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新入職培訓總結
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規律性結論的書(shū)面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,因此,讓我們寫(xiě)一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎?以下是小編幫大家整理的新入職培訓總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
新入職培訓總結1
7月12至15號,我參加了直管工程公司20xx屆新員工入職培訓,這次培訓總共有二十多名員工參加,分成了三個(gè)隊。我所在的第三組叫做超越隊,經(jīng)歷了三天緊張而又開(kāi)心的培訓,我們順利完成了最后的考核,正式成為了三建的一名員工。三天的時(shí)間讓我有很多感觸,受益匪淺,自己回想著(zhù)三天中所學(xué)到的知識,都將是我以后工作道路上一筆寶貴的財富,我將時(shí)刻牢記在心中。
在為期三天的培訓中,我們分別學(xué)習了公司員工管理手冊,施工現場(chǎng)安全管理知識,職場(chǎng)禮儀,工程管理流程以及靠結果生存。不僅有分公司黃利輝黃經(jīng)理為我們親自指導工作和學(xué)習,也有優(yōu)秀施工員為我們上課,這三天所學(xué)到的知識是我從從未接觸過(guò)的,同時(shí)也是我在即將開(kāi)始工作之前重要的準備。這其中讓我印象最深刻的還是莫莉書(shū)記為我們講的“靠結果生存”。
當初剛剛來(lái)到公司實(shí)習我就接觸到了這個(gè)理念,雖然沒(méi)有完全解析它其中的含義,但是憑借自己的理解我還是產(chǎn)生了深刻的反思,如今有了更全面的理解,靠結果生存在我們工作中的體現就是,我們的工作和報酬都是以結果為導向的,有的工作按工日計算薪酬,有的則是按工作量,而直管公司是按每個(gè)員工提供的工作結果,這讓我對每天的工作又有了新的認識,我想在以后的工作中,我會(huì )逐漸忽視我是不是加班是不是工作量很大,我覺(jué)得要有實(shí)質(zhì)性的東西,那就是我的工作結果,我會(huì )努力把每一個(gè)工作的結果都做到最好。
這次培訓中不僅僅只有學(xué)習,還有素質(zhì)拓展培訓,這對我來(lái)說(shuō)是印象最深刻的,同時(shí)也是收貨最多的。還記得第一天晚上的素質(zhì)拓展,小唐哥帶領(lǐng)我們做了4個(gè)團隊游戲,仔細回想起來(lái),每一個(gè)游戲都對我們的素質(zhì)和思維進(jìn)行了很大的鍛煉和提高。第一個(gè)游戲讓我學(xué)會(huì )了細心傾聽(tīng),在以后的工作中我可以更準確的讀懂領(lǐng)導的話(huà)以及清楚的明白領(lǐng)導布置的任務(wù)。第二個(gè)游戲讓我學(xué)會(huì )了冷靜處理,工作中遇到了困難不要慌張,靜下心來(lái)仔細思考,一定會(huì )發(fā)現解決問(wèn)題的方法,同時(shí)不要忽略團隊的作用,一個(gè)人的力量有限,所以我們要把團隊的力量集合起來(lái),這樣即便是再大的困難也能迎刃而解。第三個(gè)游戲鍛煉的是溝通能力,平常我們每個(gè)都會(huì )熟練語(yǔ)言溝通,但是工種當中如果團隊之間養成了良好的默契,一個(gè)眼神或者一個(gè)手勢就能準確的傳遞信息,這將會(huì )大大提高我們的工作效率。這不僅需要一個(gè)優(yōu)秀的表達能力,同時(shí)還需要理解能力,我覺(jué)得這還需要我們了解同事,成員之間相互熟悉的團隊肯定是高效、一致的。
最后一天晚上對我來(lái)說(shuō)是難忘的,是珍貴的,是不舍的。眼前的大團隊大家庭凝聚了每個(gè)人的心血和努力,一想到第二天即將各自奔赴工作崗位,我的心里就很不舒服,那一晚我與他們成了無(wú)話(huà)不說(shuō)的老友,感謝這次培訓給了我最大的一筆財富,那就是友誼,像兄弟間的手足之情。在一起經(jīng)歷的三天有苦有甜,一起開(kāi)心一起成長(cháng),真的希望以后可以永遠這樣。我想我會(huì )珍惜和他們每一個(gè)人的情誼,即便是以后工作在各自的崗位,都不會(huì )忘記彼此的模樣。同時(shí),這三天的培訓也讓我和很多老師成了朋友,我們之間沒(méi)有了上級和下級的隔閡,更多的是悉心的交談溝通,這讓我感受了到直管是一個(gè)有愛(ài),團結的大家庭,是一個(gè)值得我為之奮斗的大家庭。我相信在以后的工作中我會(huì )時(shí)常想起這段難忘的經(jīng)歷,我會(huì )帶著(zhù)它一路前進(jìn)、一路成長(cháng)。
新入職培訓總結2
七月,又一個(gè)畢業(yè)季,我們迎來(lái)了新一批的護理人員,對剛走出校門(mén),即將踏上新的工作崗位他們是人生中的一次轉變,是從單純的校園生活到社會(huì )生活的轉變。在上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應。為此,護理部組織了為期一周的崗前培訓。
本次培訓歷時(shí)一周,每日上午三節理論課,課程涉及優(yōu)質(zhì)護理、護理安全、急危重病人護理、檢驗標本采集等等。課程內容實(shí)用且新穎,所有參與授課的主任及護士長(cháng)均做了精心準備。每日下午三到四項護理技能操作示教,操作有基礎、專(zhuān)科急救技能還有中醫護理操作,共十四項。所有操作均由護士長(cháng)本人示教,大家不僅示范了流程還講解了日常操作中的一些注意事項。每日操作示范完畢后,所有新員工都進(jìn)行了操作練習,每項操作至少抽考兩人。對不合格者,練習后補考。
周五下午在護理部及ICU和九病區的配合下進(jìn)行了“床邊交接流程”及“九知道匯報流程”的演示。演練完畢,所有新員工分為兩組根據所提供的病例分別進(jìn)行了匯報演示。匯報過(guò)程雖然還存在重點(diǎn)不突出、層次不清等不足,但總體大家在小組合作及語(yǔ)言表達等方面都得到了鍛煉。
周六上午,我們進(jìn)行了培訓的最后議程,理論測試。理論測試主要就前期的理論及操作培訓的相關(guān)注意點(diǎn)對各位進(jìn)行檢測。理論測試完畢,召開(kāi)了新員工及護士長(cháng)的座談會(huì ),各位新員工都進(jìn)行了自我介紹。最后,護理部李主任就人際關(guān)系、工作及學(xué)習方面給大家提出了具體要求。
崗前培訓只是一個(gè)階段學(xué)習的結束,未來(lái)還有很長(cháng)的路要走,大家還需共同努力。
