這次的活動(dòng)的客戶(hù)表示十分滿(mǎn)意,維護消費者權益是全社會(huì )的共同責任,保護消費者權益,是構建和諧社會(huì ),提高消費水平,促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展的基礎。只有維護了消費者權益,市場(chǎng)經(jīng)濟才能更加體現公平正義,經(jīng)濟社會(huì )才能又好又快發(fā)展。所以,我們希望全社會(huì )相關(guān)職能部門(mén)、社會(huì )組織、企業(yè)事業(yè)單位和廣大消費者,都積極投身于這項惠及全社會(huì )成員的神圣事業(yè),切實(shí)履行應盡的社會(huì )責任,推動(dòng)消費者權益事業(yè)蓬勃發(fā)展。我們要以消費維權為抓手督促企業(yè)職工履行社會(huì )責任,遵守職業(yè)道德,為構建和諧社會(huì ),為我們的生活家園將更加美好而努力。
汽車(chē)修理工的年終總結 15
20xx年,我畢業(yè)xx學(xué)院內燃機制造及維修專(zhuān)業(yè)。剛大學(xué)畢業(yè)的我來(lái)到公司工作,工作期間,我通過(guò)認真實(shí)習,勤奮實(shí)踐,逐漸掌握了現車(chē)輛修理的基本要求,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現將我的工作情況作匯報如下:
一、書(shū)山有路,技海無(wú)涯。
到維修制造中心后,我深知:作為一名技術(shù)工人,若看不懂圖紙資料,搞不清設備原理,鉆不透車(chē)輛構造,不但十分尷尬難堪,而且不是合格工人。我克服實(shí)踐經(jīng)驗不足等不利因素,以一股不達目的不罷休的“牛勁”,努力為自己“加油充電”。
我整理了一些有用的技術(shù)書(shū)籍,深入學(xué)習了《車(chē)輛構造》、《機械基礎》等技術(shù)理論,并把所學(xué)的知識應用到生產(chǎn)實(shí)際中,不斷提高專(zhuān)業(yè)技能。有時(shí),為了弄清楚某一個(gè)配件的來(lái)龍去脈,對照技術(shù)資料,徹夜琢磨研究,不搞明白,決不撒手;有時(shí),在車(chē)間里做不完的事,就拿回宿舍研究,久而久之,我的宿舍成了我的“研究所”。
功夫不負有心人,經(jīng)過(guò)刻苦鉆研,我進(jìn)步很快,但是我沒(méi)有絲毫的自滿(mǎn),我深知,自己雖是一名大學(xué)生,但是維修制造中心很多師傅經(jīng)驗十分豐富,是我學(xué)習的榜樣,在鉆研專(zhuān)業(yè)技術(shù)的道路上,容不得半點(diǎn)虛假和懈怠,要用自己的不懈努力,為企業(yè)不斷做出新貢獻。
二、勇于攻堅,解決難題。
我用自己聰明才干和所學(xué)到的專(zhuān)業(yè)技能,與師傅們一道為維修制造中心解決了一道道難題,攻克了一個(gè)個(gè)難關(guān)。
今年四月份,維修制造中心通知我有一臺車(chē),帶負荷倒檔調檔,修理了幾次都沒(méi)有修好,待修車(chē)一到,我和師傅馬上帶上工具與司機進(jìn)行試車(chē),行駛中發(fā)現,沙漠路段,倒檔自動(dòng)跳檔。駕駛員說(shuō):毛病已在三個(gè)月前出現了,就是找不到毛病。我和師傅商量后判斷:“倒檔齒箍打滑”故障的原因,駕駛員說(shuō)已經(jīng)更換過(guò)了,沒(méi)發(fā)現有問(wèn)題。試車(chē)回來(lái),我和師傅再次詳細檢查,還是確定為倒檔打滑。在拆解變速箱以后發(fā)現倒檔上采用的齒箍異常,雖然大小一樣,但是齒的形狀不同,這就是直接導致調檔的原因。更換后,故障順利排除,不但解除了駕駛員的煩惱,也為公司節省了大筆費用。
三、愛(ài)崗敬業(yè),熱情服務(wù)。
“站著(zhù)做人,跪著(zhù)服務(wù)”是運輸公司的服務(wù)理念,在工作中,見(jiàn)到很多車(chē)輛在行駛時(shí)出現制動(dòng)不靈的故障,我對此類(lèi)問(wèn)題進(jìn)行深入分析,得出造成車(chē)輛行駛制動(dòng)不靈的故障有以下幾個(gè)原因:制動(dòng)系產(chǎn)生的壓縮空氣壓力不足。
