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保安年度工作總結集合15篇
總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料,它可以促使我們思考,不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么,以下是小編整理的保安年度工作總結,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
保安年度工作總結1
轉眼xxxxxx年又過(guò)去了,在上級領(lǐng)導及員工共同努力下,我較好地完成了本項目部上半年公司及客戶(hù)交辦的各項安保服務(wù)任務(wù)。
一、在勞動(dòng)紀律方面,為了提高保安服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)維護我公司利益和展示我公司良好形象,保證被服務(wù)單位有1個(gè)正常的工作秩序,嚴防各類(lèi)突發(fā)事件的發(fā)生,為客戶(hù)供給1個(gè)良好的工作環(huán)境,在上半年嚴格落實(shí)保安公司各項,嚴格執行相關(guān)的、可行的獎懲條例,經(jīng)過(guò)獎懲條例的執行激勵了一些態(tài)度不端正的、工作懶散的員工,使得員工在工作中產(chǎn)生1種好學(xué)、征求上進(jìn)的興趣,同時(shí)營(yíng)造了1種濃厚的學(xué)習氛圍。
僅第一、二季度組織員工消防培訓8課時(shí)、業(yè)務(wù)技能培訓144課時(shí),組織消防演練2次,使每位員工熟練的掌握了消防知識、業(yè)務(wù)及操作技能,另外還起草了各種應急突發(fā)事件的預案。
二、在環(huán)境衛生及宿舍內務(wù)方面及時(shí)檢查、督促和進(jìn)行相關(guān)的內務(wù)整理培訓,使得員工能夠自覺(jué)的養成區域衛生不定時(shí)清潔、內務(wù)整理規范有序的良好習慣。
三、在安全上也加強防范,增強保安人員的職責感,不定時(shí)檢查他們工作,看他們是否養成良好的工作習慣。首先對攝像監控室定期的進(jìn)行抽查設備情景,查記錄,對記錄填寫(xiě)不屬實(shí)嚴格的進(jìn)行了處理,經(jīng)過(guò)嚴格的管理使得每位員工都擁有了一份職責心和職責感。當然,其中也有的員工常常會(huì )產(chǎn)生對工作逆反的心態(tài),甚至產(chǎn)生惰性,對這樣的情景我們沒(méi)有先處罰,首先加強培訓,耐心溝通,同時(shí)經(jīng)過(guò)多次組織開(kāi)班前會(huì )、單對單溝通形式將惰性的局面整體扭轉。
四、業(yè)務(wù)拓展情景,年初至今半年時(shí)間陸續拓展兩個(gè)項目,增加人員8人,這些成績(jì)源于賓館嚴格的管理,賓館的管理就是所屬區域的門(mén)面牌,僅有好的服務(wù)質(zhì)量才能夠吸引很多的顧客。其中這些還是靠實(shí)際內在的一些東西就是質(zhì)量,形象、服務(wù)意識、素質(zhì)三者缺一不可。僅有這三樣能夠長(cháng)期的堅持下去才能夠吸引很多的顧客眼球,才會(huì )有很多的“買(mǎi)主”。
上半年來(lái),每一天都在發(fā)生著(zhù)巨大的變化,一、二季度作為保安部的我們配合甲方迎檢xxxx余次,檢查部門(mén)主要包括消防支隊、區安監局、治安支隊、區分局內保處,共查出問(wèn)題3項,現場(chǎng)進(jìn)行了整改,主要問(wèn)題0項。在工作中積極配合甲方,有問(wèn)題及時(shí)協(xié)助甲方處理,在這一方面得到了客戶(hù)方領(lǐng)導的認可。同時(shí)使得客戶(hù)方對我保安公司予以工作上的肯定。
當然整體來(lái)看是不錯,但實(shí)際工作當中還存在著(zhù)一些不足之處:
保安員對“保安行為規范”的認識了解還是不夠。如個(gè)別保安員在執勤期間與不配合保安疏導安全出口的客人因為不聽(tīng)保安指揮導致發(fā)生爭執,嚴重影響了保安員形象,未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨,出現問(wèn)題處理不了的要及時(shí)匯報,由上級解決。針對這點(diǎn),每月必須對工作人員的行為規范、服務(wù)意識、以及各項規章制度進(jìn)行陪訓,以到達完善管理要求。
以上是我的工作鑒定,請領(lǐng)導批評指正。
保安年度工作總結2
20xx年是我進(jìn)步的溫床,因為不到兩個(gè)月的時(shí)間,我順利的完成了對新工作適應期。翻開(kāi)20xx年嶄新的歲月,對未來(lái)工作更加充滿(mǎn)信心。
來(lái)到包場(chǎng)中國銀行已幾個(gè)月,驀然回首,我對人生有了新的理解。工作并不是一種謀生的工具,工作可以充實(shí)我的生活,工作可以讓我學(xué)到新知識,讓我改變了對社會(huì )的看法。
中國銀行的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)真是貼心,讓我不知不覺(jué)的就融入到這10個(gè)人的團體當中,并享受其中。他們微笑著(zhù)面對客戶(hù),視客戶(hù)為親人。這是我從沒(méi)有見(jiàn)到過(guò)的,使我對工作有了新的認識。
同事之間,更是和睦相處,處處和諧景象。領(lǐng)導對下屬的關(guān)心照顧,是無(wú)微不至的,就像兄弟姐妹一樣。讓我感受到了中國銀行這個(gè)追求卓越的大家庭是多么的溫暖,是多么的令人向往。
在他們的帶動(dòng)下,我對工作的態(tài)度漸漸的變了,忘記了每天上班的勞累,忘記了對生活的報怨。開(kāi)始對生活充滿(mǎn)了期待,對工作更是力所能及,而不是只完成屬于自己的那份兒事。因為這樣一個(gè)幸福的團隊,我愿意為它奉獻,愿意和它一起努力進(jìn)步。
作為中國銀行的保安,我始終牢記自己的本職工作,那就是要時(shí)刻洞察周?chē)沫h(huán)境做好安全保衛工作,維持大廳的秩序。除了每天要負責ATM機器的安全檢查,還要在閑暇之余協(xié)助大堂引領(lǐng)員做好衛生工作,協(xié)助完成引領(lǐng)工作,F在,隨著(zhù)一天天自己的用心積累,對銀行的業(yè)務(wù)知識有了更多的了解和掌握。這讓我感到了學(xué)習的快樂(lè ),感到了成就感。我會(huì )一如繼往的堅持做到最好。
最后,相信自己會(huì )在20xx年出色的完成本職工作,做好包場(chǎng)中國銀行的安全保衛工作,能夠多為中國銀行奉獻自己的一點(diǎn)綿薄之力,也忠心的祝愿包場(chǎng)中行越來(lái)越好。
根據酒店年初制定的酒店安全工作布置,以及酒店集團高層領(lǐng)導所提出的安全工作目標,同時(shí)也為了嚴格貫徹酒店“預防為主,安全第一”的工作指導方針,本部在xx年度配合酒店制定的合理配崗,工作標準化、規范化、程序化服務(wù),同時(shí)做好開(kāi)源節流、開(kāi)拓新項目的工作任務(wù)的要求下,更進(jìn)一步做好酒店各項安全保衛工作,現將全年工作總結如下:
一、消防管理
加大對員工的消防知識培訓力度,本年度多次派消防主管對重點(diǎn)防火單位員工進(jìn)行消防知識與防火知識的學(xué)習,對監控中心工作人員進(jìn)行監控系統技能操作培訓與考核,在進(jìn)行考核后監控人員表現出即能熟練運用各種知識與技能進(jìn)行相關(guān)操作,又能體現出沉穩、嫻熟的實(shí)質(zhì)表現。
保安部根據消防支隊要求,定期對酒店的各項安全設施進(jìn)行檢查,并做好記錄。對檢查出的不合格項目及時(shí)整改到位,在巡邏過(guò)程中發(fā)現已損壞的消防疏散指示燈、應急燈等消防設備及時(shí)進(jìn)行報損更換,并于今年初對一批過(guò)期的防毒面具進(jìn)行申報更換。并在近期按安穩辦要求對酒店各種機房外張貼(機房重地、禁止吸煙)標語(yǔ)以防止意外事件。而在在節前或有重大接待任務(wù)時(shí),增加檢查頻率,杜絕不安全事故的發(fā)生。
在具有完善的設備基礎和嫻熟的消防技能的保障下,今年酒店從未發(fā)生過(guò)一起任何類(lèi)型的火災,雖目前為獲得任何榮譽(yù)但我部很榮幸的圓滿(mǎn)完成了今年的安全指標。
二、門(mén)崗及停車(chē)場(chǎng)的管理
強調儀表、儀態(tài)的標準與規范,一號門(mén)崗是客人對酒店的第一印象,是客人對酒店服務(wù)質(zhì)量的第一感受,保安部針對這一特點(diǎn)對一號門(mén)當班人員進(jìn)行多次嚴格的標準敬禮姿勢、導車(chē)手勢的技能培訓與技能考核。在一號門(mén)人員離職后部門(mén)為保持一號門(mén)人員的整體性盡量挑選形象好、氣質(zhì)佳、有毅力的保安安排在一號門(mén)崗,讓客人進(jìn)入酒店時(shí)有種即安全有舒適的感受。對一號門(mén)崗的要求是進(jìn)入車(chē)輛排列有序,整齊規范,按照停車(chē)標識線(xiàn)停放,保證進(jìn)出車(chē)輛的暢通,要求門(mén)崗人員對進(jìn)出車(chē)輛有標準規范的指揮手勢,二號門(mén)的主要職責是對進(jìn)出車(chē)輛管理,由于舊的汽車(chē)出入卡有較多的流失,容易給犯罪份子留下偷盜的可能,根據這一特點(diǎn)部門(mén)延續xx年的做法在今年初部門(mén)又從新使用新的車(chē)輛出入卡,以便保障客人車(chē)輛安全;為更好的對保安人員對前后停車(chē)場(chǎng)的管理,維護酒店財產(chǎn)的物質(zhì)部門(mén)對現有的不繡鋼路障及二號門(mén)電動(dòng)門(mén)進(jìn)行日常維護保養工作,保證了對機動(dòng)車(chē)的正常管理和員工上下班打卡的安全。對后院大型停車(chē)場(chǎng),除規劃員工摩托車(chē)、電動(dòng)車(chē)、自行車(chē)的區域,并要求停放秩序井然有序外。對酒店內部小車(chē)也強調必須按規定位置停放,以便于旅客車(chē)輛按設計的位置依次停放,并多次圓滿(mǎn)完成重要賓客和車(chē)隊、會(huì )議的接待,得到客人的好評。
三、監控管理