新入職培訓總結3
為使新入職銷(xiāo)售人員盡快熟悉公司基本情況,掌握銷(xiāo)售人員應知應會(huì )的產(chǎn)品知識和銷(xiāo)售技能,同時(shí)對其崗位匹配性做進(jìn)一步考察,故進(jìn)行本次培訓?紤]到本次入職人員入職時(shí)間相近、人數較多的特點(diǎn),故采取集中培訓的形式。以下將就本次培訓的基本情況及培訓過(guò)程中的經(jīng)驗和問(wèn)題做詳細分析。
一、培訓基本情況
本次培訓由入職通用培訓(新員工入職培訓集中培訓)、崗位培訓、總經(jīng)理座談和項目實(shí)地考察四部分組成,采用講授法、座談會(huì )、項目實(shí)地觀(guān)摩、情景模擬等多種培訓方式相結合,培訓內容涵蓋:公司規章制度、企業(yè)文化、產(chǎn)品知識、行業(yè)特點(diǎn)、工程建設基本知識、銷(xiāo)售技巧等多方面知識。
。ㄒ唬┱n程安排(附表一:新入職銷(xiāo)售人員培訓課程安排表)
1、通用培訓:即新員工入職集中培訓,由人力資源部統一組織實(shí)施,主要介紹公司的規章制度、企業(yè)文化、質(zhì)量管理知識、產(chǎn)品軟件及土木工程建設基本知識,以講授法為主。
2、崗位培訓:對公司所處行業(yè)、客戶(hù)需求和特點(diǎn)、產(chǎn)品知識、銷(xiāo)售技巧、工程建設行業(yè)基本知識、地下工程專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)與施工方法等內容做詳細介紹,以授課法、座談?dòng)懻摓橹鳌?/p>
3、總經(jīng)理座談會(huì ):從總經(jīng)理的角度和視野出發(fā),與新進(jìn)銷(xiāo)售人員交流公司多年來(lái)的從業(yè)經(jīng)驗,從行業(yè)、公司、客戶(hù)等多個(gè)層面剖析同是銷(xiāo)售中的經(jīng)驗和教訓,為銷(xiāo)售人員的后續工作指引正確的方向、方法。
4、項目實(shí)地參觀(guān):在崗位培訓結束后,安排新進(jìn)銷(xiāo)售人員到實(shí)地觀(guān)察項目組人員的日常工作,以進(jìn)一步加深對產(chǎn)品的理解和消化。
。ǘ┛己朔绞
本次培訓考核分兩次進(jìn)行:
第一次為筆試,主要考核對公司的基本認識、產(chǎn)品知識和理解,以及銷(xiāo)售開(kāi)展思路和基本技巧。
第二次考核為演講(PPT)+情境模擬,主要考核對公司產(chǎn)品知識的理解運用,口頭表達能力和臨場(chǎng)應變。
經(jīng)過(guò)兩次考核,從9名參訓人員中初步選出6名銷(xiāo)售儲備人員,淘汰3人。
二、培訓經(jīng)驗與問(wèn)題分析
。ㄒ唬┡嘤栃Чu估與反饋
通過(guò)問(wèn)卷調查、訪(fǎng)談、考核情況等多種方式表明,本次培訓模式已初顯成效。經(jīng)過(guò)為期2個(gè)月的培訓,新進(jìn)銷(xiāo)售人員已經(jīng)對公司的基本規章制度有了一定程度的了解,絕大多數人對公司產(chǎn)品體系形成了自己的認識和理解,通過(guò)再加工能夠比較完整、正確的表述出產(chǎn)品體系。
對于公司來(lái)講,相對于以往零散的“師帶徒”形式,這種“集中招聘+集中培訓+考核上崗”的培養模式更經(jīng)濟、更迅速,人才識辨、判斷的準確率更高,培訓效果也更加明顯。對于新入職的員工來(lái)講,在這種短期、集中的培訓模式下,他們對公司、對產(chǎn)品的認識更全面,更容易產(chǎn)生企業(yè)文化認同感和歸屬感;同時(shí)避免了銷(xiāo)售過(guò)程中因銷(xiāo)售經(jīng)驗不足、對產(chǎn)品認識不足而產(chǎn)生的種種問(wèn)題。
。ǘ﹩(wèn)題與不足(附表二:培訓效果調查問(wèn)卷表)
1、課程設置:
1)課程設置應充分考慮到學(xué)員的接受能力,增加實(shí)例講解、案例分析的比重。由于部門(mén)內容專(zhuān)業(yè)性較強,對于非專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員來(lái)講,單純講理論比較難以理解。因此課程設置方面應增設與實(shí)際相結合的部分,如案例分析、實(shí)例講解、圖文并茂等形式,以助于提升培訓效果。
2)培訓形式應更加豐富多樣,應增設銷(xiāo)售情境模擬等課程。本次培訓理論授課比例較大,銷(xiāo)售演練比重較小,可以考慮開(kāi)設與實(shí)際相結合的實(shí)戰演練性課程,以更全面的判斷新進(jìn)人員的銷(xiāo)售技能。
2、培訓講師:
1)講師授課缺少詳細的課程大綱和明確的授課標準,授課多憑個(gè)人發(fā)揮。以此為前提,授課內容難免出現交叉重疊,重復講述的現象;而有些內容又成為“真空區”,無(wú)人講授,很難保證授課達到理想效果。
2)培訓講師缺少專(zhuān)業(yè)的培訓技巧,授課水平參差不齊。如:授課中理論與實(shí)際結合不足,個(gè)別講師控場(chǎng)能力欠缺,不能充分調動(dòng)學(xué)員的積極性,互動(dòng)性不足。
3、培訓流程:
1)考慮到公司培訓成本,培訓學(xué)員的急切心情,培訓總周期應控制在一個(gè)半月以?xún)取?/p>
2)培訓課程安排的順序應有所調整,理論培訓與項目現場(chǎng)觀(guān)摩交叉進(jìn)行,這樣有助于學(xué)員理解所學(xué)內容,提升培訓效果。
4、考核方式:
1)考核應增加對學(xué)員基本素質(zhì)的考評,如:個(gè)性/性格、人際關(guān)系處理能力、環(huán)境適應能力等。銷(xiāo)售人員對外代表公司的形象,個(gè)人的基本素質(zhì)很大程度上決定了一個(gè)人的行為方式和問(wèn)題處理方式。目前的考評體系中,沒(méi)有涉及性格、人際關(guān)系處理能力、環(huán)境適應等方面的測評,因此希望后續的培訓中能增加相關(guān)測評項目。
2)在情境模擬的考核當中,具體場(chǎng)景、角色、背景材料應該更詳細、更細致。
三、改進(jìn)建議
1、調整課程設置,使課程設置安排更合理、授課形式更豐富,更貼近銷(xiāo)售人員的工作實(shí)際?梢钥紤]增加銷(xiāo)售模擬演練等課程。
2、加強對培訓講師的授課技能培訓,提高其授課水平,更加注重理論與實(shí)際相結合,課堂氛圍更活躍,互動(dòng)性更強。
3、形成統一的授課標準和課程教案,最終形成培訓的教案庫、試題庫、培訓學(xué)員手冊和講師手冊。
4、考核應增加基本素質(zhì)的考核,如個(gè)性、人際關(guān)系處理能力、環(huán)境適應能力等,以保證所選人員的基本素質(zhì)。