車(chē)輛由于儲氣筒不能儲存足夠的壓縮空氣,制動(dòng)閥的供氣量不足;制動(dòng)閥管路漏氣、氣路堵塞都會(huì )造成制動(dòng)時(shí)制動(dòng)系產(chǎn)生的壓縮空氣壓力不足;制動(dòng)鼓與制動(dòng)蹄片間隙不合適;制動(dòng)蹄接觸面積太小。根據以上原因,圍繞著(zhù)制動(dòng)不靈的問(wèn)題,我反復查閱、研究了有關(guān)維修保養資料,并虛心向有經(jīng)驗的師傅請教,對逐個(gè)可能產(chǎn)生的原因進(jìn)行檢查分析,對可能會(huì )發(fā)生故障的部位,采取由淺人深,先易后難的'方法進(jìn)行拆檢。我首先檢查儲風(fēng)筒,看氣壓是否符合標準。起動(dòng)發(fā)動(dòng)機,檢查制動(dòng)系的壓力表反應情況,發(fā)現其充氣困難,充氣3min才充到0.3MPa。這種情況有可能是空氣壓縮機有故障,也有可能是密封氣壓管路有泄漏,造成氣壓很難提高。我檢測發(fā)動(dòng)機中速運轉時(shí)的氣壓,發(fā)現上升較慢,熄火后檢查氣壓,發(fā)現壓力快速下降超過(guò)標準規定值。
檢查空氣壓縮機傳動(dòng)皮帶松緊度是否符合要求,又拆下空氣壓縮機,發(fā)現泵蓋內大部分被積炭蓋著(zhù),氣門(mén)口亦都有積炭堵著(zhù)。清除積炭后裝回泵蓋及附件試驗,發(fā)現效果比以前有改進(jìn),空氣壓縮機有明顯的泵氣聲,工作效果良好,然后把空氣壓縮機的輸出接風(fēng)喉接緊繼續起動(dòng)發(fā)動(dòng)機,將總閥前的每一段管路逐段松開(kāi)試風(fēng)量,再加以徹底清除堵塞管道上的積炭。
通過(guò)以上操作,使發(fā)動(dòng)機起動(dòng)后,氣壓很快可以達到490kPa以上。我根據踏下制動(dòng)踏板后氣壓下降值來(lái)判斷故障,發(fā)現氣壓下降正常,但在放開(kāi)腳踏板后,排風(fēng)閥的排氣量不足,當即解體檢查剎車(chē)總閥,發(fā)現進(jìn)氣閥閥膠有明顯溝槽的現象,排風(fēng)閥閥膠發(fā)漲關(guān)閉不嚴,經(jīng)更換裝復好后,再適當調整排風(fēng)閥,然后我又把后車(chē)輪里制動(dòng)蹄片和制動(dòng)鼓之間的間隙適當調整到最佳位置,使之不會(huì )有拖滯的狀況。
并且檢查前后四輪制動(dòng)氣室推桿伸出行程是否達到規定值,前輪推桿行程應為15—35mm,后輪推桿行程應為20—40mm。不料在檢查調整的過(guò)程中又發(fā)覺(jué)左右車(chē)輪制動(dòng)氣室推桿外張費力,緩慢且不夠靈活。
拆開(kāi)制動(dòng)氣室進(jìn)氣管即有空氣排出,證實(shí)氣管接頭無(wú)堵塞,而閥膠又無(wú)穿漏,說(shuō)明產(chǎn)生此現象的原因,可能在一級保養的過(guò)程時(shí)潤滑不夠認真徹底,或長(cháng)時(shí)間失去潤滑脂而使凸輪軸與襯套銹蝕,造成推桿推力困難行程少,故此,將車(chē)輪頂起,隨后轉動(dòng)車(chē)輪試踏下制動(dòng)踏板,果然車(chē)輪不是即停而是緩慢停下來(lái),證明凸輪軸失去了作用。當即把左右輪和制動(dòng)凸輪推桿拆下清銹加以潤滑、調整,并且將整個(gè)制動(dòng)輪鼓清潔一千二凈,以及檢查制動(dòng)蹄的回位彈簧拉力情況,從直覺(jué)看彈簧已經(jīng)被銹蝕了許多,用新舊彈簧對比確認彈力和粗細都有差別,所以更換新件。換上新后,這一故障排除了。經(jīng)過(guò)試車(chē)檢驗,該車(chē)原剎車(chē)不靈的故障被排除。
四、加強修養,向黨靠攏。
俗話(huà)說(shuō):“活到老,學(xué)到老”。我一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會(huì )發(fā)展的形勢。
通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論;通過(guò)閱讀大量的道德修養書(shū)籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。遵紀守法,認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè),積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
在工作期間,我深切的感受到職工群眾的力量和自己肩負的使命,善良淳樸的職工群眾在極其艱苦的環(huán)境中默默無(wú)聞盡職盡守,勤奮工作,他們面對困難時(shí)表現的大無(wú)畏精神,深深感動(dòng)著(zhù)我。
盡管從小到大,我沒(méi)有吃過(guò)什么苦,但面對現在大好的補課機會(huì ),我豈能輕易放過(guò),通過(guò)加強學(xué)習,結合身邊的優(yōu)秀黨員,我不斷提高理論水平和思想。
汽車(chē)修理工的年終總結 16
20xx年已經(jīng)過(guò)去,在這一年里我深刻體會(huì )到了個(gè)工作的汗水與快樂(lè ),我把自己的青春傾注于我所鐘愛(ài)的機修事業(yè)上。一年的工作已經(jīng)結束,收獲不少,下面我對上半年稍微寫(xiě)一下,為明年的工作確立新的目標。