監控室是酒店各種隱患和事故的第一反映器,猶如人類(lèi)的眼睛,是發(fā)現各種情況的第一窗口。至酒店開(kāi)業(yè)以來(lái)監控設備一直處在24小時(shí)不間斷的運行狀態(tài),因此部份設備出現老化現象,如煙感靈敏度下降、視頻攝像頭模糊、視頻顯示器故障,這些都是因設備老化引起的,在酒店領(lǐng)導和梁總大力支持下部分監控設備的零件已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)行更換與修護。預計明年還需對余下老化的設備進(jìn)行更換。今年以來(lái),因監控人員對工作的認真負責,發(fā)現了幾起意外事件,因發(fā)現及時(shí)、處理得當、保障有力,在未造成事故的情況下得到了有效的控制,因此基本沒(méi)出現大的險情,包括一號門(mén)客人強行說(shuō)車(chē)輛在酒店被劃傷后經(jīng)監控錄像被證實(shí)該車(chē)不是在酒店被傷等事件都有力的說(shuō)明良好的設備運行才可以保證酒店的生命、財產(chǎn)得到有效的保障,當然相關(guān)的人員也是功不可末。為保證酒店的安全系數,保安對酒店能夠全面巡查,我部今年又增加了巡更次數,以便使隊員能夠更加細致的將巡更工作做到實(shí)處。
四、內部的管理
至xx年以來(lái)繼續遵循部門(mén),提出了“加強人員素質(zhì)、規范工作標準”、“爭創(chuàng )酒店優(yōu)秀部門(mén)”的管理目標,經(jīng)過(guò)不間斷的培訓、學(xué)習,隊員們的素質(zhì)、服務(wù)技能、思想意識都有了一定的提高和進(jìn)步。對酒店內部員工不遵守酒店與部門(mén)制度的人員進(jìn)行了處罰和約束,對員工進(jìn)出酒店的物品列行檢查,協(xié)助總經(jīng)辦做好各項制度的落實(shí)工作。
五、培訓工作
部門(mén)堅持以新進(jìn)員工崗位培訓,崗位熟悉后進(jìn)行全面培訓的方式來(lái)提高員工的精神面貌、職業(yè)道德、服務(wù)技能、服務(wù)規范用語(yǔ),敬業(yè)愛(ài)崗精神到團結協(xié)作精神,以及“言教不如身教”和“嚴格管理、規范操作”的工作要求,并將部門(mén)管理人員到紫晶參加袁儀教授講的課對部門(mén)其他隊員進(jìn)行講課,從中學(xué)習到更多與自身工作有關(guān)的經(jīng)驗與知識使員工的自身處事能力與工作態(tài)度得到了提高。
六、開(kāi)拓新項目
部門(mén)配合酒店提出的開(kāi)拓新項目工程,對酒店前后停車(chē)場(chǎng)實(shí)行收費制度,從8月份至11月份低共收費金額達到兩萬(wàn)元。雖然有些客人抱怨,有些隊員在收費過(guò)程中受到了不少的白眼與口水但是為酒店創(chuàng )造出來(lái)的經(jīng)濟是不爭的事實(shí)。不過(guò)收費是把雙刃劍,在收費的同時(shí)部門(mén)也考慮到客人車(chē)輛的真正安全,在今年10月份在部門(mén)的申請下為一號門(mén)安置了一個(gè)崗亭,大大的加強了對一號門(mén)的監視力度,盡隊員的努力為停放在酒店的車(chē)輛保駕護航。
七、外單位合作
多次與相關(guān)單位和主管部門(mén)緊密聯(lián)系、友好合作,并在節日期間進(jìn)行禮節性慰問(wèn)。相關(guān)合作內容以配合國安局執行任務(wù)是對酒店布控、協(xié)助公安部門(mén)對酒店事件調查、與消防主管部門(mén)一同對消防有關(guān)設施設備進(jìn)行巡查,聯(lián)系消防公司對消防設備進(jìn)行巡檢、維修、更換等工作。使保安工作在與外單位和合作中得到更大的便利。
八、存在的問(wèn)題
1號門(mén)保安導車(chē)不積極主動(dòng),缺少微笑,開(kāi)口服務(wù)意思差。2號門(mén)保安禮節禮貌較差,高峰期立崗姿勢不到位。監控保安有時(shí)存在睡崗現象,并有客人車(chē)輛劃傷事件發(fā)生,管理上要求不高不嚴,工作不夠扎實(shí),措施不夠得力,各級管理者存在著(zhù)重布置、輕檢查的現象。以上問(wèn)題,我部一定會(huì )采取有效措施,加強培訓及管理力度,使各項工作都等有所提高。
今年酒店成功的接待了各項大中型會(huì )議、旅游黃金周、“瓷博”會(huì )期間工作。保安部加班加點(diǎn),以?xún)?yōu)良的服務(wù)意識,飽滿(mǎn)的服務(wù)熱情,良好的服務(wù)態(tài)度給中外的客人留下了深刻印象,同時(shí)也得到了領(lǐng)導的肯定。
回首過(guò)去的一年,在各級領(lǐng)導的大力支持與部門(mén)同仁的努力工作下雖做出了一定的成績(jì),但我們的工作方式還有待改善,工作經(jīng)驗還有待積累。在以后的工作中,一定會(huì )再接再厲、精益求精將工作做的更細、更深。我們有理由相信,在領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,在兄弟部門(mén)的理解和配合下,將會(huì )為環(huán)球的騰飛做出更多更大的成績(jì)和貢獻。
保安年度工作總結3
尊敬的領(lǐng)導:
您們好!
時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過(guò),轉瞬間又是一年,回顧20xx年的工作,在六安分公司領(lǐng)導的正確指導和全體的大力配合下,保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開(kāi)展,特別是人員管理、車(chē)輛管理、治安管理、消防管理、車(chē)輛管理工作及保安員的崗位紀律形象,禮節禮貌等都有一定程度的提高,現就20xx年的工作情況總結如下:首先作為保安隊長(cháng)的我,在日常的工作中嚴格要求自己,自覺(jué)遵守公司的各項規章制度,處之身先士卒,事事以身作則,作為保安隊長(cháng)始終堅持打鐵先得自身硬的要求,在工作中以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊員,同時(shí)不斷加強自我學(xué)習,提高自身業(yè)務(wù)知識和專(zhuān)業(yè)技能,通過(guò)不懈努力,捷成木業(yè)保安隊可以說(shuō)是成績(jì)多多,受益多多。由于捷成木業(yè)是重點(diǎn)防法火單位,進(jìn)入的運輸車(chē)輛多,業(yè)務(wù)多,進(jìn)出人員復雜,所以責任重大,為了保質(zhì)保量完成,履行好我們肩負的使命,上一年我們重點(diǎn)抓了以下三項工作:
一、抓隊伍建設:一支過(guò)硬的隊伍是做好工作的保證,所以我認為要做好隊伍建設就要首先加強隊長(cháng)隊自身的業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)的提高,隊長(cháng)作為帶兵人在工作中有著(zhù)至關(guān)重要的作用,通過(guò)我多次自學(xué)業(yè)務(wù)知識,專(zhuān)研業(yè)務(wù)技能,培養了我領(lǐng)班的模范帶頭作用,提(轉 載于: 工作總結之家)高了我管理水準和處理各類(lèi)突發(fā)事作的能力,并每月對全體隊員(特別是新入職隊員)進(jìn)行不定期培訓,和他們全面了解公司企業(yè)文化理念,緊緊圍繞張總提倡的 “客戶(hù)是上帝,服務(wù)是靈魂,用心服務(wù)”等諸多細節文化,由于培訓和教育到位,不僅減少了保安隊的投訴率,還取得了良好的效果,圓滿(mǎn)地完成各項工作任務(wù),為客戶(hù)創(chuàng )建了一個(gè)文明,和諧,安全的生產(chǎn),生活的工作環(huán)境,樹(shù)立了我公司良好的形象。
二、重視客戶(hù)單位的安全防范,善始善終地嚴抓車(chē)輛和人員的進(jìn)出工作,制定完善的管理制度,每天對外出的車(chē)輛和人員 進(jìn)行檢查,確保公司的財物不受到損失,,在 7月17號的晚上12點(diǎn)25分,從外來(lái)了兩個(gè)可疑人員,原來(lái)是白天運木材沒(méi)有能夠及時(shí)結帳的人員,捷成木業(yè)的承諾是24小時(shí)都可以結帳,由于當天是星期天晚上,財務(wù)沒(méi)有及時(shí)在銀行取現金,所以引起客戶(hù)的不滿(mǎn)意,而且這兩個(gè)人是在喝了大量的酒之后來(lái)公司,語(yǔ)言和行為都不理智,當時(shí)我們采取了耐心勸說(shuō)和嚴重聲明了法律法規,由于我們堅持原則,不吭不卑的態(tài)度震懾了兩人的無(wú)理取鬧,避免了他們夜間進(jìn)入公司,穩定了公司的夜間生產(chǎn),把業(yè)務(wù)糾紛消滅在萌芽之中,同時(shí)我們保安隊也對突發(fā)事件有了更多的經(jīng)驗!處理問(wèn)題的能力日漸成熟!
三、重視消防工作,始終堅持預防為主,防消結合的原則,每日定期對生活區和生產(chǎn)車(chē)間的消防設備設施進(jìn)行檢查,確保其良性運作,同進(jìn)培養隊員養兵千日,用兵一時(shí)的指導思想,成功撲滅生產(chǎn)車(chē)間12。25火災,事情經(jīng)過(guò)是這樣的,12月25日,我們巡邏到生產(chǎn)車(chē)間,發(fā)現設備冒煙起火,在及時(shí)撥打救火電話(huà)的同時(shí),迅速進(jìn)行撲火,組織人員撤退,由于撲救及時(shí),沒(méi)有造成人員傷亡和財產(chǎn)損失,避免了住戶(hù)的經(jīng)濟損失,杜絕了一起重大安全事故的發(fā)生,得到客戶(hù)單位的表?yè)P,事后作為保安隊長(cháng)的我還對單位的消防隱患提出了合理的整改建議!最大限度地保護了客戶(hù)的合法利益!
四、培養隊員廉潔奉公,不謀私利的職業(yè)道德思想,加強隊員的品德教育,堅決落實(shí)保安公司的各項紀律制度:如隊員李xx 到附近的農莊XX。我采取堅決果斷的措施,堅決開(kāi)除和調離我捷成木業(yè)保安隊,維護了公司良好形象和聲譽(yù),在業(yè)主心目中留下了良好口碑。
五、其他方面:
1、加強軍事訓練,提高隊員的軍事素質(zhì),強化崗位紀律。
2、培養隊員集體榮譽(yù)感和力爭第一的思想。
3、積極配合其他部門(mén)完成各項工作,圓滿(mǎn)完成
公司領(lǐng)導賦予的各項任務(wù)。
當然,我們工作中還存在許多不足和困難,如由于上班路程比較遠,我們上班不能夠及時(shí)準時(shí)到崗交接班,給公司造成了一定的負面影響,因此在成績(jì)面前我們不能驕傲,只有不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強業(yè)務(wù)訓練和學(xué)習,不斷改進(jìn)工作中的不足,以更加熱情,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司,服務(wù)好業(yè)主。在20xx年度,我將團結全體保安隊員,堅決落實(shí)公司領(lǐng)導的工作指引,不辜負公司領(lǐng)導對我們的殷切期望。
最后我代表我們捷成木業(yè)保安隊:愿我們的公司在新的一年內不斷地成長(cháng),壯大成為安徽乃至是全國的品牌公司,祝張總及公司各位領(lǐng)導新年快樂(lè )!