5、新進(jìn)銷(xiāo)售人員培訓期間的管理權限應更明確,如統一由人力資源部管理,培訓期間人員的所有培訓安排都應經(jīng)過(guò)人力資源部知曉、同意、備案后方可實(shí)行。(管理的權限、時(shí)期明確)
6、培訓期間應增加用人部門(mén)的參與度,用人部門(mén)也應積極參與和配合,如地鐵事業(yè)部、市政事業(yè)部、工程中心相關(guān)部門(mén),以增加新員工與用人部門(mén)的相互了解。
新入職培訓總結4
剛走出大學(xué)校門(mén),我就很榮幸地成為xxxx工程公司中的一員,懷著(zhù)自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài),開(kāi)始了自己人生的新征程。人的一生就像城市中的公交車(chē),有許許許多多的驛站,每到一個(gè)驛站就意味著(zhù)一個(gè)新的征程。懷著(zhù)自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài),我加入了長(cháng)大公路工程有限公司這樣一個(gè)充滿(mǎn)生機活力的團隊中,開(kāi)始了我的一個(gè)新的征程,也是在這樣的一個(gè)全新的開(kāi)始中,迎來(lái)了維持四天的新員工培訓。這次培訓的內容主要有團隊拓展訓練、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導講座、各部門(mén)負責人講授有關(guān)規章制度和自身經(jīng)驗的傳授等等,雖然整個(gè)培訓的時(shí)間并不長(cháng),但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益匪淺、深有體會(huì )。
一是要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。在培訓學(xué)習中,我深深地體會(huì )到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習和團隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中,無(wú)論自己從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開(kāi)同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門(mén)之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。
二是從改造自己入手,適應企業(yè)生存環(huán)境。當我們進(jìn)入公司的第一天,我們就應該清楚的認識到自己已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過(guò)努力工作來(lái)改造自己,當然改造的不僅僅是知識結構,還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因為德才兼備才是人才。三是從細微工作入手,積極調整個(gè)人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時(shí)間來(lái)適應,公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認可,但作為公司的新員工,我們要低調,要實(shí)干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步,同時(shí)應該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計小,因為細節決定成敗。以上是我在這次培訓中得到的一點(diǎn)體會(huì ),在此非常感謝公司領(lǐng)導給了我們新員工的這次培訓,我會(huì )將在培訓中學(xué)到的、體會(huì )到的進(jìn)行再消化和融會(huì )到今后的工作實(shí)踐中去,同時(shí)在把自己優(yōu)越的方面展現給公司外,我還會(huì )時(shí)刻保持高昂的學(xué)習激情,不斷地補充知識和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來(lái)證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進(jìn),去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為中建五局三公司更輝煌的明天而奮斗。
為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司特地從xx月xx日開(kāi)始對我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導講座、各部門(mén)負責人講授相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統學(xué)習。經(jīng)過(guò)七天的培訓,使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現狀和一些我以前從未接觸過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識等。通過(guò)這次培訓,使我受益匪淺、深有體會(huì )。
首先,了解公司歷史沿革與公司機構、企業(yè)文化。
開(kāi)始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書(shū)記介紹得很詳細,仿佛帶領(lǐng)我們重走過(guò)這50多年的風(fēng)雨,見(jiàn)證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來(lái)之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。
在同一天,張書(shū)記為我們介紹了公司現在的組織機構,使我們從宏觀(guān)上了解公司的各大部門(mén)及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書(shū)記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來(lái),我感覺(jué)公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學(xué)習到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著(zhù)并快樂(lè )著(zhù)”的感覺(jué),讓我感到無(wú)比的滿(mǎn)足。