一、思想認識。
在20xx年,作為一員機修工,我在思想上嚴于律己,熱愛(ài)自己的事業(yè),自己要求嚴格,鞭策自己,力爭思想上和工作上在領(lǐng)導和同事心目中都認為,這個(gè)小伙子能吃苦,不嫌臟不嫌累,工作認真,干起活來(lái)從來(lái)不拖泥帶水。在公司組織的各項活動(dòng)中能夠積極主動(dòng)的去參加,如:公司組織的去其他單位學(xué)習交流,安排今年度的救護演習主力救護者。
20xx年來(lái),我能圓滿(mǎn)的完成班組中安排的各項工作。我相信在以后的工作中,我會(huì )在領(lǐng)導的關(guān)懷下,在同事們的.幫助下,通過(guò)自己的努力,克服缺點(diǎn),取得更大的進(jìn)步。20xx年,我將更加努力工作,勤學(xué)苦練。
二、維修工作。
在維修工作方面,20xx年任務(wù)都非常重,有好幾個(gè)黃金周。為了索道設備的正常運行公司安排了大量的加班,每月超過(guò)半月天數,每次少則一二個(gè)小時(shí)多則四五個(gè)小時(shí)不等的加班時(shí)。不能說(shuō)的上是每次都參加,本人也是超過(guò)百分之80的參加率。
但不管怎樣,為了把自己的維修水平提高,我堅持,我信念,是工作的越多,相信我的維修技術(shù)也在不段的提高。除了上班工作加班維修除外,也是會(huì )偶爾還在網(wǎng)上找一些機械維修資料學(xué)習。平時(shí)工作中也是爭取每個(gè)維修點(diǎn)的機會(huì )在請教老同志的維修經(jīng)驗,平時(shí)也多和老同志聊天學(xué)習。
20xx年工作結束了,明年的工作也是緊張的開(kāi)始。后面還有九號支架的大托架更換,十一黃金周節前的檢查維護,全年的年度檢修一系列的大型加班任務(wù)等,這些多是需要認真做好的工作,在工作中學(xué)習,領(lǐng)會(huì )積累每次的工作經(jīng)驗。
三、制度方面。
在做好各項工作的同時(shí),嚴格遵守公司的各項規章制度。嚴格要求自己。如:上班帶工號牌,上班按要求統一工裝,嚴格遵守請銷(xiāo)假制度等。處理好公事與私事之間的關(guān)系,于同事的人際關(guān)系,做到重來(lái)不和同事紅臉。
明年,我將更加勤懇,為更好的努力工作,也一如既往的遵守公司制度,學(xué)習公司新出臺新的制度,自己更加努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。
四、安全工作
安全是重點(diǎn),不管是工作也好還是生活也好,人生安全機械安全,多需要我們去時(shí)時(shí)刻刻高度重視。20xx年在工作中也有出現個(gè)別安全事件,一些輕微的手腳磕磕碰碰,出現這一些列小的問(wèn)題證明還是存在有些疏忽粗心大意,不夠注意小節過(guò)程,安全意識還是不夠全面的考慮到小節。
在以后工作中要彌補考慮不夠周到不夠全面細節安全隱患。在下半年,要認真學(xué)習安全條例,安全生產(chǎn),安全注意事項,注重安全,為了更好圓滿(mǎn)完成索道維修工,做到無(wú)設備安全事故,無(wú)人生安全事故,排除一些列的安全隱患。就是在生活上也要不放松個(gè)人安全。
綜合以上幾點(diǎn),其中還有很多不足之處,在明年的工作加強學(xué)習,更好的完成20xx年的全年工作。
汽車(chē)修理工的年終總結 17
20xx年我高雅公司汽車(chē)維修廠(chǎng)的安全生產(chǎn)和效勞質(zhì)量工作,主要貫徹執行上海市交港局的通知文件精神和工作指示,在公司上級部門(mén)領(lǐng)導的幫助指導下,有效地建立和完善我廠(chǎng)的平安防控體系,加強監督,落實(shí)各項安全管理措施,主要做好平安生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)效勞質(zhì)量?jì)蓚(gè)方面的工作。
一、平安生產(chǎn)方面:
完善安全管理機構人員和制度,落實(shí)平安生產(chǎn)責任制。平安是開(kāi)展的保障,為保障人民群眾的生命財產(chǎn)平安,預防安全事故的發(fā)生,至今我廠(chǎng)未發(fā)生過(guò)一起平安生產(chǎn)事故,在日常中切實(shí)做以下工作:
1、通過(guò)安全教育培訓,要求全體員工嚴格執行規章制度和生產(chǎn)設備操作規程,認真貫徹平安第一、預防為主的平安生產(chǎn)方針,根據崗位職能,員工上崗前必須進(jìn)行安全教育培訓,特殊工種需持證上崗,并經(jīng)考核合格后才能上崗。
2、加強平安生產(chǎn)工作,落實(shí)以人為本、平安第一為方針,將平安生產(chǎn)責任制層級落實(shí)到廠(chǎng)長(cháng)、班組長(cháng)、組員個(gè)人,實(shí)行互相監督機制。