保安年度工作總結4
時(shí)光飛逝,馬上又到了年底,作為物流園區的保安,就20xx年的工作做如下總結。
我們首先加大了對監控室的領(lǐng)導督查力度,使其真正起到眼睛的作用,加強對監控室的培訓與指導,在現有的'高科技設備的配合下充分起到其獨特的作用,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,準確提供線(xiàn)索,對打擊在電梯中亂寫(xiě)亂畫(huà)、隨便張貼小廣告的違法行為提供了強有力的幫助。尤其在電梯出現意外事故時(shí),為協(xié)助保安隊員搶救被困電梯中的各類(lèi)乘客起到了無(wú)可替代的積極作用。
為了將強全體辦案隊員的實(shí)際應變能力,提高及時(shí)處理意外情況的素質(zhì)水平,在有關(guān)單位的積極配合協(xié)助下,我們保安大隊及有關(guān)部門(mén)的員工組織了多次的消防培訓,并多次召開(kāi)技術(shù)指導與消防知識普及會(huì ),使xx提辦案隊員的消防、防火意識和實(shí)際操作水平等方面都有了很大的提高,為加強本園區的消防工作奠定了基礎。
時(shí)刻不忘對保安隊員的思想教育工作,指定了每周一召開(kāi)全體保安隊員例會(huì )制度,發(fā)現不良問(wèn)題及時(shí)批評教育,使廣大保安隊員牢固樹(shù)立起鞍鋼敬業(yè)的道德思想,多名保安隊員受到了廣大業(yè)主的稱(chēng)贊,為創(chuàng )造和諧社會(huì ),營(yíng)造和諧家園起到了積極地良好的作用。
思想認識的提高,促使了各項工作的展開(kāi),廣大保安隊員勇于獻計獻策,為提高保安工作的質(zhì)量提出了許多有價(jià)值的建議。利用空閑時(shí)間,保證保安隊員多以將園區的建筑垃圾清運園區以外。保證了園區的環(huán)境衛生,為公司節約了部分開(kāi)支。
過(guò)去的一年,我們雖然做了一些工作,但距離領(lǐng)導的要求還有差距,今后我們還要繼續努力,發(fā)揚成績(jì),改進(jìn)不足,為實(shí)現本公司的各項工作目標再做多一些工作。
保安年度工作總結5
光陰似箭,轉眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去,我們將迎來(lái)新的20xx年;仡欉^(guò)去的一年,我的工作又得又失,有好有壞,為了更好的發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),克服不足,做好今后工作,現將一年來(lái)的工作總結如下:
一、內部管理方面
由于公司的不斷發(fā)展,保安隊伍也在不斷的增加。一支過(guò)硬的隊伍是做好工作的重要保證,在招聘保安方面,我們始終堅持兩個(gè)原則,一是應聘人員必須有優(yōu)秀的個(gè)人素質(zhì),品質(zhì)端正,精神面貌較好,這樣,才能將我們物業(yè)的精神面貌昭示于社會(huì ),使更多的人知道我們物業(yè)。二是我們堅決不招聘有前科的人員,這樣,才能更好的保證我們隊伍的質(zhì)量。我們在一手抓人員配備的同時(shí),還一手抓素質(zhì)的提高。在隊伍建設上堅持兩個(gè)方針,內抓素質(zhì),外樹(shù)形象,多次組織人員進(jìn)行應急訓練,如、軍姿隊伍訓練、禮節禮貌講解、消防應急訓練,突發(fā)事件緊急應對預案演練,通過(guò)集訓不斷加強保安自身素質(zhì)。更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù),樹(shù)立良好的自身形象及企業(yè)形象,促進(jìn)我物業(yè)公司健康發(fā)展。在訓練中既鍛練了隊員之間的協(xié)調能力,也鍛煉了團隊合作精神,使隊員能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),達到公司要求。今年,由于保安人員招聘困難,公司領(lǐng)導及時(shí)的調整了保安工資,這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力,解決了20xx年長(cháng)期影響保安部管理的嚴重缺編、缺崗、積休等多種問(wèn)題。
二、做好本職工作,確保小區的安全防衛
今年,保安部繼續腳踏實(shí)地抓好小區日常安全管理工作,加強小區日常安全巡檢和巡查監督管理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,對存在安全隱患較多的個(gè)別小區進(jìn)行了加強管理,做為工作中的重點(diǎn)。如:xx小區,外來(lái)人員和車(chē)輛較多,小區又大,很容易發(fā)生盜竊案件,為了避免盜竊案件的發(fā)生,我們及時(shí)的調整了工作方法:
1、所有出入小區的車(chē)輛我們實(shí)行了發(fā)卡制度,無(wú)卡的不準進(jìn)出小區,必要時(shí)需和業(yè)主打電話(huà)聯(lián)系,征得業(yè)主同意,方可進(jìn)入小區。
2、對電動(dòng)車(chē)我們實(shí)行了查車(chē)鎖制度,每個(gè)出入小區的電動(dòng)車(chē),必須檢查車(chē)鎖,車(chē)鎖如有被別痕跡,立即扣留,待核實(shí)無(wú)誤后放行,外來(lái)人員必須拿有效證件登記(如身份證、駕駛證等)方可進(jìn)入小區,這樣一來(lái)保證了小區的安全問(wèn)題,也保障了小區業(yè)主正常的工作和生活秩序。
由于工作認真,一年來(lái)我們保安共抓獲了偷盜電動(dòng)車(chē)犯罪分子二名,偷盜工地建筑用品的二名,一分別交由刑警隊和派出所處理,在工作的同時(shí)我們還大力發(fā)展好人好事,一年來(lái)我們保安在巡邏過(guò)程中共拾到手機4部,手提電腦一臺,我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神,將物品一一歸還失主,均得到了業(yè)主與領(lǐng)導的嘉獎與肯定。
三、協(xié)同公司各服務(wù)中心,做好服務(wù)與安全保衛工作
今年,保安部與公司各服務(wù)中心積極配合,保證了,公司運動(dòng)會(huì ),三期,xx社區交房等期間的安全保衛工作,保證了運動(dòng)會(huì )現場(chǎng)和交房期間的正常秩序。
四、提高自身素質(zhì),以實(shí)際行動(dòng)感動(dòng)業(yè)主
因為保安肩負著(zhù)小區的治安管理,勢必要對小區出現的一些違規行為進(jìn)行制止,但個(gè)別業(yè)主極度不理解,對我們保安進(jìn)行多次打罵,使我們的人身安全受到了威脅,但我們始終堅持公司制度,盡量做到打不還手,罵不還口,多次給業(yè)主做解釋工作,由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問(wèn)題,得到了廣大業(yè)主的支持,使我們保安工作得到了進(jìn)一步提高。
我們在室外站崗的保安人員,為了小區的安全,他們秉著(zhù)高度負責的精神,在自己在崗的12小時(shí)內,無(wú)論嚴寒酷暑、刮風(fēng)下雨,他們都堅持在工作崗位,指揮著(zhù)車(chē)輛的進(jìn)出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手腳凍得都麻木了,他們也沒(méi)有脫崗的行為,這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許,也成為我們小區一道靚麗的風(fēng)景。
當然我們還存在很多不足,但我相信,在領(lǐng)導的關(guān)懷與指導下,在同事的幫助與支持下,在隊友的努力與合作下,我們保安將會(huì )更加完善,更加成熟。以上是我20xx年工作總結。不妥之處請領(lǐng)導批評指正。
保安年度工作總結6
光陰似箭日如梭,轉眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去,在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我學(xué)到了不少知識和社會(huì )經(jīng)驗,讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作,首先感謝領(lǐng)導對我的指導和栽培,在以后的工作中我會(huì )刻苦學(xué)習;不畏困難;更好的工作來(lái)回報上級。20xx年在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,圍繞商場(chǎng)的總體目標,認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線(xiàn),積極做好商場(chǎng)的消防安全防范工作,維護商場(chǎng)的治安秩序,總結工作如下:
一 、工作的職責
疏導后院進(jìn)出貨物的車(chē)輛,保持后院消防通道的暢通等,登記工作:登記外來(lái)人員進(jìn)入商場(chǎng)施工的檢查;巡視工作:白天巡視商場(chǎng)內有無(wú)可疑人員;消防通道是否暢通;消防設施是否被占用等;晚上巡視施工區域是否有消防器材,施工證件,施工安全隱患是否存在等等;
二、消防知識
XX月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識宣傳教育XX個(gè)能力演講活動(dòng),我們去聽(tīng)了別的商場(chǎng)的演講深受感動(dòng),在此之前我們還是“三個(gè)能力”“三懂、三會(huì )”從那以后實(shí)行貫徹消防局的意見(jiàn),從“三個(gè)能力”“三懂、三會(huì )”發(fā)展到“四個(gè)能力,四懂,四會(huì )”讓我們又學(xué)到了好多,緊接著(zhù)每天的出操、消防演習,從中又學(xué)了好多知識和問(wèn)題,在一次消防局的領(lǐng)導來(lái)檢查我們的工作,我們在商場(chǎng)消防演習了,演習分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領(lǐng)導看了之后很贊同認可!