第二,培訓使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認識。
我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習的也是專(zhuān)業(yè)的檔案知識,可以說(shuō),對于勘察測量這方面來(lái)說(shuō),我完全是個(gè)門(mén)外漢。這一次培訓,是我第一次系統接觸這方面的知識,真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識。
經(jīng)過(guò)幾次專(zhuān)業(yè)知識的培訓,我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應的部門(mén)負責。比如說(shuō)工程師辦公室主要負責巖土工程工作,主要有勘察、設計、治理、檢驗、監測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語(yǔ)也有了大致的了解,總算不會(huì )像剛來(lái)的時(shí)候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三,學(xué)習了公司的安全管理與管理體系方面的知識
用了一天的時(shí)間,我們系統學(xué)習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō),還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時(shí)的工作中就注意,比如安全,在任何一個(gè)細小的環(huán)節中我們都要注意安全的問(wèn)題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現場(chǎng)的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問(wèn)題,并寫(xiě)入制度,是安全管理更加規范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標合一的公司,并有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習中我們學(xué)習到了一個(gè)以不變應萬(wàn)變的管理模式,也就是 pdca循環(huán):從play(計劃)到do(實(shí)施)到check(分析檢查)到action(持續改進(jìn))。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗積累的過(guò)程,從不會(huì )到會(huì ),從不好到好,從好到更好的一個(gè)過(guò)程。我相信,這個(gè)簡(jiǎn)單而明確的循環(huán)會(huì )伴隨我一生,成為我不斷進(jìn)步的標尺。
第四,學(xué)習了公司檔案與人事方面的知識
最后一天我們首先學(xué)習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進(jìn)行過(guò)2個(gè)月的實(shí)習,對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價(jià)值在于利用,在別人需要資料的時(shí)候,能快速及時(shí)地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類(lèi)明確。在實(shí)習中,我就深深的體會(huì )到,我沒(méi)有選錯單位。有好的基本建設,有好的師傅,真正的讓我能學(xué)以致用,并能通過(guò)實(shí)踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著(zhù)規范與雜志的管理,并有專(zhuān)門(mén)的閱覽室,是專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解新規范掌握行業(yè)新動(dòng)態(tài)。
人事方面,x主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱(chēng)等問(wèn)題。我想這也應該是我們很關(guān)心的一個(gè)話(huà)題。李主任介紹得很詳細,分別介紹了各部門(mén)的工資情況,我也覺(jué)得越透明越公平,越公開(kāi)越不敏感。我比較關(guān)心職稱(chēng)的問(wèn)題,檔案系列的職稱(chēng)是要上社會(huì )去考的,我想從現在開(kāi)始就應該抓住專(zhuān)業(yè)知識不放松,爭取能早日更上一層樓。
最后,培訓中領(lǐng)導對我們提出的要求。
這次培訓中我學(xué)到了很多知識,但感觸最深的是每一位領(lǐng)導基本上都提到一個(gè)要求,那就是學(xué)習、學(xué)習、在學(xué)習。一刻也不能放松,不僅要轉研本專(zhuān)業(yè)的知識,還要了解其他專(zhuān)業(yè)的知識,比如說(shuō)我自己,就應該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài),做好思想意識的轉變,從受者轉變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過(guò)了2個(gè)月的實(shí)習,感覺(jué)現在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作,養成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng )造利益。
到現在為止我已經(jīng)在公司工作了3個(gè)月了,這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,“水不流則腐,人不進(jìn)則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習,不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。
相信自己能行,證明自己真行!