3、每個(gè)工作日都例會(huì )強調平安生產(chǎn)。每周五組織平安生產(chǎn)工作總結例會(huì ),定期組織平安生產(chǎn)檢查,發(fā)現安全隱患及時(shí)整改,消防設施保證有效投入使用,并要求人人懂得使用消防器材。
4、生產(chǎn)設備做到專(zhuān)人使用和定期維護保養,嚴禁機械生產(chǎn)設備帶病或或超負荷運轉。
5、車(chē)間車(chē)輛移位,禁止無(wú)駕駛證照的人員駕車(chē)移位或路面試車(chē)。
6、嚴格執行公司制訂的平安生產(chǎn)工作管理措施,下班前做好關(guān)閉電源、關(guān)閉機器設備、關(guān)閉門(mén)窗、收拾工具、清潔車(chē)間衛生,自覺(jué)做好消除隱患工作。
二、經(jīng)營(yíng)效勞質(zhì)量方面:
為了提高汽車(chē)維修質(zhì)量和效勞水平,切實(shí)為公司各部門(mén)和廣闊汽車(chē)用戶(hù)提供方便及時(shí)、優(yōu)質(zhì)可靠、價(jià)格合理的維修效勞,維護消費者的合法權益,樹(shù)立汽車(chē)維修行業(yè)良好的社會(huì )形象,打造好企業(yè)品牌,以促進(jìn)業(yè)務(wù)開(kāi)展。
按照規定建立健全各項管理制度,認真貫徹落實(shí)全國汽車(chē)維修行業(yè)效勞公約,要求效勞公約上墻,落實(shí)維修效勞五公開(kāi)制度,即:公開(kāi)企業(yè)經(jīng)營(yíng)資質(zhì),懸掛經(jīng)營(yíng)許可證和標志牌,依法經(jīng)營(yíng);公開(kāi)維修質(zhì)量保證期,向客戶(hù)提出承諾,保證質(zhì)量;公開(kāi)維修工時(shí)定額和收費標準,合理收費;公開(kāi)汽車(chē)配件價(jià)格,讓顧客自由選擇;公開(kāi)企業(yè)技術(shù)負責人和維修技術(shù)人員根本情況,廣泛接受車(chē)主和社會(huì )的監督。并按二類(lèi)維修企業(yè)將相關(guān)技術(shù)標準、標準上墻,要求維修操作人員嚴格執行技術(shù)標準和標準,同時(shí)也使消費者了解技術(shù)標準和標準內容,增強維權意識和自我保護能力。
為進(jìn)一步提高機動(dòng)車(chē)維修質(zhì)量,提高經(jīng)營(yíng)效勞質(zhì)量,提高在用車(chē)輛的技術(shù)狀況,確保車(chē)輛行車(chē)平安,根據有關(guān)法律法規規定,切實(shí)做好日常工作如下:
1、嚴格遵守中華人民共和國道路運輸條例、上海市機動(dòng)車(chē)維修管理條例、交通部機動(dòng)車(chē)維修管理規定等法規規章,老實(shí)信用,合法經(jīng)營(yíng),加強質(zhì)量管理,提升維修技術(shù)水平。
2、建立健全維修質(zhì)量監督管理體系,明確崗位職責,責任到人;質(zhì)量管理要從源頭抓起,把好人員技術(shù)關(guān)、配件入庫關(guān)、設備儀器鑒定關(guān),開(kāi)展經(jīng)常性的質(zhì)量分析會(huì ),確立以質(zhì)量求開(kāi)展的經(jīng)營(yíng)理念。
3、嚴格執行有關(guān)機動(dòng)車(chē)維護工藝方面的技術(shù)標準和標準,認真落實(shí)三檢制度、派工單制度、出廠(chǎng)合格證管理制度,做好維修記錄,健全維修技術(shù)檔案。
4、加強配件管理,健全配件采購、保管、領(lǐng)用制度,有入庫驗收單、質(zhì)量抽查記錄,不出現三無(wú)或偽劣產(chǎn)品。
5、堅持合同維修,用維修合同來(lái)標準和約束承托修雙方的權利和義務(wù),以此來(lái)明確維修質(zhì)量的重要性和妥善解決一些糾紛與矛盾。
6、實(shí)行質(zhì)量保證期制度,做好質(zhì)量信息反響以及信息跟蹤工作,在質(zhì)保期內出現因維修質(zhì)量原因造成機動(dòng)車(chē)故障,按上海市機動(dòng)車(chē)維修管理條例規定,應當及時(shí)采取無(wú)償返修等補救措施,返修率控制在3%以下。
7、嚴格按照上海市有關(guān)機動(dòng)車(chē)二級維護送檢規定進(jìn)行二級維護竣工送檢,堅決杜絕不維護,減、漏項維護送檢及代送檢的現象,確保送檢一次合格率在85%以上。
8、向公司作出公開(kāi)承諾:熱情接待、優(yōu)質(zhì)效勞、誠信為本、收費合理、杜絕假冒活動(dòng);公開(kāi)作出標準經(jīng)營(yíng)、保證質(zhì)量、文明生產(chǎn)、接受監督的效勞承諾。開(kāi)展維修質(zhì)量、效勞質(zhì)量回訪(fǎng)追蹤,以豐富多彩的形式營(yíng)造和諧融洽的維修市場(chǎng)環(huán)境。