二、商場(chǎng)開(kāi)業(yè)前的準備
1、所有人員集合,統一檢查各通道,各卷閘有無(wú)異常,能否正常開(kāi)啟。
2、按規定時(shí)間開(kāi)放員工通道,讓員工進(jìn)入。
3、按開(kāi)業(yè)時(shí)間打開(kāi)所有通道門(mén),并維持門(mén)前的秩序,避免剛開(kāi)業(yè)人員集中,發(fā)生擁擠現象。
4、密切注視進(jìn)出人員,因開(kāi)業(yè)人員較雜,容易發(fā)生意外事件。
現在居民生活素質(zhì)的綜合提高,人們購物的最高境界也發(fā)生了翻天覆地的變化,商場(chǎng)的硬件已經(jīng)趨向同質(zhì)化,而軟件方面比如人性的管理卻是各有千秋,各自不同,隨著(zhù)保安員的進(jìn)駐商場(chǎng),帶來(lái)的各種問(wèn)題和現象也逐漸擺在了每個(gè)經(jīng)營(yíng)管理者的面前,商場(chǎng)保安的工作職責也漸漸地明朗起來(lái)。XX的中高檔商場(chǎng)是日益增多,對商場(chǎng)保安的工作也越來(lái)越重視,而保安服務(wù)公司也明顯發(fā)覺(jué)客戶(hù)單位的要求越來(lái)越理性和規范,保安員的業(yè)務(wù)水平和技能再一次提上了日程,商場(chǎng)保安員的工作到底需要怎么開(kāi)展,才能讓客戶(hù)單位滿(mǎn)意,讓保安公司放心,讓社會(huì )大眾對商場(chǎng)保安有個(gè)全新的認識。
保安年度工作總結7
_年_商場(chǎng)在市(縣)局的正確領(lǐng)導和支持下,抓住市場(chǎng)發(fā)展的良好機遇,不斷拓展業(yè)務(wù),提高服務(wù)水平和管理質(zhì)量,深化公司內部改革,不斷加強保安隊伍素質(zhì)的培養。一年來(lái),商場(chǎng)在經(jīng)營(yíng)、完善管理、培訓、組織機構建設等方面都取得一些成績(jì),服務(wù)質(zhì)量得到了社會(huì )的認可,目前公司有員工_余名,服務(wù)客戶(hù)單位達_多家,F將一年工作總結如下:
一、著(zhù)力打造先進(jìn)的企業(yè)文化增強企業(yè)的核心力量
企業(yè)文化是企業(yè)競爭力的源泉、是企業(yè)基業(yè)長(cháng)青的不竭動(dòng)力。威遠公司快速發(fā)展的步伐,一樣離不開(kāi)優(yōu)秀的企業(yè)文化的支撐。為打造企業(yè)精品文化,公司工會(huì )積極組織人員撰寫(xiě)了企業(yè)文化手冊,深刻解讀企業(yè)文化的內涵,并印制成冊,分發(fā)到每個(gè)保安員手中,認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )。樹(shù)立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念,努力用先進(jìn)的企業(yè)文化推動(dòng)企業(yè)的快速發(fā)展,提高企業(yè)的形象力、凝聚力和戰斗力。同時(shí),公司工會(huì )在全體保安員中大力組織“弘揚企業(yè)文化、樹(shù)立理想信念,爭做優(yōu)秀保安員的”演講比賽,展現保安員熱愛(ài)企業(yè)的樸素情感和奮發(fā)圖強的美好愿望,增強了企業(yè)的核心力量。
二、全面開(kāi)展作風(fēng)紀律整頓活動(dòng)提高全員綜合素質(zhì)
為切實(shí)增強保安員組織紀律觀(guān)念,提高全體人員的綜合素質(zhì),積極轉變保安服務(wù)工作作風(fēng),樹(shù)立良好的保安形象,形成爭先創(chuàng )優(yōu)的競爭氛圍,20xx年_月初開(kāi)始,公司集中開(kāi)展了一次作風(fēng)紀律整頓活動(dòng)。公司副經(jīng)理親自特制定作風(fēng)紀律整頓工作實(shí)施方案、撰寫(xiě)作風(fēng)紀律整頓學(xué)習材料,并帶頭學(xué)習,建立談心制度,要求各部門(mén)負責人與員工進(jìn)行談心活動(dòng),及時(shí)掌握隊伍思想動(dòng)態(tài)。
通過(guò)學(xué)習、自檢、查擺,寫(xiě)心得體會(huì ),進(jìn)行自我剖析,改變員工隊伍中的消極思想,樹(shù)立正確的人生價(jià)值觀(guān),保安員的素質(zhì)和修養得了一定的提高。公司堅持周例會(huì ),要求機關(guān)工作人員每月寫(xiě)工作總結和隊伍思想動(dòng)態(tài)。及時(shí)發(fā)現隊伍中出現的苗頭性的問(wèn)題,將問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。
三、健全崗勤隊伍管理機制充分發(fā)揮骨干帶頭作用
完善崗勤大隊管理。崗勤大隊通過(guò)對所有的客戶(hù)單位進(jìn)行走訪(fǎng),了解保安員的思想和工作動(dòng)態(tài),根據客戶(hù)單位的反饋意見(jiàn),及時(shí)解決保安崗位上出現的問(wèn)題,重新調整和編排八個(gè)崗勤中隊,進(jìn)一步明確崗位職責,發(fā)揮崗位中隊長(cháng)、班長(cháng)職務(wù)的職能作用,公司本著(zhù)“公開(kāi)、公平、公正”的評選原則,實(shí)行中隊長(cháng)、班長(cháng)競聘、推薦上崗制,并明確職務(wù)工資的作用。重新編排中隊,規范服裝標志佩戴、保安員編號等。
通過(guò)此次整改,保證了基層管理人員的素質(zhì),極大地發(fā)揮了基層負責人的崗位職能作用。為了達到提高隊伍素質(zhì)的目的,各中隊還根據自身的實(shí)際自行組織了一系列的崗中培訓活動(dòng),中隊長(cháng)每半月上報一次所管轄中隊各班組保安工作情況,以及處理問(wèn)題的方式方法和結果;及時(shí)上報所轄崗位存在安全隱患及整改措施。通過(guò)這些舉措,使得崗勤大隊各中隊、班組無(wú)論是工作、紀律、思想上都有很大改觀(guān),增強了隊伍凝聚力,確保崗勤隊伍的穩定、安全、無(wú)事故發(fā)生。
四、拓展保安服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)揮各部門(mén)職能作用做好輔警工作
為充分發(fā)揮保安輔警作用,使保安作為有效載體,真正納入社會(huì )治安防控體系建設和社區警務(wù)戰略中,更好地為社會(huì )提供安保服務(wù)。20xx年_月份,將公司原服務(wù)中心并入技防服務(wù)中心,成立技防服務(wù)中心,開(kāi)展報警平臺業(yè)務(wù)。迅速完善公司安保服務(wù)功能。技防中心基礎設施從_月末開(kāi)始正式投入運營(yíng)到現在有_個(gè)月時(shí)間,發(fā)展聯(lián)網(wǎng)報警戶(hù)_家,承接、安裝、改造了大小監控工程_處。并得到了社會(huì )的認可,前景看好。
這一年來(lái),公司雖然取得了一些成績(jì),但目前公司還有許多地方存在不足。如隊伍管理仍然出現一些松懈現象,公司規章制度仍有待完善的地方,招聘人員和隊伍穩定方面還需進(jìn)一步下功夫,在以后的工作中積極探索和尋求的解決途徑。
保安年度工作總結8
回顧過(guò)去的一年,我部在酒店領(lǐng)導關(guān)心下,各部門(mén)的配合下,我們在加強酒店的安全防范管理,完善種類(lèi)制度,安全巡邏檢查、創(chuàng )服務(wù)品牌、組織學(xué)習等做了一定的工作,下面是酒店保安個(gè)人年度工作總結。
一、進(jìn)一步健全和完善安全防范體系
1.組織落實(shí)
自從10月10日接手保安部以來(lái),根據酒店治安、消防的需要,建立了防火委員會(huì ),F人員有變動(dòng),重新調整了防火委員會(huì ),總經(jīng)理?yè)畏阑鹞瘑T會(huì )主任,副總經(jīng)理?yè)胃敝魅,各部門(mén)經(jīng)理任委員。按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負責”的原則,落實(shí)了三級安全管理目標責任書(shū)。
2.制度落實(shí)
為了確保酒店的安全,我們從酒店的實(shí)際情況出發(fā),建立了一套安全防范的制度,使治安消防安全工作真真做到有章可循、有據可依。為此我們建立了火警火災處置預案、各重點(diǎn)部位崗位責任制、大門(mén)崗職責、巡邏崗位職責、停車(chē)場(chǎng)崗位職責、突發(fā)事件保衛工作程序、消防重點(diǎn)部位檔案等。
3.宣傳教育落實(shí)
為了使消防、安全工作深入人心,增強員工的消防安全意識,我們采取有計劃多形式地對員工進(jìn)行消防安全的宣傳、教育、培訓,今年以來(lái)我部共培訓員工怎么樣使用滅火機150人次,消防安全知識考試170人次,觀(guān)看消防安全影像資料140人次,同時(shí)將消防安全常識發(fā)放到各部門(mén)、租賃單位進(jìn)行宣傳。使員工懂得防止火災的基本措施和撲救火災的基本方法,提高預防火災的警惕性。
二、落實(shí)安全檢查,確保酒店安全。
為了使消防安全工作落實(shí)到實(shí)處,我們貫徹落實(shí)酒店總經(jīng)理、我部門(mén)每周一、三、五每次晨會(huì )強調安全防范的指示精神,布置安全防范的內容,加強安全檢查。針對二樓餐廳裝修的施工場(chǎng)地,時(shí)間長(cháng),任務(wù)重,我們落實(shí)重點(diǎn)防范,加強巡邏檢查次數,在裝修有幾個(gè)月中我們派保安專(zhuān)人現場(chǎng)進(jìn)行監護,同時(shí)落實(shí)動(dòng)火審批制度,做到不審批不準動(dòng)火,沒(méi)有操作證,不準動(dòng)火,真正地把安全工作落實(shí)到實(shí)處。
接手以來(lái),落實(shí)安全巡邏檢查200余次,每半月組織安全大檢查4次,同時(shí)安全檢查發(fā)現不安全因素13起(例:1.滅火機過(guò)期失效。2.廚房操作間沒(méi)有配備滅火毯。3消防栓缺少配件。)等情況。針對查出來(lái)的問(wèn)題,我們都已下達了整改通知書(shū),責令其限期整改,除部分滅火器未年審外,其余均整改完畢。
二、培訓總結
每年崗位知識一般放在比較炎熱時(shí)培訓,往常培訓科目都是崗位知識,基本在室內培訓,忽視了在崗實(shí)踐培訓。今年8月份到西安為期五天學(xué)習,參觀(guān)了其它地方的培訓方法后,制定了比較全面的培訓計劃,其中包括理論知識與實(shí)踐在崗培訓,總共14個(gè)科目,總體分為培訓內容、培訓目的、效果評估。今年培訓只進(jìn)行了10個(gè)科目,為期20課時(shí),每個(gè)科目反復兩次培訓,從整體效果講,培訓的目的基本達到,而且各培訓導師講的比較全面,受訓人員積極性比較高,只有個(gè)別員工因事臨時(shí)請假,所有受訓員工基本上能把培訓內容運用到工作當中。的不足的地方就是員工把培訓內容細節不能堅持,時(shí)間長(cháng)了就會(huì )淡忘,使培訓效果沒(méi)有持續下去。