新入職培訓總結5
xx年xx月xx日,我參加了由公司××部主辦的為期×天的新職工崗前培訓。通過(guò)培訓,讓我對xx行業(yè)的現狀和發(fā)展前景有所了解,同時(shí)也讓我了解到了公司的各種規則制度和企業(yè)文化,增強了自身的思想素質(zhì)和職業(yè)道德修養。
此次培訓雖然只有短短的×天,但是卻讓我受益匪淺。不論是自身的修養還是工作上都得到了提升。公司系統的培訓讓我們了解到了公司的發(fā)展,企業(yè)宗旨,企業(yè)作風(fēng),工作作風(fēng)以及我們的戰略目標。公司的領(lǐng)導們通過(guò)艱苦的創(chuàng )業(yè)為我們打下了堅實(shí)的基礎,使得我們有幸在這樣一個(gè)強大的平臺上發(fā)揮著(zhù)我們的作用,為公司盡自己的一份力量。從公司的發(fā)展史和企業(yè)文化中讓我們真切的看到了一個(gè)蒸蒸日上,不斷創(chuàng )新不斷發(fā)展的企業(yè),讓我們?yōu)槟茉谶@樣的企業(yè)中工作而感到驕傲和自豪。同時(shí),我也會(huì )牢記xx公司的精神。這是xx企業(yè)文化的精神寫(xiě)照,更時(shí)刻鼓舞和提醒著(zhù)我們。
在過(guò)去的工作經(jīng)歷中,也有過(guò)類(lèi)似的新職工崗前培訓,但只有這次短短的四天培訓讓我有深深的感觸和震撼。我們感受到了xx公司對我們新員工的重視和對我們未來(lái)的期望,雖然遠隔數千里,但是××公司的領(lǐng)導們的關(guān)心我們確實(shí)真切的感受得到,每一次細致深刻的講解都凝聚著(zhù)他們的辛苦和汗水,讓我們見(jiàn)識到了公司的系統和各種規則制度竟是如此的龐大和規范,真正的有一種大企業(yè)的風(fēng)范。
通過(guò)這四天的培訓不但讓我們了解到了公司體系架構,還增強了我們的自身素質(zhì)和職業(yè)道德,讓我們從新溫習了行政禮儀,也深刻的感受到了行政禮儀在這里確實(shí)非常的重要,在待人接物上體現出了一個(gè)職工的最基本的職業(yè)道德素質(zhì),同時(shí)職工的形象和行為舉止也代表著(zhù)企業(yè),所以,通過(guò)這次學(xué)習我們要更加嚴格的規范自己的行為,時(shí)刻提醒自己要維護公司的形象。通過(guò)財務(wù)知識的學(xué)習更讓我們系統的學(xué)習到今后有關(guān)財務(wù)的各種相關(guān)業(yè)務(wù),讓我們能夠更快的融入到公司中來(lái),讓我們在處理公司的事務(wù)上更順利一些。公司為我們精心安排的這一次入職培訓,讓我們牢記于心,讓我們深切的感受到了領(lǐng)導們對我們的關(guān)心和希望,我們一定會(huì )按照公司的各種規則制度嚴格辦事,時(shí)刻保持著(zhù)良好的工作作風(fēng),努力將恒大精神發(fā)揚光大。
一個(gè)人的人生能走多遠,成就多大的事情,要看這個(gè)人有多大的視野,多大的胸懷。而公司的這次培訓恰好是擴大了我們的視野,開(kāi)闊了我們的思路。讓我們這些新員工對公司的企業(yè)文化以及一些規則制度有了更進(jìn)一步的了解,公司給予我們這樣一個(gè)強大的發(fā)展平臺,我們要用我們的實(shí)際行動(dòng)證明我們能行,更要證明自己真的能行,不辜負公司領(lǐng)導對我們的厚愛(ài)和期望,不辜負公司我們描繪的宏偉藍圖。
新入職培訓總結6
我是來(lái)自辦公室的新員工xx,很高興有機會(huì )能夠在這里和大家交流入職培訓的心得體會(huì )。我是今年7月研究生畢業(yè)后進(jìn)入公司工作的,能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮幸!雖然我在公司工作的時(shí)間還不到一個(gè)月,但是在這短短的時(shí)間里,我卻時(shí)刻感受著(zhù)關(guān)懷與溫暖:這里有關(guān)注我們成長(cháng)的領(lǐng)導,他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標;這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實(shí)現由學(xué)校人向職業(yè)人的轉變;這里更有一個(gè)廣闊的事業(yè)舞臺,供我們施展自己的才華,創(chuàng )造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價(jià)值能夠得到最大程度的實(shí)現!我為自己當初的決定而慶幸,我會(huì )永遠做一個(gè)忠誠的中水電人,用優(yōu)秀的工作業(yè)績(jì)來(lái)為公司的發(fā)展作出自己的貢獻!這次培訓雖然也只有短短的五天時(shí)間,但是課程安排緊、內容充實(shí),使我收獲頗豐。
首先,我受到了精神上的洗禮。擔任這次培訓主講人的或是公司領(lǐng)導,或是部門(mén)領(lǐng)導,他們能夠親臨授課就足以見(jiàn)出公司各級領(lǐng)導對這次培訓的重視、對我們新員工的重視。而且無(wú)論是公司領(lǐng)導還是部門(mén)領(lǐng)導,為了這次培訓他們無(wú)不作了精心的準備,那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無(wú)不凝聚著(zhù)他們多年的工作經(jīng)驗、無(wú)不體現著(zhù)一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經(jīng)驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學(xué)習,這會(huì )是我們受用一生的寶貴的精神財富!有這種經(jīng)驗作為指導、有這種精神作為支撐,我們還愁做不好自己的工作嗎?
其次,我得到了知識上的收獲。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天陸總的.報告高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現狀及未來(lái)發(fā)展戰略,使我對公司的發(fā)展史有了更全面的認識,更堅定了我作為一名中水電人的自豪感與歸屬感;昨天王書(shū)記的報告緊扣企業(yè)文化建設的主題,做了言簡(jiǎn)意賅的講解,使我對企業(yè)文化建設在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解,更堅定了我發(fā)揮專(zhuān)業(yè)特長(cháng)為企業(yè)文化建設出一點(diǎn)力的決心;而其他各位領(lǐng)導的講課則緊扣公司的各項主營(yíng)業(yè)務(wù),作了細致詳盡的講解,使我對公司的各項業(yè)務(wù)有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。我相信這種知識的收獲會(huì )成為我今后更好地開(kāi)展工作的基礎!第三,我感到了一種情誼上的滿(mǎn)足。通過(guò)這次培訓我認識了更多的新同事,因更感到親切,家的感覺(jué)更加強烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校,有著(zhù)不同的專(zhuān)業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個(gè)共同的身份,那就是“中水電人”。在未來(lái)的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為公司未來(lái)的發(fā)展創(chuàng )造新的業(yè)績(jì)、為“中水電人”增添新的榮譽(yù)!