我們將一如既往地緊緊抓住炯術(shù)實(shí)力和效勞態(tài)度這兩個(gè)方面不放松,以求提升市場(chǎng)競爭力。雖然在20xx年,我修理廠(chǎng)取得的成績(jì)有目共睹,得到了公司領(lǐng)導和各用車(chē)部門(mén)的認可和好評,但仍有許多方面不能滿(mǎn)足大家的要求,如修后效勞缺乏主動(dòng)、效勞態(tài)度缺乏熱情的問(wèn)題,維修質(zhì)量還有提高空間、經(jīng)營(yíng)運作不夠標準的問(wèn)題等。我們必須牢固樹(shù)立抓住為客戶(hù)負責,挖潛增效,創(chuàng )造效益的經(jīng)營(yíng)思想,堅持不懈地抓好效勞質(zhì)量建設,樹(shù)立我修理廠(chǎng)的良好形象,創(chuàng )造更好的工作業(yè)績(jì)。
在今后的工作中我們制定了三個(gè)確保工作目標:
(一)搶時(shí)間、爭主動(dòng),確保工作進(jìn)度。各個(gè)環(huán)節都一定要牢固樹(shù)立速度就是質(zhì)量、速度就是效益、速度就是責任的意識,緊抓速度這個(gè)環(huán)節不放松,早方案、早安排、早設計、早行動(dòng)。要制定周密具體、切實(shí)可行的維修保養方案,科學(xué)安排,每項維修保養工作什么時(shí)候開(kāi)工,什么時(shí)候完工,都要有詳細的進(jìn)度打算,在實(shí)施中嚴格按進(jìn)度工作,只能提前,不能拖后。
(二)嚴格維修標準,確保工作質(zhì)量。汽車(chē)維修保養工作是客戶(hù)關(guān)注的焦點(diǎn),是評價(jià)一個(gè)維修企業(yè)水平的重要指標,如果質(zhì)量上出現了問(wèn)題,我們無(wú)法向客戶(hù)交待,無(wú)法向主管部門(mén)交待,也無(wú)法和我們自己交待。對此,我們的態(tài)度是十清楚確的,不管哪個(gè)維修班組,只要在質(zhì)量上出現問(wèn)題,我們就要嚴肅追究責任,絕不姑息遷就。各修理班組要把工作質(zhì)量作為頭等大事來(lái)抓,組織得力人員盯上、靠上,加強對維修環(huán)節全過(guò)程的管理,確保工作質(zhì)量到達要求,真正把每一個(gè)維修工程建成精品工程、招牌工程。
(三)堅持標準作業(yè),確保平安生產(chǎn)。在工作的每一個(gè)環(huán)節,我們要始終堅持平安第一的工作原則,樹(shù)立平安就是效益的觀(guān)念,下大氣力排除平安生產(chǎn)的.隱患,F在我修理廠(chǎng)的平安生產(chǎn)形勢是好的,這一點(diǎn)一定要得到保持,如果一旦發(fā)生安全事故,對公司的經(jīng)營(yíng)一定會(huì )造成嚴重的影響,更為嚴重的是會(huì )給受害者(可能是我們自己)造成很大的身心傷害和財力浪費。這一點(diǎn)作為我們每一個(gè)維修行業(yè)的從業(yè)者都應該有切身的體會(huì )。
在新的一年里修理廠(chǎng)的任務(wù)非常明確,我們要腳踏實(shí)地,從開(kāi)展的高度出發(fā),從一切為了客戶(hù)的效勞宗旨上出發(fā),明確目標,突出重點(diǎn),扎實(shí)工作,建立一套責任清楚、獎懲合理的管理制度。明確每一個(gè)崗位的責任,制定相應的獎罰標準。真正讓賢者有其位、能者有其惠,根據個(gè)人的工作能力、工作態(tài)度、工作成績(jì)真正拉開(kāi)收入檔次,鼓勵每一位職工以更大的熱情、更大的干勁、更精的技術(shù)投入工作,共同努力開(kāi)創(chuàng )新局面,創(chuàng )造美好的明天。
汽車(chē)修理工的年終總結 18
時(shí)間過(guò)得很快,不知不覺(jué)一年又到年末;厥鬃约涸谶@一年中收獲還是很不錯。感謝自己師傅們的盡心教導,我的成長(cháng)離不開(kāi)他們!
一、今年完成的的目標
剛轉正的時(shí)候自己設下了一個(gè)目標,規范自己的維修流程,今年把所有的整形、換門(mén)及小的事故自己都要能獨立完成,也要盡快的掌握大型事故的維修技術(shù);同時(shí)也要改掉自己粗心大意的毛病,把維修質(zhì)量提高上去,杜絕返修率,認真的做好每一輛車(chē)這不僅是對客戶(hù)負責,更是對自己負責;同時(shí)要盡快的學(xué)習,盡自己最大的能力學(xué)習更多的技術(shù),爭取自己能單獨維修,F在看來(lái),已經(jīng)達到了當初的目標,來(lái)了車(chē)以后自己就可以獨自維修,無(wú)論是維修流程還是維修質(zhì)量都大大的提高了;不再是當初的菜鳥(niǎo)!