明年的培訓計劃:培訓時(shí)間安排在七、八、九月,制定周全的培訓計劃,把14個(gè)科目全部培訓,充分體現出培訓效果,而且反復講解、反復督促,使每位員工在崗位上能充分發(fā)揮技能水平,開(kāi)展業(yè)務(wù)能力比拼,特別是加強新員工的學(xué)習和培訓。隨著(zhù)酒店會(huì )議區域和KTV迎來(lái)營(yíng)業(yè),明年準備把’保密制度’與’發(fā)生突發(fā)事件應急預案’加強培訓,是我們整體隊伍能充分、全面保衛酒店安全。
三、訓練總結
今年從2月16日開(kāi)始軍事素質(zhì)培訓,截止目前總共30個(gè)訓練日。在訓練當中有幾個(gè)別人有請假現象,我和常小飛緊密配合,嚴格按照經(jīng)理制定的請假制度執行,并且做好請假筆記。我們兩個(gè)把隊伍分為兩列,老隊員由我帶領(lǐng),在鞏固以前所學(xué)習內容上進(jìn)行新的科目,把我們老隊員的軍事素質(zhì)再提高一個(gè)檔次。常小飛帶領(lǐng)新同志訓練,從零做起,以最快的速度趕上老同志,在訓練當中首先要充分體現出軍人的精、氣、神,調動(dòng)訓練的積極性,最后要達到預期訓練科目。從今年開(kāi)始訓練時(shí)間改為星期二和星期五,比原來(lái)的訓練時(shí)間少了一天,這也是經(jīng)理從人性化管理方面考慮,對訓練的時(shí)間進(jìn)行了調整。在接下來(lái)的訓練時(shí)間里,我們兩個(gè)團結一致,相互交流與學(xué)習,加強訓練力度,使我們保安整體隊伍素質(zhì)能有新的面貌。
我們兩個(gè)把隊伍分為兩列,老隊員由我帶領(lǐng),在鞏固以前所學(xué)習內容上進(jìn)行新的科目,把我們老隊員的軍事素質(zhì)在提高一個(gè)檔次。常小飛帶領(lǐng)新同志訓練,從零做起,以最快的速度趕上老同志,在訓練當中首先要充分體現出軍人的精、氣、神,調動(dòng)訓練的積極性,最后要達到預期訓練科目。從今年開(kāi)始訓練時(shí)間改為星期二和星期五,比原來(lái)的訓練時(shí)間少了一天,這也是經(jīng)理從人性化管理方面考慮,對訓練的時(shí)間進(jìn)行了調整。在接下來(lái)的訓練時(shí)間里,我們兩個(gè)團結一致,相互交流與學(xué)習,加強訓練強度,使我們這支保安隊伍有個(gè)全新面貌。
保安年度工作總結9
我校領(lǐng)導歷來(lái)都十分重視學(xué)校的安全工作,今年特把學(xué)校安全教育放在工作中的首位,我校根據上級文件指示,按照上級部門(mén)頒發(fā)的各種安全會(huì )議精神,結合本校安全工作的實(shí)際狀況,堅持以“隱患險于明火,防范重于泰山”為指針,認真貫徹落實(shí)上級各有關(guān)要求,全面加強學(xué)校安全教育,透過(guò)齊抓共管,營(yíng)造氣氛,切實(shí)保障師生安全,維護學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序,F將本學(xué)期我校安全工作總結如下:
一、學(xué)校安全工作保障體系健全,建立完善的安全管理“一崗雙責制”,全面落實(shí)安全工作職責制和職責追究制,學(xué)校安全工作規范、有序。實(shí)現“一崗雙責”、職責制度上墻。
1、高度重視,成立機構,明確職責。
學(xué)校高度重視,成立了學(xué)校安全工作領(lǐng)導小組,由校長(cháng)陳力揚任組長(cháng),陳運任副組長(cháng),各部門(mén)、年級組負責人為組員,統一領(lǐng)導學(xué)校安全工作。并明確各部門(mén)、組員的具體職責:辦公室主任李粵梅負責協(xié)調各部門(mén)工作,做好校內外安全工作宣傳,抓好學(xué)校治安及車(chē)輛安全工作;安全辦主任陳運負責制定安全工作方案,具體落實(shí)全校安全工作,學(xué)生處高偉負責學(xué)生安全教育工作及課間安全管理工作;教務(wù)處楊榆華負責全校常規教學(xué)安全、實(shí)驗教學(xué)安全及第二課堂活動(dòng)安全工作;總務(wù)處主任曾文旭負責學(xué)校財產(chǎn)、消防等后勤安全工作。
2、完善制度,職責到人。
為使學(xué)校應急工作有序展開(kāi),根據應急領(lǐng)導小組的統一安排,應急辦進(jìn)一步完善了學(xué)校安全工作的各項制度,包括有學(xué)校防火、防傳染病、交通監督、校園保衛、教師公寓管理、應急人員24小時(shí)值班等各項制度,健全校園安全管理職責制,分工到人,職責到人,簽定了安全職責書(shū),使學(xué)校安全管理網(wǎng)絡(luò )覆蓋到校園的每一個(gè)區域,每一個(gè)角落。
3、實(shí)現“一崗雙責”、職責制度上墻。
二、學(xué)校安保工作制度健全、措施得當,人防、物防、技防落實(shí)到位。
1、建立健全門(mén)衛、值班、巡邏等安全管理制度,禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入校園,嚴格限制家長(cháng)及其他人員進(jìn)入校園。
2、及時(shí)開(kāi)閉校門(mén),減少學(xué)生在校外逗留時(shí)間。
3、配置視頻監控設備及自動(dòng)報警裝置
我校在學(xué)校大門(mén)、教學(xué)樓、宿舍等重點(diǎn)部位安裝了視頻監控設備(其中教學(xué)樓52個(gè)、其他32個(gè)),在學(xué)校外圍欄桿安裝了紅外線(xiàn)報警裝置。
4、配齊配強校內安保力量,配發(fā)必要的防護裝備和防護器材。
我校嚴把安保人員聘用關(guān),委托深圳市龍崗區保安服務(wù)公司聘用了10名保安,這10名保安都具有保安員證,具有從業(yè)資格。我校與保安人員簽訂了崗位安全職責書(shū),明確其職責。我校為保安人員配備了工作制服,防護手套、對講機、警棍、辣椒噴霧等防護裝備。
三、學(xué)校安全預警機制健全,突發(fā)事件應急預案和事故預防措施完善,能及時(shí)排除安全隱患,學(xué)校安全工作管理水平高;
學(xué)校專(zhuān)門(mén)制定了《XX實(shí)驗學(xué)校應急預案》,其中包括《突發(fā)事件綜合應急預案》、《校園暴力和非法入侵事件的防范及應急處置預案》、《火災事故防范及應急處理預案》、《校內墻體、各類(lèi)墻體附屬懸掛物及場(chǎng)地活動(dòng)中等防范及應急處理預案》、《傳染病疾病應急預案》、《處置食物中毒應急預案》、《H1N1甲流應急預案》共七大專(zhuān)項專(zhuān)項應急預案。同時(shí)根據學(xué)校安全工作形勢的不斷變化,不斷地完善、健全的應急預案,今年新增了《秋季招生應對突發(fā)事件應急預案》、《中考甲型H1N1甲流防控應急預案》、《反恐防暴應急預案》等。旨在從信息報送、先期處置、應急響應、指揮協(xié)調、擴大應急到應急結束,嚴格按照預案操作,努力提高應急處置潛力,使應急工作管理更規范,執行有依據。
四、落實(shí)安全宣傳教育,師生安全意識和防護潛力高。
對于安全教育工作,我校一向堅持“教育為重,預防為主,標本兼治,重要治本”的方針,做足做好“防”的文章。本學(xué)期,開(kāi)展了以“交通安全”、“防溺水安全”、“防雷電安全”、“預防甲流”等主題班會(huì ),使學(xué)生多方面了解安全知識。
1、認真組織消防演練。以防火防災為主題,本學(xué)期組織進(jìn)行兩次消防演習,透過(guò)演習,對安全工作薄弱環(huán)節、各類(lèi)人員安全意識與安全技能等方面,開(kāi)展深入全面的大檢查,消除隱患,以便有針對地扎實(shí)地開(kāi)展教育和防范工作。
2、開(kāi)展豐富多彩的教育活動(dòng)。除了主題班會(huì )課,學(xué)校還利用黑板報、宣傳欄、講座等形式,全方位宣傳安全工作。學(xué)校用心推行假日安全提醒,同時(shí)利用教職工會(huì )議和周一升旗活動(dòng)時(shí)間,小結上周安全工作,強調安全事項。透過(guò)《給家長(cháng)一份信》,增強家長(cháng)的安全意識。透過(guò)教育提高廣大學(xué)生的安全意識、安全防范潛力和自我保護潛力。
3、針對我校實(shí)際狀況,編訂了校本安全教材,使得安全教育更具針對性;
4、充分借助廣播、黑板報、宣傳欄、班會(huì )課等陣地進(jìn)行了廣泛的宣傳;
5、定期地舉行應急演練,增強教師及學(xué)生在遇到危險時(shí)逃生、自救潛力;
6、成立“義工家長(cháng)”及“小小交警隊”,增強我校安全防護力量,提高學(xué)生安全自我管理潛力。
五、學(xué)校20xx年度無(wú)發(fā)生重大安全職責事故,學(xué)校安全工作成績(jì)顯著(zhù)。
做好學(xué)校安全管理工作有其重要的作用和好處。我們將不遺余力地繼續做好學(xué)校安全工作,牢固樹(shù)立“安全第一、防范為主”的思想,使學(xué)校的安全工作常抓不懈,查漏補缺,不斷完善,把工作落實(shí)到實(shí)處,增強學(xué)生的安全防范意識和掌握應急的基本潛力,讓學(xué)生有一個(gè)良好的環(huán)境學(xué)習和生活,讓家長(cháng)放心,讓社會(huì )放心。
保安年度工作總結10
學(xué)校安全工作是各項工作之首,我校在教育局及局安全辦的領(lǐng)導下,認真貫徹落實(shí)各種安全會(huì )議精神,堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則,通過(guò)安全教育,增強學(xué)生的安全意識和自我防護能力;通過(guò)齊抓共管,營(yíng)造全校教職員工關(guān)心和支持學(xué)校安全工作的局面。從而切實(shí)保障了師生安全和財產(chǎn)不受損失,維護了學(xué)校正常的教育、教學(xué)秩序。
一、加強組織領(lǐng)導,落實(shí)安全責任制。
我校以提高安全意識為主線(xiàn),建立和健全了學(xué)校安全領(lǐng)導小組,強化層層管理。為更好地發(fā)揮學(xué)校安全領(lǐng)導小組的職能作用,我校堅持做到安全工作校長(cháng)親自抓,分管領(lǐng)導重點(diǎn)抓,班主任具體抓的管理機制,實(shí)行“一崗雙責”及安全工作責任制,與全校教職工簽定了全員《安全責任書(shū)》,層層落實(shí)、責任到人。定期全面展開(kāi)校園安全排查,對查出的安全問(wèn)題,堅持“誰(shuí)主管,誰(shuí)負責;誰(shuí)檢查,誰(shuí)負責;誰(shuí)驗收,誰(shuí)負責”的原則,限期整改。對教職員工的安全工作實(shí)行與績(jì)效工資相掛鉤的考核體系。
二、完善安全制度,加強安全管理。
(一)為規范學(xué)校安全管理,我校建立了一整套學(xué)校安全管理制度:如《門(mén)衛24小時(shí)值班制度》、《節假日行政教師值班制度》、《安全工作值班制度》、《安全工作巡查制度》、《食品衛生管理制度》、《飲用水管理制度》、《消防安全工作制度》等等。通過(guò)建章立制,達到規范師生行為,增強師生安全意識的目的。學(xué)生到校后無(wú)特殊情況不準外出,確需外出的要憑班主任開(kāi)出的“學(xué)生中途外出證明”,由學(xué)校領(lǐng)導簽字,并有家長(cháng)來(lái)接,門(mén)衛才同意其離開(kāi)。校外人員來(lái)訪(fǎng)憑“外來(lái)人員來(lái)訪(fǎng)聯(lián)系單”并確認本校接待人后門(mén)衛才同意其進(jìn)入。學(xué)生家長(cháng)要經(jīng)班主任或主管領(lǐng)導同意方能進(jìn)校接孩子或找老師談事。由于上述措施到位,嚴格控制了社會(huì )閑雜人員進(jìn)入校園,確保學(xué)校正常的教育秩序。