能夠通過(guò)短短五天的培訓讓我有如此多的收獲,這離不開(kāi)公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷,也離不開(kāi)人力資源部的精心安排,在此,請允許我代表所有新員工對您們表示衷心的感謝!
五天的培訓雖然結束了,但是我們的工作才剛剛開(kāi)始。如何更好地開(kāi)展工作應該是我們當下思考的核心問(wèn)題。下面我僅提出以下幾點(diǎn)與各位新同事共勉:
1、盡快實(shí)現角色轉變、找準個(gè)人定位、融入新的環(huán)境
從學(xué)校到社會(huì )是一個(gè)大的轉變,在這個(gè)過(guò)程中我們難免會(huì )有不適,但是這不能成為我們逃避的借口。今天我們坐這里,我們就應該明白,我們的身份不再是學(xué)生,而是一名公司職員,我們就應該改變作為一名學(xué)生自由散漫,熟悉公司的各項規章制度、加強紀律性,以此來(lái)嚴格要求自己,來(lái)找準自己在公司中的定位、盡快融入公司這個(gè)大家庭。員工培訓心得體會(huì )總結
2、著(zhù)力培養忠誠意識、責任意識、吃苦耐勞意識
在培訓的第一天,陸總就向我們強調了忠誠問(wèn)題。我們選擇了公司是因為我們愛(ài)這個(gè)公司,公司給予我們也不僅僅是那份薪酬,更有一個(gè)供我們施展自己的才華、實(shí)現自己成長(cháng)的大舞臺。因此,我們應該懷著(zhù)一顆感恩的心來(lái)工作,把對公司的忠誠放在第一位;要敢擔責任、敢于吃苦耐勞,通過(guò)自己的努力不斷創(chuàng )造優(yōu)秀的業(yè)績(jì),以此來(lái)證明自己的忠誠。
3、時(shí)刻謙虛謹慎、虛心學(xué)習,盡快熟悉本職工作
作為剛走出校門(mén)的學(xué)生,我們多的是理論知識、少的是實(shí)踐經(jīng)驗。因此,在新的工作崗位上,我們要有一切從零開(kāi)始的勇氣和決心,時(shí)刻保持謙虛謹慎的精神、虛心向公司的前輩學(xué)習;要善于從小事做起,通過(guò)小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗、實(shí)現成長(cháng)。
未來(lái)的工作也許會(huì )千頭萬(wàn)緒,甚至會(huì )遇到這樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷和正確領(lǐng)導,有公司各位前輩的悉心幫助,有我們自己的不懈努力,任何困難都會(huì )被克服,我們就一定能創(chuàng )造出無(wú)愧于自己、無(wú)愧于公司、無(wú)愧于“中水電人”的工作業(yè)績(jì)!親愛(ài)的各位同事,讓我們攜起手來(lái),為了公司也為了自己更加美好的明天而努力奮斗!謝謝大家!
新入職培訓總結7
我是xxx部的新員工,畢業(yè)于xxx大學(xué),來(lái)自于xxx。xxx人力資源管理工作作為自己人生第一份工作,對于一個(gè)職場(chǎng)新人的我來(lái)說(shuō)既是機遇又是挑戰。由于之前欠缺一定的相應人力資源管理工作的實(shí)習經(jīng)歷,對于工作崗位中的許多內容都是有陌生感的。我們剛剛來(lái)到時(shí)張總曾指導說(shuō),改變能夠改變的,容忍不能改變的,并有智慧區分以上兩點(diǎn),所以,我要做的就是適應和改變。在xxx這樣一個(gè)大型企業(yè)中,里面沖滿(mǎn)了各種各樣的機會(huì ),在以后的工作中我需要的是不失時(shí)機,抓住他們,提高充實(shí)自己。
進(jìn)入xxx兩個(gè)月以來(lái)感受頗多,F在的我們處于社會(huì )人和學(xué)生身份、企業(yè)員工和學(xué)生角色轉變的時(shí)期,周?chē)沫h(huán)境也與之前的大不一樣,從之前的與課本老師打交道到與現在的領(lǐng)導同事、產(chǎn)品打交道,工作中總有一些茫然的感覺(jué),有種找不到方向,找不到自己的位置的感覺(jué)。在人生旅途這樣的一個(gè)十字路口中,我們需要一個(gè)方向,一個(gè)目標,一份規劃來(lái)指引自己人生道路的走向。