自己本身存在的問(wèn)題與優(yōu)點(diǎn)
在平時(shí)的工作中自己也是存在一些缺點(diǎn),做事有點(diǎn)粗心,雖然天賦不如被人,但是我不怕臟、不怕累、肯學(xué);不然等待我的則是被“淘汰”!
二、明年新的目標
1、進(jìn)一步規范自己的維修流程,提高自己維修質(zhì)量,盡量杜絕返修;
2、盡快的`掌握大事故維修的要點(diǎn),自己盡快的熟練運用、維修;
3、多參加培訓,加強自己的技能、學(xué)習更多新的維修技術(shù);
4、盡可能的提高自己的維修效率,在有限的時(shí)間里,維修最多的車(chē)輛;
新年新氣象,調整好自己的心態(tài),在培訓中成長(cháng),在工作中磨練。迎接1X年新的挑戰!
汽車(chē)修理工的年終總結 20
20xx年是我公司跨越式發(fā)展的一年,這一年來(lái)我公司認真學(xué)習黨的十八大工作精神,認真執行省市運管局、工信委、質(zhì)監局、交通局及交警部門(mén)的文件精神和工作指示,在各級部門(mén)領(lǐng)導的幫助指導下,有效地建立和完善我公司的安全生產(chǎn)及安全防控體系,加強監督,落實(shí)各項安全管理責任。
20xx年我公司全年共維修機動(dòng)車(chē)1352車(chē)次,外出救援故障車(chē)輛125人次?傆嫺难b天然氣車(chē)輛336輛,其中更換車(chē)輛氣瓶48個(gè),私家車(chē)改裝159輛,出租車(chē)改裝129輛。嚴格落實(shí)安全生產(chǎn)管理制度,做到零事故。嚴格要求改裝技術(shù),燃氣車(chē)輛改裝后動(dòng)力比下降不超過(guò)5%,改裝合格率100%,車(chē)輛返廠(chǎng)調試率不超過(guò)10%。 我公司以質(zhì)量求發(fā)展,以信譽(yù)求生存,力求安全第一,質(zhì)量第一,主要做好安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量?jì)蓚(gè)方面的工作:
一、安全生產(chǎn)方面,完善安全管理制度,落實(shí)安全生產(chǎn)責任。
為保障廣大司機朋友及人民群眾的生命財產(chǎn)安全,預防安全事故的發(fā)生,根據《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國道路運輸管理條例》、省發(fā)改委《關(guān)于規范和加強燃氣汽車(chē)改裝及安全管理規定》等法律、法規及管理規定,不斷制訂和完善安全生產(chǎn)管理制度,并按要求嚴格執行。至今我廠(chǎng)未發(fā)生過(guò)一起安全生產(chǎn)事故,在日常工作中切實(shí)做好以下工作:
1、我公司嚴格建立崗位安全教育培訓機制,通過(guò)每月2-4次的安全教育培訓,要求全體員工嚴格執行規章制度和生產(chǎn)設備操作規程,認真貫徹“安全第一、預防為主”的安全生產(chǎn)方針,根據崗位職能,所有員工都分批外派遠程交流學(xué)習三個(gè)月到半年以上,員工上崗前必須進(jìn)行安全教育測試,所有工種堅持持證上崗原則,并經(jīng)考核合格后才能正式上崗。
2、加強安全生產(chǎn)工作,落實(shí)“以人為本、安全第一”為方針,嚴格按照GB/T18437.1--18437.2《燃氣汽車(chē)改裝技術(shù)要求》及相關(guān)技術(shù)標準改裝車(chē)輛,將安全生產(chǎn)責任制層級落實(shí)到廠(chǎng)長(cháng)、班組長(cháng)、組員個(gè)人,各改裝部位明確細化到每個(gè)改裝員工,改裝檢驗完畢后簽字確認,實(shí)行互相監督機制。
3、每周組織安全生產(chǎn)工作總結例會(huì ),嚴格落實(shí)防火,防電,防水,防污染,防噪音等“五防”工作,定期組織安全生產(chǎn)檢查,發(fā)現安全隱患及時(shí)整改,消防設施保證有效投入使用,并要求人人懂得使用消防器材。
4、生產(chǎn)設備做到定人定崗,專(zhuān)人使用和定期維護保養,嚴禁機械生產(chǎn)設備帶病或超負荷運轉。
5、改裝車(chē)輛調試維修,車(chē)間車(chē)輛移位,禁止無(wú)駕駛證照的員工駕車(chē)移位或路面試車(chē)。
6、嚴格執行公司制訂的安全生產(chǎn)工作管理措施,下班前做好關(guān)閉電源、關(guān)閉機器設備、關(guān)閉門(mén)窗、收拾工具、清潔車(chē)間衛生,自覺(jué)做好消除隱患工作。
二、服務(wù)質(zhì)量方面
為了提高汽車(chē)維修質(zhì)量和服務(wù)水平,我公司確立“質(zhì)量是交通安全的靈魂和生命”的口號,努力打造“誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù)單位”招牌,切實(shí)為廣大汽車(chē)用戶(hù)提供方便及時(shí)、優(yōu)質(zhì)可靠、價(jià)格合理的維修服務(wù),維護消費者的合法權益,樹(shù)立汽車(chē)維修行業(yè)良好的社會(huì )形象,打造好企業(yè)品牌,以促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