(二)加強學(xué)校周邊交通管理。我校離公路較近,針對學(xué)生上學(xué)和放學(xué)時(shí)間交通擁擠、車(chē)輛多的現狀,安排學(xué)校教師每日在校門(mén)口值勤檢查和放學(xué)時(shí)段護送學(xué)生過(guò)馬路,及時(shí)發(fā)現和排除一切安全隱患,使學(xué)生進(jìn)出學(xué)校安全暢通。為切實(shí)保障學(xué)生安全,同時(shí)學(xué)校還向學(xué)生家長(cháng)發(fā)出《告家長(cháng)書(shū)》,要求家長(cháng)配合學(xué)校做好學(xué)生的安全教育,做到交通安全警鐘常鳴,杜絕意外傷亡事故的發(fā)生,確保師生生命安全。
(三)加強校領(lǐng)導值班制。一直以來(lái),學(xué)校堅持實(shí)行領(lǐng)導值班制,督查學(xué)校日常的教育秩序、管理狀況和衛生、安全等,及時(shí)處理偶發(fā)事件,以確保學(xué)校的安全和正常秩序。
(四)加大樓梯間的疏導和治理。我校加強平時(shí)安全檢查力度,將安全工作分解到每一位教師。建立學(xué)校安全值勤網(wǎng)絡(luò ),重點(diǎn)責任區全部責任到人,采取領(lǐng)導干部課間巡視值勤,教師在樓梯口和校園課間全日值勤制,與教師合作育人管理掛鉤,發(fā)現脫崗和沒(méi)有及時(shí)到.com位的教師全校通報批評,如出現責任事故負全責的值勤管理制度。在加大值勤和巡視力度的同時(shí),重點(diǎn)檢查教師上、下課接班和教師課間值勤情況,全方位的切斷安全隱患。同時(shí)教育學(xué)生進(jìn)出學(xué)校、上下樓梯靠右行并兩人成行,規范有序。
(五)改善校園環(huán)境,消除安全隱患。我校以硬化、美化、亮化建設拓寬學(xué)生活動(dòng)空間,以保證學(xué)生安全為重點(diǎn),每學(xué)期開(kāi)學(xué)前都要對學(xué)校教育教學(xué)設施設備周邊環(huán)境等進(jìn)行了徹底的檢查,發(fā)現安全隱患立即解決。平時(shí)要求班主任和值日教師養成放學(xué)關(guān)窗鎖門(mén)、關(guān)閉電器的習慣。行政值日教師加大檢查的力度,發(fā)現問(wèn)題除了通報批評,還實(shí)行責任追究制,提高了教師的安全防范意識,確保校舍安全。
(六)加強技防措施。我校十分重視技防工作,堅持以防為主,防治結合,根據“人防、技防、物防”并舉的原則,整個(gè)校園形成了一個(gè)完整的監控系統,監控職責落實(shí)到人,以確保學(xué)校的財產(chǎn)安全,防范于未然。
(七)加強消防管理。消防安全是學(xué)校綜治創(chuàng )安工作中不可忽視的一個(gè)重要環(huán)節。學(xué)校制定了《板橋小學(xué)消防安全管理制度》,根據上級有關(guān)部門(mén)的要求,配置了滅火器材,定期檢查更換,保證消防設施符合消防要求。對學(xué)校重點(diǎn)部門(mén)的消防安全堅持“以防為主,以消為輔”的消防工作方針。每學(xué)期進(jìn)行1-2次消防演練。杜絕火災、爆炸、失竊、中毒等重大事故的發(fā)生。
在學(xué)校安全管理中,我校由于領(lǐng)導重視,制度健全,職責明確,組織完善,齊抓共管,我校的安全工作真正落到了實(shí)處。本年度中,學(xué)校無(wú)重大安全事故發(fā)生,犯罪率和傷亡事故均控制在“零”,當然我們也深深知道,安全工作是一項關(guān)系到社會(huì )穩定和家庭幸福的重要工作,在今后的工作中,我們將繼續堅持“安全責任重于泰山”的方針,嚴格執行各項安全制度,對師生的安全教育工作做到常抓不懈,力爭把我校安全穩定工作做得更好、更有成效。
保安年度工作總結11
為更好的開(kāi)展各項工作,強化服務(wù)質(zhì)量和工作標準,提高公司良好的形象、聲譽(yù)及業(yè)主滿(mǎn)意度,進(jìn)一步提升我部的總體素質(zhì),F將本人見(jiàn)習保安部主任期間的工作總結如下:
一、重大事件方面
1、去年12月9日,xx庭19卡下水管道斷裂,導致租客堆放的花生米和黃豆等物品浸泡,聞?dòng)嵑蟊0膊筷犻L(cháng)、領(lǐng)班迅趕到現場(chǎng)協(xié)助處理,降低了租客的財產(chǎn)損失。
2、去年12月27日,xx庭15—102新業(yè)主因喝醉酒,未刷卡,不配合保安工作管理,強行進(jìn)入小區,且無(wú)故辱罵當值領(lǐng)班,事后由隊長(cháng)同該業(yè)主溝通,業(yè)主對自己酒后失態(tài)表示歉意。
3、xx花園共發(fā)生兩宗因業(yè)主開(kāi)車(chē)失誤導致將門(mén)崗道閘撞斷的突發(fā)事件,經(jīng)與該業(yè)主溝通并聯(lián)系捷順公司報價(jià),共索賠1350元作為更換道閘維修費用。
4、xx庭保安領(lǐng)班xx、隊員xx,分別撿到xx業(yè)主手機一部,主動(dòng)聯(lián)系失主并給予歸還,事后該業(yè)主對保安員廉潔奉公、拾金不昧的良好職業(yè)道德給予了高度評價(jià),共收到業(yè)主感謝信三封。
5、三個(gè)月以來(lái),通過(guò)我部的努力,除xx因當值保安操作不當發(fā)生一單電動(dòng)車(chē)丟失外,其他小區無(wú)任何突發(fā)事件和盜竊案件發(fā)生。
二、已完成工作:
1、配合各管理處和各部門(mén)的日常管理工作,在xx經(jīng)理崗位空缺的情況下,應公司領(lǐng)導要求,到xx全面負責日常管理工作。
2、組織各小區保安員進(jìn)行一次系統的消防知識和專(zhuān)業(yè)技能現場(chǎng)演練,完成各小區消防設備、設施的檢查和維護工作,確保消防設施設備的良性運作。
3、協(xié)助各小區完成管理費、停車(chē)費的催繳工作,成功處理"釘子戶(hù)"多戶(hù),詳細清單如下:
小區名稱(chēng)單元業(yè)主姓名欠費時(shí)間月數金額備注:合計13283.6
協(xié)助xx庭將停車(chē)費歷史欠費控制約400元以下,取得了有史以來(lái)最好成績(jì);協(xié)助xx花園管理處將停車(chē)費全部收繳清零,有效確保各管理處經(jīng)營(yíng)目標的順利達成。
4、不定期到各小區監督保安日常工作(包括夜間巡查),重點(diǎn)到xx、xx花園例行檢查,及時(shí)糾正工作偏差,逐步規范保安隊伍的服務(wù)態(tài)度和崗位紀律,與以前相比,保安現場(chǎng)工作有較大改善和提高。
5、加強隊員的服務(wù)意識,提高隊員的工作能力和技巧,三個(gè)月以來(lái)針對保安方面的投訴呈明顯下降趨勢。
6、加強門(mén)崗盤(pán)查力度,杜絕無(wú)關(guān)人員進(jìn)入小區,避免治安事故的發(fā)生,同時(shí)加強業(yè)主出入門(mén)崗刷卡工作及管理工作,目前xx無(wú)一例裝修留宿和超時(shí)作業(yè)單元。
7、組建美林假日保安隊伍,做好相應的招聘、培訓、指導工作,配合營(yíng)銷(xiāo)部完成美林假日售樓部入伙儀式及現場(chǎng)相關(guān)工作。
8、加強各小區保安隊長(cháng)、領(lǐng)班等骨干力量的培訓、指導工作,特別強調做好春節期間治安事故的防范工作,并制定安全防范緊急預案及突發(fā)事件處理流程圖,重點(diǎn)跟進(jìn)xx花園隊長(cháng)、領(lǐng)班的工作指引。
9、針對各小區保安人員嚴重缺編,導致無(wú)法正常開(kāi)展工作,根據公司現狀及結合市場(chǎng)行情,經(jīng)請示公司領(lǐng)導,將xx、xx花園原有三班改為二班制,并與在職人員簽訂自愿調整為二班制的相關(guān)協(xié)議,避免發(fā)生勞資糾紛及給公司帶來(lái)負面影響。
10、針對人員招聘困難,元月份義務(wù)組織xx庭隊長(cháng)、領(lǐng)班到xx百貨現場(chǎng)擺攤招聘,每周進(jìn)行兩次,從而加大招聘力度,確保人員招聘到位及工作的正常開(kāi)展。
11、組織安排各小區隊長(cháng)、領(lǐng)班對該小區的出租房進(jìn)行一次大清查,隨時(shí)掌握出租房的動(dòng)態(tài)和信息,杜絕安全隱患。
12、安排xx庭隊長(cháng)、領(lǐng)班對小區存在安全隱患及薄弱環(huán)節的區域重點(diǎn)布防(樓頂、樓底、排水管等),用鐵絲網(wǎng)加固防護。
13、完成公司下達的各項臨時(shí)性工作任務(wù)及各小區保安日常管理工作。
三、臨時(shí)停車(chē)收費:
三個(gè)以來(lái),加強對各小區臨停車(chē)輛收費管理,制定完善的收費管理制度和措施,深入現場(chǎng)監督檢查,杜絕漏洞及防止隊員的貪污行為,其中xx庭收費合計25450元,xx花園收費合計6200元,xx收費合計10100元,xx合計26700元,較以前相比,臨停收費方面有較大提高。
四、其他方面:
1、重視設施設備的改善,完善各小區的紅外報警系統和監控系統的維護改造。
2、加強軍事訓練,提高隊員的軍事素質(zhì),強化崗位紀律,從而提高業(yè)主滿(mǎn)意度。
3、嚴格落實(shí)公司的各項規章制度,積極配合其他部門(mén)工作,圓滿(mǎn)的完成公司賦予的各項任務(wù)。
雖然我們的工作取得了一定成績(jì),但也存在許多不足和困難,如:個(gè)別隊員的崗位紀律觀(guān)念淡薄,素質(zhì)參次不齊,長(cháng)期面臨人員招聘不到位導致嚴重缺編等,因此我們在成績(jì)面前不能驕傲自滿(mǎn),只有不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強業(yè)務(wù)培訓和學(xué)習,不斷改進(jìn)工作中的不足之處,以更加熱情、優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司,服務(wù)好業(yè)主。同時(shí)我們將緊密團結全體保安隊員,堅決落實(shí)公司領(lǐng)導的工作指引,不辜負公司領(lǐng)導對我們的殷切希望。
保安年度工作總結12
20xx年各項安全保衛工作已圓滿(mǎn)落下帷幕,我們將滿(mǎn)懷信心、齊心協(xié)力地開(kāi)創(chuàng )20xx年的新篇章。我部肩負著(zhù)x公寓各區域的治安、消防、物業(yè)秩序維護管理及公司財產(chǎn)、人生安全等多項工作任務(wù),在20xx年6月1日我部進(jìn)駐x公寓以來(lái),在公司及項目各級領(lǐng)導的親切關(guān)懷、強有力的帶領(lǐng)及其各部門(mén)全體員工的幫助和大力支持下,通過(guò)我部全體保衛人員團結一致、共同努力,為項目順利實(shí)現各項經(jīng)營(yíng)目標提供了強有力的安全保障,圓滿(mǎn)完成了20xx年度項目賦予我部門(mén)的各項工作任務(wù)。值此辭舊迎新之際,對我部進(jìn)駐x公寓的工作進(jìn)行回顧,總結經(jīng)驗,查找不足,以利于在來(lái)年的工作中揚長(cháng)避短,再創(chuàng )佳績(jì),現將我部具體工作情況總結。