新人到一個(gè)新的環(huán)境里要做的第一件事情就是轉變心態(tài)、適應環(huán)境,在這關(guān)鍵的時(shí)間里,由衷的感謝張忠從繁忙的工作中擠出時(shí)間來(lái)指導我們,對我們進(jìn)行積極心態(tài)地培訓。的確,對于我們這類(lèi)剛進(jìn)入工作的大學(xué)生來(lái)說(shuō),最重要的就是擺正好心態(tài),規劃好自己的人生。這一點(diǎn)是我在這一堂課中感受最深的地方。課程一開(kāi)始張總就對我們提出這樣一個(gè)問(wèn)題,我們需要什么,我們賺多少錢(qián)才真正夠用?在xx這個(gè)城市里如果活的比較舒服的話(huà)需要每月1萬(wàn)4千元的工資收入,然而現實(shí)卻與之大相徑庭。那么在理想與現實(shí)差距懸殊的情況下,我們應該怎么做?我們的未來(lái)、我們的職業(yè)理想又是在哪里?俗話(huà)說(shuō),人無(wú)遠慮,必有近憂(yōu)。如果對于這樣的一個(gè)現實(shí)我們置之不理,到最后一定會(huì )平庸一生,碌碌無(wú)為。因此,我們需要改變自己的心態(tài),積極地、正確的心態(tài);需要一個(gè)規劃,一個(gè)對職業(yè)的規劃,一個(gè)對人生的規劃。
近期,個(gè)別新同事可能沒(méi)有做好心態(tài)的調整,不切實(shí)際的拿自己的東西與目前自己可能達不到的事物相比,這種不合理的落差的存在導致自己消極情緒滋生,最后出現了離職現象。于此,我的個(gè)人觀(guān)點(diǎn)是,對于職場(chǎng)新人,理想總是美好的而現實(shí)卻是陌生的,這種現實(shí)與理想的落差不應該以這種極端的方式去彌補。頻繁的跳槽最終自己能夠學(xué)到什么,頻繁跳槽的最終結果又是什么?結果并不一定是理想與現實(shí)的差距的縮小,反而有可能越來(lái)越大。頻繁的跳槽導致自己在各個(gè)企業(yè)中沒(méi)有學(xué)到專(zhuān)而精的工作經(jīng)驗,反而只是學(xué)到一些皮毛,使自己在激烈的社會(huì )競爭中不能夠脫穎而出。所以,頻繁跳槽的結果只能是自己工作經(jīng)驗與能力的變相退步。因此,我們應有的心態(tài)是如何在現有的條件下,不斷地充實(shí)自己,發(fā)展自己,提高自己各方面的能力,在自己的平凡的工作崗位中做出別樣的成績(jì),脫穎而出。并且,無(wú)論在任何企業(yè)任何崗位,都應該忠誠于自己的職業(yè),盡好自己的工作職責,這樣,才會(huì )無(wú)愧于內心,最后,企業(yè)也不會(huì )虧待于你。以上心態(tài)可以總結為主動(dòng)、拼搏,畢竟主動(dòng)拼搏是改變自己前途的最佳途徑。
規劃對于十字路口的我們來(lái)說(shuō)異常的重要。同樣,張總的另一個(gè)問(wèn)題,三年后我們的位置在哪里,這一點(diǎn)是值得每一個(gè)職場(chǎng)新人深思的。理想中的未來(lái)總是美好的,然而,理想的實(shí)現不可能是一蹴而就的,理想需要按部就班慢慢實(shí)現,所以理想目標需要我們的規劃實(shí)現。沒(méi)有規劃的行動(dòng)只是毫無(wú)目標的瞎行動(dòng);沒(méi)有行動(dòng)、沒(méi)有可執行的具體步驟的規劃只是空想。通過(guò)規劃,把自己的總的目標、理想一步步分解,最后分解成近期目標,通過(guò)各種常用方法分析自己的優(yōu)勢劣勢,機遇挑戰,轉化成可執行的具體行動(dòng)。規劃,也是另一種目標管理。此外,在具體到可執行的行動(dòng)后還應該注重細節,俗話(huà)又言,一屋不掃可以?huà)咛煜。關(guān)組細節,才能成就大事!
總結以上內容,我認為當前自己要做的改變主要有:
1、以事業(yè)心態(tài)看待我的工作,忠于自己的職業(yè)。具備專(zhuān)業(yè)能力是一個(gè)合格職業(yè)經(jīng)理人的前提,一個(gè)優(yōu)秀的管理工作者必然要擁有遠大的抱負和事業(yè)心。我不能僅僅將自己的工作崗位視為謀生的手段,而是將它視為自己施展抱負的舞臺。人力資源管理工作,已經(jīng)是我對自己人生中的一部分,既然選擇了,就要向更專(zhuān)業(yè)的層級努力。
2、以主人翁的態(tài)度對待自己的工作?赡苁侨松谝环莨ぷ鞯哪吧,自己還沒(méi)有真正進(jìn)入工作狀態(tài)。我應該把自己當做主人,凡是主動(dòng)去做,不能把自己陷于被動(dòng)的境地。而且,作為一名人力資源管理者,僅僅是自己適應還不夠還要幫助自己的新同事去適應、去改變。
3、通過(guò)關(guān)注細節提升能力。今后的工作中,應該用更高的標準要求自己,關(guān)注每個(gè)工作細節,每一個(gè)細微之處的提升才能構成整體管理水平的提升,也才能實(shí)現自身水平的提升。人力資源管理工作要求嚴格,不允許細節錯誤的出現,這就要求自己積極主動(dòng)改變以往習慣,一絲不茍。
4、最后,自己需要盡快規劃好自己的人生道路、職業(yè)生涯。作為工商管理學(xué)科出身,管理學(xué)的種種分析方法信手拈來(lái),職業(yè)生涯如何規劃也不陌生。我應該利用這些優(yōu)勢盡快制定出詳細的職業(yè)規劃,以指導自己的職業(yè)人生走向,實(shí)現自己自己的職業(yè)理想。
最后,再次感謝張總從工作中抽出時(shí)間關(guān)注我們,我們很溫暖!