按照規定建立健全各項管理制度,公開(kāi)維修質(zhì)量保證期,改裝后的燃氣車(chē)輛全部簽訂一年以上的維修、保修合同,向客戶(hù)提出承諾,保證質(zhì)量;公開(kāi)維修工時(shí)定額和收費標準,合理收費;公開(kāi)汽車(chē)配件價(jià)格,讓顧客自由選擇;公開(kāi)企業(yè)技術(shù)負責人和維修技術(shù)人員基本情況,廣泛接受車(chē)主和社會(huì )的監督。并按二類(lèi)以上維修企業(yè)將相關(guān)技術(shù)標準、規范上墻,要求維修操作人員嚴格執行技術(shù)標準和規范,同時(shí)也使消費者了解技術(shù)標準和規范內容,增強維權意識和自我保護能力。
為進(jìn)一步提高天然氣機動(dòng)車(chē)改裝和維修質(zhì)量,提高經(jīng)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量,提高在用車(chē)輛的技術(shù)狀況,確保車(chē)輛行車(chē)安全,根據有關(guān)法律法規規定,切實(shí)做好日常工作如下:
1、嚴格遵守《中華人民共和國道路運輸條例》、《燃氣汽車(chē)改裝技術(shù)要求》、交通部《機動(dòng)車(chē)維修管理規定》等法規規章,誠實(shí)信用,合法經(jīng)營(yíng),加強質(zhì)量管理,提升維修技術(shù)水平。
2、建立健全維修質(zhì)量監督管理體系,明確崗位職責,責任到人;質(zhì)量管理要從源頭抓起,把好人員技術(shù)關(guān)、配件入庫關(guān)、設備儀器鑒定關(guān),開(kāi)展經(jīng)常性的質(zhì)量分析會(huì ),確立“以質(zhì)量求發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念。
3、嚴格執行有關(guān)機動(dòng)車(chē)維護工藝方面的技術(shù)規范和標準,認真落實(shí)“三檢”制度、派工單制度、出廠(chǎng)合格證制度,做好改裝維修記錄,健全維修技術(shù)檔案,做到一車(chē)一檔,檔案永久性保存,并做好跟蹤服務(wù)和維修服務(wù)。
4、加強配件管理,健全配件采購、保管、領(lǐng)用制度,有入庫驗收單、質(zhì)量抽查記錄,不出現“三無(wú)”或偽劣產(chǎn)品。
5、堅持合同維修,用維修合同來(lái)規范和約束承托修雙方的權利和義務(wù),以此來(lái)明確維修質(zhì)量的重要性和妥善解決一些糾紛與矛盾。
6、實(shí)行質(zhì)量保證期制度,做好質(zhì)量信息反饋工作,在質(zhì)保期內出現因維修質(zhì)量原因造成機動(dòng)車(chē)故障,應當及時(shí)采取“無(wú)償返修”等補救措施,返修率控制在5%以下。
7、向社會(huì )作出公開(kāi)承諾:熱情接待、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠信為本、收費合理、杜絕假冒活動(dòng);經(jīng)營(yíng)戶(hù)紛紛向社會(huì )公開(kāi)作出規范經(jīng)營(yíng)、保證質(zhì)量、文明生產(chǎn)、接受監督的`服務(wù)承諾。對客戶(hù)免費進(jìn)行汽車(chē)尾氣檢測,四輪定位、輪胎動(dòng)平衡檢測,提供汽車(chē)改裝后的使用、維護技術(shù)咨詢(xún);做好服務(wù)質(zhì)量回訪(fǎng)追蹤,以豐富多彩的形式營(yíng)造和諧融洽的改裝維修市場(chǎng)環(huán)境。
公司通過(guò)近兩年的建設和經(jīng)營(yíng),我們經(jīng)營(yíng)各方面的功能不斷完善,經(jīng)濟承載能力不斷提高,但總的看,經(jīng)營(yíng)的框架還沒(méi)有完全拉開(kāi),現有的基礎設施剛剛配套完善,經(jīng)營(yíng)環(huán)境才得到初步完善,還不能適應公司快速發(fā)展的需要。我們必須緊緊抓住技術(shù)實(shí)力和服務(wù)態(tài)度這兩個(gè)方面不放松,進(jìn)一步加大經(jīng)營(yíng)力度,增強公司的吸納、聚集功能和對外吸引力,提升市場(chǎng)競爭力。
雖然公司的經(jīng)營(yíng)取得了有目共睹的成績(jì),得到了廣大客戶(hù)和主管部門(mén)的認可和好評,但仍有許多方面不能滿(mǎn)足廣大客戶(hù)的要求,如生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)面積較小,地理位置比較閉塞,改裝經(jīng)營(yíng)運作不夠規范等客觀(guān)問(wèn)題還是存在。我們必須牢固樹(shù)立“為客戶(hù)負責,挖潛增效”的經(jīng)營(yíng)思想,堅持不懈地抓好服務(wù)質(zhì)量建設,樹(shù)立公司的良好形象,創(chuàng )造良好的工作業(yè)績(jì)。