一、x年區域安全保衛狀況。
我部共有保安人員xx名,在項目的正確領(lǐng)導下,認真貫徹執行公司有關(guān)規定和決策,緊緊圍繞"抓隊伍建設,樹(shù)公司形象"的服務(wù)理念,以確保"項目順利實(shí)現各項經(jīng)營(yíng)目標提供強有力的安全保障"為宗旨。全年來(lái),共發(fā)生重大治安案件2起(8月25日出現我部主管在日常管理過(guò)程中與成保人員發(fā)生沖突事件,導致成保人員集體罷工,在此次事故處理過(guò)程中,始終本著(zhù)尊重事實(shí)的原則,采取謹慎、負責的態(tài)度對參與者進(jìn)行了思想說(shuō)服教育,并對相關(guān)責任人作出了嚴肅處理;9月8日因管理措施不力,出現電梯公司丟失電梯配重鐵事件,但在9月10日我部在巡視丟失電梯配重鐵現場(chǎng)時(shí)發(fā)現。
丟失得配重鐵又出現在原地。此案目前公安機關(guān)正全力調查中);勸阻一起業(yè)主私自安裝衛星電視接收器,及時(shí)制止散發(fā)小廣告6余起并將散發(fā)人員交到x、平息斗毆事件3起,協(xié)助開(kāi)發(fā)商解決民工討薪事件1起,為開(kāi)發(fā)商、業(yè)主發(fā)現和消除各類(lèi)不安全隱患上10余次,消防跑點(diǎn)演練1次,圓滿(mǎn)完成承擔大型活動(dòng)安全保衛任務(wù)2次;通過(guò)我部全體保安人員的共同努力,隊伍發(fā)展不斷壯大,為項目順利實(shí)現各項經(jīng)營(yíng)目標和物業(yè)安全作出了貢獻,為有效保障管理處的正常經(jīng)營(yíng)秩序提供了有力的保障。
二、堅持預防為主,狠抓安全防范。
我部全體安保人員在立足現有條件下,充分利用監控系統與人防結合,加強各區域的安全監測,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)派人察看,立即處理。
1、實(shí)行"重點(diǎn)目標重點(diǎn)管理,可疑分子跟蹤監控"的原則。堅持以預防為主、主動(dòng)控制、措施有效、工作扎實(shí),特別是加強了開(kāi)發(fā)商辦公區域、管理處辦公區域及物業(yè)區域的安全工作,嚴格落實(shí)來(lái)訪(fǎng)客登記制度。
2、嚴格落實(shí)安全保衛工作責任制。嚴格執行逐級負責制,實(shí)行區域制管理,從而使各自職責更加明確、責任分明,發(fā)揮作用更加明顯。
3、建立防范體系。建立健全出入管理制度及施工管理制度,加強人員、車(chē)輛及物品的出入登記管理,加強機動(dòng)車(chē)、非機動(dòng)車(chē)出入管理等一系列措施,防止被盜等各類(lèi)治安案件發(fā)生。
4、加大巡邏檢查力度。對重要目標及各區域不定時(shí)不間斷巡邏檢查,及時(shí)有效排除各種安全隱患,盡努力減少犯罪分子的可乘之機。
5、加強消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落實(shí)專(zhuān)項檢查。定期對消防安全隱患及時(shí)檢查,及時(shí)發(fā)現,及時(shí)整改;定期對保安隊伍進(jìn)行消防安全知識及業(yè)務(wù)技能培訓,保證項目各區域無(wú)火災隱患和事故的發(fā)生,確保管理處的正常經(jīng)營(yíng),保障公司財產(chǎn)、業(yè)主的安全。
三、狠抓保安服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立企業(yè)形象"窗口"。
始終把樹(shù)立企業(yè)形象放在首位,依法開(kāi)展安全防范工作,抓隊伍自身建設,以服務(wù)質(zhì)量提升工作標準。以限度地適應保安服務(wù)行業(yè)對安全防范方面"多層次、多形式"的需求,牢固樹(shù)立以項目為家、不計個(gè)人得失的觀(guān)念,全心全意為項目、業(yè)主服務(wù);抓保安員主動(dòng)服務(wù)、熱情服務(wù)、愛(ài)崗敬業(yè)、忠于職守的工作道德,樹(shù)立公司良好的形象"窗口"。
四、工作中存在不足:
在這一年里,我部工作取得了一定成績(jì),但在很多方面仍有不足之處,離項目要求還差一定距離,部分保安隊員工作責任心不強,服務(wù)意識差,我部門(mén)對部分違規違紀較重、累教不改的保安人員進(jìn)行了辭退處理。
1、部門(mén)管理工作有待進(jìn)一步提高。由于管理工作不到位,對員工工作的領(lǐng)導不力,缺乏監督檢查,致使發(fā)生8電梯配重鐵丟失事件,造成管理處工作被動(dòng),嚴重影響了我部正常工作。在出現問(wèn)題后加大了管理力度,通過(guò)思想教育,組織培訓,人員、崗位調整,使部門(mén)工作得到了較大改觀(guān)。
2、提升業(yè)務(wù)能力,培訓仍需加強。外保公司現狀不容樂(lè )觀(guān),整體素質(zhì)參差不齊,這些需要我們在以后的工作中加強保安人員的治安防范意識,加大業(yè)務(wù)知識的培訓,把安全意識深入到每個(gè)隊員思想中,落實(shí)到日常工作、生活中去。
3、服務(wù)質(zhì)量需提高。在日常的工作中,還需提高服務(wù)質(zhì)量,不斷提升服務(wù)水平,嚴格要求保安人員履行崗位職責,加強保安人員的禮儀培訓,提高服務(wù)意識,注重禮節禮貌等細節。
五、x年工作計劃
x年已經(jīng)來(lái)臨,為了確保管理處各項安保工作高效、有序的開(kāi)展,為項目順利實(shí)現各項經(jīng)營(yíng)目標提供堅強的安全保障,我們將著(zhù)重抓好以下幾個(gè)方面的工作
1、加大管理力度,調動(dòng)人員工作積極性、主動(dòng)性,進(jìn)一步完善安全保衛工作。
2、加強部門(mén)員工學(xué)習、訓練,不斷提高隊伍個(gè)人素質(zhì),提高部門(mén)整體工作水平。定期進(jìn)行安全、消防知識培訓,不斷提升業(yè)務(wù)技能,適應處理各類(lèi)突發(fā)性公共安全事件,提高全體保安人員防范、處置事故的能力。
3、加強監督檢查,落實(shí)工作責任制。加大安全檢查力度,在日常安全巡查、設施設備檢查中,發(fā)現隱患及時(shí)告知相關(guān)部門(mén),立即整改并做好整改復查,杜絕安全隱患。
4、在管理處的協(xié)助下盡快與開(kāi)發(fā)商對中控室的設施設備進(jìn)行系統移交,并做一次消防聯(lián)動(dòng)測試。
5、完成消防器材的年度檢驗工作。
6、將完善保安部應急預案工作,將應急預案以流程圖形式上墻(于2月底完成)
7、完成上級領(lǐng)導下達的各項任務(wù)。
今后的工作要求將會(huì )更高,難度將會(huì )更大,這就對我們的工作提出嚴峻的考驗,我們一定正視現實(shí),不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。在思想觀(guān)念上不斷改進(jìn),在工作質(zhì)量不斷提升,在工作方法不斷創(chuàng )新,全體保安部人員為樹(shù)立公司良好形象盡職盡責,最后達到公司領(lǐng)導的要求,把x公寓做成鐵桶一個(gè)。
以上是我們保安部進(jìn)駐x公寓來(lái)的工作總結,有認識不到、做得不妥之外,懇請領(lǐng)導批評指正。
保安年度工作總結13
20xx年在酒店高層領(lǐng)導的正確領(lǐng)導監督下,我部本著(zhù)安全工作“不搞形式、不留死角;抓主動(dòng)、抓整改;以點(diǎn)帶面,自上而下全面落實(shí)安全責任制”的塬則,同時(shí)依照保安部歷來(lái)“謙虛大量、打不還手、罵不還口、以理服人、不戰而屈人之兵”為對人處事準則。加上酒店各部門(mén)各級領(lǐng)導的高度重視,安全設施設備的日益完善,安全教育形式的多樣化,我酒店全年安全工作開(kāi)展取得優(yōu)異成績(jì)?偨Y一年來(lái)的工作經(jīng)驗,主要可以概括為以下幾個(gè)方面:
一、以精干為塬則,抓好部門(mén)人員應用工作
1、合理定編
我部管轄區域較大。有西餐、酒店棋牌、沐足、客房、員工餐廳、廚房,面對管理對象雜。工作業(yè)務(wù)也日益繁重。響應公司總部提出“精簡(jiǎn)制、強兵路”的指示精神后。合理定編。以精干、高效為用人塬則,在工作量大、雜人員少時(shí)充分哂每?W管理。利用人防技防相結合將崗位合理。
2、凈化人員思想、提高工作質(zhì)量
本部人員受教育程度不同。且多數為年輕人。情緒易激動(dòng)。對于服務(wù)業(yè)員工而言。敬業(yè)、服從、協(xié)作等永遠都比任何東西重要。為此。本部以班為單位經(jīng)常性召開(kāi)班務(wù)會(huì )。了解員工的思想動(dòng)態(tài)。以“統一思想、提高士氣”為主題。每個(gè)月組織員工聚餐的形式。讓員工工作之余找到歸宿感。從而增強集體疑聚力。提高部門(mén)戰斗力。繼而使部門(mén)逐步形成有組織、有紀錄的團隊。并且對各項管理采取“層層負責、責任到人”的管理模式。相互學(xué)習。相互監督。對部門(mén)員工嚴要求。部門(mén)經(jīng)理在工作中起到帶頭作用。采取了工作情況抽查制。不定時(shí)對保安員工作進(jìn)行抽樣檢查。更好地監督各崗對各項規章制度落實(shí)情況。
3、強化部門(mén)領(lǐng)導班子
在日常工作中。我部加大力度對全體人員的管理。打破以往的“鐵飯碗”、“死工資”的思想。及不思進(jìn)取的工作作風(fēng)。在管理中哂媚苷哌烯p庸者下管理方式。讓他們以工作中如逆水行舟、不進(jìn)則煺為主導思想。在工作中居安思危。盡心盡力做好各項安全工作。實(shí)行“精兵之路、強兵之道”。層次化管理塬則。充分調配各級管理人員工作責任心及積極性。
二、計劃詳細、責任明確,安全檢查有條不紊
1、安全步署
在全年歷次安全接待任務(wù)中。我部始終高度重視。在接待前召集部門(mén)人員召開(kāi)安全步署工作。明確安全工作主題。定人、定崗。責任劃分到個(gè)人。做到客人入場(chǎng)前有專(zhuān)人對場(chǎng)地進(jìn)行安全檢查工作、客人到場(chǎng)時(shí)有專(zhuān)人指揮對其車(chē)輛的停放。重點(diǎn)客人安全工作有專(zhuān)人負責跟進(jìn)、會(huì )場(chǎng)秩序有專(zhuān)人維護?腿松⒑笥袟l有序地指揮客人的車(chē)輛離開(kāi)。并派專(zhuān)人對會(huì )場(chǎng)各區域進(jìn)行檢查。是否遺留有安全隱患。由于我酒店停車(chē)位較少。指揮車(chē)輛停放到一橫路段。這無(wú)疑給我部安全工作帶來(lái)一定的難度。但我部經(jīng)過(guò)周密的安全步署。再次創(chuàng )造了全年接待各宴會(huì )過(guò)程中沒(méi)有一起安全事故發(fā)生的記錄。