新入職培訓總結8
懷著(zhù)既期盼興奮又非常忐忑的心情協(xié)助x老師組織了XX年06月的新員工入職培訓。在工作中學(xué)到了很多的東西,總結了很多的經(jīng)驗,當然更多的是教訓,下面就新員工入職培訓的相關(guān)工作總結一下自己的不足及應該且能夠改正的地方。
1、 專(zhuān)業(yè)性不足:
首先應該準備的物品準備不夠及時(shí),應該在工作之前拉出物品清單,正如培訓課件里的一句話(huà)“一年之計在于去冬,一日之計在于昨夜”。 其次拓展之前和拓展中對準備活動(dòng)認識不足,其實(shí)做準備活動(dòng)一是讓學(xué)員們調整心態(tài),二是讓學(xué)員的身體機能充分展開(kāi),增加肌肉和韌帶的伸縮性,減少拓展活動(dòng)中受傷。因為在拓展活動(dòng)中可能會(huì )有一些肢體接觸和比較劇烈的動(dòng)作。因此在準備活動(dòng)時(shí)正規而有力的來(lái)做,可以有效帶動(dòng)學(xué)員積極性,就不會(huì )出現懶散和敷衍的動(dòng)作了。 而對于拓展活動(dòng)的規則必須了然于胸,不然自己尚對一些規則模棱兩可,又怎么能指導學(xué)員們來(lái)完成。充分的做好各項拓展活動(dòng)和課件的準備工作,才能在培訓中很專(zhuān)業(yè),才能讓學(xué)員信服和佩服。 最后回歸到專(zhuān)業(yè)性,有句話(huà)叫“專(zhuān)業(yè)的人做專(zhuān)業(yè)的事,只有讓自己更加的專(zhuān)業(yè)才能夠做好培訓工作”。
2、 忽略細節
有一句話(huà)叫“領(lǐng)導交代的大事要做好,領(lǐng)導交代的小事要做的更好”,很顯然,在這次新員工的培訓中好多小事沒(méi)有做好。例如判試卷時(shí)居然把選擇題的分數判錯;例如后來(lái)新增加學(xué)員的部門(mén)沒(méi)有及時(shí)統計出;比如交代的拿杯子;比如沒(méi)有主動(dòng)協(xié)助講師擦黑板,雖然意識到應該去擦,但還是沒(méi)有擦;例如做表格的時(shí)候粗心大意等。 這是一個(gè)不注重細節的表現,在此引用百度的一段對細節重要性的解釋?zhuān)骸翱床坏郊毠,或者不把細節當回事的人,對工作缺乏認真的態(tài)度,對事情只能是敷衍了事。這種人無(wú)法把工作當作一種樂(lè )趣,而只是當作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情!笨吹竭@段話(huà)我非常的悲傷,很顯然我做好的不夠好。
3、 主動(dòng)服務(wù)意識不夠
在培訓工作中,主動(dòng)服務(wù)的意識還是不夠,雖然在過(guò)去的工作中強調服務(wù)意識的重要,可能由于工作性質(zhì)的不同,有些培訓的服務(wù)沒(méi)有想到。例如在課堂上,當講師已經(jīng)把黑板寫(xiě)滿(mǎn)的時(shí)候,助教應該主動(dòng)的擦黑板,以免影響講師的正常講課和時(shí)間。在對待學(xué)員上,也要有積極地服務(wù)意識,讓這些新同事在培訓之余切實(shí)感受到公司的人文關(guān)懷和我們培訓的專(zhuān)業(yè)性。 4、 做好工作計劃作做培訓工作,特別是新員工入職培訓,在培訓前需要準備很多東西,就需要做好工作計劃,沒(méi)有計劃又忙又亂,有了計劃忙而不亂。則會(huì )有條不紊的進(jìn)行,不會(huì )出現丟三落四。
5、 交代的事情要從頭跟到尾
領(lǐng)導交代的事情要一跟到底,不要讓領(lǐng)導來(lái)催促和跟進(jìn),正如上面所說(shuō),永遠不要成為一個(gè)一上班就等著(zhù)領(lǐng)導來(lái)派活的人。那樣只能永遠是一個(gè)最底層的勞動(dòng)者。栗老師說(shuō)過(guò)某些基層工種一上班確實(shí)就在等著(zhù)領(lǐng)班派活。很不幸,我在身上發(fā)現了自己這些不好的缺點(diǎn)。在這里我舉兩個(gè)例子,其中一個(gè)是交待我去收好活性炭并在陽(yáng)臺上曬,我雖然后來(lái)想到可能會(huì )被雨淋,應該晚上收起來(lái),但是可能由于懶惰等原因,沒(méi)有收。過(guò)了兩天,栗老師問(wèn)到我,我頓時(shí)覺(jué)得不應該這樣,索性沒(méi)有被雨淋,當時(shí)我在培訓教室忙。偷偷地打了個(gè)電話(huà)給滕劍讓他幫我收起來(lái),所幸打了這個(gè)電話(huà),因為下午就下起了今年北京第一場(chǎng)暴雨。我為什么要舉這個(gè)例子呢,一是要說(shuō)明對于領(lǐng)導交代的事情要一直做好做完并匯報才算結束,否則你根本不算完成。二是通過(guò)這個(gè)自身的例子,來(lái)說(shuō)明亡羊補牢的作用,當你發(fā)現自己的錯誤要立刻改正,同時(shí)積極地努力讓本不太好的事情往好的方向發(fā)展。一個(gè)錯誤只會(huì )發(fā)生一次,第二次,第三次是你的選擇。 認真做事能把事情做對,用心做事能把事情做好。
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