在新的一年里我公司明確發(fā)展任務(wù),認真貫徹學(xué)習黨的十八大精神,求真務(wù)實(shí),從公司發(fā)展的高度出發(fā),從一切為了客戶(hù)的服務(wù)宗旨出發(fā),明確目標,突出重點(diǎn),扎實(shí)工作,建立一套責任清楚、獎懲合理的管理制度。真正讓賢者有其位、能者得其職,根據個(gè)人的工作能力、工作態(tài)度、工作成績(jì)真正拉開(kāi)收入檔次,激勵每一位職工以更大的熱情、更大的干勁、更精的技術(shù)投入工作,共同開(kāi)創(chuàng )新局面,為武威地區的車(chē)輛維修和天然氣改裝貢獻力量。
汽車(chē)修理工的年終總結 21
20xx年我繼續擔任天馳汽車(chē)修理廠(chǎng)副廠(chǎng)長(cháng),繼續協(xié)助寇?chē)饛S(chǎng)長(cháng),主管倉庫配件工作,兼管廠(chǎng)區衛生、安全工作,協(xié)助維修質(zhì)量、車(chē)間生產(chǎn)、質(zhì)量認證工作。在廠(chǎng)領(lǐng)導及公司領(lǐng)導的指導下,圍繞修理廠(chǎng)20xx年經(jīng)濟責任制開(kāi)展工作,全面完成了公司下達的各項指標和任務(wù)。在工作中能自覺(jué)接受職工的監督,盡職盡責,踏實(shí)工作,嚴于律己,嚴格管理,F將20xx年工作情況做如下總結。
一、工作情況
1、經(jīng)營(yíng)創(chuàng )效情況
20xx年,我主要負責修理廠(chǎng)配件倉庫的經(jīng)營(yíng)管理工作,為了圓滿(mǎn)完成經(jīng)濟任務(wù),著(zhù)重做了以下幾個(gè)方面的工作。
。1)參觀(guān)考察,進(jìn)一步增長(cháng)了配件知識,增加了配件進(jìn)貨渠道,有利于更好的選擇物優(yōu)價(jià)廉的配件。
。2)基本確定了配件倉庫“質(zhì)量保證、價(jià)格優(yōu)惠、專(zhuān)業(yè)服務(wù)、誠信經(jīng)營(yíng)”的經(jīng)營(yíng)理念和“用行動(dòng)感動(dòng)客戶(hù)”的服務(wù)理念,并積極灌輸給倉庫人員,以提高服務(wù)意識。
在倉庫全體人員的共同努力下,修理廠(chǎng)配件倉庫全年完成配件銷(xiāo)售任務(wù)。
2、抓隊伍建設,打造核心團隊。
好的團隊,帶來(lái)好的效益,沒(méi)有員工的努力,就不會(huì )有企業(yè)的發(fā)展。作為修理廠(chǎng)副廠(chǎng)長(cháng)和倉庫負責人,通過(guò)完善員工激勵機制,加強對管理人員的考核要求,促進(jìn)員工自省、自覺(jué)遵守各項規章制度,通過(guò)今年的隊伍建設,最終培養了一支能吃苦、能奮斗、能奉獻的團隊,為經(jīng)濟指標的完成奠定了良好的人力資源。
3、關(guān)心員工工作生活,致力解決實(shí)際問(wèn)題。
能夠關(guān)心員工特別是學(xué)徒工的工作生活,遇到加班及緊急救援能夠給予支持。學(xué)徒工工資不夠生活費用,遇到困難,我主動(dòng)借給同事錢(qián),以緩解他的資金壓力。
4、加強自身學(xué)習
作為一個(gè)普通領(lǐng)導,不學(xué)習就要落后,不學(xué)習就趕不上時(shí)代潮流,不學(xué)習就要被歷史淘汰。我努力提高管理水平及業(yè)務(wù)水平。通過(guò)學(xué)習使我更加具有緊迫感、危機感,在今后的工作里我會(huì )更加努力學(xué)習,不斷提高自身知識和獲取信息的能力,更進(jìn)一步推動(dòng)工作的開(kāi)展。
二、存在的主要問(wèn)題及解決辦法:
1、副職干部的助手作用發(fā)揮不夠。
20xx年工作中,將通過(guò)多溝通、多匯報、多交流的方式,充分領(lǐng)悟領(lǐng)導意圖,多為領(lǐng)導分憂(yōu)解難,更好的發(fā)揮副職的`助手作用。
2、20xx年將積極按時(shí)參加廠(chǎng)里每月組織的安全例會(huì ),并做好記錄,及時(shí)把會(huì )議精神傳達給每位職工。班前要經(jīng)常強調安全工作,提醒職工先安全后生產(chǎn),時(shí)刻把安全牢記心頭。
以上是我的工作總結,敬請領(lǐng)導和同事們進(jìn)行監督。對于存在的問(wèn)題,我會(huì )在今后的工作中努力加以改正。
在此我感謝公司各位領(lǐng)導、感謝公司給予我為公司服務(wù)和施展自己才華的舞臺、感謝公司每位員工給予我的無(wú)私幫助,對此我將在新的一年中以實(shí)際行動(dòng)盡我所能為公司創(chuàng )造良好的經(jīng)濟效益。
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