2、消防安全管理制度的落實(shí)
我部根據酒店安全管理要求和特點(diǎn)。建立了一系列消防安全檢查制度。如:消防器材的檢查。消防安全巡查。重點(diǎn)部位巡查。消防設施設備日、月、季度、年度測試等。堅持每日二十四小時(shí)巡查制度。特別加大對廚房用氣點(diǎn)的檢查。確保用氣安全。同時(shí)對各部重點(diǎn)部位如西餐廚房、四樓廚房、員工餐廳廚房、等重點(diǎn)要害部位。除正常的日檢查制度外。消防專(zhuān)職和當值領(lǐng)班也加強巡查力度。做到日有巡查記錄。周有檢查記錄。月有設備檢測記錄。季度有設備聯(lián)動(dòng)測試記錄。在安全管理工作中。如發(fā)現安全隱患及時(shí)下發(fā)《隱患整改通知書(shū)》限期責令相關(guān)部門(mén)整改。并跟進(jìn)整改情況。切實(shí)消除隱患。杜絕事故的發(fā)生。在消防安全管理中。我部根據營(yíng)業(yè)過(guò)程中的需求。進(jìn)行消防知識培訓和消防演練。這樣不僅能測試消防設施設備。還可以達到消防宣傳的目的。使員工增強消防意識。樹(shù)立消防觀(guān)念叁、施工現場(chǎng)管理;
。1)根據時(shí)段控制施工人員進(jìn)行產(chǎn)生噪聲較大的工種,密切巡視。及時(shí)發(fā)現。及時(shí)處理。較好的杜絕了因施工產(chǎn)生噪音而引起客人的投訴事件的發(fā)生。
。2)對施工人員的在進(jìn)入工地時(shí)加大督促力度。在施工作員進(jìn)入工地時(shí)要求必須戴好安全帽。在門(mén)崗嚴格控制和加大對工地場(chǎng)所的巡查力度。做好防盜的同時(shí)對安全意識比較淡薄的施工人員進(jìn)行現場(chǎng)指正和教育。對屢教不改的施工人員呈報到其部門(mén)進(jìn)行處理。
。3)根據施工期短。施工人員較雜。工種和項目較多等因素。在施工過(guò)程中難免會(huì )發(fā)生磨擦。如控制不好很容易發(fā)生施工人員相互斗歐事件。為此我部制定相應的應急預案。在全年中有效阻止多起斗歐事件苗頭。
。4)加強工地材料管理。防止盜竊事件的發(fā)生。我部對工地防盜工作列入工作中重點(diǎn)。加大門(mén)崗的管理力度。認真核對物品放行名稱(chēng)、規格、數量及簽批的權限;對進(jìn)出工地的人員、車(chē)輛認真檢查同時(shí)夜間加強巡查。
三、注重實(shí)際。注重實(shí)效。強化安全教育培訓
安全管理工作搞不好。往往在于認識不到位,F代安全管理要求的基礎就是正確認識安全管理。首先要提高對于安全教育的認識。真正把安全教育擺到重點(diǎn)位置。既要通過(guò)安全培訓、常規性安全教育。又要充分發(fā)揮安全會(huì )議、安全討論、安全活動(dòng)的作用。創(chuàng )造良好的安全認識氛圍。全年中。我部安全培訓著(zhù)重于以下幾點(diǎn)入手:
1、消防安全工作普及培訓
普及消防安全知識。為了提高員工的安全意識和防范能力。根據公司、酒店領(lǐng)導的要求。協(xié)同人力資源部對新員工入職消防安全知識培訓。嚴把上崗前的消防培訓關(guān)。認真落實(shí)“先培訓后上崗”的管理塬則。讓
員工掌握日常消防安全工作中的“叁懂”(懂得本崗位火災危險性。懂得預防火災的方法。懂得滅火的措施)!八臅(huì )”(會(huì )報火警。會(huì )使用滅火器材。會(huì )處理事故。會(huì )自救逃生)的消防常識。這樣保證員工上崗后。對本崗位的消防安全責任和任務(wù)有全面的了解。為酒店的業(yè)務(wù)發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎。
2、部門(mén)員工消防安全工作培訓
我部員工定期進(jìn)行消防安全知識培訓。在安全教育的形式和內容上要豐富多彩。推陳出新。使安全教育具有知識性、趣味性。寓教于樂(lè )。員工在參與培訓活動(dòng)中受到教育和熏陶。在潛移默化中強化安全意識。逐步形成“人人講安全。事事講安全。時(shí)時(shí)講安全”的氛圍。使員工逐步實(shí)現從“要我安全”到“我要安全”的思想跨躍。并通過(guò)切合實(shí)際的安全知識和安全技能的培訓進(jìn)一步升華到“我會(huì )安全”的境界。堅持預防為主。先期治理。確保防范措施到位。
3、各部門(mén)分區負責人消防安全培訓
根據酒店消防安全要求每叁個(gè)月對全酒店各區負責人進(jìn)行消防安全管理培訓。我部已分批對各分區負責人進(jìn)行消防安全管理培訓。并剖析廣州全年的火災案例。共同研討事故案例。吸取案例教訓。并結合我酒店實(shí)際工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行改正。
四、狠抓安全隱患的檢查整改
酒店安全工作變數大、隱情多,因此我部把安全檢查作為查隱患、堵漏洞、防事故的常效武器,對工作環(huán)節中的“危險源點(diǎn)”和事故隱患緊盯不放。為了保證安全檢查踏實(shí)、務(wù)實(shí)、真實(shí),明確檢查人必須對檢查過(guò)程、檢查專(zhuān)案、整改結果全權負責;實(shí)行無(wú)約定檢查,檢查不打招唿、不聽(tīng)匯報、不講成績(jì),隨時(shí)抽查,專(zhuān)找問(wèn)題,對未發(fā)現隱患的檢查,一律視為無(wú)效檢查;推行“對口”檢查,提倡各部門(mén)互相尋找工作中難以察覺(jué)的疑難雜癥。建立自查責任制,推行當班員工對事故隱患“誰(shuí)在崗、誰(shuí)檢查,誰(shuí)發(fā)現、誰(shuí)報告,誰(shuí)漏查、誰(shuí)負責”的六誰(shuí)責任制,讓隊員成為安全防范的“嘹望哨”和“監督崗”。使事故苗頭能夠早發(fā)現、早預防、早處置。對檢查中發(fā)現的問(wèn)題,責成相關(guān)部門(mén)在規定時(shí)間內徹底整改到位,對由于技術(shù)和客觀(guān)塬因一時(shí)無(wú)法整改的,均采取了嚴密的防范措施,置于可控的范疇。在全年工作中。因安全管理制度健全。我部查處和整改多處消防隱患。
在今后的工作中。我們緊貼安全管理的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)問(wèn)題。深入調研。從根子上查塬因。管理上找不足。機制上拿對策。為安全生產(chǎn)管理提供準確的導向和正確的思路。提高綜合防御能力。
保安年度工作總結14
今天,我們迎來(lái)萬(wàn)物復蘇,同時(shí)迎來(lái)預科學(xué)習新的開(kāi)端。為了明確努力方向,履行職責到位,服務(wù)大家,順利展開(kāi)工作。為此,特作以下計劃:
一、工作目標:
提高大家的安全意識,促進(jìn)大家對公共財產(chǎn)的愛(ài)護,提供大家安全的學(xué)習氛圍,將預科四班建成積極向上優(yōu)秀的班級。
二、具體措施:
1、宿舍處經(jīng)常巡邏,發(fā)現不安全因素及時(shí)糾正。
2、對教室宿舍財產(chǎn)意外損失盡快的進(jìn)行解決。
3、提醒大家多多閱讀有關(guān)安全知識的書(shū)刊。
4、提醒大家多注意身邊的事、新聞從中汲取教訓。
5、時(shí)常提醒大家對自己的貴重物品保管周密。
6、活動(dòng)期間注重提醒同學(xué)們防范意識。
7、全面配合班、團委工作及學(xué)院工作。
同學(xué)們安全是重要的我們仍要繼續努力攜起手來(lái)為了能夠更好的學(xué)習,一起行動(dòng)起來(lái)吧。營(yíng)造一個(gè)安全溫馨的班集體。
保安年度工作總結15
半年的工作、學(xué)習和生活,我們取得了很多的成績(jì),也得到了鍛煉和提高,可以說(shuō)是受益匪淺,主要得益于以下幾個(gè)方面:
首先,他作為隊長(cháng),在各項工作中都能走在前面,干在前,給隊員們樹(shù)立了榜樣,增添了干勁和信心,同時(shí),也經(jīng)常也隊員講形勢。講要求。講保安工作管理方面的知識!
我們公司是一個(gè)集設計。銷(xiāo)售為一體的大型服裝企業(yè),我們保安就代表這公司的形象,這就要求我們保安工作必須與時(shí)俱進(jìn),因此,我們在工作中盡量不受習慣思維。習慣經(jīng)驗的干擾,從客觀(guān)實(shí)際出發(fā),地接受新的思維,不斷的創(chuàng )新,將創(chuàng )新作為做好工作的動(dòng)力!
我們的隊員大多數都是血氣方剛的年青人,但他們在工作上,都能求同存異,顧全大局,無(wú)論工作條件多么艱苦,工作任務(wù)多么艱巨,他們大家都能團結協(xié)作,共同拼搏,想方設法盡力完成任務(wù)!如:前幾天的消防演習,之所以能完成的那么好,和隊員的共同努力是分不開(kāi)的,這可是凝聚著(zhù)隊員們的智慧和汗水!
回顧半年來(lái)的工作,在取得成績(jì)的同時(shí),我們也清楚地看到了自身存在的差距和不足。突出表現在:一是由于隊員來(lái)自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊。二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng )新和改進(jìn)。三是工作上還存在一些不如人意的地方,所有這些我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做的更好。更出色!
下半年及今后的工作要求將會(huì )更高,難度將會(huì )更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求,我們一定要正視現實(shí)。承認困難,但不畏困難,我們將迎難而上,做好工作。達到讓公司領(lǐng)導滿(mǎn)意,讓來(lái)xx的每一位客戶(hù)滿(mǎn)意!
新年將至,在過(guò)去的一年里,我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,積極創(chuàng )新,不斷提高,全面地完成了今年的各項任務(wù),為大酒店各項目標順利完成做出應有的貢獻。
20xx年是大酒店實(shí)現“三步走”戰略目標最為關(guān)鍵的一年,我部門(mén)根據董事長(cháng)提出的“立足市場(chǎng),加強經(jīng)營(yíng),夯實(shí)基礎,規范管理”這一總體思,結合我部門(mén)的實(shí)際情況,努力實(shí)現“以服務(wù)促質(zhì)量,以質(zhì)量創(chuàng )品牌,以品牌求發(fā)展”總體管理目標。認真做好治安消防的安全工作,加強對酒店員工的安全培訓,積極協(xié)調各單位工作,為酒店長(cháng)期穩定的發(fā)展,做出自己應有貢獻。
總的來(lái)看,我們一年來(lái)的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今后工作中,揚長(cháng)敝短,特對今年工作總結如下:
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